وظائف صيادلة نقل كفالة في العراق
٧٢ وظائف شاغرة
<p>ستعمل ككبير القادة السريريين لبرنامج رعاية صحية متعدد التخصصات يدعم قوى عاملة متنوعة في بيئة رعاية صحية في موقع ناءٍ. يجمع هذا الدور بين القيادة الطبية التنفيذية والممارسة السريرية النشطة، مما يجعله مناسباً تماماً لطبيب ذي خبرة يقدّر كلاً من الرعاية المباشرة للمرضى والفرصة لتشكيل جودة الرعاية الصحية والحوكمة والأداء التشغيلي. ومن خلال العمل عن كثب مع قيادة الموقع والفرق السريرية، ستشرف على الخدمات الطبية عبر البرنامج مع المساعدة في ضمان تقديم رعاية صحية آمنة وممتثلة وفعالة. ستوجه مبادرات الحوكمة السريرية، وتدعم أداء الأطباء ومقدمي الرعاية، وتحافظ على الإشراف على معايير رعاية المرضى والاستعداد للطوارئ والعمليات الطبية المؤسسية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة الحوكمة السريرية، وتحسين الجودة، وسلامة المرضى، ومكافحة العدوى، ومعايير السجلات الطبية، وأنشطة الاعتماد، ومبادرات الاستعداد للطوارئ عبر برنامج الرعاية الصحية.</li><li>الإشراف على الأطباء، والجراحين، ومقدمي الممارسة المتقدمة، وأطباء الأسنان، وغيرهم من الكوادر الطبية مع تقديم التوجيه الاستراتيجي للخدمات الطبية وبرامج ممارسة الأطباء.</li><li>رئاسة اللجنة الطبية التنفيذية وتوفير الإشراف على اللجان بما في ذلك الصيدلة والعلاج، والاعتماد والامتيازات، ومراجعة الأقران، ومكافحة العدوى، مع ضمان إعداد التقارير والتوثيق والمتابعة المناسبة.</li><li>توجيه إدارة الحالات السريرية، والإحالات الطبية، وقرارات نقل المرضى، وتنسيق الإخلاء الطبي مع التعاون مع شركاء الرعاية الصحية الخارجيين ومزودي النقل الطبي.</li><li>المشاركة في التخطيط التنظيمي، وتطوير السياسات، واجتماعات أصحاب المصلحة الحكوميين، وعمليات التدقيق، وأنشطة الجاهزية التشغيلية، وتخطيط استمرارية الأعمال من منظور القيادة الطبية.</li><li>تقديم الرعاية المباشرة للمرضى بما في ذلك التقييم الطبي، والفرز، والتشخيص، وعلاج الحالات الحادة والمزمنة والطارئة، والرعاية الوقائية، والفحوصات الطبية الشاملة السنوية، والتطعيمات، والفحوصات، ورعاية المتابعة، والتوثيق السريري.</li><li>طلب وإجراء وتفسير الفحوصات التشخيصية؛ ووصف الأدوية والعلاجات؛ والحفاظ على استمرارية الرعاية؛ وضمان سجلات طبية دقيقة وكاملة.</li><li>دعم امتثال القوى العاملة للتصريح الطبي، والمشاركة في تمارين الإصابات الجماعية وأنشطة الاستجابة للطوارئ، تقديم دعم الاتصال لمؤسسات الرعاية الصحية الخارجية عندما تتطلب استمرارية الرعاية التنسيق.</li></ul><p>هذا دور لطبيب قائد مستعد للموازنة بين الممارسة السريرية والمسؤولية الهادفة عن جودة الرعاية الصحية والحوكمة والأثر التنظيمي.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة دكتور في الطب (MD) أو دكتور في طب تقويم العظام (DO) من كلية طب معتمدة في الولايات المتحدة (أو مؤسسة دولية مكافئة) مع إتمام التدريب الإقامي في طب الأسرة، أو الطب الباطني، أو طب الطوارئ. ترخيص طبيب أمريكي غير مقيد حالي؛ وشهادات BLS وACLS وATLS حديثة؛ وتسجيل DEA (أو ما يعادله) مطلوب. خبرة تزيد عن 5 سنوات في الممارسة الطبية بعد الإقامة في الولايات المتحدة وخبرة حالية في الرعاية المباشرة للمرضى، بما في ذلك ما لا يقل عن 6 أشهر من العمل خلال الـ 12 شهرًا الماضية في التخصص. القدرة على تقديم قيادة سريرية تنفيذية مع الحفاظ على مسؤوليات الرعاية المباشرة للمرضى في بيئة رعاية صحية سريعة الوتيرة. القدرة على الانتقال دوليًا لمهمة محددة المدة؛ وجواز سفر ساري المفعول مطلوب والقدرة على الحفاظ على التصاريح الطبية والتطعيمات المطلوبة.</p><p>يفضل وجود خبرة في دعم خدمات الرعاية الصحية ضمن بيئات الرعاية الصحية العسكرية أو الدولية أو المدعومة من الحكومة. خبرة في برامج الرعاية الصحية في المواقع النائية أو المعزولة جغرافياً أو المعقدة تشغيلياً.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من نحن: مقرها في واشنطن العاصمة، تقدم Versar Global Solutions حلول كاملة لدورة حياة المهمة للتحديات التي يواجهها عملاؤنا الحكوميون والتجاريون في البيئات الطبيعية والبنية والتقنية. مع ما يقرب من 1600 عضو فريق حول العالم، وإرث غني يمتد لأكثر من 50 عامًا، تقدم Versar Global Solutions مجموعة واسعة من حلول التخطيط والتحليل وإدارة المخاطر، وإدارة المشاريع والبرامج، وخدمات التشغيل والصيانة، وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات لإدارة البيئة وبرامج الترميم، والمنشآت والتجهيزات الحيوية، وبُناءً على جاهزية العمليات والطارئة.</p><p>من أنت: تسعى Versar Global Solutions لتعيين قائد موقع لدعم مشروع مستشاري الأمن والمستشارين الثقافيين التابعين لمجموعة الولايات المتحدة العسكرية العراق (USMILGP-Iraq) SAMA. سيكون قائد الموقع الممثل contractor على الموقع الأكبر سنًا المسؤول عن توجيه موظفي SAMA، إدارة العمليات اليومية، تنسيق السفر واحتياجات الحركة، وتقديم دعم فعال لـ مهمة USMILGP-Iraq. يتطلب هذا الدور قائدًا مثبتًا لديه مخطط تشغيلي قوي، ومسؤولية الموظفين، وإدارة إدارية، وتنسيق حركة، ومهارات تواصل عبر الثقافات في بيئة مُنشرة. *هذا المنصب مشروط بمنح العقد.</p><p>ما ستقوم به: توجيه موظفي عقد SAMA لزيادة الفاعلية في دعم مهمة USMILGP-Iraq. توفير القيادة، وإدارة الموظفين، والتخطيط، والإدارة، وإدارة المشاريع، وتنسيق السفر، والإشراف على العمليات الحالية لمستشاري SAMA الثقافيين. الحفاظ على مسؤولية الموظفين وتقديم تقارير PERSTAT اليومية إلى USMILGP-Iraq. تحديث مندوب العقد (COR) بمسار سفر موظفي SAMA، حالتهم، والمسائل التشغيلية ذات الصلة حسب الضرورة. أداء مهام منسق الحركة باستلام المعالجة، والتتبع، وتسجيل طلبات الحركة الجوية والبرية دعماً لـ USMILGP-Iraq. تنسيق رحلات السفارة الجوية، وحرائر حركة الطيران المأجورة من وزارة الخارجية، وتأمين النقل البري، وحركات الزوار المميزين، ومتطلبات الحركة الأخرى. تنسيق حركات MILAIR للطائرات العسكرية ذات المراوح والديناميكيات الثابتة والحفاظ على الوصول إلى نظام الحركة الموحدة (SMS) التابع لقيادة النقل الأمريكية. تتبع حركات السفارة الجوية والبرية، والاستثناءات من السياسة، ونشاط حركة الزوار المميزين. تقديم ملخصات حركة شهرية وتحديثات تشغيلية لـ COR و KO. تكييف الأساليب التشغيلية، وطرق التدريب، وأنشطة دعم المستشارين لتتناسب مع العادات العراقية والهيكل السياسي والاهتمامات الثقافية والحساسية المحلية.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفضّل شهادة جامعية لمدة أربع سنوات من مؤسسة معتمدة في مجال ذات صلة بالوظيفة؛ قد يُنظر في خبرة كبيرة مكافئة كبديل عن الدرجة عند موافقة الحكومة.</li><li>مهارات قيادية موثقة وخبرة تتوافق مع ضابط صف عسكري يمتلك 8–12 عامًا من القيادة، أو مستوى مكافئ من إدارة الشركات أو القطاع الخاص.</li><li>خبرة في التخطيط وتنفيذ العمليات، بما في ذلك العمليات الجارية، اللوجستيات، تخطيط الحركة، تنسيق السفر، مساءلة الموظفين، والإشراف الإداري.</li><li>إتقان وخبرة في تنسيق الحركات الجوية والبرية، الحفاظ على وضوح الحركة، دعم تقييمات حماية القوات، والعمل كخبير موضوعي في تنسيق الحركة.</li><li>القدرة على الحفاظ على الوصول إلى واستخدام نظام الحركة الموحدة (SMS) التابع لقيادة النقل الأمريكية عند الحاجة.</li><li>معرفة بالعادات العراقية والثقافة والهياكل السياسية والحساسيات الثقافية، مع القدرة على تكييف أساليب الاتصال والتشغيل وفقاً لذلك.</li><li>إتقان تشغيل الحاسوب الشخصي وخبرة في برامج Microsoft Office، بما في ذلك Outlook وWord وExcel وPowerPoint.</li><li>مهارات اتصال كتابي وشفهي قوية، تنظيم، دقة في التفاصيل، والقدرة على التنسيق مع قيادة الحكومة وCOR وKO وشركاء المهمة عبر الوظائف.</li><li>القدرة على الانتشار والعمل في العراق تلبيةً لمتطلبات المهمة.</li><li>للمواطنين الأمريكيين، يجب إكمال إجراءات النشر من خلال مركز استبدال CONUS معتمد، بما في ذلك التدريب النشر المطلوب في مراكز نشر CONUS المحددة مثل CRC في فورت بليز، تكساس، وإعادة النشر من خلال تلك المراكز.</li><li>القدرة والاستعداد للسفر دولياً دعمًا لاحتياجات المهمة، بما في ذلك الحركة عبر Embasyy Air وDepartment of State Charter Air، النقل البري الآمن، والحركات الجوية العسكرية عبر الطائرات ذات المراوح والديناميكية الثابتة، حسب الحاجة.</li><li>يجب أن يحمل جواز سفر صالح لمدة لا تقل عن 18 شهرًا عند وقت النشر.</li><li>يجب أن يكون متمكنًا من اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، لضمان التواصل والتعاون الفعال.</li><li>نتائج ناجحة من فحص ما قبل التوظيف، بما في ذلك فحص الخلفية الفيدرالي، MVR، وفحص المخدرات.</li><li>الالتزام بسياسة الشركة الخاصة بالمخدرات والكحول.</li><li>يجب أن يكون مصرحًا بالعمل في الولايات المتحدة أو سيكون مصرحًا به من قبل تاريخ بدء المرشح الناجح.</li><li>متطلبات الأهلية - مواطن أمريكي (هذا الشرط ضروري لتلبية متطلبات الأمن والجدارة لأداء هذا العقد).</li><li>تصريح سري نشط.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نظرة عامة على الوظيفة: المحاسب لمشروع Ticket Zone مسؤول عن إدارة أنشطة المحاسبة اليومية، والتقارير المالية، والامتثال المتعلقة بعمليات التذاكر والفعاليات المباشرة. <br> يتطلب هذا الدور تعاونًا وثيقًا مع فرق التشغيل والفعاليات وقد يتضمن دعمًا ماليًا ميدانيًا أثناء الفعاليات، لضمان تتبع الإيرادات بدقة، والسيطرة على النفقات، والمصالحة المالية. <br> المسؤوليات الرئيسية: الإدارة المحاسبية والمالية تسجيل والحفاظ على معاملات مالية دقيقة مرتبطة ببيع التذاكر، واستردادها، والعمولات، وإيرادات الفعاليات. <br> إدارة Accounts payable وreceivable للموردين والشركاء ومقدمي الخدمات. <br> إعداد تقارير مالية شهرية وربع سنوية ومخصصة للفعاليات. <br> ضمان الامتثال للسياسات المالية الداخلية واللوائح المحلية. <br> دعم إعداد الميزانية، والتوقع، وإدارة التدفق النقدي لمشروعات Ticket Zone. <br> الدعم المالي للفعاليات والتشغيل تتبع النفقات المتعلقة بالفعالية (القاعات، والموردين، والطاقم، واللوجستيات، إلخ). <br> الترتيب المالي الميداني على الموقع، بما في ذلك النقد الصغير، والفواتير، والمتابعة بالدفع إذا لزم الأمر. <br> مطابقة بيانات بيع التذاكر مع بوابات الدفع، وأنظمة نقاط البيع، والتقارير التشغيلية. <br> إعداد المصالحة المالية بعد الحدث وتحليل الربحية. <br> التعاون والتقارير العمل عن كثب مع فرق العمليات والفعاليات والإدارة لضمان التوافق المالي. <br> دعم التدقيق وتقديم الوثائق المالية عند الطلب. <br> المساعدة في تحسين العمليات المالية المتعلقة بالتذاكر وعمليات الفعاليات. <br> تأثير فوري وكبير على عمل عالي النمو حزم تعويضية في طليعة السوق العمل بجانب أفضل المواهب الإقليمية، مع أعضاء فريق من Talabat وCareem وEtisalat وغيرهم. المؤهلات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة 2–4 سنوات من الخبرة المحاسبية (الخبرة في الفعاليات، التذاكر، أو الضيافة تعتبر ميزة قوية). <br> فهم قوي لتتبع الإيرادات والمصالحة. <br> الكفاءة في برامج المحاسبة (على سبيل المثال، QuickBooks، SAP، Oracle) ومهارات Excel متقدمة. <br> قدرات تحليلية ومهارات حل المشكلات بشكل ممتازة. <br> مهارات تواصل قوية كتابيًا وشفهيًا، مع القدرة على نقل معلومات مالية معقدة بوضوح. <br> مستوى عالٍ من الانتباه إلى التفاصيل والدقة. <br> القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة. <br> الاستعداد لدعم الفعاليات الميدانية واحتياجات التشغيل عند الطلب. <br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>القيام كمستشار لمسؤولي وزارة شؤون البشمركة الكبار ومساعدة USMILGP-Iraq في إدارة وتنفيذ الواجبات على مستوى الوزارة. تقديم المشورة والمساعدة لـ USMILGP-Iraq في تطوير استراتيجيات المشاركة الوزارية التي تعزز القدرة النظامية والتطوير الوظيفي المستمر لوزارة شؤون البشمركة الفعالة. دعم تطوير استراتيجيات تسهل اتخاذ القرار وتبادل المعلومات في الوقت المناسب وفعالية من خلال الرصد اليومي والتقارير المكتوبة. تطوير علاقات مهنية وثقافية صلبة مع كبار مسؤولي MoPA وغيرها من الوزارات والوكالات لتعزيز جهود USMILGP-Iraq وتوطيد علاقات عمل سليمة مع نظراء الأكراد العراقيين. الحفاظ على اتصال شخصي يومي ومتكرر مع قيادة MoPA ومسؤولين لإقامة علاقات مبنية على الثقة والسرية. المساعدة في تطوير وتنفيذ ومراقبة السياسات والإجراءات التي تعزز الفعالية الشخصية والمهنية في تنفيذ الواجبات الرسمية. تقديم المشورة حول دمج العناصر العسكرية والمدنية في مقر الوزارة. إدارة متطلبات التخطيط العملياتي والإداري بما في ذلك التأجيلات والجداول وخطط الاستراتيجية والتشغيل. دعم تطوير نمط تشغيلي يومي لتلبية المتطلبات ضمن الموارد المتاحة. تطوير وجدولة استراتيجيات مشاركة القادة الرئيسيين لتعزيز فاعلية المستشار، الاستفادة من التحسين المنهجي في قدرات USMILGP-Iraq، ودعم التنسيق على أعلى مستويات القيادة. إعداد وتقديم إحاطات لكبار المسؤولين العسكريين حول حالة موظفي MoPA والأنظمة والبرامج وتقدم الانتقال.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس مطلوبة؛ ودرجة الماجستير في الدراسات الشرق أوسطية، الثقافة الشرق أوسطية، الدراسات الكردية، أو مجال ذي صلة مفضلة بشدة. الطلاقة في الإنجليزية والكردية كتابة وتحدثاً. امتلاك معرفة سليمة ومحدثة بالهيكل التنظيمي وعمليات وزارة شؤون البشمركة. خبرة استراتيجية سابقة مع القوات الأمريكية في العراق منذ 2011 كمقاول مدني أو كجندي رسمي. معرفة واسعة وتعليم وخبرة في العلاقات المدنية-العسكرية ضمن حكومة ديمقراطية. خبرة سنة أو أكثر في العمل مع مسؤولي وزارة شؤون البشمركة مفضلة للغاية. معرفة بعادات وثقافة وتركيبات سياسية وحساسيّات ثقافية للكرد العراقيين، مع القدرة على تكييف أساليب التواصل والإرشاد والتدريب وفقاً لذلك. مهارات كتابية وشفوية وتواصل بين الأشخاص ممتازة. إتقان استخدام الحاسوب الشخصي وخبرة في برامج Microsoft Office، بما في ذلك Outlook وWord وExcel وPowerPoint. القدرة على الانتقال والعمل في العراق تلبيةً لمتطلبات المهمة. بالنسبة للمواطنين الأمريكيين، يجب إتمام إجراءات النقل إلى داخل الولايات المتحدة (CONUS) عبر مركز استبدال معتمد، بما في ذلك التدريب على النقل المطلوب في مراكز التعيين CONUS مثل CRC في فورت بليس، تكساس، وإعادة النقل من خلال هذه المراكز. القدرة والاستعداد للسفر الدولي دعمًا لمتطلبات المهمة، بما في ذلك التنقل عن طريق طائرة السفارة، والطيران الخاص بوزارة الخارجية، ونقل بري آمن، وتحركات جوية عسكرية عبر مروحيات وطائرات ثابتة الجناح، حسب الضرورة. يجب أن possessing جواز سفر ساري المفعول لا يقل عن 18 شهراً من تاريخ التوظيف. نتائج ناجحة لعمليات التوظيف المسبقة، بما في ذلك فحص الخلفية الفيدرالي، وMVR، والفحص الدوائي. الالتزام بسياسة الشركة للمخدرات والكحول. أن يكون مُخوّلاً للعمل في الولايات المتحدة أو سيُخوّله بدء العمل من تاريخ البدء للمرشح الناجح. شرط الأهلية - مواطن أمريكي (هذا الشرط ضروري لتلبية متطلبات الأمن والأهلية لأداء هذا العقد). تفويض أمني سري نشِط.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول زينكاش زينكاش العراق هي محفظة محمولة رائدة في العراق معروفة بأنها أبرز شركة Fintech في 2023 و2024 بحسب فوربس، وكذلك كأفضل ابتكار محمول يساعد حالات إنسانية ضمن GSMA.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك تحويل الأموال محلياً ودولياً، دفع الفواتير، بطاقات دفع رفيقة، الرواتب، توزيع المساعدات، وأكثر من ذلك.<br> لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: 1) الإدارة التشغيلية • قيادة عمليات يومية لفرق عمليات الوكلاء وVAS.<br> • ضمان التنفيذ الصحيح لإجراءات التشغيل القياسية والعمليات والسياسات عبر القسم.<br> • تحديد الأولويات وتوازن عبء العمل بين الفريقين وفقاً ل urgency العمل.<br> 2) مراقبة الأداء وإدارة KPIs • وضع وتتبع وتحليل KPIs المتعلقة بإنتاجية الوكلاء والسيولة واستخدام VAS وجودة الخدمة.<br> • إعداد لوحات معلومات أسبوعية/شهرية ورؤى للإدارة العليا.<br> • تحديد فجوات الأداء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br> 3) قيادة الأشخاص • توجيه، تعليم وتطوير أعضاء الفريق لتحسين المهارات والكفاءة والملكية.<br> • إدارة توزيع عبء العمل، تقييمات الأداء، تحديد الأهداف وبناء القدرات.<br> • الحفاظ على ثقافة عالية الأداء ومنضبطة ومساءلة.<br> 4) تحسين العمليات والجودة • تحديد نقاط الألم التشغيلية وتوجيه مبادرات التحسين المستمر.<br> • توحيد أفضل الممارسات والتوثيق ومواد التدريب.<br> • دعم مبادرات التحول الرقمي التي تبسط التدفقات التشغيلية (مثل) activation VAS، أتمتة المهام.<br> 6) التنسيق عبر الوظائف • العمل عن كثب مع تكنولوجيا المعلومات والمخاطر والامتثال والمنتج والأعمال لدعم تحسينات الخدمة وإطلاقات جديدة.<br> • ضمان جاهزية السوق بسلاسة لميزات VAS الجديدة وتغييرات تشغيل الوكلاء.<br> 7) إدارة الأطراف المعنية • إدارة التصعيدات من الوكلاء والأطراف الداخلية بنهج جذر المشكلة وحلها.<br> • نقل التحديثات بوضوح وضمان فهم فرق الميدان للسياسات والعمولات الجديدة.<br> · شهادة جامعية.<br> · الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في العمليات، عمليات المبيعات، إدارة القنوات، أو إدارة خدمات FinTech.<br> · الحد الأدنى 2 سنة خبرة في قيادة الفرق أو إدارة المشرفين.<br> · يفضل بشدة الخبرة في المدفوعات الرقمية، خدمات المحفظة الإلكترونية، الخدمات المصرفية، أو FinTech.<br> · الإلمام بلوحات الأداء وأدوات التقارير وأطر KPI.<br> · معرفة قوية بهياكل شبكة الوكلاء ونماذج العمولات وتنفيذ عمليات الميدان.<br> · خبرة في SQL، وفي Microsoft، وفي وظائف Google.<br> · اللغة العربية – بطلاقة، الإنجليزية – مستوى جيد (كتابة وتحدثاً</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>SAP Operations Manager-Onsite<br><br><p><b>SAP Operations Manager: </b><i>حقول مجنون النفط، العراق | عمليات IT / IT</i></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: </b>مدير عمليات SAP</p><br><br><p><b>الموقع: </b>حقل مجنون النفطي، العراق</p><br><br><p><b>الوظيفة: </b>عمليات IM / IT</p><br><br><p><b>نوع الدور: </b>قيادة تشغيلية قائمة على الموقع</p><br><br><p><b>التقارير إلى: </b>قيادة IM & IT</p><br><br><p><b>نطاق الفريق: </b>فريق دعم SAP صغير قائم على الموقع</p><br><br><p><b>الملف الشخصي المفضل: </b>وطني عراقي؛ إجادة الإنجليزية والعربية مطلوبة</p><br><br><p><b>لغة إضافية: </b>اللغة الصينية ميزة</p><br><br>المقدمة<p>نحن نبحث عن مدير عمليات SAP ذو خبرة لقيادة فريق SAP صغير في حقل مجنون النفطي وضمان عمليات SAP موثوقة ومسيطر عليها وتتماشى مع الأعمال. الدور حاسم للحفاظ على الاستمرارية التشغيلية عبر الشراء والمخزون والصيانة والمالية والامتثال والتقارير وأنشطة تنفيذ الحقل الأوسع.</p><br><br><p>SAP هو منصة أعمال أساسية لمجنون. يمكّن الشراء المنظم، وتوافر المواد، وتنفيذ الصيانة، والرقابة المالية، والموافقات، ورؤية الامتثال، والتقارير الإدارية. سيضمن مدير عمليات SAP بقاء SAP مستقرًا وقابلًا للاستخدام ومحكومًا بشكل صحيح ومتوافقًا مع سير عمل النفط والغاز العملي.</p><br><br><p>الملخص المهني<p>سيكون المرشح المثالي لديه أكثر من 10 سنوات من خبرة SAP، وانضباط تشغيلي قوي يواجه الموقع، والقدرة الموثوقة على قيادة فريق دعم مدمج في بيئة صناعية معقدة. يجب أن يكون الفرد قادرًا على إدارة الحوادث، وتحديد أولويات القضايا الحيوية، والتنسيق مع فرق SAP وشركات البائعين، وتحسين تبني المستخدم، والحفاظ على حوكمة قوية بشأن الوصول، والتراخيص، وجودة البيانات، والامتثال العملياتي.</p><br><br>الكفاءات الأساسية<ul><li>قيادة عمليات SAP عبر بيئات SAP ECC و/أو S/4HANA.</li><li>فهم عملي قوي لعمليات SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO.</li><li>فهم عمليات الحقول النفطية والغازية، بما في ذلك الصيانة، الشراء، المواد، التحكم في التكاليف، موافقات سير العمل، وتقارير التشغيل.</li><li>قيادة الفريق، تحديد أولويات العمل، التدريب، نقل المعرفة، وإدارة الأداء.</li><li>إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات والوصول والترخيص والتصعيد ضمن نموذج دعم متوافق مع ITIL.</li><li>سلامة البيانات، حوكمة البيانات الأساسية، الامتثال مع الأدلة والاستعداد للتدقيق.</li><li>اتصال واضح مع العمليات، والصيانة، والشراء، والمالية، والامتثال، وتكنولوجيا المعلومات، والفِرَق البائعة، وأصحاب المصلحة من العميل.</li></ul>المسؤوليات الأساسية<ul><li>إدارة عمليات SAP اليومية لأنشطة النفط والغاز على الموقع، لضمان توفر النظام والدعم المستقر وحل المشكلات في الوقت المناسب.</li><li>قيادة فريق SAP، تخصيص العمل، إدارة الأولويات، رصد الأداء، تدريب أعضاء الفريق، وضمان تغطية الدعم الملائمة.</li><li>العمل كواجهة موقع رئيسية بين مستخدمي SAP، وقيادة IM / IT، ودعم SAP المؤسسي، والبائعين، ومالكي عمليات الأعمال.</li><li>ضمان تسجيل قضايا SAP وتحديد أولوياتها وفحصها وتصعيدها وإغلاقها وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها وتأثيرها التشغيلي.</li><li>دعم إدارة وصول مستخدمي SAP وتغييرات الأدوار وإثبات الموافقات وإشراف الترخيص واعتبارات فصل الواجبات.</li><li>تنسيق مواءمة عمليات SAP مع سير عمل الحقل، وتقليل الاعتماد على الحلول المؤقتة، وإدخال بيانات مكررة، والمصالحة اليدوية، وأخطاء المستخدم المتكررة.</li><li>دعم التوجيه والتدريب للمستخدمين الجدد لـ SAP، والموافقين، والمخططين، وفرق المستودعات، ومستخدمي المالية، وأصحاب المصلحة التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير قيادة موجزة تغطي أداء SAP والقضايا الحرجة والعقبات والمخاطر والمشاكل المتكررة وإجراءات التحسين.</li><li>الحفاظ على إجراءات SAP التشغيلية وتحسين أدلة الدعم ومسارات التصعيد وتعليمات المستخدم ومواد نقل المعرفة.</li><li>دعم تكامل SAP مع أنظمة الموقع ذات الصلة وأدوات التقارير والواجهات والتطبيقات الخارجية عند الحاجة.</li></ul>التغطية المعيارية لـ SAP والعمليات<p><b>التركيز النمطي على الوحدة الأساسية</b></p><br><br><p>يشير الملف الوظيفي الحالي لـ SAP Operations Manager إلى عمليات SAP ECC / S/4HANA والوحدات الأساسية SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO. لذلك تُعامل هذه كمتطلبات الوحدة الأساسية لمواصفات محسّنة.</p><br><br>SAP MM - إدارة المواد<ul><li>الشراء، أوامر الشراء، استلام البضائع، تنسيق الموردين، رؤية المخزون، دعم المستودعات، وبيانات المواد الأساسية.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم توفر القطع، الشراء الميداني، التحكم في المخزون، تتبّع المواد، وتجنّب التأخيرات التشغيلية.</li></ul>SAP PM - صيانة المرافق<ul><li>إشعارات الصيانة، أوامر العمل، هياكل المعدات، المواقع الوظيفية، تاريخ الأصول، تخطيط الصيانة، ودعم التنفيذ.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم موثوقية الأصول، الصيانة التصحيحية، الصيانة المخطط لها، توافر المعدات، واستمرارية التشغيل.</li></ul>SAP FI/CO - المالية والرقابة<ul><li>مراكز التكلفة، الأوامر الداخلية، القيود المالية، تسجيل التكاليف، الموافقات، تقارير التكاليف، والتوافق مع متطلبات المالية والرقابة.</li><li>الأهمية التشغيلية: تمكين السيطرة الشفافة على التكاليف، حوكمة الإنفاق، التوافق مع الميزانية، وتقرير مالي موثوق للعمليات.</li></ul>المجالات المرتبطة بـ SAP والتكامل - حيثما ينطبق<ul><li>تكامل SAP PS أو عناصر تحكم المشروع لبنى WBS والالتزامات ورؤية تكلفة المشروع وتوافق المالية/المشتريات.</li><li>واجهات SAP HCM، كتابة الوقت، أو تحميل القوى العاملة حيثما تستخدم محلياً لإدخال العمالة، الموافقات الزمنية، أو استرداد التكاليف.</li><li>SAP Basis، الأمان، التفويضات، ترخيص، النقل، الرصد، والتنسيق الفني التصعيد.</li><li>التقارير وبيانات الاستخراج والواجهات ولوحات البيانات ونقاط التكامل المستخدمة لتعزيز الرؤية التشغيلية وتقليل المصالح اليدوية.</li></ul>الخبرة المطلوبة<ul><li>حد أدنى 10 سنوات من خبرة SAP، بما في ذلك الدعم التشغيلي، والدعم الوظيفي، وتسليم خدمات SAP، أو مسؤولية قيادة فريق SAP.</li><li>خبرة في دعم SAP في النفط والغاز، الطاقة، الهندسة، البناء، الخدمات، العمليات الصناعية، أو بيئات تشغيل كبيرة مماثلة.</li><li>قيادة مثبتة لفرق تقنية أو وظيفية صغيرة، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، رصد الأداء، التدريب، وتحديد أولويات الخدمة.</li><li>خبرة قوية في إدارة الحوادث والمشكلات والوصول والتغييرات والتصعيد وتقارير الخدمة في SAP.</li><li>القدرة على تحويل مشكلات المستخدم ونقاط الألم التشغيلية إلى إجراءات دعم SAP واضحة، حزم التصعيد، تحسينات العمليات، أو تدخلات التدريب.</li><li>خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة في المالية والشراء وسلسلة التوريد والمستودع والصيانة والعمليات ومراقبة المشاريع والموارد البشرية / كتابة الوقت والامتثال وتكنولوجيا المعلومات.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>خبرة تشغيل SAP ECC و/أو SAP S/4HANA.</li><li>معرفة عملية بوحدات SAP MM وPM وFI/CO والاعتماديات التشغيلية لها.</li><li>إلمام بـ SAP Basis والتفويضات والأذونات والترخيص والواجهات والرصد وتنسيق النقل.</li><li>فهم لـ SAP HANA و/أو مفاهيم قاعدة بيانات Oracle، الرصد الأداء، واستخراج التقارير، واستكشاف الأخطاء الأساسي.</li><li>معرفة عامة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات، ونقاط النهاية، والشبكة، وإدارة الخدمات كافية لتنسيق حل مشكلات عبر IT.</li><li>قدرات متقدمة في MS Office والتقارير، بما في ذلك متتبعات المشكلات ولوحات خدمات وتسجيلات الإجراءات وتقارير تشغيلية وملخصات القيادة.</li></ul>الشهادات<ul><li>شهادة SAP المعتمدة كفاء تطبيق مساعد في وحدة ذات صلة مثل MM أو PM أو FI/CO أو S/4HANA أو تكامل عمليات الأعمال SAP مفضلة.</li><li>أساسيات ITIL أو شهادة إدارة خدمات مكافئة ميزة.</li><li>تدريب السلامة في النفط والغاز، تعريف الموقع، أو السلامة في العمليات الصناعية مفضل.</li><li>شهادة إدارة المشاريع أو قيادة الفريق مفيدة حيث يتحمل المرشح مسؤوليات تحسين الخدمة بشكل أوسع.</li></ul>اللغات<ul><li>الإنجليزية: تواصل تجاري وتقني بطلاقة مطلوب.</li><li>العربية: لهجة أصلية أو طلاقة مفضلة.</li><li>الصينية: ميزة</li></ul>مؤشرات الأداء والقياسات<ul><li>الحفاظ على توفر نظام SAP وفق مستويات الخدمة التشغيلية المتفق عليها، مع هدف تشغيل يصل إلى 99.9% حيثما أمكن تقنيًا.</li><li>التأكد من الاعتراف بالحوادث الحرجة لـ SAP وتحديد أولوياتها وتصعيدها وتقدمها ضمن أهداف SLA المتفق عليها.</li><li>الحفاظ على وصول مستخدمين محكوم، وإثبات الموافقات، وإشراف الترخيص، واستعداد الامتثال.</li><li>تقديم تقارير تشغيل SAP شهرية تغطي الأداء والمخاطر والعقبات والإجراءات المفتوحة والمتابعة والتحسين.</li><li>رفع قدرة فريق SAP من خلال إجراءات موثقة والتوجيه والتدريب المتبادل ونقل المعرفة.</li><li>تقليل المشكلات المتكررة وحلول العمل غير الضرورية وعيوب جودة البيانات وأنشطة المصالحة اليدوية من خلال إجراءات تحسين مستهدفة.</li></ul>هيكل التقارير<ul><li>التقارير مباشرة إلى مدير موقع تكنولوجيا المعلومات / قيادة IM & IT.</li><li>يعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في التشغيل والصيانة لضمان دعم SAP لتطبيقات الحقل العملية.</li><li>يتعاون مع فرق SAP المؤسسية والفنية للرفع والتحديثات والتوصيلات والدعم المتخصص.</li><li>يتعاون مع المالية والشراء وسلسلة التوريد والامتثال ومراقبة المشاريع والموارد البشرية/كتابة الوقت والبائعين ومقدمي الدعم الخارجي حسب الحاجة.</li></ul>ملف المرشح المفضل<p>سيجمع المرشح المفضل بين الوعي الوظيفي لـ SAP، وإدارة الخدمات المنضبطة، وخبرة تنفيذ ميداني عملية في حقول النفط. يجب أن يكون مريحًا في العمل مباشرة مع المستخدمين، وتحدّي البيانات السيئة أو ضعف الانضباط في العملية، ودعم الأولويات التشغيلية، والتواصل بوضوح مع القيادة. يجب أن يكون المرشح قادرًا على استقرار عمليات SAP اليومية مع تقوية القدرات المحلية وتحسين التوثيق وتقليل الاعتماد على ترتيبات الدعم غير الرسمية.</p><br><br><br><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيتمركز اختصاصي ساحة التخلص في مجمع السفارة الأمريكية في بغداد [BEC] بالعراق، لخدمة عقد خدمات دعم الحياة الأساسية في إطار دعم وزارة الخارجية. سيقدم هذا المنصب تقاريره إلى مدير ساحة التخلص. والمهام والمسؤوليات المذكورة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل المعين وليست شاملة بالضرورة.</p><p>المهام:</p><ul><li>المسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن وضمان أن سلامة العاملين هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li><li>الالتزام بجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وضمان الجودة والأهداف.</li><li>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الضرورة لضمان الوثائق الكافية والقانونية.</li><li>التأكد من دقة البيانات وتحديث قاعدة بيانات جرد المعدات.</li><li>التأكد من أن أنشطة معالجة البيانات ذات صلة تلبي المتطلبات.</li><li>معالجة وثائق استبدال المعدات والإصدارات الزائدة لجميع المعدات والمواد الزائدة الخاضعة للسيطرة وغير الخاضعة للسيطرة.</li><li>مراجعة وتوفيق وتعديل ومعالجة جميع معاملات المخزون.</li><li>معالجة تقارير المسح لجميع المعدات المفقودة.</li><li>معالجة وتنسيق نقل المعدات.</li><li>أداء مهارات اتصال لفظي وكتابي إيجابية مع جميع العملاء الداخليين والخارجيين.</li><li>المساعدة في نطاق واسع من أنشطة الدعم المباشر وغير المباشر التي تشمل المعدات المملوكة للعميل حسب الضرورة لإكمال المهام المعينة.</li><li>أداء واجبات ومشروعات إضافية كما هو محدد.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أقل مستوى خبرة مقبول: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم برنامج وزارة الدفاع
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التعاون مع أقسام أخرى محليًا ومركزيًا لتحقيق أهداف العمل. ضمان تلقي جميع الموظفين التدريب المحدد في سلامة الغذاء والجودة. تقديم ومشاركة مواد التدريب والقوالب والإجراءات. إجراء تفتيشات وتحقيقات في سلامة الغذاء والصحة والسلامة عن طريق تجميع وتحليل بيانات المخاطر المحتملة أو الظروف غير الآمنة أو المخاوف البيئية ومشاركة النتائج. دعم إنهاء عمليات تصعيد شكاوى العملاء الجدية محليًا. دعم التنسيق لسحب المنتجات واستدعائها والحوادث الجسيمة. ضمان تنفيذ جميع إجراءات الإنفاذ من قبل هيئة سلامة الغذاء المحلية بما يتوافق معها. متابعة التطورات التنظيمية ذات التأثير المحتمل على كيانات الأعمال المحلية والعمل مع زميل سلامة وجودة الغذاء الأول لتطوير تدابير داخلية وفقًا لذلك. إبراز الإجراءات التي تحتاج إلى مراجعة فيما يتعلق بسلامة الغذاء بسبب تغييرات تشغيلية أو تنظيمية محليًا. يدعم السلامة وجودة مجموعة المنتجات (العلامة التجارية الخاصة واللاصقة الخاصة)، ينسق الاختبارات المختبرية الخارجية، والصيانة ويجهز الوثائق الخاصة بمنتج الغذاء (مواصفات المنتج وموافقات المنتج، التسمية، المعلومات الغذائية، طلبات معلومات الموردين وتدقيقاتهم)، ينفذ عمل العميل الغامض وعينات المنتج على مستوى المتجر. يقدم تقارير منتظمة إلى أصحاب المصلحة في الأعمال المعنية لدعم مراجعة الإدارة والتأكد من تحقيق أهداف السلامة الغذائية. الصحة والسلامة: تنفيذ برنامج تفتيش الصحة والسلامة والمشاركة في التدقيقات وإغلاق إجراءات التصحيح. التواصل بانتظام مع الموظفين لإطلاع الفريق على أولويات الصحة والسلامة. يدعم التحقيقات في الحوادث وتقارير أخرى (مثلاً الحوادث القريبة). التنسيق مع العمليات المحلية والفريق المركزي لضمان وجود خطة صيانة مناسبة لحماية الصحة والسلامة. تقديم تدريبات الصحة والسلامة، وتقديم عروض مقنعة من خلال نقل المعلومات الفنية بشكل غير تقني مناسب للجمهور مع الحفاظ على سجلات الكفاءة للموظفين. دعم إدارة الحوادث والتقارير غير المطابقة وإجراءات التصحيح.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة في علم الغذاء أو مجال ذي صلة.</li><li>يجب أن تمتلك سيارتك الخاصة ورخصة قيادة سارية.</li><li>3+ سنوات من الخبرة في إدارة سلامة الغذاء والجودة/ الصحة والسلامة في بيئة تجزئة كبيرة النطاق أو خدمات الغذاء أو التصنيع.</li><li>إجادة اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>القدرة على إجراء تقييمات/تقديرات المخاطر وتقديم توصيات لتخفيف المخاطر أو تحديد المخاطر.</li><li>القدرة على الحفاظ على المعرفة الحالية المناسبة بمعايير HACCP، GMP، ISO 22000، وH&S.</li><li>دعم فحص الموردين والمتابعة للإجراءات التصحيحية حتى إغلاق عدم المطابقة.</li><li>الخبرة في استخدام التكنولوجيا لإدارة العمليات.</li><li>إدارة البرنامج وخبرة في إدارة تغييره عبر مواقع متاجر متعددة.</li><li>معرفة سلامة الغذاء للقوانين واللوائح المحلية/الإقليمية ومعايير تجارة الغذاء.</li><li>الخبرة في التفاعل والتواصل مع الجهات Authorities.</li><li>مهارات تنظيمية مثبتة وتوجه تفصيلي وقدرة على إدارة أولويات متنافسة.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل فعالة وتعزيز العمل الجماعي في فريق عمل متنوع.</li></ul><p></p></section>
<p>مسؤول عن RNCs و BSCs والاتصالات النقل (IP و الميكروويف) و CME/الصيانة الكهربائية بالإضافة إلى التشغيل والصيانة لجميع المواقع في المنطقة والتي تشمل جميع النطاقات 2G و3G وLTE. تكوين معلمات الموقع لمتابعة طلبات RF، تعديل معدات TR، والعمل على استكشاف أخطاء NET ECHO Field وإصلاح مشاكل ميكروويف TR وRAN وCME/الطاقة. دعم القسم الآخر عند الطلبات. فحص يومي لجميع BTS و MW، إنذار清除 CME، إغلاق TKT وحل جميع القضايا المعلقة والمتابعة. قبول وتشغيل المواقع الجديدة أو التوسعات. متابعة يومية لـ O&M. متابعة صيانة CME مع المقاول. عمل فريق وتنفيذ CR. أداء الشبكة و KPI مع متابعة الانقطاعات. تقرير يومي لمشرف الكتلة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة B.sc (هندسة الاتصالات أو الهندسة الكهربائية أو درجة مكافئة).</li><li>تخرج أو خبرة سنة واحدة.</li><li>امتلاك بطاقة اتحاد المهندسين صالحة.</li></ul><p>الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وبناء قيمة العميل الشبكات والتأثير بشكل تعاوني قيادة الفرق دفع التغيير.</p><p>الكفاءات الفنية: تشغيل شبكة الوصول، رصد الشبكة، حل المشكلات، مركز عمليات الخدمة (SOC)، الكتابة الفنية والتقارير، استكشاف الأعطال وحل المشكلات الفنية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>فرصة العمل<br><ul><li>التعاون مع الإدارات الأخرى محلياً ومركزياً من أجل تحقيق أهداف العمل.</li><li>التأكد من أن جميع الموظفين يتلقون التدريب المحدد في سلامة الغذاء والجودة. تقديم ومشاركة مواد التدريب والقوالب والإجراءات.</li><li>إجراء تفتيشات وتحقيقات في الغذاء والسلامة والصحة من خلال تجميع وتحليل بيانات المخاطر المحتملة أو الحالات غير الآمنة أو المخاوف البيئية ومشاركة النتائج.</li><li>المساعدة في حل عمليات تصعيد شكاوى العملاء الجسيمة محلياً.</li><li>المساعدة في التنسيق لسحب وإعادة المنتجات والحوادث الخطيرة.</li><li>التأكد من تنفيذ جميع إجراءات إنفاذ سلطات سلامة الغذاء المحلية والالتزام بها.</li><li>رصد التطورات التنظيمية التي قد تؤثر على كيانات الأعمال المحلية والعمل مع زميل سلامة الغذاء والجودة الأول لوضع إجراءات داخلية وفقاً لذلك.</li><li>تسليط الضوء على الإجراءات التي تحتاج إلى مراجعة فيما يخص سلامة الغذاء بسبب تغييرات تشغيلية أو تنظيمية محلياً.</li><li>يدعم سلامة وجودة تشكيلات المنتجات (العلامة التجارية الخاصة واللاعبين الخاصين)، ينسق الاختبارات المختبرية الخارجية، الصيانة ويجهز الوثائق الخاصة بالمنتج الغذائي (مواصفات المنتج وموافقات المنتج، الإلصاق، المعلومات الغذائية، طلبات معلومات المورد والـ Audits)، ينفذ مشتري الغموض وتذوق المنتج على مستوى المتجر.</li><li>يوفر تقارير دورية لأصحاب المصلحة المعنيين في العمل لدعم مراجعة الإدارة والتأكد من تحقيق أهداف سلامة الغذاء.</li></ul><p><br>
<strong>السلامة والصحة المهنية:</strong></p><br><br><ul><li>ينفذ برنامج فحص الصحة والسلامة ويشارك في التدقيقات وخطة إغلاق الإجراءات التصحيحية.</li><li>يتواصل بانتظام مع الموظفين لإبقاء الفريق مطلعاً على أولويات الصحة والسلامة.</li><li>يدعم التحقيقات في الحوادث وتقارير أخرى (مثلاً قِصص الاصطدام القريب).</li><li>يتنسيق مع العمليات المحلية والفريق المركزي لضمان وجود خطة صيانة مناسبة للحفاظ على الصحة والسلامة.</li><li>تقديم تدريبات الصحة والسلامة، وعروض إقناعية من خلال نقل المعلومات الفنية بشكل غير تقني مناسب للجمهور، مع الحفاظ على سجلات كفاءات الموظفين.</li><li>دعم إدارة الحوادث، وتقرير عدم المطابقة، والإجراءات التصحيحية.</li></ul><br>ما المطلوب لتكون ناجحاً<br><ul><li>درجة في علوم الغذاء أو مجال ذي صلة.</li><li>يجب أن تمتلك سيارتك الخاصة ورخصة قيادة سارية.</li><li>3+ سنوات من الخبرة في إدارة سلامة وجودة الغذاء/ الصحة والسلامة في بيئة بيع تجزئة كبيرة، خدمات غذائية أو تصنيع.</li><li>إتقان لغتي العربية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>القدرة على إجراء تقييمات للمخاطر وتقديم توصيات للتخفيف من المخاطر أو تحديد المخاطر.</li><li>القدرة على الحفاظ على المعرفة الحالية الملائمة بالـ HACCP، GMP، ISO 22000، ومعايير الصحة والسلامة.</li><li>دعم فحص المورد ومتابعة الإجراءات التصحيحية حتى إغلاق وعدم المطابقة.</li><li>خبرة في استخدام التكنولوجيا لإدارة العمليات.</li><li>إدارة البرنامج وخبرة في إدارة تغييرات البرنامج عبر عدة مواقع متاجر.</li><li>معرفة سلامة الغذاء للقوانين واللوائح المحلية/الإقليمية ومعايير تداول الغذاء.</li><li>خبرة في التفاعل والتعاون مع السلطات.</li><li>مهارات تنظيمية مثبتة وتوجه تفصيلي والقدرة على إدارة أولويات متنافسة.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل فعالة وتعزيز العمل الجماعي في مجموعة عمل متنوعة.</li></ul><br>من نحن<br><p>تالابات جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة المحلية للتوصيل في العالم، مهمتنا تقديم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. </p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة عالمياً، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. </p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>التعاون مع الأقسام الأخرى محلياً ومركزياً من أجل تحقيق أهداف العمل.</li><li>التأكد من أن جميع الموظفين يتلقون التدريب المحدد في السلامة الغذائية والجودة. تقديم ومشاركة المواد التدريبية والقوالب والإجراءات.</li><li>إجراء فحوصات وتحققات الصحة والسلامة الغذائية بجمع وتحليل بيانات المخاطر المحتملة والظروف غير الآمنة أو القلق البيئي ومشاركة النتائج.</li><li>دعم في حل عمليات تصعيد شكاوى العملاء الخطيرة محلياً.</li><li>دعم في التنسيق لسحب المنتجات واستدعائها والحوادث الجسيمة.</li><li>التأكد من تنفيذ جميع إجراءات الجهات المحلية للسلامة الغذائية والامتثال لها.</li><li>رصد التطورات التنظيمية التي قد تؤثر على كيانات الأعمال المحلية والعمل مع زميل السلامة والجودة في المستوى الأعلى لتطوير إجراءات داخلية وفقاً لذلك.</li><li>تمييز الإجراءات التي تحتاج إلى مراجعة بالنسبة للسلامة الغذائية بسبب تغييرات تشغيلية أو تنظيمية محلياً.</li><li>يدعم السلامة والجودة في تشكيلة المنتجات (العلامة التجارية الخاصة والملابس الخاصة)، ينسق الاختبار المخبري الخارجي، الصيانة ويجهز الوثائق الخاصة بمنتج الغذاء (مواصفات المنتج واعتماداته، وضع الملصقات، المعلومات الغذائية، طلبات معلومات من الموردين وعمليات التدقيق)، ينفذ متسوقاً سرياً وأخذ عينات من المنتج على مستوى المتجر.</li><li>يقدم تقارير منتظمة إلى أصحاب المصلحة المعنيين في العمل لدعم مراجعة الإدارة والتأكد من تحقيق أهداف السلامة الغذائية.</li></ul><p><br>
<strong>الصحة والسلامة:</strong></p><br><ul><li>ينفذ برنامج فحص الصحة والسلامة ويشارك في التدقيقات وإغلاق الإجراءات التصحيحية.</li><li>يتواصل بانتظام مع الموظفين لإبقاء الفريق مطلعاً على أولويات الصحة والسلامة.</li><li>يدعم التحقيقات في الحوادث وتقارير أخرى (مثلاً بالقرب من الحدوث).</li><li>يتعاون مع العمليات المحلية والفريق المركزي لضمان وجود خطة صيانة مناسبة لحماية الصحة والسلامة.</li><li>تقديم تدريبات الصحة والسلامة، وعروض تقديمية مقنعة من خلال نقل المعلومات التقنية بشكل غير تقني يتناسب مع الجمهور، مع الحفاظ على سجلات كفاءة للموظفين.</li><li>دعم إدارة الحوادث، والتقارير عن عدم المطابقة، والإجراءات التصحيحية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة في علوم الغذاء أو مجال ذات صلة.</li><li>يجب أن تمتلك سيارتك الخاصة ورخصة قيادة سارية.</li><li>3+ سنوات من الخبرة في إدارة السلامة والجودة/ الصحة والسلامة في بيئة بيع بالتجزئة واسعة النطاق، أو خدمات الطعام، أو التصنيع.</li><li>إتقان لغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتقديم توصيات لتخفيف المخاطر أو تحديد المخاطر.</li><li>القدرة على الاحتفاظ بالمعرفة الحالية المناسبة بمعايير HACCP، GMP، ISO 22000، وH&S.</li><li>دعم فحص المزود والمتابعة الإجرائية حتى إغلاق حالات عدم المطابقة.</li><li>خبرة في استخدام التكنولوجيا لإدارة العمليات.</li><li>إدارة البرامج وخبرة في إدارة تغييرات البرنامج عبر مواقع متاجر متعددة.</li><li>معرفة بالسلامة الغذائية للقوانين واللوائح المحلية/الإقليمية ومعايير تجارة الغذاء.</li><li>خبرة في التفاعل والتواصل مع الجهات Authorities.</li><li>مهارات تنظيمية مثبتة واهتمام بالتفاصيل وقدرة على إدارة أولويات متنافسة.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل فعالة وتعزيز العمل الجماعي في مجموعة عمل متنوعة.</li></ul><br><br>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون أخصائي ساحة التخلص مقره في مجمع سفارة أمنتوم بغداد [BEC] في بغداد، العراق، وسيخدم عقد خدمات دعم الحياة الأساسية لصالح وزارة الخارجية. ستقدم هذه الوظيفة تقاريرها إلى مدير ساحة التخلص. الواجبات والمسؤوليات المدرجة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل المعين وليست حصرية بكلها بالتأكيد.</p><p>المهام:</p><ul><li>المسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن والتأكد من أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li><li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وضمان الجودة والأهداف.</li><li>تقديم المعلومات والمواد إلى هذه الأقسام حسب الضرورة لضمان وجود وثائق كافية وقانونية.</li><li>ضمان دقة البيانات وتحديث قاعدة بيانات جرد المعدات.</li><li>التأكد من أن أنشطة معالجة البيانات ذات الصلة تفي بالمتطلبات.</li><li>معالجة وثائق العودة الزائدة لجميع المعدات والمواد الزائدة التي تخضع للسيطرة وغير الخاضعة للسيطرة.</li><li>مراجعة وتسوية وتعديل ومعالجة جميع معاملات الجرد.</li><li>معالجة تقارير المسح للمعدات المفقودة.</li><li>معالجة وتنسيق عمليات نقل المعدات.</li><li>إظهار مهارات تواصل شفوية وكتابية إيجابية مع جميع العملاء الداخليين والخارجيين.</li><li>المساعدة في مجموعة واسعة من أنشطة الدعم المباشر وغير المباشر التي تشمل معدات مملوكة للعملاء حسب الضرورة لإكمال المهام المعينة.</li><li>أداء واجبات ومشروعات إضافية كما يتم تعيينها.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم برنامج وزارة الدفاع أو وزارة الخارجية، وبحد أدنى سنتان (2) من الخبرة الدولية.</li><li>خبرة سابقة مثبتة في عمليات التخلص من الممتلكات مع إدارة إعادة الاستخدام الدفاعي (DRMO)، خبرة في المواد الخطرة.</li><li>خبرة في تشغيل معدات ثقيلة حتى شوك 30 ألف رُخّاصة، رافعة وصول ممتد، معالج مواد، مجذاف (حفارة)، لودر أمامي وشاركات تقطيع المواد البلاستيكية.</li><li>خبرة بأدوات القطع مثل قاطعات/plasma cutters.</li><li>الالتزام بالحفاظ على فريق عالي الأداء يقدم خدمة عملاء مميزة.</li><li>معرفة بمبادئ وعمليات دعم مسؤوليات العقد في منشأة خارجية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب تولي مهام متعددة في وقت واحد والتكيف بسرعة مع الأولويات والجداول المتغيرة.</li><li>حساسية عبر ثقافات متعددة مع منظور دولي.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li><li>مهارات حاسوبية، خاصة في Microsoft Word وExcel.</li><li>القدرة على أن تكون عضوًا فعالًا ومشاركًا في فريق.</li><li>القدرة على الابتكار وأن تكون وكيلًا للتغيير.</li><li>مهارات تواصل خبرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li><li>شهادة الثانوية أو GED، وبكالوريوس في مجال ذي صلة، وخبرة ذات صلة لمدة خمسة عشر (15) عامًا.</li><li>كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، بحلول بدء عملية التأشيرة، يجب أن يحمل المرشحون جواز سفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 18 شهرًا وبموجب 8 صفحات فارغة.</li><li>رخصة قيادة صالحة</li><li>وجود تصريح أمني صادر عن الحكومة الأمريكية أو إمكانية الحصول على تصريح حكومي أمريكي مفضل قبل التعيين مطلوب للمنصب. يجب الحفاظ على الأهلية عند مستوى الشهادة أو التصريح المطلوب طوال مدة العقد.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بشكل يفي بمتطلبات العمل والالتزام بإجراءات السلامة والصحة والأمن.</li><li>إكمال واجتياز الفحوصات الطبية وفحص المخدرات كما هو مطلوب من قبل أمنتوم وعميلنا للنشر في العراق. يجب الحفاظ على متطلبات اللياقة البدنية والدواء طوال فترة النشر.</li><li>خبرة سابقة خارج بلد العمل وخبرة سابقة في ظروف بيئية قاسية تعتبر ميزة.</li><li>خبرة بدائرة وزارة الخارجية.</li><li>خمس إلى سبع سنوات من الخبرة الدولية في مواقع صعبة، ويفضل العمل في الشرق الأوسط، مع معرفة عملية بالجمارك واختلافات الثقافة.</li><li>خبرة في العمل مع Amentum-PAE.</li><li>معرفة بمبادئ وعمليات إدارة ضبط الجودة.</li><li>إدارة ناجحة لعدة مواقع في مواقع جغرافية موزعة.</li><li>القدرة على جمع وتحليل وتلخيص البيانات وإعداد تقارير واضحة وموجزة.</li><li>خبرة في التعامل بفعالية مع موظفي الدول الأجنبية والHQ وإحساس حساسي تجاه الثقافات الأخرى.</li><li>ابداع الحكم السليم واتخاذ قرارات بشكل مستقل.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتفاصيل إدارية في بيئة سريعة ومتغيرة باستمرار.</li><li>مهارات تواصل خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li></ul><p></p></section>
<div><br></div>رئيس المبيعات <p>هل ترغب في أن تكون جزءًا من الشركة الأكثر دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعتبر رائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وتريد أن تحدث فرقًا؟ إذاً لا تضيع وقتك وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. شركة DHL للنقليات العالمية والشحن (DGFF) هي المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل قياسية بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة للغاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم.</p> <p><em>من يحقق الصفقات الأسطورية؟ أنت</em> <strong>شركة DHL للنقليات العالمية (DHL Global Forwarding)</strong> لديها فرصة عمل لوظيفة رئيس المبيعات في بغداد<strong>، </strong><strong>العراق.</strong></p> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!</p> <p><strong>في منصب رئيس المبيعات هذا</strong></p> <ul> <li>المشاركة في تصميم استراتيجية المبيعات الميدانية بما في ذلك توقعات المبيعات والميزانية وخطط القوى العاملة مع مراعاة استراتيجية العمل والأهداف المالية وإرشادات وسياسات المجموعة</li> <li>إعداد خطط لمنطقة جغرافية محددة أو خط إنتاج أو قطاع سوق لتوليد العملاء المحتملين وإدارة الحسابات وإغلاق المبيعات من خلال فريق مبيعات ميداني</li> <li>مسح السوق وتطبيق ذكاء السوق وتحديد والاتصال بالعملاء المحتملين وبناء علاقات لتوليد مبيعات مستقبلية وتكرار الأعمال</li> <li>تقييم أعمال ومتطلبات العميل والتوصية بالمنتجات/الخدمات المناسبة</li> <li>تطوير وتقديم عطاءات المبيعات والعروض التقديمية والمقترحات وإجراء عروض توضيحية للمنتجات لكبار العملاء</li> <li>متابعة كبار العملاء المحتملين وقيادة المفاوضات ووضع شروط بيع مناسبة</li> <li>ضمان تخطيط التنفيذ والتنفيذ السلس للحملات التسويقية التي تدعم برامج الاستحواذ على العملاء والاحتفاظ بهم</li> <li>التعاون وحل المشكلات مع مختلف الفرق الداخلية مثل المبيعات والتسويق والعمليات وإدارة الخدمات لحل مشكلات العملاء وتعزيز المبيعات والاحتفاظ بالعملاء</li> <li>دعم ممثلي المبيعات الميدانية في تأمين مبيعات حاسمة في الحسابات الرئيسية أو المعقدة</li> <li>تطوير الأسواق وتحديد الأهداف والاحتفاظ بسجلات لقسم المبيعات الميدانية</li> <li>تحديد المشكلات التي قد لا تكون واضحة في نطاق سلطتك الخاص وتعديل أساليب العمل وفقًا لذلك</li> <li>إقناع الأطراف الخارجية مثل العملاء المتشككين والمؤسسات وما إلى ذلك الذين يشكون أو يرفضون قبول المقترحات أو حيث يتم تعريف عملية صنع القرار والمعايير وإلزامها</li> <li>الإشراف على الفريق لتحقيق الأهداف من خلال تعيين العمل والجداول الزمنية ومراجعة المخرجات ودعم إدارة الأداء</li> <li>دعم توظيف وتحفيز وتطوير وتدريب أعضاء الفريق</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك!</strong></p> <table> <tbody> <tr> <td> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p>درجة البكالوريوس</p> </td> </tr> <tr> <td> </td> </tr> <tr> <td> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td> <p>أكثر من 6 سنوات</p> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرصًا في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>تطويرًا مهنيًا مستقبليًا محتملًا</li> <li>راتبًا تنافسيًا</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><p>نحن جزء من مجموعة DHL، المزود اللوجستي الرائد عالميًا والذي يعمل في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p><p>تُثبت <strong>شهادتنا المرموقة كأفضل صاحب عمل (TOP EMPLOYER)</strong> جهودنا الرائدة لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. إن تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا هو مجال تركيز رئيسي مستمر.</p><p>نحن نطمح لنصبح القائد بلا منازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF </strong>لأننا نمتلك:</p><ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> تضم أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li><strong>أفضل الحلول</strong> و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p><p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. يتم تقديمه ببساطة.</p><p><strong>هدفنا: </strong>ربط الناس وتحسين حياتهم.</p><p><strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج</p><p><strong>أهدافنا: </strong>صاحب العمل والمزود والاستثمار المفضل، والعيش بمسؤولية</p> <p><em>DHL Global Forwarding هي جهة توظيف تمنح فرصًا متساوية. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم والخصائص الأخرى المحمية قانونًا.</em></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مستشار مشروع IOF (ميدان النفط الذكي) - في الموقع<br><br><p><b><span>المنصب:</span><span>مستشار المشروع</span></b></p><br><br><p><span><span>الوصف الوظيفي: </span></span></p><br><br><br><p><b><span>1. التقييم التجاري والتشغيلي</span></b></p><br><br><br><p><span><span>يقيمون:</span><span>البيانات الحالية</span><span>للتشغيل</span><span>الميداني</span><span>و</span><span>العمليات</span><span>،</span><span>البنية التحتية</span><span>الموجودة</span><span>،</span><span>الانتاج</span><span>(البيانات)</span><span>،</span><span>عنق الزجاجة</span><span>،</span><span>توفر البيانات</span><span>& سلامة</span></span></p><br><br><br><p><span><span>مثال:</span><span>فشل ESP بشكلٍ مفرط</span><span>،</span><span>إنتاج مؤجل عالي</span><span>،</span><span>تخطيط صيانة غير كفؤ</span><span>،</span><span>تأخر تقارير يدوبي</span></span></p><br><br><br><p><b><span>2. تعريف حالات الاستخدام الرقمية</span></b></p><br><br><p><span><span>يحددون مبادرات ذات قيمة عالية مثل:</span></span></p><br><br><br><p><b><span>حالة الاستخدام</span></b><b><span>مثال</span></b></p><br><br><p><span><span>الصيانة التنبؤية</span></span><span><span>إنشاء خطوط بيانات لإدخال إلى AI/ML</span></span></p><br><br><p><span><span>تتبّع الانبعاثات</span></span><span><span>مراقبة تسرب الميثان</span></span></p><br><br><p><span><span>سلامة الأصول</span></span><span><span>نظام مراقبة التآكل لأنابيب التصدير</span></span></p><br><br><br><p><b><span>3. بنية تقنية</span></b></p><br><br><p><span><span>يساعدون في تعريف:</span><span>هندسة البيانات</span><span>,</span><span>الحلول السحابية مقابل المحلية</span><span>,</span><span>تكامل المؤرخ</span><span>,</span><span>الحوسبة على الحافة</span><span>,</span><span>متطلبات الأمن السيبراني</span></span></p><br><br><br><p><span><span>التقنيات الشائعة:</span><span>AVEVA</span><span>،</span><span>REST API</span><span>,</span><span>Schlumberger DELFI</span><span>,</span><span>SCADA</span><span>,</span><span>Azure/AWS سحابة</span><span>,</span><span>Power BI/Tableau</span><span>,</span><span>منصات IoT</span></span></p><br><br><br><p><b><span>4. إدارة المشروع والتسليم</span></b></p><br><br><p><span><span>جزء كبير من الدور هو تنسيق التنفيذ:</span><span>إدارة الموردين</span><span>,</span><span>تعريف النطاق</span><span>,</span><span>إدارة المخاطر</span><span>,</span><span>التخطيط للنشر</span><span>,</span><span>تتبع KPI</span></span></p><br><br><br><p><span><span>المشروعات النموذجية:</span><span>تعريف خطوط البيانات</span><span>,</span><span>التنفيذ</span><span>,</span><span>تنفيذ النمع/النقل الرقمي</span><span>,</span><span>المراقبة الإنتاجية</span><span>D</span><span>ashboards</span></span></p><br><br><br><br><p><b><span>5. الرقابة على البيانات والتحليلات</span></b></p><br><br><p><span><span>واجهات Typical</span><span> تشمل:</span><span>إدارة المعلومات</span><span>,</span><span>علماء البيانات</span><span>,</span><span>مهندسو الإنتاج</span><span>,</span><span>فرق التشغيل والصيانة</span></span></p><br><br><p><span><span>المهام تشمل:</span><span>حوكمة جودة البيانات</span><span>,</span><span>تعريف KPI</span><span>,</span><span>التحقق من التحليلات</span><span>,</span><span>أتمتة سير العمل</span></span></p><br><br><br><p><span><span>مثال:</span><span>استخدام AI/تعلم آلي لتوقع الصيانة والأنشطة العائدة للموقع</span></span></p><br><br><br><br><p><b><span>6. إدارة التغيير</span></b></p><br><br><p><span><span>أحد التحديات الكبرى هو التبني التشغيلي.</span></span></p><br><br><p><span><span>قد يقوم المستشار بـ:</span><span>تدريب العاملين الميدانيين</span><span>,</span><span>مواءمة المهندسين مع سير عمل جديد</span><span>,</span><span>تطوير إجراءات التشغيل القياسية</span><span>,</span><span>خلق نماذج تشغيل</span><span>,</span><span>إثبات ROI</span><span>-</span><span>في كثير من حقول النفط، التحدي التقني أسهل من تغيير سلوك الميدان.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>المهارات المطلوبة الشائعة</span></u></p><br><br><br><p><b><span>معرفة مجال النفط العلوي</span></b></p><br><br><p><span><span>فهم:</span><span>العمليات</span><span>&</span><span>الصيانة</span><span>,</span><span>إدارة معلومات الأصول</span><span>,</span><span>المرافق السطحية</span></span></p><br><br><br><p><b><span>المهارات الرقمية والتقنية</span></b></p><br><br><p><span><span>معرفة بـ:</span><span>SCADA</span><span>,</span><span>IoT صناعي</span><span>,</span><span>CMMS،</span><span>eDMS</span><span>,</span><span>منصات البيانات</span><span>,</span><span>هندسة السحابة</span><span>,</span><span>تحليلات</span><span>,</span><span>الأمن السيبراني</span><span>,</span><span>أنظمة الأتمتة</span></span></p><br><br><br><p><b><span>مهارات المشروع والاستشارات</span></b></p><br><br><p><span><span>إدارة أصحاب المصلحة</span><span>,</span><span>تطوير حالة العمل</span><span>,</span><span>التسليم بالطرق الرشيقة/المشروع</span><span>,</span><span>تنسيق الموردين</span><span>,</span><span>الاتصال مع التنفيذيين والفرق الميدانية</span></span></p><br><br><br><p><span><span>المستشار الرقمي لحقل النفط يحفظ الربط بين العمليات والقيمة الرقمية والتجارية</span></span></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>دعم التنفيذ</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تنسيق الفرق الفنية</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إدارة خطوط عمل محددة</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); margin: 0in; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تكافح من أجل الجودة والخدمة الرائعة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتتواجد الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تصل الناس بالعالم؟ وكلما وصلنا إلى مزيد من الأشخاص، تحسن الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والناس المتحفزين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express<br> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد أن تحدث فرقاً؟ انضم إلى فريقنا المتمركز حول العميل بشدة وتصبح أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">الغرض العام للدور</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يتحمل مدير الدولة المسؤولية الشاملة عن الخطط القصيرة والطويلة الأجل التي تضمن النجاح والربحية على المدى الطويل للشركة.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">سيتم ذلك من خلال بناء فريق وظيفي قوي يمتلك الاتجاه والقيادة المناسبة لضمان تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية والتشغيلية وفق الاتجاه الاستراتيجي المحلي والإقليمي والعالمي.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"><br></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">مهامك:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الخدمة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تمكين وإدارة تحقيق أداء الخدمة الذي يلبي توقعات العملاء أو يفوقها وييميّز DHL عن المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان مطابقة المعايير الإقليمية والعالمية للخدمة أو تجاوزها.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العلاقات مع العملاء:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التواصل مع العملاء الرئيسيين والمهمين استراتيجياً على المستوى المناسب لضمان الاحتفاظ بالعمل وتطويره ونمو الأعمال الجديدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التعامل بحساسية مع العملاء والاحتياجات السوقية الناشئة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تحسين رضا العملاء مع مرور الوقت من خلال مبادرات واستراتيجيات خدمة تقدم خدمة رائدة في المجال</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التمثيل:</span></strong></p><p class="MsoListParagraph" style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إنشاء والحفاظ وتطوير صورة DHL المواتية مع جماهيره المؤثرة مثل المنظمات غير الحكومية والشركاء والهيئات الصناعية والحكومات لتسهيل نمو وتطور الشركة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الأداء التجاري والنتيجة</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; text-indent: 0px; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">لضمان أن الخطة التجارية السنوية بما في ذلك الإيرادات والتدفق النقدي والربح ومستويات الخدمة يتم الوفاء بها، واتخاذ إجراءات تصحيحية لتصحيح أي تباين سلبي.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الاتجاه والقيادة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد استراتيجيات محلية/مجموعة الدول قصيرة وطويلة الأجل ونهج السوق ضمن السياق الإقليمي العام.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم قيادة قوية لضمان نقل الاستراتيجيات والأهداف المتفق عليها وتنفيذها بفعالية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المساهمة في الاتجاه الإقليمي، مع أخذ العوامل البيئية المحلية في الاعتبار عند وضع الاستراتيجيات والسياسات الإقليمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">رئاسة فريق الإدارة العليا بانتظام وبنشاط.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المشاركة ضمن المجموعة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التنسيق الوثيق للأنشطة الاستراتيجية مع حلول وأعمال الدبلو وIntercontinental وكذلك GCS.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الترويج بنشاط لتبادل الخبرة والتواصل مع وحدات DHL وDPWN الأخرى</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الترويج والمشاركة في أنشطة بين وحدات وتوظيف التآزر مع أقسام DPWN الأخرى</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التجاري:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تطوير الأعمال الجديدة والحفاظ على الأعمال الحالية بما يتوافق مع أهداف الربحية والنمو في المنطقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تعزيز عوائد الإيرادات ونمو الحصة السوقية من خلال وضع وتنفيذ خطط التسعير والتسويق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان أن استراتيجيات البيع والتكتيكات الممكنة تعزز الاستحواذ والاحتفاظ بالإيرادات عبر قنوات الإيرادات DBU والRegular وLocal Advantage.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المراقبة النشطة للسوق، مع وعي كامل باستراتيجيات وممارسات المنافسين.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمليات:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير أسرع خدمة توصيل جویّة عالمية من باب إلى باب في السوق بأكثر الطرق كفاءة من حيث التكلفة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات لتحسين الأداء بالخدمة ووقت العبور مع إدارة التكاليف.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة التنفيذ الفعال واستخدام التكنولوجيا المناسبة في جميع أقسام سلسلة الخدمة لتعزيز الخدمة وتحسين الإنتاجية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خدمات المعلومات:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">ضمان توفير خدمات معلومات احترافية ومتطورة تتيح للأعمال الحصول على ميزة تنافسية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الموارد البشرية:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير المشورة والخدمات البشرية التي تعزز وتدعم ثقافة DHL واستراتيجيات العمل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير بيئة عمل داعمة مناسبة لتحقيق أهداف العمل</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنفيذ وتفعيل برامج الاعتراف والمكافأة الإقليمية والمحلية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التخطيط للأعمال:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير خطط عمل سنوية تدعم الاستراتيجيات المتفق عليها، وتحسين الحصة في السوق ومستويات الخدمة، وتحقيق المساهمة المالية المتوقعة للشبكة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراجعة وتحسين العمليات التجارية باستمرار لزيادة الإنتاجية وإضافة قيمة لخدمات DHL.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الإدارة المالية:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الرفاهية المالية للشركة من منظور قانوني واتباع DHL للإدارة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وضع ومراجعة وتنفيذ ميزانيات رأس المال والإيرادات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تنفيذ برامج السيطرة على التكاليف بشكل فعال لإدارة تكاليف الوحدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحسين السيولة من خلال إدارة رأس المال والديون بشكل جيد</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة التغيير:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير وتنفيذ مشاريع التغيير بناءً على اتجاهات/اتجاهات التكنولوجية والصناعية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دفع وتطبيق التكامل المحلي (قد يستغرق مشروع مهم عدة سنوات)</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الإدارة:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">ضمان توفير المرافق والأسطول المناسبين بما يتوافق مع المتطلبات المحلية في طريقة فعالة من حيث التكلفة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وقائع المنظمة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير ثقافة تنظيمية تعزز الخدمة الممتازة والجودة وذهنية 'يمكن القيام بها'.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة تحسين رضا الموظفين مع مرور الوقت والعمل على تموضع كصاحب عمل مفضل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إيجاد ثقافة التغيير والتحسن المستمر لتحقيق النجاح على المدى الطويل.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة الأشخاص:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد هيكل المنظمة، الأدوار والمسؤوليات وأهداف الأداء للوحدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير ثقافة الجودة، التميز في الخدمة (للعملاء الداخليين)، المرونة ووعي التكاليف.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير روح الفريق وقدرات التعدد المهام ضمن الفريق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التخطيط والتنظيم وتوجيه وحدة فعالة وكفؤة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير IKOs/KPIs مع أعضاء الفريق ومتابعة الأداء الفردي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المسؤول عن الامتثال لإدارة المواهب وعملية الأداء.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة تخصيص الموارد المناسبة والتزام الموظفين بتحقيق أهداف وغايات العالمية والإقليمية والمحلية.</span></li></ul><div><font face="Delivery, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">5 إلى 7 سنوات خبرة DHL في إدارة فرق كبيرة من الأشخاص. بالإضافة إلى خبرة سابقة في وظيفتين هامتين من وظائف DHL الأساسية على مستوى عالٍ.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معرفة جيدة بسوق العراق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فهم واسع لجميع الجوانب الوظيفية للأعمال وخبرة سابقة في إدارة كيان ربحي وخسارة كامل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">درجة عالية من الإدراك التجاري وفهم السياق الاقتصادي الخارجي وكيف قد يؤثر ذلك على التخطيط قصير وطويل المدى لشركتنا.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">اللغات: مستوى عالٍ من الكفاءة في</span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 13.3333px;"> الفرنسية والعربية والإنجليزية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تواصل عالية، شفوية وكتابية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خلفية صلبة في صناعة الطيران express أو الخدمات اللوجستية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وعي تجاري بصناعة النقل، الطيران والمسائل التنظيمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة تفاوض.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات العرض التقديمي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات البرمجيات (تطبيقات مايكروسوفت، مهارات استخدام الإنترنت، الخ).</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة والرغبة في السفر.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في إدارة برامج تغيير كبيرة والعمل ضمن بيئة مصفوفة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في بناء شبكة علاقات بين أعمال محلية، حكومات وقادة المجتمع.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة أعمال دولية، العمل والعيش في بيئات متعددة الثقافات وأعراق متعددة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"><br></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li>ثقافة عظيمة وزملاء رائعون.</li><li>برنامج امتيازا ت متعددة الجوانب.</li></ul><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نتطلع لاستلام طلبك!</span></strong></p></div></div><br><br>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>سيكون مدير العمليات مقره في أحد مواقع أمنتوم الثلاثة في العراق وسيخدم عقد خدمات دعم العمليات والصيانة (OMSS) دعمًا لوزارة الخارجية الأمريكية. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تولي ملكية جميع المسؤوليات التشغيلية للموقع بما في ذلك توجيه الأداء اليومي للمنظمة والتخطيط والجدولة وعمليات التدريب لتلبية متطلبات العقد. ستقدم تقاريرها إلى مدير برنامج OMSS. الوظائف والمسؤوليات المذكورة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل الموكّل وليست شاملة بالضرورة.</p>
<h4>الواجبات:</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن والتأكد من أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li>
<li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وضمان الجودة وأهدافها.</li>
<li>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الضرورة لضمان وجود توثيق كاف وقانوني.</li>
<li>العمل كممثل العمليات الأساسي لمدير البرنامج.</li>
<li>مسؤول عن إدارة جميع وظائف O&M، بما في ذلك التأكد من وجود كوادر مؤهلة لتلبية متطلبات التوظيف، والتخطيط المركزي والتنسيق والتحكم والأداء الفعلي لهذه الوظائف.</li>
<li>إدارة وظائف O&M والوظائف الأخرى المعينة في الموقع لضمان أداء العقد بشكل عام، الأمر الذي يتطلب نقل المعلومات إلى ومن عناصر التشغيل/الدعم الحاسمة وتوجيه/تنسيق الإجراءات لضمان استخدام الموارد بشكل كامل لأداء المهمة بشكل صحيح.</li>
<li>مراقبة جاهزية النظام، وتحديد مناطق المشكلة، والاستجابة لمتطلبات المهمة لأداء متطلبات العقد.</li>
<li>توجيه ومراقبة برنامج الصيانة الوقائية؛ قبول ومعالجة وتنسيق وتعيين أوامر العمل والمشاريع والتكليفات الكبيرة.</li>
<li>التحكم في الموارد؛ مراقبة كفاءة الموظفين ومؤهلاتهم؛ مراقبة تحمل الموظفين؛ مراقبة مواقع وأنشطة الأصول؛ وتنسيق تدفق المعلومات إلى ومن موظفي O&M.</li>
<li>أداء واجبات ومشاريع إضافية كما هو مكلف بذلك.</li>
</ul>
<h4>المطلوب:</h4>
<p><strong>أدنى مستوى خبرة مقبول:</strong><br>
عشر (10) سنوات من خبرة O&M متوافقة مع متطلبات البرنامج.</p>
<p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong></p>
<ul>
<li>معرفة عملية مثبتة بأنشطة التشغيل والصيانة لمرفق صغير في الخارج أو منشأة عسكرية.</li>
<li>القدرة المثبتة على إدارة الكادر المطلوب.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة التطور تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجدول الزمني المتغير.</li>
<li>حساسية عبر ثقافات متعددة مع منظور دولي.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>مهارات حاسوبية، خاصة في Word وExcel من مايكروسوفت.</li>
<li>القدرة على أن يصبح عضوًا نشطًا وظيفيًا في فريق.</li>
<li>القدرة على الابتكار وأن يكون وكيلًا للتغيير.</li>
<li>مهارات اتصال خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li>
</ul>
<p><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED. يفضل وجود درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، العلوم السياسية، الفعالية التنظيمية أو تخصص مشابه يؤدي إلى خلفية إدارة شاملة.</p>
<p><strong>الجواز، الرخص والشهادات:</strong> كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، قبل أن تبدأ عملية التأشيرة، يجب أن يمتلك المرشحون جواز سفر ساري المفعول مع بقاء 18 شهراً على الأقل حتى تاريخ انتهاء الصلاحية مع 8 صفحات فارغة. رخصة قيادة سارية.</p>
<p><strong>التدقيق الأمني:</strong> يجب أن تكون قادرًا على الحصول على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية والحفاظ عليه. ملاحظة: المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</p>
<p><strong>مهارات اللغة:</strong> إجادة اللغة الإنجليزية مرضية لتلبية متطلبات العمل والالتزام والتقيد بإجراءات السلامة والصحة والأمن.</p>
<p><strong>الطب:</strong> إكمال واجتياز الفحوص الطبية والأسنان كما هو مطلوب من قبل أمنتوم وعميلنا للنشر في العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p>
<h4>مسؤوليات أخرى</h4>
<ul>
<li><strong>السلامة:</strong> تفرض أمنتوم ثقافة أمنية حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية التنمية المستمرة والحفاظ على بيئة عمل آمنة. وعند الاقتضاء، يكون كل موظف مسؤولاً عن إكمال جميع متطلبات التدريب والقيام بمسؤوليات الإسعاف الذاتي/الإسعاف الرفيق، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، وخدمة في لجان وفرق السلامة.</li>
<li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا والركيزة نحو هدفنا في رضا العملاء. من سياستنا أن نقدم باستمرار خدمات تفي بتوقعات العملاء. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة أمنتوم والقيام بأنشطة العمل وفقاً لوثائق نظام الجودة الخاص بأمنتوم وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</li>
<li><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئية لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</li>
</ul>
<h4>المفضل:</h4>
<ul>
<li>خبرة ذات صلة بإدارة العمليات في الخارج</li>
<li>خبرة سابقة خارج البلد وخبرة عمل سابقة في ظروف بيئية قاسية تعتبر زائدًا</li>
<li>خبرة في العمل مع أمنتوم</li>
</ul></p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>سيكون مدير العمليات مقره في أحد مواقع أمينتوم الثلاثة في العراق وسيخدم عقد خدمات دعم التشغيل والصيانة (OMSS) دعمًا لوزارة الخارجية الأمريكية. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تحمل مسؤولية جميع مسؤوليات التشغيل في الموقع بما في ذلك توجيه الأداء اليومي للمنظمة والتخطيط والجدولة وعمليات التدريب لتلبية متطلبات العقد. ستتبع هذه الوظيفة مدير برنامج OMSS. المهام والمسؤوليات المدرجة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل المعينين وليست شاملة بالضرورة.</p>
<h4>المهام:</h4>
<ul>
<li>المسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن وضمان أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li>
<li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة البيئية والجودة.</li>
<li>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الحاجة لضمان وثائق كافية وقانونية.</li>
<li>التصرف كممثل العمليات الرئيسي لمدير البرنامج.</li>
<li>المسؤول عن إدارة جميع وظائف O&M، بما في ذلك التأكد من وجود أفراد مؤهلين لتلبية متطلبات التوظيف، والتخطيط المركزي والتنسيق والسيطرة والأداء الفعلي لهذه الوظائف.</li>
<li>إدارة وظائف O&M وغيرها من الوظائف المعينة في الموقع لضمان الأداء العام للعقد، ما يتطلب إيصال المعلومات إلى ومن العناصر التشغيلية/الداعمة الحاسمة وتوجيه/تنسيق الإجراءات لضمان استخدام الموارد بشكل كامل لأداء المهمة بشكل صحيح.</li>
<li>مراقبة جاهزية النظام، تحديد مناطق المشكلة، والاستجابة لمتطلبات المهمة لتنفيذ متطلبات العقد.</li>
<li>توجيه ومراقبة برنامج الصيانة الوقائية؛ قبول، معالجة، تنسيق، وتعيين أوامر العمل والمشاريع والمهام الكبيرة.</li>
<li>التحكم في الموارد؛ مراقبة كفاءة الموظفين ومؤهلاتهم؛ مراقبة قدرة الموظفين على التحمل؛ مراقبة مواقع الأنشطة للأصول وتنسيق نقل المعلومات إلى ومن موظفي O&M.</li>
<li>أداء مهام ومشروعات إضافية حسب التعيين.</li>
</ul>
<h4>المطلوب:</h4>
<p><strong>أدنى مستوى خبرة مقبول:</strong><br>
عشر (10) سنوات من خبرة O&M متوافقة مع متطلبات البرنامج.</p>
<p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong></p>
<ul>
<li>معرفة عملية بوضوح بأنشطة التشغيل والصيانة لمصنع صغير أو في الخارج أو منشأة عسكرية.</li>
<li>القدرة على إدارة الطاقم المطلوب.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب معالجة مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجداول الزمنية المتغيرة.</li>
<li>حس عابر ثقافي مع نظرة دولية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>مهارات حاسوبية، خاصة في Microsoft Word وExcel.</li>
<li>القدرة على أن يصبح عضوًا نشطًا وآسِرًا في الفريق.</li>
<li>القدرة على الابتكار وأن تكون عامل تغيير.</li>
<li>مهارات تواصل خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li>
</ul>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو GED. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلوم السياسية أو الفعالية التنظيمية أو تخصص مشابه يؤدي إلى خلفية إدارية واسعة.</p>
<p><strong>الجوازات والرخص والشهادات:</strong> كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، قبل أن يبدأ عملية التأشيرة، يجب أن يمتلك المرشح جواز سفر صالح مع بقاء 18 شهراً على الأقل حتى تاريخ انتهاء الصلاحية مع 8 صفحات فارغة. رخصة قيادة سارية.</p>
<p><strong>التحقق الأمني:</strong> يجب أن يكون قادرًا على الحصول على وإبقاء تصريح سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</p>
<p><strong>مهارات اللغات:</strong> الكفاءة المرضية في اللغة الإنجليزية لتلبية متطلبات الوظيفة والالتزام بنظام السلامة والصحة والأمن.</p>
<p><strong>طب:</strong> إكمال والفحص الطبي وطب الأسنان بنجاح كما هو مطلوب من قبل أمينتوم وعميلنا للنشر في العراق. يجب المحافظة على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p>
<h4>مسؤوليات أخرى</h4>
<ul>
<li><strong>السلامة:</strong> أمينتوم تفرض ثقافة سلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير بيئة عمل آمنة باستمرار والحفاظ عليها. حسب الاقتضاء، يتحمل كل موظف مسؤولية إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بمسؤوليات الإسعاف الذاتي/الإسعاف من قبل الأقران، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والخدمة في لجان السلامة وفرقها.</li>
<li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وعمود رئيسي لهدفنا في رضا العملاء. من سياساتها تقديم خدمات تلبي توقعات العملاء باستمرار. وفق لذلك، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة أمينتوم وأداء أنشطة العمل وفق المستندات النظامية لجودة أمينتوم وعقود العملاء. يجب أن يقرأ كل موظف ويفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العميل.</li>
<li><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</li>
</ul>
<h4>المتوقع:</h4>
<ul>
<li>خبرة ذات صلة في إدارة عمليات خارج البلاد.</li>
<li>خبرة سابقة خارج بلد الإقامة وخبرة سابقة في بيئات قاسية تعد ميزة.</li>
<li>خبرة في العمل مع أمينتوم.</li>
</ul></p><p></p>
<p>عن العمل</p><p> </p><p>هدف الوظيفة</p><p>يركز مدير مركز خدمات المرضى على الحفاظ على رضا المرضى المستمر من خلال التشغيل اليومي وإدارة المركز باستخدام موارد PSD بفعالية. يضمن مدير PSD أن يتم الرد على المكالمات من قبل الوكلاء ضمن جداول زمنية متفق عليها وبطريقة مناسبة ويتأكد من حصول المرضى المؤمن عليهم على رعاية صحية ذات جودة بتكاليف مثلى.</p><p> </p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>1. الواجبات اليومية</p><p>• توزيع المهام اليومية والواجبات على موظفي PSD</p><p>• إعداد جداول نوبات العمل للموظفين وكذلك الجداول خلال العطلات</p><p>• الإشراف والتأكد من أن جميع المكالمات والشكاوى في قسم مركز الاتصالات تُجاب بشكل مهني وفي نطاق مستوى الخدمة</p><p>• الرد على المكالمات الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة قد تتراوح بين أسئلة التغطية، موقع الشبكة، الأهلية، الاستفسارات الطبية، إلخ…</p><p>• مراقبة لوحة Cisco ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع سير عمل مركز الاتصالات</p><p>• مراقبة المنشورات الإعلامية المتعلقة بخطة الرعاية الصحية والخدمات المقدمة للرد على استفسارات المتصلين</p><p>2. دعم المرضى</p><p>• تصعيد طلبات الأهلية المعقدة التي تسبب عدم رضا المرضى بهدف تعزيز وتسهيل تقديم خدمات الرعاية الصحية</p><p>• فهم جميع الإجراءات والإرشادات ذات الصلة لضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية للمرضى بشكل أمثل وفي الوقت المناسب</p><p>3. المساعدة الفنية للمزودين</p><p>• تحديد مشاكل النظام من تعليقات مقدمي الخدمات (مستخدمي iCare)</p><p>• تقديم الدعم للمقدّمين فيما يخص صعوبات الأهلية التي تتراوح من عطل المعدات إلى جمع الوثائق</p><p>4. التعامل مع الشكاوى</p><p>• تسهيل حل الشكاوى/الطلبات المقدمة من المرضى والمقدّمين</p><p>• الرد على الاقتراحات والشكاوى والتعليقات المقدمة من المرضى والمقدّمين وتقديم دعم إيجابي للموظفين المعنيين</p><p>• جمع وتحليل وتقرير الشكاوى اليومية. تحديد التكرارات واتخاذ الإجراء التصحيحي</p><p>• المشاركة في اللجان ومجموعات العمل و/أو فرق تحسين العملية التي تُحسن رضا المرضى</p><p>5. العمليات والإجراءات:</p><p>• ضمان الالتزام بإجراءات وممارسات GlobeMed المرتبطة بالمريض</p><p>• التواصل في الوقت المناسب بشأن أي تغييرات إدارية لدى المزودين قد تؤثر على إجراءات GlobeMed وإرسال إشعارات فورية للجهة المعنية بشأن نقل موظفين رئيسيين و/أو تغيير إدارة هؤلاء المزودين</p><p>• المساعدة في تحليلات متطلبات النظام</p><p>6. ظروف العمل</p><p>• مراقبة معنويات وكلاء مركز الاتصالات وتحسين بيئة العمل</p><p>• من المتوقع أن يحضر مدير مركز الاتصالات للعمل خلال عطلات نهاية الأسبوع و/أو العطلات حسب توافره</p><p> </p><p>المهارات/المؤهلات</p><p>المتطلبات</p><p>درجة في الطب العام</p><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في وظيفة خدمة العملاء، منها سنتان في بيئة مركز اتصال</p><p>إتقان المعرفة بالحاسوب والتقنيات بما في ذلك الإلمام بحلول إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية</p><p>معرفة جيدة بمجموعات Microsoft Office</p><p> </p><p>مهارات/قدرات أخرى</p><p>القدرة على التعامل مع حجم مكالمات مرتفع، العمل في بيئة سريعة، والتعامل بشكل جيد مع التوتر</p><p>التعرف السريع على إشارات العميل غير الراضي والرد بهدوء</p><p>إظهار الاعتماد على النفس من خلال القدرة على اتباع التعليمات وتحمل مسؤولية أفعاله</p><p> </p><p>امتلاك مهارات إشراف لإدارة فريق مركز الاتصالات مع تيسير العمليات اليومية.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن رئيس قسم الرياضة ملهم لقيادة قسم الرياضة الديناميكي في مدرسة دولية. يمنحك هذا الدور القيادي المثير فرصة لتشكيل برنامج رياضات شامل يعزز العمل الجماعي والقدرة على التحمل والتفوق. مع شغف بتطوير الطلاب والالتزامبفلسفة صحية وإنجاز، ستشرف على مجموعة واسعة من الأنشطة الرياضية، وتوجيه الطاقم، وقيادة الابتكار في التربية البدنية.</p><p>نظرة عامة كـرئيس قسم الرياضة، ستقود برنامجاً ديناميكياً يعزز العمل الجماعي والقدرة على التحمل والتفوق عبر المدرسة. ستشرف على التخطيط للمناهج وتوجيه الموظفين وإلهام الطلاب من خلال مجموعة واسعة من الأنشطة الرياضية. مقيم في أربيل، ستستمتع بالعيش في إحدى أقدم مدن العالم، موطن القلعة المدرجة ضمن اليونسكو، والأسواق النابضة بالحيوية، والجبال القريبة المثالية لاستكشاف عطلة نهاية الأسبوع. بثقافة غنية، وكرم ضيافة، ومجتمع مغتربين مرحب، تقدم أربيل نموًا مهنيًا وتجارب حياتية لا تُنسى.</p><p>أبرز الوظيفة</p><ul><li>تصميم والإشراف على برنامج رياضي شامل يعزز التميّز والعمل الجماعي والقدرة على التحمل عبر المدرسة.</li><li>تشجيع المشاركة في مجموعة واسعة من الأنشطة الرياضية، وتعزيز أنماط حياة صحية وحب التربية البدنية.</li><li>توجيه ودعم معلمي التربية البدنية والمدربين، مع دفع الابتكار والنمو المهني داخل القسم.</li><li>بناء روابط قوية من خلال مسابقات بين المدارس والفعاليات والشراكات التي تحتفي بالإنجاز الرياضي.</li><li>الاستفادة من العمل في بيئة متنوعة متعددة الثقافات مع المساهمة في التطور العالمي للتعليم.</li></ul><p>الحقائق والأرقام</p><p>الموقع: أربيل، العراق</p><p>نوع الوظيفة: عقد</p><p>المدة: سنتان</p><p>الراتب: معفى من الضريبة</p><p>المزايا: السكن، تكاليف الإقامة، تذكرة عودة إلى بلدك، النقل من وإلى المدرسة، مزايا صحية</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يحمل شهادة ذات صلة في الرياضة مع الخبرة التدريسية ذات الصلة؛ يفضل وجود ماجستير</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه بمدرسة بريطانية</li><li>خبرة في إدارة برامج الرياضة، وتوجيه الموظفين، وتحقيق نجاح القسم</li><li>ملتزم بإلهام الطلاب لتحقيق أقصى إمكاناتهم، سواء في اللياقة البدنية أو بناء الشخصية</li><li>مهارة في ابتكار أنشطة رياضية ونشاطات إضافية متنوعة تشجع على العمل الجماعي والقدرة على التحمل</li><li>يتفوق في بيئات متعددة الثقافات، يبني علاقات قوية مع الزملاء وأولياء الأمور والمجتمع الأوسع</li><li>ملتزم برفع ملف الرياضة داخل المدرسة، تعزيز التميز، وتشجيع المشاركة على جميع المستويات</li></ul><p></p></section>
<p> أهداف التعيين</p><p>الأهداف هي:</p><p>1) تقوية قاعدة الأدلة المسودة الحالية حول كيفية تفسير استحقاقات الضمان الاجتماعي وتطبيقها وتنفيذها، وتوسيعها إلى الآليات التي يثير بها العمال الشكاوى والاستئنافات وحلها.</p><p>2) تأمين المصادقة الثلاثية والأُطرية المؤسسية لتلك القاعدة المرجعية من الأدلة المجمّعة.</p><p>3) بناء قدرة من يقررون ويُديرون ويسندون مطالب الضمان الاجتماعي، من خلال مناهج تستطيع المؤسسات الوطنية للتدريب الاستمرار في تشغيلها بعد انتهاء هذا الاتفاق.</p><p>4) عرض على صانعي القرار مجموعة من الخيارات ذات الأولوية، مع تقديرات الموارد بنطاق تقريبي، لتعزيز الإطار القانوني والطرق التي يسعى بها العمال إلى استحقاقاتِهم.</p><p>4. مجال العمل والمنهجية</p><p>هذا الاتفاق هو الترتيب الوحيد لهذا المسار العمالي وتُنفذ جميع الأنشطة ضمن القيمة المتفق عليها. لا يجوز للمزايدين افتراض أن أي حدث أو تعامل مع خبير أو أتعاب خبير أو ترجمة أو طباعة أو نقل أو تصريح دخول أو دفع للمشارك أو متطلبات المكان قد تحققت بشكل منفصل. يجب رفع المتطلبات خارج النطاق المسعر في الاقتراح الفني والمالي، وإذا لزم الأمر، في مرحلة تقرير البدء.</p><p>أرقام الأنشطة وأحجامها وتتابعها ومواقعها وأعداد المشاركين إرشادية وقابلة للتعديل ضمن القيمة والفترة المتفق عليهما باتفاق خطي. إن النتائج المحددة في القسم 6 هي المخرجات الملزمة.</p><p>المكوِّن أ. تقوية التقرير التحليلي</p><p>1) المادةStarting. تقرير منظمة العمل الدولية المسودة هو النص الأساسي للنتيجة، ليس مواد خلفية؛ تقترح المقترحات كيف سيتم تقييم المسودة الكلية عند البدء وما المتوقع أن يبقى، وتثبت تقرير البدء النطاق المتبقي مع المنظمة الدولية وفقاً للمسودة كما تم استلامها. تمتلك المنظمة الدولية الحقوق في المسودة، وتمنح الشريك المنفذ حق استخدامها وتعديلها لهذا الاتفاق، وتحدد التأليف والتقدير في أي نشر.</p><p>2) تحليل المحكمة العليا. تقوية تحليل كيفية تفسير المحاكم الأعلى للإطار وتنفيذه، مقابل إطار عينة متفق عليها عند البدء، مقيد بمحكمة النقض ولحصيلة التحديات الدستورية فقط، المحكمة العليا الفيدرالية، وتشمل قرارات الدرجة الأولى والاستئناف المحتفظ بها في نفس ملف النقض. اختبر، بدلاً من افتراض، فرضية أن السوابق القضائية قد استندت إلى القانون رقم 39 لسنة 1971، وأن القانون رقم 18 لسنة 2023 دخل حيز التنفيذ فقط في 26 نوفمبر 2023. حدد المبادئ المستقرة التي تنتقل إلى القانون رقم 18 لسنة 2023، والتي تتبدل وأيها تركتها الأحكام الانتقالية غير محددة، وأين تقع المسؤولية عندما لم يتم دفع الإسهامات أبداً أو لم يسجل العامل أبداً. حدد المتطلبات الإجرائية التي تعمل كعقبات للمطالبين، بما في ذلك فترات التقادم، والمواعيد المحددة للاعتراض على قرار إداري، والتقييم الطبي للعجز وإصابة العمل.</p><p>3) التنفيذ. تقديم فصل نوعي عن تنفيذ الأحكام القضائية، مستنداً إلى عينة الحالات والمعلومات الأساسية وتحديد العقبات الرئيسية لتنفيذ الأحكام. لا يتطلب إجراء دراسة تجريبية منفصلة لملفات التنفيذ ولن يتم تسعيره.</p><p>4) الإطار القانوني. يستعرض القانون رقم 18 لسنة 2023، القانون رقم 39 لسنة 1971، إجراءات محكمة العمل والنقض، والأحكام الدستورية حول استحقاق الضمان الاجتماعي. يتم استعراض قانون العمل رقم 37 لسنة 2015 فقط حيث يحكم مطالب الضمان الاجتماعي: إثبات علاقة العمل، اختصاص وإجراءات محكمة العمل، وتفتيش العمل والعقوبات على تسجيل صاحب العمل والامتثال للمساهمات. لا يشمل المراجعة العامة لهذا القانون، أو الحماية الدستورية للعمل، ضمن النطاق.</p><p><br></p><p>الخبرة المطلوبة من الشريك المنفذ</p><p>يجب أن يكون الشريك المنفذ كياناً غير ربحي مسجّل قانوناً، مثل منظمة غير حكومية، مؤسسة بحث، جامعة، معهد قانوني أو منظمة حكومية دولية، يعمل في العراق أو قادر على العمل فيه. قد يكون منظمة تابعة للمنظمة الدولية للعمل أو عضواً منتسباً، أو منظمة غير تابعة تحقق جميع المعايير الأخرى. يجب أن يمارس عدم التمييز عند اختيار المشاركين. يجب ألا يظهر على أي قائمة رفض الأمم المتحدة أو منعها، وأن لا يخضع لإجراءات مقيدة من الاتحاد الأوروبي أو يظهر في قاعدة بيانات العقوبات المالية للاتحاد الأوروبي، ويجب ألا يكون لديها سوابق من الالتزامات الفاشلة أو التصرفات المحظورة. قبل المنح، تفحص المنظمة الدولية للعمل الشريك المقترح وهيئته الإدارية وإدارته العليا وفقاً لهذه القوائم، وفق الشروط والأحكام المطبقة على اتفاقيات التنفيذ، المدرجة بالإحالة ضمن القسم 16.</p><p>المزايدون يلبون المعايير التالية. تُحدد كل معرِّف دليلاً وثائقياً مطلوباً.</p><p>1) القدرة التنظيمية والصفة القانونية. وجود حوكمة مَّؤسسية وضوابط مالية داخلية، وخبرة تشغيلية لا تقل عن ثلاث سنوات في العراق أو منطقة الشرق الأوسط. الإثبات: شهادة التسجيل؛ ملف تنظيمي؛ ميثاق الحوكمة أو اللوائح؛ سنتان من القوائم المالية المدققة.</p><p>2) القدرة في الإدارة المالية. القدرة على إدارة أموال الجهات المانحة بمقياس هذا الاتفاق وإدارة عدة تعاقدات خبراء وميزانيات فعاليات بشفافية. الإثبات: تقارير تدقيق من مشروعين سابقين بنفس النطاق؛ رسائل توصية من ممولين سابقين؛ قدرة على حساب مشروع مخصص.</p><p>3) القدرة على تعبئة خبرة قانونية متخصصة. خبرة قانونية عالية المستوى، داخلية أو من خلال قائمة خبراء خارجيين، من المستوى المطلوب للتحسين التحليلي، للمراجعة من قِبل قضاة كبار ومحامين، وللتدريب، مع خبرة في إدارة الضمان الاجتماعي والتعامل مع الشكاوى. الإثبات: كيفية تعبئة هذه الخبرة؛ السير الذاتية أو الملفات التعريفية للخبراء المشار إليهم؛ مهمة مقارنـة واحدة.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><br></p>