عمل حر / مشاريع من ٣ إلى ١٠ سنة تنقيب.كوم
عن بُعد - العراق - النجف · ٢٣ يوليو ٢٠٢٦
التسويق
<p><strong>عن الشركة</strong></p><p>نحن شركة متخصصة في إنتاج وتوزيع المكملات الغذائية عالية الجودة. تُباع منتجاتنا بنجاح في آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. مهمتنا هي جعل دعم الصحة اليومية بسيطًا ومتاحًا وبأسعار معقولة. نطور معقدات فيتامينات ومعادن سهلة الدمج في الحياة اليومية، تساعد الناس على الحفاظ على صحتهم ورفاهيتهم من خلال المكملات المستمرة.</p><p>نبحث عن مشغّل مبيعات للانضمام إلى إطلاق تجريبي للسوق في العراق. هذا مشروع مدفوع الأجر يستمر حوالي <strong>2–3 أسابيع</strong>، مع إمكانية التعاون على المدى الطويل إذا تم إطلاق السوق العراقي بنجاح.</p><p>هذه وظيفة عن بُعد بالكامل تُدار مباشرة من فريق المكتب الرئيسي لدينا.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>معالجة العملاء المحتملين الدافئين (لا مكالمات بيع باردة).</li><li>استشارة العملاء حول المنتج.</li><li>تحديد احتياجات العملاء.</li><li>التعامل مع الاعتراضات وإغلاق المبيعات.</li><li>تأكيد تفاصيل الت достав وت عنوان العميل.</li><li>توثيق نتيجة كل مكالمة في النظام.</li><li>إجراء مكالمات متابعة لتأكيد طلبات العملاء.</li><li>إبلاغ المدير بمشاكل تقنية أو تحديات أخرى.</li></ul><p>المتطلبات الأساسية</p><ul><li>اللغة العربية العراقية الأم أو بطلاقة.</li><li><strong>الإنجليزية بمستوى B1 أو أعلى مطلوبة</strong>.</li><li>مهارات تواصل قوية.</li><li>اهتمام بالمبيعات والتفاعل مع العملاء.</li><li>القدرة على الإقناع والحفاظ على محادثات بنائية.</li><li>المسؤولية والانتباه للتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>جهاز كمبيوتر شخصي والهاتف الذكي واتصال إنترنت ثابت.</li><li>الاستعداد لتسجيل جميع المكالمات المرتبطة بالعمل.</li></ul><p><strong>من المتوقع وجوده</strong></p><ul><li>خبرة سابقة في مركز اتصال أو مبيعات عبر الهاتف.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>خبرة العمل عن بُعد سابقًا.</li><li>خبرة في مبيعات الدفع عند الاستلام (COD).</li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li>عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>جدول جزئي.</li><li>مشروع مدفوع الأجر يستمر حوالي <strong>2–3 أسابيع</strong>.</li><li>تدريب مدفوع الأجر.</li><li>عمل مع العملاء المحتملين الدافئين فقط (لا مكالمات باردة).</li><li>دعم وتوجيه مستمر من فريق المكتب الرئيسي.</li><li>فرصة للانضمام إلى الشركة بدوام كامل إذا تم إطلاق السوق العراقي بنجاح.</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>معدل الموافقة (نسبة الطلبات المؤكدة).</li><li>متوسط قيمة الطلب.</li><li>جودة المكالمة.</li><li>إكمال سجلات المكالمات بدقة وفي الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>إشارات حمراء</strong></p><p>لن نتابع مع المرشحين الذين:</p><ul><li>يتكلمون بشكل غير واضح أو يفتقدون الثقة في التواصل.</li><li>يرفضون اتباع نص المبيعات المعتمد.</li><li>يرفضون تسجيل مكالمات متعلقة بالعمل.</li><li>لا يستطيعون الالتزام بجدول العمل المتفق عليه.</li><li>ليس لديهم اهتمام بالمبيعات.</li><li>يقدمون معلومات كاذبة أو يحافظون على سجلات غير دقيقة.</li></ul>
<p><strong>About the Company</strong></p><p>We are a company specializing in the production and distribution of high-quality dietary supplements. Our products are successfully sold across Asia, Africa, and Latin America. Our mission is to make daily health support simple, accessible, and affordable. We develop vitamin and mineral complexes that are easy to incorporate into everyday life, helping people maintain their health and well-being through consistent supplementation.</p><p>We are looking for a Sales Operator to join a market test launch in Iraq. This is a paid project lasting approximately <strong>2–3 weeks</strong>, with the opportunity for long-term cooperation if the Iraqi market is successfully launched.</p><p>This is a fully remote position managed directly by our Head Office team.</p><p><strong>Responsibilities</strong></p><ul><li>Process warm leads (no cold calling).</li><li>Consult customers about the product.</li><li>Identify customer needs.</li><li>Handle objections and close sales.</li><li>Confirm delivery details and customer address.</li><li>Record the outcome of every call in the system.</li><li>Make follow-up calls to confirm customer orders.</li><li>Report technical issues or other challenges to the manager.</li></ul><p>Requirements Must Have</p><ul><li>Native or fluent <strong>Iraqi Arabic</strong>.</li><li><strong>English at B1 level or higher is required</strong>.</li><li>Strong communication skills.</li><li>Interest in sales and customer interaction.</li><li>Ability to persuade and maintain productive conversations.</li><li>Responsibility and attention to detail.</li><li>Ability to work independently in a remote environment.</li><li>Personal computer, smartphone, and stable internet connection.</li><li>Willingness to record all work-related calls.</li></ul><p><strong>Nice to Have</strong></p><ul><li>Previous experience in a call center or telesales.</li><li>Experience working with CRM systems.</li><li>Previous remote work experience.</li><li>Experience with <strong>Cash on Delivery (COD)</strong> sales.</li></ul><p><strong>What We Offer</strong></p><ul><li>Fully remote work.</li><li>Part-time schedule.</li><li>Paid project lasting approximately <strong>2–3 weeks</strong>.</li><li>Paid training.</li><li>Warm leads only (no cold calling).</li><li>Ongoing support and coaching from the Head Office team.</li><li>Opportunity to join the company full-time if the Iraqi market is successfully launched.</li></ul><p>Key Performance Indicators (KPIs)</p><ul><li>Approve Rate (percentage of confirmed orders).</li><li>Average order value.</li><li>Call quality.</li><li>Accurate and timely completion of call records.</li></ul><p><strong>Red Flags</strong></p><p>We will not proceed with candidates who:</p><ul><li>Speak unclearly or lack confidence in communication.</li><li>Are unwilling to follow the approved sales script.</li><li>Refuse to record work-related calls.</li><li>Cannot commit to the agreed work schedule.</li><li>Are not interested in sales.</li><li>Provide false information or maintain inaccurate records.</li></ul>