وظائف مدير قسم المعجنات في العراق
٦٥٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات نمط الحياة. هنا، نؤمن بكم وبما تقدمونه. هناك العديد من الفرص للنمو والترقية. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا تُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ولندع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تدق فيه الحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن مدير عام تنظيف ذو خبرة وبصيرة ليقود عمليات التنظيف لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع جوانب قسم التنظيف، مع ضمان نظافة استثنائية وعرض ممتاز ورضا النزلاء عبر جميع المنشآت. كقائد حازم ومنظم، ستدير فريقاً م Dedicated، مع الاحتفاظ بأعلى معايير التميز التشغيلي والامتثال. يوفر هذا المنصب فرصة لإحداث تأثير ملموس من خلال أساليب مبتكرة لإدارة المرافق والتزام بدعم النمو المهني لفريقك.</p><br><ul><li>الإشراف وإدارة عمليات التنظيف اليومية لقسم التنظيف، لضمان تنسيق سلس وتدفق عمل فعال</li><li>الإشراف والتدريب والجدولة وتقييم موظفي التنظيف بأسلوب داعم وشامل يعزز التطوير المهني</li><li>إنشاء وتنفيذ إجراءات تنظيف شاملة، تدابير ضبط الجودة، ومعايير أداء تتجاوز توقعات الصناعة</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق لضمان تلبيتها باستمرار لمعايير النظافة والعرض</li><li>إدارة ميزانيات القسم،控制 المصروفات، وتحسين تخصيص الموارد لتحقيق أهداف المؤسسة</li><li>مراقبة والحفاظ على مخزون دقيق من أقمشة النوم، مستلزمات التنظيف، وسائل الراحة للنزلاء، والمعدات</li><li>التعاون الفعال مع مكتب الاستقبال، الصيانة، الغسيل، وغيرها من الأقسام لضمان عمليات متكاملة وكفئة</li><li>معالجة شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بتعاطف ومهنية، حل المشاكل بسرعة وشفافية</li><li>التأكد من الامتثال الكامل للوائح الصحة والسلامة والص sanitation والبيئة المحلية الخاصة بعمليات بغداد</li><li>الحفاظ على سجلات مفصلة لحضور الموظفين، مستويات المخزون، فحص الغرف، طلبات الصيانة، ومقاييس القسم</li><li>تحليل بيانات الأداء وإعداد تقارير قسم شاملة لدعم اتخاذ القرار والتحسين المستمر</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف مع تحديات التشغيل مع الحفاظ على جودة الخدمة وروح الفريق</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>حد أدنى 7–10 سنوات من خبرة التنظيف التصاعدية مع مسؤوليات إشرافية وإدارية مثبتة</li><li>خبرة قوية في عمليات التنظيف، تقنيات تنظيف متقدمة، وأفضل ممارسات الصناعة</li><li>إثبات القدرة على إدارة الميزانيات، التحكم في المصروفات، وتحسين موارد القسم بفعالية</li><li>إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وبرامج إدارة التنظيف</li><li>معرفة شاملة بمعايير الصحة والسلامة والتشريعات البيئية</li><li>مهارات قيادية عالية وتحفيز فريق مع القدرة على الإلهام وتطوير الموظفين</li><li>مهارات قوية في التواصل كتابياً وشفوياً بالإنجليزية؛ معرفة العربية ميزة</li><li>عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير مقاييس الأداء وتنفيذ تحسينات مبنية على البيانات</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار الحاسم في بيئات سريعة الوتيرة</li><li>نهج دقيق مع قدرات تنظيم وإدارة وقت استثنائية</li><li>القدرة على العمل بمرونة والتكيف مع أولويات متغيرة مع الحفاظ على التميز في الخدمة</li><li>فكر مركّز حول العميل مع التزام برضا الضيف وجودة الخدمة</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><u>المسؤوليات الوظيفية المحددة</u></strong></p><br>
<ul>
<li>يديرخطط التنظيمية لتقديم المنتجات الجديدة وأنشطة الصيانة للمنتجات القائمة لضمان توافقها مع الخطط التنظيمية.</li>
<li>ينسّق جميع الأنشطة التنظيمية للتقديمات طوال دورة الحياة التنظيمية لضمان التنفيذ الصحيح للتقديمات.</li>
<li>لمراجعة وثائق التقديم بما في ذلك المراسلات، محتوى الملف والتعبئة لضمان أن تكون التقديمات عالية الجودة ومتوافقة مع المعايير واللوائح.</li>
<li>يحافظ على الوعي باللوائح والإرشادات المعمول بها لإبقاء فرق المشروع مطلعة على المعلومات الجديدة وتأثيرها المحتمل على المشاريع، عند الاقتضاء.</li>
<li>يشارك في الاتصالات مع وكالات الصحة والسلطات التنظيمية لمناقشة القضايا ذات الصلة وضمان سير عمليات التقديم والموافقة بسلاسة.</li>
<li>يستعرض ويقدم مدخلات تنظيمية حول أنواع مختلفة من الاتفاقيات لضمان امتثالها للمعايير التنظيمية.</li>
<li>يطور تقارير الاستقصاء التنظيمي لتقييم فرص المنتجات المحتملة المستلمة من المرخصين من وجهة نظر تنظيمية وتقديم التوصيات المناسبة للزملاء في قسم تطوير الأعمال وفقاً لذلك.</li>
<li>يحدد المخاطر التنظيمية المحتملة كجزء من أنشطة التدقيق الواجبة ويقترح خطط التخفيف والسيناريوهات التنظيمية البديلة لدعم إدخال فرص منتجات جديدة من المرخصين.</li>
<li>يقود الاتصالات مع المرخصين لتنفيذ أنشطة التدقيق الواجبة بشكل فعال.</li>
</ul>
<p><strong><u>المعايير المطلوبة:</u></strong></p><br>
<ul>
<li>سنوات الخبرة: من 10 إلى 15 سنة بشكل عام، الحد الأدنى 7 سنوات في دور إداري.</li>
<li>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الصيدلة إلزامية، ماجستير في الصيدلة أو الأعمال ميزة إضافية.</li>
<li>مجال العمل: مسؤول عن العراق - قاعدة بغداد</li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول زينكاش زينكاش العراق هي محفظة محمولة رائدة في العراق معروفة بأنها أبرز شركة Fintech في 2023 و2024 بحسب فوربس، وكذلك كأفضل ابتكار محمول يساعد حالات إنسانية ضمن GSMA.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك تحويل الأموال محلياً ودولياً، دفع الفواتير، بطاقات دفع رفيقة، الرواتب، توزيع المساعدات، وأكثر من ذلك.<br> لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: 1) الإدارة التشغيلية • قيادة عمليات يومية لفرق عمليات الوكلاء وVAS.<br> • ضمان التنفيذ الصحيح لإجراءات التشغيل القياسية والعمليات والسياسات عبر القسم.<br> • تحديد الأولويات وتوازن عبء العمل بين الفريقين وفقاً ل urgency العمل.<br> 2) مراقبة الأداء وإدارة KPIs • وضع وتتبع وتحليل KPIs المتعلقة بإنتاجية الوكلاء والسيولة واستخدام VAS وجودة الخدمة.<br> • إعداد لوحات معلومات أسبوعية/شهرية ورؤى للإدارة العليا.<br> • تحديد فجوات الأداء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br> 3) قيادة الأشخاص • توجيه، تعليم وتطوير أعضاء الفريق لتحسين المهارات والكفاءة والملكية.<br> • إدارة توزيع عبء العمل، تقييمات الأداء، تحديد الأهداف وبناء القدرات.<br> • الحفاظ على ثقافة عالية الأداء ومنضبطة ومساءلة.<br> 4) تحسين العمليات والجودة • تحديد نقاط الألم التشغيلية وتوجيه مبادرات التحسين المستمر.<br> • توحيد أفضل الممارسات والتوثيق ومواد التدريب.<br> • دعم مبادرات التحول الرقمي التي تبسط التدفقات التشغيلية (مثل) activation VAS، أتمتة المهام.<br> 6) التنسيق عبر الوظائف • العمل عن كثب مع تكنولوجيا المعلومات والمخاطر والامتثال والمنتج والأعمال لدعم تحسينات الخدمة وإطلاقات جديدة.<br> • ضمان جاهزية السوق بسلاسة لميزات VAS الجديدة وتغييرات تشغيل الوكلاء.<br> 7) إدارة الأطراف المعنية • إدارة التصعيدات من الوكلاء والأطراف الداخلية بنهج جذر المشكلة وحلها.<br> • نقل التحديثات بوضوح وضمان فهم فرق الميدان للسياسات والعمولات الجديدة.<br> · شهادة جامعية.<br> · الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في العمليات، عمليات المبيعات، إدارة القنوات، أو إدارة خدمات FinTech.<br> · الحد الأدنى 2 سنة خبرة في قيادة الفرق أو إدارة المشرفين.<br> · يفضل بشدة الخبرة في المدفوعات الرقمية، خدمات المحفظة الإلكترونية، الخدمات المصرفية، أو FinTech.<br> · الإلمام بلوحات الأداء وأدوات التقارير وأطر KPI.<br> · معرفة قوية بهياكل شبكة الوكلاء ونماذج العمولات وتنفيذ عمليات الميدان.<br> · خبرة في SQL، وفي Microsoft، وفي وظائف Google.<br> · اللغة العربية – بطلاقة، الإنجليزية – مستوى جيد (كتابة وتحدثاً</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تطوير وتوصية وتنفيذ خطط واستراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف المعينة وأهداف الشركة بمساهمة عالية ومسؤولية كاملة عن تسليم فريقه/فريقها. يُنشئ خطط ومقترحات المبيعات لتوسيع قاعدة العملاء في السوق. يضمن التنفيذ الصحيح لاستراتيجية أسيا سيل وأهداف الإدارة. يحافظ على علاقات طويلة الأمد وناجحة مع العملاء الرئيسيين والاستراتيجيين ضمن محفظة فريقه/فريقها. يضمن زيارة العملاء من قبل أعضاء فريقه بانتظام للمزيد من تطوير الأعمال وخلق قيمة حقيقية لكل من أسيا سيل والعملاء. يجري تقييمات الأداء والكفاءة المنتظمة للأفراد المباشرين مع تقديم تغذية راجعة بناءة باستمرار لتحقيق مزيد من الإنجازات والتطوير المستمر. إدارة فعالة للعمليات اليومية مع الإشراف والتوجيه للفريق لتحقيق الأهداف الاستراتيجية. يراجع ويكتسب الاتفاقات مع التركيز على القيمة لقسم المبيعات المؤسسي لضمان تقديم المساهمة المطلوبة بكفاءة وفاعلية. يطور قوة مبيعات مهنية للغاية وموجهة نحو النتائج قادرة على تحقيق أهداف المبيعات في القطاعات المؤسسية أو تجاوزها. يتعاون مع قسم التسويق في تحديد الفرص السوقية وفرص الأعمال لمزيد من التطوير أو إدخال منتجات أو خدمات جديدة تلبي متطلبات العملاء المؤسسيين. يشرف على تطوير وتنفيذ برامج رعاية عملاء خاصة تستهدف الاحتياجات الفردية للعملاء المؤسسيين وVIP وضمان رضا العملاء. يجري مقابلات واختيار المرشحين المباشرين والتحقق من قرارات التوظيف للقسم</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس- يفضل وجود ماجستير إدارة الأعمال</li><li>المهارات الإدارية لمدة لا تقل عن 3 سنوات في مجال مشابه</li><li>مهارات اللغة (الإنجليزية)</li><li>مهارات الحاسوب، مايكروسوفت، إكسل، PowerPoint.</li></ul><b>الكفاءات السلوكية:</b><ul><li>تقديم النتائج وتحقيق الملكية</li><li>بناء قيمة للعميل</li><li>شبكات والتأثير بشكل تعاوني</li><li>قيادة الفرق</li><li>تشكيل الاستراتيجية</li><li>قيادة التغيير .</li></ul><b>الكفاءات الفنية:</b><ul><li>تخطيط مبيعات B2B</li><li>عملية العطاء والتقديم</li><li>إدارة الأداء والتقارير</li><li>الالتزام بالشراكات والتنفيذ والمتابعة</li><li>معرفة سوق وتكنولوجيا الاتصالات</li><li>بيع حلول B2B</li><li>التفاوض</li><li>تدريب وملاحقة المبيعات.</li></ul><p></p></section>
<p>يدعم مسؤول الصحة الميداني بممرضي الطوارئ تنفيذ أقسام الطوارئ الوظيفية من خلال تعزيز الفرز، ومنع العدوى ومكافحتها (IPC)، وتدفق المرضى، والتحويلات، والتوثيق، وقدرات العاملين. كما يقوم بتوفير التدريب والتوجيه في الفُرشة، ويدعم الاستجابات الناتجة عن الكوارث الجماعية، ويساهم في دمج أنشطة قسم الطوارئ والرعاية الطارئة قبل المستشفى في سلسلة رعاية منسقة.</p><p>يتفاعل داخلياً مع فريق إدارة الصحة وغيره من الأقسام والبرامج المعنية (مثلاً واتهاب، الحماية)، أقسام الدعم المفوّض (اللوجستيات، FAD)، الجمعية العراقية الهلال الأحمر (IRCS). يتفاعل خارجياً مع وزارة الصحة، قسم العمليات وخدمات الطب الطارئ (OEMS) وعند الضرورة مع أصحاب المصلحة الدوليين والمحليين (WHO، منظمات غير حكومية) في منطقته الجغرافية أو مجال مسؤوليته.</p><p><strong>دعم قسم الطوارئ في مجالات BAG و MOUs</strong></p><ul><li>يعمل عن كثب مع أبرز المتحدثين الرسميين من وزارة الصحة والمستشفى لتأسيس والمتابعة لبرنامج الطوارئ، مع التركيز على مجالات الفرز، السيطرة على الحشود، تدفق المرضى باتجاه واحد، التوثيق، التوعية العامة، مسار الإحالة، جودة الرعاية الطارئة القياسية وإدارة الكوارث الجماعية.</li><li>يحدد الثغرات المعرفية ويوصي بحلول فعالة من خلال مبادرات بناء القدرات؛ يساهم في تنفيذ ورصد الإرشادات/ البروتوكولات الوطنية للطوارئ ويدعم تطوير إجراءات التشغيل القياسية لضمان الإدارة اليومية الفعالة للطوارئ أثناء النشاطات الروتينية والطارئة.</li><li>يدعم ويراقب ويقيم تقديم الرعاية الطارئة في قسم الطوارئ. يستخدم أدوات الرصد المعتمدة لجمع بيانات عالية الجودة، ويقيّم تنفيذ الأنشطة، ويروج للملكية والمسؤولية طويلة الأجل لدى موظفي قسم الطوارئ للحفاظ على التحسن.</li></ul><p><strong>بناء القدرات</strong></p><ul><li>يحافظ على وجود منتظم في قسم الطوارئ، يعمل عن كثب مع ممرضات قسم الطوارئ لضمان تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى مع إشراف على تدفق المرضى وكفاءة جمع البيانات.</li><li>يضمن دمج عملية التمريض في رعاية المرضى، من خلال التعاون الوثيق مع أطباء وممرضات قسم الطوارئ.</li><li>يراقب الحالات السريرية ويرشد جوانب التمريض في رعاية المرضى بنشاط، مقدماً تعليم المهد، وإرشاداً عملياً حسب الحاجة.</li><li>يعقد جلسات تعليم رسمية لممرضات قسم الطوارئ حول جميع جوانب رعاية التمريض الطارئة مع تقديم توجيه قائم على الأدلة وتوصيات لتعزيز الممارسة السريرية.</li><li>يساهم في كتابة وتنفيذ قواعد وإجراءات قسم الطوارئ، وإرشادات وت Protocols العلاجية، والمسارات السريرية، ومؤشرات الجودة استنادًا إلى إرشادات وزارة الصحة/ ICRC مع خبراء الطب الطارئ من ICRC.</li></ul><p><strong>الاستعداد والاستجابة للطوارئ</strong></p><ul><li>يعزز قدرة قسم الطوارئ على الاستجابة للكوارث والطوارئ بدعم اعتماد أطر كفاءة موحدة ومعتمدة قائمة على الأدلة.</li><li>يشارك في رفع الوعي بمرحلة ما قبل الكارثة وفي إعداد خطة الحوادث الجماعية (MCIP). يساهم في مبادرات الاستعداد للكوارث، بما في ذلك تطوير وتحسين مستمر لخطة حادثة الكارثة الجماعية (MCIP) وتدابير الاستعداد.</li><li>يحافظ على مخزون وخريطة محدثة للمستشفيات الرئيسية عبر العراق الفيدرالي لدعم تخطيط الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك الحوادث الجماعية (MCIs).</li><li>يدعم تدريب موظفي الرعاية الصحية على MCIP، من خلال تنظيم وتسهيل التمارين المحاكاة الجارية لتعزيز جاهزية الاستجابة الطارئة.</li></ul><p><strong>برنامج نظام الرعاية الطارئة مع MoH/OEMS</strong></p><ul><li>يشرف على تنسيق الأحداث والأنشطة الرئيسية للتمريض الطارئ من خلال كونه نقطة الارتكاز مع أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك وزارة الصحة، والجمعية العراقية للطب الطارئ (ISEM)، ونقابة التمريض العراقية (INS)، وشركاء آخرون، مع تيسير الترتيبات اللوجستية والتنسيق للمبادرات التدريبية ذات الصلة والالتزامات الخارجية.</li><li>يشارك بنشاط في اجتماعات لجنة سلامة الطاقم ومنع العنف وفرق العمل التقنية للطب الطارئ بالعراق (IEMTWG)، مساهماً في مناقشات تهدف إلى تحسين جودة رعاية المرضى، وحماية رفاهية العاملين في الرعاية الصحية، وتقوية الالتزام بمعايير ومتطلبات قسم الطوارئ الدولية بما يدعم وزارة الصحة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تخصص سريري بعد التخرج مع معرفة البروتوكولات السريرية والإرشادات</p><p>إظهار خبرة في العمل مع منظمات إنسانية في سياقات مماثلة</p><p>خبرة في العمل مع السلطات الصحية المحلية وأصحاب المصلحة المعنيين</p><h4>الشهادات / التعليم المطلوب</h4><ul><li>درجة البكالوريوس في التمريض أو أعلى مع خلفية حاسمة في أقسام الطوارئ وخبرة في التدريس والتدريب وبناء القدرات.</li><li>التأهيل كمدرب في دورة الرعاية الأساسية للطوارئ (BEC)، ومعرفة تدريب فرز IITT هي أصول قوية</li><li>رخصة صالحة للممارسة في العراق</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة (كتابةً وتحدثاً).</li><li>إتقان الحاسوب (Excel، PowerPoint وWord)</li></ul>
<p>يدير ويخطط وينسق تنفيذ أنشطة المبيعات، مع مراجعة التقارير ذات الصلة وتقديم توصيات تقنيات التنفيذ، بهدف زيادة المبيعات وتحسين تنفيذ خطط المبيعات.</p><p>يضع خطط أعمال المبيعات ويعد تقارير المبيعات ليتم عرضها على الإدارة العليا، لضمان الاتساق مع الأهداف العامة للشركة وخطط أعمالها.</p><p>يحافظ على المعرفة المتقدمة بالمنتج ويستخدم مهارات بيع فعالة، بهدف التأثير على المتخصصين في الرعاية الصحية المستهدفين ومشتري الأدوية والصيادلة.</p><p>يستشير العملاء الجدد والقائمين معاً، لتحديد احتياجاتهم من المنتجات وتلبية المتطلبات اللازمة.</p><p>ينشئ ويوسع الدعم لمحفظة المنتجات، بهدف وضع تقنيات بيع متقدمة.</p><p>يدير ويساعد في حل قضايا العملاء من خلال تنسيق الجهود لحل المشكلات عبر اجتماعات حسابات عبر أقسام وظيفية والعمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان حل القضايا في وقت مناسب.</p><p>يشارك في تطوير ومراقبة تنفيذ الإجراءات الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.</p><p>يدير أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان أن جميع الأعمال ضمن منطقة محددة تُنفَّذ بشكل فعال وبما يتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المحددة.</p><p>يوفر بيانات حول منتجات الشركة وأداء مقابل تلك التي لدى المنافسين، لضمان علم الشركة باتجاهات السوق الجديدة وتقديم منتجات/خدمات منافسة لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</p><p>يطور وينفذ حملات صيانة دورة الحياة للمنتجات الرئيسية، بما في ذلك تحليل أبحاث السوق وتحليلات المبيعات، وتطوير أدوات المبيعات، وتحديد التهديدات التنافسية، واقتراح/اتخاذ إجراءات التخفيف، بهدف إنشاء أفضل مبادرات التسويق/العلاقات العامة لدفع المبيعات.</p><p>يدير خطة عمل وظيفة المبيعات؛ بتعيين أنشطة العمل والمشروعات والبرامج، ومراقبة سير العمل، ومراجعة وتقييم أساليب و إجراءات العمل، وتوجيه هذه الأنشطة، بهدف خدمة أهداف القسم وخططه.</p><p>يشرف على مستويات الخدمة المقدمة للعملاء فيما يخص الاستجابة السريعة للطلبات وتقييم التقارير، بهدف تقدير أداء المنتج ورضا العميل.</p><p>يراجع سجلات تفصيلية لإنجازات أهداف المبيعات، لتقييم الأداء والتقدم في وظيفة المبيعات.</p><p>يطوّر ويحافظ على قاعدة بيانات تاريخ المبيعات، بهدف متابعة صافي المبيعات السنوي.</p><p>يدير تحقيق أهداف القسم بفعالية من خلال تحديد أهداف فردية وتطوير وتحفيز الموظفين، بهدف تعظيم أداء المرؤوسين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في الصيدلة.</p><p>خبرة مدتها 4–8 سنوات في المجال ذات صلة، منها 4 سنوات في مسؤوليات إدارية، مع تفضيل للمرشحين الذين لديهم خبرة في شركة متعددة الجنسيات وخلفية في خطوط علاجية للسكري ومضاد ارتفاع ضغط الدم.</p><p>القدرة على السفر بشكل متكرر ضمن المناطق المعينة وأحياناً للمناقشات regional أو المؤتمرات.</p><p>يمتلك مهارات إدارية ولوجستية وفنية جيدة جداً.</p><p>مقره في بغداد</p>
<p>نحن نبحث عن مدير تنظيف تنفيذي ذو خبرة ورؤية قيادية ليقود عمليات التنظيف لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع جوانب قسم التنظيف مع ضمان النظافة الاستثنائية والعرض الجذاب ورضا النزلاء عبر جميع المنشآت. كشخص قيادي حازم ومنظم، ستدير فريقاً م Dedicated to professional growth</p><p>Oversee and manage the daily operations of the housekeeping department, ensuring seamless coordination and efficient workflow</p><p>Supervise, train, schedule, and evaluate housekeeping staff with a supportive and inclusive approach that fosters professional development</p><p>Establish and implement comprehensive cleaning procedures, quality control measures, and performance standards that exceed industry expectations</p><p>Conduct regular inspections of guest rooms, public areas, and facilities to ensure they consistently meet cleanliness and presentation standards</p><p>Manage departmental budgets, control expenses, and optimize resource allocation to achieve organizational goals</p><p>Monitor and maintain accurate inventory of linens, cleaning supplies, guest amenities, and equipment</p><p>Collaborate effectively with Front Office, Maintenance, Laundry, and other departments to ensure integrated and efficient operations</p><p>Address guest complaints and special requests with empathy and professionalism, resolving issues promptly and transparently</p><p>Ensure full compliance with local health, safety, sanitation, and environmental regulations specific to Baghdad operations</p><p>Maintain detailed records of staff attendance, inventory levels, room inspections, maintenance requests, and departmental metrics</p><p>Analyze performance data and prepare comprehensive departmental reports to support decision-making and continuous improvement</p><p>Demonstrate flexibility and resilience in adapting to operational challenges while maintaining service quality and team morale</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Minimum 7 10 years of progressive housekeeping experience with demonstrated supervisory and managerial responsibilities</li><li>Strong expertise in housekeeping operations, advanced cleaning techniques, and industry best practices</li><li>Proven ability to manage budgets, control expenses, and optimize departmental resources effectively</li><li>Proficiency with property management systems (PMS) and housekeeping management software</li><li>Comprehensive knowledge of health, safety, sanitation, and environmental compliance standards</li><li>Excellent leadership and team motivation skills with the ability to inspire and develop staff</li><li>Strong written and verbal communication skills in English; knowledge of Arabic is advantageous</li><li>Analytical mindset with the ability to interpret performance metrics and implement data-driven improvements</li><li>Problem-solving abilities and decisive decision-making skills in fast-paced environments</li><li>Detail-oriented approach with exceptional organizational and time management capabilities</li><li>Ability to work flexibly and adapt to changing priorities while maintaining service excellence</li><li>Customer-focused mindset with a commitment to guest satisfaction and service quality</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>المسؤوليات الوظيفية المحددة</span></strong></p><br>
<ul>
<li>يدير ويخطط وينسّق تنفيذ أنشطة المبيعات، مع مراجعة التقارير ذات الصلة وتوصية تقنيات التنفيذ، لزيادة المبيعات وتحسين تطبيق خطط البيع.</li>
<li>يضع خطط أعمال المبيعات ويجهّز تقارير المبيعات التي ستعرض على الإدارة العليا، لضمان التوافق مع أهداف الشركة وخطط الأعمال الشاملة.</li>
<li>يحافظ على ويستفيد من المعرفة المتقدمة بالمنتجات ومهارات البيع الفعالة، من أجل التأثير على المتخصصين في الرعاية الصحية المستهدفين ومشتري الأدوية والصيادلة.</li>
<li>يستشير العملاء الجدد والحاليين لتلبية احتياجاتهم من المنتجات وتلبية المتطلبات اللازمة.</li>
<li>ينشئ ويوسّع الدعم لمحفظة المنتجات، من أجل وضع تقنيات بيع متقدمة.</li>
<li>يدير ويساعد في حل شكاوى العملاء من خلال تنسيق الجهود لحل المشاكل عبر اجتماعات الحسابات متعددة الوظائف ويعمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان حل القضايا في الوقت المناسب.</li>
<li>يشارك في تطوير ومتابعة تنفيذ الإجراءات الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.</li>
<li>يدير أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان أن يكون العمل في نطاق محدد يتم بطريقة فعالة وبالتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>يوفر بيانات حول منتجات الشركة وأداءها مقابل تلك الخاصة بالمنافسين، لضمان وعي الشركة باتجاهات السوق الجديدة وتقديم منتجات/خدمات تنافسية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</li>
<li>يطوّر وينفّذ حملات صيانة دورة الحياة للمنتجات الرئيسية، بما في ذلك تحليل أبحاث السوق وتحليلات المبيعات، وتطوير أدوات البيع، وتحديد التهديدات التنافسية، واقتراح/ اتخاذ إجراءات التخفيف، بهدف إنشاء أفضل مبادرات التسويق/العلاقات العامة لقيادة المبيعات.</li>
<li>يدير خطة عمل وظيفة المبيعات؛ تعيين أنشطة العمل والمشروعات والبرامج، ومراقبة سير العمل، ومراجعة وتقييم أساليب وإجراءات العمل، وتوجيه مثل هذه الأنشطة، لخدمة أهداف وقَطع القسم وخططه.</li>
<li>يشرف على مستويات الخدمة المقدمة للعملاء، بما في ذلك الاستجابة السريعة للطلبات وتقييم التقارير، لتقدير أداء المنتج ورضا العملاء.</li>
<li>يستعرض سجلات مفصلة لإنجازات أهداف المبيعات، لتقييم الأداء والتقدم في وظيفة المبيعات.</li>
<li>يطور ويحافظ على قاعدة بيانات تاريخ المبيعات، من أجل متابعة صافي المبيعات السنوي.</li>
<li>يدير تحقيق أهداف القسم بفعالية من خلال تحديد أهداف فردية، وتطوير وتحفيز الموظفين، من أجل تعظيم أداء المرؤوسين.</li>
</ul>
<p><strong><span>المعايير المطلوبة</span></strong>:</p><br>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في <strong>الصيدلة</strong>.</li>
<li>
الحد الأدنى 4–6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إقليم كردستان، مع تفضيل للمرشحين ذوي الخبرة في شركات متعددة الجنسيات وخلفية في خطوط علاجية للسكري ومضادات ارتفاع ضغط الدم. <br>
</li>
<li>القدرة على السفر بشكل متكرر ضمن المناطق المخصصة وبشكل دوري من أجل الاجتماعات أو المؤتمرات الإقليمية.</li>
<li>يمتلك مهارات إدارية ولوجستية وتقنية جيدة جدًا.</li>
<li>المقر في أربيل<strong>.</strong></li>
</ul>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>قيادة وإدارة فريق المالية والمحاسبة لضمان تقارير مالية دقيقة وفي الوقت المناسب ومتوافقة عبر جميع الكيانات.</li><li>تطوير وتنفيذ وتحسين السياسات والإجراءات المالية والضوابط الداخلية وإطارات الحوكمة باستمرار.</li><li>إعداد ومراجعة وتحليل القوائم المالية المجمعة لعدة شركات ووحدات تجارية.</li><li>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية وتنسيق التنبؤ الدوري والتنبؤات المتداولة والتخطيط المالي الطويل الأجل.</li><li>تطوير النماذج المالية وتحليل السيناريو لدعم التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار التنفيذي.</li><li>مراقبة الأداء التنظيمي مقابل الميزانيات والتنبؤات والأهداف المالية، وتقديم تحليل الفروق وتوصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>إعداد تقارير الإدارة الشهرية/الربع سنوية/السنوية ولوحات معلومات تنفيذية وعروض مالية على مستوى المجلس.</li><li>تأسيس ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المالية والتشغيلية وتقديم تحليل بنَّاء للاتجاهات والربحية والسيولة والكفاءة التشغيلية.</li><li>قيادة وظيفة التخطيط والتحليل المالي (FP&A) من خلال إنتاج توقعات دقيقة وتحليل أداء الأعمال ورؤى مالية.</li><li>دفع مبادرات الرقابة على التكاليف من خلال تحديد فرص توفير التكاليف، ومراقبة النفقات، وتحسين الكفاءة المالية الشاملة.</li><li>تحليل الإنفاق القطاعي وتكاليف المشاريع وتوزيعات النفقات العامة لضمان الاستخدام الأمثل للموارد.</li><li>الإشراف على التنبؤ بتدفق النقد وإدارة السيولة وتحسين رأس المال العامل.</li><li>دعم الإدارة التنفيذية في تقييم الاستثمارات وفرص التوسع وتكاليف رأس المال والمبادرات الإستراتيجية.</li><li>ضمان الامتثال للمعايير IFRS والمعايير المحاسبية المحلية ومتطلبات المانحين (للمنظمات غير الربحية) وجميع الأنظمة المالية المعمول بها.</li><li>إدارة تقارير الامتثال المالي والمتطلبات التنظيمية لكل من العمليات التجارية والتجارية غير الربحية، وضمان الشفافية والمساءلة.</li><li>التنسيق مع المدققين الخارجيين والجهات الضريبية والبنوك والمانحين وغيرهم من أصحاب المصلحة الماليين.</li><li>تنسيق والإشراف على عمليات التدقيق الخارجي السنوية وضمان الحلول السريعة لملاحظات التدقيق.</li><li>مراجعة العقود والمنح والالتزامات المالية الكبرى لتقييم الآثار والمخاطر المالية.</li><li>تنفيذ ممارسات إدارة المخاطر المالية وتعزيز أنظمة الرقابة الداخلية.</li><li>قيادة الأتمتة والتحول الرقمي والتحسين المستمر للعمليات المالية.</li><li>تطوير قوالب تقارير مالية معيارية وحزم تقارير لتحسين الاتساق والدقة والوضوح التنفيذي.</li><li>ضمان دقة وتكامل البيانات المالية ضمن أنظمة ERP والمحاسبة.</li><li>إرشاد وتوجيه وتطوير أعضاء فريق المالية مع تعزيز ثقافة الأداء العالي.</li><li>التعاون الوثيق مع رؤساء الأقسام لدعم التخطيط التشغيلي والميزنة وتحسين الأداء المالي.</li><li>أداء مهام مالية واستراتيجية أخرى وفق توجيهات الإدارة التنفيذية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذو صلة (يفضل ماجستير).</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في المالية والمحاسبة، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إداري.</li><li>معرفة قوية بمعايير IFRS واللوائح الضريبية المحلية.</li><li>الطلاقة في الكردية والإنجليزية والعربية.</li><li>إتقان برامج المحاسبة ( Zoho Books، ERPNext، أو ما يعادله) وExcel متقدم.</li><li>خبرة في إدارة عمليات مالية متعددة الكيانات أو على مستوى المجموعة.</li><li>إطار تفكير استراتيجي مع دقة عالية ونزاهة.</li><li>قيادة مميزة، ومهارات تحليلية وتواصل عالية.</li></ul><p>ظروف العمل:</p><ul><li>مكتبي - 5 أيام في الأسبوع و8 ساعات يومياً.</li><li>سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين فقط.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم وجهة للحياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من فرص التطور والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، وليد قلبك أن يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نبحث عن مدير خبرة وبصيرة للشؤون العامة والثقافة للانضمام إلى فندقنا في بغداد، العراق. في هذا الدور القيادي المحوري، ستكون مسؤولًا عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية الشاملة التي تعزز ثقافة تنظيمية إيجابية وشاملة وعالية الأداء. ستتpartner مع القيادة التنفيذية لمحاذاة مبادرات الناس مع أهداف العمل مع تعزيز مشاركة الموظفين وتطوير المواهب والتميّز التنظيمي.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ والإشراف على سياسات وإجراءات ومعايير الموارد البشرية الشاملة بما يتماشى مع قوانين العمل العراقية المحلية وأفضل الممارسات الصناعية وقيم المؤسسة</li><li>قيادة مبادرات اكتساب المواهب والتوظيف، بما في ذلك المقابلات والتقييم والتقييم للمرشحين على جميع المستويات التنظيمية</li><li>تصميم وتنفيذ برامج تعويضات ومزايا تنافسية تجذب وتحتفظ بأفضل المواهب مع ضمان التنافسية السوقية</li><li>الإشراف على إدارة الرواتب، وإدارة المزايا، والامتثال القانوني، والالتزام بقانون العمل عبر المؤسسة</li><li>إجراء مراجعات إدارة الأداء وتقديم التوجيه لمعالجة قضايا الأداء بمهنية وتعاطف</li><li>تطوير وتنفيذ برامج التدريب والتطوير التي تبني قدرات الموظفين وتدعم مساراتهم المهنية</li><li>إنشاء والحفاظ على خطط التعاقب للمناصب الوسطى والإدارية العليا بالتعاون مع رؤساء الأقسام والقيادة التنفيذية</li><li>تعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية وشاملة من خلال مبادرات المشاركة والاعتراف والأنشطة الاجتماعية والترفيهية</li><li>إدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حل الشكاوى والإجراءات التأديبية والتواصل مع نقابات العمال بشفافية وعدالة</li><li>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والصحة المهنية المحلية الخاصة ببغداد والعراق</li><li>إعداد وإدارة ميزانيات الأقسام والتوقعات والتقارير الشهرية عن مقاييس المواهب والثقافة</li><li>المشاركة في اجتماعات الإدارة لمراجعة التقدم نحو أهداف خطة الأعمال والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي</li><li>العمل كمستشار داخلي، مقدماً إرشاداً في مسائل الموارد البشرية وداعماً للمديرين في حل تحديات مكان العمل</li><li>الحفاظ على سرية صارمة فيما يتعلق بمسائل الموارد البشرية الحساسة ومعلومات الموظفين</li><li>قيادة فريق الموارد البشرية من خلال التوظيف والاختيار وإدارة الأداء والتطوير المهني المستمر</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة الإدارية في الموارد البشرية أو أدوار التطوير التنظيمي ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموارد البشرية والتعويضات والمزايا وعلاقات الموظفين وإدارة الأداء</li><li>معرفة قوية بقوانين العمل العراقية، ولوائح السلامة والصحة المهنية، وممارسات التوظيف المحلية</li><li>مهارات اتصال واستماع وتفاوض ممتازة مع القدرة على التأثير على جميع المستويات التنظيمية</li><li>إثبات القدرة على خلق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية وشاملة</li><li>عقلية تحليلية ومبنية على البيانات مع القدرة على تفسير مقاييس وتوجهات الموارد البشرية</li><li>مهارات إدارة وقت وتنظيم استثنائية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</li><li>القدرة على العمل باستقلالية مع التعاون الفعّال مع فرق متعددة التخصصات</li><li>استباقية، مثابرة، وقابلية للتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة</li><li>اللباقة المهنية مع مهارات تواصل شخصية قوية وحسّ ثقافي</li><li>القدرة على الحفاظ على الاحترافية والسرية في جميع مسائل الموارد البشرية</li><li>المرونة في العمل خارج ساعات العمل العادية عند الطلب</li></ul><p>**خبرة مميزة في المجال:**</p><br><ul><li>التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتطوير المنظمة</li><li>التعيين واكتساب المواهب</li><li>إدارة التعويضات والمزايا</li><li>إدارة الأداء وتطوير الموظفين</li><li>التخطيط التعاقبي وتطوير القيادة</li><li>المشاركة في العمل وبناء الثقافة</li><li>إدارة التغيير</li><li>مبادرات التنوع والإنصاف وشمول المجتمع (DEI)</li><li>إدارة الميزانية والقدرة المالية</li><li>إدارة أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي</li><li>إدارة الشكاوى والإجراءات التأديبية</li></ul> </div>
<p>توظيف متخصص مبيعات لتنمية قاعدة عملاء حاويات الشحن بناءً على خدمة السفن الأسبوعية إلى العراق. ستحدد وتلتقي عملاء جدد — وكلاء الشحن، الشاحنون المباشرون وNVOCC — لضمان الحجوزات وبناء علاقات دائمة. تشمل المسؤوليات تحقيق الحجم</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا في صدد البحث عن محترفين في الهندسة شغوفين وذوي ديناميكية يعتزون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.<br><br>كمهندس أنت مسؤول عن مساعدة كبير المهندسين / مدير الهندسة في جميع المسائل المتعلقة بإصلاحات وصيانة المنشأة الفيزيائية والمرافق الهندسية داخل الفندق. يتضمن الدور الحفاظ على جميع المعدات الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية، بما في ذلك التدفئة والتهوية والتبريد وسيشمل مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• تنظيم وإعداد برامج صيانة وقائية لجميع المعدات الكهربائية والميكانيكية، بما في ذلك الأعمال العامة للبناء<br>• الإشراف على موظفي الصيانة والمتعاقدين الذين يقومون بالأعمال الصغيرة في البناء والتركيبات الكهربائية والميكانيكية<br>• كتابة المواصفات لجميع الأعمال الكهربائية والميكانيكية وأعمال البناء المرتبطة، بما يتوافق مع لوائح الحكومة المحلية<br>• اتخاذ القرار والاتفاق مع كبير المهندسين / مدير الهندسة حول أولويات جميع المشاريع الكهربائية والميكانيكية<br>• تقديم النصح والإبلاغ إلى كبير المهندسين / مدير الهندسة بشأن أي قضايا صحة وسلامة تتعلق بالكهرباء ولوائح العمل<br>• التواصل مع سلطات الحكومة المحلية عند الضرورة<br>• الإشراف على الصيانة العامة لجميع أنظمة السلامة الحياتية في جميع أنحاء الفندق والإبلاغ عن أي عيوب كبيرة إلى كبير المهندسين / مدير الهندسة</p> </div>
<ul><li><p>تعريف وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات والمشاركة مع أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>قيادة الاتصالات الداخلية والخارجية، بما في ذلك الإعلام والرقمية والفعاليات.</p></li><li><p>إدارة مواضيع السمعة والاتصالات في الأزمات.</p></li><li><p>بناء العلاقات مع وسائل الإعلام والجهات Authorities و أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p></li><li><p>تطوير المحتوى المؤسسي، البيانات الصحفية، والرسائل التنفيذية.</p></li><li><p>ضمان اتساق الرسائل المؤسسية والمعايير.</p></li><li><p>دعم مبادرات مشاركة أصحاب المصلحة وقبول المشاريع.</p></li><li><p>تنسيق الاتصالات عبر الفرق والكيانات.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة الصحة والسلامة والبيئة من خلال أنشطة الاتصال.</p></li><li><p>ضمان سرية المعلومات المؤسسية الحساسة.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p>درجة ماجستير في الاتصالات، الشؤون العامة، أو ما يعادلها.</p></li><li><p>8–12 عامًا من الخبرة في الاتصالات المؤسسية.</p></li><li><p>خبرة قوية في مشاركة أصحاب المصلحة، العلاقات الإعلامية، وإدارة السمعة.</p></li><li><p>خبرة في اتصالات الأزمات والرسائل الاستراتيجية.</p></li><li><p>مهارات قوية في إنشاء المحتوى واستراتيجية الاتصالات.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التأثير والاتصال والتعامل بين الأشخاص.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئات حساسة وعالية الضغط.</p></li><li><p>قدرات قوية في إدارة المشاريع والتنسيق.</p></li><li><p>خبرة في بيئات مؤسسية متعددة الجنسيات أو معقدة.</p></li><li><p>فهم جيد للديناميات الإقليمية وتحديات الاتصالات.</p></li><li><p>إتقان الإنجليزية والعربية (إلزامي)؛ الفرنسية ميزة.</p></li></ul>
<p>إدارة التوظيف الشامل: قيادة عملية التوظيف من البداية للنهاية لجميع المناصب، من تحديد الاحتياجات الوظيفية حتى تاريخ انضمام المرشح.<br>التخطيط والت sourcing: التنسيق مع مديري التوظيف لتوقع vacancies وتطوير استراتيجيات فعالة لجذب المرشحين المؤهلين.<br>النشر والفرز الوظيفي: إعداد ونشر الوظائف على منصات مختلفة، فحص الطلبات الواردة واختيار المرشحين وفق معايير محددة.<br>تنسيق المقابلات: ترتيب والمشاركة في المقابلات لاختيار المرشحين.<br>التحقق من المراجع والخلفية: المباشرة والمتابعة في التحقق من المراجع والتوثيق الأكاديمي للمرشحين النهائيين.<br>إدارة العروض: المساعدة في إعداد وإرسال عروض التعيين، وحساب الرواتب والمزايا ذات الصلة.<br>العلامة التجارية لصاحب العمل: المساعدة في إدارة الاتصالات الخارجية ومبادرات علامته كصاحب عمل لجذب المواهب لتعزيز مكانة الشركة كخيار مفضل للعمل.<br>خط أنابيب المواهب: الحفاظ على بنك سيرة ذاتية وتطوير خطوط أنابيب المواهب لدعم الاحتياجات الحالية والمستقبلية للتوظيف.</p><p><strong>المواصفات المرغوبة للمرشح</strong></p><p><br></p>
<ul><li><p>إشراف على عمليات المحاسبة وإدارة الخزانة.</p></li><li><p>إدارة التدفقات النقدية والمدفوعات وعلاقات المصارف والسيولة.</p></li><li><p>ضمان الدقة المالية والامتثال واستمرارية التشغيل.</p></li><li><p>قيادة المحاسبة العامة، والحسابات الدائنة/المدينة، وأنشطة الخزانة.</p></li><li><p>إدارة الإغلاق المالي والتقارير والتدقيق.</p></li><li><p>تنفيذ ضوابط داخلية وإجراءات محاسبية.</p></li><li><p>تحسين أنظمة SAP والعمليات المالية.</p></li><li><p>قيادة فرق المحاسبة والخزانة.</p></li><li><p>التنسيق مع البنوك، والمدققين، والشركاء، وأصحاب المصلحة داخلیين.</p></li></ul><p><strong>الملف المهني المرغوب فيه</strong></p><ul><li><p>درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو ما يعادلها.</p></li><li><p>من 10 إلى 15 سنة من الخبرة في أدوار المحاسبة والخزانة.</p></li><li><p>خبرة قوية في المحاسبة والخزانة والتقارير المالية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بوحدات وأنظمة SAP المالية.</p></li><li><p>خبرة في إدارة بيئات مالية معقدة ذات أحجام معاملات عالية.</p></li><li><p>قيادة قوية، إدارة الفريق، ومهارات الحفاظ على السرية.</p></li><li><p>التفصيلية مع قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئات معقدة وسريعة الوتيرة.</p></li><li><p>خبرة في بيئات صناعية دولية أو مشاريع-based.</p></li><li><p>إتقان الإنجليزية والعربية (إلزامي)؛ الفرنسية ميزة.</p></li></ul>
<ul><li><p>تعريف وقيادة استراتيجيات الحفر والإكمال والتدخل في الآبار.</p></li><li><p>الإشراف على عمليات الحفر والتشغيل متعددة المناصب والآبار.</p></li><li><p>ضمان توفير آبار آمن وفعال وبتكاليف مقبولة.</p></li><li><p>إدارة سلامة الآبار ومخاطر التشغيل.</p></li><li><p>قيادة عقود الحفر وإدارة الموردين.</p></li><li><p>إدارة الميزانيات والتوقعات وأداء DrillEx.</p></li><li><p>مواءمة أنشطة الحفر مع جداول المشروع.</p></li><li><p>دفع الحوكمة التقنية وتحسين الأداء.</p></li><li><p>تمثيل الشركة مع الشركاء والسلطات والمقر الرئيسي.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة الماجستير في هندسة البترول أو تخصص مكافئ.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في عمليات الحفر والآبار.</p></li><li><p>خبـرة قوية في الحفر والتجهيزات وسلامة الآبار.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة عمليات متعددة المناصب وبرامج آبار معقدة.</p></li><li><p>معرفة عميقة بإدارة المخاطر وممارسات السيطرة على الآبار.</p></li><li><p>قيادة تنفيذية قوية، واتخاذ قرارات استراتيجية وإدارة الفريق.</p></li><li><p>مهارات تفاوض واتصال وإدارة أصحاب المصلحة متميزة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئات معقدة وعالية المخاطر.</p></li><li><p>خبرة في العمل على مشاريع نفط وغاز دولية كبرى.</p></li><li><p>التعرض لبيئات عمل متعددة الثقافات وعالية الأداء.</p></li><li><p>الطلاقة في الإنجليزية والعربية (إلزامي)؛ الكفاءة في الفرنسية ميزة. </p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسؤوليات الرئيسية: إدارة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br> كن نقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات العملاء وطلباتهم وحل المشكلات.<br> إدارة حسابات العملاء، مع ضمان التواصل السلس وتقديم الخدمة.<br> تحديد وحل مشاكل العملاء بشكل استباقي لضمان الرضا.<br> التعاون مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء وتحسين جودة الخدمة.<br> متطلبات اللغة: يجب أن تكون الطلاقة في العربية والإنجليزية والكردية (المتحدثة والمكتوبة).<br> المؤهلات والمهارات: خبرة مثبتة في إدارة العملاء وخدمة العملاء أو إدارة الحسابات (يفضل في التوصيل/الشحن/اللوجستيات).<br> مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة.<br> قدرات قوية على حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط.<br> مهارات تنظيم وإدارة الوقت.<br> القدرة على بناء الثقة وعلاقات طويلة الأجل مع العملاء</span> </div>
<p>المسمى الوظيفي: مدير المبيعات</p><p><strong>الموقع:</strong> بغداد، العراق (في الموقع)</p><p><strong>الصناعة:</strong> الضيافة / قطاع الفنادق الفاخرة</p><p><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل</p><p>مَن نحن</p><p>Baz Hotel وجهة ضيافة رائدة في بغداد، نخدم الشركات الدولية والمنظمات غير الحكومية وشركات الهندسة والجهات الحكومية والمسافرين بغرض الأعمال. نحن نبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة لقيادة استراتيجيتنا التجارية وتوسيع محفظة عملائنا من الشركات وتحقيق نمو عوائد مستدامة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات السنوية للفندق لتحقيق نسب الإشغال والأهداف الإيرادية.</li><li>قيادة وتوجيه وإدارة فرق المبيعات الشركات والتيل مبيعات.</li><li>تحديد وتأمين شراكات استراتيجية مع شركات، سفارات، شركات الطيران، شركات النفط والغاز، مكاتب الهندسة، المنظمات غير الحكومية، والجهات الحكومية.</li><li>التفاوض والانتهاء من اتفاقيات الإقامة للشركات، العقود طويلة الأجل، وشراكات الفعاليات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين بما في ذلك المدراء التنفيذيين للموارد البشرية، مديري المشتريات، المساعدين التنفيذيين، ومنسقي سفر الشركات.</li><li>مراقبة أداء المبيعات، إعداد تقارير أسبوعية وشهرية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li><li>تحديد أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء لفريق التجارية.</li><li>التعاون مع العمليات، الاستقبال، والتسويق لضمان تقديم خدمة استثنائية لعملاء الشركات.</li><li>تمثيل الفندق في فعاليات التواصل، المعارض، المؤتمرات واجتماعات الأعمال.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واستراتيجيات التسعير لتعظيم فرص الإيرادات.</li></ul><p>المؤهلات والمهارات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>خمس سنوات مثبتة</strong> في مبيعات B2B، مبيعات الشركات، أو مبيعات الضيافة، مع خبرة قيادة لا تقل عن <strong>سنتين</strong>.</li><li>شبكة قوية داخل السوق الشركات العراقي مرغوبة بشدة.</li><li>مهارات تفاوض وتواصل وعرض تقديمي مميزة.</li><li>خبرة في إدارة فرق المبيعات وتحقيق أهداف إيرادات طموحة.</li><li>معرفة قوية بأنظمة CRM، مايكروسوفت إكسل وتقارير المبيعات.</li><li>إتقان مهني للغة العربية العراقية؛ يفضل اللغة الإنجليزية.</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.</li><li>دور قيادي تنفيذي ضمن مجموعة فندقية نامية.</li><li>فرص التطوير المهني والتقدم الوظيفي.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وتعاونية.</li></ul><p> </p>
<p><h4>الجوانب الرئيسية للدور تشمل:</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق المنتج لتحقيق أهداف الأعمال.</li>
<li>تطوير خطط تشغيل استراتيجية ومتوسطة المدى وقصيرة المدى.</li>
<li>تحسين قابلية تسويق المنتج وربحيته وحصة السوق.</li>
<li>التعرف على الجهات المعنية الرئيسية ورسم خرائط لها وبناء علاقات عمل جيدة.</li>
<li>إدارة محفظة دورة حياة المنتج بالكامل.</li>
<li>تطوير استراتيجيات وصول السوق مبتكرة/تنافسية.</li>
<li>تحديد فرص التسويق.</li>
<li>مراقبة اتجاهات السوق.</li>
</ul>
<h4>لكي تكون ناجحاً ستحتاج إلى تلبية ما يلي:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الصيدلة / العلوم.</li>
<li>خبرة تسويق لا تقل عن 5-8 سنوات في صناعة الأدوية.</li>
<li>يمتلك قدرات التفكير النقدي وحل المشكلات.</li>
<li>سجل ناجح في تحقيق نتائج أعمال.</li>
<li>يجب أن يكون المتقدمون متاحين لإجراء مقابلات وجهًا لوجه في المكان المذكور أعلاه.</li>
</ul>
<p>يرجى ملاحظة أنك يجب أن تستوفي كافة المعايير المذكورة أعلاه حتى يتم النظر في طلبك. سيتم الاتصال بالمرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم يتم الاتصال بك خلال ذلك الوقت، فاعتبر طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p></p><p></p>
<p><h4>الجوانب الرئيسية للدور تشمل:</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق المنتج لتحقيق أهداف العمل.</li>
<li>تطوير خطط تشغيلية استراتيجية ومتوسطة الأجل وقصيرة الأجل.</li>
<li>تحسين قابلية تسويق المنتج وربحيته وحصة السوق.</li>
<li>تحديد ورسم خرائط أصحاب المصلحة الرئيسيين وبناء علاقات عمل جيدة.</li>
<li>إدارة محفظة دورة حياة المنتج كاملة.</li>
<li>تطوير استراتيجيات وصول إلى السوق مبتكرة/تنافسية.</li>
<li>التعرف على فرص التسويق.</li>
<li>مراقبة اتجاهات السوق.</li>
</ul>
<h4>لكي تكون ناجحاً ستحتاج إلى تلبية ما يلي:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الصيدلة / العلوم.</li>
<li>خبرة تسويق لا تقل عن 5-8 سنوات في صناعة المستحضرات الدوائية.</li>
<li>امتلاك مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات.</li>
<li>سجل حافل من تحقيق نتائج أعمال.</li>
<li>يجب أن يكون المتقدمون متاحين لإجراء مقابلات وجهًا لوجه في المكان المذكور أعلاه.</li>
</ul>
<p>يرجى ملاحظة أنه يجب أن تستوفي جميع المعايير الموضحة أعلاه حتى يتم النظر في طلبك. ستتم التواصل مع المرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم تتصل بك خلال ذلك الوقت، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p></p><p></p>