وظائف تسويق عقاري في العراق
٣٢٧ وظائف شاغرة
<p> </p><p> <strong>فرصة عمل | مندوب مبيعات ميداني – شركة تسويق طبي</strong></p><p>تعلن شركة متخصصة في <strong>التسويق الطبي</strong> عن رغبتها في تعيين <strong>مندوب مبيعات ميداني (Field Sales Representative)</strong> للانضمام إلى فريق العمل في <strong>بغداد وأربيل</strong>، والمساهمة في توسيع قاعدة العملاء وبناء علاقات مهنية طويلة الأمد.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong><br>• التواصل المباشر مع العملاء المحتملين وزيارتهم ميدانياً. <br>• التعريف بخدمات الشركة وعرض الحلول التسويقية المناسبة لاحتياجات العملاء.<br>• استقطاب عملاء جدد والعمل على تحقيق أهداف المبيعات.<br>• بناء وتطوير علاقات مهنية قوية مع العملاء ومتابعتهم بشكل مستمر. <br>• إعداد تقارير دورية حول الزيارات والعملاء المحتملين ونتائج المبيعات. <br>• متابعة السوق والمنافسين وتحديد فرص النمو والتوسع. </p><p><strong>✅ المؤهلات المطلوبة:</strong><br>• خبرة سابقة في <strong>المبيعات الميدانية</strong>، ويفضل ضمن المجال الطبي أو التسويق أو الخدمات.<br>• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والإقناع. <br>• شخصية لبقة واحترافية وقادرة على بناء العلاقات.<br>• القدرة على العمل الميداني وتحقيق الأهداف المطلوبة.<br>• القدرة على تنظيم الوقت والعمل باستقلالية. ⏱️<br>• الطموح والرغبة في التطور وتحقيق نتائج مميزة. <br>• معرفة جيدة بسوق العمل في بغداد أو أربيل، والقدرة على التنقل ضمن مناطق العمل.<br>• إجادة اللغة العربية، وتُعد اللغة الإنكليزية أو الكردية ميزة إضافية. </p><p><strong>الراتب والمزايا:</strong><br><strong>راتب ثابت + عمولة على المبيعات</strong> <br>مع فرصة للنمو والتطور ضمن فريق العمل. </p><p>نبحث عن شخص <strong>نشيط ومسؤول، يمتلك عقلية مبيعات حقيقية، وقادراً على تحويل الفرص إلى علاقات عمل ناجحة.</strong> ⭐</p><p> <strong>مكان العمل:</strong> بغداد وأربيل – العراق<br><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل – عمل ميداني</p>
<p>طور ونفّذ استراتيجيات المبيعات وتطوير الأعمال لتحقيق أهداف المبيعات ونمو الشركة.<br><br>الإشراف على بيع منتجات وخدمات التأمين للعملاء الجدد والحاليين.<br><br>إقامة وصيانة وتقوية العلاقات مع العملاء والوكلاء والوسطاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br><br>تعزيز الشراكات لزيادة الإنتاج والاحتفاظ بالأعمال.<br><br>تحديد أهداف الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأعضاء الفريق.<br><br>تنفيذ مبادرات التسويق المحلية والحملات الترويجية لرفع الوعي بالعلامة التجارية واختراق السوق.<br><br>إعداد توقعات المبيعات السنوية والشهرية والميزانيات وخطط العمل.<br><br>ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة وإجراءاتها واللوائح التنظيمية ذات الصلة بالتأمين.<br><br>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء وفرص الأعمال الناشئة.<br><br>التعاون الوثيق مع المكتب الرئيسي وبقية الأقسام لضمان التوافق مع الأهداف المؤسساتية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال،<br>التسويق، التأمين، المالية، الاقتصاد، أو مجال ذو صلة.<br><br>يفضل الحصول على شهادات مهنية في المبيعات، التسويق،<br>التأمين، أو إدارة الأعمال.<br><br>حد أدنى 7 سنوات من<br>الخبرة المتراكمة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو عمليات التأمين.<br><br>حد أدنى من 2-5 سنوات في دور قيادة مبيعات أو<br>إدارة.<br><br>الخبرة في التأمين، الخدمات المالية، أو<br>قطاعات أخرى منظمة تنظيمًا قويًا مفضل جدًا.<br><br>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات<br>ودفع النمو في الأعمال.<br><br>مهارات اللغة: الإنجليزية، العربية<br><br>مهارات الحاسب الآلي: مايكروسوفت أوفيس</p>
<p>قسم المبيعات | مندوب مبيعات</p><p>المكان: هولير</p><p> الشركة: شركة دوذر للمبيعات ونقل قطع غيار السيارات ⸻</p><p>توافر وظيفة 6 من أعضاء قسم المبيعات (مندوب مبيعات نصير) ⸻</p><p> الشروط</p><p> للموظفين في قسم المبيعات:</p><p>القدرة على استخدام الكمبيوتر</p><p>القدرة على إدخال البيانات والعمل على النظام</p><p> للمحاسبين:</p><p>خريج كلية المحاسبة</p><p> إتقان Microsoft Office تماماً</p><p> من الأفضل أن يكون لديهم خبرة في أنواع وماركات وقطع السيارات</p><p>يجب أن يعرفوا الكردية، وإذا كانوا يجيدون العربية أو الإنجليزية فسيكون لهم قبول أعلى</p>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong> </p><p> </p><p><strong>1. تطوير القنوات وإدارة العملاء</strong> </p><p>تطوير وكلاء وشركاء جدد؛ الحفاظ على عملاء القناة الحاليين؛ التفاوض بشأن السياسات والطلبات والتسعير والإمداد؛ حل تعارضات القناة، والبيع العابر غير المصرح به بين المناطق، وتعارض الأسعار.</p><p><strong> 2.</strong> <strong>تنفيذ الترويج السوقي</strong></p><p>تنفيذ سياسات الترويج الشامل للشركة والخصومات وحملات التسويق الإقليمية؛ جمع معلومات تنافسية حول الأسعار والأنشطة والديناميكيات؛ الإبلاغ عن معلومات السوق إلى الأعلى واقتراح تدابير مضادة.</p><p><strong>3. إدارة عمليات المتجر</strong> </p><p>إدارة توحيد المتجر: إعداد العرض، تخصيص المخزون، الرقابة على المخزون، جدولة المنفذين، والمعايير التجزئة؛ رصد المنتجات نفذت الكمية وتلك التي تتأخر في الحركة لتعزيز دوران المخزون العالي. </p><p><strong>4. التقارير والتواصل</strong> </p><p>تقديم تقارير المبيعات الإقليمية بانتظام، وتحليل العملاء، والتقارير السوقية الأسبوعية/الشهرية؛ التخطيط لخطط العمل للشهر التالي. </p><p><strong>5. ضبط الطلبات والذمم</strong></p><p> متابعة طلبات العملاء وتنسيق الشحنات؛ التركيز على إدارة الذمم المدينة لتقليل مخاطر المتأخرات والدين المعدوم. </p><p><strong>6. إدارة الحسابات الرئيسية والعملاء الحكوميين والشركات الكبرى</strong></p><p> إجراء زيارات منتظمة إلى الحسابات الرئيسية ضمن المنطقة؛ تعميق الشراكات وتحديد فرص أوامر إضافية. </p><p><strong>7. إدارة الفريق</strong> </p><p>إدارة ممثلي المبيعات الإقليميين والمروّجين وأعضاء الفريق الآخرين لتحسين كفاءة العمل. </p><p> </p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ol><li>الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس أو أعلى، وتفضيل تخصصات التسويق، إدارة الأعمال، الهندسة الكهربائية والتخصصات ذات الصلة.</li><li>الخبرة العملية: خبرة مبيعات لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأجهزة المنزلية، وخبرة إدارة الإقليم أو إدارة الفريق لا تقل عن سنتين، الإلمام بمنتجات الأجهزة المنزلية ونماذج تشغيل القنوات.</li><li>موارد القنوات: يفضَّل من لديه موارد وكلاء أو متاجر أو قنوات التجارة الإلكترونية.</li><li>تحليل البيانات: الكفاءة في استخدام برامج Office والقدرة على قيادة اتخاذ القرار من خلال البيانات.</li><li>التفاوض والتواصل: قدرة جيدة على التفاوض مع العملاء وتمكين تنسيق مصالح الأطراف المتعددة.</li><li>مقاومة الإجهاد: القدرة على التكيف مع سفرات عمل عالية التكرار (تشمل مدن المنطقة) والتعامل مع ضغوط الأداء.</li></ol><p> </p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تحقيق أهداف المنطقة المعينة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين.</p></li><li><p>دعم المدير الإقليمي في تحقيق الأهداف التجارية.</p></li><li><p>استقطاب عملاء جدد وبناء علاقات مع العملاء الحاليين وتطويرها.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع بالمنافسين واتجاهات السوق، وتوقع احتياجات السوق لدفع نمو الشركة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، ومعالجة احتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل استباقي.</p></li><li><p>التعاون مع الفرق والخبراء الفنيين لتطوير أدوات التسويق ومواد الاتصال للمنتجات والبرامج والحلول الجديدة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>خبرة في مبيعات معدات البناء/المعدات الثقيلة</p></li><li><p>خبرة ذات صلة في قطاعي البناء والسيارات</p></li><li><p>خبرة في مبيعات داخل العراق شرط أساسي</p></li><li><p>حد أدنى سنتان من الخبرة في المبيعات والتسويق</p></li><li><p>مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء</p></li></ul><br><br><p>المهام والمسؤوليات:<br>تحقيق أهداف المنطقة المحددة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين (Leads).</p><p>دعم المدير الإقليمي في تحقيق الأهداف التجارية.</p><p>استقطاب عملاء جدد وبناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين.</p><p>متابعة المنافسين واتجاهات السوق، وتوقع احتياجات السوق لدعم نمو الشركة.</p><p>بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء والاستجابة الاستباقية لاحتياجاتهم وتوقعاتهم.</p><p>التعاون مع الفرق الفنية والخبراء لتطوير أدوات التسويق ومواد الاتصال الخاصة بالمنتجات والبرامج والحلول الجديدة.</p><p>المتطلبات:</p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة في مبيعات معدات البناء / المعدات الثقيلة.</p><p>خبرة ذات صلة في قطاعي البناء والسيارات.</p><p>خبرة في المبيعات داخل العراق (شرط أساسي).</p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات والتسويق.</p><p>مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.</p><p></p></section>
<p>الترويج لمنتجات وخدمات التأمين الخاصة بالشركة وبيعها للعملاء الجدد والحاليين.<br><br>إنشاء وفتح فرص أعمال جديدة وتقييمها من خلال التفاعل المباشر مع العملاء، الشبكات، الإحالات، وقنوات الاتصال الأخرى.<br><br>إعداد وتنسيق عروض التأمين ومعلومات البوليصة بما يتماشى مع إرشادات الشركة.<br><br>الرد السريع على استفسارات العملاء بشأن البوالص، العروض، والتعويضات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو التواصل وجهاً لجهًا.<br><br>الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء، العملاء المحتملين، والمبيعات في أنظمة الشركة.<br><br>إعداد وثائق المبيعات ودعم أنشطة المبيعات اليومية.<br><br>تنفيذ مبادرات التسويق المحلية والحملات الترويجية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ونطاق التواجد في السوق.<br><br>تمثيل الشركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات الترويجية لتوليد أعمال جديدة.<br><br>الالتزام بسياسات وإجراءات ومتطلبات التنظيمية للشركة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، الاقتصاد، التأمين، أو مجال ذو صلة.<br><br>شهادات مهنية في التأمين أو< br>المبيعات ميزة إضافية.<br><br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات وخدمة العملاء.<br><br>يفضل الخبرة في سوق التأمين العراقي.<br><br>الخبرة في صناعة التأمين أو إعادة التأمين<br>وساطة عقود ميّزة إضافية.<br>خبرة متقدمة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو<br>تشغيل التأمين لمدة لا تقل عن 7 سنوات.<br>مهارات اللغة: الإنجليزية، العربية<br><br>مهارات الحاسوب: Microsoft Office</p>
<p>تحقيق هدف المبيعات وتقديم أفضل تجربة للعميل للعملاء. بيع شرائح SIM وإعادة الشحن. استبدال الشريحة. تغيير الملكية. تعويض بطاقات الشحن التالفة. حل مشكلة العميل. توفير معلومات عن منتجنا الجديد للعملاء. تجربة العميل للوكلاء، كيفية التعامل مع العميل. تدريب الموظفين الجدد.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>0-3 سنوات من الخبرة</li><li>مهارات كمبيوتر (المكتب)</li><li>مهارات لغوية (الإنجليزية والعربية)</li><li>الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتبنّي الملكية تعزيز قيمة العميل الشبكات والتأثير بشكل تعاوني قيادة الفرق دفع التغيير.</li><li>الكفاءات التقنية: تواصل مع العملاء، إدارة الأداء والتقارير، البيع المتبادل، معرفة سوق الاتصالات والصناعة والتقنية الرقمية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>المسؤوليات الوظيفية الأساسية</strong></p><br>
<ul>
<li>يشارك في تطوير ومراقبة تنفيذ الإجراءات التجارية الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.</li>
<li>يشرف على أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان إجراء كل الأعمال ضمن منطقة محددة بشكل فعال وبما يتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المحددة.</li>
<li>يدرب ويحفز فريق المبيعات، لضمان أدائهم وتقديم خدمة متسقة للعملاء وتحقيق أهدافهم البيعية.</li>
<li>يتواصل مع فريق التسويق الداخلي والجهات الأخرى بشكل منتظم، لترتيب التدريب على معرفة المنتج وأنشطة أخرى تتعلق بتنفيذ خطة التسويق لتحقيق أهداف المبيعات السنوية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</li>
<li>يوفر بيانات عن منتجات الشركة وأداءها مقارنة بمنافسيها، لضمان وعي الشركة باتجاهات السوق وإمكانية تقديم منتجات/خدمات تنافسية في السوق لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</li>
<li>يساعد في إعداد الميزانية، لضمان تنفيذ الأنشطة ضمن هذه الوحدة ومعالجتها وفق الميزانية المعينة.</li>
<li>يشرف على عمليات التوزيع المركزي ويراقب الطلب من العملاء عن كثب، لضمان معالجتها بكفاءة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>يتابع نتائج التسليم والفواتير، من أجل متابعة أداء المبيعات اليومي لفرق التجارة والتركيز على تحقيق KPI المستهدف (المبيعات والتحصيل).</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقة عمل جيدة وطويلة الأجل مع الحسابات الرئيسية والعملاء الكبار، من أجل تعزيز مبيعات Hikma بمشاركة العملاء.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><br>
<p>أدنى مؤهل:</p><br>
<ul>
<li> درجة البكالوريوس في الصيدلة </li>
</ul>
<p><strong>الخبرة الدنيا:</strong></p><br>
<ul>
<li>3-5 سنوات من الخبرة المهنية في أساسيات المبيعات والتوزيع، ويفضل في صناعة الأدوية، بما في ذلك سنتان على الأقل في وظيفة تتطلب مسؤوليات إدارية متزايدة.</li>
</ul>
<p><strong>منطقة العمل </strong></p><br>
<p>إربيل </p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقود مدير التسويق الأول تطوير وتنفيذ مبادرات تسويقية استراتيجية لدفع نمو الأعمال وتحقيق أهداف المؤسسة. وهو مسؤول عن إدارة فريق من المتخصصين في التسويق والتعاون مع فرق وظيفية متعددة لتطوير خطط تسويقية شاملة وحملات واستراتيجيات. بالإضافة إلى ذلك، يحلل مديرو التسويق الكبار اتجاهات السوق ورؤى المستهلك والمشهد التنافسي لتحديد الفرص والتحديات وإبلاغ الاستراتيجيات التسويقية. يلعب دوراً رئيسياً في بناء الوعي بالعلامة التجارية، وتوليد العملاء المحتملين، وزيادة تفاعل العملاء من خلال تكتيكات تسويقية فعالة عبر قنوات متعددة.</p><br>
<br><br><u><b>أدوار ومسؤوليات الوظيفة</b></u>
<br><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة تتماشى مع أهداف وغايات المؤسسة.</p><br>
<p>قيادة وتوجيه فريق من محترفي التسويق، وتقديم الإرشاد والدعم والتغذية المرتدة لدفع الأداء وتحقيق النتائج.</p><br>
<p>التعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك المبيعات وتطوير المنتج والمالية، لضمان التواؤم بين جهود التسويق والأهداف التجارية الشاملة.</p><br>
<p>إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي ورؤى المستهلك لتحديد اتجاهات السوق والفرص والتحديات.</p><br>
<p>الإشراف على إنشاء وتنفيذ الحملات التسويقية والترويجية والمبادرات عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق التقليدي.</p><br>
<p>مراقبة وتحليل مقاييس أداء التسويق، بما في ذلك العائد على الاستثمار ونسب التحويل وتكاليف اكتساب العملاء، وتعديل الاستراتيجيات وفقاً لذلك.</p><br>
<p>إدارة ميزانيات التسويق وتخصيص الموارد بفعالية وتحسين الإنفاق لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.</p><br>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات مع وكالات خارجية وبائعين وشركاء لتنفيذ المبادرات والحملات التسويقية.</p><br>
<p>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والتقنيات الناشئة في التسويق لدفع الابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>دور كمُعَرّف رئيسي بين قسم التسويق والقيادة العليا، وتقديم تقارير وتحديثات وتوصيات منتظمة حول أنشطة ونتائج التسويق.</p><br> <br><br><u><b>أدوار ومسؤوليات إضافية للوظيفة</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة الوظيفة</b></u>
<br><p>فهم شامل لمبادئ التسويق واستراتيجياته وتكتيكاته عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الرقمي والاجتماعي والتسويق التقليدي.</p><br>
<p>قدرات قيادية وإدارية قوية لقيادة وتوجيه فريق من محترفي التسويق وتحفيز الأداء.</p><br>
<p>مهارات تحليلية لتفسير بيانات التسويق والمقاييس والاتجاهات لإبلاغ اتخاذ القرار وتحسين استراتيجيات التسويق.</p><br>
<p>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص متميزة للتعاون مع فرق عبر وظيفية والتواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة وتمثيل المؤسسة خارجيًا.</p><br>
<p>تفكير استراتيجي وقدرات حل المشكلات لتطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة وتجاوز التحديات وتحقيق أهداف العمل.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP؛ مهارات وظيفية مطلوبة لتحقيق النجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، و5 سنوات في منصب إشرافي ذي صلة، و2 سنة خبرة في دول مجلس التعاون ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>بناء فرق عالية الأداء<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>المرونة<br>توفير التوجيه<br>التسويق الرقمي L4<br>القيادة<br>بحث السوق L4<br>استراتيجيات التسويق L4<br>معرفة الإعلام L4<br>إدارة المشاريع L4<br>الجودة<br>القدرة على التحمل<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في البيع والتسويق أو الاتصالات<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نظرة عامة على الدور مدير المبيعات والتوزيع مسؤول عن قيادة وإدارة عمليات المبيعات والتوزيع في الشركة.<br> يركز هذا الدور على تحقيق أهداف الإيرادات، وتوسيع حضور السوق، وإدارة علاقات التجار والعملاء، وضمان كفاءة عمليات التوزيع.<br> يشترط الموقف قائدًا يركز على النتائج ويمتلك فطنة تجارية قوية وخبرة مثبتة في إدارة المبيعات والتوزيع.<br> المسؤوليات الأساسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتوزيع لتحقيق أهداف الشركة.<br> إدارة وتوجيه فرق المبيعات وموظفي التوزيع لضمان الكفاءة التشغيلية.<br> تحديد واكتساب عملاء جدد وتجار وشركاء توزيع.<br> رصد وتقييم أداء المبيعات، وتقديم تقارير وتوقعات منتظمة.<br> ضمان التوزيع الفعّال وفي الوقت المناسب للمنتجات/الخدمات عبر المناطق المعتمدة.<br> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع التجار والعملاء وأصحاب المصلحة.<br> حل القضايا التشغيلية والتجارية على الفور للحفاظ على جودة الخدمة.<br> التعاون مع فرق متعددة الوظائف (العمليات، المالية، اللوجستيات) لدعم نمو الأعمال.<br> خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات والتوزيع (يفضل 5 سنوات).<br> سجل حافل في إدارة فرق المبيعات وتحقيق الأهداف التجارية.<br> خبرة في عمليات التوزيع وإدارة حسابات العملاء.<br> شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات، التسويق، أو مجال ذو صلة.<br> مهارات قيادية قوية، تواصل، وتفاوض.<br> القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم النتائج في بيئات ديناميكية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول زينكاش زينكاش العراق هي محفظة محمولة رائدة في العراق معروفة بأنها أبرز شركة Fintech في 2023 و2024 بحسب فوربس، وكذلك كأفضل ابتكار محمول يساعد حالات إنسانية ضمن GSMA.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك تحويل الأموال محلياً ودولياً، دفع الفواتير، بطاقات دفع رفيقة، الرواتب، توزيع المساعدات، وأكثر من ذلك.<br> لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: 1) الإدارة التشغيلية • قيادة عمليات يومية لفرق عمليات الوكلاء وVAS.<br> • ضمان التنفيذ الصحيح لإجراءات التشغيل القياسية والعمليات والسياسات عبر القسم.<br> • تحديد الأولويات وتوازن عبء العمل بين الفريقين وفقاً ل urgency العمل.<br> 2) مراقبة الأداء وإدارة KPIs • وضع وتتبع وتحليل KPIs المتعلقة بإنتاجية الوكلاء والسيولة واستخدام VAS وجودة الخدمة.<br> • إعداد لوحات معلومات أسبوعية/شهرية ورؤى للإدارة العليا.<br> • تحديد فجوات الأداء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br> 3) قيادة الأشخاص • توجيه، تعليم وتطوير أعضاء الفريق لتحسين المهارات والكفاءة والملكية.<br> • إدارة توزيع عبء العمل، تقييمات الأداء، تحديد الأهداف وبناء القدرات.<br> • الحفاظ على ثقافة عالية الأداء ومنضبطة ومساءلة.<br> 4) تحسين العمليات والجودة • تحديد نقاط الألم التشغيلية وتوجيه مبادرات التحسين المستمر.<br> • توحيد أفضل الممارسات والتوثيق ومواد التدريب.<br> • دعم مبادرات التحول الرقمي التي تبسط التدفقات التشغيلية (مثل) activation VAS، أتمتة المهام.<br> 6) التنسيق عبر الوظائف • العمل عن كثب مع تكنولوجيا المعلومات والمخاطر والامتثال والمنتج والأعمال لدعم تحسينات الخدمة وإطلاقات جديدة.<br> • ضمان جاهزية السوق بسلاسة لميزات VAS الجديدة وتغييرات تشغيل الوكلاء.<br> 7) إدارة الأطراف المعنية • إدارة التصعيدات من الوكلاء والأطراف الداخلية بنهج جذر المشكلة وحلها.<br> • نقل التحديثات بوضوح وضمان فهم فرق الميدان للسياسات والعمولات الجديدة.<br> · شهادة جامعية.<br> · الحد الأدنى 5 سنوات خبرة في العمليات، عمليات المبيعات، إدارة القنوات، أو إدارة خدمات FinTech.<br> · الحد الأدنى 2 سنة خبرة في قيادة الفرق أو إدارة المشرفين.<br> · يفضل بشدة الخبرة في المدفوعات الرقمية، خدمات المحفظة الإلكترونية، الخدمات المصرفية، أو FinTech.<br> · الإلمام بلوحات الأداء وأدوات التقارير وأطر KPI.<br> · معرفة قوية بهياكل شبكة الوكلاء ونماذج العمولات وتنفيذ عمليات الميدان.<br> · خبرة في SQL، وفي Microsoft، وفي وظائف Google.<br> · اللغة العربية – بطلاقة، الإنجليزية – مستوى جيد (كتابة وتحدثاً</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>معلومات التوظيف المهمة هذا الدور مقره في بغداد وسيتم التوظيف من خلال مزود توظيف طرف ثالث، حيث لا تحتفظ ألتاس كوبكو كياناً قانونياً أو مركز عملاء في البلد. بينما ستُدار العمليات الإدارية مثل العقود والرواتب من جهة خارجية، ستكون عملياتك اليومية متصلة بالكامل بمركز عملاء تركيا، وتقريرك لمدير خط الأعمال في تركيا. دورك كمهندس مبيعات ميداني هو تطوير المبيعات والتسويق لمنتجاتنا في بغداد العراق من خلال استغلال خبرتك الفنية وفهمك لاحتياجات العملاء. ستقدم تقريرك لمدير خط الأعمال وتعمل عن كثب مع فرق المنتجات لضمان التنفيذ الناجح لاستراتيجيات المبيعات. ستقوم بـ: إقامة وإدارة شركاء القنوات من خلال شبكة التوزيع. إجراء أبحاث السوق وتحديد الفرص في المنطقة المعنية. توليد متطلبات المنتج وتحديد المواصفات الإقليمية. تنسيق جداول الإنتاج والتسعير وخطط تقديم المنتج. تطوير استراتيجيات التسويق وإدارة علاقات الوكلاء. تقديم تدريبات المنتج ودعم الأنشطة بعد المبيعات. دفع المبيعات للمضخات المحمولة، الأدوات اليدوية، المولدات، المضخات، أبراج الإنارة والمنتجات بعد البيع. لكي تنجح، يجب أن تمتلك لديك: أكثر من 3 سنوات من الخبرة في العمل كمهندس مبيعات أو في دور تقني-تجاري مشابه. شهادة جامعية في الهندسة أو التسويق أو إدارة الأعمال (يفضل الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الهندسة الصناعية) المهارات غير القابلة للتفاوض: معرفة فنية قوية ومعرفة تسويقية. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، بما في ذلك إدارة الوكلاء وتطوير القنوات. الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) ورخصة قيادة محلية سارية. المهارات المفضلة: خبرة في أبحاث السوق وتحديد احتياجات العملاء من خلال جمع وتحليل البيانات. القدرة على التوصية بنطاق المنتج، مراجعة المواصفات، وتقييم أفكار منتجات جديدة أو تغييرات التغليف. العمل على تحليل المنافسين وتحديد أهداف اتصالات تسويقية للمنتجات. خبرة في إعداد توقعات مبيعات قصيرة وطويلة الأجل وتقارير خاصة وتلبية طلبات الإدارة. القدرة على إدارة دوران المخزون وتوفر المنتج من خلال التنبؤ وتنسيق جدول الإنتاج. الخبرة في استراتيجيات التسعير باستخدام بيانات أبحاث السوق وتحليل التكلفة للطلبات المخصصة. الإلمام بأدوات ومنصات الرقمنة لتطوير المنتج والمبيعات والأنشطة التسويقية. فهم قوي لإدارة المنتج ومبادئ خلق القيمة. مهارات عرض وتواصل وبناء العلاقات الممتازة. مهارات حاسوبية متقدمة (MS Office) وقدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة. المسؤوليات الإضافية تشمل: زيارات منتظمة للوكلاء والمستخدمين النهائيين، تدريب المنتج، ودعم ما بعد البيع. بيع وترويج منتجات الخدمة (مثل قطع الصيانة، الأطقم، الزيوت). بناء والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع العملاء والموزعين. الحفاظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش العمل ومراجعة المنشورات والشبكات. المساهمة في جهود الفريق وأداء واجبات أخرى كما توجهها الإدارة. في المقابل، نحن نقدم ثقافة الثقة والمسؤولية والتعلم مدى الحياة ونمو المسار الوظيفي والابتكار المدعوم by الناس والتعويضات والفوائد الشاملة والصحة والرفاهية. مكان العمل: هذا الدور يعمل عن بُعد تماماً، مما يتيح لك العمل من أي مكان داخل منطقة بغداد، مع ارتباطك بمركز عملاء تركيا.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad</strong> هو فندق فخم من فئة الخمس نجوم يلتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة بمستوى عالمي ومرافق حديثة واهتمام حقيقي بالضيوف. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts المعروفة عالميًا تحت إشراف مجموعة Accor، يجمع الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتقديم إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والمسافرين للترفيه على حد سواء.</p><br><p>يقع الفندق استراتيجيًا في بغداد، وهو يقدم إقامة فاخرة وتجارب طعام متنوعة ومرافق لقاءات وفعاليات حديثة ومرافق صحة وترفيه وخدمات مخصصة تهدف إلى تجاوز توقعات الضيوف. نحن نخدم بفخر عملاء الشركات والمنظمات الحكومية والسفارات والشركات الدولية وشركاء السفر والضيوف الأفراد بمهنية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p><br><p>في فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad، يقود نجاحنا فريق قلوبنا المخلصين Heartists®، الذين يؤمنون بخلق تجارب ضيوف ذات مغزى مع تعزيز ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطور المستمر. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي وممارسات الأعمال المستدامة وتقديم قيمة مميزة لضيوفنا وشركائنا ومجتمعنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن مدير/ة تسويق ديناميكي وذو نتائج ليُنشئ انضمامنا إلى بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء ونمو الأعمال. ستعمل مع الأقسام المختلفة لإنتاج حملات مبتكرة، وإدارة العلاقات الإعلامية، وتقديم اتصالات تسويقية مقنعة تت resonate مع جمهورنا المستهدف. هذه فرصة رائعة لمهني يهتم بالتفاصيل ويحب التميّز في التسويق ويتطلع لإحداث تأثير ملموس في بيئة سريعة وتدعمها.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ حملات تسويق متكاملة واستراتيجيات ترويجية تتماشى مع أهداف المؤسسة وتدعم مبادرات المبيعات</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع جهات الإعلام المحلية والدولية؛ إدارة قوائم الإعلام عبر قطاعات السفر والراحة ونمط الحياة والترفيه والأعمال والقطاعات الصناعية</li><li>إنشاء وتوزيع بيانات صحفية مقنعة وأطقم صحافة ومواد إعلامية؛ تنسيق placements الإعلامية وتأمين تغطية صحفية قيمة</li><li>إدارة وتحديث موقع المؤسسة الإلكتروني بشكل منتظم، مع ضمان حداثة المحتوى وجاذبيته واستهدافه للجمهور المستهدف</li><li>إنتاج مواد تسويقية عالية الجودة تشمل النشرات الإخبارية والكتيبات والمواد الترويجية ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي ودلائل المعلومات داخل الغرفة</li><li>رصد التغطية الإعلامية والذكر الإعلامي؛ تحليل المشهد التنافسي وتعميم الرؤى ذات الصلة داخليًا</li><li>تطوير وصيانة مكتبات صور ومكتبات إلكترونية للقيادات التنظيمية والمنتجات والأصول الرئيسية</li><li>العمل كمتحدث باسم المنظمة عند التعيين، وتقديم بيانات رسمية للإعلام وإدارة الاتصالات أثناء الحالات الحرجة</li><li>تحليل مقاييس أداء التسويق وفعالية الحملات؛ إعداد تقارير وتوصيات مفصّلة للتحسين المستمر</li><li>التعاون مع المبيعات والمشروبات والمطاعم وغيرها من الأقسام لمواءمة جهود التسويق مع أهداف القسم ومبادراته</li><li>إدارة ميزانيات التسويق بكفاءة وتتبع المصروفات لضمان تخصيص الموارد الأمثل</li><li>تحديد واستكشاف فرص إعلامية مبتكرة وشراكات استراتيجية تقدم قيمة وتوسع نطاق السوق</li><li>تنظيم وتنسيق الفعاليات التسويقية وإطلاق المنتجات والأنشطة الترويجية</li><li>المواكبة للاتجاهات الصناعية ومنصات التسويق الرقمي والتقنيات الناشئة للحفاظ على تنافسية المنظمة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة بكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في تسويق الاتصالات أو العلاقات العامة أو دور تسويق مماثل؛ أو سنتان من الخبرة المتقدمة في وظيفة مكافئة</li><li>إتقان ممتاز للقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل قوية</li><li>خبرة مثبتة في العلاقات الإعلامية وإدارة العلاقات مع وسائل الإعلام والتواصل مع أصحاب المصلحة</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية والاستراتيجيات الترويجية</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint) وأنظمة إدارة المحتوى</li><li>معرفة قوية بمنصات التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين المواقع الإلكترونية</li><li>خبرة في تحليل البيانات ومقاييس التسويق والتقارير الأداء</li><li>الإلمام ببرامج إدارة العملاء (CRM) وأدوات التسويق الآلي (مفضل)</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم القوية مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في آن واحد</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية مع نهج دقيق للأمور</li><li>تفكير إبداعي وعقلية مبتكرة مع القدرة على تطوير سرد تسويقي مقنع</li><li>فريق تعاوني مع مهارات تواصل شخصية قوية والقدرة على العمل بفعالية عبر الأقسام</li><li>خبرة في إدارة الميزانيات والرشفة المالية</li><li>معرفة بسوق بغداد والمشهد الاقتصادي الإقليمي تعتبر ميزة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبادر مع الحفاظ على المرونة والاستجابة لتغيير الأولويات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة متكافئة الفرص ونطمح لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br> </p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الدور يقترح <br> <p><span>زين العراق في طور التوظيف بنشاط لتعيين رئيس وحدة دعم مبيعات المستهلكين المسؤول عن قيادة وحدة دعم مبيعات المستهلكين من خلال تعزيز الأداء التجاري، الحوكمة التشغيلية، والدعم التحليلي عبر قسم مبيعات المستهلكين. تقع المسؤولية على تقديم رؤى استراتيجية، ومراقبة الأداء التجاري، وتنسيق المبادرات跨-وظيفية، وتمكين اتخاذ القرار المستنير لدعم تحقيق أهداف القسم.</span></p><br> <br> <br><br> المسئوليات <br> <ul><li><p><span>تحديد أهداف أداء وحدة دعم مبيعات المستهلكين، متابعة التقدم، وضمان الاتساق مع استراتيجية قسم مبيعات المستهلكين.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات وأطر الحوكمة التي تعزز الكفاءة التشغيلية عبر القسم.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء المبيعات، ومؤشرات الأداء التشغيلية، واتجاهات الأعمال، وتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ القرار الإداري.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على إعداد تقارير تنفيذية ولوحات قياس وتوقعات وتحليلات الأداء لدعم التخطيط التجاري والمبادرات التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع قنوات المبيعات، عمليات المبيعات، التسويق، المالية، سلسلة الإمداد، التقنية، وتجربة العملاء لضمان تنفيذ فعال للمبادرات التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد المخاطر التشغيلية، والفجوات في الأداء، وفرص تحسين العمليات، وقيادة مبادرات لتعزيز أداء الأعمال وتجربة العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>دعم فريق قيادة مبيعات المستهلكين في التخطيط والميزانية وتخصيص الموارد وتنفيذ المشاريع الاستراتيجية.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة المفاوضات والتنسيق مع الأطراف الداخلية والخارجية في المسائل المتعلقة بدعم المبيعات والعمليات التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة وتوجيه وتطوير فريق وحدة دعم مبيعات المستهلكين مع بناء ثقافة عالية الأداء وتحسين مستمر.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الحوكمة والمعايير التشغيلية المعتمدة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المؤهلات التعليمية والخبرة <br> <p><strong><span>المؤهلات التعليمية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس أو أعلى</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود خبرة في الاتصالات، دعم المبيعات، العمليات التجارية، التخطيط التجاري، أو إدارة الأداء.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الكفاءات</span></strong></p><br><p><strong><span>الكفاءات السلوكية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>استيعاب التغير (المرونة)</span></p><br></li><li><p><span>تطوير المواهب</span></p><br></li><li><p><span>خدمة عملائنا</span></p><br></li><li><p><span>السعي لتحقيق النتائج</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الفريق</span></p><br></li><li><p><span>حل المشكلات والإبداع</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الكفاءات الفنية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الإدارة المالية</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الأداء</span></p><br></li><li><p><span>التواصل الشفهي والخطي</span></p><br></li><li><p><span>التفاوض</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>إدارة العقود والكفاءة القانونية</span></p><br></li><li><p><span>التخطيط والتفكير الاستراتيجي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المبيعات</span></p><br></li></ul><p><strong><span>كفاءات IDE</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>مواجهة التحيز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن/التعاضد</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>المسؤوليات الوظيفية المحددة</span></strong></p><br>
<ul>
<li>يدير ويخطط وينسّق تنفيذ أنشطة المبيعات، مع مراجعة التقارير ذات الصلة وتوصية تقنيات التنفيذ، لزيادة المبيعات وتحسين تطبيق خطط البيع.</li>
<li>يضع خطط أعمال المبيعات ويجهّز تقارير المبيعات التي ستعرض على الإدارة العليا، لضمان التوافق مع أهداف الشركة وخطط الأعمال الشاملة.</li>
<li>يحافظ على ويستفيد من المعرفة المتقدمة بالمنتجات ومهارات البيع الفعالة، من أجل التأثير على المتخصصين في الرعاية الصحية المستهدفين ومشتري الأدوية والصيادلة.</li>
<li>يستشير العملاء الجدد والحاليين لتلبية احتياجاتهم من المنتجات وتلبية المتطلبات اللازمة.</li>
<li>ينشئ ويوسّع الدعم لمحفظة المنتجات، من أجل وضع تقنيات بيع متقدمة.</li>
<li>يدير ويساعد في حل شكاوى العملاء من خلال تنسيق الجهود لحل المشاكل عبر اجتماعات الحسابات متعددة الوظائف ويعمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان حل القضايا في الوقت المناسب.</li>
<li>يشارك في تطوير ومتابعة تنفيذ الإجراءات الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.</li>
<li>يدير أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان أن يكون العمل في نطاق محدد يتم بطريقة فعالة وبالتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>يوفر بيانات حول منتجات الشركة وأداءها مقابل تلك الخاصة بالمنافسين، لضمان وعي الشركة باتجاهات السوق الجديدة وتقديم منتجات/خدمات تنافسية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</li>
<li>يطوّر وينفّذ حملات صيانة دورة الحياة للمنتجات الرئيسية، بما في ذلك تحليل أبحاث السوق وتحليلات المبيعات، وتطوير أدوات البيع، وتحديد التهديدات التنافسية، واقتراح/ اتخاذ إجراءات التخفيف، بهدف إنشاء أفضل مبادرات التسويق/العلاقات العامة لقيادة المبيعات.</li>
<li>يدير خطة عمل وظيفة المبيعات؛ تعيين أنشطة العمل والمشروعات والبرامج، ومراقبة سير العمل، ومراجعة وتقييم أساليب وإجراءات العمل، وتوجيه مثل هذه الأنشطة، لخدمة أهداف وقَطع القسم وخططه.</li>
<li>يشرف على مستويات الخدمة المقدمة للعملاء، بما في ذلك الاستجابة السريعة للطلبات وتقييم التقارير، لتقدير أداء المنتج ورضا العملاء.</li>
<li>يستعرض سجلات مفصلة لإنجازات أهداف المبيعات، لتقييم الأداء والتقدم في وظيفة المبيعات.</li>
<li>يطور ويحافظ على قاعدة بيانات تاريخ المبيعات، من أجل متابعة صافي المبيعات السنوي.</li>
<li>يدير تحقيق أهداف القسم بفعالية من خلال تحديد أهداف فردية، وتطوير وتحفيز الموظفين، من أجل تعظيم أداء المرؤوسين.</li>
</ul>
<p><strong><span>المعايير المطلوبة</span></strong>:</p><br>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في <strong>الصيدلة</strong>.</li>
<li>
الحد الأدنى 4–6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إقليم كردستان، مع تفضيل للمرشحين ذوي الخبرة في شركات متعددة الجنسيات وخلفية في خطوط علاجية للسكري ومضادات ارتفاع ضغط الدم. <br>
</li>
<li>القدرة على السفر بشكل متكرر ضمن المناطق المخصصة وبشكل دوري من أجل الاجتماعات أو المؤتمرات الإقليمية.</li>
<li>يمتلك مهارات إدارية ولوجستية وتقنية جيدة جدًا.</li>
<li>المقر في أربيل<strong>.</strong></li>
</ul>
</div>
<p>يدير ويخطط وينسق تنفيذ أنشطة المبيعات، مع مراجعة التقارير ذات الصلة وتقديم توصيات تقنيات التنفيذ، بهدف زيادة المبيعات وتحسين تنفيذ خطط المبيعات.</p><p>يضع خطط أعمال المبيعات ويعد تقارير المبيعات ليتم عرضها على الإدارة العليا، لضمان الاتساق مع الأهداف العامة للشركة وخطط أعمالها.</p><p>يحافظ على المعرفة المتقدمة بالمنتج ويستخدم مهارات بيع فعالة، بهدف التأثير على المتخصصين في الرعاية الصحية المستهدفين ومشتري الأدوية والصيادلة.</p><p>يستشير العملاء الجدد والقائمين معاً، لتحديد احتياجاتهم من المنتجات وتلبية المتطلبات اللازمة.</p><p>ينشئ ويوسع الدعم لمحفظة المنتجات، بهدف وضع تقنيات بيع متقدمة.</p><p>يدير ويساعد في حل قضايا العملاء من خلال تنسيق الجهود لحل المشكلات عبر اجتماعات حسابات عبر أقسام وظيفية والعمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان حل القضايا في وقت مناسب.</p><p>يشارك في تطوير ومراقبة تنفيذ الإجراءات الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.</p><p>يدير أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان أن جميع الأعمال ضمن منطقة محددة تُنفَّذ بشكل فعال وبما يتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المحددة.</p><p>يوفر بيانات حول منتجات الشركة وأداء مقابل تلك التي لدى المنافسين، لضمان علم الشركة باتجاهات السوق الجديدة وتقديم منتجات/خدمات منافسة لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</p><p>يطور وينفذ حملات صيانة دورة الحياة للمنتجات الرئيسية، بما في ذلك تحليل أبحاث السوق وتحليلات المبيعات، وتطوير أدوات المبيعات، وتحديد التهديدات التنافسية، واقتراح/اتخاذ إجراءات التخفيف، بهدف إنشاء أفضل مبادرات التسويق/العلاقات العامة لدفع المبيعات.</p><p>يدير خطة عمل وظيفة المبيعات؛ بتعيين أنشطة العمل والمشروعات والبرامج، ومراقبة سير العمل، ومراجعة وتقييم أساليب و إجراءات العمل، وتوجيه هذه الأنشطة، بهدف خدمة أهداف القسم وخططه.</p><p>يشرف على مستويات الخدمة المقدمة للعملاء فيما يخص الاستجابة السريعة للطلبات وتقييم التقارير، بهدف تقدير أداء المنتج ورضا العميل.</p><p>يراجع سجلات تفصيلية لإنجازات أهداف المبيعات، لتقييم الأداء والتقدم في وظيفة المبيعات.</p><p>يطوّر ويحافظ على قاعدة بيانات تاريخ المبيعات، بهدف متابعة صافي المبيعات السنوي.</p><p>يدير تحقيق أهداف القسم بفعالية من خلال تحديد أهداف فردية وتطوير وتحفيز الموظفين، بهدف تعظيم أداء المرؤوسين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في الصيدلة.</p><p>خبرة مدتها 4–8 سنوات في المجال ذات صلة، منها 4 سنوات في مسؤوليات إدارية، مع تفضيل للمرشحين الذين لديهم خبرة في شركة متعددة الجنسيات وخلفية في خطوط علاجية للسكري ومضاد ارتفاع ضغط الدم.</p><p>القدرة على السفر بشكل متكرر ضمن المناطق المعينة وأحياناً للمناقشات regional أو المؤتمرات.</p><p>يمتلك مهارات إدارية ولوجستية وفنية جيدة جداً.</p><p>مقره في بغداد</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فندق Mövenpick Al Zaytoon بغداد</strong> فندق premium من فئة الخمس نجوم يلتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة عالمية المستوى ومرافق حديثة ورعاية حقيقية للنزلاء. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts المعترف بها عالمياً تحت علامة Accor، يجمع الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتوفير إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والسياح على حد سواء.</p><br><p>يقع الفندق استراتيجياً في بغداد، ويوفر إقامة أنيقة وتجارب طعام متنوعة ومرافق اجتماعات وفعاليات حديثة ومرافق صحة ولياقة وخدمات شخصية مصممة لتجاوز توقعات النزلاء. نحن نخدم بفخر عملاء من الشركات، والمؤسسات الحكومية، والبعثات الدبلوماسية، والشركات الدولية، وشركاء السفر، والنزلاء الأفراد بمهنية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p><br><p>في فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad، يتم دفع نجاحنا من خلال فريق Heartists® الم dedicated، الذين شغوفون بخلق تجارب نزلاء ذات مغزى مع تعزيز ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطوير المستمر. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي وممارسات الأعمال المستدامة وتقديم قيمة مميزة لضيوفنا وشركائنا ومجتمعنا.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نبحث عن مدير مبيعات ميدانية يركز على النتائج لقيادة عمليات المبيعات لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على أنشطة المبيعات الميدانية، تدير فريق مبيعات عالي الأداء، وتدفع نمو الإيرادات من خلال التفاعل الاستراتيجي مع العملاء وتوسيع السوق. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات التي تتماشى مع أهداف المؤسسة مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة في المنطقة.</p><br><ul><li>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من ممثلي المبيعات الميدانية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومقاييس الأداء</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة مُصممة للسوق بغداد والفرص الإقليمية</li><li>إدارة تخصيص المناطق وضمان تغطية مثلى لتعظيم الاختراق السوقي واكتساب العملاء</li><li>إجراء تقييمات أداء منتظمة وتقديم التدريب لأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وتطويرهم المهني</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وضمان رضا العملاء ونجاح الشراكة على المدى الطويل</li><li>تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وردود فعل العملاء لتحديد فرص النمو وإبلاغ القرارات الاستراتيجية</li><li>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وتقارير وعروض تقديمية للإدارة العليا باستخدام رؤى مستندة إلى البيانات</li><li>التفاوض على العقود وإغلاق الصفقات عالية القيمة مع ضمان الربحية والامتثال لسياسات الشركة</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية بما في ذلك التسويق والعمليات وخدمة العملاء لدعم مبادرات المبيعات</li><li>مراقبة مقاييس المبيعات ومؤشرات الأداء الصحي للمخطط لضمان المساءلة والتحسين المستمر</li><li>تمثيل المنظمة بشكل مهني في الفعاليات الصناعية والمعارض والاجتماعات مع العملاء ضمن المنطقة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة المبيعات الميدانية أو دور مبيعات رفيع مع نجاح واضح في تحقيق أهداف المبيعات</li><li>قدرات قيادية قوية وإدارة فريق مع خبرة في بناء وتطوير فرق مبيعات عالية الأداء</li><li>مهارات تفاوض وإغلاق ممتازة مع سجل حافل بإتمام صفقات ناجحة</li><li>إتقان برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات تحليل المبيعات لتتبع الأداء وإدارة العلاقات مع العملاء</li><li>قدرات تحليلية وتخطيط استراتيجي قوية مع القدرة على تطوير استراتيجيات مبيعات قابلة للتنفيذ</li><li>مهارات اتصال وتواصل استثنائية مع القدرة على التأثير وتحفيز جماهير متعددة</li><li>معرفة بسوق بغداد أو بيئة الأعمال في الشرق الأوسط مرغوبة للغاية</li><li>قدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفاعلية في بيئة سريعة وت dynamic</li><li>نهج يركز على العميل مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office والخبرة في أدوات تقارير وتوقعات المبيعات</li><li>القدرة على السفر داخل المنطقة حسب الحاجة للاجتماعات مع العملاء وإدارة الفريق</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ يفضل إتقان اللغة العربية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br> </p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Zeal Group هي مؤسسة FinTech حائزة على جوائز وتقدم مجموعة متنوعة من المنتجات. تأسست في 2017، وتوسعنا بسرعة إلى فريق يزيد عدده عن 700 موظف على مستوى العالم. Traze هي علامة فرعية لشركة Zeal Group. مقرنا الرئيسي في لندن وتوجد مكاتب في أوروبا وآسيا وأفريقيا الشمالية والجنوبية والشرق الأوسط، وتُعد قبرص مقر مركز التكنولوجيا لدينا. نحن شركة تركز على المنتج وعلى الناس وتلتزم بالنمو والتقنية المبتكرة والتعاون. نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن قائد فريق مبيعات / مدير مبيعات مدفوع تجارياً لقيادة النمو في الأسواق الرئيسية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع تركيز فوري على العراق والإمارات العربية المتحدة. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن دفع نمو الودائع الصافية، واكتساب العملاء، وأداء الفريق، والتوسع بمساعدة الشركاء عبر أعمال الفوركس/ CFD. سيقود المرشح الناجح تنفيذ مبيعات الخط الأمامي، وتدريب وإدارة موظفي المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء بالتجزئة وأعضاء المكاتب التنظيمية، والشركاء الاستراتيجيين. يتطلب الدور قائدًا عمليًا يفهم التحويل، والاحتفاظ، وسلوك عملاء التداول، والديناميكيات السوقية المحلية في المنطقة. المسؤوليات الرئيسية قيادة وإدارة فريق المبيعات لتحقيق أهداف م/accounts شهريًا وربع سنويًا وسنويًا للتمويل والحجم والإيرادات. دفع اكتساب عملاء جدد من خلال المبيعات المباشرة، والإحالات، وشبكات IB، وشراكات التابعين. بناء وتنفيذ خطط مبيعات على مستوى الدولة للعراق والإمارات بما يتماشى مع أهداف النمو الموسع لـ MENA. تدريب وملاحظة أعضاء الفريق لتحسين تحويل العملاء، وجودة المتابعة، وإدارة علاقات العملاء. تتبع نشاط المبيعات اليومي، وإنتاجية الفريق، وأداء الإيداع، وجودة خط الأنابيب من خلال تقارير CRM. تطوير علاقات قوية مع العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية والمتداولين النشطين والشركاء ومقدمي الأعمال. العمل عن كثب مع فرق التسويق والاحتفاظ والتعامل ودعم العملاء لتحسين رحلة العميل الكاملة من الاتصال الأول إلى المتداول المموّل. التأكد من أن جميع أنشطة المبيعات تتبع معايير الامتثال الداخلية ونصوص الموافقات ومتطلبات السوق المحلية المعمول بها. تحديد احتياجات التوظيف، دعم الإعداد، والمساعدة في بناء ثقافة مبيعات عالية الأداء عبر المنطقة. تقديم تغذية مرتجعة منتظمة للسوق حول نشاط المنافسين واعتراضات العملاء وطلب المنتج وفرص النمو. 4 7+ سنوات من خبرة المبيعات أو تطوير الأعمال في الفوركس وCFD والخدمات المالية والوساطة أو التداول عبر الإنترنت. ما لا يقل عن 2 سنوات من الخبرة في قيادة أو تدريب أو الإشراف على فريق مبيعات. فهم قوي لمنتجات التداول بالتجزئة، وقنوات الإعداد للعميل، وسلوك الإيداع، ومقاييس تحويل المبيعات. خبرة في إدارة قنوات المبيعات المباشرة والشركاء/IB. قدرة مثبتة على تحقيق أهداف الاكتساب والإيرادات في الأسواق التنافسية. مهارات إدارة أصحاب المصالح والتقارير القوية. يُفضل وجود قدرة اللغة العربية بشدة؛ الإنجليزية مطلوبة. يُفضل وجود خبرة في سوق الإمارات العربية المتحدة/MENA. الملف المفضل وجود شبكة من IBs وشركاء ومجتمعات المتداولين أو جهات اتصال مبيعات إقليمية. وجود خبرة في بيئات الوساطة المستندة إلى MetaTrader. الإلمام بتوقعات عملاء MENA والمبيعات المرتكزة على العلاقات والتعامل السريع مع العملاء المحتملين. الارتياح للعمل في بيئة قائمة على الهدف والأداء. كيف يبدو النجاح؟ نمو في الحسابات المموّلة والإيداعات لأول مرة. رفع معدل التحويل في الفريق من العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء نشطين. توسيع خطوط الشركاء وMB من المناطق. مساهمة قوية في الاحتفاظ والإيرادات من الأسواق المدارة. الالتزام المستمر في التنفيذ، والدقة في التقارير، وتطوير الفريق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>7+ سنوات من خبرة المبيعات أو تطوير الأعمال في الفوركس وCFD والخدمات المالية والوساطة أو التداول عبر الإنترنت. ما لا يقل عن 2 سنوات من الخبرة في قيادة أو تدريب أو الإشراف على فريق مبيعات. فهم قوي لمنتجات التداول بالتجزئة، وقنوات الإعداد للعميل، وسلوك الإيداع، ومقاييس تحويل المبيعات. خبرة في إدارة قنوات المبيعات المباشرة والشركاء/IB. قدرة مثبتة على تحقيق أهداف الاكتساب والإيرادات في الأسواق التنافسية. مهارات إدارة أصحاب المصالح والتقارير القوية. يُفضل وجود قدرة اللغة العربية بشدة؛ الإنجليزية مطلوبة. يُفضل وجود خبرة في سوق الإمارات العربية المتحدة/MENA. الملف المفضل وجود شبكة من IBs وشركاء ومجتمعات المتداولين أو جهات اتصال مبيعات إقليمية. وجود خبرة في بيئات الوساطة المستندة إلى MetaTrader. الإلمام بتوقعات عملاء MENA والمبيعات المرتكزة على العلاقات والتعامل السريع مع العملاء المحتملين. الارتياح للعمل في بيئة قائمة على الهدف والأداء.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فندق Mövenpick العزيتون بغداد</strong> هو فندق فاخر من فئة الخمس نجوم يلتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة على مستوى عالمي، مرافق حديثة، ورعاية حقيقية للضيوف. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts العالمية المعروفة تحت مظلة أكور، يجمع الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتوفير إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والسياح على حد سواء.</p><br><p>يقع الفندق استراتيجياً في بغداد، ويقدم إقامة أنيقة، تجارب طعام متنوعة، مرافقMeeting والفعاليات المتطورة، وسائل رفاهية وترفيه، وخدمات مخصصة مصممة لتجاوز توقعات الضيوف. نحن نخدم بفخر العملاء الشركات، والمنظمات الحكومية، البعثات الدبلوماسية، الشركات الدولية، شركاء السفر، والضيوف الأفراد باحترافية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p><br><p>في فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad، يقود نجاحنا فريقنا المخلص Heartists®، الذين يشعرون بشغف لخلق تجارب ضيوف ذات مغزى مع تعزيز ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطوير المستمر. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي وممارسات الأعمال المستدامة وتقديم قيمة مميزة لضيوفنا وشركائنا ومجتمعنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي ونتائج-driven لقسم الأغذية والمشروبات في بغداد، العراق. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتوسيع حضورنا في السوق في المنطقة. يجب أن يظهر المرشح المثالي مهارات اتصال استثنائية، وفهم عميق لصناعة الأغذية والمشروبات، ونجاحاً مثبتاً في تجاوز أهداف المبيعات.</p><br><ul><li>تحديد وفرص وتطوير فرص عمل جديدة ضمن قطاع الأغذية والمشروبات عبر المناطق الموكلة</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمتوقعين من خلال التواصل المنتظم وخدمة مخصصة</li><li>عرض وتقديم عروض المنتجات للعملاء المحتملين، مع إبراز قيمها ومزاياها التنافسية</li><li>التفاوض على العقود والاتفاقيات التسعيرية لتحقيق نتائج مفيدة للطرفين مع الحفاظ على الربحية</li><li>إعداد وتقديم عروض ومقترحات مبيعات مقنعة ومُفصّلة وفق احتياجات العميل</li><li>إدارة وتنظيم قنوات المبيعات باستخدام برامج CRM لتتبع العملاء والفرص والتفاعلات</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص والتهديدات الناشئة</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>التعاون مع فرق داخلية بما في ذلك التسويق والعمليات وخدمة العملاء لضمان تجربة عميل سلسة</li><li>تقديم تقارير المبيعات والتوقعات المنتظمة للإدارة، وتحليل مؤشرات الأداء وتحديد مجالات التحسين</li><li>إجراء تدريبات المنتجات ودعم العملاء لضمان الرضا وتشجيع الأعمال المتكررة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مبيعات لا تقل عن 3-5 سنوات مثبتة في صناعة الأغذية والمشروبات أو قطاعات ذات صلة</li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات وإيرادات</li><li>مهارات تفاوض وإغلاق قوية مع القدرة على التعامل مع الاعتراضات بفعالية</li><li>مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية؛ يُفضل إجادة العربية</li><li>إتقان برامج CRM وحزمة Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>معرفة عميقة بمنتجات الأغذية والمشروبات وديناميكيات السوق واتجاهات الصناعة</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة عدة أولويات</li><li>تفكير مركزي مع تركيز على بناء علاقات عمل طويلة الأجل</li><li>دافع ذاتي وتركيز على النتائج مع دافع تنافسي للنجاح</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تعاوني</li><li>الإلمام بسوق بغداد وممارسات الأعمال المحلية ميزة</li><li>رخصة قيادة سارية ورغبة في السفر ضمن المنطقة الموكلة حسب الحاجة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br> </p><br> </div>
<p>تقوم زين العراق بالتوظيف بنشاط لتعيين رئيس وحدة دعم مبيعات المستهلك المسؤول عن قيادة وحدة دعم مبيعات المستهلك من خلال دفع أداء الأعمال والحوكمة التشغيلية والدعم التحليلي عبر قسم مبيعات المستهلك. تتولى الدور مسؤولية تقديم رؤى استراتيجية، ومراقبة الأداء التجاري، وتنسيق المبادرات عبر الوظائف، وتمكين اتخاذ قرارات مستنيرة لدعم تحقيق أهداف القسم.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>تحديد أهداف أداء وحدة دعم مبيعات المستهلك، ومراقبة التقدم، وضمان التوافق مع استراتيجية قسم مبيعات المستهلك.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات وأطر الحوكمة التي تعزز الكفاءة التشغيلية عبر القسم.</li><li>مراقبة أداء المبيعات ومؤشرات الأداء التشغيلية واتجاهات الأعمال، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ وتوصيات لدعم اتخاذ القرار الإداري.</li><li>الإشراف على إعداد التقارير التنفيذية ولوحات المعلومات والتوقعات وتحليل الأداء لدعم التخطيط التجاري والمبادرات التجارية.</li><li>التنسيق مع قنوات البيع وعمليات المبيعات والتسويق والمالية وسلسلة الإمداد والتكنولوجيا وتجربة العملاء لضمان تنفيذ المبادرات التجارية بشكل فعال.</li><li>تحديد المخاطر التشغيلية وفجوات الأداء وفرص تحسين العمليات، وقيادة المبادرات لتعزيز أداء الأعمال وتجربة العملاء.</li><li>دعم فريق قيادات مبيعات المستهلك في التخطيط والميزانية وتخصيص الموارد وتنفيذ المشاريع الاستراتيجية.</li><li>قيادة المفاوضات والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في المسائل المتعلقة بدعم المبيعات والعمليات التجارية.</li><li>إدارة وتدريب وتطوير فريق وحدة دعم مبيعات المستهلك مع تعزيز ثقافة الأداء العالي والتحسن المستمر.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الحوكمة والمعايير التشغيلية المعتمدة.</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p>المؤهلات التعليمية<br>• شهادة البكالوريوس أو أعلى<br>الخبرة<br>• حد أدني 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور مماثل<br>• يفضل الخبرة في الاتصالات وخدمات الدعم التجاري وعمليات المبيعات والتخطيط التجاري أو إدارة الأداء.<br>الكفاءات<br>الكفاءة السلوكية<br>• تقبل التغيير (المرونة)<br>• تطوير المواهب<br>• خدمة عملائنا<br>• التوجّه نحو الإنجاز<br>• إدارة الفريق<br>• حل المشكلات والإبداع<br>• بناء العلاقات<br>• المبادرة<br>الكفاءة الفنية<br>• الإدارة المالية<br>• إدارة الأداء<br>• الاتصال الشفهي والكتابي<br>• التفاوض<br>• إدارة المعلومات<br>• إدارة العقود والكفاءة القانونية<br>• التخطيط والتفكير الاستراتيجي<br>• إدارة المبيعات<br>كفاءة IDE<br>• الشجاعة للمشاركة<br>• معالجة التحيز<br>• التضامن