وظائف مدير صيانة - بغداد العراق

<p><h4>الوصف الوظيفي</h4> <p>سيكون مدير العمليات مقره في أحد مواقع أمنتوم الثلاثة في العراق وسيخدم عقد خدمات دعم العمليات والصيانة (OMSS) دعمًا لوزارة الخارجية الأمريكية. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تولي ملكية جميع المسؤوليات التشغيلية للموقع بما في ذلك توجيه الأداء اليومي للمنظمة والتخطيط والجدولة وعمليات التدريب لتلبية متطلبات العقد. ستقدم تقاريرها إلى مدير برنامج OMSS. الوظائف والمسؤوليات المذكورة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل الموكّل وليست شاملة بالضرورة.</p> <h4>الواجبات:</h4> <ul> <li>مسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن والتأكد من أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li> <li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وضمان الجودة وأهدافها.</li> <li>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الضرورة لضمان وجود توثيق كاف وقانوني.</li> <li>العمل كممثل العمليات الأساسي لمدير البرنامج.</li> <li>مسؤول عن إدارة جميع وظائف O&M، بما في ذلك التأكد من وجود كوادر مؤهلة لتلبية متطلبات التوظيف، والتخطيط المركزي والتنسيق والتحكم والأداء الفعلي لهذه الوظائف.</li> <li>إدارة وظائف O&M والوظائف الأخرى المعينة في الموقع لضمان أداء العقد بشكل عام، الأمر الذي يتطلب نقل المعلومات إلى ومن عناصر التشغيل/الدعم الحاسمة وتوجيه/تنسيق الإجراءات لضمان استخدام الموارد بشكل كامل لأداء المهمة بشكل صحيح.</li> <li>مراقبة جاهزية النظام، وتحديد مناطق المشكلة، والاستجابة لمتطلبات المهمة لأداء متطلبات العقد.</li> <li>توجيه ومراقبة برنامج الصيانة الوقائية؛ قبول ومعالجة وتنسيق وتعيين أوامر العمل والمشاريع والتكليفات الكبيرة.</li> <li>التحكم في الموارد؛ مراقبة كفاءة الموظفين ومؤهلاتهم؛ مراقبة تحمل الموظفين؛ مراقبة مواقع وأنشطة الأصول؛ وتنسيق تدفق المعلومات إلى ومن موظفي O&M.</li> <li>أداء واجبات ومشاريع إضافية كما هو مكلف بذلك.</li> </ul> <h4>المطلوب:</h4> <p><strong>أدنى مستوى خبرة مقبول:</strong><br> عشر (10) سنوات من خبرة O&M متوافقة مع متطلبات البرنامج.</p> <p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong></p> <ul> <li>معرفة عملية مثبتة بأنشطة التشغيل والصيانة لمرفق صغير في الخارج أو منشأة عسكرية.</li> <li>القدرة المثبتة على إدارة الكادر المطلوب.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة التطور تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجدول الزمني المتغير.</li> <li>حساسية عبر ثقافات متعددة مع منظور دولي.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li> <li>مهارات حاسوبية، خاصة في Word وExcel من مايكروسوفت.</li> <li>القدرة على أن يصبح عضوًا نشطًا وظيفيًا في فريق.</li> <li>القدرة على الابتكار وأن يكون وكيلًا للتغيير.</li> <li>مهارات اتصال خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li> </ul> <p><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED. يفضل وجود درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، العلوم السياسية، الفعالية التنظيمية أو تخصص مشابه يؤدي إلى خلفية إدارة شاملة.</p> <p><strong>الجواز، الرخص والشهادات:</strong> كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، قبل أن تبدأ عملية التأشيرة، يجب أن يمتلك المرشحون جواز سفر ساري المفعول مع بقاء 18 شهراً على الأقل حتى تاريخ انتهاء الصلاحية مع 8 صفحات فارغة. رخصة قيادة سارية.</p> <p><strong>التدقيق الأمني:</strong> يجب أن تكون قادرًا على الحصول على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية والحفاظ عليه. ملاحظة: المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</p> <p><strong>مهارات اللغة:</strong> إجادة اللغة الإنجليزية مرضية لتلبية متطلبات العمل والالتزام والتقيد بإجراءات السلامة والصحة والأمن.</p> <p><strong>الطب:</strong> إكمال واجتياز الفحوص الطبية والأسنان كما هو مطلوب من قبل أمنتوم وعميلنا للنشر في العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p> <h4>مسؤوليات أخرى</h4> <ul> <li><strong>السلامة:</strong> تفرض أمنتوم ثقافة أمنية حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية التنمية المستمرة والحفاظ على بيئة عمل آمنة. وعند الاقتضاء، يكون كل موظف مسؤولاً عن إكمال جميع متطلبات التدريب والقيام بمسؤوليات الإسعاف الذاتي/الإسعاف الرفيق، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، وخدمة في لجان وفرق السلامة.</li> <li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا والركيزة نحو هدفنا في رضا العملاء. من سياستنا أن نقدم باستمرار خدمات تفي بتوقعات العملاء. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة أمنتوم والقيام بأنشطة العمل وفقاً لوثائق نظام الجودة الخاص بأمنتوم وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</li> <li><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئية لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</li> </ul> <h4>المفضل:</h4> <ul> <li>خبرة ذات صلة بإدارة العمليات في الخارج</li> <li>خبرة سابقة خارج البلد وخبرة عمل سابقة في ظروف بيئية قاسية تعتبر زائدًا</li> <li>خبرة في العمل مع أمنتوم</li> </ul></p>

<p><h4>الوصف الوظيفي</h4> <p>سيكون مدير العمليات مقره في أحد مواقع أمينتوم الثلاثة في العراق وسيخدم عقد خدمات دعم التشغيل والصيانة (OMSS) دعمًا لوزارة الخارجية الأمريكية. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تحمل مسؤولية جميع مسؤوليات التشغيل في الموقع بما في ذلك توجيه الأداء اليومي للمنظمة والتخطيط والجدولة وعمليات التدريب لتلبية متطلبات العقد. ستتبع هذه الوظيفة مدير برنامج OMSS. المهام والمسؤوليات المدرجة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل المعينين وليست شاملة بالضرورة.</p> <h4>المهام:</h4> <ul> <li>المسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن وضمان أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li> <li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة البيئية والجودة.</li> <li>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الحاجة لضمان وثائق كافية وقانونية.</li> <li>التصرف كممثل العمليات الرئيسي لمدير البرنامج.</li> <li>المسؤول عن إدارة جميع وظائف O&M، بما في ذلك التأكد من وجود أفراد مؤهلين لتلبية متطلبات التوظيف، والتخطيط المركزي والتنسيق والسيطرة والأداء الفعلي لهذه الوظائف.</li> <li>إدارة وظائف O&M وغيرها من الوظائف المعينة في الموقع لضمان الأداء العام للعقد، ما يتطلب إيصال المعلومات إلى ومن العناصر التشغيلية/الداعمة الحاسمة وتوجيه/تنسيق الإجراءات لضمان استخدام الموارد بشكل كامل لأداء المهمة بشكل صحيح.</li> <li>مراقبة جاهزية النظام، تحديد مناطق المشكلة، والاستجابة لمتطلبات المهمة لتنفيذ متطلبات العقد.</li> <li>توجيه ومراقبة برنامج الصيانة الوقائية؛ قبول، معالجة، تنسيق، وتعيين أوامر العمل والمشاريع والمهام الكبيرة.</li> <li>التحكم في الموارد؛ مراقبة كفاءة الموظفين ومؤهلاتهم؛ مراقبة قدرة الموظفين على التحمل؛ مراقبة مواقع الأنشطة للأصول وتنسيق نقل المعلومات إلى ومن موظفي O&M.</li> <li>أداء مهام ومشروعات إضافية حسب التعيين.</li> </ul> <h4>المطلوب:</h4> <p><strong>أدنى مستوى خبرة مقبول:</strong><br> عشر (10) سنوات من خبرة O&M متوافقة مع متطلبات البرنامج.</p> <p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong></p> <ul> <li>معرفة عملية بوضوح بأنشطة التشغيل والصيانة لمصنع صغير أو في الخارج أو منشأة عسكرية.</li> <li>القدرة على إدارة الطاقم المطلوب.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب معالجة مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجداول الزمنية المتغيرة.</li> <li>حس عابر ثقافي مع نظرة دولية.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li> <li>مهارات حاسوبية، خاصة في Microsoft Word وExcel.</li> <li>القدرة على أن يصبح عضوًا نشطًا وآسِرًا في الفريق.</li> <li>القدرة على الابتكار وأن تكون عامل تغيير.</li> <li>مهارات تواصل خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li> </ul> <p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو GED. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلوم السياسية أو الفعالية التنظيمية أو تخصص مشابه يؤدي إلى خلفية إدارية واسعة.</p> <p><strong>الجوازات والرخص والشهادات:</strong> كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، قبل أن يبدأ عملية التأشيرة، يجب أن يمتلك المرشح جواز سفر صالح مع بقاء 18 شهراً على الأقل حتى تاريخ انتهاء الصلاحية مع 8 صفحات فارغة. رخصة قيادة سارية.</p> <p><strong>التحقق الأمني:</strong> يجب أن يكون قادرًا على الحصول على وإبقاء تصريح سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</p> <p><strong>مهارات اللغات:</strong> الكفاءة المرضية في اللغة الإنجليزية لتلبية متطلبات الوظيفة والالتزام بنظام السلامة والصحة والأمن.</p> <p><strong>طب:</strong> إكمال والفحص الطبي وطب الأسنان بنجاح كما هو مطلوب من قبل أمينتوم وعميلنا للنشر في العراق. يجب المحافظة على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p> <h4>مسؤوليات أخرى</h4> <ul> <li><strong>السلامة:</strong> أمينتوم تفرض ثقافة سلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير بيئة عمل آمنة باستمرار والحفاظ عليها. حسب الاقتضاء، يتحمل كل موظف مسؤولية إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بمسؤوليات الإسعاف الذاتي/الإسعاف من قبل الأقران، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والخدمة في لجان السلامة وفرقها.</li> <li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وعمود رئيسي لهدفنا في رضا العملاء. من سياساتها تقديم خدمات تلبي توقعات العملاء باستمرار. وفق لذلك، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة أمينتوم وأداء أنشطة العمل وفق المستندات النظامية لجودة أمينتوم وعقود العملاء. يجب أن يقرأ كل موظف ويفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العميل.</li> <li><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</li> </ul> <h4>المتوقع:</h4> <ul> <li>خبرة ذات صلة في إدارة عمليات خارج البلاد.</li> <li>خبرة سابقة خارج بلد الإقامة وخبرة سابقة في بيئات قاسية تعد ميزة.</li> <li>خبرة في العمل مع أمينتوم.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><b>Job Description<br></b>The Operations Manager will be based at one of the three Amentum sites in Iraq and serve the Operations and Maintenance Support Services (OMSS) contract in support of the U.S. Department of State. This position will be responsible for taking ownership of all site operational responsibilities to include directing the daily performance of the organization, planning, scheduling and training processes to meet the requirements of the contract. This position will report to the OMSS Program Manager. The duties and responsibilities listed below are representative of the nature and level of work assigned and are not necessarily all inclusive.<br><br><b>DUTIES:<br></b><br>Responsible for maintaining a safe workplace and ensuring that safety is the highest priority in the workplace.<br><br>Comply with all Environmental Health &amp; Safety and Quality Assurance requirements and goals.<br><br>Provide information and materials to these divisions as necessary to ensure adequate and legal documentation.<br><br>Act as the Program Manager s principle operations representative.<br><br>Responsible for the management of all O&amp;M functions, including ensuring there are qualified personnel to meet staffing requirements, and the central planning, coordination, control, and actual performance of these functions.<br><br>Manage the O&amp;M and other assigned functions on site to ensure overall contract performance, which requires getting information to and from critical operating/supporting elements and directing/coordinating actions to ensure resources are fully utilized to properly perform the mission.<br><br>Monitor system readiness, identify problem areas, and respond to mission requirements to perform contract requirements.<br><br>Direct and monitor the preventive maintenance program; accept, process, coordinate, and assign work orders, projects, and large task assignments.<br><br>Control resources; monitor staff proficiency and qualifications; monitor staff endurance; monitor the locations and activities of assets; and coordinate the flow of information to and from O&amp;M staff.<br><br>Perform additional duties and projects as assigned.<br><b><br>REQUIRED</b>:<br><br>Minimum Acceptable Experience Level:<br><br>Ten (10) years O&amp;M experience compatible with program requirements.<br><br>Knowledge, Skills and Abilities:<br><br>Demonstrated working knowledge of Operations and Maintenance activities for a small plant, overseas, or military facility.<br><br>Demonstrated ability to manage required staff.<br><br>Ability to work in a fast-paced environment that requires handling multiple tasks at a given time and rapidly adapting to changing priorities and schedules.<br><br>Cross-cultural sensitivity with an international perspective.<br><br>Excellent organizational and time management skills.<br><br>Computer skills, specifically in Microsoft Word and Excel.<br><br>Ability to become an active and functioning member of a team.<br><br>Ability to be innovative and be an agent for change.<br><br>Expert communication skills to facilitate and disseminate information.<br><br>Education: A high school diploma or GED. A Bachelor s Degree in Business Management, Political Science, Organizational Effectiveness or similar discipline leading to a broad management background is preferred.<br><br>Passport, Licenses and Certifications: As part of pre-contingency requirements, by the time the visa process starts , candidates must possess a valid passport of with a minimum of 18 months remaining to expiration date with 8 blank pages. Valid drivers license.<br><br>Security Vetting: Must be able to obtain and maintain a Secret US Government Clearance. Note: US Citizenship is required to obtain a Secret Clearance.<br><br>Language Skills: Satisfactory English proficiency to meet job requirements and to adhere and comply with safety, health, and security measures.<br><br>Medical: Successfully complete and pass the medical and dental examinations as required by Amentum and our customer for deployment to Iraq. Must maintain physical and dental requirements for duration of deployment.<br></div></section>

<p>Job Opening: After Sales Manager - Automotive – Laith Al Obaidi Group</p><p>Location: [Iraq/Baghdad]</p><p>Industry: Automotive / Cars Trading</p><p>Position Type: Full-Time – Executive Level</p><p>&nbsp;</p><p>Job Summary</p><p>To lead and manage all After-Sales operations, including service, maintenance, warranty, customer support, and spare parts, ensuring exceptional customer satisfaction, operational efficiency, and sustainable profitability, while enhancing brand reputation and retention.</p><p>&nbsp;</p><p>Key Responsibilities</p><p>&nbsp;</p><p>Strategic &amp; Operational Management</p><p>Develop and implement an after-sales strategy to achieve service quality, revenue, and customer satisfaction targets.</p><p>Oversee daily operations of service centers, workshops, and spare parts departments.</p><p>Ensure efficient scheduling, workload planning, and resource utilization.</p><p>Monitor workshop productivity, turnaround time, and capacity utilization.</p><p>&nbsp;</p><p>Customer Experience &amp; Quality</p><p>Ensure delivery of superior customer service and complaint resolution.</p><p>Implement Customer Satisfaction Programs and monitor CSI scores.</p><p>Manage warranty claims, goodwill approvals, and ensure compliance with manufacturer standards.</p><p>Enhance customer loyalty through retention initiatives and value-added services.</p><p>&nbsp;</p><p>Financial &amp; Performance Management</p><p>Develop annual budgets and revenue targets for After-Sales operations.</p><p>Monitor financial performance – service revenue, gross profit, parts sales, warranty cost.</p><p>Control operational expenses and improve profitability.</p><p>Identify opportunities for revenue growth (service packages, AMC, accessories, contracts).</p><p>&nbsp;</p><p>Process, Compliance &amp; Standards</p><p>Implement strong internal controls, SOPs, and best practice processes.</p><p>Ensure compliance with manufacturer policies, local regulations, and safety standards.</p><p>Ensure accurate documentation, reporting, and ERP utilization.</p><p>Lead periodic audits for quality, warranty, and operational performance.</p><p>&nbsp;</p><p>Team Leadership &amp; Development</p><p>Lead After-Sales team including Service Managers, Advisors, Technicians, and Parts Teams.</p><p>Establish clear KPIs, conduct performance evaluations, and coaching.</p><p>Provide training and development programs to enhance skills and service quality.</p><p>Build a high-performance culture focused on accountability and excellence.</p><p>&nbsp;</p><p>Coordination &amp; Stakeholder Management</p><p>Coordinate with Sales Department to ensure seamless customer lifecycle.</p><p>Build strong relationships with customers, suppliers, insurers, and manufacturers.</p><p>Coordinate with Finance for billing, warranty settlements, and reconciliation.</p><p>Submit periodic performance reports to senior management.</p><p>&nbsp;</p><p>Qualifications &amp; Experience</p><p>Bachelor’s degree in Automotive Engineering, Business Administration, or related field.</p><p>Minimum 7–10 years in After-Sales Automotive operations with at least 3 years in a managerial role.</p><p>Strong knowledge of service operations, spare parts, and warranty systems.</p><p>Experience working with Automotive ERP / DMS systems.</p><p>Strong leadership, analytical, and communication skills.</p>

<p><h4>لوجستيات البرنامج ونظرة عامة عن مدير الممتلكات</h4> <p>سيكون مدير اللوجستيات للمشروع والممتلكات مقره الأساسي في بغداد، العراق. سيقوم مدير اللوجستيات للمشروع والممتلكات بإدارة جميع خدمات سلسلة الإمداد، بما في ذلك الشراء، الاستلام، التخزين، جرد، الإصدار، وشحن البضائع، باستخدام الموارد لتحقيق المتطلبات التشغيلية. سيقدم مدير اللوجستيات للمشروع والتشغيل تقارير إلى إدارة البرنامج لإدارة مواقع جغرافية متعددة ووظائف مختلفة لدعم أنشطة مهمة العميل الحيوية لهذا العقد. يكون مدير اللوجستيات للمشروع والمسؤول عن الممتلكات مسؤولاً بشكل خاص عن التعرف بنشاط على مشكلات الأداء النظامية وتحليلها وتصحيحها، وتقديم إحاطات أداء منظَّمة إلى مدير البرنامج ونائب رئيس مجموعة الأعمال لضمان الالتزام المستمر بالعقد وجاهزية المهمة.</p> <h4>الواجبات</h4> <ul> <li>التأكد من وجود ضوابط مادية مناسبة وأن العمليات تتبع نطاق العمل (SOW)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOP)، ومعايير إدارة الصحة والسلامة المهنية (OSHA).</li> <li>إنشاء والحفاظ على خطوط الأساس لأداء القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع وظائف اللوجستيات والممتلكات؛ إجراء تحليل اتجاه شهري للكشف بنشاط عن تدهور الأداء ومعالجته قبل أن يؤثر على مهمة السفارة في BEC.</li> <li>التأكد من تتبع شحنات المعدات والمواد بنشاط وتقديم تحديثات في الوقت المناسب لإدارة البرنامج والعمليات والبناء وأصحاب المصلحة الآخرين حسب الحاجة لضمان رصد جميع تأخيرات التسليم وتعديلها.</li> <li>مراجعة حالة المشاريع والميزانيات؛ إدارة الجداول الزمنية وإعداد تقارير الوضع لإطلاع أصحاب المصلحة في البرنامج على الأداء والامتثال والفجوات المتوقعة.</li> <li>تصعيد مخاطر الأداء الناشئة والاتجاهات السلبية بشكل استباقي إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال من خلال إحاطات أسبوعية وشهرية مهيكلة، لضمان وضوح القيادة وتمكين التدخل التصحيحي في الوقت المناسب.</li> <li>تقييم قضايا المشروع وتطوير حلول لتحقيق الإنتاجية والجودة وأهداف رضا العميل. جمع البيانات وتحليلها وتلخيصها لإعداد التقارير وتقديم تقارير مكتوبة.</li> <li>إعداد وتقديم إحاطات أداء ربع سنوية مهيكلة إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال تغطي حالة KPI وتحليل الاتجاهات والإجراءات التصحيحية قيد التنفيذ ومقاييس أداء القوى العاملة والمخاطر المتوقعة على اللوجستيات في BEC.</li> <li>إجراء تحليل جذر السبب الرسمي (RCA) لفشل اللوجستيات المتكرر أو العجز في الأداء المزمن؛ وضع وتنفيذ وتتبع خطط العمل التصحيحية المكتوبة (CAPs) مع معالم محددة وأطراف مسؤولة وجداول إتمام؛ الإبلاغ عن حالة CAP إلى إدارة البرنامج في فترات محددة.</li> <li>قيادة عمل قوة عاملين متنوعة مكلفة بالبرنامج.</li> <li>مسؤول عن تنسيق توظيف وتعيين وتدريب التابعين، وتقييم الأداء، وتوزيع العمل، والرواتب، والتقدير/الإجراءات التأديبية.</li> <li>تحديد وجود انخفاض مستمر في الأداء ضمن قوة القسم؛ وضع وتنفيذ خطط تحسين الأداء (PIPs) مع معايير موثقة، إشراف إشرافي، وتتبع النتائج لاستعادة معايير الأداء ومنع التكرار.</li> <li>التأكد من أن الإمدادات المشتركة، والمواد، والمعدات، والخدمات يتم شراؤها من أسواق الإمداد المحلية والإقليمية إلى أقصى حد ممكن.</li> <li>الحفاظ على تواصل فعال وفي الوقت المناسب ومحترم مع موظفين ومديرين آخرين ودعم منظمات أخرى.</li> <li>مهام إضافية ومشروعات خاصة كما تُكلف.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> <ul> <li>أقل مستوى خبرة مقبول: عشر (10) سنوات من الخبرة التقدمية، بما في ذلك إدارة الموظفين، في بيئة استلام/جرد ذات حجم عالي ومتعدد الوحدات أو إدارة الإمداد.</li> <li>القدرة المثبتة على تحقيق معايير عالية من خدمة العملاء أثناء تمثيل الشركة أمام العملاء.</li> <li>الخبرة المثبتة في إنشاء وتنفيذ وإدارة برامج تحسين الأداء الرسمية التي تعالج عيوب القسم، وتعيد الامتثال التعاقدي، وتحافظ على الأداء المصحح مع مرور الوقت.</li> <li>الخبرة في أنظمة إدارة سلسلة الإمداد (SCM) خاصة فيما يتعلق بإدارة المخزون بدقة.</li> <li>الخبرة في تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم ودفع تبني عمليات اللوجستيات كما هو محدد في خطة التشغيل.</li> <li>الخبرة في العمل بشكل مستقل مع وظائف وتخصصات مختلفة في سلسلة الإمداد والعمليات.</li> <li>الخبرة في معلومات الأعمال وتحليل البيانات، والبحث باستخدام حزمة برامج MS Office.</li> </ul> <h4>المعرفة والمهارات والقدرات</h4> <ul> <li>معرفة بجميع المبادئ والعمليات المشاركة في تشغيل ودعم وظائف سلسلة الإمداد في مرفق واسع النطاق في الخارج.</li> <li>معرفة بـ FAR وأفضل الممارسات الصناعية فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية. القدرة على التعبير عن الخدمات/المتطلبات كتابة بوضوح وإيجاز.</li> <li>إدارة ناجحة لعدة مواقع في مواقع جغرافية منتشرة تعمل في بيئة تغير مستمرة.</li> <li>الخبرة في التعامل الفعال مع موظفين من الخارج والمقر الرئيسي، وحساسية تجاه ثقافات أخرى.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتفاصيل إدارية في بيئة سريعة الإيقاع ومتغيرة باستمرار.</li> <li>القدرة على تطوير ومراقبة وتقديم مقاييس أداء القسم باستخدام أساليب قائمة على البيانات؛ خبرة مثبتة في إجراء تحليل الاتجاهات وتقديم النتائج مع توصيات قابلة للتنفيذ لقيادة البرنامج العليا (مستوى PM و VP).</li> <li>معرفة بتطوير وتنفيذ وتتبع خطط العمل التصحيحية (CAP) المطبقة على برامج الممتلكات واللوجستيات الحكومية التي تعمل بموجب عقود FAR في بيئات آمنة وعالمية.</li> </ul> <h4>التعليم</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED.</li> <li>درجة جامعية مفضّلة ولكن يمكن استبدالها بسنوات إضافية من إدارة الأعمال، أو العمليات، أو إدارة سلسلة الإمداد، أو إدارة ممتلكات حكومية، أو تخصص مماثل مفضل.</li> </ul> <h4>التراخيص والشهادات</h4> <ul> <li>رخصة قيادة سارية من مكان السجل.</li> <li>شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال سنة واحدة – CPPA (أخصائي إدارة الممتلكات المعتمد).</li> </ul> <h4>المؤهلات المرغوبة</h4> <ul> <li>خبرة سابقة خارج البلاد وخبرة عمل في ظروف بيئية قاسية تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة في العمل مع Amentum.</li> <li>خبرة في العمل مع MAXIMO و/أو أنظمة AMRO.</li> </ul> <h4>التأمين والمتطلبات الأخرى</h4> <ul> <li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li> <li>مهارات تواصل شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية بدرجة احترافية عالية لتقديم وتسهيل ونشر المعلومات.</li> <li>إكمال والنجاح في الفحوصات الطبية والأسنان كما هو مطلوب للنشر في العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية والأسنان طوال مدة النشر.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأخرى</h4> <ul> <li><strong>السلامة:</strong> تعزيز ثقافة السلامة حيث يكون لجميع الموظفين مسؤولية التطوير المستمر والحفاظ على بيئة عمل آمنة. كل موظف مسؤول عن إكمال جميع متطلبات التدريب والالتزام بكل مسؤوليات الإسعاف الذاتي/زميل المساعدة، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والخدمة في لجان السلامة وفرقها.</li> <li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا ورمز وقوفنا إلى رضا العملاء. يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة وظيفته وفقًا للوثائق النظامية للجودة والعقود مع العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤوليته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</li> <li><strong>الالتزام بالإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والتشغيلية والسلامة والجودة والبيئية للخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</li> </ul> <h4>ظروف العمل والمعيشة</h4> <p>هذا المنصب في بيئة قاحلة وظروف قاسية وخطرة. أثناء أداء واجبات العمل، قد يتعرض الموظف بانتظام لبيئة صحراوية قاسية وشديدة. قد تصل درجات الحرارة إلى 120-130 فهرنهايت (50-55 مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء المتطلبات الوظيفية العادية في هذه البيئة القاسية، وكذلك الاستعداد والقدرة على النشر في العراق لفترات طويلة.</p> <p>جداول العمل تكون بحد أدنى ستة أيام في الأسبوع واثني عشر ساعة يوميًا، بينما بعض الوظائف لديها متطلبات يومية وأسبوعية أعلى. يجب أن يكون الموظفون راغبين وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رفع الأشياء ونقلها ثقلاً وأجزاء وتجميعات ومعدات حتى الحد الأقصى للوائح السلامة؛ التسلق داخل وخارج المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الهواء الطلق. وهذا يشمل القدرة على رفع ونقل 40 رطلاً من معدات الحماية الشخصية لفترات طويلة والقدرة على الركض والاندفاع أثناء الطوارئ دون تعريض النفس أو الآخرين للخطر.</p></p><p></p>

<p><h4>نظرة عامة على لوجستيات البرنامج ومدير الملكية</h4> <p>سيكون مدير لوجستيات البرنامج والملكية مقره الأساسي في بغداد، العراق. سيتولى مدير اللوجستيات والملكية إدارة جميع خدمات سلسلة الإمداد، بما في ذلك الشراء، والاستلام، والتخزين، والجرد، والإ issuing، وشحن البضائع، مستخدماً الموارد لتحقيق متطلبات التشغيل. سيقدم مدير اللوجستيات والملكية تقاريره إلى إدارة البرنامج لإدارة مواقع جغرافية ووظائف متعددة لدعم أنشطة مهمة العملاء الحاسمة لهذا العقد. سيكون مدير اللوجستيات والملكية مسؤولاً بشكل خاص عن التعرف الاستباقي على مشكلات الأداء النظامية وتحليلها وتصحيحها، ولتقديم إحاطات أداء منظمة إلى مدير البرنامج ونائب رئيس مجموعة الأعمال لضمان الامتثال المستمر للعقد والاستعداد للمهام."</p> <h4>المهام</h4> <ul> <li>ضمان وجود ضوابط مادية مناسبة وأن العمليات تتبع نطاق العمل المعتمد (SOW)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOP)، ومعايير إدارة الصحة والسلامة المهنية (OSHA).</li> <li>إنشاء وصيانة خط الأساس لأداء القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع وظائف اللوجستيات والملكية؛ إجراء تحليل اتجاه شهري لتحديد الأداء المتدهور ومعالجته بشكل استباقي قبل أن يؤثر على مهمة السفارة في BEC.</li> <li>ضمان تتبع الشحنات من المعدات والمواد وتقديم تحديثات فورية لإدارة البرنامج والعمليات والبناء وأصحاب المصلحة الآخرين عند الحاجة لضمان أن جميع تأخيرات التسليم مُراقبة ومُعدَّلة.</li> <li>مراجعة حالة المشاريع والميزانيات؛ إدارة الجداول الزمنية وإعداد تقارير حالة لإطلاع أصحاب المصلحة في البرنامج على الأداء والامتثال والفجوات المتوقعة.</li> <li>تصعيد مخاطر الأداء الناشئة والاتجاهات السلبية بشكل استباقي إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال من خلال إحاطات أسبوعية وشهرية منظمة، لضمان وضوح القيادة وتمكين التدخل التصحيحي في الوقت المناسب.</li> <li>تقييم قضايا المشروع وتطوير حلول لتحقيق أهداف الإنتاجية والجودة ورضا العميل وتقديم تقارير مكتوبة.</li> <li>إعداد وتقديم إحاطات أداء ربع سنوية هيكلية إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال تغطي حالة KPI وتحليل الاتجاه والإجراءات التصحيحية قيد التنفيذ ومقاييس أداء القوى العاملة ومخاطر مستقبلية لوجستيات العمليات في BEC.</li> <li>إجراء تحليل جذور المشكلة الرسمي (RCA) لفشل اللوجستيات المتكرر أو قصور الأداء المزمن؛ وضع، وتنفيذ، وتتبُّع خطط العمل التصحيحي المكتوبة (CAPs) بمواعيد محددة ومسؤولين وجدول إتمام؛ الإبلاغ عن حالة CAP إلى إدارة البرنامج عند فترات محددة.</li> <li>إدارة عمل قوة عاملة متنوعة مُكلفة بالبرنامج.</li> <li>مسؤول عن تنسيق توظيف وتعيين وتدريب الموظفين التابعين، وتقييم الأداء، وتوزيع الأعمال، والرواتب، والإجراءات التقديرية/التأديبية.</li> <li>تحديد قصور الأداء المزمن داخل القوى العاملة بالقسم؛ وضع وتنفيذ خطط تحسين الأداء (PIPs) بمعايير موثقة ومراقبة إشرافية وتتبع النتائج لاستعادة معايير الأداء ومنع التكرار.</li> <li>ضمان أن يتم شراء المستلزمات الشائعة والمواد والمعدات والخدمات من أسواق الإمداد المحلية والإقليمية إلى أقصى مدى ممكن عملياً.</li> <li>الحفاظ على تواصل فعال وفي الوقت المناسب وباحترام مع موظفين ومديرين آخرين ودعم منظمات أخرى.</li> <li>مهام إضافية ومشروعات خاصة كما يتم تكليفها.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> <ul> <li>أقل مستوى خبرة مقبول: عشر سنوات ذهاباً وإياباً من الخبرة المتقدمة، بما في ذلك إدارة الفرق، في بيئة استلام/جرد ذات حجم عالي ومتعددة الوحدات أو إدارة الإمدادات.</li> <li>القدرة على تحقيق مستويات خدمة عملاء عالية أثناء تمثيل الشركة أمام العملاء.</li> <li>الخبرة المثبتة في إنشاء وتنفيذ وإدارة برامج تحسين الأداء الرسمية التي تتعامل مع نقائص القسم، واستعادة الامتثال للعقد، والحفاظ على الأداء المصحح بمرور الوقت.</li> <li>خبرة في أنظمة إدارة سلسلة الإمداد (SCM) خصوصاً فيما يتعلق بإدارة المخزون بدقة.</li> <li>خبرة في تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم ودفع اعتماد عمليات اللوجستيات كما هو موضح في خطة العمليات.</li> <li>خبرة في العمل بشكل مستقل مع وظائف وتخصصات مختلفة من سلسلة التوريد والعمليات.</li> <li>خبرة في الذكاء الأعمال وتحليل البيانات، وبحوث باستخدام مجموعة برامج MS Office.</li> </ul> <h4>المعرفة والمهارات والقدرات</h4> <ul> <li>معرفة بجميع المبادئ والعمليات المشاركة في تشغيل ودعم وظائف سلسلة الإمداد في مرفق overseas كبير الحجم.</li> <li>معرفة بالـ FAR وأفضل الممارسات الصناعية فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية. القدرة على التعبير عن الخدمات/المتطلبات كتابة بوضوح وبإيجاز.</li> <li>إدارة ناجحة لعدة مواقع في مواقع جغرافية موزعة تعمل في بيئة تتسم بالتغير المستمر.</li> <li>الخبرة في التعامل الفعّال مع موظفي المقرات الدولية والدوائر، والهبّة تجاه ثقافات أخرى.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على إدارة مهام متعددة وتفاصيل إدارية في بيئة سريعة التغير.</li> <li>القدرة على تطوير ومراقبة وتقديم مقاييس أداء القسم باستخدام أساليب مستندة إلى البيانات؛ خبرة مثبتة في إجراء تحليل الاتجاه وتقديم النتائج مع توصيات قابلة للتنفيذ لقيادة البرنامج العليا (المستوى PM وVP).</li> <li>معرفة بتطوير وتنفيذ وتتبع خطط العمل التصحيحية (CAP) المطبقة في برامج الممتلكات واللوجستيات الحكومية العاملين بموجب عقود قائمة على FAR في بيئات عالية الأمن خارج البلاد.</li> </ul> <h4>التعليم</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED.</li> <li>يفضّل درجة جامعية، لكن يمكن تعويضها بسنوات إضافية من إدارة الأعمال، التشغيل، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الممتلكات الحكومية، أو تخصص مشابه مفضل.</li> </ul> <h4>التراخيص والشهادات</h4> <ul> <li>رخصة قيادة سارية من بلد الإقامة.</li> <li>شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال عام واحد – CPPA (أخصائي إدارة الممتلكات المعتمد).</li> </ul> <h4>المؤهلات المرغوبة</h4> <ul> <li>خبرة سابقة خارج بلد الإقامة وخبرة عمل سابقة في ظروف بيئية قاسية تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة في العمل مع Amentum.</li> <li>خبرة في العمل مع MAXIMO و/أو أنظمة AMRO.</li> </ul> <h4>السلامة ومتطلبات أخرى</h4> <ul> <li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية والحفاظ عليه. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li> <li>مهارات اتصالات مهنية شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية لتقديم وتسهيل ونشر المعلومات.</li> <li>إكمال واجتياز الفحوصات الطبية والأسنان كما هو مطلوب للنشر إلى العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية والأسنان طوال مدة النشر.</li> </ul> <h4>مسؤوليات أخرى</h4> <ul> <li><strong>السلامة:</strong> فرض ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع العاملين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. يتحمل كل موظف مسؤولية إتمام جميع متطلبات التدريب والوفاء بجميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي/الإسعاف الزميل، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، وخدمة في لجان السلامة وفرقها.</li> <li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وركيزة رئيسية لهدفنا في رضا العملاء. يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل وفق وثائق نظام الجودة المعمول بها وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</li> <li><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية العامة والخاصة والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالعمل.</li> </ul> <h4>ظروف العمل والسكن</h4> <p>هذه الوظيفة في بيئة قاسية مع ظروف صعبة وخطرة. أثناء أداء واجبات العمل، قد يتعرض الموظف بانتظام لبيئة صحراوية قاسية ومتطرفة. درجات الحرارة قد تصل إلى 120-130 فهرنهايت (50-55 درجة مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون على استعداد وقادرين على أداء متطلبات العمل الاعتيادية في هذه البيئة القاسية والمتطرفة، إضافة إلى القدرة على الانتشار إلى العراق لفترات ممتدة.</p> <p>جداول العمل هي حد أدنى ستة أيام في الأسبوع وعشرة ساعات في اليوم، بينما بعض الوظائف لديها حدود دنيا يومية وأسبوعية أعلى. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما في ذلك، لكن ليست محدودة بـ، رفع وتحريك مواد وأجزاء وتجميعات ومعدات حتى الحد الأقصى للسلامة التنظيمية؛ الدخول والخروج من المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الهواء الطلق. وهذا يشمل القدرة على رفع وحمل 40 باوند من معدات الحماية الشخصية لفترات طويلة والقدرة على الجري والاختباء خلال حالات الطوارئ دون تعريض النفس أو الآخرين للخطر.</p>

<p><strong>حول الشركة:</strong></p><p>مجموعة iMaker معروفة بخبرتها في فيلات فاخرة والضيافة والتطويرات التجارية.&nbsp;</p><p>نحن ائتلاف دينامي من الشركات يوفر خدمات شاملة في التخطيط العام، والهندسة المعمارية، والتصميم الداخلي، والبناء، وإدارة المشاريع، وتوريد الأثاث والمواد.&nbsp;</p><p>مع عمليات تمتد في دبي ولندن والرياض وميامي والقاهرة. تقدم مجموعة iMaker مشاريع متنوعة على نطاق عالمي.&nbsp;<br>&nbsp;</p><p><strong>ملخص الدور:</strong></p><p>سيكون مدير المشروع مسؤولاً عن الإشراف على مهام التشطيب في مشاريع البناء، بما في ذلك التنسيق مع فرق التصميم، إدارة الميزانيات، توريد وفحص المواد، وضمان الامتثال لمواصفات المشروع. يتطلب التنسيق بين المقاولين والموردين والمالكين، ومتابعة تنفيذ المراحل الإنشائية الرئيسية، وضمان الجودة عبر الأعمال الداخلية والخارجية.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>التعاون مع الفريق لفهم مواصفات التصميم وإنشاء جداول تفصيلية للتشطيب.</li><li>المساعدة في وضع وإدارة ميزانية التشطيب، وتتبع النفقات والفروق.</li><li>توريد وشراء وفحص المواد للتحقق من الجودة والامتثال لمتطلبات المشروع.</li><li>التنسيق مع المقاولين والمالكين، وتأمين عينات المواد ومراجعة العروض.</li><li>العمل كحلقة وصل بين فرق التصميم والمقاولين الفرعيين والموردين؛ وتقديم تحديثات منتظمة.</li><li>الإشراف على تنفيذ المشروع، بما في ذلك عروض المقاولين، والجدولة، والتخطيط، واعتماد المواد. مراجعة واعتماد رسومات الورش والإشراف على الأعمال الإنشائية الرئيسية (الحفر، النجارة، الخرسانة، العزل، إلخ)، لضمان الجودة والامتثال لرسومات الهندسة.</li><li>الإشراف على جميع أعمال التشطيب، بما في ذلك الأعمال الخارجية والداخلية (الواجهات، الجص، الدهان، الأعمال الخشبية، الكهرباء، السباكة، التكييف HVAC، تنسيق الحدائق، المسبح، إلخ) لضمان توافقها مع مواصفات التصميم ومعايير الصناعة.</li><li>التحقق من الكميات المنفذة وتنسيق الأعمال المتداخلة.</li><li>فرض بروتوكولات السلامة والتأكد من الامتثال لقوانين ولوائح البناء المحلية.</li><li>تحديد وحل مشاكل أعمال التشطيب، واقتراح حلول لتحسين الكفاءة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للتقدم والتفتيش وأوامر التغيير؛ توليد التقارير المطلوبة.</li><li>الإشراف وتوجيه المقاولين من الباطن والعلميين، وتعزيز بيئة عمل منتجة.</li><li>صياغة وتدقيق العقود، مراجعة الجداول، وضمان إكمال الأعمال في الوقت المحدد.</li><li>إدارة استلام الأعمال مع التوثيق المناسب وموافقة المالك.</li><li>تقديم تقارير التقدم اليومية والأسبوعية إلى مدير الخط.</li><li>أداء وظائف أخرى كما تحددها الإدارة.</li><li>البقاء مطلعاً على أحدث الاتجاهات والمواد والتكنولوجيا في صناعة التصميم للحفاظ على مشاريعنا في طليعة الابتكار.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>التعليم والخبرة:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية، إدارة البناء، أو الهندسة المدنية.</li><li>يفضل وجود شهادة مدير مشاريع محترف (PMP) أو ما يعادلها.</li><li>خبرة مهنية 12+ سنة في إدارة المشاريع مع تركيز على مشاريع عالية المستوى والعمل ضمن الميزانيات والتوريد والتنسيق مع المقاولين وفِرق التصميم.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong></p><ul><li>إتقان استخدام AutoCAD، SketchUp، وبرمجيات إدارة المشاريع.</li><li>التحدث بالعربية أمر ضروري.</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم ووضع الميزانية.</li><li>سجل حافل بتنفيذ مشاريع داخلية وخارجية.</li><li>قدرات قيادية وتنسيق فريق قوية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة مع العملاء.</li><li>تفكير مبدع واستراتيجي مع القدرة على التفكير بشكل مبتكر وتنفيذ مفاهيم تصميم كاملة.</li><li>التفاعل بشكل استباقي في تحديد وحل مشكلات المشروع.</li><li>قدرات تنظيمية متعددة المهام واهتمام عالي بالتفاصيل.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>ظروف العمل والبيئة:</strong></p><ul><li>الوظيفة مقرها في الموقع بغداد، العراق.</li><li>قد تتطلب الوظيفة السفر الدولي بين الحين والآخر.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>معايير النجاح ومؤشرات الأداء:</strong></p><ul><li>مستوى رضا العميل بعد التسليم: تقييم ملاحظات العميل بعد المعالم/التسليم.</li><li>التقارير الأسبوعية عن التقدم: تقديم تقارير موقع أسبوعية دقيقة في الوقت المحدد.</li><li>الميزانية والرقابة على المواد: التكلفة الفعلية للمشروع مقابل الميزانية المعتمدة.</li><li>إكمال المشروع في الجدول الزمني: نسبة معالم المشروع المحققة في أو قبل التواريخ المخطط لها.</li><li>إدارة أداء المقاولين من الباطن: تقييم المقاولين بناءً على الجودة والجدول الزمني والتنسيق.</li><li>حل المشكلات والتصعيد: تحديد وحل مشكلات الموقع في الوقت المناسب.<br>&nbsp;</li></ul><p><strong>ماذا نقدم؟</strong></p><ul><li>فرص للعمل على مشاريع دولية بارزة.</li><li>فرصة للعمل في بيئة عمل تعاونية وإبداعية تشجع الابتكار.</li><li>فرص للنمو المهني والتطوير المهني.</li><li>راتب ومزايا منافسة.</li></ul>

<p>عن العمل</p><p>&nbsp;</p><p>هدف الوظيفة</p><p>يركز مدير مركز خدمات المرضى على الحفاظ على رضا المرضى المستمر من خلال التشغيل اليومي وإدارة المركز باستخدام موارد PSD بفعالية. يضمن مدير PSD أن يتم الرد على المكالمات من قبل الوكلاء ضمن جداول زمنية متفق عليها وبطريقة مناسبة ويتأكد من حصول المرضى المؤمن عليهم على رعاية صحية ذات جودة بتكاليف مثلى.</p><p>&nbsp;</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الواجبات اليومية</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;توزيع المهام اليومية والواجبات على موظفي PSD</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;إعداد جداول نوبات العمل للموظفين وكذلك الجداول خلال العطلات</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الإشراف والتأكد من أن جميع المكالمات والشكاوى في قسم مركز الاتصالات تُجاب بشكل مهني وفي نطاق مستوى الخدمة</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الرد على المكالمات الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة قد تتراوح بين أسئلة التغطية، موقع الشبكة، الأهلية، الاستفسارات الطبية، إلخ…</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مراقبة لوحة Cisco ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع سير عمل مركز الاتصالات</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مراقبة المنشورات الإعلامية المتعلقة بخطة الرعاية الصحية والخدمات المقدمة للرد على استفسارات المتصلين</p><p>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;دعم المرضى</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تصعيد طلبات الأهلية المعقدة التي تسبب عدم رضا المرضى بهدف تعزيز وتسهيل تقديم خدمات الرعاية الصحية</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;فهم جميع الإجراءات والإرشادات ذات الصلة لضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية للمرضى بشكل أمثل وفي الوقت المناسب</p><p>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;المساعدة الفنية للمزودين</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تحديد مشاكل النظام من تعليقات مقدمي الخدمات (مستخدمي iCare)</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تقديم الدعم للمقدّمين فيما يخص صعوبات الأهلية التي تتراوح من عطل المعدات إلى جمع الوثائق</p><p>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التعامل مع الشكاوى</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تسهيل حل الشكاوى/الطلبات المقدمة من المرضى والمقدّمين</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;الرد على الاقتراحات والشكاوى والتعليقات المقدمة من المرضى والمقدّمين وتقديم دعم إيجابي للموظفين المعنيين</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;جمع وتحليل وتقرير الشكاوى اليومية. تحديد التكرارات واتخاذ الإجراء التصحيحي</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;المشاركة في اللجان ومجموعات العمل و/أو فرق تحسين العملية التي تُحسن رضا المرضى</p><p>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;العمليات والإجراءات:</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ضمان الالتزام بإجراءات وممارسات GlobeMed المرتبطة بالمريض</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;التواصل في الوقت المناسب بشأن أي تغييرات إدارية لدى المزودين قد تؤثر على إجراءات GlobeMed وإرسال إشعارات فورية للجهة المعنية بشأن نقل موظفين رئيسيين و/أو تغيير إدارة هؤلاء المزودين</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;المساعدة في تحليلات متطلبات النظام</p><p>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ظروف العمل</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;مراقبة معنويات وكلاء مركز الاتصالات وتحسين بيئة العمل</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;من المتوقع أن يحضر مدير مركز الاتصالات للعمل خلال عطلات نهاية الأسبوع و/أو العطلات حسب توافره</p><p>&nbsp;</p><p>المهارات/المؤهلات</p><p>المتطلبات</p><p>درجة في الطب العام</p><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في وظيفة خدمة العملاء، منها سنتان في بيئة مركز اتصال</p><p>إتقان المعرفة بالحاسوب والتقنيات بما في ذلك الإلمام بحلول إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية</p><p>معرفة جيدة بمجموعات Microsoft Office</p><p>&nbsp;</p><p>مهارات/قدرات أخرى</p><p>القدرة على التعامل مع حجم مكالمات مرتفع، العمل في بيئة سريعة، والتعامل بشكل جيد مع التوتر</p><p>التعرف السريع على إشارات العميل غير الراضي والرد بهدوء</p><p>إظهار الاعتماد على النفس من خلال القدرة على اتباع التعليمات وتحمل مسؤولية أفعاله</p><p>&nbsp;</p><p>امتلاك مهارات إشراف لإدارة فريق مركز الاتصالات مع تيسير العمليات اليومية.</p>

<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); margin: 0in; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تكافح من أجل الجودة والخدمة الرائعة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتتواجد الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تصل الناس بالعالم؟ وكلما وصلنا إلى مزيد من الأشخاص، تحسن الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والناس المتحفزين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express<br>  </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد أن تحدث فرقاً؟ انضم إلى فريقنا المتمركز حول العميل بشدة وتصبح أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">الغرض العام للدور</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يتحمل مدير الدولة المسؤولية الشاملة عن الخطط القصيرة والطويلة الأجل التي تضمن النجاح والربحية على المدى الطويل للشركة.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">سيتم ذلك من خلال بناء فريق وظيفي قوي يمتلك الاتجاه والقيادة المناسبة لضمان تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية والتشغيلية وفق الاتجاه الاستراتيجي المحلي والإقليمي والعالمي.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"><br></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">مهامك:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الخدمة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تمكين وإدارة تحقيق أداء الخدمة الذي يلبي توقعات العملاء أو يفوقها وييميّز DHL عن المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان مطابقة المعايير الإقليمية والعالمية للخدمة أو تجاوزها.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العلاقات مع العملاء:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التواصل مع العملاء الرئيسيين والمهمين استراتيجياً على المستوى المناسب لضمان الاحتفاظ بالعمل وتطويره ونمو الأعمال الجديدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التعامل بحساسية مع العملاء والاحتياجات السوقية الناشئة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تحسين رضا العملاء مع مرور الوقت من خلال مبادرات واستراتيجيات خدمة تقدم خدمة رائدة في المجال</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التمثيل:</span></strong></p><p class="MsoListParagraph" style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إنشاء والحفاظ وتطوير صورة DHL المواتية مع جماهيره المؤثرة مثل المنظمات غير الحكومية والشركاء والهيئات الصناعية والحكومات لتسهيل نمو وتطور الشركة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الأداء التجاري والنتيجة</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; text-indent: 0px; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">لضمان أن الخطة التجارية السنوية بما في ذلك الإيرادات والتدفق النقدي والربح ومستويات الخدمة يتم الوفاء بها، واتخاذ إجراءات تصحيحية لتصحيح أي تباين سلبي.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الاتجاه والقيادة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد استراتيجيات محلية/مجموعة الدول قصيرة وطويلة الأجل ونهج السوق ضمن السياق الإقليمي العام.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم قيادة قوية لضمان نقل الاستراتيجيات والأهداف المتفق عليها وتنفيذها بفعالية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المساهمة في الاتجاه الإقليمي، مع أخذ العوامل البيئية المحلية في الاعتبار عند وضع الاستراتيجيات والسياسات الإقليمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">رئاسة فريق الإدارة العليا بانتظام وبنشاط.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المشاركة ضمن المجموعة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التنسيق الوثيق للأنشطة الاستراتيجية مع حلول وأعمال الدبلو وIntercontinental وكذلك GCS.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الترويج بنشاط لتبادل الخبرة والتواصل مع وحدات DHL وDPWN الأخرى</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الترويج والمشاركة في أنشطة بين وحدات وتوظيف التآزر مع أقسام DPWN الأخرى</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التجاري:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تطوير الأعمال الجديدة والحفاظ على الأعمال الحالية بما يتوافق مع أهداف الربحية والنمو في المنطقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تعزيز عوائد الإيرادات ونمو الحصة السوقية من خلال وضع وتنفيذ خطط التسعير والتسويق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان أن استراتيجيات البيع والتكتيكات الممكنة تعزز الاستحواذ والاحتفاظ بالإيرادات عبر قنوات الإيرادات DBU والRegular وLocal Advantage.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المراقبة النشطة للسوق، مع وعي كامل باستراتيجيات وممارسات المنافسين.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمليات:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير أسرع خدمة توصيل جویّة عالمية من باب إلى باب في السوق بأكثر الطرق كفاءة من حيث التكلفة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات لتحسين الأداء بالخدمة ووقت العبور مع إدارة التكاليف.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة التنفيذ الفعال واستخدام التكنولوجيا المناسبة في جميع أقسام سلسلة الخدمة لتعزيز الخدمة وتحسين الإنتاجية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خدمات المعلومات:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">ضمان توفير خدمات معلومات احترافية ومتطورة تتيح للأعمال الحصول على ميزة تنافسية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الموارد البشرية:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير المشورة والخدمات البشرية التي تعزز وتدعم ثقافة DHL واستراتيجيات العمل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير بيئة عمل داعمة مناسبة لتحقيق أهداف العمل</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنفيذ وتفعيل برامج الاعتراف والمكافأة الإقليمية والمحلية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التخطيط للأعمال:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير خطط عمل سنوية تدعم الاستراتيجيات المتفق عليها، وتحسين الحصة في السوق ومستويات الخدمة، وتحقيق المساهمة المالية المتوقعة للشبكة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراجعة وتحسين العمليات التجارية باستمرار لزيادة الإنتاجية وإضافة قيمة لخدمات DHL.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الإدارة المالية:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الرفاهية المالية للشركة من منظور قانوني واتباع DHL للإدارة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وضع ومراجعة وتنفيذ ميزانيات رأس المال والإيرادات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تنفيذ برامج السيطرة على التكاليف بشكل فعال لإدارة تكاليف الوحدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحسين السيولة من خلال إدارة رأس المال والديون بشكل جيد</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة التغيير:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير وتنفيذ مشاريع التغيير بناءً على اتجاهات/اتجاهات التكنولوجية والصناعية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دفع وتطبيق التكامل المحلي (قد يستغرق مشروع مهم عدة سنوات)</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الإدارة:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">ضمان توفير المرافق والأسطول المناسبين بما يتوافق مع المتطلبات المحلية في طريقة فعالة من حيث التكلفة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وقائع المنظمة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير ثقافة تنظيمية تعزز الخدمة الممتازة والجودة وذهنية 'يمكن القيام بها'.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة تحسين رضا الموظفين مع مرور الوقت والعمل على تموضع كصاحب عمل مفضل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إيجاد ثقافة التغيير والتحسن المستمر لتحقيق النجاح على المدى الطويل.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة الأشخاص:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد هيكل المنظمة، الأدوار والمسؤوليات وأهداف الأداء للوحدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير ثقافة الجودة، التميز في الخدمة (للعملاء الداخليين)، المرونة ووعي التكاليف.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير روح الفريق وقدرات التعدد المهام ضمن الفريق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التخطيط والتنظيم وتوجيه وحدة فعالة وكفؤة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير IKOs/KPIs مع أعضاء الفريق ومتابعة الأداء الفردي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المسؤول عن الامتثال لإدارة المواهب وعملية الأداء.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة تخصيص الموارد المناسبة والتزام الموظفين بتحقيق أهداف وغايات العالمية والإقليمية والمحلية.</span></li></ul><div><font face="Delivery, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">5 إلى 7 سنوات خبرة DHL في إدارة فرق كبيرة من الأشخاص. بالإضافة إلى خبرة سابقة في وظيفتين هامتين من وظائف DHL الأساسية على مستوى عالٍ.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معرفة جيدة بسوق العراق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فهم واسع لجميع الجوانب الوظيفية للأعمال وخبرة سابقة في إدارة كيان ربحي وخسارة كامل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">درجة عالية من الإدراك التجاري وفهم السياق الاقتصادي الخارجي وكيف قد يؤثر ذلك على التخطيط قصير وطويل المدى لشركتنا.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">اللغات: مستوى عالٍ من الكفاءة في</span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 13.3333px;"> الفرنسية والعربية والإنجليزية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تواصل عالية، شفوية وكتابية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خلفية صلبة في صناعة الطيران express أو الخدمات اللوجستية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وعي تجاري بصناعة النقل، الطيران والمسائل التنظيمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة تفاوض.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات العرض التقديمي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات البرمجيات (تطبيقات مايكروسوفت، مهارات استخدام الإنترنت، الخ).</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة والرغبة في السفر.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في إدارة برامج تغيير كبيرة والعمل ضمن بيئة مصفوفة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في بناء شبكة علاقات بين أعمال محلية، حكومات وقادة المجتمع.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة أعمال دولية، العمل والعيش في بيئات متعددة الثقافات وأعراق متعددة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"><br></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li>ثقافة عظيمة وزملاء رائعون.</li><li>برنامج امتيازا ت متعددة الجوانب.</li></ul><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نتطلع لاستلام طلبك!</span></strong></p></div></div><br><br>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Rixos Baghdad is seeking a highly organized and strategic Purchasing Manager to lead the procurement department. The Purchasing Manager will be responsible for managing the hotel s procurement activities, sourcing quality goods and services, negotiating with suppliers, and ensuring that all purchasing activities are cost-effective and align with the hotel's operational requirements. This role plays a critical part in maintaining efficient supply chain operations, managing vendor relationships, and contributing to the hotel's financial performance.</p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><p>Procurement Strategy : Develop, implement, and manage the hotel s procurement strategy to ensure the sourcing of high-quality goods and services at competitive prices while maintaining alignment with the hotel s operational needs and budget.</p><p>Supplier Management : Establish and maintain strong relationships with suppliers and vendors, ensuring the timely delivery of goods and services while monitoring supplier performance.</p><p>Purchasing Operations : Oversee the entire purchasing process, from requisition and purchase order issuance to vendor payment and reconciliation, ensuring timely procurement of all items.</p><p>Cost Control : Negotiate prices and contract terms with suppliers to ensure cost-effectiveness and budget adherence while maintaining product quality.</p><p>Inventory Management : Monitor and control inventory levels to ensure an adequate supply of goods without overstocking, ensuring smooth hotel operations and preventing shortages.</p><p>Quality Assurance : Ensure that all purchased goods meet the hotel s quality standards and comply with internal specifications. Conduct regular inspections and quality checks on deliveries.</p><p>Budget Compliance : Work closely with the finance team to develop and manage the procurement budget, ensuring cost control and reporting any variances to senior management.</p><p>Market Analysis : Stay informed on market trends, pricing, and new suppliers to ensure the hotel is sourcing the most efficient, cost-effective, and innovative solutions available.</p><p>Team Management : Lead and mentor the purchasing team, ensuring that staff are trained, motivated, and equipped to carry out their roles effectively.</p><p>Sustainability Initiatives : Implement sustainable procurement practices, sourcing environmentally friendly and ethically produced products, and aligning with the hotel s broader ESG (Environmental, Social, and Governance) goals.</p><p>Compliance &amp; Documentation : Ensure all procurement activities adhere to legal and regulatory requirements, company policies, and industry best practices. Maintain accurate records of all procurement transactions, including contracts, purchase orders, and supplier communications.</p><p>Cross-Departmental Collaboration : Collaborate with various departments, including Finance, Operations, F&amp;B, and Housekeeping, to understand their needs and ensure timely and accurate procurement of goods and services.</p><p>Reporting &amp; Analysis : Provide regular reports on procurement performance, cost savings, and vendor relations to senior management. Monitor key performance indicators (KPIs) related to procurement efficiency and cost management.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"><b>Educational Background :</b> Bachelor's degree in Supply Chain Management, Business Administration, Finance, or a related field.<br><b>Experience :</b> Minimum of 5 years of experience in procurement or purchasing, with at least 2 years in a managerial or supervisory role, preferably within the hospitality industry.<br><b>Technical Skills :</b> Proficiency in procurement software, Microsoft Office Suite (particularly Excel), and hotel management systems (such as Opera or Micros).<br><b>Negotiation Skills :</b> Strong negotiation skills with a proven ability to secure favorable terms and pricing from suppliers while ensuring quality standards are maintained.<br><b>Leadership &amp; Team Management :</b> Proven experience in managing and developing a team, with the ability to motivate and guide staff to achieve departmental goals.<br><b>Cost Management :</b> Strong financial acumen with the ability to manage procurement budgets, track expenses, and identify cost-saving opportunities.<br><b>Attention to Detail :</b> High level of attention to detail in managing procurement documentation, supplier agreements, and inventory management.<br><b>Problem-solving :</b> Excellent problem-solving skills, with the ability to address and resolve procurement issues such as delayed deliveries, product discrepancies, or vendor disputes.<br><b>Communication Skills :</b> Strong written and verbal communication skills to interact effectively with suppliers, internal stakeholders, and other departments.<br><b>Time Management :</b> Excellent organizational and time management skills, with the ability to manage multiple tasks and deadlines in a fast-paced environment.<br><b>Sustainability Awareness :</b> Understanding of sustainable procurement practices, with the ability to integrate environmentally friendly products and services into purchasing decisions.</p></section>

<p><h4>الواجبات</h4> <p>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الضرورة لضمان الوثائق الكافية والقانونية.<br> ضمان امتثال قسم الممتلكات لإجراءات إدارة الممتلكات والتحكم بها.<br> إجراء عمليات تدقيق امتثال عشوائية في جميع المواقع والدوائر في العراق.<br> تطوير وتنفيذ خطط عمل تصحيحية لسد الثغرات في التدقيق والجرد المسؤول عن الممتلكات.<br> توجيه موظفي الممتلكات والعمال الأصغر سناً في الإجراءات والعمليات الصحيحة كما تتعلق بممتلكات الحكومة.<br> تحديد مناطق المشاكل وتوصية بحلول قابلة للتطبيق.<br> إجراء جرد فعلي للممتلكات الموردة من الحكومة (GFP) والممتلكات التي حصل عليها المقاول (CAP)، حسب توجيهات إجراءات إدارة الممتلكات والتحكم بها و/أو مدير الخدمات اللوجستية والممتلكات.<br> التأكد من تخصيص أرقام تعريف الممتلكات الحكومية (GP) بشكل صحيح، إعداد الجدول المطلوب، والمساعدة في تحديد الممتلكات المفقودة والمتضررة والتالفة بالإضافة إلى الاستهلاك المفرط.<br> العمل عن كثب مع Custodians الممتلكات لضمان المساءلة الشاملة للأصول.<br> تتبع وتسجيل حركة جميع أنواع الممتلكات الحكومية. يشمل ذلك الحركة من نقطة إلى أخرى داخل منشأة المقاول، الحركة بين المنشآت لأي غرض، والحماية أثناء الحركة.<br> إجراء تدريب على الممتلكات على مستوى البلد سنوياً إضافة إلى وضع خطط تدريب للموظفين الجدد والتدريب المعزز.<br> التأكد من الامتثال للوائح التنظيم الفيدرالية (FAR)، وبيان العمل (SOW)، وإجراءات العمل القياسية (SOP).<br> تطوير العمليات والإجراءات المكتبية للحفاظ على استمرارية أداء الوظيفة.<br> تدقيق سجلات العمل وحالة العناصر المفقودة أو التالفة أو المدمرة لضمان إكمالها.<br> فحص حزم LTDD من حيث الدقة والإكمال.<br> أداء واجبات ومشروعات إضافية حسب المؤهلات المعينة للقيام بها.</p> <h4>المطلوب</h4> <p><strong>الخبرة المقبولة الدنيا:</strong> خمس سنوات من الخبرة في عقود الحكومة خارج البلاد. تُفضل عقود وزارة الخارجية.</p> <p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong><br> معرفة بـ FAR وأفضل الممارسات الرائدة في الصناعة فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية.<br> القدرة على التعبير بوضوح وبإيجاز عن الخدمات والمتطلبات كتابةً.<br> القدرة على التواصل مع الإدارة ودوائر الحرف يومياً بشكل واضح وموجز.<br> القدرة على إظهار مهارات تحليل وبحثياً.<br> القدرة على تنفيذ المتطلبات الفنية بكفاءة وفعالية.<br> القدرة على تعريف المشكلات وجمع البيانات واقتراح الحلول.<br> القدرة على قراءة وتفسير واتباع جميع إجراءات وسياسات وإرشادات إدارة الخدمات اللوجستية.<br> القدرة على تقديم المعلومات بفعالية والرد على الأسئلة.<br> مَهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات بفاعلية والعمل بإحساس من العجلة.<br> القدرة على رفع مواد ومعدات بوزن يصل إلى 50 رطلاً.<br> القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجداول المتغيرة.<br> فهم كيف يؤثر الجرد على التعويض.<br> معرفة المبادئ والعمليات المشاركة في دعم مسؤوليات العقد في منشأة خارجية.<br> الحس عبر الثقافات مع منظور دولي.<br> مهارات الكمبيوتر، خصوصاً في Microsoft Word وExcel.<br> القدرة على أن يصبح عضوًا فاعلًا وعاملًا ضمن فريق.<br> القدرة على الابتكار وأن تكون وكيلًا للتغيير.<br> مهارات تواصل خبراء لتسهيل ونشر المعلومات.</p> <p><strong>التعليم:</strong><br> يفضل شهادة جامعية ولكن يمكن استبدالها بسنوات إضافية من الخبرة في إدارة الممتلكات الحكومية.</p> <p><strong>الرخص والشهادات:</strong><br> رخصة قيادة سارية من موطن السجل.<br> شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال سنة.</p> <p><strong>التحقق الأمني:</strong><br> الامتلاك ثقة عامة بمخاطر معتدلة MRPT أو القدرة على الحصول على شهادة MRPT مفضلة قبل التوظيف مطلوب.</p> <p><strong>مهارات اللغة:</strong><br> الكفاءة الكافية في اللغة الإنجليزية لتلبية متطلبات العمل والالتزام بتدابير السلامة والصحة والأمن.</p> <p><strong>السلامة الطبية:</strong><br> إتمام واجتياز الاختبارات الطبية وطب الأسنان كما هو مطلوب للنشر. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال فترة النشر.</p> <h4>المفضل</h4> <ul> <li>خبرة سابقة خارج بلدك وخبرة عمل سابقة في بيئات قاسية تعتبر ميزة.</li> <li>الخبرة في العمل مع الشركة.</li> </ul> <h4>مسؤوليات أخرى</h4> <p><strong>السلامة:</strong> يطبق ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. كل موظف مسؤول عن إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بجميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي والمساعدة والتواجد في مهام الاستجابة للطوارئ والمشاركة في لجان وفرق السلامة حسب الحاجة.</p> <p><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا والحجر الأساس لهدفنا في رضا العملاء. من سياستنا أن نقدم باستمرار خدمات تفي بتوقعات العملاء. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الامتثال لسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل وفقاً للوائح ونظام الجودة المستندة إلى العقود مع العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</p> <p><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية العامة والخاصة والسلامة والجودة والبيئية لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</p> <h4>ظروف العمل والعيش</h4> <p>قد تكون هذه الوظيفة في بيئة تتسم بظروف عمل ومعيشة قاسية وخطرة. أثناء أداء واجبات الوظيفة قد يتعرض الموظف بشكل منتظم لبيئات صحراوية قاسية ومشدودة. يمكن أن تصل درجات الحرارة من 120 إلى 130 فهرنهايت (50 إلى 55 درجة مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء متطلبات العمل بشكل منتظم في هذه البيئة القاسية، وكذلك مستعدين ومستعدين للنشر لفترات طويلة. جداول العمل على الأقل ستة أيام في الأسبوع و10 ساعات في اليوم، بينما توجد بعض الوظائف بحد أدنى أعلى يومياً وأسبوعياً. يجب أن يكون الموظفون على استعداد وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رفع ونقل المواد وقطع وتجميع ومعدات حتى الحد الأقصى للتنظيم السلامة؛ الصعود والدخول والخروج من المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الخارج. ويشمل ذلك القدرة على رفع وحمل 40 باوند من معدات الوقاية الشخصية لفترة طويلة والقدرة على الركض و

<p><h4>الواجبات</h4> <p>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الحاجة لضمان التوثيق الكافي والقانوني.<br> ضمان امتثال قسم العقارات لإجراءات إدارة ومراقبة الممتلكات.<br> إجراء تدقيقات امتثال عشوائية على جميع المواقع والأقسام في العراق.<br> تطوير وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية للعيوب الناتجة عن التدقيق والممتلكات القابلة للحيازة ضمن الجرد.<br> توجيه موظفي ومشرفي العقارات من المستويات الدنيا في إجراءات وعملية صحيحة كما relate to Government Property.<br> تحديد مناطق المشكلة وتوصية الحلول القابلة للتنفيذ.<br> إجراء جرد مادي للممتلكات الحكومية المجهزة وممتلكات المقاول المكتسب، وفقاً لإجراءات إدارة ومراقبة الممتلكات و/أو مدير اللوجستيات والممتلكات.<br> ضمان تخصيص أعداد تعريف الممتلكات الحكومية بشكل صحيح، إعداد الجدول المطلوب، والمساعدة في تحديد الممتلكات المفقودة والتالفة والمستهلكة بشكل مفرط وكذلك الممتلكات المفقودة أو التالفة.<br> العمل بشكل وثيق مع وكلاء العقارات لضمان المساءلة الشاملة للأصول.<br> تتبع وتسجيل حركة جميع أنواع الممتلكات الحكومية. وهذا يشمل الحركة من نقطة إلى أخرى داخل منشأة المقاول، الحركة بين المنشآت لأي غرض، والعمل أثناء الحركة لضمان الحماية.<br> إجراء تدريب على الممتلكات على مستوى البلد سنوياً إضافة إلى وضع خطط تدريب للموظفين الجدد والتدريب المتجدد.<br> ضمان الامتثال للوائح التحصيل الفيدرالية (FAR)، وبيان العمل (SOW)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOP).<br> تطوير عمليات وإجراءات سطح المكتب للحفاظ على استمرارية أداء العمل.<br> مراجعة سجلات التدقيق وحالة العناصر المفقودة أو التالفة أو المهدمة لضمان إكمالها.<br> فحص حزم LTDD من حيث الدقة والاكتمال.<br> أداء واجبات ومشروعات إضافية مؤهلة للقيام بها كما هو محدد.<br> المسؤولية عن الحفاظ على مكان عمل آمن والتأكد من أن السلامة هي أولويتنا القصوى في مكان العمل.<br> الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وضمان الجودة وتحقيق الأهداف.</p> <h4>المتطلبات</h4> <p><strong>أقل خبرة مقبولة:</strong> خمس سنوات من الخبرة في عقود حكومة خارجية. عقود وزارة الخارجية مفضلة بشدة.</p> <p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong><br> معرفة بـ FAR وأفضل الممارسات الصناعية فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية.<br> القدرة على التعبير بوضوح واختصار عن الخدمات والمتطلبات كتابة.<br> القدرة على التعبير بوضوح وبطريقة موجزة مع الإدارة ودوائر الأعمال يومياً.<br> القدرة على إظهار مهارات تحليل وبحث.<br> القدرة على تنفيذ المتطلبات الفنية بكفاءة وفاعلية.<br> القدرة على تعريف المشكلات وجمع البيانات واقتراح الحلول.<br> القدرة على قراءة وتفسير واتباع جميع إجراءات ولوجستيات وأنظمة الإدارة.<br> القدرة على تقديم المعلومات بشكل فعال والرد على الأسئلة.<br> مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات بشكل فعال والعمل بإحساس بالاستعجال.<br> القدرة على رفع المواد والمعدات التي تزن حتى 50 رطلاً.<br> القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجدولات المتغيرة.<br> فهم كيف تؤثر الجرد على التعويض.<br> معرفة المبادئ والعمليات involved في دعم مسؤوليات العقد في منشأة خارجية.<br> حسّاً عالٍ بالثقافات المتعددة مع منظور دولي.<br> مهارات كمبيوتر، تحديداً في Microsoft Word وExcel.<br> القدرة على أن تصبح عضوًا نشطًا ووظيفياً في الفريق.<br> القدرة على الابتكار وأن تكون وكيلاً للتغيير.<br> مهارات اتصال خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</p> <p><strong>التعليم:</strong><br> يفضل وجود درجة جامعية ولكن يمكن استبدالها بخبرة إضافية في إدارة الممتلكات الحكومية.</p> <p><strong>التراخيص والشهادات:</strong><br> رخصة قيادة سارية من بلد الإقامة.<br> شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال عام واحد.</p> <p><strong>التدقيق الأمني:</strong><br> الامتلاك ثقة عامة بمخاطر معتدلة (MRPT) أو القدرة على الحصول على شهادة MRPT مفضلة قبل التعيين مطلوبة.</p> <p><strong>مهارات اللغة:</strong><br> إتقان كافٍ للغة الإنجليزية لتلبية متطلبات العمل والالتزام بإجراءات السلامة والصحة والأمن.</p> <p><strong>الطب:</strong><br> إتمام والفحص الطبي وطب الأسنان بنجاح كما هو مطلوب للنشر. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p> <h4>المهارات المرغوبة</h4> <ul> <li>وجود خبرة سابقة خارج بلد العمل وخبرة سابقة في بيئات قاسية هي ميزة.</li> <li>خبرة في العمل مع الشركة.</li> </ul> <h4>مسؤوليات أخرى</h4> <p><strong>السلامة:</strong> يفرض ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. كل موظف مسؤول عن إكمال جميع متطلبات التدريب وتنفيذ كل من مسؤوليات إسعاف الذات والزملاء والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ والانخراط في لجان السلامة والفرق حسب الضرورة.</p> <p><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وهي حجر الزاوية لهدفنا في رضا العملاء. من سياستنا تقديم خدمات تفي بتوقعات العملاء باستمرار. وفقاً لذلك، يجب على كل موظف الامتثال لسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل بما يتوافق مع مستندات نظام الجودة والتعاقد مع العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته المتعلقة بإدارة الجودة ورضا العملاء.</p> <p><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية العامة والخاصة والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالعمل.</p> <h4>ظروف العمل والمعيشة</h4> <p>قد تكون هذه الوظيفة في بيئة ذات ظروف عمل ومعيشة قاسية وخطرة. أثناء أداء واجبات هذا العمل، قد يتعرض الموظف بانتظام لبيئات صحراوية قاسية ومهملة. يمكن أن تصل درجات الحرارة إلى 120 إلى 130 فهرنهايت (50 إلى 55 درجة مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون على استعداد وقادرين على أداء متطلبات العمل اليومية في هذه البيئة القاسية، وكذلك على الاستعداد والقدرة على النشر لفترات طويلة. جداول العمل تتضمن ستة أيام في الأسبوع على الأقل و10 ساعات يومياً، وبعض الوظائف لديها الحد الأدنى اليومي والأسبوعي أعلى. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رفع ثقيل وحمل أجزاء ومكونات ومعدات حتى الحد الأقصى المسموح وفقاً للوائح السلامة؛ التسلق خارج وداخل المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الهواء الطلق. وهذا يشمل القدرة على رفع وحمل 40 رطلاً من معدات الحماية الشخصية لفترات طويلة والقدرة على الركض والتغطية والتصرف بشكل آمن أثناء الطوارئ دون تعريض أنفسهم أو الآخرين للخطر.</p>

<ul><li>توظيف الشركاء: العثور على مستوردين جدد وتوقيعهم أو وكلاء لقطع غيار السيارات.</li><li>إدارة العلاقات: بناء الثقة والحفاظ على اتصال منتظم مع الشركاء الحاليين.</li><li>تمكين المبيعات: تدريب الشركاء على ميزات المنتج والتسعير وطرق البيع.</li></ul><p>&nbsp;</p><ul><li><strong>تحقيق الأهداف:</strong> تحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والسنوية من خلال أحجام مبيعات الشركاء.</li></ul>

<p>المسمى الوظيفي: مدير المبيعات</p><p><strong>الموقع:</strong> بغداد، العراق (في الموقع)</p><p><strong>الصناعة:</strong> الضيافة / قطاع الفنادق الفاخرة</p><p><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل</p><p>مَن نحن</p><p>Baz Hotel وجهة ضيافة رائدة في بغداد، نخدم الشركات الدولية والمنظمات غير الحكومية وشركات الهندسة والجهات الحكومية والمسافرين بغرض الأعمال. نحن نبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة لقيادة استراتيجيتنا التجارية وتوسيع محفظة عملائنا من الشركات وتحقيق نمو عوائد مستدامة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات السنوية للفندق لتحقيق نسب الإشغال والأهداف الإيرادية.</li><li>قيادة وتوجيه وإدارة فرق المبيعات الشركات والتيل مبيعات.</li><li>تحديد وتأمين شراكات استراتيجية مع شركات، سفارات، شركات الطيران، شركات النفط والغاز، مكاتب الهندسة، المنظمات غير الحكومية، والجهات الحكومية.</li><li>التفاوض والانتهاء من اتفاقيات الإقامة للشركات، العقود طويلة الأجل، وشراكات الفعاليات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين بما في ذلك المدراء التنفيذيين للموارد البشرية، مديري المشتريات، المساعدين التنفيذيين، ومنسقي سفر الشركات.</li><li>مراقبة أداء المبيعات، إعداد تقارير أسبوعية وشهرية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li><li>تحديد أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء لفريق التجارية.</li><li>التعاون مع العمليات، الاستقبال، والتسويق لضمان تقديم خدمة استثنائية لعملاء الشركات.</li><li>تمثيل الفندق في فعاليات التواصل، المعارض، المؤتمرات واجتماعات الأعمال.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واستراتيجيات التسعير لتعظيم فرص الإيرادات.</li></ul><p>المؤهلات والمهارات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>خمس سنوات مثبتة</strong> في مبيعات B2B، مبيعات الشركات، أو مبيعات الضيافة، مع خبرة قيادة لا تقل عن <strong>سنتين</strong>.</li><li>شبكة قوية داخل السوق الشركات العراقي مرغوبة بشدة.</li><li>مهارات تفاوض وتواصل وعرض تقديمي مميزة.</li><li>خبرة في إدارة فرق المبيعات وتحقيق أهداف إيرادات طموحة.</li><li>معرفة قوية بأنظمة CRM، مايكروسوفت إكسل وتقارير المبيعات.</li><li>إتقان مهني للغة العربية العراقية؛ يفضل اللغة الإنجليزية.</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.</li><li>دور قيادي تنفيذي ضمن مجموعة فندقية نامية.</li><li>فرص التطوير المهني والتقدم الوظيفي.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وتعاونية.</li></ul><p>&nbsp;</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الخاصة بالوظيفة:</p><p>إنشاء نظام معلومات كامل ومتاح عن المنتج وتنظيم جداول التدريب لفريق المبيعات على المنتجات ذات الاهتمام، لفهم مجموعة المنتجات والمساعدة في تحقيق الأهداف.</p><p>تحديد شرائح السوق والإمكانات والحصص (للشركة والمنافسين) والتطور والاتجاهات النمو، لإقامة واستكشاف فرص جديدة.</p><p>رصد وتقارير أداء المنتج وفريق المبيعات، من أجل متابعة فاعلية خطوط المنتجات، وتقييم تنفيذ الخطة، وتوصية التغييرات في مزيج المنتج.</p><p>تنسيق التخطيط واللوجستيات وتطوير المنتجات، حسب التوجيه، لضمان حملات تسويقية فعالة ومؤطرة بالوقت وتكلفة مناسبة.</p><p>التخطيط لعمليات الإطلاق وإعداد خطط تسويقية وأنشطة تسويق ذات صلة، لتقييم المنتجات الجديدة المحتملة، وتقديم التوصيات، وبحوث الجدوى والمخاطر، ومراقبة تنفيذ التطوير.</p><p>إجراء أبحاث سوق وتحليلات لتقييم استراتيجيات السوق وتطوير أعمال Hikma.</p><p>إجراء تقييمات شاملة للمنتجات وتقديم توصيات المنتج بناءً على الجوانب المالية، والمخاطر الإجمالية، والتقنيات، للحفاظ على المحفظة وتحديثها باستمرار.</p><p>رصد وتطبيق اتجاهات الصناعة والذكاء الصناعي على المحفظة، لضمان خط أنابيب منتجات قوي وناجح.</p><p>التعاون مع تطوير الأعمال، لتحديد منتجات وتقنيات جديدة محتملة واستخدام الأدوات والعمليات المتاحة لتوقع وتقييم المنتج.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المعايير المطلوبة:</p><p>درجة البكالوريوس في الصيدلة (يفضل وجود ماجستير إدارة الأعمال)</p><p>الحد الأدنى: 4-6 سنوات خبرة ذات صلة، ويفضل: 1-2 سنوات في دور تسويقي أو مهمة تسويقية.</p><p>المدينة الأساسية: بغداد</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong><u>Job Summary</u></strong></p><p>We are seeking a qualified and experienced Accountant for our Iraq Branch. The candidate will be responsible for managing accounting operations, invoicing, bookkeeping, financial reporting, compliance coordination, and communication with various internal and external stakeholders. The ideal candidate should possess strong accounting knowledge, proficiency in accounting software, and fluency in both English and Arabic.</p><br><p> <strong><u>Key Responsibilities</u></strong></p><br><p><strong>Accounting &amp; Bookkeeping</strong></p><ul><li><p>Maintain complete and accurate books of accounts.</p></li><li><p>Record day-to-day financial transactions in accounting software.</p></li><li><p>Ensure proper accounting of sales, purchases, expenses, receipts, and payments.</p></li><li><p>Perform ledger scrutiny and account reconciliations on a regular basis.</p></li><li><p>Maintain fixed asset registers and supporting accounting records.</p></li></ul><br><p><strong> Sales Invoicing &amp; Receivables Management</strong></p><ul><li><p>Prepare and issue sales invoices accurately and on a timely basis.</p></li><li><p>Monitor customer outstanding balances and support collection follow-ups.</p></li><li><p>Maintain proper documentation supporting all sales transactions.</p></li><li><p>Reconcile customer accounts periodically.</p><br></li></ul><p><strong> Financial Reporting</strong></p><ul><li><p>Prepare monthly, quarterly, and annual financial statements.</p></li><li><p>Prepare Profit &amp; Loss Accounts, Balance Sheets, and Cash Flow Statements.</p></li><li><p>Generate management reports and MIS reports as required.</p></li><li><p>Assist management in budgeting, forecasting, and financial analysis.</p><br></li></ul><p><strong>Compliance &amp; Audit Coordination</strong></p><ul><li><p>Coordinate with local auditors, tax consultants, banks, and regulatory authorities.</p></li><li><p>Prepare schedules and supporting documents for audits.</p></li><li><p>Ensure compliance with local accounting, tax, corporate, and statutory requirements.</p></li><li><p>Maintain records and documentation required for regulatory filings and inspections.\</p><br></li></ul><p><strong> Banking &amp; Treasury Operations</strong></p><ul><li><p>Handle banking transactions and bank reconciliations.</p></li><li><p>Monitor cash flow and fund requirements.</p></li><li><p>Coordinate with banks regarding payments, transfers, and account-related matters.</p></li></ul><br><p><strong>Inventory &amp; Operational Support</strong></p><ul><li><p>Coordinate with relevant departments for inventory accounting and stock verification.</p></li><li><p>Support reconciliation of inventory records and related financial transactions.</p></li><li><p>Assist management with operational and financial reporting requirements.</p><br></li></ul><p><strong>Stakeholder Coordination</strong></p><ul><li><p>Communicate effectively with internal teams, management, customers, vendors, auditors, banks, and government authorities.</p></li><li><p>Provide periodic financial updates and reports to management.</p></li><li><p>Support implementation of internal controls, accounting policies, and reporting procedures.</p><br></li></ul><br></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong> </strong></p><p><strong>Required Qualifications</strong></p><ul><li><p>Bachelor's Degree in Accounting, Finance, Commerce, or a related field.</p></li><li><p>Professional accounting qualifications will be an added advantage.</p></li><li><p>Minimum 3–5 years of accounting experience, preferably in a trading, manufacturing, or multinational environment.</p></li><li><p>Strong knowledge of accounting principles, financial reporting, and bookkeeping practices.</p><br></li></ul><p><strong> Software Knowledge</strong></p><ul><li><p>Proficiency in **Tally ERP / Tally Prime** is mandatory.</p></li><li><p>Strong working knowledge of **Microsoft Excel**.</p></li><li><p>Experience with ERP systems and accounting software such as SAP, Oracle, QuickBooks, Zoho Books, or similar platforms will be an added advantage.</p><br></li></ul><p><strong> Language Requirements</strong></p><ul><li><p>Fluency in Arabic (written and spoken) is mandatory for dealing with local customers, vendors, auditors, banks, and authorities.</p></li><li><p>Good command of English (written and spoken) is mandatory for communication with management and international stakeholders.</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p> <strong>ملخص الدور</strong> </p> <p>نحن نبحث عن مهندس مساعد عالي الدافع ومفصل التفاصيل للانضمام إلى فريق عمليات talabat<br>mart (tMart). في هذا الدور، ستعمل كنقطة التواصل الفنية الأساسية<br>تعنى بتفاصيل توسيع المتجر المظلم، والتخطيطات، ووثائق الشراء، ومتابعة صيانة المرافق اليومية. ستلعب دوراً محورياً في تصميم تطورات تخطيط المتاجر، وصياغة الوثائق الفنية المتعلقة بالبناء، وإشراف المقاولين من الأطراف الثالثة عبر تخصصات مدنية وكهربائية ومجاري لضمان تشغيل بنية التزويد المسبق للبقالة بسرعة بسلاسة.</p> <p> <strong>ما الذي ستتولى مسؤوليته؟</strong> </p> <p> <strong>التوسع وتطوير المخطط:</strong> </p> <ul> <li> <p>نقطة التواصل الفنية للتوسع: كن نقطة الاتصال الأساسية لجميع تفاصيل التوسع الفنية، بالتعاون مع أصحاب المصلحة لترجمة متطلبات المتجر المظلم إلى نطاقات مشاريع ميدانية قابلة للتنفيذ.</p> </li> <li> <p>تطوير وتحسين المخطط: تطوير مخططات المتجر الأولية واقتراح تحسينات التخطيط لزيادة كفاءة استخدام المساحة.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <strong>الشراء والوثائق الفنية:</strong> </p> <ul> <li> <p>BOQ &amp; SOW البناء: صياغة قوائم كميات (BOQs) ونطاقات عمل (SOWs) شاملة لبناء المتاجر الجديدة، والتوسع الفعلي، وت remodel المرافق.</p> </li> <li> <p>حزم الهندسة القائمة على الاحتياجات: تقييم احتياجات المتجر التشغيلية وبناء حزم شراء فنية مخصصة للأجهزة، وتركيبات التخطيط، وترقيات البنية التحتية.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <strong>الصيانة وإشراف المقاولين:</strong> </p> <ul> <li> <p>متابعة صيانة متعددة التخصصات: تحديد أولويات وتسجيل احتياجات الصيانة عبر الشبكات الكهربائية، ومكونات المتجر المدنية/الهيكلية، وأنظمة أنابيب المياه/التبريد.</p> </li> <li> <p>الجداول وإدارة دورة الحياة: إنشاء وتنسيق ومراقبة جداول الصيانة الوقائية لتقليل فترات تعطل المتجر ومنع تدهور الأصول.</p> </li> <li> <p>إدارة المقاولين في الموقع: كن نقطة الاتصال الرئيسية مع مقاولين مدنيين وكهرائيين و HVAC وأنابيب وموردين ومقدمي خدمات خارجيين أثناء عمليات التثبيت أو الإصلاح.</p> </li> <li> <p>الإشراف وتسليم الأصل: الإشراف بنشاط على تنفيذ المقاول في الموقع، وفرض مراقبة الجودة، والالتزام بتوجيهات SOW، وتوجيه الاستلام النهائي أو تسليم الأصل مرة أخرى إلى عمليات المتجر.</p></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li> <p> <strong>التعليم والخبرة: </strong>دبلوم أو بكالوريوس في الهندسة المدنية أو الكهربائية أو الميكانيكية أو الصناعية، أو الهندسة المعمارية، أو مجال تقني ذات صلة. الحد الأدنى 1-2 سنوات من الخبرة العملية في تنسيق الموقع، الرسم، صيانة المرافق، أو كفاءة مساعد مهندس.</p> </li> <li> <p> <strong>مهارات التخطيط الفني والمشروعات: </strong>إتقان أدوات الرسم (مثلاً AutoCAD أو برامج تخطيط تخطيط مماثلة) مع فهم تحسين المساحات التجارية أو التخزين. معرفة أساسية قوية في إعداد BOQs وSOWs للبناء.</p> </li> <li> <p> <strong>إدارة المقاولين والموقع: </strong>خبرة مثبتة في التعامل مع المقاولين الخارجيين، والبائعين، والموردين عبر أعمال البناء (مدني، كهربائي، أو أنابيب).</p> </li> <li> <p> <strong>الكفاءات الأساسية:</strong> مهارات تنظيمية استثنائية للتعامل مع احتياجات الصيانة المتغيرة، وتخطيط الجداول، وتحديثات التنفيذ الفني عبر عقارات المتاجر المظلمة المتعددة في آن واحد.</p></li></ul></div><p></p></section>

<p><h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <p>سيشارك مشغّلو/فنيّو صيانة المستويات الميدانية في التشغيل الشامل الفعّال لنظام الطائرة الهوائية بما في ذلك الإطلاق، أثناء الطيران، الاسترداد، وربطها عُرضة.</p> <p>سيُؤدّي المرشحون جميع الوظائف اللازمة لتشغيل نظام PGSS/PTDS، وهو منصة استخبارات ومراقبة واستطلاع (ISR) مركبة على طائرة هوائية، ومنصة ربط متنقلة (MMP)، وحمولة الاستشعار، وأنظمة الاتصالات والملاحة، بالإضافة إلى معدات الدعم المرتبطة (روافع الذراع، الرافعة الحضرية، مركبات الطرق الوعرة، ومولّدات الطاقة الكهربائية).</p> <p>سيؤدّي المرشح وظائف صيانة مستوى المستخدم بما في ذلك إجراء فحوصات وخدمات الصيانة الوقائية اليدوية (PMCS)، وتشخيص الأعطال، وإزالة واستبدال وحدات قابلة للاستبدال بالخط (LRUs)، وإزالة واستبدال الحمولة.</p> <p>يجب أن يمتلك المرشح نطاقًا متنوعًا من المهارات مع القدرة على التكيف بسرعة مع المواقف الجديدة. ستُنفّذ المهام تحت إشراف فنيّين بدرجة تصنيف أعلى و/أو موظفي الموقع.</p> <h4>المتطلبات الدنيا:</h4> <ul> <li>يُشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li>يمكن أن يحلّ درجة الزمالة لمدة عامين في مجال تقني من كلية معتمدة محل الخبرة العملية.</li> <li>يجب أن يمتلك تصريح أمني سري نشط في الولايات المتحدة أو القدرة على الحصول عليه. ملاحظة: مطلوب مواطنة أمريكية للحصول على تصريح سري.</li> <li>يجب أن يمتلك جواز سفر أمريكي صالح مع بقاء عام على الأقل.</li> <li>يجب أن يمتلك رخصة قيادة أمريكية صالحة.</li> <li>معرفة وخبرة في تشغيل أنظمة ومكوّنات الأجهزة.</li> <li>خبرة في رصد الأعطال، عزلها وتصحيحها في أنظمة الأجهزة ومكوّناتها الفردية.</li> <li>القدرة على أداء صيانة النظام الروتينية ووظائف التحليل بما في ذلك: تكوينات الأجهزة؛ إضافة، إزالة واستبدال مكوّنات الأجهزة؛ استخدام أدوات الاختبار التشخيصي للأجهزة والبرمجيات؛ قراءة مخططات دوائر إلكترونية؛ وإصلاح دوائر مطبوعة.</li> <li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الطائرة الهوائية السابقة أو خبرة سنتين في المجالات التالية قد تكون بديلة عن خبرة الطائرة الهوائية:</li> </ul> <p><strong>1) ميكانيكي صيانة كهربائية</strong></p> <ul> <li>امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الطائرة الهوائية كمشغّل على مستوى 20 سلسلة أو أعلى من Army MOS 35F (محلل استخباراتي) ، 35G (محلل استخبارات جغرافية)، 35H (محلل نظام أرضي عام)، 96R (مشغّل أنظمة المراقبة الأرضية)، 96U (مشغّل مركبة جوية بدون طيار)، أو ما يعادلها من فروع الجيش.</li> <li>يلزم خبرة سنتين عملية في أداء عمليات ومهام صيانة إما على نظام طائرة هوائية أو مكافئ صناعي/عسكري.</li> <li>يجب ألاقل تأهيل على مستوى 10 سلسلة أو أعلى (عبر مدارس عسكرية أو مدنية تقنية) مطلوب.</li> <li>القدرة على قراءة المخططات الإلكترونية.</li> <li>تشغيل وصيانة معدات كهربائية ميكانيكية تشمل أحد أو أكثر من التالي:</li> <ul> <li>صمامات هيدروليكية/أذرع تحكم</li> <li>محركات هيدروليكية، أنظمة التحكم</li> <li>معدات الاختبار والتشخيص</li> </ul> </li> </ul> <p><strong>2) شبكات، تقنية المعلومات والأنظمة المعلوماتية</strong></p> <ul> <li>خبرة سنتان مطلوبة.</li> <li>يجب أن يكون مؤهلاً على مستوى 10 سلسلة أو أعلى؛ MOS 25B/F أو ما يعادلها من فرع عسكري آخر أو تخصصات مهنية صناعية كإداري شبكة CISCO؛ اعتبار MOS 25L/N من الجيش أو ما يعادلها كمتخصصات تركيب شبكة (BICSI أو Network + أو شهادات Comp T) سيتم النظر فيها.</li> <li>شهادة CCIE مع شهادة ألياف بصرية مفضلة.</li> </ul> <p><strong>3) صيانة ميكانيكية</strong></p> <ul> <li>صيانة ميكانيكية بمؤهلات على مستوى 10 سلسلة أو أعلى من MOS الجيش الأمريكي 94D/X و91/B/S/W أو ما يعادلها من فرع عسكري آخر، أو تخصصات مهنية كفني ميكانيكيات سيارات معتمد من ASE أو ميكانيكي عام 1 أو أعلى من FAA.</li> <li>خبرة سنتين عمليتين على نظام طائرة هوائية أو مكافئ صناعي/عسكري ضرورية.</li> <li>تشغيل وصيانة معدات ميكانيكية تشمل أحد أو أكثر من التالي: أنظمة هيدروليكية، أنظمة الحبال، أنظمة التثبيت/المناورة، مولدات صناعية، مقاييس التيار، HVAC، رافعات، رافعات شوكية، مولدات صناعية.</li> </ul> <h4>المتطلبات البدنية:</h4> <ul> <li>يتطلب القدرة على رفع حتى 50 رطلاً بشكل منتظم.</li> <li>يتطلب القدرة على التسلق بانتظام باستخدام سلالم ممتدة، سلم السطح، سلالم خطوة، ودرجات خلال النوبة بمعدل لا يقل عن 10 مرات.</li> <li>يستلزم المرونة للانحناء/ الانحناء المتكرر خلال النوبة.</li> <li>يتطلب القدرة على الركوع بشكل متكرر خلال النوبة.</li> <li>يتطلب القدرة على التحرك بزاوية 90 درجة بشكل متكرر خلال النوبة.</li> <li>يتطلب القدرة على الامتداد/الوصول بشكل متكرر خلال النوبة.</li> <li>يتطلب القدرة على المشي لمسافات طويلة في المصنع خلال النوبة.</li> <li>يتطلب القدرة على التفاعل مع جميع العملاء بشكل مهني وودود رغم فترات التوتر.</li> </ul> <h4>المتطلبات الطبية:</h4> <p>إكمال واجتياز الفحوصات الطبية والأسنان كما يطلبها صاحب العمل والعميل للنشر إلى العراق.</p> <p>يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p> <h4>ظروف العمل والالمعيشة:</h4> <p>قد تقع هذه الوظيفة في منطقة حرب، وفي بيئة مليئة بالظروف القاسية والخطرة للعمل والعيش. أثناء أداء واجبات هذه الوظيفة، قد يتعرض الموظف بانتظام لبيئة صحراوية قاسية ومتطرفة. قد تصل درجات الحرارة إلى 120-130 فهرنهايت/50-55 درجة مئوية خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء متطلبات العمل بانتظام في هذه البيئة القاسية والمتطرفة، وكذلك الاستعداد والقدرة على الانتشار إلى CENTCOM، EUCOM، و AFRICOM لفترات طويلة. جداول العمل هي حد أدنى من 6 أيام في الأسبوع و10 ساعات في اليوم، بينما بعض الوظائف لديها حد أدنى يومي/أسبوعي أعلى.</p></p> <p></p>

<p><h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <p>سيشارك مشغلو البريّة الجوية/المصونون على مستوى المستخدم في التشغيل الكلي والتطبيقي لنظام البريّة الجوية بما في ذلك الإطلاق، أثناء الطيران، التعافي، والأنشطة المرتبطة بالرباط/التثبيت.</p> <p>سيؤدي المرشحون جميع الوظائف اللازمة لتشغيل PGSS/PTDS كمنصة استخبارات ومراقبة واستطلاع (ISR) مثبتة على البريّة الجوية، ومنصة تثبيت متنقلة (MMP)، وحمولات المستشعرات، وأنظمة الاتصالات والملاحة بالإضافة إلى معدات الدعم المرتبطة (ذراع رافعة، رافعة شوكية، مركبات جميع التضاريس (ATVs)، ومولّدات كهربائية).</p> <p>سيؤدي المرشح وظائف صيانة على مستوى المستخدم بما في ذلك إجراء فحوصات وخدمات صيانة وقائية (PMCS)، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، إزالة واستبدال وحدات قابلة للاستبدال بالخط (LRUs)، وإزالة واستبدال الحمْلات.</p> <p>يجب أن يمتلك المرشح مجموعة متنوعة من المهارات مع القدرة على التكيف بسرعة مع المواقف الجديدة. ستُنفّذ المهام تحت إشراف فنيين أعلى تصنيفًا ومواقع العاملين.</p> <h4>المتطلبات الدنيا:</h4> <ul> <li>يتطلب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li>يمكن استبدال شهادة جامعية لمدة عامين في مجال تقني من كلية معتمدة بخبرة عمل.</li> <li>يجب أن يكون لديه تفويض أمني سري أمريكي أو القدرة على الحصول عليه. ملاحظة: يتطلب الجنسية الأمريكية للحصول على تفويض سري.</li> <li>يجب أن يحمل جواز سفر أمريكي صالح مع بقاء سنة على الأقل.</li> <li>يجب أن يمتلك رخصة قيادة أمريكية سارية.</li> <li>معرفة وخبرة في تشغيل أنظمة ومكونات الأجهزة.</li> <li>خبرة في اكتشاف الأخطاء والعزل وتصحيح أنظمة الأجهزة ومكوناتها الفردية.</li> <li>القدرة على إجراء صيانة روتينية وتحليل النظام بما في ذلك: تكوينات الأجهزة؛ إضافة، إزالة واستبدال مكونات الأجهزة؛ استخدام أدوات فحص تشخيص الأجهزة والبرمجيات؛ قراءة مخططات الدوائر الإلكترونية؛ وإصلاح لوحات الدوائر المطبوعة.</li> <li>خبرة سابقة لا تقل عن سنة واحدة في البريّة الجوية أو سنتين من الخبرة في المجالات التالية قد يُستبدل بها خبرة البريّة الجوية:</li> </ul> <p><strong>1) ميكانيكي صيانة كهربائية</strong></p> <ul> <li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن سنتين في البريّة الجوية كعامل على مستوى 20-series أو أعلى من الجيش MOS 35F (محلل استخبارات)، 35G (محلل استخبارات جغرافية)، 35H (محلل نظام أرضي مشترك)، 96R (مشغل أنظمة المراقبة الأرضية)، 96U (مشغل طائرة بدون طيار)، أو ما يعادلها من فرع عسكري.</li> <li>يتطلب خبرة hands-on لمدة سنتين في إجراء عمليات وصيانة إما على نظام بريّة جوية أو ما يماثله من صناعة/عسكرية.</li> <li>يجب أن يكون مؤهلاً على مستوى 10-series أو أعلى (عبر مدارس عسكرية أو مدنية تقنية).</li> <li>القدرة على قراءة المخططات الإلكترونية.</li> <li>تشغيل/صيانة معدات كهروميكانيكية بما في ذلك واحد أو أكثر من التالي: <ul> <li>صمامات هيدروليكية/سيرفو</li> <li>فعّالات هيدروليكية، أنظمة التحكم</li> <li>أدوات الاختبار والتشخيص</li> </ul> </li> </ul> <p><strong>2) الشبكات، تكنولوجيا المعلومات وأنظمة المعلومات</strong></p> <ul> <li>خبرة سنتين مطلوبة.</li> <li>يجب أن يكون مؤهلاً على مستوى 10-series أو أعلى؛ MOS 25B/F أو ما يعادلها من فرع عسكري آخر أو تخصصات مهنية كمسؤول شبكة CISCO؛ اعتبار MOS 25L/N من الجيش أو ما يعادلها من فروع عسكرية أخرى أو تخصصات مهنية كـ Network Installation (BICSI أو Network + أو Comp T Certifications) سيؤخذ بعين الاعتبار.</li> <li>شهادة CCIE مع شهادة ألياف ضوئية مفضلة.</li> </ul> <p><strong>3) الصيانة الميكانيكية</strong></p> <ul> <li>الصيانة الميكانيكية بمؤهلات على مستوى 10-series أو أعلى من MOS الجيش الأمريكي 94D/X و91/B/S/W أو ما يعادلها من فروع عسكرية أخرى، أو تخصصات مهنية مثل ASE Certified Truck Mechanic أو FAA General Mechanic 1 أو أعلى.</li> <li>خبرة سنتين hands-on في نظام بريّة جوية أو ما يعادله من صناعة/عسكرية.</li> <li>تشغيل/صيانة المعدات الميكانيكية بما في ذلك واحد أو أكثر من التالي: أنظمة هيدروليكية، أنظمة الونش، أنظمة التثبيت/السلسلة، مجموعات مولدات صناعية، مفاتيح/لوحات الطاقة، HVAC، رافعات هوائية، رافعة شوكية، مولدات صناعية.</li> </ul> <h4>المتطلبات البدنية:</h4> <ul> <li>يتطلب القدرة على الرفع بانتظام حتى 50 رطلاً.</li> <li>يتطلب القدرة على التسلق بانتظام السلالم الموسعة، سلالم الأسطح، السلالم الإضافية، والسلالم خلال الورديات بمقدار 10 مرات على الأقل.</li> <li>يتطلب المرونة للانحناء/الانزلاق، والجلوس بشكل متكرر خلال الورديّة.</li> <li>يتطلب القدرة على الركوع بشكل متكرر للورديّة.</li> <li>يتطلب القدرة على الحركة بشكل زاوي 90 درجة بشكل متكرر خلال الورديّة.</li> <li>يتطلب القدرة على التمدد/المد بشكل متكرر خلال الورديّة.</li> <li>يتطلب القدرة على المشي لمسافات واسعة طوال المصنع خلال الورديّة.</li> <li>يتطلب القدرة على التعامل مع جميع العملاء بشكل مهني وودود رغم فترات التوتر.</li> </ul> <h4>المتطلبات الطبية:</h4> <p>إتمام والنجاح في الفحوصات الطبية وطب الأسنان كما تشترطها جهة العمل والعميل لنشر إلى العراق.</p> <p>يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p> <h4>ظروف العمل والعيش:</h4> <p>قد يكون هذا المنصب في منطقة حرب، وفي بيئة وظروف عمل وعيش قاسية وخطرة. أثناء أداء واجبات هذه الوظيفة، قد يتعرض الموظف بشكل منتظم لبيئة صحراوية قاسية ومتصاعدة. يمكن أن تصل درجات الحرارة إلى 120-130 فهرنهايت/50-55 مئوية خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء المتطلبات الوظيفية العادية في هذه البيئة القاسية، وكذلك على الاستعداد والقدرة على النشر إلى CENTCOM، EUCOM، و AFRICOM لفترات طويلة. جداول العمل لا تقل عن 6 أيام في الأسبوع و10 ساعات في اليوم، بينما بعضها يتطلب حدًا أدنى أعلى يوميًا وأسبوعيًا.</p></p><p></p>

<h2>مدير الصيانة الميكانيكية</h2><p><strong>الموقع:</strong> العراق<br><strong>الصناعة:</strong> تصنيع الأغذية – مصنع إنتاج المعكرونة الجديد<br><strong>القسم:</strong> الهندسة والصيانة<br><strong>التقارير إلى:</strong> مدير المصنع</p><h3>الغرض الوظيفي</h3><p>يتولى مدير الصيانة الميكانيكية قيادة جميع أنشطة الصيانة الميكانيكية لضمان أقصى موثوقية للمعدات وكفاءة تشغيلية واستمرارية الإنتاج. يشرف الدور على برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية مع دعم تشغيل وتكليف منشأة إنتاج المعكرونة الجديدة بنجاح.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li><p>تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لبرامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية لجميع المعدات الميكانيكية.</p></li><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير فريق الصيانة الميكانيكية لتحقيق أداء عالٍ وتفوق تقني.</p></li><li><p>دعم تركيب وتكليف وبدء تشغيل خطوط الإنتاج الجديدة وأنظمة الخدمات.</p></li><li><p>ضمان أقصى توافر للمعدات وتقليل فترات التعطل الإنتاجية.</p></li><li><p>التحقيق في فشل المعدات باستخدام تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ إجراءات تصحيحية دائمة.</p></li><li><p>إعداد خطط الصيانة السنوية والميزانيات واستراتيجيات قطع الغيار.</p></li><li><p>تطبيق وصيانة نظام إدارة الصيانة المحوسب (CMMS)، حيثما كان ذلك applicable.</p></li><li><p>التنسيق الوثيق مع أقسام الإنتاج والجودة والمرافق والمستودع لضمان تشغيل سلس للمصنع.</p></li><li><p>إدارة مخزون قطع الغيار الحيوية وتحسين تكاليف الصيانة.</p></li><li><p>الإشراف على المقاولين، وموردي المعدات، ومقدمي الخدمات الخارجيين.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة والسلامة الغذائية.</p></li><li><p>مراقبة وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للصيانة، بما في ذلك:</p><ul><li><p>توفر المعدات</p></li><li><p>فترات التعطل</p></li><li><p>متوسط الوقت للإصلاح (MTTR)</p></li><li><p>متوسط الوقت بين التعطل (MTBF)</p></li><li><p>أداء تكلفة الصيانة</p></li></ul></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر لزيادة كفاءة وموثوقية المعدات.</p></li><li><p>ضمان دقة وحداثة جميع وثائق الصيانة وإجراءات التشغيل القياسية والسجلات الفنية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المؤهلات</h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في الصيانة الميكانيكية ضمن بيئة صناعية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في دور قيادي أو إداري في الصيانة.</p></li><li><p>يفضل أن تكون لديه خبرة سابقة في تصنيع الأغذية، وخصوصًا في صناعة المعكرونة أو طحن القمح أو المخابز أو صناعات المعالجة المماثلة.</p></li></ul><h3>الخبرة المفضلة</h3><ul><li><p>خبرة عملية مع خطوط إنتاج المعكرونة <strong>Anselmo</strong> مفضلة للغاية.</p></li><li><p>خبرة مع مصنّعي معدات معالجة المعكرونة الإيطالية مثل Pavan وFava وBraibanti أو ما يعادلها تُعد ميزة.</p></li><li><p>معرفة قوية بمعدات معالجة المعكرونة بما في ذلك الخلاطات والمكابس والمجففات والناقلات وآلات التعبئة والأنظمة المساعدة ذات الصلة.</p></li><li><p>خبرة في تكليف وبدء تشغيل مرافق التصنيع الجديدة مرغوبة بشدة.</p></li></ul><p></p>