الوصف الوظيفي
نظرة عامة ** هذا المنصب متواجد فعلياً في بلد، العراق ** تعمل شركة V2X في جميع أنحاء العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والديمغرافي/الرقمية من القاعدة إلى ميدان المعركة. نتمتع بـ 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن وتبسيط الخدمات اللوجستية وتعزيز الجاهزية. وبفضل هدفنا المشترك، تعمل شركتنا البالغ حجمها 4.5 مليار دولار وطاقمها المكون من 16,000 شخص جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمعالجة التحديات الأكثر تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. تحت إشراف كبار مدراء تركيبات الموقع و/أو مدير الموقع، يكون المسؤول عن ضمان المهمة وتطبيق برامج إدارة الجودة على جميع أنشطة خدمات المنشآت في مجالات الأنشطة الترفيهية (MWR)، والغسيل، والإسكان (Billeting)، والنظافة، والخدمات البريدية في الموقع المخصص. وهو المسؤول الإداري الوحيد لبرنامج (برامج) خدمات المنشآت، ويتمتع بالسلطة والمسؤولية الكاملة لضمان تحقيق أهداف ومعايير الأداء. المسؤوليات: يخضع وصف الوظيفة هذا للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. + يضمن التزام جميع موظفي خدمات المنشآت ببرامج العمل والمعايير التعاقدية والصناعية/أفضل الممارسات، عند الاقتضاء، والتي تلبي متطلبات العقد. + يحمي العقارات والمباني والمعدات. + يوفر بيئات عمل آمنة للموظفين والزوار والعملاء. + يحافظ على مختلف إجراءات التشغيل القياسية والأدلة والمطبوعات ويراجعها. + يقدم الإشراف على إدارة البيانات مع الأنشطة التابعة لتشمل تقديم التقارير وقوائم تسليم البيانات التعاقدية (CDRLs) وغيرها من الوثائق المطلوبة بموجب العقد في الوقت المناسب وبدقة. + يراجع التقارير المالية المختلفة للتأكد من دقتها ويدير الميزانية لضمان الالتزام بخطة البرنامج السنوية. + يضمن قيام مؤسسة خدمات المنشآت بالوفاء بجميع الالتزامات التعاقدية بطريقة تلبي أو تتجاوز احتياجات العميل وتوقعاته. + يضمن تنفيذ جميع أنشطة خدمات المنشآت وفقاً لجميع القوانين واللوائح والمعايير والقواعد المعمول بها والتي تفرضها الحكومة الأمريكية. + يطور ويدعم تحقيق مقاييس الأداء لأنشطة خدمات المنشآت. ويراجع البرامج مع المرؤوسين لضمان تحقيق درجة عالية من الإنجاز. + يتواصل باحترافية، شفهياً وخطياً، مع موظفي الموقع حسب الحاجة لنقل المعلومات. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التقارير الموجهة للعميل (ASC)، والمقاولين من الباطن، اجتماعات الموظفين، تقييمات الأداء، متطلبات الوظيفة، مقاييس البنية التحتية، المشاريع، + إجراءات معايير الجودة، وممارسات السلامة. + يشرف على إنشاء البرامج لتلبية متطلبات المهام العادية والطارئة. ويوجه ويراقب البرامج مباشرة حسب الحاجة. المؤهلات + الحد الأدنى من المؤهلات: + التعليم/الشهادات: + يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم، إذا كانت الدرجة العلمية مطلوبة. + يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة. + يجب أن يكون مواطناً أمريكياً + الخبرة: + خمس (5) سنوات من الخبرة كمدير في بيئة متعددة التخصصات شبيهة بالبيئة المقدمة بموجب هذا العقد. + يُفضل وجود خبرة في بيئة عسكرية. + المهارات: + معرفة بمبادئ الأعمال والإدارة المشاركة في التخطيط الاستراتيجي، وتخصيص الموارد، وتقنيات القيادة، وأساليب الإنتاج، وتنسيق الأفراد والموارد. + معرفة بالمبادئ والعمليات الخاصة بتقديم خدمات العملاء. ويشمل ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء. + معرفة كيفية استخدام المنطق والتحليل لتحديد نقاط القوة والضعف في الحلول البديلة أو الاستنتاجات أو النهج المتبعة للمشاكل. + يجب أن يكون قادراً على قراءة وكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بإتقان. + يتطلب أسلوب عمل تعاوني، يعزز التعاون والعمل الجماعي. + يجب أن يتمتع بحسن التقدير والحكم السليم. + يجب أن يتمتع بمستوى عالٍ من الإتقان في استخدام برامج MS Office و/أو التطبيقات ذات الصلة. + المسؤوليات الإشرافية/الميزانية: + مساعدة كبار مدراء التركيبات و/أو مدير الموقع لمؤسسة خدمات المنشآت. + ظروف العمل: + يجب أن يكون قادراً على العمل في ظروف جوية قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 درجة فهرنهايت. + بيئة داخلية و/أو خارجية ذات ظروف قاسية وصعبة للغاية (مثل بيئة صحراوية حارة وجافة ومغبرة بمتوسط درجات حرارة 30 درجة في الشتاء و130 درجة في أشهر الصيف). + يتضمن بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي أيضاً. + المتطلبات البدنية: + عمل خفيف. بَذل قوة تصل إلى 20 رطلاً أحياناً، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال بشكل متكرر، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال باستمرار لنقل الأشياء. + قد يتطلب العمل رفع أثقال، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل مع أو في مناطق قد يوجد فيها احتمال للتعرض لعوامل فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية. + يُطلب من الموظف استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. وتشمل معدات الحماية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس والقدم والجذع والجهاز التنفسي والرؤية والسمع. + يجب الالتزام بجميع لوائح الحريق والسلامة وسياسات الموقع. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بفرص العمل المتكافئة، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. ونحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مدركين القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. يتيح لنا هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.
Job description
Overview ** This position is physically located in Balad, Iraq ** Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness. Aligned around a shared purpose, our $4.5B company and 16,000 people work alongside our clients, here and abroad, to tackle their most complex challenges with integrity, respect, responsibility, and professionalism. Under the direction of the Senior Site Installation Manager and/or Site Manager, responsible for mission assurance and application of quality management programs to all Installation Services activities in the areas of MWR, Laundry, Billeting, Custodial, and Postal Services at the assigned site. The sole administrator of the Installation Service program(s), having full authority and responsibility for ensuring performance objectives and standards are met. Responsibilities This position description is subject to change at any time as needed to meet the requirements of the program or company. + Ensures all IS personnel abide by program, contractual, and industrial standards/best practices, where required, which meet the requirements of the contract. + Protects real estate, buildings, and equipment. + Provides safe work environments for employees, visitors, and customers. + Maintains and revises the various Standard Operating Procedures, Manuals and Publications. + Provides oversight of data administration with subordinate activities to include timely and accurate submission of reports, CDRLS and other contract required documentation. + Reviews the various fiscal reports for accuracy and manages the budget for adherence to the annual program plan. + Ensures that the Installation Services Organization meets all contract obligations in a manner that meets or exceeds the clients needs and expectations. + Ensures all Installation Services activities are performed in accordance with all applicable laws, regulations, standards and codes imposed by the U.S. Government. + Develops and supports achievement of performance metrics for Installation Services Activities. Reviews programs with subordinates to ensure high degree of achievement. + Communicates professionally, both orally and in writing with Site personal, as needed, to relay information. This includes, but is not limited to, reports to the Client (ASC), subcontractors, staff meetings, performance appraisals, job requirements, Infrastructure metrics, projects, + Quality Standard Procedures, and safety practices. + Oversees the establishment of programs to meet normal and contingency mission requirements. Directly monitors and controls programs as needed. Qualifications + Minimum Qualifications: + Education/Certifications: + One-year related experience may be substituted for one year of education, if degree is required. + Bachelor’s degree in related field desired. + Must be a U.S. Citizen + Experience: + Five (5) years’ experience as a manager in a multi-discipline environment comparable to that offered under this contract. + Experience in military environment desired. + Skills: + Knowledge of business and management principles involved in strategic planning, resource allocation, leadership technique, production methods, and coordination of people and resources. + Knowledge of principles and processes for providing customer services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction. + Knowledgeable of how to use logic and reasoning to identify the strengths and weaknesses of alternative solutions, conclusions or approaches to problems. + Must be able to read, write and speak the English language with proficiency. + Requires a collaborative work style, fostering cooperation, and teamwork. + Must exercise discretion and good sound judgment. + Must have high level of proficiency in the use of MS Office and/or other related applications. + Supervisory/Budget Responsibilities: + Assisting the Senior Installation Manager and/or Site Manager for the installations services organization. + Working Conditions: + Must be capable of working in an extreme weather conditions with temperatures exceeding 120 degrees Fahrenheit. + Indoor and/or outdoor environment with very adverse and harsh conditions (i.e., hot, dry, dusty, desert environment with average temperatures of 30 degrees in the winter and 130 degrees in the summer months). + Includes some industrial production environment conditions as well. + Physical Requirements: + Light work. Exerting up to 20 pounds of force occasionally, and/or up to 10 pounds of force frequently, and/or up to 10 pounds of force constantly to move objects. + Work may require heavy lifting, stooping, climbing, prolonged standing, prolonged sitting, and working with or in areas where a potential could exist for exposure to physical, chemical, or biological agents. + Employee use of personal protective equipment (PPE) is required for some situations. PPE includes, but is not limited to, head, foot, torso, respiratory, vision, and hearing protective devices. + Must comply with all Fire and Safety Regulations and post policies. At V2X, we are deeply committed to both equal employment opportunity, including protection for Veterans and individuals with disabilities, and fostering an inclusive and diverse workplace. We ensure all individuals are treated with fairness, respect, and dignity, recognizing the strength that comes from a workforce rich in diverse experiences, perspectives, and skills. This commitment, aligned with our core Vision and Values of Integrity, Respect, and Responsibility, allows us to leverage differences, encourage innovation, and expand our success in the global marketplace, ultimately enabling us to best serve our clients.