وظائف مدير الخدمات اللوجستية في العراق
٦٣٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن الدور: تشهد Digital Zone نموًا سريعًا في مجال المدفوعات الرقمية والقسائم، وتعمل في العراق وتتوسع إلى المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br> نعمل عبر الألعاب والاتصالات والترفيه والبث والتجارة الإلكترونية والفعاليات الحية، ونقوم ببناء فريق التسويق ليتسق مع طموحاتنا.<br> نحن نبحث عن رئيس تسويق ليملك الحملات التسويقية وتنفيذها في العراق، محوّلاً نمو الأعمال وأولوياتها إلى برامج تسويق جذابة وفعالة وعالية التنظيم.<br> ستقود فريقًا من مديري التسويق الأقدم، وتحدد معيار كيفية التخطيط وتنفيذ الحملات، وتكون النسيج الرابط بين النمو، العلامة التجارية، الإبداع، وباقي الأعمال.<br> ما ستقوم به: استراتيجيات التسويق والقيادة – امتلاك استراتيجية التسويق والتقويم السنوي/الربع سنوي عبر العراق – تحويل أهداف الأعمال والنمو إلى خطط تسويق مع مؤشرات أداء وميزانيات واضحة – رفع مستوى جودة الحملات، اتساق العلامة التجارية، والمعايير الإبداعية عبر كافة المخرجات – تمثيل التسويق في مناقشات القيادة العليا وتخطيط الميزانية والتخطيط متعدد الوظائف إدارة الفريق – قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق من مديري التسويق الأقدم عبر العلامة التجارية والحملات والقنوات – تحديد أهداف فردية وجماعية، إجراء مراجعات منتظمة وبناء قاعدة قوية من موهبة التسويق – الشراكة مع القائد الإبداعي وموارد التصميم/المحتوى لإعداد وتنفيذ الحملات – بناء وتطوير عمليات التسويق وتدفق العمل وأساليب العمل مع نمو الفريق تنفيذ الحملات والعلامة – الإشراف على التنفيذ الشامل للحملة من الإيجاز حتى الإطلاق وما بعد التقييم – ضمان اتساق العلامة وجودتها عبر جميع نقاط اتصال المستهلك والأسواق – اعتماد خطط الذهاب إلى السوق للمنتجات الجديدة والميزات وإطلاقات السوق – تكييف استراتيجية الحملات الإقليمية والعالمية مع فروقات السوق المحلية (العراق، السعودية، الإمارات) التعاون عبر الوظائف – العمل بشكل وثيق مع شركاء خارجين، والمنتج، وتطوير الأعمال لمواءمة التسويق مع خارطة الطريق الأوسع – الشراكة مع البيانات/التحليلات لتتبع أداء الحملة وعائد الاستثمار في التسويق – إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية، وشركاء الإعلام، والموردين حسب الحاجة تأثير فوري وواسع النطاق على عمل سريع النمو حزم تعويض في السوق الأعلى العمل بجانب أفضل المواهب الإقليمية، مع أعضاء فريق من طلبات، كريم، الاتصالات، والمزيد ما الذي نبحث عنه الأشياء الأساسية – 10–15 عامًا في التسويق، مع عدة سنوات في قيادة أو منصب رئيس التسويق – سجل حافل في بناء وقيادة فرق التسويق، ويفضل في أعمال تقنية/تطبيقات ذات نمو عالي – فهم قوي للعلامة التجارية، الحملات، واستراتيجية الدخول للسوق من البداية للنهاية – خبرة في إدارة الميزانيات، الوكالات، وحملات متعددة الأسواق – الراحة بالتعامل بشكل استراتيجي وميداني عند الحاجة – مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف – متحدث بالعربية والإنجليزية – مقيم في العراق جميل أن تملك – خبرة في الألعاب، الاتصالات، التكنولوجيا المالية، أو فئة التجارة الإلكترونية – الإلمام بأسواق (العراق، المملكة العربية السعودية، الإمارات) – خبرة في العمل جنبًا إلى جنب مع فرق نمو/أداء التسويق</span> </div>
<p> <strong>نبذة عن زين كاش </strong> </p> <p>تعد زين كاش العراق المحفظة الإلكترونية الرائدة في العراق، وقد تم تصنيفها كأفضل شركة تكنولوجيا مالية لعامي 2023 و2024 من قبل مجلة فوربس، بالإضافة إلى حصولها على جائزة منظمة GSMA كأفضل ابتكار عبر الهاتف المحمول لدعم الحالات الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات المستهلكة والتجارية تشمل تحويل الأموال المحلي والدولي، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المرافقة، وصرف الرواتب، وتوزيع المساعدات، وغيرها. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.zaincash.iq. </p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات:</strong> </p> <ul> <li> التحقق من جميع أنواع المعاملات التي تتم معالجتها عبر نظام زين كاش وتحليلها، بما في ذلك الاستردادات المالية، والعمولات، والمعاملات المشبوهة، لضمان الدقة والامتثال والنزاهة التشغيلية.</li> <li> عملية الإغلاق (التحقق من صحة جميع البيانات المستخرجة من النظام).</li> <li>إعداد تقارير مخصصة من خلال استخراج وتحليل وعرض بيانات المعاملات والبيانات التشغيلية لدعم قرارات الأعمال والمطابقة ومراقبة الأداء.</li> </ul> <ul> <li> التحقق من جميع العمولات والرسوم والحدود التي تم إعدادها على الأنظمة وفقاً لـ<br>السياسات والاتفاقيات المؤكدة (CPs).</li> <li>العمل بما يتوافق مع تعليمات البنك المركزي العراقي (CBI) واللوائح الداخلية أو الخارجية الأخرى، حيثما ينطبق ذلك.</li> </ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><ul> <li>التعليم والتدريب / الخبرة.</li> </ul> <ul> <li>شهادة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو علوم الرياضيات، أو مجال ذي صلة.</li> <li> خبرة سنة فما فوق في ضمان الإيرادات، أو التحليل المالي، أو تحليل البيانات أو<br>المجالات ذات الصلة.</li> <li>الإلمام بتقنيات SQL (مثل Oracle SQL وMySQL) وقواعد بيانات NoSQL<br>مهارات متقدمة في الحاسوب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإتقان لبرامج Microsoft Office (Word، Excel، Power Point، Power BI).</li> </ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتوظيف بنشاط لـ</span><span> ممثل خدمة العملاء، </span><span>الذي يكون مسؤولًا</span><span> عن </span><span>التعامل مع الطلبات اليومية للعملاء وضمان حل الشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب مع ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. كما تكون الوظائف مسؤولة عن التفاعل المباشر مع العملاء الحاليين والمحتملين داخل فروع زين IQ فيما يتعلق بالمبيعات أو المعلومات حول المنتجات/الخدمات.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>فهم استراتيجية ومخططات المبيعات المباشرة والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ سياسات وإجراءات المبيعات المباشرة.</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع الرسائل الإلكترونية والمتابعة مع العملاء بخصوص طلبات/شكاوى مختلفة مع ضمان تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع قسم الفوترة والتحصيل لإعادة تفعيل الحسابات/تحديث حالة الحساب لضمان معلومات العميل محدثة دائمًا.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع فريق الاحتفاظ بالشكاوى ضمن CRM لحل شكاوى العملاء حول رضاهم وفرص التحسين.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة إعادة تفعيل الحسابات/تحديث حالة الحساب مع قسم الفوترة والتحصيل لضمان معلومات العميل محدثة دائمًا.</span></p><br></li><li><p><span>حل العروض والمنتجات الجديدة وغيرها من القضايا والعقبات لضمان الحل الفوري ورضا العميل.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم تقارير يومية إلى المشرف المباشر يذكر التدخلات والأنشطة التي تم تنفيذها والاحتفاظ بسجلات التغذية الراجعة/معاملات وتفاعلات العملاء حسب الحاجة لتتبع الإنجازات وتلقي التوصيات.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة والكفاءات <br> <ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة بإدارة الأعمال أو ما يعادلها</span></p><br></li></ul><p><span>الخبرة</span></p><br><ul><li><p><span>حتى سنتين من الخبرة في المجال ذي الصلة</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءات</span></p><br><p><span>السلوكية</span></p><br><ul><li><p><span>خدمة عملائنا</span></p><br></li><li><p><span>الإنجاز الدافع</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>الاتصال الشفهي</span></p><br></li><li><p><span>الاتصال الكتابي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المبيعات</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءات DEI</span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة الانحياز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتوظيف بنشاط لتعيين </span><span>ممثل خدمة العملاء، </span><span>الذي يتحمل</span><span> مسؤولية</span><span> عن </span><span>التعامل مع الطلبات اليومية للعملاء والتأكد من حل الشكاوى بشكل فعال وفي الوقت المناسب مع ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. كما تُعنى الوظائف بالتفاعل المباشر مع العملاء الحاليين والمحتملين ضمن منافذ زين IQ فيما يتعلق بالمبيعات أو المعلومات حول المنتجات/الخدمات.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>فهم استراتيجية المبيعات المباشرة والخطط والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ سياسات وإجراءات المبيعات المباشرة.</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع الرسائل الإلكترونية والمتابعة مع العملاء بخصوص طلبات/شكاوى مختلفة لضمان تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع التحكم في الفوائض والفوترة لإعادة تفعيل الحسابات/تحديث حالة الحساب لضمان تحديث معلومات العملاء باستمرار.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع قسم الاحتفاظ والشكاوى ضمن نظام CRM لحل شكاوى العملاء بخصوص رضاهم وفرص التحسين.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة إعادة تفعيل الحسابات/تحديث حالة الحساب مع قسم الفوترة والتحصيل لضمان تحديث معلومات العملاء باستمرار.</span></p><br></li><li><p><span>حل العروض والمنتجات الجديدة وغيرها من القضايا والعقبات لضمان الحل في الوقت المناسب ورضا العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم تقارير يومية إلى الملاحظ المباشر تذكر التدخلات والأنشطة المنفذة والاحتفاظ بسجلات ملاحظات/معاملات العملاء وتفاعلاتها حسب الحاجة لتتبع الإنجازات وتقديم التوصيات.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة والكفاءات <br> <ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال أو ما يعادله</span></p><br></li></ul><p><span>الخبرة</span></p><br><ul><li><p><span>حتى سنتين من الخبرة في مجال ذي صلة</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءات</span></p><br><p><span>السلوكية</span></p><br><ul><li><p><span>خدمة عملائنا</span></p><br></li><li><p><span>التحفيز على الإنجاز</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>الاتصال الشفهي</span></p><br></li><li><p><span>الاتصال الكتابي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المبيعات</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءة الخاصة بالمجلس التنفيذي DEI</span></p><br><ul><li><p><span>الجرأة على المشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة التحيز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>المهمة والأهداف</p><p>تمتلك اليونيسف التزاماً طويل الأمد تجاه أطفال وشباب العراق، حيث تم توقيع أول اتفاقية تعاون رسمية مع الحكومة في عام 1963. وتعمل اليونيسف في شراكة وثيقة مع الحكومة الاتحادية من خلال اتفاقيات تعاون راسخة. وتتمتع اليونيسف بحضور جغرافي واسع في البلاد من خلال أربعة مكاتب تقع في البصرة وبغداد وأربيل ودهوك. وتتعاون اليونيسف مع وكالات الأمم المتحدة وشركاء المنظمات غير الحكومية الدولية والوطنية لتلبية الاحتياجات الإنسانية والتنموية للأطفال والشباب الأكثر ضعفاً.</p><p>في السنوات الأخيرة، اكتسب عمل اليونيسف لدعم الاحتياجات الفريدة للشباب زخماً كبيراً، حيث برزت التحديات التي تواجههم بشكل أكثر وضوحاً. وتلتزم اليونيسف بتحقيق نتائج لجميع الأطفال والشباب من خلال هدفها التأثيري الشامل المتمثل في "إعمال حقوق كل طفل، وخاصة الأكثر حرمانًا". وتعترف الخطة الاستراتيجية لليونيسف للفترة 2018-2021 بكامل الطيف من الشباب، بما في ذلك الشباب الكبار أو الشباب الذين تزيد أعمارهم عن 18 عاماً، وتتضمن في استراتيجيات التغيير الخاصة بها "دعم الشباب والأطفال كعوامل للتغيير". واستناداً إلى الخطة الاستراتيجية، تؤكد الاستراتيجية العالمية للاتصال والمناصرة 2019-2021 (GCAS) على الدور المهم الذي يمكن أن يلعبه الشباب في التحقيق الناجح لولاية اليونيسف، وتوضح الحاجة إلى الاستماع إلى الشباب والتشارك في الإبداع والتعاون معهم وخلق فرص مشاركة هادفة لهم لإحداث فارق. وباعتبارهم محركات مهمة للتغيير، فإن الأطفال والشباب هم شركاء ومساهمون أساسيون في كل من تطوير وتنفيذ الخطة الاستراتيجية لليونيسف 2022-2025. ومن خلال خطة استراتيجية جديدة وطموحة، تهدف اليونيسف إلى أن تكون حازمة ومُلتزمة بالإشراك الكامل للأطفال والشباب في إيجاد الحلول لتسريع تحقيق أهداف التنمية المستدامة والدفع بالتغيير إلى الأمام.</p><p>السياق</p><p>تأسست منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف) في عام 1946 من قبل الجمعية العامة للأمم المتحدة لتقديم المساعدة الإنسانية والتنموية للأطفال في جميع أنحاء العالم. تعمل اليونيسف في أكثر من 190 دولة وإقليماً لحماية حقوق كل طفل، مع التركيز بشكل خاص على الفئات الأكثر ضعفاً وهامشية. في العراق، تدعم اليونيسف الحكومة على المستويين الاتحادي والإقليمي في تعزيز الأنظمة والخدمات التي تحسن رفاهية الأطفال والأسر، بما في ذلك الحماية الاجتماعية، والتعليم، والصحة، وحماية الطفل، والمياه والإصحاح البيئي، والسياسة الاجتماعية.</p><p><br></p><p>تعتبر مهمة متطوعي الأمم المتحدة (UNV) هذه جزءاً من برنامج السياسة الاجتماعية التابع لليونيسف في العراق، والذي يساهم في إصلاح وتعزيز نظام الحماية الاجتماعية في العراق في إطار البرنامج المشترك للاتحاد الأوروبي والأمم المتحدة بشأن الحماية الاجتماعية. ويهدف البرنامج إلى دعم حكومة العراق وحكومة إقليم كردستان في تطوير أنظمة حماية اجتماعية أكثر شمولاً وعدالة واستجابة للصدمات ومراعاة للطفل.</p><p><br></p><p>وتشمل التدخلات الرئيسية دعم تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للحماية الاجتماعية، وتعزيز القدرات المؤسسية، وتحسين أنظمة تقديم الحماية الاجتماعية، وتوليد الأدلة لتوجيه الإصلاحات السياساتية، واختبار نهج مبتكرة لتوسيع نطاق الوصول إلى خدمات الحماية الاجتماعية للفئات الضعيفة. كما يدعم البرنامج مبادرات مثل المشاريع التجريبية للتحويلات النقدية، والتقييمات التي تركز على الفئات الضعيفة بما في ذلك الأمهات المراهقات، وتحديث نظم معلومات إدارة الحماية الاجتماعية.</p><p><br></p><p>وتشمل الجهات الفاعلة الرئيسية وزارة العمل والشؤون الاجتماعية (العراق الاتحادي)، ووزارة العمل والشؤون الاجتماعية في حكومة إقليم كردستان، ووزارة التخطيط، والاتحاد الأوروبي، ووكالات الأمم المتحدة المشاركة، وشركاء التنمية، ومنظمات المجتمع المدني، وغيرها من المؤسسات الوطنية والمحلية المشاركة في سياسات وخدمات الحماية الاجتماعية.</p><p><br></p><p>سيساهم متطوع الأمم المتحدة في التنفيذ الفعال لأنشطة البرنامج من خلال الدعم الفني والتنسيقي والتشغيلي والإداري، مما يساعد في دفع إصلاحات الحماية الاجتماعية التي تحسن النتائج للأطفال والأسر الأكثر ضعفاً في جميع أنحاء العراق.</p><p>وصف المهام</p><p>تحت إشراف أخصائي السياسات الاجتماعية، سيقوم متطوع الأمم المتحدة بدعم تنفيذ برنامج الحماية الاجتماعية التابع لليونيسف من خلال القيام بالمهام التالية:</p><p><br></p><p>دعم تنفيذ الأولويات الوطنية للحماية الاجتماعية</p><p>• دعم تطوير وتنفيذ ومتابعة خارطة طريق تنفيذ استراتيجية الحماية الاجتماعية لكل من الحكومة الاتحادية العراقية وحكومة إقليم كردستان.</p><p>• المساعدة في تتبع التقدم المحرز مقابل المعالم المتفق عليها، وتحديد اختناقات التنفيذ، ودعم التنسيق مع النظراء الحكوميين المعنيين وشركاء التنمية.</p><p><br></p><p>دعم بحوث وتقييمات الحماية الاجتماعية</p><p>• المساهمة في تنفيذ تقييم الأمهات المراهقات، بما في ذلك التنسيق مع أصحاب المصلحة، وأنشطة جمع البيانات، ومراجعة المخرجات، ونشر النتائج.</p><p>• دعم توليد الأدلة والتحليلات لتوجيه سياسات وبرامج الحماية الاجتماعية.</p><p><br></p><p>دعم تعزيز القدرات الحكومية</p><p>• المساعدة في تخطيط وتنظيم تقديم أنشطة بناء القدرات للمسؤولين الحكوميين بما يتماشى مع خطة العمل السنوية المتفق عليها.</p><p>• دعم إعداد المواد التدريبية، وتوثيق نتائج التدريب، وإجراءات المتابعة لتعزيز القدرات المؤسسية.</p><p><br></p><p>دعم توسيع مبادرات التحويلات النقدية</p><p>• المساعدة في تنفيذ وتوسيع نطاق البرنامج التجريبي للتحويلات النقدية في كل من العراق الاتحادي وإقليم كردستان.</p><p>• دعم التنسيق مع النظراء الحكوميين والشركاء لتسهيل تنفيذ البرنامج والمتابعة وإعداد التقارير.</p><p><br></p><p>دعم تنسيق البرامج وإدارة الفعاليات</p><p>• تنسيق تنظيم ورش العمل والمشاورات والاجتماعات الفنية والفعاليات رفيعة المستوى المتعلقة ببرنامج الحماية الاجتماعية.</p><p>• التواصل مع مزودي خدمات إدارة الفعاليات وضمان تقديم الترتيبات اللوجستية والإدارية في الوقت المناسب وفقاً لإجراءات اليونيسف.</p><p>• إعداد جداول أعمال الاجتماعات والعروض التقديمية ومحاضر الاجتماعات ونقاط عمل المتابعة حسب المطلوب.</p><p><br></p><p>دعم العمليات التشغيلية والإدارية</p><p>• العمل بشكل وثيق مع فريقي الإمداد والعمليات في اليونيسف لتسهيل معالجة ومتابعة الطلبات المتعلقة بالبرنامج، بما في ذلك المشتريات والتعاقد والترتيبات اللوجستية.</p><p>• المتابعة الاستباقية لحالة الطلبات وضمان التواصل في الوقت المناسب بين فريق البرنامج والفرق التشغيلية.</p><p><br></p><p>دعم الشراكة وإشراك أصحاب المصلحة</p><p>• المساعدة في الحفاظ على التنسيق والتواصل الفعال مع المؤسسات الحكومية ووكالات الأمم المتحدة وشركاء التنمية ومنظمات المجتمع المدني وغيرها من الجهات الفاعلة ذات الصلة والمشاركة في مبادرات الحماية الاجتماعية.</p><p><br></p><p>أداء واجبات أخرى حسب المتطلبات</p><p>القيام بأي مهام برامجية أو تشغيلية أو تنسيقية أو إدارية أخرى مسندة من قبل فريق السياسة الاجتماعية لدعم التنفيذ الفعال لبرنامج الحماية الاجتماعية التابع لليونيسف.</p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p>العمر</p><p>18 - 80</p><p>الخبرة المطلوبة</p><p>7 سنوات</p><p>الجنسية</p><p>يجب أن يكون المرشح مواطناً أو مقيماً قانونياً أو يحمل صفة لاجئ في بلد التكليف.</p><p><br></p><p>متطلبات المهمة</p><p>الخبرة ذات الصلة</p><p><br></p><p>7 سنوات</p><p>اللغات</p><p>الإنكليزية، المستوى: طليق، مطلوب</p><p>العربية، المستوى: طليق، مطلوب</p><p>الكردية، المستوى: معرفة عملية، مستحسن</p><p>المستوى التعليمي المطلوب</p><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في السياسة الاجتماعية، أو السياسة العامة، أو الاقتصاد، أو دراسات التنمية، أو الإدارة العامة، أو العلوم الاجتماعية، أو التنمية الدولية، أو العلوم السياسية، أو أي مجال آخر ذات صلة.</p><p>الكفاءات والقيم</p><p>1 بناء الشراكات والحفاظ عليها</p><p>2 إظهار الوعي الذاتي والوعي الأخلاقي</p><p>3 الابتكار وتبني التغيير</p><p>4 السعي لتحقيق نتائج ذات أثر</p><p>5 إدارة الغموض والتعقيد</p><p>6 التفكير والتصرف بشكل استراتيجي، ورعاية وتوجيه وإدارة الأفراد</p><p>7 العمل التعاوني مع الآخرين</p><p>الرعاية والاحترام والنزاهة والثقة والمساءلة والاستدامة</p><p>المهارات والخبرة</p><p>• خبرة مهنية في الحماية الاجتماعية، أو السياسة الاجتماعية، أو إدارة البرامج، أو إصلاح القطاع العام، أو الإدارة العامة، أو المجالات ذات الصلة؛ أو برامج أخرى ذات صلة؛ وتعتبر الخبرة في العمل في الأمم المتحدة أو غيرها من منظمات التنمية الدولية ميزة إضافية؛</p><p>• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي؛ مهارات ممتازة في الصياغة والإعداد وإعداد التقارير؛</p><p>• الدقة والمهنية في إنتاج المستندات وتحريرها؛</p><p>• مهارات ممتازة في العلاقات مع الآخرين؛ الحساسية الثقافية والاجتماعية؛ القدرة على العمل بشكل شامل وتعاوني مع مجموعة من الشركاء، بما في ذلك أفراد المجتمع المحلي، والمنظمات الدينية والشبابية، والسلطات على مختلف المستويات؛ الإلمام بأدوات ونهج الاتصال من أجل التنمية؛</p><p>• القدرة على العمل والتكيف بمهنية وفاعلية في بيئة مليئة بالتحديات؛ والقدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق متعدد الثقافات من الموظفين الدوليين والوطنيين؛</p><p>• دراية ممتازة بالكمبيوتر بشكل عام، بما في ذلك الإلمام بمختلف تطبيقات Microsoft Office (مثل Excel وWord وغيرها)، البريد الإلكتروني والإنترنت؛ الإلمام بإنشاء وإدارة قواعد البيانات؛ وأجهزة التكنولوجيا المكتبية؛</p><p>• الدافع الذاتي، القدرة على العمل بأقل قدر من الإشراف؛ القدرة على العمل في ظل مواعيد نهائية ضيقة؛</p><p>• وعي أمني سليم؛</p><p>• تقبل واهتمام بالحماية الاجتماعية والسياسة العامة كآلية للتنمية المستدامة، وبنظام الأمم المتحدة.</p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فندق Mövenpick العزيتون بغداد</strong> هو فندق فاخر من فئة الخمس نجوم يلتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة على مستوى عالمي، مرافق حديثة، ورعاية حقيقية للضيوف. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts العالمية المعروفة تحت مظلة أكور، يجمع الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتوفير إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والسياح على حد سواء.</p><br><p>يقع الفندق استراتيجياً في بغداد، ويقدم إقامة أنيقة، تجارب طعام متنوعة، مرافقMeeting والفعاليات المتطورة، وسائل رفاهية وترفيه، وخدمات مخصصة مصممة لتجاوز توقعات الضيوف. نحن نخدم بفخر العملاء الشركات، والمنظمات الحكومية، البعثات الدبلوماسية، الشركات الدولية، شركاء السفر، والضيوف الأفراد باحترافية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p><br><p>في فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad، يقود نجاحنا فريقنا المخلص Heartists®، الذين يشعرون بشغف لخلق تجارب ضيوف ذات مغزى مع تعزيز ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطوير المستمر. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي وممارسات الأعمال المستدامة وتقديم قيمة مميزة لضيوفنا وشركائنا ومجتمعنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي ونتائج-driven لقسم الأغذية والمشروبات في بغداد، العراق. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتوسيع حضورنا في السوق في المنطقة. يجب أن يظهر المرشح المثالي مهارات اتصال استثنائية، وفهم عميق لصناعة الأغذية والمشروبات، ونجاحاً مثبتاً في تجاوز أهداف المبيعات.</p><br><ul><li>تحديد وفرص وتطوير فرص عمل جديدة ضمن قطاع الأغذية والمشروبات عبر المناطق الموكلة</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمتوقعين من خلال التواصل المنتظم وخدمة مخصصة</li><li>عرض وتقديم عروض المنتجات للعملاء المحتملين، مع إبراز قيمها ومزاياها التنافسية</li><li>التفاوض على العقود والاتفاقيات التسعيرية لتحقيق نتائج مفيدة للطرفين مع الحفاظ على الربحية</li><li>إعداد وتقديم عروض ومقترحات مبيعات مقنعة ومُفصّلة وفق احتياجات العميل</li><li>إدارة وتنظيم قنوات المبيعات باستخدام برامج CRM لتتبع العملاء والفرص والتفاعلات</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص والتهديدات الناشئة</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>التعاون مع فرق داخلية بما في ذلك التسويق والعمليات وخدمة العملاء لضمان تجربة عميل سلسة</li><li>تقديم تقارير المبيعات والتوقعات المنتظمة للإدارة، وتحليل مؤشرات الأداء وتحديد مجالات التحسين</li><li>إجراء تدريبات المنتجات ودعم العملاء لضمان الرضا وتشجيع الأعمال المتكررة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مبيعات لا تقل عن 3-5 سنوات مثبتة في صناعة الأغذية والمشروبات أو قطاعات ذات صلة</li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات وإيرادات</li><li>مهارات تفاوض وإغلاق قوية مع القدرة على التعامل مع الاعتراضات بفعالية</li><li>مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية؛ يُفضل إجادة العربية</li><li>إتقان برامج CRM وحزمة Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>معرفة عميقة بمنتجات الأغذية والمشروبات وديناميكيات السوق واتجاهات الصناعة</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة عدة أولويات</li><li>تفكير مركزي مع تركيز على بناء علاقات عمل طويلة الأجل</li><li>دافع ذاتي وتركيز على النتائج مع دافع تنافسي للنجاح</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تعاوني</li><li>الإلمام بسوق بغداد وممارسات الأعمال المحلية ميزة</li><li>رخصة قيادة سارية ورغبة في السفر ضمن المنطقة الموكلة حسب الحاجة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br> </p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول زينكاش ZainCash العراق هو محفظة جوالة رائدة في العراق ومعروف كأحد أفضل شركات Fintech في فوربس للعامين 2023 و2024 بالإضافة إلى كونه أفضل ابتكار جوّال في دعم المواقف الإنسانية من GSMA. <br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية للأموال، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المصاحبة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، والمزيد.<br> لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: إجراء اختبارات شاملة لتطبيقات البرمجيات (الويب والهاتف المحمول) لضمان التوافق مع معايير الجودة، وتسجيل نتائج الاختبار.<br> وضع وتنفيذ خطط اختبارات شاملة وحالات الاختبار ونصوص الاختبار للتحقق من الوظائف والأداء وقابلية الاستخدام.<br> تحديد وتوثيق وتقرير عيوب البرمجيات؛ التعاون مع المطورين لضمان الحل في الوقت المناسب.<br> إجراء اختبارات الرجوع إلى الوراء للتأكد من بقاء المشاكل المحلولة ثابتة في الإصدارات اللاحقة.<br> تقديم تغذية راجعة بناءة لتحسين جودة البرمجيات وتجربة المستخدم بشكل عام.<br> التعاون مع فرق متعددة التخصصات (التطوير، إدارة النظام، إدارة المنتج) لحل التحديات التقنية أثناء دورة حياة تطوير البرمجيات.<br> إدارة وتحديد الأولويات للحوادث التي تتطلب خبرة تقنية متخصصة بناءً على التأثير التجاري والشدة. شهادة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عمل مكافئة.<br> الحد الأدنى خبرة سنة واحدة في ضمان جودة البرمجيات ومنهجيات الاختبار.<br> خبرة مثبتة في اختبار تطبيقات الويب والهاتف المحمول.<br> الإلمام بأساليب التطوير الرشيق (أجايل) وأدواته (مثلاً Jira، Scrum) تعد ميزة.<br> فهم جيد لمنهجيات وأدوات وعمليات ضمان جودة البرمجيات، مثل الاختبار اليدوي والاختبار الآلي.<br> على سبيل المثال، الاختبار اليدوي، والاختبار الآلي.<br> الخبرة في أُطر عمل أتمتة الاختبار ولغات النصوص (مثلاً Python، Shell) تُعد ميزة.<br> الكفاءة في استكشاف الأخطاء وتشخيص المشكلات التقنية</span> </div>
<p>Toters هو منصة تجارة إلكترونية وتوصيل حسب الطلب وتدير خدمة تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة. في Toters، التكنولوجيا هي في صلب كل شيء نقوم به. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لإنشاء منتجات تجعل حياة عملائنا أسهل. مهندسونا يواصِلون أيضًا إنشاء حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، كل ذلك في جهد للوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة. إذا كنت مهتمًا بالعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي، وترغب بأن تكون جزءًا من فريق قد يغيّر طريقة تسوق العملاء في الشرق الأوسط، قدم الآن.</p><p>موظف المبيعات هو الشخص المسؤول عن تدريب التجار على استخدام أنظمتنا وتقديم الدعم عند الضرورة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المهام</b></p><ul><li>جدولة اجتماعات يومية مع العملاء المحتملين / الحسابات القائمة المعتمدة</li><li>زيارة المتاجر بشكل يومي لتقديم الدعم اللازم</li><li>مشاركة بيانات اعتماد المتجر مع فريق التجارة</li><li>تدريب التجار على لوحة التحكم (عبر الويب / التابلت)</li><li>دعم مديري الحسابات في أي تعادات/تحديث ميزات إضافية</li><li>دعم التجّار كلما كان هناك عطل أو خلل في النظام</li></ul><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><p>مهارات حل المشكلات والمهارات التحليلية</p><p>خبرة solid مع برامج CRM وMS Office (خصوصًا MS Excel)</p><p>القدرة المثبتة على juggling مشاريع متعددة في آن واحد، مع الحفاظ على دقة التفاصيل</p><p>مهارات الاستماع والتفاوض والعرض ممتازة</p><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية</p><p>بطلاقة في العربية والإنجليزية</p><p>درجة BA/BS في إدارة الأعمال، المبيعات أو مجال ذو صلة</p><p>معرفة منتج واسعة ودقيقة</p><p>مطلع تقنيًا</p>
<p>يدعم مسؤول الصحة الميداني بممرضي الطوارئ تنفيذ أقسام الطوارئ الوظيفية من خلال تعزيز الفرز، ومنع العدوى ومكافحتها (IPC)، وتدفق المرضى، والتحويلات، والتوثيق، وقدرات العاملين. كما يقوم بتوفير التدريب والتوجيه في الفُرشة، ويدعم الاستجابات الناتجة عن الكوارث الجماعية، ويساهم في دمج أنشطة قسم الطوارئ والرعاية الطارئة قبل المستشفى في سلسلة رعاية منسقة.</p><p>يتفاعل داخلياً مع فريق إدارة الصحة وغيره من الأقسام والبرامج المعنية (مثلاً واتهاب، الحماية)، أقسام الدعم المفوّض (اللوجستيات، FAD)، الجمعية العراقية الهلال الأحمر (IRCS). يتفاعل خارجياً مع وزارة الصحة، قسم العمليات وخدمات الطب الطارئ (OEMS) وعند الضرورة مع أصحاب المصلحة الدوليين والمحليين (WHO، منظمات غير حكومية) في منطقته الجغرافية أو مجال مسؤوليته.</p><p><strong>دعم قسم الطوارئ في مجالات BAG و MOUs</strong></p><ul><li>يعمل عن كثب مع أبرز المتحدثين الرسميين من وزارة الصحة والمستشفى لتأسيس والمتابعة لبرنامج الطوارئ، مع التركيز على مجالات الفرز، السيطرة على الحشود، تدفق المرضى باتجاه واحد، التوثيق، التوعية العامة، مسار الإحالة، جودة الرعاية الطارئة القياسية وإدارة الكوارث الجماعية.</li><li>يحدد الثغرات المعرفية ويوصي بحلول فعالة من خلال مبادرات بناء القدرات؛ يساهم في تنفيذ ورصد الإرشادات/ البروتوكولات الوطنية للطوارئ ويدعم تطوير إجراءات التشغيل القياسية لضمان الإدارة اليومية الفعالة للطوارئ أثناء النشاطات الروتينية والطارئة.</li><li>يدعم ويراقب ويقيم تقديم الرعاية الطارئة في قسم الطوارئ. يستخدم أدوات الرصد المعتمدة لجمع بيانات عالية الجودة، ويقيّم تنفيذ الأنشطة، ويروج للملكية والمسؤولية طويلة الأجل لدى موظفي قسم الطوارئ للحفاظ على التحسن.</li></ul><p><strong>بناء القدرات</strong></p><ul><li>يحافظ على وجود منتظم في قسم الطوارئ، يعمل عن كثب مع ممرضات قسم الطوارئ لضمان تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى مع إشراف على تدفق المرضى وكفاءة جمع البيانات.</li><li>يضمن دمج عملية التمريض في رعاية المرضى، من خلال التعاون الوثيق مع أطباء وممرضات قسم الطوارئ.</li><li>يراقب الحالات السريرية ويرشد جوانب التمريض في رعاية المرضى بنشاط، مقدماً تعليم المهد، وإرشاداً عملياً حسب الحاجة.</li><li>يعقد جلسات تعليم رسمية لممرضات قسم الطوارئ حول جميع جوانب رعاية التمريض الطارئة مع تقديم توجيه قائم على الأدلة وتوصيات لتعزيز الممارسة السريرية.</li><li>يساهم في كتابة وتنفيذ قواعد وإجراءات قسم الطوارئ، وإرشادات وت Protocols العلاجية، والمسارات السريرية، ومؤشرات الجودة استنادًا إلى إرشادات وزارة الصحة/ ICRC مع خبراء الطب الطارئ من ICRC.</li></ul><p><strong>الاستعداد والاستجابة للطوارئ</strong></p><ul><li>يعزز قدرة قسم الطوارئ على الاستجابة للكوارث والطوارئ بدعم اعتماد أطر كفاءة موحدة ومعتمدة قائمة على الأدلة.</li><li>يشارك في رفع الوعي بمرحلة ما قبل الكارثة وفي إعداد خطة الحوادث الجماعية (MCIP). يساهم في مبادرات الاستعداد للكوارث، بما في ذلك تطوير وتحسين مستمر لخطة حادثة الكارثة الجماعية (MCIP) وتدابير الاستعداد.</li><li>يحافظ على مخزون وخريطة محدثة للمستشفيات الرئيسية عبر العراق الفيدرالي لدعم تخطيط الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك الحوادث الجماعية (MCIs).</li><li>يدعم تدريب موظفي الرعاية الصحية على MCIP، من خلال تنظيم وتسهيل التمارين المحاكاة الجارية لتعزيز جاهزية الاستجابة الطارئة.</li></ul><p><strong>برنامج نظام الرعاية الطارئة مع MoH/OEMS</strong></p><ul><li>يشرف على تنسيق الأحداث والأنشطة الرئيسية للتمريض الطارئ من خلال كونه نقطة الارتكاز مع أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك وزارة الصحة، والجمعية العراقية للطب الطارئ (ISEM)، ونقابة التمريض العراقية (INS)، وشركاء آخرون، مع تيسير الترتيبات اللوجستية والتنسيق للمبادرات التدريبية ذات الصلة والالتزامات الخارجية.</li><li>يشارك بنشاط في اجتماعات لجنة سلامة الطاقم ومنع العنف وفرق العمل التقنية للطب الطارئ بالعراق (IEMTWG)، مساهماً في مناقشات تهدف إلى تحسين جودة رعاية المرضى، وحماية رفاهية العاملين في الرعاية الصحية، وتقوية الالتزام بمعايير ومتطلبات قسم الطوارئ الدولية بما يدعم وزارة الصحة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تخصص سريري بعد التخرج مع معرفة البروتوكولات السريرية والإرشادات</p><p>إظهار خبرة في العمل مع منظمات إنسانية في سياقات مماثلة</p><p>خبرة في العمل مع السلطات الصحية المحلية وأصحاب المصلحة المعنيين</p><h4>الشهادات / التعليم المطلوب</h4><ul><li>درجة البكالوريوس في التمريض أو أعلى مع خلفية حاسمة في أقسام الطوارئ وخبرة في التدريس والتدريب وبناء القدرات.</li><li>التأهيل كمدرب في دورة الرعاية الأساسية للطوارئ (BEC)، ومعرفة تدريب فرز IITT هي أصول قوية</li><li>رخصة صالحة للممارسة في العراق</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة (كتابةً وتحدثاً).</li><li>إتقان الحاسوب (Excel، PowerPoint وWord)</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951 وهي جهة ذات صلة بالأمم المتحدة وتعد الوكالة الرئيسية للأمم المتحدة في مجال الهجرة. بالتعاون الوثيق مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الهجرة الآدمية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع نحو حلول للنزوح، وتسهّل طرق الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصح للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بخلق مكان عمل يحظى بالاحترام والشمول والدعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال إنشاء مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتنقلين.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات مختلفة للتقدم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الضرورة. تعرف على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة في مكان عمل المنظمة الدولية للهجرة | International Organization for Migration</p><br><p>تقبل الطلبات من المرشحين داخلياً وخارجياً. بالنسبة لجميع وظائف المنظمة الدولية للهجرة، تعتبر طلبات المرشحين المؤهلين والأهلين من الدرجة الأولى قبل تلك الخاصة بالمرشحين المؤهلين والأهلين من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. ولغرض هذه الوحدة، يعتبر المرشحون داخلياً وكذلك المرشحون داخلياً-معادلون وكذلك المرشحون من النساء من الخارج كمرشحين من الدرجة الأولى.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي ونطاق العمل</strong></p><br><p>تحت الإشراف العام من منسق البرنامج الكبير لسبل العيش وتحت الإشراف المباشر من موظف مشروع EDF، وبالتعاون مع الوحدات المعنية، سيكون ضابط المشروع الوطني مسؤولاً ومحاسباً عن تنسيق عمليات ضمان الجودة ضمن فريق EDF للتطوير المؤسسي، بما في ذلك خطة العمل البيئي والاجتماعي (ESAP) والتحقق من المعالم (MV). علاوة على ذلك، سيعمل كنقطة اتصال لتبنيات متعددة لـ EDF وسيكون ضمن فريق SMT للسبل العيش، مشاركًا في عمليتي الإدراج الطويل والقصير لطلبات EDF. </p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951 وهي جهة تابعة للأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة. بالتعاون الوثيق مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص الذين ينتقلون، تقود الحلول للنزوح، وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق هذه البيئة، تسعى المنظمة الدولية للهجرة إلى تعزيز الاستفادة الكاملة من الهجرة وتقوية دعمها لمن هم في حركة.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر الإقامة المعقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في IOM من خلال ثقافة مكان العمل لدى IOM | المنظمة الدولية للهجرة</p><br><p>تُقبل الطلبات من المرشحين داخليًا وخارجيًا. بالنسبة لجميع شواغر IOM، تُؤخذ طلبات المرشحين المؤهلين والأهلين من المستوى الأول بعين الاعتبار قبل طلبات المرشحين المؤهلين والأهلين من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذه الشاغر، يعتبر المرشحون داخليًا وداخليًا معادلون وحتى المرشحون externo من النساء كمستوى أول.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي ونطاق العمل</strong></p><br><p>تحت الإشراف العام لقسم السلام والتعافي والحلول (PRSD) كمنسق برنامج أقدم، وتحت الإشراف المباشر لرئيس وحدة تمكين القانون والقضاء الانتقالي (LE&TJ)، وبالتنسيق الوثيق مع قادة الركائز技<|vq_1760|>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Toters هي منصة تجارة إلكترونية وتوصيل عند الطلب وتدير خدمة تمكّن العملاء من الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة.</p><br> <p>في Toters، تكنولوجيـا تقع في صلب كل ما نقوم به. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لخلق منتجات تسهل حياة عملائنا. يعمل مهندسونا أيضاً باستمرار على إيجاد حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، كل ذلك في جهد للوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة.<br></p><br>
<p>إذا كنت مهتمًا بالعمل في بيئة شركة ناشئة عالية النمو، وتود أن تكون جزءًا من فريق قد يغير طريقة تسوق العملاء في الشرق الأوسط، قدم الآن.</p><br> <p>موظف المبيعات هو الشخص المسؤول عن تدريب التجار على استخدام أنظمتنا وتقديم الدعم عند الحاجة. </p><br> <p><br><span>المسؤوليات</span></p><br>
<p>- جدولة الاجتماعات اليومية مع العملاء المحتملين الم Signing / الحسابات القائمة<br>- زيارة المتاجر بشكل يومي لتقديم الدعم اللازم<br>- مشاركة جميع بيانات اعتماد المتجر مع فريق Commercial<br>- تدريب التجار على لوحة التحكم (عبر الويب / الجهاز اللوحي)<br>- دعم مديري الحسابات في أي تعريفات/تحديثات ميزة إضافية<br>- دعم التجار كلما كان هناك خطأ أو خلل في النظام</p><br> <p><span>المتطلبات</span></p><br>
<p>- مهارات حل المشكلات والقدرات التحليلية<br>- خبرة قوية في برامج إدارة علاقات العملاء CRM وMS Office (خصوصاً MS Excel)<br>- قدرة مثبتة على juggling مشاريع متعددة في آن واحد مع الحفاظ على دقة التفاصيل<br>- مهارات استماع وتفاوض وعرض ممتازة<br>- مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية<br>- الطلاقة بالعربية والإنجليزية<br>- درجة BA/BS في إدارة الأعمال أو المبيعات أو المجال ذو الصلة<br>- معرفة منتج واسعة ودقيقة<br>- فَهم تقني</p><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>Toters هو منصة تجارة إلكترونية وتوصيل عند الطلب وتدير خدمة تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة.</p><br> <p>في Toters، تكون التكنولوجيا في قلب كل ما نقوم به. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لابتكار منتجات تجعل حياة عملائنا أسهل. كما يقوم مهندسونا باستمرار بابتكار حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، كل ذلك في جهد للوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة.<br></p><br>
<p>إذا كنت مهتمًا بالعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالٍ، وتطمح أن تكون جزءًا من فريق قد يغير طريقة تسوق customers في الشرق الأوسط، قدم الآن.</p><br> <p>الموظف المبيعات هو الشخص المسؤول عن تدريب التجار على استخدام أنظمتنا وتقديم الدعم عند الضرورة. </p><br> <p><br><span>المسؤوليات</span></p><br>
<p>- جدولة الاجتماعات اليومية مع العملاء المحتملين الموقعين / الحسابات القائمة<br>- زيارة المتاجر يوميًا لتقديم الدعم اللازم<br>- مشاركة جميع بيانات اعتماد المتجر مع فريق الأعمال التجارية<br>- تدريب التجار على لوحة التحكم (عبر الويب / التابلت)<br>- دعم مديري الحسابات في أي تعليمات إضافية / تحديثات المزايا<br>- دعم التجار عند وجود عطل أو خلل في النظام</p><br> <p><span>المتطلبات</span></p><br>
<p>- مهارات حل المشكلات والقدرات التحليلية<br>- خبرة سليمة في برامج CRM و MS Office (وخاصة MS Excel)<br>- قدرة مثبتة على juggling عدة مشاريع في آن واحد، مع الحفاظ على دقة التفاصيل<br>- مهارات استماع وتفاوض وعرض ممتازة<br>- مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية<br>- الطلاقة في العربية والإنجليزية<br>- شهادة BA/BS في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة<br>- معرفة منتج واسعة ودقيقة<br>- متمكن تقنيًا</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad</strong> هو فندق فخم من فئة الخمس نجوم يلتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة بمستوى عالمي ومرافق حديثة واهتمام حقيقي بالضيوف. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts المعروفة عالميًا تحت إشراف مجموعة Accor، يجمع الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتقديم إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والمسافرين للترفيه على حد سواء.</p><br><p>يقع الفندق استراتيجيًا في بغداد، وهو يقدم إقامة فاخرة وتجارب طعام متنوعة ومرافق لقاءات وفعاليات حديثة ومرافق صحة وترفيه وخدمات مخصصة تهدف إلى تجاوز توقعات الضيوف. نحن نخدم بفخر عملاء الشركات والمنظمات الحكومية والسفارات والشركات الدولية وشركاء السفر والضيوف الأفراد بمهنية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p><br><p>في فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad، يقود نجاحنا فريق قلوبنا المخلصين Heartists®، الذين يؤمنون بخلق تجارب ضيوف ذات مغزى مع تعزيز ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطور المستمر. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي وممارسات الأعمال المستدامة وتقديم قيمة مميزة لضيوفنا وشركائنا ومجتمعنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن مدير/ة تسويق ديناميكي وذو نتائج ليُنشئ انضمامنا إلى بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء ونمو الأعمال. ستعمل مع الأقسام المختلفة لإنتاج حملات مبتكرة، وإدارة العلاقات الإعلامية، وتقديم اتصالات تسويقية مقنعة تت resonate مع جمهورنا المستهدف. هذه فرصة رائعة لمهني يهتم بالتفاصيل ويحب التميّز في التسويق ويتطلع لإحداث تأثير ملموس في بيئة سريعة وتدعمها.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ حملات تسويق متكاملة واستراتيجيات ترويجية تتماشى مع أهداف المؤسسة وتدعم مبادرات المبيعات</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع جهات الإعلام المحلية والدولية؛ إدارة قوائم الإعلام عبر قطاعات السفر والراحة ونمط الحياة والترفيه والأعمال والقطاعات الصناعية</li><li>إنشاء وتوزيع بيانات صحفية مقنعة وأطقم صحافة ومواد إعلامية؛ تنسيق placements الإعلامية وتأمين تغطية صحفية قيمة</li><li>إدارة وتحديث موقع المؤسسة الإلكتروني بشكل منتظم، مع ضمان حداثة المحتوى وجاذبيته واستهدافه للجمهور المستهدف</li><li>إنتاج مواد تسويقية عالية الجودة تشمل النشرات الإخبارية والكتيبات والمواد الترويجية ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي ودلائل المعلومات داخل الغرفة</li><li>رصد التغطية الإعلامية والذكر الإعلامي؛ تحليل المشهد التنافسي وتعميم الرؤى ذات الصلة داخليًا</li><li>تطوير وصيانة مكتبات صور ومكتبات إلكترونية للقيادات التنظيمية والمنتجات والأصول الرئيسية</li><li>العمل كمتحدث باسم المنظمة عند التعيين، وتقديم بيانات رسمية للإعلام وإدارة الاتصالات أثناء الحالات الحرجة</li><li>تحليل مقاييس أداء التسويق وفعالية الحملات؛ إعداد تقارير وتوصيات مفصّلة للتحسين المستمر</li><li>التعاون مع المبيعات والمشروبات والمطاعم وغيرها من الأقسام لمواءمة جهود التسويق مع أهداف القسم ومبادراته</li><li>إدارة ميزانيات التسويق بكفاءة وتتبع المصروفات لضمان تخصيص الموارد الأمثل</li><li>تحديد واستكشاف فرص إعلامية مبتكرة وشراكات استراتيجية تقدم قيمة وتوسع نطاق السوق</li><li>تنظيم وتنسيق الفعاليات التسويقية وإطلاق المنتجات والأنشطة الترويجية</li><li>المواكبة للاتجاهات الصناعية ومنصات التسويق الرقمي والتقنيات الناشئة للحفاظ على تنافسية المنظمة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة بكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في تسويق الاتصالات أو العلاقات العامة أو دور تسويق مماثل؛ أو سنتان من الخبرة المتقدمة في وظيفة مكافئة</li><li>إتقان ممتاز للقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل قوية</li><li>خبرة مثبتة في العلاقات الإعلامية وإدارة العلاقات مع وسائل الإعلام والتواصل مع أصحاب المصلحة</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية والاستراتيجيات الترويجية</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint) وأنظمة إدارة المحتوى</li><li>معرفة قوية بمنصات التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين المواقع الإلكترونية</li><li>خبرة في تحليل البيانات ومقاييس التسويق والتقارير الأداء</li><li>الإلمام ببرامج إدارة العملاء (CRM) وأدوات التسويق الآلي (مفضل)</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم القوية مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في آن واحد</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية مع نهج دقيق للأمور</li><li>تفكير إبداعي وعقلية مبتكرة مع القدرة على تطوير سرد تسويقي مقنع</li><li>فريق تعاوني مع مهارات تواصل شخصية قوية والقدرة على العمل بفعالية عبر الأقسام</li><li>خبرة في إدارة الميزانيات والرشفة المالية</li><li>معرفة بسوق بغداد والمشهد الاقتصادي الإقليمي تعتبر ميزة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبادر مع الحفاظ على المرونة والاستجابة لتغيير الأولويات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة متكافئة الفرص ونطمح لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br> </p><br> </div>
<p>كفني أشعة CT/الأشعة X، المعروف أيضًا بفني تقنيات أشعة، ستقوم بإجراء فحوصات الأشعة التشخيصية والتصوير المقطعي داخل بيئة صحية دولية في بغداد، العراق. ستجهّز المرضى وتوضعهم، وتدير معدات التصوير، وتحافظ على سجلات سريرية دقيقة، وتطبق تقنيات الحماية من الإشعاع وممارسات مكافحة العدوى خلال كل فحص.</p><p>موقع التعيين: هذه الوظيفة مقرها في بغداد، العراق.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إجراء فحوصات الأشعة X والتصوير المقطعي حسب الطلب.</li><li>إعداد المرضى وتوجيه وضعهم وتعديل أجهزة التثبيت وتكوين معدات التصوير ومراقبة التعرض.</li><li>شرح إجراءات التصوير، والإجابة عن أسئلة المرضى، وتوثيق الخدمات في سجلات المرضى والإدارات.</li><li>تطبيق تقنيات الحماية من الإشعاع، بما في ذلك تقييد الشعاع، وتدعيم المريض، واختيار عوامل التعرض المناسبة.</li><li>اتباع إجراءات مكافحة العدوى، سلامة مكان العمل، وردود فعل التباين، الإسعاف الأولي، وخطط الاستجابة للطوارئ.</li><li>المشاركة في التمارين الإلزامية في حالات الكوارث والتثقيف التنظيمي للامتثال.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>إكمال برنامج تقنيات Radiologic المعتمد المؤدي إلى دبلوم أو شهادة أو درجة جامعية متوسطة؛ تدريب تقني عسكري أمريكي في الأشعة radiology؛ أو ما يعادلها في بلد السجل.</li><li>خبرة ثلاث سنوات على الأقل كفني تقنيات أشعة، بما في ذلك ستة أشهر على الأقل خلال العام الماضي.</li><li>رخصة مهنية حالية غير مقيدة وشهادة ARRT، أو ما يعادلها في بلد السجل.</li><li>شهادة/تسجيل ARRTCT سارية، أو ما يعادلها في بلد السجل.</li><li>شهادة BLS سارية أو ما يعادلها معتمد.</li><li>إتقان استخدام السجلات الطبية الإلكترونية وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>القدرة على القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بفاعلية.</li><li>جواز سفر ساري من بلدك مع وجود ما لا يقل عن 18 شهراً حتى تاريخ الانتهاء؛ القدرة على الحفاظ على جواز سفر ساري أثناء وجودك في العراق؛ القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني مطلوب؛ والقدرة على الانتقال إلى العراق طوال مدة المشروع.</li><li>القدرة على تلبية متطلبات بدنية قبل التعيين وأداء العمل الذي يتضمن الجلوس والوقوف لفترات طويلة، والانحناء، والانحناء، والرفع حتى 25 رطلاً.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في دعم بيئات الرعاية الصحية العسكرية، الحكومية، أو الدولية.</li><li>تصريح أمني ساري التطبيق.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن الأشخاص المناسبين - أشخاص يرغبون في الابتكار، الإنجاز، النمو والقيادة. نجذب ونحتفظ بأفضل المواهب من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومساراتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرص العمل لدى أحد أكبر مزودي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية. واجبات العمل تحت إشراف عام من المستشار الأعلى لعلم البتروفيزياء وقيادة IAM وبمساعدة من موظفي الهندسة والتشغيل عبر جميع خطوط خدمات منتجات Halliburton (PSLs)، يعمل مستشار البتروفيزيكيا ضمن فريق تقني بتروتقني عالي المستوى متعدد التخصصات لتطوير وتطبيق تقنيات تقييم التكوين المتقدمة دعمًا لتقييم وتطوير مشاريع تطوير حقول النفط والغاز المحتملة كبيرة وتحدية قد تكون محل استثمار من IAM. سيدعم مستشار البتروفيزيكيا أعمال فريق الأصول الفنية من خلال توفير تحليل نوعي وكمي للبيانات ذات الصلة بتقييم التكوين وخصائص الخزان. سيتطلب هذا العمل التكامل من معلومات مشتقة من مصادر مختلفة بما في ذلك سجلات الآبار المفتوحة والمغلقة، سجلات الوحل، النوى الجانبية، النوى الكاملة، اختبارات الضغط RFT/MDT وعينات السوائل، الكسور الصغيرة، اختبارات نفاذية الكسور التشخيصية، وتحليل كيمياء جيولوجية. بالإضافة إلى ذلك، سيؤدي الدور أيضًا إلى إجراء تقييمات جيوميكانيكية متقدمة بهدف إجراء توقعات متعلقة بتقييم استقرار البئر، وإمكانية تآكل التكوين، وتوقع ضغط المسامية، وتحليل الإجهاد الحالي الرئيسي، وتحديد الخواص الميكانكية اللازمة لتعريف الحواجز نحو نمو الكسور الهيدروليكية. وتشمل المسؤوليات الإضافية لهذا الدور دعم إدارة فريق الأصول الفنية في تحديد عمليات معيارية أفضل الممارسات لدعم تقييم منهجي ولكنه فعال وفعال، وهندسة الآبار، وتخطيط تطوير الحقول اللازمة كجزء من عملية تطوير المشروع. سيشارك مستشار البتروفيزيكيا في ورش عمل عصف ذهني رسمية مع موارد تقنية هالبرىتون الرئيسية الأخرى والبحث، وسيجهز ويعرض منشورات تقنية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>يتطلب درجة جامعية في هندسة البترول أو geology و خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تقييم البترو فيزيائي، وهو يشمل الخبرة في مشغلي النفط والغاز، شركات الخدمات أو شركات الاستشارات.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ZAIN2408 - مسؤول حسابات B2B - بغداد</p><p>عمليات زين العراق</p><p>القسم التجاري</p><p>الموقع العراق - بغداد</p><p>تاريخ الإغلاق 22-يوليو-2026</p><p>الغرض من الدور: زين العراق يواصل التوظيف بنشاط لتعيين مسؤول حسابات B2B-بغداد الذي سيكون مسؤولاً عن إدارة أنشطة المبيعات اليومية بكفاءة وفي الوقت المناسب، وتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء. كما يتحمل الدور مسؤولية التفاعل المباشر مع العملاء التجاريين الحاليين والمحتملين، وإجراء الاستفسارات، أو طلب المعلومات حول المنتجات و/أو الخدمات</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>فهم خطط مبيعات B2B والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات</li><li>تنفيذ سياسات وإجراءات مبيعات B2B</li><li>الحفاظ على مكتبات معلومات مبيعات B2B عند الحاجة، وتحديد مصادر معلومات جديدة، والرد على الطلبات العشوائية للبيانات والمعلومات أو التحليل</li><li>التعامل مع العملاء الحاليين والرد على استفسارات المبيعات عبر المكالمات الهاتفية/البريد الإلكتروني/الموقع الإلكتروني/زيارات العملاء بكفاءة وبما يتماشى مع السياسات والإجراءات المعتمدة لضمان رضا العملاء وزيادة ولائهم لزين IQ</li><li>اكتساب عملاء جدد والبحث عن فرص جديدة لزيادة المبيعات وبالتالي العوائد</li><li>التأكد من وعي العملاء بمجموعة خدمات/منتجات/عروض/تجديدات زين IQ التي قد تكون ذات صلة باحتياجاتهم لزيادة المبيعات ورضا العملاء</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان استمرارية الأعمال والنمو</li><li>التفاعل مع كبار مندوبي الحسابات ومديري الحسابات، مع إبقاءهم مطلعين على الاستفسارات ذات الصلة وتقديم الدعم الخلفي والإداري لضمان كفاءة عمليات البيع.</li><li>إكمال جميع التفاصيل الإدارية ذات الصلة بالمبيعات بدقة من أجل الكفاءة</li><li>تحديث معلومات الفرص البيعية وتوقعات المبيعات على تطبيق المبيعات لضمان دقة المعلومات في جميع الأوقات</li></ul><p>التعليم والخبرة والكفاءات</p><p>التعليم</p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال أو ما يعادلها</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>حتى سنتين من الخبرة في المجال المتعلق</li></ul><p>الكفاءات</p><p>سلوكية</p><ul><li>خدمة عملائنا</li><li>التحفيز نحو الإنجاز</li><li>العمل الجماعي</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>حل المشكلات والإبداع</li><li>بناء العلاقات</li><li>المبادرة</li></ul><p>تقنية</p><ul><li>التواصل الشفهي والكتابي</li><li>الاتصال</li><li>تطبيق التكنولوجيا</li><li>إدارة المبيعات</li></ul><p>كفاءة DEI</p><ul><li>الشجاعة للمشاركة</li><li>معالجة التحيز</li><li>أن تكون حليفاً</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال أو ما يعادلها</li><li>حتى سنتين من الخبرة في المجال المتعلق</li><li>خدمة عملائنا</li><li>التحفيز نحو الإنجاز</li><li>العمل الجماعي</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>حل المشكلات والإبداع</li><li>بناء العلاقات</li><li>المبادرة</li><li>التواصل الشفهي والكتابي</li><li>الاتصال</li><li>تطبيق التكنولوجيا</li><li>إدارة المبيعات</li><li>الشجاعة للمشاركة</li><li>معالجة التحيز</li><li>أن تكون حليفاً</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في EY، نحن ملتزمون تمامًا بتشكيل مستقبلك بثقة.</p><br> <p>سنساعدك على النجاح في قوة عالمية مترابطة من فرق متنوعة ونأخذ مسيرتك المهنية إلى حيث تريد أن تذهب.</p><br> <p>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p><br> <p><b>EY بغداد - Assurance - برنامج تدريب التدقيق FY26</b></p><br> <p><b>الموقع: بغداد، العراق.</b></p><br> <p><b>ماذا لو كان مسار حياتك المهنية قد يترك أثرًا دائمًا عليك وعلى العالم؟</b></p><br> <p>هنا في EY، ستتاح لك فرصة بناء تجربة استثنائية حقًا. سنمكّنك من أحدث التقنيات، ونحيطك بفرق عالية الأداء، ونوفر لك النطاق العالمي والثقافة المتنوعة والشاملة التي تحتاجها لاكتشاف إمكاناتك الكاملة. من خلال برامج التدريب والتوجيه لدينا، ستطور المهارات التي تحتاجها للبقاء ذا صلة اليوم وفي المستقبل – وكل ذلك أثناء بناء شبكة من الزملاء، والموجهين، والقادة الذين سيكونون على الرحلة معك في EY وخارجها.</p><br> <p><b>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها لك لتبنيها.</b></p><br> <p><b>الفرصة: مغامرتك القادمة تنتظرك</b></p><br> <ul><li>ستنضم إلى أحد الفرق الأكثر ثقة واحترامًا وتأثيرًا في الصناعة. هدف قسم Assurance العالمي هو إلهام الثقة والمساعدة في بناء عالم عمل أفضل. نحن نفعل ذلك من خلال حماية والمصلحة العامة، تعزيز الشفافية، دعم ثقة المستثمر والنمو الاقتصادي وتطوير المواهب لتوفير قادة أعمال المستقبل للسوق العالمي.</li><li>الفرصة محددة في فرع التدقيق ضمن قسم Assurance.</li><li>نحن شغوفون بجعل التجربة التي لديك معنا تدوم مدى الحياة. ولتوضيح ذلك، طورنا برنامج خريجين يوفر لك مزيجًا من الخبرة العملية المتنوعة على رأس العمل بالإضافة إلى تعلم عبر الويب/دراسة ذاتية. سيمكّنك هذا المزيج من تطوير معرفتك حول الخدمات التي نقدمها مع بناء مهاراتك في التواصل والتفاعل مع الآخرين. على طول الطريق ستدعمك وتوجهك فريق من المحترفين في موقعك.</li></ul> <p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br> <ul><li><b>لديك عقلية مرنة ونموّية.</b> ما تعرفه مهم. لكن العقلية الصحيحة هي بنفس القدر من الأهمية في تحديد النجاح. نحن نبحث عن أشخاص مبتكرين يمكنهم العمل بأسلوب مرن ومواكبة عالم سريع التغير.</li><li><b>أنت فضولي وم purposeful.</b> نبحث عن أشخاص يرون الفرص بدلاً من التحديات، يطرحون أسئلة أفضل ليبحثوا عن أجوبة أفضل تخلق عالم عمل أفضل.</li><li><b>أنت شمولية.</b> نحن نبحث عن أشخاص يسعون لاستقطاب وتبنّي وجهات نظر متنوعة، ي valu قيمة الاختلافات، ويعملون ضمن فريق ليبُنوا السلامة والثقة.</li><li><b>المؤهلات:</b><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة</li><li>GPA 3+ أو ما يعادلها</li><li>سيُنظر في المواطنين البحرينيين فقط.</li><li>تخرّج منذ أقل من 18 شهرًا.</li></ul></li></ul> <p><b>ما الذي ستحصل عليه</b></p><br> <ul><li>سرّع قدراتك التقنية ومهارات القيادة التحولية من خلال دورات ومشاريع مستقبلية.</li><li>وسع آفاقك بالعمل ضمن فرق مدمجة للغاية في جميع أنحاء العالم وتعاون مع أشخاص من خلفيات مختلفة — مهنياً وثقافياً.</li><li>أطلق العنان لأفضل ما بداخلك من خلال الاستثمار المستمر في رفاهيتك الشخصية وتطوير مسيرتك المهنية.</li><li>طور هدفك الشخصي وساعدنا في خلق أثر إيجابي على فرقنا، أعمالنا، عملائنا والمجتمع – لبناء عالم عمل أفضل، معاً.</li></ul> <p><b>ما المتوقع منك</b></p><br> <ul><li><b>الخطوة 1: التقديم</b><ul><li>إذا تمكنت بثقة من إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى إكمال الطلب عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن. تأكد من الإجابة على جميع الأسئلة.</li><li>تأكد من التقديم مبكرًا واتباع التعليمات بعناية والإجابة على جميع الأسئلة لضمان نجاح طلبك.</li></ul></li><li><b>الخطوة 2: الاختبار</b><ul><li>بعد مراجعة طلبك، ستتلقى رسالة دعوة عبر البريد الإلكتروني من “EY Careers” لإكمال الاختبارات عبر الإنترنت من EY. اقترب من الاختبارات كما ستقترب من أي تحدٍ جديد. قد يكون صعبًا، لكن بإمكانك ذلك!</li></ul></li><li><b>الخطوة 3: المقابلة عند الطلب</b><ul><li>عند اجتياز الاختبارات، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني لإكمال مقابلة فيديو مسجلة. ستُطلب منك تسجيل إجابتك على أسئلة سلوكية. أن تكون نفسك هو مفتاح اجتياز هذه الخطوة من عملية التوظيف.</li></ul></li><li><b>الخطوة 4: الحضور</b><ul><li>بمجرد أن تتم محنتك، قد تُدعى لحضور يوم التوظيف أو مقابلة. هذه فرصتّك لزيارة مكتبنا والتحدث مع فريقنا وطرح أسئلة حول الحياة والعمل في EY.</li></ul></li><li><b>الخطوة 5: القبول</b><ul><li>إذا كنت مناسبًا للغاية للفرصة، ستتلقى عرضًا للانضمام إلى EY وبدء مسيرتك المهنية في واحدة من أفضل الشركات للعمل بها. حان وقت الاحتفال.</li></ul></li></ul> <p><b>EY | بناء عالم عمل أفضل</b></p><br> <p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><br> <p>بالاعتماد على البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير حلول لأكثر القضايا إلحاحًا اليوم وغدًا.</p><br> <p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في assurance والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والمعاملات. مدفوعة برؤى القطاع، وشبكة عالمية متصلة ومتعددة التخصصات وشركاءها من النظام البيئي المتنوع، يمكن لفرق EY تقديم خدمات في أكثر من 150 دولة وأقليمًا.</p><br> <p>لمعلومات إضافية، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الهدف من الوظيفي <br> <p><span>تستقطب زين العراق محلل ذو خبرة في التسعير التسويقي ليكون مسؤولاً عن تطوير واستمرارية استراتيجية التسعير الخاصة بالشركة، وإجراء التحليلات التنافسية، ودعم التخطيط التجاري. يضمن هذا الدور التوافق بين الأهداف المالية وأولويات العمل مع المساهمة في إطلاق المنتجات والخدمات الجديدة ومراقبة أدائها مقابل الأهداف المحددة، </span><span>ونحن نبحث عن أفراد يمتلكون عقلية قوية قائمة على البيانات ويستمتعون بتحليل الأرقام وتحديد الاتجاهات وتحويل الرؤى إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ تدعم نمو الأعمال.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>المساعدة في تطوير تسعير المنتجات والخطط والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات.</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق واقتراح تحسينات على سياسات وإجراءات تسعير المنتجات.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير ومراجعة نماذج دراسات الجدوى بناءً على متطلبات العملاء وتقديم توصيات التسعير المناسبة للخدمات المطلوبة - بناءً على توقعات الربحية، وملف المخاطر، ورؤية أسعار السوق.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين بما في ذلك القسم المالي للحصول على الموافقة على جميع المنتجات والخدمات الجديدة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على استخلاص النتائج والاستنتاجات من البيانات/المعلومات التحليلية وتقديمها في شكل ذي معنى.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في تحسين أدوات التسعير ونماذج دراسة الجدوى والعمليات ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم الدعم والتوصيات الخاصة بالتسعير لقسم المنتجات لإطلاق منتجات وخدمات جديدة.</span></p><br></li><li><p><span>الاحتفاظ بالسجلات الخاصة بتقارير وتحليلات التسعير لدعم قرارات التسعير الاستراتيجية.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تقييمات/دراسات دورية للمنتجات والخدمات الحيوية لقياس الأداء والتوصية بمسار العمل المستقبلي بناءً على النتائج.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير خطط التعرفة واقتراح تغييرات التعرفة لجميع الخدمات والحصول على الموافقات.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة قوائم الأسعار المطورة لجميع المنتجات والخدمات، وتقديم التوصيات حسب الحاجة، ونشر قوائم الأسعار عندما تكون جاهزة.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة نتائج تحليل حساسية الأسعار على شرائح العملاء المختلفة، وتأثيرات التآكل الداخلي لقرارات التسعير، والأثر المالي للعروض الترويجية المقترحة، وأثر التكلفة للوائح الجديدة، وغيرها من أنواع التحليل حسب الحاجة واستخدامها كمدخلات لاتخاذ القرارات.</span></p><br></li><li><p><span>مواكبة تحديثات اللوائح والتأكد من أخذ التحديثات بعين الاعتبار أثناء عملية التسعير/مراجعات التسعير.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المؤهلات والخبرة والكفاءات <br> <p><span>التعليم </span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في التسويق / الأعمال / المجالات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها</span></p><br></li></ul><p><span>الخبرة</span></p><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة أو سنتين من الخبرة الإجمالية</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءات</span></p><br><p><span>السلوكية</span></p><br><ul><li><p><span>الدافعية نحو الإنجاز</span></p><br></li><li><p><span>التفكير التحليلي</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>التواصل الشفهي والكتابي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>الإعلان والتسويق</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>تطوير المنتجات</span></p><br></li><li><p><span>تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li></ul><p><span>كفاءات IDE </span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة التحيز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن والدعم (Allyship)</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتوظيف بنشاط من أجل تعيين مطوّر منتج B2B مسؤول عن فهم احتياجات العملاء، وابتكار شيء جديد، وإطلاقه إلى السوق. بالإضافة إلى اختيار ما يجب بناؤه، يتواصل هو/هي مع الفوائد ويقيس أداء المنتج. المسؤول عن تسويق المنتج، وإدارة Go-To-Market وأداء الشرائح لقطاعات الشركات الصغيرة والمتوسطة والعملاء الكبيرين</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>إدارة عروض العملاء لبناء مبيعات جديدة، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين</span></p><br></li><li><p><span>تبسيط وتنظيف محفظة العروض من خلال متابعة الأهداف التجارية وحصص السوق وطلبات العملاء وأهداف التشغيل الآلي</span></p><br></li><li><p><span>بناء وإدارة محفظات المنتجات ATL & BTL</span></p><br></li><li><p><span>الخرائط، والتبسيط وتوحيد تجربة العميل لجميع عروض ATL & BTL</span></p><br></li><li><p><span>تمكين العناية الذاتية لتسهيل تجربة العميل لجميع المنتجات</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تحليلات روتينية لبناء منتجات جديدة، مقترحات عملاء، تبسيط وتنظيف الخدمات الحالية.</span></p><br></li><li><p><span>استخدام أدوات BI ولوحة تقارير تشغيلية لتتبع، الإبلاغ وإدارة جميع KPIs الخاصة بإدارة أداء الشرائح وتأثيرها على الإيرادات ونمو قاعدة العملاء</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء حملات إدارة فقدان العملاء باستخدام تحليل BI والتقارير، والعمل مع CVM وفريق المبيعات للحفاظ على قاعدة العملاء وزيادة التفاعل.</span></p><br></li><li><p><span>المسؤول عن تخطيط تطوير منتج جديد، وإدارة كتالوج المنتجات القائم، وميزات المنتج وتجارب العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير طلبات تطوير المنتج، والمتابعة مع أصحاب التقنية والتجاريين لضمان التسليم في الوقت المحدد وفق طلبات العملاء وقدرات تصميم النظام.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على كتالوج المنتجات وإجراء اختبارات تجريبية وتقييمات مخاطر لضمان عمل جميع الميزات كما هو مخطط ومطلوب.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على مكتبات المعلومات عند الحاجة، وتحديد مصادر معلومات جديدة، والرد على طلبات البيانات والمعلومات أو التحليلات بشكل فوري.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في جمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء الخدمة/ملاحظات السوق/الربحية/الإيرادات للخدمة وللمساعدة في تطوير تقارير تقدم دورة حياة المنتج</span></p><br></li><li><p><span>تقييم نجاح المنتجات الجديدة من خلال عقد مجموعات تركيز أو استبيانات مع الأسواق المستهدفة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة والكفاءات <br> <p><b><span>التعليم</span></b></p><br><ul><li><p><span>درجة بكالوريوس</span></p><br></li></ul><p><b><span>الخبرة</span></b></p><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مقدّم خدمة اتصالات/ICT، مع خبرة لا تقل عن سنة في دور مشابه</span></p><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات</span></b></p><br><p><i><span>السلوك</span></i></p><br><ul><li><p><span>الإنجاز الموجه</span></p><br></li><li><p><span>التفكير التحليلي</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن معلومات</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><span>تقني</span></p><br><ul><li><p><span>الاتصال الشفهي والكتابي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>الإعلان والتسويق</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>تطوير المنتج</span></p><br></li><li><p><span>تحليل الأعمال لتقنية المعلومات</span></p><br></li></ul><p><strong><span>كفاءة IDE</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة الانحياز</span></p><br></li><li><p><span>التأييد والتضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>