الوصف الوظيفي
نتيجة الخدمة
الهدف من هذه الوظيفة هو دعم التنفيذ الفعال للتعلم القائم على العمل في إطار مشروع "مسار" عبر مكونات المشروع ذات الصلة ومؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارة.
موقع العمل
بغداد، العراق
المدة المتوقعة
سنة واحدة، مع إمكانية التمديد
الواجبات والمسؤوليات
الخلفية: مشروع "مسار" (MASAR) - المهارات والإصلاح المتوافق مع السوق: تعزيز نظام التعليم والتدريب التقني والمهني (TVET) في العراق من أجل مسارات ذات صلة بسوق العمل - هو مشروع بتمويل من الاتحاد الأوروبي ينفذه مركز التجارة الدولية (ITC) في العراق حتى ديسمبر 2029. يدعم المشروع تحسين فرص العمل للشباب العراقيين والنساء والفئات الضعيفة من خلال جعل التعليم التقني والمهني أكثر ارتباطاً بطلب القطاع الخاص. من خلال التركيز على البناء الأخضر، والضيافة، والسياحة، يعمل مشروع "مسار" مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني، وأصحاب العمل، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والجمعيات القطاعية، والشركاء الحكوميين لضمان أن التدريب التقني والمهني يعكس فرص العمل الحقيقية واحتياجات الأعمال. يعزز المشروع مقدمي التدريب المختارين، ويوسع نطاق التعلم المنظم القائم على العمل مع أصحاب العمل، ويدعم خدمات التوظيف والانتقال إلى العمل، ويساعد في تطوير مسارات تدريب عملية مصادق عليها من قبل أصحاب العمل ومعترف بها من قبل نظام التعليم والتدريب التقني والمهني. ومن خلال ربط تطوير المهارات بشكل مباشر أكثر بالوظائف واحتياجات المؤسسات ونمو القطاع، يهدف مشروع "مسار" إلى المساهمة في نظام تعليم وتدريب تقني ومهني أكثر استجابة للطلب وأكثر شمولاً واستدامة في العراق. المسؤوليات: تحت الإشراف المباشر لمنسق المشروع الوطني والتوجيه العام لمدير المشروع، سيكون مسؤول المشروع مسؤولاً عن المهام التالية: • دعم التخطيط والتنسيق والتنفيذ اليومي لأنشطة التعلم القائم على العمل الخاصة بمشروع "مسار" في العراق، مع ضمان التوافق مع خطة عمل "مسار" الشاملة، وأهداف المشروع، وتوجيهات منسق المشروع الوطني. • دعم المشاركة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أصحاب العمل، والغرف التجارية، والجمعيات القطاعية، ومؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارة، ومشرفي مكان العمل، ووحدات خدمات التوظيف، والنظراء العموميين ذوي الصلة لضمان الملكية وجودة التوظيف والتنفيذ في الوقت المناسب لأنشطة التعلم القائم على العمل. • دعم تنسيق شركاء التنفيذ، والاستشاريين المحليين، والخبراء الفنيين، ومقدمي الخدمات الذين يدعمون تقديم التعلم القائم على العمل، مع ضمان مخرجات واضحة، ومتابعة في الوقت المناسب، ونتائج عالية الجودة، وتوافق مع إجراءات "مسار". • المساعدة في تطوير وتكييف وتنفيذ أطر وإجراءات وأدلة ونماذج وأدوات تنفيذ التعلم القائم على العمل، بما في ذلك قوائم التحقق من جاهزية أصحاب العمل، وإجراءات توظيف المتعلمين، وأدوات الإشراف، وترتيبات الحماية، ونماذج التغذية الراجعة، وآليات ضمان الجودة. • المساعدة في تنسيق رسم خرائط أصحاب العمل، وإشراكهم، وتقييم جاهزية مكان العمل في قطاعات البناء والضيافة/السياحة والمهن ذات الصلة بالاقتصاد الأخضر أو الاستجابة للمناخ، مع ضمان أن أصحاب العمل المضيفين يمكنهم توفير مهام تعليمية ذات صلة، وإشراف كافٍ، وظروف آمنة، ومسارات انتقال موثوقة. • تسهيل تطوير وتنفيذ اتفاقيات التعلم القائم على العمل، وأنظمة التوظيف، وإجراءات مطابقة المتعلمين، وخطط مهام مكان العمل، ومراقبة الحضور، وآليات حل المشكلات، وترتيبات الإشراف بين مقدمي خدمات التعليم والتدريب التقني والمهني وأصحاب العمل والمتعلمين. • دعم إنشاء وتوجيه وبناء قدرات مرشدي مكان العمل، والمشرفين، ونقاط اتصال التعلم القائم على العمل لدى مقدمي الخدمات بشأن إشراف المتعلمين، وتعيين المهام، والسلامة والصحة المهنية، والحماية، والتغذية الراجعة، وتنسيق التقييم، والتواصل مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني. • تنسيق ومراقبة توظيف المتعلمين، والإشراف في مكان العمل، وإنجاز التعلم القائم على العمل، والتغذية الراجعة من أصحاب العمل، وضمان جودة أنشطة التعلم القائم على العمل، وتحديد الاختناقات بشكل استباقي واقتراح حلول عملية لمنسق المشروع الوطني وقادة المكونات المعنيين. • دعم تعزيز خدمات التوظيف ووظائف الانتقال إلى العمل داخل مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المشاركة، بما في ذلك مطابقة أصحاب العمل، ودعم الجاهزية للوظائف، ومتابعة الخريجين، وروابط الإحالة، واستخدام بيانات التتبع لتحسين نتائج الانتقال من المدرسة إلى العمل. • جمع وتتبع مؤشرات أداء التعلم القائم على العمل، بما في ذلك التوظيف المضمون، والحضور، والإنجاز، ورضا أصحاب العمل، والتحول إلى التوظيف أو العمل الحر أو مزيد من التدريب، والاستمرار في الوظيفة؛ وتوثيق الدروس المستفادة ودعم مأسسة واستدامة وتوسيع نطاق نماذج التعلم القائم على العمل الفعالة عبر مسارات عمل "مسار". • أداء مهام أخرى حسب الحاجة. تتطلب الوظيفة سفراً متكرراً إلى مواقع ميدانية في كربلاء والنجف ونينوى والبصرة وإقليم كردستان العراق. حقوق النشر: يجب على الموظف التأكد من حصوله على الأذونات اللازمة فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية المطلوبة لأداء خدماته بموجب عقد الاستشارات هذا وللنشر اللاحق من قبل مركز التجارة الدولية بأي شكل من الأشكال. يجب تقديم إثبات وثائقي إلى مركز التجارة الدولية. في حال استحقاق أي رسوم ترخيص لاستخدام مواد محمية بحقوق الطبع والنشر لطرف ثالث، يجب على الاستشاري طلب إذن خطي مسبق من مركز التجارة الدولية. ويجب عليه علاوة على ذلك التأكد من الحصول على الاعتماد للحدث (الأحداث)، إذا لزم الأمر.
المؤهلات/المهارات الخاصة
التعليم: مطلوب درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في التنمية الدولية أو الاقتصاد أو التعليم أو مجال ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية أولى في المواد المذكورة أعلاه مقترنة بسنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة. الخبرة: مطلوب ما لا يقل عن سنتين (2) من الخبرة المتدرجة في المسؤولية في إدارة المشاريع أو البرامج، أو التنسيق، أو التنفيذ، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة. خبرة في التعلم القائم على العمل، أو التلمذة الصناعية، أو خدمات التوظيف، أو برامج العمل أو المجالات ذات الصلة. يفضل الحصول على خبرة في إشراك أصحاب العمل ودعم مبادرات التعلم في مكان العمل أو التلمذة الصناعية أو التوظيف. يفضل الحصول على خبرة في دعم مرشدي مكان العمل والمشرفين ونقاط اتصال مقدمي التدريب من خلال التوجيه العملي وبناء القدرات. يفضل الحصول على خبرة في إنشاء شراكات تعلم قائمة على العمل مع أصحاب عمل عراقيين ومؤسسات تعليم وتدريب تقني ومهني. يفضل الحصول على خبرة مع أصحاب عمل في قطاعات البناء أو الضيافة أو السياحة، بما في ذلك المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. الكفاءات: • المهنية: القدرة على تطوير وتنفيذ اتفاقيات التوظيف، وإجراءات مطابقة المتعلمين، وخطط مهام مكان العمل، وأدوات الإشراف. • معرفة ضمان جودة التعلم القائم على العمل، والسلامة والصحة المهنية، والحماية، وترتيبات التوظيف الشاملة. • القدرة على مراقبة التوظيف، والحضور، وتقدم التعلم، والتغذية الراجعة من أصحاب العمل، وتنسيق الحل في الوقت المناسب لمشكلات التوظيف. معرفة التوجيه الوظيفي، ودعم الجاهزية للوظائف، ومطابقة أصحاب العمل، وآليات الإحالة التي تدعم الانتقال إلى التوظيف. القدرة على استخدام بيانات التوظيف والتتبع لتقييم الإنجاز ونتائج التوظيف والاستبقاء، وتحسين تقديم التعلم القائم على العمل. معرفة وفهم النظريات والمفاهيم والمقاربات ذات الصلة بقطاع معين أو مجال وظيفي أو مجال متخصص آخر. القدرة على تحديد القضايا وتحليلها والمشاركة في حل القضايا/المشكلات. القدرة على المساعدة في جمع البيانات باستخدام طرق مختلفة. مهارات تحليلية وتقييمية مفاهيمية لإجراء البحوث والتحليلات المستقلة، بما في ذلك الإلمام والخبرة في استخدام مصادر بحثية متنوعة، بما في ذلك المصادر الإلكترونية على الإنترنت والإنترانت وقواعد البيانات الأخرى. القدرة على ممارسة الحكم في سياق المهام الموكلة، وتخطيط العمل الخاص، وإدارة الأولويات المتضاربة. يُظهر الفخر بالعمل وبالإنجازات؛ ويُظهر الكفاءة المهنية وإتقان الموضوع؛ ويتسم بالضمير والفعالية في الوفاء بالالتزامات، ومراعاة المواعيد النهائية، وتحقيق النتائج؛ ويتحرك بدافع مهني بدلاً من مصالح شخصية؛ ويُظهر المثابرة عند مواجهة المشكلات أو التحديات الصعبة؛ ويبقى هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل المسؤولية عن دمج المنظور الجندري وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. • العمل الجماعي: العمل بشكل تعاوني مع الزملاء لتحقيق الأهداف التنظيمية؛ وطلب المدخلات من خلال تقدير أفكار الآخرين وخبراتهم بصدق؛ والاستعداد للتعلم من الآخرين؛ ووضع أجندة الفريق قبل الأجندة الشخصية؛ ودعم العمل وفقاً لقرار المجموعة النهائي، حتى عندما لا تعكس مثل هذه القرارات موقفه بالكامل؛ ومشاركة الفضل في إنجازات الفريق وقبول المسؤولية المشتركة عن أوجه القصور في الفريق. • المساءلة: تحمل مسؤولية جميع الالتزامات والوفاء بها؛ وتقديم المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها ضمن معايير الوقت والتكلفة والجودة المقررة؛ والعمل وفقاً للوائح والقواعد التنظيمية؛ ودعم المرؤوسين، وتوفير الرقابة وتحمل المسؤولية عن المهام المفوضة؛ وتحمل المسؤولية الشخصية عن أوجه قصوره وتلك الخاصة بوحدة العمل، حيثما ينطبق ذلك. • توجيه العملاء: اعتبار كل من يتم تقديم الخدمات لهم "عملاء" والسعي لرؤية الأمور من وجهة نظر العملاء؛ وإنشاء والحفاظ على شراكات مثمرة مع العملاء من خلال كسب ثقتهم واحترامهم؛ وتحديد احتياجات العملاء ومطابقتها بالحلول المناسبة؛ ومراقبة التطورات الجارية داخل وخارج بيئة العملاء للبقاء على اطلاع وتوقع المشكلات؛ وإبقاء العملاء على اطلاع بالتقدم أو الانتكاسات في المشاريع؛ والوفاء بالجدول الزمني لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل.
اللغات
مطلوب إجادة اللغتين العربية والإنجليزية. معرفة اللغة الكردية ميزة إضافية.
معلومات إضافية
هذه الوظيفة مفتوحة لمواطني العراق. سيتم إدارة هذا العقد نيابة عن مركز التجارة الدولية من قبل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. يجب أن يكون المتقدمون مصرح لهم بالعمل في مقر العمل حيث تقع الوظيفة. المتقدمون المؤهلون الذين يتم اختيارهم من خارج مقر العمل مسؤولون عن أي نفقات تتعلق بانتقالهم إلى مقر العمل.
لا توجد رسوم
لا تفرض الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (تقديم الطلبات، مقابلة، معالجة، أو تدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.
Job description
Result of Service
The goal of this job function is to support the effective implementation of work-based learning under MASAR across the relevant project components and selected TVET institutions.
Work Location
Baghdad, Iraq
Expected duration
One year, with possibility of extention
Duties and Responsibilities
BACKGROUND: MASAR — Market-Aligned Skills and Reform: Strengthening Iraq’s Technical and Vocational Education and Training (TVET) system for labour-market relevant pathways — is an EU-funded project implemented by the International Trade Centre (ITC) in Iraq until December 2029. The project supports improved employment opportunities for young Iraqis, women and vulnerable groups by making technical and vocational education more closely connected to private sector demand. Focusing on green construction, hospitality and tourism, MASAR works with TVET institutions, employers, SMEs, sector associations and government partners to ensure that technical and vocational training reflects real job opportunities and business needs. The project strengthens selected training providers, expands structured work-based learning with employers, supports career and transition-to-employment services, and helps develop practical, employer-validated training pathways that are recognised by the TVET system. By linking skills development more directly to jobs, enterprise needs and sector growth, MASAR aims to contribute to a more demand-driven, inclusive and sustainable TVET system in Iraq. RESPONSIBILITIES: Under the direct supervision of the National Project Coordinator and the overall guidance of the Project Manager, the Project Officer will be responsible for the following duties: • Support planning, coordination and day-to-day implementation of MASAR work-based learning activities in Iraq, ensuring alignment with the overall MASAR workplan, project objectives and guidance from the National Project Coordinator. • Support engagement and maintain effective working relationships with employers, chambers, sector associations, selected TVET institutions, workplace supervisors, career service units and relevant public counterparts to ensure ownership, placement quality and timely implementation of WBL activities. • Support coordination of implementation partners, local consultants, technical experts and service providers supporting WBL delivery, ensuring clear deliverables, timely follow-up, quality outputs and alignment with MASAR procedures. • Assist in Developing, adapting and implementing of WBL frameworks, procedures, manuals, templates and implementation tools, including employer readiness checklists, learner placement procedures, supervision tools, safeguarding arrangements, feedback forms and quality assurance mechanisms. • Assist in Coordinating employer mapping, engagement and assessment of workplace readiness in construction, hospitality/tourism and related green or climate-responsive occupations, ensuring that host employers can provide relevant learning tasks, adequate supervision, safe conditions and credible transition pathways. • Facilitate the development and implementation of WBL agreements, placement systems, learner matching procedures, workplace task plans, attendance monitoring, issue-resolution mechanisms and supervision arrangements between TVET providers, employers and learners. • Support the establishment, orientation and capacity-building of workplace mentors, supervisors and provider WBL focal points on learner supervision, task assignment, occupational safety and health, safeguarding, feedback, assessment coordination and communication with TVET institutions. • Coordinate and monitor learner placements, workplace supervision, WBL completion, employer feedback and quality assurance of WBL activities, proactively identifying bottlenecks and proposing practical solutions to the National Project Coordinator and relevant component leads. • Support Strengthening career services and transition-to-employment functions within participating TVET institutions, including employer matching, job-readiness support, graduate follow-up, referral linkages and use of tracer data to improve school-to-work transition outcomes. • Collect and Track WBL performance indicators, including placements secured, attendance, completion, employer satisfaction, conversion to employment, self-employment or further training, and job retention; document lessons learned and support the institutionalization, sustainability and scale-up of effective WBL models across MASAR workstreams. • Perform other duties as required. The position requires frequent travel to field locations in Karbala, Najaf, Ninewa, Basra, and the Kurdistan Region of Iraq Copyright : The personnel has to ensure that s/he has obtained the necessary permissions with regard to intellectual property rights required to perform his/her services under this consultancy contract and for the subsequent dissemination by ITC in any form. Documentary proof is to be submitted to ITC. Should any license fee be due for the use of copyrighted materials of third parties, the Consultant shall request the prior written permission from ITC. S/he has further to ensure to obtain accreditation to event(s), if required.
Qualifications/special skills
EDUCATION: An advanced university degree (Master’s degree or equivalent) in international development, economics, education or a related field is required. A first-level university degree in the above subjects in combination with an additional two years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree. EXPERIENCE: A minimum of two (2) years of progressively responsible experience in project or programme management, coordination, implementation, administration or a related area is required. Experience in work-based learning, apprenticeships, career services, employment programmes or related areas. Experience engaging employers and supporting workplace learning, apprenticeship or placement initiatives is desirable. Experience supporting workplace mentors, supervisors and training provider focal points through practical guidance and capacity-building is desirabe. Experience establishing work-based learning partnerships with Iraqi employers and TVET institutions desirable. Experience with construction, hospitality or tourism employers, including SMEs desirable COMPETENCIES: • Professionalism: Ability to develop and implement placement agreements, learner matching procedures, workplace task plans and supervision tools. • Knowledge of work-based learning quality assurance, occupational safety and health, safeguarding and inclusive placement arrangements. • Ability to monitor placements, attendance, learning progress and employer feedback, and coordinate timely resolution of placement problems. Knowledge of career guidance, job-readiness support, employer matching and referral mechanisms that support transition to employment. Ability to use placement and tracer data to assess completion, employment outcomes and retention, and improve work-based learning delivery. Knowledge and understanding of theories, concepts and approaches relevant to particular sector, functional area or other specialized field. Ability to identify issues, analyze and participate in the resolution of issues/problems. Ability to assist with data collection using various methods. Conceptual analytical and evaluative skills to conduct independent research and analysis, including familiarity with and experience in the use of various research sources, including electronic sources on the internet, intranet and other databases. Ability to apply judgment in the context of assignments given, plan own work and manage conflicting priorities. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work. • Teamwork: Works collaboratively with colleagues to achieve organizational goals; solicits input by genuinely valuing others’ ideas and expertise; is willing to learn from others; places team agenda before personal agenda; supports and acts in accordance with final group decision, even when such decisions may not entirely reflect own position; shares credit for team accomplishments and accepts joint responsibility for team shortcomings. • Accountability: Takes ownership of all responsibilities and honours commitments; delivers outputs for which one has responsibility within prescribed time, cost and quality standards; operates in compliance with organizational regulations and rules; supports subordinates, provides oversight and takes responsibility for delegated assignments; takes personal responsibility for his/her own shortcomings and those of the work unit, where applicable. • Client Orientation: Considers all those to whom services are provided to be “clients” and seeks to see things from clients’ point of view; establishes and maintains productive partnerships with clients by gaining their trust and respect; identifies clients’ needs and matches them to appropriate solutions; monitors ongoing developments inside and outside the clients’ environment to keep informed and anticipate problems; keeps clients informed of progress or setbacks in projects; meets timeline for delivery of products or services to client.
Languages
Fluency in both Arabic and English is required. Knowledge of Kurdish is an asset.
Additional Information
This vacancy is open for nationals of Iraq. This contract will be administered on behalf of ITC by UNDP. Applicants must be authorized to work in the duty station where the position is located. Eligible applicants selected from outside the duty station are responsible for any expenses in connection with their relocation to the duty station.
No Fee
THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.