وصف العمل
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة عن وحدة الأعمال يضمن قسم إدارة المكتب سير العمليات بسلاسة وكفاءة عبر مواقع PwC. يلعب الفريق دوراً رئيسياً في تمكين تجربة الموظف، دعم الامتثال، والحفاظ على التميز الإداري والتشغيلي مع التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة داخليين وخارجيين.
كيف ستساهم كمسؤول إداري مكتب أربيل (زميل/Associate)؟ ستدعم إجراءات المكتب اليومية، بما في ذلك الأنشطة الإدارية والمالية واللوجستية والامتثال. تتطلب هذه الدور حضوراً قوياً على الأرض وتنسيقاً بين الفرق. تشمل المسؤوليات ولكن لا تقتصر على:
تشغيل وإدارة المكتب
- إدارة الأنشطة الإدارية اليومية بما في ذلك متابعة البريد الإلكتروني، تنسيق التقويم، جدولة الاجتماعات، وتتبع الإجراءات
- دعم الموظفين في توفير اللوازم المكتبية، الطلبات العامة، واحتياجات التشغيل اليومية
- الحفاظ على أنظمة ملفات دقيقة وضمان التوثيق الصحيح عبر المجلدات المشتركة وسجلات المكتب
الإدارة المالية ودعم الميزانية
- إعداد وتقديم تقديرات الميزانية الشهرية للمكتب للموافقة
- إدارة النقدية الصغيرة، بما في ذلك تتبع المصروفات، جمع الفواتير، والحفظ الدقيق للسجلات
- دعم معالجة الفواتير، إنشاء LPO، إدخالات Sage، وتحميل المستندات إلى الأنظمة المشتركة
- تنسيق دفعات PIT ربع السنوية والوثائق المتعلقة بها
- متابعة مدفوعات الضمان الاجتماعي، إصدار الشيك، والمستندات المالية
التعهدات المائية، اللوازم وتنسيق مع الموردين
- مراقبة رصيد الكهرباء وتنسيق عمليات الشحن/المشتريات حسب الحاجة
- تسجيل استهلاك المرافق (الكهرباء، الوقود) والحفاظ على سجلات التتبع البيئي
- إجراء زيارات سوقية للحصول على لوازم مكتبية، مواد المطبخ، والضروريات التشغيلية
- الحفاظ على مستويات مخزون القرطاسية وضمان صيانة الطابعات ومعدات المكتب
الدعم القانوني والعملاء وأصحاب المصلحة
- التنسيق مع الممثلين القانونيين بشأن نقل الملفات ومتطلبات التوثيق
- دعم زيارات العملاء، معالجة الملفات، وإعداد المستندات
- التنسيق مع قسم المالية، إدارة المكتب، والفرق الداخلية لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد
الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
- حضور اجتماعات HSE والمتابعة على بنود العمل
- دعم تنفيذ معايير HSE ومعالجة أي فجوات امتثال
- تنسيق شراء المواد والخدمات المتعلقة بـ HSE
- دعم تقرير صافي الانبعاثات من خلال الحفاظ على سجلات النفايات وتتبع المرافق والمستندات المطلوبة
- بما في ذلك أي واجبات أخرى قد يكلفك بها مديرك
الملف المرشح المطلوب
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، أو مجال ذو صلة (مفضل)
- من 1-3 سنوات خبرة في الإدارة المكتبية، التشغيل، أو دعم مالي (مفضل)
- خبرة في التعامل مع الموردين والفواتير والنقدية الصغيرة والمدفوعات الحكومية مفيدة
- خبرة في HSE، الامتثال، أو التقارير البيئية أمر زائد
- المهارات التقنية
- معرفة أساسية بمعالجة الفواتير، التعامل مع النقدية الصغيرة، وعمليات LPO
- التمكن من استخدام Microsoft Office و/أو Google Sheets
- الإلمام بالمجلدات المشتركة وأنظمة التوثيق وأدوات مالية أساسية (مثلاً Sage)
- المهارات الناعمة
- مهارات تنظيمية قوية والمتابعة الدقيقة
- انتباه عالي للتفاصيل والدقة
- القدرة على إدارة مهام متعددة وتواريخ نهائية بفعالية
- مهارات تواصل وتنسيق جيدة مع أصحاب مصلحة متعددة
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على السرية
- نهج عملي ومبادر مناسب لبيئة مكتب صغيرة
- موثوق ومسؤول ولديه حس قوي بالانتماء والمسؤولية
Job Description
Roles & Responsibilities
Business Unit Overview The Office Management function ensures smooth and efficient operations across PwC locations. The team plays a key role in enabling employee experience, supporting compliance, and maintaining administrative and operational excellence while coordinating with multiple internal and external stakeholders.
How You ll Contribute As an Office Administrator Erbil Office (Associate) , you will support the day-to-day operations of the office, ensuring seamless administrative, financial, logistical, and compliance-related activities. This role requires strong on-ground presence and coordination across teams. Responsibilities include but are not limited to:
Office Operations & Administration
- Manage daily administrative activities including email follow-ups, calendar coordination, meeting scheduling, and action tracking
- Support employees with office supplies, general requests, and day-to-day operational needs
- Maintain accurate filing systems and ensure proper documentation across shared folders and office records
Financial Administration & Budget Support
- Prepare and submit monthly office budget estimates for approval
- Manage petty cash, including expense tracking, invoice collection, and maintaining accurate logs
- Support invoice processing, LPO creation, Sage entries, and document uploads to shared systems
- Coordinate quarterly PIT payments and related documentation
- Follow up on social security payments, cheque issuance, and finance-related documentation
Utilities, Supplies & Vendor Coordination
- Monitor electricity balances and coordinate top-ups/purchases as required
- Record utility usage (electricity, fuel) and maintain environmental tracking records
- Conduct market visits to procure office supplies, pantry items, and operational essentials
- Maintain stationery stock levels and ensure servicing of printers and office equipment
Legal, Client & Stakeholder Support
- Coordinate with legal representatives on file transfers and documentation requirements
- Support client visits, file handling, and documentation preparation
- Liaise with Finance, Office Management, and internal teams to ensure timely completion of tasks
Health, Safety & Environment (HSE)
- Attend HSE meetings and follow up on action items
- Support implementation of HSE standards and address any compliance gaps
- Coordinate procurement of HSE-related materials and services
- Support Net Zero reporting by maintaining waste records, utility tracking, and required documentation
- Including such other duties that may be assigned by your manager
Desired Candidate Profile
- Bachelor's degree in Business Administration, Finance, or a related field (preferred)
- 1-3 years of experience in office administration, operations, or finance support (preferred)
- Experience handling vendors, invoices, petty cash, and government-related payments is advantageous
- Exposure to HSE, compliance, or environmental reporting is a plus
- Technical Skills
- Basic knowledge of invoice processing, petty cash handling, and LPO processes
- Proficiency in Microsoft Office and/or Google Sheets
- Familiarity with shared folders, documentation systems, and basic financial tools (e.g., Sage)
- Soft Skills
- Strong organizational and follow-up skills
- High attention to detail and accuracy
- Ability to manage multiple tasks and deadlines effectively
- Good communication and coordination skills with multiple stakeholders
- Ability to work independently while maintaining confidentiality
- Hands-on, proactive attitude suited for a small office environment
- Reliable and accountable with strong sense of ownership