وظائف مهندس سلامة في العراق
٤٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951 وهي جهة تابعة للأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة. بالتعاون الوثيق مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص الذين ينتقلون، تقود الحلول للنزوح، وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق هذه البيئة، تسعى المنظمة الدولية للهجرة إلى تعزيز الاستفادة الكاملة من الهجرة وتقوية دعمها لمن هم في حركة.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر الإقامة المعقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في IOM من خلال ثقافة مكان العمل لدى IOM | المنظمة الدولية للهجرة</p><br><p>تُقبل الطلبات من المرشحين داخليًا وخارجيًا. بالنسبة لجميع شواغر IOM، تُؤخذ طلبات المرشحين المؤهلين والأهلين من المستوى الأول بعين الاعتبار قبل طلبات المرشحين المؤهلين والأهلين من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذه الشاغر، يعتبر المرشحون داخليًا وداخليًا معادلون وحتى المرشحون externo من النساء كمستوى أول.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي ونطاق العمل</strong></p><br><p>تحت الإشراف العام لقسم السلام والتعافي والحلول (PRSD) كمنسق برنامج أقدم، وتحت الإشراف المباشر لرئيس وحدة تمكين القانون والقضاء الانتقالي (LE&TJ)، وبالتنسيق الوثيق مع قادة الركائز技<|vq_1760|>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>موظف الارتباط المجتمعي (CLO)<br><br><ul><li>المسؤول عن بناء العلاقات العملية والمبنية على الثقة بين مشروع CSSP-WIP والمجتمعات المحلية.</li></ul><p><b>المؤهلات / الخبرة المطلوبة</b></p><br><br><ul><li>خبرة في مجال العلاقات المجتمعية;</li><li>مستوى عالٍ من المهارات الشخصية ومهارات الاتصال اللفظي والكتابي القوية;</li><li>تعاطف مع القضايا الثقافية والشخصية والمجتمعية الحساسة;</li><li>مهارات الوساطة وحل النزاعات;</li><li>معرفة باللغة المحلية;</li><li>القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط مع إشراف محدود;</li><li>القدرة على الحوار والإفصاح عن المعلومات والتفاوض;</li><li>فهم للديناميات الاقتصادية والسياسية والاجتماعية في منطقة العمل;</li><li>مهارات إعداد تقارير جيدة;</li><li>اجتهاد ودقة.</li></ul><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>المسؤول عن العلاقات العامة مسؤول عن إدارة جميع أنشطة وسائل الإعلام والعلاقات العامة داخلياً وخارجياً. يضمن الدور أن تكون لدى المؤسسة الصورة ومستوى الدعاية الذي يدعم ويتأكد من اتساق الرسائل مع رؤية المؤسسة وعلامتها التجارية.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز صورة المؤسسة ووضوحها.</p><br>
<p>إنشاء وتوزيع البيانات الصحفية والمواد الإعلامية إلى وسائل الإعلام المستهدفة.</p><br>
<p>توطيد والحفاظ على العلاقات مع الصحفيين والمدونين وجهات الاتصال الإعلامية الرئيسية.</p><br>
<p>تنسيق وإدارة المقابلات الإعلامية والمؤتمرات الصحفية والمظاهر العامة الأخرى.</p><br>
<p>رصد وتحليل التغطية الإعلامية لتقييم فعالية استراتيجيات العلاقات العامة.</p><br>
<p>الرد على استفسارات من وسائل الإعلام والجمهور بشكل فوري ومهني.</p><br>
<p>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان اتساق الرسائل والعلامة التجارية.</p><br>
<p>التخطيط وتنفيذ فعاليات العلاقات العامة وإطلاق المنتجات والأنشطة الترويجية.</p><br>
<p>إدارة وتحديث المحتوى على موقع المؤسسة ومنصاتها الاجتماعية.</p><br>
<p>توفير دعم الاتصال بالأزمات وإدارة السيطرة على الأضرار في حال وجود دعاية سلبية.</p><br>
<p>إجراء بحث والبقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة والمنافسين والأخبار ذات الصلة.</p><br>
<p>إعداد التنفيذيين والمتحدثين للتفاعل مع الإعلام والظهور العلني.</p><br>
<p>تقييم فرص الرعاية والشراكات لتعزيز سمعة المؤسسة.</p><br>
<p>تتبع وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بجهود العلاقات العامة.</p><br>
<p>التعاون مع فرق التسويق لمواءمة أنشطة العلاقات العامة مع استراتيجيات التسويق الشاملة.</p><br>
<p>تقديم المشورة للقيادة حول مسائل العلاقات العامة والمخاطر السمعة المحتملة.</p><br>
<p>الاطلاع المستمر على المعايير الأخلاقية وأفضل الممارسات في العلاقات العامة.</p><br>
<p>تعزيز العلاقات الإيجابية مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء والموظفين وأعضاء المجتمع.</p><br>
<p>دعم تطبيق مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية والسلامة والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتسق مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة في إدارة العلاقات الإعلامية في جهة سلطات محلية و/أو بيئة قطاع خاص</p><br>
<p>الوعي التجاري ومعرفة جيدة بالشؤون الحالية بما في ذلك معرفة خدمات الحكومة المحلية و/أو القطاع الخاص.</p><br>
<p>المبادرة ومهارات تواصل ممتازة.</p><br>
<p>مهارات عرض ممتازة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>حد أدنى 5 سنوات خبرة عملية، 3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، سنتان (2) GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القدرة على التحمل<br>الجودة<br>القيادة<br>العلاقات العامة L2<br>المعايير والإجراءات L2<br>إدارة العلاقات L2<br>أعمال مكتبية/إدارية L2<br>خدمات إدارية L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>إدارة ودعم دورة حياة المريض لتحقيق أهداف الشركة في الربحية ورضا المرضى وتجربة أصحاب المصلحة. الجمع بين مهارات القيادة والرغبة في توفير تجربة إيجابية للمريض لقيادة فريق نجاح المرضى. تنظيم وتطوير طريقة لقياس كيف perceive المريض للمنتج و/أو الخدمة التي يوفرها المرفق الصحي. </p><br><br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>التأكد من الحفاظ على تجربة إيجابية للمريض بشكل جيد في المنطقة.</p><br>
<p>المساعدة في التخطيط والتوجيه والتنسيق العام لخدمات علاقات الضيوف.</p><br>
<p>التفاعل مباشرة مع المرضى والعائلات والزوار والموظفين يوميًا. </p><br>
<p>تسهيل استعادة الخدمة في الوقت الفعلي عن طريق الاتصال المباشر بالمريض وعائلته.</p><br>
<p>تنسيق والحفاظ على كفاءة العاملين في مجال الرعاية المعزّاة والمرضى والعائلة ومركز الرعاية.</p><br>
<p>الخدمة كمرجع للتعازي أثناء الدوام. بالتشاور مع المدير، تنفيذ نظام فعال لإدارة علاقات العملاء لتعزيز ولاء العملاء </p><br><br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><p>الإشراف على عمليات المرضى اليومية لضمان تجربة عميل ممتعة في جميع مراحل تفاعل المريض.</p><br>
<p>المساعدة في التنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم خدمة مرضى سلسة.</p><br>
<p>المساعدة في إقامة شراكات تجارية ذات قيمة مضافة.</p><br>
<p>الإشراف على عمليات الشركاء اليومية لضمان تجربة شركاء مثمرة </p><br><br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>معرفة قوية بصناعة الرعاية الصحية</p><br>
<p>القدرة على تحليل البيانات بدقة وبكفاءة زمنية</p><br>
<p>فهم إجراءات السرية والحماية</p><br>
<p>خدمة عملاء ممتازة والقدرة على التواصل بكفاءة</p><br>
<p>مهتم بتدريب وتطوير المهارات</p><br>
<p>جيد في حل المشكلات ومتعدد المهام </p><br>
<p>مهني، مرن، وإيجابي</p><br>
<p>الاستعداد للعمل كجزء من فريق</p><br>
<p>القدرة على العمل باستقلالية</p><br>
<p>القدرة على العمل بمعيار عالي جداً</p><br>
<p>معرفة ERP، ويفضل مهارات SAP الوظيفية، مطلوبة للنجاح في هذا الدور </p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p> Minimum 4 سنوات من الخبرة (مطلوبة)</p><br>
<p>خبرة العمل في منشأة رعاية صحية (مفضل)</p><br>
<p>الحد الأدنى سنتان في دول مجلس التعاون الخليجي (مفضل) </p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إجادة AI<br>الكفاءة الثقافية L3<br>الدعم العاطفي L3<br>القيادة<br>الدفاع عن المريض L3<br>مقاييس رضا المريض L3<br>رعاية مريض-محور L3<br>الجودة<br>الصمود<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>يتولى ضابط علاقات العمل مسؤولية حل قضايا الموظفين، التواصل مع الموارد البشرية، رضا العاملين وغيرها من المبادرات المتعلقة بالموارد البشرية. يؤدي الدور وظائف إدارية في سياسات شؤون الموظفين التي تؤثر في الأشخاص في مكان العمل مثل ظروف العمل، إدارة الأداء، تكافؤ الفرص، وإدارة الغياب وإجراءات الشكاوى لضمان خدمة فعالة وتشجيع علاقات صناعية متناغمة في المنظمة.</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>معالجة وتتبع وتوثيق حركات الموظفين مثل الفصل والاستقالات والفصل في مختلف الشروط كما يوصي به مدير عمليات العمل.</p><br>
<p>تنظيم التذاكر وتراخيص الخروج من المكتب الرئيسي/الهجرة والتنسيق مع مديري المعسكرات أو المدراء المعنيين لإعادة ترحيل العمال المفصولين.</p><br>
<p>إعداد وثائق الفصل مثل الاستقالة، والفصل لأسباب مختلفة، وفقاً لتوجيهات مدير العمليات.</p><br>
<p>معالجة وتتبع وتوثيق أنواع الإجازات المختلفة (الإجازة السنوية، بدون راتب، الطوارئ والمرضية) للموظفين والعمال بما في ذلك تذاكرهم وتراخيص خروجهم من المكتب الرئيسي وتنفيذها عبر المعسكرات.</p><br>
<p>إعداد استئناف عمل العامل المتعلقة بالإجازة السنوية، إجازة الطوارئ، إجازة المرض وترتيب جميع التوقيعات</p><br>
<p>والمعلومات المقدمة لموظفي إدخال البيانات لتحديث النظام.</p><br>
<p>التأكيد من خلال قسم التوظيف بخصوص القادمين الجدد، والتسجيل الفعلي والدقيق والإبلاغ عن ذلك داخل الأقسام مثل الموارد البشرية، العمليات، المعسكرات وPMV.</p><br>
<p>معالجة متطلبات التأشيرة مثل فحص فصيلة الدم، الفحص الطبي والبصمات بالتنسيق مع المكتب الرئيسي والمعسكرات.</p><br>
<p>تحديث master sheet لسجلات القسم بمعلومات القوى العاملة النشطة، الإجازات، الفصل والبيانات الإضافية المطلوبة يومياً وتوزيعها على الزملاء للعمل الروتيني.</p><br>
<p>متابعة مع أقسام الموارد البشرية والرواتب بشؤون الموظفين المتعلقة بقضايا الموارد البشرية الخاصة بالموظفين.</p><br>
<p>يتلقى عقود العمل لتوقيع الموظف وإرسالها إلى الموارد البشرية.</p><br>
<p>معالجة تجديد RP العامل، جواز السفر وغيرها من القضايا ذات الصلة.</p><br>
<p>التنسيق مع قسم الموارد البشرية (المكتب الرئيسي) لقضايا عاجلة مثل تعهد جواز السفر، تجديد RP وتجديد بطاقة الصحة.</p><br>
<p>إعداد وثائق التعويض مثل المصاريف الطبية المتعلقة بحوادث موقع العمل.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، المشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام إدارة السلامة IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>المعرفة بالقانون القطري</p><br>
<p>المعرفة بتنفيذ وصيانة السياسات والإجراءات</p><br>
<p>المعرفة بالبنية التنظيمية الكلية</p><br>
<p>المعرفة بشروط وأحكام التوظيف</p><br>
<p>المعرفة بتطبيقات الكمبيوتر MS مثل Excel وWord وغيرها من تطبيقات البرامج ذات الصلة</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لمدة 3 سنوات، و2 سنة GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>الجودة<br>القيادة<br>عقود العمل L2<br>SAP ERP الموارد البشرية L2<br>علاقات الموظفين العمالية L2<br>إجراءات الشكوى L2<br>المرونة<br>الامتثال العمالي L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن زينكاش زينكاش العراق هي محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كواحدة من أبرز شركات التكنولوجيا المالية لعام 2023 و2024 حسب فوربس، فضلاً عن الأفضل في الابتكار الرقمي الداعم للإنسانية من GSMA.<br> توفر الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المصاحبة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، وغير ذلك.<br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: التعامل مع استفسارات وطلبات العملاء عبر المكالمات، البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الأخرى.<br> رفع القضايا غير المحلّة أو المعقدة إلى القسم المختص والمتابعة حتى الإغلاق.<br> الحفاظ على سجلات مفصلة ودقيقة لتفاعلات العملاء، المعاملات والشكاوى.<br> المساهمة في تحقيق أهداف أداء الفريق ومستويات رضا العملاء ومؤشرات الأداء التشغيلية (KPIs).<br> الالتزام بمعايير الجودة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لزمن الاستجابة، ووقت الحل، ورضا العملاء.<br> التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.<br> اللغات: الطلاقة في الكردية والعربية إلزامية؛ المعرفة الأساسية بالإنجليزية مطلوبة.<br> التوافر: القدرة على العمل بنظام النوبات المتناوبة.<br> الخبرة: الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة في خدمة العملاء أو مجال ذات صلة</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول زينكاش زينكاش العراق هي محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كأفضل شركة تقنية مالية في 2023 و2024 من فوربس وأيضاً كأفضل ابتكار محمول يدعم الحالات الإنسانية من GSMA.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات تشمل التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات دفع مرافق، والرواتب، وتوزيع المساعدات، وأكثر من ذلك.<br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: تخطيط الصيانة: تحديث جداول المشروع وقوائم المهام أسبوعياً بناءً على تحديثات الفريق؛ الإبلاغ عن أي مهام متأخرة لمدير المشروع.<br> تتبع الحالة: المساعدة في إعداد تحديثات الحالة الأسبوعية، وجمع مدخلات من أعضاء الفريق، والتأكد من جاهزية البيانات لتقرير RAG الأسبوعي (أحمر/أ amber/أخضر).<br> إدارة السجلات: صيانة وتحديث سجلات تتبع المشروع (بنود العمل، المخاطر، القضايا) أسبوعياً، مع التأكد من تعيين المواعيد النهائية والمالكين بوضوح.<br> دعم الاجتماعات: جدولة اجتماعات الحوكمة، وتوثيق محاضر اجتماع واضحة (MoM)، وتوزيع متعقب الإجراءات على الحضور خلال 24 ساعة.<br> التحكم بالوثائق: تنظيم وحفظ جميع مستندات المشروع في المستودع المركزي، مع التأكد من تسمية الملفات بشكل صحيح وسهولة العثور عليها أثناء التدقيق.<br> تنسيق الفريق: المتابعة يومياً/أسبوعياً مع أعضاء الفريق المختلطين أو مع البائعين بشأن المهام المعلقة وبنود الإجراءات للحفاظ على المهل الزمنية.<br> الخبرة: خبرة >1 سنة في تنسيق المشاريع، دعم PMO، أو تتبع التكنولوجيا؛ فهم أساسي للبيئة المالية التقنية (فنتك) أو تكنولوجيا معلومات ميزة إضافية.<br> الأدوات: الإلمام بأدوات إدارة المشاريع القياسية (مثلاً Jira، Asana، Trello، MS Project) لتحديث قوائم المهام والجداول الزمنية.<br> الانضباط الحوكمي: مهارات تنظيمية قوية مع خبرة في تحديث وصيانة سجلات التتبع الأساسية (المهام، المخاطر، ومحاضر الاجتماعات).<br> اللغات: الطلاقة بالعربية؛ مهارات تواصل مهنية قوية بالإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول زينكاش زين كاش العراق هي محفظة جوال رائدة في العراق وأصبحت معروفة كأفضل شركة تقنية مالية في فوربس لعامي 2023 و2024 كما أنها ضمن أفضل ابتكارات الاتصالات في مجال دعم الأوضاع الإنسانية حسب GSMA. <br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك التحويل المحلي والدولي للأموال، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المصاحبة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، وأكثر من ذلك. <br> لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: معالجة استفسارات وطلبات العملاء من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من قنوات الاتصال. <br> تصعيد القضايا غير المحلولة أو المعقدة إلى القسم المعني والمتابعة حتى الإغلاق. <br> الحفاظ على سجلات مفصلة ودقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات والشكاوى. <br> المساهمة في تحقيق أهداف أداء الفريق ورضا العملاء ومؤشرات الأداء التشغيلية (KPIs). <br> الالتزام بمعايير الجودة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) من حيث أوقات الاستجابة ووقت الحل ورضا العملاء. <br> التعليم: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. <br> اللغات: إجادة اللغة الكردية والعربية أمر إلزامي؛ المعرفة الأساسية باللغة الإنجليزية مطلوبة. <br> التوفر: القدرة على العمل بنظام المناوبات. <br> الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>التعاون الوثيق مع مديري المنتج والمطورين لفهم متطلبات المشروع والمواصفات بشكل عميق.<br> وضع خطط اختبار شاملة، وحالات اختبار، ونصوص اختبار لضمان جودة وموثوقية منتجاتنا.<br> إجراء اختبارات يدوية دقيقة لتحديد العيوب وتوثيقها، وضمان تقارير واضحة وموجزة.<br> المساهمة بنشاط في تحسين عمليات ومنهجيات ضمان الجودة لدينا لتحقيق التحسين المستمر.<br> التفاعل مع فرق متعددة الوظائف لتسهيل التسليم في الوقت المناسب لمنتجات عالية الجودة.<br> تقديم ملاحظات قيِّمة للمطورين وأصحاب المصلحة لتعزيز جودة المنتج وتجربة المستخدم.<br> مراقبة إجراءات إدارة المخاطر، والحفظ في سجل المشكلات، والإبلاغ عن القضايا إلى المدراء ومطوري المنتجات.<br> مراجعة المنتجات الجديدة، وSRS، وBRD، وغيرها من الوثائق الفنية لإنشاء حالات اختبار مفصلة، لضمان تلبية المنتج الجديد لجميع المتطلبات.<br> الحفاظ على سجلات تفصيلية لتغييرات المنتج لضمان تنفيذها بشكل صحيح في جميع التحديثات المستقبلية.<br> التعاون مع فريق الدعم الفني للتحقيق وحل القضايا التي تبلغ عنها العملاء بسرعة.<br> البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في ضمان جودة البرمجيات لتحسين عمليات ضمان الجودة باستمرار. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br> الحد الأدنى خبرة سنتين في دور مماثل، ويفضل في بيئة التكنولوجيا المالية، المصرفية أو تطوير البرمجيات.<br> فهم قوي لمنهجيات وأدوات وعمليات ضمان جودة البرمجيات.<br> الخبرة مع أدوات أتمتة الاختبار تعتبر ميزة.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مقدمة تأسست في 1951، هيومن آدامينستريتشن (IOM) هي منظمة مرتبطة من الأمم المتحدة وهي الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل الوثيق مع الشركاء الحكوميين، والشركاء بين الحكومات والمنظمات غير الحكومية، تُعنى IOM بالهجرة الإنسانية والمنظَّمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع نحو حلول للنزوح، وتسهّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم IOM بمكان عمل يحترم ويشمل ويدعم جميع الموظفين لكي ينموا مهنياً ويُقدَّرون. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تسعى IOM إلى استغلال كامل إمكانات الهجرة وتعزيز دعمها لمن هم في الحركة. تدعو IOM المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر إيواءً معقولاً طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في IOM ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة هذا الإشعار الوظيفي جزء من برنامج التنقل التنافسي لـIOM، مفتوح للتقديمات من مرشحين داخليين ومرشحين-نفسهم داخلياً فقط. السياق التنظيمي ونطاق العمل بموجب الإشراف العام لرئيس البعثة وتحت الإشراف المباشر لرئيس إدارة الموارد، وبالتنسيق الوثيق مع موظف تقنية المعلومات والاتصالات الإقليمي في المكتب الإقليمي (RO) وقسم تقنية المعلومات والاتصالات في المقر الرئيسي (HQ)، سيشرف موظف تقنية المعلومات والاتصالات (ICT) ويُدير ICT في IOM العراق لضمان تقديم خدمات ICT بفاعلية عبر مكتب الدولة (CO).</p><p>إدارة وتنسيق أنشطة وحدة ICT في العراق، مع التأكد من معالجة جميع المتطلبات بشكل فوري وبالدقة، وتخصيص الموارد بشكل فعال، وأن تكون جميع العمليات متوافقة مع سياسات ICT الخاصة بـ IOM والمعايير وتتماشى مع استراتيجية ICT. ضمان الاستمرار في التواصل والتنسيق مع إدارة CO، ورؤساء الوحدات، وعمليات الميدان لتوفير الحلول والخدمات ICT بشكل كاف وفي الوقت المناسب لتلبية الاحتياجات التشغيلية، بما في ذلك حالات الطوارئ الإنسانية عند الضرورة. الإشراف على تنفيذ ضوابط الأمن والامتثال ضمن برنامج الأمن السيبراني العالمي لـ IOM، وضمان الامتثال لمتطلبات المانحين والإطارات التشغيلية والمعايير ذات الصلة تحت إشراف وحدة أمن المعلومات بتقنية ICT في HQ. إعداد وثائق ICT الخاصة بـ CO بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للمكتب، وخطة استمرارية الأعمال وخطط استعادة الكوارث وسجل مخاطر ICT لخدمات ICT الخاصة بـ CO. إدارة ومراقبة تقديم الخدمات وكفاءتها والاحتياطي بما يتوافق مع معايير ICT مع ضمان الامتثال لـ SOPs العالمية لـ ICT. إجراء تقييمات تحسين الخدمة وتقديم المشورة الفنية للإدارة العليا لتحسين وتنفيذ بنية ICT وتوفير حلول لضمان التشغيل الفعال لعمليات CO. تحليل وتفسير متطلبات المستخدم المتعلقة بالبيانات وتقديم المشورة الخبيرة، وتحويل هذه الاحتياجات إلى حلول أعمال قابلة للتنفيذ ونتائج عملية. التواصل مع وحدة سلسلة التوريد بـ CO لتوجيه تقديم المعدات/الإمدادات/الخدمات ذات الصلة بـ ICT وتقديم الحلول الأنسب. الإشراف والتدريب وتجهيز فريق ICT في CO لتنفيذ المبادرات الاستراتيجية بشكل فعال، والاستجابة الفورية لحوادث أمن المعلومات، وتقديم الدعم من المستوى الأول وتصعيد القضايا إلى الوحدات المعنية عند الحاجة، لاتخاذ إجراءات تصحيحية فورية. تطوير وصيانة وضمان جميع المواصفات الفنية لشراء وتوفير المعدات/الإمدادات/الخدمات المرتبطة بـ ICT؛ توجيه التقييمات الفنية وضمان توافق المعدات والخدمات مع معايير وسياسات ICT وتدار بشكل مناسب. العمل كنقطة اتصال محلية للعلاقة التجارية ICT والتعاون الأمني مع نظراء مثل برامج IOM، وبرنامج الأمن السيبراني العالمي، والحكومات، والمانحين، ووكلات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، ومقدمي خدمات ICT، والبائعين لتوفير خدمات ICT والابتكار الرقمي والتقنيات والإمدادات بشكل منسق وكاف. المشاركة في مجموعة عمل ICT في البلد ممثلاً CO في المناقشات والمبادرات. أداء الواجبات الأخرى ذات الصلة كما قد تُكلف.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب من المرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة ماجستير في علوم الكمبيوتر أو إدارة المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو درجة البكالوريوس في المجالات المذكورة مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li><li>شهادة في أي من التالي: Cisco CCNA، شهادات Microsoft Azure، Microsoft Certified System Administrator (MCSA)، Microsoft Certified Database Administrator (MCDBA)، Microsoft Certified System Engineer (MCSE)، تعتبر ميزة مميزة.</li><li>خبرة في الإشراف على تنفيذ وإدارة بيئة Microsoft Windows وبيئة بلا خادم (LAN/WAN) والدعم الشبكي/المكتبي من المستوى الأول في منظمة دولية كبيرة;</li><li>خبرة في الإشراف وإدارة وظائف ICT في منظمة دولية أو وكالة في بيئة ميدانية؛ دعم عمليات المكتب القومي في حالات الطوارئ والعمليات المعقدة/بعد النزاع;</li><li>معرفة وخبرة مثبتة في الامتثال للأمن السيبراني وتنفيذ ضوابط الأمان والصيانة، والاستجابة لحوادث الأمن السيبراني والتعافي.</li><li>معرفة وخبرة واسعة بتطبيقات Microsoft 365 السحابية والتقنيات المرتبطة بها؛ و،</li><li>خبرة في تقديم المشورة للمسؤولين التنفيذيين حول تطوير الأنظمة في بيئة أعمال متغيرة بما في ذلك تبعات البدائل المختلفة على تطبيقات الأعمال المخطط لها للمتطلبات المستقبلية وغيرها من القضايا ذات الصلة.</li><li>معرفة واسعة بإدارة Windows التشغيلية وأنظمة الشبكات وTCP/IP والتليفونات والموصلات الشبكية وأجهزة Cisco وVPN وVoiP وMS Office وAntivirus Software وغيرها من الأدوات.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية متقدمة؛ مهارات ناعمة مصقولة وقدرة مثبتة على التواصل مع قادة الأعمال وأولئك الذين لديهم خلفية تقنية محدودة بشكل فعال؛</li><li>معرفة واسعة بنظام تشغيل Windows وإدارة أنظمة الشبكات وTCP/IP والتليفونات وبروتوكولات الشبكة وأجهزة Cisco وVPN وVoIP وتطبيقات MS Office 365 وبرامج مكافحة الفيروسات، وغيرها من الأدوات؛</li><li>معرفة بتطوير الويب ونظم المعلومات الجغرافية وأدوات التخطيط هو ميزة؛</li><li>إثبات القدرة على العمل بأقل إشراف وإظهار مستوى عالٍ من المبادرة والمثابرة والالتزام المهني لتحقيق نتائج عالية الجودة؛</li><li>معرفة وخبرة مثبتة في أنظمة معلومات قواعد البيانات وأدوات معالجة البيانات؛</li><li>معرفة بتطوير الويب وأدوات التطوير الأخرى والتقارير، بما في ذلك التوقعات المستقبلية لإمكانات التقنيات الحالية والحديثة؛</li><li>إثبات القدرة على التعامل مع البيانات السرية بطريقة مهنية ومسؤولة وناضجة؛ و،</li><li>إثبات القدرة على تدريب الأفراد، والعمل بفعالية وبانسجام مع زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة.</li><li>بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة. المعرفة العملية بالعربية ولغة رسمية أخرى للأمم المتحدة (الصينية أو الفرنسية أو الروسية أو الإسبانية) تُعد ميزة. وسيتم تقييم مستوى اللغة المطلوب بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمنAssessment شفهي و/أو كتابة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>1. خبرة عمل في اللوجستيات والمشتريات</p><p>2. إذا كان العربية متاحة، مفضل بشدة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة دبلوم/درجة</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية</li><li>1. خبرة عمل في اللوجستيات والمشتريات</li><li>2. إذا كان العربية متاحة، مفضل بشدة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن موظف مكتب أمامي ذو خبرة لينضم إلى فريق فندقنا في العراق.</p><p><br></p><p>المتطلبات:</p><p><br></p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المكتب الأمامي ضمن صناعة الفنادق.</p><p>معرفة قوية بعمليات مكتب الاستقبال وخدمات الضيوف في الفنادق.</p><p>مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة.</p><p>إتقان أنظمة إدارة الفندق و Microsoft Office.</p><p>القدرة على العمل بنوبات مرنة وفي بيئة سريعة الوتيرة.</p><div><br></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المكتب الأمامي ضمن صناعة الفنادق.</li><li>معرفة قوية بعمليات مكتب الاستقبال وخدمات الضيوف في الفنادق.</li><li>مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>إتقان أنظمة إدارة الفنادق و Microsoft Office.</li><li>القدرة على العمل بنوبات مرنة وفي بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات:</p><p>صيانة الخطة: تحديث جداول زمنية للمشروع وقوائم المهام أسبوعياً بناءً على تحديثات الفريق؛ الإشارة إلى أي مهام متأخرة إلى مدير المشروع.</p><p>تتبّع الحالة: المساعدة في إعداد تحديثات الحالة الأسبوعية، جمع المدخلات من أعضاء الفريق، والتأكد من جاهزية البيانات لتقرير RAG الأسبوعي (الأحمر/الكهرماني/الأخضر).</p><p>إدارة السجلات: الحفاظ على وتحديث سجلات تتبّع المشروع (عناصر العمل، المخاطر، والقضايا) أسبوعياً، مع التأكد من تخصيص المواعيد النهائية والمالكين بوضوح.</p><p>دعم الاجتماعات: جدولة اجتماعات الحوكمة، توثيق محاضر الاجتماع بشكل واضح (MoM)، وتوزيع متتبع الإجراءات على الحضور خلال 24 ساعة.</p><p>التحكم في الوثائق: تنظيم والحفاظ على جميع وثائق المشروع في المستودع المركزي، مع التأكد من تسمية الملفات بشكل صحيح وسهولة العثور عليها للمراجعات.</p><p>تنسيق الفريق: المتابعة يومياً/أسبوعياً مع أعضاء الفريق متعددين الوظائف أو الموردين بشأن المهام المعلقة وبنود العمل للحفاظ على الالتزامات في المواعيد.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>الخبرة: أكثر من 1 سنة من الخبرة في تنسيق المشروع، دعم PMO، أو تتبع التكنولوجيا؛ فهم أساسي لبيئات fintech أو تكنولوجيا المعلومات يعد ميزة.</p><p>الأدوات: الإلمام بأدوات إدارة المشاريع القياسية (مثل Jira وAsana وTrello وMS Project) لتحديث قوائم المهام والجداول الزمنية.</p><p>انضباط الحوكمة: مهارات تنظيمية قوية مع خبرة في تحديث وصيانة سجلات التتبّع الأساسية (المهام، المخاطر، ومحاضر الاجتماعات).</p><p>اللغات: الطلاقة في العربية؛ مهارات تواصل مهنية عالية باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>عن زين كاش</strong> </p> <p>زين كاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كأفضل شركة تقنية مالية في فوربس لعامي 2023 و2024 إضافة إلى جوائز GSMA لأفضل ابتكار محمول يدعم الحالات الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المرافقة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، والمزيد. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.zaincash.iq. </p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات:</strong> </p> <ul> <li>التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، المحادثة الحية، وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الأخرى.</li> <li>تصعيد القضايا غير المحلولة أو المعقدة إلى القسم المختص والمتابعة حتى الإغلاق.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة لتفاعلات العملاء والمعاملات والشكاوى.</li> <li>المساهمة في تحقيق أهداف أداء الفريق ورضا العملاء ومؤشرات الأداء التشغيلية.</li> <li>الالتزام بمعايير الجودة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لأزمنة الاستجابة، وأوقات الحلول، ورضا العملاء.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul> <li> <strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li> <li> <strong>اللغات:</strong> الطلاقة في الكردية والعربية إلزامية؛ المعرفة الأساسية بالإنجليزية مطلوبة.</li> <li> <strong>التوافر:</strong> القدرة على العمل بنظام المناوبة.</li> <li> <strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة</li> </ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تأسست في 1951، المنظمة الدولية للهجرة هي منظمة تابعة للأمم المتحدة ورائدة الوكالة في مجال الهجرة. تعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والمتعددين الأطراف وغير الحكوميين، تروّج المنظمة للهجرة الإنسانية والمنظمة لحالة مهاجريها لمصلحة الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، تقود حلول اللجوء، وتسهّل طرق الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة بتوفير مكان عمل يحترم الجميع ويشجّعهم ويقدّرهم. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها لمرحلة الأشخاص في التنقل. تدعو المنظمة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة | ثقافة مكان العمل بالمنظمة الدولية للهجرة</p><p>اللياقة لهذه الدعوة للتعبير عن الاهتمام (EOI) محدودة بالمرشحين داخلياً وخارجياً الذين ينتمون حالياً إلى مجموعة المسارات. سيتم الاختيار لهذه المهمة من خلال عملية مجموعة المسارات.</p><p>تحت الإشراف العام من رئيس المهمة (CoM) أو رئيس المكتب (HoO) وتحت الإشراف المباشر لرئيس إدارة الموارد، وبالتعاون الوثيق مع المكتب الإقليمي في القاهرة، وبالتنسيق مع قسم سلسلة الإمداد في المقر، سيكون موظف سلسلة الإمداد مسؤولاً ومحاسباً عن الإشراف على أنشطة سلسلة الإمداد، وفقاً لأهداف إدارة سلسلة الإمداد لتقديم سلع وخدمات عالية الجودة للمستفيدين بالسعر الأمثل وبالوقت المناسب.</p><p>إجراء التخطيط الاستراتيجي للأنشطة المتعلقة بسلسلة الإمداد للمكتب القومي بالتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في البلد، بالإضافة إلى الوحدات المعنية في المقر. إجراء تقييم قدرة اللوجستيات وبحث السوق لمواكبة صانعي القرار حول اتجاهات وتطورات السوق المحلية؛ تحليل البيانات الإحصائية وتقارير السوق بشأن وضع السلع والإنتاج وتوافر السلع والخدمات. الإشراف والإدارة وتقديم الدعم والتوجيه من الصف الأول لجميع المهام والأنشطة المتعلقة بإدارة سلسلة الإمداد، بما في ذلك التخطيط والميزانية والجدولة وتوفير السلع والخدمات اللازمة للمكتب. إعداد تقارير التقدم بانتظام، والمعلومات الإحصائية ومذكرات إحاطة، عند الحاجة. قيادـة والإشراف على أنشطة سلسلة الإمداد في المكتب القومي، بما في ذلك التخطيط والمشتريات وإدارة المستودعات واللوجستيات والنقل والتوزيع، الأسطول، إدارة الأصول والمرافق، إدارة معلومات اللوجستيات والتقارير، وتقديم الإرشاد والتدريب للموظفين المعنيين وفق السياسات والقواعد والأنظمة ذات الصلة. تحديد اختناقات سلسلة الإمداد (خرائط تدفق القيمة) وتحسين العمليات لسد الثغرات وضمان وصول المستفيدين إلى سلع وخدمات عالية الجودة بشكل timely وفعال. مراجعة طلبات الشراء، وتحديد مقدمي الخدمات، وتقييم المعلومات المتعلقة بأداء البائع من حيث الجودة والأسعار والتسليم في الوقت المحدد للسلع/الخدمات. الحفاظ على نموذج من الموردين المؤهلين. طلب العطاءات، عروض الأسعار ووثائق المناقصة، الإشراف على عملية العطاء وتقديم الإرشاد لتنفيذ معاملات الشراء، تحليل العروض بما يتوافق مع المتطلبات المحددة؛ إجراء التخمينات واختيار الموردين وتأكيد شروط الدفع؛ الإشراف على إعداد ومعالجة أوامر الشراء، وضمان الحصول على التفويض وفقاً لمصفوفة تفويض صلاحيات المكتب. التنسيق مع إدارة البرنامج وتقديم الدعم الفني الأولي في إعداد وإصدار الدعوة لتقديم مقترحات ووثائق العطاء لعمليات العطاء للمشروعات/البرامج. التأكد من أن عمليات العطاء تتم بشكل عادل وشفاف وبما يتوافق مع القواعد واللوائح المعمول بها في الشراء. بالتنسيق مع الأطراف المعنية، ضمان تقديم تقارير الاستحواذ على الأصول والتقارير الأخرى في الوقت المناسب داخل المكتب وال مكتب الإقليمي ودوائر HQ المعنية، حسب الاقتضاء. تأسيس وإدارة آليات رقابة داخلية قوية وملائمة لعملية إدارة سلسلة الإمداد لحماية أصول المنظمة ومنع الاحتيال، مع ضمان وجود الإجراءات الإدارية الخاصة بالبلد وتطبق وفق قواعد وأنظمة المنظمة. متابعة صيانة وإصلاح مرافق المكاتب، بما في ذلك الصيانة الوقائية. إبرام اتفاقيات صيانة مع مقدمي خدمات مختصين، عندما يكون ذلك ممكنًا ومحددًا كفائدة من ناحية التكلفة. الإشراف، التدريب وتوجيه موظفي SCM في المكتب القومي، مع متابعة وتقييم وتطويرهم المهني والمهني. تمثيل المكتب القومي في اجتماعات ومنتديات الوكالات الأممية المتعلقة بإدارة سلسلة الإمداد. التعاون في مشاركة الموارد لتحقيق الأهداف المشتركة وتنفيذ مبادرات الأمم المتحدة العالمية. أداء واجبات أخرى كما قد تُكلف.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><ul><li>درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو إدارة سلسلة الإمداد أو اللوجستيات أو الشراء، أو مجال ذو صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات صلة تبلغ خمس سنوات؛ أو درجة جامعية في المجالات المذكورة مع خبرة مهنية ذات صلة تبلغ سبع سنوات. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمي التابعة لليونسكو.</li><li>خبرة في إدارة عمليات الشراء واللوجستيات المتنوعة؛ و،</li><li>خبرة مثبتة في التدريب وإدارة فرق كبيرة من زملاء العمل، وإدارة البائعين والموردين.</li></ul><h2>المهارات</h2><ul><li>معرفة واسعة بنُظم الشراء والمالية الداخلية للمنظمة الدولية للهجرة، وكذلك بنظام وعمليات المنظمة كما تنطبق على المشتريات واللوجستيات؛ و،</li><li>مستوى ممتاز من معرفة الحاسوب ويفضل الإلمام بنظام أوراكل.</li></ul><h2>اللغات</h2><ul><li>جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات مطالبون بأن يجيدوا إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). ويفضل على الأقل معرفة عملية بلغة أخرى (بما فيها إحدى لغات الأمم المتحدة الرسمية الست، أو لغة شائعة في سياق البلد).</li><li>بالنسبة لهذا المنصب، الإنجليزية مطلوبة (شفهيًا وكتابيًا). المعرفة العملية بالعربية، وبإحدى لغات الأمم المتحدة الرسمية الأخرى (الصينية، الفرنسية، الروسية والإسبانية) ميزة.</li><li>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل اختبارات مكتوبة و/أو شفوية.</li></ul><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><p>إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة يمكن العثور عليه في هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h2>القيم</h2><p>يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس:</p><ul><li><strong>الدمج واحترام التنوع</strong>: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li><strong>الأمانة والشفافية</strong>: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفقاً لمبادئ المنظمة وقواعدها ومعايير السلوك.</li><li><strong>الاحترافية</strong>: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفؤ وملتزم ويمارس حكمًا سليمًا في مواجهة التحديات اليومية.</li><li><strong>الشجاعة</strong>: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف في قضايا ذات أهمية.</li><li><strong>التعاطف</strong>: يظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والعدالة في المعاملة.</li></ul><h2>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية المستوى 2</h2><ul><li><strong>العمل الجماعي</strong>: يطور ويروج تعاونًا فعالاً داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج.</li><li><strong>تقديم النتائج</strong>: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بشكل خادم للخدمة وبطريقة آنية. يركز على العمل ويتعهد بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li><strong>إدارة ومشاركة المعرفة</strong>: يسعى باستمرار لتعلم ومعرفة ومبتكر.</li><li><strong>المساءلة</strong>: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة.</li><li><strong>الاتصال</strong>: يشجع ويساهم في اتصال واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بطريقة معلوماتية ملهمة ومحفزة.</li></ul><h2>مؤشرات الكفاءات الإدارية المستوى 2 إن وجِد وجود تقارير مباشرة</h2><ul><li><strong>القيادة</strong>: يوفر اتجاهًا واضحًا، يقود بالمثال ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين لتحقيق تطورهم القيادي والمهني.</li><li><strong>تمكين الآخرين</strong>: يخلق بيئة ممكنة حيث يمكن للموظفين المساهمة بأفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li><strong>بناء الثقة</strong>: يعزز القيم المشتركة ويخلق جوًا من الثقة والصدق.</li><li><strong>التفكير الاستراتيجي والرؤية</strong>: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وينقل اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا.</li><li><strong>التواضع</strong>: يقود بتواضع ويظهر استعدادًا للاعتراف بالقصور الذاتي.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التعاون عن كثب مع مديري المنتج والمطورين لفهم متطلبات المشروع والمواصفات بشكل عميق. وضع خطط اختبار شاملة وحالات اختبار ونصوص اختبار لضمان جودة وموثوقية منتجاتنا. إجراء اختبارات يدوية دقيقة لتحديد العيوب وتوثيقها، مع الإبلاغ بشكل واضح وموجز. المساهمة بنشاط في تحسين عمليات وضوابط ضمان الجودة والمنهجيات لدفع التحسين المستمر. التفاعل مع فرق متعددة التخصصات لتسهيل تسليم منتجات عالية الجودة في الوقت المناسب. تقديم ملاحظات قيمة للمطورين وأصحاب المصلحة لتعزيز جودة المنتج وتجربة المستخدم. رصد إجراءات إدارة المخاطر، والحفاظ على سجل المشكلات، والإبلاغ عن القضايا إلى المدراء ومطوري المنتجات. مراجعة المنتجات الجديدة وSRS وBRD وغير ذلك من الوثائق الفنية لإنشاء حالات اختبار تفصيلية، والتأكد من أن المنتج الجديد يلتزم بجميع المتطلبات. الحفاظ على سجلات مفصلة لتغييرات المنتج لضمان تطبيقها بشكل صحيح في جميع التحديثات المستقبلية. التعاون مع فريق الدعم الفني للتحقيق في قضايا العملاء المدرجة وحلها بسرعة. متابعة الاتجاهات وأفضل الممارسات في مجال ضمان جودة البرمجيات لتحسين عمليات ضمان الجودة لدينا باستمرار</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل، ويفضل في مجال التكنولوجيا المالية fintech أو البنوك أو بيئة تطوير البرمجيات. فهم راسخ لمنهجيات وأدوات وعمليات ضمان جودة البرمجيات. وجود خبرة في أدوات أتمتة الاختبار يعتبر ميزة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست منظمة الهجرة الدولية في عام 1951 وتُعد جهة تابعة للأمم المتحدة ووكالة الأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والمتعددين الأطراف وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الهجرة البشرية والمنظمة لمصلحة الجميع. فهـي تنقـذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء تنقلهم، وتدفع إلى حلول للتشرد، وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات وتوجيه الحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة بتشجيع مكان عمل يحترم الجميع ويشجع المشاركة والدعم، حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تسعى المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتنقلين.</p><br><p>تدعو المنظمة مرشحين من خلفيات مختلفة إلى التقدم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة من خلال: ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة</p><br><p>الأهلية لهذه الدعوة للتعبير عن الاهتمام (EOI) محدودة بالمرشحين الداخليين والخارجيين الذين هم حاليًا جزءًا من مجموعة Pathways. سيتم الاختيار لهذه المهمة من خلال عملية مجموعة Pathways.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي ونطاقه</strong></p><br><p>تحت الإشراف العام من رئيس البعثة (CoM) أو رئيس المكتب (HoO) وتحت الإشراف المباشر لرئيس إدارة الموارد، وبالتنسيق مع المكتب الإقليمي في القاهرة، وبالتنسيق مع إدارة سلسلة الإمداد في المقر الرئيسي (HQ)، سيكون ضابط سلسلة الإمداد مسؤولاً عن الإشراف على أنشطة سلسلة الإمداد، مع توجيه أهداف إدارة سلسلة الإمداد (SCM) لتقديم سلع/خدمات عالية الجودة للمستفيدين بأسعار مثلى وبالزمن المناسب.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>منصة تطوير العقارات</b></p><p>تبحث منصة رائدة في تطوير العقارات في المنطقة عن مدير مالي (CFO) ذا خبرة عالية لقيادة الاستراتيجية المالية والحوكمة وهيكلة رأس المال خلال مرحلة التأسيس والنمو لأعمال تطوير واسعة النطاق.</p><p>سيؤدي المدير المالي دوراً حاسماً في حماية سلامة الشركة المالية والسيولة وقدرتها على التمويل مع دعم قرارات الاستثمار الرشيدة والنمو المستدام.</p><p><b>نظرة عامة على الدور</b></p><p>سيكون المدير المالي مسؤولاً عن الإشراف على جميع الوظائف المالية للمنظمة، بما في ذلك المحاسبة والتخطيط المالي والخزانة والتمويل والرقابة المالية.</p><p>يتطلب الدور قيادة قوية في إدارة المخاطر المالية وتقييم قرارات الاستثمار ودعم تنفيذ مشاريع تطوير عقارية واسعة النطاق.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>قيادة جميع وظائف المالية الأساسية بما في ذلك المحاسبة والميزانية والتنبؤ والخزانة والتمويل والتأمين وتنسيق الضرائب والابلاغ المالي.</li><li>تقييم وتحدي حالات الأعمال ونماذج جدوى التطوير ونُسَب التكاليف وافتراضات التسعير وتدفقات النقد قبل الالتزامات الاستثمارية.</li><li>الإشراف على استراتيجية التحصيل وإدارة الذمم والدوائر النقدية.</li><li>ضمان الامتثال للاحتياطات المالية والمتطلبات المصرفية وشروط التمويل.</li><li>تطوير وإدارة العلاقات مع البنوك والمؤسسات المالية وشركاء الاستثمار.</li><li>قيادة هيكلة رأس المال واستراتيجيات التمويل لمشاريع التطوير والتوسع المؤسسي.</li><li>تأسيس والحفاظ على ضوابط مالية قوية وإجراءات الدفع والمطابقات والأنظمة المالية.</li><li>دعم اتخاذ القرار التنفيذي من خلال رؤى مالية دقيقة وفي الوقت المناسب.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>مناطق القرار الرئيسية</b></p><ul><li>اعتماد المدفوعات والنفقات والالتزامات المالية ضمن حدود السلطة المفوضة.</li><li>إدارة الإغلاق المالي الشهري وتحديثات الميزانية والتنبؤ.</li><li>قيادة قرارات الخزانة بما في ذلك إدارة النقد وتخصيص التمويل وتخطيط السيولة.</li><li>توصية هياكل التمويل واستراتيجيات السحب وقرارات تخصيص رأس المال.</li><li>تحديد الاحتياطيات المالية واستراتيجيات الحد من المخاطر.</li></ul><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</b></p><ul><li>إدارة السيولة ودقة توقعات التدفق النقدي</li><li>الرقابة على التوقيت وجودة التقارير المالية الشهرية والربعية والسنوية</li><li>أداء إجراءات القبض وجمع الأموال وكفاءة التحصيل وتجاوز المبلغ المستحق</li><li>فعالية الضوابط المالية ونتائج التدقيق</li><li>التوافق بين الاستراتيجية المالية وتوصيل المشروع وأهداف الاستثمار</li></ul><p><b>ملف المرشح</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 15–20 عاماً في المالية، يفضل في تطوير العقارات أو البنية التحتية أو مشاريع رأس المال الكبيرة</li><li>خبرة قوية في تمويل المشاريع ونمذجة جدوى التطوير وهيكلة رأس المال</li><li>سجل حافل في إدارة عمليات الخزانة والعلاقات المصرفية و ترتيبات التمويل</li><li>خبرة في بيئات التطوير المعقدة متعددة المراحل</li><li>قيادة قوية وتحليلية ومهارات تفكير استراتيجي</li><li>المؤهلات المهنية مثل CPA أو ACCA أو CFA أو ما يعادلها مطلوبة بشدة</li></ul><p><b>لماذا تنضم</b></p><p>هذه فرصة فريدة للانضمام إلى منصة تطوير متنامية في مرحلة مبكرة ولعب دور رئيسي في تشكيل استراتيجيتها المالية وهيكل الحوكمة ونموها على المدى الطويل.</p><p>سيكون المرشح الناجح جزءاً من فريق القيادة الأساسية المسؤول عن تنفيذ مشاريع سكنية واسعة النطاق وبناء منظمة عقارية ذات تأثير عالٍ في المنطقة.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن زينكاش زين كاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كـ أفضل شركة تقنية مالية (فينتك) من جانب فوربس لعام 2023 و2024 فضلاً عن أفضل ابتكار مخصص للمساعدة الإنسانية من GSMA.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، دفع الفواتير، بطاقات دفع مرافق، الرواتب، صرف المساعدات، والمزيد.<br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: 1.<br> عمليات وإدارة الموارد البشرية: التعامل مع كافة معاملات دورة حياة الموظف بما في ذلك الانضمام، الانتقالات، الترقيات، وخروج الموظفين.<br> إعداد عقود العمل، رسائل الموارد البشرية، والمراسلات الرسمية.<br> الحفاظ على وتحديث سجلات الموظفين في أنظمة الموارد البشرية وملفات الأفراد.<br> ضمان إدخال البيانات في الوقت المناسب وبشكل دقيق في نظام معلومات الموارد البشرية وأنظمة إدارة الوثائق.<br> الخبرة في الرواتب، التعويضات، الضمان الاجتماعي، والضرائب تعتبر ميزة.<br> 2. دعم وخدمات الموظفين: العمل كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالسياسات والإجراءات والمزايا.<br> دعم حلّ قضايا الموظفين من خلال تزويدهم بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.<br> تسهيل عملية انضمام الموظفين وضمان الاندماج السلس في المنظمة.<br> تنسيق إجراءات الخروج بما في ذلك الإخلاء، التسوية النهائية، ومقابلات الخروج.<br> 3. الإشراف على الحضور والإجازات: مراقبة سجلات الحضور وتحقق من صحة البيانات مع جداول الدوام أو أنظمة القياس الحيوي.<br> معالجة طلبات الإجازة وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والقوانين العمالية.<br> دعم الرواتب ببيانات دقيقة تتعلق بالغيابات والإجازات والاستقطاعات.<br> 4. الامتثال والتقارير: التأكد من أن جميع معاملات الموارد البشرية تتوافق مع الضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية.<br> إعداد تقارير دورية عن عدد العاملين، معدل الدوران، الإجازات، وغيرها من مقاييس الموارد البشرية.<br> دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير المستندات المطلوبة.<br> 5. إدارة والإشراف على عمليات الضمان الاجتماعي والضرائب: حساب ومراجعة وتسوية مساهمات الضمان الاجتماعي والخصومات الضريبية، لضمان التوافق مع سجلات الرواتب والبيانات المعتمدة.<br> إعداد وتقديم تقارير الضرائب والضمان الاجتماعي الشهرية، والإقرارات، والمستندات ذات الصلة، مع ضمان الامتثال للمواعيد القانونية والالتزامات المالية.<br> التنسيق مع السلطات ذات الصلة وأصحاب المصالح، وإدارة جميع الإجراءات ذات الصلة والتسويات والاستفسارات ومتطلبات الامتثال لضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.<br> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> من 1-3 سنوات خبرة في خدمات الموظفين، إدارة الموارد البشرية، أو التشغيلات.<br> فهم راسخ لقوانين العمل وسياسات الموارد البشرية.<br> تُعد الخبرة في العمل مع أنظمة معلومات الموارد البشرية وأنظمة إدارة الوثائق ميزة.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><p>1. عمليات الموارد البشرية والإدارة: التعامل مع جميع معاملات دورة حياة الموظف بما في ذلك التعيين والت transfers, الترقيات، وخروج الموظف. إعداد عقود العمل، ورسائل الموارد البشرية، والمراسلات الرسمية. الحفاظ على سجلات الموظفين وتحديثها في أنظمة الموارد البشرية وملفات الأفراد. ضمان إدخال البيانات في أنظمة معلومات الموارد البشرية ونُظم إدارة المستندات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</p><p>2. دعم وخدمات الموظفين: كجهة اتصال للموظفين فيما يتعلق بالسياسات والإجراءات والمزايا. دعم حل استفسارات الموظفين من خلال ت提供 معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب. تسهيل قبول الموظفين ودمجهم بسلاسة في المنظمة. تنسيق إجراءات الخروج بما في ذلك التخليص والتسوية النهائية ومقابلات الخروج.</p><p>3. إدارة الحضور والإجازات: رصد سجلات الحضور والتحقق من البيانات مع جداول الدوام أو أنظمة القياسات الحيوية. معالجة طلبات الإجازات والتأكد من الامتثال للسياسات الداخلية والقوانين العمالية. دعم الرواتب بالبيانات الدقيقة المتعلقة بالغيابات والإجازات والخصومات.</p><p>4. الامتثال والتقارير: التأكد من امتثال جميع معاملات الموارد البشرية للضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية. إعداد تقارير دورية حول عدد العاملين والدوران والإجازات وغيرها من مؤشرات الموارد البشرية. دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير الوثائق المطلوبة.</p><p>5. إدارة ومتابعة عمليات الضرائب والضمان الاجتماعي: حساب، مراجعة، ومصالحة مساهمات الضمان الاجتماعي والخصومات الضريبية، مع التأكد من التوافق مع سجلات الرواتب والبيانات المعتمدة. إعداد وتقديم تقارير الضرائب والضمان الاجتماعي الشهرية، والإقرارات والوثائق المتعلقة، مع ضمان الالتزام بالمواعيد القانونية والالتزامات المالية. التنسيق مع السلطات المعنية وأصحاب المصلحة، وإدارة جميع الإجراءات والمصالحات والاستفسارات ومتطلبات الامتثال ذات الصلة لضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في خدمات الموظفين، وإدارة الموارد البشرية، أو العمليات. فهم قوي لقوانين العمل وسياسات الموارد البشرية. خبرة سابقة في العمل مع أنظمة الموارد البشرية وإدارة المستندات تعد إضافة. </p><p></p></section>