الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة سيكون مدير الفرع مسؤولاً عن الاشراف على جميع عمليات الفرع، وضمان الكفاءة والامتثال والربحية.
تتطلب هذه الدور محترف متمرس لديه خبرة إدارية مثبتة في العمليات، إدارة المستودعات، الرقابة المالية، وقيادة الفريق.
سيكون لمدير الفرع دور حاسم في تعزيز التميز التشغيلي، تطبيق أنظمة الأداء، وضمان سلاسة أنشطة العمل اليومية.
المسؤوليات الرئيسية قيادة وإدارة عمليات الفرع لتحقيق أهداف العمل.
الإشراف على إدارة المستودعات والمخزون وضمان الدقة والكفاءة.
تطوير وتنفيذ ومراقبة إجراءات التشغيل ومؤشرات الأداء ونظم الأداء.
دفع تحسينات العمليات لزيادة الإنتاجية وتقليل تكاليف التشغيل.
إدارة الميزانيات والضوابط المالية والتأكد من الامتثال لسياسات الشركة.
توفير القيادة والتوجيه وإدارة الأداء لكادر الفرع.
تنسيق الفرق متعددة الوظائف لضمان عمليات سلسة.
ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة فعالة وتميز تشغيلي.
المؤهلات خبرة مثبتة في إدارة العمليات على مستوى إداري.
خلفية قوية في إدارة المستودعات والمخزون.
القيادة والمهارات في إدارة الأشخاص مثبتة.
خبرة قوية في الإدارة المالية ومراقبة الميزانية.
خبرة إدارية عملية مع تحمل المسؤولية المباشرة عن الفرق وأداء الأعمال.
قدرة قوية على اتخاذ القرار وحل المشكلات والتنظيم.
خبرة في تطوير وتنفيذ مؤشرات الأداء ومراقبتها.
القدرة على إدارة فرق متعددة الوظائف وتحقيق النتائج تحت الضغط.
الكفاءة اللغوية في العربية والكردية (نطقاً وكتابة).
Job description
Position Summary The Branch Manager will be responsible for overseeing all branch operations, ensuring efficiency, compliance, and profitability.
This role requires a seasoned professional with proven managerial experience in operations, warehouse management, financial control, and team leadership.
The Branch Manager will play a critical role in driving operational excellence, implementing performance systems, and ensuring smooth day-to-day business activities.
Key Responsibilities Lead and manage branch operations to achieve business objectives.
Oversee warehouse and inventory management, ensuring accuracy and efficiency.
Develop, implement, and monitor operational procedures, KPIs, and performance systems.
Drive process improvements to enhance productivity and reduce operational costs.
Manage budgets, financial controls, and ensure compliance with company policies.
Provide leadership, coaching, and performance management for branch staff.
Coordinate cross-functional teams to ensure seamless operations.
Ensure customer satisfaction through effective service delivery and operational excellence.
Qualifications Proven experience in Operations Management at a managerial level.
Strong background in Warehouse and Inventory Management.
Demonstrated Leadership and People Management skills.
Solid expertise in Financial Management and Budget Control.
Hands-on managerial experience with direct responsibility for teams and business performance.
Strong decision-making, problem-solving, and organizational abilities.
Experience in developing and implementing KPIs and monitoring systems.
Ability to manage cross-functional teams and deliver results under pressure.
Language proficiency in Arabic and Kurdish (spoken and written).