وظائف مدخل بيانات في العراق
٥٩٨ وظائف شاغرة
<p>مقدمة تأسست في عام 1951، منظمة الهجرة الدولية هي جهة مرتبطة بالأمم المتحدة و الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع شركاء حكوميين، بين حكوميين وغير حكوميين، تروّج المنظمة للهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي المسافرين وتدفع حلولاً للنزوح وتسهّل مسارات للهجرة النظامية، مع توفير الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة بتعزيز مكان عمل يحترم الجميع ويشملهم ويدعمهم حيث يمكن لجميع الموظفين التطور مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال إنشاء مثل هذا البيئة، تسعى المنظمة إلى استغلال كامل إمكانات الهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المت moving. تدعو المنظمة مرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات معقولة خلال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان عمل المنظمة في ثقافة مكان عمل المنظمة | المنظمة الدولية للهجرة تُرحب بطلبات من المرشحين داخليًا وخارجيًا. بالنسبة لجميع وظائف المنظمة الدولية للهجرة، تُعتبر طلبات المرشحين المؤهلين والجديرين من المستوى الأول قبل تلك الخاصة بالمرشحين من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يُعتبر المرشحون الداخليون والبدلاء الداخليون من المستوى الأول.</p><p>السياق التنظيمي والنطاق بموجب التوجيه العام لرئيس وحدة العائدات والتعافي والإشراف العام منسق DTM والإشراف المباشر لمسؤول قاعدة البيانات الوطنية في أربيل، سيكون مطور قاعدة البيانات والويب مسؤولًا ومحاسبًا عن الواجبات التالية</p><p>إدارة/مراقبة موقع DTM على الويب والحفاظ على الأداء الأمثل للموقع. تطوير وتصميم محتوى جديد لموقع DTM على الويب. تطوير، تصميم، اختبار، ونشر بوابة عرض التقديمات. إدارة رمز موقع DTM على الويب، وبوابة عرض التقديمات على مستودعات Microsoft Azure Repos. تحليل، نمذجة، تصور، ونشر البيانات باستخدام أطر تصور البيانات (مثل Highcharts). إنشاء لوحات معلومات وتقارير تفاعلية باستخدام منصات BI (مثل Tableau، Microsoft Power BI). إنشاء وتطوير الجداول، العروض، الدوال، استفسارات SQL وإجراءات التخزين لاسترجاع المعلومات ومعالجتها لأغراض التقارير ومعالجة البيانات. دعم آليات مراقبة الجودة واستخراج البيانات. دعم جمع وإدارة وتخزين ومشاركة البيانات، ودعم تطوير أداة جمع البيانات (ODK). تطوير أدوات/أنظمة ويب جديدة أو مراجعتها وفقًا لطلبات الفرق المختلفة؛ إنشاء وتوجيه بنية النظام التقنية للموقع. المساعدة في امتثال معايير بيانات تقنية IOM وأفضل الممارسات لتسهيل التكامل بين الأنظمة والمنصات. إجراء النسخ الاحتياطي الصحيح، والاستعادة، والتحقق من صحة البيانات، وإجراءات أمان شفرة المصدر للموقع الجديد لضمان سلامة البيانات وتوفرها. التأكد من أن جميع جمع البيانات، التخزين، التحليل، النشر وبيانات التطبيقات عبر الإنترنت متوافقة مع مبادئ حماية البيانات لدى المنظمة الدولية للهجرة. مواكبة الاتجاهات والتطورات الجديدة في تطوير الويب. أداء مثل هذه الواجبات الأخرى عند الحاجة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة المعلومات، علوم الحاسب الآلي، أو مجالات ذات صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة خمس سنوات.</li><li>إتمام شهادة الثانوية العامة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة سبع سنوات.</li><li>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات UNESCO لتمويل التعليم العالي العالمي.</li><li>على الأقل 3 سنوات من الخبرة باستخدام بعض أو جميع الأدوات التالية: Excel، Microsoft Visual Studio (ASP .NET C#)، إطار ASP.Net MVC، وMySQL، SQL Server.</li><li>خبرة في استخدام Git وMicrosoft Azure Repos.</li><li>خبرة في استخدام Tableau، PowerBI، Highcharts، وInDesign ميزة.</li><li>خبرة في إدارة المعلومات، إدارة وتنسيق تدفقات المعلومات، إدارة البيانات بما في ذلك الجمع والتخزين والمعالجة وتحليل البيانات لإنتاج منتجات معلوماتية.</li><li>خبرة في إدارة إدخال البيانات وصيانتها.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل أو بإشراف محدود.</li><li>معرفة كبيرة بعمل المنظمات غير الربحية بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها في بيئات ما بعد الصراع.</li><li>معرفة بمبادئ الحلول الدائمة والمعايير والأطر الدولية، المبادئ التوجيهية حول النزوح الداخلي.</li><li>فهم تقني لمفاهيم الحماية الأساسية، والوقاية، واستراتيجيات الاستجابة.</li><li>خبرة مثبتة في البحث والتقييمات حول النزوح والحلول الدائمة والقدرة على تلخيص وشرح معلومات معقدة للآخرين.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة، كفاءة مع الحواسيب، خاصة MS Office وبرامج التحليلات، وإتقان لغات برمجة قد تكون مطلوبة للكتابة وعروض التقديم.</li><li>القدرة على التعرف على الأنماط والاتجاهات في مجموعات البيانات الكبيرة واستخدام المعلومات الرقمية لتطوير استراتيجيات الأعمال.</li><li>مهارات تواصل وكتابة وعرض ممتازة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية والكردية ميزة</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتوظيف النشط من أجل توظيف </span><span>كبير علماء البيانات BI </span><span>الذين يقع عليه مسؤولية أنشطة وحدة تحليلات العملاء بما في ذلك <br/>المساهمة في خريطة التحليلات المتقدمة، والتنسيق مع الإدارات في أولوية متطلبات العمل، وتطوير وتنفيذ نماذج التحليلات المتقدمة، وتحديد مجالات مبادرات علم البيانات بشكل استباقي، والإشراف وإدارة مشاريع علم البيانات، وإدارة التنفيذ والصيانة للنماذج التحليلية المستخدمة. (التجزئة، نموذج الاحتفاظ الاستباقي، أمثلة استخدام البيانات الكبرى)</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>يطبق أساليب إحصائية متقدمة وتنبؤية وتعلم آلي لتصميم وبناء والحفاظ وتحسين قرارات الأعمال بما في ذلك الجوانب التجارية والمالية والتقنية وللمعالجات الأساسية الأخرى.</span></p><br></li><li><p><span>يعمل مع أصحاب المصالح من الأعمال لتحديد متطلبات العمل والنتيجة المتوقعة. يقوم بتشكيل السيناريوهات التجارية التي تكون ذات معنى وتؤثر في العمليات والقرارات الحيوية.</span></p><br></li><li><p><span>يقود عمليات الاكتشاف مع أصحاب المصالح لتحديد متطلبات العمل والنتيجة المتوقعة.</span></p><br></li><li><p><span>يحدد ما هي البيانات المتاحة والذات الصلة، بما في ذلك المصادر الداخلية والخارجية للبيانات.</span></p><br></li><li><p><span>يقدّم توصيات استراتيجية حول جمع البيانات وتكاملها ومتطلبات الاحتفاظ بها مع دمج متطلبات الأعمال ومعرفة أفضل الممارسات.</span></p><br></li><li><p><span>يحل مشكلات تحليل العملاء ويُبلغ النتائج والمنهجيات.</span></p><br></li><li><p><span>يستخدم الخوارزمية المناسبة من خلال حزم حلول تنقيب البيانات لاكتشاف الأنماط ويُحقق من صحة التحليل من خلال مقارنة عينات مناسبة.</span></p><br></li><li><p><span>يُطور طرقاً مبتكرة وفعالة لحل مشاكل تحليل العملاء ويُبلغ النتائج والمنهجيات.</span></p><br></li><li><p><span>يعرض ويوضح مبررات نتائجهم بمصطلحات سهلة الفهم للأعمال، حتى لو تعارضت مع الاعتقاد الشائع إذا لزم الأمر.</span></p><br></li><li><p><span>يتواصل ويعمل مع خبراء مادة الأعمال والقيادة التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>يوفر تتبعاً ومراقبة مستمرة لأداء أنظمة القرار والنماذج الإحصائية. يقود تصميم ونشر التحسينات والإصلاحات للنماذج المنفذة عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم أهداف الأعمال من خلال رؤى مستندة إلى البيانات وأتمتة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم، الخبرة والكفاءات <br> <p><b><span>التعليم</span></b></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب أو مجالات ذات صلة</span></p><br></li><li><p><span>درجة البكالوريوس أو فوق في مجال ذي صلة مثل علوم الحاسوب، علم البيانات، الرياضيات، الاقتصاد القياسي، أو تخصصات ذات صلة.</span></p><br></li><li><p><span>التعلم الآلي: فهم راسخ للتعلم المراقب وغير المراقب، أو تقنيات التعلم التعزيزي.</span></p><br></li><li><p><span>التعلم العميق: إجادة بنى الشبكات العصبية وأطر العمل مثل PyTorch.</span></p><br></li><li><p><span>نماذج اللغة الكبيرة و NLP (يفضل وجود خبرة): خبرة عملية مع تقنيات NLP ومعرفة بنماذج تعتمد على المحولات.</span></p><br></li><li><p><span>الاستدلال السببي (يفضل الخبرة): الإلمام بتقنيات النمذجة السببية</span></p><br></li><li><p><span>البرمجة: الكفاءة في SQL أو Python والإلمام بمكتبات ML.</span><span>درجة البكالوريوس في مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها</span></p><br></li></ul><p><b><span>الخبرة</span></b></p><br><ul><li><p><span>4–6 سنوات في مجالات علم البيانات أو أدوار ML.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات</span></b></p><br><p><i><span>السلوكية</span></i></p><br><ul><li><p><span>تحقيقي الدافع</span></p><br></li><li><p><span>الأمانة</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>الاتصال الشفهي والكتابي</span></p><br></li><li><p><span>الإدارة المالية</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المشاريع / البرامج</span></p><br></li><li><p><span>نمذجة الأعمال والتحليل</span></p><br></li><li><p><span>التخطيط والتفكير الاستراتيجي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المبيعات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الأداء</span></p><br></li><li><p><span>تحليل الأعمال لتكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li></ul><p><span>كفاءة IDE</span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع الانحياز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>دعم تشغيل وصيانة وموثوقية بنية مركز البيانات للاتصالات والمعدات لضمان تavailability الخدمة المستمرة والكفاءة التشغيلية. إجراء أنشطة التشغيل والصيانة اليومية لبنية مركز البيانات للاتصالات والمعدات. مراقبة التنبيهات وحالة المعدات وأداء النظام وتقديم تقارير عن أي شوائب. إجراء أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لضمان استمرارية الخدمة وتقليل فترات التوقف. تركيب وصيانة واستكشاف معدات الاتصالات وأنظمة الألياف البصرية وبنية الاتصال والمعدات المثبتة على البرج داخل موقع مركز البيانات. دعم تنفيذ أنشطة الصيانة المعتمدة وطلبات التغيير (CRs)</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة دبلوم</li><li>مهارات الحاسب (برامج المكتب)</li><li>مهارة اللغات (الإنجليزية والعربية)</li><li>الاتصال والتعاون</li><li>خبرة من 0 إلى 2 سنة</li><li>الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتعزيز الإحساس بالمسؤولية. بناء قيمة للعميل.</li><li>الكفاءات الفنية: عمليات بنية مركز البيانات للاتصالات بالألياف البصرية والصيانة للمعدات. الطاقة والتبريد والمراقبة البيئية. السلامة والأمن والامتثال التشغيلي. استكشاف الأخطاء وحل المشكلات التقنية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> دعم تشغيل وصيانة وموثوقية بنية مركز البيانات للاتصالات والمعدات لضمان توافر الخدمة المستمر والكفاءة التشغيلية </p> <p> </p> <ul> <li> إجراء أنشطة التشغيل والصيانة اليومية لبنية مركز البيانات للاتصالات والمعدات.</li> <li> مراقبة التنبيهات وحالة المعدات وأداء النظام، والإبلاغ عن الشذوذ.</li> <li> إجراء أنشطة الصيانة الوقائية التصحيحية لضمان استمرارية الخدمة وتقليل فترات التعطل.</li> <li> تركيب وصيانة واستكشاف معدات الاتصالات وأنظمة الألياف البصرية وبنية الاتصال والمعدات المركبة على البرج داخل موقع المركز.</li> <li> دعم تنفيذ أنشطة الصيانة المعتمدة وطلبات التغيير (CRs).</li> </ul> <ul> <li> درجة دبلوم</li> <li> أجهزة الكمبيوتر / برمجيات المكاتب</li> <li> اللغتان الإنجليزية والعربية</li> <li> الاتصال والتعاون</li> <li> خبرة من 0 إلى 2 سنة</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>الكفاءات السلوكية:</strong> </p> <p> <br> </p> <ul> <li> تقديم النتائج وتبنّي الملكية</li> <li> بناء قيمة للعميل</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>الكفاءات الفنية:</strong> </p> <p> <br> </p> <ul> <li> عمليات بنية مركز البيانات للبيانات</li> <li> صيانة معدات الألياف البصرية والاتصالات</li> <li> الطاقة، التبريد والمراقبة البيئية</li> <li> السلامة والأمن والامتثال التشغيلي</li> <li> استكشاف الأخطاء وحل المشاكل التقنية</li> </ul> <p> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فنيي التشغيل والصيانة لمراكز البيانات (القوى الكهربائية، المولدات وأنظمة التبريد. متابعة مهام التشغيل والصيانة اليومية. التقارير اليومية. دعم والمشاركة في تنفيذ مهام مراكز البيانات داخلياً.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التجهيزات الميكانيكية/الكهربائية في بيئة صناعية/معهد تقني</li><li>خبرة 4 سنوات في المجال</li><li>معرفة تقنية (القوى الكهربائية، المولدات والتبريد)</li><li>إجراءات ميكانيكية/كهربائية منتظمة وتدابير وقائية</li><li>الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتبني الملكية</li><li>بناء قيمة للعميل</li><li>الكفاءات التقنية: تشغيل وصيانة مركز البيانات</li><li>مراقبة الشبكة</li><li>الكتابة الفنية والتقارير</li><li>حل المشكلات</li><li>الكتابة الفنية والتقارير</li></ul><p></p></section>
<p><h4>انتمِ، اتّصل، وتطوّر، مع KBR!</h4>
<p>يفيض فريق KBR حلول علمية وتكنولوجية وهندسية مستقبلية وخدمات حيوية للمهام التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، مع المساعدة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة.</p>
<p>توفر حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلولاً شاملة وقيمة مضافة عبر كامل دورة حياة الأصل. وتشمل تقنيات العمليات المرخصة على مستوى العالم، خدمات استشارية مميزة، خبرة فنية عميقة، حلول الانتقال الطاقي، قدرات التصميم والهندسة عالية الجودة، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والقائمة.</p>
<h4>حالة المنصب</h4>
<p>محلي</p>
<h4>التقارير للمنصب</h4>
<p>مدير مركز بيانات سحابة</p>
<h4>القسم</h4>
<p>تكنولوجيا المعلومات</p>
<h4>نمط الدوران</h4>
<p>14/14</p>
<h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>المشرف على مركز البيانات، السحابة وVeritas NetBackup مسؤول عن الإشراف والإدارة والدعم وتحسين بنية مركز البيانات، خدمات السحابة الخاصة والمختلطة، منصات الأنظمة، الافتراضية، التخزين المؤسسي، Veritas NetBackup، النُسخ المكررة، وخدمات استرداد الكوارث.</p>
<p>يضمن الدور بقاء خدمات مركز البيانات والسحابة والأنظمة والنسخ الاحتياطي آمنة ومتاحة وقابلة للتوسع وقابلة للاسترداد ومتوافقة مع متطلبات استمرارية الأعمال، مع قيادة التحسينات التشغيلية والتوثيق الفني والتنسيق مع البائعين والفرق الداخلية.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>الإشراف على عمليات مركز البيانات اليومية، بما في ذلك الخوادم والرفوف وتنسيق الطاقة وUPS والتبريد وصحة الأجهزة ودورة حياة الأصول والمراقبة وتوفر البنية التحتية.</li>
<li>إدارة ودعم خدمات Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute ومجموعات الموارد والمستأجرين أو المشاريع والحسابات الحاسوبية والتخزين والشبكات الافتراضية والهوية والوصول وصحة المنصة.</li>
<li>إدارة VMware vSphere وvCenter وESXi والتجمعات والقوالب والتوافر العالي وDRS وتحديثات دورة الحياة وتوفير أو إزالة أجهزة افتراضية.</li>
<li>إدارة أنظمة Windows Server وLinux وActive Directory وDNS وDHCP وسياسات المجموعة والتحديثات والتقوية وخدمات الملفات والتكامل مع منصات المراقبة وإدارة الخدمات.</li>
<li>إدارة عمليات Veritas NetBackup، بما في ذلك الخوادم الأساسية والوسائط والعملاء أو العوامل والسياسات والجداول ووحدات التخزين والاحتفاظ ووقاية الفهرس ومراقبة مهام النسخ الاحتياطي وتحديد أسباب الفشل.</li>
<li>إدارة منصات التخزين المؤسسي، وربط SAN/NAS ومخازن البيانات وتعدد المسارات والتخصيص والأداء وتخطيط السعة والتكامل مع الخدمات الافتراضية والنسخ الاحتياطي.</li>
<li>قيادة أنشطة النسخ الاحتياطي والاستعادة والتكرار واستعادة الكوارث؛ إجراء اختبارات الاسترداد المجدولة وفق أهداف RPO وRTO المعتمدة والحفاظ على أدلة قابلة للاسترجاع الناجحة.</li>
<li>استكشاف أخطاء حوادث البنية التحتية المعقدة، تحليل السجلات والتنبيهات، إجراء تحليل السبب الجذري، تنسيق إجراءات التصحيح، إدارة التغييرات، والحفاظ على توثيق تقني كامل وإجراءات التشغيل القياسية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والتدريب والشهادات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الشبكات أو تخصص ذو صلة.</li>
<li>شهادة مهنية حالية واحدة على الأقل في مراكز البيانات، السحابة، الافتراضية، الأنظمة، التخزين، أو تقنيات النسخ الاحتياطي المؤسسي مطلوبة.</li>
<li>شهادة Veritas NetBackup أو شهادة نسخ احتياطي واسترداد مؤسسي مناظرة مفضلة بشدة.</li>
<li>يفضل شهادة HCIA-Cloud Computing أو HCIP-Cloud Computing من Huawei مع تدريب Huawei Cloud Stack.</li>
<li>يفضل أن تكون VMware Certified Professional - VCF Administrator أو VVF Administrator.</li>
<li>يفضل Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate أو Azure Administrator Associate (AZ-104) لمسؤوليات الأنظمة والسحابة المختلطة.</li>
<li>يفضل Cisco Certified Network Associate (CCNA) أو شهادة شبكات معادلة.</li>
<li>يفضل ITIL Foundation (النسخة الحالية).</li>
<li>معرفة قوية بعمليات مركز البيانات، الافتراضية، التخزين، NetBackup، استمرارية التشغيل، أنظمة Windows وLinux، الشبكات، الأمن، والبرمجة.</li>
<li>مهارات تواصل مهنية قوية، استقصاء وتحليل فني، قيادة تقنية، توثيق معماري وتقديم تقارير.</li>
<li>القدرة على الإشراف على المهندسين والفنيين، وتحديد أولويات الأعمال التشغيلية، دعم الحوادث الحرجة، والتنسيق الفعال مع البائعين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>7-10 سنوات خبرة مهنية في مراكز البيانات، السحابة، الافتراضية، الأنظمة، النسخ الاحتياطي المؤسسي، أو أدوار عمليات البنية التحتية، بما في ذلك الإدارة العملية والدعم.</li>
<li>4-6 سنوات على الأقل من الخبرة العملية مع Huawei Cloud Stack وVMware وأنظمة Windows أو Linux والتخزين المؤسسي وVeritas NetBackup والتكرار والاستعادة وعمليات استرداد الكوارث؛ يفضّل وجود إشراف أو قيادة</li>
</ul>
<h4>الكفاءة اللغوية والمهارات الحاسب والبرمجيات</h4>
<p><strong>المنصات الأساسية والأدوات:</strong><br>
Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute وVMware vSphere وvCenter وESXi وVCF أو VVF<br>
Veritas NetBackup وWindows Server وLinux وActive Directory وDNS وDHCP وGPO وتخزين SAN/NAS والتكرار وأدوات DR<br>
PowerShell وPowerCLI وPython وأدوات الرصد ومنصات ITSM وتقارير النسخ الاحتياطي ولوحات أداء السعة والأداء<br>
الإنجليزية - مستوى فوق متوسط أو أعلى (شفويًا وكتابيًا)</p>
<h4>المهارات</h4>
<ul>
<li>قدرة إشرافية قوية عبر مراكز البيانات والسحابة والأنظمة والافتراضية والتخزين وخدمات النسخ الاحتياطي، مع وعي قوي بالالتزام والتوافر والأمان.</li>
<li>القدرة على إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات والمخاطر وتخطيط السعة وأنشطة دورة الحياة وتحسين الخدمات ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</li>
<li>تفكير استكشافي متقدم في المشكلات والتعافي، مع خبرة عملية في التحقق من النسخ الاحتياطي، واختبار الاستعادة، وفحوصات صحة المنصة، وتقليل مخاطر التشغيل.</li>
<li>تنظيم قوي وتوثيق وتقارير وتنسيق مع البائعين والاستعداد لدعم الحوادث الحرجة والهجرات والترقيات وأنشطة استرداد الكوارث.</li>
</ul>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>الوظيفة:</strong> إدارة المعلومات / تكنولوجيا المعلومات<br>
<strong>مستوى الدور:</strong> قائد فريق تقني<br>
<strong>الموقع:</strong> مشروعMajnoon – موقع البصرة<br>
<strong>الغرض الأساسي:</strong> قيادة دعم الأنظمة والاستقرار والأمان والترقيات وحل المشكلات والتوثيق<br>
<strong>التقارير إلى:</strong> مدير مركز البيانات</p>
<h4>المقدمة</h4>
<p>يحدد هذا الوصف الوظيفي الغرض والمسؤوليات والكفاءات والخبرة والشهادات والمهارات التقنية ومتطلبات اللغة لدور قائد فريق النظام. التصميم موجه لقائد تقني ذو خبرة يمكنه توجيه مديري الأنظمة والمهندسين مع الحفاظ على خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة وآمنة وفعّالة.</p>
<h4>الملخص المهني</h4>
<p>يقود قائد فريق النظام ويُرشد مديري الأنظمة والمهندسين، لضمان بقاء أنظمة تكنولوجيا المعلومات مستقرة وآمنة وفعّالة ومتوافقة مع متطلبات التشغيل. يشرف على الترقيات والن troubleshoot والدعم الفني والتوثيق واعتماد أفضل الممارسات. يتطلب ذلك قدرة تقنية تطبيقية قوية مع مهارات القيادة والتخطيط والتواصل وتنسيق أصحاب المصلحة.</p>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة الفريق، التوجيه، التدريب وتطوير مديري الأنظمة والمهندسين.</li>
<li>حلول تقنية قوية والقدرة على إدارة أنشطة استكشاف الأخطاء المعقدة.</li>
<li>انضباط تشغيلي يركز على الاستقرار والأمان والتوافر وكفاءة أنظمة تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>القدرة على التخطيط والتنسيق والإشراف على الترقيات النظامية والتحديثات وأنشطة التحسين المستمر.</li>
<li>انضباط قوي في التوثيق، بما في ذلك الإجراءات والمعايير ودفاتر التشغيل وتبادل المعرفة.</li>
<li>اتصال واضح مع الفرق الفنية والمستخدمين وأصحاب المصلحة من البائعين والإدارة.</li>
<li>قدرة على تحديد أولويات العمل الفني عبر الحوادث والصيانة والمشاريع والدعم التشغيلي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المهنية</h4>
<ul>
<li>خبرة واسعة في إدارة الأنظمة أو دعم البنية التحتية أو أدوار هندسة تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>خبرة في قيادة أو توجيه مديري الأنظمة أو المهندسين أو موارد الدعم الفني.</li>
<li>خبرة مثبتة في دعم نظم تكنولوجيا المعلومات للشركات في بيئات تشغيلية أو مشروعانية.</li>
<li>خبرة في الإشراف على الترقيات النظامية وحل المشكلات وتسوية الحوادث وتحليل السبب الجذري.</li>
<li>خبرة في تطوير أفضل الممارسات والتوثيق الفني والإجراءات والمعايير التشغيلية.</li>
<li>خبرة في العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين وأصحاب المشروع الأوسع للحفاظ على استمرارية الخدمة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li><strong>القيادة والتوجيه:</strong> قيادة وتوجيه ومدّ المهندسين ومديري الأنظمة، دعم قدرة الفريق وتوزيع العمل والانضباط الفني.</li>
<li><strong>الحفاظ على الاستقرار:</strong> ضمان بقاء أنظمة تكنولوجيا المعلومات مستقرة وآمنة وفعّالة ومتاحة لدعم الأعمال والعمليات المشروع.</li>
<li><strong>الإشراف على التحديثات:</strong> تنسيق ترقيات الأنظمة والتحديثات والصيانة والتغييرات التقنية بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية.</li>
<li><strong>استكشاف المشكلات:</strong> الإشراف على استكشاف مشكلات معقدة وإدارة التصعيد وتحليل السبب الجذري وحل الحوادث.</li>
<li><strong>دفع أفضل الممارسات:</strong> وضع والحفاظ والترويج لأفضل الممارسات والمعايير الفنية ودفاتر التشغيل والتوثيق التشغيلي.</li>
<li><strong>دعم الحوكمة:</strong> المساهمة في حوكمة تكنولوجيا المعلومات والتقارير وتقليل المخاطر وتحسين الخدمات والتواصل مع أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<h4>الشهادات</h4>
<p>يفضل وجود شهادات مهنية ذات صلة تتماشى مع المنظمة وتكدس التقنية ومتطلبات المشروع. أمثلة:</p>
<ul>
<li>شهادات مايكروسوفت ولينكس وVMware وسيسكو والسحابة والأمن السيبراني أو الشؤون التحتية.</li>
<li>ITIL Foundation أو شهادة إدارة خدمة مكافئة.</li>
<li>شهادة متعلقة بالأمن مثل CompTIA Security+ أو Microsoft Security أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li><strong>إدارة الأنظمة:</strong> Windows Server وLinux وخدمات البنية الأساسية الأساسية والتحديثات والنسخ الاحتياطي والمراقبة والدعم.</li>
<li><strong>عمليات البنية التحتية:</strong> المحاكاة الافتراضية والتخزين والحوسبة وخدمات الشبكة وبيئات الاستضافة والمرونة التشغيلية.</li>
<li><strong>الأمان والضوابط:</strong> التكوين الآمن والتحكم في الوصول ومعالجة الثغرات وحماية الطرف النهائي ودعم الامتثال.</li>
<li><strong>استكشاف الأخطاء:</strong> الاستجابة للحوادث ودعم التصعيد وتحليل السبب الجذري والتحقيق في الأداء واستعادة الخدمة.</li>
<li><strong>الترقيات والصيانة:</strong> ترقية النظام ودورات التصحيح وتخطيط دورة الحياة ونوافذ الصيانة وتنسيق التغييرات التقنية.</li>
<li><strong>التوثيق:</strong> دفاتر التشغيل وSOPs والمعايير والأدلة التقنية وسجلات التغيير ومواد قاعدة المعرفة.</li>
</ul>
<h4>اللغات</h4>
<p>الكفاءة في اللغة الإنجليزية مطلوبة للتوثيق الفني والتقارير والتواصل مع أصحاب المصلحة والتنسيق التشغيلي.<br>
تُعد مهارات اللغة العربية ذات صلة أيضًا.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>الوظيفة:</strong> إدارة المعلومات / تكنولوجيا المعلومات<br>
<strong>مستوى الدور:</strong> قائد فريق تقني<br>
<strong>الموقع:</strong> مشروع مجنون – الموقع البصرة<br>
<strong>الغرض الأساسي:</strong> قيادة دعم الأنظمة والاستقرار والأمان والترقيات وحل المشاكل والتوثيق<br>
<strong>التقارير إلى:</strong> مدير مركز البيانات</p>
<h4>المقدمة</h4>
<p>يحدد هذا الوصف الوظيفي الغرض والمسؤوليات والكفاءات والخبرة والشهادات والمهارات التقنية ومتطلبات اللغة لدور قائد فريق النظام. تم تصميم الدور لقائد تقني ذو خبرة يستطيع توجيه مديري النظم والمهندسين مع الحفاظ على خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة وآمنة وفعالة.</p>
<h4>الملخص المهني</h4>
<p>يقود قائد فريق النظام ويرشد مديري النظم والمهندسين، مع ضمان بقاء أنظمة تكنولوجيا المعلومات مستقرة وآمنة وفعالة ومتوافقة مع متطلبات التشغيل. يشرف الدور على الترقيات النظامية وحل المشاكل والدعم الفني والتوثيق واعتماد أفضل الممارسات. يتطلب قدرة تقنية عملية قوية مع مهارات القيادة والتخطيط والتواصل وتنسيق أصحاب المصلحة.</p>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة الفريق والتوجيه والتدريب وتطوير مديري النظم والمهندسين.</li>
<li>حل المشكلات التقنية القوي والقدرة على إدارة أنشطة استكشاف الأخطاء المعقدة.</li>
<li>انضباط تشغيلي يركز على الاستقرار والأمان والتوافر وكفاءة أنظمة تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>القدرة على التخطيط والتنسيق والإشراف على الترقيات النظامية والتحديثات وأنشطة التحسين المستمر.</li>
<li>انضباط توثيق قوي، بما في ذلك الإجراءات والمعايير ودفاتر التشغيل وتبادل المعرفة.</li>
<li>اتصال واضح مع الفرق الفنية والمستخدمين التجاريين والبائعين وأصحاب المصلحة الإداريين.</li>
<li>القدرة على وضع أولويات العمل التقني عبر الحوادث والصيانة والمشاريع والدعم التشغيلي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المهنية</h4>
<ul>
<li>خبرة واسعة في إدارة الأنظمة أو دعم البنية التحتية أو أدوار الهندسة التقنية.</li>
<li>خبرة في قيادة أو توجيه مديري النظم والمهندسين أو فرق الدعم الفني.</li>
<li>خبرة مثبتة في دعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية في بيئات تشغيلية أو مشروع.</li>
<li>خبرة في الإشراف على ترقية الأنظمة واستكشاف الأخطاء وحل الحوادث وتحليل السبب الجذري.</li>
<li>خبرة في تطوير الممارسات الفضلى والتوثيق الفني والإجراءات والمعايير التشغيلية.</li>
<li>خبرة في العمل مع فرق تكنولوجيا information الداخلية والبائعين وأصحاب مشاريع أوسع للحفاظ على استمرارية الخدمة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li><strong>القيادة والتوجيه:</strong> قيادة وتوجيه ومرشدة مديري النظم والمهندسين، دعم قدرة الفريق وتخصيص العمل والانضباط الفني.</li>
<li><strong>الحفاظ على الاستقرار:</strong> ضمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات تبقى مستقرة وآمنة وفعالة ومتاحة لدعم أعمال ومهام المشروع.</li>
<li><strong>الإشراف على الترقيات:</strong> تنسيق ترقيات النظام والتحديثات وأنشطة الصيانة والتغييرات التقنية بما يتوافق مع الاحتياجات التشغيلية.</li>
<li><strong>استكشاف المشكلات:</strong> الإشراف على استكشاف الأخطاء المعقد وإدارة التصعيد وتحليل السبب الجذري وحل الحوادث.</li>
<li><strong>دفع الممارسات الفضلى:</strong> تطوير والحفاظ والترويج للممارسات الفضلى والمعايير التقنية ودفاتر التشغيل ومراجعة الوثائق التشغيلية.</li>
<li><strong>دعم الحوكمة:</strong> المساهمة في حوكمة تكنولوجيا المعلومات والتقارير وتقليل المخاطر وتحسين الخدمة والتواصل مع أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<h4>الشهادات</h4>
<p>يفضل وجود شهادات مهنية ذات صلة تتماشى مع المنظمة والتقنية والفروق المشروع. أمثلة:</p>
<ul>
<li>شهادات مايكروسوفت ولينكس وفيموير وسيكبو Cisco أو الشهادات المتعلقة بالبنية التحتية.</li>
<li>شهادة ITIL Foundation أو ما يعادلها في إدارة الخدمات.</li>
<li>شهادة متعلقة بالأمان مثل CompTIA Security+ أو مايكروسوفت سكيورتي أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li><strong>إدارة النظم:</strong> Windows Server وLinux وخدمات البنية التحتية الأساسية والتحديثات الاحتياطية والمراقبة والدعم.</li>
<li><strong>عمليات البنية التحتية:</strong> الافتراضية والتخزين والحوسبة وخدمات الشبكة وبيئات الاستضافة والمرونة التشغيلية.</li>
<li><strong>الأمان والضوابط:</strong> الإعداد الآمن والتحكم في الوصول ومعالجة الثغرات وحماية النقاط النهاية ودعم الامتثال.</li>
<li><strong>استكشاف الأخطاء:</strong> الاستجابة للحوادث ودعم التصعيد وتحليل السبب الجذري والتحقيق في الأداء واستعادة الخدمة.</li>
<li><strong>الترقيات والصيانة:</strong> ترقية النظام ودورات التحديث وتخطيط دورة الحياة ونوافذ الصيانة وتنسيق التغيير التقني.</li>
<li><strong>التوثيق:</strong> دفاتر التشغيل والعمليات والإجراءات والمعايير والأدلة التقنية وسجلات التغيير ومواد قاعدة المعرفة.</li>
</ul>
<h4>اللغات</h4>
<p>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب لتوثيق تقني وتقديم تقارير والتواصل مع أصحاب المصلحة والتنسيق التشغيلي.<br>
مهارات اللغة العربية ذات صلة أيضاً.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>قائد فريق النظام لمركز البيانات<br><br><p><b>وصف الوظيفة: قائد فريق النظام في مركز البيانات</b></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: </b>قائد فريق النظام</p><br><br><p><b>الوظيفة: </b>إدارة المعلومات / تكنولوجيا المعلومات</p><br><br><p><b>المستوى الوظيفي: </b>قائد فريق تقني</p><br><br><p><b>الموقع: </b>مشروعMajnoon – الموقع البصرة</p><br><br><p><b>الغرض الأساسي: </b>قيادة دعم الأنظمة، الاستقرار، الأمن، التحديثات، استكشاف الأخطاء وإعداد الوثائق</p><br><br><p><b>التبليغ إلى: </b>مدير مركز البيانات</p><br><br>مقدمة<p>هذا الوصف الوظيفي يحدد الغرض والمسؤوليات والكفاءات والخبرة والشهادات والمهارات التقنية والمتطلبات اللغوية لدور قائد فريق النظام. تم تصميم الدور لقيادي تقني يمكنه توجيه مسؤولي النظام والمهندسين مع الحفاظ على خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة وآمنة وفعالة.</p><br><br>الملخص المهني<p>يقود قائد فريق النظام ويرشد مسؤولي النظام والمهندسين، لضمان بقاء أنظمة تكنولوجيا المعلومات مستقرة وآمنة وفعالة ومتوافقة مع متطلبات التشغيل. يشرف على ترقية الأنظمة، وحل المشكلات، والدعم الفني، والوثائق، وتبنّي أفضل الممارسات. يتطلب ذلك قدرة تقنية عملية قوية مع مهارات القيادة والتخطيط والتواصل وتنسيق أصحاب المصلحة.</p><br><br>الكفاءات الأساسية<ul><li>قيادة الفريق، الإرشاد، التدريب، وتطوير مسؤولي النظام والمهندسين.</li><li>حلول تقنية قوية والقدرة على إدارة أنشطة استكشاف الأخطاء المعقدة.</li><li>الانضباط التشغيلي المعني بالاستقرار والأمن والتوافر وكفاءة أنظمة تكنولوجيا المعلومات.</li><li>القدرة على التخطيط والتنسيق والإشراف على الترقيات للنظام والتحديثات وأنشطة التحسين المستمر.</li><li>انضباط وثائق قوي، بما في ذلك الإجراءات والمعايير ودفاتر التشغيل وتبادل المعرفة.</li><li>اتصال واضح مع الفرق الفنية والمستخدمين التجاريين والبائعين وأصحاب المصلحة الإداريين.</li><li>القدرة على الأولوية للعمل الفني عبر الحوادث والصيانة والمشاريع والدعم التشغيلي.</li></ul>الخبرة المهنية<ul><li>خبرة واسعة في إدارة الأنظمة أو دعم البنية التحتية أو أدوار هندسة تكنولوجيا المعلومات.</li><li>خبرة في قيادة أو توجيه مسؤولي النظام أو المهندسين أو فرق الدعم الفني.</li><li>خبرة مثبتة في دعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات المؤسسية في بيئات تشغيلية أو مشروع.</li><li>خبرة في الإشراف على ترقية الأنظمة واستكشاف الأخطاء وحل الحوادث وتحليل السبب الجذري.</li><li>خبرة في وضع أفضل الممارسات والوثائق الفنية والإجراءات والمعايير التشغيلية.</li><li>خبرة في العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين وأصحاب المصلحة في المشروع للحفاظ على استمرارية الخدمة.</li></ul><br>المسؤوليات الأساسية<br><p><b>القيادة والتوجيه</b></p><br><br><p>قيادة وتوجيه ومساعدة مسؤولي النظام والمهندسين، دعم قدراتهم وتوزيع العمل والانضباط الفني.</p><br><br><p><b>الحفاظ على الاستقرار</b></p><br><br><p>ضمان بقاء أنظمة تكنولوجيا المعلومات مستقرة وآمنة وفعالة ومتاحة لدعم عمليات الأعمال والمشروع.</p><br><br><p><b>الإشراف على الترقيات</b></p><br><br><p>تنسيق ترقيات النظام وتحديثاته وأنشطة الصيانة والتغيير الفني وفقاً لاحتياجات التشغيل.</p><br><br><p><b>استكشاف المشكلات</b></p><br><br><p>الإشراف على استكشاف الأخطاء المعقدة، إدارة التصعيد، تحليل السبب الجذري وحل الحوادث.</p><br><br><p><b>قيادة الممارسات الأفضل</b></p><br><br><p>تطوير والحفاظ وترويج أفضل الممارسات والمعايير الفنية ودفتر التشغيل والوثائق التشغيلية.</p><br><br><p><b>دعم الحوكمة</b></p><br><br><p>المساهمة في حوكمة تكنولوجيا المعلومات والتقارير وتقليل المخاطر وتحسين الخدمة والتواصل مع أصحاب المصلحة.</p><br><br>الشهادات<p>يفضل وجود شهادات مهنية ذات صلة بما يتوافق مع المؤسسة والتكدس التكنولوجي ومتطلبات المشروع. أمثلة:</p><br><br><ul><li>شهادات Microsoft أو Linux أو VMware أو Cisco أو سحابية أو أمن سيبراني أو بنية تحتية.</li><li>ITIL Foundation أو ما يعادلها من شهادة إدارة الخدمة.</li><li>شهادة متعلقة بالأمن مثل CompTIA Security+ أو Microsoft Security أو ما يعادلها ميزة.</li></ul>المهارات التقنية<p><b>إدارة الأنظمة</b></p><br><br><p>Windows Server وLinux وخدمات البنية الأساسية الأساسية والتصحيح والنسخ الاحتياطي والمراقبة والدعم.</p><br><br><p><b>تشغيل البنية التحتية</b></p><br><br><p>التخطيط الافتراضي والتخزين والحوسبة وخدمات الشبكة وبيئات الاستضافة ومرونة التشغيل.</p><br><br><p><b>الأمن والضوابط</b></p><br><br><p>تكوين آمن، وصول محكوم، إصلاح الثغرات، حماية نقاط النهاية، ودعم الامتثال.</p><br><br><p><b>استكشاف المشكلات</b></p><br><br><p>استجابة للحوادث، دعم التصعيد، تحليل السبب الجذري، فحص الأداء، واستعادة الخدمة.</p><br><br><p><b>الترقيات والصيانة</b></p><br><br><p>ترقيات النظام، دورات التصحيح، تخطيط دورة الحياة، نوافذ الصيانة، وتنسيق التغيير الفني.</p><br><br><p><b>الوثائق</b></p><br><br><p>دفاتر التشغيل، SOPs والمعايير والأدلة الفنية وسجلات التغيير ومواد قاعدة المعرفة.</p><br><br>اللغات<ul><li>مطلوب كفاءة اللغة الإنجليزية للوثائق الفنية والتقارير والتواصل مع أصحاب المصلحة والتنسيق التشغيلي.</li><li>العربية</li></ul><br><br><br> </div>
<p>تعلن شركة عن حاجتها إلى <strong>موظف/موظفة مبيعات عقارية</strong> للانضمام إلى فريق العمل.</p><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><ul><li>التواصل مع العملاء ومتابعة الاستفسارات</li><li>تقديم المشاريع والعروض العقارية للعملاء</li><li>متابعة العملاء وتحويل الاستفسارات إلى مبيعات</li><li>تحديث بيانات العملاء ومتابعتها عبر نظام الشركة</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>خبرة في مجال المبيعات</li><li>مهارات جيدة في التواصل والإقناع والتفاوض</li><li>الالتزام بالدوام والعمل ضمن فريق</li><li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات</li><li>إجادة استخدام الحاسوب وبرامج العمل</li><li>إجادة اللغة العربية ويفضل الكوردية السورانية والبادينية</li></ul><p> </p><ul><li> <strong>مكان العمل:</strong> [اربيل]<br><strong>الراتب :</strong> يتم تحديدها حسب الخبرة والكفاءة / <strong>والعمولات</strong>: نسبة ثابتة من مبلغ المبيعات .</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p>
<p>إدارة الشقّ المكتبي من تنفيذ المشاريع يوماً بيوم: تأمين ما تحتاجه المواقع من مواد وآليات وموافقات قبل موعد الحاجة، وتحويل المخططات والمواصفات وجداول الكميات إلى معلومات معتمدة قابلة للتنفيذ، وقياس ما نُفِّذ وتوثيقه والتصديق عليه ورفعه في مستخلصات بحيث تتقاضى الشركة كامل مستحقاتها في مواعيدها. هذه الوظيفة هي حلقة الوصل بين المواقع والموردين واستشاري الزبون، وهي تحمل هذه الحلقة باللغة الإنكليزية.</p><p><strong> المهام والمسؤوليات </strong></p><p><strong>أولاً: اللوجستيات المكتبية ودعم الشراء</strong></p><p>▪ تجميع طلبات المواد الواردة من جميع المواقع في خطة شراء واحدة مرتّبة وفق تسلسل المخطط الزمني للأعمال، لا معالجة كل طلب على حدة.</p><p>▪ إعداد الاستدراجات الفنية وطلبات عروض الأسعار، والحصول على ثلاثة عروض كحدّ أدنى لكل مادة أو خدمة ذات قيمة معتبرة.</p><p>▪ إعداد جداول المقارنة الفنية والمالية، والتحقّق من مطابقة كل عرض للمواصفات، ورفع التوصية إلى الإدارة للإرساء.</p><p>▪ إعداد طلبات الشراء الداخلية، ومتابعة أوامر الشراء الصادرة وتثبيت مواعيد التسليم، واستعجال أي مورّد يتأخّر.</p><p>▪ مسك سجلّ متابعة المواد — ما طُلب، وما هو في الطريق، وما تمّ تسليمه، وما لا يزال معلّقاً — وتعميمه أسبوعياً.</p><p>▪ تحديد المواد ذات مهل التوريد الطويلة في بداية كل مشروع، وإنذار الإدارة خطياً بأي مادة تهدّد مهلة توريدها المخطط الزمني.</p><p>▪ تنسيق النقل واستئجار الآليات وحركة المعدّات بين المواقع، وتأمين التصاريح المرتبطة بذلك.</p><p>▪ مسك سجلّ الآليات والمعدّات: الموقع، ساعات التشغيل، استهلاك المحروقات، مواعيد الصيانة، وصلاحية الشهادات.</p><p>▪ ضبط الحدّ الأدنى من مخزون المواد الاستهلاكية، ومراقبة صرفها إلى المواقع بموجب طلبات موقّعة.</p><p><strong>ثانياً: إسناد تنفيذ الأعمال من المكتب الفني</strong></p><p>▪ مراجعة المخططات والمواصفات وجداول الكميات قبل بدء الأعمال، ورفع طلبات الاستيضاح (RFI) بشأن أي تعارض ليُحلّ في المكتب لا في الموقع.</p><p>▪ إعداد المخططات التنفيذية (Shop Drawings) ومخططات ما نُفِّذ (As-Built) وجداول ثني الحديد وجداول القطع.</p><p>▪ إعداد وتقديم طلبات الموافقة على المواد (Material Submittals) مع بطاقاتها الفنية، ومسك سجلّ الطلبات بحالتها وتواريخها.</p><p>▪ إصدار الإصدار المعتمد الأخير من كل مخطط إلى الموقع، وسحب الإصدارات الملغاة من التداول.</p><p>▪ حصر الكميات من المخططات ومطابقتها مع جدول الكميات، وتحديد الأعمال الإضافية قبل تنفيذها لا بعده.</p><p>▪ إعداد بيانات طريقة التنفيذ (Method Statements) وخطط الفحص والاختبار (ITP) وطلبات اعتماد المواد.</p><p>▪ مراجعة التقارير اليومية والأسبوعية الواردة من المواقع، وتحديث نسب الإنجاز مقابل المخطط الزمني، ورفع الانحرافات مع أسبابها.</p><p><strong>ثالثاً: القياس والمستخلصات وضبط الكلفة</strong></p><p>▪ إعداد المستخلص الشهري المرحلي: كشوف القياس، الكميات، المستندات المؤيِّدة، والسجلّ الصوري، وتقديمه في الموعد التعاقدي.</p><p>▪ التحقّق من مستخلصات المقاولين الثانويين مقابل الأعمال المقيسة فعلياً، وعدم التصديق إلا على ما هو مثبَت.</p><p>▪ إعداد أوامر التغيير وطلبات تمديد المهلة والمطالبات، مع مستنداتها المؤيِّدة وتحليل كلفتها.</p><p>▪ مسك مقارنة الكلفة الفعلية بالموازنة لكل بند من بنود جدول الكميات، ورفع أي تجاوز حين ظهوره لا عند إقفال المشروع.</p><p>▪ مطابقة استهلاك المواد مع الكميات النظرية المستخرجة من المخططات، ورفع تقرير بالهدر أو الفقدان.</p><p><strong>رابعاً: المقاولون الثانويون والموردون</strong></p><p>▪ إعداد نطاقات أعمال المقاولين الثانويين وملفات استدراج العروض، ومقارنة العروض الواردة على أساس واحد قابل للمقارنة.</p><p>▪ مسك قائمة الموردين والمقاولين الثانويين المعتمدين، مع جهات الاتصال والأسعار وسجلّ الأداء السابق.</p><p>▪ مراقبة صلاحية تأمينات المقاولين الثانويين وكفالاتهم وتسجيلاتهم وإجازات عملهم، والتنبيه قبل انتهائها.</p><p><strong>خامساً: التخطيط والتقارير</strong></p><p>▪ مسك المخطط الزمني الأساسي وتحديث الإنجاز الفعلي في المواعيد المتّفق عليها (MS Project أو Primavera P6).</p><p>▪ إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية للتقدّم، بما فيها منحنى الإنجاز التراكمي (S-Curve) ومخططات العمالة والآليات والسجلّ الصوري.</p><p>▪ مسك سجلّ بنود المتابعة الناشئة عن اجتماعات الزبون والاستشاري والاجتماعات الداخلية، ومتابعتها حتى الإقفال.</p><p>▪ المساهمة في إعداد المخططات الزمنية للعطاءات وبيانات طريقة التنفيذ وجداول الموارد المرفقة بالعروض.</p><p><strong>سادساً: المستندات والمراسلات باللغة الإنكليزية</strong></p><p>▪ صياغة المراسلات الفنية وطلبات الاستيضاح وطلبات الموافقة والإرساليات وتقارير التقدّم باللغة الإنكليزية وبمصطلحات فنية سليمة.</p><p>▪ حضور الاجتماعات مع الزبائن والاستشاريين، وعرض الموقف الفني، وتحرير محاضر الاجتماعات.</p><p>▪ ضبط وثائق المشروع: ترقيم المستندات، سجلّ الإرساليات، سجلّ المخططات، وأرشفة كل ما يصدر ويرد أرشفةً منظّمة.</p><p>▪ ملاحظة: زبائن الشركة جهات دولية ومنظمات، ووثائق عقودها ومواصفاتها ومراسلاتها بالإنكليزية حصراً؛ لذلك فإن إجادة الإنكليزية كتابةً شرطٌ لأداء هذه الوظيفة، وليست ميزة إضافية.</p><p><strong> المؤهلات والخبرة </strong></p><p>▪ بكالوريوس في الهندسة المدنية (يُفضَّل)، أو الهندسة الكهربائية، أو الهندسة الميكانيكية، من جامعة معترف بها.</p><p>▪ عضوية سارية في نقابة المهندسين أو ما يعادلها في بلد العمل.</p><p>▪ خبرة أربع (٤) سنوات فما فوق لدى شركة مقاولات في المكتب الفني أو في تنفيذ الأعمال؛ ولا تُقبل الخبرة في مكاتب التصميم وحدها بديلاً عنها.</p><p>▪ إجادة اللغة الإنكليزية تحدّثاً وكتابةً — شرط إلزامي. والعربية لغة التنسيق اليومي مع المواقع.</p><p>▪ إتقان AutoCAD، وبرنامج Excel بمستوى متقدّم، و Word، و MS Project أو Primavera P6؛ والاطّلاع على Revit وأنظمة BIM ميزة إضافية.</p><p>▪ القدرة على حصر الكميات بدقّة وعلى قراءة المخططات المدنية والإنشائية والكهروميكانيكية والمواصفات.</p><p>▪ المعرفة العملية بعقود الفيديك (FIDIC) وبنية جداول الكميات وآلية التصديق على المستخلصات ميزة إضافية.</p><p>▪ رخصة سياقة سارية والاستعداد للتنقّل إلى المواقع.</p><p><strong> المهارات والكفاءات الشخصية </strong></p><p>▪ الدقّة الحسابية — فهذه الوظيفة تتعامل مع كميات تتحوّل إلى مال، وأي خطأ حسابي فيها يُدفع ثمنه لاحقاً.</p><p>▪ التنظيم في إدارة عدّة مشاريع متوازية من دون إغفال أي منها.</p><p>▪ الاستباق لا التفاعل: الشراء والتقديم قبل موعد الحاجة، لا بعد أن يتوقّف العمل بسبب النقص.</p><p>▪ كتابة إنكليزية سليمة وواضحة، تُمكّنه من مخاطبة الاستشاري من دون أن تُعاد صياغة كتابه.</p><p>▪ الكتمان في التعامل مع الأسعار والكلف وهوامش الربح وشروط الموردين.</p><p>▪ القدرة على الثبات على موقف فني تحت ضغط الزبون أو الاستشاري، والرجوع إلى الإدارة بدلاً من التنازل.</p><p><strong> </strong></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مشرف الشارة<br><br><p><b>الوصف الوظيفي</b></p><br><br><br><p><b>المسمى الوظيفي:</b> مشرف الشارة</p><br><br><p><b>الشركة:</b> KBR (KBR Abr Al-Bihar)</p><br><br><p><b>المكان:</b> حقل مجنون النفطي، البصرة، العراق</p><br><br><p><b>نوع التوظيف:</b> دوام كامل، عقد</p><br><br><p><b>القسم:</b> HSSE / الأمن</p><br><br><p><b>المسؤول أمامه:</b> مدير الأمن DS1</p><br><br><p><b>حالة المنصب:</b> مواطن محلي (عراقي)</p><br><br><p><b>نمط الدوران:</b> 28/28</p><br><br><br><p><b>عن الشركة</b></p><br><br><p><b><i>
<p>يقدم المساعد الإداري دعمًا إداريًا وتشغيليًا داخل المكتب لمدير العمليات والإدارة لضمان سير العمل اليومي للمكتب بشكل منظم وفعال ومهني. يدعم الدور الأنظمة الإدارية الداخلية والتوثيق وعمليات المكتب وتنسيق المرافق ولوجستيات البرامج والفعاليات واحتياجات العملاء والاتصالات الروتينية.</p><p>المسؤوليات</p><p>الدعم الإداري والتشغيلي (حوالي 40٪)</p><ul><li>توفير دعم إداري مباشر داخل المكتب لمدير العمليات والإدارة</li><li>الحفاظ على نظم حفظ ورقية ورقمية منظمة وفقًا لإجراءات المكتب</li><li>دعم إعداد المستندات وإدخال البيانات وحفظ السجلات الداخلية</li><li>تتبع الإيصالات والفواتير ودعم توثيق الدفع و filing</li><li>المساعدة في تنسيق الشراء ووثائق الموردين</li><li>الحفاظ على متتبعات إدارية وتحديثها في الوقت المناسب</li><li>تنسيق الاجتماعات والمواعيد، الحفاظ على تقاويم المكتب كما هو معين، ودعم جدولة المتابعة الإدارية ذات الصلة</li></ul><p>الإدارة المكتبية ودعم المرافق (حوالي 20٪)</p><ul><li>الحفاظ على مخزون مستلزمات المكتب وتنسيق إعادة التزويد</li><li>دعم تنظيم المكتب اليومي وصيانته للحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومرتبة ومهنية</li><li>التنسيق مع خدمات الصيانة والمزودين حسب الحاجة</li></ul><p>لوجستيات البرامج والفعاليات (حوالي 30٪)</p><ul><li>تقديم الدعم اللوجستي داخل المكتب للتدريبات والاختبارات والاجتماعات والفعاليات كما هو محدد</li><li>المساعدة في تنسيق السفر الأساسي وتحضير المواد</li></ul><p>المكتب الأمامي والدعم الاتصالاتي (حوالي 10٪)</p><ul><li>أن يكون نقطة الاتصال الأولى خلال ساعات المكتب المحددة</li><li>الرد على الاستفسارات العامة وجهًا لوجه، عبر الهاتف، وبالبريد الإلكتروني وتوجيهها بشكل مناسب</li><li>دعم إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك النشر والترويج؛ مراقبة الرسائل الواردة؛ الرد على الاستفسارات الروتينية؛ وتصعيد الأمور حسب الحاجة</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، إدارة المكاتب، العمليات، أو مجال ذي صلة؛ قد يُؤخذ الخبرة العملية ذات الصلة في الاعتبار بدل متطلبات الدرجة</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في الإدارة والدعم المكتبي أو دعم العمليات أو خدمة العملاء في بيئة مكتبية مهنية</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على الحفاظ على سجلات مادية ورقمية دقيقة وأنظمة حفظ ومرابطات وإيصالات وفواتير ووثائق إدارية</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية جيدة باللغة الإنجليزية والكردية والعربية، مع القدرة على الرد بشكل مهني على الاستفسارات شفهيًا وبنقطة الاتصال</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك Word وExcel وOutlook وTeams، مع مهارات إدخال بيانات وإعداد وثائق دقيقة</li><li>القدرة على إدارة المهام الإدارية الروتينية وتتبع مستلزمات المكتب وتنسيق شراء أساسية ووثائق الموردين مع الانتباه إلى التفاصيل والسرية</li><li>المهنية والموثوقية والخدمة والقدرة على العمل في الموقع خلال ساعات المكتب المحددة مع إدارة أولويات متعددة واتباع الإجراءات المعتمدة</li><li>خبرة في تنسيق الاجتماعات والتدريبات والاختبارات والفعاليات وترتيبات السفر أو غيرها من لوجستيات البرامج</li><li>معرفة عملية بالعمليات المالية الأساسية أو الإدارية، بما في ذلك تتبع الفواتير ووثائق الدفع ودعم النقدية petty cash أو متابعة الشراء</li><li>خبرة في إدارة أو رصد محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، أو الرد على استفسارات المنصات، أو دعم الاتصالات التنظيمية</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Toters is an on-demand e-commerce and delivery platform and operates a service that enables customers to get anything in their city at the highest level of convenience.</span></p><br> <p><span>At Toters, technology is at the heart of everything we do. We have product teams that are working hard everyday to create products that make our customers' lives easier. Our engineers are also continuously creating solutions to make our processes more efficient, all in an effort to get to our customers fast and at the best cost. If you are interested in working in a high growth startup environment, and look to be part of a team that will potentially change the way customers shop in the Middle East, apply now.</span></p><br> <p><span>In this role, you will report to the Vertical Manager and central Finance of Toters and will be responsible for maintaining accounts for Toters Fresh grocery store. Duties include, but are not limited to:</span></p><br> <p><span><span>Job responsibilities:</span></span></p><br>
<ul>
<li><span>Prepare and post journal entries</span></li>
<li><span>Book stock invoices</span></li>
<li><span>Data entry for wastage and staff meal</span></li>
<li><span>Manage prepayments and accruals</span></li>
<li><span>Register Intercompany expense</span></li>
<li><span>Reconcile and maintain all Trial Balance accounts</span></li>
<li><span>Booking of supplier payments</span></li>
<li><span>Process monthly closing entries</span></li>
<li><span>Assist with monthly inventory count</span></li>
<li><span>Assist in financial reporting</span></li>
</ul>
<p><span><span>Soft Competencies:</span></span></p><br>
<ul>
<li><span>Details oriented and accuracy skills</span></li>
<li><span>Accountability and responsibility</span></li>
<li><span>Confidentiality and Discretion skills</span></li>
</ul>
<p><span><span>Technical competencies:</span></span></p><br>
<ul>
<li><span>Financial reporting</span></li>
<li><span>Reconciliation skills</span></li>
<li><span>Regulatory compliance knowledge</span><br><span>Requirement</span></li>
<li><span>Bachelor's degree in Accounting, Finance, or related field.</span></li>
<li><span>1 years proven experience in general accounting roles .</span></li>
<li><span>Proficiency in accounting software and Microsoft Office Suite, particularly Excel.</span></li>
<li><span>Excellent attention to detail</span></li>
<li><span>Strong communication skills and ability to work effectively in a team environment.</span></li>
<li><span>Strong verbal and written communication skills</span></li>
<li><span><span>Fluent in English and Arabic</span><br></span></li>
</ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><p>1. عمليات الموارد البشرية والإدارة: التعامل مع جميع معاملات دورة حياة الموظف بما في ذلك التعيين والت transfers, الترقيات، وخروج الموظف. إعداد عقود العمل، ورسائل الموارد البشرية، والمراسلات الرسمية. الحفاظ على سجلات الموظفين وتحديثها في أنظمة الموارد البشرية وملفات الأفراد. ضمان إدخال البيانات في أنظمة معلومات الموارد البشرية ونُظم إدارة المستندات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</p><p>2. دعم وخدمات الموظفين: كجهة اتصال للموظفين فيما يتعلق بالسياسات والإجراءات والمزايا. دعم حل استفسارات الموظفين من خلال ت提供 معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب. تسهيل قبول الموظفين ودمجهم بسلاسة في المنظمة. تنسيق إجراءات الخروج بما في ذلك التخليص والتسوية النهائية ومقابلات الخروج.</p><p>3. إدارة الحضور والإجازات: رصد سجلات الحضور والتحقق من البيانات مع جداول الدوام أو أنظمة القياسات الحيوية. معالجة طلبات الإجازات والتأكد من الامتثال للسياسات الداخلية والقوانين العمالية. دعم الرواتب بالبيانات الدقيقة المتعلقة بالغيابات والإجازات والخصومات.</p><p>4. الامتثال والتقارير: التأكد من امتثال جميع معاملات الموارد البشرية للضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية. إعداد تقارير دورية حول عدد العاملين والدوران والإجازات وغيرها من مؤشرات الموارد البشرية. دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير الوثائق المطلوبة.</p><p>5. إدارة ومتابعة عمليات الضرائب والضمان الاجتماعي: حساب، مراجعة، ومصالحة مساهمات الضمان الاجتماعي والخصومات الضريبية، مع التأكد من التوافق مع سجلات الرواتب والبيانات المعتمدة. إعداد وتقديم تقارير الضرائب والضمان الاجتماعي الشهرية، والإقرارات والوثائق المتعلقة، مع ضمان الالتزام بالمواعيد القانونية والالتزامات المالية. التنسيق مع السلطات المعنية وأصحاب المصلحة، وإدارة جميع الإجراءات والمصالحات والاستفسارات ومتطلبات الامتثال ذات الصلة لضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في خدمات الموظفين، وإدارة الموارد البشرية، أو العمليات. فهم قوي لقوانين العمل وسياسات الموارد البشرية. خبرة سابقة في العمل مع أنظمة الموارد البشرية وإدارة المستندات تعد إضافة. </p><p></p></section>
<p><h4>عن الشركة</h4>\n<p>"انتماء، تواصل، نمُوّ، مع KBR!"</p>\n<p>يقدم فريق KBR حلول العلوم والتكنولوجيا والهندسة الحديثة وخدمات حيوية للمهمات التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، مع المساعدة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بهم.</p>\n<p>توفر حلول التقنية المستدامة من KBR حلولاً شاملة وذات قيمة مُضافة عبر دورة حياة الأصل كاملة. وتشمل تقنيات عمليات مرخَّصة على مستوى عالمي، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة تقنية عميقة، وحلول انتقال الطاقة، وقدرات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخططة والقابلة للتشغيل.</p>\n<p>تدير KBR عقد خدمات إدارة الحقول المتكاملة (IFMS) في حقل مجنون النفطي تحت شركة البصرة للنفط (BOC)، مقدمة خدمات دعم حقل شاملة في واحدة من المناطق الأكثر إنتاجاً للنفط في العراق.</p>\n\n<h4>هدف الوظيفة</h4>\n<p>المسؤول عن بطاقة الهوية مسؤول عن تشغيل أنظمة الوصول إلى الحقول في حقل مجنون، بما في ذلك إدخال البيانات بالعربية والإنجليزية، إصدار بطاقات وصول الحقول، إنتاج التقارير، وإدارة وثائق وصول الحقول لدعم عمليات الأمن واستمرارية الأعمال لشركة KBR وشركة البصرة للنفط (BOC).</p>\n\n<h4>مسؤوليات الوظيفة</h4>\n<ul>\n <li>إدخال والحفاظ على بيانات جميع موظفي الحقل وبطاقات المركبات في نظام إدارة الوصول (ثنائي اللغة: العربية والإنجليزية).</li>\n <li>الاستجابة فوراً لطلبات إلغاء تفعيل البطاقة الواردة من مدير أمن BOC وDS1.</li>\n <li>مراجعة والتحقق من جميع طلبات البطاقات للكمال والامتثال قبل المعالجة.</li>\n <li>جمع وتسجيل البيانات البيومترية لجميع موظفي الحقل قبل إصدار البطاقة.</li>\n <li>تحديث صلاحيات وصول البطاقة وفق التوجيهات الصادرة من مدير أمن DS1.</li>\n <li>تحديد والإبلاغ عن أي أعطال نظامية أو مشكلات تقنية تؤثر على بنية التحكم في الوصول.</li>\n <li>صيانة وتحديث سجل وصول HOT (Head of Turn) بانتظام.</li>\n <li>توليد تقارير عند الطلب لأمن، وعمليات، وأصحاب المصلحة الإداريين.</li>\n <li>ضمان سجلات دقيقة وفي الوقت المناسب لجميع بيانات بطاقات مركبات الحقل.</li>\n <li>دعم فريق الأمن بوثائق للتحكم في وصول الحقل ونشاطات استمرارية الأعمال.</li>\n</ul>\n\n<h4>المؤهلات التقنية والمهارات</h4>\n\n<p><strong>التعليم</strong></p>\n<p>درجة البكالوريوس أو دبلوم مهني في تخصص ذي صلة.</p>\n\n<p><strong>الخبرة</strong></p>\n<ul>\n <li>خبرة عمل ذات صلة في صناعة النفط والغاز، ويفضل في دور أمني أو إدارة وصول.</li>\n <li>إتقان الترجمة الأساسية بين العربية والإنجليزية.</li>\n <li>فهم جيد لمتطلبات حماية البيانات والالتزامات السرية.</li>\n <li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الجنسيات مع وعي ثقافي قوي.</li>\n <li>أخلاقيات عمل مهنية جيدة والانضباط في الوقت.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>مهارات الحاسوب والبرامج</strong></p>\n<ul>\n <li>إتقان متوسط لمجموعة Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).</li>\n <li>القدرة على تشغيل أنظمة IT لإدارة الوصول/البطاقات في الميدان.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>إتقان اللغة</strong></p>\n<ul>\n <li>العربية — متقدم (شفهيًا وكتابيًا). إلزامي.</li>\n <li>الإنجليزية — متوسط (شفهيًا وكتابيًا). الحد الأدنى المطلوب.</li>\n</ul>\n\n<p><strong>المهارات الناعمة والكفاءات</strong></p>\n<ul>\n <li>مهارات تواصل وتفاعل قوي مع القدرة على التنسيق بفعالية عبر فرق الأمن والعمليات والإدارة.</li>\n <li>القدرة على العمل بتماسك في فرق متعددة الثقافات ومتعددة الجنسيات مع الحفاظ على الحس الثقافي.</li>\n <li>مهارات العرض: القدرة على إعداد تقارير موجزة وواضحة وإحاطات.</li>\n <li>دقة عالية في إدخال البيانات وإدارة السجلات.</li>\n <li>نهج استباقي في تحديد المشاكل والإبلاغ عنها.</li>\n <li>الحكمة والاحترافية في التعامل مع بيانات الموظفين ووصولهم بشكل سري.</li>\n</ul></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن موظف استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في بغداد، العراق. كأول جهة اتصال لمنظمتنا، ستلعب دوراً حيوياً في خلق بيئة ترحيبية وإيجابية للزوار والعملاء والموظفين. حماسك، ومهاراتك التنظيمية، ونهجك المتمركز حول العملاء ستكون ضرورية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وتقديم خدمة استثنائية.</p><p>استقبل الزوار بحفاوة ومهنية، ووجههم إلى الأقسام أو الأفراد المناسبين</p><p>الرد، الفرز، وإدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى بكفاءة ولباقة</p><p>جدولة المواعيد والحفاظ على جداول التنفيذ والاجتماعات بدقة واهتمام بالتفاصيل</p><p>أداء المهام الإدارية بما في ذلك إدخال البيانات، والأرشفة، وإعداد الوثائق، وإدارة السجلات</p><p>التنسيق مع مختلف الأقسام لتسهيل سير العمل وتدفق المعلومات</p><p>إدارة البريد الوارد والصادر والطرود والتسليمات بعناية وتنظيم</p><p>الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة ومرحبة تعكس معايير المؤسسة المهنية</p><p>مراقبة وصول الزوار وضمان اتباع بروتوكولات الأمان باستمرار</p><p>المساعدة في صيانة المكتب الأساسية، إدارة مخزون الإمدادات وإعادة التوريد عند الحاجة</p><p>دعم بقية الموظفين الإداريين وأعضاء الفريق حسب الحاجة لتحقيق أهداف المؤسسة</p><p>التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات الأساسية بمهارة تعاطف وتفكير حلال للمشكلات</p><p>التكيف مع تغير الأولويات والعمل بمرونة في بيئة سريعة الوتيرة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية</li><li>قدرات متعددة المهام وإدارة الوقت قوية</li><li>اتجاه نحو خدمة العملاء بمظهر مهني وودود ومتعاطف</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية</li><li>القدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة مع الحفاظ على التفاصيل</li><li>مظهر مهني وآداب هاتف قوية</li><li>قدرات أساسية لحل المشكلات والمرونة في التعامل مع المواقف التحدّيّة</li><li>القدرة على التكيف والاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة</li><li>معرفة بأنظمة إدارة المكاتب وبروتوكولات إدارة الزوار</li><li>خبرة سابقة كموظف استقبال أمام المكتب أو موظف استقبال أو في دور يواجه العملاء (مفضل)</li><li>خبرة في صناعة الضيافة أو الشركات أو خدمة العملاء (مفضّل)</li><li>إلمام ببرمجيات جدولة المواعيد ومنصات الاتصالات (مفضل)</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن زينكاش زين كاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كـ أفضل شركة تقنية مالية (فينتك) من جانب فوربس لعام 2023 و2024 فضلاً عن أفضل ابتكار مخصص للمساعدة الإنسانية من GSMA.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، دفع الفواتير، بطاقات دفع مرافق، الرواتب، صرف المساعدات، والمزيد.<br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: 1.<br> عمليات وإدارة الموارد البشرية: التعامل مع كافة معاملات دورة حياة الموظف بما في ذلك الانضمام، الانتقالات، الترقيات، وخروج الموظفين.<br> إعداد عقود العمل، رسائل الموارد البشرية، والمراسلات الرسمية.<br> الحفاظ على وتحديث سجلات الموظفين في أنظمة الموارد البشرية وملفات الأفراد.<br> ضمان إدخال البيانات في الوقت المناسب وبشكل دقيق في نظام معلومات الموارد البشرية وأنظمة إدارة الوثائق.<br> الخبرة في الرواتب، التعويضات، الضمان الاجتماعي، والضرائب تعتبر ميزة.<br> 2. دعم وخدمات الموظفين: العمل كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالسياسات والإجراءات والمزايا.<br> دعم حلّ قضايا الموظفين من خلال تزويدهم بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.<br> تسهيل عملية انضمام الموظفين وضمان الاندماج السلس في المنظمة.<br> تنسيق إجراءات الخروج بما في ذلك الإخلاء، التسوية النهائية، ومقابلات الخروج.<br> 3. الإشراف على الحضور والإجازات: مراقبة سجلات الحضور وتحقق من صحة البيانات مع جداول الدوام أو أنظمة القياس الحيوي.<br> معالجة طلبات الإجازة وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والقوانين العمالية.<br> دعم الرواتب ببيانات دقيقة تتعلق بالغيابات والإجازات والاستقطاعات.<br> 4. الامتثال والتقارير: التأكد من أن جميع معاملات الموارد البشرية تتوافق مع الضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية.<br> إعداد تقارير دورية عن عدد العاملين، معدل الدوران، الإجازات، وغيرها من مقاييس الموارد البشرية.<br> دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير المستندات المطلوبة.<br> 5. إدارة والإشراف على عمليات الضمان الاجتماعي والضرائب: حساب ومراجعة وتسوية مساهمات الضمان الاجتماعي والخصومات الضريبية، لضمان التوافق مع سجلات الرواتب والبيانات المعتمدة.<br> إعداد وتقديم تقارير الضرائب والضمان الاجتماعي الشهرية، والإقرارات، والمستندات ذات الصلة، مع ضمان الامتثال للمواعيد القانونية والالتزامات المالية.<br> التنسيق مع السلطات ذات الصلة وأصحاب المصالح، وإدارة جميع الإجراءات ذات الصلة والتسويات والاستفسارات ومتطلبات الامتثال لضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.<br> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> من 1-3 سنوات خبرة في خدمات الموظفين، إدارة الموارد البشرية، أو التشغيلات.<br> فهم راسخ لقوانين العمل وسياسات الموارد البشرية.<br> تُعد الخبرة في العمل مع أنظمة معلومات الموارد البشرية وأنظمة إدارة الوثائق ميزة.<br></span> </div>
<p>ما على طبقك؟ تدريب المطاعم بما في ذلك تركيب نظام Talabat في مواقع الشركاء يضمن ويحسن تشغيل المطعم وزيادة معدل قبول الطلب، تقليل تأخير الموردين تنفيذ إعدادات جديدة لدعم العمليات التواصل بشكل استباقي مع المطاعم، تحقيق وحل مشكلات المطاعم في الوقت المناسب تحديد أسباب المشاكل التشغيلية بالإضافة إلى الأعراض والتشخيص والعلاج حل مشترك للمشكلات مع العديد من أصحاب المصلحة في العمل: إدارة الحسابات، عمليات السائق، خدمة العملاء، إلخ تحليل بيانات أداء المطعم والتقارير الجدولة وتنفيذ التدريب مع شركاء المطاعم الجدد والحاليين، استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستبدال التكنولوجيا</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس 0-2 سنوات خبرة في العمليات أو اللوجستيات. صناعة التكنولوجيا الغذائية/البقالة مرغوبة بشدة القدرة على التكيف بسرعة مع بيئة جديدة وأنظمة حتى تتمكن من الانطلاق فورًا مهارات تنظيمية عالية وتفكير تحليلي عميق مهارات متقدمة في Excel وتفسير البيانات مهارات تواصل قوية، كتابيًا وشفهيًا</p>
<p> <strong>About Zaincash </strong> </p> <p>ZainCash Iraq is a leading mobile wallet in Iraq and recognized as Forbes top Fintech company of 2023 and 2024 as well as GSMA s Best Mobile Innovation Supporting Humanitarian Situations. The company offers a range of consumer and business services including local and international money transfer, bill payments, companion payment cards, payroll, aid disbursement, and more. For more information, please visit www.zaincash.iq. </p> <p> </p> <p> <strong>Responsibilities:</strong> </p> <p> <strong>1. HR Operations & Administration:</strong> </p> <ul> <li>Handle all employee life cycle transactions including onboarding, transfers, promotions, and offboarding.</li> <li>Prepare employment contracts, HR letters, and official correspondence.</li> <li>Maintain and update employee records in HR systems and personnel files.</li> <li>Ensure timely and accurate data entry in HRIS and document management systems.</li> <li>Experience in payroll, compensations, social security, taxes is a plus.</li> </ul> <p> <strong>2. Employee Support & Services:</strong> </p> <ul> <li>Serve as a point of contact for employee inquiries related to policies, procedures, and benefits.</li> <li>Support the resolution of employee concerns by providing timely and accurate information.</li> <li>Facilitate employee onboarding and ensure smooth integration into the organization.</li> <li>Coordinate exit procedures including clearance, final settlement, and exit interviews.</li> </ul> <p> <strong>3. Attendance & Leave Management:</strong> </p> <ul> <li>Monitor attendance records and validate data with timesheets or biometric systems.</li> <li>Process leave applications and ensure compliance with internal policies and labor laws.</li> <li>Support payroll with accurate data related to absences, leaves, and deductions.</li> </ul> <p> <strong>4. Compliance & Reporting:</strong> </p> <ul> <li>Ensure all HR transactions comply with internal controls and legal requirements.</li> <li>Prepare periodic reports on headcount, turnover, leaves, and other HR metrics.</li> <li>Support internal and external audits by providing required documentation.</li> </ul> <p> <strong>5. Managing and overseeing Tax and Social Security processes:</strong> </p> <ul> <li>Calculating, reviewing, and reconciling Social Security contributions and tax deductions, ensuring alignment with payroll records and approved data.</li> <li>Preparing and submitting monthly Tax and Social Security reports, declarations, and related documentation, while ensuring compliance with statutory deadlines and financial obligations.</li> <li>Coordinating with relevant authorities and stakeholders, and managing all related procedures, reconciliations, inquiries, and compliance requirements to ensure adherence to applicable laws and regulations.</li> </ul> <p> </p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul> <li>Bachelor s degree in Human Resources, Business Administration, or related field.</li> <li>1-3 years of experience in employee services, HR administration, or operations.</li> <li>Solid understanding of labor laws and HR policies.</li> <li>Experience working with HRIS and document management systems is a plus.</li> </ul>