الوصف الوظيفي
المسؤوليات الخاصة بالوظيفة
- إدارة وتخطيط وتنسيق تنفيذ أنشطة المبيعات، مع مراجعة التقارير ذات الصلة والتوصية بتقنيات التنفيذ، من أجل زيادة المبيعات وتعزيز تنفيذ خطط المبيعات.
- صياغة خطط أعمال المبيعات وإعداد تقارير المبيعات لتقديمها إلى الإدارة العليا، لضمان التوافق مع الأهداف العامة للشركة وخطط أعمالها.
- الحفاظ على معرفة متقدمة بالمنتجات واستخدام مهارات بيع فعالة، من أجل التأثير على أخصائيي الرعاية الصحية المستهدفين ومشتري الأدوية والصيادلة.
- التشاور مع العملاء الجدد والحاليين لتلبية احتياجاتهم من المنتجات واستيفاء المتطلبات المطلوبة.
- إنشاء وتوسيع الدعم لمجموعة المنتجات، من أجل ترسيخ تقنيات بيع متقدمة.
- إدارة والمساعدة في حل مشكلات العملاء من خلال تنسيق الجهود لحل المشكلات عبر اجتماعات الحسابات متعددة الوظائف والعمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.
- المشاركة في تطوير ومراقبة تنفيذ الإجراءات الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.
- إدارة أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثل الخطط الشهرية للمشرفين)، لضمان تنفيذ جميع الأعمال ضمن منطقة معينة بطريقة فعالة وبما يتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المحددة.
- توفير بيانات حول منتجات الشركة وأدائها مقارنة بالمنافسين، لضمان دراية الشركة باتجاهات السوق الجديدة وتقديم منتجات/خدمات تنافسية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.
- تطوير وتنفيذ حملات صيانة دورة الحياة للمنتجات الرئيسية، بما في ذلك تحليل أبحاث السوق وتحليلات المبيعات، وتطوير أدوات المبيعات، وتحديد التهديدات التنافسية، واقتراح/اتخاذ إجراءات التخفيف، من أجل إنشاء أفضل المبادرات التسويقية/العلاقات العامة لزيادة المبيعات.
- إدارة خطة عمل قسم المبيعات؛ وتعيين أنشطة العمل والمشاريع والبرامج، ومراقبة سير العمل، ومراجعة وتقييم طرق وإجراءات العمل، وتوجيه هذه الأنشطة، من أجل خدمة أهداف وخطط القسم.
- الإشراف على مستويات الخدمة المقدمة للعملاء والتي تتضمن الاستجابة السريعة للطلبات، وتقييم التقارير، من أجل تقدير أداء المنتج ورضا العملاء.
- مراجعة السجلات التفصيلية لإنجازات أهداف المبيعات، لتقييم أداء وتقدم وظيفة المبيعات.
- تطوير وصيانة قاعدة بيانات لسجل المبيعات، لمتابعة صافي المبيعات السنوية.
- إدارة التحقيق الفعال لأهداف القسم من خلال وضع أهداف فردية، وتطوير وتحفيز الموظفين، من أجل رفع أداء المرؤوسين إلى الحد الأقصى.
المعايير المطلوبة:
- خبرة ذات صلة من 4-6 سنوات في مجال المبيعات، بما في ذلك سنتان على الأقل في حكمة مع سنتين في مسؤوليات إدارية.
- أداء الموظف: متوسط سنتين (ME) ويفضل أن تكون إحدى السنتين (EE).
- القدرة على السفر المتكرر داخل المناطق المحددة وأحياناً لحضور الاجتماعات أو المؤتمرات الإقليمية.
- يمتلك مهارات إدارية ولوجستية وفنية جيدة جداً.
- يجب أن يكون لدى الموظف إجازة بدون راتب من الحكومة أو عدم مانع من العمل، ويفضل عدم وجود أي مسؤولية في المناصب الحكومية.
- المقر في بغداد