وظائف فني كمبيوتر في العراق

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>العنوان:</b></p><br><br>مشرف منصة IT HCS و VMware (البصرة)<br><br><br><p><b>''انتماء، تواصل، نمو، مع KBR!''</b></p><br><br><br><p><b>فريق KBR من فرق يقدم حلولاً علمية وتكنولوجية وهندسية متقدمة وخدمات حيوية للمهمات التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على إنجاز أهدافها الأساسية، كما تساعد أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة.</b></p><br><br><p><b>حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR توفر حلولاً شاملة وقيمة مضافة عبر دورة حياة الأصول بأكملها. وتشمل تقنيات العمليات المرخصة على مستوى العالم، وخدمات استشارية مميزة، وخبرات فنية عميقة، وحلول انتقال الطاقة، وإمكانيات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والتشغيلية.</b></p><br><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: </b>مشرف منصة IT HCS و VMware</p><br><br><p><b>حالة المنصب: </b>محلي</p><br><br><p><b>الجهة التي يقدم تقاريره لها: </b>مدير مركز البيانات IT</p><br><br><p><b>القسم: </b>تقنية المعلومات</p><br><br><p><b>نمط التدوير: </b>14/14</p><br><br><br><p>الغرض الوظيفي</p><br><br><br><ul><li>مشرف منصة IT HCS و VMware مسؤول عن الإشراف على التشغيل والإدارة والحوكمة والتحسين المستمر لمنصة Huawei Cloud Stack (HCS) والخدمات السحابية الخاصة أو الهجينة المرتبطة بها عبر بيئة مركز بيانات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>يقود أنشطة دعم منصة HCS لضمان خدمات سحابية آمنة ومتاحة وقابلة للتوسع وقابلة للاسترداد، مع التنسيق مع فرق البنية التحتية والشبكات والأمن والتطبيقات والموردين وإدارة الخدمات لتلبية متطلبات استمرارية الأعمال والتشغيل.</li></ul><br><p>الواجبات والمسؤوليات</p><br><br><br><ul><li>إشراف الإدارة اليومية لخدمات Huawei Cloud Stack بما في ذلك ManageOne وFusionCompute ومجموعات الموارد والمشروعات أو المستأجرين والحوسبة والتخزين والشبكات الافتراضية والهوية والوصول والمراقبة وصحة المنصة.</li><li>قيادة وتوجيه مهندسي المنصة وفرق الدعم في معالجة الحوادث، وطلبات الخدمة، وتنفيذ التغييرات، والصيانة الوقائية، وتحديثات دورة الحياة، والامتثال للإجراءات المعتمدة.</li><li>مراقبة سعة HCS والاستخدام والأداء والتوافر والتراخيص والقيود ومستويات الخدمة؛ إعداد التوقعات وتنفيذ خطط التحسين لاستخدام الموارد بكفاءة.</li><li>الإشراف على تكامل HCS مع منصات VMware والتخزين المؤسسي والاتصال بـ SAN أو NAS وأنظمة النسخ الاحتياطي وActive Directory وDNS والشبكات والأمن وأدوات المراقبة وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>التأكد من تكوين واختبار عمليات النسخ الاحتياطي والتكرار واللقطات والاستعادة والتعافي من الكوارث وفقاً للخطط؛ تنسيق تمارين التعافي مقابل أهداف RPO وRTO المعتمدة.</li><li>مراجعة واعتماد خطط التغيير الفنية وبيانات الطريقة وتقييمات المخاطر وخطط التراجع وأنشطة التصحيح baselines والتحديثات الأمنية requirements.</li><li>استكشاف الأعطال والإشراف على حلها لحوادث المنصة المعقدة بتحليل السجلات والتنبيهات وبيانات الأداء والأسباب الجذرية؛ تنسيق الإجراءات التصحيحية مع Huawei والموردين والفرق الداخلية.</li><li>المحافظة على وثائق المنصة ومخططات العمارة وكتب التشغيل وSOPs وسجلات الأصول وتقارير KPI وإجراءات التحسين المستمرة؛ تعزيز الأتمتة باستخدام PowerShell وPowerCLI وPython وواجهات برمجة التطبيقات أو أدوات التنسيق المعتمدة.</li></ul><br><p>المؤهلات والتدريب والشهادات</p><br><br><ul><li></li><li>درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو علوم الكمبيوتر أو تقنية المعلومات أو هندسة الشبكات أو تخصص ذو صلة.</li><li>يتطلب شهادة مهنية حالية واحدة على الأقل في الحوسبة السحابية أو الافتراضية أو بنى الأنظمة التحتية أو التخزين أو خدمة IT المطلوبة.</li><li>يفضل بشدة شهادة Huawei HCIP-Cloud Computing أو HCIP-Cloud Service أو ما يعادلها من Huawei Cloud Stack؛ وتُعتبر HCIE-Cloud Computing ميزة.</li><li>يفضل تدريب إدارة Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute وFusionStorage أو HCS.</li><li>يفضل شهادة VMware Certified Professional - VCF Administrator أو VVF Administrator أو شهادة تعادلها في افتراضية مركز البيانات.</li><li>ميزة لشهادة Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) أو Azure Solutions Architect Expert (AZ-305 المسار) للمهام الهجينة.</li><li>يفضل Cisco Certified Network Associate (CCNA) أو شهادة شبكة معادلة.</li><li>يفضل ITIL Foundation (النسخة الحالية)؛ ويفضل وجود تدريب في إدارة الخدمات وتغيير الخدمات أو تنسيق المشاريع.</li><li>يفضل Veeam Certified Engineer Plus (VMCE+) أو شهادة احتياطية واسترداد مؤسسية مكافئة.</li><li>معرفة قوية بعمليات HCS والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي، ونظم Windows وLinux، والشبكات، والأمن، والمراقبة، وبرمجة الأتمتة.</li><li>مهارات قيادة قوية وتواصل مهني وتحليلية في استكشاف الأخطاء وتوثيق فني وتوثيق المعمارية وتنسيق أصحاب المصلحة.</li></ul><br><p>الخبرة</p><br><br><ul><li>من 7 إلى 10 سنوات خبرة مهنية في الحوسبة السحابية والافتراضية وعمليات النظم ومراكز البيانات أو بنية تحتية مؤسسية.</li><li>حد أدنى 4-6 سنوات خبرة عملية مع Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute وVMware والتخزين المؤسسي والنسخ الاحتياطي والتكرار وعمليات التعافي من الكوارث، بما في ذلك سنتين إلى ثلاث سنوات على الأقل في دور قيادي أو إشرافي.</li></ul><p>اللغة والمهارات الحاسوبية والبرمجيات</p><br><br><br><ul><li>المنصات والأدوات الأساسية:</li></ul><ul><li>Huawei Cloud Stack وManageOne وFusionCompute وFusionStorage وأدوات مراقبة HCS</li><li>VMware vSphere وvCenter وESXi وVCF أو VVF والقوالب والتجمعات وHA وDRS</li><li>تخزين SAN/NAS وأدوات النسخ الاحتياطي والتكرار وPowerShell وPowerCLI وPython وواجهات برمجة التطبيقات ومنصات المراقبة وأدوات تذاكر ITSM</li></ul><ul><li>الإنجليزية - مستوى فائق الوساطة أو أعلى (شفهيًا وكتابيًا)</li></ul><br><p>المهارات</p><br><br><br><ul><li>قدرات قيادة وإشراف قوية عبر عمليات منصة HCS، واستجابة للحوادث، وتوصيل التغييرات، وتنسيق الموردين، وإدارة أعباء الفريق.</li><li>استكشاف أخطاء متقدم عبر HCS والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والشبكات والأمن وخدمات البنية التحتية مع وعي عالٍ بالتوافر والمخاطر.</li><li>القدرة على إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات والمخاطر والقدرات وأنشطة دورة الحياة ونتائج التدقيق وخطط تحسين الخدمة ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</li><li>مهارات مستندة وتقييم وتقارير وأتمتة وحوكمة واتصال مع الاستعداد لدعم الحوادث الحرجة والهجرات والترقيات وأنشطة الاسترداد.</li></ul><br><br><br>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Job Purpose To provide administrative and executive oversight of the Unit’s activities, implement plans agreed upon with the Information Systems Department at Head Office, and participate in managing the establishment and development of the infrastructure required for the Bank’s information systems, including software, networks, and hardware.<br> The role also oversees the implementation of the Bank’s information technology policies and objectives by monitoring the preparation of plans related to computerization and automation of operations, developing an integrated information network within the Bank, enhancing organizational digital knowledge, and ensuring the readiness, efficiency, and continuous development of systems and applications in line with technological advancements.<br> Responsibilities Participate in developing policies and procedures for the Information Systems Unit – Iraq Branch, in line with the Bank’s direction in this field, and submit them to the Information Systems Department at Head Office.<br> Participate in setting the strategy and annual objectives of the Information Systems Unit – Iraq Branch in coordination with the Executive Director of the Information Systems Department at Head Office and the Chief Executive Officer – Iraq Branches.<br> Implement the approved strategy and annual objectives agreed upon with the Information Systems Department at Head Office and the CEO – Iraq Branches, within the agreed budget allocations.<br> Set objectives for subordinate staff based on the approved annual plan; provide administrative and operational supervision of the Unit and its employees; ensure work is performed efficiently and accurately; evaluate employee performance; and develop staff capabilities to enhance service quality.<br> Participate in identifying and selecting hardware, services, and systems used by the Bank; supervise and evaluate proposals and tenders submitted by external parties; conduct financial and technical analyses; provide recommendations; and forward them to the Information Systems Department at Head Office for review and submission to the authorized body or relevant committee.<br> Supervise and ensure that backup copies of information and data related to systems used within the Regional Management/Iraq Branch are regularly maintained to ensure business continuity.<br> Monitor current and future business and user requirements.<br> Coordinate with the Information Systems Department at Head Office to develop information systems at the Iraq Branch and oversee the establishment and development of the infrastructure required for managing the Bank’s information systems.<br> Periodically verify the effectiveness, integrity, continuity, and operational readiness of all information systems used by the Bank, including communication systems and operating systems within the Regional Management scope, and assess their ability to meet user requirements through the database documenting all reported faults and issues.<br> Forward observations and feedback from departments/divisions regarding automated systems to the Central Operations and International Trade Unit – Iraq Branch, as applicable, for review and onward submission to the Central Operations Department at Head Office.<br> Analyze and prepare reports on faults affecting communication systems, information systems, and ATMs, including corrective actions and root causes, and coordinate with the Information Systems Department at Head Office regarding such matters.<br> Ensure continuous awareness of developments in information systems to provide the most suitable solutions, systems, and services; ensure adherence to the latest confidentiality, security, and protection standards for information systems, devices, and networks to safeguard the Bank’s interests, in coordination with the Information Systems Department at Head Office.<br> Ensure that daily operations are conducted in accordance with approved policies, procedures, and delegated authorities.<br> Review executive and control reports, as well as internal and external audit reports according to their periodic schedules, and take the necessary actions in line with approved procedures to ensure proper execution of work and effective operational control.<br> Working Conditions and Environment Office-based work environment.<br> The position requires supervisory and managerial skills.<br> Specialized work in the field of information systems.<br> Requires the use of a computer equipped with the necessary systems and applications.<br> Communication and Working Relationships Daily verbal and written communication with the Executive Director – Information Systems Department at Head Office to provide updates on work developments and emerging matters.<br> Daily verbal, telephone, and written communication with subordinate staff to monitor work progress and resolve issues.<br> As needed, verbal, telephone, and written communication with relevant Head Office departments and branches to meet business requirements.<br> As needed, telephone and written communication with software and equipment vendors to meet operational needs.<br> Scope of Work and Authority Operates within defined and documented policies and procedures.<br> Serves as a member of Executive Management Committees in accordance with the approved committee formation regulations.<br> Bachelor’s degree in Computer Engineering, Software Engineering, or a related field.<br> Minimum of 8 years of relevant professional experience, including at least 4 years in a managerial position.<br> Proficiency in spoken and written English.<br> Proficiency in computer usage and working with implemented systems.<br> Thorough knowledge of various operating systems.<br> Thorough knowledge of networking systems and the systems used by the Bank.<br> Knowledge of supporting programming languages.<br> Comprehensive understanding of risks associated with electronic banking services.<br> Knowledge of database management.<br> Knowledge of banking laws and regulatory frameworks.<br> Knowledge of the regulations, instructions, and requirements of the Central Bank of Iraq.<br> Strong supervisory and managerial skills.<br> Strong analytical skills.<br> Planning and organizational abilities.<br> Ability to motivate others and work effectively within a team environment.<br> Thorough knowledge of internal and external policies, procedures, and their updates.<br> Strong communication and interpersonal skills.<br> Ability to work effectively under pressure.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عن زينكاش زينكاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعروف كأكبر شركة فنتك في فوربس في عام 2023 و2024 وأيضاً كأفضل ابتكار هاتف محمول يدعم الحالات الإنسانية من GSMA. <br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية من وإلى، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المصاحبة، والرواتب، وتوزيع المعونات، والمزيد. <br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: مسؤول عن إجراء مراجعة والتحقق من KY C والموافقة على طلبات المحافظ الجديدة والمحدثة، وتسجيل المشكلات التقنية والتنبيهات الناتجة عن عمليات الفرز بدقة في Google Sheets مع التفاصيل الكاملة. <br> خريج جامعي، مهارات حاسوبية أساسية وإلمام ببرنامج MS Excel، مع اهتمام جيد بالتفاصيل</span> </div>

<p>تحقيق هدف المبيعات وتقديم أفضل تجربة للعميل للعملاء. بيع شرائح SIM وإعادة الشحن. استبدال الشريحة. تغيير الملكية. تعويض بطاقات الشحن التالفة. حل مشكلة العميل. توفير معلومات عن منتجنا الجديد للعملاء. تجربة العميل للوكلاء، كيفية التعامل مع العميل. تدريب الموظفين الجدد.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>0-3 سنوات من الخبرة</li><li>مهارات كمبيوتر (المكتب)</li><li>مهارات لغوية (الإنجليزية والعربية)</li><li>الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتبنّي الملكية تعزيز قيمة العميل الشبكات والتأثير بشكل تعاوني قيادة الفرق دفع التغيير.</li><li>الكفاءات التقنية: تواصل مع العملاء، إدارة الأداء والتقارير، البيع المتبادل، معرفة سوق الاتصالات والصناعة والتقنية الرقمية</li></ul>

<p>تحقيق هدف المبيعات وتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء. بيع بطاقات SIM والشحن. استبدال الشريحة. تغيير الملكية. تعويض بطاقاتScratch المحروقة التالفة. حل مشاكل العملاء. تزويد العملاء بمعلومات عن منتجنا الجديد. تجربة العملاء للوكلاء، كيفية التعامل مع العميل. تدريب الموظفين الجدد.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>0-3 سنوات خبرة</li><li>مهارات الحاسوب (أوفيس)</li><li>مهارات اللغة (الإنجليزية والعربية)</li><li>الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتعزيز الملكية، بناء قيمة للعميل، الشبكات والتأثير بشكل تعاوني، قيادة الفرق، دفع التغيير.</li><li>الكفاءات التقنية: اتصال العملاء، إدارة الأداء والتقارير، البيع المتبادل، معرفة سوق وتكنولوجيا الاتصالات والصناعة الرقمية</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Achieve sales target &amp; provide best customer experience to the customers.</p> <p> Selling Sim and Recharge. </p> <p> Replacing Sim.</p> <p> Change ownership.</p> <p> Compensate damaged scratch card.</p> <p> Solving customer problem.</p> <p> Giving information on our new product to the customers.</p> <p> Customer experience for the agents, how to deal with the customer.</p> <p> Train the new staff.</p> <p> Bachelor s Degree</p> <p> 0-3 years experience</p> <p> Computer skills (Office)</p> <p> Language skills (English and Arabic)</p> <p> </p> <p> <br> </p> <p> <strong>Behavioral Competencies:</strong> </p> <p> <br> </p> <p> Delivering Results &amp; Fostering Ownership</p> <p> Building Customer Value</p> <p> Networking &amp; Influencing Collaboratively</p> <p> Leading Teams</p> <p> Driving Change.</p> <p> <br> </p> <p> <strong>Technical Competencies:</strong> </p> <p> <br> </p> <p> Customer Communication</p> <p> Performance Management &amp; Reporting</p> <p> Cross-Selling</p> <p> Telecom Market &amp; Industry Knowledge</p> <p> Digital Technology Knowledge</p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Achieve sales target &amp; provide best customer experience to the customers.</p> <p> Selling Sim and Recharge. </p> <p> Replacing Sim.</p> <p> Change ownership.</p> <p> Compensate damaged scratch card.</p> <p> Solving customer problem.</p> <p> Giving information on our new product to the customers.</p> <p> Customer experience for the agents, how to deal with the customer.</p> <p> Train the new staff.</p> <p> </p> <p> Bachelor s Degree</p> <p> 0-3 years experience</p> <p> Computer skills (Office)</p> <p> Language skills (English and Arabic)</p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong>Behavioral Competencies:</strong> </p> <p> <br> </p> <p> Delivering Results &amp; Fostering Ownership</p> <p> Building Customer Value</p> <p> Networking &amp; Influencing Collaboratively</p> <p> Leading Teams</p> <p> Driving Change.</p> <p> <br> </p> <p> <strong>Technical Competencies:</strong> </p> <p> <br> </p> <p> Customer Communication</p> <p> Performance Management &amp; Reporting</p> <p> Cross-Selling</p> <p> Telecom Market &amp; Industry Knowledge</p> <p> Digital Technology Knowledge</p></div></section>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتوظيف النشط من أجل توظيف </span><span>كبير علماء البيانات BI </span><span>الذين يقع عليه مسؤولية أنشطة وحدة تحليلات العملاء بما في ذلك <br/>المساهمة في خريطة التحليلات المتقدمة، والتنسيق مع الإدارات في أولوية متطلبات العمل، وتطوير وتنفيذ نماذج التحليلات المتقدمة، وتحديد مجالات مبادرات علم البيانات بشكل استباقي، والإشراف وإدارة مشاريع علم البيانات، وإدارة التنفيذ والصيانة للنماذج التحليلية المستخدمة. (التجزئة، نموذج الاحتفاظ الاستباقي، أمثلة استخدام البيانات الكبرى)</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>يطبق أساليب إحصائية متقدمة وتنبؤية وتعلم آلي لتصميم وبناء والحفاظ وتحسين قرارات الأعمال بما في ذلك الجوانب التجارية والمالية والتقنية وللمعالجات الأساسية الأخرى.</span></p><br></li><li><p><span>يعمل مع أصحاب المصالح من الأعمال لتحديد متطلبات العمل والنتيجة المتوقعة. يقوم بتشكيل السيناريوهات التجارية التي تكون ذات معنى وتؤثر في العمليات والقرارات الحيوية.</span></p><br></li><li><p><span>يقود عمليات الاكتشاف مع أصحاب المصالح لتحديد متطلبات العمل والنتيجة المتوقعة.</span></p><br></li><li><p><span>يحدد ما هي البيانات المتاحة والذات الصلة، بما في ذلك المصادر الداخلية والخارجية للبيانات.</span></p><br></li><li><p><span>يقدّم توصيات استراتيجية حول جمع البيانات وتكاملها ومتطلبات الاحتفاظ بها مع دمج متطلبات الأعمال ومعرفة أفضل الممارسات.</span></p><br></li><li><p><span>يحل مشكلات تحليل العملاء ويُبلغ النتائج والمنهجيات.</span></p><br></li><li><p><span>يستخدم الخوارزمية المناسبة من خلال حزم حلول تنقيب البيانات لاكتشاف الأنماط ويُحقق من صحة التحليل من خلال مقارنة عينات مناسبة.</span></p><br></li><li><p><span>يُطور طرقاً مبتكرة وفعالة لحل مشاكل تحليل العملاء ويُبلغ النتائج والمنهجيات.</span></p><br></li><li><p><span>يعرض ويوضح مبررات نتائجهم بمصطلحات سهلة الفهم للأعمال، حتى لو تعارضت مع الاعتقاد الشائع إذا لزم الأمر.</span></p><br></li><li><p><span>يتواصل ويعمل مع خبراء مادة الأعمال والقيادة التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>يوفر تتبعاً ومراقبة مستمرة لأداء أنظمة القرار والنماذج الإحصائية. يقود تصميم ونشر التحسينات والإصلاحات للنماذج المنفذة عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم أهداف الأعمال من خلال رؤى مستندة إلى البيانات وأتمتة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم، الخبرة والكفاءات <br> <p><b><span>التعليم</span></b></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب أو مجالات ذات صلة</span></p><br></li><li><p><span>درجة البكالوريوس أو فوق في مجال ذي صلة مثل علوم الحاسوب، علم البيانات، الرياضيات، الاقتصاد القياسي، أو تخصصات ذات صلة.</span></p><br></li><li><p><span>التعلم الآلي: فهم راسخ للتعلم المراقب وغير المراقب، أو تقنيات التعلم التعزيزي.</span></p><br></li><li><p><span>التعلم العميق: إجادة بنى الشبكات العصبية وأطر العمل مثل PyTorch.</span></p><br></li><li><p><span>نماذج اللغة الكبيرة و NLP (يفضل وجود خبرة): خبرة عملية مع تقنيات NLP ومعرفة بنماذج تعتمد على المحولات.</span></p><br></li><li><p><span>الاستدلال السببي (يفضل الخبرة): الإلمام بتقنيات النمذجة السببية</span></p><br></li><li><p><span>البرمجة: الكفاءة في SQL أو Python والإلمام بمكتبات ML.</span><span>درجة البكالوريوس في مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها</span></p><br></li></ul><p><b><span>الخبرة</span></b></p><br><ul><li><p><span>4–6 سنوات في مجالات علم البيانات أو أدوار ML.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات</span></b></p><br><p><i><span>السلوكية</span></i></p><br><ul><li><p><span>تحقيقي الدافع</span></p><br></li><li><p><span>الأمانة</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>الاتصال الشفهي والكتابي</span></p><br></li><li><p><span>الإدارة المالية</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المشاريع / البرامج</span></p><br></li><li><p><span>نمذجة الأعمال والتحليل</span></p><br></li><li><p><span>التخطيط والتفكير الاستراتيجي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المبيعات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الأداء</span></p><br></li><li><p><span>تحليل الأعمال لتكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li></ul><p><span>كفاءة IDE</span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع الانحياز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث شركة راسخة لبيع قطع غيار السيارات مقرها في المنطقة الصناعية الشمالية، أربيل، عن محاسب.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة والمحدثة بالمعاملات المالية اليومية.</li><li>إدارة مدفوعات الحسابات، والذمم المدينة، ومعاملات النقدية.</li><li>تسجيل وتسوية المعاملات المرتبطة بالمخزون وقطع الغيار.</li><li>إعداد التقارير المالية والمساعدة في إجراءات محاسبة نهاية الشهر.</li><li>دعم الإدارة بالمهام المالية والإدارية حسب الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة محاسبة لا تقل عن سنتين، ويفضل في صناعة قطع غيار السيارات.</p><p>خبرة عملية مع نظام المحاسبة الألـامين.</p><p>الكفاءة الجيدة في الحاسوب والقدرة على العمل باستخدام برامج المحاسبة والمكتب.</p><p>إتقان التفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.</p><p>درجة جامعية ليست أساسية؛ تُقدَّر الخبرة والكفاءة ذات الصلة.</p><p>مطلوب مهارات اللغة العربية.</p><p>تُعتبر مهارات اللغة الإنجليزية ميزة.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقع هذا المنصب في اربيل. الغرض والنطاق: يتحمل مدير الموقع المسؤولية الكلية عن التكلفة والجدول الزمني والأداء الفني للتشغيل. مسؤول عن الإنتاج، الإمداد، التحكم/التخطيط الإنتاجي وجودة جوانب التشغيل. يعمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء على مستوى موقع العمل. المسؤوليات الأساسية: • يوفر التوجيه والقيادة لجميع الموظفين المعينين في الموقع. • يعد ويقدم ميزانيات العمالة/غير العمالية للموقع، يتوقع التكاليف المقدرة ويشرف على المقاولين الثانويين • يتحكم في عقود الخدمات دعمًا لعمليات الموقع • يدير جميع مديري الأقسام والموظفين المعينين لعمليات الموقع • يدير وينسق البحث والتحقيقات في مشاكل العمل. • يقدم الإرشاد والمساعدة المتعلقة بمشاكل وعمليات التشغيل والمشروعات. • القيام بجميع المهام الأخرى المتعلقة بالوظيفة كما يتم تعيينها أو طلبها. المعرفة، المهارات، والقدرات الدنيا المطلوبة للوظيفة: • درجة البكالوريوس أو مزيج مكافئ من التدريب الأكاديمي/التقني/العسكري والخبرة. • يمتلك مهارات اتصالات وتحليل وتخطيط وإشراف ممتازة. مهارات الحاسوب المكتبي أساسية مع الإلمام الكامل بمجموعة منتجات Microsoft Office ويجب أن يكون قادرًا على إعداد تقارير وعروض تقديمية على مستوى الإدارة. • قد تتطلب الوظيفة سفرًا من حين لآخر. • امتلاك رخصة قيادة صادرة من الولاية سارية المفعول. بيئة العمل والمتطلبات البدنية والذهنية: بيئة مكتبية نمطية بدون مخاطر غير عادية، رفع أوزان يصل حتى 20 رطلاً بشكل متكرر، جلوس مستمر أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر، استخدام مستمر لقدرات الرؤية أثناء مراجعة الوثائق، استخدام مستمر لقدرات النطق/السمع للتواصل وبقاء يقظ ذهنيًا بشكل مستمر. يجب أن يمتلك مهارات التخطيط/التنظيم ويجب أن يكون قادرًا على العمل تحت المواعيد النهائية. تتطلب الوظيفة سفرًا روتينيًا إلى مواقع التشغيل في الموقع. مسؤوليات أخرى: السلامة - تلتزم أماهنتوم بثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. حسب الاقتضاء، يكون كل موظف مسؤولًا عن إكمال جميع متطلبات التدريب وأداء جميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي/إسعاف الزملاء والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ وخدمة في لجان وفرق السلامة. الجودة - الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وعمودنا الفقري نحو هدف رضا العملاء. سياستنا هي تقديم خدمات تتوافق باستمرار مع توقعات العملاء. بناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة أماهنتوم وتنفيذ أنشطة العمل وفقًا لوثائق نظام جودة أماهنتوم والعقود مع العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء. الامتثال للإجراءات - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة التشغيلية والسلامة والجودة والبيئية لجميع المخططات والإجراءات والسياسات المتعلقة بعمله.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة مثبتة في العمل مع قوة العمل الأجنبية.</p> <p>يمتلك 5 سنوات أو أكثر من الخبرة الإدارية المتنوعة بما في ذلك الخبرة في صيانة المركبات، صيانة المرافق أو إدارة اللوجستيات.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Revenue professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.<br><br>As a Reservations Agent you are responsible to maintain effective communication on all reservations made to ensure smooth and efficient service delivery and your role will include key responsibilities such as:<br><br>• Process and confirm guest room reservations made by clients on the phone, letter or fax<br>• Input all reservations into the computer, recording all pertinent information and attend to inquiries, complaints and requests regarding reservations<br>• Remain up to date with all the promotions in and around the hotel and follow established procedures to process all room reservations, rates, confirmations, hotel facilities, etc.<br>• Show complete product knowledge, understand rate structure and apply rate management<br>• Maintain established filing system for all correspondence and collate reports as required by Reservations Manager or Supervisor<br>• Promote and maintain good public relations and endeavors to maximize business<br>• Maintain an accurate room status at all times<br>• Ensure all incoming calls are answered as per the Rotana standards, information received by fax is inputted and check constantly the incoming e-mails<br>• Organize visa request for hotel guest as per hotel policy and up-sell whenever an opportunity is identified</p> </div>

<p> <strong>حول زينكاش </strong> </p> <p>زينكاش العراق محفظة محمول رائدة في العراق ومعترف بها كأفضل شركة فنتك من فوربس لعامي 2023 و2024 فضلاً عن جائزة GSMA لأفضل ابتكار موبايل داعم للاحتياجات الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك التحويل المحلي والدولي للأموال، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المقرونة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، والمزيد. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.zaincash.iq. </p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات:</strong> </p> <p>المسؤول عن إجراء مراجعة KYC والموافقة على طلبات المحفظة الجديدة والمحدثة، وتسجيل القضايا الفنية والتنبيهات المتعلقة بالفحص بدقة في جداول جوجل مع كامل التفاصيل.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خريج بكالوريوس، مهارات كمبيوتر أساسية وإلمام ببرنامج MS Excel، مع دقة عالية في التفاصيل</p>

<p><br></p><p>الغرض من الدور: تواصل زين العراق بنشاط لتوظيف أخصائي أول في تكامل طبقة خدمة تقنية المعلومات المسؤول عن الإشراف على تنفيذ عمليات تقنية المعلومات، مثل التخطيط وتوفير التطبيقات ودعم التثبيت، لضمان توفر أعلى معايير خدمات التكنولوجيا لتحقيق الأهداف الشاملة لـ ZAIN IQ وضمان كفاءة العمليات والإجراءات. قد يقوم شاغلو الوظائف أيضاً بتقييم المخاطر على أمان تكنولوجيا المعلومات، وتقييم الحلول المحتملة واقتراح خطط وإجراءات واضحة لتحقيق بيئة IT آمنة، والمساهمة في إنشاء خطط يمكن من خلالها إدارة والتخلص من المخاطر المعروفة والمحتملة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>جمع وتحليل المتطلبات التجارية والتقنية من أصحاب المصلحة.</li><li>تحويل المتطلبات إلى مواصفات تقنية تفصيلية لعمليات التكامل.</li><li>تصميم هندسة الخدمة ومتطلبات الواجهة للتكامل.</li><li>تطوير نصوص وتكوينات على مستويات التطبيق وقاعدة البيانات.</li><li>ضمان التوافق مع مبادئ ومعايير هندسة المؤسسات.</li><li>التعامل مع عمليات التشغيل اليومية لأنظمة تكامل طبقة الخدمة.</li><li>توفير الدعم L1 وL2 وL3 :</li><li>L1 : استكشاف الأخطاء الأولي وتسجيل الحوادث.</li><li>L2 : حل المشكلات المتقدمة وإصلاح التكوين.</li><li>L3 : حل مشكلات معقدة وتنسيق مع الموردين.</li><li>ضمان التصعيد وحل الحوادث في الوقت المناسب.</li><li>تصميم وتنفيذ حالات واختبارات لعمليات التكامل.</li><li>إجراء اختبارات الوحدة والتكامل والنظام للتحقق من الوظائف.</li><li>ضمان تتبع العيوب وحلها وتوثيقها وفق جداول الإصدار.</li><li>مراقبة صحة النظام وأدائه والقدرات باستمرار.</li><li>إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن أداء الخدمة والحوادث ومؤشرات الأداء.</li><li>توفير تنبيهات وتوصيات استباقية للتحسين.</li><li>الحفاظ على توثيق تقني محدث لجميع عمليات التكامل.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الأمن والخصوصية واللوائح التنظيمية.</li><li>تحديد فرص الأتمتة والتحسين في سير عمل التكامل.</li><li>بحث التقنيات الناشئة (مثلاً الخدمات المصغرة، بوابات API، التكامل السحابي-الأصلي) وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>إدارة التنفيذ الشامل لحلول التكامل.</li><li>التنسيق مع الموردين والفرق الداخلية لسير النشر بسلاسة.</li><li>الإشراف على إدارة الإصدارات، بما في ذلك بناء حزم الإصدار والجدولة.</li></ul><p>التعليم والخبرة والكفاءات</p><p>التعليم</p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب أو المجالات ذات الصلة</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>2-3 سنوات من الخبرة في إطار Laravel.</li><li>فهم جيد لاستعلامات SQL وتصميم قواعد البيانات.</li><li>خبرة جيدة في jQuery وBootstrap.</li><li>إتقان استخدام Linux.</li><li>فهم أساسي لخادم ويب (مثل nginx).</li><li>فهم أساسي للشبكات.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>السلوكيات</p><ul><li>الدفع نحو الإنجاز</li><li>السعي للمعلومات</li><li>حل المشكلات والإبداع</li><li>بناء العلاقات</li><li>المبادرة</li></ul><p>التقنية</p><ul><li>التواصل الشفهي والكتابي</li><li>إدارة المعلومات</li><li>تطبيق التكنولوجيا</li><li>دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات</li><li>تحليل الأعمال لتقنية المعلومات</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>التعليم</p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب أو المجالات ذات الصلة</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>2-3 سنوات من الخبرة في إطار Laravel.</li><li>فهم جيد لاستعلامات SQL وتصميم قواعد البيانات.</li><li>خبرة جيدة في jQuery وBootstrap.</li><li>إتقان استخدام Linux.</li><li>فهم أساسي لخادم ويب (مثل nginx).</li><li>فهم أساسي للشبكات.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>السلوكيات</p><ul><li>الدفع نحو الإنجاز</li><li>السعي للمعلومات</li><li>حل المشكلات والإبداع</li><li>بناء العلاقات</li><li>المبادرة</li></ul><p>التقنية</p><ul><li>التواصل الشفهي والكتابي</li><li>إدارة المعلومات</li><li>تطبيق التكنولوجيا</li><li>دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات</li><li>تحليل الأعمال لتقنية المعلومات</li></ul><p>كفاءة IDE</p><ul><li>الشجاعة للمشاركة</li><li>معالجة التحيز</li><li><br></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><br></p> <p> </p> <p> <strong>Responsibilities:</strong> </p> <ul> <li>Data Preparation: Collect, clean, and transform business data from multiple sources, ensuring its accuracy and integrity.</li> <li>In-depth Analysis: Conduct deep analysis of financial and operational data to discover trends, patterns, and opportunities, providing recommendations to enhance performance.</li> <li>Statistical Modeling: Use statistical methods and advanced analytics to support budgeting, forecasting, and risk management.</li> <li>Cross-Functional Collaboration: Work with teams such as Product, Marketing, and Risk to understand their needs and deliver BI-based solutions and reports.</li> <li>Data Visualization: Prepare and present complex analytical findings in a simplified and clear manner to facilitate decision-making.</li> <li>Continuous Improvement: Contribute to enhancing BI processes by monitoring the latest trends in fintech and data analysis and applying best practices in data governance.</li> <li>Dashboard Development: Design, develop, and maintain interactive dashboards and reports using BI tools like Tableau and Power BI, and automate reports to increase efficiency.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p> <strong>Education:</strong> </p> <p>Bachelor s degree in a quantitative field (e.g., Business, Finance, Statistics, Computer Science).</p> <p> <strong>Experience:</strong> </p> <p>1+ years of experience in data engineering or data analysis, preferably within Fintech or Financial Services.</p> <p> <strong>Skills:</strong> </p> <ul> <li> <strong>SQL:</strong> Expert in data extraction and transformation logic. </li> <li> <strong>Excel:</strong> Advanced manual reporting, data cleaning, and complex formula mastery. </li> <li> <strong>Programming:</strong> Functional knowledge of Python or R for statistical modeling. </li> <li> <strong>Architecture:</strong> Understanding of ETL processes and data warehouse concepts. </li> <li> <strong>Visualization:</strong> Strong ability to design and maintain interactive dashboards. </li> <li> <strong>Workflow:</strong> Comfortable working in Agile-driven data teams. </li> </ul><p></p></section>

<p>دعم تشغيل وصيانة واعتمادية بنية وتكنولوجيا معلومات مركز البيانات وأجهزته لضمان توافر الخدمة وفعالية التشغيل باستمرار. إجراء أنشطة التشغيل والصيانة اليومية لبنية مركز البيانات وتكنولوجيا المعلومات والمعدات الخاصة به. مراقبة الإنذارات وحالة المعدات وأداء النظام، وتقرير الشذوذ. إجراء أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لضمان استمرارية الخدمة وتقليل وقت التعطل. تثبيت وصيانة واستكشاف معدات التيليكوم وأنظمة الألياف البصرية وبناه التوصيل والمعدات المُثبتة على البرج داخل موقع مركز البيانات. دعم تنفيذ أنشطة الصيانة المعتمدة وطلبات التغيير (CRs).</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة علمية أو دبلوم في الحاسوب / البرمجيات مكاتب الإنجليزية والعربية اللغات التواصل والتعاون خبرة من 0-2 سنوات الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتعزيز الملكية بناء قيمة للعميل الكفاءات الفنية: تشغيل وصيانة مركز البيانات مراقبة الشبكة إدارة السلامة حل المشكلات الفنية والتقنية</p>

<p>قيادة فرق وكلاء CC ومراقبة حضور الوكلاء. تداول الإجراءات والتعليمات الجديدة. إرسال بريد إلكتروني إلى WFM لتحديد 15 دقيقة لتقديم التغذية الراجعة للوكلاء. إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى القسم المعني لحل مشكلة العملاء إذا لم تُحل من قبلنا. إرسال بريد إلكتروني إلى فريق التدريب لتصحيح الأخطاء في الرمز القصير. إرسال بريد إلكتروني للنزاع بشأن جودة خطأ التغذية الراجعة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس 0-3 سنوات خبرة مهارات الكمبيوتر (البرنامج المكتبي) مهارات اللغة (الإنجليزية، العربية) الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وبناء الملكية، إضافة قيمة للعميل، الشبكات والتأثير، العمل بشكل تعاوني، قيادة الفرق، قيادة التغيير الكفاءات التقنية: تواصل العملاء، حل المشكلات، إدارة الشكاوى وحلها، الترويج المشترك، إدارة القوى العاملة، معرفة اللغة المحلية، التقاط صوت العميل (VoC)، مراقبة جودة الخدمة والالتزام</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The main purpose of the job to provide administrative and clerical support to ensure the efficient operation of the department.</p> <p> Preparing necessary internal and external paperwork.</p> <p> Keep and maintain records for Administration operation fuel unit.</p> <p> Receiving email from fuel team leaders about fuel quality and record it.</p> <p> Follow fuel payment with the finance department.</p> <p> Undertake any other duties that may be specified time to time by the supervisor.</p> <p> Answering and directing phone calls.</p> <p> Diploma</p> <p> 1 years of experience</p> <p> Computer Skills (Word, Excel, Outlook)</p> <p> Organization, Typing, Data Entry Skills, Attention to Detail,</p> <p> <br> </p> <p> <strong>Behavioral Competencies:</strong> </p> <p> <br> </p> <p> Delivering Results &amp; Fostering Ownership.</p> <p> Building Customer Value.</p> <p> <br> </p> <p> <strong>Technical Competencies:</strong> </p> <p> <br> </p> <p> Meeting Administration </p> <p> Message Handling </p> <p> Technical Writing and Reporting </p> <p> Documents &amp; Records Management</p> <p> Transportation &amp; Fleet Management</p> <p> Route Planning &amp; Traffic Regulations </p> <p> Technical Writing and Reporting </p> <p> Documents &amp; Records Management</p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Job Purpose To provide administrative and executive oversight of the Unit s activities, implement plans agreed upon with the Information Systems Department at Head Office, and participate in managing the establishment and development of the infrastructure required for the Bank s information systems, including software, networks, and hardware. The role also oversees the implementation of the Bank s information technology policies and objectives by monitoring the preparation of plans related to computerization and automation of operations, developing an integrated information network within the Bank, enhancing organizational digital knowledge, and ensuring the readiness, efficiency, and continuous development of systems and applications in line with technological advancements. Responsibilities Participate in developing policies and procedures for the Information Systems Unit Iraq Branch, in line with the Bank s direction in this field, and submit them to the Information Systems Department at Head Office. Participate in setting the strategy and annual objectives of the Information Systems Unit Iraq Branch in coordination with the Executive Director of the Information Systems Department at Head Office and the Chief Executive Officer Iraq Branches. Implement the approved strategy and annual objectives agreed upon with the Information Systems Department at Head Office and the CEO Iraq Branches, within the agreed budget allocations. Set objectives for subordinate staff based on the approved annual plan; provide administrative and operational supervision of the Unit and its employees; ensure work is performed efficiently and accurately; evaluate employee performance; and develop staff capabilities to enhance service quality. Participate in identifying and selecting hardware, services, and systems used by the Bank; supervise and evaluate proposals and tenders submitted by external parties; conduct financial and technical analyses; provide recommendations; and forward them to the Information Systems Department at Head Office for review and submission to the authorized body or relevant committee. Supervise and ensure that backup copies of information and data related to systems used within the Regional Management/Iraq Branch are regularly maintained to ensure business continuity. Monitor current and future business and user requirements. Coordinate with the Information Systems Department at Head Office to develop information systems at the Iraq Branch and oversee the establishment and development of the infrastructure required for managing the Bank s information systems. Periodically verify the effectiveness, integrity, continuity, and operational readiness of all information systems used by the Bank, including communication systems and operating systems within the Regional Management scope, and assess their ability to meet user requirements through the database documenting all reported faults and issues. Forward observations and feedback from departments/divisions regarding automated systems to the Central Operations and International Trade Unit Iraq Branch, as applicable, for review and onward submission to the Central Operations Department at Head Office. Analyze and prepare reports on faults affecting communication systems, information systems, and ATMs, including corrective actions and root causes, and coordinate with the Information Systems Department at Head Office regarding such matters. Ensure continuous awareness of developments in information systems to provide the most suitable solutions, systems, and services; ensure adherence to the latest confidentiality, security, and protection standards for information systems, devices, and networks to safeguard the Bank s interests, in coordination with the Information Systems Department at Head Office. Ensure that daily operations are conducted in accordance with approved policies, procedures, and delegated authorities. Review executive and control reports, as well as internal and external audit reports according to their periodic schedules, and take the necessary actions in line with approved procedures to ensure proper execution of work and effective operational control. Working Conditions and Environment Office-based work environment. The position requires supervisory and managerial skills. Specialized work in the field of information systems. Requires the use of a computer equipped with the necessary systems and applications. Communication and Working Relationships Daily verbal and written communication with the Executive Director Information Systems Department at Head Office to provide updates on work developments and emerging matters. Daily verbal, telephone, and written communication with subordinate staff to monitor work progress and resolve issues. As needed, verbal, telephone, and written communication with relevant Head Office departments and branches to meet business requirements. As needed, telephone and written communication with software and equipment vendors to meet operational needs. Scope of Work and Authority Operates within defined and documented policies and procedures. Serves as a member of Executive Management Committees in accordance with the approved committee formation regulations.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in Computer Engineering, Software Engineering, or a related field.</li><li>Minimum of 8 years of relevant professional experience, including at least 4 years in a managerial position.</li><li>Proficiency in spoken and written English.</li><li>Proficiency in computer usage and working with implemented systems.</li><li>Thorough knowledge of various operating systems.</li><li>Thorough knowledge of networking systems and the systems used by the Bank.</li><li>Knowledge of supporting programming languages.</li><li>Comprehensive understanding of risks associated with electronic banking services.</li><li>Knowledge of database management.</li><li>Knowledge of banking laws and regulatory frameworks.</li><li>Knowledge of the regulations, instructions, and requirements of the Central Bank of Iraq.</li><li>Strong supervisory and managerial skills.</li><li>Strong analytical skills.</li><li>Planning and organizational abilities.</li><li>Ability to motivate others and work effectively within a team environment.</li><li>Thorough knowledge of internal and external policies, procedures, and their updates.</li><li>Strong communication and interpersonal skills.</li><li>Ability to work effectively under pressure.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>About Zaincash ZainCash Iraq is a leading mobile wallet in Iraq and recognized as Forbes top Fintech company of 2023 and 2024 as well as GSMA’s Best Mobile Innovation Supporting Humanitarian Situations.<br> The company offers a range of consumer and business services including local and international money transfer, bill payments, companion payment cards, payroll, aid disbursement, and more.<br> For more information, please visit www.<br>zaincash.iq. Responsibilities: Conduct thorough testing of software applications (web and mobile) to ensure compliance with quality standards, Record test results.<br> Develop and execute comprehensive test plans, test cases, and test scripts to validate functionality, performance, and usability.<br> Identify, document, and report software defects; collaborate with developers to ensure timely resolution.<br> Perform regression testing to confirm that resolved issues remain fixed in subsequent releases.<br> Provide constructive feedback to improve overall software quality and user experience.<br> Collaborate with cross-functional teams (development, system administration, product management) to resolve technical challenges during the software development lifecycle.<br> Manage and prioritize incidents requiring specialized technical expertise based on business impact and severity.<br> Bachelor’s degree in computer science, Engineering, or related field, or equivalent work experience.<br> Minimum 1 year of experience in software quality assurance and testing methodologies.<br> Proven experience with web and mobile application testing.<br> Familiarity with Agile development methodologies and tools (e.<br>g., Jira, Scrum) is a plus.<br> Good understanding of software QA methodologies, tools, and processes.<br> For example manual testing, automated testing.<br> Experience with test automation frameworks and scripting languages (e.<br>g., Python, Shell) is a plus.<br> Proficiency in troubleshooting and diagnosing technical issues.<br></span> </div>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التحقق من جميع أنواع المعاملات التي تتم عبر نظام زين كاش، بما في ذلك المرتجعات المالية والعمولات والمعاملات المشبوهة، لضمان الدقة والامتثال والسلامة التشغيلية. عملية الإغلاق (التأكد من صحة جميع البيانات المستخرجة من النظام). إعداد تقارير مخصصة من خلال استخراج وتحليل وعرض بيانات المعاملات والعمليات لدعم قرارات الأعمال، والتسوية، ومراقبة الأداء. فحص جميع حدود رسوم العمولة التي تم إعدادها في الأنظمة وفقاً لشروط CP المؤكدة. العمل بما يتوافق مع CBI والأنظمة الداخلية أو الخارجية الأخرى، حيثما كان ذلك معمولاً به.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو علوم الرياضيات أو مجال ذي صلة. خبرة 1+ سنوات في ضمان الإيرادات أو التحليل المالي أو تحليل البيانات أو مجالات ذات صلة. الإلمام بتقنيات SQL (مثل Oracle SQL، MySQL) وقواعد البيانات NoSQL. مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإتقان لبرامج Microsoft Office (Word، Excel، Power Point، Power BI).</p><p></p></section>