وظائف طباخين ومطاعم في العراق
٨٤٤ وظائف شاغرة
<p>عن العمل</p><p> </p><p>هدف الوظيفة</p><p>يركز مدير مركز خدمات المرضى على الحفاظ على رضا المرضى المستمر من خلال التشغيل اليومي وإدارة المركز باستخدام موارد PSD بفعالية. يضمن مدير PSD أن يتم الرد على المكالمات من قبل الوكلاء ضمن جداول زمنية متفق عليها وبطريقة مناسبة ويتأكد من حصول المرضى المؤمن عليهم على رعاية صحية ذات جودة بتكاليف مثلى.</p><p> </p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>1. الواجبات اليومية</p><p>• توزيع المهام اليومية والواجبات على موظفي PSD</p><p>• إعداد جداول نوبات العمل للموظفين وكذلك الجداول خلال العطلات</p><p>• الإشراف والتأكد من أن جميع المكالمات والشكاوى في قسم مركز الاتصالات تُجاب بشكل مهني وفي نطاق مستوى الخدمة</p><p>• الرد على المكالمات الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة قد تتراوح بين أسئلة التغطية، موقع الشبكة، الأهلية، الاستفسارات الطبية، إلخ…</p><p>• مراقبة لوحة Cisco ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع سير عمل مركز الاتصالات</p><p>• مراقبة المنشورات الإعلامية المتعلقة بخطة الرعاية الصحية والخدمات المقدمة للرد على استفسارات المتصلين</p><p>2. دعم المرضى</p><p>• تصعيد طلبات الأهلية المعقدة التي تسبب عدم رضا المرضى بهدف تعزيز وتسهيل تقديم خدمات الرعاية الصحية</p><p>• فهم جميع الإجراءات والإرشادات ذات الصلة لضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية للمرضى بشكل أمثل وفي الوقت المناسب</p><p>3. المساعدة الفنية للمزودين</p><p>• تحديد مشاكل النظام من تعليقات مقدمي الخدمات (مستخدمي iCare)</p><p>• تقديم الدعم للمقدّمين فيما يخص صعوبات الأهلية التي تتراوح من عطل المعدات إلى جمع الوثائق</p><p>4. التعامل مع الشكاوى</p><p>• تسهيل حل الشكاوى/الطلبات المقدمة من المرضى والمقدّمين</p><p>• الرد على الاقتراحات والشكاوى والتعليقات المقدمة من المرضى والمقدّمين وتقديم دعم إيجابي للموظفين المعنيين</p><p>• جمع وتحليل وتقرير الشكاوى اليومية. تحديد التكرارات واتخاذ الإجراء التصحيحي</p><p>• المشاركة في اللجان ومجموعات العمل و/أو فرق تحسين العملية التي تُحسن رضا المرضى</p><p>5. العمليات والإجراءات:</p><p>• ضمان الالتزام بإجراءات وممارسات GlobeMed المرتبطة بالمريض</p><p>• التواصل في الوقت المناسب بشأن أي تغييرات إدارية لدى المزودين قد تؤثر على إجراءات GlobeMed وإرسال إشعارات فورية للجهة المعنية بشأن نقل موظفين رئيسيين و/أو تغيير إدارة هؤلاء المزودين</p><p>• المساعدة في تحليلات متطلبات النظام</p><p>6. ظروف العمل</p><p>• مراقبة معنويات وكلاء مركز الاتصالات وتحسين بيئة العمل</p><p>• من المتوقع أن يحضر مدير مركز الاتصالات للعمل خلال عطلات نهاية الأسبوع و/أو العطلات حسب توافره</p><p> </p><p>المهارات/المؤهلات</p><p>المتطلبات</p><p>درجة في الطب العام</p><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في وظيفة خدمة العملاء، منها سنتان في بيئة مركز اتصال</p><p>إتقان المعرفة بالحاسوب والتقنيات بما في ذلك الإلمام بحلول إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية</p><p>معرفة جيدة بمجموعات Microsoft Office</p><p> </p><p>مهارات/قدرات أخرى</p><p>القدرة على التعامل مع حجم مكالمات مرتفع، العمل في بيئة سريعة، والتعامل بشكل جيد مع التوتر</p><p>التعرف السريع على إشارات العميل غير الراضي والرد بهدوء</p><p>إظهار الاعتماد على النفس من خلال القدرة على اتباع التعليمات وتحمل مسؤولية أفعاله</p><p> </p><p>امتلاك مهارات إشراف لإدارة فريق مركز الاتصالات مع تيسير العمليات اليومية.</p>
<p><strong>إعلان توظيف – موظفة إدارية</strong></p><p>تعلن <strong>شركة اتجاه بغداد للخدمات النفطية</strong> عن حاجتها إلى <strong>موظفة إدارية</strong> للعمل في بغداد.</p><p><strong>الدوام:</strong> كامل<br><strong>الراتب:</strong> جيد ويُحدد حسب الخبرة والكفاءة</p><p> </p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>خبرة في <strong>الأرشفة وتنظيم الملفات</strong></li><li>إجادة استخدام <strong>Microsoft Word</strong></li><li>خبرة في <strong>تنظيم الكتب والمراسلات الرسمية</strong></li><li>القدرة على ترتيب وحفظ المستندات والملفات</li><li>الالتزام والجدية وحسن التنظيم</li></ul><p><strong>مكان العمل:</strong> بغداد</p>
<p>يتحمل منسق العمليات مسؤولية ضمان الأداء السلس والفعال لخدمات الرعاية الصحية التي نقدمها يومياً. يعمل هذا الدور كحلقة وصل مركزية بين الطاقم الطبي والإدارات الإدارية والمرضى والشركاء الخارجيين. المرشح المثالي يتمتع بمستوى عالٍ من التنظيم، ويمتلك فهماً قوياً لمتطلبات الامتثال في مجال الرعاية الصحية، ويكرس جهوده لتحسين سير العمل لدعم تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى.</p><p> </p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p> </p><p>الدعم التشغيلي وإدارة سير العمل:</p><p> </p><p>· تنسيق الأنشطة الإدارية والتشغيلية اليومية لضمان كفاءة الإدارة والامتثال للوائح الرعاية الصحية.</p><p>· مراقبة وإدارة جداول الطاقم الطبي والمواعيد أو زيارات المرضى لتحسين استخدام الموارد.</p><p>· تحديد الاختناقات في العمليات الحالية والمساعدة في تنفيذ مسارات عمل مبسطة.</p><p>· العمل كنقطة اتصال أولية للفرق الداخلية فيما يتعلق بالقضايا التشغيلية، وحل المشكلات عند ظهورها.</p><p> </p><p>الامتثال وضمان الجودة:</p><p> </p><p>· ضمان التزام جميع العمليات بلوائح الرعاية الصحية، بما في ذلك قانون HIPAA (قواعد الخصوصية والأمن)، ومعايير OSHA، وغيرها من الإرشادات الحكومية/الفيدرالية ذات الصلة.</p><p>· المساعدة في التحضير لعمليات التدقيق والاستطلاعات والتفتيش من خلال الحفاظ على سجلات منظمة ودقيقة.</p><p>· دعم تنفيذ مبادرات تحسين الجودة لتعزيز سلامة المرضى وتقديم الخدمات.</p><p> </p><p>التواصل والتنسيق:</p><p> </p><p>· العمل كحلقة وصل بين الطاقم الطبي (الممرضون، الأطباء، المعالجون)، والفرق الإدارية، والمرافق الخارجية (المستشفيات، المختبرات، الصيدليات) لضمان استمرارية الرعاية.</p><p>· تسهيل التواصل الفعال بخصوص تحديثات المرضى، واحتياجات التوريد، أو التغييرات التشغيلية.</p><p>· المساعدة في إجراءات استقبال وخروج المرضى، والتأكد من اكتمال ودقة جميع الوثائق اللازمة.</p><p> </p><p>إدارة البيانات وإعداد التقارير:</p><p> </p><p>· الحفاظ على وتحديث قواعد البيانات الداخلية، والسجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، وأنظمة إدارة المرضى.</p><p>· إنشاء تقارير دورية عن المقاييس التشغيلية، مثل حجم المرضى، أو إنتاجية الموظفين، أو مخزون الإمدادات، لمراجعتها من قبل الإدارة.</p><p>· تتبع وطلب الإمدادات الطبية أو المكتبية، لضمان الحفاظ على مستويات المخزون دون وجود فائض.</p><p> </p><p>علاقات المرضى والعملاء:</p><p> </p><p>· الرد على استفسارات المرضى أو عائلاتهم بخصوص الخدمات أو الجداول الزمنية أو الأمور الإدارية بتعاطف واحترافية.</p><p>· حل الشكاوى أو المشكلات البسيطة، مع تصعيد الحالات المعقدة إلى الإدارة عند الضرورة.</p><p> </p><p>المؤهلات</p><p> </p><p>التعليم:</p><p> </p><p>· يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p>· يمكن النظر في الجمع بين التعليم والخبرة العملية ذات الصلة كبديل.</p><p> </p><p>الخبرة:</p><p> </p><p>· خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في دور إداري أو تنسيق تشغيلي، ويفضل أن يكون ذلك داخل بيئة رعاية صحية (مستشفى، عيادة، وكالة رعاية صحية منزلية، أو شركة تأمين).</p><p>· يفضل بشدة الحصول على خبرة في العمل مع السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) أو برامج إدارة الممارسات.</p><p> </p><p>المهارات والكفاءات:</p><p> </p><p>· المعرفة بالرعاية الصحية: الإلمام بالمصطلحات الطبية، وامتثال HIPAA، وسير العمل السريري.</p><p>· المهارات التنظيمية: قدرة استثنائية على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الخطى.</p><p>· التواصل: مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة، مع القدرة على التفاعل بمهنية مع الأطباء والمرضى والمديرين التنفيذيين.</p><p>· الكفاءة التقنية: إتقان مجموعة برامج Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) وإدارة قواعد البيانات.</p><p>· حل المشكلات: القدرة على التفكير النقدي وحل القضايا التشغيلية بسرعة وهدوء.</p><p>· الاهتمام بالتفاصيل: مستوى عالٍ من الدقة في إدخال البيانات والتوثيق وحفظ السجلات.</p><p> </p><p>ظروف العمل</p><p> </p><p>· بيئة مكتبية قياسية، قد تكون داخل بيئة سريرية.</p><p>· قد يتطلب السفر العرضي بين المرافق أو المواقع.</p><p>· التفاعل مع المرضى وأفراد الأسرة الذين قد يكونون تحت ضغط بدني أو عاطفي.</p><p> </p><p>المتطلبات البدنية</p><p> </p><p>· فترات طويلة من الجلوس على المكتب والعمل على جهاز الكمبيوتر.</p><p>· يجب أن يكون قادراً على رفع ما يصل إلى [مثلاً: 15-20 رطلاً] عرضياً (على سبيل المثال، اللوازم المكتبية، صناديق المعدات الطبية).</p>
<p>نظرة عامة على الدور الوظيفي</p><p>سيتولى مدير صالة العرض والمبيعات قيادة جميع الأنشطة التجارية والتشغيلية داخل صالة عرض "أطلس للأثاث" في بغداد، مما يضمن رحلة عميل استثنائية من التواصل الأولي وحتى إتمام عملية البيع. يتحمل هذا الدور المسؤولية عن أداء المبيعات، وقيادة الفريق، والتنفيذ السلس للعمليات الإدارية والحكومية والمصرفية التي تدعم عمليات صالة العرض. سيكون المرشح الناجح بمثابة نقطة الاتصال الأساسية بين صالة العرض وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك الهيئات الحكومية والمؤسسات المالية. هذا دور قيادي رفيع المستوى يتطلب توازناً بين التفكير الاستراتيجي في المبيعات والانضباط الإداري الدقيق. يتبع الدور مباشرة للإدارة العليا ويلعب دوراً محورياً في دفع نمو الإيرادات وتمثيل العلامة التجارية.</p><p>الوصف الوظيفي</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>● الإشراف على جميع العمليات الإدارية اليومية لصالة العرض، مع ضمان كفاءة العمليات وتوثيقها وامتثالها لسياسة الشركة.</p><p>● قيادة وتدريب وتطوير فريق مبيعات صالة العرض لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات الشهرية والربع سنوية بشكل مستمر.</p><p>● إدارة وتنسيق جميع الأوراق الحكومية والتقديمات التنظيمية والمراسلات الرسمية مع السلطات العراقية ذات الصلة نيابة عن الشركة.</p><p>● التواصل مع المؤسسات المصرفية لتنسيق الوثائق المالية، وخطابات الاعتماد، ومعالجة المدفوعات، والمتطلبات المتعلقة بالمعاملات.</p><p>● تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات صالة العرض، وخطط ترويجية، ومعايير العرض البصري بما يتماشى مع هوية علامة "أطلس" التجارية.</p><p>● مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لصالة العرض بما في ذلك معدلات تحويل الزيارات، ومتوسط قيمة المعاملة، ومقاييس رضا العملاء، ورفع النتائج إلى الإدارة العليا.</p><p>● بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وحسابات الشركات، والعملاء المترددين لزيادة تكرار الأعمال والإحالات.</p><p>● ضمان الحفاظ على دقة مستويات المخزون في صالة العرض، والتنسيق مع فرق المستودعات والإنتاج لتلبية متطلبات العرض والتنفيذ.</p><p>● إجراء مراجعات أداء منتظمة، وتحديد أهداف فردية لموظفي المبيعات، وتنفيذ خطط عمل تصحيحية عند الضرورة.</p><p>● ضمان مطابقة بيئة صالة العرض لأعلى معايير العرض والسلامة وتجربة العملاء في جميع الأوقات.</p><p>المتطلبات</p><p>المتطلبات الأساسية</p><p>● درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق، أو مجال ذي صلة وثيقة.</p><p>● خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المبيعات، مع خبرة سنتين على الأقل في صالة عرض أو بيئة تجزئة أو أثاث/تصميم داخلي.</p><p>● سجل حافل من تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات في سياق التعامل مع المستهلكين (B2C) و/أو الشركات (B2B).</p><p>● خبرة مثبتة في إدارة الوثائق الحكومية، والمراسلات التنظيمية، أو إجراءات الترخيص داخل بيئة الأعمال العراقية.</p><p>● خبرة عملية في التنسيق مع البنوك التجارية العراقية بشأن الوثائق المالية أو أدوات الدفع أو التسهيلات الائتمانية.</p><p>● قدرة قيادية قوية مع خبرة في إدارة فريق مكون من 5 مرؤوسين مباشرين أو أكثر.</p><p>● إتقان اللغة العربية (كتابة وتحدثاً) أمر ضروري؛ ويُعد إتقان اللغة الإنجليزية ميزة إضافية كبيرة.</p><p>● الكفاءة في مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, PowerPoint) والقدرة على إعداد تقارير ومراسلات منظمة.</p><p>● فهم سليم للوائح التجارية العراقية ومتطلبات الامتثال التجاري القياسية.</p><p> </p><p>ميزات إضافية</p><p>● خبرة سابقة في قطاع الأثاث، أو التصميم الداخلي للمنازل، أو تجارة التجزئة للسلع الفاخرة.</p><p>● الإلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة إدارة نقاط البيع.</p><p>● وجود علاقات قائمة مع الهيئات الحكومية العراقية ذات الصلة بالعمليات التجارية.</p><p>● خبرة في التنسيق البصري للمنتجات أو تصميم صالات العرض.</p><p>● معرفة بمبادئ سلسلة التوريد أو إدارة المخزون.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات نمط الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطور والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذو مغزى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>انتهز الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث تتسارع الحياة.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نبحث عن مدير تسويق استراتيجي ومتمرس في النتائج للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتفاعل العملاء، ونمو الأعمال. ستقدم تقاريرك إلى القيادة العليا، وستتاح لك فرصة إحداث تأثير واضح من خلال قيادة مبادرات تسويقية مبتكرة عبر قنوات متعددة مع تعزيز بيئة فريق تعاونية وشاملة.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط تسويق استراتيجية تتماشى مع أهداف المؤسسة وتحقق نتائج أعمال قابلة للقياس</li><li>قيادة إنشاء وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والقنوات التقليدية</li><li>تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين ورؤى العملاء لتحديد فرص النمو وإبلاغ القرارات الاستراتيجية</li><li>بناء وتوجيه فريق تسويق عالي الأداء، وتعزيز ثقافة تعاون وإبداع وتحسين مستمر</li><li>الإشراف على استراتيجية المحتوى وإنشائه، وضمان اتساق العلامة وتفاعل الرسائل عبر جميع نقاط الاتصال</li><li>تطوير وإدارة positioning العلامة التجارية، وضمان تميّز واضح في السوق</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك المبيعات والمنتج والعمليات لمواءمة جهود التسويق مع أهداف الأعمال الأوسع</li><li>استخدام أدوات أتمتة التسويق ومنصات التحليلات لتتبع أداء الحملة وتحسين النتائج</li><li>إدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين والتواصل عن أداء التسويق من خلال تقارير واضحة مدعمة بالبيانات</li><li>البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات الصناعية والتقنيات الناشئة وتطورات السوق للحفاظ على تنافسية المنظمة</li><li>تشجيع نهج يركز على العميل، مع إعطاء أولوية لاحتياجات وتجارِب العملاء</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة تسويق متقدمة لا تقل عن 5 سنوات، مع وجود سنتين على الأقل في دور قيادة أو إدارة التسويق</li><li>نجاح مثبت في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق حققت تأثيراً تجارياً قابلاً للقياس</li><li>إتقان قوي للتسويق الرقمي، التجارة الإلكترونية، منصات وسائل التواصل الاجتماعية، وأدوات أتمتة التسويق</li><li>مهارات تحليلية ممتازة مع القدرة على تفسير البيانات، وتحديد الاتجاهات، وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ</li><li>قدرات تواصل وعروض سرد قصصي استثنائية</li><li>مهارات إدارة مشاريع قوية مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>خبرة في قيادة وتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء</li><li>القدرة على التعاون بفاعلية عبر الأقسام وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة</li><li>فطنة تجارية بعقلية مركزة على العميل وفهم لتقسيم السوق</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع دقة في التفاصيل</li><li>القدرة على التفكير الاستراتيجي مع التنفيذ التكتيكي بكفاءة ودقة</li><li>خبرة في استراتيجية المحتوى، إدارة العلامة التجارية، وتطوير الحملات</li><li>المرونة والقدرة على التكيف مع تغير ظروف السوق وأولويات المؤسسة</li></ul>
<p>إنّ وكيل المكتب الأمامي مسؤول عن تقديم خدمة مهنية وودودة وكفؤة لنزلاء الفندق طوال إقامتهم. تتضمن الوظيفة إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، التعامل مع الحجوزات والاستفسارات، معالجة المدفوعات، الاستجابة لطلبات النزلاء، وضمان تجربة إقامة إيجابية وفقًا لمعايير وسياسات الفندق.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>ترحيب النزلاء وتقديم التحية لهم بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة.</li><li>إجراء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للنزلاء بدقة وكفاءة.</li><li>التحقق من هوية النزيل ومعلومات التسجيل وفق سياسات الفندق والمتطلبات المحلية المعمول بها.</li><li>التعامل مع تخصيص الغرف وبطاقات المفتاح وطلبات النزلاء.</li><li>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من المعاملات المدفوعة المعتمدة بدقة.</li><li>تزويد النزلاء بمعلومات حول مرافق الفندق وخدماته وأسعار الغرف وساعات العمل والمعالم المحلية.</li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني واستفسارات النزلاء بمهنية.</li><li>إدارة الحجوزات والإلغاءات والتعديلات وتوافر الغرف عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على سجلات النزلاء بدقة وتحديث المعلومات في نظام إدارة الممتلكات (PMS) الخاص بالفندق.</li><li>الرد بسرعة وبمهنية على شكاوى النزلاء وطلبات الخدمة، وتصعيد القضايا إلى المشرف أو المدير عند الضرورة.</li><li>التنسيق مع التنظيف والصيانة والمواد الغذائية والمشروبات والأمن وغيرها من الأقسام لضمان خدمة سلسة للنزلاء.</li><li>مراقبة حالة الغرف ونقل معلومات ذات صلة إلى الأقسام المعنية.</li><li>إعداد وشَغل تقارير الشيفت وتقارير النقد وغيرها من الوثائق الأمامية المطلوبة.</li><li>اتباع إجراءات الفندق المتعلقة بالتعامل مع النقد، وخصوصية النزلاء، والأمن، وحالات الطوارئ.</li><li>الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومرتبة ومهنية.</li><li>الترويج لخدمات ومرافق الفندق عند الاقتضاء ودعم تحقيق أهداف إيرادات القسم.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعاييره وخططه واللوائح العراقية المعمول بها.</li><li>أداء واجبات ومسؤوليات أخرى يتعين القيام بها من قبل مدير المكتب الأمامي أو الإدارة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>يكون وكيل المكتب الأمامي مسؤولاً عن تقديم خدمة مهنية وودودة وكفؤة لنزلاء الفندق طوال إقامتهم. تتضمن الوظيفة إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، والتعامل مع الحجوزات والاستفسارات، ومعالجة المدفوعات، والاستجابة لطلبات النزلاء، وضمان تجربة إقامة إيجابية وفقًا لمعايير وسياسات الفندق.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>ترحيب النزلاء وتقديم التحية لهم بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة.</li><li>إجراء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للنزلاء بدقة وكفاءة.</li><li>التحقق من هوية النزيل ومعلومات التسجيل وفق سياسات الفندق والمتطلبات المحلية المعمول بها.</li><li>التعامل مع تخصيص الغرف وبطاقات المفتاح وطلبات النزلاء.</li><li>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من المعاملات المدفوعة المعتمدة بدقة.</li><li>تزويد النزلاء بمعلومات حول مرافق الفندق وخدماته وأسعار الغرف وساعات العمل والمعالم المحلية.</li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني واستفسارات النزلاء بمهنية.</li><li>إدارة الحجوزات والإلغاءات والتعديلات وتوافر الغرف عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على سجلات النزلاء بدقة وتحديث المعلومات في نظام إدارة الممتلكات (PMS) الخاص بالفندق.</li><li>الرد بسرعة وبمهنية على شكاوى النزلاء وطلبات الخدمة، وتصعيد القضايا إلى المشرف أو المدير عند الضرورة.</li><li>التنسيق مع التنظيف والصيانة والمواد الغذائية والمشروبات والأمن وغيرها من الأقسام لضمان خدمة سلسة للنزلاء.</li><li>مراقبة حالة الغرف ونقل معلومات ذات صلة إلى الأقسام المعنية.</li><li>إعداد وشَغل تقارير الشيفت وتقارير النقد وغيرها من الوثائق الأمامية المطلوبة.</li><li>اتباع إجراءات الفندق المتعلقة بالتعامل مع النقد، وخصوصية النزلاء، والأمن، وحالات الطوارئ.</li><li>الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومرتبة ومهنية.</li><li>الترويج لخدمات ومرافق الفندق عند الاقتضاء ودعم تحقيق أهداف إيرادات القسم.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعاييره وخططه واللوائح العراقية المعمول بها.</li><li>أداء واجبات ومسؤوليات أخرى يتعين القيام بها من قبل مدير المكتب الأمامي أو الإدارة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في الترفيه يتمتعون بالحيوية والدافع الذاتي ويرغبون في دفع مسيرتهم المهنية للأمام.<br><br>كعامل/ـة ترفيه أنت مسؤول/ة عن ضمان أن جميع مهام منطقة النادي الصحي تتم بشكل فعال وفي الوقت المناسب، وستشمل دورك مهام رئيسية مثل:<br><br>• التأكد من أن أحواض السباحة (الرئيسيّة وحوض الأطفال) ومنطقة النادي الصحي كاملة نظيفة في جميع الأوقات والتبليغ عن أي صيانة مطلوبة<br>• التأكد من نظافة أسرّة الشمس وخلوها من أي حطام أثناء التشغيل<br>• التأكد من كنس سطح المسبح وريه وتثبيت كل الأثاث في المكان الصحيح عند الإعداد صباحاً<br>• تقديم المساعدة للضيف عند الوصول إلى Bodylines<br>• المساعدة في تنظيف جميع مناطق التشغيل<br>• المساعدة في ترحيب الأعضاء الجدد المحتملين، مع تقديم جولة كاملة للمرفق ومعرفة جميع الأسعار وتفاصيل المرافق في النادي بشكل كامل<br>• فحص غرف التغيير والتأكد من خلوها من النفايات والمناشف المستعملة، إلخ<br>• الإبلاغ عن أية شكاوى من الضيوف إلى السلطات العليا فوراً<br>• الحفاظ على معايير عالية للنظافة الشخصية</p> </div>
<p>إدارة التوظيف الشامل: قيادة عملية التوظيف من البداية للنهاية لجميع المناصب، من تحديد الاحتياجات الوظيفية حتى تاريخ انضمام المرشح.<br>التخطيط والت sourcing: التنسيق مع مديري التوظيف لتوقع vacancies وتطوير استراتيجيات فعالة لجذب المرشحين المؤهلين.<br>النشر والفرز الوظيفي: إعداد ونشر الوظائف على منصات مختلفة، فحص الطلبات الواردة واختيار المرشحين وفق معايير محددة.<br>تنسيق المقابلات: ترتيب والمشاركة في المقابلات لاختيار المرشحين.<br>التحقق من المراجع والخلفية: المباشرة والمتابعة في التحقق من المراجع والتوثيق الأكاديمي للمرشحين النهائيين.<br>إدارة العروض: المساعدة في إعداد وإرسال عروض التعيين، وحساب الرواتب والمزايا ذات الصلة.<br>العلامة التجارية لصاحب العمل: المساعدة في إدارة الاتصالات الخارجية ومبادرات علامته كصاحب عمل لجذب المواهب لتعزيز مكانة الشركة كخيار مفضل للعمل.<br>خط أنابيب المواهب: الحفاظ على بنك سيرة ذاتية وتطوير خطوط أنابيب المواهب لدعم الاحتياجات الحالية والمستقبلية للتوظيف.</p><p><strong>المواصفات المرغوبة للمرشح</strong></p><p><br></p>
<p>نبحث عن الأشخاص المناسبين الذين يرغبون في الابتكار وتحقيق النمو والقيادة. نجذب أفضل المواهب ونحتفظ بها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومسيرتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرصة العمل لدى أحد أكبر مقدمي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية. واجبات العمل</p><p>تحت الإشراف المباشر من مشرف الإنتاج: يتخصص فني الإنتاج في العمل في المكتب أو الميدان أو المختبر من أجل تسجيل وتحليل البيانات وكتابة التقارير. تشمل أعمال الحقل مساعدة الجيولوجيين والمهندسين في أجهزة قياس إلكترونية أو صوتية أو نووية تشير إلى إمكانية النفط والغاز؛ جمع وتحليل بيانات الآبار والإنتاج؛ المساعدة في تحسين الآبار وتحليل فشل الآبار وإعداد تقارير الأداء الشهرية لكل بئر منتج. يشمل العمل المكتبي الإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) للإنتاج، والإكمالات الجديدة، وإعادة الإكمالات وأعمال الإتيان والعمل، وإعداد تقرير الإنتاج الأسبوعي وتقارير الصعود/الهبوط؛ وتقرير النشاط الأسبوعي وتقارير التدفق العائد للإكمالات الجديدة وإعادة الإكمال. يشمل العمل المختبري مساعدة الجيولوجيين والمهندسين في أجهزة قياس إلكترونية أو صوتية أو نووية تشير إلى إمكانية النفط والغاز؛ جمع عينات التكوين والطين والتربة وتحضير العينات للتحليل المختبري؛ إجراء اختبارات علمية على العينات لتحديد المحتوى والخصائص؛ تسجيل البيانات من الاختبارات وتجميع المعلومات من التقارير وقواعد البيانات الحاسوبية ومصادر أخرى؛ تسجيل بيانات مثل درجات حرارة الآبار وضغوطها ومعدلات التدفق ونسبة الماء ومقارنة الإنتاج الفعلي بالتقديرات.</p><p><br></p><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يتطلب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل الحصول على درجة جامعية. يتطلب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات الإنتاج والتي تشمل خبرة في عمليات النفط والغاز. مهارات حاسب قوية، وخصوصًا مع برامج Microsoft مثل Excel وWord وPowerPoint وOutlook مفضلة الحد الأدنى من المؤهلات: يمكن الحصول على المؤهلات الدنيا من خلال المدارس التقنية أو الخبرة ذات الصلة المعادلة. المرشحون الذين تتجاوز مؤهلاتهم الحد الأدنى لمتطلبات الوظيفة سيحصلون على اعتبار لمستويات وظيفية أعلى بناءً على (1) خبرتهم، (2) متطلبات وظيفية إضافية، و/أو (3) احتياجات العمل. اعتمادًا على التعليم والخبرة ومستوى المهارة، قد تكون هناك مجموعة متنوعة من فرص العمل متاحة، بما في ذلك فني الإنتاج، مشرف الإنتاج، ومدير الإنتاج. هاليبرتون صاحب عمل يتسم بمبدأ تكافؤ الفرص. تُتخذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الجينية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس/الهوية الجنسية أو التوجه/الهوية الجنسية أو العمر أو حالة المحارب أو الأصل الوطني أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون أو التنظيمات.
<p>طور ونفّذ استراتيجيات المبيعات وتطوير الأعمال لتحقيق أهداف المبيعات ونمو الشركة.<br><br>الإشراف على بيع منتجات وخدمات التأمين للعملاء الجدد والحاليين.<br><br>إقامة وصيانة وتقوية العلاقات مع العملاء والوكلاء والوسطاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br><br>تعزيز الشراكات لزيادة الإنتاج والاحتفاظ بالأعمال.<br><br>تحديد أهداف الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأعضاء الفريق.<br><br>تنفيذ مبادرات التسويق المحلية والحملات الترويجية لرفع الوعي بالعلامة التجارية واختراق السوق.<br><br>إعداد توقعات المبيعات السنوية والشهرية والميزانيات وخطط العمل.<br><br>ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة وإجراءاتها واللوائح التنظيمية ذات الصلة بالتأمين.<br><br>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء وفرص الأعمال الناشئة.<br><br>التعاون الوثيق مع المكتب الرئيسي وبقية الأقسام لضمان التوافق مع الأهداف المؤسساتية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال،<br>التسويق، التأمين، المالية، الاقتصاد، أو مجال ذو صلة.<br><br>يفضل الحصول على شهادات مهنية في المبيعات، التسويق،<br>التأمين، أو إدارة الأعمال.<br><br>حد أدنى 7 سنوات من<br>الخبرة المتراكمة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو عمليات التأمين.<br><br>حد أدنى من 2-5 سنوات في دور قيادة مبيعات أو<br>إدارة.<br><br>الخبرة في التأمين، الخدمات المالية، أو<br>قطاعات أخرى منظمة تنظيمًا قويًا مفضل جدًا.<br><br>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات<br>ودفع النمو في الأعمال.<br><br>مهارات اللغة: الإنجليزية، العربية<br><br>مهارات الحاسب الآلي: مايكروسوفت أوفيس</p>
<p>القسم: الموارد البشرية للتمويل والموارد البشرية موقع الخدمة: أربيل، العراق نوع العقد: 75% تقارير مباشرة: منسّق الدعم الدرجة: مساعد * سيُنظر فقط في المواطنين العراقيين أو المرشحين الحاصلين على تصريح عمل ساري للعراق. * بعثة Geneva Call منظمة غير حكومية محايدة ونزيهة مكرسة لتعزيز الاحترام من قبل الجماعات المسلحة والجهات الفاعلة الفعلية و/أو المؤقتة (AGDAs) للمعايير الإنسانية الدولية في سياقات النزاع المسلح وأوضاع العنف الأخرى، وخاصة تلك المرتبطة بحماية المدنيين. تركز Geneva Call جهودها على حظر استخدام الألغام المضادة للأفراد، حماية الأطفال من آثار النزاع المسلح، حظر العنف الجنسي في النزاع المسلح، العمل نحو القضاء على التمييز على أساس النوع، حماية البنى التحتية المدنية، وضمان الوصول الإنساني. الدور الدعم الموارد البشرية يدعم منسق دعم البلد ومسؤول عن تقديم الدعم عبر وظائف الموارد البشرية المختلفة في برنامج العراق القومي. يتضمن ذلك معالجة والحفاظ على سجلات الموارد البشرية، الحصول على توقيعات العقود، الأرشفة، والمتابعة على الأوراق الإدارية للموارد البشرية لجميع مكاتب الميدان. يرفع الدور إلى منسق الدعم. علاقات العمل تتعاون الموارد البشرية مع فريق العمليات في برنامج العراق القومي. المهام والمسؤوليات • الحفاظ وإدارة سجلات الموظفين والمعلومات على SharePoint وSwissHRM، مع ضمان أن تكون السجلات حديثة ودقيقة. • متابعة تجديدات العقود والتغييرات لجميع الموظفين. الحصول على التوقيعات اللازمة على العقود والتعامل مع جميع وثائق الدخول والخروج الخاصة بالموظفين أثناء التوظيف والانفصال. • ضمان الأرشفة الصحيحة للمستندات الخاصة بالموارد البشرية والمتابعة لإتمام وتنظيم الأوراق من جميع مكاتب الميدان. • متابعة تقديم جداول الدوام لجميع موظفي العراق شهرياً. • المساعدة في إعداد رواتب الموارد البشرية، وأمر التحويل، والمدفوعات القانونية الأخرى للجهات المعنية. • إدارة التواصل والتنسيق بين مكتب جنيف كولّ أربيل مع الجهات الإدارية المعنية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة يتصل بالدور.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الموارد البشرية.</li><li>الخبرة في القطاع الإنساني أو غير الربحي ميزة.</li><li>نهج عملي وتطبيقي.</li><li>مهارات تخطيط وتنظيم قوية.</li><li>الانتباه إلى التفاصيل.</li><li>فهم واحترام المبادئ الإنسانية ورؤية المؤسسة ورسالتها والسرية.</li><li>المرونة والقدرة على التكيف.</li><li>نهج تعاوني، فريق-موجه، وحلول-موجه.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية والكردية مطلوب.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> <br></span><p><span>Are you a risk professional with a strong background in banking operations, governance, and controls? We are looking for a <strong>Assistant Manager, Trade & Cash Business Risk</strong> to strengthen our first line risk management framework and partner with business and operations teams to drive a strong risk culture across the Trade & Cash business.</span></p><br><br>
<p><span>In this role, you will be responsible for overseeing operational risk, governance, controls, regulatory compliance, and audit readiness across the country. You will work closely with business, operations, compliance, and risk stakeholders to identify emerging risks, strengthen controls, and ensure adherence to regulatory and Group standards.</span></p><br><br><b>Key Responsibilities</b> <br><p><span>• Act as the primary risk partner for the Trade & Cash business, providing oversight of operational risk, controls, governance, and regulatory compliance. </span></p><br><br>
<p><span>• Identify, assess, monitor, and mitigate operational risks, ensuring effective execution of the Operational Risk Framework and adherence to Group policies and local regulations. </span></p><br><br>
<p><span>• Lead risk reviews, process assessments, control testing, issue management, and remediation activities to strengthen the control environment. </span></p><br><br>
<p><span>• Monitor risk metrics, KRIs, KCIs, operational losses, incidents, and audit findings, ensuring timely resolution and escalation where required. </span></p><br><br>
<p><span>• Support internal and external audits, regulatory reviews, governance forums, and risk committees. </span></p><br><br>
<p><span>• Partner with business, operations, compliance, audit, and risk stakeholders to drive risk awareness, control effectiveness, and continuous process improvement. </span></p><br><br>
<p><span>• Oversee regulatory change implementation, vendor risk governance, and risk-related projects within the country. </span></p><br><br>
<p><span>• Promote a strong risk culture through coaching, training, and stakeholder engagement.</span></p><br><br><b>Skills and Experience</b> <br><br>
<p><span>• Strong experience in Operational Risk, Business Risk, Compliance, Audit, or Banking Operations. </span></p><br><br>
<p><span>• Knowledge of Trade Finance, Cash Management, and banking operational processes. </span></p><br><br>
<p><span>• Proven ability to manage risk frameworks, controls, governance, regulatory obligations, and audit engagements. </span></p><br><br>
<p><span>• Strong analytical, stakeholder management, and problem-solving skills. </span></p><br><br>
<p><span>• Experience in data management and information security is advantageous.</span></p><br><br><b>Qualifications</b> <br><p><span>• Bachelor's degree from an accredited institution. </span></p><br><br>
<p><span>• Professional certification in Risk Management, Operational Risk, Compliance, or a related discipline preferred.</span></p><br><br><b>About Standard Chartered</b> <br><p>We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us.</p><br><br>
<p>Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion.</p><br><br>
<p>Together we:</p><br><br>
<ul>
<li><b>Do the right thing</b> and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do</li>
<li><b>Never settle,</b> continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well</li>
<li><b>Are better together,</b> we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term</li>
</ul><br><b>What we offer</b> <br><p><b>In line with our Fair Pay Charter,</b> we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing.</p><br><br>
<ul>
<li><b>Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance,</b> with flexible and voluntary benefits available in some locations.</li>
<li><b>Time-off</b> including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li>
<li><b>Flexible working</b> options based around home and office locations, with flexible working patterns.</li>
<li><b>Proactive wellbeing support</b> through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits</li>
<li><b>A continuous learning culture</b> to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.</li>
<li><b>Being part of an inclusive and values driven organisation,</b> one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.</li>
</ul><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>SAP Operations Manager-Onsite<br><br><p><b>SAP Operations Manager: </b><i>حقول مجنون النفط، العراق | عمليات IT / IT</i></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: </b>مدير عمليات SAP</p><br><br><p><b>الموقع: </b>حقل مجنون النفطي، العراق</p><br><br><p><b>الوظيفة: </b>عمليات IM / IT</p><br><br><p><b>نوع الدور: </b>قيادة تشغيلية قائمة على الموقع</p><br><br><p><b>التقارير إلى: </b>قيادة IM & IT</p><br><br><p><b>نطاق الفريق: </b>فريق دعم SAP صغير قائم على الموقع</p><br><br><p><b>الملف الشخصي المفضل: </b>وطني عراقي؛ إجادة الإنجليزية والعربية مطلوبة</p><br><br><p><b>لغة إضافية: </b>اللغة الصينية ميزة</p><br><br>المقدمة<p>نحن نبحث عن مدير عمليات SAP ذو خبرة لقيادة فريق SAP صغير في حقل مجنون النفطي وضمان عمليات SAP موثوقة ومسيطر عليها وتتماشى مع الأعمال. الدور حاسم للحفاظ على الاستمرارية التشغيلية عبر الشراء والمخزون والصيانة والمالية والامتثال والتقارير وأنشطة تنفيذ الحقل الأوسع.</p><br><br><p>SAP هو منصة أعمال أساسية لمجنون. يمكّن الشراء المنظم، وتوافر المواد، وتنفيذ الصيانة، والرقابة المالية، والموافقات، ورؤية الامتثال، والتقارير الإدارية. سيضمن مدير عمليات SAP بقاء SAP مستقرًا وقابلًا للاستخدام ومحكومًا بشكل صحيح ومتوافقًا مع سير عمل النفط والغاز العملي.</p><br><br><p>الملخص المهني<p>سيكون المرشح المثالي لديه أكثر من 10 سنوات من خبرة SAP، وانضباط تشغيلي قوي يواجه الموقع، والقدرة الموثوقة على قيادة فريق دعم مدمج في بيئة صناعية معقدة. يجب أن يكون الفرد قادرًا على إدارة الحوادث، وتحديد أولويات القضايا الحيوية، والتنسيق مع فرق SAP وشركات البائعين، وتحسين تبني المستخدم، والحفاظ على حوكمة قوية بشأن الوصول، والتراخيص، وجودة البيانات، والامتثال العملياتي.</p><br><br>الكفاءات الأساسية<ul><li>قيادة عمليات SAP عبر بيئات SAP ECC و/أو S/4HANA.</li><li>فهم عملي قوي لعمليات SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO.</li><li>فهم عمليات الحقول النفطية والغازية، بما في ذلك الصيانة، الشراء، المواد، التحكم في التكاليف، موافقات سير العمل، وتقارير التشغيل.</li><li>قيادة الفريق، تحديد أولويات العمل، التدريب، نقل المعرفة، وإدارة الأداء.</li><li>إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات والوصول والترخيص والتصعيد ضمن نموذج دعم متوافق مع ITIL.</li><li>سلامة البيانات، حوكمة البيانات الأساسية، الامتثال مع الأدلة والاستعداد للتدقيق.</li><li>اتصال واضح مع العمليات، والصيانة، والشراء، والمالية، والامتثال، وتكنولوجيا المعلومات، والفِرَق البائعة، وأصحاب المصلحة من العميل.</li></ul>المسؤوليات الأساسية<ul><li>إدارة عمليات SAP اليومية لأنشطة النفط والغاز على الموقع، لضمان توفر النظام والدعم المستقر وحل المشكلات في الوقت المناسب.</li><li>قيادة فريق SAP، تخصيص العمل، إدارة الأولويات، رصد الأداء، تدريب أعضاء الفريق، وضمان تغطية الدعم الملائمة.</li><li>العمل كواجهة موقع رئيسية بين مستخدمي SAP، وقيادة IM / IT، ودعم SAP المؤسسي، والبائعين، ومالكي عمليات الأعمال.</li><li>ضمان تسجيل قضايا SAP وتحديد أولوياتها وفحصها وتصعيدها وإغلاقها وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها وتأثيرها التشغيلي.</li><li>دعم إدارة وصول مستخدمي SAP وتغييرات الأدوار وإثبات الموافقات وإشراف الترخيص واعتبارات فصل الواجبات.</li><li>تنسيق مواءمة عمليات SAP مع سير عمل الحقل، وتقليل الاعتماد على الحلول المؤقتة، وإدخال بيانات مكررة، والمصالحة اليدوية، وأخطاء المستخدم المتكررة.</li><li>دعم التوجيه والتدريب للمستخدمين الجدد لـ SAP، والموافقين، والمخططين، وفرق المستودعات، ومستخدمي المالية، وأصحاب المصلحة التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير قيادة موجزة تغطي أداء SAP والقضايا الحرجة والعقبات والمخاطر والمشاكل المتكررة وإجراءات التحسين.</li><li>الحفاظ على إجراءات SAP التشغيلية وتحسين أدلة الدعم ومسارات التصعيد وتعليمات المستخدم ومواد نقل المعرفة.</li><li>دعم تكامل SAP مع أنظمة الموقع ذات الصلة وأدوات التقارير والواجهات والتطبيقات الخارجية عند الحاجة.</li></ul>التغطية المعيارية لـ SAP والعمليات<p><b>التركيز النمطي على الوحدة الأساسية</b></p><br><br><p>يشير الملف الوظيفي الحالي لـ SAP Operations Manager إلى عمليات SAP ECC / S/4HANA والوحدات الأساسية SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO. لذلك تُعامل هذه كمتطلبات الوحدة الأساسية لمواصفات محسّنة.</p><br><br>SAP MM - إدارة المواد<ul><li>الشراء، أوامر الشراء، استلام البضائع، تنسيق الموردين، رؤية المخزون، دعم المستودعات، وبيانات المواد الأساسية.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم توفر القطع، الشراء الميداني، التحكم في المخزون، تتبّع المواد، وتجنّب التأخيرات التشغيلية.</li></ul>SAP PM - صيانة المرافق<ul><li>إشعارات الصيانة، أوامر العمل، هياكل المعدات، المواقع الوظيفية، تاريخ الأصول، تخطيط الصيانة، ودعم التنفيذ.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم موثوقية الأصول، الصيانة التصحيحية، الصيانة المخطط لها، توافر المعدات، واستمرارية التشغيل.</li></ul>SAP FI/CO - المالية والرقابة<ul><li>مراكز التكلفة، الأوامر الداخلية، القيود المالية، تسجيل التكاليف، الموافقات، تقارير التكاليف، والتوافق مع متطلبات المالية والرقابة.</li><li>الأهمية التشغيلية: تمكين السيطرة الشفافة على التكاليف، حوكمة الإنفاق، التوافق مع الميزانية، وتقرير مالي موثوق للعمليات.</li></ul>المجالات المرتبطة بـ SAP والتكامل - حيثما ينطبق<ul><li>تكامل SAP PS أو عناصر تحكم المشروع لبنى WBS والالتزامات ورؤية تكلفة المشروع وتوافق المالية/المشتريات.</li><li>واجهات SAP HCM، كتابة الوقت، أو تحميل القوى العاملة حيثما تستخدم محلياً لإدخال العمالة، الموافقات الزمنية، أو استرداد التكاليف.</li><li>SAP Basis، الأمان، التفويضات، ترخيص، النقل، الرصد، والتنسيق الفني التصعيد.</li><li>التقارير وبيانات الاستخراج والواجهات ولوحات البيانات ونقاط التكامل المستخدمة لتعزيز الرؤية التشغيلية وتقليل المصالح اليدوية.</li></ul>الخبرة المطلوبة<ul><li>حد أدنى 10 سنوات من خبرة SAP، بما في ذلك الدعم التشغيلي، والدعم الوظيفي، وتسليم خدمات SAP، أو مسؤولية قيادة فريق SAP.</li><li>خبرة في دعم SAP في النفط والغاز، الطاقة، الهندسة، البناء، الخدمات، العمليات الصناعية، أو بيئات تشغيل كبيرة مماثلة.</li><li>قيادة مثبتة لفرق تقنية أو وظيفية صغيرة، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، رصد الأداء، التدريب، وتحديد أولويات الخدمة.</li><li>خبرة قوية في إدارة الحوادث والمشكلات والوصول والتغييرات والتصعيد وتقارير الخدمة في SAP.</li><li>القدرة على تحويل مشكلات المستخدم ونقاط الألم التشغيلية إلى إجراءات دعم SAP واضحة، حزم التصعيد، تحسينات العمليات، أو تدخلات التدريب.</li><li>خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة في المالية والشراء وسلسلة التوريد والمستودع والصيانة والعمليات ومراقبة المشاريع والموارد البشرية / كتابة الوقت والامتثال وتكنولوجيا المعلومات.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>خبرة تشغيل SAP ECC و/أو SAP S/4HANA.</li><li>معرفة عملية بوحدات SAP MM وPM وFI/CO والاعتماديات التشغيلية لها.</li><li>إلمام بـ SAP Basis والتفويضات والأذونات والترخيص والواجهات والرصد وتنسيق النقل.</li><li>فهم لـ SAP HANA و/أو مفاهيم قاعدة بيانات Oracle، الرصد الأداء، واستخراج التقارير، واستكشاف الأخطاء الأساسي.</li><li>معرفة عامة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات، ونقاط النهاية، والشبكة، وإدارة الخدمات كافية لتنسيق حل مشكلات عبر IT.</li><li>قدرات متقدمة في MS Office والتقارير، بما في ذلك متتبعات المشكلات ولوحات خدمات وتسجيلات الإجراءات وتقارير تشغيلية وملخصات القيادة.</li></ul>الشهادات<ul><li>شهادة SAP المعتمدة كفاء تطبيق مساعد في وحدة ذات صلة مثل MM أو PM أو FI/CO أو S/4HANA أو تكامل عمليات الأعمال SAP مفضلة.</li><li>أساسيات ITIL أو شهادة إدارة خدمات مكافئة ميزة.</li><li>تدريب السلامة في النفط والغاز، تعريف الموقع، أو السلامة في العمليات الصناعية مفضل.</li><li>شهادة إدارة المشاريع أو قيادة الفريق مفيدة حيث يتحمل المرشح مسؤوليات تحسين الخدمة بشكل أوسع.</li></ul>اللغات<ul><li>الإنجليزية: تواصل تجاري وتقني بطلاقة مطلوب.</li><li>العربية: لهجة أصلية أو طلاقة مفضلة.</li><li>الصينية: ميزة</li></ul>مؤشرات الأداء والقياسات<ul><li>الحفاظ على توفر نظام SAP وفق مستويات الخدمة التشغيلية المتفق عليها، مع هدف تشغيل يصل إلى 99.9% حيثما أمكن تقنيًا.</li><li>التأكد من الاعتراف بالحوادث الحرجة لـ SAP وتحديد أولوياتها وتصعيدها وتقدمها ضمن أهداف SLA المتفق عليها.</li><li>الحفاظ على وصول مستخدمين محكوم، وإثبات الموافقات، وإشراف الترخيص، واستعداد الامتثال.</li><li>تقديم تقارير تشغيل SAP شهرية تغطي الأداء والمخاطر والعقبات والإجراءات المفتوحة والمتابعة والتحسين.</li><li>رفع قدرة فريق SAP من خلال إجراءات موثقة والتوجيه والتدريب المتبادل ونقل المعرفة.</li><li>تقليل المشكلات المتكررة وحلول العمل غير الضرورية وعيوب جودة البيانات وأنشطة المصالحة اليدوية من خلال إجراءات تحسين مستهدفة.</li></ul>هيكل التقارير<ul><li>التقارير مباشرة إلى مدير موقع تكنولوجيا المعلومات / قيادة IM & IT.</li><li>يعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في التشغيل والصيانة لضمان دعم SAP لتطبيقات الحقل العملية.</li><li>يتعاون مع فرق SAP المؤسسية والفنية للرفع والتحديثات والتوصيلات والدعم المتخصص.</li><li>يتعاون مع المالية والشراء وسلسلة التوريد والامتثال ومراقبة المشاريع والموارد البشرية/كتابة الوقت والبائعين ومقدمي الدعم الخارجي حسب الحاجة.</li></ul>ملف المرشح المفضل<p>سيجمع المرشح المفضل بين الوعي الوظيفي لـ SAP، وإدارة الخدمات المنضبطة، وخبرة تنفيذ ميداني عملية في حقول النفط. يجب أن يكون مريحًا في العمل مباشرة مع المستخدمين، وتحدّي البيانات السيئة أو ضعف الانضباط في العملية، ودعم الأولويات التشغيلية، والتواصل بوضوح مع القيادة. يجب أن يكون المرشح قادرًا على استقرار عمليات SAP اليومية مع تقوية القدرات المحلية وتحسين التوثيق وتقليل الاعتماد على ترتيبات الدعم غير الرسمية.</p><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مدير المرافق (Facilities Manager) - في الموقع<br><br><p><b>وصف العمل</b></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: مدير المرافق (Facilities Manager)</b><br><b>الشركة: </b>KBR-Iraq<br><b>الموقع</b>: البصرة، العراق<br><b>نوع التوظيف:</b> دوام كامل، عقد</p><br><br><p>التناوب: دور متواصل - 28/28</p><br><br><p>المطلوب: خبرة الوافدين-العراق</p><br><br><br><p><b>عن الشركة</b></p><br><br><p><i><u>"انتماء، اتصال، نمو، مع KBR!</u></i></p><br><br><br><p>يقدم فريق KBR حلولاً علمية وتقنية وهندسية مستقبلية وخدمات حاسمة للمهمة تساعد الحكومات والشركات حول العالم في تحقيق أهدافهم الأساسية، مع المساعدة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بهم.</p><br><br><br><p>تقدم حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلول شاملة وقيمة مضافة عبر دورة حياة الأصل بأكملها. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة عالمية المستوى، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة تقنية عميقة بالمجال، وحلول تحول الطاقة، وتصميم وهندسة متقدمة، وحلول ذكية لتعظيم الأصول المخطط لها والمشغلة.</p><br><br><br><p><b>غرض الوظيفة</b></p><br><br><p>الإشراف والتنسيق لجميع وظائف المرافق المرتبطة بعمليات المعسكر في Basra، مع ضمان تقديم خدمات داعمة آمنة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة. قيادة الفرق متعددة التخصصات في عمليات المعسكر، والتموين/الجلوس، وتخطيط النقل، وصيانة المرافق لتقديم خدمات عالية الجودة تلبي متطلبات المشروع وتوقعات العميل.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>قيادة وإدارة عمليات المرافق اليومية في المعسكر، بما في ذلك السكن، وتقديم الطعام/التموين، وخدمات النقل، وبنية الأمن التحتية، والمرافق، وبرامج الصيانة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط الصيانة الوقائية وبروتوكولات السلامة للحفاظ على بيئة معسكر آمنة ومتوافقة وفعالة.</li><li>تخطيط وجدولة وتحسين القوى العاملة والجداول وأعباء العمل لفرق عمليات المعسكر والتموين والنقل وصيانة المرافق.</li><li>إدارة علاقات الموردين وأداء المقاولين لخدمات المرافق، مع الالتزام بنطاق العمل والميزانية والجدول الزمني.</li><li>رصد والتحكم في ميزانيات المرافق، توقع احتياجات الموارد، وتحريك مبادرات خفض التكاليف دون المساس بالجودة.</li><li>ضمان الامتثال للوائح المحلية ومعايير الصحة والسلامة ومتطلبات الأمن الخاصة بالمشروع.</li><li>التنسيق مع قيادة الموقع و الشراء واللوجستيات لمواءمة خدمات المرافق مع مراحل المشروع وتوقعات العميل.</li><li>إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء المرافق، حالة الصيانة، والحوادث وخطط التحسين.</li><li>قيادة جهود التحسين المستمر، وتطبيق أفضل الممارسات في عمليات المعسكر وإدارة المرافق.</li><li>الاستجابة للطوارئ والإشراف على إدارة الأزمات والتخطيط للطوارئ حسب الحاجة.</li></ul><br><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: الحد الأدنى 15 عاماً من الخبرة في إدارة فرق عبر عمليات المعسكر، والتجهيز، وتخطيط النقل، وصيانة المرافق.</li><li>مهارات قيادية وبناء فريق قوية مع سجل حافل في تقديم خدمات مرافق واسعة النطاق في بيئات صعبة.</li><li>القدرة على تطوير الميزانيات وإدارة العقود وتحسين العمليات تحت مهلة زمنية ضيقة.</li></ul><br><p><b>المهارات التقنية/الوظيفية</b></p><br><br><ul><li>معرفة قوية بإدارة المرافق، وتخطيط الصيانة، وعمليات إعداد المعسكرات.</li><li>الخبرة في عمليات التموين والتلبية الغذائية في المعسكرات الكبرى.</li><li>أساسيات تخطيط النقل وإدارة الأسطول.</li><li>تقييم المخاطر، إدارة السلامة، وتخطيط الاستجابة للطوارئ.</li><li>الميزانية، والتحكم في التكاليف، وإدارة الموردين/العقود.</li><li>الإلمام باللوائح العراقية المعمول بها ومتطلبات الامتثال الخاصة بالمشروع تعتبر ميزة.</li><li>الكفاءة في البرمجيات/الأدوات ذات الصلة بإدارة المرافق، جدولة الصيانة والتقارير.</li></ul><br><p><b>السمات المرغوبة</b></p><br><br><ul><li>مهارات قيادية وإدارة أشخاص قوية.</li><li>اتصال وتعاون ممتاز عبر فرق متعددة التخصصات.</li><li>فلسفة حل المشكلات ونهج استباقي للصيانة والاعتمادية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط، إدارة أولويات متعددة، والتكيف مع تغير احتياجات المشروع.</li><li>الحس الثقافي والقدرة على التكيف مع بيئة العمل المحلية.</li></ul><br><p><b>الموقع وعن موقع البصرة</b></p><br><br><ul><li>دور في الموقع في البصرة، العراق. يجب أن يكون مدير المعسكر جاهزاً للعمل في بيئة صناعية متعددة الجنسيات مع الالتزام بمعايير السلامة والأمن الخاصة بمشروع KBR-Majnoon.</li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مساعد أمين مخزن </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>تاريخ: </span>
<span>28 يوليو 2026 </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>تاريخ الإغلاق للنشر: </span>
<span>7 أكتوبر 2026 </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>الفئة: </span> <br>
<br>
<br>
<br>
<span>مستوى المهنة: </span> <br>
<br>
<br>
<br>
<span>البلد/الحكومة: </span>
<span>
</span><p>
<span>بغداد، العراق </span>
</p><br><br> #job-location.job-location-inline { display: inline; }
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>
<span>الملخص
<br></span></span><p>يضمن أمين المخزن التعامل الدقيق، والتخزين، ونقل القطع والمواد لدعم عمليات الورشة والمبيعات بشكل فعال ويمكن الاعتماد عليه.</p><br><br>المهام
<br>تسليم والإشراف على مهام المخزن لضمان التخزين/التسجيل الصحيح.
القيام بمهام الجرد الروتينية بما في ذلك فحص الجودة والتوفر.
نقل البضائع بكفاءة ضمن الإجراءات المعتمدة.
الحفاظ على الوثائق لتتبع نشاط المخزن.
اتباع تعليمات السلامة لحماية النفس والآخرين.<br>التعليم
<br><p>دبلوم مهني أو تقني في مجال ذي صلة (ميكانيكا، سيارات، أو مجال ذو صلة).</p><br><br>الخبرة
<br><p>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مشابه.</p><br><br>المهارة
<br>التحكم في المخزون ودقة المخزون
تشغيل المخازن وتنظيفه
استخدام أنظمة ERP / إدارة المخازن
الانتباه للتفاصيل والتوثيق
الصحة والسلامة والبيئة<br>الكفاءات
<br>تركيز على العميل: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول مركزة على العميل.
يضمن المساءلة: محاسبة النفس والآخرين للوفاء بالتزاماتهم.
القدرة على العمل واتخاذ المبادرات: التعامل مع فرص جديدة وتحديات بقدر من العجلة والطاقة والحماس.
تحسين عمليات العمل: معرفة أكثر الإجراءات فاعلية وكفاءة لتنفيذ المهام، مع التركيز على التحسين المستمر.
التعاون: بناء شراكات والعمل بشكل تعاوني مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
تعلم رشيق: التعلم بنشاط من خلال التجربة عند مواجهة مشكلات جديدة، واستخدام النجاحات والفشل كمواد تعلم.
القدرة على التكيف في المواقف: ضبط الأسلوب والسلوكيات في الوقت الفعلي لمواءمة متطلبات المواقف المختلفة.
تطوير الذات: السعي بنشاط لطرق جديدة للنمو والتحدي باستخدام قنوات تطوير رسمية وغير رسمية.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p> <span>
<br><strong>قسم الوظيفة: </strong>
<span>ERP، التنظيف بالمخازن، عمليات المبيعات، التكنولوجيا، الرعاية الصحية، الضيافة، المبيعات، السيارات </span>
</span>
</p><br><br>
<br><br> </div>
<div style="display: inline;"><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); display: inline; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p class="MsoHeader" align="center" style="font-family: "Times New Roman", serif; font-size: 10pt; text-align: center; margin: 0in;"><strong><u><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12pt;">DHL – وصف الوظيفة</span></u></strong></p><p class="MsoHeader" align="center" style="font-family: "Times New Roman", serif; font-size: 10pt; text-align: center; margin: 0in;"><span style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px;"><br></span></p><p class="MsoHeader" align="center" style="font-family: "Times New Roman", serif; font-size: 10pt; text-align: right; margin: 0in;" dir="rtl"><span style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px;"><strong>المسمى الوظيفي</strong>: المدير التجاري في العراق</span></p></div><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: right; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" dir="rtl"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong>القسم</strong>: قسم المبيعات</span></div><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: right; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" dir="rtl"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><strong>المدير المسؤول</strong>: المدير القطري</span></div><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: right; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" dir="rtl"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"> </span></div><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: right; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" dir="rtl"><font face="Arial, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;" dir="rtl"><strong style=""><span style=""><span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></strong><span dir="RTL"></span><strong><span style="">الهدف من الوظيفة<u></u></span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;" dir="rtl"><br></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; margin: 0in 0in 3pt;" dir="rtl"><span style="font-family: Arial, sans-serif;">هذا الدور هو المدير التجاري للدولة، وهو مسؤول عن الإيرادات الخاصة بالدولة من خلال ضمان تنفيذ أهداف المبيعات والتسويق والتسعير الاستراتيجية لشركة DHL بما يتماشى مع التوجه الإقليمي وأهداف الدولة.</span></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; margin: 0in 0in 3pt 0.25pt;" dir="rtl"><span style="font-family: Arial, sans-serif;">تتمثل المسؤولية الرئيسية في تقديم التوجيه الاستراتيجي لتحقيق أهداف الإيرادات القطرية لجميع القنوات التجارية من خلال وضع خطط متوسطة إلى طويلة الأجل تضمن وضع DHL في موقع يسمح لها بالحفاظ على الريادة في السوق داخل الدولة ومواصلة تنمية حصتها في السوق.</span></p><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt;" dir="rtl">كجزء من فريق الإدارة العليا في الدولة، يشارك المدير التجاري في تنفيذ استراتيجيات الأعمال التي سيكون لها تأثير كبير على الأهداف التنظيمية ونتائج الأعمال.</span></div></span></div><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: right; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" dir="rtl"><font face="Arial, sans-serif"><span style="font-size: 14.6667px;"><br></span></font><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt;"><div style="display: inline;"><strong><u></u></strong><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span><strong>المساءلة<br></strong></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span><strong><u><br></u></strong></span></p></div></span></div></span></div><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: right; color: rgb(0, 0, 0); display: inline; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" dir="rtl"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><strong><span>المبيعات</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· تحديد وترتيب أولويات التكتيكات المفصلة في التوجه التجاري العالمي والإقليمي التي سيتم نشرها داخل الدولة وتحديد تكتيكات المبيعات المحلية، وأولوياتها، لاعتمادها في قطاعات المبيعات المختلفة.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· تقديم مدخلات دقيقة لأهداف الخطة التشغيلية السنوية (AOP) والإيرادات والربحية للدولة بعد التشاور الوثيق مع التقارير المباشرة مع مراعاة ظروف السوق المحلية وإمكاناتها لضمان تحقيق الدولة للأهداف المحددة.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· المشاركة في عملية التخطيط مع فريق إدارة الدولة لتطوير خطة العمل السنوية. بالإضافة إلى ذلك، تطوير توقعات المبيعات الشهرية، والأهداف ربع السنوية لكل موظف بدوام كامل (FTE) ومراقبة أداء العملاء في الدولة مقابل الأهداف (واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة).</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· ضمان وجود خطة عمل سنوية لجميع قنوات المبيعات بأهداف واضحة تتماشى مع تكتيكات وأهداف قطاعات المبيعات عبر الهاتف، والمبيعات الميدانية، والقنوات الوطنية حسب الاقتضاء للعملاء الذين تخدمهم القناة المعنية.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· العمل بشكل وثيق مع المجموعات التجارية، وفرق CSI وفرق الشركات متعددة الجنسيات (MNC) داخل الشبكة للمساعدة في تأمين العقود العالمية و/أو الإقليمية من العملاء المحتملين المستهدفين.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· ضمان وجود أدوات وقوالب إعداد تقارير صحيحة في مكانها لقياس أداء الأعمال بدقة وفقاً للمعايير المحددة في مقاييس التوجه التجاري، وتحديد أوجه القصور في الأداء، وبالتعاون مع مديري القنوات المعنيين، تحديد الإجراءات التصحيحية والاتفاق عليها.</span></p><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· دعم ودفع التطوير الشخصي للفريق التجاري بفعالية، وضمان انخراطهم وتحفيزهم وفهمهم لمؤشرات الأداء الرئيسية التجارية (KPIs) كل عام. تحديد فرص التطوير لأعضاء الفريق التجاري والعمل عليها لدعم تطورهم وتخطيط التعاقب الوظيفي.</span></div><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: right; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" dir="rtl"><font face="Arial, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font><div style="display: inline;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><strong><span>التسعير</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· تقديم أسعار تنافسية في السوق لفرق المبيعات لتحقيق نمو في الحجم والإيرادات بما يتماشى مع استراتيجية التسعير.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· دعم برنامج قوي لتطوير العائد في الدولة يشمل جميع المكونات التجارية لتعزيز العائد.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· إدارة أجندة عملية نهج التسعير الاستراتيجي (SPA).</span></p><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;">· ضمان أن جميع منتجات TDI/DDI في المحفظة تعمل على النحو الأمثل.</span></div></span></div></div><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: right; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" dir="rtl"><font face="Arial, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font><div style="display: inline;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><div style="display: inline;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><strong><span>التسويق</span></strong><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· إنشاء وتطوير وتنفيذ حملات تسويقية لمنتجات وخدمات DHL المحددة، وضمان الحفاظ على نزاهة وصورة علامة DHL التجارية في جميع أنشطة التسويق القطرية.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· توفير معلومات السوق لدعم تخطيط الأعمال والاستراتيجيات.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>· إدارة جميع اتصالات التسويق ومتطلبات التسويق من خلال الإدارة الفعالة لوظيفة التسويق بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العلاقات العامة / اتصالات الشركات (داخلية وخارجية)، ذكاء الأعمال والبحوث، إعداد التقارير والتحليل، وطرح المنتجات وفقاً لإرشادات المكتب العالمي (GHO).</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span><br></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><strong><span></span><span style="font-size: 10pt;">العملية</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span style="font-size: 10pt;">المتابعة مع الدولة فيما يتعلق بالإيرادات ومؤشرات الأداء الرئيسية التجارية (KPIs) ووضع خطط عمل لسد الفجوات.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><br><span style="font-size: 10pt;"></span></p><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>السياق</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><span>يغطي المنصب دولة العراق.</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><span><span style="font-size: 10pt;">يتم تنظيم القسم حسب المناطق الجغرافية حيث يتمتع مدير المنطقة بالمسؤولية الكاملة عن حماية الإيرادات الحالية وتطوير تدفقات إيرادات جديدة/إضافية. وتعتبر إدارة العائد مهمة بنفس القدر، وسيتم التركيز على هذا العامل من خلال تحديد الأهداف من قبل المدير التجاري.</span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><br><span><span style="font-size: 10pt;"></span></span></p><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>جهات الاتصال</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span>داخلياً:</span></strong><span><span> </span></span></p><ul style="margin-bottom: 0in; margin-top: 0in;"><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><span>الإدارة</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><span>المالية</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><span>خدمة العملاء</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><span>العمليات</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><span>تكنولوجيا المعلومات (IT)</span></li></ul><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span></span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><strong><span>خارجياً:</span></strong><span><span> </span></span></p><ul style="margin-bottom: 0in; margin-top: 0in;"><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in;"><span>عملاء DHL الحاليون</span></li></ul><p class="MsoHeader" style="font-family: "Times New Roman", serif; font-size: 10pt; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">العملاء المستهدفون</span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><strong style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span><span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></strong><span dir="LTR" style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"></span><strong style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span>حل المشكلات</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span></span></p><ul style="margin-bottom: 0in; margin-top: 0in;"><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>حماية مكانة DHL في السوق من الهجمات التنافسية الشرسة.</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>تطوير وتحفيز فريق من محترفي المبيعات ذوي الخبرة.</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>الإدارة الدقيقة لكل فرد ومنطقة.</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>التدريب أثناء العمل / قضاء نسبة كبيرة من الوقت في الميدان مع كل عضو في فريق المبيعات.</span></li></ul><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><strong style="font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;"><span>اتخاذ القرار</span></strong></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span></span></p><ul style="margin-bottom: 0in; margin-top: 0in;"><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>القضايا المتعلقة بالموظفين حول أداء المنطقة.</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>مستويات تسعير العقود.</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>تحديد الأهداف كل ربع سنة.</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>التحكم في التكاليف.</span></li></ul><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span></span></p><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in 0in 0in 0.25in; text-indent: -0.25in;"><strong><span>التخطيط والتنظيم</span></strong></p><p class="MsoHeader" style="font-family: "Times New Roman", serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"></span></p><ul style="margin-bottom: 0in; margin-top: 0in;"><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>استخدام عملية المبيعات العالمية وأدوات أتمتة المبيعات لقياس فعالية إدارة الوقت.</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>تحديد المراجعات الدورية.</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>اجتماعات المبيعات المنتظمة.</span></li><li style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in;"><span>بناء مجموعتك الخاصة من آليات التحكم.</span></li></ul><div><br></div><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><div style="display: inline;"><p style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.5in;"><strong><span>المعرفة والمهارات والخبرة</span></strong></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المبيعات الدولية.</span></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">خبرة في إدارة فرق المبيعات والتسويق الكبيرة، بما في ذلك العلاقات والمؤسسات، وفي كل من بيئات المبيعات المباشرة والمصفوفة.</span></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">قدرة مثبتة على تحقيق النتائج.</span></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">القدرة على قيادة وتدريب وتطوير الآخرين.</span></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتأثير، خاصة مع الإدارة العليا.</span></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">مهارات ممتازة في علاقات العملاء.</span></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">اتخاذ قرارات سليمة وفطنة تجارية ممتازة.</span></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">القدرة على التفكير الاستراتيجي والتركيز القوي على العملاء.</span></p><p class="xmsoheader" style="font-family: "Times New Roman", serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">الفطنة التجارية/الأعمال.</span></p><p class="xmsoheader" style="font-family: "Times New Roman", serif; font-size: 10pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">إدارة الميزانية والأرباح والخسائر (P&L).</span></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">قدرة مثبتة على استخدام المبادرة/الحكم لحل المشكلات المتعلقة بالوظيفة.</span></p><p class="xmsonormal" style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; text-align: justify; margin: 0in 0in 0in 0.5in; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Symbol;"><span>·<span style="font: 7pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span dir="LTR"></span><span style="font-family: Arial, sans-serif;">فهم اتجاهات السوق والأعمال النامية.</span></p></div></span></div></div></div></span></div></span></div></div></div><br>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مدير التكليف<br><br><p><b>"انتماء، تواصل، نمو، مع كِبْر!</b></p><br><br><br><p><b>يقدم فريق KBR حلولاً علمية وهندسية وتكنولوجية مستقبلية وخدمات حيوية للمهمات تساعد الحكومات والشركات حول العالم في تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، مع المساعدة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة خاصتهم.</b></p><br><br><p><b>تقدم حلول تكنولوجيا مستدامة من KBR حلول شاملة ذات قيمة مضافة عبر دورة عمر الأصل كاملة. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة على مستوى عالمي، وخدمات استشارية متميزة، وخبرة فنية عميقة، وحلول الانتقال الطاقي، وقدرات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخططة والتشغيلية.</b></p><br><br><br><p><b>وصف الوظيفة</b>: مدير التكليف</p><br><br><p><b>الشركة:</b> KBR</p><br><br><p><b>الموقع:</b> العراق (تعيين تناوبي 28/28)</p><br><br><br><p><b><u>المسؤوليات والمتطلبات</u></b></p><br><br><ul><li>يكون مدير التكليف مسؤولاً عن تسليمات التكليف لمشروعات Majnoon لدى KBR، وإدارة الفريق والموارد لضمان تنفيذ نطاق العمل بشكل آمن وفي الوقت المحدد بما يتماشى مع جدول المشروع ومعالمه.</li><li>إدارة وقيادة فريق التكليف والموردين، ومراقبة التقدم وضمان أن العمل يتم بطريقة آمنة وأفضل الممارسات.</li><li>تطوير خطط وتنفيذ التكليف والجداول والإجراءات.</li><li>التواصل مع إدارة المشروع والبدء بالتشغيل والجاهزية التشغيلية مع فريق الإدارة والعميل وتسهيل أنشطة التسليم.</li></ul><br><p><b>المسؤوليات المتوقعة / التوقعات</b></p><br><br><ul><li>القيادة بالمثال وتوجيه ممارسات HSE والعمل الآمن.</li><li>تطوير استراتيجية التكليف وخطط التنفيذ.</li><li>تطوير التكليف والمدخلات للجدول المتكامل – بما يتماشى مع الجدول الزمني للمشروع ومعالمه.</li><li>تطوير إجراءات التكليف والبدء.</li><li>التنسيق بين فرق الهندسة والبناء والتشغيل لضمان تركيب جميع الأنظمة واختبارها والتحقق من جاهزيتها للمطالب الخاصة بإجراءات إنهاء RFSU.</li><li>إدارة إكمال النظام والتطبيق لضمان تقدم الأعمال بشكل منهجي وفعال.</li><li>إدارة الموارد لضمان الإعداد ومراجعة إجراءات التكليف، ونشر نظام الإكمال وRLMs.</li><li>التأكد من أن سجلات الاختبار لجميع أنشطة التكليف، بما في ذلك نتائج الاختبار والتقارير وأي مشاكل واجهتها، دقيقة ومجمّعة بما يتفق مع استراتيجيات الإنهاء.</li><li>التأكد من اكتمال جميع ملفات ومذكرات التكليف وتحديثها وجاهزيتها للمراجعة والتسليم.</li><li>إدارة متطلبات/مزودات التكليف</li><li>تطوير مخطط تدفق تنفيذ العمل (WEFS).</li><li>تطوير وثائق الجاهزية وORA، وPSSR، وPSUA، وخطة SOF لدعم مطالب شهادة RFSU.</li><li>تطوير قائمة استهلاكات التكليف وقائمة قطع الغيار الخاصة بالتكليف.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة نقل المشروع من الأصل إلى الأصل (P2A) التي تتضمن الأصول الفعلية مع فريق نقل النظام ووثائق إدارة المعلومات</li><li>قيادة تسليم المشروع بدون عيوب (FPD) مع ملكية مركزة على نتائج FPD الخاصة بمناطق CSU</li><li>إدارة ودعم الواجهة مع عمليات وصيانة الأصل خلال البدء والتسليم.</li></ul><br><p><b><u>الخبرة المطلوبة:</u></b></p><br><br><ul><li>أكثر من 20 عاماً من الخبرة في صناعة النفط والغاز</li><li>درجة البكالوريوس مع مرتبة شرف في تخصص هندسي ذي صلة من مؤسسة معترف بها.</li><li>درجة الماجستير في تخصص هندسي ذي صلة.</li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير المكتب / الإدارة<br> <strong>الموقع:</strong> بغداد، العراق<br> <strong>الصناعة:</strong> النفط والغاز<br> <strong>القسم:</strong> الإدارة<br> <strong>يجب أن يقدم التقارير إلى:</strong> مدير البلد<br> <strong>ملخص الوظيفة</strong><br> نحن نسعى لتعيين مدير مكتب ذو خبرة وتنظيم عالي للإشراف على عمليات الإدارة اليومية وضمان سير العمل بسلاسة في مكتبنا ومرافق الدعم. سيقوم المرشح المثالي بإدارة إدارة المكاتب، إدارة المرافق، تنسيق الموردين، ترتيبات السفر، الشراء، ودعم الموظفين مع الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الصناعة.<br> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li>إدارة المكتب</li><li>إدارة المرافق</li><li>إدارة الموردين والعقود</li><li>إدارة السفر واللوجستيات</li><li>الميزانية والتحكم في التكاليف</li><li>خدمات دعم الموظفين</li><li>الامتثال والحوكمة</li></ul><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذو صلة.</li><li>5+ سنوات من الخبرة في إدارة المكاتب، إدارة المرافق، أو الخدمات المؤسسية.</li><li>يفضل الخبرة في قطاع النفط والغاز أو الطاقة أو EPC أو الهندسة أو الصناعات.</li><li>إلمام قوي بإدارة الموردين والشراء وتشغيل المنشآت.</li><li>الكفاءة في مجموعة Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint).</li></ul><br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المشتركة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لخدمات توظيف الهندسة في قطاعات النفط والغاز، الطاقة والطاقات المتجددة، الكيميائيات، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والتصنيع، مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، قادرين على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، أينما ومتى كانت مطلوبة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، بدعمنا من تأمين الفيزا وتصاريح العمل إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق مع القوانين. <br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مدير خزانة المجموعة (شركة قابضة) - أربيل<ul><li><span>تاريخ النشر</span>: 14/09/2026</li> <li><span>الرقم المرجعي</span>: IRQ-51</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: مدير خزانة المجموعة (شركة قابضة) - أربيل </li><li> </li><li><span>الموقع</span>: العراق </li><li><span>المدينة</span>: أربيل</li><li> </li><li><span>القطاع</span>: شركة قابضة </li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 15 فأكثر </li><li> </li><li><span>المؤهل العلمي</span>: بكالوريوس في التمويل أو المحاسبة، وتُفضل شهادة CTP </li> <li><span>الراتب</span>: معدل مرتفع حسب السوق </li> <li><span>أيام العمل</span>: 5</li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: نحن نبحث عن مدير خزانة محنك واستراتيجي لتولي المسؤولية الكاملة عن إدارة خزانة المجموعة لمجموعتنا الضخمة في قطاع النفط والغاز ومقرها أربيل، العراق. وبارتباطه المباشر بالرئيس التنفيذي المالي (CFO)، سيقود مدير الخزانة كافة جوانب خزانة الشركات، وإدارة السيولة متعددة العملات، وأدوات التمويل التجاري المعقدة، وهيكلة تسهيلات القروض، وإدارة العلاقات المصرفية رفيعة المستوى عبر المؤسسات المالية المحلية والإقليمية والدولية. المسؤوليات الرئيسية: التمويل التجاري والتسهيلات المصرفية <ul><li>قيادة كافة عمليات التمويل التجاري عبر المجموعة، وإدارة إصدار والتفاوض وتعديل وتسوية خطابات الاعتماد المستندي (LCs) وخطابات الضمان (LGs).</li><li>التفاوض على شروط تنافسية وسقوف ائتمانية وأسعار وتعهدات لقروض الشركات، وتسهيلات رأس المال العامل، وتمويل المشاريع، وخطوط الائتمان المتجددة.</li><li>العمل كمسؤول اتصال رئيسي رفيع المستوى مع البنوك التجارية المحلية والإقليمية والدولية، والحفاظ على شراكات مؤسسية قوية.</li></ul> إدارة السيولة وتوقعات التدفقات النقدية <ul><li>تصميم وتطبيق وصيانة نماذج متقدمة للتدفقات النقدية التراكمية على مستوى المجموعة، والتنبؤ اليومي بالسيولة، واستراتيجيات تخصيص رأس المال طويلة الأجل.</li><li>تحسين وضع السيولة النقدية متعددة الكيانات والعملات عبر الحسابات الدولية لدعم عمليات الاستكشاف والإنتاج والنقل والتكرير والتوزيع ضخمة النطاق في قطاع النفط والغاز.</li><li>تنفيذ استراتيجيات إدارة مخاطر العملات الأجنبية (FX) والتغطية للحد من التعرض لمخاطر تغير أسعار العملات وأسعار الفائدة.</li></ul> الحوكمة والامتثال وعمليات الخزانة <ul><li>وضع وتطبيق ومراجعة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لخزانة المجموعة، والضوابط المالية، وأطر التخفيف من المخاطر.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق المحاسبة والمشتريات والعمليات بالمجموعة لتوافق جداول السيولة مع النفقات الرأسمالية الرئيسية (CapEx) والنفقات التشغيلية (OpEx).</li><li>تقديم لوحات قياس أداء الخزانة الشهرية والربع سنوية الشاملة، وتحليلات تكلفة رأس المال، وتقارير المخاطر مباشرة إلى الرئيس التنفيذي المالي وأعضاء مجلس الإدارة.</li></ul> مؤهلات ومتطلبات المرشح <ul><li>الخبرة: ما لا يقل عن 15 عاماً من الخبرة المتدرجة في خزانة الشركات، مع سجل حافل مثبت في قيادة عمليات خزانة المجموعة في الشركات القابضة الضخمة أو قطاعات الطاقة أو النفط والغاز.</li><li>إتقان التمويل التجاري: خبرة عملية عميقة في هيكلة وإدارة خطابات الاعتماد (LCs)، وخطابات الضمان (LGs)، والديون المشتركة، والقروض التجارية، والتسهيلات المصرفية المعقدة.</li><li>اللغات: إتقان تام واحترافي للغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) كشرط إلزامي.</li><li>التعليم والشهادات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التمويل أو الاقتصاد. يُفضل بشدة الحصول على شهادات مهنية مثل CTP (مسؤول خزانة معتمد)، أو AMCT/MCT، أو CFA/MBA.</li><li>الإقامة والتنقل: مقيم في أربيل، العراق أو على استعداد للانتقال إليها (نرحب بالطلبات من داخل العراق أو خارجه).</li><li>الجدول الزمني والتوفر: أسبوع عمل قياسي من 5 أيام؛ يُفضل بشدة الجاهزية للانضمام فوراً أو في غضون 30 يوماً.</li></ul> التركيز على المهارات الأساسية: قيادة شاملة لخزانة المجموعة، التمويل التجاري (LCs & LGs)، التفاوض على القروض المشتركة والتسهيلات الائتمانية، العلاقات المصرفية للشركات، تحسين السيولة، التنبؤ بالتدفقات النقدية، وإدارة مخاطر العملات الأجنبية في قطاع النفط والغاز. <br>المزيد<br></li></ul><br><br></div>
<p>ستعمل ككبير القادة السريريين لبرنامج رعاية صحية متعدد التخصصات يدعم قوى عاملة متنوعة في بيئة رعاية صحية في موقع ناءٍ. يجمع هذا الدور بين القيادة الطبية التنفيذية والممارسة السريرية النشطة، مما يجعله مناسباً تماماً لطبيب ذي خبرة يقدّر كلاً من الرعاية المباشرة للمرضى والفرصة لتشكيل جودة الرعاية الصحية والحوكمة والأداء التشغيلي. ومن خلال العمل عن كثب مع قيادة الموقع والفرق السريرية، ستشرف على الخدمات الطبية عبر البرنامج مع المساعدة في ضمان تقديم رعاية صحية آمنة وممتثلة وفعالة. ستوجه مبادرات الحوكمة السريرية، وتدعم أداء الأطباء ومقدمي الرعاية، وتحافظ على الإشراف على معايير رعاية المرضى والاستعداد للطوارئ والعمليات الطبية المؤسسية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة الحوكمة السريرية، وتحسين الجودة، وسلامة المرضى، ومكافحة العدوى، ومعايير السجلات الطبية، وأنشطة الاعتماد، ومبادرات الاستعداد للطوارئ عبر برنامج الرعاية الصحية.</li><li>الإشراف على الأطباء، والجراحين، ومقدمي الممارسة المتقدمة، وأطباء الأسنان، وغيرهم من الكوادر الطبية مع تقديم التوجيه الاستراتيجي للخدمات الطبية وبرامج ممارسة الأطباء.</li><li>رئاسة اللجنة الطبية التنفيذية وتوفير الإشراف على اللجان بما في ذلك الصيدلة والعلاج، والاعتماد والامتيازات، ومراجعة الأقران، ومكافحة العدوى، مع ضمان إعداد التقارير والتوثيق والمتابعة المناسبة.</li><li>توجيه إدارة الحالات السريرية، والإحالات الطبية، وقرارات نقل المرضى، وتنسيق الإخلاء الطبي مع التعاون مع شركاء الرعاية الصحية الخارجيين ومزودي النقل الطبي.</li><li>المشاركة في التخطيط التنظيمي، وتطوير السياسات، واجتماعات أصحاب المصلحة الحكوميين، وعمليات التدقيق، وأنشطة الجاهزية التشغيلية، وتخطيط استمرارية الأعمال من منظور القيادة الطبية.</li><li>تقديم الرعاية المباشرة للمرضى بما في ذلك التقييم الطبي، والفرز، والتشخيص، وعلاج الحالات الحادة والمزمنة والطارئة، والرعاية الوقائية، والفحوصات الطبية الشاملة السنوية، والتطعيمات، والفحوصات، ورعاية المتابعة، والتوثيق السريري.</li><li>طلب وإجراء وتفسير الفحوصات التشخيصية؛ ووصف الأدوية والعلاجات؛ والحفاظ على استمرارية الرعاية؛ وضمان سجلات طبية دقيقة وكاملة.</li><li>دعم امتثال القوى العاملة للتصريح الطبي، والمشاركة في تمارين الإصابات الجماعية وأنشطة الاستجابة للطوارئ، تقديم دعم الاتصال لمؤسسات الرعاية الصحية الخارجية عندما تتطلب استمرارية الرعاية التنسيق.</li></ul><p>هذا دور لطبيب قائد مستعد للموازنة بين الممارسة السريرية والمسؤولية الهادفة عن جودة الرعاية الصحية والحوكمة والأثر التنظيمي.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة دكتور في الطب (MD) أو دكتور في طب تقويم العظام (DO) من كلية طب معتمدة في الولايات المتحدة (أو مؤسسة دولية مكافئة) مع إتمام التدريب الإقامي في طب الأسرة، أو الطب الباطني، أو طب الطوارئ. ترخيص طبيب أمريكي غير مقيد حالي؛ وشهادات BLS وACLS وATLS حديثة؛ وتسجيل DEA (أو ما يعادله) مطلوب. خبرة تزيد عن 5 سنوات في الممارسة الطبية بعد الإقامة في الولايات المتحدة وخبرة حالية في الرعاية المباشرة للمرضى، بما في ذلك ما لا يقل عن 6 أشهر من العمل خلال الـ 12 شهرًا الماضية في التخصص. القدرة على تقديم قيادة سريرية تنفيذية مع الحفاظ على مسؤوليات الرعاية المباشرة للمرضى في بيئة رعاية صحية سريعة الوتيرة. القدرة على الانتقال دوليًا لمهمة محددة المدة؛ وجواز سفر ساري المفعول مطلوب والقدرة على الحفاظ على التصاريح الطبية والتطعيمات المطلوبة.</p><p>يفضل وجود خبرة في دعم خدمات الرعاية الصحية ضمن بيئات الرعاية الصحية العسكرية أو الدولية أو المدعومة من الحكومة. خبرة في برامج الرعاية الصحية في المواقع النائية أو المعزولة جغرافياً أو المعقدة تشغيلياً.</p>