Purpose for this Service:
The ILO is seeking a qualified event management service provider to deliver the venue, interpretation, catering, printing, media, visibility and logistical services required for the 2 events in Erbil.
High-level Event: Five Years of Social Protection Reform in the Kurdistan Region – Monday 31 August
2026, from 09:00 to 13:00.
The event marks five years of the EU-UN Joint Programme's support to social protection reform in the Kurdistan Region. The standard of delivery expected is that of a national event attended by senior government officials, the diplomatic community and senior ILO representatives.
The service provider will be responsible for ensuring the smooth organization of the event, including venue arrangements, interpretation services, catering, meeting materials, media and visibility requirements, participant support, and all related logistical coordination in line with ILO standards.
Registration opens at 08:30 hrs. The date is indicative and may be moved within the contract period by written instruction of the ILO.
• Facilitate a well-organized high-level launch event on 1 September 2026, from 09:00 to 13:00, for up to 80 participants in a four-star or five-star hotel approved by UNDSS.
• Provide simultaneous interpretation in Kurdish (Sorani), Arabic and English, with sufficient professional interpreters, booths/equipment and headsets for up to 80 participants, including access to interpretation channels for remote participants.
• Arrange 2-night accommodation and DSA for eligible participants travelling from Duhok, Sulaymaniyah, Halabja and Baghdad, and arrange round-trip Baghdad-Erbil-Baghdad air tickets for nine Baghdad participants.
• Provide the materials and setup required for formal validation and adoption of the Forum Terms of Reference, including printed ToR copies, an adoption/signing table and an approved branded backdrop/photo area.
High-Level Event: Launch of KRI Social Dialogue Forum – Tuesday 01 September 2026, from 09:00 to 11:00
The launch event seeks at establishing an institutional and formal arrangement for social dialogue within the Kurdistan Region of Iraq (KRI)
The service provider will be responsible for ensuring the smooth organization of the event, including venue arrangements, interpretation services, catering, meeting materials, media and visibility requirements, participant support, and all related logistical coordination in line with ILO standards.
• Facilitate a well-organized half-day high-level event in Erbil for up to 60 participants, in a four-star or five-star hotel approved by the United Nations Department of Safety and Security.
• Support all arrangements for simultaneous English and Kurdish (Sorani) interpretation, hybrid connection, catering, printing, media coverage, visibility materials, and accommodation for participants travelling from outside Erbil.
• Ensure logistical and technical arrangements for a half-day event are complete, tested and in place before the opening session, in accordance with ILO branding and operational requirements.
Event date(s) from/to:
High-level Event: Five Years of Social Protection Reform in the Kurdistan Region – Monday 31 August 2026, from 09:00 to 13:00. Registration opens at 08:30 hrs. The date is indicative and may be moved within the contract period by written instruction of the ILO.
High-Level Event: Launch of KRI Social Dialogue Forum – Tuesday 01 September 2026, from 09:00 to 11:00
Venue: Erbil, Kurdistan Region of Iraq.
Number of Participants:
High-level Event: Five Years of Social Protection Reform in the Kurdistan Region
Total expected participants: 40 to 60, costed against a ceiling of 60, including:
Kurdistan Regional Government, Ministry of Labour and Social Affairs:
• The Deputy Minister, the General Directorate of Labour and Social Security and the Directorates of Social Security (up to 20)
Ministry of Planning and Prime Minister's Office:
• The Ministry of Planning, including the Kurdistan Region Statistics Office and the Department of International Cooperation, and the Prime Minister's Office (up to 15)
Workers' and employers' organizations:
• (up to 8)
International Labour Organization:
• Deputy Regional Director, ILO Regional Office for Arab States, the Social Protection Specialist and the project team (up to 6)
Delegation of the European Union to Iraq, United Nations agencies and other development partners:
• (up to 6)
Launch of the Kurdistan Social Dialogue Forum - 1 September 2026:
Total expected participants up to 80, costed against a ceiling of 80, including:
• Representatives from the four governorates of the Kurdistan Region Duhok, Sulaymaniyah and Halabja), including MoLSA, workers’ and employers’ representatives (up to 18)
• Additional Erbil-based participants and high-level guests (approximately 30).
• Iraq Social Dialogue Forum delegation from Baghdad: government, workers’ and employers’ representatives, including the Deputy Minister of Labour and Social Affairs (9).
• ILO and other invited high-level participants within the overall ceiling of 80.
Indicative Agenda
Conditions that must be met in the hall:
1) The halls should have enough space for sitting, including registration table at the entrance, per each day
2) The Hall should be sufficiently bright with good light and air conditions.
3) The hotel should have full considerations for disability access
4) The hotel shall arrange for fully functional electronic and audio-visual equipment and event materials (such as banners and/ or flags banners, data shows, wireless microphones, audio systems, teleconference equipment and similar items)
5) Fiber link with minimum speed of 32 Mbps.
6) Flipcharts with stands, whiteboard with paper, and markers
For the 1 September event, the service provider shall arrange round-trip Baghdad-Erbil-Baghdad air tickets for nine participants from the Iraq Social Dialogue Forum.
8) 8) All visibility materials follow the applicable ILO and programme-specific visibility and branding requirements. Designs are provided or approved by the ILO. No photograph, film or other material produced under this contract may be published or released by the service provider without the prior written approval of the ILO.
9) 9) The service provider assigns a named focal point who is present at the venue before registration starts on each event day and remains until the venue is cleared, and who is reachable by telephone from the date of signature.
Desired Candidate Profile
الغرض من هذه الخدمة:
تسعى منظمة العمل الدولية إلى الحصول على مزود خدمات إدارة فعال للحدث لتوفير المكان، الترجمة الفورية، تقديم الطعام، الطباعة، الإعلام، الرؤية والخدمات اللوجستية المطلوبة للحدثين في أربيل.
الحدث عالي المستوى: خمس سنوات من إصلاح الحماية الاجتماعية في إقليم كردستان – الاثنين 31 أغسطس
2026، من 09:00 إلى 13:00.
يُبرز الحدث خمس سنوات من دعم إطار العمل المشترك بين الاتحاد الأوروبي والأمم المتحدة لإصلاح الحماية الاجتماعية في إقليم كردستان. المستوى المتوقع للتسليم هو كحدث وطني يحضره مسؤولو حكومات كبار، المجتمع الدبلوماسي والجهات الممثلة لمنظمة العمل الدولية.
سيكون مزود الخدمة مسؤولاً عن ضمان التنظيم السلس للحدث، بما في ذلك ترتيبات المكان، خدمات الترجمة، تقديم الطعام، مواد الاجتماعات، متطلبات الإعلام والرؤية، دعم المشاركين، وكل التنسيق اللوجستي ذي الصلة وفق معايير منظمة العمل الدولية.
يُفتح التسجيل في الساعة 08:30. التاريخ إرشادي وقد يتم نقله ضمن فترة العقد وفقًا لتوجيه خطي من المنظمة.
• تيسير حدث افتتاح عالي المستوى منظم جيدًا في 1 سبتمبر 2026، من 09:00 إلى 13:00، لما يصل إلى 80 مشاركًا في فندق أربع نجوم أو خمس نجوم معتمد من UNDSS.
• توفير ترجمة فورية باللغة الكردية (السورانية)، العربية والإنجليزية، مع عدد كافٍ من المفسرين المحترفين، أكشاك/معدات وسماعات حتى 80 مشاركًا، بما في ذلك الوصول إلى قنوات الترجمة للمشاركين عن بُعد.
• ترتيب إقامة ليلتين وتمويل يومي للمشاركين المؤهلين القادمين من دهوك، السليمانية، حلبجة وبغداد، وترتيب تذاكر طيران ذهاباً وإياباً من بغداد إلى أربيل وبغداد لتسع مشاركين من بغداد.
• توفير المواد والإعداد اللازمة للتحقق والاعتماد الرسمي لمهام المنتدى، بما في ذلك نسخ آلية ToR مطبوعة، ومائدة اعتماد/توقيع ومنطقة خلفية معتمدة تحمل شعار/صورة.
الحدث عالي المستوى: إطلاق منتدى الحوار الاجتماعي في إقليم كردستان – الثلاثاء 01 سبتمبر 2026، من 09:00 إلى 11:00
يسعى الحدث الإطلاقي إلى إقامة ترتيب مؤسسي ورسمية للحوار الاجتماعي داخل إقليم كردستان العراق (KRI)
سيكون مزود الخدمة مسؤولاً عن ضمان التنظيم السلس للحدث، بما في ذلك ترتيبات المكان، خدمات الترجمة، تقديم الطعام، مواد الاجتماعات، متطلبات الإعلام والرؤية، دعم المشاركين، وكل التنسيق اللوجستي ذي الصلة وفق معايير منظمة العمل الدولية.
• تسهيل حدث عالي المستوى نصف يوم في أربيل لما يصل إلى 60 مشاركًا، في فندق من فئة الأربع نجوم أو الخمس نجوم معتمد من قسم السلامة والأمن في الأمم المتحدة.
• دعم كافة الترتيبات لترجمة فورية بالإنجليزية والكردية (السورانية)، اتصال هجين، تقديم الطعام، الطباعة، التغطية الإعلامية، مواد الرؤية، وإقامة للمشاركين القادمين من خارج أربيل.
• التأكد من إتمام الترتيبات اللوجستية والتقنية لحدث نصف يوم واختبارها وتوافرها قبل جلسة الافتتاح، بما يتوافق مع علامة وخط سير منظمة العمل الدولية.
تاريخ الحدث من/إلى:
الحدث العالي المستوى: خمس سنوات من إصلاح الحماية الاجتماعية في إقليم كردستان – الاثنين 31 أغسطس 2026، من 09:00 إلى 13:00. يفتح التسجيل في 08:30. التاريخ إرشادي وقد يُنقل ضمن فترة العقد بتوجيه خطي من المنظمة.
الحدث العالي المستوى: إطلاق منتدى الحوار الاجتماعي في كري - الثلاثاء 01 سبتمبر 2026، من 09:00 إلى 11:00
المكان: أربيل، إقليم كردستان العراق.
عدد المشاركين:
الحدث العالي المستوى: خمس سنوات من إصلاح الحماية الاجتماعية في إقليم كردستان
إجمالي المشاركين المتوقع: 40 إلى 60، مع سقف 60، بما في ذلك:
الحكومة الإقليمية لكردستان، وزارة العمل والشؤون الاجتماعية:
• نائب الوزير، والمديرية العامة للعمل والضمان الاجتماعي، ومديريات الضمان الاجتماعي (حتى 20)
وزارة التخطيط ومكتب رئيس الوزراء:
• وزارة التخطيط، بما في ذلك مكتب إحصاء كردستان وإدارة التعاون الدولي، ومكتب رئيس الوزراء (حتى 15)
منظمات العمال وأصحاب الأعمال:
• (حتى 8)
منظمة العمل الدولية:
• المدير الإقليمي المساعد، مكتب منظمة العمل الدولية الإقليمي للدول العربية، أخصائي الحماية الاجتماعية وفريق المشروع (حتى 6)
وفد الاتحاد الأوروبي إلى العراق، وكالات الأمم المتحدة وشركاء التنمية الآخرين:
• (حتى 6)
إطلاق منتدى الحوار الاجتماعي في كردستان - 1 سبتمبر 2026:
إجمالي المشاركين المتوقع حتى 80، مقابل سقف 80، بما في ذلك:
• ممثلون من المحافظات الأربع في إقليم كردستان (دهوك، السليمانية، وتهجير)، بما في ذلك MoLSA وممثلو العمال وأصحاب العمل (حتى 18)
• مشاركون إضافيون من أربيل وضيوف رفيعو المستوى (حوالي 30).
• وفد منتدى الحوار الاجتماعي العراقي من بغداد: حكومة، وممثلو العمال وأصحاب العمل (9).
• منظمة العمل الدولية وغيرها من المشاركين رفيعي المستوى ضمن الحد الأقصى الإجمالي 80.
جدول أعمال تقريبي
الشروط التي يجب توفرها في القاعة:
1) يجب أن تكون القاعات كافية لسعة الجلوس، بما في ذلك طاولة التسجيل عند المدخل، لكل يوم
2) القاعة يجب أن تكون مضاءة بشكل كافٍ وبظروف جوية جيدة
3) يجب أن يكون الفندق لديه مراعاة كاملة للوصول لذوي الإعاقة
4) يجب أن يوفر الفندق أجهزة إلكترونية وبصرية كاملة الوظيفية ومواد الحدث (مثل اللافتات و/أو الأعلام، عروض البيانات، الميكروفونات اللاسلكية، أنظمة الصوت، معدات عقد المؤتمرات عن بُعد ومثلها)
5) اتصال ألياف بسرعة لا تقل عن 32 ميغابِت/ث
6) أوراق قابلة للعرض مع قواعد بيانات، ولوح أبيض مع ورق، وأقلام
بالنسبة لحدث 1 سبتمبر، يجب على المزود ترتيب تذاكر بغداد-أربيل-بغداد ذهاباً وإياباً لتسعة مشاركين من منتدى الحوار الاجتماعي العراقي.
8) جميع مواد الرؤية تتبع المتطلبات المعمول بها من قبل المنظمة وبرنامج الرؤية والعلامة الخاصة به. التصاميم مقدمة أو معتمدة من قبل المنظمة. لا يجوز للنظام بأي حال من الأحوال نشر أي صورة أو فيلم أو مادة أخرى منتجة بموجب هذا العقد دون موافقة خطية مسبقة من المنظمة.
9) يعين المزود نقطة اتصال محددة تتواجد في المكان قبل بدء التسجيل في كل يوم من أيام الحدث وتبقى حتى إخلاء المكان، وتكون قابلة للوصول هاتفياً منذ تاريخ التوقيع.
ملف تعريفي مطلوب للمرشح