سيرفع مسؤول الأمن والسلامة تقاريره إلى مدير البلد ومدير السلامة والأمن العالميين في حين يعمل عن كثب مع فريق عمليات البلد. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم بالتنسيق مع المنظمات الدولية والخبراء التقنيين والجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الآخرين حسب ما تطلبه الوظيفة.
- التوافق الأمني وتنفيذ إطار العمل الأمني • تطوير وتنفيذ والحفاظ على إطار سلامة وأمن البلد بما يتسق تماماً مع ISO 31000، وإطار السلامة والأمن العالمي لجينيفا كول، ومعايير الأمن العالمية، مع ضمان المراجعة وتحديث السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية وخطط الإدارة الأمنية وخطط الإخلاء وإجراءات السبات بانتظام. • تعزيز ثقافة أمنية قوية من خلال ضمان معرفة جميع الموظفين بسياسات السلامة والأمن وإجراءات التشغيل القياسية والتدريب التوعوي الإلزامي، مع التأكيد على أن تدابير الأمن تعالج بشكل كافٍ ملفات الموظفين المتنوعة والمتطلبات التشغيلية والمخاطر المرتبطة بالنوع الاجتماعي. • تقديم التخطيط الأمني والدعم العملياتي من خلال تحسين السفر وجداول العمل والفعاليات والتغطية الليلية ودعم المرافق بهدف تعزيز سلامة وأمن الموظفين، بالتنسيق الوثيق مع فرق البلد وأصحاب المصلحة المعنيين. • قيادة الاستعداد للطوارئ وإدارة الحوادث، تحت إشراف رئيس السلامة والأمن، لضمان الجاهزية والرد والتنسيق الفعّال أثناء الحوادث الأمنية والطوارئ. • تعزيز التنسيق الأمني الداخلي والخارجي من خلال تطوير والحفاظ على شبكة قوية من جهات الاتصال الأمنية وتحسين تبادل المعلومات والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجين لتعزيز تقليل مخاطر الأمن وتحديد فرص تعزيز الوضع الأمني العام للمنظمة.
- تقييم المخاطر ومراجعة خطة الأمن • إجراء تقييمات مخاطر منتظمة للمكاتب وبيوت الضيافة والمواقع التشغيلية. تقييم ومراجعة وتحديث خطط الإدارة الأمنية وخطط الإخلاء وإجراءات السكون لضمان الجاهزية. تنفيذ تقييمات جدارة بنيوية لتحديد الثغرات الأمنية والتخفيف منها.
- الاستعداد للحوادث والطوارئ • قيادة جهود إدارة الحوادث والاستعداد للطوارئ، وضمان وجود خطط بديلة. تطوير خطط الاستعداد الوطني للطوارئ وتوجيه الفريق في الاستجابة الفورية للأزمات. ضمان عمل آليات الإبلاغ عن الحوادث، والتقاط التهديدات الأمنية والاتجاهات. • المساهمة في تطوير خطط الاستعداد الوطني للطوارئ. • عند الضرورة، دعم وتقديم المشورة لفريق الدعم في حال وقوع حالة إنسانية أو طارئة تتعلق بالأمن/السلامة. • المساهمة في تطوير خطط بديلة تشغيلية وبرنامجية لسيناريوهات طارئة مختلفة
- الأمن المادي وحماية البنية التحتية • ضمان أنظمة الأمن المادية جميعها (CCTV، إنذارات، أقفال، راديو، امن محيط) تعمل وتُصان. تطوير وتنفيذ جداول صيانة الأمن والإشراف على الإصلاحات اللازمة. إجراء تقييمات مخاطر الأمن المادي لضمان الامتثال للمعايير الأمنية العالمية. • ضمان أنظمة ومعدات الأمن المادي تعمل وفقاً لمتطلبات/معايير السلامة والأمن لدى GC. • التأكد من أن جميع أنظمة الأمن المادي وجداول الصيانة مُحافظة وتعمل بشكل جيد بما في ذلك CCTV، الإنذارات، الراديو، الأقفال، المفاتيح، أبواب/بوابات المحيط، إلخ. البدء والمتابعة في جميع الإصلاحات حسب الضرورة. • إجراء تقييمات قابلية التعرض. • إجراء تقييمات مخاطر منهجية للمكاتب وبيوت الضيافة والمرافق الأخرى، بما يضمن الالتزام بمعايير السلامة والأمن.
- بناء القدرات والتدريب • تعزيز الوعي الأمني والاستعداد لدى الموظفين من خلال تصميم وتقديم جلسات توعوية وتدريبية منتظمة حول إجراءات السلامة والأمن، والوصول الإنساني، والمبادئ الإنسانية، وتخفيف المخاطر، مع ترسيخ ثقافة أمنية قوية عبر المنظمة. • بناء قدرات الأمن عبر برنامج البلد من خلال تحديد الاحتياجات التدريبية وتوفير التوجيه والمتابعة المستمرة في شؤون السلامة والأمن، ودعم الإدارة في تعزيز مبادرات مركزة على الأمن والتعاون عبر الوظائف. • مراقبة البيئة الأمنية وتقديم النصائح في الوقت المناسب من خلال الحفاظ على شبكة اتصالات قوية لتحليل السياق ورصد التطورات الأمنية وتقديم التحديثات والتوصيات الأمنية للإدارة بشكل منتظم. • دعم تخطيط وأمن الفعاليات والأنشطة التشغيلية من خلال المشاركة في تخطيط أمن الفعاليات وتنسيق النقل الآمن وترتيبات المكان وضمان وجود تدابير أمنية مناسبة لتنفيذ آمن وناجح. • تطوير وتنسيق خطط وتقارير الأمن من خلال إعداد خطط أمن ومواقع وسلامة، وجداول الأمن، وخطط النقل، وتقارير الفعاليات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع تحمل مسؤوليات أمنية إضافية حسب طلب مدير البلد والفرق HQ المعنية.
المرشح المثالي
- التعليم (أساسي) • شهادة البكالوريوس أو أعلى في مجال ذي صلة مثل الإدارة، أو العلوم السياسية/ الاجتماعية، أو القانون الدولي الإنساني أو حقوق الإنسان أو ما يعادله.
- التعليم (مرغوب) • التدريب في إدارة الأمن من مؤسسات معترف بها ميزة إضافية (مثل CSMP من ISMI، أو CPP من ASIS).
- الخبرة (أساسية) • خبرة عمل لا تقل عن 6 سنوات في منظمة دولية غير حكومية في دور مماثل. • فهم للسياق المحلي والديناميكيات والقيود في الوصول خاصة المرتبطة بالنوع الاجتماعي، الإعاقة، الدين، التقاليد، والمعايير المحلية.
- الخبرة (مرغوب) • خبرة في تطوير وتحديث إطار أمني للمنظمات الدولية غير الحكومية.
- الكفاءات الوظيفية • معرفة قوية بإدارة مخاطر الأمن، بما في ذلك تقييم مخاطر الأمن، وخطط الطوارئ، وإدارة الحوادث، وتطوير وتنفيذ سياسات الأمن وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). • قدرة مثبتة على تحليل سياقات أمنية معقدة، ورصد المخاطر المتطورة، وتقديم نصائح أمنية عملية وفي الوقت المناسب لدعم اتخاذ القرار التشغيلي في بيئات متأثرة بالصراع. • خبرة في التدريب الأمني وبناء القدرات، مع القدرة على تطوير الوعي لدى الموظفين، وتعزيز ثقافة أمنية قوية، وتقديم التدريب على إجراءات الأمن، والوصول، والمبادئ الإنسانية، والاستعداد للطوارئ. • مهارات تنسيق واتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة، مع خبرة في التنسيق مع السلطات، والمجتمعات المحلية، وشُركاء الإغاثة، وغيرهم من الفاعلين لضمان تنفيذ برنامج آمن ومضمون. • مهارات تخطيط وتنظيم وحل مشكلات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، والاستجابة الفعالة للطوارئ، والتأكد من الامتثال لإطارات الأمن التنظيمية ومبادئ العمل الإنساني.
- الكفاءات التنظيمية • فهم واحترام مبادئ العمل الإنساني ورؤية المنظمة ورسالتها وخصوصيتها. • المرونة والتكيف. • نهج تعاوني، فريق-موجه، وحلول-موجه.
- اللغة (أساسي) • اتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.
- اللغة (مرغوب) • معرفة بالكردية ميزة إضافية.
The Safety and Security Officer will report to the Country Director and the Global Head of Safety and Security while working closely with the country Operations Team. Additionally, s/he will liaise with international organizations, other technical experts, state authorities, and other stakeholders as may be requested in line with the job.
- Security Compliance and Framework Implementation • Develop, implement, and maintain the country safety and security framework in full alignment with ISO 31000, Geneva Call s Global Safety & Security Framework, and global security standards, ensuring regular review and update of security policies, procedures, SOPs, security management plans, evacuation plans, and hibernation procedures. • Promote a strong security culture by ensuring all staff are familiar with and comply with Geneva Call s safety and security policies, SOPs, and mandatory awareness training, while ensuring security measures adequately address diverse staff profiles, operational requirements, and gender-specific risks. • Provide security planning and operational support by optimizing travel, work schedules, events, overnight coverage, and facilities support to maximize staff safety and security, in close coordination with country teams and relevant stakeholders. • Lead emergency preparedness and incident management, under the direction of the Head of Safety and Security, ensuring effective preparedness, response, and coordination during security incidents and emergencies. • Strengthen internal and external security coordination by developing and maintaining a robust network of security contacts and collaborating with internal and external stakeholders to enhance information sharing, support security risk mitigation, and identify opportunities to strengthen the organization s overall security posture.
- Risk Assessment and Security Plan Reviews • Conduct regular risk assessments for offices, guesthouses, and operational sites. Evaluate, review, and update security management plans, evacuation plans, and hibernation procedures to ensure readiness. Implement structured vulnerability evaluations to identify and mitigate security gaps.
- Incident and Emergency Preparedness • Lead incident management and emergency preparedness efforts, ensuring contingency plans are in place. Develop national emergency preparedness plans and guide the team in real-time crisis response. Ensure incident reporting mechanisms are functional, capturing security threats and trends. • Contribute to the development of national emergency preparedness plans. • If necessary, support and advise the support team in the event of a humanitarian or security/safety emergency. • Contribute to the development of operational and programmatic contingency plans for different emergency scenarios
- Physical Security and Infrastructure Protection • Ensure all physical security systems (CCTV, alarms, locks, radios, perimeter security) are operational and maintained. Develop and implement security maintenance schedules and oversee necessary repairs. Conduct physical security risk assessments to ensure compliance with global security standards. • Ensure the physical security systems and equipment are functioning and according to GC s safety and security requirements/ standards. • Ensure that all physical security systems and maintenance schedules are maintained and in good working condition including CCTV, alarms, radios, locks, keys, perimeter doors/gates, etc. Initiate and follow up on all repairs as necessary. • Conduct vulnerability evaluations. • Conduct systematic risk assessments of offices, guesthouses, and other facilities, ensuring compliance with safety and security standards.
- Capacity Building and Training • Strengthen staff security awareness and preparedness by designing and delivering regular security orientations, training, and awareness sessions on safety and security procedures, humanitarian access, humanitarian principles, and risk mitigation, while fostering a strong security culture across the organization. • Build security capacity across the country programme by identifying training and capacity-building needs, providing ongoing coaching and feedback on safety and security matters, and supporting management in promoting security-focused initiatives and cross-functional collaboration. • Monitor the security environment and provide timely advice by maintaining a robust network of contacts for context analysis, monitoring security developments, and providing regular safety and security updates and recommendations to management. • Support the planning and security of events and operational activities by participating in event security planning, coordinating secure transport and venue arrangements, and ensuring appropriate security measures are in place for safe and successful implementation. • Develop and coordinate security plans and reporting by preparing site security and safety plans, security schedules, transport plans, event reports, and coordinating with internal and external stakeholders, while undertaking additional security-related responsibilities as requested by the Country Director and relevant HQ teams.
Desired Candidate Profile
- Education (essential) • Bachelor s or higher degree in relevant field such as management, or Political/Social Science, International Humanitarian Law or Human Rights or equivalent.
- Education (desirable) • Training in security management from recognized institutions is an added advantage (such as CSMP by ISMI, or CPP by ASIS).
- Experience (essential) • At least 6 years work experience for an INGO in a similar role. • Understanding of local context, dynamics and access limitations especially related to gender, disability, religion, tradition, and local norms.
- Experience (desirable) • Experience with developing and updating security framework for INGOs.
- Job related competencies • Strong knowledge of security risk management, including security risk assessments, contingency planning, incident management, and the development and implementation of security policies, procedures, and standard operating procedures (SOPs). • Proven ability to analyse complex security contexts, monitor evolving risks, and provide timely, practical security advice to support operational decision-making in conflict-affected environments. • Experience in security training and capacity building, with the ability to develop staff awareness, promote a strong security culture, and deliver training on security procedures, access, humanitarian principles, and emergency preparedness. • Excellent coordination, communication, and stakeholder management skills, with experience liaising with authorities, local communities, humanitarian partners, and other relevant actors to facilitate safe and secure programme implementation. • Strong planning, organizational, and problem-solving skills, with the ability to manage multiple priorities, respond effectively to emergencies, and ensure compliance with organizational security frameworks and humanitarian principles.
- Organizational competencies • Understanding and respect for humanitarian principles and the organization s vision, mission, and confidentiality. • Flexibility and adaptability. • Collaborative, team-oriented, and solutions-oriented approach.
- Language (essential) • Full professional proficiency in Arabic and English, written and spoken.
- Language (desirable) • Knowledge of Kurdish is a plus.