وظائف مدير مبيعات اقليمي - اربيل العراق
٦ وظائف شاغرة
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong> </p><p> </p><p><strong>1. تطوير القنوات وإدارة العملاء</strong> </p><p>تطوير وكلاء وشركاء جدد؛ الحفاظ على عملاء القناة الحاليين؛ التفاوض بشأن السياسات والطلبات والتسعير والإمداد؛ حل تعارضات القناة، والبيع العابر غير المصرح به بين المناطق، وتعارض الأسعار.</p><p><strong> 2.</strong> <strong>تنفيذ الترويج السوقي</strong></p><p>تنفيذ سياسات الترويج الشامل للشركة والخصومات وحملات التسويق الإقليمية؛ جمع معلومات تنافسية حول الأسعار والأنشطة والديناميكيات؛ الإبلاغ عن معلومات السوق إلى الأعلى واقتراح تدابير مضادة.</p><p><strong>3. إدارة عمليات المتجر</strong> </p><p>إدارة توحيد المتجر: إعداد العرض، تخصيص المخزون، الرقابة على المخزون، جدولة المنفذين، والمعايير التجزئة؛ رصد المنتجات نفذت الكمية وتلك التي تتأخر في الحركة لتعزيز دوران المخزون العالي. </p><p><strong>4. التقارير والتواصل</strong> </p><p>تقديم تقارير المبيعات الإقليمية بانتظام، وتحليل العملاء، والتقارير السوقية الأسبوعية/الشهرية؛ التخطيط لخطط العمل للشهر التالي. </p><p><strong>5. ضبط الطلبات والذمم</strong></p><p> متابعة طلبات العملاء وتنسيق الشحنات؛ التركيز على إدارة الذمم المدينة لتقليل مخاطر المتأخرات والدين المعدوم. </p><p><strong>6. إدارة الحسابات الرئيسية والعملاء الحكوميين والشركات الكبرى</strong></p><p> إجراء زيارات منتظمة إلى الحسابات الرئيسية ضمن المنطقة؛ تعميق الشراكات وتحديد فرص أوامر إضافية. </p><p><strong>7. إدارة الفريق</strong> </p><p>إدارة ممثلي المبيعات الإقليميين والمروّجين وأعضاء الفريق الآخرين لتحسين كفاءة العمل. </p><p> </p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ol><li>الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس أو أعلى، وتفضيل تخصصات التسويق، إدارة الأعمال، الهندسة الكهربائية والتخصصات ذات الصلة.</li><li>الخبرة العملية: خبرة مبيعات لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأجهزة المنزلية، وخبرة إدارة الإقليم أو إدارة الفريق لا تقل عن سنتين، الإلمام بمنتجات الأجهزة المنزلية ونماذج تشغيل القنوات.</li><li>موارد القنوات: يفضَّل من لديه موارد وكلاء أو متاجر أو قنوات التجارة الإلكترونية.</li><li>تحليل البيانات: الكفاءة في استخدام برامج Office والقدرة على قيادة اتخاذ القرار من خلال البيانات.</li><li>التفاوض والتواصل: قدرة جيدة على التفاوض مع العملاء وتمكين تنسيق مصالح الأطراف المتعددة.</li><li>مقاومة الإجهاد: القدرة على التكيف مع سفرات عمل عالية التكرار (تشمل مدن المنطقة) والتعامل مع ضغوط الأداء.</li></ol><p> </p>
<p>الملف التعريفي للوظيفة _ سيكون مدير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني للأعمال، ليشمل كلاً من البنية التحتية والتطبيقات، داخل الدولة المعنية. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور إدارة عمليات النشر الإقليمية، وخدمات إدارة المرافق (FMS)، والتنسيق بين التطبيقات، وعمليات تكنولوجيا المعلومات، وغير ذلك الكثير.</p><br><p>الوصف الوظيفي</p><ul><li><p>تقديم دعم شامل للبنية التحتية والتطبيقات في المنطقة.</p></li><li><p>تقديم تحليلات الدعم مع الحلول الأمثل لتعزيز الكفاءة.</p></li><li><p>ضمان أعلى معدل تشغيل واستمرارية للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>الإشراف على دعم وتوفير الحلول البرمجية للمنطقة.</p></li><li><p>إدارة مختلف مشاريع تكنولوجيا المعلومات والأعمال من البداية وحتى الإنجاز.</p></li><li><p>إدارة العلاقات والمفاوضات مع موردي تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>إعداد ومتابعة ميزانيات المشاريع وتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>مراقبة وضبط ميزانيات تكنولوجيا المعلومات الإقليمية، مع ضمان فعالية التكلفة والحفاظ على معايير الخدمة.</p></li><li><p>تطبيق سياسات وحوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>الإشراف على عمليات التدقيق وضمان الجودة والتوثيق ضمن قسم تكنولوجيا المعلومات في الشركة.</p></li><li><p>إدارة التقارير والتوثيق الداخلي.</p></li><li><p>تقديم الدعم وإدارة العلاقات مع العملاء الداخليين.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات المركزي لتدبير وتنفيذ موارد تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul><p>البيئة والمسؤولية الاجتماعية والحوكمة</p><ul><li><p>الاستخدام الرشيد للموارد الطبيعية.</p></li><li><p>الالتزام بسياسات وأهداف وإرشادات البيئة والصحة والسلامة الخاصة بالمؤسسة.</p></li></ul><p>أنظمة إدارة مكافحة الرشوة (ABMS)</p><ul><li><p>اتباع تفاصيل الأدوار والمسؤوليات الخاصة بنظام إدارة مكافحة الرشوة كما هو موضح في دليل ABMS.</p></li></ul><p>أ. فهم المعايير الأخلاقية وأهمية النزاهة في ممارسات الأعمال.</p><p>ب. القدرة على تحديد وتقييم المخاطر المتعلقة بالرشوة في مختلف سياقات الأعمال. للحصول على شرح أكثر تفصيلاً، راجع دليل ABMS.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل العلمي</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة - تكنولوجيا المعلومات / ماجستير في تطبيقات الكمبيوتر أو درجة عالمية معادلة / دراسات عليا (ماجستير إدارة الأعمال) أو درجة عالمية معادلة.</p></li><li><p>شهادات تقنية في تكنولوجيا المعلومات (مثل GNIIT، Microsoft، Cisco، SUN، إلخ).</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>خبرة عملية من 7 إلى 10 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع سنتين كحد أدنى في دور إشرافي.</p></li><li><p>يجب أن يمتلك خبرة في تثبيت وتكوين Windows Server 2003.</p></li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير خزينة ذو خبرة واستراتيجية لتولي المسؤولية الكاملة لإدارة الخزينة للمجموعة في تكتلنا الضخم العامل في مجال النفط والغاز والمقيم في أربيل، العراق. ليرفع تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي المالي (CFO)، وسيتحمل مدير الخزينة قيادة جميع جوانب الخزينة للمؤسسة، وإدارة السيولة متعددة العملات، وأدوات التمويل التجاري المعقدة، وهيكلة التسهيلات الائتمانية والقروض، وإدارة العلاقات المصرفية رفيعة المستوى عبر المؤسسات المالية المحلية والإقليمية والدولية.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>التمويل التجاري والتسهيلات المصرفية</p><ul><li>قيادة جميع عمليات التمويل التجاري عبر التكتل، والتوجيه بشأن إصدار خطابات الاعتماد المستندي (LCs) وخطابات الضمان (LGs) ومفاوضاتها وتعديلها وتسويتها.</li><li>التفاوض على شروط تنافسية، وحدود ائتمانية، وتسعير، وتعهدات مالية للقروض المؤسسية، وتسهيلات رأس المال العامل، وتمويل المشاريع، وخطوط الائتمان المتجددة.</li><li>القيام بدور مسؤول الاتصال الرئيسي رفيع المستوى مع البنوك التجارية المحلية والإقليمية والدولية، والحفاظ على شراكات مؤسسية قوية.</li></ul><p>إدارة السيولة وتوقعات التدفقات النقدية</p><ul><li>تصميم وتطبيق وصيانة نماذج متقدمة للتدفقات النقدية التراكمية على مستوى المجموعة، والتنبؤ اليومي بالسيولة، واستراتيجيات تخصيص رأس المال طويلة الأجل.</li><li>تحسين إدارة المراكز النقدية متعددة الكيانات والعملات عبر الحسابات الدولية لدعم عمليات الاستكشاف والإنتاج والتجميع والنقل والتكرير والتوزيع لقطاع النفط والغاز واسع النطاق.</li><li>تنفيذ استراتيجيات إدارة مخاطر الصرف الأجنبي (FX) والتحوط للحد من التعرض لمخاطر العملات وأسعار الفائدة.</li></ul><p>الحوكمة والامتثال وعمليات الخزينة</p><ul><li>إرساء وتطبيق وتدقيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لخزينة المجموعة، والضوابط المالية، وأطر الحد من المخاطر.</li><li>التعاون وثيقاً مع فرق المحاسبة والمشتريات والعمليات بالمجموعة لتوافق جداول السيولة مع النفقات الرأسمالية (CapEx) والنفقات التشغيلية (OpEx) الرئيسية.</li><li>تقديم لوحات معلومات شاملة شهرياً وربع سنوياً عن أداء الخزينة، وتحليلات تكلفة رأس المال، وتقارير المخاطر مباشرة إلى الرئيس التنفيذي المالي وأعضاء مجلس الإدارة.</li></ul><p>التركيز على المهارات الأساسية</p><p>القيادة الشاملة لخزينة المجموعة، والتمويل التجاري (خطابات الاعتماد والضمان)، والقروض المشتركة ومفاوضات التسهيلات الائتمانية، والعلاقات المصرفية المؤسسية، وتحسين السيولة، والتنبؤ بالتدفقات النقدية، وإدارة مخاطر الصرف الأجنبي ضمن قطاع النفط والغاز.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>الخبرة: 15 عاماً على الأقل من الخبرة المتدرجة في خزينة الشركات، مع سجل حافل مثبت في قيادة عمليات الخزينة للمجموعات في التكتلات الضخمة، أو قطاعات الطاقة، أو النفط والغاز.</p><p>إتقان التمويل التجاري: خبرة عملية عميقة في هيكلة وإدارة خطابات الاعتماد، وخطابات الضمان، والديون المشتركة، والقروض التجارية، والتسهيلات المصرفية المعقدة.</p><p>اللغات: الطلاقة الاحترافية التامة باللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) مطلوبة بشكل صارم.</p><p>التعليم والشهادات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد. يُفضل بشدة الحصول على شهادات مهنية مثل CTP (محترف خزينة معتمد)، أو AMCT/MCT، أو CFA/MBA.</p><p>التنقل والمقر: الإقامة في أربيل، العراق أو الاستعداد للانتقال إليها (نرحب بالطلبات من داخل العراق أو خارجه).</p><p>جدول العمل والتوفر: أسبوع عمل قياسي من 5 أيام؛ يُفضل بشدة القدرة على الانضمام فوراً أو في غضون 30 يوماً.</p>
<p>يُعد ضابط دعم المجموعة مسؤولاً عن (المتابعة)، الإشراف على التنسيق التشغيلي بين الفرق الداخلية والجهات الحكومية والبائعين، وضمان معالجة فواتير في الوقت المناسب، وإدارة تقارير النفقات وطلبات الشراء (RFQ/RFP, PR). إدارة الوثائق المعنية بالحكومة والموافقات الخاصة بتحديثات الموقع أو تفكيكه. ضمان الالتزام بمتطلبات البيئة والمالية والأمن والسلامة مع الحفاظ على تقارير دقيقة والتواصل مباشرة مع أصحاب المصلحة من أجل المدفوعات والاستبيانات والمتابعات التنظيمية، وحل جميع المهام وإتمامها بأفضل طريقة لتنفيذ جميع أهداف ومتطلبات الشركة بشكل يعكس صورة إيجابية عن الشركة.</p><p>تنسيق ودفعات الجهات الحكومية:</p><ul><li>تسهيل المدفوعات في الوقت المناسب للجهات الحكومية من خلال إعداد الوثائق المطلوبة وزيارة المكاتب المعنية.</li><li>التأكد من الامتثال للإجراءات الحكومية للمعاملات المتعلقة بعمليات المواقع والمرافق والتراخيص</li></ul><p>الامتثال البيئي:</p><ul><li>الإشراف على جميع الإجراءات المتعلقة باستخراج موافقات بيئية للمواقع، وضمان الامتثال للوائح المعمول بها</li></ul><p>مسوح الحكومات DG والوثائق:</p><ul><li>إدارة والمتابعة على مستندات مسح مولدات الديزل (DG) مع الجهات الحكومية والكتل الداخلية.</li><li>ضمان التقديم والمتابعة في الوقت المناسب للموافقات والتقارير المتعلقة باستخدام DG والامتثال.</li></ul><p>الشراء والتعامل مع RFQ/RFP:</p><ul><li>إعداد الورق المطلوب (PPWK) في مكاتب إنتاج الوقود الحكومية وفقاً لبروتوكولات توريد الوقود.</li><li>كما احتياجات الأمن للمواقع والمباني التي يتم التعامل معها من المنطقة.</li><li>ضمان توافق جميع وثائق الوقود مع المتطلبات الداخلية والحكومية.</li></ul><p>إدارة التقارير:</p><ul><li>إعداد ورفع تقارير منتظمة تتعلق باستهلاك الوقود والتوفير والنفقات الشهرية وبيانات إدارة الوقود (FMD).</li><li>الحفاظ على الدقة والتقديم في الوقت المناسب لتقارير GFS والوقود لضمان الشفافية وتعقب الميزانية.</li><li>إعداد تقارير شهرية عن عمليات التعدي على الطاقة والسرقة.</li></ul><p>التحقق من الفواتير والتنسيق:</p><ul><li>مراجعة والتحقق وتنسيق فواتير الوقود والسلامة والأمن بالتعاون مع الكتل والباعة.</li><li>التواصل مع هيئات حكومية للامتثال للمعايير الزمنية للمشروعات.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية والموردين لضمان الموافقات والتقديمات الدقيقة وفي الوقت المناسب.</li><li>معالجة والتحقق من فواتير دفتر الأستاذ العام (GL و LDG) من المقاولين الخارجيين.</li></ul><p>إدارة المرافق المالية للمواقع:</p><ul><li>إدارة ومعالجة التزامات مالية سنوية للمواقع، بما في ذلك فواتير الكهرباء وLDG والمياه.</li><li>إغلاق حسابات NGP للمواقع التي تم تفكيكها والتأكد من اتباع إجراءات الإغلاق المالي والتنظيمي الصحيحة.</li></ul><p>التوريد والتقارير الإقليمية:</p><ul><li>رفع طلبات الشراء للاحتياجات التشغيلية الإقليمية والحفاظ على تقارير التوريد المحدثة.</li><li>دعم إعداد تقارير مالية وتشغيلية دورية للإشراف الإداري.</li></ul><p>تجديد عقد الموقع:</p><ul><li>الحصول على موافقات نتيجة التفاوض التي حققها فريق الكتلة،</li><li>الحصول على موافقة لإضافة أو إزالة مواقع ومبانٍ من قوائم الاستعانة بالأمن الخارجي.</li></ul><p>توضيح هام</p><p>سيتم توزيع الأنشطة والمسؤوليات المذكورة أعلاه من خلال التنسيق بين المشرف والمدير الأول. يتحمل الطرفان المسؤولية المشتركة لضمان تعيين هذه المهام بشكل مناسب لتلبية المتطلبات التشغيلية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>دبلوم أو شهادة البكالوريوس</li><li>خبرة 2-4 سنوات</li><li>التحفيز للتحسين وتمكين الآخرين</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>تعزيز العمل الجماعي لإظهار الاهتمام والمهارات والنجاح</li><li>المهارات الحاسوبية Word, Excel, Outlook وPower Point</li><li>مهارات لغوية الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابةً</li><li>مهارات التنسيق مع أصحاب المصلحة والجهات الحكومية</li></ul><p>الكفاءات السلوكية:</p><ul><li>إنتاج النتائج وتعزيز الملكية</li><li>بناء قيمة للعميل</li><li>شبكات وتوجيه لتعاون</li><li>قيادة الفرق</li><li>صياغة الاستراتيجية</li><li>قيادة التChange</li></ul><p>الكفاءات الفنية:</p><ul><li>تطوير دراسة حالة العمل</li><li>الكتابة الفنية والتقارير</li><li>إدارة الوقود</li><li>حل المشكلات</li><li>التفاوض</li><li>معرفة اللغة المحلية</li><li>العلاقات الحكومية</li><li>المعرفة الميكانيكية والكهربائية والسباكة</li></ul>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تصوّر نفسك وأنت تنير يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمنسق تسويق، فأنت لست مجرد داعم لمبادرات القسم وإدارة المكتب - بل أنت تنشر نور وحرارة الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:</h4>
<ul>
<li>اقتراح وتنفيذ استراتيجيات تسويق محددة للفندق، بما في ذلك الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>مراقبة اتجاهات التسويق والأدوات والتطبيقات المحددة لصناعة الفنادق والأسواق المستهدفة.</li>
<li>تقديم مدخلات لاستراتيجية تسويق الفندق.</li>
<li>إنشاء عروض مختلفة للضيوف بالتعاون مع رؤساء الأقسام.</li>
<li>إنشاء وتطوير محتوى جذاب لقنوات التواصل الاجتماعي للفندق، بما في ذلك إنستغرام، الريلز، القصص، والفيديوهات القصيرة.</li>
<li>تحويل الأفكار الإبداعية وعروض الفندق إلى محتوى مرئي ورقمي ذي صلة وفقًا لمعايير علامة هيلتون التجارية.</li>
<li>ضمان تعظيم إمكانات إدارة الإيرادات في الاستراتيجيات التسويقية الرئيسية، بما في ذلك المواقع التابعة المعتمدة من الطرف الثالث.</li>
<li>إعداد وتقديم تحليلات تسويق شهرية.</li>
<li>التعاون مع إدارة الفندق في تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة لزيادة الإيرادات من خلال استخدام العلاقات الإعلامية (الطباعة، التلفزيون، الإنترنت، والراديو) ووسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>تنمية والحفاظ على علاقات إعلامية قوية وإيجابية على المستوى الوطني والإقليمي والمحلي من خلال العروض الشخصية، واللقاءات وجهاً لوجه، وجولات التعارف.</li>
<li>التعامل مباشرة مع طلبات وسائل الإعلام، بما في ذلك إعداد مواد العروض وتقديم الدعم في المقابلات الإعلامية.</li>
<li>تطوير أفكار compelling لطرح قصص على وسائل الإعلام.</li>
<li>الحفاظ على المواد الصحفية وموقع وسائل الإعلام.</li>
<li>العمل بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية لتطوير والترويج للفعاليات الخاصة لزيادة الأعمال المحلية والترفيهية في الفنادق.</li>
<li>تطوير عروض ترويجية ذات أخبار.</li>
<li>إنتاج وتنسيق محتوى صور وفيديوهات للفندق بشكل مستقل، مع إظهار إحساس مرئي قوي وفهم للاتجاهات الحالية في وسائل التواصل الاجتماعي، الضيافة، نمط الحياة، والمحتوى.</li>
<li>أداء المهام الأخرى التي قد تُكلّف بها من قبل المدير العام أو المدير التجاري.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور وحرارة الضيافة.</li>
<li>التصرف بنزاهة ودائمًا القيام بالشيء الصحيح.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.</li>
<li>شعور بالملكية والمسؤولية.</li>
<li>التركيز على اللحظة الحالية، مع إحضار الحزم والانضباط إلى كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيرًا دائمًا.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للضيوف فحسب - بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل هذا ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف في جميع أنحاء العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور وحرارة الضيافة.</p>
<p>حصلت ثقافتنا الحائزة على جوائز على الاعتراف المتكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وفورتشن. مع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية، والالتزام公司 على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعم هيلتون مسيرتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، واستمر من أجل المهنة - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.</p></p><p></p>
<p> Purpose : </p><ul><li><p><em>To contribute in implementation of the HR operational and HR employee engagement activities in the region. Support the employee life cycle management process and initiatives. </em> </p></li><li><p><em>Offer operational support to the HR Regional Head of the given region in design, development and institutionalization of new HR initiatives / plans and ensure smooth roll-out within budgeted costs and agreed timeline to a healthy work environment.</em> </p></li></ul><br><p><strong>Job Profile </strong></p><p><strong>HR Operations Implementation & Employee Life Cycle Management:</strong> </p><ul><li><p>Support in planning and implementation of key HR initiatives to help the organization become an Employer of Choice. </p></li></ul><ul><li><p>Ensure adherence to all timelines and TAT for Employee Life Cycle – Onboarding & Off Boarding </p></li></ul><ul><li><p>Timely closure of procedures for separated employees </p></li></ul><ul><li><p>Work with Region HR to ensure employee data, engagement, processes, and procedures are adhered with compliance and updated per local regulations timely. </p></li></ul><ul><li><p>Work with Business / Function Heads in execution of HR business plan / engagement activities; embed change into day-to-day working practice and organization culture to build a performance-oriented organization. </p></li></ul><ul><li><p>Continuously supports review and improvement of the HR usage of the tools to reinforce organizational culture. </p></li></ul><ul><li><p>Monitor internal HR systems and databases, with timely submission of reports and analysis of data. </p></li></ul><ul><li><p>Supporting the design and execution of engagement & inclusion programs and initiatives of varying sizes and purposes; </p></li></ul><ul><li><p>Managing segment level budgets for events, partnering with local teams to creatively remain within the allocated budget; </p></li></ul><ul><li><p>Hands on HR partner to the internal communications team, representing the voice of engagement and inclusion. </p></li></ul><ul><li><p>Liaison for event stakeholders: HR leaders, Business leaders, internal and external vendors, and community partners </p></li></ul><ul><li><p>Supporting Employees with the awareness on wellness initiatives taken by VFS </p></li></ul><br><p><strong>Employee Engagement:</strong> </p><ul><li><p>Design, develop and implement programs to continuously engage and motivate staff to achieve superior results in conjunction with the Central Teams. </p></li></ul><ul><li><p>Execute HR Connect initiatives to ensure constant interactions with employees and their respective superiors. </p></li></ul><ul><li><p>Identify employee concerns / grievances / issues proactively, that may cause disruption in near future and initiate corrective actions. </p></li></ul><ul><li><p>Advice and assist Line Managers to implement the performance assessment program and in providing constructive employee feedback. </p></li></ul><ul><li><p>Assist implementation of Reward & Recognition programs and monitor progress / effectiveness of these initiatives with high attention to details on cost and budgets. </p></li></ul><br><p><strong>Organizational Development:</strong> </p><ul><li><p>Work with key stakeholders for implementation and roll-out of various organizational building initiatives. </p></li></ul><ul><li><p>Co-ordinate administration of the employee satisfaction survey and implementing of the recommendations emerging out of the exercise. </p></li></ul><ul><li><p>Monitor the progress of the employee satisfaction survey and trends. </p></li></ul><ul><li><p>Share innovative and technology driven HR solutions </p></li></ul><br><p><strong>Compliance:</strong> </p><ul><li><p>Ensure adherence to all applicable policies, procedures/ regulations and statutory requirements. </p></li></ul><ul><li><p>Ensure compliance to the all VFS Global HR Guidelines / standards set for the employees. </p></li></ul><ul><li><p>Ensure adherence to laid down processes. </p></li><li><p>Any work/assigned alotted apart from above as a special project.</p></li><li><p>Judicious use of natural resources </p></li><li><p>Shall adhere to the environment health and safety policy/objectives and guidelines of the organization. </p></li></ul><br><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Education</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, Management, Psychology, or a related field.</p></li><li><p>Master's degree or professional HR certification is preferred.</p></li></ul><p><strong>Experience</strong></p><ul><li><p>Minimum 5 to 7 years of progressive Human Resources experience, with at least 2 to 3 years in an HR Manager or HR Generalist leadership role.</p></li><li><p>Proven experience managing HR operations for a workforce of 100+ employees across multiple locations.</p></li><li><p>Experience in service sectors is an advantage.</p></li><li><p>Demonstrated experience in recruitment, employee relations, performance management, payroll administration, employee engagement, and workforce planning.</p></li></ul><br><p><strong>Knowledge & Skills</strong></p><ul><li><p>Strong knowledge of Iraqi Labor Law, employment regulations, social security requirements, work permit process and HR compliance practices.</p></li><li><p>Experience handling disciplinary actions, grievance management, conflict resolution, and employee relations matters.</p></li><li><p>Strong understanding of talent acquisition, onboarding, training and development, succession planning, and performance management systems.</p></li><li><p>Experience in developing and implementing HR policies, procedures, and organizational initiatives.</p></li><li><p>Proficiency in HRIS systems and Microsoft Office</p></li><li><p>Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills.</p></li><li><p>Excellent organizational and project management capabilities.</p></li></ul><p><strong>Leadership Competencies</strong></p><ul><li><p>Proven ability to lead and support a workforce of over 100 employees while partnering with department heads and senior management.</p></li><li><p>Strong interpersonal and communication skills with the ability to build effective relationships across all organizational levels.</p></li><li><p>Ability to manage multiple priorities in a fast-paced and multicultural work environment.</p></li><li><p>High level of integrity, confidentiality, and professional ethics.</p></li></ul><p><strong>Language Requirements</strong></p><ul><li><p>Fluency in <strong>English and Arabic</strong> (written and spoken) is required.</p></li><li><p>Knowledge of Kurdish and Baghdad region is essential</p></li></ul>