وظائف سائقين درجة ثانية في العراق

<p><h4>الجوانب الرئيسية للدور تشمل:</h4> <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق المنتج لتحقيق أهداف الأعمال.</li> <li>تطوير خطط تشغيل استراتيجية ومتوسطة المدى وقصيرة المدى.</li> <li>تحسين قابلية تسويق المنتج وربحيته وحصة السوق.</li> <li>التعرف على الجهات المعنية الرئيسية ورسم خرائط لها وبناء علاقات عمل جيدة.</li> <li>إدارة محفظة دورة حياة المنتج بالكامل.</li> <li>تطوير استراتيجيات وصول السوق مبتكرة/تنافسية.</li> <li>تحديد فرص التسويق.</li> <li>مراقبة اتجاهات السوق.</li> </ul> <h4>لكي تكون ناجحاً ستحتاج إلى تلبية ما يلي:</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الصيدلة / العلوم.</li> <li>خبرة تسويق لا تقل عن 5-8 سنوات في صناعة الأدوية.</li> <li>يمتلك قدرات التفكير النقدي وحل المشكلات.</li> <li>سجل ناجح في تحقيق نتائج أعمال.</li> <li>يجب أن يكون المتقدمون متاحين لإجراء مقابلات وجهًا لوجه في المكان المذكور أعلاه.</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة أنك يجب أن تستوفي كافة المعايير المذكورة أعلاه حتى يتم النظر في طلبك. سيتم الاتصال بالمرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم يتم الاتصال بك خلال ذلك الوقت، فاعتبر طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p></p><p></p>

<p><h4>الجوانب الرئيسية للدور تشمل:</h4> <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق المنتج لتحقيق أهداف العمل.</li> <li>تطوير خطط تشغيلية استراتيجية ومتوسطة الأجل وقصيرة الأجل.</li> <li>تحسين قابلية تسويق المنتج وربحيته وحصة السوق.</li> <li>تحديد ورسم خرائط أصحاب المصلحة الرئيسيين وبناء علاقات عمل جيدة.</li> <li>إدارة محفظة دورة حياة المنتج كاملة.</li> <li>تطوير استراتيجيات وصول إلى السوق مبتكرة/تنافسية.</li> <li>التعرف على فرص التسويق.</li> <li>مراقبة اتجاهات السوق.</li> </ul> <h4>لكي تكون ناجحاً ستحتاج إلى تلبية ما يلي:</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الصيدلة / العلوم.</li> <li>خبرة تسويق لا تقل عن 5-8 سنوات في صناعة المستحضرات الدوائية.</li> <li>امتلاك مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات.</li> <li>سجل حافل من تحقيق نتائج أعمال.</li> <li>يجب أن يكون المتقدمون متاحين لإجراء مقابلات وجهًا لوجه في المكان المذكور أعلاه.</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة أنه يجب أن تستوفي جميع المعايير الموضحة أعلاه حتى يتم النظر في طلبك. ستتم التواصل مع المرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم تتصل بك خلال ذلك الوقت، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحت إشراف عام: يستفيد من مصادر بيانات مختلفة بما في ذلك حالة العمل المعتمدة للمشروع، ونُظُم الأساس، وخطط الإدارة، وتقارير آبار المفتوحة، والمالية، واستهلاك الموارد/Utilization. يقيس بدقة ويحلل ويفسِّر الفوارق والاتجاهات عبر مجالات مراقبة المشروع الرئيسية (النطاق، الجدول الزمني، التكلفة، والمخاطر) لعرض الأداء التشغيلي والمالي. يتعاون مع فريق المشروع وأصحاب المصلحة لتحديد مجالات التحسين وتطوير خطط عمل تُعالج أسباب المشكلة الجذرية وتحقق وفورات التكلفة وجذب PSL. يقدم تحليلاً بنّاءً يساعد مدير المشروع والقيادة العليا في اتخاذ القرار وتطوير الاستراتيجيات الهادفة إلى تحسين الكفاءة التشغيلية، والتخفيف من المخاطر، وزيادة الربحية بالإضافة إلى صياغة استراتيجيات العطاء طويلة الأجل والمستقبلية. يتطلب خبرة في هندسة الآبار مع تركيز تشغيلي على تقديم توجيهات مالية وتعاقدية ومبنية على المشروع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يتطلب درجة جامعية في العلوم أو الهندسة مع أكثر من 6 سنوات من الخبرة (العمليات والهندسة). يفضل التعرض لعمليات متعددة التخصصات.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>المسمى الوظيفي:</strong> أخصائي المجال – أسلاك السحب<br> <strong>الموقع:</strong> العراق&nbsp;<br> <strong>الصناعة:</strong> النفط والغاز – قاطرة<br> <strong>القسم:</strong> خدمات البئر / التدخل في البئر<br> <br><strong>الحد الأدنى من المؤهلات</strong><br><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في تخصص الهندسة والتخصص الفني ذي الصلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3–8 سنوات في عمليات الأسلاك (Wireline).</li><li>خبرة في عمليات الحفارات البرية وخدمات موقع البئر.</li><li>فهم قوي لمعدات الأسلاك وأدوات التحتية في البئر.</li></ul><br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لخدمات التوظيف الهندسي عبر قطاعات النفط والغاز، والطاقة والمتجدّدات، والكيميائيات، والبناء والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين والتصنيع في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نحن قادرون على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى كان ذلك مطلوبًا. نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم في كل شيء من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل إلى تقديم حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بأمان ووفق الأنظمة. <br><br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span></span><p><strong>المسؤولية الأساسية:&nbsp;</strong></p><br> <p>•يتبع جميع إجراءات المبيعات ذات الصلة بحيث يتم إجراء العمل بشكل مضبوط ومتسق.</p><br> <p>•يتبع عمليات اليوم-يوم المرتبطة بالوظيفة في قسم المبيعات لضمان استمرارية العمل.</p><br> <p>•يزور الأطباء في العيادات الخاصة أو المستشفيات يوميًا للترويج لمنتجات معينة، ونشر معلومات المنتج ونقل رسائل الشركة لتحقيق هدف المبيعات الشهري.&nbsp;</p><br> <p>•يجمع معلومات مبيعات أساسية دقيقة وسريعة ويدخلها في نظام إدارة علاقات العملاء يوميًا ليتم مراجعتها من قبل مشرف المبيعات الميدانية.</p><br> <p>•ينسق ويتواصل مع ممثلي المبيعات والمدير المباشر يوميًا لتحقيق أهداف المبيعات.</p><br> <p>•يكتسب المعرفة اللازمة بكل منتجات وخدمات الشركة من أجل المساعدة في زيادة المبيعات.</p><br> <p>•يلتزم بجميع إجراءات السلامة والجودة والصحة والبيئة وقواعد السلوك ذات الصلة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.</p><br> <p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><br> <ul> <li>حاصل على درجة البكالوريوس في قسم الصيدلة.&nbsp;</li> <li> <p>0-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p><br> </li> <li> <p>منطقة العمل: النجف</p><br> </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تصميم وتطوير وتخصيص وتنفيذ حلول ضمن منصة Temenos T24.<br>تشخيص أعطال النظام وحل مشكلات الإنتاج.<br>تطوير وتخصيص وحدات Temenos T24 بناءً على وثائق متطلبات العمل (BRDs).<br>التعاون مع محللي الأعمال وفرق تطوير IT أخرى لفهم متطلبات الأعمال من البداية للنهاية.<br>كتابة الشفرة، الاختبار، وتنفيذ حلول T24 مع ضمان الأداء العالي والموثوقية.<br>ضمان الالتزام بمعايير البرمجة والممارسات الفضلى.<br>الحفاظ على توثيق صحيح لجميع أنشطة تطوير ودعم T24.<br>التعاون مع فرق IT الداخلية الأخرى أثناء الحوادث/عند الحاجة.<br>الخبرة الصناعية: 1 - 3 سنوات خبرة عمل في مجال التكنولوجيا المالية ومنصات الدفع الرقمي.<br>التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر أو أي تخصص IT ذي صلة.<br>Temenos Design Studio أو Eclipse أو أي IDE آخر.<br>الخبرة مع نظام تحكم الإصدارات JIRA.<br>الخبرة بلغة Java أو Python.<br>مهارات كتابة التقارير الفنية والوثائق البرمجية.<br>تُعتبر خبرة في قطاع المصرفية ميزة إضافية.<br>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (الكردية ميزة إضافية)</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>استقبال العملاء والزوار بطريقة مهنية ومهذبة إدارة منطقة الاستقبال وضمان بيئة ترحيبية التعامل مع المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة الحفاظ على سجلات الزوار والتنسيق مع الفرق الداخلية الرد على المكالمات الواردة والاستجابة لاستفسارات العملاء بخصوص العقارات والخدمات والمواعيد إجراء مكالمات متابعة للعملاء المحتملين والاستفسارات وتلقي ملاحظات العملاء تسجيل وتحديث تفاصيل العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء CRM جدولة زيارات المواقع والتنسيق مع وكلاء المبيعات التعامل مع الشكاوى الأساسية وتصعيد القضايا عند الحاجة الحفاظ على سجلات دقيقة للمكالمات والاستفسارات والتفاعل مع العملاء دعم فريق المبيعات والتأجير بالمستندات والمتابعات المساعدة في المهام الإدارية اليومية والتنسيقية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>دبلوم أو درجة بكالوريوس (مفضل) 1-3 سنوات من الخبرة في وظائف الاستقبال أو مركز الاتصالات (خبرة في المجال العقاري ميزة) مهارات تواصل ممتازة بالعربية (الإنجليزية ميزة) مهارات تواصل وتفاعلية مع العملاء عالية الممارسة مهارات حاسوب أساسية (MS Office، أنظمة CRM) مظهر مهني وتوجه إيجابي</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u> <br></span><p>يضمن مهندس المشروع الأول أن تكتمل المشاريع بشكل آمن وتتوافق مع أهداف المشروع من خلال التخطيط والجدولة وتخصيص الموارد وإدارتها وتحكم في التكلفة والتوجيه الفني والالتزام بمعايير الجودة والإجراءات. يساعد مدير المشروع في الإشراف على مجالات الإدارة التشغيلية: إدارة الموارد البشرية، تخطيط المشروع، إدارة التكلفة، إدارة الوقت، إدارة الجودة، إدارة العقود، إدارة السلامة، إدارة المقاولين من الباطن، والمشتريات وإدارة جميع أنظمة تجميع المشاريع</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u> <br><p>إدارة والإشراف على المشاريع من المفهوم حتى الإنتهاء، مع الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة.</p><br> <p>التنسيق مع المعماريين والمهندسين والمقاولين والمقاولين من الباطن لتطوير خطط المشروع والمواصفات والجداول الزمنية.</p><br> <p>الإشراف على الأنشطة في الموقع، بما في ذلك جدولة العمال والمواد والمعدات لضمان تنفيذ المشروع بكفاءة.</p><br> <p>مراقبة تقدم المشروع، وتحديد التأخيرات المحتملة والمخاطر والقضايا، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</p><br> <p>إجراء فحوصات وتفتيشات منتظمة للجودة لضمان الامتثال لمواصفات التصميم والمتطلبات التنظيمية.</p><br> <p>إعداد ومراجعة وثائق المشروع، بما في ذلك العقود وأوامر التغيير وتقارير التقدم، للحفاظ على سجلات دقيقة.</p><br> <p>التواصل بانتظام مع العملاء وأصحاب المصالح وفِرَق المشروع لتقديم تحديثات حول حالة المشروع والمعالم والتسليمات.</p><br> <p>إدارة ميزانيات المشروع والنفقات، تتبع التكاليف وتقدير النفقات لضمان تحقيق الأهداف المالية.</p><br> <p>تحديد فرص تحسين العمليات والكفاءات لتعزيز تسليم المشروع ونتائجه.</p><br> <p>ضمان الامتثال للوائح السلامة وتعزيز ثقافة الوعي بالسلامة بين فرق المشروع والمقاولين من الباطن.</p><br> <p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة الوعي بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها وفق سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u> <br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b> <br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u> <br><p>فهم عميق لمبادئ البناء والأساليب والمواد.</p><br> <p>إتقان برامج وأدوات إدارة المشروع للجدولة والميزنة وتوثيق المستندات.</p><br> <p>مهارات تواصل قوية للتواصل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة والمقاولين من الباطن وفِرَق المشروع.</p><br> <p>قدرات حل المشكلات لمعالجة التحديات والعقبات أثناء تنفيذ المشروع.</p><br> <p>مهارات القيادة لإدارة الفرق بشكل فعال وتنسيق أنشطة البناء في الموقع.</p><br> <p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u> <br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، و5 سنوات خبرة ذات صلة، و2 سنة GCC ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>المرونة النفسية<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة القوى العاملة للطوارئ L3<br>البناء التجاري والسكني L3<br>تخطيط المشروع L3<br>إعداد الميزانية للمشروعات L3<br>إدارة المشروع L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>درجة محترفة في تسجيل مهندس MMUP (UPDA)<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو أي مجال ذي صلة<br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Overview This position is physically located in Iraq Supervises an Air Travel Section for a US Government contract by providing strong leadership of all operations in the Travel Section. The Air Pax Specialist (lead) shall be able to read and interpret military orders and be familiar with and train subordinates on applicable booking regulations and Official Travel documentation requirements. Must be knowledgeable in JTF Regulations as well as local and Global Travel Program regulations and policies. Must also be knowledgeable with the Fly America Act. Must provide oversight and direction of personnel and subcontractors. Responsible for monitoring, interpreting, and distributing CTO Airlift reports and other related reports as stated in the PWS for Official Travel, Unofficial Travel, and R&amp;R Leave. This job requires strong communication and customer skills, both written and verbal. Must be knowledgeable in GATES System and able to perform this function if/when GATES operator is unavailable. Must possess great attention to detail as well as organizational and supervisory skills. Must have the flexibility to adapt to ever-changing mission priorities and needs. Must be proficient in Microsoft applications and possess a strong knowledge of Excel and PowerPoint. Responsibilities This position description is subject to change at any time as needed to meet the requirements of the program or company. + Supervises the processing and control of all air travel movement records and documents. + Provides technical direction and oversight of subcontract personnel to ensure service requirements are met according to contract requirements. + Develops, adapts, and implements policies and procedures to ensure the operational effectiveness of Air Travel operations to support contract requirements based on industry best practices. + Provides training and supervision for personnel using automated computer systems and programs to process Air Travel (SABRE, GATES). + Develops, implements, and maintains cost controls and identifies potential cost savings initiatives. + Implements continuous improvements to include motivating staff to promote ultimate traveler/customer satisfaction. + Analyzes CBA/IBA Reconciliation Reports and Refund Reports to identify any potential discrepancies. + Identifies training deficiencies and conducts on-the-job training as required. + Ensures that all employees follow established guidance regarding quality, training, and safety programs. + Ensures proper maintenance and control of all publications, forms, and files required for air travel operations. + Compiles/reviews data and submits reports as required. + Performs other duties and assignments as required. Qualifications + Minimum Qualifications : Education/Certifications: One year related experience may be substituted for one year of education, if degree is required. Use the guide below to determine education and experience for this position. + High School graduate; Bachelor’s Degree preferred. Equivalent experience may be considered as a substitute. + A valid driver’s license and the ability to obtain a U. S. Government Motor Vehicle Operator’s License and host nation Driver’s License, is required. + OCN Qualifications/Experience Requirements : + Five years’ experience in Global/Travel management. + Corporate online Booking Tools. (Sabre/GDS) + Travel agency management. + Work experience with AFI 24-101 (Preferred). + Skills : + Must possess excellent attention to detail and excellent organizational skills. + Must have the flexibility to adapt to ever-changing mission priorities and needs. + Must have strong analytical skills. + Must be proficient in Microsoft applications and possess a strong knowledge of Excel and PowerPoint. + Outstanding oral and written communications skills required. + Working Conditions: + Must be capable of working in an extreme weather condition with temperatures exceeding 120 degrees Fahrenheit. + Indoor and/or outdoor environment with very adverse and harsh conditions (i.e., hot, dry, dusty, desert environment with average temperatures of 30 degrees in the winter and 130 degrees in the summer months). + Includes some industrial production environment conditions as well. + Physical Requirements: + Light work. Exerting up to 20 pounds of force occasionally, and/or up to 10 pounds of force frequently, and/or a negligible amount of force constantly to move objects. If the use of arm and/or leg controls requires exertion of forces greater than that for sedentary work and the worker sits most of the time, the job is rated for light work. + Work may require heavy lifting, stooping, climbing, prolonged standing, prolonged sitting, and working with or in areas where a potential could exist for exposure to physical, chemical, or biological agents. + Employee use of personal protective equipment (PPE) is required for some situations. PPE includes, but is not limited to, head, foot, torso, respiratory, vision, and hearing protective devices. + Must comply with all Fire and Safety Regulations and post policies. At V2X, we are deeply committed to both equal employment opportunity, including protection for Veterans and individuals with disabilities, and fostering an inclusive and diverse workplace. We ensure all individuals are treated with fairness, respect, and dignity, recognizing the strength that comes from a workforce rich in diverse experiences, perspectives, and skills. This commitment, aligned with our core Vision and Values of Integrity, Respect, and Responsibility, allows us to leverage differences, encourage innovation, and expand our success in the global marketplace, ultimately enabling us to best serve our clients.</p> </div>

<p>سيكون مهندس العمليات مسؤولاً عن تصميم وتحليل وتحسين أنظمة معالجة النفط والغاز لتحسين الكفاءة التشغيلية والسلامة والموثوقية. تتضمن المهمة تطوير محاكاة العمليات، إعداد وثائق الهندسة بما في ذلك P&IDs ومواصفات المعدات، إجراء تقييمات المخاطر والدراسات الجدوى، دعم أعمال البناء والتشغيل والبدأ، والتعاون مع فرق متعددة التخصصات لدمج التكنولوجيا الجديدة في المنشآت القائمة. سيحرص المرشح الناجح أيضاً على الامتثال للوائح API وASME وISO واللوائح البيئية بينما يوفر التوجيه الفني والتدريب لموظفي التشغيل.</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية، الهندسة الميكانيكية، هندسة النفط، أو تخصص هندسي ذي صلة؛ يفضل الحصول على درجة الماجستير. حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة في هندسة عمليات النفط والغاز مع خبرة في مرافق المعالجة وتكامل الأنظمة. معرفة قوية بـ HYSYS وPIPESIM أو برامج محاكاة عمليات مماثلة. فهم صلب للديناميكا الحرارية، ديناميكيات السوائل، التحكم في العمليات، والمعايير الهندسية الدولية بما في ذلك API وASME وISO. مهارات تحليلية قوية، إدارة المشاريع، التواصل، والعمل ضمن فرق متعددة الثقافات مع القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات."

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عن زينكاش زينكاش العراق هي محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كواحدة من أبرز شركات التكنولوجيا المالية لعام 2023 و2024 حسب فوربس، فضلاً عن الأفضل في الابتكار الرقمي الداعم للإنسانية من GSMA.<br> توفر الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المصاحبة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، وغير ذلك.<br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: التعامل مع استفسارات وطلبات العملاء عبر المكالمات، البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الأخرى.<br> رفع القضايا غير المحلّة أو المعقدة إلى القسم المختص والمتابعة حتى الإغلاق.<br> الحفاظ على سجلات مفصلة ودقيقة لتفاعلات العملاء، المعاملات والشكاوى.<br> المساهمة في تحقيق أهداف أداء الفريق ومستويات رضا العملاء ومؤشرات الأداء التشغيلية (KPIs).<br> الالتزام بمعايير الجودة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لزمن الاستجابة، ووقت الحل، ورضا العملاء.<br> التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.<br> اللغات: الطلاقة في الكردية والعربية إلزامية؛ المعرفة الأساسية بالإنجليزية مطلوبة.<br> التوافر: القدرة على العمل بنظام النوبات المتناوبة.<br> الخبرة: الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة في خدمة العملاء أو مجال ذات صلة</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>عن زين كاش</strong> </p> <p>زين كاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كأفضل شركة تقنية مالية في فوربس لعامي 2023 و2024 إضافة إلى جوائز GSMA لأفضل ابتكار محمول يدعم الحالات الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المرافقة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، والمزيد. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.zaincash.iq. </p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات:</strong> </p> <ul> <li>التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، المحادثة الحية، وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الأخرى.</li> <li>تصعيد القضايا غير المحلولة أو المعقدة إلى القسم المختص والمتابعة حتى الإغلاق.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة لتفاعلات العملاء والمعاملات والشكاوى.</li> <li>المساهمة في تحقيق أهداف أداء الفريق ورضا العملاء ومؤشرات الأداء التشغيلية.</li> <li>الالتزام بمعايير الجودة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لأزمنة الاستجابة، وأوقات الحلول، ورضا العملاء.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul> <li> <strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li> <li> <strong>اللغات:</strong> الطلاقة في الكردية والعربية إلزامية؛ المعرفة الأساسية بالإنجليزية مطلوبة.</li> <li> <strong>التوافر:</strong> القدرة على العمل بنظام المناوبة.</li> <li> <strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة</li> </ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مدير التجاري (السلع الاستهلاكية السريعة الحركة) بغداد <ul> <li><span>تاريخ النشر</span>: 21/07/2026</li> <li><span>المراجع</span>: SJOR-149</li> <li><span>المنصب</span>: مدير تجاري (FMCG ) بغداد</li> <li> </li><li><span>الموقع</span>: العراق </li> <li><span>المدينة</span>: بغداد </li><li> </li><li><span>قطاع</span>: FMCG</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 10+ سنوات من الخبرة </li> <li> </li><li><span>المؤهل</span>: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال</li> <li><span>الراتب</span>: مستوى السوق الأعلى </li> <li><span>أيام العمل</span>: 6</li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: مدير تجاري نظرة عامة عميلنا مؤسسة رائدة تعمل في قطاع FMCG. نسعى لمرشح متمكن لقيادة العمليات التجارية والمبيعات بالشركة، ودفع نمو الإيرادات المستدام، وتوسيع حصة السوق، وزيادة الربحية. يتطلب هذا الدور قائدًا تجاريًا استراتيجيًا قادرًا على تطوير فرق مبيعات عالية الأداء، وتقوية علاقات العملاء، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات بنجاح عبر جميع قنوات الأعمال. الوصف القيادة الاستراتيجية <ul> <li>تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية والمبيعات السنوية بما يتماشى مع أهداف الأعمال.</li> <li>تحديد أهداف المبيعات السنوية وخطط النمو والاولويات التجارية.</li> <li>تحديد فرص أعمال جديدة ومبادرات توسيع السوق.</li> <li>إنشاء وتعزيز السياسات والإجراءات والممارسات التجارية الأفضل.</li> </ul> إدارة المبيعات <ul> <li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li> <li>مراقبة أداء المبيعات عبر جميع قنوات البيع والولايات.</li> <li>مراجعة نتائج المبيعات وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين الأداء.</li> <li>توسيع تغطية السوق وتقوية توزيع المنتجات.</li> </ul> العملاء وتطوير الأعمال <ul> <li>بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع العملاء الرئيسيين وشركاء الأعمال.</li> <li>قيادة المفاوضات التجارية وإنهاء الاتفاقيات الكبرى.</li> <li>ضمان رضا العملاء استثنائي والاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل.</li> <li>تحديد الفرص لتعزيز الحضور في السوق وزيادة الإيرادات.</li> </ul> تحليل السوق وتخطيط الأعمال <ul> <li>تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وأنشطة المنافسين.</li> <li>إعداد توقعات المبيعات وتقارير أداء الأعمال بشكل دقيق.</li> <li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات وتوصية مبادرات التحسين المستمر.</li> <li>تقديم تحديثات الأداء التجاري وتوصيات استراتيجية للإدارة العليا.</li> </ul> التعاون عبر الوظائف <ul> <li>التعاون الوثيق مع قسم التسويق لتنفيذ الحملات الترويجية والمبادرات البيعية.</li> <li>التنسيق مع سلسلة الإمداد لضمان توفر المنتج والكفاءة التشغيلية.</li> <li>العمل مع المالية على الميزانية والتحصيل ومراقبة الأداء التجاري.</li> <li>ضمان التوافق بين الأهداف التجارية والتنفيذ التشغيلي.</li> </ul> القيادة وتطوير الفريق <ul> <li>قيادة وتوجيه وتطوير مديري المبيعات والفرق التجارية.</li> <li>إجراء تقييمات الأداء وتنفيذ خطط التطوير.</li> <li>بناء ثقافة عالية الأداء تركّز على المساءلة والنتائج.</li> <li>تعزيز التعلم المستمر وتطوير قدرات المبيعات.</li> </ul> المتطلبات <ul> <li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة. يفضل MBA.</li> <li><strong>الخبرة:</strong> خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في المبيعات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي تجاري أو قيادي مبيعات.</li> <li><strong>خبرة الصناعة:</strong> خبرة إلزامية في قطاع FMCG.</li> <li><strong>المهارات:</strong> قيادة استراتيجية قوية، إدارة تجارية، تفاوض، قيادة المبيعات، إدارة الميزانية، إدارة الأداء، تحليل البيانات، اتخاذ القرار، إدارة التغيير، ومهارات الاتصال والعرض التقديمي الممتازة.</li> <li><strong>اللغات:</strong> الطلاقة بالعربية والإنجليزية مفضلة.</li> <li><strong>الموقع:</strong> بغداد، العراق.</li> <li><strong>التوفر:</strong> الانضمام فوري أو خلال 30 يومًا مفضل.</li> </ul> التعويضات والفوائد <ul> <li><strong>نطاق الراتب:</strong> حزمة سوقية تنافسية.</li> <li><strong>جدول العمل:</strong> 5 أيام في الأسبوع.</li> </ul> <br> أكثر<br> </li> </ul> <br> <br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>Toters هي منصة تجارة إلكترونية وخدمات التوصيل عند الطلب وتعمل على تمكين العملاء من الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة. في Toters، التقنية هي في صلب كل ما نقوم به. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لإنشاء منتجات تسهّل حياة عملائنا. موظفونا من المهندسين يواصلون أيضًا ابتكار حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، في إطار السعي للوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة. إذا كنت مهتمًا بالعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي، وترغب أن تكون جزءًا من فريق قد يغيّر طريقة تسوّق العملاء في الشرق الأوسط، قدّم الآن. مدير حسابات عبر الإنترنت هو شخص مسؤول عن إدارة المبيعات والعلاقات مع التجار حصريًا من خلال الوسائط الافتراضية. يتطلب هذا الدور تركيزًا قويًا على مهارات البيع الهاتفي ودعم العملاء الاستثنائي لضمان رضا العملاء. يتم تعيينه على حسابات التجار الموجودة لدى الشركة.</span></p><br> <p><span>&nbsp;<span><span>المسؤوليات:</span></span></span></p><br> <ul> <li><span>أن تكون نقطة التواصل الرئيسية لجميع التجار في مسائل إدارة الحسابات.</span></li> <li><span>إدارة وتنمية علاقات العملاء حصريًا من خلال الهاتف والتواصل عبر الإنترنت.</span></li> <li><span>استخدام تقنيات البيع الهاتفي الفعّالة لدفع نمو الحسابات والإيرادات.</span></li> <li><span>ضمان التسليم في الوقت المناسب ونجاح حلولنا وفقًا لاحتياجات التجار وأهدافهم.</span></li> <li><span>إظهار الكفاءة في استخدام المنصات عبر الإنترنت وأنظمة إدارة العلاقات والعملات الرقمية الأخرى.</span></li> <li><span>تطوير أعمال جديدة مع التجار الحاليين وربما تحديد مجالات التحسين لتحقيق الأهداف وزيادة الإيرادات.</span></li> <li><span>إنشاء مبادرات تسويق مشتركة ومواد ترويجية مع التجار تستهدف جذب مستخدمين جدد إلى منصة Toters وتسليط الضوء على قيمة وجودهم على منصتنا للمستخدمين الحاليين.</span></li> <li><span>التعاون مع فريق تطوير الأعمال لتحديد الفرص والنمو فيها.</span></li> <li><span>التواصل مع التجار لفهم احتياجاتهم وشرح قيمة المنتج.</span></li> <li><span>جمع البيانات وتحليلها لمعرفة سلوك المستهلك واقتراح أفكار لزيادة الإيرادات</span></li> <li><span>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات وخدمات الشركة.</span></li> <li><span>حل الشكاوى ومنع ظهور قضايا إضافية من خلال تحسين العمليات.</span></li> <li><span>تحديد اتجاهات الصناعة.</span></li> </ul> <p><span><span>المتطلبات:</span></span></p><br> <ul> <li><span>درجة BA/BS في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</span><br></li> <li><span>خبرة مثبتة في البيع الهاتفي، إدارة الحسابات، أو مجال ذي صلة.</span></li> <li><span>دعم عملاء قوي ومهارات حل المشكلات.</span></li> <li><span>إجراء جلسات تدريب عبر الإنترنت لتثقيف العملاء بالمنتجات والخدمات.</span></li> <li><span>خبرة solid في برامج CRM وMS Office (خصوصاً Excel).</span></li> <li><span>قدرة مثبتة على juggling مشاريع إدارة حسابات متعددة في نفس الوقت، مع الحفاظ على دقة التفاصيل.</span></li> <li><span>مهارات تواصل افتراضية استثنائية واستجابة سريعة.</span></li> <li><span>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية.</span></li> <li><span>كفاءة تقنية في استخدام المنصات وال أدوات الرقمية.</span></li> <li><span>إتقان جيد للإنجليزية والعربية (شفويًا وكتابيًا).</span></li> <li><span>درجة BA/BS في إدارة الأعمال أو ميدان ذو صلة.</span></li> <li><span>معرفة منتج واسعة ودقيقة.</span></li> </ul>"}</div>

<p><h4>الوصف الوظيفي</h4> <p>سيكون مدير العمليات مقره في أحد مواقع أمنتوم الثلاثة في العراق وسيخدم عقد خدمات دعم العمليات والصيانة (OMSS) دعمًا لوزارة الخارجية الأمريكية. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تولي ملكية جميع المسؤوليات التشغيلية للموقع بما في ذلك توجيه الأداء اليومي للمنظمة والتخطيط والجدولة وعمليات التدريب لتلبية متطلبات العقد. ستقدم تقاريرها إلى مدير برنامج OMSS. الوظائف والمسؤوليات المذكورة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل الموكّل وليست شاملة بالضرورة.</p> <h4>الواجبات:</h4> <ul> <li>مسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن والتأكد من أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li> <li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وضمان الجودة وأهدافها.</li> <li>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الضرورة لضمان وجود توثيق كاف وقانوني.</li> <li>العمل كممثل العمليات الأساسي لمدير البرنامج.</li> <li>مسؤول عن إدارة جميع وظائف O&M، بما في ذلك التأكد من وجود كوادر مؤهلة لتلبية متطلبات التوظيف، والتخطيط المركزي والتنسيق والتحكم والأداء الفعلي لهذه الوظائف.</li> <li>إدارة وظائف O&M والوظائف الأخرى المعينة في الموقع لضمان أداء العقد بشكل عام، الأمر الذي يتطلب نقل المعلومات إلى ومن عناصر التشغيل/الدعم الحاسمة وتوجيه/تنسيق الإجراءات لضمان استخدام الموارد بشكل كامل لأداء المهمة بشكل صحيح.</li> <li>مراقبة جاهزية النظام، وتحديد مناطق المشكلة، والاستجابة لمتطلبات المهمة لأداء متطلبات العقد.</li> <li>توجيه ومراقبة برنامج الصيانة الوقائية؛ قبول ومعالجة وتنسيق وتعيين أوامر العمل والمشاريع والتكليفات الكبيرة.</li> <li>التحكم في الموارد؛ مراقبة كفاءة الموظفين ومؤهلاتهم؛ مراقبة تحمل الموظفين؛ مراقبة مواقع وأنشطة الأصول؛ وتنسيق تدفق المعلومات إلى ومن موظفي O&M.</li> <li>أداء واجبات ومشاريع إضافية كما هو مكلف بذلك.</li> </ul> <h4>المطلوب:</h4> <p><strong>أدنى مستوى خبرة مقبول:</strong><br> عشر (10) سنوات من خبرة O&M متوافقة مع متطلبات البرنامج.</p> <p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong></p> <ul> <li>معرفة عملية مثبتة بأنشطة التشغيل والصيانة لمرفق صغير في الخارج أو منشأة عسكرية.</li> <li>القدرة المثبتة على إدارة الكادر المطلوب.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة التطور تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجدول الزمني المتغير.</li> <li>حساسية عبر ثقافات متعددة مع منظور دولي.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li> <li>مهارات حاسوبية، خاصة في Word وExcel من مايكروسوفت.</li> <li>القدرة على أن يصبح عضوًا نشطًا وظيفيًا في فريق.</li> <li>القدرة على الابتكار وأن يكون وكيلًا للتغيير.</li> <li>مهارات اتصال خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li> </ul> <p><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED. يفضل وجود درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، العلوم السياسية، الفعالية التنظيمية أو تخصص مشابه يؤدي إلى خلفية إدارة شاملة.</p> <p><strong>الجواز، الرخص والشهادات:</strong> كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، قبل أن تبدأ عملية التأشيرة، يجب أن يمتلك المرشحون جواز سفر ساري المفعول مع بقاء 18 شهراً على الأقل حتى تاريخ انتهاء الصلاحية مع 8 صفحات فارغة. رخصة قيادة سارية.</p> <p><strong>التدقيق الأمني:</strong> يجب أن تكون قادرًا على الحصول على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية والحفاظ عليه. ملاحظة: المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</p> <p><strong>مهارات اللغة:</strong> إجادة اللغة الإنجليزية مرضية لتلبية متطلبات العمل والالتزام والتقيد بإجراءات السلامة والصحة والأمن.</p> <p><strong>الطب:</strong> إكمال واجتياز الفحوص الطبية والأسنان كما هو مطلوب من قبل أمنتوم وعميلنا للنشر في العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p> <h4>مسؤوليات أخرى</h4> <ul> <li><strong>السلامة:</strong> تفرض أمنتوم ثقافة أمنية حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية التنمية المستمرة والحفاظ على بيئة عمل آمنة. وعند الاقتضاء، يكون كل موظف مسؤولاً عن إكمال جميع متطلبات التدريب والقيام بمسؤوليات الإسعاف الذاتي/الإسعاف الرفيق، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، وخدمة في لجان وفرق السلامة.</li> <li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا والركيزة نحو هدفنا في رضا العملاء. من سياستنا أن نقدم باستمرار خدمات تفي بتوقعات العملاء. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة أمنتوم والقيام بأنشطة العمل وفقاً لوثائق نظام الجودة الخاص بأمنتوم وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</li> <li><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئية لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</li> </ul> <h4>المفضل:</h4> <ul> <li>خبرة ذات صلة بإدارة العمليات في الخارج</li> <li>خبرة سابقة خارج البلد وخبرة عمل سابقة في ظروف بيئية قاسية تعتبر زائدًا</li> <li>خبرة في العمل مع أمنتوم</li> </ul></p>

<p><h4>الوصف الوظيفي</h4> <p>سيكون مدير العمليات مقره في أحد مواقع أمينتوم الثلاثة في العراق وسيخدم عقد خدمات دعم التشغيل والصيانة (OMSS) دعمًا لوزارة الخارجية الأمريكية. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تحمل مسؤولية جميع مسؤوليات التشغيل في الموقع بما في ذلك توجيه الأداء اليومي للمنظمة والتخطيط والجدولة وعمليات التدريب لتلبية متطلبات العقد. ستتبع هذه الوظيفة مدير برنامج OMSS. المهام والمسؤوليات المدرجة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل المعينين وليست شاملة بالضرورة.</p> <h4>المهام:</h4> <ul> <li>المسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن وضمان أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li> <li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة البيئية والجودة.</li> <li>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الحاجة لضمان وثائق كافية وقانونية.</li> <li>التصرف كممثل العمليات الرئيسي لمدير البرنامج.</li> <li>المسؤول عن إدارة جميع وظائف O&M، بما في ذلك التأكد من وجود أفراد مؤهلين لتلبية متطلبات التوظيف، والتخطيط المركزي والتنسيق والسيطرة والأداء الفعلي لهذه الوظائف.</li> <li>إدارة وظائف O&M وغيرها من الوظائف المعينة في الموقع لضمان الأداء العام للعقد، ما يتطلب إيصال المعلومات إلى ومن العناصر التشغيلية/الداعمة الحاسمة وتوجيه/تنسيق الإجراءات لضمان استخدام الموارد بشكل كامل لأداء المهمة بشكل صحيح.</li> <li>مراقبة جاهزية النظام، تحديد مناطق المشكلة، والاستجابة لمتطلبات المهمة لتنفيذ متطلبات العقد.</li> <li>توجيه ومراقبة برنامج الصيانة الوقائية؛ قبول، معالجة، تنسيق، وتعيين أوامر العمل والمشاريع والمهام الكبيرة.</li> <li>التحكم في الموارد؛ مراقبة كفاءة الموظفين ومؤهلاتهم؛ مراقبة قدرة الموظفين على التحمل؛ مراقبة مواقع الأنشطة للأصول وتنسيق نقل المعلومات إلى ومن موظفي O&M.</li> <li>أداء مهام ومشروعات إضافية حسب التعيين.</li> </ul> <h4>المطلوب:</h4> <p><strong>أدنى مستوى خبرة مقبول:</strong><br> عشر (10) سنوات من خبرة O&M متوافقة مع متطلبات البرنامج.</p> <p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong></p> <ul> <li>معرفة عملية بوضوح بأنشطة التشغيل والصيانة لمصنع صغير أو في الخارج أو منشأة عسكرية.</li> <li>القدرة على إدارة الطاقم المطلوب.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب معالجة مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجداول الزمنية المتغيرة.</li> <li>حس عابر ثقافي مع نظرة دولية.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li> <li>مهارات حاسوبية، خاصة في Microsoft Word وExcel.</li> <li>القدرة على أن يصبح عضوًا نشطًا وآسِرًا في الفريق.</li> <li>القدرة على الابتكار وأن تكون عامل تغيير.</li> <li>مهارات تواصل خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li> </ul> <p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو GED. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلوم السياسية أو الفعالية التنظيمية أو تخصص مشابه يؤدي إلى خلفية إدارية واسعة.</p> <p><strong>الجوازات والرخص والشهادات:</strong> كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، قبل أن يبدأ عملية التأشيرة، يجب أن يمتلك المرشح جواز سفر صالح مع بقاء 18 شهراً على الأقل حتى تاريخ انتهاء الصلاحية مع 8 صفحات فارغة. رخصة قيادة سارية.</p> <p><strong>التحقق الأمني:</strong> يجب أن يكون قادرًا على الحصول على وإبقاء تصريح سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</p> <p><strong>مهارات اللغات:</strong> الكفاءة المرضية في اللغة الإنجليزية لتلبية متطلبات الوظيفة والالتزام بنظام السلامة والصحة والأمن.</p> <p><strong>طب:</strong> إكمال والفحص الطبي وطب الأسنان بنجاح كما هو مطلوب من قبل أمينتوم وعميلنا للنشر في العراق. يجب المحافظة على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p> <h4>مسؤوليات أخرى</h4> <ul> <li><strong>السلامة:</strong> أمينتوم تفرض ثقافة سلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير بيئة عمل آمنة باستمرار والحفاظ عليها. حسب الاقتضاء، يتحمل كل موظف مسؤولية إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بمسؤوليات الإسعاف الذاتي/الإسعاف من قبل الأقران، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والخدمة في لجان السلامة وفرقها.</li> <li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وعمود رئيسي لهدفنا في رضا العملاء. من سياساتها تقديم خدمات تلبي توقعات العملاء باستمرار. وفق لذلك، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة أمينتوم وأداء أنشطة العمل وفق المستندات النظامية لجودة أمينتوم وعقود العملاء. يجب أن يقرأ كل موظف ويفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العميل.</li> <li><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</li> </ul> <h4>المتوقع:</h4> <ul> <li>خبرة ذات صلة في إدارة عمليات خارج البلاد.</li> <li>خبرة سابقة خارج بلد الإقامة وخبرة سابقة في بيئات قاسية تعد ميزة.</li> <li>خبرة في العمل مع أمينتوم.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>نظرة عامة على لوجستيات البرنامج ومدير الملكية</h4> <p>سيكون مدير لوجستيات البرنامج والملكية مقره الأساسي في بغداد، العراق. سيتولى مدير اللوجستيات والملكية إدارة جميع خدمات سلسلة الإمداد، بما في ذلك الشراء، والاستلام، والتخزين، والجرد، والإ issuing، وشحن البضائع، مستخدماً الموارد لتحقيق متطلبات التشغيل. سيقدم مدير اللوجستيات والملكية تقاريره إلى إدارة البرنامج لإدارة مواقع جغرافية ووظائف متعددة لدعم أنشطة مهمة العملاء الحاسمة لهذا العقد. سيكون مدير اللوجستيات والملكية مسؤولاً بشكل خاص عن التعرف الاستباقي على مشكلات الأداء النظامية وتحليلها وتصحيحها، ولتقديم إحاطات أداء منظمة إلى مدير البرنامج ونائب رئيس مجموعة الأعمال لضمان الامتثال المستمر للعقد والاستعداد للمهام."</p> <h4>المهام</h4> <ul> <li>ضمان وجود ضوابط مادية مناسبة وأن العمليات تتبع نطاق العمل المعتمد (SOW)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOP)، ومعايير إدارة الصحة والسلامة المهنية (OSHA).</li> <li>إنشاء وصيانة خط الأساس لأداء القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع وظائف اللوجستيات والملكية؛ إجراء تحليل اتجاه شهري لتحديد الأداء المتدهور ومعالجته بشكل استباقي قبل أن يؤثر على مهمة السفارة في BEC.</li> <li>ضمان تتبع الشحنات من المعدات والمواد وتقديم تحديثات فورية لإدارة البرنامج والعمليات والبناء وأصحاب المصلحة الآخرين عند الحاجة لضمان أن جميع تأخيرات التسليم مُراقبة ومُعدَّلة.</li> <li>مراجعة حالة المشاريع والميزانيات؛ إدارة الجداول الزمنية وإعداد تقارير حالة لإطلاع أصحاب المصلحة في البرنامج على الأداء والامتثال والفجوات المتوقعة.</li> <li>تصعيد مخاطر الأداء الناشئة والاتجاهات السلبية بشكل استباقي إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال من خلال إحاطات أسبوعية وشهرية منظمة، لضمان وضوح القيادة وتمكين التدخل التصحيحي في الوقت المناسب.</li> <li>تقييم قضايا المشروع وتطوير حلول لتحقيق أهداف الإنتاجية والجودة ورضا العميل وتقديم تقارير مكتوبة.</li> <li>إعداد وتقديم إحاطات أداء ربع سنوية هيكلية إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال تغطي حالة KPI وتحليل الاتجاه والإجراءات التصحيحية قيد التنفيذ ومقاييس أداء القوى العاملة ومخاطر مستقبلية لوجستيات العمليات في BEC.</li> <li>إجراء تحليل جذور المشكلة الرسمي (RCA) لفشل اللوجستيات المتكرر أو قصور الأداء المزمن؛ وضع، وتنفيذ، وتتبُّع خطط العمل التصحيحي المكتوبة (CAPs) بمواعيد محددة ومسؤولين وجدول إتمام؛ الإبلاغ عن حالة CAP إلى إدارة البرنامج عند فترات محددة.</li> <li>إدارة عمل قوة عاملة متنوعة مُكلفة بالبرنامج.</li> <li>مسؤول عن تنسيق توظيف وتعيين وتدريب الموظفين التابعين، وتقييم الأداء، وتوزيع الأعمال، والرواتب، والإجراءات التقديرية/التأديبية.</li> <li>تحديد قصور الأداء المزمن داخل القوى العاملة بالقسم؛ وضع وتنفيذ خطط تحسين الأداء (PIPs) بمعايير موثقة ومراقبة إشرافية وتتبع النتائج لاستعادة معايير الأداء ومنع التكرار.</li> <li>ضمان أن يتم شراء المستلزمات الشائعة والمواد والمعدات والخدمات من أسواق الإمداد المحلية والإقليمية إلى أقصى مدى ممكن عملياً.</li> <li>الحفاظ على تواصل فعال وفي الوقت المناسب وباحترام مع موظفين ومديرين آخرين ودعم منظمات أخرى.</li> <li>مهام إضافية ومشروعات خاصة كما يتم تكليفها.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> <ul> <li>أقل مستوى خبرة مقبول: عشر سنوات ذهاباً وإياباً من الخبرة المتقدمة، بما في ذلك إدارة الفرق، في بيئة استلام/جرد ذات حجم عالي ومتعددة الوحدات أو إدارة الإمدادات.</li> <li>القدرة على تحقيق مستويات خدمة عملاء عالية أثناء تمثيل الشركة أمام العملاء.</li> <li>الخبرة المثبتة في إنشاء وتنفيذ وإدارة برامج تحسين الأداء الرسمية التي تتعامل مع نقائص القسم، واستعادة الامتثال للعقد، والحفاظ على الأداء المصحح بمرور الوقت.</li> <li>خبرة في أنظمة إدارة سلسلة الإمداد (SCM) خصوصاً فيما يتعلق بإدارة المخزون بدقة.</li> <li>خبرة في تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم ودفع اعتماد عمليات اللوجستيات كما هو موضح في خطة العمليات.</li> <li>خبرة في العمل بشكل مستقل مع وظائف وتخصصات مختلفة من سلسلة التوريد والعمليات.</li> <li>خبرة في الذكاء الأعمال وتحليل البيانات، وبحوث باستخدام مجموعة برامج MS Office.</li> </ul> <h4>المعرفة والمهارات والقدرات</h4> <ul> <li>معرفة بجميع المبادئ والعمليات المشاركة في تشغيل ودعم وظائف سلسلة الإمداد في مرفق overseas كبير الحجم.</li> <li>معرفة بالـ FAR وأفضل الممارسات الصناعية فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية. القدرة على التعبير عن الخدمات/المتطلبات كتابة بوضوح وبإيجاز.</li> <li>إدارة ناجحة لعدة مواقع في مواقع جغرافية موزعة تعمل في بيئة تتسم بالتغير المستمر.</li> <li>الخبرة في التعامل الفعّال مع موظفي المقرات الدولية والدوائر، والهبّة تجاه ثقافات أخرى.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على إدارة مهام متعددة وتفاصيل إدارية في بيئة سريعة التغير.</li> <li>القدرة على تطوير ومراقبة وتقديم مقاييس أداء القسم باستخدام أساليب مستندة إلى البيانات؛ خبرة مثبتة في إجراء تحليل الاتجاه وتقديم النتائج مع توصيات قابلة للتنفيذ لقيادة البرنامج العليا (المستوى PM وVP).</li> <li>معرفة بتطوير وتنفيذ وتتبع خطط العمل التصحيحية (CAP) المطبقة في برامج الممتلكات واللوجستيات الحكومية العاملين بموجب عقود قائمة على FAR في بيئات عالية الأمن خارج البلاد.</li> </ul> <h4>التعليم</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED.</li> <li>يفضّل درجة جامعية، لكن يمكن تعويضها بسنوات إضافية من إدارة الأعمال، التشغيل، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الممتلكات الحكومية، أو تخصص مشابه مفضل.</li> </ul> <h4>التراخيص والشهادات</h4> <ul> <li>رخصة قيادة سارية من بلد الإقامة.</li> <li>شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال عام واحد – CPPA (أخصائي إدارة الممتلكات المعتمد).</li> </ul> <h4>المؤهلات المرغوبة</h4> <ul> <li>خبرة سابقة خارج بلد الإقامة وخبرة عمل سابقة في ظروف بيئية قاسية تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة في العمل مع Amentum.</li> <li>خبرة في العمل مع MAXIMO و/أو أنظمة AMRO.</li> </ul> <h4>السلامة ومتطلبات أخرى</h4> <ul> <li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية والحفاظ عليه. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li> <li>مهارات اتصالات مهنية شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية لتقديم وتسهيل ونشر المعلومات.</li> <li>إكمال واجتياز الفحوصات الطبية والأسنان كما هو مطلوب للنشر إلى العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية والأسنان طوال مدة النشر.</li> </ul> <h4>مسؤوليات أخرى</h4> <ul> <li><strong>السلامة:</strong> فرض ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع العاملين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. يتحمل كل موظف مسؤولية إتمام جميع متطلبات التدريب والوفاء بجميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي/الإسعاف الزميل، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، وخدمة في لجان السلامة وفرقها.</li> <li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وركيزة رئيسية لهدفنا في رضا العملاء. يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل وفق وثائق نظام الجودة المعمول بها وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</li> <li><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية العامة والخاصة والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالعمل.</li> </ul> <h4>ظروف العمل والسكن</h4> <p>هذه الوظيفة في بيئة قاسية مع ظروف صعبة وخطرة. أثناء أداء واجبات العمل، قد يتعرض الموظف بانتظام لبيئة صحراوية قاسية ومتطرفة. درجات الحرارة قد تصل إلى 120-130 فهرنهايت (50-55 درجة مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون على استعداد وقادرين على أداء متطلبات العمل الاعتيادية في هذه البيئة القاسية والمتطرفة، إضافة إلى القدرة على الانتشار إلى العراق لفترات ممتدة.</p> <p>جداول العمل هي حد أدنى ستة أيام في الأسبوع وعشرة ساعات في اليوم، بينما بعض الوظائف لديها حدود دنيا يومية وأسبوعية أعلى. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما في ذلك، لكن ليست محدودة بـ، رفع وتحريك مواد وأجزاء وتجميعات ومعدات حتى الحد الأقصى للسلامة التنظيمية؛ الدخول والخروج من المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الهواء الطلق. وهذا يشمل القدرة على رفع وحمل 40 باوند من معدات الحماية الشخصية لفترات طويلة والقدرة على الجري والاختباء خلال حالات الطوارئ دون تعريض النفس أو الآخرين للخطر.</p>

<p><h4>تتعاون كنيتيك مع شركة ضيافة رائدة تٌعيِن مدير مشتريات للعمل في العراق.</h4> <p>يرجى ملاحظة أنه يجب أن تستوفي جميع المعايير الموضحة أدناه حتى تُعتبر طلبك. سيتم التواصل مع المرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم يتم التواصل معك خلال ذلك الوقت، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p> <h4>سيشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي ولكن لا يقتصر على:</h4> <ul> <li>ضع وتنفيذ استراتيجيات شراء تتماشى مع أهداف الشركة.</li> <li>تحديد فرص الشراء ذات التكلفة الفعالة وإدارة علاقات الموردين.</li> <li>وضع إجراءات مراقبة الجودة لخدمات الغذاء والشراب، بما يضمن الاتساق في الطعم والتقديم وحجم الحصص.</li> <li>التأكد من الاستخدام الكامل لبرنامج نظام إدارة المخزون لجميع المهام المتعلقة بالمخزون.</li> <li>الإشراف وتحمل المسؤولية الكاملة عن عمليات المستودع.</li> <li>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات النظافة وفقًا للمعايير الصناعية.</li> <li>إجراء فحوصات منتظمة للمرافق لضمان النظافة والتعقيم.</li> </ul> <h4>لكي تكون ناجحًا ستحتاج إلى استيفاء ما يلي:</h4> <ul> <li>سيتم النظر فقط في المرشحين الذين يقيمون حاليًا في العراق.</li> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذات صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المشتريات وتوريد ضمن قطاع الضيافة.</li> <li>معرفة أنظمة سلامة الغذاء (مثل HACCP) ومعايير النظافة.</li> <li>معرفة عميقة بسوق العراق.</li> <li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>تعمل كينيتك مع شركة رائدة في قطاع الضيافة التي تقوم بتعيين مدير مشتريات للعمل في العراق.</h4> <p>يرجى ملاحظة أنه يجب أن تستوفي جميع المعايير الموضحة أدناه لكي تُنظر في طلبك. سيتم التواصل مع المرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم يتم الاتصال بك خلال ذلك الوقت، فاعتبر أن طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p> <h4>ستشمل المسؤوليات الرئيسية لكنها ليست مقتصرة على:</h4> <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مشتريات متوافقة مع أهداف الشركة.</li> <li>تحديد فرص الشراء ذات التكلفة الفعالة وإدارة علاقات الموردين.</li> <li>إنشاء إجراءات مراقبة الجودة لخدمات الطعام والشراب، لضمان الاتساق في الطعم والتقديم وأحجام الحصص.</li> <li>ضمان الاستخدام الكامل لبرنامج نظام إدارة المخزون لجميع مهام المخزون.</li> <li>الإشراف وتحمل المسؤولية الكاملة عن عمليات المستودع.</li> <li>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات النظافة بما يتوافق مع معايير الصناعة.</li> <li>إجراء فحوصات دورية للمرافق لضمان النظافة والتعقيم.</li> </ul> <h4>لتكون ناجحاً ستحتاج إلى استيفاء ما يلي:</h4> <ul> <li>سيتم النظر فقط في المرشحين المقيمين حالياً في العراق.</li> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المشتريات والتوريد ضمن قطاع الضيافة.</li> <li>معرفة تنظيمات سلامة الغذاء (مثل HACCP) ومعايير النظافة.</li> <li>معرفة عميقة بسوق العراق.</li> <li>مهارات تواصل شفوية وكتابيه ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإشراف على عمليات فريق رعاية العملاء اليومية لضمان جودة الخدمة وكفاءتها. متابعة أداء الفريق والتأكد من معالجة جميع استفسارات العملاء ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة. توفير التوجيه المستمر والتدريب والدعم لأعضاء الفريق. التعامل مع شكاوى العملاء التي تم تصعيدها وضمان الحل المناسب. إعداد ومشاركة تقارير الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية. تقديم تغذية راجعة إحصائية مفصلة للإدارة لغرض التقييم والجوائز. التأكد من اطلاع جميع أعضاء الفريق على المنتجات الجديدة والميزات والسياسات والحوادث. تحديد فجوات الأداء وتطوير خطط عمل لتحسين إنتاجية الفريق. إجراء مراجعات أداء منتظمة وجلسات فردية مع أعضاء الفريق. الحفاظ على تحديث أسئلة وأجوبة القسم وقاعدة المعرفة. ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومتطلبات الامتثال. مراقبة حضور الفريق والالتزام وجدولة الوردية. دعم عملية توظيف الوافدين الجدد. تحديد فرص تحسين العمليات وتقديم حلول مقترحة. التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء. إدارة توزيع عبء العمل لضمان أداء متوازن للفريق. تتبع وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية (CSAT، FCR، FRT، AHT، SLAs).</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المتوقع</p><p class="paragraph"></p><p><b>التعليم:</b> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الاتصالات أو مجال ذي صلة.</p><p><b>اللغات:</b> العربية (إلزامية) ومهارة جيدة في اللغة الإنجليزية (المحادثة والكتابة).</p><p><b>التوفر:</b> مرونة في العمل بنظام الورديات الدورية.</p><p><b>الخبرة:</b> لا يقل عن 1–2 سنوات في خدمة العملاء أو مجال ذات صلة مطلوب.</p><p></p></section>