وظائف تسويق عقاري في العراق
٣٥٢ وظائف شاغرة
<p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Lead and guide the sales team to achieve the company's designated sales targets.</li><li>Develop sales plans and strategies for residential units within the company's projects and establish new sales channels.</li><li>Build strong and sustainable relationships with clients, investors, and real estate agents.</li><li>Monitor sales operations from the presentation stage through contract signing and payment collection.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>About the opportunity<br><p><strong>Role Summary</strong></p><br><br><p>Responsible for improving the dynamic productivity by having strong communication skills to deal with customer queries and adapting on transmission methods optimization and documentation.</p><br><br><p><strong>What's On Your Plate?</strong></p><br><br><ul><li><p>Coordinate and collaborate with other departments for sales related matters (Logistics).</p><br><br></li><li><p>Train and on-board vendors. </p><br><br></li><li><p>Resolve Technical issues on time for vendors (location, vendor portal, 9 cookie.etc). </p><br><br></li><li><p>Monitor the status of the vendor to make sure all systems are running smoothly. </p><br><br></li><li><p>Partner support in different ways such as (emails, phone, remote control). </p><br><br></li><li><p>Update and monitor the closed vendors. </p><br><br></li><li><p>Manage quality accounts of the vendors, ensuring continuous partner relationships and resolve operations issues between partner vendors, users/partner vendors and users. </p><br><br></li><li><p>Maintain accurate records of all sales and prospecting activities including: </p><br><br></li><li><p>Follow-up activities. </p><br><br></li><li><p>Transmission methods reports. </p><br><br></li><li><p>Provide reports on training requests.</p><br><br></li></ul><br>What you need to be successful<br><ul><li><p>Fresh Graduated - 2 years full-time job in the same field </p><br><br></li><li><p>Communication Skills </p><br><br></li><li><p>Customer Service Skills </p><br><br></li><li><p>Problem Solving Skills </p><br><br></li><li><p>Interpersonal Skills </p><br><br></li><li><p>Presentation Skills </p><br><br></li><li><p>Meet deadlines and be flexible in working etc.</p><br><br></li></ul><br>Who we are<br><p>Since launching in Kuwait in 2004, talabat, the leading on-demand food and Q-commerce app for everyday deliveries, has been offering convenience and reliability to its customers. talabat’s local roots run deep, offering a real understanding of the needs of the communities we serve in eight countries across the region.<br>
<br>
We harness innovative technology and knowledge to simplify everyday life for our customers, optimize operations for our restaurants and local shops, and provide our riders with reliable earning opportunities daily.<br>
<br>
At talabat, we foster an innovative environment where our talabaty employees can strive to create a positive impact across the region through the use of our platform.</p><br><br>
<br><br> </div>
<p>طور ونفّذ استراتيجيات المبيعات وتطوير الأعمال لتحقيق أهداف المبيعات ونمو الشركة.<br><br>الإشراف على بيع منتجات وخدمات التأمين للعملاء الجدد والحاليين.<br><br>إقامة وصيانة وتقوية العلاقات مع العملاء والوكلاء والوسطاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br><br>تعزيز الشراكات لزيادة الإنتاج والاحتفاظ بالأعمال.<br><br>تحديد أهداف الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأعضاء الفريق.<br><br>تنفيذ مبادرات التسويق المحلية والحملات الترويجية لرفع الوعي بالعلامة التجارية واختراق السوق.<br><br>إعداد توقعات المبيعات السنوية والشهرية والميزانيات وخطط العمل.<br><br>ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة وإجراءاتها واللوائح التنظيمية ذات الصلة بالتأمين.<br><br>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء وفرص الأعمال الناشئة.<br><br>التعاون الوثيق مع المكتب الرئيسي وبقية الأقسام لضمان التوافق مع الأهداف المؤسساتية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال،<br>التسويق، التأمين، المالية، الاقتصاد، أو مجال ذو صلة.<br><br>يفضل الحصول على شهادات مهنية في المبيعات، التسويق،<br>التأمين، أو إدارة الأعمال.<br><br>حد أدنى 7 سنوات من<br>الخبرة المتراكمة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو عمليات التأمين.<br><br>حد أدنى من 2-5 سنوات في دور قيادة مبيعات أو<br>إدارة.<br><br>الخبرة في التأمين، الخدمات المالية، أو<br>قطاعات أخرى منظمة تنظيمًا قويًا مفضل جدًا.<br><br>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات<br>ودفع النمو في الأعمال.<br><br>مهارات اللغة: الإنجليزية، العربية<br><br>مهارات الحاسب الآلي: مايكروسوفت أوفيس</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>منذ الإطلاق في الكويت في 2004، talabat، التطبيق الرائد في طلب الطعام عند الحاجة وتجارة Q للمستجدات اليومية، يقدم الراحة والموثوقية لعملائه. جذور talabat المحلية عميقة، وتفهم حقيقي لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثمانية بلدان عبر المنطقة.<br>
<br>
نستخدم تقنيات مبتكرة ومعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص ربح موثوقة لسائقينا يومياً.<br>
<br>
في talabat، نعمل على بيئة مبتكرة حيث يمكن لموظفينا التطوير من شأنه إحداث أثر إيجابي في المنطقة من خلال استخدام منصتنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>المسؤول عن تحسين الإنتاجية الديناميكية من خلال امتلاك مهارات اتصال قوية للتعامل مع استفسارات العملاء والتكيف مع تحسين أساليب النقل والتوثيق.</p><br><p><strong>ما هي مسؤوليتك؟</strong></p><br><ul><li><p>تنسيق والتعاون مع الأقسام الأخرى فيما يخص المبيعات (اللوجستيات).</p><br></li><li><p>تدريب وتعيين البائعين.</p><br></li><li><p>حل القضايا التقنية في الوقت المحدد للبائعين (الموقع، بوابة البائع، 9 كوكيز، إلخ).</p><br></li><li><p>مراقبة حالة البائع لضمان تشغيل جميع الأنظمة بسلاسة.</p><br></li><li><p>دعم الشريك بطرق مختلفة مثل (الرسائل الإلكترونية، الهاتف، التحكم عن بُعد).</p><br></li><li><p>تحديث ومراقبة البائعين المغلقين.</p><br></li><li><p>ادارة حسابات الجودة للبائعين، وضمان استمرار علاقات الشركاء وحل مشاكل العمليات بين الشركاء والبائعين والمستخدمين.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المبيعات وأنشطة الترويج بما في ذلك:</p><br></li><li><p>أنشطة المتابعة.</p><br></li><li><p>تقارير أساليب النقل.</p><br></li><li><p>تقديم تقارير عن طلبات التدريب.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>خريج جديد - وظيفتان بدوام كامل في نفس المجال</p><br></li><li><p>مهارات الاتصال</p><br></li><li><p>مهارات خدمة العملاء</p><br></li><li><p>مهارات حل المشكلات</p><br></li><li><p>المهارات الشخصية</p><br></li><li><p>مهارات العرض</p><br></li><li><p>الالتزام بالمواعيد والمرونة في العمل إلخ.</p><br></li></ul><br><br> </div>
<p>قسم المبيعات | مندوب مبيعات</p><p>المكان: هولير</p><p> الشركة: شركة دوذر للمبيعات ونقل قطع غيار السيارات ⸻</p><p>توافر وظيفة 6 من أعضاء قسم المبيعات (مندوب مبيعات نصير) ⸻</p><p> الشروط</p><p> للموظفين في قسم المبيعات:</p><p>القدرة على استخدام الكمبيوتر</p><p>القدرة على إدخال البيانات والعمل على النظام</p><p> للمحاسبين:</p><p>خريج كلية المحاسبة</p><p> إتقان Microsoft Office تماماً</p><p> من الأفضل أن يكون لديهم خبرة في أنواع وماركات وقطع السيارات</p><p>يجب أن يعرفوا الكردية، وإذا كانوا يجيدون العربية أو الإنجليزية فسيكون لهم قبول أعلى</p>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong> </p><p> </p><p><strong>1. تطوير القنوات وإدارة العملاء</strong> </p><p>تطوير وكلاء وشركاء جدد؛ الحفاظ على عملاء القناة الحاليين؛ التفاوض بشأن السياسات والطلبات والتسعير والإمداد؛ حل تعارضات القناة، والبيع العابر غير المصرح به بين المناطق، وتعارض الأسعار.</p><p><strong> 2.</strong> <strong>تنفيذ الترويج السوقي</strong></p><p>تنفيذ سياسات الترويج الشامل للشركة والخصومات وحملات التسويق الإقليمية؛ جمع معلومات تنافسية حول الأسعار والأنشطة والديناميكيات؛ الإبلاغ عن معلومات السوق إلى الأعلى واقتراح تدابير مضادة.</p><p><strong>3. إدارة عمليات المتجر</strong> </p><p>إدارة توحيد المتجر: إعداد العرض، تخصيص المخزون، الرقابة على المخزون، جدولة المنفذين، والمعايير التجزئة؛ رصد المنتجات نفذت الكمية وتلك التي تتأخر في الحركة لتعزيز دوران المخزون العالي. </p><p><strong>4. التقارير والتواصل</strong> </p><p>تقديم تقارير المبيعات الإقليمية بانتظام، وتحليل العملاء، والتقارير السوقية الأسبوعية/الشهرية؛ التخطيط لخطط العمل للشهر التالي. </p><p><strong>5. ضبط الطلبات والذمم</strong></p><p> متابعة طلبات العملاء وتنسيق الشحنات؛ التركيز على إدارة الذمم المدينة لتقليل مخاطر المتأخرات والدين المعدوم. </p><p><strong>6. إدارة الحسابات الرئيسية والعملاء الحكوميين والشركات الكبرى</strong></p><p> إجراء زيارات منتظمة إلى الحسابات الرئيسية ضمن المنطقة؛ تعميق الشراكات وتحديد فرص أوامر إضافية. </p><p><strong>7. إدارة الفريق</strong> </p><p>إدارة ممثلي المبيعات الإقليميين والمروّجين وأعضاء الفريق الآخرين لتحسين كفاءة العمل. </p><p> </p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ol><li>الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس أو أعلى، وتفضيل تخصصات التسويق، إدارة الأعمال، الهندسة الكهربائية والتخصصات ذات الصلة.</li><li>الخبرة العملية: خبرة مبيعات لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأجهزة المنزلية، وخبرة إدارة الإقليم أو إدارة الفريق لا تقل عن سنتين، الإلمام بمنتجات الأجهزة المنزلية ونماذج تشغيل القنوات.</li><li>موارد القنوات: يفضَّل من لديه موارد وكلاء أو متاجر أو قنوات التجارة الإلكترونية.</li><li>تحليل البيانات: الكفاءة في استخدام برامج Office والقدرة على قيادة اتخاذ القرار من خلال البيانات.</li><li>التفاوض والتواصل: قدرة جيدة على التفاوض مع العملاء وتمكين تنسيق مصالح الأطراف المتعددة.</li><li>مقاومة الإجهاد: القدرة على التكيف مع سفرات عمل عالية التكرار (تشمل مدن المنطقة) والتعامل مع ضغوط الأداء.</li></ol><p> </p>
<ul><li>توظيف الشركاء: العثور على مستوردين جدد وتوقيعهم أو وكلاء لقطع غيار السيارات.</li><li>إدارة العلاقات: بناء الثقة والحفاظ على اتصال منتظم مع الشركاء الحاليين.</li><li>تمكين المبيعات: تدريب الشركاء على ميزات المنتج والتسعير وطرق البيع.</li></ul><p> </p><ul><li><strong>تحقيق الأهداف:</strong> تحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والسنوية من خلال أحجام مبيعات الشركاء.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تحقيق أهداف المنطقة المعينة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين.</p></li><li><p>دعم المدير الإقليمي في تحقيق الأهداف التجارية.</p></li><li><p>استقطاب عملاء جدد وبناء علاقات مع العملاء الحاليين وتطويرها.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع بالمنافسين واتجاهات السوق، وتوقع احتياجات السوق لدفع نمو الشركة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، ومعالجة احتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل استباقي.</p></li><li><p>التعاون مع الفرق والخبراء الفنيين لتطوير أدوات التسويق ومواد الاتصال للمنتجات والبرامج والحلول الجديدة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>خبرة في مبيعات معدات البناء/المعدات الثقيلة</p></li><li><p>خبرة ذات صلة في قطاعي البناء والسيارات</p></li><li><p>خبرة في مبيعات داخل العراق شرط أساسي</p></li><li><p>حد أدنى سنتان من الخبرة في المبيعات والتسويق</p></li><li><p>مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء</p></li></ul><br><br><p>المهام والمسؤوليات:<br>تحقيق أهداف المنطقة المحددة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين (Leads).</p><p>دعم المدير الإقليمي في تحقيق الأهداف التجارية.</p><p>استقطاب عملاء جدد وبناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين.</p><p>متابعة المنافسين واتجاهات السوق، وتوقع احتياجات السوق لدعم نمو الشركة.</p><p>بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء والاستجابة الاستباقية لاحتياجاتهم وتوقعاتهم.</p><p>التعاون مع الفرق الفنية والخبراء لتطوير أدوات التسويق ومواد الاتصال الخاصة بالمنتجات والبرامج والحلول الجديدة.</p><p>المتطلبات:</p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة في مبيعات معدات البناء / المعدات الثقيلة.</p><p>خبرة ذات صلة في قطاعي البناء والسيارات.</p><p>خبرة في المبيعات داخل العراق (شرط أساسي).</p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات والتسويق.</p><p>مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.</p><p></p></section>
<p>الترويج لمنتجات وخدمات التأمين الخاصة بالشركة وبيعها للعملاء الجدد والحاليين.<br><br>إنشاء وفتح فرص أعمال جديدة وتقييمها من خلال التفاعل المباشر مع العملاء، الشبكات، الإحالات، وقنوات الاتصال الأخرى.<br><br>إعداد وتنسيق عروض التأمين ومعلومات البوليصة بما يتماشى مع إرشادات الشركة.<br><br>الرد السريع على استفسارات العملاء بشأن البوالص، العروض، والتعويضات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو التواصل وجهاً لجهًا.<br><br>الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء، العملاء المحتملين، والمبيعات في أنظمة الشركة.<br><br>إعداد وثائق المبيعات ودعم أنشطة المبيعات اليومية.<br><br>تنفيذ مبادرات التسويق المحلية والحملات الترويجية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ونطاق التواجد في السوق.<br><br>تمثيل الشركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات الترويجية لتوليد أعمال جديدة.<br><br>الالتزام بسياسات وإجراءات ومتطلبات التنظيمية للشركة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، الاقتصاد، التأمين، أو مجال ذو صلة.<br><br>شهادات مهنية في التأمين أو< br>المبيعات ميزة إضافية.<br><br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات وخدمة العملاء.<br><br>يفضل الخبرة في سوق التأمين العراقي.<br><br>الخبرة في صناعة التأمين أو إعادة التأمين<br>وساطة عقود ميّزة إضافية.<br>خبرة متقدمة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو<br>تشغيل التأمين لمدة لا تقل عن 7 سنوات.<br>مهارات اللغة: الإنجليزية، العربية<br><br>مهارات الحاسوب: Microsoft Office</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كخبير ما قبل البيع ستكون مسؤولاً كخبير لاستشارة نشاط الدعم الفني/الوظيفي قبل البيع لعملاء محتملين مع ضمان رضا العملاء. يعمل كمورد تقني ومرشد لأعضاء فريق ما قبل البيع والمبيعات الأقل خبرة. يركز على فرص البيع الكبيرة أو المعقدة التي تحتاج حلولاً إبداعية ومعقدة. يطور أدوات إنتاجية وتدريب لأعضاء ما قبل البيع/المبيعات. يعمل كمستشار تقني لفريق مبيعات المؤسسات في Asiacell، مستشاراً لهم حول أفضل الحلول والتقنيات لتلبية احتياجات حلول العملاء. زيارات يومية للعملاء من المؤسسات والش малого والمتوسط لإنتاج فرص جديدة وتحويلها إلى مبيعات. التقاط وتوثيق المتطلبات التقنية للعملاء. المشاركة في التفاعلات التقنية مع العملاء المحتملين. عقد ورش عمل مع كل من المستخدمين الفنيين والعمليين لتعريف وعرض القيمة التي توفرها حلول وخدمات Asiacell للمؤسسات. التنسيق مع التسويق لضمان وجود العرض المناسب في السوق في الوقت المناسب. المعرفة الكاملة بالمنتج والخدمات والحلول المعروضة محلياً وكذلك في دول مماثلة. التنسيق مع مديري الحسابات، ورعاية العملاء لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. المساعدة في تصميم وتكاليف الحل المخصص وفقاً لمتطلبات العميل بدعم من فريق التسويق/التقني. توليد لوحة معلومات أسبوعية وشهرية لمراقبة نشاط ما قبل البيع. المشاركة في تطوير وتدريب وتحفيز فريق ما قبل البيع. معرفة واسعة بنموذج أعمال/تقنية المنافسين وتحديد الموقع بناءً عليه</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو علوم الحاسوب أو الهندسة</li><li>3 - 5 سنوات خبرة عمل في بيئة اتصالات أو تكنولوجيا المعلومات أو شركات مقدمي خدمات الإنترنت</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد</li><li>خبرة واسعة في إدارة الموردين</li><li>إحساس قوي بالعاجل، سلوك استباقي ومستجيب، متابعة، وتفهّم العميل</li><li>معرفة بسوق الاتصالات أمر ضروري</li><li>مهارات تواصل فعالة مكتوبة وشفوية</li><li>مهارات لغوية (الإنجليزية، العربية)</li><li>امتلاك بطاقة اتحاد المهندسين سارية</li></ul><p>الكفاءات السلوكية:</p><ul><li>تحقيق النتائج وتعزيز الملكية</li><li>بناء قيمة للعميل</li><li>الشبكات والتأثير بشكل تعاوني</li><li>قيادة الفرق</li><li>قيادة التغيير</li></ul><p>الكفاءات الفنية:</p><ul><li>اسم الكفاءة: بيع حلول B2B</li><li>تطوير إستراتيجية منتج/محفظة B2B</li><li>إدارة الحسابات الرئيسية</li><li>عملية العطاء والتقدم للمناقصات</li><li>معرفة سوق التكنولوجيا والاتصالات والصناعات</li><li>تخطيط مبيعات B2B</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>المسؤوليات الوظيفية الأساسية</strong></p><br>
<ul>
<li>يشارك في تطوير ومراقبة تنفيذ الإجراءات التجارية الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.</li>
<li>يشرف على أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان إجراء كل الأعمال ضمن منطقة محددة بشكل فعال وبما يتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المحددة.</li>
<li>يدرب ويحفز فريق المبيعات، لضمان أدائهم وتقديم خدمة متسقة للعملاء وتحقيق أهدافهم البيعية.</li>
<li>يتواصل مع فريق التسويق الداخلي والجهات الأخرى بشكل منتظم، لترتيب التدريب على معرفة المنتج وأنشطة أخرى تتعلق بتنفيذ خطة التسويق لتحقيق أهداف المبيعات السنوية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</li>
<li>يوفر بيانات عن منتجات الشركة وأداءها مقارنة بمنافسيها، لضمان وعي الشركة باتجاهات السوق وإمكانية تقديم منتجات/خدمات تنافسية في السوق لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</li>
<li>يساعد في إعداد الميزانية، لضمان تنفيذ الأنشطة ضمن هذه الوحدة ومعالجتها وفق الميزانية المعينة.</li>
<li>يشرف على عمليات التوزيع المركزي ويراقب الطلب من العملاء عن كثب، لضمان معالجتها بكفاءة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>يتابع نتائج التسليم والفواتير، من أجل متابعة أداء المبيعات اليومي لفرق التجارة والتركيز على تحقيق KPI المستهدف (المبيعات والتحصيل).</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقة عمل جيدة وطويلة الأجل مع الحسابات الرئيسية والعملاء الكبار، من أجل تعزيز مبيعات Hikma بمشاركة العملاء.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><br>
<p>أدنى مؤهل:</p><br>
<ul>
<li> درجة البكالوريوس في الصيدلة </li>
</ul>
<p><strong>الخبرة الدنيا:</strong></p><br>
<ul>
<li>3-5 سنوات من الخبرة المهنية في أساسيات المبيعات والتوزيع، ويفضل في صناعة الأدوية، بما في ذلك سنتان على الأقل في وظيفة تتطلب مسؤوليات إدارية متزايدة.</li>
</ul>
<p><strong>منطقة العمل </strong></p><br>
<p>إربيل </p><br>
</div>
<p>تحقيق هدف المبيعات وتقديم أفضل تجربة للعميل للعملاء. بيع شرائح SIM وإعادة الشحن. استبدال الشريحة. تغيير الملكية. تعويض بطاقات الشحن التالفة. حل مشكلة العميل. توفير معلومات عن منتجنا الجديد للعملاء. تجربة العميل للوكلاء، كيفية التعامل مع العميل. تدريب الموظفين الجدد.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>0-3 سنوات من الخبرة</li><li>مهارات كمبيوتر (المكتب)</li><li>مهارات لغوية (الإنجليزية والعربية)</li><li>الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتبنّي الملكية تعزيز قيمة العميل الشبكات والتأثير بشكل تعاوني قيادة الفرق دفع التغيير.</li><li>الكفاءات التقنية: تواصل مع العملاء، إدارة الأداء والتقارير، البيع المتبادل، معرفة سوق الاتصالات والصناعة والتقنية الرقمية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقود مدير التسويق الأول تطوير وتنفيذ مبادرات تسويقية استراتيجية لدفع نمو الأعمال وتحقيق أهداف المؤسسة. وهو مسؤول عن إدارة فريق من المتخصصين في التسويق والتعاون مع فرق وظيفية متعددة لتطوير خطط تسويقية شاملة وحملات واستراتيجيات. بالإضافة إلى ذلك، يحلل مديرو التسويق الكبار اتجاهات السوق ورؤى المستهلك والمشهد التنافسي لتحديد الفرص والتحديات وإبلاغ الاستراتيجيات التسويقية. يلعب دوراً رئيسياً في بناء الوعي بالعلامة التجارية، وتوليد العملاء المحتملين، وزيادة تفاعل العملاء من خلال تكتيكات تسويقية فعالة عبر قنوات متعددة.</p><br>
<br><br><u><b>أدوار ومسؤوليات الوظيفة</b></u>
<br><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة تتماشى مع أهداف وغايات المؤسسة.</p><br>
<p>قيادة وتوجيه فريق من محترفي التسويق، وتقديم الإرشاد والدعم والتغذية المرتدة لدفع الأداء وتحقيق النتائج.</p><br>
<p>التعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك المبيعات وتطوير المنتج والمالية، لضمان التواؤم بين جهود التسويق والأهداف التجارية الشاملة.</p><br>
<p>إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي ورؤى المستهلك لتحديد اتجاهات السوق والفرص والتحديات.</p><br>
<p>الإشراف على إنشاء وتنفيذ الحملات التسويقية والترويجية والمبادرات عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق التقليدي.</p><br>
<p>مراقبة وتحليل مقاييس أداء التسويق، بما في ذلك العائد على الاستثمار ونسب التحويل وتكاليف اكتساب العملاء، وتعديل الاستراتيجيات وفقاً لذلك.</p><br>
<p>إدارة ميزانيات التسويق وتخصيص الموارد بفعالية وتحسين الإنفاق لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.</p><br>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات مع وكالات خارجية وبائعين وشركاء لتنفيذ المبادرات والحملات التسويقية.</p><br>
<p>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والتقنيات الناشئة في التسويق لدفع الابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>دور كمُعَرّف رئيسي بين قسم التسويق والقيادة العليا، وتقديم تقارير وتحديثات وتوصيات منتظمة حول أنشطة ونتائج التسويق.</p><br> <br><br><u><b>أدوار ومسؤوليات إضافية للوظيفة</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة الوظيفة</b></u>
<br><p>فهم شامل لمبادئ التسويق واستراتيجياته وتكتيكاته عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الرقمي والاجتماعي والتسويق التقليدي.</p><br>
<p>قدرات قيادية وإدارية قوية لقيادة وتوجيه فريق من محترفي التسويق وتحفيز الأداء.</p><br>
<p>مهارات تحليلية لتفسير بيانات التسويق والمقاييس والاتجاهات لإبلاغ اتخاذ القرار وتحسين استراتيجيات التسويق.</p><br>
<p>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص متميزة للتعاون مع فرق عبر وظيفية والتواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة وتمثيل المؤسسة خارجيًا.</p><br>
<p>تفكير استراتيجي وقدرات حل المشكلات لتطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة وتجاوز التحديات وتحقيق أهداف العمل.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP؛ مهارات وظيفية مطلوبة لتحقيق النجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، و5 سنوات في منصب إشرافي ذي صلة، و2 سنة خبرة في دول مجلس التعاون ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>بناء فرق عالية الأداء<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>المرونة<br>توفير التوجيه<br>التسويق الرقمي L4<br>القيادة<br>بحث السوق L4<br>استراتيجيات التسويق L4<br>معرفة الإعلام L4<br>إدارة المشاريع L4<br>الجودة<br>القدرة على التحمل<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في البيع والتسويق أو الاتصالات<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نظرة عامة على الدور مدير المبيعات والتوزيع مسؤول عن قيادة وإدارة عمليات المبيعات والتوزيع في الشركة.<br> يركز هذا الدور على تحقيق أهداف الإيرادات، وتوسيع حضور السوق، وإدارة علاقات التجار والعملاء، وضمان كفاءة عمليات التوزيع.<br> يشترط الموقف قائدًا يركز على النتائج ويمتلك فطنة تجارية قوية وخبرة مثبتة في إدارة المبيعات والتوزيع.<br> المسؤوليات الأساسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتوزيع لتحقيق أهداف الشركة.<br> إدارة وتوجيه فرق المبيعات وموظفي التوزيع لضمان الكفاءة التشغيلية.<br> تحديد واكتساب عملاء جدد وتجار وشركاء توزيع.<br> رصد وتقييم أداء المبيعات، وتقديم تقارير وتوقعات منتظمة.<br> ضمان التوزيع الفعّال وفي الوقت المناسب للمنتجات/الخدمات عبر المناطق المعتمدة.<br> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع التجار والعملاء وأصحاب المصلحة.<br> حل القضايا التشغيلية والتجارية على الفور للحفاظ على جودة الخدمة.<br> التعاون مع فرق متعددة الوظائف (العمليات، المالية، اللوجستيات) لدعم نمو الأعمال.<br> خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات والتوزيع (يفضل 5 سنوات).<br> سجل حافل في إدارة فرق المبيعات وتحقيق الأهداف التجارية.<br> خبرة في عمليات التوزيع وإدارة حسابات العملاء.<br> شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات، التسويق، أو مجال ذو صلة.<br> مهارات قيادية قوية، تواصل، وتفاوض.<br> القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم النتائج في بيئات ديناميكية.<br></span> </div>
<p>المسمى الوظيفي: مدير المبيعات</p><p><strong>الموقع:</strong> بغداد، العراق (في الموقع)</p><p><strong>الصناعة:</strong> الضيافة / قطاع الفنادق الفاخرة</p><p><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل</p><p>مَن نحن</p><p>Baz Hotel وجهة ضيافة رائدة في بغداد، نخدم الشركات الدولية والمنظمات غير الحكومية وشركات الهندسة والجهات الحكومية والمسافرين بغرض الأعمال. نحن نبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة لقيادة استراتيجيتنا التجارية وتوسيع محفظة عملائنا من الشركات وتحقيق نمو عوائد مستدامة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات السنوية للفندق لتحقيق نسب الإشغال والأهداف الإيرادية.</li><li>قيادة وتوجيه وإدارة فرق المبيعات الشركات والتيل مبيعات.</li><li>تحديد وتأمين شراكات استراتيجية مع شركات، سفارات، شركات الطيران، شركات النفط والغاز، مكاتب الهندسة، المنظمات غير الحكومية، والجهات الحكومية.</li><li>التفاوض والانتهاء من اتفاقيات الإقامة للشركات، العقود طويلة الأجل، وشراكات الفعاليات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين بما في ذلك المدراء التنفيذيين للموارد البشرية، مديري المشتريات، المساعدين التنفيذيين، ومنسقي سفر الشركات.</li><li>مراقبة أداء المبيعات، إعداد تقارير أسبوعية وشهرية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li><li>تحديد أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء لفريق التجارية.</li><li>التعاون مع العمليات، الاستقبال، والتسويق لضمان تقديم خدمة استثنائية لعملاء الشركات.</li><li>تمثيل الفندق في فعاليات التواصل، المعارض، المؤتمرات واجتماعات الأعمال.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واستراتيجيات التسعير لتعظيم فرص الإيرادات.</li></ul><p>المؤهلات والمهارات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>خمس سنوات مثبتة</strong> في مبيعات B2B، مبيعات الشركات، أو مبيعات الضيافة، مع خبرة قيادة لا تقل عن <strong>سنتين</strong>.</li><li>شبكة قوية داخل السوق الشركات العراقي مرغوبة بشدة.</li><li>مهارات تفاوض وتواصل وعرض تقديمي مميزة.</li><li>خبرة في إدارة فرق المبيعات وتحقيق أهداف إيرادات طموحة.</li><li>معرفة قوية بأنظمة CRM، مايكروسوفت إكسل وتقارير المبيعات.</li><li>إتقان مهني للغة العربية العراقية؛ يفضل اللغة الإنجليزية.</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.</li><li>دور قيادي تنفيذي ضمن مجموعة فندقية نامية.</li><li>فرص التطوير المهني والتقدم الوظيفي.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وتعاونية.</li></ul><p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>معلومات التوظيف المهمة هذا الدور مقره في بغداد وسيتم التوظيف من خلال مزود توظيف طرف ثالث، حيث لا تحتفظ ألتاس كوبكو كياناً قانونياً أو مركز عملاء في البلد. بينما ستُدار العمليات الإدارية مثل العقود والرواتب من جهة خارجية، ستكون عملياتك اليومية متصلة بالكامل بمركز عملاء تركيا، وتقريرك لمدير خط الأعمال في تركيا. دورك كمهندس مبيعات ميداني هو تطوير المبيعات والتسويق لمنتجاتنا في بغداد العراق من خلال استغلال خبرتك الفنية وفهمك لاحتياجات العملاء. ستقدم تقريرك لمدير خط الأعمال وتعمل عن كثب مع فرق المنتجات لضمان التنفيذ الناجح لاستراتيجيات المبيعات. ستقوم بـ: إقامة وإدارة شركاء القنوات من خلال شبكة التوزيع. إجراء أبحاث السوق وتحديد الفرص في المنطقة المعنية. توليد متطلبات المنتج وتحديد المواصفات الإقليمية. تنسيق جداول الإنتاج والتسعير وخطط تقديم المنتج. تطوير استراتيجيات التسويق وإدارة علاقات الوكلاء. تقديم تدريبات المنتج ودعم الأنشطة بعد المبيعات. دفع المبيعات للمضخات المحمولة، الأدوات اليدوية، المولدات، المضخات، أبراج الإنارة والمنتجات بعد البيع. لكي تنجح، يجب أن تمتلك لديك: أكثر من 3 سنوات من الخبرة في العمل كمهندس مبيعات أو في دور تقني-تجاري مشابه. شهادة جامعية في الهندسة أو التسويق أو إدارة الأعمال (يفضل الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الهندسة الصناعية) المهارات غير القابلة للتفاوض: معرفة فنية قوية ومعرفة تسويقية. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، بما في ذلك إدارة الوكلاء وتطوير القنوات. الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) ورخصة قيادة محلية سارية. المهارات المفضلة: خبرة في أبحاث السوق وتحديد احتياجات العملاء من خلال جمع وتحليل البيانات. القدرة على التوصية بنطاق المنتج، مراجعة المواصفات، وتقييم أفكار منتجات جديدة أو تغييرات التغليف. العمل على تحليل المنافسين وتحديد أهداف اتصالات تسويقية للمنتجات. خبرة في إعداد توقعات مبيعات قصيرة وطويلة الأجل وتقارير خاصة وتلبية طلبات الإدارة. القدرة على إدارة دوران المخزون وتوفر المنتج من خلال التنبؤ وتنسيق جدول الإنتاج. الخبرة في استراتيجيات التسعير باستخدام بيانات أبحاث السوق وتحليل التكلفة للطلبات المخصصة. الإلمام بأدوات ومنصات الرقمنة لتطوير المنتج والمبيعات والأنشطة التسويقية. فهم قوي لإدارة المنتج ومبادئ خلق القيمة. مهارات عرض وتواصل وبناء العلاقات الممتازة. مهارات حاسوبية متقدمة (MS Office) وقدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة. المسؤوليات الإضافية تشمل: زيارات منتظمة للوكلاء والمستخدمين النهائيين، تدريب المنتج، ودعم ما بعد البيع. بيع وترويج منتجات الخدمة (مثل قطع الصيانة، الأطقم، الزيوت). بناء والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع العملاء والموزعين. الحفاظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش العمل ومراجعة المنشورات والشبكات. المساهمة في جهود الفريق وأداء واجبات أخرى كما توجهها الإدارة. في المقابل، نحن نقدم ثقافة الثقة والمسؤولية والتعلم مدى الحياة ونمو المسار الوظيفي والابتكار المدعوم by الناس والتعويضات والفوائد الشاملة والصحة والرفاهية. مكان العمل: هذا الدور يعمل عن بُعد تماماً، مما يتيح لك العمل من أي مكان داخل منطقة بغداد، مع ارتباطك بمركز عملاء تركيا.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad</strong> هو فندق فخم من فئة الخمس نجوم يلتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة بمستوى عالمي ومرافق حديثة واهتمام حقيقي بالضيوف. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts المعروفة عالميًا تحت إشراف مجموعة Accor، يجمع الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتقديم إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والمسافرين للترفيه على حد سواء.</p><br><p>يقع الفندق استراتيجيًا في بغداد، وهو يقدم إقامة فاخرة وتجارب طعام متنوعة ومرافق لقاءات وفعاليات حديثة ومرافق صحة وترفيه وخدمات مخصصة تهدف إلى تجاوز توقعات الضيوف. نحن نخدم بفخر عملاء الشركات والمنظمات الحكومية والسفارات والشركات الدولية وشركاء السفر والضيوف الأفراد بمهنية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p><br><p>في فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad، يقود نجاحنا فريق قلوبنا المخلصين Heartists®، الذين يؤمنون بخلق تجارب ضيوف ذات مغزى مع تعزيز ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطور المستمر. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي وممارسات الأعمال المستدامة وتقديم قيمة مميزة لضيوفنا وشركائنا ومجتمعنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن مدير/ة تسويق ديناميكي وذو نتائج ليُنشئ انضمامنا إلى بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء ونمو الأعمال. ستعمل مع الأقسام المختلفة لإنتاج حملات مبتكرة، وإدارة العلاقات الإعلامية، وتقديم اتصالات تسويقية مقنعة تت resonate مع جمهورنا المستهدف. هذه فرصة رائعة لمهني يهتم بالتفاصيل ويحب التميّز في التسويق ويتطلع لإحداث تأثير ملموس في بيئة سريعة وتدعمها.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ حملات تسويق متكاملة واستراتيجيات ترويجية تتماشى مع أهداف المؤسسة وتدعم مبادرات المبيعات</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع جهات الإعلام المحلية والدولية؛ إدارة قوائم الإعلام عبر قطاعات السفر والراحة ونمط الحياة والترفيه والأعمال والقطاعات الصناعية</li><li>إنشاء وتوزيع بيانات صحفية مقنعة وأطقم صحافة ومواد إعلامية؛ تنسيق placements الإعلامية وتأمين تغطية صحفية قيمة</li><li>إدارة وتحديث موقع المؤسسة الإلكتروني بشكل منتظم، مع ضمان حداثة المحتوى وجاذبيته واستهدافه للجمهور المستهدف</li><li>إنتاج مواد تسويقية عالية الجودة تشمل النشرات الإخبارية والكتيبات والمواد الترويجية ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي ودلائل المعلومات داخل الغرفة</li><li>رصد التغطية الإعلامية والذكر الإعلامي؛ تحليل المشهد التنافسي وتعميم الرؤى ذات الصلة داخليًا</li><li>تطوير وصيانة مكتبات صور ومكتبات إلكترونية للقيادات التنظيمية والمنتجات والأصول الرئيسية</li><li>العمل كمتحدث باسم المنظمة عند التعيين، وتقديم بيانات رسمية للإعلام وإدارة الاتصالات أثناء الحالات الحرجة</li><li>تحليل مقاييس أداء التسويق وفعالية الحملات؛ إعداد تقارير وتوصيات مفصّلة للتحسين المستمر</li><li>التعاون مع المبيعات والمشروبات والمطاعم وغيرها من الأقسام لمواءمة جهود التسويق مع أهداف القسم ومبادراته</li><li>إدارة ميزانيات التسويق بكفاءة وتتبع المصروفات لضمان تخصيص الموارد الأمثل</li><li>تحديد واستكشاف فرص إعلامية مبتكرة وشراكات استراتيجية تقدم قيمة وتوسع نطاق السوق</li><li>تنظيم وتنسيق الفعاليات التسويقية وإطلاق المنتجات والأنشطة الترويجية</li><li>المواكبة للاتجاهات الصناعية ومنصات التسويق الرقمي والتقنيات الناشئة للحفاظ على تنافسية المنظمة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة بكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في تسويق الاتصالات أو العلاقات العامة أو دور تسويق مماثل؛ أو سنتان من الخبرة المتقدمة في وظيفة مكافئة</li><li>إتقان ممتاز للقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل قوية</li><li>خبرة مثبتة في العلاقات الإعلامية وإدارة العلاقات مع وسائل الإعلام والتواصل مع أصحاب المصلحة</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية والاستراتيجيات الترويجية</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint) وأنظمة إدارة المحتوى</li><li>معرفة قوية بمنصات التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين المواقع الإلكترونية</li><li>خبرة في تحليل البيانات ومقاييس التسويق والتقارير الأداء</li><li>الإلمام ببرامج إدارة العملاء (CRM) وأدوات التسويق الآلي (مفضل)</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم القوية مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في آن واحد</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية مع نهج دقيق للأمور</li><li>تفكير إبداعي وعقلية مبتكرة مع القدرة على تطوير سرد تسويقي مقنع</li><li>فريق تعاوني مع مهارات تواصل شخصية قوية والقدرة على العمل بفعالية عبر الأقسام</li><li>خبرة في إدارة الميزانيات والرشفة المالية</li><li>معرفة بسوق بغداد والمشهد الاقتصادي الإقليمي تعتبر ميزة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبادر مع الحفاظ على المرونة والاستجابة لتغيير الأولويات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة متكافئة الفرص ونطمح لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br> </p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الدور يقترح <br> <p><span>زين العراق في طور التوظيف بنشاط لتعيين رئيس وحدة دعم مبيعات المستهلكين المسؤول عن قيادة وحدة دعم مبيعات المستهلكين من خلال تعزيز الأداء التجاري، الحوكمة التشغيلية، والدعم التحليلي عبر قسم مبيعات المستهلكين. تقع المسؤولية على تقديم رؤى استراتيجية، ومراقبة الأداء التجاري، وتنسيق المبادرات跨-وظيفية، وتمكين اتخاذ القرار المستنير لدعم تحقيق أهداف القسم.</span></p><br> <br> <br><br> المسئوليات <br> <ul><li><p><span>تحديد أهداف أداء وحدة دعم مبيعات المستهلكين، متابعة التقدم، وضمان الاتساق مع استراتيجية قسم مبيعات المستهلكين.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات وأطر الحوكمة التي تعزز الكفاءة التشغيلية عبر القسم.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء المبيعات، ومؤشرات الأداء التشغيلية، واتجاهات الأعمال، وتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ القرار الإداري.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على إعداد تقارير تنفيذية ولوحات قياس وتوقعات وتحليلات الأداء لدعم التخطيط التجاري والمبادرات التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع قنوات المبيعات، عمليات المبيعات، التسويق، المالية، سلسلة الإمداد، التقنية، وتجربة العملاء لضمان تنفيذ فعال للمبادرات التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد المخاطر التشغيلية، والفجوات في الأداء، وفرص تحسين العمليات، وقيادة مبادرات لتعزيز أداء الأعمال وتجربة العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>دعم فريق قيادة مبيعات المستهلكين في التخطيط والميزانية وتخصيص الموارد وتنفيذ المشاريع الاستراتيجية.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة المفاوضات والتنسيق مع الأطراف الداخلية والخارجية في المسائل المتعلقة بدعم المبيعات والعمليات التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة وتوجيه وتطوير فريق وحدة دعم مبيعات المستهلكين مع بناء ثقافة عالية الأداء وتحسين مستمر.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الحوكمة والمعايير التشغيلية المعتمدة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المؤهلات التعليمية والخبرة <br> <p><strong><span>المؤهلات التعليمية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس أو أعلى</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود خبرة في الاتصالات، دعم المبيعات، العمليات التجارية، التخطيط التجاري، أو إدارة الأداء.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الكفاءات</span></strong></p><br><p><strong><span>الكفاءات السلوكية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>استيعاب التغير (المرونة)</span></p><br></li><li><p><span>تطوير المواهب</span></p><br></li><li><p><span>خدمة عملائنا</span></p><br></li><li><p><span>السعي لتحقيق النتائج</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الفريق</span></p><br></li><li><p><span>حل المشكلات والإبداع</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الكفاءات الفنية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الإدارة المالية</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الأداء</span></p><br></li><li><p><span>التواصل الشفهي والخطي</span></p><br></li><li><p><span>التفاوض</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>إدارة العقود والكفاءة القانونية</span></p><br></li><li><p><span>التخطيط والتفكير الاستراتيجي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المبيعات</span></p><br></li></ul><p><strong><span>كفاءات IDE</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>مواجهة التحيز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن/التعاضد</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول زينكاش زينكاش العراق هي محفظة محمولة رائدة في العراق معروفة بأنها أبرز شركة Fintech في 2023 و2024 بحسب فوربس، وكذلك كأفضل ابتكار محمول يساعد حالات إنسانية ضمن GSMA.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك تحويل الأموال محلياً ودولياً، دفع الفواتير، بطاقات دفع رفيقة، الرواتب، توزيع المساعدات، وأكثر من ذلك.<br> لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: 1) الإدارة التشغيلية • قيادة عمليات يومية لفرق عمليات الوكلاء وVAS.<br> • ضمان التنفيذ الصحيح لإجراءات التشغيل القياسية والعمليات والسياسات عبر القسم.<br> • تحديد الأولويات وتوازن عبء العمل بين الفريقين وفقاً ل urgency العمل.<br> 2) مراقبة الأداء وإدارة KPIs • وضع وتتبع وتحليل KPIs المتعلقة بإنتاجية الوكلاء والسيولة واستخدام VAS وجودة الخدمة.<br> • إعداد لوحات معلومات أسبوعية/شهرية ورؤى للإدارة العليا.<br> • تحديد فجوات الأداء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br> 3) قيادة الأشخاص • توجيه، تعليم وتطوير أعضاء الفريق لتحسين المهارات والكفاءة والملكية.<br> • إدارة توزيع عبء العمل، تقييمات الأداء، تحديد الأهداف وبناء القدرات.<br> • الحفاظ على ثقافة عالية الأداء ومنضبطة ومساءلة.<br> 4) تحسين العمليات والجودة • تحديد نقاط الألم التشغيلية وتوجيه مبادرات التحسين المستمر.<br> • توحيد أفضل الممارسات والتوثيق ومواد التدريب.<br> • دعم مبادرات التحول الرقمي التي تبسط التدفقات التشغيلية (مثل) activation VAS، أتمتة المهام.<br> 6) التنسيق عبر الوظائف • العمل عن كثب مع تكنولوجيا المعلومات والمخاطر والامتثال والمنتج والأعمال لدعم تحسينات الخدمة وإطلاقات جديدة.<br> • ضمان جاهزية السوق بسلاسة لميزات VAS الجديدة وتغييرات تشغيل الوكلاء.<br> 7) إدارة الأطراف المعنية • إدارة التصعيدات من الوكلاء والأطراف الداخلية بنهج جذر المشكلة وحلها.<br> • نقل التحديثات بوضوح وضمان فهم فرق الميدان للسياسات والعمولات الجديدة.<br> · شهادة جامعية.<br> · الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في العمليات، عمليات المبيعات، إدارة القنوات، أو إدارة خدمات FinTech.<br> · الحد الأدنى 2 سنة خبرة في قيادة الفرق أو إدارة المشرفين.<br> · يفضل بشدة الخبرة في المدفوعات الرقمية، خدمات المحفظة الإلكترونية، الخدمات المصرفية، أو FinTech.<br> · الإلمام بلوحات الأداء وأدوات التقارير وأطر KPI.<br> · معرفة قوية بهياكل شبكة الوكلاء ونماذج العمولات وتنفيذ عمليات الميدان.<br> · خبرة في SQL، وفي Microsoft، وفي وظائف Google.<br> · اللغة العربية – بطلاقة، الإنجليزية – مستوى جيد (كتابة وتحدثاً</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>المسؤوليات الوظيفية المحددة</span></strong></p><br>
<ul>
<li>يدير ويخطط وينسّق تنفيذ أنشطة المبيعات، مع مراجعة التقارير ذات الصلة وتوصية تقنيات التنفيذ، لزيادة المبيعات وتحسين تطبيق خطط البيع.</li>
<li>يضع خطط أعمال المبيعات ويجهّز تقارير المبيعات التي ستعرض على الإدارة العليا، لضمان التوافق مع أهداف الشركة وخطط الأعمال الشاملة.</li>
<li>يحافظ على ويستفيد من المعرفة المتقدمة بالمنتجات ومهارات البيع الفعالة، من أجل التأثير على المتخصصين في الرعاية الصحية المستهدفين ومشتري الأدوية والصيادلة.</li>
<li>يستشير العملاء الجدد والحاليين لتلبية احتياجاتهم من المنتجات وتلبية المتطلبات اللازمة.</li>
<li>ينشئ ويوسّع الدعم لمحفظة المنتجات، من أجل وضع تقنيات بيع متقدمة.</li>
<li>يدير ويساعد في حل شكاوى العملاء من خلال تنسيق الجهود لحل المشاكل عبر اجتماعات الحسابات متعددة الوظائف ويعمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان حل القضايا في الوقت المناسب.</li>
<li>يشارك في تطوير ومتابعة تنفيذ الإجراءات الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.</li>
<li>يدير أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان أن يكون العمل في نطاق محدد يتم بطريقة فعالة وبالتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>يوفر بيانات حول منتجات الشركة وأداءها مقابل تلك الخاصة بالمنافسين، لضمان وعي الشركة باتجاهات السوق الجديدة وتقديم منتجات/خدمات تنافسية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</li>
<li>يطوّر وينفّذ حملات صيانة دورة الحياة للمنتجات الرئيسية، بما في ذلك تحليل أبحاث السوق وتحليلات المبيعات، وتطوير أدوات البيع، وتحديد التهديدات التنافسية، واقتراح/ اتخاذ إجراءات التخفيف، بهدف إنشاء أفضل مبادرات التسويق/العلاقات العامة لقيادة المبيعات.</li>
<li>يدير خطة عمل وظيفة المبيعات؛ تعيين أنشطة العمل والمشروعات والبرامج، ومراقبة سير العمل، ومراجعة وتقييم أساليب وإجراءات العمل، وتوجيه مثل هذه الأنشطة، لخدمة أهداف وقَطع القسم وخططه.</li>
<li>يشرف على مستويات الخدمة المقدمة للعملاء، بما في ذلك الاستجابة السريعة للطلبات وتقييم التقارير، لتقدير أداء المنتج ورضا العملاء.</li>
<li>يستعرض سجلات مفصلة لإنجازات أهداف المبيعات، لتقييم الأداء والتقدم في وظيفة المبيعات.</li>
<li>يطور ويحافظ على قاعدة بيانات تاريخ المبيعات، من أجل متابعة صافي المبيعات السنوي.</li>
<li>يدير تحقيق أهداف القسم بفعالية من خلال تحديد أهداف فردية، وتطوير وتحفيز الموظفين، من أجل تعظيم أداء المرؤوسين.</li>
</ul>
<p><strong><span>المعايير المطلوبة</span></strong>:</p><br>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في <strong>الصيدلة</strong>.</li>
<li>
الحد الأدنى 4–6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إقليم كردستان، مع تفضيل للمرشحين ذوي الخبرة في شركات متعددة الجنسيات وخلفية في خطوط علاجية للسكري ومضادات ارتفاع ضغط الدم. <br>
</li>
<li>القدرة على السفر بشكل متكرر ضمن المناطق المخصصة وبشكل دوري من أجل الاجتماعات أو المؤتمرات الإقليمية.</li>
<li>يمتلك مهارات إدارية ولوجستية وتقنية جيدة جدًا.</li>
<li>المقر في أربيل<strong>.</strong></li>
</ul>
</div>