وظائف مايكروسوفت ديناميك
٣٣٤ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>نظرة عامة على الدور الوظيفي</p><p>سيتولى مدير صالة العرض والمبيعات قيادة جميع الأنشطة التجارية والتشغيلية داخل صالة عرض "أطلس للأثاث" في بغداد، مما يضمن رحلة عميل استثنائية من التواصل الأولي وحتى إتمام عملية البيع. يتحمل هذا الدور المسؤولية عن أداء المبيعات، وقيادة الفريق، والتنفيذ السلس للعمليات الإدارية والحكومية والمصرفية التي تدعم عمليات صالة العرض. سيكون المرشح الناجح بمثابة نقطة الاتصال الأساسية بين صالة العرض وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك الهيئات الحكومية والمؤسسات المالية. هذا دور قيادي رفيع المستوى يتطلب توازناً بين التفكير الاستراتيجي في المبيعات والانضباط الإداري الدقيق. يتبع الدور مباشرة للإدارة العليا ويلعب دوراً محورياً في دفع نمو الإيرادات وتمثيل العلامة التجارية.</p><p>الوصف الوظيفي</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>● الإشراف على جميع العمليات الإدارية اليومية لصالة العرض، مع ضمان كفاءة العمليات وتوثيقها وامتثالها لسياسة الشركة.</p><p>● قيادة وتدريب وتطوير فريق مبيعات صالة العرض لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات الشهرية والربع سنوية بشكل مستمر.</p><p>● إدارة وتنسيق جميع الأوراق الحكومية والتقديمات التنظيمية والمراسلات الرسمية مع السلطات العراقية ذات الصلة نيابة عن الشركة.</p><p>● التواصل مع المؤسسات المصرفية لتنسيق الوثائق المالية، وخطابات الاعتماد، ومعالجة المدفوعات، والمتطلبات المتعلقة بالمعاملات.</p><p>● تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات صالة العرض، وخطط ترويجية، ومعايير العرض البصري بما يتماشى مع هوية علامة "أطلس" التجارية.</p><p>● مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لصالة العرض بما في ذلك معدلات تحويل الزيارات، ومتوسط قيمة المعاملة، ومقاييس رضا العملاء، ورفع النتائج إلى الإدارة العليا.</p><p>● بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وحسابات الشركات، والعملاء المترددين لزيادة تكرار الأعمال والإحالات.</p><p>● ضمان الحفاظ على دقة مستويات المخزون في صالة العرض، والتنسيق مع فرق المستودعات والإنتاج لتلبية متطلبات العرض والتنفيذ.</p><p>● إجراء مراجعات أداء منتظمة، وتحديد أهداف فردية لموظفي المبيعات، وتنفيذ خطط عمل تصحيحية عند الضرورة.</p><p>● ضمان مطابقة بيئة صالة العرض لأعلى معايير العرض والسلامة وتجربة العملاء في جميع الأوقات.</p><p>المتطلبات</p><p>المتطلبات الأساسية</p><p>● درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق، أو مجال ذي صلة وثيقة.</p><p>● خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المبيعات، مع خبرة سنتين على الأقل في صالة عرض أو بيئة تجزئة أو أثاث/تصميم داخلي.</p><p>● سجل حافل من تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات في سياق التعامل مع المستهلكين (B2C) و/أو الشركات (B2B).</p><p>● خبرة مثبتة في إدارة الوثائق الحكومية، والمراسلات التنظيمية، أو إجراءات الترخيص داخل بيئة الأعمال العراقية.</p><p>● خبرة عملية في التنسيق مع البنوك التجارية العراقية بشأن الوثائق المالية أو أدوات الدفع أو التسهيلات الائتمانية.</p><p>● قدرة قيادية قوية مع خبرة في إدارة فريق مكون من 5 مرؤوسين مباشرين أو أكثر.</p><p>● إتقان اللغة العربية (كتابة وتحدثاً) أمر ضروري؛ ويُعد إتقان اللغة الإنجليزية ميزة إضافية كبيرة.</p><p>● الكفاءة في مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, PowerPoint) والقدرة على إعداد تقارير ومراسلات منظمة.</p><p>● فهم سليم للوائح التجارية العراقية ومتطلبات الامتثال التجاري القياسية.</p><p> </p><p>ميزات إضافية</p><p>● خبرة سابقة في قطاع الأثاث، أو التصميم الداخلي للمنازل، أو تجارة التجزئة للسلع الفاخرة.</p><p>● الإلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة إدارة نقاط البيع.</p><p>● وجود علاقات قائمة مع الهيئات الحكومية العراقية ذات الصلة بالعمليات التجارية.</p><p>● خبرة في التنسيق البصري للمنتجات أو تصميم صالات العرض.</p><p>● معرفة بمبادئ سلسلة التوريد أو إدارة المخزون.</p>
<p>يدعم فريق العمليات التجاري (TL) مدير العمليات بغداد في الإدارة اليومية للعمليات التجارية على مستوى المنطقة ومشروعات محددة. يكوِّن قائد الفريق التجاري تأثيراً رئيسياً في كيفية تقييم العملاء المحتملين لقدرات شركة كترال Risks وبناء عليه فهو مسؤول عن وضع والحفاظ على أعلى معايير عرض وقدرات الفريق. سيُدعم قائد الفريق التجاري لقاعدة عملاء دولية تمتد عبر قطاعات النفط والغاز، والإنسانية، والبنية التحتية، والدبلوماسية والخدمات المالية من بين أمور أخرى.</p><p><strong>التناوب:</strong> 8 أسابيع عمل / 4 أسابيع إجازة</p><p><strong>مهام ومسؤوليات الدور</strong></p><p><strong>المسؤوليات التشغيلية</strong></p><ul><li>التأكد من أن جميع فرق المقر الرئيسي تلتزم بمعايير التشغيل والتدريب بمساعدة فريق التدريب وأن يكون الفريق متوافقاً تماماً مع إجراءات التشغيل الموحدة Control Risks (SOPs).</li><li>ضمان أن تظهر الفرق آداب التعامل مع العملاء والانضباط ونُهج Control Risks منخفضة الكُلفة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من عرض الفريق.</li><li>المسؤولية عن التسليم المهني للاختبارات التشغيلية إلى فرق الحماية المسلحة (APTs) وموظفي العميل عند الاقتضاء.</li><li>فهم المشهد الجيوسياسي للعراق وعمليات Control Risks الأوسع.</li><li>المساعدة في إجراء تقييمات المخاطر والتخطيط التشغيلي.</li><li>إجراء مسوحات للمواقع والطرق ومراجعات أمنية والقدرة على إنتاج تقارير مخصصة.</li><li>تخطيط وتنفيذ المهام إلى المناطق البعيدة والمواقع خارج منطقة التشغيل المعتادة.</li><li>توفير تغطية لدفعة فريق الحماية المسلحة للمشروع كلما دعت الحاجة.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الإدارية</strong></p><ul><li>إجراء تعليمات قابلة للاعتماد في جميع متطلبات الفريق التشغيلية والطبية ذات الصلة وفقاً لتوجيهات التدريب الحالية لـ Control Risks، لكل من فرق المقر الرئيسي وكذلك الفرق المخصصة للعملاء.</li><li>مسؤول عن التمثيل في غياب مدير العمليات بغداد ومدير الأمن في بغداد، والمساعدة في تنسيق جميع الأنشطة التشغيلية داخل المنطقة لضمان استمرار الأعمال لقسم العمليات.</li><li>العمل عن كثب مع فريق الإدارة التشغيلية للمساعدة في تقديم الأنشطة التشغيلية الإقليمية حسب الطلب، بما في ذلك ضمان جودة فرق HPT من خلال نظام إدارة الجودة التنظيمي.</li><li>العمل عن كثب مع فريق الإدارة التشغيلية والأقسام الإقليمية للمساعدة في جميع Mobilisations الجديدة للفريق التجاري دعمًا للمتطلبات التشغيلية</li><li>لضمان أن تقوم الفرق المخصصة في المقر والموجودة في بغداد بإجراء إدارة مناسبة تشمل صيانة المركبات، وإدارة المعدات / المسؤولية والتقارير والعودة.</li><li>المساعدة والإشراف على إدارة القوى العاملة المؤقتة وكل ما يتعلق بالإدارة البشرية داخل العراق.</li><li>المسؤول عن الإشراف وتطبيق معايير الصحة والسلامة والبيئة عبر الفرق المخصصة للمقر وبغداد.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>الحد الأدنى 4 سنوات خبرة عسكرية، خدمة شرطة مسلحة أو ما يعادلها.</li><li>حد أدنى 3 سنوات خبرة عملياتية في العراق كقائد فريق HPT.</li><li>حد أدنى 1 سنة خبرة عملياتية في بغداد.</li><li>مؤهل طبي FREC/FPOS/AoFAQ.</li><li>ترخيص أمني SIA (المواجهة الأمامية) مؤهل حماية قريبة.</li><li>متمكن واثق من استخدام منتجات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>الحضور في دورة قيادة فِرق عسكرية دولية غير مرخصة أو دورة قيادية تنظيمي مماثلة مثل دورة قادة أقسام الجيش البريطاني (أو أعلى).</li><li>خبرة سابقة في العمل ضمن المقرات الجنوبية وفهم أدوار الأقسام الموجودة.</li><li>خبرة سابقة في العمل ضمن بيئة العراق الأوسع.</li><li>شهادة في الأمن وإدارة المخاطر.</li><li>مؤهل HSE.</li><li>مدرب تدريبي معتمد CTTLS، PTLLS أو ما يعادلها من BTEC</li></ul>
<p><b>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:</b></p><p>إعداد المدخلات لبرنامج العمل والميزانية السنوية (WP&B) وإعادات التنبؤ الربع سنوية لأنشطة الحفر وخدمات الآبار.</p><p>إعداد تقديرات تكاليف الحفر وإعادة إكمال الآبار.</p><p>إعداد طلبات التخصيص المالي (AFE) للحفر وإعادة إكمال الآبار وضمان الموافقة عليها (داخلياً وخارجياً) قبل البدء في الأنشطة.</p><p>التأكد من تحميل جميع طلبات AFE المعتمدة للحفر وإعادة إكمال الآبار على أنظمة المشتريات والمالية في الوقت المناسب.</p><p>إجراء تتبع منتظم وفي الوقت المناسب (يومي، أسبوعي، شهري، سنوي) لتكاليف أنشطة الحفر وإعادة إكمال الآبار الجارية، مع ضمان جودة البيانات </p><p>المشاركة حسب الحاجة في تطوير وتنفيذ أدوات تفصيلية لتتبع تكاليف الآبار لجميع أنشطة الحفر وإعادة إكمال الآبار لضمان تزويد فريق الآبار ببيانات دقيقة وفي الوقت المناسب على أساس يومي/أسبوعي/شهري. تضمين تقارير رسم بياني/مخططات للنفقات اليومية كدليل "مرجعي سريع". </p><p>حضور المكالمات اليومية لمنصة الحفر للبقاء على اطلاع بأحدث عمليات الحفر وإعادة إكمال الآبار والنفقات المرتبطة بها.</p><p>قراءة وتفسير تقارير الحفر اليومية (DDRs) لتحديث متتبع التكاليف يومياً لتقديم النفقات التراكمية مقابل AFE.</p><p>المساعدة في التحقق من جميع فواتير موردي الحفر وإعادة إكمال الآبار.</p><p>التأكد من ترميز جميع فواتير الحفر وإعادة إكمال الآبار بشكل صحيح برقم AFE المناسب ورمز حساب دفتر الأستاذ العام (GL A/C Code).</p><p>التنسيق مع موردي الحفر وإعادة إكمال الآبار لحل أي نزاعات متعلقة بالفواتير.</p><p>فحص دفتر الأستاذ لمراجعة التكاليف "الفعليّة" للحفر وإعادة إكمال الآبار وإعادة تخصيص أي رسوم مرمز بشكل غير صحيح على أساس أسبوعي.</p><p>إعداد قيمة العمل المنجز (VoWD) بدقة لجميع النفقات المتعلقة بالحفر وإعادة إكمال الآبار شهرياً وإعداد وإرسال المستحقات الشهرية إلى الإدارة المالية لترحيلها إلى دفتر الأستاذ.</p><p>تزويد فريق الحفر بتقارير تكاليف تفصيلية تشمل "الفعلي" مقابل "AFE"، وقيمة العمل المنجز (VoWD)، وAFE مقابل التكلفة النهائية المقدرة (EFC)، والتوقع مقابل الميزانية </p><p>بما في ذلك تحليل الانحرافات لتنبيه إدارة الحفر بأي تجاوزات محتملة في الإنفاق مقارنة بالـ AFE في أسرع وقت ممكن.</p><p>تتبع وإعداد تقارير النفقات مقارنة بعقود الحفر وإعادة إكمال الآبار / اتفاقيات الخدمات / أوامر الشراء / أوامر الخدمة، إلخ.</p><p>تتبع وضبط وإعداد تقارير نفقات مخزون الحفر وإعادة إكمال الآبار فيما يتعلق بصرف وإعادة المعدات من وإلى الآبار أثناء العمليات والتأكد من أن التكاليف الملموسة للآبار تعكس بدقة ما تم استخدامه في كل بئر.</p><p>إجراء تسويات كاملة للآبار لجميع أنشطة الحفر وإعادة إكمال الآبار، مع ضمان إكمال جميع التسويات وفقاً لمعايير القطاع المطلوبة في الوقت المناسب (أي خلال 90 يوماً من إكمال نشاط البئر).</p><p>الاستجابة لمجموعة واسعة من الاستفسارات الخاصة بتكاليف الحفر وإعادة إكمال الآبار من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وضمان تقديم بيانات تكلفة دقيقة في الوقت المناسب.</p><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للتكلفة والجدول الزمني لأنشطة الآبار.</p><p>دعم تطوير توقعات حملات الحفر والخطط طويلة المدى.</p><p>إجراء تحليل الاتجاهات وتحديد مخاطر وفرص التكاليف.</p><p>المشاركة في مراجعات الدروس المستفادة لتحسين تقديرات التكلفة المستقبلية.</p><p>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات وأنظمة التحكم في المشاريع.</p><p>تحديد وقياس وإبلاغ مخاطر وفرص التكاليف التي تؤثر على تسليم الآبار والميزانيات السنوية.</p><p>صلاحية إصدار تقارير تكاليف الحفر والمستحقات المترتبة</p><p><br></p><p><b>المتطلبات:</b></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، المالية، المحاسبة، الاقتصاد، التحكم بالمشاريع، مسح الكميات، أو تخصص ذات صلة.</p><p> خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات في مراقبة تكاليف الآبار / هندسة التكاليف أمر أساسي.</p><p>دراية بإجراءات وعمليات ومصطلحات الحفر وإكمال الآبار.</p><p>مستخدم خبير لبرنامج Microsoft Excel، بما في ذلك وظائف المخططات، وExcel المتقدم بما في ذلك Power Query وPivot Tables وPower Pivot وتقارير لوحة القيادة.</p><p>خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (SAP أو Oracle أو ما يماثلها).</p><p>خبرة في أدوات مراقبة المشاريع وإعداد التقارير.</p><p>يُفضل وجود خبرة في Power BI أو منصات التصور المرئي المشابهة.</p><p>مستخدم كفء لتطبيقات MS Office الأخرى.</p><p>خبرة في مراقبة تكاليف مشاريع التنقيب والإنتاج (Upstream).</p><p>مهارات قوية في التنبؤ وتحليل البيانات والحسابات </p><p>فهم جيد للمخزون ومراقبته وإدارته </p><p>فهم جيد لمحاسبة المشاريع المشتركة (JV) </p><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p><p>مهارات تواصل شفاهية وكتابية وسمعية ممتازة. </p><p>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق والتواصل عبر الإدارات المختلفة.</p><p>القدرة على العمل بمبادرة شخصية وممارسة نهج استباقي. </p><p>القدرة على تحمل المسؤولية وإدارة المهام حتى إنجازها. </p><p>التفاعل السريع والمرونة مع الظروف المتغيرة. </p><p>استخدام المبادرة لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب. </p><p>البحث عن طرق لاكتشاف وتطبيق أفضل الممارسات. </p><p>اعتماد نهج عملي ومناسب للغرض.</p><p>إظهار أخلاقيات عمل قوية والقدرة على الإنجاز في ظل المواعيد النهائية الضاغطة</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات: درجة البكالوريوس في الهندسة، المالية، المحاسبة، الاقتصاد، التحكم بالمشاريع، مسح الكميات، أو تخصص ذات صلة. خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات في مراقبة تكاليف الآبار / هندسة التكاليف أمر أساسي. دراية بإجراءات وعمليات ومصطلحات الحفر وإكمال الآبار. مستخدم خبير لبرنامج Microsoft Excel، بما في ذلك وظائف المخططات، وExcel المتقدم بما في ذلك Power Query وPivot Tables وPower Pivot وتقارير لوحة القيادة. خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (SAP أو Oracle أو ما يماثلها). خبرة في أدوات مراقبة المشاريع وإعداد التقارير. يُفضل وجود خبرة في Power BI أو منصات التصور المرئي المشابهة. مستخدم كفء لتطبيقات MS Office الأخرى. خبرة في مراقبة تكاليف مشاريع التنقيب والإنتاج (Upstream). مهارات قوية في التنبؤ وتحليل البيانات والحسابات. فهم جيد للمخزون ومراقبته وإدارته. فهم جيد لمحاسبة المشاريع المشتركة (JV). إتقان اللغة الإنجليزية. مهارات تواصل شفاهية وكتابية وسمعية ممتازة. القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق والتواصل عبر الإدارات المختلفة. القدرة على العمل بمبادرة شخصية وممارسة نهج استباقي. القدرة على تحمل المسؤولية وإدارة المهام حتى إنجازها. التفاعل السريع والمرونة مع الظروف المتغيرة. استخدام المبادرة لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب. البحث عن طرق لاكتشاف وتطبيق أفضل الممارسات. اعتماد نهج عملي ومناسب للغرض. إظهار أخلاقيات عمل قوية والقدرة على الإنجاز في ظل المواعيد النهائية الضاغطة</p><p>ظروف العمل: في المكتب. سيتم الاتصال بالمرشحين المؤهلين فقط.</p>
<p>نحن نبحث عن أخصائي عقود أو أخصائي عقود أول يتمتع بالدقة والقدرة التحليلية للانضمام إلى فريق العقود لدينا. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في إدارة العقود/الاتفاقيات، وضمان الامتثال، ودعم أهداف الشركة والجوانب التجارية والفنية للمشاريع/الأعمال/الخدمات.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>إدارة العقود: إعداد طلبات تقديم العروض (RFP)، وطلبات الأسعار (RFQ)، ودعوات المناقصات (ITB). مراجعة والتفاوض على العقود مع</p></li><li><p>المقاولين والموردين، مع ضمان أن جميع الشروط مواتية ومتوافقة مع المتطلبات القانونية.</p></li><li><p>تحليل التكاليف: إجراء تقديرات دقيقة للتكاليف وتحليلات مالية لدعم الميزانيات والتوقعات.</p></li><li><p>تقييم المخاطر: تحديد المخاطر المحتملة المرتبطة بالعقود والجوانب التجارية، وتوفير استراتيجيات للتخفيف منها.</p></li><li><p>إدارة التغيير: إدارة التعديلات وأوامر التغيير، مع ضمان التوثيق الدقيق وموافقة جميع الأطراف.</p></li><li><p>الامتثال: ضمان التزام جميع المناقصات والعقود باللوائح المحلية والولائية والفيدرالية</p></li><li><p>وسياسات وإجراءات الشركة.</p></li><li><p>إعداد التقارير: إعداد تقارير دورية حول أداء العقود، والوضع المالي، وأي مخاطر لمراجعة الإدارة.</p></li><li><p>التعاون: العمل عن كثب مع المستخدمين النهائيين/أصحاب المصلحة، ومديري المشاريع، والفرق القانونية،</p></li><li><p>وإدارات المالية لضمان التوافق حول أهداف المشروع/العقد والاستراتيجيات التجارية.</p></li><li><p>فض النزاعات: المساعدة في حل أي نزاعات تعاقدية أو مطالبات قد تنشأ</p></li><li><p>أثناء تنفيذ المشروع/دورة حياة العقد.</p></li><li><p>معرفة قوية بالتعاقد والإدارة التجارية.</p></li><li><p>إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس ونظام تخطيط موارد المؤسسات (SAP).</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التعاقد بما يتماشى مع متطلبات المشروع/العقد</p><p>وخطط العقد أو المشتريات.</p></li><li><p>إعداد وإدارة استفسارات العقود/اتفاقيات العمل الإطارية (FWA)، ونطاقات العمل/الخدمات، والشروط التجارية، وما إلى ذلك.</p></li><li><p>تحديد وتقييم المقاولين/الموردين المحتملين بناءً على القدرات الفنية والتجارية والمالية والتنفيذية.</p></li><li><p>تسهيل التقييم التجاري والمفاوضات والتوصيات لترسية العقود.</p></li><li><p>إعداد اتفاقيات العقود والتعديلات والوثائق التجارية المرتبطة بها.</p></li><li><p>إدارة العقود المبرمة/اتفاقيات العمل الإطارية وفقاً للشروط التعاقدية وإجراءات المشروع.</p></li><li><p>مراقبة أداء المقاول والتقدم والتكاليف والالتزامات وحالة الدفع.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد طلبات الدفع المؤقتة للمقاول والوثائق الداعمة.</p></li><li><p>إدارة التعديلات وأوامر التغيير وتمديدات الوقت والمطالبات وغيرها من الأمور التجارية.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لالتزامات العقود والتوقعات والتعديلات والمطالبات والحسابات الختامية.</p></li><li><p>التنسيق مع الإدارات متعددة الوظائف لتلبية متطلبات التعاقد.</p></li></ul><br><ul><li><p>درجة علمية في الهندسة</p></li><li><p>دورة مهنية في إدارة العقود</p></li><li><p>يفضل الحصول على شهادة CIPS أو PMC</p></li><li><p>خبرة تزيد عن 15 عاماً في إدارة العقود داخل قطاع النفط والغاز والطاقة</p></li><li><p>فهم قوي لممارسات المناقصات وقانون العقود ونماذج العقود المختلفة</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتفاوضية وتواصلية ممتازة.</p></li><li><p>إجادة استخدام برامج إدارة العقود / SAP / ERP ومجموعة Microsoft Office</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة مشاريع/عقود متعددة</p></li><li><p>في وقت واحد</p></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>At Julphar, we are on a journey of culture transformation & our mission is to provide a better quality of life for the entire family by delivering best in class solutions and real value with compassion and professionalism.</span></p><br>
<p><span>Our core values: Respect, Collaboration, innovation, Integrity and Compassion - Combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to make a positive impact on the lives of the patients we serve, enable Talents , create a healthy work environment, and accomplish our goals through world-class research and with the compassion and commitment of our employees.</span></p><br>
<p><strong>Strategic Portfolio Manager, Job Description</strong></p><br> <p><strong>Job Summary/Main Purpose</strong></p><br>
<p>As member of the Portfolio Strategy team, the Portfolio Manager is responsible for the strategic direction and optimization of Julphar's product portfolio, ensuring alignment with long-term organizational goals and market trends.</p><br>
<p>Working closely with the portfolio managers in the commercial team along with other stakeholders in identifying strategic growth opportunities and driving high-impact pipeline products and initiatives.</p><br> <p><strong>Main Responsibilities</strong></p><br> <p><strong>Strategic Portfolio Leadership</strong></p><br>
<ul>
<li>Develop and implement comprehensive long-term portfolio plans, aligning them with overall business objectives.</li>
<li>Ensure the portfolio is strategically positioned for future growth and success, anticipating market shifts and progressing opportunities.</li>
<li>Proactively adjust the portfolio based on in-depth market trends and performance insights.</li>
<li>Develop country specific product portfolio strategies</li>
<li>Evaluate and define strategies for portfolio tail end</li>
<li>Secure brand lifecycle management for key strategic products within critical disease areas, collaborating closely with the commercial team to maximize their strategic value.</li>
<li>Lead and coordinate with cross-functional teams to execute critical, portfolio-related projects that drive strategic objectives.</li>
</ul>
<p><strong>Strategic Market Analysis & Insights</strong></p><br>
<ul>
<li>Conduct advanced market analysis to identify and capitalize on significant opportunities for portfolio expansion and diversification on global, regional and country specific level.</li>
<li>Analyse competitor activities and broader market trends to drive critical, high-level portfolio decisions and strategic pivots.</li>
<li>Provide insights and strategic recommendations derived from comprehensive market research, guidelines and trends.</li>
</ul>
<p><strong>Executive Stakeholder Collaboration, Project Management & Alignment</strong></p><br>
<ul>
<li>Manage specific strategic projects and high-impact initiatives within the portfolio, ensuring their timely completion to achieve strategic goals.</li>
<li>Collaborate extensively with internal stakeholders to ensure deep alignment on portfolio strategy and its execution across the organization.</li>
<li>Communicate strategic portfolio updates and key performance metrics to relevant executive teams, ensuring transparency and shared understanding.</li>
<li>Proactively address stakeholder concerns and ensure their strategic needs are met, fostering strong collaborative relationships.</li>
</ul> <p><strong>Strategic Performance & Growth Trajectory</strong></p><br>
<ul>
<li>Track the performance of portfolio products against pre-agreed strategic Key Performance Indicators (KPIs), focusing on long-term Objectives and value creation.</li>
<li>Provide regular, insightful performance reports to senior management, highlighting strategic implications and future opportunities.</li>
<li>Identify strategic areas for improvement to optimize portfolio performance and market positioning.</li>
</ul> <p><strong>Requirements (Knowledge, Skills & Attributes)</strong></p><br> <p><strong>Education</strong></p><br>
<ul>
<li>Bachelor’s degree in medicine, Pharmacy, or a related field; MBA or advanced degree preferred.</li>
</ul> <p><strong>Experience</strong></p><br>
<ul>
<li>Minimum of 4 years in strategic pharma portfolio management or related strategic roles, with a proven track record of driving portfolio growth and strategic initiatives.</li>
<li>Knowledge and experience with biologics and biosimilar portfolio and specialty and rare diseases will be a plus</li>
</ul> <p><strong>Knowledge</strong></p><br>
<ul>
<li>Profound understanding of pharmaceutical market dynamics, emerging disease and therapy trends, and strategic foresight.</li>
<li>In-depth knowledge of regulatory requirements and advanced market access strategies of the MENA markets.</li>
<li>Familiarity with strategic project management principles and best practices.</li>
</ul>
<p><strong>Skills</strong></p><br>
<ul>
<li>Strong analytical and strategic problem-solving skills, with the ability to translate complex data into actionable portfolio strategies.</li>
<li>Superior communication and interpersonal skills, capable of influencing senior stakeholders and leading cross-functional teams.</li>
<li>Demonstrated ability to strategically manage multiple complex projects and competing priorities simultaneously.</li>
<li>High proficiency in advanced data analysis and strategic market research methodologies.</li>
</ul>
<p><strong>Attributes</strong></p><br>
<ul>
<li>Results-oriented with a strong focus on achieving strategic objectives and long-term portfolio success.</li>
<li>Ability to work collaboratively and lead cross-functional teams in a strategic, results-driven environment.</li>
<li>Proactive, adaptable, and innovative approach to managing complex portfolio challenges and opportunities.</li>
</ul>
<p>Strong organizational and time management skills, prioritizing initiatives for maximum impact.</p><br><p><span>We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.Julphar.net to read more about us and the journey of Julphar</span></p><br>
</div>
<p>العمل كنقطة اتصال لتصميم وتطوير البرامج / المشاريع الجديدة بالتنسيق الوثيق مع كبار المنسقين الفنيين. تحليل وتقييم البيانات والنتائج المتعلقة بتنفيذ البرامج والمؤشرات، وتنسيق إعداد تقارير التنفيذ والتقدم المنتظمة، بالتنسيق مع فرق المشاريع ومسؤول إدارة الموارد (RMO) ووفقًا لإجراءات المنظمة الدولية للهجرة ومتطلبات الجهات المانحة. الحفاظ على معرفة محدثة بجميع المشاريع والبرامج التي تنفذها المنظمة الدولية للهجرة في العراق. تحديد فرص المشاريع الجديدة، ووصف ومبررات إمكانيات المشاريع التي تتوافق مع البرامج المعتمدة والأنشطة الجارية، والمشاركة في إعداد مقترحات المشاريع والميزانيات بالتنسيق مع الوحدات ذات الصلة. قيادة إعداد وتنظيم زيارات الجهات المانحة بالتنسيق مع رؤساء الوحدات والفرق الفنية والتشغيلية. تقييم تنفيذ البرامج والتقدم المحرز، بما في ذلك تتبع نفقات ميزانية المشروع، وإعداد التقارير ذات الصلة بما في ذلك تقارير الميزانية والنتائج، واتخاذ الإجراءات لحل المشكلات بالتنسيق مع وحدة إدارة الموارد (RMU). الإشراف على إعداد وتقديم طلبات الدفع، والتأكد من أن الوثائق تلبي متطلبات البرنامج واتفاقيات المانحين، والتنسيق مع وحدة إدارة الموارد لحل أي مشكلات. الإشراف وتنسيق عمل فريق دعم البرامج. توجيه وتدريب والإشراف على أعضاء فريق وحدة دعم البرامج (PSU)، مع التركيز على بناء القدرات وتطوير الأعضاء الجدد والتدريب على الأنظمة الداخلية. الإشراف على جميع الشؤون الإدارية والأداء ضمن فريق دعم البرامج، والتنسيق مع برامج المنظمة الدولية للهجرة ووحدة إدارة الموارد لترشيد وتبسيط إدارة المشاريع والإجراءات والمبادئ التوجيهية المالية الأخرى، بما في ذلك مراقبة تخطيط وإنفاق بنود ميزانية الموظفين. القيام بزيارات ميدانية لمواقع المشاريع وتقديم دعم خاص للأنشطة الميدانية والمراقبة والتحقق الميداني، حسب الحاجة. أداء أي مهام أخرى قد يتم التكليف بها.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات والخبرات المطلوبة: التعليم: درجة الماجستير في المالية، أو إدارة الأعمال، أو العلوم السياسية، أو العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو للتعليم العالي العالمي. الخبرة: الخبرة السابقة في العمل في منظمة دولية ومعرفة بالأمم المتحدة أمر ضروري؛ خبرة في تطوير المشاريع، وإدارة المشاريع، وإعداد التقارير، والمتابعة والتقييم؛ خبرة في إعداد التقارير والميزانيات والإحصاءات وتنسيق الأنشطة الإدارية؛ خبرة في التواصل مع السلطات الحكومية والدبلوماسية وكذلك المؤسسات الدولية؛ الخبرة السابقة والمعرفة بآليات التمويل الحكومي الأجنبي أمر ضروري؛ خبرة في الشؤون المالية والإدارية واللوجستية والمشتريات والموارد البشرية، مع تركيز كبير على إدارة المشاريع بكفاءة وفي الوقت المحدد؛ والخبرة العملية السابقة في بعثة طوارئ تعد ميزة إضافية. المهارات: المعرفة بالإشراف المالي والإدارة العامة؛ المعرفة بقطاعات وسياسات وإجراءات النظام المشترك للمنظمة الدولية للهجرة/الأمم المتحدة؛ معرفة بمنتجات MS Office ومهارات جيدة في استخدام الحاسوب مطلوبة. معرفة جيدة بدورة إدارة البرامج؛ قدرة مثبتة على الإشراف والتوجيه وقيادة الموظفين وإدارة العمليات في السياقات الانتقالية؛ مهارات مثبتة في تطوير المشاريع وكتابة التقارير، بما في ذلك تطوير مصفوفات النتائج والأطر المنطقية، والتحليل الناقد؛ مهارات الحاسوب والمعرفة بقواعد البيانات العلائية وتطبيقات مايكروسوفت وجداول البيانات ومعالجة النصوص وما إلى ذلك أمر ضروري؛ معرفة بمعايير المحاسبة الدولية للقطاع العام (IPSAS) ونظام SAP (PRISM) تعد ميزة إضافية؛ ومعرفة بنظام وبرامج وإجراءات المحاسبة الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة/الأمم المتحدة تعد ميزة إضافية. اللغات: لهذا المنصب، إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب (شفهياً وكتابياً). معرفة عملية بلغة رسمية أخرى من لغات الأمم المتحدة (العربية، الصينية، الفرنسية، الروسية، والإسبانية) تعد ميزة إضافية. سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p>
<br><b>Role Purpose<br></b>زَيْن العراق يقوم بتجنيد نشطًا لتعيين خبير IT PMO مسؤول عن إدارة وتقديم مشاريع IT والتحول الرقمي والأعمال المحددة مع دعم أنشطة الحوكمة والتشغيل لـ IT PMO. يتحمل الدور مسؤولية التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقارير وإدارة أصحاب المصلحة وإدارة المخاطر وتسليم المشاريع بنجاح بما يتوافق مع معايير المؤسسة. تتطلب الوظيفة خبرة عملية في منهجيات تسليم المشاريع اِلأجايل، والWaterfall، والهجين، مع ضمان حوكمة فعّالة، وتقارير تنفيذية، وتحقيق قيمة الأعمال.<br><br><b>Responsibilities<br></b><br>تنسيق من البداية للنهاية لمشاريع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي والأعمال.<br><br>إدارة المشاريع المخصصة طوال دورة حياة المشروع كاملة من الإطلاق والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والتحكم حتى الإغلاق الناجح للمشروع.<br><br>تطوير والحفاظ على خطط المشروع والجداول الزمنية والمعالم والميزانيات وخطط الموارد ووثائق المشروع.<br><br>التنسيق مع الأعمال والتكنولوجيا وتجربة العملاء والمالية والشراء والقانون والجهات الخارجية لضمان تسليم المشروع بنجاح.<br><br>مراقبة تقدم المشروع مقابل الخطط المعتمدة وإدارة النطاق والجدول الزمني والجودة والتكلفة والموارد بشكل استباقي.<br><br>تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع والقضايا والافتراضات والاعتماديات وطلبات التغيير، مع التصعيد عند الحاجة.<br><br>تسهيل اجتماعات حوكمة المشروع واجتماعات اللجنة التوجيهية ومراجعات المشروع وإعداد محاضر الاجتماعات (MoMs)، ومتعقِّب الإجراءات ولوحات التحكم التنفيذية وتقارير الوضع.<br><br>إدارة تواصل أصحاب المصلحة وضمان التوافق بين أهداف الأعمال ومخرجات المشروع.<br><br>تطبيق منهجيات Agile وWaterfall والهجين وفق متطلبات المشروع.<br><br>المشاركة في طقوس Agile بما في ذلك تخطيط السبرينت والاجتماعات اليومية وتقييمات السبرينت وتراجعات السبرينت وجلسات تحسين الخلفية.<br><br>التنسيق لإجراء اختبار قبول المستخدم (UAT)، والتخطيط للنشر، وجاهزية الأعمال، وإدارة التغيير، وتسليم المشروع.<br><br>تتبع الجوانب المالية للمشروع واستخدام الموارد وأنشطة الشراء وتسليمات الموردين والمعالم التعاقدية.<br><br>ضمان الامتثال لحوكمة IT PMO ومنهجيات إدارة المشاريع وسياسات المؤسسة ومتطلبات التدقيق وعمليات الموافقة المرحلية.<br><br>الحفاظ على وثائق المشروع ومستودعات المشروع وسجلات RAID والدروس المستفادة وقياسات المشروع باستخدام أدوات PM مثل JIRA وConfluence وMS Project أو منصات مكافئة.<br><br>دعم رئيس IT PMO في تقارير المحفظة وعروض التنفيذيين وتحسين عمليات PMO ومبادرات الحوكمة والتحسين المستمر لممارسات إدارة المشاريع.<br><br>المساهمة في تطوير وتوحيد قوالب PMO والمنهجيات والممارسات الأفضل وأطر حوكمة المشاريع.<br><b><br>Education, Experience, and Competencies<br><br>Education<br></b><br>درجة البكالوريوس أو أعلى<br><b><br>Experience</b><br><br>3-5 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات أو PMO أو توصيل التكنولوجيا أو مشاريع التحول الرقمي.<br><br>خبرة في إدارة مشاريع IT والاتصالات والتطبيقات المؤسسية والبنية التحتية والرقمية أو التحول الرقمي للأعمال.<br><br>خبرة عملية في إدارة المشاريع باستخدام منهجيات Agile (Scrum/Kanban)، وWaterfall، وهجين.<br><br>خبرة في التخطيط للمشروع، والجدولة، والميزانية، وإدارة الموارد، وإدارة المخاطر، وإدارة أصحاب المصلحة.<br><br>خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات ومورّدين خارجيين.<br><br>خبرة بإعداد لوحات تنفيذية وتقارير حالة المشروع ووثائق الحوكمة وعروض اللجنة التوجيهية.<br><br>الاطلاع على دورة حياة مشروع تكنولوجيا المعلومات وإدارة تغييرات SDLC والعمليات.<br><br>يفضل وجود خبرة في بيئات الاتصالات أو المؤسسات.<br><br>خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل JIRA وConfluence وMicrosoft Project وAzure DevOps وSmartsheet أو منصات مكافئة.<br><br>أوليات مهنية مثل PMP وPRINCE2 وCertified Scrum Master (CSM) أو ما يعادلها تعتبر ميزة.<br><b><br>Competencies<br><br>Behavioral</b><br><br>خدمة عملائنا<br><br>التحفيز على الإنجاز<br><br>العمل الجماعي<br><br>البحث عن المعلومات<br><br>حل المشكلات والإبداع<br><br>بناء العلاقات<br><br>المبادرة<br><b><br>Technical<br></b><br>إدارة الموارد البشرية<br><br>الإدارة المالية<br><br>إدارة المشروع / البرنامج<br><br>إدارة الأداء<br><br>التواصل الشفهي والكتابي<br><br>إدارة المعلومات<br><br>تطبيق التقنية<br><br>التخطيط والتفكير الاستراتيجي<br>كفاءة IDE<br><br>الشجاعة للمشاركة<br><br>معالجة التحيز<br><br>التضامن<br><br>
<ul> <li>العمل كمهندس مراقبة مشاريع (أو مهندس عقود) في موقع المشروع.</li> </ul><ul> <li>إنشاء وتحديث جداول زمنية مفصلة للمشاريع تتضمن جميع مراحل المشروع، والمحطات الرئيسية، والمخرجات. استخدام أدوات الجدولة مثل Primavera P6 أو MS Project.</li> <li>العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة، والمشتريات، والإنشاءات، والتكليف لضمان توافق وتكامل الجداول الزمنية.</li> <li>تسهيل التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء، والمقاولون، والفرق الداخلية، لضمان تحقيق أهداف المشروع.</li> <li>المساعدة في تطوير ميزانيات مفصلة للمشروع، بما في ذلك تقديرات التكلفة للعمالة، والمواد، والخدمات.</li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة الهندسة / درجة البكالوريوس</li> <li>خبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة العقود/عقود الباطن (خاصة في مطالبات تمديد الوقت EOT، وتحليل البيانات).</li> <li>مهارات كتابة ممتازة للمراسلات الرسمية (الخطابات) بين العميل والمقاول من الباطن.</li> <li>إتقان حزمة MS Office (خاصة Excel و Word).</li> <li>يفضل أن يكون العمر أقل من 40 عاماً ولديه خبرة عمل في شركة HDEC أو شركة كورية.</li> </ul>
<p>مسؤول المبيعات هو الشخص المسؤول عن تدريب التجار على استخدام أنظمتنا وتوفير الدعم عند الضرورة.</p> <p> <br> </p> <p> <br>المسؤوليات</p> <p>- جدولة اجتماعات يومية مع العملاء المحتملين الذين تم التعاقد معهم / الحسابات الحالية<br>- زيارة المتاجر بشكل يومي لتوفير الدعم اللازم<br>- مشاركة جميع بيانات اعتماد المتجر مع الفريق التجاري<br>- تدريب التجار على لوحة التحكم (عبر الويب / الجهاز اللوحي)<br>- دعم مديري الحسابات في أي عمليات تعريف إضافية / تحديثات للميزات<br>- دعم التجار كلما حدث خطأ أو عطل في النظام</p> <p> <br> </p> <p> <br>المتطلبات</p> <p>- مهارات حل المشكلات والمهارات التحليلية<br>- خبرة قوية في برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج مايكروسوفت أوفيس (خاصة برنامج MS Excel)<br>- قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، مع الحفاظ على دقة عالية في التفاصيل<br>- مهارات ممتازة في الاستماع والتفاوض والعرض<br>- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية<br>- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية<br>- معرفة واسعة ودقيقة بالمنتج<br>- إلمام جيد بالتكنولوجيا</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات أو مجال ذي صلة</p>
<p><br></p><p>كيف يمكنك إحداث فرق؟</p><p>تهدف هذه الاستشارة الوطنية إلى دعم مكتب العراق القطري لليونيسف (CO) في تعزيز توليد الأدلة وتقوية القدرات في التمويل العام للأطفال (PF4C) ضمن قطاع التعليم. ستعمل الاستشارة عن كثب مع وزارات التربية والتعليم (MoE) في العراق الفيدرالي ومنطقة كردستان العراق (KRI) والإدارات العامة للتربية (GDoEs) على المستوى دون الوطني لتعزيز ممارسات إدارة المالية العامة (PFM) وتشجيع استثمارات أكثر عدالة وكفاءة وتوجيهها نحو الأطفال في التعليم، مع تركيز خاص على تعليم الطفولة المبكرة (ECE) والتعليم قبل الابتدائي. يعد التمويل العام أداة حاسمة لتحقيق حقوق الأطفال وتحسين رفاههم، لا سيما في قطاع التعليم. إن تخصيص الموارد العامة واستخدامها بشفافية ونزاهة وكفاءة أمور أساسية لضمان استفادة الأطفال من الميزانيات والسياسات والبرامج الحكومية. وهذا أمر مهم بشكل خاص في ECE، حيث يستمر انخفاض الاستثمار وعدم المساواة في الوصول في تقييد فرص التنمية والمساهمة في عدم المساواة على المدى الطويل.</p><p>تتماشى الاستشارة مع الأولويات التي حددها استراتيجية التعليم الوطنية العراقية (INES) 2020-2030، ولا سيما المحور 3: الحوكمة والإدارة التعليمية والمالية، التي تؤكد على تعزيز القدرات التشريعية والإدارية والتخطيطية والمالية لنظام التعليم لتحسين تقديم خدمات التعليم. مع الاعتراف بأن تنفيذ PF4C والدعوة يجب أن تظل مرنة ومتجاوبة مع تطور عمليات الحكومة وفرص السياسات وأولويات القطاع، ستتبنى الاستشارة نهجاً مرناً وتكيفياً. في حين أن الهدف العام من المهمة هو دعم أنظمة الحكومة لتصبح أكثر شفافية وعدالة وكفاءة ونتائجية في تخصيص واستخدام الموارد العامة للأطفال في التعليم، سيكون التركيز الرئيس لهذه المهمة على تطوير إطار PFm/PF4C للتعليم، وبناء قدرات موظفي MoE وGDoE الرئيسيين في PFM، وتسهيل الدعوات رفيعة المستوى لليونيسف بشأن PFm مستندة إلى مبادئ العدالة والكفاءة والشفافية والمساءلة.</p><p>بعبارات عملية، ستدعم الاستشارة جمع بيانات تمويل وإنفاق التعليم على المستويين الوطني ودون الوطني لإبلاغ توليد أدلة PF4C ومحادثات السياسة وجهود الدعوة وبناء القدرات. في هذا السياق، سيعمل وزارة المالية (MoF) كجهة مقابلة رئيسية لنجاح هذه المهمة، لا سيما لجمع بيانات الميزانية والمشاركة في عمليات التمويل العام. بالإضافة إلى ذلك، ستدعم المستشارة تصميم وتنفيذ سلسلة من أنشطة تعزيز القدرة لموظفي MoE وGDoE المعنيين من خلال التدريب والتوجيه والتوجيه والتقديم الدعم الفني حول PF4C وتمويل التعليم.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاقتصاد أو السياسة العامة أو الأعمال أو الإدارة العامة أو أي تخصص ذي صلة.</li><li>درجة أعلى تُفضل.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن خمس سنوات في المجال ذات صلة مطلوبة.</li><li>خبرة في العمل ضمن المؤسسات المالية الوطنية، بما في ذلك إذا أمكن وزارة المالية.</li><li>خبرة في بناء القدرات المؤسسية بما فيها التدريب والتوجيه والإرشاد.</li><li>إتقان العربية (لتحليل وثائق الميزانية والوثائق السياسية والتواصل مع الحكومة العراقية)</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (لل كتابة والعروض التقديمية والتواصل مع اليونيسف والاستشاري الدولي).</li><li>معرفة جيدة جداً بأنظمة PFM ونظام الميزانية ودورات الميزانية والأطر المالية في العراق.</li><li>فهم للقطاعات الاجتماعية، مع تركيز خاص على التعليم في العراق.</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية وبُعد دبلوماسي للتعامل المباشر مع كبار ومسؤولي الحكومة والمشاركين الآخرين على المستويين السياسي والتقني.</li><li>معرفة متقدمة بحزمة MS Office/Microsoft 365 (وخاصة Excel وPowerPoint).</li><li>إتقان الكردية ميزة إضافية.</li><li>معرفة وخبرة في PF4C ميزة قوية.</li><li>خبرة سابقة في العمل مع منظمات الأمم المتحدة</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>Regional Medical Advisor- Field, Iraq</strong> </p><br>
<p>Product & Portfolio Strategy<br>Iraq </p><br> <p>Shape the future of cardiometabolic care by bridging cutting-edge science with the healthcare professionals and digital opinion leaders who influence treatment decisions for millions of pa-tients worldwide</p><br>
<p><strong>Your new role:</strong><br>As a Regional Medical Advisor within our Cardiometabolic team, you will be at the intersection of science, strategy, and stakeholder engagement, driving medical education, building trusted relationships with Key Opinion Leaders (KOLs) and Digital Opinion Leaders (DOLs), and translating real-time insights into actions that help shape cardiometabolic care across Iraq.</p><br> <p><strong>Your key responsibilities will include:</strong></p><br>
<ul>
<li>Planning and executing medical education activities — from congress symposia to standalone scientific events — while supporting speaker development, emerging KOL growth, and publication activities including abstracts, presentations, and manuscripts</li>
<li>Deliver scientific information to HCPs and experts; align HCP/KOL engagement with the brand event calendar; respond to medical information requests; and support the sales team with scientific and clinical questions on NN marketed products and disease awareness. </li>
<li>Owning one-to-one digital scientific engagement with DOLs, tailoring discussions to their online behaviours, preferred content formats, and platform dynamics, and activating them around key data moments through agile, compliant execution</li>
<li>Translating complex clinical evidence into clear, structured scientific narratives suited to digital contexts, while maintaining scientific accuracy, balance, and compliance at all times</li>
<li>Gathering and synthesising insights from digital interactions, DOL activity, and competi-tor intelligence to inform national and local medical and marketing strategies</li>
<li>Assessing and mapping local cardiometabolic standards of care to identify gaps, support-ing care pathway improvements across screening, diagnosis, referral, and access, and engaging medical associations to advance guideline-directed therapy</li>
<li>Delivering internal medical training to Sales, Access, and cross-functional teams to strengthen scientific understanding and ensure consistent, compliant communication<br>Supporting medical readiness across the full product lifecycle — from pre-launch through to post-launch — and coordinating cycle planning meetings and capability-building initia-tives</li>
</ul> <p><br><strong>Your new department:</strong></p><br>
<p>In Product & Portfolio Strategy we drive commercial strategy, medical affairs and business devel-opment across our therapy areas. We act as a connector and compass, guiding the new Novo Nordisk portfolio for sustained competitiveness upstream, and maximising portfolio potential through successful commercial strategies and competitive launches downstream.<br>Within this area, the Cardiometabolic Medical Affairs team plays a pivotal role in shaping how Novo Nordisk's diabetes and obesity portfolio is positioned within the broader Cardio-Metabolic-Renal approach. You will join a team of medical professionals who combine scientific rigour with strategic thinking, working closely with commercial, access, and other internal stakeholders to ensure that the best available evidence reaches the HCPs and decision-makers who need it most.</p><br> <p><strong>Your skills & qualifications:</strong><br>We are looking for a scientifically credible medical advisor who thrives in digital-first engagement and can turn complex data into compelling narratives. You will bring:</p><br>
<ul>
<li>An advanced degree in life sciences (e.g., MD, PharmD, PhD, or equivalent)</li>
<li>3–5 years of clinical practice or pharmaceutical experience in Medical Affairs; prior RMA experience is a strong advantage</li>
<li>Strong stakeholder engagement, communication, and presentation skills can provide recommendations despite uncertainty and pressure and are able to handle and simplify complexity while focusing on the bigger picture. </li>
<li>A digital-first mindset with the confidence to operate within evolving digital ecosystems, combined with genuine curiosity for emerging digital trends, tools, and engagement models</li>
<li>Strong ability to translate scientific data into clear, structured, and engaging narratives tailored to different digital contexts and audiences, with demonstrated strength in written scientific communication</li>
<li>Data-driven thinking, using digital signals and insights to guide interactions and priorities, paired with the agility to work effectively in a fast-paced, ambiguous environment</li>
<li>A strong compliance mindset, particularly in the context of digital interactions and scien-tific exchange</li>
</ul>
<p><strong>Working at Novo Nordisk:</strong><br>At Novo Nordisk, we have spent over a century defeating serious chronic diseases — and today we are reaching more patients than ever before. This dedication has built a company where sci-entific ambition meets genuine care for the people we serve and the colleagues we work along-side. Here, diverse perspectives, shared purpose, and mutual accountability come together to create extraordinary results. When you join us, you step into a high-performance culture where your expertise shapes real outcomes for patients, and where your growth as a professional and as a person truly matters.</p><br> <p><br><strong>What we offer:</strong></p><br>
<p>Beyond a purpose you can feel in your everyday work, being part of a global healthcare company means access to career development opportunities across functions and geographies, alongside benefits designed to support you at every stage of your career and life.</p><br> <p><strong>Deadline:</strong><br>18 September 2026. Applications are reviewed on an ongoing basis, so we encourage you to ap-ply as soon as possible.</p><br>
</div>
<p>استلام وفحص وتوثيق وتسجيل فواتير الموردين والموظفين في نظام ERP وفق سياسة وإرشادات الشركة. تسجيل وتسوية فواتير وإيصالات التجار والمحلات/franchisees والفواتير والتسويات. تقارير المبيعات والإيصالات وأرشفتها. استلام فواتير المورد وترتيب جميع المستندات الداعمة لمعالجة الفاتورة. مراجعة الفواتير ومطابقتها مع أوامر الشراء المرتبطة ومستندات داعمة أخرى لضمان وجود جميع الوثائق ذات الصلة قبل معالجة أي فاتورة. ترتيب جميع موافقات الفاتورة اللازمة وفق سياسات وإجراءات الشركة قبل تسجيل الفاتورة. تجهيز Data Loader للتحميل بالجملة للفواتير في ERP. تسجيل فاتورة المورد في ERP بإكمال جميع التفاصيل اللازمة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسم المورد، وصف الفاتورة، السلعة، الكمية، السعر، المشروع، مركز التكلفة، الموقع والمنطقة. مطابقة فاتورة المورد في ERP مع أمر الشراء، العقد، إلخ. تعريف شروط دفع فاتورة المورد، وجدول الدفع، الغرامات، الخصومات، الضريبة المحتجزة، إلخ. التأكد من استلام / تسجيل الائتمان من خلال مذكرات الخصم في ERP. تسجيل مقدمات الموردين في ERP كفواتير مقدمة. تعديل فواتير مقدمة مع فواتير معيارية في ERP. تلقي طلبات مقدمات الموظفين لأغراض رسمية وشخصية. تحقق من موافقة مقدمات الموظفين والمستندات الداعمة وفق سياسات وإجراءات الشركة. تسجيل مقدمات الموظفين كفواتير مقدمة في ERP. استلام فواتير الموظفين وترتيب جميع المستندات والموافقات اللازمة لمعالجة الفاتورة. تسجيل فاتورة الموظف في ERP بإكمال جميع التفاصيل اللازمة وتعديل أي مقدمات مستحقة ضد الموظف. الحفاظ على السجلات التاريخية بملف مستندات المورد والمتعلقة بالموظف. تعريف الموردين في ERP وإجراء أي تغيير في بيانات المورد المحوَّلة في ERP. المشاركة في المشاريع أو الأحداث وتوجيهها كما يُكلف بذلك وفي جرد المخزون أو عد النقدية شهرياً أو ربع سنوياً أو كما يُكلف. مراجعة استلامات التجار للتحقق من تاريخ الاستلام واسم العميل ومبلغ الاستلام والحساب المصرفي، إلخ. تسجيل استلامات التجار يومياً في ERP. التحقق من الإيصال الأصلي مع المسجل في ERP. حل مشاكل تسجيل الإيصالات والتوفيق بين الاختلافات إن وجدت. تسجيل النقل بين فواتير وتسجيلات التجار. تسجيل فاتورة التاجر إلى تجزئة الفاتورة مقابل دفعات الفواتير. تسجيل عمولة التجار. استخراج تقرير المبيعات اليومية والإيصالات وتنظيمها للفحص والتسويات اللاحقة. مشاركة تقارير المبيعات اليومية والإيصالات مع مستخدمي المالية وفريق الأرشفة. تسجيل جميع الإيصالات المتعلقة بخزانة النقد في ERP. تسجيل جميع الإيداعات من متجر B2B إلى البنك في ERP وإجراء التسوية لمتاجر B2B والبنوك. تسجيل جميع التحويلات البنكية المستلمة من العملاء بعد تأكيد من فريق البنك مع الرسوم البنكية الخاصة بهم في ERP وتسهيل التحويلات البنكية والتسوية البنكية. تسجيل جميع الشيكات المستلمة من B2B وإجراء التسوية للبنك والمتاجر في نظام ERP. تسجيل الإيصالات بعد التأكيد من البنك في ERP. إنشاء إيصال من ERP لجميع الشيكات والتحويلات البنكية وتأكيدها مع الفواتير. فحص الرصيد الافتتاحي والإغلاق في تقارير النقد اليومي في المتجر والتوفيق بعد حل الاختلافات، إن وجدت. فحص أوامر المستودع والإضافة اليومية للمخزون في التقرير اليومي والتوفيق إن وجدت. فحص تقارير معاملات ERP وتقارير الفوترة اليومية والتوفيق إن وجد. تسجيل جميع الفواتير بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. تعديل جميع المدفوعات مقدماً / المسبق مع الفواتير المعنية في الوقت المناسب. تعريف المورد في نفس اليوم عند استلام الطلب. إكمال تسجيل الفواتير والإيصالات يومياً في ERP. تسجيل معاملات التجار وتجار التجزئة في ERP في الوقت المحدد. تسوية الإيصالات يومياً. تسوية تقارير الفوترة وERP. تقديم تقارير المبيعات والإيصالات في الوقت المناسب وأرشفتها</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>بكالوريوس في المحاسبة أو وظائف ذات صلة</li><li>خبرة العمل 0-1 عام في المدفوعات المستحقة أو وظائف ذات صلة</li><li>مهارات اللغة: العربية والإنجليزية</li><li>مهارات Microsoft Office (Excel و Word)</li><li>الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتهيئة الملكية وبناء قيمة العملاء والتواصل والتأثير والتعاون والقيادة وتوجيه الفرق ودفع التغيير</li><li>الكفاءات الفنية: معايير المحاسبة، الإنجليزية التجارية، عملية الائتمان والتحصيل، معرفة المحاسبة، MS Office، الرقابة الداخلية</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>توتيرز (Toters) هي منصة للتجارة الإلكترونية والتوصيل عند الطلب، وتدير خدمة تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة.</p><br> <p>في توتيرز، التكنولوجيا هي جوهر كل ما نقوم به. لدينا فرق عمل تعمل بجد كل يوم لإنشاء منتجات تجعل حياة عملائنا أسهل. كما يعمل مهندسونا باستمرار على ابتكار حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، وكل ذلك في محاولة للوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة.<br></p><br><p>إذا كنت مهتمًا بالعمل في بيئة شركة ناشئة عالية النمو، وتتطلع إلى أن تكون جزءًا من فريق قد يغير الطريقة التي يتسوق بها العملاء في الشرق الأوسط، قدم الآن.</p><br> <p><br>مسؤول المبيعات هو الشخص المسؤول عن تدريب التجار على استخدام أنظمتنا وتقديم الدعم عند الضرورة. </p><br> <p><br><span>المسؤوليات</span></p><br><p>- جدولة اجتماعات يومية مع العملاء المحتملين الموقعين / الحسابات الحالية<br>- زيارة المتاجر بشكل يومي لتقديم الدعم اللازم<br>- مشاركة جميع بيانات اعتماد المتجر مع الفريق التجاري<br>- تدريب التجار على لوحة التحكم (عبر الويب / الجهاز اللوحي)<br>- دعم مديري الحسابات في أي عمليات تعريفية أخرى / تحديثات للميزات<br>- دعم التجار كلما حدث خطأ أو عطل في النظام</p><br> <p><span>المتطلبات</span></p><br><p>- مهارات حل المشكلات والمهارات التحليلية.<br>- خبرة قوية في برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج مايكروسوفت أوفيس (خاصة إكسل).<br>- قدرة مثبتة على التعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد، مع الحفاظ على دقة عالية في التفاصيل.<br>- مهارات ممتازة في الاستماع والتفاوض والعرض.<br>- مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية.<br>- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.<br>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة.<br>- معرفة واسعة ودقيقة بالمنتج.<br>- مهارة في استخدام التكنولوجيا.</p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>توتيرز (Toters) هي منصة تجارة إلكترونية وتوصيل عند الطلب، تقدم خدمة تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة.</p><br> <p>في توتيرز، التكنولوجيا هي جوهر كل ما نقوم به. لدينا فرق عمل تعمل بجد كل يوم لإنشاء منتجات تجعل حياة عملائنا أسهل. كما يبتكر مهندسونا باستمرار حلولاً لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، وكل ذلك في محاولة للوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة.<br></p><br><p>إذا كنت مهتماً بالعمل في بيئة شركة ناشئة عالية النمو، وتتطلع إلى أن تكون جزءاً من فريق سيغير محتملاً الطريقة التي يتسوق بها العملاء في الشرق الأوسط، قدم طلبك الآن.</p><br> <p><br>مسؤول المبيعات هو الشخص المسؤول عن تدريب التجار على استخدام أنظمتنا وتقديم الدعم عند الضرورة. </p><br> <p><br><span>المسؤوليات</span></p><br><p>- جدولة اجتماعات يومية مع العملاء المحتملين الموقعين / الحسابات الحالية<br>- زيارة المتاجر بشكل يومي لتقديم الدعم اللازم<br>- مشاركة جميع بيانات اعتماد المتجر مع الفريق التجاري<br>- تدريب التجار على لوحة التحكم (عبر الويب / الجهاز اللوحي)<br>- دعم مديري الحسابات في أي عمليات تعريف إضافية / تحديثات للميزات<br>- دعم التجار كلما حدث خطأ أو عطل في النظام</p><br> <p><span>المتطلبات</span></p><br><p>- مهارات حل المشكلات والمهارات التحليلية<br>- خبرة قوية في برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ومايكروسوفت أوفيس (وخاصة MS Excel)<br>- قدرة مثبتة على التعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد، مع الحفاظ على دقة الاهتمام بالتفاصيل<br>- مهارات استماع وتفاوض وعرض ممتازة<br>- مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية<br>- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية<br>- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة<br>- معرفة واسعة ودقيقة بالمنتج<br>- مهارة في استخدام التكنولوجيا</p><br></div>
<p>نحن نبحث عن محاسب عام للانضمام إلى مكتبنا في البصرة، العراق.</p><p>تطبيق مبادئ المحاسبة في تحليل المعلومات المالية لإعداد القيود المحاسبية، مثل حسابات دفتر الأستاذ العام، وتوثيق المعاملات التجارية.</p><p>تحليل المعلومات المالية التي تفصل الأصول والالتزامات ورأس المال.</p><p>إدارة المحاسبة العامة للمعاملات اليومية (فواتير الموردين، مدفوعات الموردين، فواتير العملاء، الفواتير المتبادلة بين الشركات، إقرارات الموظفين، جداول الحضور والنثرية).</p><p>صيانة دفاتر الأستاذ العام والفرعي ودفاتر اليومية؛ وترحيل المدين والدائن؛ وتسجيل المقبوضات والأرصدة في النظام المحاسبي؛ وفحص المعاملات المالية وتسجيلها.</p><p>تطوير وتنفيذ وتعديل وتوثيق أنظمة حفظ السجلات والمحاسبة، بالاستفادة من تقنية الكمبيوتر الحالية.</p><p>الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية عن طريق عمل نسخ؛ وأرشفة المستندات وتنظيم ملفات العملاء والموردين وغيرهم بأرقام وفهارس.</p><p>استلام فواتير الموردين والتحقق منها، والتدقيق في أن المعاملات تتوافق مع السياسات والإجراءات المالية.</p><p>ضمان إعداد المستندات والسجلات والتقارير المحاسبية وحفظها وطباعتها بدقة وفي الوقت المناسب.</p><p>حماية قيمة الشركة من خلال الحفاظ على سرية المعلومات.</p><p>صيانة قاعدة البيانات المحاسبية عن طريق معالجة تقارير النسخ الاحتياطي بعد إدخال البيانات.</p><p>إجراء التسويات البنكية من خلال مقارنة كشوف الحسابات مع دفتر الأستاذ العام.</p><p>إنجاز مهمة المحاسبة والمؤسسة من خلال تحقيق النتائج والمهام ذات الصلة حسب الحاجة.</p><p>تجميع البيانات لإعداد التقارير المالية الدورية والسنوية.</p><p>إعداد ميزان المراجعة والميزانيات العمومية؛ وإغلاق الحسابات في نهاية السنة المالية وإعداد الأرصدة والحسابات الافتتاحية في بداية السنة المالية الجديدة.</p><p>المساعدة في إعداد ميزانيات الشركة، والحفاظ على الاستخدام السليم لمعدات المكتب للشراء التنافسي من حيث التكلفة.</p><p>إعداد قيود حسابات الأصول والالتزامات ورأس المال من خلال تجميع وتحليل معلومات الحسابات.</p><p>إثبات المعاملات المالية من خلال تدقيق المستندات.</p><p>معالجة الفروق المالية وتسويتها من خلال جمع وتحليل معلومات الحسابات.</p><p>تحديث حسابات الذمم الدائنة وإجراء التسويات.</p><p>المساعدة في مراجعة المصروفات وسجلات الرواتب وما إلى ذلك حسب التكليف.</p><p>إنجاز مهمة الدائرة المالية والمؤسسة من خلال تحقيق النتائج والمهام ذات الصلة حسب الحاجة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية - يفضل الحصول على شهادة CMA/CPA</p><p>الخبرة:</p><p>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في المحاسبة المالية - خبرة مثبتة كمحاسب أول</p><p>الدراية والاطلاع على القوائم المالية المحاسبية</p><p>خبرة في وظائف دفتر الأستاذ العام وإجراءات الإغلاق الشهري/السنوي</p><p>المهارات:</p><p>معرفة شاملة بالإجراءات المحاسبية الأساسية</p><p>فهم مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP)</p><p>الوعي باتجاهات الأعمال</p><p>معرفة ممتازة ببرامج MS Office وخبرة قوية ببرامج المحاسبة - يعتبر QuickBooks إلتزاماً إجبارياً</p><p>مهارات متقدمة في MS Excel بما في ذلك Vlookups و pivot tables</p><p>السرية - التواصل</p><p>التنظيم - الالتزام بالمواعيد النهائية</p><p>شخصية مبادرة -- روح العمل الجماعي</p><p>إعداد تقارير نتائج البحث</p>
<p>Explain sales offers to Dealers, POS and the Market, Product availability. Visit the Dealers and POS to see their need, and to inform them about our new offers. Distribute BTL for the Dealers and POS. Inquire about the other Company s offers and promotion. Ensure the availability of Asiacell product.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Diploma Degree.</li><li>0-2 years experience.</li><li>Computer skills (MS Office).</li><li>Language skills (English, Arabic).</li><li>Behavioral Competencies: Delivering Results & Fostering Ownership. Building Customer Value. Networking & Influencing Collaboratively. Leading Teams. Driving Change.</li><li>Technical Competencies: Telecom Market & Industry Knowledge. Distribution Logistics. Performance Management & Reporting. B2C Sales Planning. Partnership Engagement, Execution & Monitoring. Negotiation. Incentives Program Management.</li></ul>
<p> <strong>حول زينكاش </strong> </p> <p>زينكاش العراق محفظة محمول رائدة في العراق ومعترف بها كأفضل شركة فنتك من فوربس لعامي 2023 و2024 فضلاً عن جائزة GSMA لأفضل ابتكار موبايل داعم للاحتياجات الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك التحويل المحلي والدولي للأموال، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المقرونة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، والمزيد. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.zaincash.iq. </p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات:</strong> </p> <p>المسؤول عن إجراء مراجعة KYC والموافقة على طلبات المحفظة الجديدة والمحدثة، وتسجيل القضايا الفنية والتنبيهات المتعلقة بالفحص بدقة في جداول جوجل مع كامل التفاصيل.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خريج بكالوريوس، مهارات كمبيوتر أساسية وإلمام ببرنامج MS Excel، مع دقة عالية في التفاصيل</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن زينكاش زينكاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعروف كأكبر شركة فنتك في فوربس في عام 2023 و2024 وأيضاً كأفضل ابتكار هاتف محمول يدعم الحالات الإنسانية من GSMA. <br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية من وإلى، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المصاحبة، والرواتب، وتوزيع المعونات، والمزيد. <br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: مسؤول عن إجراء مراجعة والتحقق من KY C والموافقة على طلبات المحافظ الجديدة والمحدثة، وتسجيل المشكلات التقنية والتنبيهات الناتجة عن عمليات الفرز بدقة في Google Sheets مع التفاصيل الكاملة. <br> خريج جامعي، مهارات حاسوبية أساسية وإلمام ببرنامج MS Excel، مع اهتمام جيد بالتفاصيل</span> </div>
<p>Toters هي منصة تجارة إلكترونية وتوصيل عند الطلب وتعمل على خدمة تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة. في Toters، التكنولوجيا هي قلب كل ما نفعله. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لابتكار منتجات تسهّل حياة عملائنا. مهندسونا يواصلون أيضًا ابتكار حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، كل ذلك في محاولة للوصول إلى عملائنا بسرعة وبأقل تكلفة. إذا كنت مهتمًا بالعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو مرتفع، وتود أن تكون جزءًا من فريق قد يغير طريقة تسوق العملاء في الشرق الأوسط، قدم الآن.</p><p>مدير حساب عبر الإنترنت هو الشخص المسؤول عن إدارة المبيعات وبناء العلاقات مع التاجر حصريًا عبر الوسائط الافتراضية. يتطلب هذا الدور تركيزًا قويًا على مهارات المبيعات عبر الهاتف ودعم عملاء استثنائي لضمان رضا العملاء. يتم تعيين حسابات التجار الحالية للشركة لهم.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>كونك نقطة الاتصال الأساسية لجميع التجار في مسائل إدارة الحساب.</li><li>التعامل مع العلاقات مع العملاء وتربيتها حصريًا من خلال الهاتف والاتصالات عبر الإنترنت.</li><li>استخدام تقنيات المبيعات الهاتفية الفعالة لقيادة نمو الحسابات وزيادة الإيرادات.</li><li>ضمان التسليم في الوقت المناسب والناجح لح حلولنا وفقًا لاحتياجات وأهداف التاجر.</li><li>إظهار الكفاءة في استخدام المنصات عبر الإنترنت وأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات رقمية أخرى.</li><li>تطوير أعمال جديدة مع التجار الحاليين و/أو تحديد مجالات التحسين لتحقيق الأهداف وزيادة الإيرادات.</li><li>إعداد مبادرات تسويق مشتركة ومواد ترويجية مع التجار تهدف لجذب مستخدمين جدد إلى منصة Toters وتسليط الضوء على قيمة التواجد على منصتنا للعملاء الحاليين.</li><li>التعاون مع فريق تطوير الأعمال لتحديد الفرص ونموها.</li><li>التواصل مع التجار لفهم احتياجاتهم وشرح قيمة المنتج.</li><li>جمع وتحليل البيانات للتعرف أكثر على سلوك المستهلك واقتراح أفكار لزيادة الإيرادات</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات وخدمات الشركة.</li><li>حل الشكاوى ومنع حدوث مشاكل إضافية من خلال تحسين العمليات.</li><li>تحديد اتجاهات الصناعة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>درجة BA/BS في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في المبيعات عبر الهاتف، إدارة الحسابات، أو مجال ذي صلة.</li><li>دعم عملاء قوي ومهارات حل المشكلات.</li><li>إجراء جلسات تدريب عبر الإنترنت لتثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات.</li><li>خبرة قوية مع برامج إدارة العلاقات مع العملاء وMS Office (خاصة Excel).</li><li>قدرة مثبتة على juggling مشاريع إدارة حسابات متعددة في آن واحد، مع الحفاظ على دقة التفاصيل.</li><li>مهارات اتصالات افتراضية استثنائية واستجابة سريعة.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.</li><li>إتقان تقني لاستخدام المنصات عبر الإنترنت والأدوات الرقمية.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابيًا).</li><li>معرفة منتج دقيقة وشاملة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Toters هي منصة تجارة إلكترونية وتوصيل عند الطلب وتدير خدمة تُمكّن العملاء من الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة. في Toters، تُعد التكنولوجيا جوهر كل ما نقوم به. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لإنشاء منتجات تجعل حياة عملائنا أسهل. مهندونا يواصلون أيضًا ابتكار حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، وكل ذلك في محاولة للوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكاليف. إذا كنت مهتمًا بالعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي، وترغب في أن تكون جزءًا من فريق قد يغير طريقة تسوق العملاء في الشرق الأوسط، قدِّم الآن. مدير حسابات عبر الإنترنت هو الشخص المسؤول عن إدارة المبيعات والعلاقات مع التجار حصريًا من خلال القنوات الافتراضية. يتطلب هذا الدور تركيزًا قويًا على مهارات البيع الهاتفي ودعم عملاء استثنائي لضمان رضا العميل. يتم تعيينه في حسابات التجار الحالية للشركة.</span></p><br> <p><span> <u><span>المسؤوليات:</span></u></span></p><br>
<ul>
<li><span>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع التجار في مسائل إدارة الحساب.</span></li>
<li><span>التعامل مع العلاقات مع العملاء وتربيتها حصريًا عبر الهاتف والتواصل عبر الإنترنت.</span></li>
<li><span>استخدام تقنيات البيع الهاتفي الفعالة لدفع نمو الحساب وزيادة الإيرادات.</span></li>
<li><span>ضمان التسليم في الوقت المناسب وبنجاح للحلول وفقًا لاحتياجات وأهداف التاجر.</span></li>
<li><span>إظهار الكفاءة في استخدام المنصات عبر الإنترنت وأنظمة إدارة العلاقات (CRM) وغيرها من الأدوات الرقمية.</span></li>
<li><span>تطوير أعمال جديدة مع التجار الحاليين و/أو تحديد مجالات للتحسين لتحقيق الأهداف وزيادة الإيرادات.</span></li>
<li><span>إنشاء مبادرات تسويق مشتركة ومواد ترويجية مع التجار تهدف إلى جذب مستخدمين جدد إلى منصة Toters وتبرز لعملاء موجودين قيمة كونهم على منصتنا.</span></li>
<li><span>التعاون مع فريق تطوير الأعمال لتحديد الفرص ونموها.</span></li>
<li><span>التواصل مع التجار لفهم احتياجاتهم وشرح قيمة المنتج.</span></li>
<li><span>جمع وتحليل البيانات لمعرفة سلوك المستهلك واقتراح أفكار لزيادة الإيرادات</span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات وخدمات الشركة.</span></li>
<li><span>حل الشكاوى ومنع حدوث مشاكل إضافية من خلال تحسين العمليات.</span></li>
<li><span>تحديد اتجاهات الصناعة.</span></li>
</ul> <p><u><span>المتطلبات:</span></u></p><br>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</span><br></li>
<li><span>خبرة مثبتة في البيع الهاتفي، إدارة الحسابات، أو مجال ذو صلة.</span></li>
<li><span>مهارات دعم العملاء وحل المشكلات قوية.</span></li>
<li><span>إجراء جلسات تدريب عبر الإنترنت لتثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات.</span></li>
<li><span>خبرة قوية مع برامج إدارة العلاقات (CRM) وباقي أدوار MS Office (خصوصاً Excel).</span></li>
<li><span>القدرة المثبتة على juggling عدة مشاريع إدارة حسابات في وقت واحد مع الحفاظ على اتساع التفاصيل</span></li>
<li><span>مهارات تواصل افتراضية استثنائية واستجابة سريعة.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية.</span></li>
<li><span>إتقان تقني في استخدام المنصات والأدوات الرقمية.</span></li>
<li><span>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (شفهيًا وكتابيًا).</span></li>
<li><span>معرفة منتج واسعة ودقيقة.</span></li>
</ul>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مايكروسوفت ديناميك الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت