وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٤٩٨ وظائف شاغرة
<p><strong>الخلفية</strong></p><p>تطبيق Baz Booking هو تطبيق لحجوزات الضيافة يخدم السوق العراقي. يتطلب التطبيق مسؤول تطوير أعمال لتوسيع شبكة شركائه من الفنادق، وتطوير العلاقات التجارية، وتعزيز اعتماد التطبيق، وتحقيق نمو مستدام في الحجوزات.</p><p>تتطلب الوظيفة خبرة قوية في مبيعات البرمجيات كخدمة (SaaS) وتطوير الأعمال، مع القدرة على شرح المنتجات الرقمية، وإظهار قيمتها التجارية، وتحويل العملاء المحتملين إلى شركاء نشطين.</p><p>سيدير مسؤول تطوير الأعمال دورة تطوير الأعمال، بدءاً من أبحاث السوق وتوليد العملاء المحتملين، مروراً بالعروض التقديمية والمفاوضات وضم الشركاء وتطوير الحسابات.</p><p>سيركز المسؤول على تأمين شراكات مثمرة وزيادة الاستخدام الفعلي لتطبيق Baz Booking، مع تقييم الأداء من خلال تفعيل الشركاء والحجوزات والنتائج التجارية.</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p><strong>أ. أبحاث السوق وتخطيط تطوير الأعمال</strong></p><p>· تحديد المدن ذات الأولوية، وفئات الفنادق، وشرائح العملاء، وفرص الشراكة لتطبيق Baz Booking.</p><p>· البحث في منصات الحجز المنافسة، واحتياجات الفنادق، والممارسات التجارية، وحواجز اعتماد خدمات الحجز الرقمي.</p><p>· إعداد خطة لتطوير الأعمال تتضمن العملاء المحتملين المحددين، وأنشطة التواصل، والأهداف، والجداول الزمنية.</p><p>· التوصية بتحسينات على التموضع التجاري للتطبيق بناءً على أدلة السوق وتعليقات الشركاء.</p><p><strong>ب. توليد العملاء المحتملين واكتساب الشركاء</strong></p><p>· تحديد والوصول إلى الفنادق، ومقدمي خدمات الإقامة، ووكالات السفر، والعملاء من الشركات، وغيرهم من الشركاء ذوي الصلة.</p><p>· بناء وصيانة قائمة مبيعات مؤهلة من خلال التواصل المباشر، والاجتماعات، والإحالات، والتشبيك، وفعاليات الصناعة.</p><p>· التواصل مع أصحاب الفنادق، والمديرين العامين، ومديري المبيعات، وغيرهم من صناع القرار.</p><p>· تقييم احتياجات كل عميل محتمل، وعملية صنع القرار لديهم، وإمكاناتهم التجارية، ومدى استعدادهم للانضمام إلى التطبيق.</p><p>· المتابعة المستمرة لنقل الفرص المؤهلة نحو إبرام الاتفاقيات.</p><p><strong>ج. ترويج المنتج والعروض التوضيحية</strong></p><p>· تقديم عروض تقديمية احترافية وعروض توضيحية عملية لتطبيق Baz Booking.</p><p>· شرح ميزات التطبيق المتاحة، وعملية الحجز، والمزايا التجارية المحتملة بلغة واضحة وغير تقنية.</p><p>· تطبيق تقنيات مبيعات SaaS الاستشارية لفهم تحديات العميل وتقديم الحلول المناسبة.</p><p>· معالجة الاعتراضات المتعلقة بالاعتماد، والشروط التجارية، وعبء العمل التشغيلي، ودعم العملاء.</p><p>· التنسيق مع فريق التسويق لتطوير عروض تقديمية دقيقة، ومقترحات، ومواد ترويجية، وقصص نجاح الشركاء.</p><p>· التأكد من التحقق من جميع التصريحات المتعلقة بالوظائف، والتكاملات، والالتزامات الخدمية مع الفرق المسؤولة.</p><p><strong>د. المفاوضات التجارية والاتفاقيات</strong></p><p>· إعداد المقترحات التجارية باستخدام الأسعار وشروط الشراكة المعتمدة.</p><p>· التفاوض على الاتفاقيات ضمن السلطة المفوضة والحصول على الموافقة على الاستثناءات.</p><p>· التنسيق لإعداد العقد ومراجعته وتوقيعه مع الإدارة والفرق ذات الصلة.</p><p>· الاحتفاظ بسجلات دقيقة للشروط المتفق عليها، والالتزامات، وتواريخ التجديد، وإجراءات المتابعة.</p><p>· ضمان تسليم موثق للاتفاقيات التجارية إلى الفرق المسؤولة عن التنفيذ والدعم.</p><p><strong>هـ. ضم الشركاء وتفعيلهم</strong></p><p>· تنسيق عملية الضم مع شركاء الفنادق والفرق التشغيلية والتقنية الداخلية.</p><p>· متابعة المعلومات اللازمة لإنشاء قوائم فندقية دقيقة، بما في ذلك تفاصيل العقار، والصور، ومعلومات الغرف، والأسعار، والسياسات.</p><p>· ترتيب عروض توضيحية أو تدريب لموظفي الشريك على سير عمل الحجز ذي الصلة.</p><p>· تتبع التقدم من توقيع الاتفاقية إلى إدراج الفندق في التطبيق وإتمام أول حجز.</p><p>· تحديد تأخيرات الضم وتنسيق حلها.</p><p><strong>و. تطوير الحسابات والاحتفاظ بالشركاء</strong></p><p>· الحفاظ على اتصال منتظم مع الشركاء النشطين لمراجعة النتائج، وحل المخاوف التجارية، وتحديد فرص النمو.</p><p>· تطوير عروض ترويجية مشتركة وخطط حسابات تشجع على الحجوزات وتكرار الاستخدام.</p><p>· تحديد الحسابات غير النشطة أو ذات الأداء المنخفض وتنفيذ خطط إعادة التنشيط.</p><p>· التنسيق مع فرق الدعم بشأن القضايا المصعدة والمتابعة حتى يتم حلها.</p><p>· جمع ملاحظات الشركاء المنظمة وإبلاغ طلبات تحسين المنتج دون تقديم التزامات غير معتمدة.</p><p><strong>ز. إعداد التقارير والتنسيق الداخلي</strong></p><p>· الاحتفاظ بسجلات كاملة ومحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء المخصص.</p><p>· تقديم تحديثات أسبوعية لخط المبيعات وتقارير أداء شهرية.</p><p>· تقديم تقارير حول جودة العملاء المحتملين، وتحويل المبيعات، وتقدم الضم، ونشاط الشركاء، والحجوزات، والمساهمة في الإيرادات.</p><p>· التنسيق مع فرق التسويق، والمنتج، والدعم التقني، والعمليات، والمالية.</p><p>· الحفاظ على سرية معلومات الشركاء، والشروط التجارية، وسجلات الشركة.</p><p><strong>4. المخرجات المتوقعة</strong></p><p>· تقييم أولي للسوق وخطة عمل لتطوير الأعمال.</p><p>· قاعدة بيانات محدثة للعملاء المحتملين المؤهلين وصناع القرار الرئيسيين.</p><p>· خط مبيعات موثق مع مراحل فرص واضحة والإجراءات التالية.</p><p>· مقترحات تجارية واتفاقيات موقعة ضمن السلطة المعتمدة.</p><p>· سجلات ضم وتفعيل الشركاء.</p><p>· تحديثات أسبوعية للأنشطة وتقارير أداء شهرية.</p><p>· توصيات لتحسين اكتساب الشركاء والاحتفاظ بهم واعتماد التطبيق.</p><p>مؤشرات الأداء</p><p>سيتم الاتفاق على الأهداف مع الإدارة ومراجعتها بانتظام. سيتم تقييم الأداء مقابل:</p><p>· الفرص المؤهلة التي تم توليدها وتطويرها.</p><p>· العروض التوضيحية للمنتج والمقترحات التجارية المكتملة.</p><p>· تحويل الفرص المؤهلة إلى اتفاقيات موقعة.</p><p>· نسبة الشركاء الموقعين الذين تم تفعيلهم بنجاح.</p><p>· الوقت المستغرق من الاتفاقية إلى التفعيل وإتمام أول حجز.</p><p>· حجم الحجوزات والإيرادات العائدة للحسابات المدارة.</p><p>· الاحتفاظ بالشركاء، وتكرار النشاط، ونتائج إعادة التنشيط.</p><p>· دقة سجلات خط المبيعات، والتوقعات، والتقارير.</p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>· درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو المجالات ذات الصلة.</p><p>· خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال ذي صلة.</p><p>· يفضل وجود خبرة ذات صلة في مجال الضيافة.</p><p>· نوصي بشدة بتقديم المرشحات من الإناث.</p><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><p>· <strong>العربية:</strong> مطلوب إتقان مهني في التحدث والكتابة.</p><p>· <strong>الإنجليزية:</strong> مطلوب إتقان مهني في التحدث والكتابة.</p><p>· يجب أن يكون المرشحون قادرين على عقد الاجتماعات، والتواصل مع الضيوف والموظفين، وإعداد أو مراجعة المراسلات التجارية باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p>ملاحظات:</p><p>· سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم للقائمة المختصرة.</p><p>· قد لا يتم النظر في الطلبات التي يتم تلقيها بعد الموعد النهائي.</p><p>· ستتم عملية الاختيار على أساس تنافسي.</p><p>· تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة قد يؤدي إلى رفض الطلب.</p><p>تولي Sellink أهمية قصوى لضمان أعلى معايير الكفاءة والقدرة والنزاهة في عملية توظيف الموظفين. لضمان العدالة والشفافية، سيتم اختيار المرشح على أساس تنافسي من خلال لجنة اختيار.</p><p>لا تفرض Sellink أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، اجتماع المقابلة، المعالجة، التدريب أو أي رسوم أخرى).</p>
<p>نحن نقوم بتوظيف مهندس لحام بالتفاصيل التالية :
الموقع : البصرة، العراق
المدة : 12 شهرًا، قابلة للتجديد
نظام العمل : التناوب، 4 أسابيع تشغيل و4 أسابيع راحة
نظرة عامة على الوظيفة / الملخص
تأكيد أن جميع أنشطة اللحام المتعلقة بالأنابيب وخطوط التدفق والأنابيب والهياكل تتم وفقاً لمواصفات المشروع، والإجراءات المعتمدة، والكودات المعمول بها.</p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p>متطلبات الخبرة</p><ul><li><p><strong>إجمالى الخبرة المطلوبة:</strong> 20 عاماً في مشاريع النفط والغاز</p></li><li><p><strong>الخبرة ذات الصلة المطلوبة:</strong> 10 سنوات في وظيفة مشابهة</p></li><li><p><strong>الخبرة في الصناعة المعنية:</strong> مشاريع النفط والغاز</p></li></ul><br><p>المؤهلات</p><ul><li><p><strong>المؤهل الأدنى المطلوب:</strong> مهندس لحام دولي (IWE / IIW) أو شهادة هندسية في تخصص ذي صلة</p></li><li><p><strong>الكفاءة اللغوية:</strong> الطلاقة في اللغة الإنجليزية (التحدث والكتابة)؛ العربية ستكون إضافة</p></li></ul>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> حقل النفط الذكي (محلل IOF)</p>
<p><strong>الشركة:</strong> KBR</p>
<p><strong>الموقع:</strong> Basra العراق</p>
<p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل، عقد</p>
<p><strong>التناوب:</strong> 28/28</p>
<p><strong>الجنسية المطلوبة:</strong> أي جنسية</p>
<br>
<h4>عن الشركة</h4>
<p>انتمِ، اتّصل، نمُوْا مع KBR!</p>
<p>فريق KBR يوفر حلولاً علمية وتكنولوجية وهندسية متقدمة وخدمات حيوية للمهمة التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، بينما تسهم أيضاً في تحقيق أهدافها الاستدامة.</p>
<p>تقدم حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلول شاملة ذات قيمة مضافة عبر دورة عمر الأصل بأكملها. وتشمل تقنيات عمليات مُرخَّصة عالمية المستوى، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة فنية عميقة، وحلول انتقال الطاقة، وقدرات تصميم وهندسة عالية الجودة، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والمشغَّلة.</p>
<br>
<h4>الغرض</h4>
<p>تقييم والتحقق وتحديد أساليب آمنة ومتوافقة مع DMZ لتصدير بيانات OT/IoT من OT المعزول/عطاوي إلى بحيرة البيانات من أجل النسخ الرقمي والتحليلات بالذكاء الاصطناعي.</p>
<br>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>إجراء جرد المستشعرات والتحقق دون التأثير على أنظمة التحكم الحية؛ التقاط البيانات الوصفية كاملة بدون تعطيل الأنظمة الحية.</li>
<li>تعريف واختبار سير عمل الاستخراج الآمن: إعدادات بوابات الحافة، التخزين المؤقت، النقل أحادي الاتجاه (الديود البيانات)، التصدير المجدول وتوفير ملفات التسليم عبر DMZ.</li>
<li>تحديد والتحقق من أجهزة/برامج بوابة الحافة وجسر البروتوكولات (Modbus، OPC UA، MQTT، إلخ) بما يتوافق مع سياسات DMZ.</li>
<li>التحقق من تكامل طابع الوقت، وتواتر القياس، والوحدات والكمال للتراسل المؤجل/الجماعي؛ تصميم عمليات التسوية والتحقق من الاتساق النهائي.</li>
<li>إنتاج مواصفات التكامل الآمن ومخططات البيانات ومعايير القبول وحزم التسليم لفريق إدخال البيانات في البحيرة.</li>
<li>استكشاف مشكلات اتصال الأجهزة الميدانية وتقديم خطط المعالجة التي تتوافق مع تغيير OT والتحكم.</li>
<li>التنسيق مع العمليات لجدولة النوافذ المسموح بها وضمان الامتثال لـ HSE/تصاريح العمل.</li>
<li>تدريب عمليات/صيانة على إجراءات التسليم الآمن والقابلة للتكرار عبر DMZ.</li>
</ul>
<br>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>درجة في الهندسة في instrumentation، التحكم، الكهرباء، الحاسبات أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في instrumentation النفط والغاز، SCADA/DCS، أو التحكم في العمليات مع خبرة ضمن قيود DMZ/العزلة.</li>
<li>معرفة عملية ببروتوكولات الصناعة (Modbus، OPC UA، MQTT) وأنماط نقل OT-إلى-IT الآمنة (أقفال البيانات، DMZ، رزم الانطلاق).</li>
<li>خبرة في التنسيق مع فرق الأمن السيبراني لشبكات OT.</li>
</ul>
<br>
<h4>المفضل</h4>
<ul>
<li>خبرة مع بوابات الحافة واستراتيجيات التخزين المؤقت وأدوات التحقق دون اتصال (محاكيات/أجهزة اختبار).</li>
<li>شهادات في الأمن السيبراني ICS/OT أو معايير ذات صلة.</li>
</ul>
<br>
<h4>مؤشرات الأداء</h4>
<ul>
<li>نسبة المستشعرات المبلَّغة وتم التحقق منها لنقل DMZ الآمن.</li>
<li>معدلات اكتمال البيانات/التسوية بعد نقلات الدفعات.</li>
<li>الوقت اللازم لتنفيذ سير نقل آمن لكل مستشعر/نظام.</li>
</ul>
<br>
<h4>ظروف العمل والسلامة</h4>
<ul>
<li>العمل الميداني في مرافق ساحلية؛ الالتزام الصارم بـ HSE، وترخيص العمل، وإجراءات تغيير OT.</li>
<li>لا اتصالات عشوائية بـ OT؛ يجب أن تستخدم جميع التحويلات آليات DMZ المعتمدة والوسائط المشفرة حسب الحاجة.</li>
</ul></p><p></p>
<p>ZAIN2529 - IT-Senior RPA Developer • Operation Zain Iraq • Division IT & Technical • Location Iraq - Baghdad • Closing Date 03-Oct-2026</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Design, configure, code and unit-test automation workflows in both UiPath and Blue Prism, following approved Process Definition Documents and solution designs.</li><li>Integrate automations with business applications, databases, APIs and web services, and with the relevant Orchestrator / Control Room environment, ensuring secure and reliable data exchange.</li><li>Produce and maintain Solution Design Documents (SDDs), technical specifications and process workflow diagrams for every automation built.</li><li>Translate business requirements into detailed technical solution designs, applying reusable components, exception-handling frameworks and coding standards, for review and approval by the Automation Lead & BA.</li><li>Support the Platform, QA & Support Engineer through unit testing, defect resolution and a clean handover of automations into SIT/UAT and release.</li><li>Build and maintain a library of reusable components and coding standards to improve development speed and consistency across both platforms.</li></ul><p><strong>Education, Experience and Competencies</strong></p><p>Education</p><ul><li>Bachelor's degree in computer science, Information Technology, Engineering or a related field.</li></ul><p>Experience</p><ul><li>3+ years of hands-on RPA development experience, with proven experience in at least one of UiPath or Blue Prism; working knowledge of both platforms strongly preferred.</li><li>Programming/scripting experience in VB.NET, C#, Python or similar, plus strong SQL skills.</li><li>Experience integrating automations with APIs, web services and enterprise applications.</li><li>UiPath (e.g., UiPath Certified Professional) and/or Blue Prism developer certification preferred.</li><li>Strong grasp of RPA workflow design patterns, reusable component libraries and exception-handling frameworks (e.g., Reframe work or equivalent).</li><li>Solid database and API integration skills, and comfort working across more than one automation platform.</li><li>Strong debugging and troubleshooting ability, with disciplined technical documentation habits.</li><li>Understanding of Orchestrator / Control Room concepts (queues, assets, credentials, scheduling).</li><li>Collaborative mindset to work closely with business analysis and QA/support functions.</li></ul><p><strong>Competencies</strong></p><p>Behavioural</p><ul><li>Serving our Customers</li><li>Achievement Driven</li><li>Teamwork</li><li>Information Seeking</li><li>Problem Solving and Creativity</li><li>Relationship Building</li><li>Initiative</li></ul><p>Technical</p><ul><li>Project / Program Management</li><li>Performance Management</li><li>Oral & Written Communication</li><li>Managing Information</li><li>Technology Application</li><li>Strategic Planning and Thinking</li></ul><p>IDE Competency</p><ul><li>Courage to Engage</li><li>Addressing Bias</li><li>Allyship</li></ul><p>About Application Process</p><p>If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application. To complete the application you would need the following document(s):</p><ul><li>Resume/CV</li><li>Highest Education Qualification</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education</p><ul><li>Bachelor's degree in computer science, Information Technology, Engineering or a related field.</li></ul><p>Experience</p><ul><li>3+ years of hands-on RPA development experience, with proven experience in at least one of UiPath or Blue Prism; working knowledge of both platforms strongly preferred.</li><li>Programming/scripting experience in VB.NET, C#, Python or similar, plus strong SQL skills.</li><li>Experience integrating automations with APIs, web services and enterprise applications.</li><li>UiPath (e.g., UiPath Certified Professional) and/or Blue Prism developer certification preferred.</li><li>Strong grasp of RPA workflow design patterns, reusable component libraries and exception-handling frameworks (e.g., Reframe work or equivalent).</li><li>Solid database and API integration skills, and comfort working across more than one automation platform.</li><li>Strong debugging and troubleshooting ability, with disciplined technical documentation habits.</li><li>Understanding of Orchestrator / Control Room concepts (queues, assets, credentials, scheduling).</li><li>Collaborative mindset to work closely with business analysis and QA/support functions.</li></ul><p><strong>Competencies</strong></p><p>Behavioural</p><ul><li>Serving our Customers</li><li>Achievement Driven</li><li>Teamwork</li><li>Information Seeking</li><li>Problem Solving and Creativity</li><li>Relationship Building</li><li>Initiative</li></ul><p>Technical</p><ul><li>Project / Program Management</li><li>Performance Management</li><li>Oral & Written Communication</li><li>Managing Information</li><li>Technology Application</li><li>Strategic Planning and Thinking</li></ul><p>IDE Competency</p><ul><li>Courage to Engage</li><li>Addressing Bias</li><li>Allyship</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Zaincash ZainCash Iraq is a leading mobile wallet in Iraq and recognized as Forbes top Fintech company of 2023 and 2024 as well as GSMA’s Best Mobile Innovation Supporting Humanitarian Situations.<br> The company offers a range of consumer and business services including local and international money transfer, bill payments, companion payment cards, payroll, aid disbursement, and more.<br> For more information, please visit www.<br>zaincash.iq. Responsibilities Security Monitoring: Monitor systems, networks, and applications for security incidents.<br> Actively monitor SIEM logs, EDR alerts, and investigate suspicious activities or potential threats.<br> Incident Response: Support incident response and recovery activities, from containment to full eradication.<br> Prepare detailed incident reports and recommend corrective actions.<br> Vulnerability & Risk Management: Conduct risk assessments, track vulnerabilities, and oversee Vulnerability Assessment & Penetration Testing (VAPT) activities to ensure timely remediation.<br> Governance & Compliance: Maintain and update information security policies and procedures.<br> Support the implementation of security KPIs and ongoing compliance monitoring.<br> Access Control: Assist in regular user access reviews and strictly enforce the principle of least privilege across all systems.<br> Security Awareness: Develop and execute security awareness initiatives to educate staff on emerging risks and best practices.<br> Education: Bachelor's degree in Computer Science, Cybersecurity, or IT Qualifications: CISSP, CISM, CEH, or GCIH preferred.<br> Industry Experience: Enterprise IT Security, SOC, or GRC.<br> Banking/fintech, telecom, or government a plus.<br> Years of Experience: 2-5 years in information security operations.<br> Technical Skills & Tools: SIEM (Splunk, QRadar, or Sentinel), EDR (CrowdStrike or SentinelOne), vulnerability scanning (Nessus or Qualys), ISO 27001 and NIST.<br> Language Proficiency: Fluent Arabic and English, written and spoken.<br></span> </div>
<p>مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951 وهي جهة تابعة للأمم المتحدة ووكالة الأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين-حكوميين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الهجرة الآدمية والمنظمة لفائدة الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الناس المتحركين، تقود الحلول للنازحين وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والنازحين. تلتزم المنظمة بتعزيز مكان عمل يحترم الجميع ويشمل الجميع ويدعمهم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال إنشاء مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها لأشخاص في حركة. تدعو المنظمة الدولَ المرشحة من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر accommodations معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في IOM من خلال ثقافة مكان العمل | International Organization for Migration. تُقبل الطلبات من المرشحين من المستوى الأول والثاني، وبخاصة المرشحات المؤهلات من الإناث، وكذلك الطلبات من الدول الأعضاء غير الممثلة في IOM. لجميع وظائف IOM، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين من المستوى الأول قبل أولئك من المستوى الثاني في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة، يُعتبر المرشحون من المستوى الأول كالتالي: المرشحون الداخليون، المرشحون من الدول الأعضاء التالية في IOM التي لا توجد لديها ممثلة بين موظفي الفئات المهنية العليا: البهاما، باربادوس، جزر القمر، الكونغو، جزر كوك، دومينيكا، الولايات الفيدرالية ميكرونيزيا، غرينادا، غينيا بيساو، الكرسي الرسولي، أيسلندا، إسرائيل، كيريباس، جزر مارشال، ناميبيا، نورا، بالاو، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، ساموا، ساو تومي وبرينسيب، سيشل، جزر سليمان، سورينام، تيمور-لسته، تonga، ترينيداد وتوباغو، توفالو، فانواتو. المرشحون من المستوى الثاني يشملون: جميع المرشحين الخارجيين باستثناء المرشحين من الدول الأعضاء غير الممثلة في IOM. السياق التنظيمي والنطاق تعمل IOM العراق إلى جانب حكومة العراق لدعم العودة وإعادة التأهيل وإعادة الدمج للمواطنين العراقيين القادمين من معسكري الهول والروْج في شمال شرق سوريا. منذ 2021، تعكف حكومة العراق على إعادة مواطنيها من شمال شرق سوريا، مع تزايد الإعادة منذ بداية 2025. أكثر من 21,500 عراقي عادوا؛ عند وصول العائدين إلى العراق، يقضون عدة أشهر في مركز تأهيل الأمل. تدعم IOM عملية العودة وإعادة التأهيل وإعادة الدمج من خلال برنامج التأهيل، المصالحة وإعادة الدمج. يجمع هذا البرنامج بين تنسيق المعسكر وإدارته، والاندماج الاجتماعي، والمشاركة القبلية، والوقاية من التطرف العنيف وإدارة الحالات لتقديم دعم شامل إلى الحكومة العراقية. تحت الإشراف العام لرئيس مهمة IOM العراق، والدعم العام لرئيس قسم السلام والتعافي والحلول و supervision مباشر لمنسقة العودة وإعادة الدمج، سيقوم ضابط البرنامج (RRR-Coordination) بدعم وتنسيق عمل فريق إعادة التأهيل والمصالحة وإعادة الدمج في قسم السلام والتعافي والحلول، وتسهيل التنسيق المحسن بين الفرق وجمع مسارات معلومات مختلفة عبر القسم لإعداد تقارير ومعلومات شاملة. دعم التنسيق والإدارة اليومية لمحافظات إعادة التأهيل والمصالحة وإعادة الدمج وحلول دائمة، والعمل عن كثب مع قادة تقنية ذوي صلة عبر قسم السلام والتعافي والحلول. تيسير تبادل المعلومات والتعاون بين الوحدات الفرعية بما فيها CCCM، إدارة الحالات، المشاركة المجتمعية، التماسك الاجتماعي، المشاركة القبلية، والوقاية من التطرف العنيف (PVE) لتنسيق استجابة متماسكة وفي الوقت المناسب لأولويات الحكومة العراقية (GoI). دمج وتحليل البيانات والتقارير والمدخلات من فرق متعددة لإعداد تحديثات داخلية، موجزات للجهات المانحة، ونظرات استراتيجية تتعلق بالعودة وإعادة الدمج للمواطنين العراقيين من شمال شرق سوريا ومسارات الحلول للمجتمعات المتأثرة بالنزاع. تطوير أدوات وإرشادات ووثائق عمليات تعزز فعالية واتساق البرمجة والتنسيق عبر الفرق الفنية، بما في ذلك دمج أنظمة التتبع والمراقبة عبر مسارات عمل RRR وDS. المساهمة في التخطيط والمتابعة للاجتماعات التنسيقية مع النظراء الحكوميين والشركاء الأمميين وأصحاب المصلحة الداخليين. القيام بزيارات ميدانية حسب الحاجة لمراقبة التنفيذ وتحديد الت inconsistencies وجمع رؤى نوعية وتغذية جهود التعلم والتقارير البرامجية. أداء أية واجبات أخرى قد تُكلف بها.</p><p><strong>الملف المرجو للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><ul><li>درجة الماجستير في السلام والصراع، القانون، العلاقات الدولية، العلوم السياسية أو الاجتماعية، التنمية الدولية، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة سنتين؛ أو، شهادة جامعية في المجالات المذكورة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمي لليونسكو.</li><li>خبرة في إدارة البرامج والتنفيذ وتطوير المشاريع؛</li><li>خبرة في تنسيق مشاريع مختلفة تُنفَّذ بالتوازي وضمان الجودة في تنفيذ البرنامج؛</li><li>خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية وغيرها من المؤسسات الوطنية/الدولية؛</li><li>خبرة في بيئات الطوارئ مع معرفة عميقة بدورات الحياة للبرامج/المشروعات التابعة لـ IOM/الأمم المتحدة؛</li><li>خبرة مع الأمم المتحدة والوكالات الدولية، أو المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية مفضلة؛ و،</li><li>يفضَّل وجود خبرة عمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).</li></ul><h2>المهارات</h2><ul><li>معرفة بأنظمة ولوائح وسياسات IOM/الأمم المتحدة؛</li><li>معرفة بميزانية المشاريع والإدارة المالية؛</li><li>مهارات كتابة واتصال وتفاوض قوية؛ و،</li><li>مهارات تنظيم ممتازة، تفكير تحليلي وابداعي.</li></ul><h2>اللغات</h2><ul><li>بالنسبة لهذه الوظيفة، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة (شفوياً وكتابة).</li><li>معرفة عملية بالعربية ولغة رسمية أخرى من الأمم المتحدة (الصينية، الفرنسية، الروسية والإسبانية) ميزة.</li><li>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</li></ul><h2>المؤهلات المطلوبة</h2><ul><li>يمكن العثور على إطار كفاءات IOM في هذا الرابط. ستُقيَّم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li></ul><h2>القِيَم</h2><ul><li>- يجب أن يلتزم جميع موظفي IOM ويُظهروا هذه القيم الخمس:</li><li>الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الفروق الفردية والثقافية. يعزز التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتماشى مع مبادئ المنظمة وقواعد السلوك والمعايير.</li><li>الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفوءة ومخلصة ويمارس الحكم السليم في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر الاستعداد للوقوف موقفاً من قضايا ذات أهمية.</li><li>التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li><li>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية المستوى 2</li><li>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة في خدمة وتوقيت مناسب. يعمل بنشاط وبالتزام لتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله الموكلة إليه.</li><li>الاتصال: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بشكل معلوماتي وملهم ومحفز.</li><li>المؤشرات السلوكية للكفاءات الإدارية المستوى 2</li><li>القيادة: يوفر سَرDirection واضح، يقود بالقدوة ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على إدراك وتطوير إمكاناتهم القيادية والمهنية.</li><li>تمكين الآخرين: يخلق بيئة تمكّن الموظفين من تقديم أقصى ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li>بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق مناخاً من الثقة والصدق.</li><li>التفكير والرؤية الاستراتيجية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وينقل اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا.</li><li>التواضع: يقود بتواضع ويظهر انفتاحه على الاعتراف بالنقائص الشخصية.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مشرف أنابيب خدمات المرافق لإحدى عملائنا بالتفاصيل التالية:</p><p>الموقع: البصرة، العراق</p><p>تاريخ البدء: سبتمبر 2026</p><p>مدة العقد: 24 شهراً، قابلة للتمديد</p><p>حالة العمل: دوران 4 أسابيع تشغيل و4 أسابيع إيقاف</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p><u>المؤهل والخبرة المطلوبة:</u></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 15 عاماً وعلى الأقل 10 سنوات خبرة في إنشاءات ساحلية في دور مشرف</p></li><li><p>خبرة قابلة للإثبات في دور مشابه</p></li><li><p>تركيز على التسليم مع خبرة مثبتة في تحقيق أهداف المشروع مع الحفاظ على معايير HSSE عالية في جميع الأوقات</p></li><li><p>معرفة واسعة بعملية الإنشاء وتنفيذها وإدارتها. متمكن تماماً من أدوات إدارة المشاريع</p></li><li><p>خبرة في إنتاج الإجراءات / الوثائق / التقارير التفصيلية</p></li><li><p>خبرة في إدارة الأفراد وجميع جوانب العمل الجماعي</p></li><li><p>معرفة واسعة بممارسات / إجراءات العمل الآمن الخاصة بالمرافق والغاز والنفط المتعلقة بأنشطة الأنابيب</p></li><li><p>القدرة على تقديم التدريب للأفراد ضمن فريق البناء - الالتزام بتطوير أعضاء الفريق</p></li><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، العربية ميزة إضافية</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة أعمال متعددة الثقافات</p></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Toters is an on-demand e-commerce and delivery platform and operate a service that enables customers to get anything in their city at the highest level of convenience.</p><br> <p>At Toters, technology is at the heart of everything we do. We have product teams that are working hard every day to create products that make our customers' lives easier. Our engineers are also continuously creating solutions to make our processes more efficient, all in an effort to get to our customers fast and at the best cost. If you are interested in working in a high-growth startup environment, and look to be part of a team that will potentially change the way customers shop in the Middle East, apply now.</p><br> <p>We are currently seeking an experienced, and thorough chief accountant to join our rapidly growing company. In this role, you will demonstrate your management skills and accounting expertise in a variety of personal and corporate accounting practices, including overseeing payroll and taxes ( VAT, social security, personal income tax).</p><br> <p>Responsibilities:</p><br> <ul>
<li>Manage and oversee the entire accounting team</li>
<li>Conduct all necessary training to keep the team's skills and knowledge up to date</li>
<li>Ensure that all necessary documents are requested, collected, and compiled</li>
<li>Review corporate and personal income tax to ensure accuracy</li>
<li>Responsible of VAT processing</li>
<li>Monitor and mentor/train junior staff</li>
<li>Detect and address potential compliance issues</li>
<li>Maintain constant communication with the auditor, MOF and other related parties</li>
<li>Work collaboratively with other teams to achieve shared goals</li>
<li>Responsible for monthly closing and P&L issuing</li>
<li>Responsible of issuing clean balance sheet</li>
<li>Preparing analysis reports and ad hoc management reports<br></li>
</ul> <p>Requirements:</p><br> <ul>
<li>Bachelor degree in accounting auditing or finance</li>
<li>Certificates or master degree is preferable</li>
<li>Minimum 7 years' experience in accounting field</li>
<li>Extensive corporate and personal tax experience</li>
<li>Exceptional computer skills, including Microsoft Office and databases</li>
<li>Expertise working with QuickBooks and Microsoft dynamics ERP is highly preferable</li>
<li>Consistent, accurate, and thorough with an eye for details</li>
<li>Exceptional organizational skills and aptitude for numbers</li>
<li>Outstanding communication skills, written and verbal</li>
<li>Able to thrive in a deadline-driven environment</li>
<li>Able to motivate the team and lead by example<br> </li>
</ul> </div>
<p>Supervise daily laboratory operations and allocate work to technicians.</p><ul><li><p>Perform and oversee calibration of pressure gauges, transducers, manometers, transmitters, deadweight testers etc.</p></li><li><p>Carry out force and torque calibrations</p></li><li><p>Develop, review, and maintain calibration procedures, work instructions, calculation sheets, and certificate formats.</p></li><li><p>Prepare and review measurement uncertainty budgets and calibration certificates.</p></li><li><p>Train and mentor calibration technicians and technical staff.</p></li><li><p>Ensure all activities are carried out in accordance with ISO/IEC 17025 and established laboratory procedures.</p></li><li><p>Support internal and external audits and implement corrective actions.</p></li><li><p>Communicate with customers on technical queries.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma or Bachelor’s degree in Engineering in Mechanical or a related field.</p><ul><li><p>Minimum 7 years of experience in calibration, with strong focus on pressure and mechanical parameters.</p></li><li><p>Experience in testing safety valves, control valves, breather valves, and related equipment will be considered an advantage.</p></li><li><p>At least 2 years in a supervisory or team lead role.</p></li><li><p>Solid understanding of ISO/IEC 17025 requirements.</p></li><li><p>Good knowledge of measurement uncertainty and calibration methods.</p></li><li><p>Competency in additional disciplines (valve testing, temperature, dimensional, electrical, flow) is a plus.</p></li><li><p>Strong communication skills.</p></li></ul><p>How to Apply</p><p>Please send your CV, certificates, and relevant documents </p>
<p>نظرة عامة عن مدير التجارة</p><p>عملائنا منظمة رائدة وتعمل في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة التداول. نحن نبحث عن مدير تجاري متمرس لقيادة عمليات الشركة التجارية والمبيعات، driving sustainable revenue growth، توسيع حصة السوق، وتحقيق أقصى ربحية. يتطلب هذا الدور قائدًا تجاريًا استراتيجيًا قادرًا على تطوير فرق مبيعات عالية الأداء، تعزيز العلاقات مع العملاء، وضمان التنفيذ الناجح لاستراتيجيات المبيعات عبر جميع قنوات الأعمال.</p><p>القيادة الاستراتيجية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية التجارة والمبيعات السنوية المتوافقة مع أهداف العمل.</li><li>تحديد أهداف المبيعات السنوية وخطط النمو والأولويات التجارية.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة ومبادرات توسيع السوق.</li><li>إنشاء وتعزيز السياسات والإجراءات والممارسات التجارية المثلى.</li></ul><p>إدارة المبيعات</p><ul><li>دفع تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li><li>مراقبة أداء المبيعات عبر جميع قنوات ومناطق البيع.</li><li>مراجعة نتائج المبيعات وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين الأداء.</li><li>توسيع تغطية السوق وتعزيز توزيع المنتجات.</li></ul><p>تطوير العملاء والأعمال</p><ul><li>بناء العلاقات الاستراتيجية مع العملاء الرئيسيين وشركاء الأعمال والحفاظ عليها.</li><li>قيادة المفاوضات التجارية وإنهاء الاتفاقيات التجارية الكبرى.</li><li>ضمان رضا العملاء استثنائي واحتفاظ طويل الأجل بالعملاء.</li><li>تحديد الفرص لتعزيز الحضور في السوق وزيادة الإيرادات.</li></ul><p>تحليل السوق وتخطيط الأعمال</p><ul><li>تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء ونشاطات المنافسين.</li><li>إعداد توقعات المبيعات وتقارير أداء الأعمال بدقة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء للمبيعات وتقديم مبادرات التحسين المستمر.</li><li>عرض تحديثات الأداء التجاري وتوصيات استراتيجية للإدارة العليا.</li></ul><p>التعاون العابر للوظائف</پ><ul><li>التعاون الوثيق مع التسويق لتنفيذ الحملات الترويجية ومبادرات المبيعات.</li><li>التنسيق مع سلسلة الإمداد لضمان توفر المنتج والكفاءة التشغيلية.</li><li>العمل مع المالية على الميزانية والتحصيل ومراقبة الأداء التجاري.</li><li>ضمان التوافق بين الأهداف التجارية والتنفيذ التشغيلي.</li></ul><p>القيادة وتطوير الفريق</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير مديري المبيعات والفرق التجارية.</li><li>إجراء تقييمات الأداء وتنفيذ خطط التطوير.</li><li>بناء ثقافة عالية الأداء تركز على المساءلة والنتائج.</li><li>تعزيز التعلم المستمر وتطوير قدرات المبيعات.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. يفضل وجود ماجستير في إدارة الأعمال.</p><p>الخبرة: الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في المبيعات، بما في ذلك 5 سنوات كقائد تجاري أو قيادي مبيعات رفيع المستوى.</p><p>خبرة صناعية: خبرة إلزامية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة التداول.</p><p>المهارات: قيادة استراتيجية قوية، إدارة تجارية، تفاوض، قيادة المبيعات، إدارة الميزانية، إدارة الأداء، تحليل البيانات، اتخاذ القرار، إدارة التغيير، ومهارات تواصل وتقديم عروض ممتازة.</p><p>اللغات: إجادة العربية والإنجليزية مفضلة.</p><p>الموقع: بغداد، العراق.</p><p>التوفر: فوري أو الانضمام خلال 30 يومًا مفضل.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ميداني يعتمد النتائج لقيادة عمليات المبيعات لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور الحيوي، ستشرف على أنشطة المبيعات الميدانية، وتدير فريق مبيعات عالي الأداء، وتدفع النمو في الإيرادات من خلال التفاعل مع العملاء واستكشاف السوق بشكل استراتيجي. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات التي تتماشى مع أهداف المنظمة مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة في المنطقة.</p><p>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من مندوبي المبيعات الميدانية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومقاييس الأداء</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة مصممة خصيصاً لسوق بغداد والفرص الإقليمية</p><p>إدارة تخصيص المناطق والتأكد من التغطية المثلى لزيادة اختراق السوق واكتساب العملاء</p><p>إجراء مراجعات أداء منتظمة وتقديم التدريب لأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وتطويرهم المهني</p><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، لضمان رضا العملاء ونجاح الشراكة الطويلة الأمد</p><p>تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتغذية راجعة من العملاء لتحديد فرص النمو وتوجيه القرارات الاستراتيجية</p><p>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وتقارير وعروض تقديمية للإدارة العليا باستخدام رؤى مدفوعة بالبيانات</p><p>التفاوض على العقود وإغلاق الصفقات ذات القيمة العالية مع ضمان الربحية والامتثال لسياسات الشركة</p><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية بما فيها التسويق والعمليات وخدمة العملاء لدعم مبادرات المبيعات</p><p>مراقبة مقاييس المبيعات ومؤشرات الأداء وصحة خط الأنابيب لضمان المسؤولية والتحسين المستمر</p><p>تمثيل المنظمة بشكل مهني في الفعاليات الصناعية والمعارض واجتماعات العملاء في المنطقة</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة مثبتة في إدارة المبيعات الميدانية أو دور مبيعات رفيع المستوى مع سجل نجاح في تحقيق أهداف المبيعات</p><p>قيادة قوية وقدرات إدارة فريق مع خبرة في بناء وتطوير فرق مبيعات عالية الأداء</p><p>مهارات تفاوض وإغلاق ممتازة مع سجل حافل بإتمام الصفقات بنجاح</p><p>إتقان برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات تحليل المبيعات لتتبع الأداء وإدارة العلاقات مع العملاء</p><p>قدرات تحليلية وتخطيط استراتيجي قوية مع القدرة على تطوير استراتيجيات مبيعات قابلة للتنفيذ</p><p>مهارات اتصال وتواصل استثنائية مع القدرة على التأثير وتحفيز جماهير متنوعة</p><p>معرفة بسوق بغداد أو بيئة الأعمال في الشرق الأوسط مرغوبة بشدة</p><p>قدر من القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية في بيئة سريعة الحركة وديناميكية</p><p>تفكير مركز على العميل مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء</p><p>إتقان حزمة Microsoft Office وخبرة في تقارير المبيعات وتوقعاتها</p><p>القدرة على السفر داخل المنطقة حسب الحاجة لاجتماعات العملاء وإدارة الفريق</p><p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ يفضل إتقان العربية</p>
<p>يسعى مركز SRD لتعيين استشاريين مؤهلين في القيادة والتخطيط والتواصل وذلك لتنفيذ مهمة قصيرة الأجل في أربيل، العراق. تهدف المهمة إلى دعم تصميم وتنفيذ برنامج تدريبي إداري مكثف يستمر ثلاثة أيام ويستهدف نحو 20 موظفاً من ذوي المسؤوليات الإدارية والإشرافية. يهدف البرنامج إلى تعزيز قدرات المشاركين في القيادة والإدارة وإدارة الأشخاص والتواصل واتخاذ القرار وحل النزاعات والمهارات الشخصية بين الأشخاص. سيتركز التدريب على التطبيق العملي والتعلّم بالمشاركة واستخدام سيناريوهات واقعية بمكان العمل. يرحب مركز SRD بتقديم الطلبات من مدربين ومستشارين ذوي خبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: • تطوير القيادة والإدارة; • الكفاءات السلوكية مديري الخطوط; • الاتصال الإداري والتنظيمي; • إدارة الأشخاص وتطوير الموظفين; • حل النزاعات وديناميكيات مكان العمل; • اتخاذ القرار وحل المشكلات; • الذكاء العاطفي ومرونة القيادة; • إدارة التغيير; • التدريب، الإرشاد وإدارة الأداء; • تطوير الفريق وفعالية التنظيم. حسب ملفات المرشحين المختارين، قد تُنفَّذ المهمة بواسطة مدرب رئيسي أو فريق صغير من المدربين ذوي مجالات التخصص التكميلية. المهام قد يتحمل المستشار/المستشارون المختارون مسؤولية بعضها أو كل ما يلي: • مراجعة متطلبات المهمة والمساهمة في تصميم برنامج تدريبي إداري شامل لمدة ثلاثة أيام. • وضع أجندة تدريبية تفصيلية وتسلسل مناسب لموضوعات التدريب. • إعداد خطط الجلسات والعروض التقديمية ونُسخ المشارك وتمارين تطبيقية ومواد تدريبية أخرى. • تقديم جلسات تدريب تفاعلية عالية الجودة للمديرين والمشرفين. • تيسير تمارين عملية ودراسات حالة ومحاكاة وتمثيليات ومناقشات جماعية و سيناريوهات مبنية على مكان العمل. • تطبيق مناهج تعلم الكبار وتدريب يركز على المشارك. • تيسير جلسات حول أساليب القيادة والمسؤوليات الإدارية وقيادة الفريق والتفكير الاستراتيجي والمساءلة وبناء الثقة. • تقوية كفاءات المشاركين في التفويض وتمكين الموظفين والتوجيه والتحفيز وتطوير الموظفين. • تيسير التدريب على التواصل الإداري الفعال وخطوط التقارير وتبادل المعلومات والاستماع النشط والتغذية الراجعة البناءة والتواصل المهني. • معالجة المحادثات الصعبة ونزاع مكان العمل والتفاوض وبناء علاقات عمل إيجابية. • دعم المشاركين لتعزيز اتخاذ القرار والتحليل النقدي والتحقق من الأسباب الجذرية وتحديد الأولويات ومهارات حل المشكلات. • تيسير التعلم المتعلق بالذكاء العاطفي والوعي الذاتي والتعاطف وإدارة العلاقات ومرونة القيادة. • معالجة التغيير التنظيمي وإدارة المقاومة والحفاظ على مشاركة الموظفين خلال فترات التغيير. • تعزيز ممارسات الإدارة الشمولية والتعاونية والتركز على الحلول. • إجراء تقييمات قبل وبعد التدريب أو اختبارات معرفة أو تقييمات تعلم مناسبة أخرى. • جمع وتحليل ملاحظات المشاركين حول فعالية التدريب. • المساهمة في إعداد تقرير ما بعد التدريب يوثق الأنشطة المنفذة وتقييمات المشاركين والملاحظات الرئيسية والتوصيات. • التنسيق مع مركز SRD قبل وأثناء التنفيذ لضمان جودة وتوقيت تنفيذ المهمة. المؤهلات يجب أن يظهر المتقدمون المؤهلات والخبرة التالية: • درجة جامعية متقدمة في إدارة الأعمال أو الإدارة أو إدارة الموارد البشرية أو التطوير التنظيمي أو علم النفس أو التربية أو العلوم الاجتماعية أو تخصص ذي صلة. • مؤهلات مهنية ذات صلة أو شهادات تدريب أو اعتماد في تطوير القيادة والتدريب الإداري والتوجيه والتطوير التنظيمي والموارد البشرية أو المجالات ذات الصلة تعتبر ميزة. • خبرة مهنية مثبتة في القيادة والإدارة و/أو التطوير التنظيمي. • خبرة مثبتة في تصميم وتقديم برامج تدريب القيادة والإدارة للمديرين والمشرفين. • معرفة قوية وخبرة عملية في واحد أو أكثر من المجالات الفنية التي يغطيها المهمة، بما في ذلك القيادة وإدارة الأشخاص والتواصل وحل النزاعات واتخاذ القرار والذكاء العاطفي أو إدارة التغيير. • قدرة على استخدام مناهج تعلم الكبار التفاعلية والمشاركة. • مهارات تسهيل وعرض وتواصل شخصي قوية. • خبرة في تطوير المناهج التدريبية والجداول الزمنية ومواد التسهيل والعروض والتمارين وموارد تعلم المشاركين. • قدرة على تيسير دراسات حالة عملية ومحاكاة وتمثيليات وتمارين حل المشكلات. • خبرة في إجراء تقييمات التدريب وتقييم نتائج التعلم. </p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة جامعية متقدمة في إدارة الأعمال أو الإدارة أو إدارة الموارد البشرية أو التطوير التنظيمي أو علم النفس أو التربية أو العلوم الاجتماعية أو تخصص ذي صلة. • مؤهلات مهنية ذات صلة أو شهادات تدريب أو اعتماد في تطوير القيادة والتدريب الإداري والتوجيه والتطوير التنظيمي والموارد البشرية أو المجالات ذات الصلة تعتبر ميزة. • خبرة مهنية مثبتة في القيادة والإدارة و/أو التطوير التنظيمي. • خبرة مثبتة في تصميم وتقديم برامج تدريب القيادة والإدارة للمديرين والمشرفين. • معرفة قوية وخبرة عملية في واحد أو أكثر من المجالات الفنية التي يغطيها المهمة، بما في ذلك القيادة وإدارة الأشخاص والتواصل وحل النزاعات واتخاذ القرار والذكاء العاطفي أو إدارة التغيير. • قدرة على استخدام مناهج تعلم الكبار التفاعلية والمشاركة. • مهارات تسهيل وعرض وتواصل شخصي قوية. • خبرة في تطوير المناهج التدريبية والجداول الزمنية ومواد التسهيل والعروض والتمارين وموارد تعلم المشاركين. • قدرة على تيسير دراسات حالة عملية ومحاكاة وتمثيليات وتمارين حل المشكلات. • خبرة في إجراء تقييمات التدريب وتقييم نتائج التعلم. • خبرة العمل مع المنظمات غير الحكومية والمنظمات الدولية غير الحكومية أو مؤسسات التنمية تعتبر ميزة. • وجود خبرة سابقة مهنية أو تدريبية في العراق و/أو إقليم كردستان العراق ميزة. • القدرة والتوافر للقيام بالمهمة وتقديم التدريب حضورياً في أربيل، العراق. • مهارات تنظيمية قوية والقدرة على العمل بفعالية ضمن إطار زمني قصير. • مهارات تواصل مهنية وكتابة تقارير ممتازة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad فندق فخم من فئة خمس نجوم يلتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة عالمية المستوى، ومرافق حديثة، واهتمام حقيقي بالضيوف. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts المعترف بها عالمياً تحت Accor، يجمع الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتوفير إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والسياح على حد سواء.</p>
<p>يقع الفندق استراتيجياً في بغداد، ويوفر إقامة أنيقة، وتجارب طعام متنوعة، ومرافق اجتماعات وفعاليات حديثة، ومرافق العافية والترفيه، وخدمات مخصصة مصممة لتجاوز توقعات الضيوف. نحن نقدّم فخورين خدماتنا للعملاء من الشركات، والمنظمات الحكومية، والبعثات الدبلوماسية، والشركات الدولية، وشركاء السفر، والضيوف الأفراد باحترافية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p>
<p>في فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad، نجاحنا مدفوع بفريق Heartists® المdedicated لدينا، الذين شغفهم خلق تجارب ضيافة ذات مغزى مع دعم ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطوير المستمر. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي وممارسات الأعمال المستدامة وتقديم قيمة استثنائية لضيوفنا وشركائنا ومجتمعنا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ميدانية يركز النتائج لقيادة عمليات المبيعات لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على أنشطة المبيعات الميدانية، وتدير فريق مبيعات عالي الأداء، وتدفع نمو الإيرادات من خلال تفاعل استراتيجي مع العملاء وتوسيع السوق. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات التي تتماشى مع أهداف المؤسسة مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة في المنطقة.</p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من ممثلي المبيعات الميدانية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومقاييس الأداء</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة مصممة خصيصاً لسوق بغداد والفرص الإقليمية</li>
<li>إدارة تخصيص المناطق وضمان التغطية المثلى لتعظيم اختراق السوق واكتساب العملاء</li>
<li>إجراء مراجعات أداء منتظمة وتقديم التوجيه لأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وتطويرهم المهني</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وضمان رضا العملاء ونجاح الشراكة على المدى الطويل</li>
<li>تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتغذية ملاحظات العملاء لتحديد فرص النمو وإبلاغ القرارات الاستراتيجية</li>
<li>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وتقارير وعروض تقديمية للإدارة العليا باستخدام رؤى مدفوعة بالبيانات</li>
<li>التفاوض على العقود وإغلاق صفقات ذات قيمة عالية مع ضمان الربحية والامتثال لسياسات الشركة</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الداخلية بما في ذلك التسويق والعمليات وخدمة العملاء لدعم مبادرات المبيعات</li>
<li>مراقبة مقاييس المبيعات، ومؤشرات الأداء، وصحة خط الأنابيب لضمان المساءلة والتحسين المستمر</li>
<li>تمثيل المنظمة بشكل احترافي في فعاليات الصناعة والمعارض واجتماعات العملاء ضمن المنطقة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة المبيعات الميدانية أو دور مبيعات رفيع مع سجل ناجح في تحقيق أهداف المبيعات</li>
<li>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية مع خبرة في بناء وتطوير فرق مبيعات عالية الأداء</li>
<li>مهارات تفاوض وإغلاق ممتازة مع سجل ناجح في إتمام الصفقات</li>
<li>إتقان برامج CRM وأدوات تحليل المبيعات لتتبع الأداء وإدارة علاقات العملاء</li>
<li>قدرات تحليلية وتخطيط استراتيجي قوية مع القدرة على تطوير استراتيجيات مبيعات قابلة للتنفيذ</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل استثنائية مع القدرة على التأثير والتحفيز لجماهير متنوعة</li>
<li>معرفة بسوق بغداد أو بيئة الأعمال في الشرق الأوسط مرغوبة للغاية</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية في بيئة سريعة الحركة وديناميكية</li>
<li>تفكير يركز على العميل مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء</li>
<li>إتقان حزمة Microsoft Office وخبرة مع تقارير المبيعات وأدوات التنبؤ</li>
<li>القدرة على السفر داخل المنطقة حسب الحاجة لاجتماعات العملاء وإدارة الفريق</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ تفضيل مهارات اللغة العربية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><br></p><p>الغرض من الدور</p><p>تقوم زين العراق بالتجنيد بنشاط لتوظيف مدير حسابات B2B في بغداد المسؤول عن إدارة أنشطة المبيعات اليومية بشكل فعال وفي الوقت المناسب، وتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء. كما يتحمل الوظيفة مسؤولية التفاعل المباشر مع العملاء التجاريين الحاليين والمحتملين، وإجراء الاستفسارات أو البحث عن معلومات عن المنتجات و/أو الخدمات</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>فهم خطط مبيعات B2B والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات</li><li>تنفيذ سياسات وإجراءات مبيعات B2B</li><li>الحفاظ على مكتبات معلومات مبيعات B2B حيثما لزم الأمر، تحديد مصادر معلومات جديدة، الرد على طلبات بيانات أو معلومات أو تحليل وفقًا للحاجة</li><li>التعامل مع العملاء الحاليين والرد على استفسارات المبيعات عبر المكالمات الهاتفية/البريد الإلكتروني الإلكتروني/الموقع الإلكتروني/زيارات العملاء بشكل فعال وفق السياسات والإجراءات المعتمدة لضمان رضا العملاء وزيادة ولاءهم لزين العراق IQ</li><li>اكتساب عملاء جدد والبحث عن فرص مبيعات جديدة لزيادة المبيعات وبالتالي الإيرادات</li><li>ضمان وعي العملاء بالنطاق الكامل لخدمات/منتجات/عروض/تجديدات زين IQ التي قد تكون ذات صلة باحتياجاتهم من أجل زيادة المبيعات ورضا العملاء</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان استمرارية الأعمال ونموها</li><li>التفاعل مع كبار مندوبي الحسابات ومديري الحسابات، وإبقائهم على اطلاع بالاستفسارات ذات الصلة وتقديم الدعم الاحتياطي والإداري لضمان كفاءة عمليات المبيعات.</li><li>استكمال جميع التفاصيل الإدارية المتعلقة بالمبيعات بدقة من أجل الكفاءة</li><li>تحديث معلومات فرص البيع وتوقعات المبيعات في تطبيق المبيعات لضمان دقة المعلومات في جميع الأوقات</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم</p><p>درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال أو ما يعادلها</p><p>الخبرة</p><p>حتى سنتين من الخبرة في المجال المتعلق</p><p>الكفاءات</p><p>السلوكية</p><ul><li>خدمة عملائنا</li><li>الإنجاز المحفز</li><li>العمل الجماعي</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>حل المشكلات والإبداع</li><li>بناء العلاقات</li><li>المبادرة</li></ul><p>الفنية</p><ul><li>التواصل الشفهي والكتابي</li><li>التواصل</li><li>تطبيق التكنولوجيا</li><li>إدارة المبيعات</li></ul><p>الكفاءة DEI</p><ul><li>الشجاعة للمشاركة</li><li>معالجة التحيز</li><li>التضامن</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموعد النهائي لتقديم الطلبات</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>4 أغسطس 2026<p><b>الدرجة</b></p><br>NOA<p><b>نوع الموظف / التابع</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>موظف مهني وطني<p><b>السبب</b></p><br>إعارة مؤقتة > تعيين/توظيف مؤقت<p><b>مستوى الصعوبة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>د<br><b>نوع العائلة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>غير عائلة<span><span><span><span><span><span><span><span><span><p></p><p></p></span></span></span></span></span></span></span></span></span><p><b>الموقع السكني (إن وجد)</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>تاريخ البدء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-08-01<p><b>تاريخ الانتهاء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-12-31<p><b>الوصف الوظيفي القياسي</b></p><br><p>موظف حماية مجتمعي قائم على المجتمع<br>البيئة التنظيمية وعلاقات العمل<br>موظف حماية مجتمعي قائم على المجتمع هو عضو في وحدة الحماية في عملية الدولة وقد يحال إلى موظف الحماية، موظف حماية مجتمعي قائم على المجتمع، أو موظف أقدم آخر في وحدة الحماية. بموجب التوجيه العام للوحدة الحماية، وبالتنسيق مع موظفي الأمم المتحدة والوكالات الحكومية وشركاء المنظمات غير الحكومية وأصحاب المصلحة الآخرين، يعمل موظف الحماية المجتمعي القائم على المجتمع مباشرة مع مجتمعات المعنيين لتحديد المخاطر التي تواجهها ولتوظيف قدراتها لحماية أنفسهم وأسرهم ومجتمعاتهم. قد يكون على شاغل الوظيفة مسؤولية إشرافية مباشرة على جزء من حماية و/أو فريق الدعم ويدعم تطبيق معايير الحماية القائمة على المجتمع وإجراءات وممارسات الحماية على مستوى الحقل. لتنفيذ هذا الدور، يُطلب من موظف الحماية المجتمعي القائم على المجتمع قضاء نسبة كبيرة من يوم العمل خارج المكتب، وهو يبني شبكات وأطر اتصالات داخل مجتمعات الأشخاص المعنيين (PoC). تطوير وصيانة علاقات بناءة مع PoC تؤثر وتُعزّز التخطيط والحماية والبرمجة والنتائج هي جوهر عمل شاغل الوظيفة. كما يدعم تصميم استراتيجية حماية مبنية على المجتمع من خلال التأكد من أنها مبنية على استشارة مع PoC.</p><br><p><br>جميع موظفي UNHCR مسؤولون عن أداء واجباتهم كما هو مذكور في وصف وظائفهم. يقومون بذلك ضمن السلطات المفوضة لهم، وبما يتوافق مع الإطار التنظيمي للأمم المتحدة، والذي يشمل ميثاق الأمم المتحدة، وأنظمة ولوائح موظفي الأمم المتحدة، وسياسات UNHCR والتعليمات الإدارية بالإضافة إلى أطر المساءلة ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، يُطلب من الموظفين أداء مسؤولياتهم بطريقة تتسق مع الكفاءات الأساسية والوظيفية والمتقاطعة والإدارية وقيم UNHCR الأساسية: الاحتراف والنزاهة واحترام التنوع.</p><br><p><br>الواجبات<br>- الاطلاع الكامل على هياكل المجتمع وحالة الحماية والأمن الخاصة بـ PoC وتطوير روابط قوية مع شريحة واسعة من أعضاء مجتمعات اللاجئين/النازحين داخلياً/عديمي الجنسية، باستخدام نهج AGD.<br>- من خلال العلاقات مع PoC وشبكات الشركاء، البقاء مطلعين على التطورات السياسية والاجتماعية والاقتصادية والثقافية التي تؤثر على بيئة الحماية وتقديم المشورة للإدارة العليا.<br>- ضمان أن تعكس وجهات نظر PoC وطاقاتهم واحتياجاتهم ومواردهم في استراتيجية الحماية وعمليات التخطيط وخطة التشغيل التي تعالج الاحتياجات الخاصة بالنساء والرجال والأطفال والشباب وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والفئات المهمشة.<br>- دعم عملية استشارية مع نظراء حكوميين على المستويات المحلية والشركاء وPoC لتطوير وتنفيذ استراتيجيات متكاملة تعالج أولويات الحماية الرئيسية، بما في ذلك، على سبيل المثال، حماية الأطفال والتعليم والوقاية من العنف القائم على النوع الاجتماعي، وسبل الحلول.<br>- تقديم الإرشاد الفني والدعم لـ UNHCR والشركاء وتنفيذ والإشراف على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) في جميع القضايا المتعلقة بالحماية القائمة على المجتمع.<br>- دعم التصميم والتنفيذ وتقييم برمجة حماية مركزة على الحلول وموجهة نحو التنفيذ مع الشركاء التنفيذيين والتشغيليين مع ضمان دمج الأنشطة المملوكة للمجتمع.<br>- دعم المجتمعات في إنشاء هيكليات التمثيل والتنسيق<br>- تعزيز بناء الثقة وحل النزاعات بين PoC والسلطات ومجتمعات المضيفين.<br>- الحفاظ على وجود الحماية من خلال المهمات الميدانية والتقارير المنتظمة، والتواصل المباشر مع PoC والمجتمعات المضيفة والسلطات المحلية والشركاء. في عمليات تطبيق نظام التجمع الإنساني، المساهمة في تطوير استراتيجية متوافقة مع AGD تستند إليها استجابة تجمع الحماية وتغطي جميع احتياجات الحماية التي تم تقييمها وتحديدها كأولويات للسكان المتضررين.<br>- دعم عمل العملية في دمج استراتيجية الحماية بالكامل في خطة عمليات الدولة، وإطار التنمية والمساعدة للأمم المتحدة (UNDAF)، وخطة العمل الإنسانية المشتركة لفريق الدولة الإنساني حيثما كان ذلك مناسبًا.<br>- المساهمة في عنصر إدارة المعلومات في فريق الحماية الذي: يوفر بيانات مجزأة عن PoC ومشاكلهم؛ يبحث ويجمع وينشر معلومات الحماية وممارسات جيدة ذات صلة لتعزيز تقديم الحماية وتقديم المشورة الفنية عند الضرورة.<br>- دعم شمول نهج الحماية القائمة على المجتمع وAGD في الاستراتيجيات والخطط في عملية الدولة.<br>- دعم فهم المجتمع لالتزام UNHCR بتنفيذ المساءلة وضمان الجودة في استجابتها.<br>- دعم PoC في تطوير هياكل تعزز مشاركتهم وحمايتهم.<br>- المساهمة في تصميم مقترحات المشاريع وميزانيتها لاعتمادها من المشرف.<br>- التدخل مع السلطات بشأن قضايا الحماية القائمة على المجتمع.<br>- التفاوض مع نظرائهم المحليين والشركاء وPoC.</p><br><p>- دعم تحديد المخاطر وإدارتها والسعي لاغتنام الفرص التي تؤثر على الأهداف في منطقة المسئولية. ضمان اتخاذ القرار قائم على المخاطر في المجال الوظيفي. رفع المخاطر والقضايا والاهتمامات إلى مشرف أو إلى زميل وظيفي/زملاء وظيفيين معنيين.<br>- أداء واجبات أخرى ذات صلة عند الطلب.<br>المؤهلات الدنيا</p><br><p>سنوات الخبرة / المستوى الدراسي<br>لمستوى P1/NOA - خبرة سنة واحدة ذات صلة مع درجة البكالوريوس؛ أو بدون خبرة مع درجة الدراسات العليا؛ أو بدون خبرة مع درجة الدكتوراه<br>مجالات التعليم<br>التنمية الدولية، الدراسات الثقافية، حقوق الإنسان،<br>العمل الاجتماعي الدولي، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية,<br>علم الإنسان، القانون الدولي</p><br><p>أو مجال ذي صلة.</p><br><p><br>الشهادات و/أو الرخص<br>غير محدد<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة<br>أساسي<br>بعض الخبرة المهنية في مجالات الخدمات المجتمعية والعمل الاجتماعي (مثلاً برامج النوع الاجتماعي، العنف القائم على GBV، تمكين المرأة وحمايتها، العمل مع اللاجئين) أو/وحقوق الإنسان أو مهام ذات صلة في الحكومة أو المنظمات غير الحكومية أو الدولية.<br>مطلوب<br>مهارات اتصال مثبتة، شفوية وكتابية. معرفة بخطوط العمل والتواصل مع المجتمع وفهم ومهارات في displacement القسري والحماية، خاصة الوقاية والاستجابة لـ GBV، حماية الأطفال، التعليم، المساواة بين الجنسين، وتطبيق سياسة العمر والجنس والتنوع. <br>المهارات الوظيفية<br>PR-مبادئ حماية اللاجئين والإطار<br>IT-إتقان الحاسوب<br>DM-إدارة قاعدة البيانات<br>PR-التنسيق في حالات التهجير القسري<br>PR-منع واستجابة حماية الأطفال<br>PR-المساواة بين الجنسين<br>PR-العمر، الجنس والتنوع (AGD)<br>PR-منع GBV<br>PR-استجابة GBV<br>(المهارات الوظيفية المميزة بنجمة* أساسية)<br>متطلبات اللغة<br>للوظائف الدولية المهنية ووظائف الخدمة الميدانية: معرفة الإنجليزية ولغة العمل في مركز العمل إذا لم تكن الإنجليزية اللغة الوطنية.<br>للوظائف المهنية الوطنية: معرفة الإنجليزية ولغة العمل في مركز العمل إذا لم تكن الإنجليزية واللغة المحلية.<br>للوظائف العامة: معرفة الإنجليزية و/أو لغة العمل في مركز العمل إذا لم تكن الإنجليزية.</p><br><p><br>جميع أعضاء قوة UNHCR العاملة يجب أن يساهموا بشكل فردي وجماعي في بيئة عمل يشعر فيها كل شخص بالأمان ويتمكن من أداء مهامه. ويشمل ذلك عدم التسامح مع الاستغلال والاعتداء الجنسيين والتحرش، والتحرش الجنسي، والتمييز وعدم المساواة في النوع الاجتماعي، وإساءة استخدام السلطة.<br>كأفراد وكمديرين، يجب على الجميع أن يكونوا استباقيين في منع الاستغلال غير اللائق والرد عليه، دعم الحوار المستمر حول هذه القضايا والتحدث وطلب الإرشاد والدعم من موارد UNHCR ذات الصلة عند حدوث هذه المسائل.</p><br><p><br>هذه وصف وظيفي قياسي لجميع وظائف UNHCR بنفس المسمى الوظيفي والدرجة. قد يحتوي سياق التشغيل على مؤهلات أساسية و/أو مرغوبة تتعلق بالعملية التشغيلية المحددة و/أو المنصب. يتم تضمين أي من هذه المتطلبات عن طريق الإشارة في هذا الوصف الوظيفي وسيؤخذ بعين الاعتبار في الفرز والاختيار.</p><br><p><b>المؤهلات المرغوبة للمرشح</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>a. سياق تشغيلي:<br>بعد أكثر من ثلاثة عقود من الاضطراب السياسي والصراع المسلح الذي أثر بعمق على سكانه، يعود العراق تدريجياً إلى فترة من الاستقرار النسبي. يحرز البلد تقدماً نحو التنمية المستدامة، بما في ذلك جهود حل النزوح المطول. لا يزال العراق يستضيف أعداداً كبيرة من اللاجئين وطالبي اللجوء ويواصل سياسة شاملة تُمكّنهم من الوصول إلى الخدمات الوطنية. على الرغم من هذه التقدمات، لا تزال هناك احتياجات إنسانية وتنموية كبيرة.<br>حتى نهاية 2025، يستضيف العراق بسخاء أكثر من 348,600 لاجئ وطالب لجوء، منهم 88 في المئة من الجنسية السورية. حوالي 80 في المئة من هذه الفئة تقيم في إقليم كردستان العراق (KRI). بينما يعيش معظم اللاجئين وطالبي اللجوء في المناطق الحضرية والضواحي، لا يزال نحو 30 في المئة منها مقيمة في تسع مخيمات للاجئين في البلاد. كما لا يزال هناك أعداد كبيرة من النازحين داخلياً (IDPs)، بما في ذلك نحو 102,000 نازح يعيشون في مخيمات. في سياق متغير، تحولت UNHCR في العراق من استجابة إنسانية إلى نهج يدعم الحلول الموجهة نحو التنمية بشكل متزايد. تعمل UNHCR عن قرب مع حكومة العراق والشركاء لدعم اللاجئين وطالبي اللجوء في الوصول إلى الحماية والخدمات العامة مثل التعليم والرعاية الصحية والفرص الاقتصادية، مع تعزيز الحلول الدائمة للاجئين والنازحين داخلياً.<br>وبناءً عليه، تتوقع استراتيجية UNHCR المتعددة السنوات (2025–2029) أن تكون الفئات المحرومة من الحماية في العراق لديها وصول محسن إلى الحماية القانونية وخدمات أساسية وحماية ذات جودة ضمن الأنظمة الوطنية وتحسين الفرص الاقتصادية.<br>ب. ملف المرشح المرغوب:<br>- مهارات شخصية واتصالات قوية ضرورية لهذه الدور، حيث من المتوقع أن يبني المحتمل الثقة ويحافظ على علاقات فاعلة مع مجتمعات اللاجئين، غالباً في بيئات معقدة وحساسة.<br>- إثبات خبرة في التعامل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصالح، بما في ذلك شركاء إنسانين/تنمويين، والسلطات الحكومية، وممثلي المجتمع ضروري لضمان استجابات حماية منسقة وشاملة.<br>- القدرة على الرصد والتقييم وتفسير اتجاهات ومخاطر الحماية حيوية. يجب أن تكون قادرًا على تركيب معلومات معقدة وتحويلها إلى تقارير موجزة وتوصيات قابلة للتنفيذ. نهج استباقي لتحديد فجوات الحماية واقتراح حلول عملية تتناسب مع السياق هو المفتاح للنجاح في هذا المنصب.<br>- إضافة إلى ذلك، مطلوبة كفاءات إدارية قوية، خصوصاً في قيادة الفرق وتنسيق أنشطة الحماية وضمان المساءلة. <br>- كما أن وجود خبرة في تصميم وتنفيذ مبادرات تدريب وبناء قدرات للموظفين والشركاء مرغوب جداً، حيث يساهم في تعزيز الاستجابة الأمنية ودوامها.<br>ج. تعليمات للمتقدمين:<br>- عند إكمال الطلب، مطلوب من المرشحين سرد جميع مهاراتهم اللغوية – بما في ذلك لغتهم الأم. المستويات الثلاثة العامة هي A1/A2 (
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong><span>المسؤوليات الخاصة بالوظيفة</span></strong></p><br><ul><li>إدارة وتخطيط وتنسيق تنفيذ أنشطة المبيعات، مع مراجعة التقارير ذات الصلة والتوصية بتقنيات التنفيذ، من أجل زيادة المبيعات وتعزيز تنفيذ خطط المبيعات.</li><li>صياغة خطط أعمال المبيعات وإعداد تقارير المبيعات لتقديمها إلى الإدارة العليا، لضمان التوافق مع الأهداف العامة للشركة وخطط أعمالها.</li><li>الحفاظ على معرفة متقدمة بالمنتجات واستخدام مهارات بيع فعالة، من أجل التأثير على أخصائيي الرعاية الصحية المستهدفين ومشتري الأدوية والصيادلة.</li><li>التشاور مع العملاء الجدد والحاليين لتلبية احتياجاتهم من المنتجات واستيفاء المتطلبات المطلوبة.</li><li>إنشاء وتوسيع الدعم لمجموعة المنتجات، من أجل ترسيخ تقنيات بيع متقدمة.</li><li>إدارة والمساعدة في حل مشكلات العملاء من خلال تنسيق الجهود لحل المشكلات عبر اجتماعات الحسابات متعددة الوظائف والعمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.</li><li>المشاركة في تطوير ومراقبة تنفيذ الإجراءات الوظيفية، لضمان استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.</li><li>إدارة أنشطة وأعمال المرؤوسين (مثل الخطط الشهرية للمشرفين)، لضمان تنفيذ جميع الأعمال ضمن منطقة معينة بطريقة فعالة وبما يتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المحددة.</li><li>توفير بيانات حول منتجات الشركة وأدائها مقارنة بالمنافسين، لضمان دراية الشركة باتجاهات السوق الجديدة وتقديم منتجات/خدمات تنافسية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</li><li>تطوير وتنفيذ حملات صيانة دورة الحياة للمنتجات الرئيسية، بما في ذلك تحليل أبحاث السوق وتحليلات المبيعات، وتطوير أدوات المبيعات، وتحديد التهديدات التنافسية، واقتراح/اتخاذ إجراءات التخفيف، من أجل إنشاء أفضل المبادرات التسويقية/العلاقات العامة لزيادة المبيعات.</li><li>إدارة خطة عمل قسم المبيعات؛ وتعيين أنشطة العمل والمشاريع والبرامج، ومراقبة سير العمل، ومراجعة وتقييم طرق وإجراءات العمل، وتوجيه هذه الأنشطة، من أجل خدمة أهداف وخطط القسم.</li><li>الإشراف على مستويات الخدمة المقدمة للعملاء والتي تتضمن الاستجابة السريعة للطلبات، وتقييم التقارير، من أجل تقدير أداء المنتج ورضا العملاء.</li><li>مراجعة السجلات التفصيلية لإنجازات أهداف المبيعات، لتقييم أداء وتقدم وظيفة المبيعات.</li><li>تطوير وصيانة قاعدة بيانات لسجل المبيعات، لمتابعة صافي المبيعات السنوية.</li><li>إدارة التحقيق الفعال لأهداف القسم من خلال وضع أهداف فردية، وتطوير وتحفيز الموظفين، من أجل رفع أداء المرؤوسين إلى الحد الأقصى.</li></ul><p><strong><span>المعايير المطلوبة:</span></strong></p><br><ul><li><ul><li><ul><li>خبرة ذات صلة من <strong>4-6</strong> سنوات في مجال المبيعات، بما في ذلك سنتان على الأقل في حكمة مع سنتين في مسؤوليات إدارية.</li><li>أداء الموظف: متوسط سنتين <strong>(ME</strong>) ويفضل أن تكون إحدى السنتين (<strong>EE</strong>).</li><li>القدرة على السفر المتكرر داخل المناطق المحددة وأحياناً لحضور الاجتماعات أو المؤتمرات الإقليمية.</li><li>يمتلك مهارات إدارية ولوجستية وفنية جيدة جداً.</li><li>يجب أن يكون لدى الموظف إجازة بدون راتب من الحكومة أو عدم مانع من العمل، ويفضل عدم وجود أي مسؤولية في المناصب الحكومية.</li><li>المقر في <strong>بغداد</strong></li></ul></li></ul></li></ul></div>
<p>يتبع جميع إجراءات المبيعات ذات الصلة بحيث يتم العمل بطريقة مُحكومة ومتسقة. يتابع العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة في قسم المبيعات لضمان استمرارية العمل. يزور الأطباء في العيادات الخاصة أو المستشفيات يوميًا للترويج لمنتجات محددة، ونشر معلومات المنتج ونقل رسائل الشركة لتحقيق目标 المبيعات الشهري. يجمع معلومات مبيعات أساسية دقيقة وسريعة ويدخلها في نظام إدارة علاقات العملاء بشكل يومي ليتم مراجعتها من قبل مشرف المبيعات الميدانية. ينسق ويتواصل مع مندوبي المبيعات والمدير المباشر يوميًا لتحقيق أهداف المبيعات. يكتسب المعرفة اللازمة بجميع منتجات الشركة وخدماتها للمساعدة في زيادة المبيعات. يلتزم بجميع إجراءات السلامة والجودة والصحة والبيئة ذات الصلة وميثاق السلوك لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في قسم الصيدلة.</p><p>0-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br>
<ul>
<li>يدير ويخطط وينسّق تنفيذ أنشطة المبيعات، مع مراجعة التقارير ذات الصلة وتقديم توصيات تقنيات التنفيذ، من أجل زيادة المبيعات وتحسين تنفيذ خطط المبيعات.</li>
<li>يُكوِّن خطط أعمال مبيعات، ويعد تقارير المبيعات لتقديمها إلى الإدارة العليا، لضمان التوافق مع الأهداف العامة للشركة وخطط الأعمال.</li>
<li>يحتفظ ويستخدم معرفة متقدمة بالمنتج ومهارات بيع فعّالة، بهدف التأثير في المحترفين الصحيين المستهدفين ومشتري المستحضرات الصيدلانية والصيادلة.</li>
<li>يستشير مع العملاء الجدد والقائمين لتلبية احتياجاتهم من المنتجات وتلبية المتطلبات اللازمة.</li>
<li>ينشئ ويوسع الدعم لمحفظة المنتجات، بهدف إقامة تقنيات بيع متقدمة.</li>
<li>يدير ويساعد في حل مشكلات العملاء من خلال تنسيق جهود حل المشكلة عبر اجتماعات حسابات عابرة للوظائف، ويعمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان حل القضايا في الوقت المناسب.</li>
<li>يشارك في تطوير ومراقبة تطبيق الإجراءات الوظيفية، لضمان تلبية جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.</li>
<li>يدير الأنشطة والعمل للمرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان تنفيذ جميع الأعمال ضمن مجال محدد بكفاءة وبالتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>يوفر بيانات عن منتجات الشركة وأدائها مقارنة بمنتجات المنافسين، لضمان دراية الشركة باتجاهات السوق الجديدة وتقديم منتجات/خدمات تنافسية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</li>
<li>يُطوّر وينفذ حملات صيانة دورة الحياة للمنتجات الرئيسية، بما في ذلك تحليل أبحاث السوق وتحليل المبيعات، وتطوير أدوات المبيعات، وتحديد التهديدات التنافسية، وتقديم/اتخاذ إجراءات التخفيف، لخلق أفضل مبادرات التسويق/العلاقات العامة لزيادة المبيعات.</li>
<li>يدير خطة عمل وظيفة المبيعات؛ تكليف أنشطة العمل والمشاريع والبرامج، ومراقبة سير العمل، ومراجعة وتقييم أساليب وطرق العمل، وتوجيه مثل هذه الأنشطة، لخدمة أهداف القسم وخططه.</li>
<li>يشرف على مستويات الخدمة المقدمة للعملاء بما في ذلك سرعة الاستجابة للطلبات وتقييم التقارير، لتقدير أداء المنتج ورضا العملاء.</li>
<li>يستعرض سجلات تفصيلية لتحقيق أهداف المبيعات، لتقييم أداء وتقدم وظيفة المبيعات.</li>
<li>يطوّر ويحافظ على قاعدة بيانات تاريخ المبيعات، لمتابعة صافي المبيعات السنوي.</li>
<li>يدير تحقيق أهداف القسم بشكل فاعل من خلال وضع أهداف فردية وتطوير وتحفيز الموظفين، لتحقيق أقصى أداء للمرؤوسين.</li>
</ul> <p><strong>المعايير المطلوبة:</strong></p><br>
<ul>
<li>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في <strong>الصيدلة</strong>.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 4–8 سنوات ذات صلة، مع 4 سنوات في المسؤوليات الإدارية، مع تفضيل للمرشحين الذين لديهم خبرة في شركات متعددة الجنسيات وخلفية في خطوط علاج السكري وخفض ضغط الدم.</li>
<li>القدرة على السفر بشكل متكرر داخل المناطق المعينة وأحياناً للمُلتقيات أو المؤتمرات الإقليمية.</li>
<li>يمتلك مهارات إدارية ولوجستية وتقنية جيدة جداً.</li>
<li>الإقامة في بغداد</li>
</ul>
</li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><strong>المسؤوليات الرئيسية: </strong></span></p><br><p>• اتّباع جميع إجراءات المبيعات ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.</p><br><p>• متابعة العمليات اليومية المتعلقة بمهام الوظيفة في قسم المبيعات لضمان استمرارية العمل.</p><br><p>• زيارة الأطباء في العيادات الخاصة أو المستشفيات يوميًا للترويج لمنتجات معينة ونشر معلومات المنتجات ونقل رسائل الشركة لتحقيق هدف المبيعات الشهري. </p><br><p>• جمع معلومات المبيعات الأساسية الدقيقة والفورية وإدخالها على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل يومي لمراجعتها من قبل مشرف المبيعات الميداني.</p><br><p>• التنسيق والتواصل مع مندوبي المبيعات والمدير المباشر بشكل يومي لتحقيق أهداف المبيعات.</p><br><p>• اكتساب المعرفة اللازمة بجميع منتجات و/أو خدمات الشركة للمساعدة في زيادة المبيعات.</p><br><p>• الالتزام بجميع إجراءات السلامة والجودة والصحة والبيئة ذات الصلة ومدونة قواعد السلوك لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.</p><br><p><span><strong>المؤهلات والخبرات:</strong></span></p><br><ul><li>حاصل على شهادة البكالوريوس من قسم الصيدلة. </li><li><p>خبرة من 0 إلى 3 سنوات في مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>منطقة العمل: بغداد</p><br></li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>المسؤوليات الرئيسية: </strong></p><br><p>• اتباع جميع إجراءات المبيعات ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة ومتسقة.</p><br><p>• متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة في قسم المبيعات لضمان استمرارية العمل.</p><br><p>• زيارة الأطباء في العيادات الخاصة أو المستشفيات يومياً للترويج لمنتجات معينة، ونشر معلومات المنتجات، ونقل رسائل الشركة لتحقيق هدف المبيعات الشهرية. </p><br><p>• تجميع معلومات المبيعات الأساسية الدقيقة والسريعة وإدخالها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يومياً لمراجعتها من قبل مشرف المبيعات الميدانية.</p><br><p>• التنسيق والتواصل مع ممثلي المبيعات والمدير المباشر يومياً لتحقيق أهداف المبيعات.</p><br><p>• اكتساب المعرفة اللازمة بجميع منتجات و/أو خدمات الشركة للمساعدة في زيادة المبيعات.</p><br><p>• الالتزام بجميع إجراءات السلامة والجودة والصحة والبيئة وقواعد السلوك ذات الصلة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><br><ul><li>الحصول على درجة البكالوريوس في قسم الصيدلة. </li><li><p>خبرة تتراوح بين 0-3 سنوات في مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>منطقة العمل: كركوك</p><br></li></ul><br><br></div>