Job description
Toters is an on-demand e-commerce and delivery platform and operates a service that enables customers to get anything in their city at the highest level of convenience.
At Toters, technology is at the heart of everything we do. We have product teams that are working hard every day to create products that make our customers' lives easier. Our engineers are also continuously creating solutions to make our processes more efficient, all in an effort to get to our customers fast and at the best cost. If you are interested in working in a high growth startup environment, and look to be part of a team that will potentially change the way customers shop in the Middle East, apply now.
A Category Manager is a person who is responsible in building and maintaining strong, long-lasting supplier relationships based on trust and respect. The Category Manager has to clearly communicate the progress of monthly/quarterly initiatives to upper management.
Responsibilities:
- Serve as the lead point of contact for all suppliers, negotiate new contract, and extract up front and back margins
- Build and maintain strong, long-lasting supplier relationships based on trust and respect
- Negotiate contracts and close agreements to maximize profits
- Analyze data or insights to determine industry and consumer trends
- Clearly communicate the progress of monthly/quarterly initiatives to upper management
- Devise long-term development strategies for product categories
- Foster trust relationships with suppliers to achieve better pricing and quality of services
- Prepare reports on positioning of a product category to maximize visibility
- Communicating with suppliers to understand their needs and explain product value
- Collecting and analyzing data to learn more about consumer behavior and propose ideas to increase revenues
- Resolving complaints and preventing additional issues by improving processes
- Liaise with the marketing coordinator to determined competitive pricing promotional activities of a product category
Requirements:
- BA/BS degree in Business Administration, Supply Chain or relevant field.
- Proven work experience as a Category Manager or similar role.
- Strong customer support and problem-solving skills.
- Problem solving skills and analytical skills.
- FMCG experience is preferred.
- Proven ability to juggle multiple projects at a time, while maintaining sharp attention to detail.
- Excellent listening, negotiation and presentation skills.
- Strong verbal and written communication skills.
- Good command of English and Arabic (oral and written).
- Strong verbal and written communication skills.
وصف الوظيفة
Toters هي منصة تجارة إلكترونية وتوصيل حسب الطلب وتقدم خدمة تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة.
في Toters، تكون التكنولوجيا في قلب كل ما نقوم به. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لإنشاء منتجات تسهل حياة عملائنا. كما أن مهندسينا يواصلون ابتكار حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، وكل ذلك في جهد للوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة. إذا كنت مهتمًا بالعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي، وتود أن تكون جزءًا من فريق قد يغير طريقة تسوق العملاء في الشرق الأوسط، قدم الآن.
مدير الفئة هو الشخص المسؤول عن بناء والحفاظ على علاقات موثوقة وطويلة الأمد مع الموردين بناءً على الثقة والاحترام. يجب على مدير الفئة أن يوصل بوضوح تقدم مبادرات الشهر/الربع إلى الإدارة العليا.
المسؤوليات:
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع الموردين، التفاوض على عقد جديد، واستخراج الهوامش مقدماً والخلفية
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الموردين مبنية على الثقة والاحترام
- التفاوض على العقود وإغلاق الاتفاقيات لزيادة الأرباح
- تحليل البيانات أو الرؤى لتحديد اتجاهات الصناعة والمستهلك
- التواصل بوضوح مع الإدارة العليا بشأن تقدم مبادرات الشهر/الربع
- ابتكار استراتيجيات تطوير طويلة الأجل لفئات المنتجات
- تعزيز علاقات الثقة مع الموردين لتحقيق أسعار وخدمات أفضل
- إعداد تقارير عن وضع فئة المنتج لزيادة الرؤية
- التواصل مع الموردين لفهم احتياجاتهم وشرح قيمة المنتج
- جمع وتحليل البيانات لمعرفة سلوك المستهلك واقتراح أفكار لزيادة الإيرادات
- حل الشكاوى ومنع حدوث مشاكل إضافية من خلال تحسين العمليات
- التنسيق مع منسق التسويق لتحديد أسعار تنافسية وأنشطة ترويجية لفئة منتج
المتطلبات:
- درجة BA/BS في إدارة الأعمال، سلسلة الإمدادات أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية مثبتة كمدير فئة أو دور مماثل.
- مهارات دعم العملاء وحل المشكلات قوية.
- مهارات حل المشكلات والتحليل.
- يفضّل وجود خبرة في FMCG.
- قدرة مثبتة على juggling مشاريع متعددة في وقت واحد، مع الحفاظ على دقة التفاصيل.
- مهارات استماع وتفاوض وعرض تقديمي ممتازة.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.
- إتقان قوي للإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابيًا).
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.