وظائف موظف حجز تذاكر طيران
٢٩ وظائف شاغرة
<p>الموظف مسؤول عن تقديم برامج تدريب أمن الطيران من خلال الدورات وورش العمل، مع التأكد من أن جميع موظفي أمن الطيران مدربون تدريباً جيداً وقادرون على أداء واجباتهم بكفاءة وبأمان. بالإضافة إلى ذلك، التأكد من أن عمال المطار الآخرين وأصحاب المصلحة يتلقون التدريب الأمني المطلوب والإحاطات وفقاً لمعايير الأمن الدولية المفروضة.
يجب أن تكون جميع التدريبات متوافقة مع المتطلبات التنظيمية لوثيقة ICAO 8973 حول أمن الطيران وبرنامج التدريب الوطني لأمن الطيران المدني العراقي (NCASTP).
معرفة صلبة بأدوات وتقنيات إدارة الأداء واستخدام التكنولوجيا المتطورة ضرورية، إضافةً إلى القدرة على بناء علاقات مع الأقران والعملاء.
المجالات الرئيسية للمسؤولية:
أ) المتطلبات التنظيمية: إظهار معرفة ممتازة بجميع اللوائح الأمنية ذات الصلة وإجراءات التشغيل القياسية، ومتطلبات تدريب وثيقة ICAO 8973 دليل الأمن وبرنامج التدريب الوطني لأمن الطيران المدني العراقي (NCASTP).
ب) خطط الدروس والدورات: المساعدة في التطوير ثم تقديم برامج تدريب أمن الطيران الشاملة، بما في ذلك خطط الدروس، والتمارين والمواد التعليمية لجميع الدورات التدريبية المحددة – وبالأخص الدورات الأساسية الأمنية المنظمة لموظف أمن معتمد (CSO)، والدورات الإشرافية والمتخصصة للموظفين ذوي الخبرة، ولكل موظفي المطار دورات التوعية الأمنية العامة (GSAT) ودورات خدمة العملاء. إنشاء وتقديم جلسات تدريبية عن بروتوكولات أمن الطيران وإجراءاتها ولوائحها.
ج) الدورات، التطوير والإشراف الأمني: تنظيم وتحضير جميع الدورات وفقاً للمعايير الدولية، مع فحص جودتها مقابل أهداف التعلم المحددة، ثم تقديمها باللغة الوطنية للعراق أو، عند الحاجة، باللغة الإنجليزية. (تأكد من كتابة جميع الدورات، وخطط الدروس، والامتحانات وعروض PowerPoint بالعربية والإنجليزية).
د) تصميم تعليمي: تطبيق منهجيات التصميم التعليمي لتحسين فاعلية التدريب وأداء العمل.
هـ) الامتحانات: التأكد من أن جميع الدورات والامتحانات تُقدم وفق المعايير والمحتوى ومستوى المعرفة المطلوب؛ وأن نتائج الامتحان يتم تقييمها بشكل صحيح وتُتخذ الإجراءات التصحيحية اللازمة حينما تكون ضرورية.
و) شهادات الدورة: إصدار شهادات الدورة للمرشحين الناجحين بعد إكمال الدورة.
ز) حفظ السجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة التدريب والشهادات وتقدم الموظفين وضمان حفظ ملفات الموظفين والتدريب بشكل صحيح وفق إجراءات دليل التدريب.
ح) الطرق: استخدام مجموعة واسعة من أساليب التدريب التفاعلية والتطبيقية، مثل المحاكاة ولعب الأدوار، باستخدام تمارين بصرية، وتفاوت سيناريوهات الحوادث، وتمارين على الطاولة لجعل التعلم أكثر تشويقاً وفعالية.
ط) الورش: المساعدة في تنظيم ورش عمل AvSec وندوات تلبية الجوانب العملية لاحتياجات التدريب وتطوير الموظفين.
ي) الإرشاد والتدريب أثناء العمل: تقديم التدريب أثناء العمل والإرشاد للموظفين الجدد، وتقديم الملاحظات ومعالجة مجالات الأداء الضعيف.
ك) تقييم وتقدير المتدربين: متابعة وتقييم تقدم المتدربين، وتقديم الملاحظات والتوجيه لضمان مطابقة المعايير المطلوبة.
ل) صيانة مواد التدريب: تحديث مواد التدريب والحفاظ عليها لضمان حداثتها وفعاليتها.
م) التداول الحالي: البقاء مطلعاً على أحدث التطورات واتجاهات التدريب وأفضل الممارسات في عمليات المطارات، ولوائح الأمن، ومنهجيات التدريب لضمان أن مناهج التدريب محدثة وفعالة.
ن) التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل مع رئيس تدريب الأمن (HoSTNG) لضمان أن البرامج والدورات التدريبية تلبي احتياجات المؤسسة.</p><p>التعليم: مدرب أمن الطيران ICAO AvSec أو ما يعادله، مشرف أمن الطيران، Managing Safely (IOSH) أو ما يعادله، دبلوم أو ما يعادله
الخبرة: حد أدنى سنتان في دور مدرب تدريب في مجال الطيران مع خبرة محلية و/أو دولية. خبرة في العمل في بيئات متعددة الثقافات ما بعد الصراع وبنيتها التحتية المنخفضة. الحد الأدنى 5 سنوات من العمل في بيئة مطار وم/أو شركة طيران، على الأقل سنتان من تلك السنوات كـمشرف AvSec.
المهارات الحاسوبية: إلمام بمجموعة Microsoft Office (من وجهة نظر المستخدم) والقدرة على إدارة برامج مخطط/إدارة أخرى، مع توفير التدريب الكافي.
مهارات اللغة (الإنجليزية، العربية، أخرى): معرفة وطلاقة قوية في اللغة الإنجليزية كتابةً وقراءةً ومحادثة (أساسي) والعربية (أساسي).
متطلبات التدريب: القدرة على تقديم التدريب في الأمن الجوي والأمن الوقائي في بيئات آمنة وبعيدة عن الصراع.
الكفاءات السلوكية
• تحقيق النتائج وتملك المسئولية
• بناء قيمة للعميل
• بناء الشبكات والتأثير بشكل تعاوني
• قيادة الفرق
• دفع التغيير
الكفاءات التقنية
• تصميم وتنفيذ مناهج تطوير التدريب
• إجراءات وتقنيات فحص الأمن
• مبادئ تعليم الكبار والتدريب المهني
• المهارات الشخصية ومعلم التدريب
• المعرفة باللوائح والسياسات في مجال الطيران
• تكنولوجيا وأجهزة الأمن في الطيران</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: تعمل V2X حول العالم لتبني حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عاماً من الدعم المهني لتحسين الأمن، تبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. من خلال هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أقوى التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. المسؤوليات: يُعد ميكانيكي محرك F-16 مسؤولاً عن إشراف/تدريب/إرشاد الدولة المستضيفة في فحص وصيانة وإصلاح محركات طائرات F-16، مع تركيز قوي على ضمان أداء المحرك الأمثل وموثوقيته وسلامته. يتطلب هذا الدور معرفة عميقة بمحركات التوربين، خاصة محركات Pratt & Whitney أو General Electric المستخدمة عادة في طائرات F-16. بالعمل بتعاون وثيق مع بقية أعضاء فريق الصيانة، يشرف الفني على المهام الروتينية والمعقدة، يشخّص المشاكل وينفّذ الإصلاحات التي تلتزم بمعايير عسكرية وسلامة عالية. التفاصيل الدقيقة، الالتزام بدليل الفني، والالتزام بضمان الجودة هي عوامل حاسمة للنجاح في هذا الدور. الواجبات الأساسية والمسؤوليات للإشراف/التدريب/الإرشاد للدولة المستضيفة في ما يلي: • فحص روتيني وغير روتيني لمحركات طائرات F-16 وتحديد القضايا أو المجالات التي تحتاج إلى الانتباه. • الصيانة المجدولة، بما في ذلك استكشاف الأخطاء، وإزالة، وتثبيت مكونات المحرك. • استخدام معدات تشخيص متقدمة لتقييم حالة المحرك وتحليل أدائه. • إصلاح واستبدال المكونات البالية أو التالفة، مثل شفرات التوربين، المحامل، والواحات، بما يتوافق مع المواصفات الفنية. • الحفاظ على سجلات مفصلة للأعمال المنفذة، بما في ذلك سجل فحص الصيانة والتبليغ عن النتائج لضمان توثيق دقيق. • الالتزام بجميع بروتوكولات السلامة والدلائل الفنية أثناء إجراءات الصيانة لضمان سلامة العاملين ووظائف المعدات. • التعاون مع فنيين ومهندسين آخرين لمناقشة حلول لقضايا ميكانيكية أو تقنية معقدة. • البقاء على اطلاع بتقنيات محركات F-16 وأدواتها وأفضل الممارسات من خلال المشاركة في التدريب المستمر والتطوير المهني. • دعم فحص المحرك قبل وبعد الرحلة، وضمان جاهزية المحرك والتعامل مع احتياجات الصيانة في اللحظة الأخيرة. ظروف العمل: الوظيفة مقيمة خارج البلاد وفي بيئة قاحلة؛ يتم العمل على خط الطيران، أو داخل/خارج حظيرة محدود أو في بيئة ميدان طيران. المتطلبات البدنية: • يجب القدرة على رفع الأجزاء والأدوات وأشياء أخرى صعبة الوزن في بعض الأحيان تتجاوز 50 رطلاً، بما في ذلك الصعود والنزول عبر الدرج. • يتطلب الوقوف والوقوف المتقطعان والمشي والجلوس والوثب والتمدد والانحناء طوال يوم العمل. • يجب أن تكون قادرًا على الرؤية والسمع، أو استخدام أطراف اصطناعية تتيح لهذه الحواس العمل بشكل كافٍ لضمان أن تفي هذه الوظيفة بمتطلباتها كاملة. المؤهلات: الأداء الناجح لهذه الوظيفة يتطلب أن يكون الفرد قادرًا على أداء كل واجب أساسي بشكل مرضٍ. تشير المتطلبات أدناه إلى المعرفة والمهارة والقدرة المطلوبة: • يجب أن يكون قادرًا على الحصول على تصريح أمني أمريكي سري. • وللحصول على تصريح سري، يجب أن يكون المرشحون مؤهلين حاملي الجنسية الأمريكية. • القدرة على اجتياز متطلبات الفحص البدني. التعليم والخبرة: • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود درجة Associate أو تقنية في صيانة الطائرات أو مجال ذات صلة. • خبرة عملية لا تقل عن 8-10 سنوات في العمل بمحركات توربينية عسكرية، ويفضل على محركات F-16. • خبرة عملية واسعة باستخدام محركات Pratt & Whitney أو General Electric لطائرات F-16. • إجادة في استخدام أدوات التشخيص وبرامج الصيانة والدلائل الفنية لمحركات التوربين. • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، والوفاء بالمواعيد النهائية، والتكيف مع الأولويات المتغيرة. • فهم قوي لمعايير وإجراءات السلامة عند العمل مع الطائرات العسكرية. • الحصول على شهادة صادرة عن جهة طيران عسكرية أو مدنية ذات صلة (مثلاً FAA، A&P) أمر مرغوب فيه بشدة. • مستوى مهارة الولايات الجوية الأمريكية المستوى 7 أو ما يعادله. ما نقدمه + + في V2X، نسعى لأن نكون منافسين في السوق من حيث عروض المكافآت الكلية. + الراتب الأساسي للمرشح الناجح سيعتمد على، من بين أمور أخرى، المهارات والخبرة والمؤهلات ومكان العمل وظروف السوق. + يرجى التحدث مع مجند للحصول على معلومات إضافية. + تشمل مزايا الموظف بما يلي: + تغطية صحية + خطة تقاعد + تأمين الحياة والتأمين ضد العجز وAD&D + برامج الصحة والرفاهية + إجازة مدفوعة الأجر، بما في ذلك العطل الرسمية + موارد التعلم والتطوير + موارد دعم الموظفين + الرواتب والمزايا خاضعة للتغيير في أي وقت ويمكن تعديلها وفقاً لشروط أي خطط تعويض أو مزايا قابلة للتطبيق. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وبناء مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا استغلال الاختلافات، تشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل</p> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Rahal Rahal is the travel mini-app inside Iraq’s Super Qi ecosystem; a rocketship redefining how millions of travelers search, book, and manage journeys across flights, hotels, and digital services.<br> We make travel simple, safe, and accessible to everyone, everywhere.<br> As part of a fast-growing travel-tech team spanning Iraq and the UAE, you’ll design experiences that inspire confidence, delight, and connection for every traveler who books with Rahal.<br> Role Overview Join our fast-growing travel tech startup to manage end-to-end travel operations, from bookings to vendor coordination, ensuring seamless and efficient processes.<br> Drive operational excellence and support the company’s growth by delivering exceptional travel experiences Key Responsibilities Providing excellent customer service to corporate clients, travel arranges, individual travelers Confirming and completing reservations according to internal standards Managing client requests, providing an efficient and personalized service which caters to international corporate clients’ needs Coordinate and book transportation and accommodation arrangements Includes but is not limited to (flights, trains, and car rentals and hotels).<br> Arrange and ensure all bookings align with client preferences and policies.<br> Handle and resolve travel-related issues and emergencies promptly.<br> Maintain and update travel itineraries and documentation (invoices, booking conformations, etc.<br>) Communicate effectively with clients to confirm details and provide travel support.<br> Ensure compliance with travel policies and regulations.<br> Manage changes, cancellations, and special requests and handle emergency situations with professionalism Stay updated on travel regulations and safety protocols Ability to work well under pressure and meet tight deadlines Arrange high level business trips with the ability to be adaptive in changing Qualifications: 2+ years of experience in travel coordination, hospitality, or customer service.<br> Preferrable Professional experience related to organizing travels or Call centers.<br> Had the exposure to GDSs including Amadeus, Galileo, and Sabre, with a strong track record of accurate and efficient reservation management.<br> Proficiency in travel booking software and tools.<br> Ability to handle travel-related issues calmly and efficiently.<br> Knowledge of travel policies, regulations, and best practices.<br> Excellent Self-management and good organizational skills.<br> Excellent interpersonal skills to communicate effectively and with confidence to create a positive company image Initiative and willingness to constantly learn and develop.<br> Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays.<br> Role is open for whom are native in Arabic and Excellent English communication skills, both verbal and written (daily work in English) Personality Traits Biased for Action- thrives in ambiguity, acts fast, and learns even faster.<br> Traveler-Obsessed- every decision starts with “How does this help the traveler?<br>” Team Player- collaborates naturally across functions and geographies.<br> ⚙️ Operator Mindset- thrives in start-ups and scale-ups; comfortable navigating growth and chaos.<br> Strategic & Executional- balances long-term vision with hands-on delivery discipline.<br> Why Rahal Be part of Iraq’s fastest-growing travel platform inside the Super Qi ecosystem .<br> Work with passionate builders shaping the future of digital travel in the Middle East.<br> Solve real traveler problems at scale, from seamless flight booking to next-gen loyalty.<br> Join a Rocketship where ownership, speed, and creativity truly matter.<br> Become part of a regional expansion in the horizon.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: يعمل V2X حول العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة الناجحة لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. مع محور مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكبر التحديات تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. المسؤوليات: المسؤوليات الرئيسية: + تدريب وتوجيه ومساعدة أفراد الإقلاع والهبوط العراقيين في جداول التشغيل، وإدارة التدريب، وتنسيق الطيران لأطقم الطائرة. + تخطيط وجدولة تدريب أطقم طيران F-16 والمهمات الجوية؛ إدارة جدولة المحاكاة وجدولة الطيران اليومية. + توفير الإشراف والمساعدة الفنية في إدارة بيانات الطيران، وتتبع المؤهلات التدريبية، وتحديث التقارير التشغيلية. + توجيه استخدام وتفسير المنشورات الفنية وأدوات الجدولة (مثل ARMS، ILIAS، وPEX). + الحفاظ وتوثيق سجلات التدريب الدقيقة وساعات الطيران والسلطات التشغيلية؛ تصديق مؤهلات أطقم الطيران وبرامج ساعات الطيران للوحدة. + التنسيق مع صيانة الطائرات، وعمليات القاعدة، وSOF للحصول على حالة الطيران المحدثة، وعمليات المدرج، ومتطلبات المهمة. + أداء مهام تشغيلية إضافية ومهام دعم كما يوجهها إدارة الموقع. المواد والمعدات المستخدمة مباشرة: أدوات جدولة الرحلات (ARMS، PEX، ILIAS)، أنظمة تخطيط المهمة، راديوهات UHF/VHF، أنظمة تتبع مصنفة، مجموعة Microsoft Office، أوامر تقنية، وأنظمة وثائق جاهزية أطقم الطيران. بيئة العمل: بيئة تشغيلية منتشرة في العراق مع تعرض لعمليات المكتب وخط الطيران. تفاعل دوري مع موظفي عسكريين أمريكيين وأجانب. تركيز عالٍ على سلامة الطيران، والأمن التشغيلي، وتكامل الفريق عبر الثقافات. الأنشطة البدنية: مشي متكرر، ووقوف، وتنسيق عبر مناطق العمليات والصيانة. رفع مكتبات أو أدوات أنظمة الجدولة بشكل عرضي. السفر العالمي، بما في ذلك النشر إلى الشرق الأوسط، مطلوب. المؤهلات + التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة. + الخبرة: أكثر من 10 سنوات في عمليات أطقم الطيران، والجدولة، وإدارة موارد الطيران (يفضل F-16). الخبرة المباشرة بالعمل مع الإقلاع العراقية وبرنامج CLS مطلوبة بشكل كبير. + الشهادات: إدارة الموارد الجوية الأمريكية و/أو تدريب SARM/HARM مفضل. + متطلبات أخرى: الجنسية الأمريكية مطلوبة؛ ترخيص سري مؤقت مقبول؛ مهارات تواصل وتدريب وتفاعل شخصي قوية؛ مرونة تشغيلية واستعداد لدعم مهام حاسمة في بيئات منشورة. ما نقدمه: + في V2X، نسعى لأن نكون منافسين في السوق من حيث عروض المكافآت الكلية. + سيكون راتب البدء للمرشح الناجح مبنيًا على، وليس محدودًا بـ، مهاراته الوظيفية، وخبرته، ومؤهلاته، ومكان العمل، وظروف السوق. + يرجى التحدث مع مجند لمعلومات إضافية. + تشمل المزايا الوظيفية ما يلي: + تغطية الرعاية الصحية + خطة التقاعد + تأمين الحياة، وAD&D، والإعاقة + برامج العافية + إجازة مدفوعة، بما فيها الأعياد + موارد التعلم والتطوير + موارد مساعدة الموظفين + الرواتب والمزايا قابلة للتغيير في أي وقت وقد تُعدل وفق توزيع الشركة، وفقًا لشروط أي خطط تعويض أو مزايا مناسبة. في V2X، نلتزم بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير مكان عمل شامل ومتعدد. نحرص على أن يعامل جميع الأفراد بنزاهة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة العمل الغنية بالتجارب والآفاق والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نظرة عامة على الوظيفة: المحاسب لمشروع Ticket Zone مسؤول عن إدارة أنشطة المحاسبة اليومية، والتقارير المالية، والامتثال المتعلقة بعمليات التذاكر والفعاليات المباشرة. <br> يتطلب هذا الدور تعاونًا وثيقًا مع فرق التشغيل والفعاليات وقد يتضمن دعمًا ماليًا ميدانيًا أثناء الفعاليات، لضمان تتبع الإيرادات بدقة، والسيطرة على النفقات، والمصالحة المالية. <br> المسؤوليات الرئيسية: الإدارة المحاسبية والمالية تسجيل والحفاظ على معاملات مالية دقيقة مرتبطة ببيع التذاكر، واستردادها، والعمولات، وإيرادات الفعاليات. <br> إدارة Accounts payable وreceivable للموردين والشركاء ومقدمي الخدمات. <br> إعداد تقارير مالية شهرية وربع سنوية ومخصصة للفعاليات. <br> ضمان الامتثال للسياسات المالية الداخلية واللوائح المحلية. <br> دعم إعداد الميزانية، والتوقع، وإدارة التدفق النقدي لمشروعات Ticket Zone. <br> الدعم المالي للفعاليات والتشغيل تتبع النفقات المتعلقة بالفعالية (القاعات، والموردين، والطاقم، واللوجستيات، إلخ). <br> الترتيب المالي الميداني على الموقع، بما في ذلك النقد الصغير، والفواتير، والمتابعة بالدفع إذا لزم الأمر. <br> مطابقة بيانات بيع التذاكر مع بوابات الدفع، وأنظمة نقاط البيع، والتقارير التشغيلية. <br> إعداد المصالحة المالية بعد الحدث وتحليل الربحية. <br> التعاون والتقارير العمل عن كثب مع فرق العمليات والفعاليات والإدارة لضمان التوافق المالي. <br> دعم التدقيق وتقديم الوثائق المالية عند الطلب. <br> المساعدة في تحسين العمليات المالية المتعلقة بالتذاكر وعمليات الفعاليات. <br> تأثير فوري وكبير على عمل عالي النمو حزم تعويضية في طليعة السوق العمل بجانب أفضل المواهب الإقليمية، مع أعضاء فريق من Talabat وCareem وEtisalat وغيرهم. المؤهلات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة 2–4 سنوات من الخبرة المحاسبية (الخبرة في الفعاليات، التذاكر، أو الضيافة تعتبر ميزة قوية). <br> فهم قوي لتتبع الإيرادات والمصالحة. <br> الكفاءة في برامج المحاسبة (على سبيل المثال، QuickBooks، SAP، Oracle) ومهارات Excel متقدمة. <br> قدرات تحليلية ومهارات حل المشكلات بشكل ممتازة. <br> مهارات تواصل قوية كتابيًا وشفهيًا، مع القدرة على نقل معلومات مالية معقدة بوضوح. <br> مستوى عالٍ من الانتباه إلى التفاصيل والدقة. <br> القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة. <br> الاستعداد لدعم الفعاليات الميدانية واحتياجات التشغيل عند الطلب. <br></span> </div>
<p>نحن نبحث عن مضيفة مطعم ودودة ومهنية ومهذبة لتلتحق بفريقنا في العراق، كربلاء. سيقوم المرشح الناجح باستقبال الضيوف، إدارة الحجوزات وترتيبات المقاعد، والمساعدة في ضمان تجربة طعام ممتازة من الوصول حتى المغادرة.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>استقبال الضيوف بحرارة وبشكل مهني.</li><li>إدارة الحجوزات والضيوف الذين يزورون بدون حجز وقوائم الانتظار.</li><li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم.</li><li>تنظيم ترتيبات الجلوس وفقاً لتوافر الطاولات.</li><li>الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الحجز.</li><li>إبلاغ الضيوف عن أوقات الانتظار وخدمات المطعم والعروض الخاصة.</li><li>التنسيق مع النادلين والمشرفين وطاقم المطبخ.</li><li>مراقبة توفر الطاولات والحفاظ على سلاسة حركة الضيوف.</li><li>التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف بلطف وبسرعة.</li><li>الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة وذات مظهر جيد.</li><li>المساعدة في الأحداث الخاصة والحجوزات الجماعية.</li><li>شكر الضيوف عند مغادرتهم ودعوتهم للعودة.</li><li>اتباع سياسات المطعم ومعايير النظافة وإجراءات السلامة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يفضل وجود خبرة سابقة كمضيفة أو في خدمة العملاء.</p><p>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة.</p><p>مظهر مهني و attitude إيجابي.</p><p>شخصية ودودة وواثقة ومركزة على الضيوف.</p><p>مهارات تنظيمية وتعدد المهام جيدة.</p><p>القدرة على الحفاظ على الهدوء والمهنية خلال فترات الازدحام.</p><p>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك المساءات، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل الرسمية.</p><p>إتقان اللغة العربية والإنجليزية مفضل.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين ديناميكيين ومتحمسين ذاتياً في مجال الغذاء والشراب، الذين يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية للأمام.<br><br>كمنظم/منظمة استقبال أنت مسؤول/ة عن استقبال ضيوفنا وإعطاء ترحيب دافئ لهم، مع نهج فعال ومهذب في جميع الأوقات، وستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• تقديم خدمة مهنية وودودة ودافئة وجذابة باستمرار<br>• استقبال الضيوف في المكان المخصص، استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من اهتمامهم وتوفرك لهم في جميع الأوقات كنقطة تواصل<br>• أخذ حجوزات المكان، وإدارة دفتر الحجوزات والرد على الهاتف بشكل لا تشوبه شائبة<br>• تجهيز المكان قبل ساعات العمل مع فريق الخدمة<br>• التنسيق مع فريق الخدمة لإجراء الترتيبات اللازمة وفقاً لخطة الأرضية للحجوزات أو حجز الطاولات المحجوزة<br>• متابعة نظافة وصيانة المكان ومنطقة المدخل<br>• ضمان رفاهية جميع الضيوف من خلال الحفاظ على اتصال وثيق وودود ولكنه متزن<br>• الإلمام بجميع القوائم والعروض الترويجية الجارية في المكان عن ظهر قلب لتقديم التوصية عند طلب الضيف<br>• المساهمة في إعداد قاعدة بيانات الأماكن<br>• طمأنة رضا الضيوف عند مغادرتهم</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشّح المفضّل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Gender">
<b>الجنس</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Gender">
أنثى </div>
</div>
<p><strong>الخلفية</strong></p><p>تطبيق Baz Booking هو تطبيق لحجوزات الضيافة يخدم السوق العراقي. يتطلب التطبيق مسؤول تطوير أعمال لتوسيع شبكة شركائه من الفنادق، وتطوير العلاقات التجارية، وتعزيز اعتماد التطبيق، وتحقيق نمو مستدام في الحجوزات.</p><p>تتطلب الوظيفة خبرة قوية في مبيعات البرمجيات كخدمة (SaaS) وتطوير الأعمال، مع القدرة على شرح المنتجات الرقمية، وإظهار قيمتها التجارية، وتحويل العملاء المحتملين إلى شركاء نشطين.</p><p>سيدير مسؤول تطوير الأعمال دورة تطوير الأعمال، بدءاً من أبحاث السوق وتوليد العملاء المحتملين، مروراً بالعروض التقديمية والمفاوضات وضم الشركاء وتطوير الحسابات.</p><p>سيركز المسؤول على تأمين شراكات مثمرة وزيادة الاستخدام الفعلي لتطبيق Baz Booking، مع تقييم الأداء من خلال تفعيل الشركاء والحجوزات والنتائج التجارية.</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p><strong>أ. أبحاث السوق وتخطيط تطوير الأعمال</strong></p><p>· تحديد المدن ذات الأولوية، وفئات الفنادق، وشرائح العملاء، وفرص الشراكة لتطبيق Baz Booking.</p><p>· البحث في منصات الحجز المنافسة، واحتياجات الفنادق، والممارسات التجارية، وحواجز اعتماد خدمات الحجز الرقمي.</p><p>· إعداد خطة لتطوير الأعمال تتضمن العملاء المحتملين المحددين، وأنشطة التواصل، والأهداف، والجداول الزمنية.</p><p>· التوصية بتحسينات على التموضع التجاري للتطبيق بناءً على أدلة السوق وتعليقات الشركاء.</p><p><strong>ب. توليد العملاء المحتملين واكتساب الشركاء</strong></p><p>· تحديد والوصول إلى الفنادق، ومقدمي خدمات الإقامة، ووكالات السفر، والعملاء من الشركات، وغيرهم من الشركاء ذوي الصلة.</p><p>· بناء وصيانة قائمة مبيعات مؤهلة من خلال التواصل المباشر، والاجتماعات، والإحالات، والتشبيك، وفعاليات الصناعة.</p><p>· التواصل مع أصحاب الفنادق، والمديرين العامين، ومديري المبيعات، وغيرهم من صناع القرار.</p><p>· تقييم احتياجات كل عميل محتمل، وعملية صنع القرار لديهم، وإمكاناتهم التجارية، ومدى استعدادهم للانضمام إلى التطبيق.</p><p>· المتابعة المستمرة لنقل الفرص المؤهلة نحو إبرام الاتفاقيات.</p><p><strong>ج. ترويج المنتج والعروض التوضيحية</strong></p><p>· تقديم عروض تقديمية احترافية وعروض توضيحية عملية لتطبيق Baz Booking.</p><p>· شرح ميزات التطبيق المتاحة، وعملية الحجز، والمزايا التجارية المحتملة بلغة واضحة وغير تقنية.</p><p>· تطبيق تقنيات مبيعات SaaS الاستشارية لفهم تحديات العميل وتقديم الحلول المناسبة.</p><p>· معالجة الاعتراضات المتعلقة بالاعتماد، والشروط التجارية، وعبء العمل التشغيلي، ودعم العملاء.</p><p>· التنسيق مع فريق التسويق لتطوير عروض تقديمية دقيقة، ومقترحات، ومواد ترويجية، وقصص نجاح الشركاء.</p><p>· التأكد من التحقق من جميع التصريحات المتعلقة بالوظائف، والتكاملات، والالتزامات الخدمية مع الفرق المسؤولة.</p><p><strong>د. المفاوضات التجارية والاتفاقيات</strong></p><p>· إعداد المقترحات التجارية باستخدام الأسعار وشروط الشراكة المعتمدة.</p><p>· التفاوض على الاتفاقيات ضمن السلطة المفوضة والحصول على الموافقة على الاستثناءات.</p><p>· التنسيق لإعداد العقد ومراجعته وتوقيعه مع الإدارة والفرق ذات الصلة.</p><p>· الاحتفاظ بسجلات دقيقة للشروط المتفق عليها، والالتزامات، وتواريخ التجديد، وإجراءات المتابعة.</p><p>· ضمان تسليم موثق للاتفاقيات التجارية إلى الفرق المسؤولة عن التنفيذ والدعم.</p><p><strong>هـ. ضم الشركاء وتفعيلهم</strong></p><p>· تنسيق عملية الضم مع شركاء الفنادق والفرق التشغيلية والتقنية الداخلية.</p><p>· متابعة المعلومات اللازمة لإنشاء قوائم فندقية دقيقة، بما في ذلك تفاصيل العقار، والصور، ومعلومات الغرف، والأسعار، والسياسات.</p><p>· ترتيب عروض توضيحية أو تدريب لموظفي الشريك على سير عمل الحجز ذي الصلة.</p><p>· تتبع التقدم من توقيع الاتفاقية إلى إدراج الفندق في التطبيق وإتمام أول حجز.</p><p>· تحديد تأخيرات الضم وتنسيق حلها.</p><p><strong>و. تطوير الحسابات والاحتفاظ بالشركاء</strong></p><p>· الحفاظ على اتصال منتظم مع الشركاء النشطين لمراجعة النتائج، وحل المخاوف التجارية، وتحديد فرص النمو.</p><p>· تطوير عروض ترويجية مشتركة وخطط حسابات تشجع على الحجوزات وتكرار الاستخدام.</p><p>· تحديد الحسابات غير النشطة أو ذات الأداء المنخفض وتنفيذ خطط إعادة التنشيط.</p><p>· التنسيق مع فرق الدعم بشأن القضايا المصعدة والمتابعة حتى يتم حلها.</p><p>· جمع ملاحظات الشركاء المنظمة وإبلاغ طلبات تحسين المنتج دون تقديم التزامات غير معتمدة.</p><p><strong>ز. إعداد التقارير والتنسيق الداخلي</strong></p><p>· الاحتفاظ بسجلات كاملة ومحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء المخصص.</p><p>· تقديم تحديثات أسبوعية لخط المبيعات وتقارير أداء شهرية.</p><p>· تقديم تقارير حول جودة العملاء المحتملين، وتحويل المبيعات، وتقدم الضم، ونشاط الشركاء، والحجوزات، والمساهمة في الإيرادات.</p><p>· التنسيق مع فرق التسويق، والمنتج، والدعم التقني، والعمليات، والمالية.</p><p>· الحفاظ على سرية معلومات الشركاء، والشروط التجارية، وسجلات الشركة.</p><p><strong>4. المخرجات المتوقعة</strong></p><p>· تقييم أولي للسوق وخطة عمل لتطوير الأعمال.</p><p>· قاعدة بيانات محدثة للعملاء المحتملين المؤهلين وصناع القرار الرئيسيين.</p><p>· خط مبيعات موثق مع مراحل فرص واضحة والإجراءات التالية.</p><p>· مقترحات تجارية واتفاقيات موقعة ضمن السلطة المعتمدة.</p><p>· سجلات ضم وتفعيل الشركاء.</p><p>· تحديثات أسبوعية للأنشطة وتقارير أداء شهرية.</p><p>· توصيات لتحسين اكتساب الشركاء والاحتفاظ بهم واعتماد التطبيق.</p><p>مؤشرات الأداء</p><p>سيتم الاتفاق على الأهداف مع الإدارة ومراجعتها بانتظام. سيتم تقييم الأداء مقابل:</p><p>· الفرص المؤهلة التي تم توليدها وتطويرها.</p><p>· العروض التوضيحية للمنتج والمقترحات التجارية المكتملة.</p><p>· تحويل الفرص المؤهلة إلى اتفاقيات موقعة.</p><p>· نسبة الشركاء الموقعين الذين تم تفعيلهم بنجاح.</p><p>· الوقت المستغرق من الاتفاقية إلى التفعيل وإتمام أول حجز.</p><p>· حجم الحجوزات والإيرادات العائدة للحسابات المدارة.</p><p>· الاحتفاظ بالشركاء، وتكرار النشاط، ونتائج إعادة التنشيط.</p><p>· دقة سجلات خط المبيعات، والتوقعات، والتقارير.</p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>· درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو المجالات ذات الصلة.</p><p>· خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال ذي صلة.</p><p>· يفضل وجود خبرة ذات صلة في مجال الضيافة.</p><p>· نوصي بشدة بتقديم المرشحات من الإناث.</p><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><p>· <strong>العربية:</strong> مطلوب إتقان مهني في التحدث والكتابة.</p><p>· <strong>الإنجليزية:</strong> مطلوب إتقان مهني في التحدث والكتابة.</p><p>· يجب أن يكون المرشحون قادرين على عقد الاجتماعات، والتواصل مع الضيوف والموظفين، وإعداد أو مراجعة المراسلات التجارية باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p>ملاحظات:</p><p>· سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم للقائمة المختصرة.</p><p>· قد لا يتم النظر في الطلبات التي يتم تلقيها بعد الموعد النهائي.</p><p>· ستتم عملية الاختيار على أساس تنافسي.</p><p>· تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة قد يؤدي إلى رفض الطلب.</p><p>تولي Sellink أهمية قصوى لضمان أعلى معايير الكفاءة والقدرة والنزاهة في عملية توظيف الموظفين. لضمان العدالة والشفافية، سيتم اختيار المرشح على أساس تنافسي من خلال لجنة اختيار.</p><p>لا تفرض Sellink أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، اجتماع المقابلة، المعالجة، التدريب أو أي رسوم أخرى).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: هذه الوظيفة تقَع فعلياً في بلد-بالاد، العراق. مخصّص عمليات المَطار مسؤول عن الإدارة الشاملة لعمليات المطار اليومية، لضمان بيئة آمنة ومأمونة وفعّالة لكل من الطائرات المحلية والرحلات العابرة. تتضمن هذه المهمة تنسيق أنشطة مثل صيانة المدرج، فحوصات أمان الطائرات، والتواصل مع التحكم المروري الجوي لتسهيل العمليات بسلاسة. كما يُكلف مخصّص عمليات المطار بتنفيذ بروتوكولات السلامة ومعالجة أية مسائل تشغيلية قد تنشأ. المسؤوليات: هذه الوصف الوظيفي قابل للتغيير في أي وقت حسب حاجة البرنامج أو الشركة. + فحص جميع مناطق المطار، بما في ذلك الأسطح والمخططات واللافتات والإضاءة والعوائق ومعالجة مخاوف تهديد الاصطدام بالطائرات مع الحياة البرية (BASH)، السياج، إدارة المواطن/البيئة، مناطق البناء، الحطام الغريب للأجسام (FOD)، وأنشطة تزوّد المطار بالوقود، وفقاً للوائح المعمول بها. + يجب أن يكون الأفراد قادرين على تشغيل مركبة في المطار والتواصل مع برج مراقبة الحركة الجوية. + تنسيق الإغلاقات بشكل فعال دون إحداث اضطراب في عمليات الطيران قدر الإمكان. + تنسيق أنشطة البناء في المطار وتعزيز الأولويات عند وجود تفاوتات في الصيانة. الاستجابة لحالات الطوارئ أثناء الطيران وعلى الأرض في المطار. + الإلمام بعمليات القاعدة: الحفاظ على سجلات الأحداث، جداول/سجلات الرحلات، استخدام هاتف الكارثة والإشعارات الطارئة، تحديث لوحات حالة المطار وسجلات التفاوت. + الإلمام ببرامج ومتطلبات قيادة المطار والقدرة على تدريب سائقي المطار الجدد بفعالية. + إصدار إشعار إلى الطيارين عبر نظام NOTAM (إشعار إلى المهمات الجوية من الإدارة الفيدرالية للطيران). + يجب القدرة على تعدد المهام في حالات الإجهاد العالي. + تنسيق كافة أنشطة الطائرات مع الإدارات المعنية لضمان استمرارية العمليات. + الإلمام بأجهزة مكافحة الحياة البرية مثل مدافع BASH. + تطبيق مطار خالٍ من الحطام الغريب للأجسام (FOD). + العمل بشكل تعاوني مع أقسام، ووكالات، وحكومات أجنبية، وأجانب لإتمام العمل بتناغم. + تنسيق أنشطة المطار اليومية. + مطلوب العمل بنظام الوردية النهارية والليلية بالتناوب. المؤهلات: + المؤهلات المطلوبة + يجب امتلاك المستوى المطلوب من المهارة وتلبية معايير التطور المهني وفقاً لـ DAFMAN 13-204v2، وتحقيق المؤهلات على مستوى العامل المهني أو ما يعادله. + شهادة إدارة المطار من الولايات المتحدة الأمريكية بمستوى 5-Skill أو شهادات مقبولة أخرى مفضلة. + الحد الأدنى ثلاث (3) سنوات من الخبرة في إدارة المطارات مطلوب، إلى جانب ثلاث (3) سنوات إضافية كقائد وردية إدارة المطار أو في وظيفة مكافئة. + شهادة الثانوية مطلوبة. يفضل درجة جامعية متوسطة (AA/AS) في الطيران. + يجب أن يكون المرشحون قادرين على الحصول على رخصة سائق المطار ويجب أن يكون لديهم بصر لوني طبيعي. + رخصة قيادة ولاية سارية أيضًا مطلوبة. + يجب أن يكون لدى المتقدمين معرفة بمعايير المطار وظروفه وعوامل السلامة التي تعتبر ضرورية لفرض قيود على عمليات الطائرات وإصدار NOTAMs. + الكفاءة في إجراءات الراديو والهاتف، إضافة إلى مهارات في إعداد الرسائل والتقارير وطرق الإشعار. + المعرفة بمعايير المطارات وظروفها وعوامل السلامة التي تشكل أساس فرض القيود على عمليات الطائرات وإصدار NOTAMS. + الإلمام باللوائح والإجراءات المعتمدة من قبل DOD، FAA، وICAO اللازمة لدعم السلامة في إجراء عمليات الطيران مطلوب أيضاً. + المؤهلات المفضلة + يفضل أن تكون هناك درجة جامعية متوسطة (AA/AS) في الطيران. + المتطلبات البدنية وظروف العمل: + مطلوب من المرشح العمل في بيئة جسدية صعبة، قد تتضمن التعرض للرمل، الروائح القوية، الضوضاء، الظروف الجوية القاسية، ومخاطر مهنية مختلفة. + المرونة ضرورية، حيث قد تنطوي المهمة على حركة بتواريخ قصيرة في ظروف صعبة. + عمل خفيف: يتم بذل قوة حتى 20 باوند في بعض الأحيان، وبحتى 10 باوندات بشكل متكرر، وربما قوة ضئيلة باستمرار لتحريك الأشياء. إذا استلزم استخدام أجهزة التحكم بالذراع والساق بذل قوى أكبر من تلك اللازمة للعمل الجلوسي، يتم تصنيف الوظيفة كعمل خفيف. + يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف طقس قاسية تتجاوز درجات الحرارة 120 فهرنهايت. + بيئة داخلية وخارجية مع ظروف قاسية جداً (أي حارة وجافة وذات رمال وبيئة صحراوية بمتوسط درجات 30 ف في الشتاء و130 ف في أشهر الصيف). + يشمل ذلك بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعية أيضاً. + قد يتطلب العمل رفع أوزان ثقيلة، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل في المناطق التي قد يوجد فيها تعرض جسدي أو كيميائي أو بيولوجي. + استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) من قبل الموظف مطلوب في بعض الحالات. PPE تشمل، لكنها لا تقتصر على، أجهزة حماية الرأس والقدم والجذع والتنفس والرؤية والسمع. + يجب الالتزام بجميع لوائح السلامة والحرائق وسياسات المكان. في V2X، نلتزم بشدة بتوفير تكافؤ الفرص الوظيفية، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقات، وتعزيز مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بمساواة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من وجود قوة عاملة غنية بالتجارب والمنظورات والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة بالنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في نهاية المطاف من خدم عملائنا بأفضل شكل.</p> </div>
<p>مسؤوليات الوظيفة:<br>1. فحص توزيع كهرباء غرفة الماكينات، دوائر UPS، توزيع كهرباء الخزانة، مقاومة التأريض والظروف البيئية للتأكد من أن جميع أنظمة التيار الضعيف تلبي الشروط المسبقة لبدء التشغيل التجريبي للطاقة.<br>2. تنظيم بدء التشغيل المستقل، تكوين المعدات، التوافق البروتوكولي والتشغيل الدقيق للنقاط لمطابقات الأمن المتكامل في المطار، التشغيل الآلي للمبنى، الكوابل المهيكلة، شبكة المعلومات، تكامل المعلومات، الفحص الأمني، مناولة الأمتعة، الساعة، إرشاد المسرح، عرض معلومات الرحلات، الإذاعة العامة، مراقبة CCTV وأنظمة إنذار المحيط.<br>3. ترتيب الحضور الميداني أثناء تشغيل تجريبي للنظام الضعيف في المطار بالكامل؛ إجراء فحص يومي لحالة المنصة على الخط، معدل التواجد في المطار، اتصال الروابط وبظروف تشغيل المعدات.<br>4. تسجيل دفتر عيب أثناء التشغيل التجريبي؛ تصحيح مستمر للقضايا بما في ذلك التخلف في النظام، الأجهزة غير المتصلة، الإنذارات الكاذبة، فشل الربط وافتقار الفيديو غير الطبيعي لضمان تشغيل طويل الأمد مستقر لجميع أنظمة التيار الضعيف بما يتماشى مع معايير تشغيل المطار التجريبية ودعم انتقال تشغيلي سلس.<br>5. التعاون مع العميل وفريق تشغيل وصيانة المطار والمستشارين المشرفين لإجراء فحص إعادة فحص وظيفة النظام بالكامل، أخذ عينات عشوائية من النقاط واختبارات قبول الربط السيناريو.<br><br>متطلبات الوظيفة:<br>1. شهادة البكالوريوس أو أعلى، تخصص في الهندسة الكهربائية، التحكم الآلي أو المجالات ذات الصلة؛ يفضل خريجو جامعات 985/211.<br>2. الطلاقة في الإنجليزية.<br>3. خبرة تشغيل وتكليف لا تقل عن 3–5 سنوات في تشغيل على مطار مدني من الفئة 4D أو أعلى على الأقل.<br>4. الإلمام بالمعايير والمواصفات الفنية الصادرة عن ICAO (منظمة الطيران المدني الدولي) و CAAC (الإدارة العامة للطيران المدني في الصين).<br>5. القدرة على التنسيق بين واجهات نظم متعددة؛ قادر على حل القضايا المتعلقة باتصال النظام، التوافق البروتوكولي وتشغيل التشغيل الآلي للمبنى.<br>6. خبرة في تكليف أنظمة التيار الضعيف، تكامل المعلومات، مناولة الأمتعة BHS، التفتيش الأمني، ATC، الأرصاد الجوية والأنظمة ذات الصلة.<br>7. مهارات اتصال وتنسيق قوية، حس ومسؤولية عاليان، تنفيذ ممتاز وروح الفريق.<br>8. صحة بدنية جيدة واستعداد للعمل في خارج البلاد.</p>
<p>يقع هذا المنصب في المبنى 124، جنوب السودان
تفاصيل إضافية كما يلي:
• منصب مكتبي، جنوب السودان (الكتل 1 و2 و4)
• سيتم توفير الإقامة والتنقل
• بدل وجبات: 23 دولار أمريكي في اليوم
• بدل هاتف: 100 دولار أمريكي في الشهر
• تأمين صحي دولي مقدم
• سيتم توفير دعم التأشيرة وتذاكر الرحلات للتعبئة/الإلغاء والتدوير مع تذاكر الرحلة Rotation
• الراتب يُدفع في اليوم الحادي عشر من كل شهر
المسؤوليات الرئيسية:
تطوير وتنفيذ وصيانة أنظمة وإجراءات مراقبة التكاليف لتتبع ميزانيات المشروع والمصروفات والتوقعات. التعاون مع مديري المشاريع ورؤساء الأقسام الآخرين لإعداد ميزانيات مشروع تفصيلية وتوقعات التكاليف. رصد وتحليل مصروفات المشروع بشكل دوري لتحديد الفوارق بين التكاليف الفعلية والتكاليف المدرجة في الميزانية. الإبلاغ عن الفروقات المالية وتجاوزات التكاليف وفرص التوفير للإدارة العليا وتوصية إجراءات تصحيحية. مراجعة واعتماد جميع فواتير المشروع لضمان توافق المصروفات مع تقدم المشروع. إجراء تحليل التكلفة-الفائدة للمشاريع وإعداد تقارير مالية لمراجعة أصحاب المصلحة. إدارة وتحديث قواعد البيانات المالية لضمان تسجيل دقيق لجميع المعلومات المالية المتعلقة بالمشروع. المشاركة في اجتماعات المشروع وتقديم تحديثات عن الوضع المالي للمشروع والمخاطر وتغييرات تأثير التكلفة. العمل عن كثب مع قسم المشتريات لتأمين عقود فعالة من حيث التكلفة للبضائع والخدمات المطلوبة لتنفيذ المشروع. ضمان الامتثال للسياسات واللوائح المالية، والحفاظ على وثائق دقيقة ومحدثة لأغراض التدقيق.</p><p>المتطلبات:
• يتبع الدور جدولاً دورانياً 2.5 شهر عمل / 0.5 شهر إجازة. يرجى ملاحظة أنه لن يتم دفع راتب خلال فترة الإجازة التي تستغرق 0.5 شهر.
درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة؛ يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو المالية. حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في مراقبة تكاليف المشروع، التخطيط المالي، أو الإدارة، ويفضل في تكامل الأصول أو صناعات مماثلة. خبرة قوية في التحليل المالي، إعداد الميزانية، وإدارة التكاليف للمشاريع واسعة النطاق. الكفاءة في البرمجيات المالية وأدوات إدارة التكاليف مثل Oracle أو SAP أو Microsoft Dynamics. مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة مع القدرة على إدارة بيانات معقدة وتوليد رؤى ذات مغزى. اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على العمل ضمن مواعيد نهائية صارمة. مهارات اتصال وتواصل بين الشخصيات قوية، مع القدرة على التفاعل بفاعلية مع الإدارة والموظفين على جميع المستويات داخل المنظمة. فهم جيد للوائح المالية ومعايير المحاسبة المعتمدة في الصناعة. الشهادات المهنية مثل CMA أو CPA أو ما يعادلها مفضلة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن موظفات ديناميات ومتحفِّزات ذاتيًا في مجال الترفيه يرغبن في نقل مسيرتهن المهنية إلى الأمام.<br><br>بصفتك منسقة استقبال الترفيه، أنت مسؤولة عن التأكد من تنفيذ جميع مسؤوليات استقبال نادي الصحة بكفاءة وفي الوقت المناسب، حيث سيتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• الإشراف على جميع إجراءات الحجز والدفع والمتابعة المقررة للمسبح والشاطئ ومرافق الترفيه حسب الحاجة<br>• خلق ترحيب دافئ وجو ودود<br>• إصدار مفاتيح الخزائن ومناشف المستخدم وإعادتها قبل وبعد الاستخدام<br>• الترويج لجميع الفئات والأنشطة والخدمات التي تُقدم داخل النادي<br>• تسجيل الرسوم في Micros التي قد تتكبدها الضيوف والأعضاء والقيام بإجراءات المحاسبة الصحيحة<br>• مساعدة مدرب اللياقة في التأكد من اتباع الأعضاء والضيوف لإجراءات السلامة والقواعد والتنظيمات<br>• التفقد الدوري لنظافة ونظام مرافق الخزائن<br>• التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة ونظيفة وأن جميع المواد مثل المناشف، الصحف، المجلات ومواد الدعاية متاحة بسهولة<br>• تشجيع المبيعات من خلال معرفة كاملة بالمنتجات والأسعار للمرافق المعروضة والمتاحة</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن الدور Zone الرقمية هي منصة مدفوعات وبطاقات رقمية سريعة النمو، ناشطة في العراق ومتوسعة إلى المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br> نعمل عبر الألعاب والاتصالات والتدفق والتجارة الإلكترونية والفعاليات الحية — وبناء فريق التسويق ليتوافق مع طموحاتنا.<br> نحن نبحث عن مدير علامة تجارية أول ليكون صاحب العلامة التجارية — موضعها، ونبرتها، وتناسقها — عبر كل سوق ونقطة تواصل.<br> ستعمل عن كثب مع رئيس الإبداع وفريق التسويق الأوسع لضمان أن كل حملة، وإطلاق، وكل محتوى يعزز العلامة التجارية، وستكون حارس جودة العلامة التجارية أثناء توسع Digital Zone إلى أسواق جديدة.<br> ما ستفعله: استراتيجية العلامة التجارية وتحديد الموقع – امتلاك وتطوير موضع العلامة التجارية ونبرة الصوت والدلائل البصرية الخاصة بـ Digital Zone – تحويل أولويات الأعمال والمنتجات إلى استراتيجية علامة تجارية ورسائل واضحة – قيادة أبحاث العلامة التجارية وتتبعها لفهم الوعي والإدراك والملاءة عبر الأسواق – ضمان الاتساق العلامة التجارية عبر العراق وKSA والإمارات، وتكييف التوجيه للم nuances السوق المحلية<br> إشراف الحملات والمحتوى – الشراكة مع قائد الإبداع لتوجيه ومراجعة مفاهيم الحملات والفيديوات والمرئيات الرئيسية – التصرف كوصي على العلامة في جميع الحملات الكبرى، والموافقة على ملاءمة العلامة قبل الإطلاق – التعاون مع النمو والمنتجات والشراكات لضمان اتساق العلامة عبر قنوات الأداء ودورة الحياة – دعم التخطيط لحملة شاملة من لحظات العلامة التجارية الكبرى إلى محتوى دائم التوافر<br> إرشادات العلامة والحوكمة – بناء وصيانة ونشر إرشادات العلامة عبر الفرق الداخلية والوكالات الخارجية – تدريب ودعم الفرق الداخلية والوكالات في التطبيق الصحيح للعلامة – امتلاك مكتبات أصول العلامة وضمان الاستخدام المتسق عبر جميع العلامات الشقيقة (رهل، تذاكر Zone، eSIM) – ربط الأسواق والملكية المشروطة<br> الرؤية السوقية والابتكار – رصد اتجاهات المنافسين والفئة عبر العراق وKSA والإمارات لإبلاغ قرارات العلامة – جلب الرؤية الاستهلاكية والثقافية إلى تخطيط الحملات والعلامة<br> تأثير فوري وكبير على عمل عالي النمو
أُطر تعويضية منافسة من الطراز الأول
العمل بجانب أفضل المواهب الإقليمية، مع أعضاء فريق من TALABAT وكريم Etisalat والمزيد<br> ما الذي نبحث عنه: المتطلبات الأساسية – 7–9 سنوات في إدارة العلامة التجارية أو تسويق العلامة التجارية، ويفضل في نشاط يواجه المستهلك أو عمل عالي النمو – سجل قوي في بناء وتطوير موضع وهوية العلامة – خبرة في تقديم الاست briefing والتعاون مع فرق الإبداع والوكالات – عيون حادتة على الجودة الإبداعية واتساق العلامة عبر التنسيقات – راحة في العمل عبر وظائف متعددة مع النمو والمنتجات والشراكات – مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية – متحدث عربي – مقيم في العراقNice to have – خبرة في الألعاب، الاتصالات، التكنولوجيا المالية، أو فئة التجارة الإلكترونية – الإلمام بالأسواق (العراق، المملكة العربية السعودية، الإمارات) – خبرة في إدارة علامة عبر portfolio متعدد العلامات أو علامة فرعية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسمى الوظيفي: مهندس اختصاصي نظم التحكم<br> الموقع: البصرة، العراق<br> المدة: 12 شهراً مع إمكانية التمديد.<br> التعويض: معدل يومي تنافسي + تذكرة طيران + سكن<br> 28×28 دوران<br> <br> القسم: سيكون هذا الدور تقريريًا إلى فريق الصيانة والهندسة.<br> <br> سيقوم مهندس أنظمة التحكم بإبلاغ قائد فريق الأدوات والقياس والتحكم وسيكون عضوًا أساسيًا في قسم الهندسة متعدد التخصصات.<br> المسؤوليات تشمل:<ul><li>توفير دعم هندسي تقني للأنظمة التحكم والسلامة لاقسام العميل في تنفيذ مشاريع التطوير من الحقول القائمة ومشروعات الحقول الجديدة، وعمليات ومجموعات الصيانة.</li><li>المشاركة في الأنشطة التصميمية المفاهيمية والأساسية والتفصيلية.</li><li>توفير ضمان الامتثال الهندسي وفق المعايير والمواصفات والكودات واللوائح المعنية. التأكد من تحديد عدم التطابقات والانحرافات وتقييم المخاطر وتخفيفها.</li><li>توفير استجابة للاستفسارات الهندسية والاستفسارات الميدانية بما يتماشى مع مواصفات العميل وأفضل ممارسات الهندسة.</li><li>إدخال المدخلات الفنية إلى عملية إدارة التغيير لدى العميل. إجراء مسوحات ميدانية. إنتاج حزم عمل التصميم وأجهزة القياس والتحكم والسلامة. المحتويات تشمل نطاقات العمل، رسومات التصميم/التشييد، الحسابات التصميمية، هندسة النظام، تكوين الشبكة، سرد التحكم، مواصفة تصميم البرمجيات، مواصفة واجهة التحكم البشري (HMI)، تهيئة الإنذارات، تخصيص مدخلات/مخرجات النظام، MTOs، تقييمات مخاطر المهام.</li><li>دعم لتطوير وتنفيذ الاستراتيجيات للترقية والتوسع في أنظمة التحكم/السلامة القائمة.</li><li>مراجعة واعتماد التسليمات الهندسية لطرف ثالث.</li><li>إنتاج طلبات المواد، تقييمات العطاءات الفنية، التفاعل مع الموردين عبر قسم المشتريات</li><li>دعم تخطيط الأنشطة وتقرير التقدم.</li><li>التنسيق والعمل عن كثب مع السلطة الفنية للقياس لدى العميل للحصول على التوجيه عند الحاجة</li><li>حضور اختبارات النظام، FAT، SAT وإجراء تدقيق/تحقق تقني</li></ul><br> <br> المؤهلات:<ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربية/التحكم/الالكترونيات</li><li>خبرة 15+ سنة ذات صلة في هندسة أنظمة التحكم والسلامة، بما في ذلك تصميم وتشغيل أنظمة المعالجة في صناعة النفط والغاز.</li><li>شهادة السلامة الوظيفية من TUV/Exida أو منظمة مماثلة.</li><li>خبرة في التشغيل البري على الشاطئ، ومجالات ناشئة / بيئات متعددة الثقافات. تشمل الخبرة ذات الصلة في أدوار متعاقبة تحليل المشكلات، اقتراح الحلول، مسودة إجراء العمل ذات الصلة والتنفيذ.</li><li>خبرة في دور الهندسة في التصميم الهندسي التفصيلي، الشراء، البناء والتشغيل لمتحكّم PLC، DCS، ESD، FGS، RTU، SCADA، HMI ومؤرشف البيانات Historian.</li><li>معرفة قوية بتصميم النظام والشبكات مثل RS232/485/422، مودbus، Ethernet، TCP/IP، SafetyNet، ControlNet، DH+، وغيرها وأمان الشبكة.</li><li>خبرة في أجهزة القياس والتحكم الرقمي/الذكي للحقول النفطية والشبكات.</li><li>خبرة عملية في Emerson Delta-V ICSS وAllen Bradley ControlLogix.</li><li>ينبغي أن يظهر المرشح إلمامًا بجميع أكواد الصناعة والمعايير والممارسات ذات الصلة (IEC، IEEE، ISA، API، ISO) لأنظمة القياس والتحكم.</li><li>ينبغي أن يظهر المرشح مهارات عرض وتواصل بين التخصصات بشكل فعال، والقدرة على التواصل مع جميع المستويات، والتعامل مع خلفيات ثقافية مختلفة.</li></ul><br> إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن هذه الفرصة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى erica.balde@nesfircroft.com <br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لخدمات الهندسة في قطاعات النفط والغاز، والطاقة والطاقات المتجددة، والكيماويات، والبناء والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين والتصنيع في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نحن قادرون على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، أينما ومتى دعت الحاجة. نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، حيث ندعمهم بكل شيء منذ تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق والإقامة، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا آمنًا ومتوافقاً مع القوانين. <br><br> </div>
<p>مواصفات الوظيفة:
يقوم المؤدي للدور بدور محوري في جاهزية الكلاب. هو/هي القائد في الإشراف على عمليات الكلاب، وضمان جاهزية الكلاب، والامتثال لإدارة تدريب وتقييم الكلاب في MOI ومعايير أمن الطيران، ونشر فرق الكلاب بفعالية في نقاط التحقق للمسوحات والدوريات حيثما لزم. يعمل حامل الوظيفة مباشرة مع رئيس وحدة الكلاب في إدارة العمليات اليومية، واللوجستيات الخاصة بالكلاب، وبالتعاون الوثيق مع فريق تدريب الكلاب لضمان أن جميع المُتعهدين والكلاب مدربون بالكامل ومرخصون وفعّالون عملياً. يعمل مع طبيب وحدة الحيوان للإشراف على رفاهية الكلاب، والتغذية اليومية وأنشطة الإيواء اليومية. وأخيراً، لدعم رئيس وحدة الكلاب في التنسيق مع السلطات التنظيمية وضمان الامتثال لإرشادات مديرية MOI للتدريب والتقييم مع معايير الامتثال البيطري والتقني المطلوبة للحصول على الشهادات، من خلال التدريبات والتمارين والتقييمات.
المجالات الرئيسية للمسؤولية:
أ) الإشراف التشغيلي:
• الإشراف على الأنشطة اليومية لمتعقّبي الكلاب والكلاب عبر فرق EDD وNDD.
• تخطيط وتنسيق جداول نشر عمليات الكشف عبر جميع نقاط التفتيش.
• التنسيق مع أمن المطار، وحيثما لزم الأمر الجمارك، وقوى الأمن لعمليات مشتركة.
• ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة والمعايير التشغيلية.
• ضمان أفضل دوران وراحة جداول للكلاب والمتعاملين.
ب) الدعم التدريب والتطوير:
• تنسيق الجداول مع موظفي تدريب الكلاب لجلسات تدريب منتظمة لفرق EDD وNDD، بما في ذلك سيناريوهات التهديد المحاكاة.
• العمل مع موظفي تدريب الكلاب لتقييم أداء وجاهزية فرق الكلاب.
• تنفيذ استراتيجيات تحسين مستمر لدقة الكشف.
• العمل مع رئيس وحدة الكلاب وموظفي تدريب الكلاب لتنفيذ خطط تدريب تصحيحية والحفاظ على معايير الشهادات.
ت) مهام الترجمة والتنسيق:
• ترجمة الموجزات التشغيلية، procedures التشغيلية القياسية، تقارير الحوادث، والاتصالات بين الفرق متعددة اللغات.
• العمل كحلقة وصل وتسهيل التواصل بين الإدارة/المشرفين الدوليين، والمتعهدين المحليين، وسلطات المطار.
• ضمان ترجمة فورية دقيقة أثناء العمليات المشتركة، والتفتيشات، والمراجعات، والاستجابات الطارئة.
د) رفاهية الكلاب واللوجستيات:
• ضمان التغذية الملائمة، والراحة، والرفاهية النفسية للكلاب.
• متابعة جداول الصحة والتغذية والرعاية البيطرية لجميع أصول الكلاب.
• التنسيق مع قسم الشراء لإعادة التوريد والترقيات.
هـ) الإدارة والتقارير:
• إعداد تقارير المهمة، سجلات الحوادث، وتقييمات الأداء.
• مساعدة رئيس وحدة الكلاب في تخطيط الميزانية والمشتريات لعمليات الكلاب.
و) الامتثال وتطبيق السياسة والتوثيق:
• تطبيق إجراءات التشغيل القياسية المرتبطة بنشر الكلاب، وبروتوكولات البحث، وسلوك المتعامل.
• ضمان الالتزام بالمعايير الدولية لاستخدام كلب الكشف.
• متابعة الإرشادات القانونية والأخلاقية في الكشف عن المخدرات والمتفجرات.
• ضمان الالتزام بهيئة الطيران المدني العراقية، وMOI والمعايير الدولية لنشر الكلاب.
• الحفاظ على سجلات تفصيلية لنشاط الكلاب ونتائج الكشف وتقارير الحوادث.
• مساعدة رئيس وحدة الكلاب في إعداد ملخصات الأداء الشهرية وتقديمها إلى المقر الرئيسي SEC.
ز) الاستجابة للطوارئ وإدارة الحوادث:
• قيادة الاستجابة بوجود الكلاب أثناء التهديدات الانفجارية، الحزم المشبوهة، أو اعتراضات المخدرات.
• التنسيق مع خدمات الطوارئ وتقديم موجزات مترجمة أثناء الأزمات.
• توثيق ومراجعة جميع الحوادث للمراجعة القانونية والتشغيلية.</p><p>التعليم
• شهادات في الكشف عن المتفجرات، والكشف عن المخدرات (أساسي).
• شهادات في إشراف وتدريب الكلاب (أساسي).
• تقنيات التعامل مع الكلاب والكشف (أساسي).
• السلامة الإدارية (IOSH) أو ما يعادلها (مرغوب).
الخبرة
• يفضل أن يمتلك المتقدم خبرة إشراف مثبتة في وحدات الكلاب في إنفاذ القانون أو العسكرية.
• الحد الأدنى 5-7 سنوات في دور عمليات الكلاب (EDD وNDD) مع خبرة محلية ودولية، ويفضل في أمن المطارات أو الحدود.
• خبرة في التنسيق مع جهات تنظيم وتدريب الكلاب.
• خبرة في العمل في بيئات ما بعد الصراع متعددة الثقافات وبُنى تحتية منخفضة.
المهارات الحاسوبية
• معرفة حزمة Microsoft Office من منظور المستخدم والقدرة على إدارة برمجيات مشاريع/إدارة محددة أخرى، مع توفير التدريب الكافي.
مهارات اللغة
• إتقان مكتوب ومحادث باللغة الإنجليزية (أساسي) والعربية (أساسي).
متطلبات التدريب
• خبرة في تقديم تدريب الكلاب لـ EDD و/أو NDD.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >تسعى Versar Global Solutions إلى تعيين أخصائيّ مساعدة الأمن والمستشار الثقافي (SAMA) لوزارة الدفاع (MoD) لمهمة دعم فرقة الجيش الأمريكي في العراق (USMILGP-Iraq). سيقدم مستشار وأخصائي MoD المشورة والمساعدة لمسؤولي وزارة الدفاع رفيعي المستوى وموظفي USMILGP-Iraq على مستوى الوزارة، داعمًا تطوير استراتيجيات المشاركة، والتنسيق العملياتي، وعمليات اتخاذ القرار، وتبادل المعلومات، والتطوير الوظيفي المستمر لوزارة دفاع عراقي فعّالة. تتطلب هذه الوظيفة معرفة عميقة ببُنى الدفاع العراقية، العلاقات المدنية-العسكرية، الكفاءة في اللغة العربية، والقدرة على بناء علاقات مهنية وثقافية موثوقة مع نظراء عراقيين رفيعي المستوى. *هذا المنصب مشروط بالحصول على الجائزة.</span></p><p>العمل كمستشار لمسؤولي وزارة الدفاع العراقيين رفيعي المستوى ومساعدة USMILGP-Iraq في إدارة وتنفيذ المهام على مستوى الوزارة. تقديم المشورة والمساعدة لـ USMILGP-Iraq في تطوير استراتيجيات مشاركة وزارية تعزز القدرة النظامية والتطوير الوظيفي المستمر لوزارة دفاع عراقية فعّالة. دعم وضع استراتيجيات تسهل اتخاذ القرار وتبادل المعلومات بشكل timely وفعّال من خلال الملاحظة اليومية والتقارير المكتوبة. إقامة علاقات مهنية وثقافية صلبة مع مسؤولي MoD رفيعي المستوى ووزارات وآليات أخرى لتعزيز جهود USMILGP-Iraq وبناء علاقات عمل سليمة مع نظراء عراقيين. الحفاظ على اتصال شخصي يومي ومتكرر مع قيادة ومسؤولي MoD لإرساء علاقات مبنية على الثقة والسرية. المساعدة في تطوير وتنفيذ والاشراف على السياسات والإجراءات التي تعزز الكفاءة الشخصية والمهنية في تنفيذ الواجبات الرسمية. تقديم المشورة بشأن دمج العناصر العسكرية والمدنية في مقر الوزارة. إدارة متطلبات التخطيط العملياتي والإداري، بما في ذلك المواعيد النهائية والجدول الزمني والخطط الاستراتيجية والتشغيلية. دعم تطوير نمط تشغيل يومي لتلبية المتطلبات في الموارد المتاحة. تطوير وجدولة استراتيجيات تفاعل قادة رئيسيين لتعزيز فاعلية المستشار، وتحقيق تحسين منهجي في قدرات USMILGP-Iraq، ودعم التنسيق على أعلى مستويات القيادة. إعداد وتقديم إحاطات لمسؤولي الجيش رفيعي المستوى حول حالة كوادر MoD والأنظمة والبرامج والتقدم الانتقالي.</span></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة بكالوريوس مطلوبة؛ شهادة ماجستير في دراسات الشرق الأوسط، الثقافة الشرق أوسطية، أو مجال ذي صلة مُفضّلة بشدة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثًا.</li><li>امتلاك معرفة صائبة وحديثة بهيكل وتشغيـلات وزارة الدفاع.</li><li>خبرة استراتيجية سابقة مع القوات الأمريكية في العراق منذ 2011 كمتعهد مدني أو كأفراد خدمة نظاميين.</li><li>معرفة واسعة وتعليم وخبرة في العلاقات المدنية-العسكرية ضمن حكومة ديمقراطية.</li><li>سنة واحدة أو أكثر من الخبرة في العمل مع مسؤولي وزارة الدفاع العراقية مُفضَّلة بشدة.</li><li>معرفة بالعادات والثقافة والهياكل السياسية والحساسيات الثقافية العراقية مع القدرة على تكييف أساليب الاتصال والاستشارة والتدريب وفقًا لذلك.</li><li>مهارات مكتوبة وشفوية وتواصل بين-شخصي ممتازة.</li><li>إتقان تشغيل الحاسوب الشخصي وخبرة في برامج مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك أوت لوك، وورد، إكسل، وباوربوينت.</li><li>القدرة على الانتشار والعمل في العراق دعمًا لمتطلبات المهمة.</li><li>للمواطنين الأمريكيين، يجب إكمال إجراءات الانتشار من خلال مركز استبدال CONUS معتمد، بما في ذلك التدريب اللازم في مراكز الانتشار CONUS كما في CRC في فورت بليس، تكساس، وإعادة الانتشار من خلال هذه المراكز.</li><li>القدرة والاستعداد للسفر دوليًا دعمًا لاحتياجات المهمة، بما في ذلك التنقل عبر السفارة جوًّا، الطيران بعقود حكومية مع وزارة الخارجية، النقل البري الآمن، وحركات الطيران العسكرية عبر طائرات دوارة وثابتة، حسب الحاجة.</li><li>يجب حيازة جواز سفر صالح مع وجود 18 شهرًا على الأقل من صلاحية الإقامة وقت الانتشار.</li><li>نتائج ناجحة لعمليات ما قبل التوظيف، بما في ذلك فحص الخلفية الفيدرالي، والسجل الجنائي المروري، وفحص المخدرات.</li><li>الامتثال لسياسة الشركة الخاصة بالمخدرات والكحول.</li><li>أن يكون مؤهلاً للعمل في الولايات المتحدة أو سيُمنح ذلك بحلول تاريخ بدء المرشح الناجح.</li><li>متطلب الأهلية - مواطن أمريكي (هذه المتطلبات ضرورية لتلبية متطلبات الأمن والأهلية لأداء هذا العقد).</li><li>تصريح أمني سري فعال.</li></ul><p>سيكون المكان الأساسي للعمل في العراق وبالتحديد لدعم مهمة USMILGP-Iraq. قد تشمل مواقع العمل الأساسية بغداد و/أو أربيل، العراق. بالإضافة إلى ذلك، قد يحدد المنصب مواقع أخرى للمهام المؤقتة (TDY)، بما في ذلك وليس حصراً مواقع في الشرق الأوسط والولايات المتحدة.</p><p></p></section>
<p><h4>انتمِ، اتصل، نمُوِّ مع كِب آر!</h4>
<p>فريق كِب آر يقدِّم حلولاً علمية وتكنولوجية وهندسية متقدمة ومُهِم الخدمات الحيوية التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم في إنجاز أهدافها الأكثر أهمية، مع المساهمة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة.</p>
<p>توفر حلول التكنولوجيا المستدامة من كِب آر حلولاً شمولية وقيمة مضافة عبر دورة حياة الأصول كاملة. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة من الطراز العالمي، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة فنية عميقة، وحلول تحوّل الطاقة، وقدرات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الاستغلال لكل من الأصول المخططة والتشغيلية.</p>
<h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>المشرف على منصة Huawei Cloud Stack (HCS) هو المسؤول عن إشراف تشغيل، وإدارة، وحوكمة، وتحسين مستمر لمنصة Huawei Cloud Stack وخدماتها السحابية الخاصة أو híbrida المرتبطة عبر بيئة مركز بيانات تقنية المعلومات.</p>
<p>يقود دور دعم منصة HCS لضمان خدمات سحابية آمنة ومتاحة وقابلة للتوسع وقابلة للاسترداد، مع التنسيق مع فرق البنية التحتية، والشبكات، والأمن، والتطبيق، والبائعين، وإدارة الخدمات لتحقيق متطلبات استمرارية العمل والتشغيل.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>اشراف الإدارة اليومية لخدمات Huawei Cloud Stack بما في ذلك ManageOne، FusionCompute، تجمعات الموارد، المشاريع أو المستأجرين، الحوسبة، التخزين، الشبكات الافتراضية، الهوية والوصول، المراقبة، وصحة المنصة.</li>
<li>قيادة وتوجيه مهندسي المنصة وفرق الدعم في معالجة الحوادث، وطلبات الخدمة، وتنفيذ التغييرات، والصيانة الوقائية، وترقيات دورة الحياة، والامتثال للإجراءات المعتمدة.</li>
<li>مراقبة سعة HCS والاستخدام والأداء والتوافر والترخيص والحصص ومستويات الخدمة؛ إعداد التوقعات وتنفيذ خطط التحسين لاستخدام الموارد بكفاءة.</li>
<li>الإشراف على تكامل HCS مع منصات VMware والتخزين المؤسسي والتواصل SAN أو NAS وأنظمة النسخ الاحتياطي وActive Directory وDNS والشبكات والأمن وأدوات المراقبة وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>ضمان تكوين واختبار عمليات النسخ الاحتياطي والتكرار والنقاط والتعافي من الكوارث؛ تنسيق تمارين الاستشفاء وفق أهداف RPO وRTO المعتمدة.</li>
<li>مراجعة واعتماد خطط التغيير التقنية وبيانات الأساليب وتقييم المخاطر وخطط التراجع وأنشطة التحديث والاعتيان على المعايير الأمنة.</li>
<li>استكشاف الأعطال وإشراف حلها في حوادث المنصة المعقدة من خلال تحليل السجلات والتنبيهات وبيانات الأداء والجذور؛ تنسيق الإجراءات التصحيحية مع Huawei والبائعين والفرق الداخلية.</li>
<li>الحفاظ على توثيق المنصة، ومخططات الهندسة، ودفاتر التشغيل، وإجراءات التشغيل القياسية، وسجلات الأصول وتقارير KPI وإجراءات التحسين المستمر؛ تعزيز الأتمتة باستخدام PowerShell وPowerCLI وPython وواجهات برمجة التطبيقات أو أدوات التنظيم المعتمدة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والتدريب والشهادات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الشبكات أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>على الأقل شهادة مهنية حالية واحدة في الحوسبة السحابية، الافتراضية، بنية الأنظمة التحتية، التخزين، النسخ الاحتياطي، أو إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مطلوبة.</li>
<li>يفضل بشدة شهادة Huawei HCIP-Cloud Computing أو HCIP-Cloud Service أو ما يعادلها من شهادات Huawei Cloud Stack؛ وتُعد HCIE-Cloud Computing ميزة.</li>
<li>يفضل بشدة تدريب إدارة Huawei Cloud Stack، ManageOne، FusionCompute، FusionStorage، أو عمليات HCS.</li>
<li>يفضل شهادة VMware Certified Professional - VCF Administrator أو VVF Administrator أو شهادة افتراضية مراكز البيانات.</li>
<li>يفضل Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) أو Azure Solutions Architect Expert (AZ-305 مسار).</li>
<li>يفضل Cisco Certified Network Associate (CCNA) أو شهادة شبكات مكافئة.</li>
<li>يفضل ITIL Foundation (النسخة الحالية)؛ ويفضل تدريب إدارة الخدمات، إدارة التغيير، أو تنسيق المشاريع.</li>
<li>يفضل Veeam Certified Engineer Plus (VMCE+) أو شهادة نسخ احتياطي وتحليل استرداد مؤسسة مكافئة.</li>
<li>معرفة قوية بعمليات HCS، الافتراضية، التخزين، النسخ الاحتياطي، استرداد الكوارث، أنظمة Windows وLinux، الشبكات، الأمن، المراقبة، وبرمجة الأتمتة.</li>
<li>قيادة قوية، تواصل مهني، تحليل واستقصاء تقني، تقارير فنية، توثيق الهندسة، وتنسيق أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>7-10 سنوات خبرة مهنية في عمليات السحابة، الافتراضية، الأنظمة، مراكز البيانات، أو بنية تحتية مؤسسية.</li>
<li>لا يقل عن 4-6 سنوات خبرة عملية مع Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute وVMware والتخزين المؤسسي والنسخ الاحتياطي والتكرار وعمليات استرداد الكوارث، بما فيها سنتين إلى ثلاث سنوات على الأقل في دور قيادي أو إشرافي.</li>
</ul>
<h4>اللغة والمهارات الحاسوبية والبرمجية</h4>
<p>المنصات والأدوات الأساسية:</p>
<ul>
<li>Huawei Cloud Stack، ManageOne، FusionCompute، FusionStorage، وأدوات مراقبة HCS</li>
<li>VMware vSphere، vCenter، ESXi، VCF أو VVF، القوالب، العنقود، HA وDRS</li>
<li>تخزين SAN/NAS، أدوات النسخ الاحتياطي والتكرار، PowerShell، PowerCLI، Python، APIs، منصات المراقبة، وأدوات تذاكر ITSM</li>
<li>الإنجليزية - مستوى مرتفع أو أعلى (شفوياً وكتابياً)</li>
</ul>
<h4>المهارات</h4>
<ul>
<li>قدرات قيادية وإشراف قوية عبر عمليات منصة HCS، استجابة الحوادث، تنفيذ التغييرات، تنسيق الموردين، وإدارة عبء عمل الفريق.</li>
<li>استكشاف أخطاء متقدمة ضمن HCS، الافتراضية، التخزين، النسخ الاحتياطي، الشبكات، الأمن، وخدمات البنية التحتية، مع وعي عالٍ بالتوافر والمخاطر.</li>
<li>قدرة على إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات والمخاطر والسعة وأنشطة دورة الحياة وتقرير التدقيق وخطط تحسين الخدمة ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</li>
<li>توثيق قوي، تقارير، أتمتة، حوكمة، واتصالات مع جاهزية لدعم الحوادث الحرجة، والعمليات الانتقالية، والترقيات، وأنشطة الاسترداد.</li>
</ul>
<p><h4>انتماء، الاتصال، النمو، مع KBR!</h4>
<p>فريق KBR يقدم حلولاً علمية وتكنولوجية وهندسية مستقبلية وخدمات حيوية للمهمات التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافهم الأهم، مع المساهمة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بهم.</p>
<p>توفر حلول T sustainable technology solutions في KBR حلولًا شاملة ومضافة للقيمة عبر دورة حياة الأصول كاملة. وتشمل تقنيات العمليات المرخصة من الطراز العالمي، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة فنية عميقة في المجال، وحلول انتقال الطاقة، وقدرات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والقيد التشغيل.</p>
<h4>الغرض من الوظيفة</h4>
<p>المشرف على منصة Huawei Cloud Stack (HCS) لتقنية المعلومات والـ VMware مسؤول عن الإشراف على تشغيل وإدارة وحوكمة وتحسين مستمر لمنصة Huawei Cloud Stack وخدمات السحابة الخاصة أو الهجينة المرتبطة ضمن بيئة مركز بيانات تقنية المعلومات.</p>
<p>يقود دور المنصة أنشطة دعم HCS لضمان خدمات سحابية آمنة ومتاحة وقابلة للتوسع وقابلة للاسترداد، مع التنسيق مع فرق البنية التحتية والشبكة والأمان والتطبيقات والموردين وإدارة الخدمات لتحقيق متطلبات استمرارية الأعمال والتشغيل.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>الإشراف على الإدارة اليومية لخدمات Huawei Cloud Stack بما في ذلك ManageOne وFusionCompute وأحواض الموارد والمشروعات أو المستأجرين، والحوسبة والتخزين والشبكات الافتراضية والهوية والوصول والمراقبة وصحة المنصة.</li>
<li>قيادة وتوجيه مهندسي المنصة وفرق الدعم في معالجة الحوادث، وطلبات الخدمة، وتنفيذ التغييرات، والصيانة الوقائية، وتحديثات دورة الحياة، والامتثال للإجراءات المعتمدة.</li>
<li>مراقبة سعة HCS والاستغلال والأداء والتوفر والترخيص والحصص ومستويات الخدمة؛ إعداد التوقعات وتنفيذ خطط التحسين لاستخدام الموارد بكفاءة.</li>
<li>الإشراف على تكامل HCS مع منصات VMware والتخزين المؤسسي واتصال SAN أو NAS وأنظمة النسخ الاحتياطي والدليل النشط وDNS والشبكات والأمان وأدوات المراقبة وإدارة خدمات IT.</li>
<li>ضمان تكوين واختبار عمليات النسخ الاحتياطي والتكرار واللقطة والاستعادة والتعافي من الكوارث بشكل صحيح؛ تنسيق تمارين الاسترداد وفق أهداف RPO وRTO المعتمدة.</li>
<li>مراجعة واعتماد خطط التغيير الفنية وبيانات الطريقة وتقييمات المخاطر وخطط التراجع وأنشطة التصحيح وتثبيت التحديثات وخط الأساس للتكوين ومتطلبات تشديد الأمان.</li>
<li>استكشاف الأعطال والإشراف على حلها في حوادث المنصة المعقدة عن طريق تحليل السجلات والتنبيهات وبيانات الأداء وأسباب الجذر؛ تنسيق الإجراءات التصحيحية مع Huawei والبائعين والفرق الداخلية.</li>
<li>الحفاظ على وثائق المنصة ومخططات الهندسة ودفاتر التشغيل وإجراءات التشغيل الموحدة وسجلات الأصول وتقارير KPI وخطط التحسين المستمر؛ تعزيز الأتمتة باستخدام PowerShell وPowerCLI وPython وواجهات برمجة التطبيقات أو أدوات التشغيل المعتمدة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والتدريب والشهادات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسبات أو علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الشبكات أو تخصص ذو صلة.</li>
<li>شهادة مهنية واحدة على الأقل في الحوسبة السحابية أو الافتراضية أو بنية الأنظمة أو التخزين أو النسخ الاحتياطي أو إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مطلوبة.</li>
<li>يفضل بشدة شهادة Huawei HCIP-Cloud Computing أو HCIP-Cloud Service أو ما يعادلها من شهادات Huawei Cloud Stack؛ وتعتبر HCIE-Cloud Computing ميزة.</li>
<li>يفضل جدًا تدريب إدارة Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute وFusionStorage أو HCS.</li>
<li>يفضل شهادة VMware Certified Professional - VCF Administrator أو VVF Administrator أو شهادة افتراضية مركز البيانات.</li>
<li>يفضل Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) أو Azure Solutions Architect Expert (AZ-305 path) كميزة لمسؤوليات السحابة الهجينة.</li>
<li>يفضل Cisco Certified Network Associate (CCNA) أو شهادة شبكات معادلة.</li>
<li>يفضل ITIL Foundations (الإصدار الحالي)؛ ويفضل تدريب إدارة الخدمات وإدارة التغيير أو تنسيق المشاريع.</li>
<li>يفضل Veeam Certified Engineer Plus (VMCE+) أو شهادة النسخ الاحتياطي والتعافي المؤسسي المماثلة.</li>
<li>معرفة قوية بعمليات HCS والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث وأنظمة Windows وLinux وشبكات الأمان والمراقبة والبرمجة الآلية.</li>
<li>قيادة قوية، تواصل مهني، تحليل واستكشاف الأخطاء، تقارير تقنية، توثيق الهندسة، وتنسيق أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>7-10 سنوات خبرة مهنية في سحابة، افتراضية، أنظمة، مركز بيانات، أو عمليات بنية تحتية مؤسسية.</li>
<li>لا يقل عن 4-6 سنوات خبرة عملية مع Huawei Cloud Stack، ManageOne، FusionCompute، VMware، التخزين المؤسسي، النسخ الاحتياطي، التكرار وعمليات التعافي من الكوارث، بما في ذلك 2-3 سنوات على الأقل في دور قيادي أو إشرافي.</li>
</ul>
<h4>إتقان اللغة والمهارات الحاسوبية والبرمجيات</h4>
<p>المنصات والأدوات الأساسية:</p>
<ul>
<li>Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute وFusionStorage وأدوات مراقبة HCS</li>
<li>VMware vSphere وvCenter وESXi وVCF أو VVF والقوالب والتجمعات وHA وDRS</li>
<li>تخزين SAN/NAS وأدوات النسخ الاحتياطي والتكرار وPowerShell وPowerCLI وPython وواجهات برمجة التطبيقات ومنصات المراقبة وأدوات تذاكر ITSM</li>
<li>إنجليزية - مستوى أعلى من المتوسط أو أعلى (شفهيًا وكتابيًا)</li>
</ul>
<h4>المهارات</h4>
<ul>
<li>قيادة قوية وقدرة إشرافية عبر عمليات منصة HCS، واستجابة الحوادث، وتقديم التغييرات، وتنسيق الشركات، وإدارة عبء العمل للفريق.</li>
<li>تشخيص متقدم عبر HCS والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والشبكات والأمان وخدمات البنية التحتية، مع وعي قوي بالتوفر والمخاطر.</li>
<li>القدرة على إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات والمخاطر والقدرات الحيوية وأنشطة دورة الحياة ونتائج التدقيق وخطط تحسين الخدمات ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</li>
<li>وثائق قوية وتقارير وأتمتة وحوكمة ومهارات تواصل جاهزة لدعم الحوادث الحرجة والهجرات والترقيات وأنشطة الاسترداد.</li>
</ul></p>
<p>الوصف الوظيفي:
• المسؤول هو عن إدارة وإشراف جميع أنشطة عمليات المجال الجوي في مطار كربلاء الدولي (KIA)، ويتطلب كفاءات تقنية محددة ومهارات وصفات سلوكية، لضمان بيئة جوية آمنة ومأمونة وفعالة ومتوافقة بالكامل مع الأنظمة الوطنية المعمول بها ومعايير ICAO SARPS، بما في ذلك الإشراف على سلامة المجال الجوي والتصاريح والترخيص، والتنوع الحيوي والمناظر الطبيعية والتدريب والمعايير والتنمية في الأقسام.
الموارد البشرية والفنية
• يضمن أن الأقسام الفرعية لديها العدد والعدد المناسب من الموظفين لتقديم الخدمات والمهام ضمن عمليات المجال الجوي، وأنهم تلقوا التدريب على الكفاءات والمهارات المطلوبة لوظائفهم؛
• يحدد ويقيّم أن الأقسام ضمن قسم ASO لديها العدد ونوع المعدات الضروري للمهام التشغيلية، وأنها مطابقة للصيانة بشكل صحيح وفي حالة تشغيلية آمنة؛
• يخطط ويُنسّق ويشرف على تنفيذ جميع الأنشطة التشغيلية داخل قسم ASO، بما في ذلك أقسام AMG وSST وPEL وWLS؛
• يطبق ويفرض السياسات المؤسسية المعتمدة ضمن قسم عمليات المجال الجوي؛
التخطيط والبرامج
• تطوير وتنفيذ والحفاظ على أدلة ASO وجميع إجراءات التشغيل القياسية المرتبطة بالمجال الجوّي (SOPs)، بما يتوافق مع ICAA ICAR 12 وICAO Annex 14 SARPS ومتطلبات KIA؛ ضمان المراجعة الدورية والتحديث والموافقة الرسمية بجميع المستندات التشغيلية.
• تنسيق إعداد ومراجعة واعتماد جميع SOPs وإرشادات العمل (WIs) لجميع الأقسام (AMG وSST وPEL وWLS)، لضمان الاتساق مع AOM والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• تطوير والحفاظ على برنامج التدريب السنوي لـ ASO، ويشمل التأهيل الأولي والتدريب المتكرر والتدريب القائم على الكفاءة لجميع موظفي ASO، بما في ذلك السلامة على المجال الجوي، قيادة المجال الجوي، إدارة مخاطر الحياة البرية والمعايير، بما يتوافق مع ICAA وSARPS ICAO.
• إعداد والحفاظ على خطة طوارئ المجال الجوي التي تغطي سيناريوهات التشغيل الجوي غير الطبيعية والمتعطلة، بما في ذلك إغلاق المدرج وممرات المركبات، حوادث الأشياء المدرجة، ضربات الحياة البرية، والطوارئ في المجال الجوي؛ وضمان الاتساق مع خطة مطار الطوارئ (AEP) وأن يتم تدريب جميع موظفي ASO على أدوارهم وإجراءاتهم المعنية.
• بالتنسيق مع قسم الهندسة والصيانة E&M، دعم تطوير خطة صيانة معدات ومركبات ASO، تحديد جداول الصيانة الوقائية، ودورات التفتيش وخطة الاستبدال لجميع معدات ASO التشغيلية ومركبات المجال الجوي والأدوات المتخصصة المخصصة للقسم.
• إعداد وتقديم خطة ASO السنوية، بما في ذلك الأهداف التشغيلية ومؤشرات الأداء وسد الاحتياجات والاقتراحات الرأسمالية/التشغيلية، متوافقة مع الأهداف الإستراتيجية للمطار؛ متابعة التقدم والتقرير إلى مدير عمليات المطار.
الأنشطة التشغيلية الأساسية والالتزامات المؤسسية والامتثال
• تطوير وتنفيذ ومراجعة أدلة وعلوم التشغيل للمجال الجوي والإجراءات والتعليمات لضمان عمليات آمنة وفعالة في المجال الجوي بمطار كيا.
• تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل في المجال الجوي وفقاً لـ ICAA ICAR 12 والأنظمة المعمول بها وICAO Annex 14 SARPS؛
• إدارة والإشراف على جميع تصاريح السائقين والمركبات والأنشطة المرتبطة بها، وضمان الامتثال لمتطلبات ICAA واللوائح المعمول بها في المجال الجوي.
• إدارة برنامج إدارة مخاطر الحياة البرية وفقاً لإطار ICAA ولوائح ICAO Doc 9137 Part 3، مع ضمان السيطرة الفعالة على مخاطر الحياة البرية في منطقة المجال الجوي حول KIA.
• الإشراف والمراقبة على جميع الأنشطة والأعمال الجوية التي يقوم بها المقاولون أو المتعهدون من الباطن في المجال الجوي، مع تقديم المرافقة عند الحاجة والضرورة؛
• التنسيق مع قسم GHS ومقدمي الخدمات الأرضية وشركات الطيران وأصحاب المصلحة الآخرين في المجال الجوي، لضمان الاتساق مع متطلبات التنظيمات الجوية والمعايير التشغيلية.
• تطوير ومراقبة مقاييس الأداء التشغيلية للمجال الجوي ومؤشرات الأداء ومؤشرات مستوى الخدمة، لضمان التحسين المستمر في السلامة التشغيلية وكفاءة المجال الجوي.
• المشاركة في ودعم اللجان المطار المعيّنة من قبل ICAA و/أو المعتمدة من ICAO، والمساهمة كخبير موضوع في مسائل عمليات المجال الجوي؛
• العمل كعضو في قسم عمليات المجال الجوي، في لجنة سلامة المدارج ولجنة السلامة والبيئة (إن وجدت);
• العمل كعضو في EOC ومركز إدارة أزمات المطار؛
• تقديم المشورة لمدير عمليات المطار في مختلف المسائل التقنية/التشغيلية الخاصة بالمجال الجوي؛
• إعداد وتنسيق ومراجعة المراسلات المتعلقة بالمجال الجوي مع الوكالات الخارجية والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الآخرين؛
• العمل كعضو في فريق إدارة قسم عمليات المجال الجوي والمشاركة في التخطيط لمسائل تشغيلية تؤثر على أنشطة القسم؛
إدارة الموارد البشرية
• تعزيز والتأكد بشكل منهجي من التطبيق الصحيح لجميع سياسات الشركة المتعلقة بالموارد البشرية والعمليات المؤسسية؛
• التنسيق وضمان الإدارة الصحيحة للمهام والموارد البشرية داخل الأقسام الفرعية والأقسام؛
• إجراء تقييمات الأداء والكفاءات السنوية والتأكد من أن جميع الموظفين مدربون ومؤهلون بشكل كافٍ لأداء الواجبات المكلفين بها؛
• إدارة وتعبئة الموارد البشرية ضمن الوحدات الفرعية لدعم حالات الطوارئ والظروف الطارئة، كما يفرضه Airport Emergency Plan وبرنامج الأمن.
• ضمان توزيع واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) ومراقبة وتقرير جميع الحوادث وحالات الصحة والسلامة المهنية إلى مكتب السلامة.
• إدارة الموارد البشرية لقسم عمليات المجال الجوي والتواصل مع قسم الموارد البشرية في جميع شؤون الموظفين، أي احتياجات القسم والاستقالات والغيابات والمسائل التأديبية، وغيرها؛
خطط الميزانية والأنشطة
• تنسيق ومراجعة ميزانية التشغيل السنوية للقسم واستثمارات CAPEX ومقترحاتها وتحديثها؛
• دمج وتنفيذ الخطط السنوية للقسم، بما في ذلك التدريب؛
• دمج وإعداد تقرير نشاط القسم؛
• إجراء وتنسيق التقييمات السنوية للأداء؛
• استبدال مدير عمليات المطار بشكل مؤقت في حال غيابه أو عجزه، بقرار تفويض محدد.
إدارة الجودة والبيئة (QMS / EMS)
• ضمان إنشاء وتنفيذ وصيانة نظام إدارة السلامة والأمن (SMS) ونظام إدارة البيئة (EMS) في جميع أقسام عمليات المجال الجوي؛
• اعتماد المستندات ذات الصلة بـ SMS و EMS داخل قسم ASO، وتنسيق إعداد ومراجعة الكُتب والخطط والإجراءات التشغيلية (SOPs)، وتقديمها إلى مدير عمليات المطار للموافقة؛
• ضمان تنفيذ أهداف وتوصيات لجان المطار ذات الصلة ضمن قسم عمليات المجال الجوي؛
Safety Management System (SMS)
• ضمان تنفيذ نظام SMS وسياسات السلامة كما حددتها الشركة داخل قسم عمليات المجال الجوي؛
• إجراء تقييمات المخاطر/المخاطر وإعداد خطط إجراءات السلامة وفقاً للتنسيق الوثيق مع مكتب السلامة؛
• الإبلاغ عن جميع المخاطر المحتملة ومواضيع السلامة والحوادث إلى مكتب السلامة والتأكد من أن السلامة هي جزء لا يتجزأ من جميع الأنشطة والمسؤوليات الناتجة؛
• العمل كعضو في لجنة سلامة المدرج في KIA، ولجنة سلامة المدارج، ولجنة إدارة مخاطر الحياة البرية، حسب الاقتضاء.</p><p>التعليم
• درجة البكالوريوس في إدارة المطارات/الطيران أو مجال ذي صلة (يفضل وجود ماجستير).
• اعتماد IAP (إضافةً مميزة)
الخبرة
• 12 عامًا على الأقل من الخبرة في عمليات المجال الجوي الدولي، بما لا يقل عن 5 سنوات في وظائف إشرافية.
المهارات الحاسوبية
• إتقان حزمة Microsoft Office (من منظور المستخدم)
• القدرة على إدارة برامج إدارة المشروع/إدارة أخرى محددة، مع توفير التدريب الكافي.
مواهب اللغة
• الإنجليزية: كتابة وتحدث قويين (أساسي)
• العربية: مرغوب.
متطلبات التدريب
• شهادة في عمليات المجال الجوي/SMS أو إدارة المطارات من هيئات الطيران المعترف بها (ACI، IATA، أو ICAO).
• شهادة عمليات مطار/مجال جوي (ICAO، ACI) مرغوبة بشدة.
• رخصة قيادة مجالية من النوع B صالحة. (مرغوب فيه بشدة)
<p>مواصفات الوظيفة
• acts كحلقة وصل رئيسية ونقطة اتصال أولى لـ ATC و RFF ووكلاء الشحن الجوي والناقلين والهندسة وأصحاب المصلحة الخارجيين في جميع مسائل التشغيل الجوي على الأرض أثناء الوردية، مع التصعيد إلى رئيس عمليات جهة الجانب الجوي عند الحاجة.
• ضمان التنفيذ الصارم للوائح قيادة الجانب الجوي (ADR)، وانضباط المدرج، وجميع تصاريح القيادة على الأرض الفعالة (ADP) وتراخيص مركبات الجو على الأرض (AVP) طوال الوردية؛ وتوجيه مفتشي الوردية لاتخاذ إجراءات ضد المخالفات والموافقة على إصدار إشعارات عدم الامتثال (NCN).
• تنسيق وتوجيه أنشطة إدارة مخاطر الحياة البرية أثناء الوردية، مع التأكد من الإبلاغ عن الملاحظات المتعلقة بالحياة البرية وتوثيقها والعمل بها وفقًا لخطة إدارة مخاطر الحياة البرية، وأن يظل المدرج ومناطق الحركة آمنين للعمليات.
• الإشراف على السلامة في المدرج والانضباط التشغيلي عبر جميع مناطق المدرج، بما في ذلك مراقبة أنشطة المناولة الأرضية، ومنع الأشياء الغريبة (FOD)، والامتثال لسلامة الوقود، وحل مشكلات المدرج.
• تفويض والإشراف على الاستجابات الطارئة والالتزامية لحوادث مخصصة للجانب الجوي أثناء الوردية — بما في ذلك اقتحامات المدرج/الممر، حوادث المناولة الأرضية، تنبيهات FOD، انسكابات الوقود، حوادث مركبات الجو، وهجمات الحياة البرية — وفق خطة الطوارئ في المطار (AEP) وإجراءات طوارئ عمليات الجانب الجوي.
• إكمال ومراجعة وتقديم تقارير سجلات وردية شاملة تسجل جميع الأحداث المهمة، والحوادث، والقرارات التشغيلية المتخذة، وملاحظات النقل لكل وردية، لضمان سجلات دقيقة وقابلة للتدقيق لرئيس عمليات الجانب الجوي.
• إجراء أو تفويض فحوصات جانب المطار أثناء الوردية لمنطقة الحركة، والمدرج، والطرق المحيطة، وأماكن العمل النشطة، لضمان الامتثال لمعايير ICAO الملحقة رقم 14، ومتطلبات اعتماد المطار، وإجراءات تشغيل المطار.
• تمثيل عمليات الجانب الجوي في مكالمات التنسيق في الوقت الحقيقي، واجتماعات غرفة عمليات الجانب الجوي، وإيجاز ما قبل/بعد الرحلة أثناء الوردية حسب الحاجة.
الموارد البشرية والتقنية
• توجيه وتنسيق كامل فريق وردية عمليات الجانب الجوي عبر جميع الأقسام خلال مدة الوردية، مع ضمان تخصيص المهام بشكل مناسب وتغطية جميع مناطق التشغيل ورعاية الموظفين.
• استخدام أنظمة الإدارة المتاحة وأدوات تخطيط المواقف وقواعد بيانات NOTAM وأنظمة الاتصالات اللاسلكية ومنصات المراقبة التلفزيونية/ CCTV للحفاظ على الوعي بالموقف والتحكم التشغيلي في الوقت الفعلي طوال الوردية.
• التأكد من صلاحية جميع مركبات ومعدات التشغيل في الوردية ونشرها بفعالية؛ الإبلاغ عن الأصول غير الصالحة إلى رئيس عمليات الجانب الجوي والهندسة لاتخاذ إجراء فوري.
التخطيط والبرنامج
• مراجعة وإبلاغ جميع موظفي الوردية ببرنامج الرحلات اليومي، وأعمال الجانب الجوي المجدولة، وNOTAMs النشطة، والإغلاقات المخطط لها، وأي إرشادات تنظيمية أو سلامة في بداية الوردية.
• المساهمة بمرئيات وبيانات تشغيلية على مستوى الوردية في التحسين المستمر لإجراءات عمليات الجانب الجوي وSOPs وخطط الطوارئ من خلال تقديم تغذية راجعة مهيكلة إلى رئيس عمليات الجانب الجوي.
النشاطات التشغيلية الأساسية
• تنفيذ نقلات بداية ونهاية وردية محددة، مع ضمان أن جميع التصاريح النشطة، والحوادث، وNOTAMs، والأعمال الجارية، والإجراءات المتبقية يتم توصيلها ونقلها بوضوح إلى مدير الوردية القادم.
• تفويض قرارات تشغيلية في الوقت الفعلي بما في ذلك القيود المؤقتة على المدرج/الممر، وتوجيه معدات الطوارئ قبل وضعها في المكان، وتعليق أنشطة العمل في الجانب الجوي عندما تكون السلامة في خطر.
• تنسيق تفعيل واستسلام استجابات الطوارئ الجوية للمواقف الخاصة بجانب المطار، مع إخطار ونشر جميع الأطراف المعنية (ATC، RFF، عمال المناولة الأرضية، الهندسة، فريق عمليات الجانب الجوي) وفق AEP.
• مراقبة وتطبيق برامج منع FOD عبر جميع مناطق المدرج ومناطق الحركة، وتوجيه تفتيش FOD والتأكد من الإزالة الفورية لأي حطام محدد.
إدارة الموارد البشرية
• تقديم إدارة خطية مباشرة، وتوجيه وأداء تقييم جميع العاملين تحت إشراف الوردية بما يتماشى مع إطار الموارد البشرية وكفاءات المطار.
• إدارة تخطيط الإجازات وجداول المناوبات والقوى العاملة لضمان تغطية تشغيلية مستمرة وغير منقطعة لجميع وظائف الوردية.
• تحديد فرص التدريب والتطوير المهني لموظفي قسم العمليات وتعزيز ثقافة فريق قائمة على السلامة والمساءلة.</p><p>التعليم
• درجة البكالوريوس، ويفضل في إدارة الطيران، عمليات المطار، العلوم الجوية، الهندسة، أو تخصص ذو صلة من مؤسسة معترف بها.
• شهادة دراسات عليا أو دبلوم في إدارة الطيران/المطارات ميزة إضافية)
الخبرة
• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في عمليات الجانب الجوي في المطارات، مع وجود سنتين على الأقل في دور إشرافي أو تشغيل عالي المستوى مع مسؤولية إدارة وردية موثقة.
• خبرة مثبتة في إدارة المدرج، وعمليات منطقة الحركة، وتطبيق سلامة الجانب الجوي، وتنسيق الطوارئ/الالتزامات.
• يفضل خبرة عبر وظائف مختلفة في عمليات الجانب الجوي.
المهارات الحاسوبية
• معرفة مهنية بحزمة مايكروسوفت (خاصًة وورد وبوربوينت وإكسل) (أساسي)
• كفاءة في أنظمة إدارة عمليات المطارات المختلفة (AODB، FIDS، أدوات تخطيط المواقف)، وقواعد بيانات NOTAM، وأنظمة الاتصالات اللاسلكية، ومنصات المراقبة/ CCTV في الجانب الجوي.
مهارات اللغة
• الإنجليزية: كفاءة مكتوبة ومحادثة قوية (أساسي). مستوى الكفاءة اللغوية بالإنجليزية - الحد الأدنى مستوى ICAO 4 أو ما يعادله
• العربية: كفاءة عمل (مفضل).
متطلبات التدريب
• الملحق 14 من ICAO – المطارات (أساسي).
• نظام إدارة السلامة ICAO (SMS) – مؤسسة معترف بها من ICAO (أساسي).
• تنسيق الاستجابة للطوارئ (خطة طوارئ المطار) (أساسي).
• رخصة قيادة جانب المطار/ شهادة مقيم قيادة جانب المطار (مرغوب جدًا).
• إدارة مخاطر الحياة البرية في المطار (مرغوب جدًا).
• شهادة برنامج منع FOD (مرغوب جدًا).
• الإسعافات الأولية / دعم الحياة الأساسي (مرغوب فيه).