وظائف AccorHotels
٣٤
وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدم على الطاولة. هناك فرص عديدة للتطوير والترقية. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>استغل الفرصة لتصبح Heartist® ولتدفعك قلبك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن <strong>مدير تسويق</strong> استراتيجي وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة تعزز وعي العلامة التجارية وتفاعل العملاء ونمو الأعمال. ستكون تقاريرك إلى القيادة العليا، وستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير بارز من خلال قيادة مبادرات تسويقية مبتكرة عبر قنوات متعددة مع تعزيز بيئة فريق تعاونية وشاملة.</p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ خطط تسويق استراتيجية تتماشى مع أهداف المؤسسة وتحقق نتائج تجارية قابلة للقياس</li>
<li>قيادة إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة عبر الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات التقليدية</li>
<li>تحليل اتجاهات السوق ونشاط المنافسين ورؤى العملاء لتحديد فرص النمو وإبلاغ القرارات الاستراتيجية</li>
<li>بناء وتوجيه فريق تسويق عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة تعاون وابتكار وتحسين مستمر</li>
<li>الإشراف على استراتيجية المحتوى وإنشائه، لضمان اتساق العلامة ورسائلها عبر جميع نقاط التواصل</li>
<li>تطوير وإدارة تموضع العلامة التجارية، وضمان تمييز واضح في السوق</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف تشمل المبيعات والمنتج والعمليات لمواءمة جهود التسويق مع الأهداف الأعمال الأوسع</li>
<li>استخدام أدوات أتمتة التسويق ومنصات التحليلات لتتبع أداء الحملات وتحسين النتائج</li>
<li>إدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين ونقل أداء التسويق من خلال تقارير واضحة تعتمد على البيانات</li>
<li>البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات الصناعية والتقنيات الناشئة وتطورات السوق للحفاظ على تنافسية المنظمة</li>
<li>تعزيز نهج قائم على رضا العملاء، مع ضمان أن جميع مبادرات التسويق تركز على احتياجات وتجارب العملاء</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة</li>
<li>تفوق خبرة تسويقية لا تقل عن 5 سنوات، مع وجود سنتين على الأقل في دور قيادي أو إداري في التسويق</li>
<li>نجاح مثبت في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية قدمت تأثيراً تجارياً قابلاً للقياس</li>
<li>إتقان قوي في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات أتمتة التسويق</li>
<li>مهارات تحليلية استثنائية مع القدرة على تفسير البيانات، وتحديد الاتجاهات، وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ</li>
<li>مهارات اتصال وعرض سرد قصصي استثنائية</li>
<li>مهارات إدارة مشاريع قوية مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة</li>
<li>خبرة في قيادة وتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية عبر الأقسام وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة</li>
<li>فطنة تجارية مع عقلية مركزة على العملاء وفهم تقسيم السوق</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل</li>
<li>القدرة على التفكير الاستراتيجي أثناء التنفيذ التكتيكي بالكفاءة والدقة</li>
<li>خبرة في استراتيجية المحتوى وإدارة العلامة والتطوير الحملات</li>
<li>المرونة والقدرة على التكيف مع تغير ظروف السوق وأولويات المؤسسة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نسعى للحصول على قائد مطعم ذو خبرة ومهني لقيادة عمليات غرفة الطعام لدينا في منشأتنا في بغداد، العراق. سيكون قائد المطعم حجر الزاوية في فريق الواجهة الأمامية لدينا، مسؤول عن تقديم تجارب ضيافة استثنائية مع الحفاظ على أعلى معايير التميز في الخدمة. تتطلب هذه الوظيفة القيادية محترفاً حازماً يمكنه إدارة الموظفين بفعالية، والتنسيق بسلاسة مع عمليات المطبخ، والتأكد من أن يترك كل ضيف تجربة تناول طعام لا تُنسى.</p>
<p><strong>المسؤوليات:</strong><br>
<li>قيادة وإشراف وتوجيه فريق غرفة الطعام لضمان تنفيذ مستمر لمعايير الخدمة والإجراءات</li>
<li>استقبال الضيوف بحرارة، إدارة ترتيبات الجلوس، وتنسيق توزيع الطاولات لتحقيق التدفق ورضا الضيوف</li>
<li>الإشراف على جميع جوانب الخدمة على الطاولة، بما في ذلك دقة الطلب والتوقيت والعرض</li>
<li>حل مشاكل وشكاوى الضيوف بشكل مهني وسريع، واتخاذ إجراءات حاسمة لضمان الرضا</li>
<li>تنسيق التواصل بين قسم الواجهة الأمامية والمطبخ للحفاظ على كفاءة وجودة الخدمة</li>
<li>عقد جلسات تدريب للموظفين حول بروتوكولات الخدمة ومعرفة القائمة وتقنيات تفاعل العملاء</li>
<li>مراقبة الامتثال للوائح الصحة والسلامة والتطهير في جميع أرجاء منطقة الطعام</li>
<li>إدارة الحجوزات والطلبات الخاصة، والتواصل بفعالية مع الضيوف وأعضاء الفريق</li>
<li>الحفاظ على معرفة تفصيلية ببنود القائمة والمكونات وتوافقات النبيذ أو المشروبات لمساعدة الضيوف</li>
<li>أداء مهام الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك إعداد المحطة وفحص المخزون</li>
<li>تقديم ملاحظات الأداء لأعضاء الفريق والمساهمة في مبادرات تطوير الموظفين</li>
</p>
<p><strong>المؤهلات:</strong><br>
<li>ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة المتقدمة في إدارة خدمات المطعم أو مؤسسات تناول طعام فاخرة</li>
<li>قيادة مثبتة ومهارات إدارة فريق مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li>
<li>مهارات استثنائية في خدمة العملاء مع تركيز قوي على رضا وتجربة الضيوف</li>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات تواصل بين الأشخاص باللغة الإنجليزية؛ يفضل وجود قدرات متعددة اللغات</li>
<li>معرفة شاملة بمعايير خدمة المطاعم الفاخرة والبروتوكولات والآداب</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات وحكم سليم في المواقف عالية الضغط</li>
<li>مهارات إدارة الوقت وإظهار القدرة على ترتيب أولويات عدة مهام في آن واحد</li>
<li>معرفة بسلامة الغذاء ورموز الصحة وأنظمة التطهير</li>
<li>سلوك مهني وبصر جيد بالتفاصيل والمهارات التنظيمية</li>
<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك المساءات ونهايات الأسبوع والعطل حسب الحاجة</li>
<li>يفضل وجود خبرة في التدريب وتوجيه موظفي الضيافة</li>
<li>المعرفة بخدمة النبيذ والمشروبات ميزة إضافية</li>
</p>
<p><strong>معلومات إضافية</strong><br>
التزامنا بالتنوع والشمول:<br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضيف هدفاً إلى حياتك، حتى أثناء رحلتك معنا يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه وبإمكاننا معاً تخيل ضيافة الغد. افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حد_للحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن نادل/نادلة محترف يركز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق الضيافة الديناميكي لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور، ستكون وجه مؤسستنا، تقدم خدمة استثنائية وتخلق تجارب طعام لا تنسى لضيوفنا. حماستك، واهتمامك بالتفاصيل، وروحك التعاونية ستكون أساسية أثناء عملك لتفوق توقعات الضيوف في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<ul>
<li>تحية الضيوف بحرارة عند الوصول وتوجيههم إلى مقاعدهم بشكل عاجل ومنظم</li>
<li>عرض القوائم وتقديم توصيات مع معرفة حول العروض الغذائية والمشروبات</li>
<li>أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة مع إظهار الانتباه لتفضيلات الضيف ومتطلباته الغذائية</li>
<li>التواصل بوضوح مع فريق المطبخ والبار لضمان تقديم الخدمة بشكل فعال</li>
<li>تقديم الطعام والمشروبات باحترافية، مع ضمان العرض والحرارة المناسبين</li>
<li>مراقبة رضا الضيوف طوال تجربتهم في تناول الطعام والرد بتعاطف على أي مخاوف أو طلبات خاصة</li>
<li>إجراء عمليات الدفع بدقة باستخدام أنظمة نقاط البيع والتعامل مع المعاملات النقدية بنزاهة</li>
<li>تنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها بسرعة مع الحفاظ على نظافة ونظام منطقة الطعام</li>
<li>التعاون مع أعضاء الفريق لدعم سير العمل بسلاسة ومساعدة الزملاء خلال أوقات الذروة</li>
<li>الحفاظ على معرفة عناصر القائمة والمكونات وطرق التحضير للرد على أسئلة الضيوف بثقة</li>
<li>اتباع جميع بروتوكولات الصحة والسلامة والتعقيم لضمان بيئة طعام آمنة</li>
<li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف مع تغير الأولويات واحتياجات الضيوف</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في خدمة العملاء أو في خدمة الطعام والشراب (مرغوبة)</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات لغات إضافية ميزة</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية مع القدرة على بناء علاقة بسرعة</li>
<li>انتباه استثنائي للتفاصيل وقدرات تنظيمية</li>
<li>القدرة البدنية على التحمل والت multitasking في بيئة سريعة</li>
<li>موثوق، دقيق، وملتزم بالح maintained المهنية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني كجزء من فريق متنوع</li>
<li>خبرة في التعامل النقدي ومهارات حسابية أساسية</li>
<li>شخصية مرحبة ومتفائلة وشغف حقيقي بتقديم خدمة ضيف مميزة</li>
<li>قدرة على remained هادئ ومتماسك ومركّز على الحلول تحت الضغط</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانات أكير اللانهائية.</p>
<p>بانضمامك إلى علامة أكير تجارية، كل فصل من قصتك لك كتابته ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحبه؛ اعتني بالعالم؛ جرؤ على تحدي الوضع القائم! #بلانيتليس</p>
<h4>ما الذي ستجنيه؟</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم معدلات مخفضة حول العالم في أكير</li>
<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا وفرصة الحصول على مؤهلات أثناء عملك</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق في المجتمع المحلي من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات</li>
</ul>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>يفضي هذا الدور إلى الإشراف على موظفين جدد، وضمان معايير عالية في إعداد الطعام وتقديمه، والحفاظ على اتساق الجودة والنظافة. يلعب شيف دو بارتى دوراً رئيسياً في دعم الشيف سوس والشيف التنفيذي سوس في العمليات اليومية والتميز الطهوي.</li>
<li>إدارة العمليات اليومية لأي منطقة من مطبخ الساخن في غياب الشيف دو كيوزين أو الشيف سوس المناوب.</li>
<li>تذوق وتتبيل الطعام بشكل مناسب والتأكد من أنه مُقدم بشكل جيد وبالمستوى والجودة المطلوبة قبل تقديمه للنزيل.</li>
<li>تدريب وتطوير شيفات junior.</li>
<li>التواصل ونقل المعلومات والتأكد من فهم المعلومات (إجراء موجزات المطبخ) مع الطاقم وضمان تشغيل سلس دون انقطاع وخدمة لضيوفنا.</li>
<li>النضج والتأكد من جودة عمل الموظفين في غياب الشيف الكبير.</li>
<li>العمل كحلقة وصل بين الشيف التنفيذي، الشيف التنفيذي سوس، وشيفات كبار آخرين، وعمال الخط.</li>
<li>إعداد المخزونات والصلصات واللحوم والأسماك باستخدام تقنيات الطعام الغربية التقليدية.</li>
<li>التواجد في المطبخ عند محطتك في الأوقات المجدولة بغض النظر عن بداية الوردية أو العودة من استراحة الغذاء.</li>
<li>استخدام معلومات من التوقعات والتقارير لتمكين تخطيط تشغيل سلس دون تقطيع وخدمة لضيوفنا؛ أي إنتاج الطعام، الشراء، وتخطيط القوى العاملة.</li>
<li>إعداد طلبات جميع المواد اللازمة لليوم التالي، بمساعدة الشيف دو كيوزين أو الشيف سوس المناوب.</li>
<li>تحديد الأولويات وتخطيط وتنظيم مهامك ومهام فريقك اليومية لضمان التسليم في الوقت المحدد كما هو مطلوب.</li>
<li>اتباع التعليمات والعمل عن كثب مع الشيف الكبير، الشيف سوس، والشيف التنفيذي سوس.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>خبرتك ومهاراتك تشمل:</p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في دور مشابه.</li>
<li>فهم سلامة وجودة الغذاء والمعايير الصحية والنظافة.</li>
<li>القدرة على الإشراف والتدريب وتحفيز موظفي المطبخ.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بجودة الطعام وتقديمه.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>نحن أفضل بكثير من كوننا مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكاور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى علامة تجارية من أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتب، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>اعمل ما تحب؛ اعتنِ بالعالم؛ تجرأ على تحدي الوضع القائم! #BeLimitless</p>
<h4>ماذا ستكسب من ذلك؟</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا وفرصة لكسب مؤهلات أثناء العمل</li>
<li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق في المجتمع المحلي من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li>
</ul>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<p>يكون الشيف المساعد مسؤولاً عن إدارة عمليات قسم المطبخ الساخن يومياً، مع ضمان تحضير وتقديم أطباق عالية الجودة. يدعم الشيف التنفيذي المساعد في الإشراف على فريق المطبخ، والحفاظ على معايير سلامة الأغذية، وتحقيق التميز التشغيلي. يقود مثلاً، ويعزز بيئة عمل إيجابية، ويضمن رضا النزلاء من خلال الأداء المتسق للمطبخ.</p>
<ul>
<li>مساعدة الشيف التنفيذي المساعد في تخطيط عمليات المطبخ اليومية، بما في ذلك جداول التحضير، وتوزيع الموظفين، وجداول الخدمة.</li>
<li>الحفاظ وتحديث قوائم الإنتاج، وملفات الوصفات، وأدلّة التقديم لضمان الاتساق والكفاءة.</li>
<li>الإشراف على تجهيز جميع محطات المطبخ الساخن، مع ضمان الاستعداد لكل فترة خدمة.</li>
<li>مراقبة تكلفة الطعام والتحكم في الحصص، ما يسهم في الالتزام بالميزانية والربحية.</li>
<li>التخطيط وتنفيذ تغييرات القائمة، والتحديثات الموسمية، والعروض الخاصة بالتعاون مع فريق القيادة الطهوية.</li>
<li>ضمان إجراء تسليم المناوبات بشكل مهني، مع وضوح التواصل للمهام والقضايا والأولويات.</li>
<li>مراجعة وضبط جداول الموظفين وفقاً لمستويات العمل، مع ضمان التغطية والإنتاجية المثلى.</li>
<li>دعم مبادرات التدريب والتدريب المتبادل لبناء مرونة الفريق وتطوير المهارات.</li>
<li>الحفاظ على توثيق دقيق للامتثال لـ HACCP، وتتبع المخزون، وتدقيقات المطبخ.</li>
<li>المساعدة في تنظيم التجارب والتوجيهات لمذاقات عناصر القائمة الجديدة، لضمان علم وخبرة طاقم الخدمة.</li>
<li>الحضور الواضح في منافذ الخدمة أثناء الخدمة، والتفاعل مع الضيوف وضمان الرضا.</li>
<li>الاستجابة لتعليقات الضيوف وتنفيذ التحسينات لتعزيز تجربة الطعام.</li>
<li>فرض HACCP واللوائح الصحية المحلية عبر المطبخ الساخن.</li>
<li>الحفاظ على النظافة والتنظيم لمواقف العمل والمناطق التخزينية والمعدات.</li>
<li>إجراء تفتيشات دورية واختبارات مفاجئة لضمان الامتثال.</li>
<li>تدريب وتوجيه الطهاة والطاقم المطبخي في تقنيات الطهو ومعايير النظافة والإجراءات التشغيلية.</li>
<li>إجراء إحاطات يومية والمساعدة في تقييم الأداء والتوجيه.</li>
<li>الإشراف وتنسيق فريق المطابخ الساخنة لضمان خدمة سلسة وفعالة.</li>
<li>الإشراف على إعداد وطهي وتقديم جميع أصناف الطعام الساخن وفق الوصفات والمعايير القياسية للتقديم.</li>
<li>التأكد من اكتمال Mise en place وترتيب المحطات بشكل صحيح لكل فترة خدمة.</li>
<li>مراقبة جودة الطعام والطعم والتقديم للحفاظ على معايير العلامة.</li>
<li>التأكد من استخدام جميع معدات المطبخ بأمان وصيانتها بشكل صحيح.</li>
<li>تعزيز العمل الجماعي والاحترافية وثقافة مطبخ إيجابية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في دور مماثل.</li>
<li>معرفة قوية بإعداد الطعام وتقنيات الطهي وعمليات المطبخ.</li>
<li>فهم لسلامة الغذاء ومعايير النظافة والصحة.</li>
<li>القدرة على الإشراف والتدريب وتحفيز طاقم المطبخ.</li>
<li>مهارات إدارة الوقت والتنظيم الممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>اهتمام عالي بالتفاصيل والتزام بجودة الطعام وتقديمه.</li>
<li>مهارات تواصل والعمل ضمن فريق جيدة.</li>
<li>المرونة للعمل المسائي والعطل الأسبوعية والعطل الرسمية حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية موهبة متنوعة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك فرص كثيرة للتطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تُدبك أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مشرف تنظيف ذو خبرة وذو اهتمام بالتفاصيل لينضم إلى فريقنا في بغداد، العراق. في هذا الدور، ستشرف على جميع عمليات التنظيف، تدير فريقاً مDedicated من العاملين، وتضمن أعلى معايير النظافة والتنظيم عبر جميع المرافق. سيظهر المرشح الناجح قدرات قيادية قوية، وكفاءة تشغيلية، والتزاماً بالحفاظ على جودة خدمة استثنائية.</p>
<ul>
<li>الإشراف، الجدولة، وتنسيق فرق التنظيف لضمان التغطية الأمثل والإنتاجية</li>
<li>وضع معايير التنظيف، الإجراءات، وتدابير مراقبة الجودة</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة للمرافق للتحقق من الامتثال لمعايير النظافة والسلامة</li>
<li>إدارة مخزون مواد وأدوات التنظيف؛ إعداد ومراقبة ميزانيات القسم</li>
<li>تدريب، توجيه وتقييم موظفي التنظيف؛ إجراء تقييمات أداء ومعالجة قضايا الأداء</li>
<li>الاستجابة السريعة لطلبات الصيانة والتنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات المرافق</li>
<li>ضمان الامتثال لضوابط الصحة والسلامة والبيئة</li>
<li>إعداد تقارير مفصلة عن عمليات القسم، والتوظيف، واستخدام الميزانية</li>
<li>تعزيز بيئة عمل إيجابية ودعم نمو وتطوير الموظفين ومسيرتهم المهنية</li>
<li>التواصل الفعّال مع الإدارة وباقي الأقسام لتلبية الاحتياجات التشغيلية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في عمليات التنظيف أو إدارة المرافق</li>
<li>خبرة مثبتة في الإشراف أو قيادة الفريق</li>
<li>معرفة قوية بمعايير التنظيف وبروتوكولات النظافة وأفضل الممارسات</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت متميزة</li>
<li>إتقان برامج الجدولة وتطبيقات الحاسوب الأساسية</li>
<li>قدرة مثبتة على إدارة الميزانيات والتحكم في التكاليف</li>
<li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص قوية</li>
<li>قدرات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل عند الحاجة</li>
<li>معرفة بمعايير الصحة والسلامة والامتثال البيئي</li>
<li>مفضل: خبرة في برامج تدريب وتطوير الموظفين</li>
<li>مفضل: الإلمام بنظم إدارة المرافق وأدوات إعداد التقارير</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات أسلوب الحياة. هنا، نؤمن بك بما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا، وللكوكب أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مدير مكتب استقبال حماسي ودقيق التفاصيل لقيادة عمليات الاستقبال لدينا في بغداد، العراق. كمدير مكتب الاستقبال، ستكون حجر الزاوية في تجربة ضيوفنا، تدير العمليات اليومية مع تعزيز بيئة تعاونية وداعمة لفريقك. هذه فرصة مثيرة لإحداث تأثير ذو معنى من خلال تقديم خدمة استثنائية وتحقيق التميز التشغيلي عبر جميع وظائف مكتب الاستقبال.</p>
<ul>
<li>قيادة وتعيين وتدريب وتطوير فريق استقبال عالي الأداء، لتعزيز ثقافة التحسين المستمر والنمو المهني</li>
<li>توليد وإدارة جداول الفريق بما يتوافق مع ميزانيات الفندق والتوقعات واحتياطيات الإشغال</li>
<li>إدارة مخزون الغرف بشكل استراتيجي لتعظيم إشغال الفندق وتحديد فرص البيع المرتفع للإقامات والخدمات الإضافية</li>
<li>التعامل مع ملاحظات الضيوف باحتراف وبشكل فوري من خلال التفاعل المباشر والقنوات عبر الإنترنت، مع إظهار التعاطف والالتزام بالحل</li>
<li>الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال بما في ذلك تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة والحوائج والاستفسارات من الضيوف بكفاءة ودقة</li>
<li>تحليل المقاييس التشغيلية وبيانات الأداء لتحديد الاتجاهات وتحسين العمليات وزيادة الإيرادات</li>
<li>إدارة ميزانيات مكتب الاستقبال، السيطرة على التكاليف، وضمان المساءلة المالية مع الحفاظ على جودة الخدمة</li>
<li>تنفيذ والحفاظ على أنظمة وإجراءات مكتب الاستقبال التي تعزز رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى لضمان تنسيق سلس وتجارب ضيوف استثنائية</li>
<li>معالجة مخاوف وشكاوى الضيوف بنزاهة وقرار حاسم، وتحويل التحديات إلى فرص للولاء</li>
<li>جدولة الموظفين بشكل مرن لضمان التغطية الكافية مع احترام احتياجات أعضاء الفريق والحفاظ على توازن الحياة المهنية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>سجل حافل في تحقيق رضا استثنائي للضيوف وإدارة تفاعل الضيوف المتنوع</li>
<li>قدرة مثبتة على إدارة مخزون الغرف بفعالية وتعظيم ربحية الفندق</li>
<li>مهارات إدارة الأشخاص وتطوير الفريق قوية مع التزام بدعم نمو الموظفين</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل بين شخصي ممتازة مع القدرة على بناء علاقة مع الضيوف وأعضاء الفريق</li>
<li>الإتقان في أنظمة إدارة مكتب الاستقبال ومنصات برامج الفندق</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على أولوية المهام المتعددة</li>
<li>قدرات حل المشكلات وحكم سليم في التعامل مع المواقف المعقدة</li>
<li>إدارة الميزانية وفطنة مالية مع خبرة في مراقبة التكاليف</li>
<li>صفات قيادية مع القدرة على تحفيز وإلهام الفرق</li>
<li>المرونة للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات وفق الحاجة</li>
<li>نهج تحليلي مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة</li>
<li>نهج يركز على العميل بشغف حقيقي بالضيافة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن بيئة فريق</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث تجمع المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بقدرتك وبما ستضفيه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكياننا البيئي. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك ي guidingك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بإيقاع أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مدير موارد بشرية وثقافة ذو خبرة ورؤية للانضمام إلى فندقنا في بغداد، العراق. في هذا الدور القيادي المحوري، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية الشاملة التي تعزز ثقافة تنظيمية إيجابية وشاملة وعالية الأداء. ستتعاون مع القيادة التنفيذية لمواءمة مبادرات الأشخاص مع الأهداف التجارية مع دعم مشاركة الموظفين وتطوير المواهب والتميز التنظيمي.</p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ والإشراف على سياسات و إجراءات ومعايير الموارد البشرية الشاملة المتوافقة مع قوانين العمل العراقية المحلية وأفضل الممارسات الصناعية وقيم المؤسسة</li>
<li>قيادة مبادرات اكتساب المواهب والتوظيف، بما في ذلك المقابلات وتقييم المتقدمين على جميع المستويات التنظيمية</li>
<li>تصميم وتنفيذ برامج تعويضات ومزايا تنافسية تجذب وتحتفظ بأفضل المواهب مع ضمان التنافسية في السوق</li>
<li>الإشراف على إدارة الرواتب، وإدارة المزايا، والامتثال القانوني، والالتزام بقانون العمل عبر المنظمة</li>
<li>إجراء مراجعات إدارة الأداء وتقديم التدريب لسياق الأداء مع الاحتراف والتعاطف</li>
<li>تطوير وتنفيذ برامج التدريب والتطوير لبناء قدرات الموظفين ودعم التقدم الوظيفي</li>
<li>إنشاء وصيانة خطط خلافة للمراكز الإدارية الوسطى وال senior بالتعاون مع رؤساء الأقسام والقيادة التنفيذية</li>
<li>تعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية وشاملة من خلال مبادرات مشاركة الموظفين وبرامج الاعتراف والأنشطة الاجتماعية والترفيهية</li>
<li>إدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حل الشكاوى procedures تحie والإجراءات الانضباطية والتواصل مع نقابات العمال بنزاهة وعدالة</li>
<li>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة واللوائح المهنية المحلية الخاصة ببغداد والعراق</li>
<li>إعداد وإدارة ميزانيات الأقسام والتوقعات والتقارير الشهرية حول مقاييس المواهب والثقافة</li>
<li>المشاركة في اجتماعات الإدارة لمراجعة التقدم نحو أهداف خطة العمل والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي</li>
<li>العمل كمستشار داخلي، وتقديم الإرشاد في مسائل الموارد البشرية ودعم المديرين في حل تحديات مكان العمل</li>
<li>الحفاظ على السرية الصارمة فيما يخص مسائل الموارد البشرية الحساسة ومعلومات الموظفين</li>
<li>قيادة فريق الموارد البشرية من خلال التوظيف والاختيار وإدارة الأداء والتطوير المهني المستمر</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة الإدارية في الموارد البشرية أو أدوار التطوير التنظيمي ذات الصلة</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة الموارد البشرية والتعويضات والمزايا وعلاقات الموظفين وإدارة الأداء</li>
<li>معرفة قوية بقوانين العمل العراقية وتشريعات السلامة المهنية وق practices المحلية</li>
<li>مهارات تواصل واستماع وتفاوض ممتازة مع القدرة على التأثير على جميع المستويات التنظيمية</li>
<li>القدرة على خلق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية وشاملة</li>
<li>مخطط تحليلي رفيع المستوى وقابلية العمل بالبيانات مع القدرة على تفسير مقاييس الموارد البشرية والاتجاهات</li>
<li>إدارة وقت وتنظيم استثنائيان مع القدرة على إدارة عدة أولويات</li>
<li>القدرة على العمل باستقلالية مع التعاون الفعال مع فرق متعددة التخصصات</li>
<li>قيادة ذاتية، مرونة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة</li>
<li>أسلوب مهني بصفاته وقوى العلاقات الشخصية وحساسية ثقافية</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الاحترافية والسرية التامة في جميع أمور الموارد البشرية</li>
<li>المرونة للعمل خارج ساعات العمل القياسية عند الحاجة</li>
</ul>
<p><strong>خبرة المجال:</strong></p>
<ul>
<li>التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتطوير التنظيم</li>
<li>استقطاب المواهب والتوظيف</li>
<li>إدارة التعويضات والمزايا</li>
<li>إدارة الأداء وتطوير الموظفين</li>
<li>تخطيط الخلافة وتطوير القيادة</li>
<li>مشاركة الموظفين وبناء الثقافة</li>
<li>إدارة التغيير</li>
<li>مبادرات التنوع والإنصاف والشمول (DEI)</li>
<li>إدارة الميزانية والفطنة المالية</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي</li>
<li>إدارة الشكاوى والانضباط</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وملموس لعملائنا وزملائنا، وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مدير منزلية تنفيذية ذو خبرة وبصيرة لقيادة عمليات التدبير المنزلي لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع جوانب قسم التدبير المنزلي لدينا، مع ضمان نظافة استثنائية، وعرض متميز، ورضا الضيوف عبر جميع المرافق. كقائد حازم ومنظم، ستدير فريقاً م dedicated مع الحفاظ على أعلى معايير التميز التشغيلي والامتثال. يمنحك هذا المنصب فرصة لإحداث تأثير ذو معنى من خلال مقاربات مبتكرة لإدارة المرافق والتزام بدعم نمو فريقك المهني.</p>
<ul>
<li>الإشراف وإدارة عمليات التدبير المنزلي اليومية، لضمان تنسيق سلس وتدفق عمل فعال</li>
<li>الإشراف والتدريب والجدولة وتقييم موظفي التدبير المنزلي بطريقة داعمة وشاملة تعزز التطوير المهني</li>
<li>وضع وتنفيذ إجراءات تنظيف شاملة، وتدابير مراقبة الجودة، ومعايير أداء تتجاوز توقعات الصناعة</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق لضمان تلبيتها باستمرار معايير النظافة والعرض</li>
<li>إدارة ميزانيات القسم، والسيطرة على النفقات، وتحسين تخصيص الموارد لتحقيق أهداف المنظمة</li>
<li>مراقبة والحفاظ على جرد دقيق للملايات ومواد التنظيف وسبل الراحة للضيوف والمعدات</li>
<li>التعاون الفعال مع قسم الاستقبال والصيانة والغسيل وأقسام أخرى لضمان عمليات متكاملة وفعالة</li>
<li>معالجة شكاوى الضيوف وطلبات خاصة بتعاطف واحترافية، وحل المشكلات بسرعة وشفافية</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل للوائح المحلية الصحة والسلامة والصرف الصحي والبيئية الخاصة بعمليات بغداد</li>
<li>الحفاظ على سجلات تفصيلية لحضور الموظفين ومستويات المخزون وفحص الغرف وطلبات الصيانة ومقاييس القسم</li>
<li>تحليل بيانات الأداء وإعداد تقارير قسم شاملة لدعم اتخاذ القرار والتحسين المستمر</li>
<li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف مع تحديات التشغيل مع الحفاظ على جودة الخدمة ومعنويات الفريق</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة تدبير منزلي متقدمة لمدة 7–10 سنوات مع مسؤوليات إشراف وإدارة موثقة</li>
<li>خبرة قوية في عمليات التدبير المنزلي وتقنيات التنظيف المتقدمة وأفضل الممارسات في الصناعة</li>
<li>إثبات القدرة على إدارة الميزانيات والسيطرة على النفقات وتحسين موارد القسم بشكل فعال</li>
<li>الإلمام بنظم إدارة الملكية (PMS) وبرامج إدارة التدبير المنزلي</li>
<li>معرفة شاملة بمعايير الصحة والسلامة والصرف الصحي والامتثال البيئي</li>
<li>مهارات قيادة وتحفيز الفريق عالية مع القدرة على إلهام وتطوير الموظفين</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ معرفة العربية تعتبر ميزة</li>
<li>تفكير تحليلي مع القدرة على تفسير مقاييس الأداء وتنفيذ تحسينات قائمة على البيانات</li>
<li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار الحاسم في بيئات ذات وتيرة سريعة</li>
<li>نهج دقيق مع قدرات تنظيمية وإدارة الوقت الاستثنائية</li>
<li>القدرة على العمل بمرونة والتكيف مع أولويات متغيرة مع الحفاظ على جودة الخدمة</li>
<li>نهج يتركز على العميل مع الالتزام برضا الضيوف وجودة الخدمة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad فندق فخم من فئة خمس نجوم يلتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة عالمية المستوى، ومرافق حديثة، واهتمام حقيقي بالضيوف. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts المعترف بها عالمياً تحت Accor، يجمع الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتوفير إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والسياح على حد سواء.</p>
<p>يقع الفندق استراتيجياً في بغداد، ويوفر إقامة أنيقة، وتجارب طعام متنوعة، ومرافق اجتماعات وفعاليات حديثة، ومرافق العافية والترفيه، وخدمات مخصصة مصممة لتجاوز توقعات الضيوف. نحن نقدّم فخورين خدماتنا للعملاء من الشركات، والمنظمات الحكومية، والبعثات الدبلوماسية، والشركات الدولية، وشركاء السفر، والضيوف الأفراد باحترافية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p>
<p>في فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad، نجاحنا مدفوع بفريق Heartists® المdedicated لدينا، الذين شغفهم خلق تجارب ضيافة ذات مغزى مع دعم ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطوير المستمر. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي وممارسات الأعمال المستدامة وتقديم قيمة استثنائية لضيوفنا وشركائنا ومجتمعنا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ميدانية يركز النتائج لقيادة عمليات المبيعات لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على أنشطة المبيعات الميدانية، وتدير فريق مبيعات عالي الأداء، وتدفع نمو الإيرادات من خلال تفاعل استراتيجي مع العملاء وتوسيع السوق. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات التي تتماشى مع أهداف المؤسسة مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة في المنطقة.</p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من ممثلي المبيعات الميدانية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومقاييس الأداء</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة مصممة خصيصاً لسوق بغداد والفرص الإقليمية</li>
<li>إدارة تخصيص المناطق وضمان التغطية المثلى لتعظيم اختراق السوق واكتساب العملاء</li>
<li>إجراء مراجعات أداء منتظمة وتقديم التوجيه لأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وتطويرهم المهني</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وضمان رضا العملاء ونجاح الشراكة على المدى الطويل</li>
<li>تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتغذية ملاحظات العملاء لتحديد فرص النمو وإبلاغ القرارات الاستراتيجية</li>
<li>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وتقارير وعروض تقديمية للإدارة العليا باستخدام رؤى مدفوعة بالبيانات</li>
<li>التفاوض على العقود وإغلاق صفقات ذات قيمة عالية مع ضمان الربحية والامتثال لسياسات الشركة</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الداخلية بما في ذلك التسويق والعمليات وخدمة العملاء لدعم مبادرات المبيعات</li>
<li>مراقبة مقاييس المبيعات، ومؤشرات الأداء، وصحة خط الأنابيب لضمان المساءلة والتحسين المستمر</li>
<li>تمثيل المنظمة بشكل احترافي في فعاليات الصناعة والمعارض واجتماعات العملاء ضمن المنطقة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة المبيعات الميدانية أو دور مبيعات رفيع مع سجل ناجح في تحقيق أهداف المبيعات</li>
<li>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية مع خبرة في بناء وتطوير فرق مبيعات عالية الأداء</li>
<li>مهارات تفاوض وإغلاق ممتازة مع سجل ناجح في إتمام الصفقات</li>
<li>إتقان برامج CRM وأدوات تحليل المبيعات لتتبع الأداء وإدارة علاقات العملاء</li>
<li>قدرات تحليلية وتخطيط استراتيجي قوية مع القدرة على تطوير استراتيجيات مبيعات قابلة للتنفيذ</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل استثنائية مع القدرة على التأثير والتحفيز لجماهير متنوعة</li>
<li>معرفة بسوق بغداد أو بيئة الأعمال في الشرق الأوسط مرغوبة للغاية</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية في بيئة سريعة الحركة وديناميكية</li>
<li>تفكير يركز على العميل مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء</li>
<li>إتقان حزمة Microsoft Office وخبرة مع تقارير المبيعات وأدوات التنبؤ</li>
<li>القدرة على السفر داخل المنطقة حسب الحاجة لاجتماعات العملاء وإدارة الفريق</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ تفضيل مهارات اللغة العربية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>فندق Mövenpick Al Zaytoon بغداد هو فندق خمس نجوم راقٍ ملتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة عالمية المستوى ومرافق حديثة واهتمام حقيقي بالضيوف. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts المعترف بها عالميًا تحت مجموعة Accor، يجمع الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتقديم إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والسياح على حد سواء.</p>
<p>يقع الفندق استراتيجيًا في بغداد، ويقدم إقامة أنيقة وتجارب تناول طعام متنوعة ومرافق اجتماعات وفعاليات حديثة، ومرافق صحة ورياضة وخدمات مخصصة مصممة لتجاوز توقعات الضيوف. نحن نقدّم بفخر خدماتنا للعملاء الشركات والمنظمات الحكومية والبعثات الدبلوماسية والشركات الدولية وشركاء السفر والضيوف الأفراد بمهنيّة ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p>
<p>في Mövenpick Hotel Al Zaytoon بغداد، تقود نجاحنا Heartists® الملتزمين لدينا الذين يحرصون على خلق تجارب ضيف ذات مغزى مع تعزيز ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطوير المستمر. نحن ملتزمون بالتميّز التشغيلي وممارسات العمل المستدامة وتقديم قيمة مميزة لضيوفنا وشركائنا ومجتمعنا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مسؤول تسويق ديناميكي وذو نتائج لينضم إلى منظمتنا في بغداد، العراق. في هذا الدور الحاسم، ستطور وتنفّذ استراتيجيات تسويق شاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية ومشاركة العملاء ونمو الأعمال. ستعمل بشكل تعاوني عبر الأقسام لإطلاق حملات مبتكرة، وإدارة العلاقات الإعلامية، وتقديم اتصالات تسويقية مقنعة تت resonant مع جمهورنا المستهدف. هذه فرصة ممتازة لمحترف دقيق التفاصيل شغوف بالتميز في التسويق ومتحمس لإحداث تأثير معنوي في بيئة سريعة الوتيرة ومساندة.</p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ حملات تسويق متكاملة واستراتيجيات ترويجية تتوافق مع أهداف المؤسسة وتدعم مبادرات المبيعات</li>
<li>الحفاظ على علاقات قوية مع وسائل الإعلام المحلية والدولية؛ إدارة قوائم الإعلام عبر قطاعات السفر والترفيه ونمط الحياة والعمل والصناعات المتخصصة</li>
<li>إنشاء وتوزيع بيانات صحفية وحزم صحفية ومواد إعلامية؛ تنسيق placements إعلامية وتأمين تغطية صحفية قيمة</li>
<li>إدارة وتحديث موقع المؤسسة الإلكتروني بانتظام، والتأكد من أن المحتوى محدث وجذاب وم منسق مع الجمهور المستهدف</li>
<li>إنتاج مواد تسويقية عالية الجودة بما في ذلك النشرات الإخبارية والكتيبات والمواد الترويجية ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي ودلائل المعلومات في الغرفة</li>
<li>رصد التغطية الإعلامية والذكر الإعلامي؛ تحليل المشهد التنافسي وتبادل الرؤى ذات الصلة داخليًا</li>
<li>تطوير والحفاظ على مكتبات شاملة للصور والمواد الإلكترونية لقيادة المؤسسة والمنتجات والأصول الأساسية</li>
<li>العمل كمتحدث رسمي للمؤسسة عند الت designate، وتقديم البيانات الرسمية إلى الإعلام وإدارة الاتصالات خلال حالات حرجة</li>
<li>تحليل مؤشرات أداء التسويق وفعالية الحملات؛ إعداد تقارير وتوصيات مفصلة للتحسين المستمر</li>
<li>التعاون مع المبيعات، والأغذية والمشروبات، وأقسام أخرى لمواءمة جهود التسويق مع أهداف الأقسام ومبادراتها</li>
<li>إدارة ميزانيات التسويق بكفاءة وتتبع النفقات لضمان تخصيص الموارد بشكل أمثل</li>
<li>تحديد واستكشاف فرص إعلامية مبتكرة وشراكات استراتيجية تضيف قيمة وتوسع نطاق السوق</li>
<li>تنظيم وتنسيق الفعاليات التسويقية وإطلاق المنتجات والأنشطة الترويجية</li>
<li>المواكبة الدائمة لميول الصناعة ومنصات التسويق الرقمي والتقنيات الناشئة للحفاظ على تنافسية المؤسسة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، العلاقات العامة، الأعمال أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في تسويق الاتصالات أو العلاقات العامة أو دور تسويقي مماثل؛ أو سنتان من الخبرة المتقدمة في قدرة قابلة للمقارنة</li>
<li>إتقان ممتاز للقراءة والكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل قوية</li>
<li>خبرة مثبتة في العلاقات الإعلامية، إدارة العلاقات الإعلامية والتواصل مع المعنيين</li>
<li>خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية واستراتيجيات ترويجية</li>
<li>إتقان حزمة Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint) وأنظمة إدارة المحتوى</li>
<li>معرفة قوية بمنصات التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل وتحسين الموقع</li>
<li>خبرة في تحليل البيانات ومقاييس التسويق وتقارير الأداء</li>
<li>ألفة مع برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات الأتمتة التسويقية (مفضل)</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم القوية مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد</li>
<li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع نهج دقيق التفاصيل</li>
<li>تفكير إبداعي وعقلية مبتكرة بقدرة على تطوير سرد تسويقي مقنع</li>
<li>العمل بروح الفريق وبناء علاقات داخلية قوية والقدرة على العمل بفاعلية عبر الأقسام</li>
<li>خبرة في إدارة الميزانية والقدرات المالية</li>
<li>معرفة بسوق بغداد والبيئة الأعمال الإقليمية ميزة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل ومبادرة مع البقاء مرنًا ومستجيبًا لتغير الأولويات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad فندق خمس نجوم راقٍ يلتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة عالمية المستوى ومرافق حديثة ورعاية حقيقية للضيوف. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts المعروفة عالميًا تحت مجموعة Accor، يمزج الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتقديم إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والسياح على حد سواء.</p>
<p>يقع الفندق استراتيجيًا في بغداد، وهو يقدم إقامة فاخرة، وتجارب تناول طعام متنوعة، ومرافق مؤتمرات وفعاليات متطورة، وعيادات الصحة والترفيه، وخدمات مخصصة مصممة لتجاوز توقعات الضيوف. نحن نفخر بخدمتنا للعملاء الشركات والحكومات والسفارات والشركات الدولية وشركاء السفر والضيوف الأفراد بمهنية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p>
<p>في Mövenpick Hotel Al Zaytoon Baghdad، يقود نجاحنا فريقنا المخلص من Heartists® الذين يتمتعون بشغف خلق تجارب ضيف ذات مغزى مع تعزيز ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطوير المستمر. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي وممارسات الأعمال المستدامة وتقديم قيمة مميزة لضيوفنا وشركائنا ومجتمعتنا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مندوب مبيعات ديناميكي ومركز على النتائج لقسم الطعام والشراب في بغداد، العراق. ستتحمل في هذه الوظيفة مسؤولية قيادة نمو المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتوسيع وجودنا في السوق في المنطقة. المرشح المثالي سيظهر مهارات تواصل استثنائية، وفهم عميق لصناعة الغذاء والشراب، وقدرة مثبتة على تجاوز أهداف المبيعات.</p>
<ul>
<li>تحديد وتصيد وتطوير فرص عمل جديدة ضمن قطاع الغذاء والشراب في المناطق المعتمدة</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال التواصل المنتظم وخدمة مخصصة</li>
<li>عرض وتقديم عروض المنتجات للعملاء المحتملين، مع إبراز القيمة والفوائد والميزات التنافسية</li>
<li>التفاوض على العقود والاتفاقيات السعرية لتحقيق نتائج مفيدة للطرفين مع الحفاظ على الربحية</li>
<li>إعداد وتقديم عروض ومقترحات مبيعات مقنعة ومفصلة وفق احتياجات العميل</li>
<li>إدارة وتنظيم قنوات المبيعات باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع العملاء المحتملين والفرص والتفاعلات</li>
<li>مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين لتحديد الفرص والتهديدات الناشئة</li>
<li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والفصلية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية بما في ذلك التسويق والعمليات وخدمة العملاء لضمان تجربة سلسة للعميل</li>
<li>تقديم تقارير مبيعات وتوقعات منتظمة للإدارة، وتحليل مقاييس الأداء وتحديد مجالات التحسين</li>
<li>إجراء تدريبات ودعم للمنتج للعملاء لضمان الرضا وتشجيع الأعمال المتكررة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>3-5 سنوات على الأقل من الخبرة الموثوقة في المبيعات في صناعة الغذاء والشراب أو قطاعات ذات صلة</li>
<li>سجل حافل بالالتزام لتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها باستمرار</li>
<li>مهارات تفاوض وإغلاق قوية مع القدرة على التعامل مع الاعتراضات بفعالية</li>
<li>إتقان لغة الإنجليزية كتابةً وحديثًا؛ يفضل إجادة اللغة العربية</li>
<li>إلمام ببرامج CRM ومجموعة Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint)</li>
<li>معرفة عميقة بمنتجات الغذاء والشراب، ديناميكيات السوق، واتجاهات الصناعة</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</li>
<li>تفكير متمركز حول العميل مع الالتزام ببناء علاقات عمل طويلة الأمد</li>
<li>دافع ذاتي ومتيّز بالأداء مع دافع تنافسي للنجاح</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق</li>
<li>إلمام بسوق بغداد وممارسات الأعمال المحلية أمر مفضل</li>
<li>رخصة قيادة سارية واستعداد للسفر ضمن المنطقة المعتمدة عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p>
<p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل عمل يسهم في إحداث تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. <br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محاسب مالي محنك ودقيق التفاصيل للانضمام إلى منظمتنا في بغداد، العراق. سيسلم تقاريرك مباشرة إلى المدير العام، وستقود قسم المالية لدينا وتدفع التميز المالي عبر جميع العمليات. هذه فرصة استثنائية لمحترف حازم وتحليلي لإحداث تأثير كبير على الأداء المالي لمنظمتنا واتجاهها الاستراتيجي في بيئة سوق ديناميكية.</p>
<ul>
<li>قيادة وإدارة قسم المالية، والإشراف على جميع العمليات المالية والتأكد من التنفيذ الفعال للعمليات المالية</li>
<li>إعداد تقارير مالية أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية دقيقة وفي الوقت المناسب تقدم رؤى واضحة عن أداء المنظمة</li>
<li>تطوير وإدارة ميزانيات شاملة وتوقعات وتدفقات نقدية لدعم التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار</li>
<li>إعداد حسابات الإدارة الشهرية والتقارير المخصصة للمالكين بتقييم تحليلي شفاف وتوصيات قابلة للتنفيذ</li>
<li>الامتثال الكامل للوائح الضرائب العراقية ومعايير الإبلاغ المالي والالتزامات النظامية</li>
<li>الإشراف على المدفوعات المستحقة والدائنة، وإدارة الرواتب والوظائف المصرفية مع دقة عالية في التفاصيل</li>
<li>رصد وتعزيز الضوابط الداخلية، وتحديد الفرص للتحسين المستمر للعمليات والكفاءة التشغيلية</li>
<li>التعاون مع قادة الأقسام لتحليل الأداء المالي، وتنفيذ إجراءات تحكم في التكاليف، وزيادة الربحية</li>
<li>إدارة الميزانيات السنوية والتدقيقات الخارجية ومشروعات الإنفاق الرأسمالي مع تخطيط منظم وتواصل شفاف</li>
<li>بناء وتوجيه وتطوير فريق المالية، وتعزيز بيئة عمل تعاونية وداعمة</li>
<li>تقديم تحليل مالي استراتيجي ورؤى تجارية لدعم اتخاذ القرار التنفيذي ونمو المؤسسة</li>
<li>تحليل البيانات المالية لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص، وتقديم حلول مبتكرة لتعزيز الأداء المالي</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>مؤهل جامعي في المحاسبة أو المالية أو التجارة أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في دور محاسب مالي رئيسي، مدير مالي، أو وظيفة مالية عليا</li>
<li>خبرة قوية في التقارير المالية والميزانية والتوقعات والمحاسبة الإدارية</li>
<li>معرفة شاملة بالقوانين الضريبية العراقية ومعايير التقارير المالية والالتزامات التنظيمية</li>
<li>مهارات تحليلية واتصالات وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li>
<li>سجل حافل في قيادة فرق المالية وتأثير اتخاذ القرار التشغيلي</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بكفاءة</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p>
<ul>
<li>الإلمام بمعايير الإبلاغ المالي الدولية (IFRS) وإدارة الشؤون المالية عبر الحدود</li>
<li>خبرة في أنظمة مالية فندقية، Opera PMS، أو منصات إدارة الضيافة المماثلة</li>
<li>معرفة بإدارة العملة وعمليات الصرف الأجنبي</li>
<li>خلفية في إدارة المخاطر ووظائف التدقيق الداخلي</li>
<li>خبرة في تنفيذ تحسينات عمليات مالية وتخصيص الأنظمة</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية في بيئات مؤسسية متعددة الثقافات وديناميكية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مشرف HVAC</p>
<p>نحن أكثر من مجرد قادة عالميين. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. نساندك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أُكور اللا محدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى علامة أُكور تجارية، فصول قصتك هي لك لتكتبها معاً ونستطيع معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب؛ اهتم بالعالم؛ تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! # BELIMITLESS</p>
<h4>ما الذي ستكسبه؟</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم معدلات خاصة داخل أُكور في جميع أنحاء العالم</li>
<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا وفرصة للحصول على مؤهلات أثناء عملك</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق في المجتمع المحلي من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات لدينا</li>
</ul>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>المشرف على HVAC مسؤول عن الإشراف على التشغيل والصيانة وإصلاح جميع أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء في الفندق. يضمن هذا الدور التحكم المثالي في المناخ لراحة النزلاء، يشرف على فريق HVAC، يتعاون مع الأقسام الأخرى، ويتأكد من التزام جميع الأعمال بمعايير السلامة ومتطلبات جودة الفندق.</p>
<ul>
<li>قيادة وإدارة فريق HVAC، تكليف المهام، متابعة الأداء، وتقديم الإرشاد الفني.</li>
<li>إجراء تدريبات لأعضاء الفريق على إجراءات الصيانة، ممارسات السلامة، والتقنيات الجديدة.</li>
<li>إعداد جداول العمل وضمان وجود قوة عاملة كافية لاستمرارية عمليات HVAC.</li>
<li>الإشراف على التفتيش والصيانة الوقائية وحل المشكلات وإصلاح جميع معدات HVAC بما في ذلك المبردات ووحدات معالجة الهواء والمراجل وبرج التبريد ووحدات ملف المروحة.</li>
<li>التأكد من تشغيل أنظمة HVAC بكفاءة والحفاظ على جودة الهواء الداخلي ودرجة الحرارة المثالية.</li>
<li>الإشراف على تركيب وتحديثات ومشروعات استبدال أنظمة HVAC.</li>
<li>مراجعة الرسومات الفنية ومواصفات المعدات والتأكد من التزام العمل بمتطلبات التصميم.</li>
<li>تقدير المواد والعمل والوقت اللازمين للمشروعات وضمان اكتمالها في الوقت المحدد.</li>
<li>إبلاغ الإدارة فوراً عن أي مخاطر أو حوادث أو وقائع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>معرفة قوية بأنظمة HVAC والضوابط وتقنيات الصيانة الوقائية.</li>
<li>مهارات القيادة وإدارة الفريق وحل المشكلات.</li>
<li>القدرة على قراءة مخططات HVAC والكتيبات الفنية والرسومات.</li>
<li>دقة في التفاصيل ومهارات إدارة الوقت.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف والترويج للمواهب المتنوعة.</p></p>