وظائف عامل بوفيه - بغداد العراق

<p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>تعلن شركة <strong>أدرا لتنظيم المؤتمرات والمعارض</strong> عن حاجتها إلى <strong>مندوب / سكرتيرة</strong> للانضمام إلى فريق العمل، على أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل عالية، والقدرة على تنظيم الأعمال الإدارية والتنسيق مع العملاء والشركاء.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.</li><li>تنظيم المواعيد والاجتماعات وإدارة جدول الأعمال.</li><li>متابعة المراسلات الرسمية والبريد الإلكتروني.</li><li>التنسيق مع العملاء والأطباء والجهات المتعاونة.</li><li>إعداد الكتب الرسمية والتقارير والملفات الإدارية.</li><li>متابعة الأعمال اليومية وتنظيم الوثائق والأرشفة.</li><li>تمثيل الشركة بصورة احترافية أثناء الزيارات والاجتماعات.</li><li>تنفيذ المهام الإدارية الأخرى التي تُكلف بها الإدارة.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><ul><li>شهادة دبلوم أو بكالوريوس (يفضل).</li><li>إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.</li><li>القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل بروح الفريق.</li><li>اللباقة وحسن المظهر والسلوك المهني.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مجال السكرتارية أو المبيعات أو خدمة العملاء.</li></ul><p><strong>موقع العمل:</strong> بغداد.</p>

<p><h4>نظرة عامة على لوجستيات البرنامج ومدير الملكية</h4> <p>سيكون مدير لوجستيات البرنامج والملكية مقره الأساسي في بغداد، العراق. سيتولى مدير اللوجستيات والملكية إدارة جميع خدمات سلسلة الإمداد، بما في ذلك الشراء، والاستلام، والتخزين، والجرد، والإ issuing، وشحن البضائع، مستخدماً الموارد لتحقيق متطلبات التشغيل. سيقدم مدير اللوجستيات والملكية تقاريره إلى إدارة البرنامج لإدارة مواقع جغرافية ووظائف متعددة لدعم أنشطة مهمة العملاء الحاسمة لهذا العقد. سيكون مدير اللوجستيات والملكية مسؤولاً بشكل خاص عن التعرف الاستباقي على مشكلات الأداء النظامية وتحليلها وتصحيحها، ولتقديم إحاطات أداء منظمة إلى مدير البرنامج ونائب رئيس مجموعة الأعمال لضمان الامتثال المستمر للعقد والاستعداد للمهام."</p> <h4>المهام</h4> <ul> <li>ضمان وجود ضوابط مادية مناسبة وأن العمليات تتبع نطاق العمل المعتمد (SOW)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOP)، ومعايير إدارة الصحة والسلامة المهنية (OSHA).</li> <li>إنشاء وصيانة خط الأساس لأداء القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع وظائف اللوجستيات والملكية؛ إجراء تحليل اتجاه شهري لتحديد الأداء المتدهور ومعالجته بشكل استباقي قبل أن يؤثر على مهمة السفارة في BEC.</li> <li>ضمان تتبع الشحنات من المعدات والمواد وتقديم تحديثات فورية لإدارة البرنامج والعمليات والبناء وأصحاب المصلحة الآخرين عند الحاجة لضمان أن جميع تأخيرات التسليم مُراقبة ومُعدَّلة.</li> <li>مراجعة حالة المشاريع والميزانيات؛ إدارة الجداول الزمنية وإعداد تقارير حالة لإطلاع أصحاب المصلحة في البرنامج على الأداء والامتثال والفجوات المتوقعة.</li> <li>تصعيد مخاطر الأداء الناشئة والاتجاهات السلبية بشكل استباقي إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال من خلال إحاطات أسبوعية وشهرية منظمة، لضمان وضوح القيادة وتمكين التدخل التصحيحي في الوقت المناسب.</li> <li>تقييم قضايا المشروع وتطوير حلول لتحقيق أهداف الإنتاجية والجودة ورضا العميل وتقديم تقارير مكتوبة.</li> <li>إعداد وتقديم إحاطات أداء ربع سنوية هيكلية إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال تغطي حالة KPI وتحليل الاتجاه والإجراءات التصحيحية قيد التنفيذ ومقاييس أداء القوى العاملة ومخاطر مستقبلية لوجستيات العمليات في BEC.</li> <li>إجراء تحليل جذور المشكلة الرسمي (RCA) لفشل اللوجستيات المتكرر أو قصور الأداء المزمن؛ وضع، وتنفيذ، وتتبُّع خطط العمل التصحيحي المكتوبة (CAPs) بمواعيد محددة ومسؤولين وجدول إتمام؛ الإبلاغ عن حالة CAP إلى إدارة البرنامج عند فترات محددة.</li> <li>إدارة عمل قوة عاملة متنوعة مُكلفة بالبرنامج.</li> <li>مسؤول عن تنسيق توظيف وتعيين وتدريب الموظفين التابعين، وتقييم الأداء، وتوزيع الأعمال، والرواتب، والإجراءات التقديرية/التأديبية.</li> <li>تحديد قصور الأداء المزمن داخل القوى العاملة بالقسم؛ وضع وتنفيذ خطط تحسين الأداء (PIPs) بمعايير موثقة ومراقبة إشرافية وتتبع النتائج لاستعادة معايير الأداء ومنع التكرار.</li> <li>ضمان أن يتم شراء المستلزمات الشائعة والمواد والمعدات والخدمات من أسواق الإمداد المحلية والإقليمية إلى أقصى مدى ممكن عملياً.</li> <li>الحفاظ على تواصل فعال وفي الوقت المناسب وباحترام مع موظفين ومديرين آخرين ودعم منظمات أخرى.</li> <li>مهام إضافية ومشروعات خاصة كما يتم تكليفها.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> <ul> <li>أقل مستوى خبرة مقبول: عشر سنوات ذهاباً وإياباً من الخبرة المتقدمة، بما في ذلك إدارة الفرق، في بيئة استلام/جرد ذات حجم عالي ومتعددة الوحدات أو إدارة الإمدادات.</li> <li>القدرة على تحقيق مستويات خدمة عملاء عالية أثناء تمثيل الشركة أمام العملاء.</li> <li>الخبرة المثبتة في إنشاء وتنفيذ وإدارة برامج تحسين الأداء الرسمية التي تتعامل مع نقائص القسم، واستعادة الامتثال للعقد، والحفاظ على الأداء المصحح بمرور الوقت.</li> <li>خبرة في أنظمة إدارة سلسلة الإمداد (SCM) خصوصاً فيما يتعلق بإدارة المخزون بدقة.</li> <li>خبرة في تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم ودفع اعتماد عمليات اللوجستيات كما هو موضح في خطة العمليات.</li> <li>خبرة في العمل بشكل مستقل مع وظائف وتخصصات مختلفة من سلسلة التوريد والعمليات.</li> <li>خبرة في الذكاء الأعمال وتحليل البيانات، وبحوث باستخدام مجموعة برامج MS Office.</li> </ul> <h4>المعرفة والمهارات والقدرات</h4> <ul> <li>معرفة بجميع المبادئ والعمليات المشاركة في تشغيل ودعم وظائف سلسلة الإمداد في مرفق overseas كبير الحجم.</li> <li>معرفة بالـ FAR وأفضل الممارسات الصناعية فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية. القدرة على التعبير عن الخدمات/المتطلبات كتابة بوضوح وبإيجاز.</li> <li>إدارة ناجحة لعدة مواقع في مواقع جغرافية موزعة تعمل في بيئة تتسم بالتغير المستمر.</li> <li>الخبرة في التعامل الفعّال مع موظفي المقرات الدولية والدوائر، والهبّة تجاه ثقافات أخرى.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على إدارة مهام متعددة وتفاصيل إدارية في بيئة سريعة التغير.</li> <li>القدرة على تطوير ومراقبة وتقديم مقاييس أداء القسم باستخدام أساليب مستندة إلى البيانات؛ خبرة مثبتة في إجراء تحليل الاتجاه وتقديم النتائج مع توصيات قابلة للتنفيذ لقيادة البرنامج العليا (المستوى PM وVP).</li> <li>معرفة بتطوير وتنفيذ وتتبع خطط العمل التصحيحية (CAP) المطبقة في برامج الممتلكات واللوجستيات الحكومية العاملين بموجب عقود قائمة على FAR في بيئات عالية الأمن خارج البلاد.</li> </ul> <h4>التعليم</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED.</li> <li>يفضّل درجة جامعية، لكن يمكن تعويضها بسنوات إضافية من إدارة الأعمال، التشغيل، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الممتلكات الحكومية، أو تخصص مشابه مفضل.</li> </ul> <h4>التراخيص والشهادات</h4> <ul> <li>رخصة قيادة سارية من بلد الإقامة.</li> <li>شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال عام واحد – CPPA (أخصائي إدارة الممتلكات المعتمد).</li> </ul> <h4>المؤهلات المرغوبة</h4> <ul> <li>خبرة سابقة خارج بلد الإقامة وخبرة عمل سابقة في ظروف بيئية قاسية تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة في العمل مع Amentum.</li> <li>خبرة في العمل مع MAXIMO و/أو أنظمة AMRO.</li> </ul> <h4>السلامة ومتطلبات أخرى</h4> <ul> <li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية والحفاظ عليه. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li> <li>مهارات اتصالات مهنية شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية لتقديم وتسهيل ونشر المعلومات.</li> <li>إكمال واجتياز الفحوصات الطبية والأسنان كما هو مطلوب للنشر إلى العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية والأسنان طوال مدة النشر.</li> </ul> <h4>مسؤوليات أخرى</h4> <ul> <li><strong>السلامة:</strong> فرض ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع العاملين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. يتحمل كل موظف مسؤولية إتمام جميع متطلبات التدريب والوفاء بجميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي/الإسعاف الزميل، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، وخدمة في لجان السلامة وفرقها.</li> <li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وركيزة رئيسية لهدفنا في رضا العملاء. يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل وفق وثائق نظام الجودة المعمول بها وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</li> <li><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية العامة والخاصة والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالعمل.</li> </ul> <h4>ظروف العمل والسكن</h4> <p>هذه الوظيفة في بيئة قاسية مع ظروف صعبة وخطرة. أثناء أداء واجبات العمل، قد يتعرض الموظف بانتظام لبيئة صحراوية قاسية ومتطرفة. درجات الحرارة قد تصل إلى 120-130 فهرنهايت (50-55 درجة مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون على استعداد وقادرين على أداء متطلبات العمل الاعتيادية في هذه البيئة القاسية والمتطرفة، إضافة إلى القدرة على الانتشار إلى العراق لفترات ممتدة.</p> <p>جداول العمل هي حد أدنى ستة أيام في الأسبوع وعشرة ساعات في اليوم، بينما بعض الوظائف لديها حدود دنيا يومية وأسبوعية أعلى. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما في ذلك، لكن ليست محدودة بـ، رفع وتحريك مواد وأجزاء وتجميعات ومعدات حتى الحد الأقصى للسلامة التنظيمية؛ الدخول والخروج من المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الهواء الطلق. وهذا يشمل القدرة على رفع وحمل 40 باوند من معدات الحماية الشخصية لفترات طويلة والقدرة على الجري والاختباء خلال حالات الطوارئ دون تعريض النفس أو الآخرين للخطر.</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph">Abwaab | Office Operations and Facilities Specialist <p></p> <p>Location - Baghdad, Iraq</p> <p> <br> </p> <p><b>Role Overview:</b></p> <p> <br> </p> <p>We are seeking a highly organized and proactive Office Operations and Facilities Specialist to take full ownership of the day-to-day operations, facilities management, and overall readiness of our Iraq office building. This role is responsible for ensuring smooth office operations across all three floors, maintaining workplace standards, managing office facilities and services, and supporting a productive, safe, and organized environment for employees and visitors.</p> <p>The ideal candidate is detail-oriented, highly organized, and capable of managing multiple priorities while coordinating effectively with employees, vendors, service providers, and internal stakeholders. The successful candidate will demonstrate strong ownership, accountability, and a hands-on approach to maintaining operational excellence, office functionality, and workplace standards.</p> <p> <br> </p> <p> <br> </p> <p><b>Responsibilities</b>:</p> <p> <br> </p> <p>Office Operations &amp; Facility Management:</p> <ul> <li> <p>Take ownership of the office building and ensure smooth day-to-day operations across all floors.</p> </li> <li> <p>Monitor and maintain office readiness, organization, cleanliness, and operational efficiency.</p> </li> <li> <p>Coordinate and follow up on office maintenance requirements, repairs, and technical issues.</p> </li> <li> <p>Ensure all office areas remain functional, professional, organized, and aligned with company standards.</p> </li> <li> <p>Coordinate with building management, service providers, and vendors to ensure uninterrupted office operations. </p> </li> <li> <p>Ensure all office areas remain functional, professional, organized, and aligned with company standards. </p> </li> </ul> <p> <br> </p> <p>Inventory &amp; Office Supplies Management:</p> <ul> <li> <p>Manage office inventory, supplies, consumables, and storage areas efficiently.</p> </li> <li> <p>Monitor stock levels and ensure timely replenishment of office and operational supplies.</p> </li> <li> <p>Maintain organized inventory tracking and accurate records of office assets and supplies.</p> </li> <li> <p>Coordinate procurement requests and vendor follow-up when needed. </p> </li> </ul> <p>Office Hygiene &amp; Workplace Standards </p> <ul> <li> <p>Ensure high standards of office hygiene, cleanliness, and workplace presentation.</p> </li> <li> <p>Coordinate with cleaning staff and service providers to maintain office readiness throughout the day.</p> </li> <li> <p>Conduct regular inspections and follow up on operational, maintenance, or hygiene concerns. </p> </li> </ul> <p>Stakeholder Coordination &amp; Communication </p> <ul> <li> <p>Coordinate effectively with employees, vendors, building management, and different departments.</p> </li> <li> <p>Support office-related requests while maintaining operational priorities and service standards.</p> </li> <li> <p>Communicate professionally and effectively to ensure smooth coordination and timely issue resolution. </p> </li> </ul> <p>Administrative &amp; Operational Support </p> <ul> <li> <p>Support day-to-day office administration and operational activities.</p> </li> <li> <p>Assist in organizing office logistics, meetings, company events, and operational requirements when needed.</p> </li> <li> <p>Maintain proper documentation, trackers, records, and reports related to office operations, inventory, and facilities.</p> </li> <li> <p>Support the implementation and improvement of office processes, procedures, and workplace standards. </p> </li> </ul> <p> <br> </p> <p><b>Requirements and skills:</b></p> <p> <br> </p> <ul> <li> <p>2 4 years of experience in office administration, facilities coordination, office operations, workplace management, or related roles.</p> </li> <li> <p>Strong organizational and time management skills with high attention to detail.</p> </li> <li> <p>Excellent communication and stakeholder management skills.</p> </li> <li> <p>Ability to manage multiple tasks and priorities in a fast-paced environment.</p> </li> <li> <p>Experience handling inventory management, office supplies, vendor coordination, and facilities-related activities.</p> </li> <li> <p>Strong sense of ownership, accountability, and operational follow-up.</p> </li> <li> <p>Ability to work independently and maintain a professional and organized office environment.</p> </li> <li> <p>Proficiency in Microsoft Office and Google Workspace tools.</p> </li> <li> <p>Bachelor's degree or diploma in Business Administration, Facilities Management, Operations, or a related field is preferred. </p> </li> </ul> <div></div></div></section>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات أسلوب الحياة. هنا، نؤمن بك بما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا، وللكوكب أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br> اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>نبحث عن مدير مكتب استقبال حماسي ودقيق التفاصيل لقيادة عمليات الاستقبال لدينا في بغداد، العراق. كمدير مكتب الاستقبال، ستكون حجر الزاوية في تجربة ضيوفنا، تدير العمليات اليومية مع تعزيز بيئة تعاونية وداعمة لفريقك. هذه فرصة مثيرة لإحداث تأثير ذو معنى من خلال تقديم خدمة استثنائية وتحقيق التميز التشغيلي عبر جميع وظائف مكتب الاستقبال.</p> <ul> <li>قيادة وتعيين وتدريب وتطوير فريق استقبال عالي الأداء، لتعزيز ثقافة التحسين المستمر والنمو المهني</li> <li>توليد وإدارة جداول الفريق بما يتوافق مع ميزانيات الفندق والتوقعات واحتياطيات الإشغال</li> <li>إدارة مخزون الغرف بشكل استراتيجي لتعظيم إشغال الفندق وتحديد فرص البيع المرتفع للإقامات والخدمات الإضافية</li> <li>التعامل مع ملاحظات الضيوف باحتراف وبشكل فوري من خلال التفاعل المباشر والقنوات عبر الإنترنت، مع إظهار التعاطف والالتزام بالحل</li> <li>الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال بما في ذلك تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة والحوائج والاستفسارات من الضيوف بكفاءة ودقة</li> <li>تحليل المقاييس التشغيلية وبيانات الأداء لتحديد الاتجاهات وتحسين العمليات وزيادة الإيرادات</li> <li>إدارة ميزانيات مكتب الاستقبال، السيطرة على التكاليف، وضمان المساءلة المالية مع الحفاظ على جودة الخدمة</li> <li>تنفيذ والحفاظ على أنظمة وإجراءات مكتب الاستقبال التي تعزز رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية</li> <li>التعاون مع أقسام أخرى لضمان تنسيق سلس وتجارب ضيوف استثنائية</li> <li>معالجة مخاوف وشكاوى الضيوف بنزاهة وقرار حاسم، وتحويل التحديات إلى فرص للولاء</li> <li>جدولة الموظفين بشكل مرن لضمان التغطية الكافية مع احترام احتياجات أعضاء الفريق والحفاظ على توازن الحياة المهنية</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>سجل حافل في تحقيق رضا استثنائي للضيوف وإدارة تفاعل الضيوف المتنوع</li> <li>قدرة مثبتة على إدارة مخزون الغرف بفعالية وتعظيم ربحية الفندق</li> <li>مهارات إدارة الأشخاص وتطوير الفريق قوية مع التزام بدعم نمو الموظفين</li> <li>مهارات اتصال وتفاعل بين شخصي ممتازة مع القدرة على بناء علاقة مع الضيوف وأعضاء الفريق</li> <li>الإتقان في أنظمة إدارة مكتب الاستقبال ومنصات برامج الفندق</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على أولوية المهام المتعددة</li> <li>قدرات حل المشكلات وحكم سليم في التعامل مع المواقف المعقدة</li> <li>إدارة الميزانية وفطنة مالية مع خبرة في مراقبة التكاليف</li> <li>صفات قيادية مع القدرة على تحفيز وإلهام الفرق</li> <li>المرونة للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات وفق الحاجة</li> <li>نهج تحليلي مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة</li> <li>نهج يركز على العميل بشغف حقيقي بالضيافة</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن بيئة فريق</li> </ul></p><p></p>

<p>نبحث عن محترف ومرحّب <strong>موظف استقبال يتحدث الألمانية</strong> ليكون وجه شركتنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تواصل استثنائية في اللغة الألمانية وأن يقدم تجربة فاخرة ومضيافة لعملائنا وزوارنا.</p><h3><strong>المتطلبات والمؤهلات:</strong></h3><ul><li><strong>اللغات:</strong> طلاقة مهنية كاملة في <strong>الألمانية</strong> (محكية ومكتوبة، بمستوى أصلّي أو قريب من الأصلي). معرفة جيدة بالإنجليزية أو العربية ميزة قوية.</li><li><strong>المهارات والسلوك:</strong> مظهر مهني، مهارات تواصل استثنائية، وموقف مرحّب ومهذب.</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong> إتقان MS Office (Word, Excel, Outlook) ومعرفة بمعدات المكتب الأساسية أو أنظمة الجدولة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> يُفضّل وجود خبرة سابقة في إدارة مكتب الاستقبال أو الضيافة أو خدمة العملاء.</li></ul><h3><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></h3><ul><li>استقبال وتوجيه وترحيب الزوار والعملاء بطريقة مهنية ومهذبة.</li><li>الرد على المكالمات وتحويلها وفرزها باللغـة الألمانية مع تقديم معلومات دقيقة.</li><li>إدارة الرسائل اليومية، والتعامل مع المراسلات وترتيب المواعيد والاجتماعات.</li><li>الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومرتبة ومنظمة تعكس صورة الشركة المهنية بدقة.</li></ul><h3><strong>الفوائد:</strong></h3><ul><li>راتب منافس (يحدد بناءً على الكفاءة اللغوية والخبرة).</li><li>بيئة عمل عالية المستوى، مهنية وداعمة.</li><li>فرص للنمو والتطور المهني.</li></ul>

<p><h4>ملخص البرنامج</h4> <p>تعمل منصة الدعم الدبلوماسي (DiPSS) دعمًا لوزارة الخارجية لتقديم خدمات الدعم الطبي. النطاق الأساسي لهذا البرنامج هو تنفيذ خدمات الدعم الطبي في سفارة الولايات المتحدة والمرافق المجاورة في الشرق الأوسط.</p> <h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>قد تكون مسؤوليات المساعد الإداري – منسق UDS فريدة لوظيفة أو قسم معين مثل الشراء أو الهندسة لكنها بطبيعتها إدارية بشكل رئيسي.</p> <h4>الأدوار والمسؤوليات</h4> <ul> <li>العمل كنقطة اتصال للعميل بخصوص مخاوف UDS.</li> <li>إدارة جدول UDS تحديدًا على التحديثات مع مانحين إضافيين والإلغاءات.</li> <li>الرد على المانحين ومعالجة الوصفات الطبية.</li> <li>أرشفة نموذج UDS الممسوح Rapid/COC.</li> <li>تحميل بيانات المانحين لمعالجة نتائج العينات.</li> <li>نقطة اتصال MRO بين المانحين.</li> <li>إرسال نموذج وصفة Rapid/COC إلى MRO.</li> <li>إبلاغ العميل بمساعدة DER مع المراجعة الطبية غير السلبية.</li> <li>تسليم نتائج العينات.</li> <li>إعداد تقرير جمع الشهر الأخير.</li> <li>أداء مهام الدعم اللوجستي الروتيني مثل استلام المواد وتوجيهها إلى الطرف المسؤول.</li> <li>تنسيق وتنفيذ خدمات المكتب، تفسير ونقل سياسات التشغيل.</li> <li>تحليل ممارسات تشغيل وحدة الصحة مثل أنظمة حفظ السجلات، والتحكم في النماذج، وتخطيط المكتب، وخلق أنظمة جديدة أو مراجعة الإجراءات المعتمدة.</li> <li>البحث وجمع المعلومات وتنسيق التقارير والرسوم البيانية والجداول والسجلات ومصادر معلومات أخرى على Excel.</li> <li>تجميع وتصنيف الحقائق والأرقام للحسابات المكتوبة والعمليات الحسابية.</li> <li>استخدام تطبيقات برمجية مختلفة، مثل جداول البيانات، لمعالجة وتنسيق البيانات و/أو التقارير.</li> <li>تحديد “المخاطر القريبة” و/أو المخاوف السلامة للإشراف.</li> <li>مراجعة والرد على المراسلات.</li> <li>تنسيق جمع وتحضير تقارير التشغيل مثل الوقت والحضور، والإنهاءات، ونفقات الميزانية.</li> <li>الرد على الاتصالات، جدولة المواعيد، استقبال المرضى، وتنظيم الملفات.</li> <li>تحديث وصيانة مخططات المرضى.</li> <li>مراقبة الاتصالات الراديوية والاتصالات عبر الإنترنت.</li> <li>المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية وتحديد الأولويات.</li> <li>الحضور والمشاركة في مجموعة من الاجتماعات ومجموعات فرق العمل لتحسين الجودة والنتائج، ونقل القضايا، الحصول على الموافقات، حل المشاكل والحفاظ على مستوى معين من المعرفة فيما يتعلق بالتطورات الجديدة، المهام الجديدة، ومتطلبات السياسات الجديدة.</li> <li>الامتثال لجميع المعايير والإرشادات المعمول بها.</li> <li>تشغيل الكمبيوتر للوصول إلى البريد الإلكتروني والتقويمات الإلكترونية وبرامج دعم المكتب الأساسية الأخرى.</li> <li>إعداد المراسلات الإدارية والتقارير حسب الحاجة.</li> <li>وظائف أخرى كما يتم تعيينها.</li> </ul> <h4>المؤهلات الأساسية</h4> <ul> <li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في مجال الإدارة. يفضل وجود خبرة في الإدارة الطبية.</li> <li>الخبرة في العمل بممارسات تشغيل الوحدة، مثل أنظمة حفظ السجلات.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك العمل بإيجابية ضمن فريق مع الحفاظ على الاحترافية.</li> <li>الكفاءة في استخدام الكمبيوتر والمعدات المكتبية الشائعة، بالإضافة إلى منتجات MS Office مطلوبة.</li> <li>القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة والمرونة في متطلبات العمل بما في ذلك احتمال تغييرات الورديات بناءً على الاحتياجات التشغيلية وأولويات القيادة.</li> <li>مهارات قوية في حل المشكلات للبحث عن الاستفسارات والرد عليها في الوقت المناسب.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>القدرة على العمل جيدًا مع الإدارة العليا وعبر الوظائف لتحقيق أهداف الأعمال.</li> <li>المبادرة الشخصية التي تتجه نحو الفعل وتملك شعورًا قويًا بالإلحاح.</li> </ul> <h4>انتمِ، تواصل وتطور مع KBR</h4> <p>في KBR، نحن شغوفون بعناصر فريقنا وبثقافة صفر أذى. هذه المبادئ توجه كل ما نقوم به وتشكّل جوهر التزامنا ومسيرتنا المستمرة نحو أن نكون شركة “People First”. هذا الالتزام مركزي في فلسفة فريقنا من الفرق ويعزز بيئة يستطيع فيها الجميع الانتماء والتواصل والنمو. نحن ننجز – معًا.</p> <p>KBR هي جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية للجميع. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو العمر، أو الأصل الوطني، أو وضع المحاربين القدامى، أو المعلومات الوراثية، أو وضع النقابة و/أو المعتقدات، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي.</p>

<p><h4>لوجستيات البرنامج ونظرة عامة عن مدير الممتلكات</h4> <p>سيكون مدير اللوجستيات للمشروع والممتلكات مقره الأساسي في بغداد، العراق. سيقوم مدير اللوجستيات للمشروع والممتلكات بإدارة جميع خدمات سلسلة الإمداد، بما في ذلك الشراء، الاستلام، التخزين، جرد، الإصدار، وشحن البضائع، باستخدام الموارد لتحقيق المتطلبات التشغيلية. سيقدم مدير اللوجستيات للمشروع والتشغيل تقارير إلى إدارة البرنامج لإدارة مواقع جغرافية متعددة ووظائف مختلفة لدعم أنشطة مهمة العميل الحيوية لهذا العقد. يكون مدير اللوجستيات للمشروع والمسؤول عن الممتلكات مسؤولاً بشكل خاص عن التعرف بنشاط على مشكلات الأداء النظامية وتحليلها وتصحيحها، وتقديم إحاطات أداء منظَّمة إلى مدير البرنامج ونائب رئيس مجموعة الأعمال لضمان الالتزام المستمر بالعقد وجاهزية المهمة.</p> <h4>الواجبات</h4> <ul> <li>التأكد من وجود ضوابط مادية مناسبة وأن العمليات تتبع نطاق العمل (SOW)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOP)، ومعايير إدارة الصحة والسلامة المهنية (OSHA).</li> <li>إنشاء والحفاظ على خطوط الأساس لأداء القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع وظائف اللوجستيات والممتلكات؛ إجراء تحليل اتجاه شهري للكشف بنشاط عن تدهور الأداء ومعالجته قبل أن يؤثر على مهمة السفارة في BEC.</li> <li>التأكد من تتبع شحنات المعدات والمواد بنشاط وتقديم تحديثات في الوقت المناسب لإدارة البرنامج والعمليات والبناء وأصحاب المصلحة الآخرين حسب الحاجة لضمان رصد جميع تأخيرات التسليم وتعديلها.</li> <li>مراجعة حالة المشاريع والميزانيات؛ إدارة الجداول الزمنية وإعداد تقارير الوضع لإطلاع أصحاب المصلحة في البرنامج على الأداء والامتثال والفجوات المتوقعة.</li> <li>تصعيد مخاطر الأداء الناشئة والاتجاهات السلبية بشكل استباقي إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال من خلال إحاطات أسبوعية وشهرية مهيكلة، لضمان وضوح القيادة وتمكين التدخل التصحيحي في الوقت المناسب.</li> <li>تقييم قضايا المشروع وتطوير حلول لتحقيق الإنتاجية والجودة وأهداف رضا العميل. جمع البيانات وتحليلها وتلخيصها لإعداد التقارير وتقديم تقارير مكتوبة.</li> <li>إعداد وتقديم إحاطات أداء ربع سنوية مهيكلة إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال تغطي حالة KPI وتحليل الاتجاهات والإجراءات التصحيحية قيد التنفيذ ومقاييس أداء القوى العاملة والمخاطر المتوقعة على اللوجستيات في BEC.</li> <li>إجراء تحليل جذر السبب الرسمي (RCA) لفشل اللوجستيات المتكرر أو العجز في الأداء المزمن؛ وضع وتنفيذ وتتبع خطط العمل التصحيحية المكتوبة (CAPs) مع معالم محددة وأطراف مسؤولة وجداول إتمام؛ الإبلاغ عن حالة CAP إلى إدارة البرنامج في فترات محددة.</li> <li>قيادة عمل قوة عاملين متنوعة مكلفة بالبرنامج.</li> <li>مسؤول عن تنسيق توظيف وتعيين وتدريب التابعين، وتقييم الأداء، وتوزيع العمل، والرواتب، والتقدير/الإجراءات التأديبية.</li> <li>تحديد وجود انخفاض مستمر في الأداء ضمن قوة القسم؛ وضع وتنفيذ خطط تحسين الأداء (PIPs) مع معايير موثقة، إشراف إشرافي، وتتبع النتائج لاستعادة معايير الأداء ومنع التكرار.</li> <li>التأكد من أن الإمدادات المشتركة، والمواد، والمعدات، والخدمات يتم شراؤها من أسواق الإمداد المحلية والإقليمية إلى أقصى حد ممكن.</li> <li>الحفاظ على تواصل فعال وفي الوقت المناسب ومحترم مع موظفين ومديرين آخرين ودعم منظمات أخرى.</li> <li>مهام إضافية ومشروعات خاصة كما تُكلف.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> <ul> <li>أقل مستوى خبرة مقبول: عشر (10) سنوات من الخبرة التقدمية، بما في ذلك إدارة الموظفين، في بيئة استلام/جرد ذات حجم عالي ومتعدد الوحدات أو إدارة الإمداد.</li> <li>القدرة المثبتة على تحقيق معايير عالية من خدمة العملاء أثناء تمثيل الشركة أمام العملاء.</li> <li>الخبرة المثبتة في إنشاء وتنفيذ وإدارة برامج تحسين الأداء الرسمية التي تعالج عيوب القسم، وتعيد الامتثال التعاقدي، وتحافظ على الأداء المصحح مع مرور الوقت.</li> <li>الخبرة في أنظمة إدارة سلسلة الإمداد (SCM) خاصة فيما يتعلق بإدارة المخزون بدقة.</li> <li>الخبرة في تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم ودفع تبني عمليات اللوجستيات كما هو محدد في خطة التشغيل.</li> <li>الخبرة في العمل بشكل مستقل مع وظائف وتخصصات مختلفة في سلسلة الإمداد والعمليات.</li> <li>الخبرة في معلومات الأعمال وتحليل البيانات، والبحث باستخدام حزمة برامج MS Office.</li> </ul> <h4>المعرفة والمهارات والقدرات</h4> <ul> <li>معرفة بجميع المبادئ والعمليات المشاركة في تشغيل ودعم وظائف سلسلة الإمداد في مرفق واسع النطاق في الخارج.</li> <li>معرفة بـ FAR وأفضل الممارسات الصناعية فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية. القدرة على التعبير عن الخدمات/المتطلبات كتابة بوضوح وإيجاز.</li> <li>إدارة ناجحة لعدة مواقع في مواقع جغرافية منتشرة تعمل في بيئة تغير مستمرة.</li> <li>الخبرة في التعامل الفعال مع موظفين من الخارج والمقر الرئيسي، وحساسية تجاه ثقافات أخرى.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتفاصيل إدارية في بيئة سريعة الإيقاع ومتغيرة باستمرار.</li> <li>القدرة على تطوير ومراقبة وتقديم مقاييس أداء القسم باستخدام أساليب قائمة على البيانات؛ خبرة مثبتة في إجراء تحليل الاتجاهات وتقديم النتائج مع توصيات قابلة للتنفيذ لقيادة البرنامج العليا (مستوى PM و VP).</li> <li>معرفة بتطوير وتنفيذ وتتبع خطط العمل التصحيحية (CAP) المطبقة على برامج الممتلكات واللوجستيات الحكومية التي تعمل بموجب عقود FAR في بيئات آمنة وعالمية.</li> </ul> <h4>التعليم</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED.</li> <li>درجة جامعية مفضّلة ولكن يمكن استبدالها بسنوات إضافية من إدارة الأعمال، أو العمليات، أو إدارة سلسلة الإمداد، أو إدارة ممتلكات حكومية، أو تخصص مماثل مفضل.</li> </ul> <h4>التراخيص والشهادات</h4> <ul> <li>رخصة قيادة سارية من مكان السجل.</li> <li>شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال سنة واحدة – CPPA (أخصائي إدارة الممتلكات المعتمد).</li> </ul> <h4>المؤهلات المرغوبة</h4> <ul> <li>خبرة سابقة خارج البلاد وخبرة عمل في ظروف بيئية قاسية تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة في العمل مع Amentum.</li> <li>خبرة في العمل مع MAXIMO و/أو أنظمة AMRO.</li> </ul> <h4>التأمين والمتطلبات الأخرى</h4> <ul> <li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li> <li>مهارات تواصل شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية بدرجة احترافية عالية لتقديم وتسهيل ونشر المعلومات.</li> <li>إكمال والنجاح في الفحوصات الطبية والأسنان كما هو مطلوب للنشر في العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية والأسنان طوال مدة النشر.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأخرى</h4> <ul> <li><strong>السلامة:</strong> تعزيز ثقافة السلامة حيث يكون لجميع الموظفين مسؤولية التطوير المستمر والحفاظ على بيئة عمل آمنة. كل موظف مسؤول عن إكمال جميع متطلبات التدريب والالتزام بكل مسؤوليات الإسعاف الذاتي/زميل المساعدة، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والخدمة في لجان السلامة وفرقها.</li> <li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا ورمز وقوفنا إلى رضا العملاء. يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة وظيفته وفقًا للوثائق النظامية للجودة والعقود مع العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤوليته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</li> <li><strong>الالتزام بالإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والتشغيلية والسلامة والجودة والبيئية للخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</li> </ul> <h4>ظروف العمل والمعيشة</h4> <p>هذا المنصب في بيئة قاحلة وظروف قاسية وخطرة. أثناء أداء واجبات العمل، قد يتعرض الموظف بانتظام لبيئة صحراوية قاسية وشديدة. قد تصل درجات الحرارة إلى 120-130 فهرنهايت (50-55 مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء المتطلبات الوظيفية العادية في هذه البيئة القاسية، وكذلك الاستعداد والقدرة على النشر في العراق لفترات طويلة.</p> <p>جداول العمل تكون بحد أدنى ستة أيام في الأسبوع واثني عشر ساعة يوميًا، بينما بعض الوظائف لديها متطلبات يومية وأسبوعية أعلى. يجب أن يكون الموظفون راغبين وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رفع الأشياء ونقلها ثقلاً وأجزاء وتجميعات ومعدات حتى الحد الأقصى للوائح السلامة؛ التسلق داخل وخارج المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الهواء الطلق. وهذا يشمل القدرة على رفع ونقل 40 رطلاً من معدات الحماية الشخصية لفترات طويلة والقدرة على الركض والاندفاع أثناء الطوارئ دون تعريض النفس أو الآخرين للخطر.</p></p><p></p>

<p>طور ونفّذ استراتيجيات المبيعات وتطوير الأعمال لتحقيق أهداف المبيعات ونمو الشركة.<br><br>الإشراف على بيع منتجات وخدمات التأمين للعملاء الجدد والحاليين.<br><br>إقامة وصيانة وتقوية العلاقات مع العملاء والوكلاء والوسطاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br><br>تعزيز الشراكات لزيادة الإنتاج والاحتفاظ بالأعمال.<br><br>تحديد أهداف الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأعضاء الفريق.<br><br>تنفيذ مبادرات التسويق المحلية والحملات الترويجية لرفع الوعي بالعلامة التجارية واختراق السوق.<br><br>إعداد توقعات المبيعات السنوية والشهرية والميزانيات وخطط العمل.<br><br>ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة وإجراءاتها واللوائح التنظيمية ذات الصلة بالتأمين.<br><br>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء وفرص الأعمال الناشئة.<br><br>التعاون الوثيق مع المكتب الرئيسي وبقية الأقسام لضمان التوافق مع الأهداف المؤسساتية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال،<br>التسويق، التأمين، المالية، الاقتصاد، أو مجال ذو صلة.<br><br>يفضل الحصول على شهادات مهنية في المبيعات، التسويق،<br>التأمين، أو إدارة الأعمال.<br><br>حد أدنى 7 سنوات من<br>الخبرة المتراكمة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو عمليات التأمين.<br><br>حد أدنى من 2-5 سنوات في دور قيادة مبيعات أو<br>إدارة.<br><br>الخبرة في التأمين، الخدمات المالية، أو<br>قطاعات أخرى منظمة تنظيمًا قويًا مفضل جدًا.<br><br>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات<br>ودفع النمو في الأعمال.<br><br>مهارات اللغة: الإنجليزية، العربية<br><br>مهارات الحاسب الآلي: مايكروسوفت أوفيس</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>المقدمة</strong> </p> <p>تُنشئ المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951 وهي جهة تابعة للأمم المتحدة وتُعد الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تروّج المنظمة لهجرة آمنة ومنتظمة لصالح الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع الحلول للنزوح، وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصح للحكومات والمهاجرين. </p> <p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتوفير مكان عمل يحترم التنوع وشامل وداعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، يهدف المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتحركين.</p> <p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة مرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في IOM على IOM workplace culture | International Organization for Migration </p> <p>هذا الإعلان عن الشاغر جزء من مسابقة التنقل التنافسي لـ IOM، مفتوح لطلبات من مرشحين داخليين وداخليين-مقابلين فقط. </p> <p> </p> <p> <strong>السياق التنظيمي ونطاق العمل</strong> </p> <p>تحت الإرشاد العام لرئيس المهمة (CoM) وتوجيه المشرف المباشر لمنسق البرنامج الأول في قسم بناء السلام والاستقرار، سيعمل مسؤول البرنامج (التعاون الفني) في إطار الإصلاح الأمني المستمر، بما في ذلك التعاون في المجال الأمني وإدارة الحدود والمبادرات المجتمعية في العراق لضمان تعزيز الحوكمة الديمقراطية في هذا القطاع في العراق. مع التركيز على تعزيز الثقة والتعاون بين تطبيق القانون والمجتمع المدني والمجتمعات لرفع القدرة في مجال الهجرة وإدارة الحدود.</p> </div> <div> <p> <strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong> </p> <p> <strong>التعليم</strong> </p> <ul> <li> <p>درجة الماجستير في علوم الشرطة، العدالة الجنائية، الإصلاح، إنفاذ القانون، أو مجال مرتبط من مؤسسة تعليمية معتمدة مع خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو؛</p> </li> <li> <p>درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.<br> </p> </li> </ul> <p> <strong>الخبرة</strong> </p> <ul> <li> <p>خبرة في مجالات إنفاذ القانون والشرطة المجتمعية والدولية وإدارة المشاريع وتنفيذها؛</p> </li> <li> <p>الخبرة بالعمل مع IOM و/أو وكالة أممية أخرى تعتبر ميزة؛</p> </li> <li> <p>الخبرة في المجال الإنساني و/أو التنموي في بيئة دولية؛ وبناء على ذلك،</p> </li> <li> <p>الخبرة في التفاعل مع ممثلي حكومات، الشرطة، المجتمع المدني، والمجتمعات مرغوبة بشدة.<br> </p> </li> </ul> <p> <strong>المهارات</strong> </p> <ul> <li> <p>مزيج من دراسات الشرطة والمؤهلات وأكثر من عشر سنوات من الخبرة في إنفاذ القانون، فيما يتعلق بالعلاقات الدولية للشرطة، والعمليات وتنفيذ برنامج بناء قدرات الشرطة في بعثات الأمم المتحدة؛</p> </li> <li> <p>معرفة بـ MS Office وInternet Explorer؛ </p> </li> <li> <p>يحقق الأهداف المحددة في أوضاع صعبة؛ </p> </li> <li> <p>ينسق بفعالية مع شركاء آخرين يعملون على التنفيذ؛ </p> </li> <li> <p>يعمل بفاعلية مع السلطات المحلية وأصحاب المصلحة والمستفيدين والمجتمع الأوسع لدفع الهدف المكتبي القطري أو الإقليمي؛ و، </p> </li> <li> <p>مهارات حاسوب جيدة (MS Office، متصفحات الإنترنت).<br> </p> </li> </ul> <p> <strong>اللغات</strong> </p> <p>بالنسبة لهذه الوظيفة، مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</p> <p>معرفة عملية بالعربية ولغة رسمية أخرى في الأمم المتحدة (الصينية، الفرنسية، الروسية، والإسبانية) ميزة.</p> <p>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة تحديداً أثناء عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</p> <p> <strong>الكفاءات المطلوبة</strong> </p> <p>يمكن العثور على إطار كفاءات IOM في هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات أثناء عملية الاختيار.</p> <p> <strong>القيم </strong>- يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p> <ul> <li> <strong>التضمين واحترام التنوع</strong>: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية ويشجع التنوع والشمول.</li> <li><br></li></ul></div><ol><li> </li> </ol></div></section>

<p><h4>Company description</h4> <p>Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.</p> <p>Take the opportunity to become a Heartist® and let your heart guide you in this world where life beats faster.</p> <h4>Job description</h4> <p>We are seeking a professional and friendly front desk agent to join our dynamic team in Baghdad, Iraq. As the first point of contact for our organization, you will play a vital role in creating a welcoming and positive environment for visitors, clients, and employees. Your enthusiasm, organizational skills, and customer-focused approach will be essential in ensuring smooth daily operations and exceptional service delivery.</p> <ul> <li>Greet and welcome visitors with warmth and professionalism, directing them to appropriate departments or personnel</li> <li>Answer, screen, and manage incoming phone calls, emails, and other communications with efficiency and courtesy</li> <li>Schedule appointments and maintain calendars for executives and meeting rooms with meticulous attention to detail</li> <li>Perform administrative tasks including data entry, filing, document preparation, and record management</li> <li>Coordinate with various departments to facilitate smooth office operations and information flow</li> <li>Manage incoming and outgoing mail, packages, and deliveries with care and organization</li> <li>Maintain a clean, organized, and welcoming reception area that reflects the organization's professional standards</li> <li>Monitor visitor access and ensure security protocols are consistently followed</li> <li>Assist with basic office maintenance, supply inventory management, and restocking as needed</li> <li>Support other administrative staff and team members as required to meet organizational goals</li> <li>Handle inquiries and resolve basic issues with empathy and problem-solving skills</li> <li>Adapt to changing priorities and work flexibly in a fast-paced environment</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English</li> <li>Strong multitasking abilities and time management skills</li> <li>Customer service orientation with a friendly, professional, and empathetic demeanor</li> <li>Excellent organizational skills with the ability to prioritize tasks effectively</li> <li>Ability to work in a fast-paced environment while maintaining attention to detail</li> <li>Professional appearance and strong phone etiquette</li> <li>Basic problem-solving abilities and resilience in handling challenging situations</li> <li>Adaptability and willingness to learn new skills and technologies</li> <li>Knowledge of office management systems and visitor management protocols</li> <li>Previous experience as a front desk agent, receptionist, or in a customer-facing role (preferred)</li> <li>Experience in the hospitality, corporate, or customer service industry (preferred)</li> <li>Familiarity with appointment scheduling software and communication platforms (preferred)</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We're looking for a creative, trend-savvy Content Creator Intern to join our team! If you're constantly on Instagram and TikTok, always up to date with the latest trends, viral content, creators, and memes and quick at turning trends into engaging content ideas, we'd love to hear from you.</p><p><b>Responsibilities:</b></p><ul><li>Assist in creating daily short-form content for TikTok, Instagram Reels, and other platforms</li><li>Support filming content both in-office and on-location (food, beauty, campaigns, etc.)</li><li>Edit raw footage into engaging, trend-driven videos</li><li>Stay up to date with social media trends, sounds, creators, and formats, and adapt them into relevant content ideas</li><li>Contribute to brainstorming sessions and pitch creative concepts for social media content</li><li>Support the planning and execution of content shoots and campaign activations</li><li>Work closely with the Marketing team to bring campaign concepts to life visually</li><li>Write captions and adapt tone of voice for both Arabic and English content</li><li>Organize and manage content assets (videos, photos, references, ideas)</li><li>Support day-to-day social media needs and quick content turnarounds</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Passion for content creation, social media, and digital trends</li><li>Strong understanding of TikTok, Instagram Reels, and Gen Z content styles</li><li>Highly active on Instagram and TikTok, with strong awareness of viral trends and online culture</li><li>Comfortable filming and creating engaging short-form content</li><li>Basic video editing skills (CapCut, Edits, or similar tools)</li><li>Creative eye for storytelling, hooks, transitions, and social-first content</li><li>Ability to brainstorm fun and engaging ideas quickly</li><li>Strong communication and teamwork skills</li><li>Available to work both in and out of the office during shoots/content days</li><li>Good Arabic and English writing/caption skills</li><li>Currently enrolled in or holding a degree in Marketing, Communications, or a related field</li></ul><p></p></section>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنحك هدفاً في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br> بانضمامك إلى علامة تجارية من أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br> افعل ما تحب؛ اعتنِ بالعالم؛ تجرأ على تحدي الوضع القائم! #بلاحدود</p> <h4>ما الفائدة بالنسبة لك؟</h4> <ul> <li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم</li> <li>برامج تعلم عبر أكاديمياتنا وفرصة الحصول على مؤهلات أثناء العمل</li> <li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وعبر العالم</li> <li>القدرة على إحداث فرق في المجتمع المحلي من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات</li> </ul> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>ما ستقوم به:</h4> <ul> <li>الإجابة عن استفسارات أسعار الغرف والمنافذ ومواقع الغرف</li> <li>أن تكون familiar تماماً بجميع جوانب أنظمة الحجز</li> <li>التعامل مع جميع طلبات الحجز باستخدام مهارات الاستماع والتواصل الجيدة للحصول على المعلومات اللازمة لإكمال الحجز</li> <li>إيداع العربون المسبق وحفظ سجلات دقيقة للودائع</li> <li>معالجة قوائم الغرف وكتلGroups وبيان الطلبات الخاصة وإجراءات الفوترة</li> <li>أرشفة ومعالجة مراسلات الحجوزات، والتأكد من أن جميع الملفات محدثة ومرتبة</li> <li>معرفة أقسام الاستقبال، المبيعات، والحسابات وكيفية ارتباطها بقسم الحجوزات</li> <li>الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق</li> <li>الإلمام بتغييرات الأسعار واستفسارات المجموعات</li> <li>الإلمام بإدارة المخزون والقيام بفحص مستمر لأنواع الغرف المتاحة خلال اليوم</li> <li>فهم أهداف وإسقاطات القسم من حيث المعدل المتوسط والإشغال</li> <li>الإجابة على أسئلة النزيل حول مرافق/خدمات المنشأة (مثلاً ساعات العمل، توفر الغرف، تواريخ مقيدة، الأسعار وأنواع الغرف، العروض، العروض، الترفيه، المطاعم، الفعاليات الخاصة)</li> <li>تعيين أرقام التأكيد/الإلغاء ونقل هذه المعلومات بوضوح للمتصلين، مع خيار إرسالها عبر البريد الإلكتروني و/أو الفاكس</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>يفضَّل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li> <li>خبرة 1–2 سنوات على الأقل في حجوزات الفنادق، المكتب الأمامي، أو دور ضيافة مشابه</li> <li>معرفة جيدة بإجراءات حجوزات الفنادق، أنواع الغرف، الأسعار، الباقات، والتوفر</li> <li>إتقان أنظمة حجوزات الفنادق وتطبيقات Microsoft Office</li> <li>مهارات تواصل وشخصية قوية، بأسلوب مهني ومهذب</li> <li>إتقان جيد للإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ لغات إضافية ميزة</li> <li>الاهتمام القوي بالتفاصيل والدقة عند التعامل مع الحجوزات ومعلومات النزيل</li> <li>القدرة على التعامل مع استفسارات النزلاء وطلبات والتعديلات والإلغاءات بكفاءة</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على ترتيب أولويات عدة مهام</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء</li> <li>مهارات حل مشكلات قوية والقدرة على حل مخاوف النزيل بشكل مهني</li> <li>المرونة للعمل في ورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>

<p>الترويج لمنتجات وخدمات التأمين الخاصة بالشركة وبيعها للعملاء الجدد والحاليين.<br><br>إنشاء وفتح فرص أعمال جديدة وتقييمها من خلال التفاعل المباشر مع العملاء، الشبكات، الإحالات، وقنوات الاتصال الأخرى.<br><br>إعداد وتنسيق عروض التأمين ومعلومات البوليصة بما يتماشى مع إرشادات الشركة.<br><br>الرد السريع على استفسارات العملاء بشأن البوالص، العروض، والتعويضات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو التواصل وجهاً لجهًا.<br><br>الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء، العملاء المحتملين، والمبيعات في أنظمة الشركة.<br><br>إعداد وثائق المبيعات ودعم أنشطة المبيعات اليومية.<br><br>تنفيذ مبادرات التسويق المحلية والحملات الترويجية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ونطاق التواجد في السوق.<br><br>تمثيل الشركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات الترويجية لتوليد أعمال جديدة.<br><br>الالتزام بسياسات وإجراءات ومتطلبات التنظيمية للشركة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، الاقتصاد، التأمين، أو مجال ذو صلة.<br><br>شهادات مهنية في التأمين أو< br>المبيعات ميزة إضافية.<br><br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات وخدمة العملاء.<br><br>يفضل الخبرة في سوق التأمين العراقي.<br><br>الخبرة في صناعة التأمين أو إعادة التأمين<br>وساطة عقود ميّزة إضافية.<br>خبرة متقدمة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو<br>تشغيل التأمين لمدة لا تقل عن 7 سنوات.<br>مهارات اللغة: الإنجليزية، العربية<br><br>مهارات الحاسوب: Microsoft Office</p>

<ul><li><p>إجراء عمليات تدقيق داخلية وفقًا لخطة التدقيق المعتمدة.</p></li><li><p>مراجعة العمليات المالية والتشغيلية وشراء المواد والمخزون والإدارية.</p></li><li><p>تقييم فعالية الرقابة الداخلية وتحديد الثغرات في الضوابط.</p></li><li><p>التحقق من دقة وموثوقية السجلات المالية والتشغيلية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة واللوائح والقوانين المعمول بها.</p></li><li><p>إعداد تقارير تدقيق مهنية تتضمن النتائج والتوصيات وخطط العمل التصحيحية.</p></li><li><p>متابعة تنفيذ توصيات التدقيق.</p></li><li><p>تحديد المخاطر المحتملة والتوصية بحلول عملية لتقليلها.</p></li><li><p>إجراء تدقيقات خاصة وتحقيقات حسب ما تكلفه الإدارة.</p></li><li><p>التنسيق مع جميع الأقسام للحصول على أدلة التدقيق والوثائق الداعمة.</p></li><li><p>إبقاء السرية والحفاظ على أعلى معايير المهنية والأخلاق.</p></li><li><p>المساهمة في تحسين عمليات الأعمال وتعزيز أداء المنظمة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الإدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات</strong> في التدقيق الداخلي أو الخارجي.</p></li><li><p>معرفة قوية بمعايير التدقيق والرقابة الداخلية وتقييم المخاطر.</p></li><li><p>فهم جيد للمبادئ المحاسبية والتقرير المالي.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel.</p></li><li><p>خبرة بأنظمة تخطيط الموارد ERP (تجربة Odoo ميزة).</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات وتنظيم.</p></li><li><p>مهارات كتابة تقرير والتواصل ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة.</p></li><li><p>درجة عالية من النزاهة والسرية وأخلاقيات مهنية.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) مرغوب فيه.</p></li></ul><p></p>

<h3>المسمى الوظيفي</h3><p>مدير الإنتاج</p><h3>القسم</h3><p>الإنتاج</p><h3>التقارير إلى</h3><p>مدير المصنع / المدير العام</p><h3>ملخص المنصب</h3><p>يتولى مدير الإنتاج المسؤولية عن التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة على جميع عمليات التصنيع لضمان تحقيق أهداف الإنتاج بشكل آمن وكفؤ وبما يتوافق مع معايير الجودة والسلامة الغذائية والتشغيلية للشركة. يركز الدور على تعظيم الإنتاجية وتقليل وقت التوقف والهدر، وتحسين استخدام الموارد ودفع التحسين المستمر عبر جميع أنشطة الإنتاج.</p><h3>المسؤوليات الأساسية</h3><ul><li><p>التخطيط والتنظيم وإدارة جميع عمليات الإنتاج اليومية لضمان تحقيق أهداف الإنتاج.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطط الإنتاج اليومية والأسبوعية والشهرية بالتنسيق مع أقسام المبيعات وسلسلة الإمداد والمستودعات والصيانة والجودة.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ جداول الإنتاج في الوقت المحدد مع تحقيق أهداف الجودة والسلامة والتكاليف.</p></li><li><p>الإشراف على جميع عمليات التصنيع والتعبئة عبر خطوط الإنتاج.</p></li><li><p>مراقبة أداء الإنتاج، تحليل البيانات التشغيلية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين الكفاءة.</p></li><li><p>تعظيم فاعلية المعدات الكلية (OEE) من خلال الرصد المستمر ومبادرات تحسين الأداء.</p></li><li><p>تحديد اختناقات الإنتاج وتنفيذ حلول لتقليل التوقف وزيادة الإنتاجية.</p></li><li><p>التنسيق عن كثب مع قسم الصيانة لضمان الاعتمادية والتنفيذ الوقائي للمعدات.</p></li><li><p>ضمان توافر المواد الخام ومواد التعبئة لدعم الإنتاج دون انقطاع.</p></li><li><p>تحسين استخدام القوى العاملة وموارد الإنتاج لتعظيم الكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف الإنتاج وتنفيذ مبادرات لتقليل الهدر وتحسين الكفاءة في التكلفة.</p></li><li><p>الالتزام بممارسات التصنيع الجيدة (GMP) وHACCP وISO 22000 وكافة معايير السلامة والجودة.</p></li><li><p>تطوير ومراجعة وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتعليمات العمل.</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر باستخدام التصنيع الرشيق وأفضل ممارسات التصنيع.</p></li><li><p>تحليل مشكلات الإنتاج باستخدام تحليل السبب الجذري (RCA) وتطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير أداء الإنتاج اليومية والأسبوعية والشهرية للإدارة العليا.</p></li><li><p>إدارة ميزانيات الإنتاج ودعم مبادرات توفير التكاليف.</p></li><li><p>قيادة التوظيف والتدريب والتوجيه وتقييم أداء مشرفي الإنتاج والعمال.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة العمل الجماعي والمسؤولية والتميز التشغيلي والتحسين المستمر.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال الكامل لأنظمة الصحة المهنية والسلامة وسياسات الشركة.</p></li><li><p>عقد اجتماعات إنتاج منتظمة لمراجعة الأداء ومعالجة التحديات التشغيلية وتنسيق أولويات الإنتاج.</p></li><li><p>المشاركة في التخطيط والتركيب والتشغيل والبدء في خطوط إنتاج ومعدات تصنيع جديدة.</p></li><li><p>دعم تطوير المنتجات الجديدة وتوثيق العمليات وتجارب الإنتاج.</p></li><li><p>التعاون الفعال مع الأقسام الوظيفية المتعددة لضمان تشغيل المصنع بسلاسة.</p></li><li><p>أداء أي مهام إضافية يكلف بها من قبل الإدارة العليا مرتبطة بالدور.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h1>متطلبات الوظيفة</h1><h3>التعليم</h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الصناعية أو هندسة الإنتاج أو هندسة الغذاء أو الهندسة الكيميائية أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>درجة الماجستير في الإدارة الصناعية أو إدارة العمليات أو إدارة الأعمال (MBA) أو تخصص ذي صلة تعتبر ميزة.</p></li></ul><h3>الخبرة</h3><ul><li><p>حد أدنى <strong>10 سنوات</strong> من الخبرة في بيئة تصنيع الغذاء والشراب.</p></li><li><p>في الأقل <strong>5 سنوات</strong> من الخبرة في دور مدير إنتاج أو قيادة مماثلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة خطوط الإنتاج والتعبئة عالية السرعة.</p></li><li><p>يفضل خبرة في إنتاج المياه المعبأة والمشروبات الغازية والعصائر ومشروبات الطاقة أو منتجات الألبان.</p></li><li><p>خبرة في قيادة فرق إنتاج كبيرة وإدارة عمليات متعددة الورديات.</p></li></ul><h3>المهارات التقنية</h3><ul><li><p>معرفة قوية بتخطيط وجدولة الإنتاج.</p></li><li><p>خبرة في التصنيع الرشيق والتحسين المستمر ومبادرات خفض الهدر.</p></li><li><p>معرفة فاعلية المعدات الكلية (OEE) وتحليل أداء الإنتاج.</p></li><li><p>خبرة في تحليل السبب الجذري (RCA) والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).</p></li><li><p>المام بن مبادئ الصيانة الإنتاجية الشاملة (TPM).</p></li><li><p>فهم قوي لممارسات التصنيع الجيدة (GMP).</p></li><li><p>معرفة بنظام HACCP ونظام ISO 22000 لإدارة سلامة الغذاء.</p></li><li><p>خبرة في التحكم بتكاليف الإنتاج وتحسين الإنتاجية.</p></li><li><p>القدرة على تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</p></li><li><p>الكفاءة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) مثل Odoo وSAP وOracle وMicrosoft Dynamics أو ما يماثلها.</p></li><li><p>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Office، وخاصة Excel.</p></li></ul><h3>مهارات القيادة والإدارة</h3><ul><li><p>قيادة قوية وقدرات إدارة فريق.</p></li><li><p>مهارات التخطيط والتنظيم واتخاذ القرار الممتازة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة تصنيع سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</p></li><li><p>اتصالات وتعامل شخصي ممتاز.</p></li><li><p>القدرة على تحفيز وتوجيه وتطوير فرق الإنتاج.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل النزاعات وإدارة الأداء.</p></li><li><p>تركيز على النتائج مع ذهن عالق بالتحسين المستمر.</p></li></ul><h3>متطلبات اللغة</h3><ul><li><p>الطلاقة في اللغة العربية.</p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية (الشفوية والكتابة).</p></li></ul><h3>المهارات الحاسوبية</h3><ul><li><p>حزمة Microsoft Office (متقدم)، خاصة Excel.</p></li><li><p>أنظمة ERP.</p></li><li><p>Power BI أو أدوات تصور بيانات أخرى يعتبر ميزة.</p></li></ul><h3>السمات الشخصية</h3><ul><li><p>مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية.</p></li><li><p>إحساس قوي بالمسؤولية والمساءلة.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة.</p></li><li><p>المرونة والقدرة على التكيف في بيئة تصنيع ديناميكية.</p></li><li><p>التزام بالسلامة المهنية، الجودة، والتميز التشغيلي.</p></li></ul><p></p>

<p>· إعداد وتجميع وثائق العطاء، بما في ذلك المقترحات، العروض، وتقديمات المناقصات، مع ضمان الدقة والكمال والالتزام بمتطلبات ومواصفات العميل. · تنسيق أنشطة وعمليات العطاء، والتنسيق مع الأقسام الداخلية والمقاولين من الباطن والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين لجمع المعلومات اللازمة وضمان تقديم العطاءات في الوقت المناسب. · تحليل وثائق المناقصة، بما في ذلك الرسومات والمواصفات ونطاق العمل، لفهم متطلبات المشروع وتحديد المخاطر والفرص وتطوير استراتيجيات العطاء المناسبة. · تقديم الدعم لفريق التقدير في إعداد تقديرات التكلفة واستخراج الكميات وجداول التسعير لمشروعات البناء، لضمان التوافق مع استراتيجيات العطاء وتوقعات العميل. · إدارة جداول العطاءات والمواعيد النهائية، وتتبع التقدم والمعالم والمواد القابلة للتسليم لضمان إكمال تقديم العطاءات في الوقت المحدد والالتزام بجداول العميل. · مراجعة وثائق العطاءات وال submits للتحقق من الدقة والتناسق والالتزام بمعايير الشركة وسياساتها وعمليات ضمان الجودة قبل التقديم النهائي للعملاء. · تحديد وتقييم مخاطر المشروع والفرص أثناء عملية المناقصة، والتعاون مع فرق المشروع لتطوير استراتيجيات التخفيف من المخاطر وخطط الطوارئ. · الحفاظ على التواصل مع العملاء، حضور اجتماعات ما قبل العطاء وجولات الموقع وجلسات التوضيح لجمع المعلومات والرد على الاستفسارات وضمان التوافق مع توقعات العميل. · دعم عمليات التفاوض على العقود، بالتعاون مع فرق الشؤون القانونية والشراء لمراجعة شروط وأحكام العقد، والتفاوض على التسعير، والاتفاق على الاتفاقيات مع العملاء. · الحفاظ على سجلات فرص العطاء، والتقديمات والنتائج، وتتبع معدلات نجاح العطاء والدروس المستفادة والتعليقات لإعلام استراتيجيات الع bidding المستقبلية وتحسين القدرة التنافسية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>· معرفة بتنسيق وتحضير العطاءات. · مهارات متقدمة في Microsoft Office Professional بما في ذلك PowerPoint. · معرفة ERP، ويفضل مهارات SAP الوظيفية كمتطلب للنجاح في هذا الدور. · خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، و3 سنوات خبرة عملية ذات صلة.</p>

<p>تسعى <strong>المجموعة العراقية الوطنية</strong> لتعيين موظف مخازن مؤهل وذو خبرة لإدارة عمليات المخزن اليومية، وضمان دقة الجرد، والإشراف على أنشطة الاستلام والتخزين وإصدار المواد وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li><p>إدارة والإشراف على عمليات المخزن اليومية.</p></li><li><p>استلام المواد والتحقق من الكميات والمواصفات مقابل أوامر الشراء.</p></li><li><p>تنظيم وصيانة التخزين في المخزن لضمان استخدام المساحة بكفاءة والوصول السهل إلى المواد.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة.</p></li><li><p>إجراء جرد دوري وسنوي والتحقيق في discrepancies المخزنية.</p></li><li><p>إعداد تقارير المخزون والمخزن اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>الإشراف على إصدار المواد إلى أقسام الإنتاج والمبيعات.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون الدنيا والقصوى والتوصية بإعادة التزويد عند الحاجة.</p></li><li><p>التنسيق مع أقسام المектіخزونات، الإنتاج، والبيعات لضمان توافر المواد دون انقطاع.</p></li><li><p>تطبيق مبادئ إدارة المخزون مثل FIFO وFEFO.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة المهنية داخل المخزن.</p></li><li><p>الحفاظ على نظافة وتنظيم وكفاءة المخزن التشغيلية.</p></li><li><p>تسجيل جميع معاملات المخازن بدقة باستخدام نظام ERP التابع للشركة.</p></li><li><p>اقتراح تحسينات لعمليات المخازن لتعزيز الكفاءة وتقليل خسائر المخزون.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h1>متطلبات الوظيفة</h1><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو اللوجستيات أو إدارة سلسلة الإمداد أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات</strong> في عمليات المخازن أو إدارة المخازن.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في الصناعات التصنيعية أو الغذائية.</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة ERP؛ يفضل بشدة وجود خبرة في <strong>Odoo</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بإجراءات إدارة المخزون ومراقبته.</p></li><li><p>فهم جيد لأنظمة FIFO وFEFO للمخزون.</p></li><li><p>إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد (كتابة وتحدثاً وقراءة).</p></li><li><p>مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية وحل مشكلات ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.</p></li><li><p>مستوى عالٍ من الانضباط والدقة والمسؤولية.</p></li></ul><p></p>

<p><h4>Duties</h4> <p>Responsible for maintaining a safe workplace and ensuring that safety is the highest priority in the workplace.<br> Comply with all Environmental Health & Safety and Quality Assurance requirements and goals. Provide information and materials to these divisions as necessary to ensure adequate and legal documentation.<br> Provide a full range of general support services for the OMSS Departments under the direction and supervision of the OMSS Management.<br> Perform all administrative and clerical services necessary in support of the OMSS Departments.<br> Support the OMSS Departments with a full working knowledge of the Contractor/DoS contract.<br> Prepare responses to questions and data requests.<br> Record meeting minutes and host meetings as needed.<br> Develop historical knowledge of the OMSS contract and read contract requirements and SOPs.<br> Develop program support using MS Word, Excel, Access, Project, Outlook, and PowerPoint as necessary in order to facilitate tracking of personnel and project status requirements, data, and reports.<br> Translate reports and conversations from Arabic to English and vice versa.<br> Perform additional duties and projects as assigned.</p> <h4>Required</h4> <p><strong>Minimum acceptable experience level:</strong> Five (5) years’ experience in an administrative role in a professional office environment.</p> <p><strong>Knowledge, skills, and abilities:</strong><br> Ability to work in a fast-paced environment that requires handling multiple tasks at a given time and rapidly adapting to changing priorities and schedules.<br> Cross-cultural sensitivity with an international perspective.<br> Excellent organizational and time management skills.<br> Expert computer skills, specifically in Microsoft Word and Excel.<br> Ability to comprehend contractual language, SOPs, and policies.<br> Ability to accurately record meeting minutes and communicate via English writing.<br> Expert communication skills to facilitate and disseminate information.</p> <p><strong>Education:</strong> A high school diploma or GED.</p> <p><strong>Licenses and certifications:</strong> None.</p> <p><strong>Security vetting:</strong> Must obtain a favorable RSO Certification as required by the position. Must maintain eligibility at the required security level for the duration of the contract.</p> <p><strong>Language skills:</strong> Satisfactory English proficiency to meet job requirements and to adhere and comply with safety, health, and security measures.</p> <p><strong>Medical:</strong> Favorable passage of a drug screen and physical examination.</p> <h4>Desired</h4> <p>Relevant administrative type experience.<br> Previous U.S. embassy experience is highly desirable.<br> Experience working with Amentum and U.S. Department of State programs.<br> General knowledge of OMSS trades and their general practices (carpentry, custodial, electrical, housekeeping, etc.).</p> <h4>Other knowledge, skills and abilities</h4> <p>Knowledge of principles and processes involved in supporting contract responsibilities at a diplomatic facility.<br> Experience providing excellent customer services.<br> Ability to become an active and functioning member of a team.<br> Must have the ability to be innovative and be an agent for change.</p></p><p></p>

<p>المسمى الوظيفي: مدير المبيعات</p><p><strong>الموقع:</strong> بغداد، العراق (في الموقع)</p><p><strong>الصناعة:</strong> الضيافة / قطاع الفنادق الفاخرة</p><p><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل</p><p>مَن نحن</p><p>Baz Hotel وجهة ضيافة رائدة في بغداد، نخدم الشركات الدولية والمنظمات غير الحكومية وشركات الهندسة والجهات الحكومية والمسافرين بغرض الأعمال. نحن نبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة لقيادة استراتيجيتنا التجارية وتوسيع محفظة عملائنا من الشركات وتحقيق نمو عوائد مستدامة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات السنوية للفندق لتحقيق نسب الإشغال والأهداف الإيرادية.</li><li>قيادة وتوجيه وإدارة فرق المبيعات الشركات والتيل مبيعات.</li><li>تحديد وتأمين شراكات استراتيجية مع شركات، سفارات، شركات الطيران، شركات النفط والغاز، مكاتب الهندسة، المنظمات غير الحكومية، والجهات الحكومية.</li><li>التفاوض والانتهاء من اتفاقيات الإقامة للشركات، العقود طويلة الأجل، وشراكات الفعاليات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين بما في ذلك المدراء التنفيذيين للموارد البشرية، مديري المشتريات، المساعدين التنفيذيين، ومنسقي سفر الشركات.</li><li>مراقبة أداء المبيعات، إعداد تقارير أسبوعية وشهرية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li><li>تحديد أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء لفريق التجارية.</li><li>التعاون مع العمليات، الاستقبال، والتسويق لضمان تقديم خدمة استثنائية لعملاء الشركات.</li><li>تمثيل الفندق في فعاليات التواصل، المعارض، المؤتمرات واجتماعات الأعمال.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واستراتيجيات التسعير لتعظيم فرص الإيرادات.</li></ul><p>المؤهلات والمهارات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>خمس سنوات مثبتة</strong> في مبيعات B2B، مبيعات الشركات، أو مبيعات الضيافة، مع خبرة قيادة لا تقل عن <strong>سنتين</strong>.</li><li>شبكة قوية داخل السوق الشركات العراقي مرغوبة بشدة.</li><li>مهارات تفاوض وتواصل وعرض تقديمي مميزة.</li><li>خبرة في إدارة فرق المبيعات وتحقيق أهداف إيرادات طموحة.</li><li>معرفة قوية بأنظمة CRM، مايكروسوفت إكسل وتقارير المبيعات.</li><li>إتقان مهني للغة العربية العراقية؛ يفضل اللغة الإنجليزية.</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.</li><li>دور قيادي تنفيذي ضمن مجموعة فندقية نامية.</li><li>فرص التطوير المهني والتقدم الوظيفي.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وتعاونية.</li></ul><p>&nbsp;</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Rixos Baghdad is seeking an experienced and people-focused Director, People &amp; Culture to lead our human resources strategy and foster a culture of excellence, engagement, and inclusivity. The Director will be responsible for the overall leadership of People &amp; Culture operations, ensuring alignment with business goals, compliance with policies and labor laws, and the creation of a supportive, dynamic work environment that empowers our team members to thrive. Key Responsibilities: Strategic People &amp; Culture Leadership : Develop and implement People &amp; Culture strategies aligned with the organization s goals and values. Drive initiatives that promote employee engagement, talent development, and organizational success. Talent Acquisition : Oversee recruitment and onboarding processes to attract, hire, and retain top talent. Ensure a smooth and engaging candidate and onboarding experience. Employee Relations : Serve as a trusted advisor to leadership and team members. Address employee concerns, resolve conflicts, and maintain a positive work environment through proactive communication and support. Learning &amp; Development : Lead learning and development programs that support professional growth, leadership development, and succession planning. Foster a continuous learning culture. Performance Management : Implement and oversee performance appraisal systems. Support managers in setting goals, providing feedback, and developing action plans for employee development. Compensation &amp; Benefits : Manage compensation and benefits strategies that are competitive, compliant, and aligned with employee needs. Conduct regular reviews to ensure fairness and market competitiveness. Compliance: Ensure compliance with labor laws, company policies, and best practices. Stay updated on legal and regulatory changes and implement necessary adjustments. P&amp;C Data &amp; Reporting : Oversee HRIS and ensure accurate data management. Analyze P&amp;C metrics to inform strategic decisions and prepare regular reports for executive leadership. Culture &amp; Engagement : Champion initiatives that promote a strong organizational culture, diversity, equity, and inclusion. Lead employee engagement activities and wellness programs. Health &amp; Safety : Partner with relevant departments to ensure safe working conditions and the implementation of health and safety policies</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"><b>Qualifications</b></p><p>Bachelor s degree in Human Resources, Business Administration, or related field; Master s degree or HR certifications (e.g., CIPD, SHRM, CHRP) are an asset. Minimum of 8 years experience in Human Resources, with at least 3 years in a senior leadership role, preferably in the hospitality or service industry. In-depth knowledge of P&amp;C best practices, labor laws, and regulatory requirements. Proven leadership and people management skills with the ability to influence at all levels. Strong interpersonal and communication skills, with a passion for people and service excellence. High level of discretion, integrity, and professionalism in handling confidential information. Proficiency in Microsoft Office Suite and HRIS platforms. Strong organizational and problem-solving skills, with attention to detail and accuracy. Ability to work in a fast-paced environment, manage multiple priorities, and drive results.</p><p></p></section>