وظائف ممرضات في العراق
١٣٤٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتوظيف النشط من أجل توظيف </span><span>كبير علماء البيانات BI </span><span>الذين يقع عليه مسؤولية أنشطة وحدة تحليلات العملاء بما في ذلك <br/>المساهمة في خريطة التحليلات المتقدمة، والتنسيق مع الإدارات في أولوية متطلبات العمل، وتطوير وتنفيذ نماذج التحليلات المتقدمة، وتحديد مجالات مبادرات علم البيانات بشكل استباقي، والإشراف وإدارة مشاريع علم البيانات، وإدارة التنفيذ والصيانة للنماذج التحليلية المستخدمة. (التجزئة، نموذج الاحتفاظ الاستباقي، أمثلة استخدام البيانات الكبرى)</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>يطبق أساليب إحصائية متقدمة وتنبؤية وتعلم آلي لتصميم وبناء والحفاظ وتحسين قرارات الأعمال بما في ذلك الجوانب التجارية والمالية والتقنية وللمعالجات الأساسية الأخرى.</span></p><br></li><li><p><span>يعمل مع أصحاب المصالح من الأعمال لتحديد متطلبات العمل والنتيجة المتوقعة. يقوم بتشكيل السيناريوهات التجارية التي تكون ذات معنى وتؤثر في العمليات والقرارات الحيوية.</span></p><br></li><li><p><span>يقود عمليات الاكتشاف مع أصحاب المصالح لتحديد متطلبات العمل والنتيجة المتوقعة.</span></p><br></li><li><p><span>يحدد ما هي البيانات المتاحة والذات الصلة، بما في ذلك المصادر الداخلية والخارجية للبيانات.</span></p><br></li><li><p><span>يقدّم توصيات استراتيجية حول جمع البيانات وتكاملها ومتطلبات الاحتفاظ بها مع دمج متطلبات الأعمال ومعرفة أفضل الممارسات.</span></p><br></li><li><p><span>يحل مشكلات تحليل العملاء ويُبلغ النتائج والمنهجيات.</span></p><br></li><li><p><span>يستخدم الخوارزمية المناسبة من خلال حزم حلول تنقيب البيانات لاكتشاف الأنماط ويُحقق من صحة التحليل من خلال مقارنة عينات مناسبة.</span></p><br></li><li><p><span>يُطور طرقاً مبتكرة وفعالة لحل مشاكل تحليل العملاء ويُبلغ النتائج والمنهجيات.</span></p><br></li><li><p><span>يعرض ويوضح مبررات نتائجهم بمصطلحات سهلة الفهم للأعمال، حتى لو تعارضت مع الاعتقاد الشائع إذا لزم الأمر.</span></p><br></li><li><p><span>يتواصل ويعمل مع خبراء مادة الأعمال والقيادة التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>يوفر تتبعاً ومراقبة مستمرة لأداء أنظمة القرار والنماذج الإحصائية. يقود تصميم ونشر التحسينات والإصلاحات للنماذج المنفذة عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم أهداف الأعمال من خلال رؤى مستندة إلى البيانات وأتمتة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم، الخبرة والكفاءات <br> <p><b><span>التعليم</span></b></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب أو مجالات ذات صلة</span></p><br></li><li><p><span>درجة البكالوريوس أو فوق في مجال ذي صلة مثل علوم الحاسوب، علم البيانات، الرياضيات، الاقتصاد القياسي، أو تخصصات ذات صلة.</span></p><br></li><li><p><span>التعلم الآلي: فهم راسخ للتعلم المراقب وغير المراقب، أو تقنيات التعلم التعزيزي.</span></p><br></li><li><p><span>التعلم العميق: إجادة بنى الشبكات العصبية وأطر العمل مثل PyTorch.</span></p><br></li><li><p><span>نماذج اللغة الكبيرة و NLP (يفضل وجود خبرة): خبرة عملية مع تقنيات NLP ومعرفة بنماذج تعتمد على المحولات.</span></p><br></li><li><p><span>الاستدلال السببي (يفضل الخبرة): الإلمام بتقنيات النمذجة السببية</span></p><br></li><li><p><span>البرمجة: الكفاءة في SQL أو Python والإلمام بمكتبات ML.</span><span>درجة البكالوريوس في مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها</span></p><br></li></ul><p><b><span>الخبرة</span></b></p><br><ul><li><p><span>4–6 سنوات في مجالات علم البيانات أو أدوار ML.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات</span></b></p><br><p><i><span>السلوكية</span></i></p><br><ul><li><p><span>تحقيقي الدافع</span></p><br></li><li><p><span>الأمانة</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>الاتصال الشفهي والكتابي</span></p><br></li><li><p><span>الإدارة المالية</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المشاريع / البرامج</span></p><br></li><li><p><span>نمذجة الأعمال والتحليل</span></p><br></li><li><p><span>التخطيط والتفكير الاستراتيجي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المبيعات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الأداء</span></p><br></li><li><p><span>تحليل الأعمال لتكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li></ul><p><span>كفاءة IDE</span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع الانحياز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<p>يقدم المساعد الإداري دعمًا إداريًا وتشغيليًا داخل المكتب لمدير العمليات والإدارة لضمان سير العمل اليومي للمكتب بشكل منظم وفعال ومهني. يدعم الدور الأنظمة الإدارية الداخلية والتوثيق وعمليات المكتب وتنسيق المرافق ولوجستيات البرامج والفعاليات واحتياجات العملاء والاتصالات الروتينية.</p><p>المسؤوليات</p><p>الدعم الإداري والتشغيلي (حوالي 40٪)</p><ul><li>توفير دعم إداري مباشر داخل المكتب لمدير العمليات والإدارة</li><li>الحفاظ على نظم حفظ ورقية ورقمية منظمة وفقًا لإجراءات المكتب</li><li>دعم إعداد المستندات وإدخال البيانات وحفظ السجلات الداخلية</li><li>تتبع الإيصالات والفواتير ودعم توثيق الدفع و filing</li><li>المساعدة في تنسيق الشراء ووثائق الموردين</li><li>الحفاظ على متتبعات إدارية وتحديثها في الوقت المناسب</li><li>تنسيق الاجتماعات والمواعيد، الحفاظ على تقاويم المكتب كما هو معين، ودعم جدولة المتابعة الإدارية ذات الصلة</li></ul><p>الإدارة المكتبية ودعم المرافق (حوالي 20٪)</p><ul><li>الحفاظ على مخزون مستلزمات المكتب وتنسيق إعادة التزويد</li><li>دعم تنظيم المكتب اليومي وصيانته للحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومرتبة ومهنية</li><li>التنسيق مع خدمات الصيانة والمزودين حسب الحاجة</li></ul><p>لوجستيات البرامج والفعاليات (حوالي 30٪)</p><ul><li>تقديم الدعم اللوجستي داخل المكتب للتدريبات والاختبارات والاجتماعات والفعاليات كما هو محدد</li><li>المساعدة في تنسيق السفر الأساسي وتحضير المواد</li></ul><p>المكتب الأمامي والدعم الاتصالاتي (حوالي 10٪)</p><ul><li>أن يكون نقطة الاتصال الأولى خلال ساعات المكتب المحددة</li><li>الرد على الاستفسارات العامة وجهًا لوجه، عبر الهاتف، وبالبريد الإلكتروني وتوجيهها بشكل مناسب</li><li>دعم إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك النشر والترويج؛ مراقبة الرسائل الواردة؛ الرد على الاستفسارات الروتينية؛ وتصعيد الأمور حسب الحاجة</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، العمليات، أو مجال ذي صلة؛ قد يُؤخذ الخبرة العملية ذات الصلة في الاعتبار بدل متطلبات الدرجة</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في الإدارة والدعم المكتبي أو دعم العمليات أو خدمة العملاء في بيئة مكتبية مهنية</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على الحفاظ على سجلات مادية ورقمية دقيقة وأنظمة حفظ ومرابطات وإيصالات وفواتير ووثائق إدارية</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية والكردية والعربية، مع القدرة على الرد بشكل مهني على الاستفسارات شفهيًا وبنقطة الاتصال</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك Word وExcel وOutlook وTeams، مع مهارات إدخال بيانات وإعداد وثائق دقيقة</li><li>القدرة على إدارة المهام الإدارية الروتينية وتتبع مستلزمات المكتب وتنسيق شراء أساسية ووثائق الموردين مع الانتباه إلى التفاصيل والسرية</li><li>المهنية والموثوقية والخدمة والقدرة على العمل في الموقع خلال ساعات المكتب المحددة مع إدارة أولويات متعددة واتباع الإجراءات المعتمدة</li><li>خبرة في تنسيق الاجتماعات والتدريبات والاختبارات والفعاليات وترتيبات السفر أو غيرها من لوجستيات البرامج</li><li>معرفة عملية بالعمليات المالية الأساسية أو الإدارية، بما في ذلك تتبع الفواتير ووثائق الدفع ودعم النقدية petty cash أو متابعة الشراء</li><li>خبرة في إدارة أو رصد محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، أو الرد على استفسارات المنصات، أو دعم الاتصالات التنظيمية</li></ul>
<p>انضم إلى مجتمع Global LT وساعد في تقديم دروس لغة لرجال الأعمال وعائلاتهم حول العالم. نحن حالياً نبحث عن مُدرّس لغة كردية لتقديم دروس مخصصة عبر الإنترنت لأحد عملائنا. معلومات الوظيفة: - فصل فردي لشخص بالغ الصف: PHONE_NUMBER التوفر: الجمعة والسبت في 6 مساءً (عند العراق) - الجدول الزمني الدقيق عند الخروج من الانت(rotation) (في تكساس) يمكن مناقشته مباشرة مع المعلم. تاريخ البدء المُفضّل: بمجرد التوافر ASAP تكرار الدروس: 1-2 / أسبوع مدة الدرس: ساعة مكان الطالب: الطالب يعمل بدوران لمدة 4 أسابيع ويسافر بين كركوك، العراق وتكساس، الولايات المتحدة الأمريكية. مستوى اللغة الهدف الحالي: مبتدئ كامل اللغتان الأم والأخرى المحكية: العربية والإنجليزية احتياجات وأهداف لغة الطالب: يرغب في تعلم بعض الكلمات والعبارات الكردية (كورمانجي) الأساسية والمفيدة للمحادثات اليومية مع زملائه والسكان المحليين. لا يبحث عن تعلم بأسلوب تقليدي؛ يجب أن يركّز على المحادثات البسيطة والعبارات المفيدة ومشاركة المعرفة الثقافية. المسؤوليات: تقديم دروس مخصصة، ديناميكية، فعالة وجذابة تطوير المناهج بناءً على مستوى كفاءة المتعلم والنتائج المرجوة متابعة تقدم الطلاب وتوجيه المتعلمين نحو أهداف التعلم التواصل بطريقة فعّالة ومهنية مؤهلات: طلاقة كتابية وشفوية أصلية أو قريبة من الأصل في اللغة المستهدفة شهادة أو درجة في تدريس اللغة، التربية، تصميم التعليم، الكتابة، اللغة، اللغويات، اكتساب اللغة الثانية أو مجال ذو صلة سنتان على الأقل من الخبرة في تدريس الكردية جميع وظائف مدرس Global LT هي وظائف مستقلّة. إذا رأيت أن هذا قد يهمك، الرجاء تقديم سيرتك الذاتية للنظر فيها. مشاركة</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>طلاقة كتابية وشفوية أصلية أو قريبة من الأصل في اللغة المستهدفة</li><li>شهادة أو درجة في تدريس اللغة، التربية، تصميم التعليم، الكتابة، اللغة، اللغويات، اكتساب اللغة الثانية، أو مجال ذو صلة</li><li>سنتان على الأقل من الخبرة في تدريس الكردية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>جمع وتركيب أو صيانة أنظمة الطاقة الشمسية الكهروضوئية (PV) على الأسطح أو هياكل أخرى بما يتوافق مع تقييم الموقع والرسومات التخطيطية. قد يتضمن القياس والقطع والتجميع وربط الإطارات الإنشائية والوحدات الشمسية. قد يؤدي عمل كهربائي بسيط مثل فحص التيار.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>الحاصل على الصف العاشر مع خبرة في تجميع الأنظمة على الأسطح أو هياكل أخرى بما يتوافق مع تقييم الموقع والرسومات التخطيطية. قد يشمل القياس والقطع والتجميع.</p><p></p></section>
<p>طور ونفّذ استراتيجيات المبيعات وتطوير الأعمال لتحقيق أهداف المبيعات ونمو الشركة.<br><br>الإشراف على بيع منتجات وخدمات التأمين للعملاء الجدد والحاليين.<br><br>إقامة وصيانة وتقوية العلاقات مع العملاء والوكلاء والوسطاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br><br>تعزيز الشراكات لزيادة الإنتاج والاحتفاظ بالأعمال.<br><br>تحديد أهداف الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأعضاء الفريق.<br><br>تنفيذ مبادرات التسويق المحلية والحملات الترويجية لرفع الوعي بالعلامة التجارية واختراق السوق.<br><br>إعداد توقعات المبيعات السنوية والشهرية والميزانيات وخطط العمل.<br><br>ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة وإجراءاتها واللوائح التنظيمية ذات الصلة بالتأمين.<br><br>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء وفرص الأعمال الناشئة.<br><br>التعاون الوثيق مع المكتب الرئيسي وبقية الأقسام لضمان التوافق مع الأهداف المؤسساتية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال،<br>التسويق، التأمين، المالية، الاقتصاد، أو مجال ذو صلة.<br><br>يفضل الحصول على شهادات مهنية في المبيعات، التسويق،<br>التأمين، أو إدارة الأعمال.<br><br>حد أدنى 7 سنوات من<br>الخبرة المتراكمة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو عمليات التأمين.<br><br>حد أدنى من 2-5 سنوات في دور قيادة مبيعات أو<br>إدارة.<br><br>الخبرة في التأمين، الخدمات المالية، أو<br>قطاعات أخرى منظمة تنظيمًا قويًا مفضل جدًا.<br><br>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات<br>ودفع النمو في الأعمال.<br><br>مهارات اللغة: الإنجليزية، العربية<br><br>مهارات الحاسب الآلي: مايكروسوفت أوفيس</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحت إشراف قائد الوقاية من الحريق، يقوم مفتش الإطفاء بالتخطيط والتنظيم وتنفيذ أنشطة الوقاية من الحريق بشكل شامل، بما في ذلك فحص الحريق، والتحقيق في الحوادث، والتثقيف العام، ومراجعة المخططات، وفحص قبول أنظمة الحماية من الحريق. المساعدة في تنفيذ برنامج الوقاية من الحريق لضمان الامتثال لبيان نطاق العمل، والنظام العسكري Army Regulation 420-1، DoDI 6055.06، معايير المعايير الموحدة للمرافق (UFC)، والسياسات، ومعايير الجمعية الوطنية لمكافحة الحرائق (NFPA).</p><p>يجري عمليات تفتيش ويحافظ على توثيق جميع تفتيشات الحريق في المرافق. يؤدي مراجعات المخططات لضمان مطابقة أنظمة الحماية من الحريق للسياسات وإرشادات UFC. يشارك ويحافظ على برنامج تبادل طفايات الحريق للمرافق. يجري تدريب مدير المرافق، وكبير حراس الحريق، وتدريبات الوقاية من الحريق الأخرى. يعمل مع DPW، ويجري عمليات قبول نهائية للمباني الجديدة ومشاريع التجديد. يحافظ على التوثيق المناسب لتفتيش واختبار أنظمة الرش. يشارك في برامج السلامة والبيئة والصحة (ESH). يساعد في صياغة أهداف بعيدة المدى تتعلق بحماية الأفراد والمرافق والمواد والمعدات. يساعد في التحقيقات المتعلقة بالحرائق حسب المواصفات AR 420-1 عند الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية. يُفضل درجة الزمالة في علوم الإطفاء من كلية معتمدة</li><li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة IFSAC أو Proboard</li><li>يجب أن تكون لديه شهادة Fire Inspector I</li><li>يجب أن تكون لديه شهادة Fire Instructor I</li><li>يجب أن تكون لديه شهادة HazMat Operations</li><li>رخصة قيادة سارية وقدرة على الحصول على رخصة مشغل مركبة حكومية أمريكية ورخصة قيادة دولة المضيف، مطلوبة.</li><li>متطلبات/خبرة OCN: شهادة الثانوية أو ما يعادلها</li><li>يجب أن يكون حاصلاً على IFSAC أو Proboard</li><li>يجب أن يكون لديه شهادة Fire Inspector I</li><li>يجب أن يكون لديه شهادة Fire Instructor I</li><li>يجب أن يكون لديه شهادة HazMat Operations</li><li>يجب أن يكون قادرًا على القراءة والتحدث والكتابة بالإنجليزية بطلاقة</li><li>المطلوب: 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li><li>مفضل: خبرة كمفتش حريق كأخصائي الوقاية من الحريق، القوات المسلحة الأمريكية، DOD، أو مدني</li><li>مرغوب للغاية: شهادات كمحقِّق حريق و/أو مراجع مخططات</li><li>القدرة على العمل تحت إشراف محدود.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية ومهارات معالجة كلمات عامة وبرنامج حاسوب.</li><li>يجب أن تكون لديه معرفة بأنواع تصنيف الإشغال، ومخاطر الحريق الموجودة في مختلف الإشغال، وعوامل تحميل الإشغال المتعلقة بتصنيفات الإشغال المختلفة. معرفة مهام وتنظيم قسم الإطفاء؛ متطلبات السلامة وأهدافها؛ إنذار الحريق والاتصالات؛ سلوك الحريق؛ مطافئ الحريق المحمولة؛ مرافق وبُسط العمل الواقية الشخصية، وإمدادات المياه ورافعات الحريق؛ المواد الخطرة؛ الوقاية من الحريق والتثقيف العام؛ وتحديد سبب الحريق</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف مناخية قاسية تتجاوز 120 درجة فهرنهايت. بيئة داخلية وخارجية مع ظروف قاسية جدًا (أي حار وجاف، صحراء مع درجات حرارة حوالي 30 درجة في الشتاء و130 درجة في الصيف). يشمل بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي كذلك.</li><li>عمل خفيف. الإجهاد حتى 20 باوند من القوة بشكل عرضي و/أو حتى 10 باوند بشكل متكرر، و/أو مقدار ضئيل من القوة باستمرار لتحريك الأشياء. إذا استلزم استخدام ذراع و/أو ساق قوي يتجاوز ما هو مطلوب لعمل جلوس، يتم تصنيف العمل كعمل خفيف.</li><li>طلب استخدام موظف لمعدات الحماية الشخصية (PPE) لبعض الحالات. PPE تشمل، لكن لا تقتصر على، أجهزة حماية الرأس والقدم والصدر والتنفس والرؤية والسمع.</li><li>يجب الالتزام بجميع لوائح السلامة والحرائق وسياسات ما بعد العمل.</li></ul><p></p></section>
<p><br></p>
<p>المهمة: لجنة جنيف الدعوة هي منظمة غير حكومية محايدة وغير متحيزة مكرسة لتعزيز الاحترام من قبل المجموعات المسلحة والسلطات الفعلية و/أو المؤقتة (AGDAs) للمعايير الإنسانية الدولية في النزاعات المسلحة وفي حالات العنف الأخرى، وخصوصاً بما يتعلق بحماية المدنيين. تركز Geneva Call جهودها على حظر استخدام الألغام المضادة للأفراد، حماية الأطفال من آثار النزاع المسلح، حظر العنف الجنسي في النزاع المسلح، العمل نحو القضاء على التمييز بين الجنسين، حماية البنية التحتية المدنية، وضمان الوصول الإنساني.</p>
<p>الدور: يقدم المسؤول القانوني والسياسات الدعم القانوني والسياسي إلى مهمة العراق، بقيادة توطين وتكييف المخرجات القانونية والسياسية لدعم تنفيذ البرنامج. يركز الدور على التأكد من أن المخرجات القانونية والسياسية مُكيَّفة مع السياقات المحلية وتستجيب لبيئة نزاع معقدة ومتطورة بسرعة، ويضمن الاتساق وجودة المخرجات القانونية والسياسية المستخدمة والمحلية المتكيَّفة، ويعزز قدرة فرق الميدان والشركاء والجهات الفاعلة الخارجية المعنية من خلال التدريب والتيسير. المقـرر في بغداد مع سفر دوري إلى مواقع الميدان.</p>
<p>علاقات العمل: يقدم المسؤول القانوني والسياسات تقاريره إلى المستشار الموضوعي وله خط تقني تقريري إلى المدير القُطري، وإلى رئيس وحدة السياسات والبحوث والقانون (PRL). يعمل الدور عن كثب مع رئيس البرامج وموظفي البرنامج، و MEAL وPRL لضمان التوافق مع مواقف Geneva Call القانونية والسياسية ومعايير الجودة وطرق المشاركة. خارجياً، يدعم الدور المشاركة مع السلطات الوطنية والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين المعنيين، لدعم تنفيذ البرنامج.</p>
<p>الواجبات والمسؤوليات</p>
<ul>
<li>القانون والسياسات: تكييف المخرجات القانونية والسياسية، مثل التحليلات، ومذكرات الإرشاد، ومواد التدريب، وأدوات المشاركة، ومواد النشر مع السياقات المحلية ولجمهور متنوع لدعم تنفيذ البرنامج. مراجعة اتساق وجودة المخرجات القانونية والسياسية المستخدمة محلياً و/أو المطورة لضمان التوافق مع نهج Geneva Call ومعاييره، والإشارة إلى الثغرات أو التناقضات. تقديم الدعم في الأسئلة القانونية والسياسية الموضوعية بما يتماشى مع أولويات المهمة الموضوعية. دعم المشاركة مع الجهات external المعنية بمُدخلات قانونية وسياسية، بما في ذلك السلطات المحلية والمانحين. اقتراح تحسينات على المخرجات والأدوات والأساليب القانونية والسياسية وفقاً للخبرة المحلية. تقديم مدخلات قانونية وسياسية للتقارير الداخلية وتقارير المانحين. دعم دمج منظور النوع الاجتماعي والتقاطعات في المخرجات القانونية والسياسية، بما في ذلك أدوات المشاركة، ووحدات التدريب، ومواد الت dissemination.</li>
<li>البحث: الإسهام في مشاريع البحث بمداخل قانونية وسياسية في المنهجيات البحثية وجمع البيانات والتحليل</li>
<li>التدريب وتقوية القدرات: تدريب ودعم موظفي الميدان والشركاء في القانون الدولي الإنساني وحقوق الإنسان ومواضيعها بما يتماشى مع أولويات المهمة الموضوعية. توطين وتكييف رفع الوعي والتدريب ونماذج تدريب المدربين بما يتناسب مع السياق المحلي واحتياجات البرنامج. تطبيق موحد لنهج Geneva Call القانونية والسياسية عبر فريق الميدان. تقديم الإرشاد أثناء العمل لفرق الميدان والشركاء لتعزيز الدمج القانوني والسياسي في تنفيذ البرنامج</li>
<li>أدوات ونهج المشاركة: دعم تصميم وتكييف نهج وأساليب وأدوات المشاركة لتناسب السياق المحلي. دعم تقييم الامتثال أو التقييمات للالتزامات والأنشطة المرتبطة بمداخلة قانونية وسياسية</li>
<li>مراقبة القانون المحلي: مراقبة التطورات القانونية والتنظيمية المحلية ذات الصلة وإبراز الآثار المحتملة على عمليات Geneva Call وتنفيذ البرنامج. دعم امتثال المهمة للأطر القانونية المحلية المعمول بها من خلال تقديم المدخلات والتحليل حسب الطلب.</li>
</ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul>
<li>درجة البكالوريوس أو أعلى في القانون أو مجال ذي صلة (مثلاً العلاقات الدولية، العلوم السياسية)</li>
<li>خبرة عمل لا تقل عن 6 سنوات بشكل عام، بما في ذلك خبرة عمل قانوني وسياسي ذات صلة لا تقل عن سنتين</li>
<li>الاطلاع على الأطر القانونية المحلية المعمول بها في المنظمات غير الحكومية الدولية</li>
<li>إتقان مهني كامل باللغة العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li>
</ul><p><strong>التعليم (مرغوب)</strong></p><ul>
<li>درجة الماجستير في القانون الدولي أو القانون الإنساني الدولي أو حقوق الإنسان، العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة؛ أو تدريب معتمد مكافئ</li>
</ul><p><strong>الخبرة (مرغوب)</strong></p><ul>
<li>خبرة في العمل في بيئات إنسانية أو معرضة للنزاع</li>
<li>خبرة في التعامل مع المجموعات المسلحة والسلطات الفعلية و/أو المؤقتة</li>
<li>خبرة في تصميم وتقديم التدريب لجمهور متنوع</li>
<li>الاطلاع على نهج النوع الاجتماعي والتقاطعات في إطار القانون الدولي الإنساني، حقوق الإنسان أو حماية المدنيين</li>
</ul><p><strong>الكفاءات المهنية والمهارات التقنية</strong></p><ul>
<li>مهارات تحليلية وبحثية وتفسير قانوني قوية</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل وتفاعل شخصي ممتازة</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط والعمل في بيئات معقدة</li>
</ul><p><strong>الكفاءات التنظيمية</strong></p><ul>
<li>فهم واحترام مبادئ العمل الإنساني ورؤية Geneva Call ومهمتها وقيمها والسرية</li>
<li>المرونة والقدرة على التكيف</li>
<li>نهج تعاوني يعتمد على الفريق وحلولية</li>
</ul><p><strong>اللغة (مرغوب)</strong></p><ul>
<li>معرفة بالكردية ميزة إضافية.</li>
</ul><p><strong>معلومات إضافية</strong></p><ul>
<li>سيتم استخدام الاختبار والمقابلة ك form screening.</li>
<li>التعيين الأولي مشروط بالتوفر على مراجع مهنية مرضية.</li>
<li>قد تكون هناك فحوصات خلفية إضافية مطلوبة.</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة يقع هذا المنصب جسدياً في بلد، العراق. يعمل فريق V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عامًا من دعم المهمات الناجحة لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. متحدون حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 موظف بجانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. تحت إشراف مسؤول مكافحة الآفات (القيادي)، المسؤول عن المشرف المعين أو أخصائي مكافحة الآفات في أداء واجباتهم. نضمن اتباع ممارسات السلامة. تشمل المجالات الرئيسية للمسؤولية، على سبيل المثال لا الحصر: خدمات إدارة آفات سكنية وتجارية وصناعية، والتشغيل الآمن والفعال للمعدات الخاصة بالصناعة لـ LOGCAP V AOR. يجب أن تكون على علم بالقوانين المنظمة لتطبيق المبيدات والمستحضرات النباتية الخاضعة والمشبوهة وغير الخاضعة للسيطرة. ينسق الأعمال/التفتيشات مع مديري المرافق/سكانها. يبحث في المواد، ويحضر الوثائق اللازمة. يستجيب لنداءات خدمات الطوارئ خلال ساعات العمل العادية أو خلال ساعات النوبة خارج الدوام. المسؤوليات: يتيح وصف هذه الوظيفة إمكانية التغيير في أي وقت وفقًا لاحتياجات البرنامج أو الشركة. + مسؤول أمام المشرف المعين أو أخصائي مكافحة الآفات في أداء واجباتهم. + يضمن اتباع ممارسات السلامة. + المجالات الرئيسية للمسؤولية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر: خدمات إدارة آفات سكنية وتجارية وصناعية، والتشغيل الآمن والفعال للمعدات الخاصة بالمشروع. + يجب أن تكون مطلعًا على القوانين التي تحكم تطبيق المبيدات والمركبات الزراعية الخاضعة وغير الخاضعة للسيطرة. + ينسق الأعمال/التفتيشات مع مديري المرافق/السكان. + يبحث في المواد، ويحضّر الوثائق اللازمة. + يستجيب لنداءات الطوارئ خلال ساعات العمل العادية أو ساعات النوبة خارج الدوام. المؤهلات + الحد الأدنى من المؤهلات: + التعليم/الشهادات: + قد يعوض عاماً واحداً من الخبرة عامًا من التعليم، إذا كانت الدرجة مطلوبة. + يجب أن تكون مؤهلاً لـ CAC و/أو قادر على الحصول على بطاقة وصول مشتركة (CAC) + يجب أن تكون مواطنًا أمريكيًا + خريج المدرسة الثانوية أو ما يعادلها + مطلوب رخصة قيادة البلد المضيف. + الخبرة: + خبرة لا تقل عن عام واحد في مجال مكافحة الآفات + الرخص/الشهادات: + يجب الحصول على شهادة برنامج التنفسي خلال فترة التجربة البالغة 90 يوماً وتحديثها سنوياً thereafter. على الأقل، يجب أن تكون لديك إما رخصة تطبيق تجاري/غير تجاري أو رخصة معتمدة من وزارة الدفاع. الشهادة الأساسية يجب أن تكون لمكافحة الآفات الصناعية والمؤسساتية والمنزلية. يمكن أن تأتي الشهادات الأخرى من ما يلي (مرتبة حسب التفضيل): مكافحة آفات الحدائق والعشب، مكافحة الآفات للكائنات المدمرة للأخشاب، مكافحة الآفات المائية، مكافحة الآفات العامة للصحة العامة: الأرض، ومكافحة حق الطريق. + مطلوب أن يمتلك المتقدمون ثلاث سنوات من خبرة مكافحة الآفات، وأن يكونوا على علم بالقوانين التي تحكم تطبيق المبيدات الخاضعة وغير الخاضعة للسيطرة مع خبرة كافية للحصول على رخصة تطبيق معتمد من وزارة الدفاع إذا توافرت الدورات للموظفين Task Order العراق OCN Vector. + يجب أن تكون الشهادة الأساسية لمكافحة الآفات الصناعية والمؤسساتية والمنزلية. يمكن أن تأتي الشهادات الأخرى من ما يلي (مرتبة حسب التفضيل): مكافحة آفات الحدائق والعشب، مكافحة الآفات للكائنات المدمرة للأخشاب، مكافحة الآفات المائية، مكافحة الآفات العامة للصحة العامة: الأرض، ومكافحة حق الطريق. + المهارات: + مهارات اتصال وتعامل مع الناس ممتازة. + القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الآلية لأداء الواجبات الموكلة + ظروف العمل: + يجب أن تكون قادرًا على العمل في ظروف مناخية قاسية تتجاوز درجات حرارة 120 فهرنهايت. + بيئة داخلية وخارجية مع ظروف قاسية جدًا (أي حار، جاف، غبار، بيئة صحراوية بمتوسط درجات حرارة 30 درجة في الشتاء و130 درجة في أشهر الصيف). + يشمل كذلك بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي. + المتطلبات البدنية: + عمل خفيف. بذل قوة حتى 20 رطلاً بشكل عرضي، و/أو حتى 10 أرطال بشكل متكرر، و/أو كمية ضئيلة من القوة باستمرار لتحريك الأشياء. إذا تطلب استخدام رقاب الذراع و/أو الساق بذل قوى أكبر من تلك اللازمة للعمل الجالس، يعتبر العمل خفيفاً. + مطلوب استخدام موظف لمعدات الحماية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. PPE يشمل، لكن لا يقتصر على، الرأس والقدم والغاز والجزء العلوي من الجسم والجهاز التنفسي والبصر والسمع. + يجب الامتثال لجميع لوائح السلامة والحرائق وسياسات النشر. في V2X، نلتزم بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا استغلال الاختلافات، تشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، وهو ما يمكننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بأفضل شكل.</p> </div>
<p>سيتمركز رجل الإطفاء أساساً في BEC الذي يخدم عقد خدمات دعم الحياة لدعم وزارة الخارجية. سيكون المسؤول عن استخدام الموارد لتحقيق المتطلبات التشغيلية وسيقدم تقاريره إلى قائد الفريق المكلف به أو مساعد قائد الموقع. المهام والمسؤوليات الإضافية المذكورة أدناه تمثل طبيعة و مستوى العمل المعين وليست شاملة بالضرورة:</p><p><b>المهام</b>:</p><ul><li>المسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن وضمان أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li><li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة والجودة. تزويد هذه الأقسام بالمعلومات والمواد حسب الضرورة لضمان وجود وثائق كافية وقانونية.</li><li>العمل كـ مُناضِر هيكلي ومُكافحة حريق مطار، والمُستجيب الأول، ورد الفعل في مادة HAZMAT وفقاً لجدول دوام.</li><li>المشاركة في أنشطة الخدمات الإطفائية والطوارئ بما في ذلك: الإطفاء، EMS، الإنقاذ، المساعدة العامة، التحقيق في الحريق، الوقاية من الحرائق، التخطيط قبل الحريق، تدريب شركة الإطفاء، التوعية العامة، التدريب السريري والصيانة الروتينية للمركبات والمعدات والمرافق.</li><li>دعم وظائف إدارة الطوارئ حسب الحاجة.</li></ul><p><b>وظائف أخرى:</b></p><ul><li>هذه الوصف الوظيفي لا يهدف إلى تغطية أو احتواء قائمة شاملة من الأنشطة أو الواجبات أو المسؤوليات المطلوبة من الموظف لهذه الوظيفة.</li><li>يمكن أن تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة في أي وقت مع أو بدون إشعار، ويمكن طلبك لأداء واجبات أخرى حسب التكليف.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>أقل مستوى خبرة مقبول: من سنة واحدة (1) إلى خمس (5) سنوات خبرة في مكافحة الحرائق.</p><p>المعرفة والمهارات والقدرات:</p><ul><li>الالتزام بالحفاظ على فريق عالي الأداء يحقق التميز في خدمة العملاء.</li><li>القدرة على أن يصبح عضوًا نشطًا ومشتغلًا ضمن فريق.</li><li>معرفة جميع المبادئ والعمليات المشاركة في خدمات الإطفاء والطوارئ، مع القدرة على الحفاظ على جميع الشهادات والتراخيص المطلوبة.</li><li>القدرة على جمع البيانات وتحليلها وتلخيصها وإعداد تقارير واضحة وموجزة.</li><li>ممارسة الحكم السليم واتخاذ القرار بشكل مستقل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف بسرعة مع الأولويات والجداول المتغيرة.</li><li>الحس عبر الثقافات ووجهة نظر دولية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتفاصيل إدارية في بيئة سريعة ومتغيرة باستمرار.</li><li>مهارات حاسوبية متقدمة، خاصة في Microsoft Word وExcel.</li><li>يجب أن يكون لديه القدرة على الابتكار وأن يكون وكيل تغيير.</li><li>مهارات تواصل خبرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li><li>يجب أن يكون لديه القدرة على الابتكار وأن يكون وكيل تغيير.</li></ul><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو GED.</p><p>جواز السفر، الرخص والشهادات:</p><ul><li>كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، عند بدء عملية التأشيرة، يجب أن يمتلك المرشح جواز سفر ساري المفعول مع بقاء 18 شهراً على الأقل حتى تاريخ الانتهاء ويحتوي على 8 صفحات فارغة.</li><li>رخصة قيادة سارية.</li><li>أخصائي استجابة DoD و CPR معتمد.</li><li>DoD، IFSAC، أو ProBoard:</li><li>مطفِّئ حريق I</li><li>مطفِّئ حريق II</li><li>الوعي والعمليات Hazardous Materials</li><li>مطفِّئ حريق المطار</li><li>المتصل/المذيع الأول I و II مفضلان.</li><li>التدقيق الأمني: امتلاك تصريح أمني صادر عن الحكومة الأمريكية أو ثقة عامة متوسطة المخاطر (MRPT) أو القدرة على الحصول على شهادة MRPT مواتية أو تصريح حكومي أمريكي قبل التوظيف مطلوب للمنصب. يجب الحفاظ على أهلية المستوى المطلوب من الشهادة أو التصريح طوال مدة العقد.</li><li>مهارات اللغة: الكفاءة في اللغة الإنجليزية لتلبية متطلبات الوظيفة والالتزام بتدابير السلامة والصحة والأمن.</li><li>الطب: إكمال واجتياز الفحص الطبي وطب الأسنان كما هو مطلوب من أيمنتوم وعميلنا للنشر إلى العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</li></ul><p>مطلوب:</p><ul><li>يفضل DoD، IFSAC، أو ProBoard Driver Operator Pumper، Mobile Water Supply، و/أو ARFF Driver Operator.</li><li>يفضل Telecommunicator I و Telecommunicator II.</li><li>سنتان (2) من الخبرة الدولية في مواقع صعبة، ويفضل في الشرق الأوسط، مع معرفة عمل بمفاهيم العادات والاختلافات الثقافية.</li><li><b>خبرة في العمل مع Amentum / PAE.</b></li></ul><p><b>مسؤوليات أخرى</b></p><p>السلامة - تفرض Amentum ثقافة سلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. عند الاقتضاء، كل موظف مسؤول عن إكمال جميع متطلبات التدريب وواجبات الإسعاف الذاتي/زميل الإنقاذ، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والعمل في لجان وفرق السلامة.</p><p>الجودة - الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا والحجر الأساس لرضا العملاء. من سياستنا تقديم خدمات تتوافق دوماً مع توقعات العملاء. وبناء عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة Amentum وتنفيذ أنشطة العمل وفقاً لمستندات نظام جودة Amentum وعقود العملاء المطبقة. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</p><p>الامتثال للإجراءات - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة للعمليات والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Title:</b></p><br><br>Senior HR Advisor (Basra, Onsite)<br><br><p>"Belong, Connect, Grow, with KBR!</p><br><br><br><p>The KBR team of teams delivers future-forward science, technology and engineering solutions and mission-critical services that help governments and companies around the world accomplish their most important objectives, while also helping achieve their sustainability goals.</p><br><br><p>KBR Sustainable Technology Solutions provides holistic and value-added solutions across the entire asset life cycle. These include world-class licensed process technologies, differentiated advisory services, deep technical domain expertise, energy transition solutions, high-end design and engineering capabilities, and smart solutions to optimize planned and operating assets."</p><br><br><br><p><b>Senior HR Advisor</b></p><br><br><p>Majnoon Oil Field, Basrah, Iraq</p><br><br><br><p><b>Position Summary:</b></p><br><br><p>The Senior HR Advisor serves as the primary HR Business Partner for assigned IFMS departments, providing end-to-end HR coverage across the full employee lifecycle — from mobilization to demobilization. The role bridges HR advisory with hands-on operational delivery, ensuring KBR policies, Iraqi Labor Law obligations, and client contractual requirements are met consistently and to a high standard.</p><br><br><br><p><b>Key Responsibilities:</b></p><br><br><ul><li>Serve as the primary HR point of contact for employees and line managers across assigned IFMS departments, providing day-to-day generalist advisory and query resolution from the HR office</li><li>Deliver structured HR induction for all newly onboarded employees: policy briefings, site orientation, Workday self-service walkthrough, and HR office introduction, ensuring every new joiner is fully set up and informed from day one</li><li>Maintain accurate and up-to-date personnel records for all active employees, ensuring contractual changes, position amendments, and entitlement updates are documented and filed without delay</li><li>Administer attendance records, leave requests, and timesheet data for the assigned workforce; validate anomalies and coordinate corrections with line managers and the KBR payroll team within cut-off deadlines</li><li>Track contract expiry dates and renewal timelines</li><li>Support employees throughout their tenure by providing consistent, accessible HR guidance on policies, entitlements, conduct standards, and workplace procedures</li><li>Support the annual and mid-year performance management cycle: communicate the process and timelines to employees and managers, track completion and assist line managers with appraisal documentation and fair assessment guidance</li><li>Assist line managers in preparing and monitoring performance improvement plans, documenting coaching conversations, and tracking outcomes in line with applicable policy</li><li>Conduct probationary review follow-ups: prompt line managers ahead of review dates, document outcomes, and issue confirmation or extension letters within the required timeframe</li><li>Manage employee relations casework end-to-end: initial query, fact-finding, disciplinary or grievance hearing, outcome documentation, and case closure in accordance with applicable policy and Iraqi Labor Law</li><li>Handle first-line ER issues through informal resolution, escalating complex or high-risk matters to the HR Manager with full supporting documentation</li><li>Maintain a visible, approachable HR presence through regular engagement with employees and managers, proactively identifying workforce concerns before they escalate</li><li>Support the HR Manager in preparing regulatory submissions, labor inspection evidence, and client HR audit documentation</li><li>Act as the on-site liaison between the IFMS workforce and the KBR Abu Dhabi HR team for all medical insurance matters: channeling employee queries, coordinating enrolment and deletion requests, and escalating claim issues to the Abu Dhabi office on behalf of the employee</li><li>Ensure employees are informed of their medical insurance coverage, provider network, and claims process from day one of onboarding, and provide practical guidance throughout their tenure</li><li>Track and follow up on open insurance cases, maintaining a clear log of pending submissions and resolutions to ensure no employee query falls through the gap between site and the Abu Dhabi team.</li></ul><br><p><b><span>Qualifications & Experience:</span></b></p><br><br><br><p><b>Essential</b></p><br><br><ul><li>Minimum 8 years of progressive HR experience in a generalist advisory role in the Oil & Gas or Energy sector</li><li>Proven experience working in a remote or field-based oil & gas environment — Iraq, Middle East, or comparable frontier environment strongly preferred</li><li>Demonstrated proficiency in Workday HCM</li><li>Sound knowledge of Iraqi Labor Law and employment compliance obligations</li><li>Track record of managing employee relations casework independently, including disciplinary, grievance, and investigation processes</li><li>Experience managing expatriate workforce logistics: rotation schedules, mobilization and demobilization workflows</li><li>Undergraduate degree in Human Resources, Business Administration, or a related field</li></ul><p><b>Preferred</b></p><br><br><ul><li>CIPD Level 3 or above, SHRM-CP/SCP, or equivalent professional HR qualification</li><li>Experience in HR reporting and audit requirements</li></ul><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
<span></span></span><p>نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين — الأشخاص الذين يرغبون في الابتكار وتحقيق النمو والقيادة. نحن نجذب ونحتفظ بأفضل المواهب من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومساراتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرص العمل لدى أحد أكبر مزودي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية.</p><br><b>واجبات الوظيفة</b> <br><ul>
<li>تحت الإشراف العام، مسؤول عن إدارة وصيانة تكامل بيانات الأساس ودعم المشاريع والعمليات التشغيلية لمجال التطوير إلى الفوترة بما في ذلك التسويق والتجارة الشريكة وإجراءات تقديم الخدمات/المنتجات.</li>
<li>يقوم بأنشطة تكتيكية ويقدم التوصيات والتغذية الراجعة والدعم في التغييرات على أنظمة الأعمال والسياسات والعمليات procedures والتدريب للأغراض domain/s المعينة.</li>
</ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<ul>
<li>إكمال درجة جامعية في الأعمال مفضل و2+ سنوات من الخبرة في الأعمال والتي تشمل وظائف من الاقتباس إلى النقد، تحسينات العمليات، خدمة العملاء و/أو تطوير أو اختبار أنظمة الأعمال.</li>
</ul> <p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong></p><br>
<ul>
<li>معرفة أدوات Microsoft Office، الانتباه إلى التفاصيل، القدرة على الأداء ضمن فريق عالي الأداء، القدرة على تعدد المهام، مهارات كتابة وتحدث قوية لتطوير وتقديم العروض، التركيز على خدمة العملاء، مبادر ومتحفز ذاتيًا، توجيه نحو الهدف والمهام، روح الفريق.</li>
</ul> <p><span>أدنى المؤهلات: قد يتم الحصول على المؤهلات الدنيا من خلال مدارس تقنية أو خبرة مشابهة وتقييم. سيُنظر في المرشحين الذين تتجاوز مؤهلاتهم متطلبات الوظيفة الدنيا للنظر في أدوار أعلى بناءً على (1) خبرتهم، (2) متطلبات وظيفية إضافية، و/أو (3) احتياجات العمل. بناءً على التعليم والخبرة ومستوى المهارة، قد تكون هناك مجموعة من فرص العمل متاحة، بما في ذلك محلل العمليات II، محلل العمليات، كبير، ومحلل العمليات، Ld</span></p><br>
<br><br><br><p><strong>هاليبيرتون صاحب فرص متكافئة في العمل. يتم اتخاذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس/الهوية الجنسية أو التوجه/التوجه الجنسي أو العمر أو حالة المحارب القديم أو الأصل الوطني أو أي وضع آخر محمي بموجب القانون أو التنظيم</strong>.</p><br> <p><strong><u>الموقع</u></strong></p><br>
<p>Oils Opertion ST,N°29 Burjesia, Basra, Basrah, 61001, العراق</p><br> <p><strong><u>تفاصيل الوظيفة</u></strong></p><br>
<p><strong>رقم المتطلب:</strong> 210458 <br><strong>مستوى الخبرة: </strong>التعيين بخبرة سابقة <br><strong>فئة الوظيفة:</strong> دعم الخدمات <br><strong>خط خدمة المنتج والخدمة: </strong>إدارة مشروع هاليربيرتون <br><strong>دوام كامل / جزئي: </strong>دوام كامل</p><br>
<p><strong>مواقع إضافية لهذه الوظيفة: </strong></p><br> <p><u><strong>معلومات التعويض</strong></u><br>يُعتبر التعويض تنافسيًا ويتناسب مع الخبرة.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Apt Resources is seeking a highly skilled Operations Manager for the Glass & Silica Industry for their client in Iraq.<br> The ideal candidate will oversee operations related to manufacturing, supply chain management, quality control, and process optimization within the glass and silica sector.<br> This role requires a hands-on leader who can drive operational efficiency, ensure product quality, and collaborate across departments to meet business goals.<br> Responsibilities: Operations Oversight: Manage day-to-day manufacturing operations ensuring efficiency and adherence to production schedules.<br> Coordinate cross-functional teams to optimize workflow and processes in the production of glass and silica products.<br> Supply Chain Management: Oversee procurement of raw materials and manage supplier relationships to guarantee timely and quality supplies.<br> Optimize inventory levels to balance cost and production requirements.<br> Quality Control: Implement and supervise quality assurance protocols to ensure that products meet industry and company standards.<br> Collaborate with quality control teams to identify and resolve product defects or process inefficiencies.<br> Process Improvement: Identify opportunities for process enhancements and lead initiatives to improve operational efficiency and reduce waste.<br> Utilize data and performance metrics to drive continuous improvement.<br> Health, Safety & Compliance: Ensure compliance with safety regulations and maintain a safe working environment.<br> Promote adherence to environmental standards relevant to the glass and silica industry.<br> Reporting: Prepare and present operational reports to senior management highlighting key performance indicators, challenges, and solutions.<br> Team Leadership: Lead and mentor operations staff fostering a culture of accountability and continuous learning.<br> Ensure effective communication and coordination between departments to support overall business objectives.<br> Salary: USD 5,000 to USD 9,000 per month.<br> Accommodation, transport and visa provided Bachelor's Degree in Mechanical Engineering, Chemical Engineering, Industrial Engineering, Materials Engineering, Glass Technology, or a related discipline.<br> Minimum 10–15 years of experience within industrial manufacturing environments.<br> Mandatory experience in glass manufacturing operations.<br> Strong understanding of silica processing, industrial minerals, or raw material management.<br> Experience with container glass, flat glass, architectural glass, specialty glass, or related glass manufacturing operations.<br> Strong knowledge of production planning, inventory management, procurement, logistics, and operational performance management.<br> Ability to work within greenfield & brownfields, expansion, or rapidly growing industrial environments.<br> Experience supporting factory setup, commissioning, or major expansion projects.<br> Willingness to work on a fixed-term contract basis.<br> Lean Management, Six Sigma, Project Management or Operations excellence certificates are advantageous</span> </div>
<p><h4>Job description</h4>
<p>The operations manager will be based at one of the three Amentum sites in Iraq and serve the operations and maintenance support services (OMSS) contract in support of the U.S. Department of State. This position will be responsible for taking ownership of all site operational responsibilities to include directing the daily performance of the organization, planning, scheduling and training processes to meet the requirements of the contract. This position will report to the OMSS program manager. The duties and responsibilities listed below are representative of the nature and level of work assigned and are not necessarily all inclusive.</p>
<h4>Duties</h4>
<ul>
<li>Responsible for maintaining a safe workplace and ensuring that safety is the highest priority in the workplace.</li>
<li>Comply with all environmental health & safety and quality assurance requirements and goals.</li>
<li>Provide information and materials to these divisions as necessary to ensure adequate and legal documentation.</li>
<li>Act as the program manager’s principal operations representative.</li>
<li>Responsible for the management of all O&M functions, including ensuring there are qualified personnel to meet staffing requirements, and the central planning, coordination, control, and actual performance of these functions.</li>
<li>Manage the O&M and other assigned functions on site to ensure overall contract performance, which requires getting information to and from critical operating/supporting elements and directing/coordinating actions to ensure resources are fully utilized to properly perform the mission.</li>
<li>Monitor system readiness, identify problem areas, and respond to mission requirements to perform contract requirements.</li>
<li>Direct and monitor the preventive maintenance program; accept, process, coordinate, and assign work orders, projects, and large task assignments.</li>
<li>Control resources; monitor staff proficiency and qualifications; monitor staff endurance; monitor the locations and activities of assets; and coordinate the flow of information to and from O&M staff.</li>
<li>Perform additional duties and projects as assigned.</li>
</ul>
<h4>Required</h4>
<p><strong>Minimum acceptable experience level:</strong><br>
Ten (10) years’ O&M experience compatible with program requirements.</p>
<p><strong>Knowledge, skills and abilities:</strong></p>
<ul>
<li>Demonstrated working knowledge of operations and maintenance activities for a small plant, overseas, or military facility.</li>
<li>Demonstrated ability to manage required staff.</li>
<li>Ability to work in a fast-paced environment that requires handling multiple tasks at a given time and rapidly adapting to changing priorities and schedules.</li>
<li>Cross-cultural sensitivity with an international perspective.</li>
<li>Excellent organizational and time management skills.</li>
<li>Computer skills, specifically in Microsoft Word and Excel.</li>
<li>Ability to become an active and functioning member of a team.</li>
<li>Ability to be innovative and be an agent for change.</li>
<li>Expert communication skills to facilitate and disseminate information.</li>
</ul>
<p><strong>Education:</strong> A high school diploma or GED. A bachelor’s degree in business management, political science, organizational effectiveness or similar discipline leading to a broad management background is preferred.</p>
<p><strong>Passport, licenses and certifications:</strong> As part of pre-contingency requirements, by the time the visa process starts, candidates must possess a valid passport with a minimum of 18 months remaining to expiration date with 8 blank pages. Valid drivers’ license.</p>
<p><strong>Security vetting:</strong> Must be able to obtain and maintain a secret US government clearance. Note: US citizenship is required to obtain a secret clearance.</p>
<p><strong>Language skills:</strong> Satisfactory English proficiency to meet job requirements and to adhere and comply with safety, health, and security measures.</p>
<p><strong>Medical:</strong> Successfully complete and pass the medical and dental examinations as required by Amentum and our customer for deployment to Iraq. Must maintain physical and dental requirements for duration of deployment.</p>
<h4>Other responsibilities</h4>
<ul>
<li><strong>Safety</strong> - Amentum enforces a safety culture whereby all employees have the responsibility for continuously developing and maintaining a safe work environment. As appropriate, each employee is responsible for completing all training requirements and fulfilling all self-aid/buddy aid responsibilities, participating in emergency response tasks, and serving on safety committees and teams.</li>
<li><strong>Quality</strong> - Quality is the foundation for the management of our business and the keystone to our goal of customer satisfaction. It is our policy to consistently provide services that meet customer expectations. Accordingly, each employee must conform to the Amentum quality policy and carry out job activities in compliance with applicable Amentum quality system documents and customer contracts. Each employee must read and understand his/her quality management and customer satisfaction responsibilities.</li>
<li><strong>Procedure compliance</strong> - Each employee must read, understand, and implement the general and specific operational, safety, quality and environmental requirements of all plans, procedures and policies pertaining to job.</li>
</ul>
<h4>Desired</h4>
<ul>
<li>Relevant overseas operations management experience.</li>
<li>Previous out of home country experience and previous work experience in harsh environmental conditions are a plus.</li>
<li>Experience working with Amentum.</li>
</ul>
<h4>Compensation details</h4>
<p>185,000.00</p>
<p>The compensation range or hourly rate listed for this position is provided as a good-faith estimate of what the company intends to offer for this role at the time this posting was issued. Actual compensation may vary based on factors such as job responsibilities, education, experience, skills, internal equity, market data, applicable collective bargaining agreements, and relevant laws.</p>
<h4>Benefits overview</h4>
<p>Our health and welfare benefits are designed to support you and your priorities. Offerings include:</p>
<ul>
<li>Health, dental, and vision insurance</li>
<li>Paid time off and holidays</li>
<li>Retirement benefits (including 401(k) matching)</li>
<li>Educational reimbursement</li>
<li>Parental leave</li>
<li>Employee stock purchase plan</li>
<li>Tax-saving options</li>
<li>Disability and life insurance</li>
<li>Pet insurance</li>
</ul>
<p>Note: Benefits may vary based on employment type, location, and applicable agreements. Positions governed by a collective bargaining agreement (CBA), the McNamara-O'Hara Service Contract Act (SCA), or other employment contracts may include different provisions/benefits.</p>
<h4>Original posting</h4>
<p>06/03/2026 - until filled</p>
<p>Amentum anticipates this job requisition will remain open for at least three days, with a closing date no earlier than three days after the original posting. This timeline may change based on business needs.</p>
<p>Amentum is proud to be an equal opportunity employer. Our hiring practices provide equal opportunity for employment without regard to race, sex, sexual orientation, pregnancy (including pregnancy, childbirth, breastfeeding, or medical conditions related to pregnancy, childbirth, or breastfeeding), age, ancestry, United States military or veteran status, color, religion, creed, marital or domestic partner status, medical condition, genetic information, national origin, citizenship status, low-income status, or mental or physical disability so long as the essential functions of the job can be performed with or without reasonable accommodation, or any other protected category under federal, state, or local law. Learn more about your rights under federal laws and supplemental language at labor laws posters.</p></p><p></p>
<p>سيكون مشغل التخلص مقره في مجمع السفارة الأمريكية في بغداد لدى أمنتوم بغداد (BEC) في بغداد، العراق، ويخدم عقد خدمات دعم الحياة الأساسية لصالح وزارة الخارجية. سيقدم هذا المنصب تقاريره إلى مدير ساحة التخلص.</p><p>المَهام:</p><ul><li>الحرص على الحفاظ على مكان عمل آمن وضمان أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li><li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة البيئية وضمان الجودة وأهدافها.</li><li>توفير المعلومات والمواد إلى هذه الأقسام عند الضرورة لضمان وجود وثائق كافية وقانونية.</li><li>ضمان دقة البيانات وتحديث قاعدة بيانات جرد المعدات.</li><li>التأكد من أن البيانات ذات الصلة بالأنشطة تلبي المتطلبات.</li><li>معالجة الوثائق الزائدة لجميع المعدات والمواد الزائدة الخاضعة للسيطرة وغير الخاضعة للسيطرة.</li><li>مراجعة وتسوية وتعديل ومعالجة جميع معاملات المخزون.</li><li>معالجة وتنسيق نقلات المعدات.</li><li>المساعدة في نطاق واسع من أنشطة الدعم المباشر وغير المباشر المتعلقة بمعدات مملوكة للعميل حسب الحاجة لإكمال المهام المع assignedة.</li><li>إجراء فحص يومي للمعدات المخصصة والإبلاغ فوراً عن العيوب أو متطلبات الصيانة.</li><li>المساعدة في معالجة الخردة المعدنية والاستعداد للتخلص منها أو لإعادة التدوير.</li><li>المساعدة في عمليات إزالة النفايات في حالات الطوارئ خلال الأزمات، أو الفعاليات الخاصة، أو زيادة المتطلبات التشغيلية.</li><li>أداء واجبات ومشروعات إضافية مكلفة.</li></ul><p>المتطلبات البدنية</p><ul><li>غالباً ما يجب رفع ونقل مواد تزن حتى 25 كجم.</li><li>الوقوف والمشي والانحناء والتسلق والركوع والعمل لفترات طويلة.</li><li>تشغيل المعدات اليدوية والمزودة بمحرك بأمان.</li><li>العمل في بيئات غبارية، صاخبة وخارجية.</li><li>ارتداء معدات الحماية الشخصية المطلوبة، بما في ذلك الأحذية الواقية، القفازات، حماية العينين، حماية السمع، وملابس عاكسة.</li></ul><p>ظروف العمل</p><ul><li>بيئة عمل خارجية وصناعية.</li><li>التعرض للحرارة والغبار والضوضاء والمعدات المتحركة.</li><li>قد يتطلب العمل ساعات إضافية، عطلات نهاية أسبوع، أعياد، أو استدعاءات طارئة لدعم متطلبات المهمة.</li></ul><p>توقعات الأداء</p><ul><li>إكمال عمليات التخلص بشكل آمن وفعال وفي الوقت المحدد.</li><li>الحفاظ على معايير عالية من النظافة في جميع مناطق العمل المعينة.</li><li>التأكد من فصل النفايات بشكل صحيح والتخلص منها وفقاً للمتطلبات البيئية.</li><li>إظهار الاعتماد على النفس والاحتراف والمسؤولية والعمل كفريق أثناء دعم عمليات المهمة.</li></ul><p>مرغوب فيه:</p><ul><li>خبرة سابقة خارج بلد العمل وخبرة سابقة في ظروف بيئية قاسية تعتبر ميزة.</li><li>خبرة سابقة في دعم وزارة الخارجية.</li><li>خبرة في العمل مع أمنتوم.</li></ul><p>المعرفة والمهارات والقدرات الأخرى:</p><ul><li>معرفة مبادئ وعمليات إدارة ضبط الجودة.</li><li>إدارة ناجحة لعدة مواقع في مواقع جغرافية موزعة.</li><li>القدرة على جمع البيانات وتحليلها وتلخيصها وإعداد تقارير واضحة وموجزة.</li><li>الخبرة في التعامل بفعالية مع موظفي الدول الأجنبية والمقر الرئيسي، وحساسية تجاه ثقافات أخرى.</li><li>استخدام حكم صائب واتخاذ قرارات بشكل مستقل.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتفاصيل إدارية في بيئة سريعة التغيير. مهارات اتصال خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في معالجة إدارة النفايات وأنشطة التخلص.</li><li>يفضل خبرة سابقة في إدارة النفايات، الصرف الصحي، اللوجستيات، دعم البناء، أو مناولة المواد.</li><li>القدرة على تشغيل أو تعلم معدات جمع النفايات ومعدات مناولة المواد.</li><li>القدرة على التواصل الفعال مع المشرفين وأعضاء الفريق.</li><li>خبرة مثبتة سابقة في عمليات التخلص من الممتلكات مع الدفاع لإعادة الاستخدام</li><li>خبرة في تشغيل معدات ثقيلة تشمل رافعة شوكية حتى 30 ألف رود، رافعة شوكية بمدى ممتد، معالج مواد، grappler (حفار)، لودر أمامي، وطاحنات المواد.</li><li>خبرة باستخدام أعمدة القطع بما في ذلك قاطعات البلازما.</li><li>الالتزام بالحفاظ على فريق عالي الأداء يوفر خدمة عملاء متميزة.</li><li>معرفة بمبادئ وعمليات دعم التزامات العقد في منشأة خارجية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب Handling عدة مهام في وقت واحد والتكيف السريع مع أولويات وجداول زمنية متغيرة.</li><li>حساسية ع跨-cultural مع منظور دولي.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.</li><li>مهارات حاسوبية، خاصة في Microsoft Word وExcel.</li><li>القدرة على أن تصبح عضوًا نشطًا وفعّالًا في فريق.</li><li>القدرة على أن تكون مبتكرًا ووكيلًا للتغيير.</li><li>القدرة على أولوية مهام متعددة في بيئة تشغيل سريعة الوتيرة.</li><li>مهارات حفظ السجلات والتقارير الأساسية.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو GED أو خبرة بديلة لمدة 4 سنوات في خدمات إدارة النفايات والتخلص مقبولة.</li><li>رخصة قيادة عراقية سارية (إذا كان يقود مركبات الشركة).</li><li>التدقيق الأمني: يجب أن يمتلك تصريح أمني صادر من RSO أو أن يكون قادرًا على الحصول على تصريح مفضل صادر من RSO قبل التعيين، مطلوب لهذا المنصب. يجب الحفاظ على الأهلية عند مستوى الشهادة أو التصريح المطلوب طوال مدة العقد.</li><li>مهارات اللغة: إجادة الإنجليزية والعربية بما يكفي لتلبية متطلبات العمل والالتزام بتدابى السلامة والصحة measures.</li><li>طبياً: اجتياز واكتمال الفحوصات الطبية واختبارات المخدرات كما هو مطلوب من أمنتوم وعميلنا للنشر في العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية والمخدرات طوال مدة النشر.</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، متأكدين أن العمل يضفي معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى علامة أكور، كل فصل من قصتك لك كتابته، وبالتعاون يمكننا تخيل الضيافة في الغد.</p>
<p>افعل ما تحب؛ اعتنِ بالعالم؛ تجرأ على تحدّي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>ما الذي ستجنيه؟</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظفين توفر خصومات في أكور في جميع أنحاء العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا وفرصة لكسب المؤهلات أثناء عملك</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق في المجتمع المحلي من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li>
</ul>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>للرد على المكالمات الواردة ونقلها بسرعة وبشكل مهني</li>
<li>التعامل مع طلبات النزلاء واستفساراتهم والرسائل المستلمة عبر نظام الهاتف</li>
<li>ربط النزلاء بالأقسام والزملاء المناسبين في الفندق</li>
<li>تقديم معلومات دقيقة عن مرافق الفندق وخدماته وساعات العمل والإجراءات</li>
<li>إدارة طلبات الاتصال للإيقاظ بدقة وفي الوقت المحدد</li>
<li>الحفاظ على سرية معلومات النزلاء وطاقم الهاتف</li>
<li>تسجيل رسائل النزلاء والتواصل بها بدقة وبسرعة</li>
<li>المساعدة في المكالمات الطارئة والأولوية وفق إجراءات الفندق</li>
<li>مراقبة وتشغيل نظام PBX في الفندق بكفاءة</li>
<li>التنسيق مع قسم الاستقبال، والتنظيف، والهندسة، والأمن، وأقسام أخرى عند الحاجة</li>
<li>اتباع آداب الهاتف ومعايير التواصل في الفندق في جميع الأوقات</li>
<li>الحفاظ على سجلات ودفاتر دقيقة متعلقة بعمليات الهاتف</li>
<li>الإبلاغ عن أي مشاكل بنظام الهاتف أو تقنية إلى القسم المختص</li>
<li>التعامل مع شكاوى النزلاء وطلباتهم بشكل مهني، وتصعيد الأمور عند الحاجة</li>
<li>دعم التشغيل السلس لقسم الهاتف والحفاظ على نبرة مهنية ومرحبة في جميع التفاعلات</li>
<li>القيام بأي واجبات أخرى يكلف بها المشرف أو الإدارة بشكل معقول</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل دبلوم أو درجة في الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة سابقة كمشغل PBX، مشغل هاتف، وكيل خدمة الضيوف، أو في وظيفة فندقية مماثلة مفضلة</li>
<li>خبرة في بيئة فندقية أو ضيافة ميزة إضافية</li>
<li>مهارات تواصل شفوية جيدة ومهارات التعامل مع الآخرين</li>
<li>أسلوب هاتف مهني وودود</li>
<li>إتقان جيد للإنجليزية؛ إضافة لغات أخرى ميزة</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف عند التعامل مع مواقف صعبة أو ذات ضغوط عالية</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل، خاصة عند تسجيل الرسائل والتعامل مع الاستيقاظ</li>
<li>مهارات حاسوبية أساسية والقدرة على تشغيل أنظمة الهاتف/PBX</li>
<li>مهارات تنظيمية وتعدد مهام جيدة</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق</li>
<li>الرغبة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية</li>
<li>التزام قوي بإرضاء الضيوف وخدمة التميز</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>مشغّل الهاتف</strong></p><br><p>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحّب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف الإمكانات اللامحدودة لأكور. </p><br><p>بانضمامك إلى علامة تجارية من أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه وبإمكاننا معًا تخيل ضيافة الغد. </p><br><p>افعل ما تحب؛ اعتنِ بالعالم؛ جرّئ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS <br><strong>ما الذي ستجنيه؟</strong></p><br><ul><li>بطاقة مزايا موظف تقدم خصومات في أكور حول العالم</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا وفرصة الحصول على مؤهلات أثناء عملك</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن الممتلكات الخاصة بك وعبر العالم</li><li>القدرة على إحداث فرق في المجتمع المحلي من خلال أنشطتنا في المسؤولية الاجتماعية للشركات.</li></ul><br>الوصف الوظيفي<br><br><ul><li>الإجابة على المكالمات الواردة ونقلها بسرعة وبشكل احترافي.</li><li>التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم ورسائلهم التي تصل عبر نظام الهاتف.</li><li>ربط الضيوف بقسم الفندق المناسب والزملاء المعنيين.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق وخدماته وساعاته التشغيلية وإجراءاته.</li><li>إدارة طلبات الاستيقاظ من النوم بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والاتصالات الهاتفية.</li><li>تسجيل رسائل الضيوف والتواصل بها بدقة وبسرعة.</li><li>المساعدة في حالات الطوارئ والمكالمات ذات الأولوية وفق إجراءات الفندق.</li><li>مراقبة وتشغيل نظام الهاتف PBX بالفندق بكفاءة.</li><li>التنسيق مع قسم الاستقبال، والتنظيفات، والهندسة، والأمن، وغيرها من الأقسام عند الحاجة.</li><li>اتباع آداب الهاتف ومعايير الاتصال الفندقي في جميع الأوقات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة خاصة بعمليات الهاتف وسجلاتها.</li><li>الإبلاغ عن أي مشاكل نظام هاتف أو مشاكل تقنية إلى القسم المعني.</li><li>التعامل مع شكاوى وطلبات الضيوف بمهنية، وتصعيد الأمور عند الحاجة.</li><li>دعم التشغيل السلس لقسم الهاتف والحفاظ على نبرة مهنية ومرحبة في جميع التفاعلات.</li><li>تنفيذ أي مهام أخرى تُكلف به من قبل المشرف أو الإدارة بشكل معقول</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها; وجود دبلوم أو درجة في الضيافة، السياحة، أو مجال ذو صلة ميزة.</li><li>خبرة سابقة كمشغّل PBX، مشغّل هاتف، وكيل خدمات النزلاء، أو في وظيفة فندقية مماثلة مفضل.</li><li>خبرة في بيئة فندقية أو ضيافة ميزة.</li><li>مهارات تواصل لفظي جيدة ومهارات بين شخصية.</li><li>أسلوب هاتف احترافي وودود.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة.</li><li>القدرة على الهدوء والاحتراف عند التعامل مع مواقف صعبة أو عالية الضغط.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل، خصوصًا عند تسجيل الرسائل والتعامل مع مكالمات الاستيقاظ.</li><li>مهارات حاسوب أساسية والقدرة على تشغيل أنظمة الهاتف/PBX.</li><li>مهارات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام.</li><li>القدرة على العمل كفريق بشكل فعال.</li><li>الاستعداد للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطل نهاية الأسبوع والعواطف العامة.</li><li>التزام قوي بإرضاء الضيوف وخدمة عالية المستوى.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.<br> </p><br>
<p><b>كيف يمكنك أن تُحدث فرقاً؟</b></p><p><br></p><p>التقرير إلى الممثل، يقود أخصائي الدفاع والاتصالات قسم الدفاع والاتصالات في اليونيسيف العراق و supervises two roles: Communication Officer (NO-2) and Communication Associate (GS-6).</p><p><br></p><p>أخصائي الدفاع والاتصالات مسؤول عن تنسيق واستحداث ومتابعة استراتيجيات الدفاع عن قضايا العامة والمنتجات والأنشطة المرتبطة بها بشكل مستمر مع جماهير عامة بهدف تعزيز الوعي والفهم والدعم والاحترام لحقوق الأطفال والنساء، ولدعم مهمة اليونيسف، موجه نحو تحقيق تأثير للدفاع بالتوافق مع نتائج البرنامج وأولويات الدفاع والاتصال العامة في مكتب البلد، وبشكل منسق مع الأولويات الإقليمية والعالمية للاتصال والدفاع.</p><p><br></p><p>ملخص الوظائف/المسؤوليات الأساسية: </p><p><br></p><p>استراتيجية الدفاع العام</p><p>العلاقات الإعلامية والتواصل</p><p>إقامة الشبكات</p><p>الأولويات والحملات العالمية</p><p>الدفاع عن مخاطر الكوارث والطوارئ الإنسانية</p><p>المتابعة والتقييم</p><p>إدارة الفريق</p><p>بناء القدرات</p><p>المشاركة مع أصحاب المصلحة</p><p>أخرى</p><p>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن هذا المنصب، رجاءً راجع الوصف الوظيفي الكامل هنا:Download File Classified JD _ Advocacy and Communications, NO-3, Baghdad, #136367.pdf</p><p><br></p><p>للأهلية كمدافع عن كل طفل ستتمتع بـ…</p><p><br></p><p>المتطلبات الأساسية</p><p>التعليم: ماجستير أو ما يعادله (درجة جامعية متقدمة) في الاتصالات، الصحافة، العلاقات العامة/الاتصال، التسويق، العلوم الاجتماعية وأي مجالات ذات صلة.</p><p>الخبرة العملية: لا تقل عن 5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في الاتصالات، الإعلام، التنمية الدولية، المساعدة الإنسانية، الدفاع وأي مجالات ذات صلة.</p><p>المهارات: الإشراف، الاتصال، العلاقات الإعلامية، التنمية الدولية، التفكير الاستراتيجي.</p><p>متطلبات اللغة: الإنجليزية - متمكن/طليق، العربية - متمكن/طليق</p><p>المميزات</p><p>اللغة: معرفة لغة رسمية أخرى للأمم المتحدة (الصينية، الفرنسية، الروسية أو الإسبانية) أو لغة محلية</p><p>الطوارئ، تطوير استراتيجيات الدفاع، بناء الشبكات، بناء تحالفات اتصالات، خطة مشاركة الإعلام، خبرة في الأمم المتحدة أو المنظمات الدولية غير الحكومية</p><p>خبرة ذات صلة على مستوى البلد، خصوصاً في مجالات التنمية والبيئات الهشة والسياقات الإنسانية.</p><p>من أجل كل طفل، أنت تبرز...</p><p><br></p><p>قيم اليونيسف الأساسية هي العناية، الاحترام، النزاهة، الثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS) وتؤسس كل ما نقوم به وكيفية القيام به. تعرف على ميثاق قيمنا: قيم اليونيسف</p><p><br></p><p>الكفاءات المطلوبة لهذا المنصب هي…</p><p><br></p><p>(1) بناء والحفاظ على الشراكات</p><p>(2) إظهار الوعي الذاتي والوعي الأخلاقي</p><p>(3) الدفع لتحقيق النتائج من أجل التأثير</p><p>(4) الابتكار وتقبّل التغيير</p><p>(5) إدارة الغموض والتعقيدات</p><p>(6) التفكير والعمل بشكل استراتيجي</p><p>(7) العمل بشكل تعاوني مع الآخرين</p><p>(8) رعاية وقيادة وإدارة الأشخاص</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>ماجستير أو ما يعادله في الاتصالات، الصحافة، العلاقات العامة/الاتصال، التسويق، العلوم الاجتماعية وأي مجالات ذات صلة.</p><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في الاتصالات، الإعلام، التنمية الدولية، المساعدة الإنسانية، الدفاع، وأي مجالات ذات صلة.</p><p>المهارات: الإشراف، الاتصال، العلاقات الإعلامية، التنمية الدولية، التفكير الاستراتيجي.</p><p>الإنجليزية - متمكن/طليق، العربية - متمكن/طليق</p><p>المميزات</p><p>اللغة: معرفة لغة رسمية أخرى للأمم المتحدة (الصينية، الفرنسية، الروسية أو الإسبانية) أو لغة محلية</p><p>الطوارئ، تطوير استراتيجيات الدفاع، الشبكات، بناء تحالفات اتصال، خطة مشاركة الإعلام، خبرة في الأمم المتحدة أو INGOs</p><p>خبرة ذات صلة على مستوى البلد، خصوصاً في التنمية والبيئات الهشة والسياقات الإنسانية.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من وظائف المستودعات دعمًا لمركز التوزيع. يت взаимодейств مع العملاء للتحقق من الت discrepancies وتحديد الحلول المناسبة. يؤدي مهام ضمان الجودة دعمًا لوظيفة المستودع. المسؤوليات الأساسية: • يساهم في التخطيط وتنسيق ودمج متطلبات اللوجستيات/دعم الإمداد الشامل لجميع أصول المركبات الأرضية العضوية. • يراجع الوثائق المتاحة بشأن متطلبات المهمة التشغيلية ويوصي بمفاهيم دعم لوجستي/إمداد عضوي وفعال من حيث التكلفة الأنسب. • يشارك في التخطيط وتقييم التمارين لضمان أن مفاهيم دعم اللوجستيات/الإمداد تستجيب للاحتياجات التشغيلية. يقدم توصيات للتحسين عند الضرورة لزيادة فاعلية الدعم المطلوب. • يحدد الحاجة لإعداد وتقديم التدريب الفردي والجماعي كما هو مطلوب في مجالات الاهتمام ضمن منطقة اللوجستيات/الإمداد. • يحضر المراسلات بشكل يومي في مجموعة متنوعة من القضايا المتعلقة باللوجستيات/الإمداد حسب الحاجة. • كما هو موجه، يقوم بتنفيذ مجموعة من واجبات المستودع التي تتطلب فهم خطة التخزين للمؤسسة. • التحقق من المواد (أو البضائع) مقابل وثائق الاستلام، وتدوين والإبلاغ عن الت discrepancies والأضرار الواضحة. • تخزين، تكديس، أو تعبئة المواد وفق طرق التخزين المحددة. • قد يقوم بتشغيل مركبات يدوية أو كهربائية أثناء أداء مهام المستودع. • أداء مهام ضمان جودة متفرقة بما في ذلك الفحص، فحص عمليات الجرد، فحص المواد والفصل، الخ. • أداء جميع الواجبات المتعلقة بالوظيفة الأخرى كما تُكلف أو تُطلب. الحد الأدنى للمعرفة/المهارات والقدرات المطلوبة للمنصب: تدريب مهني/تقني فوق المدرسة الثانوية ويفضل خبرة لا تقل عن 5 سنوات أو خبرة وظيفية ذات صلة أو ما يعادلها بيئة العمل، المتطلبات البدنية والمعرفية: بيئة مستودع تقليدية بدون مخاطر غير عادية، رفع متكرر حتى 20-60 باوند، الركوع، الوقوف، المشي، الجلوس بشكل روتيني واستخدام دوراني للكلام/السمع للتواصل، اليقظة العقلية المستمرة، يجب أن يمتلك مهارات التخطيط/التنظيم، ويجب أن يكون قادرًا على العمل ضمن المواعيد النهائية. مسؤوليات أخرى: السلامة - تفرض Amentum ثقافة سلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية التطوير المستمر والحفاظ على بيئة عمل آمنة. وفقًا للمتطلبات، يتحمل كل موظف مسؤولية إكمال جميع متطلبات التدريب والالتزام بجميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي/إسعاف الرفيق، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ وخدمة في لجان السلامة وفرقها. الجودة - الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وركن رئيسي لتحقيق رضا العملاء. وسياسة الشركة هي تقديم خدمات تلبي توقعات العملاء باستمرار. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة Amentum وتنفيذ أنشطة العمل بما يتوافق مع وثائق نظام جودة Amentum المعمول بها وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤوليات إدارة الجودة ورضا العملاء الخاصة به/بها. الامتثال للإجراءات - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بوظيفته/وظيفتها.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>تدريب مهني/تقني بعد المدرسة الثانوية وخبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل أو ما يعادلها</p><p></p></section>
<p>1. يجب أن يمتلك معرفة جيدة بوزن العمل الآمن، إشارات الربط، أدوات الربط وقدرات حمل الأحمال من أنواع الحبال و الأقفال المختلفة. 2. يجب أن يكون قادرًا على التسلق والعمل في المناطق المرتفعة والمشي على العوارض والكُرات. 3. يجب أن تكون لديه معرفة عادلة بحساب مخطط التحميل. 4. يجب أن يكون لديه خبرة في العمل مع مختلف الرافعات. 5. يجب أن يكون لديه معرفة في رفع معدات ثقيلة مختلفة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>1. خبرة لا تقل عن 7 سنوات مع 3 سنوات أو أكثر كقائد يد أو بمسمى أعلى. 2. يجب أن يكون قادرًا على التواصل بوضوح باللغة الإنجليزية.</p><p>1. خبرة لا تقل عن 7 سنوات مع 3 سنوات أو أكثر كقائد يد أو بمسمى أعلى. 2. يجب أن يكون قادرًا على التواصل بوضوح باللغة الإنجليزية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>SAP Operations Manager-Onsite<br><br><p><b>SAP Operations Manager: </b><i>حقول مجنون النفط، العراق | عمليات IT / IT</i></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: </b>مدير عمليات SAP</p><br><br><p><b>الموقع: </b>حقل مجنون النفطي، العراق</p><br><br><p><b>الوظيفة: </b>عمليات IM / IT</p><br><br><p><b>نوع الدور: </b>قيادة تشغيلية قائمة على الموقع</p><br><br><p><b>التقارير إلى: </b>قيادة IM & IT</p><br><br><p><b>نطاق الفريق: </b>فريق دعم SAP صغير قائم على الموقع</p><br><br><p><b>الملف الشخصي المفضل: </b>وطني عراقي؛ إجادة الإنجليزية والعربية مطلوبة</p><br><br><p><b>لغة إضافية: </b>اللغة الصينية ميزة</p><br><br>المقدمة<p>نحن نبحث عن مدير عمليات SAP ذو خبرة لقيادة فريق SAP صغير في حقل مجنون النفطي وضمان عمليات SAP موثوقة ومسيطر عليها وتتماشى مع الأعمال. الدور حاسم للحفاظ على الاستمرارية التشغيلية عبر الشراء والمخزون والصيانة والمالية والامتثال والتقارير وأنشطة تنفيذ الحقل الأوسع.</p><br><br><p>SAP هو منصة أعمال أساسية لمجنون. يمكّن الشراء المنظم، وتوافر المواد، وتنفيذ الصيانة، والرقابة المالية، والموافقات، ورؤية الامتثال، والتقارير الإدارية. سيضمن مدير عمليات SAP بقاء SAP مستقرًا وقابلًا للاستخدام ومحكومًا بشكل صحيح ومتوافقًا مع سير عمل النفط والغاز العملي.</p><br><br><p>الملخص المهني<p>سيكون المرشح المثالي لديه أكثر من 10 سنوات من خبرة SAP، وانضباط تشغيلي قوي يواجه الموقع، والقدرة الموثوقة على قيادة فريق دعم مدمج في بيئة صناعية معقدة. يجب أن يكون الفرد قادرًا على إدارة الحوادث، وتحديد أولويات القضايا الحيوية، والتنسيق مع فرق SAP وشركات البائعين، وتحسين تبني المستخدم، والحفاظ على حوكمة قوية بشأن الوصول، والتراخيص، وجودة البيانات، والامتثال العملياتي.</p><br><br>الكفاءات الأساسية<ul><li>قيادة عمليات SAP عبر بيئات SAP ECC و/أو S/4HANA.</li><li>فهم عملي قوي لعمليات SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO.</li><li>فهم عمليات الحقول النفطية والغازية، بما في ذلك الصيانة، الشراء، المواد، التحكم في التكاليف، موافقات سير العمل، وتقارير التشغيل.</li><li>قيادة الفريق، تحديد أولويات العمل، التدريب، نقل المعرفة، وإدارة الأداء.</li><li>إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات والوصول والترخيص والتصعيد ضمن نموذج دعم متوافق مع ITIL.</li><li>سلامة البيانات، حوكمة البيانات الأساسية، الامتثال مع الأدلة والاستعداد للتدقيق.</li><li>اتصال واضح مع العمليات، والصيانة، والشراء، والمالية، والامتثال، وتكنولوجيا المعلومات، والفِرَق البائعة، وأصحاب المصلحة من العميل.</li></ul>المسؤوليات الأساسية<ul><li>إدارة عمليات SAP اليومية لأنشطة النفط والغاز على الموقع، لضمان توفر النظام والدعم المستقر وحل المشكلات في الوقت المناسب.</li><li>قيادة فريق SAP، تخصيص العمل، إدارة الأولويات، رصد الأداء، تدريب أعضاء الفريق، وضمان تغطية الدعم الملائمة.</li><li>العمل كواجهة موقع رئيسية بين مستخدمي SAP، وقيادة IM / IT، ودعم SAP المؤسسي، والبائعين، ومالكي عمليات الأعمال.</li><li>ضمان تسجيل قضايا SAP وتحديد أولوياتها وفحصها وتصعيدها وإغلاقها وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها وتأثيرها التشغيلي.</li><li>دعم إدارة وصول مستخدمي SAP وتغييرات الأدوار وإثبات الموافقات وإشراف الترخيص واعتبارات فصل الواجبات.</li><li>تنسيق مواءمة عمليات SAP مع سير عمل الحقل، وتقليل الاعتماد على الحلول المؤقتة، وإدخال بيانات مكررة، والمصالحة اليدوية، وأخطاء المستخدم المتكررة.</li><li>دعم التوجيه والتدريب للمستخدمين الجدد لـ SAP، والموافقين، والمخططين، وفرق المستودعات، ومستخدمي المالية، وأصحاب المصلحة التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير قيادة موجزة تغطي أداء SAP والقضايا الحرجة والعقبات والمخاطر والمشاكل المتكررة وإجراءات التحسين.</li><li>الحفاظ على إجراءات SAP التشغيلية وتحسين أدلة الدعم ومسارات التصعيد وتعليمات المستخدم ومواد نقل المعرفة.</li><li>دعم تكامل SAP مع أنظمة الموقع ذات الصلة وأدوات التقارير والواجهات والتطبيقات الخارجية عند الحاجة.</li></ul>التغطية المعيارية لـ SAP والعمليات<p><b>التركيز النمطي على الوحدة الأساسية</b></p><br><br><p>يشير الملف الوظيفي الحالي لـ SAP Operations Manager إلى عمليات SAP ECC / S/4HANA والوحدات الأساسية SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO. لذلك تُعامل هذه كمتطلبات الوحدة الأساسية لمواصفات محسّنة.</p><br><br>SAP MM - إدارة المواد<ul><li>الشراء، أوامر الشراء، استلام البضائع، تنسيق الموردين، رؤية المخزون، دعم المستودعات، وبيانات المواد الأساسية.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم توفر القطع، الشراء الميداني، التحكم في المخزون، تتبّع المواد، وتجنّب التأخيرات التشغيلية.</li></ul>SAP PM - صيانة المرافق<ul><li>إشعارات الصيانة، أوامر العمل، هياكل المعدات، المواقع الوظيفية، تاريخ الأصول، تخطيط الصيانة، ودعم التنفيذ.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم موثوقية الأصول، الصيانة التصحيحية، الصيانة المخطط لها، توافر المعدات، واستمرارية التشغيل.</li></ul>SAP FI/CO - المالية والرقابة<ul><li>مراكز التكلفة، الأوامر الداخلية، القيود المالية، تسجيل التكاليف، الموافقات، تقارير التكاليف، والتوافق مع متطلبات المالية والرقابة.</li><li>الأهمية التشغيلية: تمكين السيطرة الشفافة على التكاليف، حوكمة الإنفاق، التوافق مع الميزانية، وتقرير مالي موثوق للعمليات.</li></ul>المجالات المرتبطة بـ SAP والتكامل - حيثما ينطبق<ul><li>تكامل SAP PS أو عناصر تحكم المشروع لبنى WBS والالتزامات ورؤية تكلفة المشروع وتوافق المالية/المشتريات.</li><li>واجهات SAP HCM، كتابة الوقت، أو تحميل القوى العاملة حيثما تستخدم محلياً لإدخال العمالة، الموافقات الزمنية، أو استرداد التكاليف.</li><li>SAP Basis، الأمان، التفويضات، ترخيص، النقل، الرصد، والتنسيق الفني التصعيد.</li><li>التقارير وبيانات الاستخراج والواجهات ولوحات البيانات ونقاط التكامل المستخدمة لتعزيز الرؤية التشغيلية وتقليل المصالح اليدوية.</li></ul>الخبرة المطلوبة<ul><li>حد أدنى 10 سنوات من خبرة SAP، بما في ذلك الدعم التشغيلي، والدعم الوظيفي، وتسليم خدمات SAP، أو مسؤولية قيادة فريق SAP.</li><li>خبرة في دعم SAP في النفط والغاز، الطاقة، الهندسة، البناء، الخدمات، العمليات الصناعية، أو بيئات تشغيل كبيرة مماثلة.</li><li>قيادة مثبتة لفرق تقنية أو وظيفية صغيرة، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، رصد الأداء، التدريب، وتحديد أولويات الخدمة.</li><li>خبرة قوية في إدارة الحوادث والمشكلات والوصول والتغييرات والتصعيد وتقارير الخدمة في SAP.</li><li>القدرة على تحويل مشكلات المستخدم ونقاط الألم التشغيلية إلى إجراءات دعم SAP واضحة، حزم التصعيد، تحسينات العمليات، أو تدخلات التدريب.</li><li>خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة في المالية والشراء وسلسلة التوريد والمستودع والصيانة والعمليات ومراقبة المشاريع والموارد البشرية / كتابة الوقت والامتثال وتكنولوجيا المعلومات.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>خبرة تشغيل SAP ECC و/أو SAP S/4HANA.</li><li>معرفة عملية بوحدات SAP MM وPM وFI/CO والاعتماديات التشغيلية لها.</li><li>إلمام بـ SAP Basis والتفويضات والأذونات والترخيص والواجهات والرصد وتنسيق النقل.</li><li>فهم لـ SAP HANA و/أو مفاهيم قاعدة بيانات Oracle، الرصد الأداء، واستخراج التقارير، واستكشاف الأخطاء الأساسي.</li><li>معرفة عامة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات، ونقاط النهاية، والشبكة، وإدارة الخدمات كافية لتنسيق حل مشكلات عبر IT.</li><li>قدرات متقدمة في MS Office والتقارير، بما في ذلك متتبعات المشكلات ولوحات خدمات وتسجيلات الإجراءات وتقارير تشغيلية وملخصات القيادة.</li></ul>الشهادات<ul><li>شهادة SAP المعتمدة كفاء تطبيق مساعد في وحدة ذات صلة مثل MM أو PM أو FI/CO أو S/4HANA أو تكامل عمليات الأعمال SAP مفضلة.</li><li>أساسيات ITIL أو شهادة إدارة خدمات مكافئة ميزة.</li><li>تدريب السلامة في النفط والغاز، تعريف الموقع، أو السلامة في العمليات الصناعية مفضل.</li><li>شهادة إدارة المشاريع أو قيادة الفريق مفيدة حيث يتحمل المرشح مسؤوليات تحسين الخدمة بشكل أوسع.</li></ul>اللغات<ul><li>الإنجليزية: تواصل تجاري وتقني بطلاقة مطلوب.</li><li>العربية: لهجة أصلية أو طلاقة مفضلة.</li><li>الصينية: ميزة</li></ul>مؤشرات الأداء والقياسات<ul><li>الحفاظ على توفر نظام SAP وفق مستويات الخدمة التشغيلية المتفق عليها، مع هدف تشغيل يصل إلى 99.9% حيثما أمكن تقنيًا.</li><li>التأكد من الاعتراف بالحوادث الحرجة لـ SAP وتحديد أولوياتها وتصعيدها وتقدمها ضمن أهداف SLA المتفق عليها.</li><li>الحفاظ على وصول مستخدمين محكوم، وإثبات الموافقات، وإشراف الترخيص، واستعداد الامتثال.</li><li>تقديم تقارير تشغيل SAP شهرية تغطي الأداء والمخاطر والعقبات والإجراءات المفتوحة والمتابعة والتحسين.</li><li>رفع قدرة فريق SAP من خلال إجراءات موثقة والتوجيه والتدريب المتبادل ونقل المعرفة.</li><li>تقليل المشكلات المتكررة وحلول العمل غير الضرورية وعيوب جودة البيانات وأنشطة المصالحة اليدوية من خلال إجراءات تحسين مستهدفة.</li></ul>هيكل التقارير<ul><li>التقارير مباشرة إلى مدير موقع تكنولوجيا المعلومات / قيادة IM & IT.</li><li>يعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في التشغيل والصيانة لضمان دعم SAP لتطبيقات الحقل العملية.</li><li>يتعاون مع فرق SAP المؤسسية والفنية للرفع والتحديثات والتوصيلات والدعم المتخصص.</li><li>يتعاون مع المالية والشراء وسلسلة التوريد والامتثال ومراقبة المشاريع والموارد البشرية/كتابة الوقت والبائعين ومقدمي الدعم الخارجي حسب الحاجة.</li></ul>ملف المرشح المفضل<p>سيجمع المرشح المفضل بين الوعي الوظيفي لـ SAP، وإدارة الخدمات المنضبطة، وخبرة تنفيذ ميداني عملية في حقول النفط. يجب أن يكون مريحًا في العمل مباشرة مع المستخدمين، وتحدّي البيانات السيئة أو ضعف الانضباط في العملية، ودعم الأولويات التشغيلية، والتواصل بوضوح مع القيادة. يجب أن يكون المرشح قادرًا على استقرار عمليات SAP اليومية مع تقوية القدرات المحلية وتحسين التوثيق وتقليل الاعتماد على ترتيبات الدعم غير الرسمية.</p><br><br><br><br><br>