نبحث عن محترف ومرحّب موظف استقبال يتحدث الألمانية ليكون وجه شركتنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تواصل استثنائية في اللغة الألمانية وأن يقدم تجربة فاخرة ومضيافة لعملائنا وزوارنا.
المتطلبات والمؤهلات:
- اللغات: طلاقة مهنية كاملة في الألمانية (محكية ومكتوبة، بمستوى أصلّي أو قريب من الأصلي). معرفة جيدة بالإنجليزية أو العربية ميزة قوية.
- المهارات والسلوك: مظهر مهني، مهارات تواصل استثنائية، وموقف مرحّب ومهذب.
- المهارات التقنية: إتقان MS Office (Word, Excel, Outlook) ومعرفة بمعدات المكتب الأساسية أو أنظمة الجدولة.
- الخبرة: يُفضّل وجود خبرة سابقة في إدارة مكتب الاستقبال أو الضيافة أو خدمة العملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
- استقبال وتوجيه وترحيب الزوار والعملاء بطريقة مهنية ومهذبة.
- الرد على المكالمات وتحويلها وفرزها باللغـة الألمانية مع تقديم معلومات دقيقة.
- إدارة الرسائل اليومية، والتعامل مع المراسلات وترتيب المواعيد والاجتماعات.
- الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومرتبة ومنظمة تعكس صورة الشركة المهنية بدقة.
الفوائد:
- راتب منافس (يحدد بناءً على الكفاءة اللغوية والخبرة).
- بيئة عمل عالية المستوى، مهنية وداعمة.
- فرص للنمو والتطور المهني.