وظائف مدير العمليات في العراق
٨٣٣ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن مدير استقبال متحمس ومتمرس بالتفاصيل لقيادة عمليات الاستقبال لدينا في بغداد، العراق. كـ مدير قسم الاستقبال، ستكون حجر الزاوية في تجربة ضيوفنا، من خلال إدارة العمليات اليومية مع تعزيز بيئة تعاونية وداعمة لفريقك. هذه فرصة مثيرة لإحداث تأثير معنوي من خلال تقديم خدمة استثنائية ودفع التميز التشغيلي عبر جميع وظائف قسم الاستقبال.</p><p>قيادة وتعيين وتدريب وتطوير فريق استقبال عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر والنمو المهني</p><p>إنشاء وإدارة جداول الفريق بما يتماشى مع ميزانيات الفندق وتوقعاته وارتفاع الإشغال</p><p>إدارة مخزون الغرف بشكل استراتيجي لتعظيم إشغال الفندق وتحديد فرص البيع الإضافي للإقامة والخدمات المساعدة</p><p>التعامل مع ملاحظات الضيوف بشكل مهني وبسرعة من خلال التفاعلات المباشرة والقنوات عبر الإنترنت، مع إظهار التعاطف والالتزام بالحل</p><p>الإشراف على عمليات الاستقبال بما في ذلك إجراءات الدخول والخروج، الحجوزات، واستفسارات الضيوف بكفاءة ودقة</p><p>تحليل المقاييس التشغيلية وبيانات الأداء لتحديد الاتجاهات وتحسين العمليات ودفع نمو الإيرادات</p><p>إدارة ميزانيات الاستقبال، السيطرة على التكاليف، وضمان المساءلة المالية مع الحفاظ على جودة الخدمة</p><p>تنفيذ والمحافظة على أنظمة وإجراءات قسم الاستقبال التي تعزز رضى الضيوف والكفاءة التشغيلية</p><p>التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تنسيق سلس وتجارب ضيوف استثنائية</p><p>معالجة مخاوف وشكاوى الضيوف بشفافية وحسم، وتحويل التحديات إلى فرص للولاء</p><p>جدولة الفريق بشكل مرن لضمان تغطية كافية مع احترام احتياجات أعضاء الفريق والحفاظ على توازن الحياة والعمل</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>سجل مثبت في تقديم رضا ضيوف استثنائي وإدارة تفاعلات ضيوف متنوعة</li><li>قدرة مثبتة على إدارة مخزون الغرف بفعالية وتعظيم ربحية الفندق</li><li>مهارات قوية في إدارة الأشخاص وتطوير الفريق مع الالتزام بدعم نمو الموظفين</li><li>مهارات اتصال وتواصل عالية مع القدرة على بناء علاقة مع الضيوف وأعضاء الفريق</li><li>إتقان أنظمة إدارة الاستقبال ومنصات برمجيات الفندق</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على أولوية المهام المتعددة</li><li>قدرات حل المشكلات وحكم سليم في التعامل مع مواقف معقدة</li><li>إدارة الميزانية وفطنة مالية مع خبرة في مراقبة التكاليف</li><li>صفات قيادية قادرة على تحفيز وإلهام الفرق</li><li>المرونة للعمل وفق جداول تتغير المناوبات، بما في ذلك الأمسيات والعطلات كما هو مطلوب</li><li>نهج تحليلي مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة</li><li>نهج مركّز على العملاء مع شغف حقيقي بالضيافة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل تعاوني ضمن فريق</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مراقب مالي مُتمرس ومولَع بالتفاصيل لينضم إلى منظمتنا في بغداد، العراق. حيث ستتولى قيادة قسم المالية وتدفع التميز المالي عبر جميع العمليات، وهذه فرصة استثنائية لمحترف حاسم وتحليلي ليحدث تأثيراً كبيراً على الأداء المالي واتجاه المنظمة الاستراتيجي في بيئة سوق ديناميكية.</p><p>قيادة وإدارة قسم المالية، مع الإشراف على جميع العمليات المالية وضمان التنفيذ الفعال للعمليات المالية</p><p>إعداد تقارير مالية أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية دقيقة وفي وقتها توفر رؤى واضحة حول أداء المنظمة</p><p>تطوير وإدارة ميزانيات شاملة وتوقعات وتدفقات نقدية تدعم التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار</p><p>إنتاج تقارير الإدارة الشهرية المفصلة وتقارير الملاك بتحليل شفاف وتوصيات قابلة للتنفيذ</p><p>ضمان الامتثال الكامل للوائح الضرائب العراقية ومعايير التقارير المالية والالتزامات النظامية</p><p>الإشراف على المدفوعات المستحقة والدائنين والرواتب والوظائف المصرفية بدقة واهتمام بالتفاصيل</p><p>مراقبة وتعزيز الضوابط الداخلية، مع تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والكفاءة التشغيلية</p><p>التعاون مع قادة الأقسام لتحليل الأداء المالي، وتنفيذ إجراءات السيطرة على التكاليف، وزيادة الربحية</p><p>إدارة الميزانيات السنوية والتدقيقات الخارجية ومشروعات الإنفاق الرأسمالي مع تخطيط منظم وتواصل واضح</p><p>بناء فريق المالية وتوجيهه وتطويره، وخلق بيئة عمل تعاونية وداعمة</p><p>تقديم تحليل مالي استراتيجي ورؤى تجارية لدعم اتخاذ القرار التنفيذي ونمو المنظمة</p><p>تحليل البيانات المالية لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص، وتقديم حلول مبتكرة لتعزيز الأداء المالي</p><p><strong>الملف الأمثل للمرشح</strong></p><ul><li>مؤهل جامعي في المحاسبة أو المالية أو التجارة أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة خمس سنوات على الأقل في دور مراقب مالي أو مدير مالي أو وظيفة مالية senior</li><li>خبرة قوية في إعداد التقارير المالية، الميزانية، التوقعات، والمحاسبة الإدارية</li><li>معرفة شاملة بقوانين الضرائب العراقية ومعايير التقارير المالية والالتزامات القانونية</li><li>مهارات تحليلية وتواصل وإدارة أصحاب مصلحة مميزة</li><li>سجل قوي في قيادة فرق المالية وتأثير اتخاذ القرار التشغيلي</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بكفاءة</li><li>إلمام بمعايير التقارير المالية الدولية IFRS وإدارة الشؤون المالية عبر الحدود</li><li>خبرة مع أنظمة الفنادق المالية، Opera PMS، أو منصات إدارة الضيافة المماثلة</li><li>معرفة بإدارة العملات وعمليات الصرف الأجنبي</li><li>خلفية في إدارة المخاطر ووظائف التدقيق الداخلي</li><li>خبرة في تنفيذ تحسينات عمليات مالية وتخصيص النظام</li><li>إظهار القدرة على العمل بفعالية في بيئات تنظيمية متعددة الثقافات وديناميكية</li></ul>
<p><h4>وصف الوظيفة - مشرف M&P للمقاولات</h4>
<p>المشرف على مقاولات الميكانيكا والأنابيب مسؤول عن الإشراف على أنشطة البناء الميداني عبر مجالات الميكانيكا والأنابيب ضمن بيئات مشاريع براونفيلد/جرينفيلد. يضمن التنظيم الآمن للتنفيذ، وتوافق القابلية للبناء، وتحسين الإنتاجية، والتسليم المنسق لواجهات عمل البناء. يعمل المشرف عن كثب مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق أهداف المشروع في HSSE والتكلفة والجدول والجودة.</p>
<h4>المساءلة / التوقعات:</h4>
<ul>
<li>الإشراف على أنشطة بناء الميكانيكا والأنابيب وفقًا لمواصفات المشروع، ومتطلبات HSSE، ومعايير البناء.</li>
<li>دعم سلامة البناء من خلال تعزيز التجزئة، والتوحيد القياسي، وزيادة التصنيع خارج الموقع لتقليل التعرض في الموقع.</li>
<li>رصد إنتاجية البناء، وتحديد القيود، وتصعيد فرص التحسين إلى مدير البناء.</li>
<li>المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات بناء براونفيلد/جرينفيلد وخطط التنفيذ لمراحل المشروع.</li>
<li>ضمان توافق واجهات العمل الإنشائية مع التسليمات الهندسية وجداول الشراء وسلاسل التسليم</li>
<li>التنسيق مع القائد لدعم استراتيجيات البناء والجداول وخطط الموارد.</li>
<li>ضمان أن تصاميم الميكانيكا والأنابيب تدمج مبادئ القابلية للبناء وفرص العمل بالبرد والتجزئة وتقليل مخاطر HSSE.</li>
<li>المشاركة في مراجعات القابلية للبناء ودعم تقييم مخاطر البناء وMitigation measures.</li>
<li>تنسيق واجهات تعددية التخصصات لضمان تنفيذ سلس عبر مجالات الميكانيكا، والأنابيب، والهندسة المدنية، والكهربائية، وأجهزة القياس.</li>
<li>تقديم الإرشاد الفني لفرق الميدان والمتعهدين في أنشطة تركيب الميكانيكا والأنابيب.</li>
<li>ضمان الامتثال لمواصفات المشروع والمعايير الصناعية ومتطلبات الجودة.</li>
<li>الإشراف على التركيب والاختبار وجاهزية التشغيل لأنظمة الميكانيكا والأنابيب.</li>
<li>الحفاظ على تقارير دقيقة عن التقدم والإنتاجية وقضايا البناء للقائد ومدير البناء.</li>
<li>قادر على الإشراف على عدة مجالات عمل متزامنة عند الحاجة.</li>
<li>تنفيذ أنشطة البناء بشكل آمن وفعّال ومتسق مع الجدول الزمني للمشروع وأهداف التكلفة.</li>
<li>ضمان أن Deliverables الهندسية والمشتريات تدعم تسلسل البناء وتوفر واجهة العمل.</li>
<li>دعم التحسين المستمر في تنفيذ البناء من خلال تحديد مبكر للمخاطر والفرص.</li>
<li>الحفاظ على اتصال وتنسيق قويين عبر جميع التخصصات.</li>
</ul>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، هندسة الأنابيب، أو تخصص ذي صلة.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>5–8 سنوات خبرة في تصميم وهندسة مشاريع النفط والغاز (تخصص ميكانيكا/أنابيب).</li>
<li>3–5 سنوات خبرة في الإشراف على أنشطة البناء ضمن فريق متعدد التخصصات.</li>
<li>خبرة في قياس الإنتاجية، التخطيط بناءً على الموارد، وجدولة المستوى 4.</li>
<li>فهم قوي لبيئات البناء براونفيلد/جرينفيلد ومتطلبات HSSE المرتبطة.</li>
</ul>
<h4>المهارات</h4>
<ul>
<li>مهارات إشراف وتواصل وتنسيق قوية.</li>
<li>القدرة على إدارة واجهات عمل متعددة في آن واحد.</li>
<li>فهم راسخ للقابلية للبناء والتجزئة وطرق التنفيذ الميداني.</li>
</ul>
<p>نظرة عامة عن مدير التجارة</p><p>عملائنا منظمة رائدة وتعمل في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة التداول. نحن نبحث عن مدير تجاري متمرس لقيادة عمليات الشركة التجارية والمبيعات، driving sustainable revenue growth، توسيع حصة السوق، وتحقيق أقصى ربحية. يتطلب هذا الدور قائدًا تجاريًا استراتيجيًا قادرًا على تطوير فرق مبيعات عالية الأداء، تعزيز العلاقات مع العملاء، وضمان التنفيذ الناجح لاستراتيجيات المبيعات عبر جميع قنوات الأعمال.</p><p>القيادة الاستراتيجية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية التجارة والمبيعات السنوية المتوافقة مع أهداف العمل.</li><li>تحديد أهداف المبيعات السنوية وخطط النمو والأولويات التجارية.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة ومبادرات توسيع السوق.</li><li>إنشاء وتعزيز السياسات والإجراءات والممارسات التجارية المثلى.</li></ul><p>إدارة المبيعات</p><ul><li>دفع تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li><li>مراقبة أداء المبيعات عبر جميع قنوات ومناطق البيع.</li><li>مراجعة نتائج المبيعات وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين الأداء.</li><li>توسيع تغطية السوق وتعزيز توزيع المنتجات.</li></ul><p>تطوير العملاء والأعمال</p><ul><li>بناء العلاقات الاستراتيجية مع العملاء الرئيسيين وشركاء الأعمال والحفاظ عليها.</li><li>قيادة المفاوضات التجارية وإنهاء الاتفاقيات التجارية الكبرى.</li><li>ضمان رضا العملاء استثنائي واحتفاظ طويل الأجل بالعملاء.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز الحضور في السوق وزيادة الإيرادات.</li></ul><p>تحليل السوق وتخطيط الأعمال</p><ul><li>تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء ونشاطات المنافسين.</li><li>إعداد توقعات المبيعات وتقارير أداء الأعمال بدقة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء للمبيعات وتقديم مبادرات التحسين المستمر.</li><li>عرض تحديثات الأداء التجاري وتوصيات استراتيجية للإدارة العليا.</li></ul><p>التعاون العابر للوظائف</پ><ul><li>التعاون الوثيق مع التسويق لتنفيذ الحملات الترويجية ومبادرات المبيعات.</li><li>التنسيق مع سلسلة الإمداد لضمان توفر المنتج والكفاءة التشغيلية.</li><li>العمل مع المالية على الميزانية والتحصيل ومراقبة الأداء التجاري.</li><li>ضمان التوافق بين الأهداف التجارية والتنفيذ التشغيلي.</li></ul><p>القيادة وتطوير الفريق</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير مديري المبيعات والفرق التجارية.</li><li>إجراء تقييمات الأداء وتنفيذ خطط التطوير.</li><li>بناء ثقافة عالية الأداء تركز على المساءلة والنتائج.</li><li>تعزيز التعلم المستمر وتطوير قدرات المبيعات.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. يفضل وجود ماجستير في إدارة الأعمال.</p><p>الخبرة: الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في المبيعات، بما في ذلك 5 سنوات كقائد تجاري أو قيادي مبيعات رفيع المستوى.</p><p>خبرة صناعية: خبرة إلزامية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة التداول.</p><p>المهارات: قيادة استراتيجية قوية، إدارة تجارية، تفاوض، قيادة المبيعات، إدارة الميزانية، إدارة الأداء، تحليل البيانات، اتخاذ القرار، إدارة التغيير، ومهارات تواصل وتقديم عروض ممتازة.</p><p>اللغات: إجادة العربية والإنجليزية مفضلة.</p><p>الموقع: بغداد، العراق.</p><p>التوفر: فوري أو الانضمام خلال 30 يومًا مفضل.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> يهدف إلى معالجة التحديات الحيوية المرتبطة بندرة المياه، وتغير المناخ، والإنتاجية الزراعية من خلال تدخلات بنية تحتية مركزة وبناء قدرات. يركّز المشروع على ثلاثة أهداف رئيسية: 1. إدارة المياه: تحسين توافر المياه وزيادة كفاءة الري لضمان إمداد مائي مستدام للإنتاج الزراعي في المحافظات المستهدفة. 2. التكيف مع تغير المناخ: تقليل آثار تغير المناخ، لا سيما انخفاض الأمطار وزيادة ندرة المياه، من خلال دعم أنظمة زراعية مروثة وأكثر كفاءة في الري. 3. التنمية الزراعية: تعزيز إنتاجية وربحية المزارعين الصغار والشركات الزراعية، والمساهمة في تحسين سبل العيش وفرص اقتصادية للمجتمعات الريفية الضعيفة. كجزء من مسؤولياته التنفيذية، ستشرف عميلنا على تصميم وإعادة تأهيل بنى الري، بما في ذلك تبطين قنوات المياه، وتركيب أنظمة ري مغلقة، وإعادة تأهيل محطات الضخ. من المتوقع أن يُنفَّذ المشروع بفريق مكوّن من نحو خمسة أفراد وبميزانية تقديرية قدرها 12 مليون دولار. 2. الغاية ونطاق التعيين سيقدم مراقب HSSE الميداني تقاريره مباشرة إلى المحلل الكبير HSSE/مدير المشروع وسيعمل بشكل منسَّق عن كثب مع مهندسي الموقع وأعضاء فريق المشروع الآخرين. الوظيفة الأساسية لمراقب HSSE الميداني هي دعم التنفيذ والمراقبة للإجراءات الصحية والسلامة والاجتماعية والبيئية في مواقع المشروع الميدانية، والتأكد من أن جميع الأنشطة تُنفَّذ وفقاً لمعايير HSSE المعمول بها وسياسات عميلنا وأفضل الممارسات الدولية. سيقوم المراقب بإجراء تفتيشات ميدانية روتينية، ومراقبة أنشطة العمل، والتبليغ عن المخاطر والحوادث، ودعم جهود التوعية بين العمال والمقاولين في مواقع مشاريع البناء أو التطوير. الواجبات والمسؤوليات المحددة بشكل أكثر تفصيلاً سيقوم مراقب HSSE الميداني بالمهام التالية: إجراء تفتيشات يومية للموقع لمراقبة الامتثال لمتطلبات HSSE وتحديد المخاطر أو عدم المطابقة. ملاحظة والإبلاغ عن الأفعال أو الظروف غير الآمنة للمحلل HSSE أو مدير المشروع والمتابعة لإجراءات التصحيح. دعم تنفيذ خطط الصحة والسلامة للمقاول وكذلك خطط الإدارة الاجتماعية والبيئية على مستوى الميدان. المساعدة في تحديد وتوثيق والإبلاغ والتحقيق في الحوادث والحوادث القريبة، بما في ذلك جمع شهادات الشهود والأدلة التصويرية. الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لعمليات التفتيش HSSE، وقوائم الفحص، وتقارير الرصد الميداني. إجراء تفتيشات ميدانية منتظمة للتحقق من قيام المقاول بتوزيع معدات الوقاية الشخصية الملائمة على جميع العمال وفقاً لمتطلبات HSSE للمشروع وبنود ESMP ومراقبة استخدام العمال للوقاية الشخصية بشكل صحيح ومتواصل في الموقع في جميع الأوقات، وتوثيق أي عدم امتثال وإصدار طلبات إجراء تصحيح للمقاول وفقاً لذلك. دعم إدخال العمال الجدد والمقاولين والزوار إلى قواعد HSSE الخاصة بالموقع، وإجراءات الطوارئ وممارسات العمل الآمنة. مراقبة الامتثال البيئي على مستوى الموقع، بما في ذلك إدارة النفايات، والسيطرة على الضوضاء والغبار، وإدارة المياه، وحماية المجتمعات المحيطة. المساعدة في تنفيذ CCRM عن طريق استقبال وتسجيل شكاوى المجتمع في مستوى الميدان وتصعيدها إلى أعضاء الفريق المعنيين. دعم أنشطة مشاركة أصحاب المصلحة والاستشارات المجتمعية المتعلقة بمسائل HSSE. المشاركة في جلسات أداة HSSE، واجتماعات السلامة، والتدريب المخصص لعمال الميدان والمقاولين. الإبلاغ عن أي قضايا اجتماعية أو مخاوف تؤثر على المجتمعات المحلية أو الفئات الضعيفة قرب مواقع المشروع إلى المحلل HSSE. ضمان تركيب وصيانة جميع لافتات الصحة والسلامة، والحواجز، والفصل بشكل صحيح في الموقع. المساهمة في إعداد تقارير الرصد الميداني الأسبوعية والشهرية لـ HSSE. أداء أي مهام أخرى يكلفه بها المحلل الكبير HSSE أو مدير المشروع ذات صلة بتنفيذ HSSE في الميدان. تقارير المشروع الكفاءات الأساسية المؤهلات والخبرة التعليم شهادة بكالوريوس أو دبلوم في الصحة والسلامة المهنية، الهندسة البيئية، العلوم البيئية، الهندسة المدنية أو مجال ذو صلة مطلوبة. سيُ considered وجود شهادة إضافية في الصحة والسلامة (مثل NEBOSH، IOSH، أو ما يعادلها) ميزة. الخبرة خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مراقبة HSSE أو الإشراف الميداني على السلامة في مواقع مشاريع البناء أو البنية التحتية أو التطوير مطلوبة. الإلمام بقوائم فحص تفتيش HSSE ونماذج الإبلاغ عن الحوادث والوثائق الميدانية مطلوب. الخبرة مع المنظمات الدولية أو الوكالات الأممية تعتبر ميزة. المعرفة بآليات الحماية البيئية والاجتماعية ميزة. اللغة الطلاقة بالعربية مطلوبة. المعرفة العملية بالإنجليزية مرغوبة. 4. الكفاءات الأساسية يعامل جميع الأفراد باحترام؛ يستجيب للفوارق بحساسية ويشجع الآخرين على ذلك. يحافظ على المعايير التنظيمية والأخلاقية. يحافظ على معايير عالية من جدارة الثقة. قدوة في التنوع والشمول. يعمل كنموذج إيجابي يسهم في روح الفريق. يتعاون ويدعم تطوير الآخرين. نموذج قيادي إيجابي، يحفز ويوجه ويُلهم الآخرين للنجاح باستخدام أساليب القيادة المناسبة. يظهر فهمه لتأثير دوره الشخصي على جميع الشركاء ويضع دائماً المستفيد النهائي في المقام الأول. يبني ويحافظ على علاقات خارجية قوية ويكون شريكاً كفؤاً للآخرين (إن كان ذلك ذا صلة بالدور). يحدد مسار عمل مناسب لنفسه والآخرين لإنجاز الهدف بفعالية. الإجراءات تقود إلى إنجاز المهمة بالكامل مع الاهتمام بالجودة في جميع المجالات. </p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة بكالوريوس أو دبلوم في الصحة والسلامة المهنية، الهندسة البيئية، العلوم البيئية، الهندسة المدنية، أو مجال ذو صلة مطلوبة. وجود شهادة إضافية في الصحة والسلامة (مثل NEBOSH، IOSH، أو ما يعادلها) يُعتبر ميزة.</p><p>خبرة لا تقل عن سنة في مراقبة HSSE أو الإشراف الميداني على السلامة في مواقع البناء أو البنية التحتية أو مشاريع التطوير مطلوبة.</p><p>الإلمام بقوائم فحص تفتيش HSSE، ونماذج الإبلاغ عن الحوادث، والوثائق الميدانية مطلوب.</p><p>الخبرة مع المنظمات الدولية أو الوكالات الأممية تعتبر ميزة.</p><p>معرفة آليات الحماية البيئية والاجتماعية ميزة.</p><p>الطلاقة في العربية مطلوبة. المعرفة العملية باللغة الإنجليزية مرغوبة.</p><p></p></section>
<p>نحن نوظف مدير مكتب أمامي للانضمام إلى فندقنا القائم في العراق، النجف.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>إدارة الموظفين: توظيف، تدريب، جدولة وتقييم وكلاء الاستقبال والموظفين الداعمين.</li><li>علاقات الضيوف: ترحيب الزوار، حل الشكاوى بسرعة، والحفاظ على معايير خدمة عالية.</li><li>الإشراف على العمليات: إدارة إجراءات الدخول والخروج، الإشراف على تخصيص الغرف أو الحجوزات، والحفاظ على مستلزمات المكتب الأمامي.</li><li>تنسيق القسم: التواصل بسلاسة مع قسم النظافة والصيانة والإدارة</li><li>المهام الإدارية والمالية: تتبع الميزانيات، مراقبة النفقات، إدارة النقد، وتحضير تقارير الأداء.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يوفر نائب قائد الفريق (2IC) حماية أمنية مسلحة لعقود العملاء. وهو مسؤول عن الحفاظ على أعلى المعايير وتقديم الفريق وإمكاناته للعملاء. يلتزم بإجراءات التشغيل القياسية ل Control Risks في جميع الأوقات يعمل مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعميل.</p><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><ul><li>يوضح آداب العميل والانضباط ونهج Control Risks منخفض الملف الشخصي</li><li>يبقى مطلعاً على التهديدات والقضايا الرئيسية في العراق</li><li>يجري تدريبات اتصالات ومواجهة المركبات والمواجهات السريعة</li><li>يمتلك مهارات تنقل كفؤة، بما في ذلك قراءة الخرائط والبوصل و استخدام GPS</li><li>يستخدم أنظمة الاتصالات المركبة في المركبات وأجهزة الاتصالات المحمولة</li><li>يتقيد بقواعد الاشتباك واستخدام القوة</li><li>يحافظ على الكفاءة في جميع المهارات المطلوبة من خلال التقييم الرسمي المنتظم</li><li>يجري إدارة فعالة، مثل صيانة المركبة، حفظ المعدات/المسؤولية والتقارير والإرجاع</li><li>يساعد في إجراء تقييمات المخاطر والتخطيط التشغيلي</li><li>يصدر الأوامر لأعضاء الفريق ويُوجّه العملاء وفق SOPs عند الحاجة</li><li>يجري مسوح المواقع والطرق ويصدر تقارير</li><li>يقود الفريق ويصدر التوجيه إلى العملاء</li></ul><p>تاريخ إغلاق التقديم: 01 يوليو 2026</p><p>تاريخ البدء: 22 يوليو 2026</p><p>التدوير: 8 أسابيع العمل / 4 أسابيع إجازة</p><p>الراتب: سيتم مناقشته في المرحلة القادمة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المعرفة والخبرة:</h2><h3>أساسي</h3><ul><li>خبرة عسكرية/شرطية لا تقل عن 5 سنوات، مع خبرة تشغيلية لا تقل عن 6 أشهر</li><li>12 شهر من الخبرة التجارية في بيئة معادية (يفضل العراق)</li><li>الالتحاق بدورة ضابط صف عسكرية معترف بها دولياً أو دورة قيادة وتنظيم مماثلة مثل دورة قادة أقسام الجيش البريطاني (أو أعلى).</li><li>متحدث/كاتم باللغة الإنجليزية بطلاقة</li></ul><h3>مفضل</h3><ul><li>خبرة في إدارة العمليات لعملاء النفط والغاز</li><li>خبرة في إدارة قوة الحراس المحلية</li><li>خبرة في العمل مع Control Risks في العراق</li></ul><h2>المؤهلات والمهارات التخصصية:</h2><ul><li>لغير الناطقين باللغة الإنجليزية من دول ليست الإنجليزية لغتهم الرسمية: دليل (مؤرخ خلال آخر سنتين) على القدرة اللغوية بناءً على اختبار TOEFL بمجموع 110 أو أعلى أو IELTS 8 أو أعلى.</li><li>رخصة حماية سابقة من SIA Frontline Close Protection أو ما يعادلها في البلد</li><li>شهادة FPOS-I المستوى 4 و/أو FREC المستوى 3 و/أو AoFAQ المستوى 3</li><li>سجلات عسكرية</li><li>يحمل شهادة BTEC المستوى 3 للحماية المقربة معترف بها من قبل هيئة صناعة الأمن (SIA) ومصدقة من Ofqual</li><li>يفضل أن يكون مؤهلاً HECPO</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong> نحن ندعم مشغل عالمي رائد في مجال النفط والغاز في البصرة لتوظيف مهندس بيانات آبار مدنيين ذو خبرة.<br></strong><br>هذه فرصة فريدة للمساهمة في مشروع طويل الأمد عالي التأثير، بالعمل مع خبراء عالميين في أحد أكثر التطورات الطاقة استراتيجية في المنطقة.<br>مع أكثر من 1500 عامل يدعمون عملائنا في العراق، لدى NES فهم عميق لثقافتهم وتوقعاتهم في التوظيف - مما يتيح لنا دعم المرشحين بشكل فعال طوال عملية التوظيف. <br> <br>وصف الوظيفة <br>المسمى الوظيفي :مهندس بيانات آبار مدنيين<br>تصنيف الوظيفة :آبار - الحفر، إعادة العمل وخدمات الآبار<br>الموقع :البصرة (دوّارة 14:14 خاضع للتغيير)<br>ملخص الدور:<br></strong>يقـر مهندس بيانات آبار المدنيين مباشرة إلى مدير المدنيين للآبار. <br>المسؤول عن جميع البيانات المتعلقة بنطاق الأعمال المدنية للحفر وإعادة العمل وخدمات الآبار في الميدان. عند الحاجة، قد يكون مسؤولاً أيضاً عن الترابط وتحديث عمليات QAQC وKPI.<br>الدور أساسي للحفاظ على قواعد بيانات آبار المدنية، وتعزيز الالتزام بالتميز والتوافق التشغيلي والكفاءة.<strong><strong> <br>المسؤوليات الرئيسية<br></strong></strong><ul><li>تجميع تقارير المقاولين اليومية وإعداد تقرير آبار المدنيين اليومي.</li><li>إعداد وربط لوحة القيادة الشهرية للنشر في Power BI.</li><li>تنسيق طلبات التدريب، إدارَة الموافقات، إرسال الإشعارات، وتتبع التقدم.</li><li>تحديث متعقب عمليات المدنيين ببيانات يومية.</li><li>الإشراف على متعقب تكلفة الاستدعاءات، ضمان الاستقلالية والدقة.</li><li>إعداد الاستدعاءات، إدخالها في متعقب التكلفة وإرسالها إلى قائد فريق المدنيين للتوقيعات</li><li>إعداد وإصدار شهادات الإنهاء لقائد فريق المدنيين للتوقيعات المطلوبة.</li><li>الحفاظ على ضوابط المستندات لمجلدات الآبار لضمان أن تكون جميع المعلومات حديثة.</li><li>أداء واجبات إضافية كما تُكلف.</li></ul><strong><strong><strong>المؤهلات والخبرة:<br></strong><br><strong>أساسي:</strong><br></strong></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة البيانات أو دور مراقبة المستندات ضمن صناعة النفط والغاز.</li><li>إظهار إتقان متقدم في استخدام مجموعة Microsoft Office.</li><li>خبير Excel</li><li>مهارة في MS Project</li><li>مهارات اللغة الإنجليزية – مكتوبةً ومحادثةً.</li><li>متحدث عربي.</li><li>قادر على التعامل مع بيئة عمل سريعة الوتيرة وبحجم عمل عالي مع تحديات متكررة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات ديناميكية ومتعددة المواقع.</li><li>مظهر تواصلي قوي وعميل فريق جيد.</li><li>انتباه للتفاصيل</li></ul><strong><strong> <br><strong>مفضل:</strong><br></strong></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص تقني ذي صلة مرغوبة أو تخصص مماثل (علمي).</li><li>يفضل الخبرة الدولية في الشرق الأوسط على اليابسة.</li></ul><br> <strong>لماذا يبرز هذا الفرصة:</strong><br>• استقرار مشروع طويل الأمد (الكثير من المقاولين يتجاوزون 10 سنوات)<br>• التعرض لمشغل عالمي رئيسي<br>• فرصة للعمل إلى جانب محترفين رائدين في الصناعة<br><strong> لماذا التقديم من NES؟</strong><br> NES هي المزود الرائد عالميًا لتوظيف الهندسة، وتعمل عبر قطاعات النفط والغاز، الطاقة، علوم الحياة، والبنى التحتية.<br><ul><li>أكثر من 80 مكتباً في 45 دولة</li><li>أكثر من 24,000 مقاول عالمي وأكثر من 10,000 في الشرق الأوسط</li><li>وجود إقليمي قوي وشراكاتعميلة طويلة الأجل</li></ul><br> إذا وجدت هذه الفرصة تتوافق مع مهاراتك أو تعرف شخصاً مناسباً للدور، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية إلى sayali.kothmire@nesfircroft.com<br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمّعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لتوظيف الهندسة في قطاعات النفط والغاز، والطاقة والمتجدّدات، والكيميائيات، والبناء والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين، والصناعات التصنيعية على مستوى العالم. مع أكثر من 80 مكتباً في 45 دولة، نحن قادرون على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، أينما ومتى كانت الحاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم بكل شيء من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، إلى تقديم باقات مزايا رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق. <br><br> </div>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>انتمِ، تواصلوا، نمواً مع KBR! فريق KBR يقدم حلول علمية وتكنولوجية وهندسية مستقبلية وخدمات حيوية للمهمة تساعد الحكومات والشركات في جميع أنحاء العالم على تحقيق أهدافها الأهم، بينما تساعد أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة.</p>
<p>تقدم حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلول شاملة ذات قيمة مضافة عبر دورة حياة الأصل كاملة. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة من الطراز العالمي، خدمات استشارية متميزة، خبرة فنية عميقة، حلول انتقال الطاقة، قدرات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والمشغَّلة.</p>
<h4>الغرض الوظيفي</h4>
<p>المشرف على الإنشاء مسؤول عن الإشراف وإدارة جميع أنشطة الإنشاء على الموقع، والتأكد من تنفيذ المشاريع بأمان، وفي الجدول الزمني، وضمن الميزانية، وبالتوافق مع مواصفات المشروع ومعايير الجودة ولوائح الصحة والسلامة والبيئة. يشمل الدور الإشراف على فرق الإنشاء والمقاولين والمتابعة اليومية للموقع مع تركيز أساسي على خطوط التدفق، الأعمال الميكانيكية وأنظمة الأنابيب في قطاع النفط والغاز.</p>
<h4>أنشطة الصحة والسلامة والبيئة</h4>
<ul>
<li>دعم وتطبيق إرشادات المشروع وأهداف HSE.</li>
<li>حضور اجتماعات وتدريبات HSE عند الضرورة.</li>
<li>المشاركة في تحليلات سلامة العمل وتقديم الاقتراحات وإيقاف الحالات الخطرة والإبلاغ عن الان anomalies والأفعال الخطرة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية</h4>
<ul>
<li>الإشراف وتنسيق جميع أنشطة الإنشاء على الموقع المتعلقة بخطوط التدفق والتركيبات الميكانيكية والمواد وأنظمة الأنابيب.</li>
<li>التأكد من أن العمل يتم وفقاً صارماً لمواصفات المشروع والرسومات الهندسية والرموز/المعايير المعمول بها.</li>
<li>مراقبة تقدم العمل يومياً والإبلاغ إلى مدير الإنشاء عن حالة المشروع، والتأخير، ومتطلبات الموارد.</li>
<li>إدارة وإشراف فرَق الإنشاء والمقاولين والبائعين لضمان كفاءة وجودة العمل.</li>
<li>مراجعة وتفسير P&IDs والرسومات الأيزومترية وتخطيطات الأنابيب والرسومات الميكانيكية.</li>
<li>التنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات ومراقبة الجودة لحل القضايا الفنية وضمان توفر المواد.</li>
<li>إجراء فحوصات الجودة على اللحام وتكوين الأنابيب واختبارات الضغط والتركيبات الميكانيكية.</li>
<li>التأكد من توثيق وتقديم تقارير أنشطة الموقع بشكل صحيح، بما في ذلك تقارير يومية وسجلات فحص وصور التقدم.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة وتنفيذ إجراءات التصحيح لمنع تأخير المشروع أو حوادث السلامة.</li>
<li>المشاركة في جولات الموقع، ما قبل التشغيل وأنشطة التشغيل عند الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على تواصل فعال مع العملاء والمتعاقدين وأصحاب المصلحة في المشروع.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال الإنشاءات. الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة في صناعة النفط وفهم عميق للوائح. مشرف إنشاء خطوط أنابيب متمرس في مشاريع البرّ على اليابسة الخضراء والبنية القابلة للاستخدام مع معرفة جيدة جداً بالقواعد والإجراءات والمعايير الدولية. ف player فريق لديه القدرة على العمل بتعاون عبر فرق مشروع مع واجهة بين الأقسام متعددة التخصصات وفي فريق دولي.</p>
<p>إتقان أنظمة وخطط خطوط الأنابيب والبرمجيات.</p>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li>معرفة عميقة بأنظمة الأنابيب وخطوط التدفق والتركيبات الميكانيكية.</li>
<li>إتقان قراءة وتفسير P&IDs والرسومات الأيزومترية وتخطيطات الأنابيب والرسومات الإنشائية.</li>
<li>فهم قوي لإجراءات اللحام، الاختبار غير التحريضي (NDT)، ورموز الأنابيب (ASME وAPI وANSI).</li>
<li>الت familiarity مع اختبارات الضغط والاختبار المائي وأنشطة ما قبل التشغيل.</li>
<li>معرفة عملية بأدوات إدارة المشاريع وتخطيط الإنشاءات (MS Project، Primavera – المفضل).</li>
<li>الكفاءة في ضبط الجودة وعمليات التفتيش.</li>
<li>فهم لأنظمة إدارة HSE ومنهجيات تقييم المخاطر.</li>
<li>الإلمام بمجموعة Microsoft Office (Word وExcel وOutlook وPowerPoint).</li>
</ul>
<h4>المهارات الشخصية</h4>
<ul>
<li>قيادة قوية وقدرات إدارة الفريق.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة للتنسيق مع فرق متعددة الثقافات.</li>
<li>قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li>ارتفاع مستوى الانتباه للتفاصيل والمهارات التنظيمية.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالموارد والجدول الزمني.</li>
<li>عقلية تعاونية مع القدرة على العمل عبر الأقسام.</li>
<li>القدرة على التكيف مع ظروف الموقع المتغيرة ومتطلبات المشروع.</li>
<li>الطلاقة في العربية والإنجليزية (شفهياً وكتابة).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>انتمِ، تواصلوا، نمواً مع KBR! فريق KBR يقدم حلولاً متقدمة في العلوم والتكنولوجيا والهندسة وخدمات حاسمة للمشروعات التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافها المهمة، مع المساعدة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة.</p>
<p>توفر حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلولاً شاملة وقيمة مضافة على مدى دورة حياة الأصول بأكملها. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة على مستوى عالمي، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة تقنية عميقة، وحلول الانتقال الطاقي، و قدرات تصميم وهندسة عالية الجودة، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والمشغَّلة.</p>
<h4>الغرض من الوظيفة</h4>
<p>المشرف الإنشائي مسؤول عن الإشراف وإدارة جميع أنشطة البناء في الموقع، ensuring تنفيذ المشاريع بأمان، ضمن الجدول الزمني، وضمن الميزانية، وبما يتوافق مع مواصفات المشروع، ومعايير الجودة، ولوائح الصحة والسلامة والبيئة. تتضمن الدور إشراف فرق البناء، والمقاولين من الباطن، وعمليات الموقع اليومية مع تركيز أساسي على خطوط التدفق، الأعمال الميكانيكية، وأنظمة الأنابيب في قطاع النفط والغاز.</p>
<h4>أنشطة HSE</h4>
<ul>
<li>دعم وتطبيق إرشادات المشروع وأهداف الصحة والسلامة والبيئة.</li>
<li>حضور اجتماعات وتدريبات HSE عند اللزوم.</li>
<li>المشاركة في تحليل السلامة الوظيفية، وتقديم المقترحات، وإيقاف المواقف الخطرة، والإبلاغ عن الشواذ والأعمال الخطرة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية</h4>
<ul>
<li>الإشراف وتنسيق جميع أنشطة البناء في الموقع المتعلقة بخطوط التدفق والتركيبات الميكانيكية ونظم المواد والأنابيب.</li>
<li>التأكد من أن العمل يتم وفقاً للمواصفات الهندسية ورسومات الهندسة والكودات/المعايير المعمول بها.</li>
<li>مراقبة تقدم العمل يومياً والتبليغ إلى مدير الإنشاءات عن حالة المشروع والتأخيرات واحتياجات الموارد.</li>
<li>إدارة والإشراف على فرق البناء والمقاولين وموردي الخدمات لضمان جودة وكفاءة العمل.</li>
<li>مراجعة وتفسير مخططات P&IDs والرسومات الإسطفية وتخطيطات الأنابيب ورسومات التركيب الميكانيكي.</li>
<li>التنسيق مع فرق الهندسة والشراء ومراقبة الجودة لحل القضايا الفنية وضمان توفر المواد.</li>
<li>إجراء فحص جودة اللحام وتصنيع الأنابيب واختبارات الضغط والتركيبات الميكانيكية.</li>
<li>ضمان توثيق وتقرير أنشطة الموقع بشكل صحيح، بما في ذلك تقارير يومية وسجلات التفتيش وصور التقدم.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع التأخير في المشروع أو وقوع حوادث سلامة.</li>
<li>المشاركة في جولات الموقع، والتجهيز المسبق للتشغيل، وأنشطة التشغيل حسب الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على تواصل فعال مع العملاء والمقاولين وأصحاب المصلحة في المشروع.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو في مجال البناء. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة النفط وفهم عميق للوائح. مشرف بناء أنابيب ذو خبرة في مشاريع ساحلية جديدة وممتدة مع معرفة جيدة جداً بالقواعد والإجراءات والمعايير الدولية. لاعب فريق لديه القدرة على العمل بتعاون عبر فرق مشروع مع واجهة بين الأقسام متعددة التخصصات وفي فريق دولي.</p>
<p>التمكن من أنظمة pipelines والبرامج ذات الصلة.</p>
<h4>المهارات الفنية</h4>
<ul>
<li>فهم عميق لنظم الأنابيب وخطوط التدفق والتركيبات الميكانيكية.</li>
<li>القدرة على قراءة وتفسير P&IDs والرسومات الإسطفية وتخطيطات الأنابيب والرسومات الإنشائية.</li>
<li>فهم قوي لإجراءات اللحام والتفتيش غير التدميري (NDT) وبعض كودات الأنابيب (ASME, API, ANSI).</li>
<li>الإلمام باختبارات الضغط والاختبارات المائية وأنشطة ما قبل التشغيل.</li>
<li>معرفة عملية باستخدام أدوات إدارة المشاريع وتخطيط الإنشاء (MS Project، Primavera – مفضل).</li>
<li>الكفاءة في ضبط الجودة وعمليات التفتيش.</li>
<li>فهم أنظمة إدارة HSE ومنهجيات تقييم المخاطر.</li>
<li>الإتقان في مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint).</li>
</ul>
<h4>المهارات الناعمة</h4>
<ul>
<li>قيادة قوية وقدرات إدارة الفريق.</li>
<li>اتصالات وتفاعل بين الأشخاص مميزة للتنسيق مع فرق متعددة الثقافات.</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li>مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل والمهارات التنظيمية.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة.</li>
<li>عقلية تعاونية مع القدرة على العمل عبر الأقسام.</li>
<li>المرونة في التكيف مع ظروف الموقع المتغيرة ومتطلبات المشروع.</li>
<li>الطلاقة في العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>الوظيفة:</strong> إدارة المعلومات / تكنولوجيا المعلومات<br>
<strong>مستوى الدور:</strong> قائد فريق تقني<br>
<strong>الموقع:</strong> مشروعMajnoon – موقع البصرة<br>
<strong>الغرض الأساسي:</strong> قيادة دعم الأنظمة والاستقرار والأمان والترقيات وحل المشكلات والتوثيق<br>
<strong>التقارير إلى:</strong> مدير مركز البيانات</p>
<h4>المقدمة</h4>
<p>يحدد هذا الوصف الوظيفي الغرض والمسؤوليات والكفاءات والخبرة والشهادات والمهارات التقنية ومتطلبات اللغة لدور قائد فريق النظام. التصميم موجه لقائد تقني ذو خبرة يمكنه توجيه مديري الأنظمة والمهندسين مع الحفاظ على خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة وآمنة وفعّالة.</p>
<h4>الملخص المهني</h4>
<p>يقود قائد فريق النظام ويُرشد مديري الأنظمة والمهندسين، لضمان بقاء أنظمة تكنولوجيا المعلومات مستقرة وآمنة وفعّالة ومتوافقة مع متطلبات التشغيل. يشرف على الترقيات والن troubleshoot والدعم الفني والتوثيق واعتماد أفضل الممارسات. يتطلب ذلك قدرة تقنية تطبيقية قوية مع مهارات القيادة والتخطيط والتواصل وتنسيق أصحاب المصلحة.</p>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة الفريق، التوجيه، التدريب وتطوير مديري الأنظمة والمهندسين.</li>
<li>حلول تقنية قوية والقدرة على إدارة أنشطة استكشاف الأخطاء المعقدة.</li>
<li>انضباط تشغيلي يركز على الاستقرار والأمان والتوافر وكفاءة أنظمة تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>القدرة على التخطيط والتنسيق والإشراف على الترقيات النظامية والتحديثات وأنشطة التحسين المستمر.</li>
<li>انضباط قوي في التوثيق، بما في ذلك الإجراءات والمعايير ودفاتر التشغيل وتبادل المعرفة.</li>
<li>اتصال واضح مع الفرق الفنية والمستخدمين وأصحاب المصلحة من البائعين والإدارة.</li>
<li>قدرة على تحديد أولويات العمل الفني عبر الحوادث والصيانة والمشاريع والدعم التشغيلي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المهنية</h4>
<ul>
<li>خبرة واسعة في إدارة الأنظمة أو دعم البنية التحتية أو أدوار هندسة تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>خبرة في قيادة أو توجيه مديري الأنظمة أو المهندسين أو موارد الدعم الفني.</li>
<li>خبرة مثبتة في دعم نظم تكنولوجيا المعلومات للشركات في بيئات تشغيلية أو مشروعانية.</li>
<li>خبرة في الإشراف على الترقيات النظامية وحل المشكلات وتسوية الحوادث وتحليل السبب الجذري.</li>
<li>خبرة في تطوير أفضل الممارسات والتوثيق الفني والإجراءات والمعايير التشغيلية.</li>
<li>خبرة في العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين وأصحاب المشروع الأوسع للحفاظ على استمرارية الخدمة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li><strong>القيادة والتوجيه:</strong> قيادة وتوجيه ومدّ المهندسين ومديري الأنظمة، دعم قدرة الفريق وتوزيع العمل والانضباط الفني.</li>
<li><strong>الحفاظ على الاستقرار:</strong> ضمان بقاء أنظمة تكنولوجيا المعلومات مستقرة وآمنة وفعّالة ومتاحة لدعم الأعمال والعمليات المشروع.</li>
<li><strong>الإشراف على التحديثات:</strong> تنسيق ترقيات الأنظمة والتحديثات والصيانة والتغييرات التقنية بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية.</li>
<li><strong>استكشاف المشكلات:</strong> الإشراف على استكشاف مشكلات معقدة وإدارة التصعيد وتحليل السبب الجذري وحل الحوادث.</li>
<li><strong>دفع أفضل الممارسات:</strong> وضع والحفاظ والترويج لأفضل الممارسات والمعايير الفنية ودفاتر التشغيل والتوثيق التشغيلي.</li>
<li><strong>دعم الحوكمة:</strong> المساهمة في حوكمة تكنولوجيا المعلومات والتقارير وتقليل المخاطر وتحسين الخدمات والتواصل مع أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<h4>الشهادات</h4>
<p>يفضل وجود شهادات مهنية ذات صلة تتماشى مع المنظمة وتكدس التقنية ومتطلبات المشروع. أمثلة:</p>
<ul>
<li>شهادات مايكروسوفت ولينكس وVMware وسيسكو والسحابة والأمن السيبراني أو الشؤون التحتية.</li>
<li>ITIL Foundation أو شهادة إدارة خدمة مكافئة.</li>
<li>شهادة متعلقة بالأمن مثل CompTIA Security+ أو Microsoft Security أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li><strong>إدارة الأنظمة:</strong> Windows Server وLinux وخدمات البنية الأساسية الأساسية والتحديثات والنسخ الاحتياطي والمراقبة والدعم.</li>
<li><strong>عمليات البنية التحتية:</strong> المحاكاة الافتراضية والتخزين والحوسبة وخدمات الشبكة وبيئات الاستضافة والمرونة التشغيلية.</li>
<li><strong>الأمان والضوابط:</strong> التكوين الآمن والتحكم في الوصول ومعالجة الثغرات وحماية الطرف النهائي ودعم الامتثال.</li>
<li><strong>استكشاف الأخطاء:</strong> الاستجابة للحوادث ودعم التصعيد وتحليل السبب الجذري والتحقيق في الأداء واستعادة الخدمة.</li>
<li><strong>الترقيات والصيانة:</strong> ترقية النظام ودورات التصحيح وتخطيط دورة الحياة ونوافذ الصيانة وتنسيق التغييرات التقنية.</li>
<li><strong>التوثيق:</strong> دفاتر التشغيل وSOPs والمعايير والأدلة التقنية وسجلات التغيير ومواد قاعدة المعرفة.</li>
</ul>
<h4>اللغات</h4>
<p>الكفاءة في اللغة الإنجليزية مطلوبة للتوثيق الفني والتقارير والتواصل مع أصحاب المصلحة والتنسيق التشغيلي.<br>
تُعد مهارات اللغة العربية ذات صلة أيضًا.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>الوظيفة:</strong> إدارة المعلومات / تكنولوجيا المعلومات<br>
<strong>مستوى الدور:</strong> قائد فريق تقني<br>
<strong>الموقع:</strong> مشروع مجنون – الموقع البصرة<br>
<strong>الغرض الأساسي:</strong> قيادة دعم الأنظمة والاستقرار والأمان والترقيات وحل المشاكل والتوثيق<br>
<strong>التقارير إلى:</strong> مدير مركز البيانات</p>
<h4>المقدمة</h4>
<p>يحدد هذا الوصف الوظيفي الغرض والمسؤوليات والكفاءات والخبرة والشهادات والمهارات التقنية ومتطلبات اللغة لدور قائد فريق النظام. تم تصميم الدور لقائد تقني ذو خبرة يستطيع توجيه مديري النظم والمهندسين مع الحفاظ على خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة وآمنة وفعالة.</p>
<h4>الملخص المهني</h4>
<p>يقود قائد فريق النظام ويرشد مديري النظم والمهندسين، مع ضمان بقاء أنظمة تكنولوجيا المعلومات مستقرة وآمنة وفعالة ومتوافقة مع متطلبات التشغيل. يشرف الدور على الترقيات النظامية وحل المشاكل والدعم الفني والتوثيق واعتماد أفضل الممارسات. يتطلب قدرة تقنية عملية قوية مع مهارات القيادة والتخطيط والتواصل وتنسيق أصحاب المصلحة.</p>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة الفريق والتوجيه والتدريب وتطوير مديري النظم والمهندسين.</li>
<li>حل المشكلات التقنية القوي والقدرة على إدارة أنشطة استكشاف الأخطاء المعقدة.</li>
<li>انضباط تشغيلي يركز على الاستقرار والأمان والتوافر وكفاءة أنظمة تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>القدرة على التخطيط والتنسيق والإشراف على الترقيات النظامية والتحديثات وأنشطة التحسين المستمر.</li>
<li>انضباط توثيق قوي، بما في ذلك الإجراءات والمعايير ودفاتر التشغيل وتبادل المعرفة.</li>
<li>اتصال واضح مع الفرق الفنية والمستخدمين التجاريين والبائعين وأصحاب المصلحة الإداريين.</li>
<li>القدرة على وضع أولويات العمل التقني عبر الحوادث والصيانة والمشاريع والدعم التشغيلي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المهنية</h4>
<ul>
<li>خبرة واسعة في إدارة الأنظمة أو دعم البنية التحتية أو أدوار الهندسة التقنية.</li>
<li>خبرة في قيادة أو توجيه مديري النظم والمهندسين أو فرق الدعم الفني.</li>
<li>خبرة مثبتة في دعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية في بيئات تشغيلية أو مشروع.</li>
<li>خبرة في الإشراف على ترقية الأنظمة واستكشاف الأخطاء وحل الحوادث وتحليل السبب الجذري.</li>
<li>خبرة في تطوير الممارسات الفضلى والتوثيق الفني والإجراءات والمعايير التشغيلية.</li>
<li>خبرة في العمل مع فرق تكنولوجيا information الداخلية والبائعين وأصحاب مشاريع أوسع للحفاظ على استمرارية الخدمة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li><strong>القيادة والتوجيه:</strong> قيادة وتوجيه ومرشدة مديري النظم والمهندسين، دعم قدرة الفريق وتخصيص العمل والانضباط الفني.</li>
<li><strong>الحفاظ على الاستقرار:</strong> ضمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات تبقى مستقرة وآمنة وفعالة ومتاحة لدعم أعمال ومهام المشروع.</li>
<li><strong>الإشراف على الترقيات:</strong> تنسيق ترقيات النظام والتحديثات وأنشطة الصيانة والتغييرات التقنية بما يتوافق مع الاحتياجات التشغيلية.</li>
<li><strong>استكشاف المشكلات:</strong> الإشراف على استكشاف الأخطاء المعقد وإدارة التصعيد وتحليل السبب الجذري وحل الحوادث.</li>
<li><strong>دفع الممارسات الفضلى:</strong> تطوير والحفاظ والترويج للممارسات الفضلى والمعايير التقنية ودفاتر التشغيل ومراجعة الوثائق التشغيلية.</li>
<li><strong>دعم الحوكمة:</strong> المساهمة في حوكمة تكنولوجيا المعلومات والتقارير وتقليل المخاطر وتحسين الخدمة والتواصل مع أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<h4>الشهادات</h4>
<p>يفضل وجود شهادات مهنية ذات صلة تتماشى مع المنظمة والتقنية والفروق المشروع. أمثلة:</p>
<ul>
<li>شهادات مايكروسوفت ولينكس وفيموير وسيكبو Cisco أو الشهادات المتعلقة بالبنية التحتية.</li>
<li>شهادة ITIL Foundation أو ما يعادلها في إدارة الخدمات.</li>
<li>شهادة متعلقة بالأمان مثل CompTIA Security+ أو مايكروسوفت سكيورتي أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li><strong>إدارة النظم:</strong> Windows Server وLinux وخدمات البنية التحتية الأساسية والتحديثات الاحتياطية والمراقبة والدعم.</li>
<li><strong>عمليات البنية التحتية:</strong> الافتراضية والتخزين والحوسبة وخدمات الشبكة وبيئات الاستضافة والمرونة التشغيلية.</li>
<li><strong>الأمان والضوابط:</strong> الإعداد الآمن والتحكم في الوصول ومعالجة الثغرات وحماية النقاط النهاية ودعم الامتثال.</li>
<li><strong>استكشاف الأخطاء:</strong> الاستجابة للحوادث ودعم التصعيد وتحليل السبب الجذري والتحقيق في الأداء واستعادة الخدمة.</li>
<li><strong>الترقيات والصيانة:</strong> ترقية النظام ودورات التحديث وتخطيط دورة الحياة ونوافذ الصيانة وتنسيق التغيير التقني.</li>
<li><strong>التوثيق:</strong> دفاتر التشغيل والعمليات والإجراءات والمعايير والأدلة التقنية وسجلات التغيير ومواد قاعدة المعرفة.</li>
</ul>
<h4>اللغات</h4>
<p>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب لتوثيق تقني وتقديم تقارير والتواصل مع أصحاب المصلحة والتنسيق التشغيلي.<br>
مهارات اللغة العربية ذات صلة أيضاً.</p></p><p></p>
<p>المسؤول عن البرنامج هو الأساسي في دعم تنفيذ وتنسيق الأنشطة اليومية لبرامج التعليم الممولة من الجهات المانحة وبرامج اللغة الإنجليزية التابعة لأمديست/العراق. بالعمل عن كثب مع مدير برنامج اللغة الإنجليزية والتدريب، يعمل هذا المنصب كمُنسِّق رئيسي للبرامج المعينة، معنيًا بتجنيد المشاركين، تخطيط الأنشطة، اللوجستيات، المشتريات، الرصد والتقييم، إعداد التقارير، التنسيق مع أصحاب المصلحة، والاتصالات. يساعد ضابط البرنامج في ضمان تسليم البرامج ضمن الجدول الزمني، ضمن الميزانية، وبالتوافق الكامل مع متطلبات المانحين وسياسات أمديست. يتطلب هذا المنصب محترفًا منظمًا جدًا، مبادرًا، ودقيقًا يمكنه التعامل مع أولويات متعددة في آن واحد، إصدار حكم سليم، تحديد القيود والتحديات قبل أن تصبح مشاكل، والعمل بشكل مستقل بأدنى إشراف. كما يدعم ضابط البرنامج نمو برامج اللغة الإنجليزية لأمديست/العراق من خلال مساعدة مدير برنامج اللغة الإنجليزية والتدريب في تطوير المقترحات، البحث السوقي، وأنشطة تطوير الأعمال. يتطلب هذا المنصب السفر العرضي إلى المؤسسات الشريكة ومواقع المشروعات في جميع أنحاء إقليم كردستان العراق والعراق الاتحادي.</p><p>المسؤوليات</p><p>تنسيق وتنفيذ البرنامج</p><ul><li>يدعم تنفيذ وتنسيق الأنشطة اليومية للبرامج الممولة من المانحين، مع التأكيد على أن تُنفَّذ الأنشطة ضمن الجدول الزمني، الميزانية، وبما يتوافق مع متطلبات المانحين وسياسات أمديست</li><li>ينسق تخطيط البرنامج، تجنيد المشاركين، اللوجستيات، المشتريات، الاتصالات وتنسيق أصحاب المصلحة</li><li>يراقب تقدم البرنامج، يحافظ على سجلات دقيقة، يتتبع الميزانيات ومؤشرات الأداء، ويعد تقارير عالية الجودة ووثائق داعمة</li><li>يحدد تحديات التنفيذ، يطور حلول عملية، ويرفع التحديات التي تتطلب اهتمام الإدارة في الوقت المناسب</li><li>يدعم مدير برنامج اللغة الإنجليزية والتدريب في التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر للبرامج المعينة</li></ul><p>تطوير الأعمال ودعم المقترحات</p><ul><li>يدعم تطوير مقترحات تنافسية للبرامج الممولة من المانحين وفرص التدريب المؤسسي أو الشركات، بما في ذلك سرد المقترحات، الميزانيات، العروض التقديمية، والوثائق الداعمة</li><li>يحدد ويبحث عن فرص التمويل المحتملة والشراكات الاستراتيجية والعملاء المؤسسيين أو من الشركات</li><li>يدعم تطوير وصيانة العلاقات مع الشركاء المؤسسيين والعملاء من الشركات، حسب التعيين</li></ul><p>العلاقات الخارجية والتمثيل</p><ul><li>يدعم تطوير وصيانة علاقات عمل مثمرة مع نظراء حكوميين وجامعات ومستشارين وشركاء البرنامج وأصحاب المصلحة الآخرين</li><li>يمثل أمديست بمهنية في الاجتماعات وورش العمل والفعاليات التدريبية والارتباطات الخارجية الأخرى، حسب التعيين</li><li>ينسق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لدعم التنفيذ الناجح للبرامج المعينة</li></ul><p>المؤهلات والمهارات</p><p>المطلوب</p><ul><li>درجة البكالوريوس في التنمية الدولية أو التعليم أو الإدارة العامة أو الأعمال أو المجال ذي الصلة</li><li>3 سنوات على الأقل من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في تنسيق المشاريع أو تنسيق أو تنفيذ برامج تعليمية أو التنمية الدولية أو مجال ذي صلة</li><li>مهارات تنظيمية استثنائية واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة وإنتاج عمل عالي الجودة باستمرار</li><li>مبادرة مثبتة وحسن حكم والقدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط</li><li>إنجليزية مكتوبة ومحادثة ممتازة، بما في ذلك القدرة على إعداد تقارير واضحة وعروض تقديمية ومراسلات مهنية</li><li>إتقان مهني في السورانية المحكية والمكتوبة</li><li>مهارات التعامل والتواصل قوية، مع القدرة على بناء علاقات عمل منتجة مع الزملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين</li><li>القدرة على التكيف والعمل بفاعلية في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية النظام</li></ul><p>المفضل</p><ul><li>خبرة في تنفيذ البرامج التعليمية الممولة من المانحين، أو اللغة الإنجليزية، أو التنمية الدولية</li><li>خبرة في رصد المشاريع وتقييمها وتقديم التقارير عن الأداء وتوثيق البرنامج</li><li>خبرة في رصد ميزانيات المشاريع والحفاظ على وثائق مالية دقيقة</li><li>خبرة في دعم تطوير المقترحات، بما في ذلك سرد المقترحات والميزانيات والوثائق الداعمة</li><li>خبرة في العمل مع النظير الحكومي والجامعات والجهات المانحة أو شركاء مؤسسيين آخرين</li><li>خبرة في إدارة أو دعم تقييمات اللغة الإنجليزية المعترف بها دوليًا، مثل TOEFL أو TOEIC أو اختبارات معيارية مشابهة</li><li>إتقان اللغة العربية محكية ومكتوبة</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التنمية الدولية أو التعليم أو الإدارة العامة أو الأعمال أو المجال ذي الصلة</li><li>3 سنوات على الأقل من الخبرة المسؤولة تدريجيًا في تنسيق المشاريع أو تنسيق أو تنفيذ برامج تعليمية أو التنمية الدولية أو مجال ذي صلة</li><li>مهارات تنظيم استثنائية واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة وإنتاج عمل عالي الجودة باستمرار</li><li>مبادرة مثبتة وحسن الحكم والقدرة على العمل بشكل مستقل بإشراف بسيط</li><li>إنجليزية مكتوبة ومحادثة ممتازة، بما في ذلك القدرة على إعداد تقارير واضحة وعروض تقديمية ومراسلات مهنية</li><li>إتقان مهني في السورانية المحكية والمكتوبة</li><li>مهارات التعامل والتواصل قوية، مع القدرة على بناء علاقات عمل منتجة مع الزملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين</li><li>القدرة على التكيف والعمل بفاعلية في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية النظام</li><li>خبرة في تنفيذ البرامج التعليمية الممولة من المانحين، أو اللغة الإنجليزية، أو التنمية الدولية</li><li>خبرة في رصد المشاريع وتقييمها وتقديم تقارير عن الأداء وتوثيق البرنامج</li><li>خبرة في رصد ميزانيات المشاريع والحفاظ على وثائق مالية دقيقة</li><li>خبرة في دعم تطوير المقترحات، بما في ذلك سرد المقترحات والميزانيات والوثائق الداعمة</li><li>خبرة في العمل مع النظير الحكومي والجامعات والجهات المانحة أو شركاء مؤسسيين آخرين</li><li>خبرة في إدارة أو دعم تقييمات اللغة الإنجليزية المعترف بها دوليًا، مثل TOEFL أو TOEIC أو اختبارات معيارية مشابهة</li><li>إتقان اللغة العربية محكية ومكتوبة</li></ul>
<p><h4>المقدمة</h4>
<p>نحن نبحث عن مُشرف عمليات SAP ذو خبرة لقيادة فريق SAP صغير في حقل مَجنون النفطي وضمان عمليات SAP موثوقة ومسيطر عليها ومتوافقة مع الأعمال. الدور حاسم للحفاظ على استمرارية التشغيل عبر المشتريات والمخزون والصيانة والمالية والامتثال والتقارير وأنشطة تنفيذ الحقل الأوسع.</p>
<p>يُعد SAP منصة عمل أساسية لـMajnoon. يمكّن الشراء المهيكل وتوفر المواد وتنفيذ الصيانة والتحكم المالي والموافقات والوضوح في الامتثال والتقارير الإدارية. سيضمن مُشرف عمليات SAP استقرار SAP واستخدامه بشكل سليم وحوكمته بشكل صحيح وتوافقه مع سير العمل الفعلي للنفط والغاز.</p>
<h4>الملخص المهني</h4>
<p>سيكون المرشح المثالي لديه أكثر من 10 سنوات من خبرة SAP، وانضباط تشغيلي قوي يواجه الموقع، وقدرة مثبتة على قيادة فريق دعم مدمج في بيئة صناعية معقدة. يجب أن يكون الفرد قادرًا على إدارة الحوادث، وتحديد أولويات المسائل الحيوية للأعمال، والتنسيق مع فرق SAP والجهات المصنّعة، وتحسين اعتماد المستخدم، والحفاظ على حوكمة قوية على الوصول والتراخيص وجودة البيانات والامتثال للعمليات.</p>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة عمليات SAP عبر بيئات SAP ECC و/أو S/4HANA.</li>
<li>فهم عملي قوي لعمليات SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO.</li>
<li>فهم عمليات حقول النفط والغاز، بما في ذلك الصيانة والمشتريات والمواد والسيطرة على التكاليف، واعتماد تدفقات العمل والمخرجات التشغيلية.</li>
<li>قيادة الفريق، وتحديد أولويات العمل، والتوجيه، ونقل المعرفة، وإدارة الأداء.</li>
<li>إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات والوصول والتراخيص والتصعيد ضمن نموذج دعم متوافق مع ITIL.</li>
<li>سلامة البيانات، حوكمة البيانات الأساسية، والامتثال مع الأدلة واستعداد التدقيق.</li>
<li>اتصال واضح مع العمليات والصيانة والمشتريات والمالية والامتثال وتكنولوجيا المعلومات والبائعين وأصحاب المصلحة من العملاء.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>إدارة عمليات SAP اليومية لأنشطة النفط والغاز القائمة على الموقع، وضمان توفر النظام والدعم المستقر وحلول المشكلات في الوقت المناسب.</li>
<li>قيادة فريق SAP، توزيع العمل، إدارة الأولويات، رصد الأداء، تدريب أعضاء الفريق، وضمان تغطية دعم مناسبة.</li>
<li>التصرف كواجهة الموقع الأساسية بين مستخدمي SAP وقيادة IM/IT والدعم المؤسسي لـSAP والبائعين ومالكي عمليات الأعمال.</li>
<li>التأكد من تسجيل قضايا SAP وتحديد أولوياتها وتحريها وتصعيدها وإغلاقها بما يتماشى مع مستويات الخدمة المتفق عليها والأثر التشغيلي.</li>
<li>دعم إدارة وصول مستخدمي SAP وتغييرات الأدوار وأدلة الموافقات والإشراف على الرخص والنظر في فصل الواجبات.</li>
<li>تنسيق محاذاة عمليات SAP مع تدفقات العمل الميدانية، وتقليل الحلول البديلة وإدخال البيانات المكرر والمصالحة اليدوية والأخطاء المتكررة للمستخدمين.</li>
<li>دعم الانطلاق والتدريب للمستخدمين الجدد لـ SAP والموافقين والمخططين وفرق المخازن وموظفي المالية وأصحاب المصلحة التشغيليين.</li>
<li>إعداد تقارير قيادة موجزة تغطي أداء SAP والقضايا الحرجة والمعوقات والمخاطر والمشاكل المتكررة وخطط التحسين.</li>
<li>الحفاظ على إجراءات تشغيل SAP وتحسينها وأدلة الدعم ومسارات التصعيد وتعليمات المستخدم ومواد نقل المعرفة.</li>
<li>دعم دمج SAP مع أنظمة الموقع ذات الصلة وأدوات التقارير والواجهات وتطبيقات الطرف الثالث عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>تغطية وحدات SAP والعمليات</h4>
<p><strong>تركيز الوحدة الأساسية المؤكدة</strong></p>
<p>يشير ملف التعريف الحالي لوظيفة مدير عمليات SAP إلى عمليات SAP ECC / S/4HANA والوحدات الأساسية MM وPM وFI/CO. وبالتالي تعتبر هذه المتطلبات كوحدات أساسية لتعزيز المواصفات.</p>
<p><strong>SAP MM - إدارة المواد</strong><br>
الشراء، طلبات الشراء، أوامر الشراء، استلام البضائع، تنسيق البائع، رؤية المخزون، دعم المستودع، وبيانات المواد الأساسية.<br>
الأهمية التشغيلية: تدعم توفر القطع، وشراء الميدان، والتحكم في المخزون، وتتبع المواد، وتجنب التأخير التشغيلي.</p>
<p><strong>SAP PM - صيانة المصانع</strong><br>
إشعارات الصيانة، أوامر العمل، هياكل المعدات، المواقع الوظيفية، تاريخ الأصل، تخطيط الصيانة، ودعم التنفيذ.<br>
الأهمية التشغيلية: يدعم موثوقية الأصول والصيانة التصحيحية والصيانة المخططة وتوفر المعدات واستمرارية التشغيل.</p>
<p><strong>SAP FI/CO - المالية والرقابة</strong><br>
مراكز التكلفة، أوامر داخلية، قيود مالية، ترصد التكاليف، الموافقات، تقارير التكلفة، والامتثال لمتطلبات المالية والرقابة.<br>
الأهمية التشغيلية: يتيح مراقبة التكاليف بشفافية وحوكمة المصروفات وتوافق الميزانية وتقرير مالي موثوق للعمليات.</p>
<p><strong>المجالات ذات الصلة بـ SAP والتكامل - حيثما كان ذلك مناسباً</strong></p>
<ul>
<li>تكامل SAP PS أو عناصر تحكم المشروع لبنى WBS والالتزامات ورؤية تكلفة المشروع وتوافق المالية/الشراء.</li>
<li>واجهات SAP HCM أو كتابة الوقت أو تحصيل القوى العاملة حيث تُستخدم محلياً لاستحواذ العمل وتوثيق أوقات العمل أو استرداد التكاليف.</li>
<li>أساس SAP، الأمان، التفويض، الرخص، النقل، الرصد، وتنسيق التصعيد الفني.</li>
<li>تقارير SAP، واستخراجات البيانات، وواجهات، ولوحات معلومات وتكامل يُستخدم لتحسين الرؤية التشغيلية وتقليل المطابقة اليدوية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة</h4>
<ul>
<li>حد أدنى 10 سنوات من خبرة SAP، بما في ذلك الدعم التشغيلي والدعم الوظيفي وتقديم خدمات SAP أو قيادة فريق SAP.</li>
<li>خبرة في دعم SAP في النفط والغاز، الطاقة، الهندسة، البناء، المرافق، عمليات صناعية، أو بيئات تشغيلية كبيرة مماثلة.</li>
<li>قيادة مثبتة لفرق تقنية صغيرة أو وظيفية، بما في ذلك تخطيط الحمل العمل ورصد الأداء والتوجيه وتحديد أولويات الخدمة.</li>
<li>خبرة قوية في إدارة الحوادث والمشاكل والدعم الوصول والتنسيق والتصعيد وتقديم تقارير الخدمة.</li>
<li>القدرة على تحويل قضايا المستخدم ونقاط الألم التشغيلية إلى إجراءات دعم SAP واضحة وحزم تصعيد وتحسينات العمليات أو تدخلات التدريب.</li>
<li>خبرة بالعمل مع أصحاب المصلحة من المالية والمشتريات وسلسلة الإمداد والمستودع والصيانة والتشغيل ومراقبة المشاريع والموارد البشرية/كتابة الوقت والامتثال وتكنولوجيا المعلومات.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li>خبرة تشغيل SAP ECC و/أو SAP S/4HANA.</li>
<li>معرفة عملية بوحدات SAP MM وPM وFI/CO واعتمادياتها التشغيلية.</li>
<li>الوعي بـ SAP Basis والتفويضات والأدوار والوصول والترخيص والواجهات والمراقبة وتنسيق النقل.</li>
<li>فهم مفاهيم SAP HANA و/أو Oracle وقاعدة البيانات، رصد الأداء، استخلاص التقارير، واستكشاف الأخطاء الأساسية.</li>
<li>معرفة عامة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ونقاط النهاية والشبكات وإدارة الخدمات بما يكفي لتنسيق حل المشكلات跨-IT.</li>
<li>قوة في MS Office والتقارير، بما في ذلك متتبعات القضايا ولوحات خدمة وسجلات الإجراءات وتقارير التشغيل وملخصات القيادة.</li>
</ul>
<h4>الشهادات</h4>
<ul>
<li>شهادة SAP Certified Application Associate في وحدة ذات صلة مثل MM أو PM أو FI/CO أو S/4HANA أو تكامل عمليات الأعمال من SAP مفضل.</li>
<li>شهادة ITIL Foundation أو ما يعادلها في إدارة الخدمات مفيدة.</li>
<li>تدريب السلامة في النفط والغاز، أو تعريف الموقع، أو السلامة في عمليات صناعية مفضل.</li>
<li>شهادة إدارة المشاريع أو قيادة الفريق مفيدة حيث يتحمل المرشح مسؤوليات تحسين الخدمة بشكل أوسع.</li>
</ul>
<h4>اللغات</h4>
<ul>
<li>الإنجليزية: التواصل التجاري والفني بطلاقة مطلوب.</li>
<li>العربية: مفضل أن تكون اللغة الأصلية أو بطلاقة.</li>
<li>الصينية: ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>مقاييس الأداء والنجاح</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على توافر نظام SAP وفقًا لمستويات الخدمة التشغيلية المتفق عليها، مع معدل تشغيل مستهدف 99.9 بالمئة حيثما كان ذلك تقنيًا ممكنًا.</li>
<li>التأكد من الاعتراف بالحوادث الحرجة لـ SAP وتحديد أولوياتها وتصعيدها والتقدم فيها ضمن أهداف SLA المتفق عليها.</li>
<li>الحفاظ على وصول المستخدمين محكوم، وأدلة الموافقات، والإشراف على الرخص، والاستعداد للامتثال.</li>
<li>تقديم تقارير تشغيل SAP شهرية تغطي الأداء والمخاطر والمعوقات والإجراءات المفتوحة والمشاكل المتكررة وتقدم التحسين.</li>
<li>رفع كفاءة فريق SAP من خلال إجراءات موثقة وتوجيه وتدريب متبادل ونقل المعرفة.</li>
<li>تقليل القضايا المتكررة، وتجنب الحول البديلة، وعيوب جودة البيانات، وأنشطة المصالحة اليدوية من خلال إجراءات تحسين موجهة.</li>
</ul>
<h4>هيكل التقارير</h4>
<ul>
<li>يُقدم تقاريره مباشرة إلى مدير تقنية المعلومات في الموقع / قيادة IM & IT.</li>
<li>يعمل عن كثب مع أصحاب مصالح العمليات والصيانة لضمان دعم SAP لاحتياجات تنفيذ الحقل الفعلي.</li>
<li>يتعاون مع فرق SAP الوظيفية والتقنية المؤسسية للتصعيد والتحسينات ومشاكل الوصول وتحديثات النظام والدعم المتخصص.</li>
<li>يتعاون مع المالية والمشتريات وسلسلة الإمداد والامتثال ومراقبة المشاريع وHR/كتابة الوقت والبائعين ومزودي الدعم الخارجي حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>الملف المرشح المفضل</h4>
<p>سيجمع المرشح المفضل بين الوعي الوظيفي لـ SAP، وإدارة الخدمة المنظمة، وخبرة التسليم الفعلي في حقول النفط. يجب أن يكون مرتاحاً للعمل مباشرة مع المستخدمين، وتحدي البيانات الضعيفة أو الانضباط الضعيف للعمليات، ودعم الأولويات التشغيلية، والتواصل بوضوح مع القيادة. يجب أن يكون المرشح قادرًا على استقرار عمليات SAP اليومية مع تعزيز القدرة المحلية وتحسين التوثيق وتقليل الاعتماد على ترتيبات الدعم غير الرسمية.</p></p><p></p>
<p>سيكون مدير ممتلكات البرنامج مقره في موقع أمينتوم في العراق ويخدم كل من خدمات دعم التشغيل والصيانة (OMSS) وعقد خدمات دعم الحياة في بغداد (BLiSS) دعمًا لوزارة الخارجية الأمريكية. سيكون هذا المنصب مسؤولًا عن ضمان أن يتم تعريف الممتلكات الحكومية وتتبعها بشكل صحيح من الشراء حتى التصرف. سيتعاون مدير الممتلكات مع مدير اللوجستيات البرنامج ويقدم تقاريره لتحديد الجرد وحله. وتُعد الواجبات والمسؤوليات المدرجة أدناه ممثلة لطبيعة ومستوى العمل المعين وليست بالضرورة شاملة بالكامل.</p>
<p>الواجبات:</p>
<ul>
<li>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الحاجة لضمان وجود وثائق كافية وقانونية.</li>
<li>ضمان امتثال قسم الممتلكات لإجراءات إدارة الممتلكات والتحكم فيها.</li>
<li>إجراء تدقيقات امتثال عشوائية في جميع المواقع/الأقسام في العراق.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية لعيوب التدقيق والممتلكات القابلة للحساب.</li>
<li>توجيه موظفي الممتلكات الأدنى مستوى وأمناءها في الإجراءات الصحيحة والمتبعة فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية.</li>
<li>تحديد مناطق المشكلة وتقديم حلول قابلة للتطبيق.</li>
<li>إجراء جرد مادي للممتلكات التي زودت بها الحكومة (GFP) والممتلكات التي تم اقتناؤها من المقاول (CAP)، وفقًا لإجراءات إدارة الممتلكات والتحكم و/أو مدير اللوجستيات والممتلكات.</li>
<li>التأكد من تعيين أرقام تعريف الممتلكات الحكومية (GP) بشكل صحيح، إعداد الجدول المطلوب، والمساعدة في تحديد الممتلكات المفقودة والمتضررة والمخربة فضلاً عن الاستهلاك المفرط.</li>
<li>العمل عن كثب مع أمناء الممتلكات لضمان المساءلة الشاملة للأصول.</li>
<li>تتبع وتسجيل حركة جميع أنواع الممتلكات الحكومية. ويشمل ذلك التنقل من نقطة إلى أخرى داخل منشأة المقاول، والتنقل بين المنشآت، لأي غرض، والحماية أثناء الحركة.</li>
<li>إجراء تدريب على الممتلكات على مستوى البلد سنويًا وكذلك وضع خطة تدريب للموظفين الجدد والتدريب التمهيدي.</li>
<li>ضمان الامتثال للوائح الفيدرالية للشراء (FAR)، وبيان العمل (SOW) وإجراءات التشغيل القياسية (SOP).</li>
<li>تطوير عمليات وإجراءات سطح المكتب للحفاظ على استمرارية الأداء الوظيفي.</li>
<li>تدقيق السجلات وحالة السجلات لضمان إكمال الأعمال المفقودة أو المتضررة أو المدمرة.</li>
<li>فحص حزم LTDD من حيث الدقة والاكمال.</li>
<li>أداء واجبات ومشروعات إضافية مؤهلة للقيام بها كما هو محدد.</li>
<li>مسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن والتأكد من أن السلامة هي أعلى أولوية في مكان العمل.</li>
<li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وضمان الجودة وأهدافها.</li>
</ul>
<p>المتطلبات:</p>
<p>أقل مستوى خبرة مقبول: خمس سنوات خبرة في عقود حكومية خارج البلد. عقود وزارة الخارجية موضع تفضيل شديد.</p>
<p>المعرفة والمهارات والقدرات:</p>
<ul>
<li>معرفة FAR والممارسات الرائدة في الصناعة فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية. القدرة على التعبير عن الخدمات/المتطلبات بوضوح وبإيجاز كتابة.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل واضح وموجز مع الإدارة وأقسام الحرف يوميًا.</li>
<li>القدرة على إظهار مهارات تحليل وبحث.</li>
<li>القدرة على تنفيذ المتطلبات الفنية بكفاءة وفعالية.</li>
<li>القدرة على تعريف المشكلات وجمع البيانات واقتراح الحلول.</li>
<li>القدرة على قراءة وتفسير واتباع جميع إجراءات وسياسات وإرشادات Amentum/Logistic Management.</li>
<li>القدرة على تقديم المعلومات والرد على الأسئلة بفاعلية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات بشكل فعال والعمل بإحساس العجلة.</li>
<li>القدرة على رفع المواد والمعدات التي يصل وزنها حتى 50 رطل.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجداول المتغيرة.</li>
<li>فهم كيف يؤثر الجرد على التكاليف</li>
<li>معرفة المبادئ والعمليات involved في دعم مسؤوليات العقد في منشأة خارجية.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجداول المتغيرة.</li>
<li>حساسية عبر ثقافات مختلفة مع منظور دولي.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>مهارات الحاسوب، خاصةً في Microsoft Word وExcel.</li>
<li>القدرة على أن تكون عضوًا نشطًا وفعّالًا في فريق.</li>
<li>القدرة على أن تكون مبتكرًا ووكيلًا للتغيير.</li>
<li>مهارات اتصال خبيرية لتسهيل ونشر المعلومات.</li>
</ul>
<p>التعليم:</p>
<ul>
<li>درجة جامعية إلى يفضل لكنها يمكن أن تستبدل بسنوات إضافية من إدارة الممتلكات الحكومية.</li>
</ul>
<p>التراخيص والشهادات:</p>
<ul>
<li>رخصة قيادة سارية من بلد الإقامة.</li>
<li>شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال سنة واحدة</li>
</ul>
<p>التحري الأمني:</p>
<ul>
<li>الامتلاك ثقة عامة بمخاطر متوسطة (MPRT) أو القدرة على الحصول على شهادة MRPT مفضلة قبل التعيين مطلوب.</li>
</ul>
<p>مهارات اللغة:</p>
<ul>
<li>إتقان كافٍ لللغة الإنجليزية لتلبية متطلبات الوظيفة والالتزام بتدابير السلامة والصحة والأمن.</li>
</ul>
<p>الصحة:</p>
<ul>
<li>إكمال وفحص الطبي والأسنان كما هو مطلوب من قبل Amentum وعميلنا للنشر إلى العراق. يجب المحافظة على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</li>
</ul>
<p>مفضل:</p>
<p>خبرة سابقة خارج البلد والخبرة السابقة في بيئات بيئية قاسية تعتبر ميزة. خبرة عمل مع Amentum.</p>
<p><br></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul>
<li>خمسة سنوات خبرة في عقود حكومية خارج البلد. عقود وزارة الخارجية موضع تفضيل شديد.</li>
<li>معرفة FAR والممارسات الرائدة في الصناعة فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية.</li>
<li>القدرة على التعبير عن الخدمات/المتطلبات بوضوح وبإيجاز كتابة.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل واضح وموجز مع الإدارة وأقسام الحرف يوميًا.</li>
<li>القدرة على إظهار مهارات تحليل وبحث.</li>
<li>القدرة على تنفيذ المتطلبات الفنية بكفاءة وفعالية.</li>
<li>القدرة على تعريف المشكلات وجمع البيانات واقتراح الحلول.</li>
<li>القدرة على قراءة وتفسير واتباع جميع إجراءات وسياسات وإرشادات Amentum/Logistic Management.</li>
<li>القدرة على تقديم المعلومات والرد على الأسئلة بفاعلية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات بشكل فعال والعمل بإحساس العجلة.</li>
<li>القدرة على رفع المواد والمعدات التي يصل وزنها حتى 50 رطل.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجداول المتغيرة.</li>
<li>فهم كيف يؤثر الجرد على التكاليف</li>
<li>معرفة المبادئ والعمليات involved في دعم مسؤوليات العقد في منشأة خارجية.</li>
<li>حساسية عبر ثقافات مختلفة مع منظور دولي.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>مهارات الحاسوب، خاصةً في Microsoft Word وExcel.</li>
<li>القدرة على أن تكون عضوًا نشطًا وفعّالًا في فريق.</li>
<li>القدرة على أن تكون مبتكرًا ووكيلًا للتغيير.</li>
<li>مهارات اتصال خبيرية لتسهيل ونشر المعلومات.</li>
<li>درجة جامعية تعتبر مفضلة لكنها يمكن أن تستبدل بسنوات إضافية من إدارة الممتلكات الحكومية.</li>
<li>رخصة قيادة سارية من بلد الإقامة.</li>
<li>شهادة NPMA أو القدرة على الحصول خلال سنة.</li>
<li>الامتلاك ثقة عامة بمخاطر متوسطة (MPRT) أو القدرة على الحصول على شهادة MRPT مفضلة قبل التعيين مطلوب.</li>
<li>إتقان كافٍ للغة الإنجليزية لتلبية متطلبات الوظيفة والتقيد بتدابير السلامة والصحة والأمن.</li>
<li>إكمال وفحص الطبي والأسنان كما هو مطلوب من Amentum وعميلنا للنشر إلى العراق. يجب المحافظة على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong> المهام والمسؤوليات</strong></p><br><ul><li>تقديم الدعم الفني من الخط الأول لمعدات الاتصالات عبر عمليات Control Risks العراق.</li><li>إجراء اكتشاف العطل والاختبار والتشخيص الأساسي على أجهزة الراديو المحمولة من موتورولا، وراديوهات المركبات من موتورولا، وأنظمة HF، وأنظمة UHF/VHF، وراديوهات TETRA، وهواتف الأقمار الصناعية، والهوائيات، والشواحن، والبطاريات والملحقات ذات الصلة.</li><li>المساعدة في تركيب وإزالة وفحص واختبار أنظمة الاتصالات المركبية بالمركبات، بما في ذلك راديوهات موتورولا، ومعدات HF/UHF، والهوائيات، ومكبرات الصوت، والميكروفونات، وكابلات الطاقة ومجموعات التثبيت.</li><li>دعم تركيب واختبار وحل مشكلات أنظمة IVMS وتتبع المركبات.</li><li>إجراء فحوصات يومية وأسبوعية وشهرية لمعدات الاتصالات للتأكد من صلاحيتها، وحالة البطارية، وأداء الإشارة، والاستعداد التشغيلي.</li><li>الحفاظ على سجلات إلكترونية دقيقة لمعدات الاتصالات، بما في ذلك الإصدار والإرجاع والفحص وتقارير العطل وأرقام التسلسلية وحالة الصلاحية.</li><li>دعم فرق المشاريع بمسائل متعلقة بالاتصالات، بما في ذلك فحص الراديو، وفحص جهاز التتبع، ومشاكل الإشارة وأعطال نظام المركبة.</li><li>المساعدة في البرمجة والفحص والتحضير للراديوات ومعدات الاتصالات للاستخدام في المشروع، حيثما كان ذلك مخولاً.</li><li>التأكد من أن جميع معدات الاتصالات والتتبع موضَّبة ومخزّنة ومشحونة ومختبرة وجاهزة للاستخدام التشغيلي.</li><li>دعم إدارة معدات الاتصالات الحساسة وفقاً لإجراءات الشركة ومتطلبات GoI/MoI المحلية.</li><li>التنسيق مع الموردين والدوائر الداخلية وفرق المشاريع بخصوص معدات الاتصالات والإصلاحات والتركيبات والدعم الفني.</li><li>التعويض عن مدير الاتصالات عند الحاجة، ضمن السلطة والقدرة المتفق عليهما.</li><li>تنفيذ أي مهمة معقولة تتعلق بالاتصالات أو المعدات الفنية تطلبها فريق إدارة المعدات.</li><li>المساعدة في دعم لوجستيات المشروع، بما في ذلك إعداد التعبئة والتعبئة المؤقتة للمشروعات وتعبئتها.</li><li>الحفاظ على حسابات لوجستية دقيقة عبر جميع أنواع المواد السلعية.</li><li>الحفاظ على حسابات لوجستية دقيقة عبر جميع أنواع المواد، صيانة وتوصيل المعدات والمواد، ومستويات مخزون الحد الأدنى، إجراء فحوصات يومية/أسبوعية/شهرية.</li></ul> </div>
<p>يقدم المساعد الإداري دعمًا إداريًا وتشغيليًا داخل المكتب لمدير العمليات والإدارة لضمان سير العمل اليومي للمكتب بشكل منظم وفعال ومهني. يدعم الدور الأنظمة الإدارية الداخلية والتوثيق وعمليات المكتب وتنسيق المرافق ولوجستيات البرامج والفعاليات واحتياجات العملاء والاتصالات الروتينية.</p><p>المسؤوليات</p><p>الدعم الإداري والتشغيلي (حوالي 40٪)</p><ul><li>توفير دعم إداري مباشر داخل المكتب لمدير العمليات والإدارة</li><li>الحفاظ على نظم حفظ ورقية ورقمية منظمة وفقًا لإجراءات المكتب</li><li>دعم إعداد المستندات وإدخال البيانات وحفظ السجلات الداخلية</li><li>تتبع الإيصالات والفواتير ودعم توثيق الدفع و filing</li><li>المساعدة في تنسيق الشراء ووثائق الموردين</li><li>الحفاظ على متتبعات إدارية وتحديثها في الوقت المناسب</li><li>تنسيق الاجتماعات والمواعيد، الحفاظ على تقاويم المكتب كما هو معين، ودعم جدولة المتابعة الإدارية ذات الصلة</li></ul><p>الإدارة المكتبية ودعم المرافق (حوالي 20٪)</p><ul><li>الحفاظ على مخزون مستلزمات المكتب وتنسيق إعادة التزويد</li><li>دعم تنظيم المكتب اليومي وصيانته للحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومرتبة ومهنية</li><li>التنسيق مع خدمات الصيانة والمزودين حسب الحاجة</li></ul><p>لوجستيات البرامج والفعاليات (حوالي 30٪)</p><ul><li>تقديم الدعم اللوجستي داخل المكتب للتدريبات والاختبارات والاجتماعات والفعاليات كما هو محدد</li><li>المساعدة في تنسيق السفر الأساسي وتحضير المواد</li></ul><p>المكتب الأمامي والدعم الاتصالاتي (حوالي 10٪)</p><ul><li>أن يكون نقطة الاتصال الأولى خلال ساعات المكتب المحددة</li><li>الرد على الاستفسارات العامة وجهًا لوجه، عبر الهاتف، وبالبريد الإلكتروني وتوجيهها بشكل مناسب</li><li>دعم إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك النشر والترويج؛ مراقبة الرسائل الواردة؛ الرد على الاستفسارات الروتينية؛ وتصعيد الأمور حسب الحاجة</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، العمليات، أو مجال ذي صلة؛ قد يُؤخذ الخبرة العملية ذات الصلة في الاعتبار بدل متطلبات الدرجة</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في الإدارة والدعم المكتبي أو دعم العمليات أو خدمة العملاء في بيئة مكتبية مهنية</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على الحفاظ على سجلات مادية ورقمية دقيقة وأنظمة حفظ ومرابطات وإيصالات وفواتير ووثائق إدارية</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية والكردية والعربية، مع القدرة على الرد بشكل مهني على الاستفسارات شفهيًا وبنقطة الاتصال</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك Word وExcel وOutlook وTeams، مع مهارات إدخال بيانات وإعداد وثائق دقيقة</li><li>القدرة على إدارة المهام الإدارية الروتينية وتتبع مستلزمات المكتب وتنسيق شراء أساسية ووثائق الموردين مع الانتباه إلى التفاصيل والسرية</li><li>المهنية والموثوقية والخدمة والقدرة على العمل في الموقع خلال ساعات المكتب المحددة مع إدارة أولويات متعددة واتباع الإجراءات المعتمدة</li><li>خبرة في تنسيق الاجتماعات والتدريبات والاختبارات والفعاليات وترتيبات السفر أو غيرها من لوجستيات البرامج</li><li>معرفة عملية بالعمليات المالية الأساسية أو الإدارية، بما في ذلك تتبع الفواتير ووثائق الدفع ودعم النقدية petty cash أو متابعة الشراء</li><li>خبرة في إدارة أو رصد محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، أو الرد على استفسارات المنصات، أو دعم الاتصالات التنظيمية</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Revenue professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.<br><br>As a Reservations Agent you are responsible to maintain effective communication on all reservations made to ensure smooth and efficient service delivery and your role will include key responsibilities such as:<br><br>• Process and confirm guest room reservations made by clients on the phone, letter or fax<br>• Input all reservations into the computer, recording all pertinent information and attend to inquiries, complaints and requests regarding reservations<br>• Remain up to date with all the promotions in and around the hotel and follow established procedures to process all room reservations, rates, confirmations, hotel facilities, etc.<br>• Show complete product knowledge, understand rate structure and apply rate management<br>• Maintain established filing system for all correspondence and collate reports as required by Reservations Manager or Supervisor<br>• Promote and maintain good public relations and endeavors to maximize business<br>• Maintain an accurate room status at all times<br>• Ensure all incoming calls are answered as per the Rotana standards, information received by fax is inputted and check constantly the incoming e-mails<br>• Organize visa request for hotel guest as per hotel policy and up-sell whenever an opportunity is identified</p> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مشرف منصة IT HCS و VMware (البصرة)<br><br><br><p><b>''انتماء، تواصل، نمو، مع KBR!''</b></p><br><br><br><p><b>فريق KBR من فرق يقدم حلولاً علمية وتكنولوجية وهندسية متقدمة وخدمات حيوية للمهمات التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على إنجاز أهدافها الأساسية، كما تساعد أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة.</b></p><br><br><p><b>حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR توفر حلولاً شاملة وقيمة مضافة عبر دورة حياة الأصول بأكملها. وتشمل تقنيات العمليات المرخصة على مستوى العالم، وخدمات استشارية مميزة، وخبرات فنية عميقة، وحلول انتقال الطاقة، وإمكانيات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والتشغيلية.</b></p><br><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: </b>مشرف منصة IT HCS و VMware</p><br><br><p><b>حالة المنصب: </b>محلي</p><br><br><p><b>الجهة التي يقدم تقاريره لها: </b>مدير مركز البيانات IT</p><br><br><p><b>القسم: </b>تقنية المعلومات</p><br><br><p><b>نمط التدوير: </b>14/14</p><br><br><br><p>الغرض الوظيفي</p><br><br><br><ul><li>مشرف منصة IT HCS و VMware مسؤول عن الإشراف على التشغيل والإدارة والحوكمة والتحسين المستمر لمنصة Huawei Cloud Stack (HCS) والخدمات السحابية الخاصة أو الهجينة المرتبطة بها عبر بيئة مركز بيانات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>يقود أنشطة دعم منصة HCS لضمان خدمات سحابية آمنة ومتاحة وقابلة للتوسع وقابلة للاسترداد، مع التنسيق مع فرق البنية التحتية والشبكات والأمن والتطبيقات والموردين وإدارة الخدمات لتلبية متطلبات استمرارية الأعمال والتشغيل.</li></ul><br><p>الواجبات والمسؤوليات</p><br><br><br><ul><li>إشراف الإدارة اليومية لخدمات Huawei Cloud Stack بما في ذلك ManageOne وFusionCompute ومجموعات الموارد والمشروعات أو المستأجرين والحوسبة والتخزين والشبكات الافتراضية والهوية والوصول والمراقبة وصحة المنصة.</li><li>قيادة وتوجيه مهندسي المنصة وفرق الدعم في معالجة الحوادث، وطلبات الخدمة، وتنفيذ التغييرات، والصيانة الوقائية، وتحديثات دورة الحياة، والامتثال للإجراءات المعتمدة.</li><li>مراقبة سعة HCS والاستخدام والأداء والتوافر والتراخيص والقيود ومستويات الخدمة؛ إعداد التوقعات وتنفيذ خطط التحسين لاستخدام الموارد بكفاءة.</li><li>الإشراف على تكامل HCS مع منصات VMware والتخزين المؤسسي والاتصال بـ SAN أو NAS وأنظمة النسخ الاحتياطي وActive Directory وDNS والشبكات والأمن وأدوات المراقبة وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>التأكد من تكوين واختبار عمليات النسخ الاحتياطي والتكرار واللقطات والاستعادة والتعافي من الكوارث وفقاً للخطط؛ تنسيق تمارين التعافي مقابل أهداف RPO وRTO المعتمدة.</li><li>مراجعة واعتماد خطط التغيير الفنية وبيانات الطريقة وتقييمات المخاطر وخطط التراجع وأنشطة التصحيح baselines والتحديثات الأمنية requirements.</li><li>استكشاف الأعطال والإشراف على حلها لحوادث المنصة المعقدة بتحليل السجلات والتنبيهات وبيانات الأداء والأسباب الجذرية؛ تنسيق الإجراءات التصحيحية مع Huawei والموردين والفرق الداخلية.</li><li>المحافظة على وثائق المنصة ومخططات العمارة وكتب التشغيل وSOPs وسجلات الأصول وتقارير KPI وإجراءات التحسين المستمرة؛ تعزيز الأتمتة باستخدام PowerShell وPowerCLI وPython وواجهات برمجة التطبيقات أو أدوات التنسيق المعتمدة.</li></ul><br><p>المؤهلات والتدريب والشهادات</p><br><br><ul><li></li><li>درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو علوم الكمبيوتر أو تقنية المعلومات أو هندسة الشبكات أو تخصص ذو صلة.</li><li>يتطلب شهادة مهنية حالية واحدة على الأقل في الحوسبة السحابية أو الافتراضية أو بنى الأنظمة التحتية أو التخزين أو خدمة IT المطلوبة.</li><li>يفضل بشدة شهادة Huawei HCIP-Cloud Computing أو HCIP-Cloud Service أو ما يعادلها من Huawei Cloud Stack؛ وتُعتبر HCIE-Cloud Computing ميزة.</li><li>يفضل تدريب إدارة Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute وFusionStorage أو HCS.</li><li>يفضل شهادة VMware Certified Professional - VCF Administrator أو VVF Administrator أو شهادة تعادلها في افتراضية مركز البيانات.</li><li>ميزة لشهادة Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) أو Azure Solutions Architect Expert (AZ-305 المسار) للمهام الهجينة.</li><li>يفضل Cisco Certified Network Associate (CCNA) أو شهادة شبكة معادلة.</li><li>يفضل ITIL Foundation (النسخة الحالية)؛ ويفضل وجود تدريب في إدارة الخدمات وتغيير الخدمات أو تنسيق المشاريع.</li><li>يفضل Veeam Certified Engineer Plus (VMCE+) أو شهادة احتياطية واسترداد مؤسسية مكافئة.</li><li>معرفة قوية بعمليات HCS والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي، ونظم Windows وLinux، والشبكات، والأمن، والمراقبة، وبرمجة الأتمتة.</li><li>مهارات قيادة قوية وتواصل مهني وتحليلية في استكشاف الأخطاء وتوثيق فني وتوثيق المعمارية وتنسيق أصحاب المصلحة.</li></ul><br><p>الخبرة</p><br><br><ul><li>من 7 إلى 10 سنوات خبرة مهنية في الحوسبة السحابية والافتراضية وعمليات النظم ومراكز البيانات أو بنية تحتية مؤسسية.</li><li>حد أدنى 4-6 سنوات خبرة عملية مع Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute وVMware والتخزين المؤسسي والنسخ الاحتياطي والتكرار وعمليات التعافي من الكوارث، بما في ذلك سنتين إلى ثلاث سنوات على الأقل في دور قيادي أو إشرافي.</li></ul><p>اللغة والمهارات الحاسوبية والبرمجيات</p><br><br><br><ul><li>المنصات والأدوات الأساسية:</li></ul><ul><li>Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute وFusionStorage وأدوات مراقبة HCS</li><li>VMware vSphere وvCenter وESXi وVCF أو VVF والقوالب والتجمعات وHA وDRS</li><li>تخزين SAN/NAS وأدوات النسخ الاحتياطي والتكرار وPowerShell وPowerCLI وPython وواجهات برمجة التطبيقات ومنصات المراقبة وأدوات تذاكر ITSM</li></ul><ul><li>الإنجليزية - مستوى فائق الوساطة أو أعلى (شفهيًا وكتابيًا)</li></ul><br><p>المهارات</p><br><br><br><ul><li>قدرات قيادة وإشراف قوية عبر عمليات منصة HCS، واستجابة للحوادث، وتوصيل التغييرات، وتنسيق الموردين، وإدارة أعباء الفريق.</li><li>استكشاف أخطاء متقدم عبر HCS والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والشبكات والأمن وخدمات البنية التحتية مع وعي عالٍ بالتوافر والمخاطر.</li><li>القدرة على إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات والمخاطر والقدرات وأنشطة دورة الحياة ونتائج التدقيق وخطط تحسين الخدمة ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</li><li>مهارات مستندة وتقييم وتقارير وأتمتة وحوكمة واتصال مع الاستعداد لدعم الحوادث الحرجة والهجرات والترقيات وأنشطة الاسترداد.</li></ul><br><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>نظرة عامة عن وحدة الأعمال يضمن قسم إدارة المكتب سير العمليات بسلاسة وكفاءة عبر مواقع PwC. يلعب الفريق دوراً رئيسياً في تمكين تجربة الموظف، دعم الامتثال، والحفاظ على التميز الإداري والتشغيلي مع التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة داخليين وخارجيين.</p><p>كيف ستساهم كمسؤول إداري مكتب أربيل (زميل/Associate)؟ ستدعم إجراءات المكتب اليومية، بما في ذلك الأنشطة الإدارية والمالية واللوجستية والامتثال. تتطلب هذه الدور حضوراً قوياً على الأرض وتنسيقاً بين الفرق. تشمل المسؤوليات ولكن لا تقتصر على:</p><p>تشغيل وإدارة المكتب</p><ul><li>إدارة الأنشطة الإدارية اليومية بما في ذلك متابعة البريد الإلكتروني، تنسيق التقويم، جدولة الاجتماعات، وتتبع الإجراءات</li><li>دعم الموظفين في توفير اللوازم المكتبية، الطلبات العامة، واحتياجات التشغيل اليومية</li><li>الحفاظ على أنظمة ملفات دقيقة وضمان التوثيق الصحيح عبر المجلدات المشتركة وسجلات المكتب</li></ul><p>الإدارة المالية ودعم الميزانية</p><ul><li>إعداد وتقديم تقديرات الميزانية الشهرية للمكتب للموافقة</li><li>إدارة النقدية الصغيرة، بما في ذلك تتبع المصروفات، جمع الفواتير، والحفظ الدقيق للسجلات</li><li>دعم معالجة الفواتير، إنشاء LPO، إدخالات Sage، وتحميل المستندات إلى الأنظمة المشتركة</li><li>تنسيق دفعات PIT ربع السنوية والوثائق المتعلقة بها</li><li>متابعة مدفوعات الضمان الاجتماعي، إصدار الشيك، والمستندات المالية</li></ul><p>التعهدات المائية، اللوازم وتنسيق مع الموردين</p><ul><li>مراقبة رصيد الكهرباء وتنسيق عمليات الشحن/المشتريات حسب الحاجة</li><li>تسجيل استهلاك المرافق (الكهرباء، الوقود) والحفاظ على سجلات التتبع البيئي</li><li>إجراء زيارات سوقية للحصول على لوازم مكتبية، مواد المطبخ، والضروريات التشغيلية</li><li>الحفاظ على مستويات مخزون القرطاسية وضمان صيانة الطابعات ومعدات المكتب</li></ul><p>الدعم القانوني والعملاء وأصحاب المصلحة</p><ul><li>التنسيق مع الممثلين القانونيين بشأن نقل الملفات ومتطلبات التوثيق</li><li>دعم زيارات العملاء، معالجة الملفات، وإعداد المستندات</li><li>التنسيق مع قسم المالية، إدارة المكتب، والفرق الداخلية لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد</li></ul><p>الصحة والسلامة والبيئة (HSE)</p><ul><li>حضور اجتماعات HSE والمتابعة على بنود العمل</li><li>دعم تنفيذ معايير HSE ومعالجة أي فجوات امتثال</li><li>تنسيق شراء المواد والخدمات المتعلقة بـ HSE</li><li>دعم تقرير صافي الانبعاثات من خلال الحفاظ على سجلات النفايات وتتبع المرافق والمستندات المطلوبة</li><li>بما في ذلك أي واجبات أخرى قد يكلفك بها مديرك</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، أو مجال ذو صلة (مفضل)</li><li>من 1-3 سنوات خبرة في الإدارة المكتبية، التشغيل، أو دعم مالي (مفضل)</li><li>خبرة في التعامل مع الموردين والفواتير والنقدية الصغيرة والمدفوعات الحكومية مفيدة</li><li>خبرة في HSE، الامتثال، أو التقارير البيئية أمر زائد</li><li><strong>المهارات التقنية</strong></li><ul><li>معرفة أساسية بمعالجة الفواتير، التعامل مع النقدية الصغيرة، وعمليات LPO</li><li>التمكن من استخدام Microsoft Office و/أو Google Sheets</li><li>الإلمام بالمجلدات المشتركة وأنظمة التوثيق وأدوات مالية أساسية (مثلاً Sage)</li></ul><li><strong>المهارات الناعمة</strong></li><ul><li>مهارات تنظيمية قوية والمتابعة الدقيقة</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة وتواريخ نهائية بفعالية</li><li>مهارات تواصل وتنسيق جيدة مع أصحاب مصلحة متعددة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على السرية</li><li>نهج عملي ومبادر مناسب لبيئة مكتب صغيرة</li><li>موثوق ومسؤول ولديه حس قوي بالانتماء والمسؤولية</li></ul></ul><p></p></section>