وظائف مدير جودة في العراق
١٤٠ وظائف شاغرة
<p>المدير التنفيذي للمطعم (Executive Director)</p><p> </p><p>نبحث عن مدير تنفيذي يمتلك خبرة عالية في إدارة وتشغيل المطاعم، قادر على قيادة فريق العمل، وتطوير الأداء، وتحقيق أعلى مستويات الجودة والربحية، مع القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية والإشراف على جميع العمليات التشغيلية.</p><p> </p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p> </p><p>إدارة وتشغيل جميع أقسام المطعم والإشراف عليها.</p><p>وضع الخطط التشغيلية والاستراتيجية ومتابعة تنفيذها.</p><p>متابعة المبيعات والأرباح وتقليل الهدر والتكاليف.</p><p>الإشراف على مدراء الأقسام والموظفين وتقييم أدائهم.</p><p>تطوير أنظمة العمل والإجراءات التشغيلية (SOP).</p><p>ضمان جودة الطعام والخدمة والنظافة وفق أعلى المعايير.</p><p>إعداد وتحليل التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية.</p><p>مراقبة المخزون والمشتريات والتكاليف.</p><p>وضع مؤشرات الأداء (KPIs) ومتابعة تحقيقها.</p><p>حل المشكلات التشغيلية واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة.</p><p>الإشراف على الحملات التسويقية وزيادة المبيعات.</p><p>ضمان الالتزام بلوائح الصحة والسلامة وتعليمات الجهات الرقابية.</p><p> </p><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><p> </p><p>بكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق أو أي تخصص ذي صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم، منها سنتان في منصب قيادي.</p><p>خبرة في إدارة الفرق والمبيعات والميزانيات.</p><p>قدرة عالية على القيادة واتخاذ القرار.</p><p>مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم وحل المشكلات.</p><p>إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office، ويُفضل الخبرة في أنظمة إدارة المطاعم (POS وERP).</p><p> </p><p> </p><p><strong>المزايا</strong></p><p> </p><p>راتب مجزٍ يعتمد على الخبرة والكفاءة.</p><p>حوافز ومكافآت مرتبطة بالأداء وتحقيق الأهداف.</p><p>فرصة للتطور الوظيفي والعمل ضمن بيئة احترافية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقود مدير ضمان الجودة والمراقبة بالجودة الأعلى في تطوير استراتيجيات وعمليات قسم QA/QC من خلال تنفيذ السياسات والإجراءات واللوائح الخاصة بعمل مراقبة الجودة وتقنيات الإشراف لضمان إنجاز العمل وفق أساليب محددة، وإرشادات وخطط جودة المشروع وإجراءات يمكن أن تضمن جودة عالية للخدمات والمنتجات ورضا العملاء والتحسين المستمر للعمليات والخدمات.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>إعداد والحفاظ على خطة QA/QC للمشروع لتلبية متطلبات جودة المشروع.</p><br>
<p>تحديد أهداف جودة المشروع بما يتماشى مع أهداف IMS المؤسسية؛ مراقبة حالة تقديم تقارير QA/QC ومراجعة جميع العروض الفنية.</p><br>
<p>بناء وتنفيذ نظام تحكم للموردين والمقاولين من الباطن وإجراء تدقيقات ميدانية.</p><br>
<p>حضور جميع الاجتماعات اللازمة/المتعلقة وترتيب جميع متطلبات الجودة مع مالك المشروع والاستشاري وفريق إدارة المشروع.</p><br>
<p>الإشراف على مراجعة المواد المقدمة والتصاريح المنهجية المقدمة من المقاول لضمان تلبية متطلبات الجودة الموضوعة للمشروع.</p><br>
<p>إعداد خطة QA/QC للمشروع والإشراف على جميع التعديلات والمراجعات من أجل تلبية متطلبات الجودة وتوقعات العميل.</p><br>
<p>التأكد من إعداد خطة QA/QC للمشروع خلال 30 يوماً من بدء العقد والحصول على موافقة الاستشاري.</p><br>
<p>إعداد خطة QA/QC للمشروع والإشراف على جميع التعديلات والمراجعات من أجل تلبية متطلبات الجودة وتوقعات العميل.</p><br>
<p>التأكد من إعداد خطة QA/QC للمشروع خلال 30 يوماً من بدء العقد والحصول على موافقة الاستشاري.</p><br>
<p>التأكد من أن المراجعة تتم ربعياً أو بحسب الحاجة.</p><br>
<p>التأكد من الإشراف على جميع التعديلات وتتبع وتوثيق المراجعات للخطة QA/QC بعد أي تعديل وإصدارها لجميع الأطراف المعنية.</p><br>
<p>وضع أهداف جودة المشروع بما يتماشى مع أهداف IMS المؤسسية والتأكد من متابعة تقديم تقارير QA/QC.</p><br>
<p>التأكد من إعداد ومراجعة وتعديل أهداف الجودة وفق متطلبات العميل خلال 30 يوماً من بدء المشروع والتأكد من توافقها مع أهداف QMS المؤسسية.</p><br>
<p>بناء وتنفيذ نظام تحكم للموردين والمقاولين</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><p>يحدد احتياجات تطوير الموظفين والتدريب ويضمن الحصول على التدريبات اللازمة.</p><br>
<p>يتأكد من إعداد مصفوفة تدريب المشروع في بداية المشروع وضمان تنفيذ جميع التدريبات وفق الخطة.</p><br>
<p>يتأكد من متابعة فعالية التدريبات بحسب الحاجة أو على الأقل مرتين سنوياً.</p><br>
<p>يدير حضور جميع الاجتماعات اللازمة/المتعلقة وترتيب جميع متطلبات الجودة مع مالك المشروع والاستشاري وإدارة المشروع.</p><br>
<p>يتأكد من التنسيق بنسبة 100% مع مالك المشروع/الاستشاري/إدارة المشروع في جميع الأوقات والتأكد من تنفيذ الاجتماعات المجدولة أسبوعياً وتوثيق جميع السجلات؛ كشوف الحضور، المحاضر ...الخ.</p><br>
<p>يتأكد من متابعة جميع الإجراءات المسجلة في محاضر الاجتماعات.</p><br>
<p>ينفذ إجراءات IMS في مواقع المشروع.</p><br>
<p>يتأكد من اتباع جميع عمليات QMS، وتعبئة جميع النماذج المعتمدة وتوليد جميع الوثائق وفق إجراءات الشركة.</p><br>
<p>يتأكد من إجراء تدريبات QMS لجميع العاملين المعنيين في المشروع وجميع موظفي الموقع والوافدين الجدد يلتزمون 100% بمتطلبات QMS.</p><br>
<p>يدعم تطبيق مبادرات HSE، ويشارك في أنشطة التوعية بالسلامة، ويساهم في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة وIMS</p><br>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>فهم شامل لمبادئ ضمان الجودة ومراقبة الجودة والمنهجيات والمتطلبات التنظيمية.</p><br>
<p>مهارات قيادية وإدارية قوية للإشراف على فرق QA/QC، وتطوير العمليات، والتأكد من الامتثال للمعايير.</p><br>
<p>قدرات تحليلية ممتازة لتحديد قضايا الجودة وتحليل الأسباب الجذرية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</p><br>
<p>الإلمام بأنظمة وأدوات إدارة الجودة لرصد وتحسين جودة المنتجات والعمليات.</p><br>
<p>مهارات التواصل والتعاون الفعالة للتنسيق مع الفرق الداخلية والموردين والجهات التنظيمية للحفاظ على معايير الجودة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في وظيفة إشرافية ذات صلة، ووجود خبرة 2 سنة في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>البلوغ بالذكاء الاصطناعي<br>الصلابة<br>الجودة<br>القيادة<br>QA L4<br>مراقبة الجودة الإحصائية L4<br>إدارة جودة المقاولات الفرعية L4<br>إدارة الجودة الشاملة L4<br>مراجعات الجودة L4<br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو في أي تخصص متعلق بالهندسة (مثلاً ميكانيكية، كهربائية)<br>المؤهلات المهنية في شهادة مدقق رئيسي (ISO 9001 أو ما يعادلها) أو شهادة ASQC (CQM/CQE).<br><br><br><br>
</div>
<p>مهندس تخطيط وتكاليف المشروع مسؤول عن تطوير وتنفيذ وصيانة أنظمة تخطيط المشروع، الجدولة، الميزانية، ومراقبة التكاليف للمشاريع النفطية والغازية. يشمل الدور إعداد جداول المشروع وتقديرات التكاليف،监 控 أداء المشروع، تحليل الانحرافات في التكاليف، مراجعة فواتير المقاولين وأوامر التغيير، إعداد تقارير الإدارة، دعم تقييمات المخاطر، والتنسيق مع فرق الهندسة والشراء والبناء وإدارة المشروع لضمان تسليم المشاريع بأمان، وفي الوقت المحدد، وضمن الميزانية.</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة المشاريع، إدارة البناء، المالية، أو تخصص ذو صلة. حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في تخطيط المشاريع وهندسة التكاليف ضمن قطاعات النفط والغاز، الطاقة، EPC، البناء، أو الصناعات. معرفة قوية بجدولة المشاريع، الميزانية، التوقعات، إدارة القيمة المكتسبة، ومراقبة التكاليف. إجادة في Primavera P6، Microsoft Project، SAP، Oracle، أو برامج إدارة مشاريع معادلة. مهارات تحليلية وتقارير واتصالات وحل مشكلات ممتازة. الشهادات المهنية مثل PMP، CCP، PSP، أو AACE مطلوبة بشدة.
<p>مهندس تخطيط وتكلفة المشروع مسؤول عن تطوير وتنفيذ والحفاظ على أنظمة تخطيط المشروع والجدولة والميزانية ومراقبة التكاليف لمشروعات النفط والغاز. تشمل المهام إعداد جداول المشروع وتوقعات التكاليف، ومتابعة أداء المشروع، وتحليل فروقات التكاليف، ومراجعة فواتير المقاولين وأوامر التغيير، وإعداد تقارير الإدارة، ودعم تقييمات المخاطر، والتنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات والبناء وإدارة المشروع لضمان تسليم المشاريع بأمان، وفي الوقت المحدد، وضمن الميزانية.</p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المشاريع أو إدارة البناء أو المالية أو تخصص ذو صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تخطيط المشروع وهندسة التكاليف ضمن قطاعات النفط والغاز، الطاقة، EPC، البناء، أو الصناعات. معرفة قوية بجدولة المشاريع، الميزانية، التنبؤ، إدارة القيمة المكتسبة، ومراقبة التكاليف. الكفاءة في Primavera P6، Microsoft Project، SAP، Oracle، أو أي برنامج إدارة مشاريع مكافئ. مهارات تحليلية وتقريرية واتصالات وحل مشكلات ممتازة. شهادات مهنية مثل PMP، CCP، PSP، أو AACE مرغوبة بشدة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة عالمياً، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. </p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>التعاون مع الأقسام الأخرى محلياً ومركزياً من أجل تحقيق أهداف العمل.</li><li>التأكد من أن جميع الموظفين يتلقون التدريب المحدد في السلامة الغذائية والجودة. تقديم ومشاركة المواد التدريبية والقوالب والإجراءات.</li><li>إجراء فحوصات وتحققات الصحة والسلامة الغذائية بجمع وتحليل بيانات المخاطر المحتملة والظروف غير الآمنة أو القلق البيئي ومشاركة النتائج.</li><li>دعم في حل عمليات تصعيد شكاوى العملاء الخطيرة محلياً.</li><li>دعم في التنسيق لسحب المنتجات واستدعائها والحوادث الجسيمة.</li><li>التأكد من تنفيذ جميع إجراءات الجهات المحلية للسلامة الغذائية والامتثال لها.</li><li>رصد التطورات التنظيمية التي قد تؤثر على كيانات الأعمال المحلية والعمل مع زميل السلامة والجودة في المستوى الأعلى لتطوير إجراءات داخلية وفقاً لذلك.</li><li>تمييز الإجراءات التي تحتاج إلى مراجعة بالنسبة للسلامة الغذائية بسبب تغييرات تشغيلية أو تنظيمية محلياً.</li><li>يدعم السلامة والجودة في تشكيلة المنتجات (العلامة التجارية الخاصة والملابس الخاصة)، ينسق الاختبار المخبري الخارجي، الصيانة ويجهز الوثائق الخاصة بمنتج الغذاء (مواصفات المنتج واعتماداته، وضع الملصقات، المعلومات الغذائية، طلبات معلومات من الموردين وعمليات التدقيق)، ينفذ متسوقاً سرياً وأخذ عينات من المنتج على مستوى المتجر.</li><li>يقدم تقارير منتظمة إلى أصحاب المصلحة المعنيين في العمل لدعم مراجعة الإدارة والتأكد من تحقيق أهداف السلامة الغذائية.</li></ul><p><br>
<strong>الصحة والسلامة:</strong></p><br><ul><li>ينفذ برنامج فحص الصحة والسلامة ويشارك في التدقيقات وإغلاق الإجراءات التصحيحية.</li><li>يتواصل بانتظام مع الموظفين لإبقاء الفريق مطلعاً على أولويات الصحة والسلامة.</li><li>يدعم التحقيقات في الحوادث وتقارير أخرى (مثلاً بالقرب من الحدوث).</li><li>يتعاون مع العمليات المحلية والفريق المركزي لضمان وجود خطة صيانة مناسبة لحماية الصحة والسلامة.</li><li>تقديم تدريبات الصحة والسلامة، وعروض تقديمية مقنعة من خلال نقل المعلومات التقنية بشكل غير تقني يتناسب مع الجمهور، مع الحفاظ على سجلات كفاءة للموظفين.</li><li>دعم إدارة الحوادث، والتقارير عن عدم المطابقة، والإجراءات التصحيحية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة في علوم الغذاء أو مجال ذات صلة.</li><li>يجب أن تمتلك سيارتك الخاصة ورخصة قيادة سارية.</li><li>3+ سنوات من الخبرة في إدارة السلامة والجودة/ الصحة والسلامة في بيئة بيع بالتجزئة واسعة النطاق، أو خدمات الطعام، أو التصنيع.</li><li>إتقان لغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتقديم توصيات لتخفيف المخاطر أو تحديد المخاطر.</li><li>القدرة على الاحتفاظ بالمعرفة الحالية المناسبة بمعايير HACCP، GMP، ISO 22000، وH&S.</li><li>دعم فحص المزود والمتابعة الإجرائية حتى إغلاق حالات عدم المطابقة.</li><li>خبرة في استخدام التكنولوجيا لإدارة العمليات.</li><li>إدارة البرامج وخبرة في إدارة تغييرات البرنامج عبر مواقع متاجر متعددة.</li><li>معرفة بالسلامة الغذائية للقوانين واللوائح المحلية/الإقليمية ومعايير تجارة الغذاء.</li><li>خبرة في التفاعل والتواصل مع الجهات Authorities.</li><li>مهارات تنظيمية مثبتة واهتمام بالتفاصيل وقدرة على إدارة أولويات متنافسة.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل فعالة وتعزيز العمل الجماعي في مجموعة عمل متنوعة.</li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>التعاون الوثيق مع مديري المنتج والمطورين لفهم متطلبات المشروع والمواصفات بشكل عميق.<br> وضع خطط اختبار شاملة، وحالات اختبار، ونصوص اختبار لضمان جودة وموثوقية منتجاتنا.<br> إجراء اختبارات يدوية دقيقة لتحديد العيوب وتوثيقها، وضمان تقارير واضحة وموجزة.<br> المساهمة بنشاط في تحسين عمليات ومنهجيات ضمان الجودة لدينا لتحقيق التحسين المستمر.<br> التفاعل مع فرق متعددة الوظائف لتسهيل التسليم في الوقت المناسب لمنتجات عالية الجودة.<br> تقديم ملاحظات قيِّمة للمطورين وأصحاب المصلحة لتعزيز جودة المنتج وتجربة المستخدم.<br> مراقبة إجراءات إدارة المخاطر، والحفظ في سجل المشكلات، والإبلاغ عن القضايا إلى المدراء ومطوري المنتجات.<br> مراجعة المنتجات الجديدة، وSRS، وBRD، وغيرها من الوثائق الفنية لإنشاء حالات اختبار مفصلة، لضمان تلبية المنتج الجديد لجميع المتطلبات.<br> الحفاظ على سجلات تفصيلية لتغييرات المنتج لضمان تنفيذها بشكل صحيح في جميع التحديثات المستقبلية.<br> التعاون مع فريق الدعم الفني للتحقيق وحل القضايا التي تبلغ عنها العملاء بسرعة.<br> البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في ضمان جودة البرمجيات لتحسين عمليات ضمان الجودة باستمرار. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br> الحد الأدنى خبرة سنتين في دور مماثل، ويفضل في بيئة التكنولوجيا المالية، المصرفية أو تطوير البرمجيات.<br> فهم قوي لمنهجيات وأدوات وعمليات ضمان جودة البرمجيات.<br> الخبرة مع أدوات أتمتة الاختبار تعتبر ميزة.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التعاون عن كثب مع مديري المنتج والمطورين لفهم متطلبات المشروع والمواصفات بشكل عميق. وضع خطط اختبار شاملة وحالات اختبار ونصوص اختبار لضمان جودة وموثوقية منتجاتنا. إجراء اختبارات يدوية دقيقة لتحديد العيوب وتوثيقها، مع الإبلاغ بشكل واضح وموجز. المساهمة بنشاط في تحسين عمليات وضوابط ضمان الجودة والمنهجيات لدفع التحسين المستمر. التفاعل مع فرق متعددة التخصصات لتسهيل تسليم منتجات عالية الجودة في الوقت المناسب. تقديم ملاحظات قيمة للمطورين وأصحاب المصلحة لتعزيز جودة المنتج وتجربة المستخدم. رصد إجراءات إدارة المخاطر، والحفاظ على سجل المشكلات، والإبلاغ عن القضايا إلى المدراء ومطوري المنتجات. مراجعة المنتجات الجديدة وSRS وBRD وغير ذلك من الوثائق الفنية لإنشاء حالات اختبار تفصيلية، والتأكد من أن المنتج الجديد يلتزم بجميع المتطلبات. الحفاظ على سجلات مفصلة لتغييرات المنتج لضمان تطبيقها بشكل صحيح في جميع التحديثات المستقبلية. التعاون مع فريق الدعم الفني للتحقيق في قضايا العملاء المدرجة وحلها بسرعة. متابعة الاتجاهات وأفضل الممارسات في مجال ضمان جودة البرمجيات لتحسين عمليات ضمان الجودة لدينا باستمرار</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل، ويفضل في مجال التكنولوجيا المالية fintech أو البنوك أو بيئة تطوير البرمجيات. فهم راسخ لمنهجيات وأدوات وعمليات ضمان جودة البرمجيات. وجود خبرة في أدوات أتمتة الاختبار يعتبر ميزة.</p><p></p></section>
<p>إجراء عمليات التفتيش في تخصصات محددة وتسجيل نتائجها في النماذج وفقًا لـ ITP المعتمد تحديث حالة التفتيش باستخدام أدوات منهجية مثل مصفوفة التفتيش إعداد سجلات التفتيش لتظهر في MC Doc. إجراء المراقبة التي تُجرى وفقًا للرموز والمعايير الدولية خبرة لا تقل عن 5 سنوات (التخصص التفتيشي: 3 سنوات خبرة، نطاق العقد: 2 سنوات خبرة) شهادة اعتماد من أرامكو</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>إجراء عمليات التفتيش في تخصصات محددة وتسجيل نتائجها في النماذج وفقًا لـ ITP المعتمد تحديث حالة التفتيش باستخدام أدوات منهجية مثل مصفوفة التفتيش إعداد سجلات التفتيش لتظهر في MC Doc. إجراء المراقبة التي تُجرى وفقًا للرموز والمعايير الدولية خبرة لا تقل عن 5 سنوات (التخصص التفتيشي: 3 سنوات خبرة، نطاق العقد: 2 سنوات خبرة) شهادة اعتماد من أرامكو</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نقوم بتعيين فاحِص جودة NDT في الموقع بالمواصفات التالية</p><br><p>الموقع: البصرة، العراق </p><p>نظام العمل: دوّار 28 يوماً عمل و28 يوماً إجازة </p><p>تاريخ البدء المخطط: سبتمبر 2026 </p><p>المدة: سنتان، قابلة للتمديد </p><br><p>المهام:</p><ul><li><p>فاحِـس جودة NDT مسئول عن الإشراف والتنسيق والسيطرة على جميع أنشطة التفتيش غير التدميري (NDT) التي يؤديها المقاولون والموردون ضمن المشروع – حزمة CPF2. </p></li><li><p>يضمن أن جميع أنشطة NDT منفذة بما يتوافق مع مواصفات المشروع وإجراءات معتمدة والرموز الدولية والمتطلبات التعاقدية. </p></li><li><p>يقـوم التقرير مباشرة إلى مشرف جودة الموقع CPF2 ويعمل عن قرب مع فرق QC Welding PVV، QC Welding Structural، QC Piping، QC Mechanical، QC Civil/Structural، وفِرَق NDT لدى المقاول/المورد. </p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في <strong><u>NDT QC </u></strong>في مشاريع EPC كبيرة للنفط والغاز.</p></li><li><p>خبرة قوية في أنظمة الأنابيب، أوعية الضغط، والهياكل المرتبطة بـ NDT.</p></li><li><p>يفضل بشدة الخبرة في CPF أو المصافي أو المنشآت الصناعية الكبيرة.</p></li><li><p>الكفاءات الفنية:</p></li><li><p>معرفة قوية بأساليب NDT ومعايير القبول؛ قد يُقيم الاعتماد PCN مستوى 2/3 كميزة كبيرة</p></li><li><p>فهم قوي لـ ASME، API، AWS، ISO 9712، ومواصفات المشروع.</p></li><li><p>القدرة على تفسير تقارير NDT، خرائط اللحام، والرسومات الفنية.</p></li><li><p>معرفة دورات إصلاح اللحام ومتطلبات إعادة الفحص.</p></li><li><p>فهم عمليات NCR والانحراف والتنازلات.</p></li><li><p>الإلمام بأنظمة QC الرقمية (Aconex، SharePoint، SmartPlant، وغيرها) ميزة إضافية.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول زينكاش زينكاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كأفضل شركة فوربس للتكنولوجيا المالية في 2023 و2024 وكذلك أفضل ابتكار مــن GSMA في دعم الحالات الإنسانية. <br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما فيها التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المرافقة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، والمزيد. <br> لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: إجراء التحليل والتحقيق: إدارة والتحقيق في التنبيهات ضمن نظام Eastnets بعناية لتحديد احتمالية وجود عمليات غسل أموال أو تمويل إرهاب. <br> التفاعل مع العملاء واتخاذ القرار: التفاعل مع العملاء لإجراء تحقيقات دقيقة وتقديم قرارات أولية في القضايا بسرعة. <br> تحقيق الأهداف اليومية: تحقيق أهداف العمل اليومية باستمرار التي يحددها المشرف المباشر مع ضمان دقة التحليلات. <br> الامتثال والتوثيق: ضمان الالتزام الدقيق بإجراءات الوحدة من خلال أرشفة جميع التحقيقات بدقة. <br> تقييم نظام المراقبة: تقييم نظام مراقبة المعاملات AML باستمرار لتقليل الإيجابيات الكاذبة وتصعيد أي نتائج غير طبيعية للمشرف المباشر بشكل فوري. <br> الالتزام بالمهام الإضافية: أداء أي واجبات أخرى مرتبطة بالوحدة كما يحددها المشرف المباشر. <br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، القانون، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. <br> الخبرة الصناعية والمهارات: خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في قطاع التكنولوجيا المالية، المدفوعات الرقمية، أو الاتصالات (تُفضل الخبرة الداخلية داخل عمليات ZainCash أو خدمة العملاء). <br> فهم أساسي للوائح AML/CFT، KYC، ومفاهيم الفرز. <br> امتلاك دقة عالية في تحليل البيانات تحت ضغوط عالية وبمواعيد نهائية ضيقة. <br> إجادة اللغة الإنجليزية وإتقان MS Office (خصوصاً Excel)</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات:</p><p>إجراء التحليل والتحقيق: إدارة وتنفيذ التحقيق في التنبيهات ضمن SYSTEM Eastnets بدقة لتحديد حالات محتملة لغسيل الأموال أو تمويل الإرهاب.</p><p>التفاعل مع العملاء واتخاذ القرار: التواصل مع العملاء لإجراء تحقيقات شاملة وتقديم قرارات مبدئية في الحالات بشكلٍ سريع.</p><p>تحقيق الأهداف اليومية: تحقيق الأهداف اليومية التي يحددها المشرف المباشر مع ضمان دقة التحليلات المنفذة.</p><p>الامتثال والتوثيق: الالتزام بدقة بإجراءات الوحدة وتخزين جميع التحقيقات بشكل صحيح.</p><p>تقييم نظام المراقبة: تقييم نظام مراقبة المعاملات AML باستمرار لتقليل الإيجابيات الكاذبة، وتصعيد النتائج غير الطبيعية إلى المشرف المباشر بسرعة.</p><p>الالتزام بواجبات إضافية: أداء أي مهام أخرى تتعلق بالوحدة كما يكلف بها المشرف المباشر.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، القانون، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة والمهارات في الصناعة:</p><p>خبرة من 1-2 سنة على الأقل في تقنية الدفع الرقمي، التكنولوجيا المالية، أو قطاع الاتصالات (تفضيل عالي للخبرة الداخلية في عمليات ZainCash أو رعاية العملاء).</p><p>فهم أساسي للوائح AML/CFT وKYC ومفاهيم الفرز.</p><p>التفصيل العالي مع القدرة على تحليل البيانات بدقة تحت ضغوط عالية ومواعيد نهائية ضيقة.</p><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية وإجادة MS Office (خصوصاً Excel)</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التعاون مع أقسام أخرى محليًا ومركزيًا لتحقيق أهداف العمل. ضمان تلقي جميع الموظفين التدريب المحدد في سلامة الغذاء والجودة. تقديم ومشاركة مواد التدريب والقوالب والإجراءات. إجراء تفتيشات وتحقيقات في سلامة الغذاء والصحة والسلامة عن طريق تجميع وتحليل بيانات المخاطر المحتملة أو الظروف غير الآمنة أو المخاوف البيئية ومشاركة النتائج. دعم إنهاء عمليات تصعيد شكاوى العملاء الجدية محليًا. دعم التنسيق لسحب المنتجات واستدعائها والحوادث الجسيمة. ضمان تنفيذ جميع إجراءات الإنفاذ من قبل هيئة سلامة الغذاء المحلية بما يتوافق معها. متابعة التطورات التنظيمية ذات التأثير المحتمل على كيانات الأعمال المحلية والعمل مع زميل سلامة وجودة الغذاء الأول لتطوير تدابير داخلية وفقًا لذلك. إبراز الإجراءات التي تحتاج إلى مراجعة فيما يتعلق بسلامة الغذاء بسبب تغييرات تشغيلية أو تنظيمية محليًا. يدعم السلامة وجودة مجموعة المنتجات (العلامة التجارية الخاصة واللاصقة الخاصة)، ينسق الاختبارات المختبرية الخارجية، والصيانة ويجهز الوثائق الخاصة بمنتج الغذاء (مواصفات المنتج وموافقات المنتج، التسمية، المعلومات الغذائية، طلبات معلومات الموردين وتدقيقاتهم)، ينفذ عمل العميل الغامض وعينات المنتج على مستوى المتجر. يقدم تقارير منتظمة إلى أصحاب المصلحة في الأعمال المعنية لدعم مراجعة الإدارة والتأكد من تحقيق أهداف السلامة الغذائية. الصحة والسلامة: تنفيذ برنامج تفتيش الصحة والسلامة والمشاركة في التدقيقات وإغلاق إجراءات التصحيح. التواصل بانتظام مع الموظفين لإطلاع الفريق على أولويات الصحة والسلامة. يدعم التحقيقات في الحوادث وتقارير أخرى (مثلاً الحوادث القريبة). التنسيق مع العمليات المحلية والفريق المركزي لضمان وجود خطة صيانة مناسبة لحماية الصحة والسلامة. تقديم تدريبات الصحة والسلامة، وتقديم عروض مقنعة من خلال نقل المعلومات الفنية بشكل غير تقني مناسب للجمهور مع الحفاظ على سجلات الكفاءة للموظفين. دعم إدارة الحوادث والتقارير غير المطابقة وإجراءات التصحيح.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة في علم الغذاء أو مجال ذي صلة.</li><li>يجب أن تمتلك سيارتك الخاصة ورخصة قيادة سارية.</li><li>3+ سنوات من الخبرة في إدارة سلامة الغذاء والجودة/ الصحة والسلامة في بيئة تجزئة كبيرة النطاق أو خدمات الغذاء أو التصنيع.</li><li>إجادة اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>القدرة على إجراء تقييمات/تقديرات المخاطر وتقديم توصيات لتخفيف المخاطر أو تحديد المخاطر.</li><li>القدرة على الحفاظ على المعرفة الحالية المناسبة بمعايير HACCP، GMP، ISO 22000، وH&S.</li><li>دعم فحص الموردين والمتابعة للإجراءات التصحيحية حتى إغلاق عدم المطابقة.</li><li>الخبرة في استخدام التكنولوجيا لإدارة العمليات.</li><li>إدارة البرنامج وخبرة في إدارة تغييره عبر مواقع متاجر متعددة.</li><li>معرفة سلامة الغذاء للقوانين واللوائح المحلية/الإقليمية ومعايير تجارة الغذاء.</li><li>الخبرة في التفاعل والتواصل مع الجهات Authorities.</li><li>مهارات تنظيمية مثبتة وتوجه تفصيلي وقدرة على إدارة أولويات متنافسة.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل فعالة وتعزيز العمل الجماعي في فريق عمل متنوع.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Role Purpose <br> <p><span>زين العراق يقوم بالتوظيف بنشاط لتعيين أخصائي ضمان جودة - منصات رقمية مسؤول عن كتابة وتنفيذ حالات الاختبار التي تتحقق من كل إصدار على المنصات المعينة. يعمل الدور وفق استراتيجية الاختبار ومعايير الإصدار، إجراء دورات الاختبار الوظيفي والتراجع واختبار قبول المستخدم، تسجيل العيوب وإعادة الاختبار، وتقديم النتائج بدقة كافية لاتخاذ قرارات الإصدار بناءً عليها. هذا دور اختبار عملي مع المسؤولية الأساسية في الدقة والكمال لما يتم التحقق منه.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>كتابة حالات اختبار مفصلة وظروف الاختبار من متطلبات المنتج وقصص المستخدم ومعايير القبول على المنصات المعينة.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد بيانات الاختبار والبيئات اللازمة في كل دورة، التصعيد المبكر لعوائق البيئة لحماية جدول الدورة.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من أن كل حالة اختبار ترتبط بمطلب موثق، ورفع أي غموض في المتطلبات قبل البدء في الاختبار بدلاً من بعده.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ دورات الاختبار الوظيفي والتراجع والتوافق والاختبارات عبر الأجهزة على المنصات المعينة.</span></p><br></li><li><p><span>تشغيل مجموعات الاختبار الآلي المعينة، الإبلاغ عن الإخفاقات، ووضع علم العيب للمراجعة.</span></p><br></li><li><p><span>إتمام وتوثيق التنفيذ ضمن جداول الدورة المتفق عليها، رفع التقدم عند ظهوره بدلاً من الانتظار لنهاية الدورة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم دورات اختبار قبول المستخدم من خلال إعداد نصوص الاختبار، توجيه أصحاب المصلحة من الأعمال عبر التنفيذ وتوثيق النتائج.</span></p><br></li><li><p><span>دمج ملاحظات UAT وتسجيلها في صيغة يمكن لفرق التكنولوجيا التصرف بناءً عليها دون مزيد من التوضيح.</span></p><br></li><li><p><span>تسجيل العيوب مع خطوات إعادة الإنتاج الواضحة، والدليل الداعم وتقييم شدة ابتدائي.</span></p><br></li><li><p><span>إعادة اختبار الإصلاحات المُقدَّمة، تأكيد الإغلاق، وإعادة الفتح عند عدم اكتمال الحل.</span></p><br></li><li><p><span>تصعيد العيوب ذات الشدة العالية والمسببة لوقف الإطلاق إلى أخصائي ضمان الجودة الأول بدون تأخير.</span></p><br></li><li><p><span>الإبلاغ عن تقدم الاختبار والتغطية وحالة العيوب على المنصات المعينة.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم ملاحظات حول مشاكل سهولة الاستخدام التي تم ملاحظتها أثناء الاختبار إلى تصميم التجربة وتصميم المنتج.</span></p><br></li><li><p><span>العمل مع أصحاب المنتج وفرق التكنولوجيا لتوضيح السلوك المتوقع وتأكيد الإصلاحات.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على وثائق اختبار دقيقة وحديثة بحيث يمكن تكرار الدورات من قبل الآخرين.</span></p><br></li></ul> <br> <br> تعليم، خبرة وكفاءات <br> <p><strong><span>التعليم</span></strong></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، نظم المعلومات، الهندسة أو تخصص ذي صلة. شهادة اختبار معترف بها ميزة إضافية.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br><ul><li><p><span>Minimum 3 سنوات في ضمان الجودة أو اختبار البرمجيات، بما في ذلك الاختبار العملي لتطبيقات الهاتف المحمول والمنتجات الويب.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مثبتة في كتابة حالات الاختبار وظروف الاختبار من المتطلبات المكتوبة ومعايير القبول.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في تنفيذ دورات الاختبار الوظيفي والتراجع وعبر الأجهزة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في دعم دورات UAT مع أصحاب الشأن من الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في العمل ضمن فرق التوصيل الأجايل.</span></p><br></li><li><p><span>الإلمام بتنفيذ أتمتة الاختبار ميزة.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الكفاءات</span></strong></p><br><p><strong><i><span>السلوكيات</span></i></strong></p><br><ul><li><p><span>تحقيق الإنجاز</span></p><br></li><li><p><span>التفكير التحليلي</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><strong><em><span>التقنية</span></em></strong></p><br><ul><li><p><span>الاتصالات الشفهية والكتابية</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الاختبارات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>تطوير المنتج</span></p><br></li><li><p><span>تحليل الأعمال التقنية</span></p><br></li></ul><p><strong><span>كفاءة IDE</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة التحيز</span></p><br></li><li><p><span>تحالف</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<p>إعلان شاغر وظيفي - مدير عام</p><p>| بغداد، العراق</p><p><strong>رقم الشاغر</strong></p><p>SEL-GM-001</p><p><strong>تاريخ الإصدار</strong></p><p>10 سبتمبر 2026</p><p><strong>الموعد النهائي للتقديم</strong></p><p>20 سبتمبر 2026</p><p><strong>مسمى الوظيفة</strong></p><p>مدير عام – فندق خمس نجوم</p><p><strong>نوع العقد</strong></p><p>عقد ثابت</p><p><strong>فترة التجربة</strong></p><p>ثلاثة أشهر</p><p><strong>الراتب</strong></p><p>3,500 دولار أمريكي شهرياً </p><p><strong>المدة</strong></p><p>سنة واحدة</p><p><strong>الموقع</strong></p><p>بغداد، العراق</p><p><strong>الجنسية</strong></p><p>عراقي الجنسية</p><p><strong>نبذة</strong></p><p>يسعى فندق خمس نجوم يقع في بغداد إلى توظيف مدير عام مؤهل وذو خبرة لقيادة وإدارة عمليات الفندق بشكل عام.</p><p>يضم الفندق أكثر من 300 غرفة فندقية ومطاعم متعددة. يجب أن يتمتع المدير العام بالقدرة القيادية وخبرة الضيافة ذات الصلة المطلوبة لإدارة عمليات فندق كبير مع الحفاظ على معايير الخدمة من فئة الخمس نجوم.</p><p>المهام والمسؤوليات</p><p>تتضمن مهام ومسؤوليات المدير العام ما يلي، على سبيل المثال لا الحصر:</p><p>1. إدارة الفندق</p><p>· إدارة العمليات اليومية الشاملة للفندق.</p><p>· إثبات القدرة على إدارة فندق خمس نجوم يضم أكثر من 300 غرفة.</p><p>· ضمان تنظيم وإدارة عمليات الفندق بشكل صحيح.</p><p>· تنسيق عمل أقسام الفندق.</p><p>· التأكد من التزام جميع الأقسام بمعايير الضيافة والخدمة من فئة الخمس نجوم.</p><p>· مراقبة الأداء التشغيلي واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة.</p><p>· ضمان التواصل والتنسيق الفعال بين مديري الأقسام.</p><p>2. إدارة الغرف</p><p>· الإشراف على إدارة وتشغيل أكثر من 300 غرفة للضيوف.</p><p>· مراقبة عمليات الغرف وضمان حصول الضيوف على تجربة لائقة بفئة الخمس نجوم.</p><p>· ضمان التنسيق الفعال بين الأقسام المشاركة في عمليات الغرف.</p><p>· متابعة متطلبات الضيوف واهتماماتهم وجودة الخدمة.</p><p>· التأكد من أن غرف الضيوف والخدمات ذات الصلة تلبي المعايير المطلوبة للفندق.</p><p>3. إدارة المطاعم</p><p>· الإشراف على عمليات مطاعم الفندق المتعددة.</p><p>· ضمان التنسيق الفعال بين إدارة المطاعم وأقسام الفندق الأخرى.</p><p>· مراقبة عمليات المطاعم ومعايير الخدمة.</p><p>· التأكد من أن كل مطعم يقدم تجربة احترافية للضيوف من فئة الخمس نجوم.</p><p>· متابعة المتطلبات التشغيلية والأداء في جميع المطاعم.</p><p>4. إدارة الموظفين</p><p>· قيادة والإشراف على فريق إدارة الفندق.</p><p>· التأكد من أن مديري الأقسام يفهمون مسؤولياتهم بوضوح.</p><p>· مراقبة أداء الموظفين في جميع أنحاء الفندق.</p><p>· تعزيز العمل الجماعي والمساءلة والمهنية ومعايير الخدمة العالية.</p><p>· دعم الإدارة الفعالة وتطوير موظفي الفندق.</p><p>5 خدمة الضيوف</p><p>· التأكد من حصول الضيوف على خدمات احترافية وعالية الجودة.</p><p>· مراقبة رضا الضيوف ومعالجة الشكاوى أو المخاوف.</p><p>· الحفاظ على وجود إداري مهني ومرئي داخل الفندق.</p><p>· ضمان التعامل مع مخاوف الضيوف بشكل فوري ومناسب.</p><p>· تعزيز ثقافة عمل تركز على الضيوف في جميع أنحاء الفندق.</p><p>6 تقارير الإدارة</p><p>· مراقبة الأداء التشغيلي العام للفندق.</p><p>· إعداد وتقديم التقارير الإدارية حسب الحاجة.</p><p>· عقد اجتماعات دورية مع مديري الأقسام.</p><p>· تحديد التحديات التشغيلية وتنفيذ الحلول المناسبة.</p><p>· تزويد الإدارة بتحديثات تتعلق بعمليات الفندق وأدائه.</p><p>7 مسؤوليات أخرى</p><p>· تمثيل الفندق باحترافية عند التعامل مع الضيوف والأطراف الأخرى.</p><p>· الحفاظ على سرية معلومات الفندق والضيوف.</p><p>· أداء أي مهام أخرى تتعلق بوظيفة المدير العام.</p><p>8 الإدارة المالية والتقارير</p><p>· تحمل المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر وإعداد الميزانيات التشغيلية السنوية، وتوقعات الإيرادات، ومقترحات النفقات الرأسمالية.</p><p>· مراجعة النتائج المالية الشهرية، والتدفق النقدي، وهوامش الأقسام، وفروقات الميزانية؛ وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p><p>· قيادة استراتيجيات المبيعات والتسعير والتوزيع لتحسين نسب الإشغال، ومتوسط سعر الغرفة اليومي (ADR)، والإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR).</p><p>· التحكم في الرواتب، والمشتريات، والمخزون، والنفقات التشغيلية ضمن الميزانيات المعتمدة والسلطة المفوضة.</p><p>· تقديم التقارير للمالكين حول الربحية، وأداء الغرف والمطاعم، ورضا الضيوف، والتوظيف، والمخاطر الرئيسية، والتقدم المحرز مقابل الأهداف المتفق عليها.</p><p> </p><p> </p><p><strong>القيم والكفاءات الأساسية</strong></p><p> </p><p>المهنية</p><p>إظهار الكفاءة المهنية والمعرفة الواسعة بعمليات الفنادق. الحفاظ على معايير عالية من السلوك والخدمة والمساءلة والسرية. البقاء هادئاً ومهنياً عند إدارة التحديات التشغيلية.</p><p>القيادة</p><p>تقديم توجيهات واضحة لمديري وموظفي الفندق. اتخاذ القرارات في الوقت المناسب وضمان تخصيص المسؤوليات ومراقبتها بشكل صحيح.</p><p>العمل الجماعي</p><p>العمل بشكل تعاوني مع مديري الأقسام والموظفين لتحقيق الأهداف التشغيلية والخدمية للفندق. تعزيز التعاون والتواصل الفعال عبر جميع الأقسام.</p><p>التخطيط والتنظيم</p><p>تحديد أولويات تشغيلية واضحة وضمان تنظيم أنشطة وموارد الفندق بشكل صحيح. مراقبة الخطط وتعديل الأولويات التشغيلية عند الحاجة.</p><p>التواصل</p><p>التواصل بوضوح ومهنية مع مالكي الفندق والمديرين والموظفين والضيوف والأطراف الأخرى ذات الصلة.</p><p>التوجه نحو الضيف</p><p>الحفاظ على تركيز قوي على رضا الضيوف والتأكد من أن جميع أقسام الفندق تقدم خدمات تتماشى مع معايير الخمس نجوم.</p><p> </p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>· شهادة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الضيافة، ماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو مجال ذي صلة.</p><p>· خبرة لا تقل عن سبع سنوات ذات صلة في إدارة الضيافة أو الفنادق أو مجال ذي صلة.</p><p>· خبرة إدارية لا تقل عن 5 سنوات.</p><p>· إثبات القدرة على إدارة فنادق 5 نجوم.</p><p> </p><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><p>· <strong>الكردية: </strong>مستحسنة ولكنها ليست إلزامية.</p><p>· <strong>العربية:</strong> مطلوب إجادة مهنية في التحدث والكتابة.</p><p>· <strong>الإنجليزية:</strong> مطلوب إجادة مهنية في التحدث والكتابة.</p><p>· يجب أن يكون المرشحون قادرين على عقد الاجتماعات، والتواصل مع الضيوف والموظفين، وإعداد أو مراجعة المراسلات التجارية باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p> </p><p>ملاحظات:</p><p>· سيتم التواصل مع المرشحين المختارين فقط.</p><p>· الطلبات التي يتم تلقيها بعد الموعد النهائي قد لا يتم النظر فيها.</p><p>· سيتم إجراء عملية الاختيار على أساس تنافسي.</p><p>· تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة قد يؤدي إلى رفض الطلب.</p><p> </p><p><strong> </strong></p><p><strong>تولي شركة Sellink اهتماماً بالغاً لضمان أعلى معايير الكفاءة والقدرة والنزاهة في عملية توظيف الموظفين. ولضمان العدالة والشفافية، سيتم اختيار المرشح على أساس تنافسي من خلال لجنة اختيار.</strong></p><p><strong>لا تفرض Sellink أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، اجتماع المقابلة، المعالجة، التدريب أو أي رسوم أخرى).</strong></p><p> </p>
<p><h4>الواجبات</h4>
<p>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الضرورة لضمان الوثائق الكافية والقانونية.<br>
ضمان امتثال قسم الممتلكات لإجراءات إدارة الممتلكات والتحكم بها.<br>
إجراء عمليات تدقيق امتثال عشوائية في جميع المواقع والدوائر في العراق.<br>
تطوير وتنفيذ خطط عمل تصحيحية لسد الثغرات في التدقيق والجرد المسؤول عن الممتلكات.<br>
توجيه موظفي الممتلكات والعمال الأصغر سناً في الإجراءات والعمليات الصحيحة كما تتعلق بممتلكات الحكومة.<br>
تحديد مناطق المشاكل وتوصية بحلول قابلة للتطبيق.<br>
إجراء جرد فعلي للممتلكات الموردة من الحكومة (GFP) والممتلكات التي حصل عليها المقاول (CAP)، حسب توجيهات إجراءات إدارة الممتلكات والتحكم بها و/أو مدير الخدمات اللوجستية والممتلكات.<br>
التأكد من تخصيص أرقام تعريف الممتلكات الحكومية (GP) بشكل صحيح، إعداد الجدول المطلوب، والمساعدة في تحديد الممتلكات المفقودة والمتضررة والتالفة بالإضافة إلى الاستهلاك المفرط.<br>
العمل عن كثب مع Custodians الممتلكات لضمان المساءلة الشاملة للأصول.<br>
تتبع وتسجيل حركة جميع أنواع الممتلكات الحكومية. يشمل ذلك الحركة من نقطة إلى أخرى داخل منشأة المقاول، الحركة بين المنشآت لأي غرض، والحماية أثناء الحركة.<br>
إجراء تدريب على الممتلكات على مستوى البلد سنوياً إضافة إلى وضع خطط تدريب للموظفين الجدد والتدريب المعزز.<br>
التأكد من الامتثال للوائح التنظيم الفيدرالية (FAR)، وبيان العمل (SOW)، وإجراءات العمل القياسية (SOP).<br>
تطوير العمليات والإجراءات المكتبية للحفاظ على استمرارية أداء الوظيفة.<br>
تدقيق سجلات العمل وحالة العناصر المفقودة أو التالفة أو المدمرة لضمان إكمالها.<br>
فحص حزم LTDD من حيث الدقة والإكمال.<br>
أداء واجبات ومشروعات إضافية حسب المؤهلات المعينة للقيام بها.</p>
<h4>المطلوب</h4>
<p><strong>الخبرة المقبولة الدنيا:</strong> خمس سنوات من الخبرة في عقود الحكومة خارج البلاد. تُفضل عقود وزارة الخارجية.</p>
<p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong><br>
معرفة بـ FAR وأفضل الممارسات الرائدة في الصناعة فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية.<br>
القدرة على التعبير بوضوح وبإيجاز عن الخدمات والمتطلبات كتابةً.<br>
القدرة على التواصل مع الإدارة ودوائر الحرف يومياً بشكل واضح وموجز.<br>
القدرة على إظهار مهارات تحليل وبحثياً.<br>
القدرة على تنفيذ المتطلبات الفنية بكفاءة وفعالية.<br>
القدرة على تعريف المشكلات وجمع البيانات واقتراح الحلول.<br>
القدرة على قراءة وتفسير واتباع جميع إجراءات وسياسات وإرشادات إدارة الخدمات اللوجستية.<br>
القدرة على تقديم المعلومات بفعالية والرد على الأسئلة.<br>
مَهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات بفاعلية والعمل بإحساس من العجلة.<br>
القدرة على رفع مواد ومعدات بوزن يصل إلى 50 رطلاً.<br>
القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجداول المتغيرة.<br>
فهم كيف يؤثر الجرد على التعويض.<br>
معرفة المبادئ والعمليات المشاركة في دعم مسؤوليات العقد في منشأة خارجية.<br>
الحس عبر الثقافات مع منظور دولي.<br>
مهارات الكمبيوتر، خصوصاً في Microsoft Word وExcel.<br>
القدرة على أن يصبح عضوًا فاعلًا وعاملًا ضمن فريق.<br>
القدرة على الابتكار وأن تكون وكيلًا للتغيير.<br>
مهارات تواصل خبراء لتسهيل ونشر المعلومات.</p>
<p><strong>التعليم:</strong><br>
يفضل شهادة جامعية ولكن يمكن استبدالها بسنوات إضافية من الخبرة في إدارة الممتلكات الحكومية.</p>
<p><strong>الرخص والشهادات:</strong><br>
رخصة قيادة سارية من موطن السجل.<br>
شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال سنة.</p>
<p><strong>التحقق الأمني:</strong><br>
الامتلاك ثقة عامة بمخاطر معتدلة MRPT أو القدرة على الحصول على شهادة MRPT مفضلة قبل التوظيف مطلوب.</p>
<p><strong>مهارات اللغة:</strong><br>
الكفاءة الكافية في اللغة الإنجليزية لتلبية متطلبات العمل والالتزام بتدابير السلامة والصحة والأمن.</p>
<p><strong>السلامة الطبية:</strong><br>
إتمام واجتياز الاختبارات الطبية وطب الأسنان كما هو مطلوب للنشر. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال فترة النشر.</p>
<h4>المفضل</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة خارج بلدك وخبرة عمل سابقة في بيئات قاسية تعتبر ميزة.</li>
<li>الخبرة في العمل مع الشركة.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات أخرى</h4>
<p><strong>السلامة:</strong> يطبق ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. كل موظف مسؤول عن إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بجميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي والمساعدة والتواجد في مهام الاستجابة للطوارئ والمشاركة في لجان وفرق السلامة حسب الحاجة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا والحجر الأساس لهدفنا في رضا العملاء. من سياستنا أن نقدم باستمرار خدمات تفي بتوقعات العملاء. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الامتثال لسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل وفقاً للوائح ونظام الجودة المستندة إلى العقود مع العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</p>
<p><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية العامة والخاصة والسلامة والجودة والبيئية لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</p>
<h4>ظروف العمل والعيش</h4>
<p>قد تكون هذه الوظيفة في بيئة تتسم بظروف عمل ومعيشة قاسية وخطرة. أثناء أداء واجبات الوظيفة قد يتعرض الموظف بشكل منتظم لبيئات صحراوية قاسية ومشدودة. يمكن أن تصل درجات الحرارة من 120 إلى 130 فهرنهايت (50 إلى 55 درجة مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء متطلبات العمل بشكل منتظم في هذه البيئة القاسية، وكذلك مستعدين ومستعدين للنشر لفترات طويلة. جداول العمل على الأقل ستة أيام في الأسبوع و10 ساعات في اليوم، بينما توجد بعض الوظائف بحد أدنى أعلى يومياً وأسبوعياً. يجب أن يكون الموظفون على استعداد وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رفع ونقل المواد وقطع وتجميع ومعدات حتى الحد الأقصى للتنظيم السلامة؛ الصعود والدخول والخروج من المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الخارج. ويشمل ذلك القدرة على رفع وحمل 40 باوند من معدات الوقاية الشخصية لفترة طويلة والقدرة على الركض و
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مدير التكليف<br><br><p><b>"انتماء، تواصل، نمو، مع كِبْر!</b></p><br><br><br><p><b>يقدم فريق KBR حلولاً علمية وهندسية وتكنولوجية مستقبلية وخدمات حيوية للمهمات تساعد الحكومات والشركات حول العالم في تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، مع المساعدة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة خاصتهم.</b></p><br><br><p><b>تقدم حلول تكنولوجيا مستدامة من KBR حلول شاملة ذات قيمة مضافة عبر دورة عمر الأصل كاملة. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة على مستوى عالمي، وخدمات استشارية متميزة، وخبرة فنية عميقة، وحلول الانتقال الطاقي، وقدرات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخططة والتشغيلية.</b></p><br><br><br><p><b>وصف الوظيفة</b>: مدير التكليف</p><br><br><p><b>الشركة:</b> KBR</p><br><br><p><b>الموقع:</b> العراق (تعيين تناوبي 28/28)</p><br><br><br><p><b><u>المسؤوليات والمتطلبات</u></b></p><br><br><ul><li>يكون مدير التكليف مسؤولاً عن تسليمات التكليف لمشروعات Majnoon لدى KBR، وإدارة الفريق والموارد لضمان تنفيذ نطاق العمل بشكل آمن وفي الوقت المحدد بما يتماشى مع جدول المشروع ومعالمه.</li><li>إدارة وقيادة فريق التكليف والموردين، ومراقبة التقدم وضمان أن العمل يتم بطريقة آمنة وأفضل الممارسات.</li><li>تطوير خطط وتنفيذ التكليف والجداول والإجراءات.</li><li>التواصل مع إدارة المشروع والبدء بالتشغيل والجاهزية التشغيلية مع فريق الإدارة والعميل وتسهيل أنشطة التسليم.</li></ul><br><p><b>المسؤوليات المتوقعة / التوقعات</b></p><br><br><ul><li>القيادة بالمثال وتوجيه ممارسات HSE والعمل الآمن.</li><li>تطوير استراتيجية التكليف وخطط التنفيذ.</li><li>تطوير التكليف والمدخلات للجدول المتكامل – بما يتماشى مع الجدول الزمني للمشروع ومعالمه.</li><li>تطوير إجراءات التكليف والبدء.</li><li>التنسيق بين فرق الهندسة والبناء والتشغيل لضمان تركيب جميع الأنظمة واختبارها والتحقق من جاهزيتها للمطالب الخاصة بإجراءات إنهاء RFSU.</li><li>إدارة إكمال النظام والتطبيق لضمان تقدم الأعمال بشكل منهجي وفعال.</li><li>إدارة الموارد لضمان الإعداد ومراجعة إجراءات التكليف، ونشر نظام الإكمال وRLMs.</li><li>التأكد من أن سجلات الاختبار لجميع أنشطة التكليف، بما في ذلك نتائج الاختبار والتقارير وأي مشاكل واجهتها، دقيقة ومجمّعة بما يتفق مع استراتيجيات الإنهاء.</li><li>التأكد من اكتمال جميع ملفات ومذكرات التكليف وتحديثها وجاهزيتها للمراجعة والتسليم.</li><li>إدارة متطلبات/مزودات التكليف</li><li>تطوير مخطط تدفق تنفيذ العمل (WEFS).</li><li>تطوير وثائق الجاهزية وORA، وPSSR، وPSUA، وخطة SOF لدعم مطالب شهادة RFSU.</li><li>تطوير قائمة استهلاكات التكليف وقائمة قطع الغيار الخاصة بالتكليف.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة نقل المشروع من الأصل إلى الأصل (P2A) التي تتضمن الأصول الفعلية مع فريق نقل النظام ووثائق إدارة المعلومات</li><li>قيادة تسليم المشروع بدون عيوب (FPD) مع ملكية مركزة على نتائج FPD الخاصة بمناطق CSU</li><li>إدارة ودعم الواجهة مع عمليات وصيانة الأصل خلال البدء والتسليم.</li></ul><br><p><b><u>الخبرة المطلوبة:</u></b></p><br><br><ul><li>أكثر من 20 عاماً من الخبرة في صناعة النفط والغاز</li><li>درجة البكالوريوس مع مرتبة شرف في تخصص هندسي ذي صلة من مؤسسة معترف بها.</li><li>درجة الماجستير في تخصص هندسي ذي صلة.</li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>وصف الوظيفة</strong><br> <br> <strong>المسمى الوظيفي: </strong><strong>مدير التشغيل</strong><br> <strong>نمط العمل: التناوب 6x3<br> دور عقدي<br> المكان: محافظة الأنبار، العراق</strong><br> <br> <strong>الأهداف:</strong><br><ul><li>قيادة وتوجيه وإشراف فريق من قادة التخصصات والمهندسين في تنفيذ التشغيل للمصانع المعالجة مع تحمل المسؤولية الكلية لتمام المشروع بما يتوافق مع مواصفات المشروع ومعايير الصحة والسلامة والبيئة</li><li>قيادة بدء تشغيل المصنع، واختبار الأداء، وأعمال الجاهزية، والعمليات والأنظمة لضمان تطبيق جميع معايير السلامة المعمول بها لضمان التشغيل الآمن للمرفق</li><li>دعم فريق تنفيذ المشروع لتقديم عملية التشغيل ضمن الجدول الزمني والميزانية والمتطلبات التعاقدية الأساسية</li><li>الإشراف على التنسيق بين SLB والعميل والبائعين والهندسة والمقاولين من الباطن وأي جهة خارجية أو داخلية أخرى لضمان سلاسة عمليات التشغيل للمرفق.</li></ul><strong>الخبرة/الاختصاص المطلوبة سابقاً:</strong><br> <strong>الخبرة:</strong><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة الصناعية</li><li>خبرة سابقة في مشاريع تشغيل مرافق الإنتاج إضافة إلى خبرة في EPCC، مشاريع تشمل: هندسة المرافق، تصنيع العبوات، البناء/التكامل في الموقع، إدارة المقاولين من الباطن، بناء الموقع، إدارة وتوريد البائعين والتحكم</li></ul><strong>الاختصاص:</strong><ul><li>عمليات ما قبل التشغيل / التشغيل / بدء التشغيل وأنظمة العمل والصيانة (O&M) </li><li>سلامة العمليات</li><li>معرفة بنهج منظَّم لعمليات التشغيل</li><li>تخطيط التشغيل</li><li>نظام إدارة الاكتمالات</li><li>جاهزية التشغيل</li><li>خبرة في تشغيل ضواغط، توربينات، ومحركات الغاز</li><li>التحكم في العمليات والتشغيل</li></ul><br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجتمعة، تفتخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لتوظيف الهندسة في مجالات النفط والغاز، الطاقة والمتجدّدات، المواد الكيميائية، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين وقطاعات التصنيع في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى كانت هناك حاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم في كل شيء من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، إلى توفير باقات مزايا رائدة في السوق وإقامة، مع ضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق. <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مدير المرافق (Facilities Manager) - في الموقع<br><br><p><b>وصف العمل</b></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: مدير المرافق (Facilities Manager)</b><br><b>الشركة: </b>KBR-Iraq<br><b>الموقع</b>: البصرة، العراق<br><b>نوع التوظيف:</b> دوام كامل، عقد</p><br><br><p>التناوب: دور متواصل - 28/28</p><br><br><p>المطلوب: خبرة الوافدين-العراق</p><br><br><br><p><b>عن الشركة</b></p><br><br><p><i><u>"انتماء، اتصال، نمو، مع KBR!</u></i></p><br><br><br><p>يقدم فريق KBR حلولاً علمية وتقنية وهندسية مستقبلية وخدمات حاسمة للمهمة تساعد الحكومات والشركات حول العالم في تحقيق أهدافهم الأساسية، مع المساعدة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بهم.</p><br><br><br><p>تقدم حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلول شاملة وقيمة مضافة عبر دورة حياة الأصل بأكملها. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة عالمية المستوى، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة تقنية عميقة بالمجال، وحلول تحول الطاقة، وتصميم وهندسة متقدمة، وحلول ذكية لتعظيم الأصول المخطط لها والمشغلة.</p><br><br><br><p><b>غرض الوظيفة</b></p><br><br><p>الإشراف والتنسيق لجميع وظائف المرافق المرتبطة بعمليات المعسكر في Basra، مع ضمان تقديم خدمات داعمة آمنة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة. قيادة الفرق متعددة التخصصات في عمليات المعسكر، والتموين/الجلوس، وتخطيط النقل، وصيانة المرافق لتقديم خدمات عالية الجودة تلبي متطلبات المشروع وتوقعات العميل.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>قيادة وإدارة عمليات المرافق اليومية في المعسكر، بما في ذلك السكن، وتقديم الطعام/التموين، وخدمات النقل، وبنية الأمن التحتية، والمرافق، وبرامج الصيانة.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط الصيانة الوقائية وبروتوكولات السلامة للحفاظ على بيئة معسكر آمنة ومتوافقة وفعالة.</li><li>تخطيط وجدولة وتحسين القوى العاملة والجداول وأعباء العمل لفرق عمليات المعسكر والتموين والنقل وصيانة المرافق.</li><li>إدارة علاقات الموردين وأداء المقاولين لخدمات المرافق، مع الالتزام بنطاق العمل والميزانية والجدول الزمني.</li><li>رصد والتحكم في ميزانيات المرافق، توقع احتياجات الموارد، وتحريك مبادرات خفض التكاليف دون المساس بالجودة.</li><li>ضمان الامتثال للوائح المحلية ومعايير الصحة والسلامة ومتطلبات الأمن الخاصة بالمشروع.</li><li>التنسيق مع قيادة الموقع و الشراء واللوجستيات لمواءمة خدمات المرافق مع مراحل المشروع وتوقعات العميل.</li><li>إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء المرافق، حالة الصيانة، والحوادث وخطط التحسين.</li><li>قيادة جهود التحسين المستمر، وتطبيق أفضل الممارسات في عمليات المعسكر وإدارة المرافق.</li><li>الاستجابة للطوارئ والإشراف على إدارة الأزمات والتخطيط للطوارئ حسب الحاجة.</li></ul><br><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: الحد الأدنى 15 عاماً من الخبرة في إدارة فرق عبر عمليات المعسكر، والتجهيز، وتخطيط النقل، وصيانة المرافق.</li><li>مهارات قيادية وبناء فريق قوية مع سجل حافل في تقديم خدمات مرافق واسعة النطاق في بيئات صعبة.</li><li>القدرة على تطوير الميزانيات وإدارة العقود وتحسين العمليات تحت مهلة زمنية ضيقة.</li></ul><br><p><b>المهارات التقنية/الوظيفية</b></p><br><br><ul><li>معرفة قوية بإدارة المرافق، وتخطيط الصيانة، وعمليات إعداد المعسكرات.</li><li>الخبرة في عمليات التموين والتلبية الغذائية في المعسكرات الكبرى.</li><li>أساسيات تخطيط النقل وإدارة الأسطول.</li><li>تقييم المخاطر، إدارة السلامة، وتخطيط الاستجابة للطوارئ.</li><li>الميزانية، والتحكم في التكاليف، وإدارة الموردين/العقود.</li><li>الإلمام باللوائح العراقية المعمول بها ومتطلبات الامتثال الخاصة بالمشروع تعتبر ميزة.</li><li>الكفاءة في البرمجيات/الأدوات ذات الصلة بإدارة المرافق، جدولة الصيانة والتقارير.</li></ul><br><p><b>السمات المرغوبة</b></p><br><br><ul><li>مهارات قيادية وإدارة أشخاص قوية.</li><li>اتصال وتعاون ممتاز عبر فرق متعددة التخصصات.</li><li>فلسفة حل المشكلات ونهج استباقي للصيانة والاعتمادية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط، إدارة أولويات متعددة، والتكيف مع تغير احتياجات المشروع.</li><li>الحس الثقافي والقدرة على التكيف مع بيئة العمل المحلية.</li></ul><br><p><b>الموقع وعن موقع البصرة</b></p><br><br><ul><li>دور في الموقع في البصرة، العراق. يجب أن يكون مدير المعسكر جاهزاً للعمل في بيئة صناعية متعددة الجنسيات مع الالتزام بمعايير السلامة والأمن الخاصة بمشروع KBR-Majnoon.</li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات نمط الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطور والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذو مغزى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>انتهز الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث تتسارع الحياة.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نبحث عن مدير تسويق استراتيجي ومتمرس في النتائج للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتفاعل العملاء، ونمو الأعمال. ستقدم تقاريرك إلى القيادة العليا، وستتاح لك فرصة إحداث تأثير واضح من خلال قيادة مبادرات تسويقية مبتكرة عبر قنوات متعددة مع تعزيز بيئة فريق تعاونية وشاملة.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط تسويق استراتيجية تتماشى مع أهداف المؤسسة وتحقق نتائج أعمال قابلة للقياس</li><li>قيادة إنشاء وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والقنوات التقليدية</li><li>تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين ورؤى العملاء لتحديد فرص النمو وإبلاغ القرارات الاستراتيجية</li><li>بناء وتوجيه فريق تسويق عالي الأداء، وتعزيز ثقافة تعاون وإبداع وتحسين مستمر</li><li>الإشراف على استراتيجية المحتوى وإنشائه، وضمان اتساق العلامة وتفاعل الرسائل عبر جميع نقاط الاتصال</li><li>تطوير وإدارة positioning العلامة التجارية، وضمان تميّز واضح في السوق</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك المبيعات والمنتج والعمليات لمواءمة جهود التسويق مع أهداف الأعمال الأوسع</li><li>استخدام أدوات أتمتة التسويق ومنصات التحليلات لتتبع أداء الحملة وتحسين النتائج</li><li>إدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين والتواصل عن أداء التسويق من خلال تقارير واضحة مدعمة بالبيانات</li><li>البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات الصناعية والتقنيات الناشئة وتطورات السوق للحفاظ على تنافسية المنظمة</li><li>تشجيع نهج يركز على العميل، مع إعطاء أولوية لاحتياجات وتجارِب العملاء</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة تسويق متقدمة لا تقل عن 5 سنوات، مع وجود سنتين على الأقل في دور قيادة أو إدارة التسويق</li><li>نجاح مثبت في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق حققت تأثيراً تجارياً قابلاً للقياس</li><li>إتقان قوي للتسويق الرقمي، التجارة الإلكترونية، منصات وسائل التواصل الاجتماعية، وأدوات أتمتة التسويق</li><li>مهارات تحليلية ممتازة مع القدرة على تفسير البيانات، وتحديد الاتجاهات، وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ</li><li>قدرات تواصل وعروض سرد قصصي استثنائية</li><li>مهارات إدارة مشاريع قوية مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>خبرة في قيادة وتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء</li><li>القدرة على التعاون بفاعلية عبر الأقسام وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة</li><li>فطنة تجارية بعقلية مركزة على العميل وفهم لتقسيم السوق</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع دقة في التفاصيل</li><li>القدرة على التفكير الاستراتيجي مع التنفيذ التكتيكي بكفاءة ودقة</li><li>خبرة في استراتيجية المحتوى، إدارة العلامة التجارية، وتطوير الحملات</li><li>المرونة والقدرة على التكيف مع تغير ظروف السوق وأولويات المؤسسة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسؤوليات الرئيسية: إدارة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br> كن نقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات العملاء وطلباتهم وحل المشكلات.<br> إدارة حسابات العملاء، مع ضمان التواصل السلس وتقديم الخدمة.<br> تحديد وحل مشاكل العملاء بشكل استباقي لضمان الرضا.<br> التعاون مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء وتحسين جودة الخدمة.<br> متطلبات اللغة: يجب أن تكون الطلاقة في العربية والإنجليزية والكردية (المتحدثة والمكتوبة).<br> المؤهلات والمهارات: خبرة مثبتة في إدارة العملاء وخدمة العملاء أو إدارة الحسابات (يفضل في التوصيل/الشحن/اللوجستيات).<br> مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة.<br> قدرات قوية على حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط.<br> مهارات تنظيم وإدارة الوقت.<br> القدرة على بناء الثقة وعلاقات طويلة الأجل مع العملاء</span> </div>