الهدف من هذه الوظيفة هو دعم التنفيذ الفعال للتعلم القائم على العمل في إطار مشروع "مسار" عبر مكونات المشروع ذات الصلة ومؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارة.
موقع العمل: بغداد، العراق
المدة المتوقعة: سنة واحدة، مع إمكانية التمديد
الواجبات والمسؤوليات
الخلفية: "مسار" (MASAR) - المهارات والإصلاح المتوائم مع السوق: تعزيز نظام التعليم والتدريب التقني والمهني (TVET) في العراق من أجل مسارات ملائمة لسوق العمل هو مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي ينفذه مركز التجارة الدولية (ITC) في العراق حتى ديسمبر 2029. يدعم المشروع تحسين فرص العمل للشباب العراقيين والنساء والفئات الضعيفة من خلال جعل التعليم التقني والمهني أكثر ارتباطاً بطلب القطاع الخاص. من خلال التركيز على البناء الأخضر، والضيافة، والسياحة، يعمل "مسار" مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني، وأصحاب العمل، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والاتحادات القطاعية، والشركاء الحكوميين لضمان أن التدريب التقني والمهني يعكس فرص العمل الحقيقية واحتياجات الأعمال. يعزز المشروع مقدمي التدريب المختارين، ويوسع نطاق التعلم المنظم القائم على العمل مع أصحاب العمل، ويدعم خدمات التوظيف والانتقال إلى العمل، ويساعد في تطوير مسارات تدريب عملية ومعتمدة من أصحاب العمل ومعترف بها من قبل نظام التعليم والتدريب التقني والمهني. ومن خلال ربط تطوير المهارات بشكل مباشر أكثر بالوظائف، واحتياجات المؤسسات، ونمو القطاع، يهدف "مسار" إلى المساهمة في نظام تعليم وتدريب تقني ومهني أكثر توجهاً نحو الطلب، وأكثر شمولاً واستدامة في العراق.
المسؤوليات:
تحت الإشراف المباشر لمنسق المشروع الوطني والتوجيه العام لمدير المشروع، سيكون ضابط المشروع مسؤولاً عن الواجبات التالية:
- دعم التخطيط والتنسيق والتنفيذ اليومي لأنشطة التعلم القائم على العمل في مشروع "مسار" في العراق، مع ضمان التوافق مع خطة عمل "مسار" العامة وأهداف المشروع وتوجيهات منسق المشروع الوطني.
- دعم المشاركة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أصحاب العمل، والغرف، والاتحادات القطاعية، ومؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارة، ومشرفي مكان العمل، ووحدات الخدمات المهنية، والنظراء العامين المعنيين لضمان الملكية، وجودة التنسيب، والتنفيذ في الوقت المناسب لأنشطة التعلم القائم على العمل.
- دعم تنسيق شركاء التنفيذ، والاستشاريين المحليين، والخبراء الفنيين، ومقدمي الخدمات الذين يدعمون تقديم التعلم القائم على العمل، لضمان مخرجات واضحة، ومتابعة في الوقت المناسب، ونتائج عالية الجودة، والتوافق مع إجراءات "مسار".
- المساعدة في تطوير وتكييف وتنفيذ أطر التعلم القائم على العمل، والإجراءات، والأدلة، والقوالب، وأدوات التنفيذ، بما في ذلك قوائم التحقق من جاهزية أصحاب العمل، وإجراءات تنسيب المتعلمين، وأدوات الإشراف، وترتيبات الحماية، ونماذج التغذية الراجعة، وآليات ضمان الجودة.
- المساعدة في تنسيق رسم خرائط أصحاب العمل، والمشاركة، وتقييم جاهزية مكان العمل في قطاعات البناء والضيافة/السياحة والمهن الخضراء أو المستجيبة للمناخ ذات الصلة، لضمان أن أصحاب العمل المضيفين يمكنهم توفير مهام تعليمية ذات صلة، وإشراف كافٍ، وظروف آمنة، ومسارات انتقال موثوقة.
- تسهيل تطوير وتنفيذ اتفاقيات التعلم القائم على العمل، وأنظمة التنسيب، وإجراءات مطابقة المتعلمين، وخطط مهام مكان العمل، ومراقبة الحضور، وآليات حل المشكلات، وترتيبات الإشراف بين مقدمي التعليم والتدريب التقني والمهني، وأصحاب العمل، والمتعلمين.
- دعم إنشاء وتوجيه وبناء قدرات مرشدي مكان العمل، والمشرفين، ونقاط اتصال التعلم القائم على العمل لدى مقدمي الخدمة بشأن إشراف المتعلمين، وتعيين المهام، والسلامة والصحة المهنية، والحماية، والتغذية الراجعة، وتنسيق التقييم، والتواصل مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني.
- تنسيق ومراقبة تنسيب المتعلمين، والإشراف في مكان العمل، وإكمال التعلم القائم على العمل، وردود فعل أصحاب العمل، وضمان جودة أنشطة التعلم القائم على العمل، وتحديد الاختناقات بشكل استباقي واقتراح حلول عملية لمنسق المشروع الوطني وقادة المكونات المعنيين.
- دعم تعزيز الخدمات المهنية ووظائف الانتقال إلى العمل داخل مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المشاركة، بما في ذلك مطابقة أصحاب العمل، ودعم الجاهزية للوظيفة، ومتابعة الخريجين، وروابط الإحالة، واستخدام بيانات التتبع لتحسين نتائج الانتقال من المدرسة إلى العمل.
- جمع وتتبع مؤشرات أداء التعلم القائم على العمل، بما في ذلك التنسيبات المضمونة، والحضور، والإكمال، ورضا أصحاب العمل، والتحول إلى التوظيف، أو العمل الحر، أو التدريب الإضافي، والاحتفاظ بالوظيفة؛ وتوثيق الدروس المستفادة ودعم المأسسة والاستدامة وتوسيع نطاق نماذج التعلم القائم على العمل الفعالة عبر مسارات عمل "مسار".
- أداء واجبات أخرى حسب الحاجة.
يتطلب المنصب سفراً متكرراً إلى مواقع العمل في كربلاء والنجف ونينوى والبصرة وإقليم كردستان العراق.
حقوق الطبع والنشر: يجب على الموظف التأكد من حصوله على الأذونات اللازمة فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية المطلوبة لأداء خدماته بموجب عقد الاستشارات هذا وللنش لاحقاً من قبل مركز التجارة الدولية (ITC) بأي شكل من الأشكال. يجب تقديم إثبات وثائقي إلى مركز التجارة الدولية. في حال استحقاق أي رسوم ترخيص لاستخدام مواد محمية بحقوق الطبع والنشر لأطراف ثالثة، يجب على الاستشاري طلب إذن خطي مسبق من مركز التجارة الدولية. وعليه أيضاً التأكد من الحصول على اعتماد للحدث (الأحداث)، إذا لزم الأمر.
ملف المرشح المطلوب
المؤهلات/المهارات الخاصة
التعليم: درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في التنمية الدولية، أو الاقتصاد، أو التعليم، أو مجال ذي صلة مطلوبة. يمكن قبول درجة جامعية أولية في الموضوعات المذكورة أعلاه مع خبرة مؤهلة إضافية لمدة عامين بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.
الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين (2) في إدارة المشاريع أو البرامج، والتنسيق، والتنفيذ، والإدارة، أو مجال ذي صلة مطلوبة. خبرة في التعلم القائم على العمل، أو التلمذة الصناعية، أو الخدمات المهنية، أو برامج التوظيف أو المجالات ذات الصلة. تعتبر الخبرة في إشراك أصحاب العمل ودعم مبادرات التعلم في مكان العمل، أو التلمذة الصناعية، أو التنسيب أمراً مرغوباً فيه. تعتبر الخبرة في دعم مرشدي مكان العمل، والمشرفين، ونقاط اتصال مقدمي التدريب من خلال التوجيه العملي وبناء القدرات أمراً مرغوباً فيه. تعتبر الخبرة في إنشاء شراكات التعلم القائم على العمل مع أصحاب العمل العراقيين ومؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني أمراً مرغوباً فيه. تعتبر الخبرة مع أصحاب العمل في قطاعات البناء أو الضيافة أو السياحة، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة، أمراً مرغوباً فيه.
الكفاءات:
- الاحترافية: القدرة على تطوير وتنفيذ اتفاقيات التنسيب، وإجراءات مطابقة المتعلمين، وخطط مهام مكان العمل، وأدوات الإشراف. معرفة ضمان جودة التعلم القائم على العمل، والسلامة والصحة المهنية، والحماية، وترتيبات التنسيب الشاملة. القدرة على مراقبة التنسيبات، والحضور، وتقدم التعلم، وردود فعل أصحاب العمل، وتنسيق حل مشكلات التنسيب في الوقت المناسب. معرفة التوجيه المهني، ودعم الجاهزية للوظيفة، ومطابقة أصحاب العمل، وآليات الإحالة التي تدعم الانتقال إلى العمل. القدرة على استخدام بيانات التنسيب والتتبع لتقييم الإكمال، ونتائج التوظيف، والاحتفاظ، وتحسين تقديم التعلم القائم على العمل. المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والأساليب ذات الصلة بقطاع معين، أو مجال وظيفي، أو مجال متخصص آخر. القدرة على تحديد المشكلات وتحليلها والمشاركة في حل المشكلات/القضايا. القدرة على المساعدة في جمع البيانات باستخدام أساليب مختلفة. مهارات مفاهيمية وتحليلية وتقييمية لإجراء البحوث والتحليلات المستقلة، بما في ذلك الإلمام والخبرة في استخدام مصادر بحثية متنوعة، بما في ذلك المصادر الإلكترونية على الإنترنت، والشبكة الداخلية (إنترانت)، وقواعد البيانات الأخرى. القدرة على ممارسة الحكم في سياق المهام الموكلة، وتخطيط العمل الخاص، وإدارة الأولويات المتضاربة. يظهر الفخر بالعمل وبالإنجازات؛ ويبرهن على الكفاءة المهنية وإتقان الموضوع؛ يتسم بالضمير والكفاءة في الوفاء بالالتزامات، ومراعاة المواعيد النهائية، وتحقيق النتائج؛ مدفوع بدوافع مهنية بدلاً من اهتمامات شخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشكلات أو تحديات صعبة؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل المسؤولية عن دمج منظور النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.
- العمل الجماعي: يعمل بشكل تعاوني مع الزملاء لتحقيق الأهداف التنظيمية؛ يطلب المدخلات من خلال تقدير أفكار الآخرين وخبراتهم بصدق؛ لديه الرغبة في التعلم من الآخرين؛ يضع أجندة الفريق قبل الأجندة الشخصية؛ يدعم ويعمل وفقاً لقرار المجموعة النهائي، حتى عندما لا تعكس مثل هذه القرارات موقفه بالكامل؛ يشارك الفضل في إنجازات الفريق ويقبل المسؤولية المشتركة عن أوجه القصور في الفريق.
- المساءلة: يتحمل مسؤولية جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ يقدم المخرجات التي هو مسؤول عنها ضمن معايير الوقت والتكلفة والجودة المحددة؛ يعمل وفقاً للوائح وقواعد المنظمة؛ يدعم المرؤوسين، ويوفر الإشراف، ويتحمل المسؤولية عن المهام المفوضة؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن أوجه قصوره وتلك الخاصة بوحدة العمل، حيثما ينطبق ذلك.
- التوجه نحو العميل: يعتبر جميع من يتم تقديم الخدمات لهم عملاء ويسعى لرؤية الأشياء من وجهة نظر العملاء؛ ينشئ ويحافظ على شراكات منتجة مع العملاء من خلال كسب ثقتهم واحترامهم؛ يحدد احتياجات العملاء ويطابقها مع الحلول المناسبة؛ يراقب التطورات المستمرة داخل وخارج بيئة العملاء للبقاء على اطلاع وتوقع المشكلات؛ يبقي العملاء على اطلاع بالتقدم أو النكسات في المشاريع؛ يفي بالجدول الزمني لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل.
اللغات: الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية مطلوبة. معرفة اللغة الكردية ميزة إضافية.
معلومات إضافية: هذا الشاغر مفتوح لمواطني العراق. سيتم إدارة هذا العقد نيابة عن مركز التجارة الدولية (ITC) من قبل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP). يجب أن يكون المتقدمون مصرحاً لهم بالعمل في مقر العمل حيث يقع المنصب. يتحمل المتقدمون المؤهلون المختارون من خارج مقر العمل مسؤولية أي نفقات تتعلق بانتقالهم إلى مقر العمل.
The goal of this job function is to support the effective implementation of work-based learning under MASAR across the relevant project components and selected TVET institutions.
Work Location Baghdad, Iraq
Expected duration One year, with possibility of extention
Duties and Responsibilities
BACKGROUND: MASAR Market-Aligned Skills and Reform: Strengthening Iraq s Technical and Vocational Education and Training (TVET) system for labour-market relevant pathways is an EU-funded project implemented by the International Trade Centre (ITC) in Iraq until December 2029. The project supports improved employment opportunities for young Iraqis, women and vulnerable groups by making technical and vocational education more closely connected to private sector demand. Focusing on green construction, hospitality and tourism, MASAR works with TVET institutions, employers, SMEs, sector associations and government partners to ensure that technical and vocational training reflects real job opportunities and business needs. The project strengthens selected training providers, expands structured work-based learning with employers, supports career and transition-to-employment services, and helps develop practical, employer-validated training pathways that are recognised by the TVET system. By linking skills development more directly to jobs, enterprise needs and sector growth, MASAR aims to contribute to a more demand-driven, inclusive and sustainable TVET system in Iraq.
RESPONSIBILITIES:
Under the direct supervision of the National Project Coordinator and the overall guidance of the Project Manager, the Project Officer will be responsible for the following duties:
- Support planning, coordination and day-to-day implementation of MASAR work-based learning activities in Iraq, ensuring alignment with the overall MASAR workplan, project objectives and guidance from the National Project Coordinator.
- Support engagement and maintain effective working relationships with employers, chambers, sector associations, selected TVET institutions, workplace supervisors, career service units and relevant public counterparts to ensure ownership, placement quality and timely implementation of WBL activities.
- Support coordination of implementation partners, local consultants, technical experts and service providers supporting WBL delivery, ensuring clear deliverables, timely follow-up, quality outputs and alignment with MASAR procedures.
- Assist in Developing, adapting and implementing of WBL frameworks, procedures, manuals, templates and implementation tools, including employer readiness checklists, learner placement procedures, supervision tools, safeguarding arrangements, feedback forms and quality assurance mechanisms.
- Assist in Coordinating employer mapping, engagement and assessment of workplace readiness in construction, hospitality/tourism and related green or climate-responsive occupations, ensuring that host employers can provide relevant learning tasks, adequate supervision, safe conditions and credible transition pathways.
- Facilitate the development and implementation of WBL agreements, placement systems, learner matching procedures, workplace task plans, attendance monitoring, issue-resolution mechanisms and supervision arrangements between TVET providers, employers and learners.
- Support the establishment, orientation and capacity-building of workplace mentors, supervisors and provider WBL focal points on learner supervision, task assignment, occupational safety and health, safeguarding, feedback, assessment coordination and communication with TVET institutions.
- Coordinate and monitor learner placements, workplace supervision, WBL completion, employer feedback and quality assurance of WBL activities, proactively identifying bottlenecks and proposing practical solutions to the National Project Coordinator and relevant component leads.
- Support Strengthening career services and transition-to-employment functions within participating TVET institutions, including employer matching, job-readiness support, graduate follow-up, referral linkages and use of tracer data to improve school-to-work transition outcomes.
- Collect and Track WBL performance indicators, including placements secured, attendance, completion, employer satisfaction, conversion to employment, self-employment or further training, and job retention; document lessons learned and support the institutionalization, sustainability and scale-up of effective WBL models across MASAR workstreams.
- Perform other duties as required.
The position requires frequent travel to field locations in Karbala, Najaf, Ninewa, Basra, and the Kurdistan Region of Iraq
Copyright : The personnel has to ensure that s/he has obtained the necessary permissions with regard to intellectual property rights required to perform his/her services under this consultancy contract and for the subsequent dissemination by ITC in any form. Documentary proof is to be submitted to ITC. Should any license fee be due for the use of copyrighted materials of third parties, the Consultant shall request the prior written permission from ITC. S/he has further to ensure to obtain accreditation to event(s), if required.
Desired Candidate Profile
Qualifications/special skills
EDUCATION: An advanced university degree (Master s degree or equivalent) in international development, economics, education or a related field is required. A first-level university degree in the above subjects in combination with an additional two years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.
EXPERIENCE: A minimum of two (2) years of progressively responsible experience in project or programme management, coordination, implementation, administration or a related area is required. Experience in work-based learning, apprenticeships, career services, employment programmes or related areas. Experience engaging employers and supporting workplace learning, apprenticeship or placement initiatives is desirable. Experience supporting workplace mentors, supervisors and training provider focal points through practical guidance and capacity-building is desirabe. Experience establishing work-based learning partnerships with Iraqi employers and TVET institutions desirable. Experience with construction, hospitality or tourism employers, including SMEs desirable
COMPETENCIES:
- Professionalism: Ability to develop and implement placement agreements, learner matching procedures, workplace task plans and supervision tools. Knowledge of work-based learning quality assurance, occupational safety and health, safeguarding and inclusive placement arrangements. Ability to monitor placements, attendance, learning progress and employer feedback, and coordinate timely resolution of placement problems. Knowledge of career guidance, job-readiness support, employer matching and referral mechanisms that support transition to employment. Ability to use placement and tracer data to assess completion, employment outcomes and retention, and improve work-based learning delivery. Knowledge and understanding of theories, concepts and approaches relevant to particular sector, functional area or other specialized field. Ability to identify issues, analyze and participate in the resolution of issues/problems. Ability to assist with data collection using various methods. Conceptual analytical and evaluative skills to conduct independent research and analysis, including familiarity with and experience in the use of various research sources, including electronic sources on the internet, intranet and other databases. Ability to apply judgment in the context of assignments given, plan own work and manage conflicting priorities. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work.
- Teamwork: Works collaboratively with colleagues to achieve organizational goals; solicits input by genuinely valuing others ideas and expertise; is willing to learn from others; places team agenda before personal agenda; supports and acts in accordance with final group decision, even when such decisions may not entirely reflect own position; shares credit for team accomplishments and accepts joint responsibility for team shortcomings.
- Accountability: Takes ownership of all responsibilities and honours commitments; delivers outputs for which one has responsibility within prescribed time, cost and quality standards; operates in compliance with organizational regulations and rules; supports subordinates, provides oversight and takes responsibility for delegated assignments; takes personal responsibility for his/her own shortcomings and those of the work unit, where applicable.
- Client Orientation: Considers all those to whom services are provided to be clients and seeks to see things from clients point of view; establishes and maintains productive partnerships with clients by gaining their trust and respect; identifies clients needs and matches them to appropriate solutions; monitors ongoing developments inside and outside the clients environment to keep informed and anticipate problems; keeps clients informed of progress or setbacks in projects; meets timeline for delivery of products or services to client.
Languages Fluency in both Arabic and English is required. Knowledge of Kurdish is an asset.
Additional Information This vacancy is open for nationals of Iraq. This contract will be administered on behalf of ITC by UNDP. Applicants must be authorized to work in the duty station where the position is located. Eligible applicants selected from outside the duty station are responsible for any expenses in connection with their relocation to the duty station.