وظائف عامل بوفيه في العراق
٤٦١ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن مدير استقبال متحمس ومتمرس بالتفاصيل لقيادة عمليات الاستقبال لدينا في بغداد، العراق. كـ مدير قسم الاستقبال، ستكون حجر الزاوية في تجربة ضيوفنا، من خلال إدارة العمليات اليومية مع تعزيز بيئة تعاونية وداعمة لفريقك. هذه فرصة مثيرة لإحداث تأثير معنوي من خلال تقديم خدمة استثنائية ودفع التميز التشغيلي عبر جميع وظائف قسم الاستقبال.</p><p>قيادة وتعيين وتدريب وتطوير فريق استقبال عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر والنمو المهني</p><p>إنشاء وإدارة جداول الفريق بما يتماشى مع ميزانيات الفندق وتوقعاته وارتفاع الإشغال</p><p>إدارة مخزون الغرف بشكل استراتيجي لتعظيم إشغال الفندق وتحديد فرص البيع الإضافي للإقامة والخدمات المساعدة</p><p>التعامل مع ملاحظات الضيوف بشكل مهني وبسرعة من خلال التفاعلات المباشرة والقنوات عبر الإنترنت، مع إظهار التعاطف والالتزام بالحل</p><p>الإشراف على عمليات الاستقبال بما في ذلك إجراءات الدخول والخروج، الحجوزات، واستفسارات الضيوف بكفاءة ودقة</p><p>تحليل المقاييس التشغيلية وبيانات الأداء لتحديد الاتجاهات وتحسين العمليات ودفع نمو الإيرادات</p><p>إدارة ميزانيات الاستقبال، السيطرة على التكاليف، وضمان المساءلة المالية مع الحفاظ على جودة الخدمة</p><p>تنفيذ والمحافظة على أنظمة وإجراءات قسم الاستقبال التي تعزز رضى الضيوف والكفاءة التشغيلية</p><p>التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تنسيق سلس وتجارب ضيوف استثنائية</p><p>معالجة مخاوف وشكاوى الضيوف بشفافية وحسم، وتحويل التحديات إلى فرص للولاء</p><p>جدولة الفريق بشكل مرن لضمان تغطية كافية مع احترام احتياجات أعضاء الفريق والحفاظ على توازن الحياة والعمل</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>سجل مثبت في تقديم رضا ضيوف استثنائي وإدارة تفاعلات ضيوف متنوعة</li><li>قدرة مثبتة على إدارة مخزون الغرف بفعالية وتعظيم ربحية الفندق</li><li>مهارات قوية في إدارة الأشخاص وتطوير الفريق مع الالتزام بدعم نمو الموظفين</li><li>مهارات اتصال وتواصل عالية مع القدرة على بناء علاقة مع الضيوف وأعضاء الفريق</li><li>إتقان أنظمة إدارة الاستقبال ومنصات برمجيات الفندق</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على أولوية المهام المتعددة</li><li>قدرات حل المشكلات وحكم سليم في التعامل مع مواقف معقدة</li><li>إدارة الميزانية وفطنة مالية مع خبرة في مراقبة التكاليف</li><li>صفات قيادية قادرة على تحفيز وإلهام الفرق</li><li>المرونة للعمل وفق جداول تتغير المناوبات، بما في ذلك الأمسيات والعطلات كما هو مطلوب</li><li>نهج تحليلي مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة</li><li>نهج مركّز على العملاء مع شغف حقيقي بالضيافة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل تعاوني ضمن فريق</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير المكتب / الإدارة<br> <strong>الموقع:</strong> بغداد، العراق<br> <strong>الصناعة:</strong> النفط والغاز<br> <strong>القسم:</strong> الإدارة<br> <strong>يجب أن يقدم التقارير إلى:</strong> مدير البلد<br> <strong>ملخص الوظيفة</strong><br> نحن نسعى لتعيين مدير مكتب ذو خبرة وتنظيم عالي للإشراف على عمليات الإدارة اليومية وضمان سير العمل بسلاسة في مكتبنا ومرافق الدعم. سيقوم المرشح المثالي بإدارة إدارة المكاتب، إدارة المرافق، تنسيق الموردين، ترتيبات السفر، الشراء، ودعم الموظفين مع الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الصناعة.<br> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li>إدارة المكتب</li><li>إدارة المرافق</li><li>إدارة الموردين والعقود</li><li>إدارة السفر واللوجستيات</li><li>الميزانية والتحكم في التكاليف</li><li>خدمات دعم الموظفين</li><li>الامتثال والحوكمة</li></ul><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذو صلة.</li><li>5+ سنوات من الخبرة في إدارة المكاتب، إدارة المرافق، أو الخدمات المؤسسية.</li><li>يفضل الخبرة في قطاع النفط والغاز أو الطاقة أو EPC أو الهندسة أو الصناعات.</li><li>إلمام قوي بإدارة الموردين والشراء وتشغيل المنشآت.</li><li>الكفاءة في مجموعة Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint).</li></ul><br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المشتركة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لخدمات توظيف الهندسة في قطاعات النفط والغاز، الطاقة والطاقات المتجددة، الكيميائيات، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والتصنيع، مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، قادرين على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، أينما ومتى كانت مطلوبة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، بدعمنا من تأمين الفيزا وتصاريح العمل إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق مع القوانين. <br><br>
</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات أسلوب الحياة. هنا، نؤمن بك بما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا، وللكوكب أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مدير مكتب استقبال حماسي ودقيق التفاصيل لقيادة عمليات الاستقبال لدينا في بغداد، العراق. كمدير مكتب الاستقبال، ستكون حجر الزاوية في تجربة ضيوفنا، تدير العمليات اليومية مع تعزيز بيئة تعاونية وداعمة لفريقك. هذه فرصة مثيرة لإحداث تأثير ذو معنى من خلال تقديم خدمة استثنائية وتحقيق التميز التشغيلي عبر جميع وظائف مكتب الاستقبال.</p>
<ul>
<li>قيادة وتعيين وتدريب وتطوير فريق استقبال عالي الأداء، لتعزيز ثقافة التحسين المستمر والنمو المهني</li>
<li>توليد وإدارة جداول الفريق بما يتوافق مع ميزانيات الفندق والتوقعات واحتياطيات الإشغال</li>
<li>إدارة مخزون الغرف بشكل استراتيجي لتعظيم إشغال الفندق وتحديد فرص البيع المرتفع للإقامات والخدمات الإضافية</li>
<li>التعامل مع ملاحظات الضيوف باحتراف وبشكل فوري من خلال التفاعل المباشر والقنوات عبر الإنترنت، مع إظهار التعاطف والالتزام بالحل</li>
<li>الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال بما في ذلك تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة والحوائج والاستفسارات من الضيوف بكفاءة ودقة</li>
<li>تحليل المقاييس التشغيلية وبيانات الأداء لتحديد الاتجاهات وتحسين العمليات وزيادة الإيرادات</li>
<li>إدارة ميزانيات مكتب الاستقبال، السيطرة على التكاليف، وضمان المساءلة المالية مع الحفاظ على جودة الخدمة</li>
<li>تنفيذ والحفاظ على أنظمة وإجراءات مكتب الاستقبال التي تعزز رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى لضمان تنسيق سلس وتجارب ضيوف استثنائية</li>
<li>معالجة مخاوف وشكاوى الضيوف بنزاهة وقرار حاسم، وتحويل التحديات إلى فرص للولاء</li>
<li>جدولة الموظفين بشكل مرن لضمان التغطية الكافية مع احترام احتياجات أعضاء الفريق والحفاظ على توازن الحياة المهنية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>سجل حافل في تحقيق رضا استثنائي للضيوف وإدارة تفاعل الضيوف المتنوع</li>
<li>قدرة مثبتة على إدارة مخزون الغرف بفعالية وتعظيم ربحية الفندق</li>
<li>مهارات إدارة الأشخاص وتطوير الفريق قوية مع التزام بدعم نمو الموظفين</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل بين شخصي ممتازة مع القدرة على بناء علاقة مع الضيوف وأعضاء الفريق</li>
<li>الإتقان في أنظمة إدارة مكتب الاستقبال ومنصات برامج الفندق</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على أولوية المهام المتعددة</li>
<li>قدرات حل المشكلات وحكم سليم في التعامل مع المواقف المعقدة</li>
<li>إدارة الميزانية وفطنة مالية مع خبرة في مراقبة التكاليف</li>
<li>صفات قيادية مع القدرة على تحفيز وإلهام الفرق</li>
<li>المرونة للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات وفق الحاجة</li>
<li>نهج تحليلي مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة</li>
<li>نهج يركز على العميل بشغف حقيقي بالضيافة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن بيئة فريق</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجتمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والتطور. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ولتتبع قلبك في هذا العالم الذي تسير فيه الحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نسعى لمدير مكتب أمامي متحمس ودقيق التفاصيل لقيادة عمليات المكتب الأمامي لدينا في بغداد، العراق. كمدير مكتب أمامي، ستكون حجر الأساس لتجربة الضيف لدينا، تدير العمليات اليومية مع دعم تشاركي وبيئة تعاونية لفريقك. هذه فرصة مثيرة لإحداث تأثير معنوي من خلال تقديم خدمة استثنائية ودفع التميز التشغيلي عبر جميع وظائف المكتب الأمامي.</p><br><ul><li>قيادة، توظيف، تدريب وتطوير فريق مكتب أمامي عالي الأداء، تعزيز ثقافة التحسين المستمر والنمو المهني</li><li>إنشاء وإدارة جداول الفريق بما يتماشى مع ميزانيات الفندق وتوقعاته ونسب الإشغال</li><li>إدارة مخزون الغرف بشكل استراتيجي لزيادة إشغال الفندق وتحديد فرص البيع لخيارات الإقامة والخدمات المساندة</li><li>التعامل مع تعليقات الضيوف بشكل مهني وسريع من خلال التفاعل المباشر والقنوات عبر الإنترنت، مع إظهار التعاطف والالتزام بالحل</li><li>الإشراف على عمليات المكتب الأمامي بما في ذلك إجراءات الوصول والمغادرة، والحجوزات، واستفسارات الضيوف بكفاءة ودقة</li><li>تحليل مقاييس التشغيل وبيانات الأداء لتحديد الاتجاهات، وتحسين العمليات، ودفع نمو الإيرادات</li><li>إدارة ميزانيات المكتب الأمامي، السيطرة على التكاليف، وضمان المساءلة المالية مع الحفاظ على جودة الخدمة</li><li>تنفيذ والحفاظ على أنظمة وإجراءات المكتب الأمامي التي تعزز رضا الضيوف وكفاءة التشغيل</li><li>التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تنسيق سلس وتجارب ضيف استثنائية</li><li>معالجة مخاوف وشكاوى الضيوف بشفافية وحزم، وتحويل التحديات إلى فرص للولاء</li><li>جدولة الموظفين بشكل مرن لضمان تغطية كافية مع مراعاة احتياجات أعضاء الفريق والحفاظ على توازن الحياة العملية</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>سجل حافل في تحقيق رضا استثنائي للضيوف وإدارة تفاعلات ضيوف متنوعة</li><li>القدرة المثبتة على إدارة مخزون الغرف بكفاءة وتحقيق أقصى ربحية للفندق</li><li>مهارات قوية في إدارة الأشخاص وتطوير الفريق مع الالتزام بدعم نمو الموظفين</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة مع القدرة على بناء علاقة مع الضيوف وأعضاء الفريق</li><li>إتقان أنظمة إدارة المكتب الأمامي ومنصات برامج الفندق</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على أولوية مهام متعددة</li><li>قدرات حل المشكلات وحكم سليم في التعامل مع المواقف المعقدة</li><li>إدارة الميزانية وفطنة مالية مع خبرة في التحكم بالتكاليف</li><li>صفات قيادية مع القدرة على تحفيز وإلهام الفرق</li><li>المرونة للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطل حسب الحاجة</li><li>تفكير تحليلي مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ قرارات مستنيرة</li><li>نهج يركز على العملاء بشغف حقيقي بالضيافة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن بيئة الفريق</li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Purpose To provide administrative and executive oversight of the Unit’s activities, implement plans agreed upon with the Information Systems Department at Head Office, and participate in managing the establishment and development of the infrastructure required for the Bank’s information systems, including software, networks, and hardware.<br> The role also oversees the implementation of the Bank’s information technology policies and objectives by monitoring the preparation of plans related to computerization and automation of operations, developing an integrated information network within the Bank, enhancing organizational digital knowledge, and ensuring the readiness, efficiency, and continuous development of systems and applications in line with technological advancements.<br> Responsibilities Participate in developing policies and procedures for the Information Systems Unit – Iraq Branch, in line with the Bank’s direction in this field, and submit them to the Information Systems Department at Head Office.<br> Participate in setting the strategy and annual objectives of the Information Systems Unit – Iraq Branch in coordination with the Executive Director of the Information Systems Department at Head Office and the Chief Executive Officer – Iraq Branches.<br> Implement the approved strategy and annual objectives agreed upon with the Information Systems Department at Head Office and the CEO – Iraq Branches, within the agreed budget allocations.<br> Set objectives for subordinate staff based on the approved annual plan; provide administrative and operational supervision of the Unit and its employees; ensure work is performed efficiently and accurately; evaluate employee performance; and develop staff capabilities to enhance service quality.<br> Participate in identifying and selecting hardware, services, and systems used by the Bank; supervise and evaluate proposals and tenders submitted by external parties; conduct financial and technical analyses; provide recommendations; and forward them to the Information Systems Department at Head Office for review and submission to the authorized body or relevant committee.<br> Supervise and ensure that backup copies of information and data related to systems used within the Regional Management/Iraq Branch are regularly maintained to ensure business continuity.<br> Monitor current and future business and user requirements.<br> Coordinate with the Information Systems Department at Head Office to develop information systems at the Iraq Branch and oversee the establishment and development of the infrastructure required for managing the Bank’s information systems.<br> Periodically verify the effectiveness, integrity, continuity, and operational readiness of all information systems used by the Bank, including communication systems and operating systems within the Regional Management scope, and assess their ability to meet user requirements through the database documenting all reported faults and issues.<br> Forward observations and feedback from departments/divisions regarding automated systems to the Central Operations and International Trade Unit – Iraq Branch, as applicable, for review and onward submission to the Central Operations Department at Head Office.<br> Analyze and prepare reports on faults affecting communication systems, information systems, and ATMs, including corrective actions and root causes, and coordinate with the Information Systems Department at Head Office regarding such matters.<br> Ensure continuous awareness of developments in information systems to provide the most suitable solutions, systems, and services; ensure adherence to the latest confidentiality, security, and protection standards for information systems, devices, and networks to safeguard the Bank’s interests, in coordination with the Information Systems Department at Head Office.<br> Ensure that daily operations are conducted in accordance with approved policies, procedures, and delegated authorities.<br> Review executive and control reports, as well as internal and external audit reports according to their periodic schedules, and take the necessary actions in line with approved procedures to ensure proper execution of work and effective operational control.<br> Working Conditions and Environment Office-based work environment.<br> The position requires supervisory and managerial skills.<br> Specialized work in the field of information systems.<br> Requires the use of a computer equipped with the necessary systems and applications.<br> Communication and Working Relationships Daily verbal and written communication with the Executive Director – Information Systems Department at Head Office to provide updates on work developments and emerging matters.<br> Daily verbal, telephone, and written communication with subordinate staff to monitor work progress and resolve issues.<br> As needed, verbal, telephone, and written communication with relevant Head Office departments and branches to meet business requirements.<br> As needed, telephone and written communication with software and equipment vendors to meet operational needs.<br> Scope of Work and Authority Operates within defined and documented policies and procedures.<br> Serves as a member of Executive Management Committees in accordance with the approved committee formation regulations.<br> Bachelor’s degree in Computer Engineering, Software Engineering, or a related field.<br> Minimum of 8 years of relevant professional experience, including at least 4 years in a managerial position.<br> Proficiency in spoken and written English.<br> Proficiency in computer usage and working with implemented systems.<br> Thorough knowledge of various operating systems.<br> Thorough knowledge of networking systems and the systems used by the Bank.<br> Knowledge of supporting programming languages.<br> Comprehensive understanding of risks associated with electronic banking services.<br> Knowledge of database management.<br> Knowledge of banking laws and regulatory frameworks.<br> Knowledge of the regulations, instructions, and requirements of the Central Bank of Iraq.<br> Strong supervisory and managerial skills.<br> Strong analytical skills.<br> Planning and organizational abilities.<br> Ability to motivate others and work effectively within a team environment.<br> Thorough knowledge of internal and external policies, procedures, and their updates.<br> Strong communication and interpersonal skills.<br> Ability to work effectively under pressure.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Administrator is responsible to plan, develop, coordinate, and direct the activities related to several functional areas of administrative services.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Supervise day-to-day operations of the Department and staff members and supports with daily clerical tasks.</p><br>
<p>Answer phone calls, provide information to callers, or redirect phone calls.</p><br>
<p>Ensure the office is stocked with necessary supplies and all equipment is working and properly maintained. Order office stationery and supplies as and when required.</p><br>
<p>Plan, schedule, and promote office events, including meetings, conferences, interviews, orientations, and training sessions.</p><br>
<p>Provide administrative support to the executive staff, business leaders and other senior members.</p><br>
<p>Assist with the preparation of meetings and teleconferences as well as facilitates the recording, transcription and distribution of minutes and action items.</p><br>
<p>Ensure timely and accurate content review and dissemination for leadership, including weekly leadership reports, monthly leadership updates and other business requirements.</p><br>
<p>Support the Executive Team and Leadership with preparation for annual leadership meetings (including but not limited to, supporter meetings, the membership business meeting, strategic planning meetings, etc.)</p><br>
<p>Prepare and edit correspondence, communications, presentations, and other documents. Provide oversight on new staff orientation, including trainings and resource materials.</p><br>
<p>Ensures the accuracy and appropriate maintenance of the policy manual, procedure manual and self-audit in accordance with leadership approvals and changing needs.</p><br>
<p>Support the implementation of HSE initiatives, participate in safety awareness activities, and contribute to incident reporting and resolution in alignment with company and IMS policies</p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Knowledge of office management systems and procedures. </p><br>
<p>Excellent working knowledge of English (oral and written)</p><br>
<p>High proficiency in Computer Office Applications and Programs (MS Excel, Word etc.). Excellent time management skills and ability to multi-task and prioritize work.</p><br>
<p>Excellent problem-solving and communication skills.</p><br>
<p>Strong organizational and planning skills. Attention to detail.</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 5 year(s) working experience, 3 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>AI Fluency<br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>Clerical Documentation Tools L2<br>Calendar Maintenance L2<br>Document & Record Control L2<br>Travel Arrangements L2<br>Administrative Document Design L2<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Business Administration or any related field<br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Job Purpose To provide administrative and executive oversight of the Unit s activities, implement plans agreed upon with the Information Systems Department at Head Office, and participate in managing the establishment and development of the infrastructure required for the Bank s information systems, including software, networks, and hardware. The role also oversees the implementation of the Bank s information technology policies and objectives by monitoring the preparation of plans related to computerization and automation of operations, developing an integrated information network within the Bank, enhancing organizational digital knowledge, and ensuring the readiness, efficiency, and continuous development of systems and applications in line with technological advancements. Responsibilities Participate in developing policies and procedures for the Information Systems Unit Iraq Branch, in line with the Bank s direction in this field, and submit them to the Information Systems Department at Head Office. Participate in setting the strategy and annual objectives of the Information Systems Unit Iraq Branch in coordination with the Executive Director of the Information Systems Department at Head Office and the Chief Executive Officer Iraq Branches. Implement the approved strategy and annual objectives agreed upon with the Information Systems Department at Head Office and the CEO Iraq Branches, within the agreed budget allocations. Set objectives for subordinate staff based on the approved annual plan; provide administrative and operational supervision of the Unit and its employees; ensure work is performed efficiently and accurately; evaluate employee performance; and develop staff capabilities to enhance service quality. Participate in identifying and selecting hardware, services, and systems used by the Bank; supervise and evaluate proposals and tenders submitted by external parties; conduct financial and technical analyses; provide recommendations; and forward them to the Information Systems Department at Head Office for review and submission to the authorized body or relevant committee. Supervise and ensure that backup copies of information and data related to systems used within the Regional Management/Iraq Branch are regularly maintained to ensure business continuity. Monitor current and future business and user requirements. Coordinate with the Information Systems Department at Head Office to develop information systems at the Iraq Branch and oversee the establishment and development of the infrastructure required for managing the Bank s information systems. Periodically verify the effectiveness, integrity, continuity, and operational readiness of all information systems used by the Bank, including communication systems and operating systems within the Regional Management scope, and assess their ability to meet user requirements through the database documenting all reported faults and issues. Forward observations and feedback from departments/divisions regarding automated systems to the Central Operations and International Trade Unit Iraq Branch, as applicable, for review and onward submission to the Central Operations Department at Head Office. Analyze and prepare reports on faults affecting communication systems, information systems, and ATMs, including corrective actions and root causes, and coordinate with the Information Systems Department at Head Office regarding such matters. Ensure continuous awareness of developments in information systems to provide the most suitable solutions, systems, and services; ensure adherence to the latest confidentiality, security, and protection standards for information systems, devices, and networks to safeguard the Bank s interests, in coordination with the Information Systems Department at Head Office. Ensure that daily operations are conducted in accordance with approved policies, procedures, and delegated authorities. Review executive and control reports, as well as internal and external audit reports according to their periodic schedules, and take the necessary actions in line with approved procedures to ensure proper execution of work and effective operational control. Working Conditions and Environment Office-based work environment. The position requires supervisory and managerial skills. Specialized work in the field of information systems. Requires the use of a computer equipped with the necessary systems and applications. Communication and Working Relationships Daily verbal and written communication with the Executive Director Information Systems Department at Head Office to provide updates on work developments and emerging matters. Daily verbal, telephone, and written communication with subordinate staff to monitor work progress and resolve issues. As needed, verbal, telephone, and written communication with relevant Head Office departments and branches to meet business requirements. As needed, telephone and written communication with software and equipment vendors to meet operational needs. Scope of Work and Authority Operates within defined and documented policies and procedures. Serves as a member of Executive Management Committees in accordance with the approved committee formation regulations.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in Computer Engineering, Software Engineering, or a related field.</li><li>Minimum of 8 years of relevant professional experience, including at least 4 years in a managerial position.</li><li>Proficiency in spoken and written English.</li><li>Proficiency in computer usage and working with implemented systems.</li><li>Thorough knowledge of various operating systems.</li><li>Thorough knowledge of networking systems and the systems used by the Bank.</li><li>Knowledge of supporting programming languages.</li><li>Comprehensive understanding of risks associated with electronic banking services.</li><li>Knowledge of database management.</li><li>Knowledge of banking laws and regulatory frameworks.</li><li>Knowledge of the regulations, instructions, and requirements of the Central Bank of Iraq.</li><li>Strong supervisory and managerial skills.</li><li>Strong analytical skills.</li><li>Planning and organizational abilities.</li><li>Ability to motivate others and work effectively within a team environment.</li><li>Thorough knowledge of internal and external policies, procedures, and their updates.</li><li>Strong communication and interpersonal skills.</li><li>Ability to work effectively under pressure.</li></ul><p></p></section>
<p>إنّ وكيل المكتب الأمامي مسؤول عن تقديم خدمة مهنية وودودة وكفؤة لنزلاء الفندق طوال إقامتهم. تتضمن الوظيفة إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، التعامل مع الحجوزات والاستفسارات، معالجة المدفوعات، الاستجابة لطلبات النزلاء، وضمان تجربة إقامة إيجابية وفقًا لمعايير وسياسات الفندق.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>ترحيب النزلاء وتقديم التحية لهم بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة.</li><li>إجراء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للنزلاء بدقة وكفاءة.</li><li>التحقق من هوية النزيل ومعلومات التسجيل وفق سياسات الفندق والمتطلبات المحلية المعمول بها.</li><li>التعامل مع تخصيص الغرف وبطاقات المفتاح وطلبات النزلاء.</li><li>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من المعاملات المدفوعة المعتمدة بدقة.</li><li>تزويد النزلاء بمعلومات حول مرافق الفندق وخدماته وأسعار الغرف وساعات العمل والمعالم المحلية.</li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني واستفسارات النزلاء بمهنية.</li><li>إدارة الحجوزات والإلغاءات والتعديلات وتوافر الغرف عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على سجلات النزلاء بدقة وتحديث المعلومات في نظام إدارة الممتلكات (PMS) الخاص بالفندق.</li><li>الرد بسرعة وبمهنية على شكاوى النزلاء وطلبات الخدمة، وتصعيد القضايا إلى المشرف أو المدير عند الضرورة.</li><li>التنسيق مع التنظيف والصيانة والمواد الغذائية والمشروبات والأمن وغيرها من الأقسام لضمان خدمة سلسة للنزلاء.</li><li>مراقبة حالة الغرف ونقل معلومات ذات صلة إلى الأقسام المعنية.</li><li>إعداد وشَغل تقارير الشيفت وتقارير النقد وغيرها من الوثائق الأمامية المطلوبة.</li><li>اتباع إجراءات الفندق المتعلقة بالتعامل مع النقد، وخصوصية النزلاء، والأمن، وحالات الطوارئ.</li><li>الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومرتبة ومهنية.</li><li>الترويج لخدمات ومرافق الفندق عند الاقتضاء ودعم تحقيق أهداف إيرادات القسم.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعاييره وخططه واللوائح العراقية المعمول بها.</li><li>أداء واجبات ومسؤوليات أخرى يتعين القيام بها من قبل مدير المكتب الأمامي أو الإدارة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>يكون وكيل المكتب الأمامي مسؤولاً عن تقديم خدمة مهنية وودودة وكفؤة لنزلاء الفندق طوال إقامتهم. تتضمن الوظيفة إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، والتعامل مع الحجوزات والاستفسارات، ومعالجة المدفوعات، والاستجابة لطلبات النزلاء، وضمان تجربة إقامة إيجابية وفقًا لمعايير وسياسات الفندق.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>ترحيب النزلاء وتقديم التحية لهم بطريقة دافئة ومهنية ومهذبة.</li><li>إجراء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للنزلاء بدقة وكفاءة.</li><li>التحقق من هوية النزيل ومعلومات التسجيل وفق سياسات الفندق والمتطلبات المحلية المعمول بها.</li><li>التعامل مع تخصيص الغرف وبطاقات المفتاح وطلبات النزلاء.</li><li>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان وغيرها من المعاملات المدفوعة المعتمدة بدقة.</li><li>تزويد النزلاء بمعلومات حول مرافق الفندق وخدماته وأسعار الغرف وساعات العمل والمعالم المحلية.</li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني واستفسارات النزلاء بمهنية.</li><li>إدارة الحجوزات والإلغاءات والتعديلات وتوافر الغرف عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على سجلات النزلاء بدقة وتحديث المعلومات في نظام إدارة الممتلكات (PMS) الخاص بالفندق.</li><li>الرد بسرعة وبمهنية على شكاوى النزلاء وطلبات الخدمة، وتصعيد القضايا إلى المشرف أو المدير عند الضرورة.</li><li>التنسيق مع التنظيف والصيانة والمواد الغذائية والمشروبات والأمن وغيرها من الأقسام لضمان خدمة سلسة للنزلاء.</li><li>مراقبة حالة الغرف ونقل معلومات ذات صلة إلى الأقسام المعنية.</li><li>إعداد وشَغل تقارير الشيفت وتقارير النقد وغيرها من الوثائق الأمامية المطلوبة.</li><li>اتباع إجراءات الفندق المتعلقة بالتعامل مع النقد، وخصوصية النزلاء، والأمن، وحالات الطوارئ.</li><li>الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومرتبة ومهنية.</li><li>الترويج لخدمات ومرافق الفندق عند الاقتضاء ودعم تحقيق أهداف إيرادات القسم.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق ومعاييره وخططه واللوائح العراقية المعمول بها.</li><li>أداء واجبات ومسؤوليات أخرى يتعين القيام بها من قبل مدير المكتب الأمامي أو الإدارة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a professional and friendly Front Desk Agent to join our dynamic team in Baghdad, Iraq. As the first point of contact for our organization, you will play a vital role in creating a welcoming and positive environment for visitors, clients, and employees. Your enthusiasm, organizational skills, and customer-focused approach will be essential in ensuring smooth daily operations and exceptional service delivery.</p><p>Greet and welcome visitors with warmth and professionalism, directing them to appropriate departments or personnel</p><p>Answer, screen, and manage incoming phone calls, emails, and other communications with efficiency and courtesy</p><p>Schedule appointments and maintain calendars for executives and meeting rooms with meticulous attention to detail</p><p>Perform administrative tasks including data entry, filing, document preparation, and record management</p><p>Coordinate with various departments to facilitate smooth office operations and information flow</p><p>Manage incoming and outgoing mail, packages, and deliveries with care and organization</p><p>Maintain a clean, organized, and welcoming reception area that reflects the organization's professional standards</p><p>Monitor visitor access and ensure security protocols are consistently followed</p><p>Assist with basic office maintenance, supply inventory management, and restocking as needed</p><p>Support other administrative staff and team members as required to meet organizational goals</p><p>Handle inquiries and resolve basic issues with empathy and problem-solving skills</p><p>Adapt to changing priorities and work flexibly in a fast-paced environment</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Qualifications</h2><ul><li>Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English</li><li>Strong multitasking abilities and time management skills</li><li>Customer service orientation with a friendly, professional, and empathetic demeanor</li><li>Excellent organizational skills with the ability to prioritize tasks effectively</li><li>Ability to work in a fast-paced environment while maintaining attention to detail</li><li>Professional appearance and strong phone etiquette</li><li>Basic problem-solving abilities and resilience in handling challenging situations</li><li>Adaptability and willingness to learn new skills and technologies</li><li>Knowledge of office management systems and visitor management protocols</li><li>Previous experience as a front desk agent, receptionist, or in a customer-facing role (preferred)</li><li>Experience in the hospitality, corporate, or customer service industry (preferred)</li><li>Familiarity with appointment scheduling software and communication platforms (preferred)</li></ul><p></p></section>
<p>قسم المبيعات | مندوب مبيعات</p><p>المكان: هولير</p><p> الشركة: شركة دوذر للمبيعات ونقل قطع غيار السيارات ⸻</p><p>توافر وظيفة 6 من أعضاء قسم المبيعات (مندوب مبيعات نصير) ⸻</p><p> الشروط</p><p> للموظفين في قسم المبيعات:</p><p>القدرة على استخدام الكمبيوتر</p><p>القدرة على إدخال البيانات والعمل على النظام</p><p> للمحاسبين:</p><p>خريج كلية المحاسبة</p><p> إتقان Microsoft Office تماماً</p><p> من الأفضل أن يكون لديهم خبرة في أنواع وماركات وقطع السيارات</p><p>يجب أن يعرفوا الكردية، وإذا كانوا يجيدون العربية أو الإنجليزية فسيكون لهم قبول أعلى</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<u>Context</u><br><p><span>Under general guidance of Chief of Mission ,under the overall supervision of the Head of Resources Management Officer (H-RMD) and Supply Chain Officer , the direct supervision of the Sr. Supply Chain Assistant (Logistics); and, in collaboration with relevant units at Erbil Office, the Supply Chain Assistant – Facilities Maintenance & Admin will be responsible and accountable for managing the Facilities Maintenance and Admin functions in Erbil Sub Office.</span></p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a professional and friendly Front Desk Agent to join our dynamic team in Baghdad, Iraq. As the first point of contact for our organization, you will play a vital role in creating a welcoming and positive environment for visitors, clients, and employees. Your enthusiasm, organizational skills, and customer-focused approach will be essential in ensuring smooth daily operations and exceptional service delivery.</p><p>Greet and welcome visitors with warmth and professionalism, directing them to appropriate departments or personnel</p><p>Answer, screen, and manage incoming phone calls, emails, and other communications with efficiency and courtesy</p><p>Schedule appointments and maintain calendars for executives and meeting rooms with meticulous attention to detail</p><p>Perform administrative tasks including data entry, filing, document preparation, and record management</p><p>Coordinate with various departments to facilitate smooth office operations and information flow</p><p>Manage incoming and outgoing mail, packages, and deliveries with care and organization</p><p>Maintain a clean, organized, and welcoming reception area that reflects the organization's professional standards</p><p>Monitor visitor access and ensure security protocols are consistently followed</p><p>Assist with basic office maintenance, supply inventory management, and restocking as needed</p><p>Support other administrative staff and team members as required to meet organizational goals</p><p>Handle inquiries and resolve basic issues with empathy and problem-solving skills</p><p>Adapt to changing priorities and work flexibly in a fast-paced environment</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English</li><li>Strong multitasking abilities and time management skills</li><li>Customer service orientation with a friendly, professional, and empathetic demeanor</li><li>Excellent organizational skills with the ability to prioritize tasks effectively</li><li>Ability to work in a fast-paced environment while maintaining attention to detail</li><li>Professional appearance and strong phone etiquette</li><li>Basic problem-solving abilities and resilience in handling challenging situations</li><li>Adaptability and willingness to learn new skills and technologies</li><li>Knowledge of office management systems and visitor management protocols</li><li>Previous experience as a front desk agent, receptionist, or in a customer-facing role (preferred)</li><li>Experience in the hospitality, corporate, or customer service industry (preferred)</li><li>Familiarity with appointment scheduling software and communication platforms (preferred)</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة شراكة إنسانية فريدة في العراق. الصليب الأحمر الدنماركي، الصليب الأحمر الألماني والصليب الأحمر النرويجي يبحثون عن قائد إنساني ذو خبرة واستراتيجي ليشغل منصب مدير الدولة لمكتب العراق المشترك في بغداد. أُنشئ مكتب العراق المشترك في أبريل 2026 كمنصة مشتركة تتعاون فيها الجمعيات الوطنية الثلاث وتُعزّز شراكتها مع جمعية الهلال الأحمر العراقي. يمثل المكتب المشترك التزامًا بتعزيز التعاون والتماسك والفعالية في دعم العمل الإنساني المقدم من الهلال الأحمر العراقي. بينما يُنشأ العقد الوظيفي مبدئيًا من قبل الصليب الأحمر الدنماركي كجزء من ترتيب إداري دوّار بين الجمعيات الوطنية المشاركة، يظل مدير الدولة القائد الأعلى وممثل المكتب المشترك ككل. يوفر الدور قيادة استراتيجية عبر جميع أنشطة المكتب المشترك ويمثل المشاركة الجماعية للصليب الأحمر الدنماركي، الصليب الأحمر الألماني والصليب الأحمر النرويجي في العراق. بالعمل بشكل وثيق مع IRCS، سيضمن مدير الدولة أن يكون الدعم منسقًا ومبدئيًا ويستند إلى الاحتياجات ومتوافقًا مع أولويات عدة مجالات موضوعية. حول السياق يواصل العراق انتقاله من الصراع نحو التعافي والتنمية مع مواجهة تحديات إنسانية واقتصادية وبيئية وحوكمة كبيرة. لا يزال أكثر من مليون شخص في النزوح، يواجه العديد من العائدين عوائق لإعادة الإدماج المستدام، وتؤثر الضغوط المناخية بشكل متزايد على المجتمعات الضعيفة. يواصل تغير المناخ وندرة المياه والهشاشة الاقتصادية والتوسع الحضري وعدم الاستقرار الإقليمي تشكيل الاحتياجات الإنسانية وتحديات التنمية في جميع أنحاء البلاد. في الوقت نفسه، يمثل العراق فرصًا مهمة لتعزيز المرونة والقيادة الإنسانية المحلية وجهود التعافي طويلة الأجل. المسؤوليات الأساسية قيادة المكتب المشترك وحوكمته: سيخضع مدير الدولة للمساءلة الإدارية من قبل اللجنة التوجيهية المشكلة من DRP، GRC وNoRC، مع بقائه ضمن مسؤولية الرعاية وأمن العقد مع العميل (DRC للدوران الأول). سيكون مدير الدولة مسؤولاً عن تنظيم وتيسير تلك الاجتماعات للجنة التوجيهية، وتطوير العروض التقديمية والعمل كجسر لجلب الخبرة من الشركاء الثلاث وفق طلب IRCS. تقديم القيادة الشاملة والتوجيه الاستراتيجي لمكتب العراق المشترك نيابة عن الصليب الأحمر الدنماركي، والصليب الأحمر الألماني، والصليب الأحمر النرويجي. الحفاظ على علاقة عمل تعاونية مع IRCS وتقديم الإرشاد والدعم في عملية التطوير الاستراتيجي، وبناء قدراتهم، وضمان الجودة، والإدارة، والتقارير والمالية. ضمان التنفيذ الفعّال لإطار حوكمة المكتب المشترك وآليات التعاون المتفق عليها. تقديم تحديثات شهرية للجنة التوجيهية وتصعيد القرارات إلى هذا الجسم عند الحاجة. تعزيز ثقافة الشراكة والشفافية والمساءلة والملكية الجماعية عبر الجمعيات الوطنية المشاركة. تسهيل التخطيط الاستراتيجي والتحديد الأولوي واتخاذ القرار ضمن المكتب المشترك. التأكد من توافق أنشطة المكتب المشترك مع الأولويات والقيادة IRCS. الشراكة والتمثيل: العمل كممثل أول للمكتب المشترك تجاه جمعية الهلال الأحمر العراقي، الاتحاد الدولي للصليب الأحمر والهلال الأحمر، اللجنة الدولية للصليب الأحمر، والسلطات الحكومية والجهات المانحة والشركاء الخارجيين. الحفاظ على وتدعيم العلاقات الاستراتيجية عبر قطاع العمل الإنساني والتنمية. تعزيز الظهور والصدقية والتأثير للمكتب المشترك وشركائه. دعم تنسيق الحركة وتعزيز التعاون بين فاعلي الهلال الأحمر والصليب الأحمر في العراق. قيادة البرنامج: تقديم إشراف استراتيجي على محفظة المكتب المشترك وضمان جودة البرامج وملاءمتها وتأثيرها. دعم الابتكار والتعلم والبرمجة التكيفية. ضمان الرصد والتقرير والمساءلة والامتثال عبر جميع البرامج. تعزيز الأساليب التي تسهم في المرونة والتعافي والعمل الإنساني بقيادة محلية. قيادة الفريق: قيادة ودعم وتطوير فريق عالي الأداء ومتعدد الجنسيات. تعزيز ثقافة تنظيمية شاملة ومحترمة وتعاونية. ضمان إدارة الأداء الفعالة وتطوير الموظفين وخطط الخلافة. تعزيز رفاهية الموظفين وحماية وواجب الرعاية. الإدارة المالية والتشغيلية: ضمان إدارة مالية سليمة، الامتثال وإدارة المخاطر. الإشراف على التخطيط الميزاني والموارد والشفافية تجاه الجهات المانحة. ضمان أنظمة دعم تشغيلي فعالة وكفؤة. دعم تعبئة الموارد وتطوير فرص تمويل استراتيجية. الأمن وإدارة المخاطر: الإشراف على إدارة الأمن ومخاطر المنظمة. ضمان دمج اعتبارات السلامة والأمن للموظفين في التخطيط التشغيلي واتخاذ القرار. دعم الاستعداد، وتخطيط حالات الطوارئ والقدرات على الاستجابة. ستصبح جزءًا من أكبر منظمة إنسانية في العالم حركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر. الحركة هي أكبر منظمة إنسانية في العالم. نساعد الناس على جانبي الصراع وفي أقاصي الأرض، بغض النظر عن ديانتهم أو عرقهم أو آرائهم السياسية. الصليب الأحمر موجود دائمًا. ننقذ الأرواح يوميًا، ونزوّد الناس بالأدوات التي يحتاجونها لتجاوز الأزمات والكوارث. نحن جزء من مجتمعك المحلي أينما كنت. بمساعدتك، يمكن أن نكون حيثما نحتاج، دائمًا. نحن شغوفون بما نفعله - ونفخر بعملنا! نقدم عملاً ذا هدف في بيئة عمل ذات غاية مع زملاء مشاركين حقًا. نركز على المهنية</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>أنت قائد إنساني تعاوني وسياسي بارع يتمتع بسجل حافل في إدارة شراكات وبرامج معقدة في بيئات صعبة. تجمع بين الرؤية الاستراتيجية ومهارات الإدارة التشغيلية القوية ولديك القدرة على توحيد أصحاب المصالح المتنوعين حول هدف واحد. الخبرة والمؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة جامعية ذات صلة في التنمية الدولية، العمل الإنساني، الصحة العامة، العلوم الاجتماعية، الإدارة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات من العمل المسؤول تدريجيًا في البرمامج الإنساني و/أو التنموي.</li><li>خبرة قيادية كبيرة في بيئات دولية معقدة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الشراكات والبرامج والميزانيات والفرق.</li><li>خبرة في العمل مع الجهات المانحة المؤسسية ومتطلبات الامتثال للجهات المانحة.</li><li>قدرة مثبتة على تمثيل المنظمات خارجيًا والتعامل بفعالية مع كبار أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في دعم التطوير التنظيمي وتعزيز القدرة.</li><li>مهارات إدارة مالية وتخطيط استراتيجي قوية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.</li></ul><p>الخبرة والمهارات المرغوبة</p><ul><li>خبرة سابقة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>خبرة سابقة في العمل مع حركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر.</li><li>خبرة في الصحة والدعم النفسي الاجتماعي وإدارة مخاطر الكوارث والمساعدة النقدية والتكيف مع المناخ.</li><li>مهارات اللغة العربية.</li><li>تدريب التوعية بالبيئة المعادية (HEAT) أو ما يعادله.</li></ul><p></p></section>
<p>نبحث عن محترف ومرحّب <strong>موظف استقبال يتحدث الألمانية</strong> ليكون وجه شركتنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات تواصل استثنائية في اللغة الألمانية وأن يقدم تجربة فاخرة ومضيافة لعملائنا وزوارنا.</p><h3><strong>المتطلبات والمؤهلات:</strong></h3><ul><li><strong>اللغات:</strong> طلاقة مهنية كاملة في <strong>الألمانية</strong> (محكية ومكتوبة، بمستوى أصلّي أو قريب من الأصلي). معرفة جيدة بالإنجليزية أو العربية ميزة قوية.</li><li><strong>المهارات والسلوك:</strong> مظهر مهني، مهارات تواصل استثنائية، وموقف مرحّب ومهذب.</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong> إتقان MS Office (Word, Excel, Outlook) ومعرفة بمعدات المكتب الأساسية أو أنظمة الجدولة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> يُفضّل وجود خبرة سابقة في إدارة مكتب الاستقبال أو الضيافة أو خدمة العملاء.</li></ul><h3><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></h3><ul><li>استقبال وتوجيه وترحيب الزوار والعملاء بطريقة مهنية ومهذبة.</li><li>الرد على المكالمات وتحويلها وفرزها باللغـة الألمانية مع تقديم معلومات دقيقة.</li><li>إدارة الرسائل اليومية، والتعامل مع المراسلات وترتيب المواعيد والاجتماعات.</li><li>الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومرتبة ومنظمة تعكس صورة الشركة المهنية بدقة.</li></ul><h3><strong>الفوائد:</strong></h3><ul><li>راتب منافس (يحدد بناءً على الكفاءة اللغوية والخبرة).</li><li>بيئة عمل عالية المستوى، مهنية وداعمة.</li><li>فرص للنمو والتطور المهني.</li></ul>
<p>نحن نوظف مدير مكتب أمامي للانضمام إلى فندقنا القائم في العراق، النجف.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>إدارة الموظفين: توظيف، تدريب، جدولة وتقييم وكلاء الاستقبال والموظفين الداعمين.</li><li>علاقات الضيوف: ترحيب الزوار، حل الشكاوى بسرعة، والحفاظ على معايير خدمة عالية.</li><li>الإشراف على العمليات: إدارة إجراءات الدخول والخروج، الإشراف على تخصيص الغرف أو الحجوزات، والحفاظ على مستلزمات المكتب الأمامي.</li><li>تنسيق القسم: التواصل بسلاسة مع قسم النظافة والصيانة والإدارة</li><li>المهام الإدارية والمالية: تتبع الميزانيات، مراقبة النفقات، إدارة النقد، وتحضير تقارير الأداء.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</p><p>الشبكات والإدارة</p><p>قيادة تصميم ونشر وتحسين بنية الشبكة المعتمدة على Cisco عبر مواقع كردستان.</p><p>مراقبة أداء الشبكة، استكشاف الأخطاء، وتنفيذ حلول استباقية لضمان توفر عالي وأمن.</p><p>إدارة الجدران النارية، والشبكات الافتراضية (VPNs)، والمفاتيح والموجهات وأنظمة اللاسلكي مع التركيز على القابلية للتوسع والتكرار.</p><p>الحفاظ على وثائق الشبكة، خرائط الطوبولوجيا ومعايير التكوين.</p><p>خدمات Microsoft 365 و Office 365</p><p>إدارة ودعم خدمات Microsoft 365، بما في ذلك Exchange Online، SharePoint، Teams، OneDrive، Intune، وAzure AD.</p><p>تقديم دعم متقدم لتطبيقات Office 365 وتكاملها مع أنظمة المؤسسة الأخرى.</p><p>الأنظمة والبنية التحتية</p><p>الإشراف على بيئات Windows Server، Active Directory، DNS، DHCP، ومنصات الافتراضية (مثل Hyper-V أو VMware).</p><p>ضمان وجود نسخ احتياطية للنظام، وخطط الاسترداد من الكوارث واستمرارية الأعمال مُختبرة ومفعّلة.</p><p>التعاون مع فرق الأمن السيبراني لفرض أفضل الممارسات والاستجابة للتهديدات.</p><p>تنفيذ وإدارة إجراءات الأمن لحماية البيانات الحساسة وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية.</p><p>دعم المستخدمين النهائيين</p><p>تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين، بما في ذلك تثبيت البرامج، استكشاف الأخطاء، وحل مشاكل الأجهزة.</p><p>إرشاد المستخدمين خلال خطوات حل المشكلة وضمان الحل السريع للمشكلات الفنية.</p><p>الحفاظ على سجلات القضايا والحلول لتحديد الاتجاهات ومنع المشاكل المستقبلية</p><p>توجيه وتدريب موظفي تكنولوجيا المعلومات juniors والتنسيق مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ المشاريع.</p><p>دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات في المواقع البعيدة وضمان تقديم خدمة متسقة عبر جميع مواقع كردستان.</p><p>ظروف العمل:</p><p>مكتب- العمل 5 أيام/أسبوع</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات وإدارة الشبكات.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة شبكات Cisco وبيئات Microsoft 365.</p><p>فهم قوي لبروتوكولات الشبكات المؤسسية، أطر الأمن، وخدمات السحابة.</p><p>مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء والتوثيق والتواصل.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وقيادة المبادرات الفنية.</p><p>CCNP أو أعلى في Cisco Certified Network Professional.</p><p>Microsoft Certified: Azure Administrator Associate أو Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert.</p><p>CompTIA Security+ أو شهادة في الأمن السيبراني مكافئة.</p><p>ITIL Foundation أو اعتماد آخر في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (اختياري ولكنه مفيد).</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص البرنامج</h4>
<p>تعمل منصة الدعم الدبلوماسي (DiPSS) دعمًا لوزارة الخارجية لتقديم خدمات الدعم الطبي. النطاق الأساسي لهذا البرنامج هو تنفيذ خدمات الدعم الطبي في سفارة الولايات المتحدة والمرافق المجاورة في الشرق الأوسط.</p>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>قد تكون مسؤوليات المساعد الإداري – منسق UDS فريدة لوظيفة أو قسم معين مثل الشراء أو الهندسة لكنها بطبيعتها إدارية بشكل رئيسي.</p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>العمل كنقطة اتصال للعميل بخصوص مخاوف UDS.</li>
<li>إدارة جدول UDS تحديدًا على التحديثات مع مانحين إضافيين والإلغاءات.</li>
<li>الرد على المانحين ومعالجة الوصفات الطبية.</li>
<li>أرشفة نموذج UDS الممسوح Rapid/COC.</li>
<li>تحميل بيانات المانحين لمعالجة نتائج العينات.</li>
<li>نقطة اتصال MRO بين المانحين.</li>
<li>إرسال نموذج وصفة Rapid/COC إلى MRO.</li>
<li>إبلاغ العميل بمساعدة DER مع المراجعة الطبية غير السلبية.</li>
<li>تسليم نتائج العينات.</li>
<li>إعداد تقرير جمع الشهر الأخير.</li>
<li>أداء مهام الدعم اللوجستي الروتيني مثل استلام المواد وتوجيهها إلى الطرف المسؤول.</li>
<li>تنسيق وتنفيذ خدمات المكتب، تفسير ونقل سياسات التشغيل.</li>
<li>تحليل ممارسات تشغيل وحدة الصحة مثل أنظمة حفظ السجلات، والتحكم في النماذج، وتخطيط المكتب، وخلق أنظمة جديدة أو مراجعة الإجراءات المعتمدة.</li>
<li>البحث وجمع المعلومات وتنسيق التقارير والرسوم البيانية والجداول والسجلات ومصادر معلومات أخرى على Excel.</li>
<li>تجميع وتصنيف الحقائق والأرقام للحسابات المكتوبة والعمليات الحسابية.</li>
<li>استخدام تطبيقات برمجية مختلفة، مثل جداول البيانات، لمعالجة وتنسيق البيانات و/أو التقارير.</li>
<li>تحديد “المخاطر القريبة” و/أو المخاوف السلامة للإشراف.</li>
<li>مراجعة والرد على المراسلات.</li>
<li>تنسيق جمع وتحضير تقارير التشغيل مثل الوقت والحضور، والإنهاءات، ونفقات الميزانية.</li>
<li>الرد على الاتصالات، جدولة المواعيد، استقبال المرضى، وتنظيم الملفات.</li>
<li>تحديث وصيانة مخططات المرضى.</li>
<li>مراقبة الاتصالات الراديوية والاتصالات عبر الإنترنت.</li>
<li>المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية وتحديد الأولويات.</li>
<li>الحضور والمشاركة في مجموعة من الاجتماعات ومجموعات فرق العمل لتحسين الجودة والنتائج، ونقل القضايا، الحصول على الموافقات، حل المشاكل والحفاظ على مستوى معين من المعرفة فيما يتعلق بالتطورات الجديدة، المهام الجديدة، ومتطلبات السياسات الجديدة.</li>
<li>الامتثال لجميع المعايير والإرشادات المعمول بها.</li>
<li>تشغيل الكمبيوتر للوصول إلى البريد الإلكتروني والتقويمات الإلكترونية وبرامج دعم المكتب الأساسية الأخرى.</li>
<li>إعداد المراسلات الإدارية والتقارير حسب الحاجة.</li>
<li>وظائف أخرى كما يتم تعيينها.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الأساسية</h4>
<ul>
<li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في مجال الإدارة. يفضل وجود خبرة في الإدارة الطبية.</li>
<li>الخبرة في العمل بممارسات تشغيل الوحدة، مثل أنظمة حفظ السجلات.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك العمل بإيجابية ضمن فريق مع الحفاظ على الاحترافية.</li>
<li>الكفاءة في استخدام الكمبيوتر والمعدات المكتبية الشائعة، بالإضافة إلى منتجات MS Office مطلوبة.</li>
<li>القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة والمرونة في متطلبات العمل بما في ذلك احتمال تغييرات الورديات بناءً على الاحتياجات التشغيلية وأولويات القيادة.</li>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات للبحث عن الاستفسارات والرد عليها في الوقت المناسب.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>القدرة على العمل جيدًا مع الإدارة العليا وعبر الوظائف لتحقيق أهداف الأعمال.</li>
<li>المبادرة الشخصية التي تتجه نحو الفعل وتملك شعورًا قويًا بالإلحاح.</li>
</ul>
<h4>انتمِ، تواصل وتطور مع KBR</h4>
<p>في KBR، نحن شغوفون بعناصر فريقنا وبثقافة صفر أذى. هذه المبادئ توجه كل ما نقوم به وتشكّل جوهر التزامنا ومسيرتنا المستمرة نحو أن نكون شركة “People First”. هذا الالتزام مركزي في فلسفة فريقنا من الفرق ويعزز بيئة يستطيع فيها الجميع الانتماء والتواصل والنمو. نحن ننجز – معًا.</p>
<p>KBR هي جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية للجميع. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو العمر، أو الأصل الوطني، أو وضع المحاربين القدامى، أو المعلومات الوراثية، أو وضع النقابة و/أو المعتقدات، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>UNICEF works in over 190 countries and territories to save children s lives, defend their rights, and help them fulfill their potential, from early childhood through adolescence. At UNICEF, we are committed, passionate, and proud of what we do for as long as we are needed. Promoting the rights of every child is not just a job it is a calling. UNICEF is a place where careers are built: we offer our staff diverse opportunities for professional and personal development that will help them reinforce a sense of purpose while serving children and communities across the world. We welcome everyone who wants to belong and grow in a diverse and passionate culture, coupled with an attractive compensation and benefits package. Visit our website to learn more about what we do at UNICEF. For every child, the right to a future The UNICEF Iraq Country Office five-year Country Programme (CPD 2PHONE_NUMBER) focuses on five priority areas aimed at improving outcomes for all children by advancing child-related national priorities, guided by the principles of children s rights, equity, gender equality, resilience, national ownership, and innovative programming. UNICEF has a long-standing partnership with the Government of Iraq at national and governorate level, civil society and other partners to advance the rights and well-being of children, in line with national development priorities and the Sustainable Development Goals. Child outcomes in Iraq continue to be affected by geographic, socio-economic and institutional disparities. The work of UNICEF, other UN agencies and most development actors has moved away from a humanitarian focus to one around longer-term development. Significant security concerns (both internal and regional) remain a hindrance to steady progress across social sectors. Yet, Iraq is an upper-middle income country, and the government is expected to lead and fund its development. In that regard, the UNSDCF and the UNICEF Country Programme places a strong emphasis on systems strengthening, public finance for children, and support to national and subnational institutions to deliver services on scale. UNICEF works closely with national government agencies to strengthen policies, systems, financing and service delivery across programme sectors. UNICEF Iraq has three offices: the Country Office in Baghdad and two field offices in Basra (south) and Erbil (north). The Baghdad Office is within the UN Compound where all UN agencies work, and all international staff are housed. The inter-agency work on operations is a significant responsibility for UNICEF, including as Chair of the Operations Management Team (OMT). To learn more about our country programme visit UNICEF Iraq How can you make a difference ? As a Strategic Business Partner and Deputy to the Representative, the incumbent will be responsible for leading the operations functions to achieve results, drive change, provide risk informed, solution-focused analysis, advice and services and contribute to programme and management decisions for delivering results for children in all operational contexts. Strategic Operations will accomplish this by: • Leading by example and supporting the Head of Office on managing the office; • Acting as Officer in Charge in the absence of the Head of Office; • Managing services in the functional areas of operations support: budget, financial management and reporting, facilities management, administration, supply and logistics management, information and communications technology, and safety and security and convening the other functions to arrive at a unified vision; • Ensuring processes are in place to identify, promote and empower the potential in staff through career development, opportunities for stretch assignments and succession planning; • Acting as member of the Country and Senior Management Teams, representing the organizational risk, governance systems and policies perspective in management discussions, and promoting results-based management. • Understanding business needs for the Country Programme, anticipating challenges, propose viable solutions, providing creative and innovative ideas aimed at a solution-focused approach to include value-for-money strategies, all underpinned by quality assurance measures; • Providing key contributions to CPD, CPMP, AMP and support to Results Based Management and implementation using Value for Money criteria; • Leveraging technology for results and programme accountabilities, making effective adoption of tools and promoting the fundamentals of ICT management, information security and controls; • Supporting the country office during external and internal audit reviews and responding to audit observations and monitoring implementation of recommendations.; • Guiding Supply and Logistics strategies and interventions to meet programmatic needs while ensuring Value for Money (VfM), including procurement of fit for purpose products and services, and providing advisory support to governments, national systems and partners on supply chain management; • Leveraging governance, systems, and tools to provide regular feedback on risks and achievements of operations functions in the country; • Leading on facility management with a specific focus on inclusive accessibility, eco sustainability and common premises; • Overseeing business transactions processed by GSSC from a perspective of Efficiency, Performance, Risk Management and Fraud prevention; • Supporting the management of PSFR operations and promoting efficiency across systems and processes, where applicable; • In fragile context and humanitarian contexts, ensure that UNICEF offices are fit for purpose to enable the timely delivery of humanitarian assistance by UNICEF and its partners - in compliance with the commitments and standards enshrined in the Core Commitments for Children in Humanitarian Action - and of its role as CLA (where clusters are activated). This includes ensuring the mandatory use and application of the Emergency Procedures, as applicable. The Deputy Representative, Operations will be entrusted with the following five pillars, the core focus of all operations functions: Valuing People, Valuing Money, Valuing Risk Management, Valuing Systems and Structures, Valuing Partners. If you would like to know more about this position, please review the complete Job Description here: Job Description.pdf</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Minimum requirements:</strong></p><p><strong>Education:</strong> An Advanced University Degree (Master s and above) in one of the following areas is required: Business management; Financial management; Accounting; Public Finance; and related operations function (Supply Chain, Human Resources, Information Technology, International Business, Project management, etc.) or a full professional accounting designation (CA, ACA, ACCA, CPA, CIMA, CPFA, Expert Compatible) from an internationally recognized institute/body of accountancy with valid membership in good standing is required.</p><p><strong>Work Experience:</strong> A minimum of 10 years of professional experience, at least 8 years at the international level, is required, specifically in advocating and implementing strategic organizational initiatives in one or more operations management area including budget; financial management and reporting; facilities management; administration; supply and logistics management; information and communication technology; human resources. Experience in humanitarian settings is strongly desired. Prior experience in the development sector or UN system/ international NGOs would be an asset. For country offices with a significant private sector fundraising operation, prior experience working with or in the private sector, and supporting private sector fundraising, is desirable</p><p>Additional experience in one or more of the following areas would be desired:</p><ul><li>Audit and investigations</li><li>Safety and security</li><li>Grant Management</li><li>Enterprise Risk Management</li></ul><p>Experience in a UN system agency, large private or public company, or experience working in a developing country and/or humanitarian/ emergency context is an asset. Experience in working with corporate ERPs (Enterprise Resource Planning) and IPSAS (International Public Sector Accounting Standards) is highly desirable. Experience in Results Based Management is a requirement. Experience in managing successful client-oriented work units is an asset. Experience in co-creating policy is desirable. Prior experience working with diverse stakeholder groups or multi-stakeholder partnership is highly desirable. Previous hands-on experience in strategic and managerial leadership is required. Familiarity with Microsoft Office applications is required.</p><p><strong>Language Requirements:</strong> Fluency in English is required. Knowledge of another official UN language (Arabic, Chinese, Russian or Spanish) or a local language is an asset.</p><p><strong>Desirables:</strong></p><ul><li>Relevant experience at country level, particularly in development, fragile settings and humanitarian contexts.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Job no:</b> 593781<br>
<b>Contract type:</b> Fixed Term Appointment<br>
<b>Duty Station:</b> Baghdad<br>
<b>Level:</b> P-5<br>
<b>Location:</b> Iraq<br>
<b>Categories:</b> Operations</p><br>
<p>UNICEF works in over 190 countries and territories to save children’s lives, defend their rights, and help them fulfill their potential, from early childhood through adolescence.</p><br>
<p>At UNICEF, we are committed, passionate, and proud of what we do for as long as we are needed. Promoting the rights of every child is not just a job – it is a calling.</p><br>
<p>UNICEF is a place where careers are built: we offer our staff diverse opportunities for professional and personal development that will help them reinforce a sense of purpose while serving children and communities across the world. We welcome everyone who wants to belong and grow in a diverse and passionate culture, coupled with an attractive compensation and benefits package.</p><br>
<p><strong>For every child, <em>the right to a future</em></strong></p><br>
<p>The UNICEF Iraq Country Office five-year Country Programme (CPD 2025–2029) focuses on five priority areas aimed at improving outcomes for all children by advancing child-related national priorities, guided by the principles of children’s rights, equity, gender equality, resilience, national ownership, and innovative programming.</p><br>
<p>UNICEF has a long-standing partnership with the Government of Iraq at national and governorate level, civil society and other partners to advance the rights and well-being of children, in line with national development priorities and the Sustainable Development Goals. Child outcomes in Iraq continue to be affected by geographic, socio-economic and institutional disparities.</p><br>
<p>The work of UNICEF, other UN agencies and most development actors has moved away from a humanitarian focus to one around longer-term development. Significant security concerns (both internal and regional) remain a hindrance to steady progress across social sectors. Yet, Iraq is an upper-middle income country, and the government is expected to lead and fund its development. In that regard, the UNSDCF and the UNICEF Country Programme places a strong emphasis on systems strengthening, public finance for children, and support to national and subnational institutions to deliver services on scale. UNICEF works closely with national government agencies to strengthen policies, systems, financing and service delivery across programme sectors.</p><br>
<p>UNICEF Iraq has three offices: the Country Office in Baghdad and two field offices in Basra (south) and Erbil (north). The Baghdad Office is within the UN Compound where all UN agencies work, and all international staff are housed. The inter-agency work on operations is a significant responsibility for UNICEF, including as Chair of the Operations Management Team (OMT).</p><br>
<p><strong>How can you make a difference</strong><strong>?</strong> </p><br>
<p>As a Strategic Business Partner and Deputy to the Representative, the incumbent will be responsible for leading the operations functions to achieve results, drive change, provide risk informed, solution-focused analysis, advice and services and contribute to programme and management decisions for delivering results for children in all operational contexts. </p><br>
<p><strong>Strategic Operations will accomplish this by:</strong></p><br>
<ul>
<li>Leading by example and supporting the Head of Office on managing the office;</li>
<li>Acting as Officer in Charge in the absence of the Head of Office;</li>
<li>Managing services in the functional areas of operations support: budget, financial management and reporting, facilities management, administration, supply and logistics management, information and communications technology, and safety and security and convening the other functions to arrive at a unified vision;</li>
<li>Ensuring processes are in place to identify, promote and empower the potential in staff through career development, opportunities for stretch assignments and succession planning;</li>
<li>Acting as member of the Country and Senior Management Teams, representing the organizational risk, governance systems and policies perspective in management discussions, and promoting results-based management.</li>
<li>Understanding business needs for the Country Programme, anticipating challenges, propose viable solutions, providing creative and innovative ideas aimed at a solution-focused approach to include value-for-money strategies, all underpinned by quality assurance measures;</li>
<li>Providing key contributions to CPD, CPMP, AMP and support to Results Based Management and implementation using Value for Money criteria;</li>
<li>Leveraging technology for results and programme accountabilities, making effective adoption of tools and promoting the fundamentals of ICT management, information security and controls;</li>
<li>Supporting the country office during external and internal audit reviews and responding to audit observations and monitoring implementation of recommendations.;</li>
<li>Guiding Supply and Logistics strategies and interventions to meet programmatic needs while ensuring Value for Money (VfM), including procurement of fit for purpose products and services, and providing advisory support to governments, national systems and partners on supply chain management;</li>
<li>Leveraging governance, systems, and tools to provide regular feedback on risks and achievements of operations functions in the country;</li>
<li>Leading on facility management with a specific focus on inclusive accessibility, eco sustainability and common premises;</li>
<li>Overseeing business transactions processed by GSSC from a perspective of Efficiency, Performance, Risk Management and Fraud prevention;</li>
<li>Supporting the management of PSFR operations and promoting efficiency across systems and processes, where applicable;</li>
<li>In fragile context and humanitarian contexts, ensure that UNICEF offices are fit for purpose to enable the timely delivery of humanitarian assistance by UNICEF and its partners - in compliance with the commitments and standards enshrined in the Core Commitments for Children in Humanitarian Action - and of its role as CLA (where clusters are activated). This includes ensuring the mandatory use and application of the Emergency Procedures, as applicable.</li>
</ul>
<p>The Deputy Representative, Operations will be entrusted with the following five pillars, the core focus of all operations functions: Valuing People, Valuing Money, Valuing Risk Management, Valuing Systems and Structures, Valuing Partners.</p><br>
<p><strong>To qualify as an advocate for every child you will have…</strong></p><br>
<p><strong><em><u>Minimum requirements:</u></em></strong></p><br>
<p><strong>Education:</strong></p><br>
<p>An Advanced University Degree (Master’s and above) in one of the following areas is required: Business management; Financial management; Accounting; Public Finance; and related operations function (Supply Chain, Human Resources, Information Technology, International Business, Project management, etc.) or a full professional accounting designation (CA, ACA, ACCA, CPA, CIMA, CPFA, Expert Compatible) from an internationally recognized institute/body of accountancy with valid membership in good standing is required.</p><br>
<p><strong>Work Experience:</strong></p><br>
<p>A minimum of 10 years of professional experience, at least 8 years at the international level, is required, specifically in advocating and implementing strategic organizational initiatives in one or more operations management area including budget; financial management and reporting; facilities management; administration; supply and logistics management; information and communication technology; human resources.</p><br>
<p>Experience in humanitarian settings is strongly desired.</p><br>
<p>Prior experience in the development sector or UN system/ international NGOs would be an asset.</p><br>
<p>For country offices with a significant private sector fundraising operation, prior experience working with or in the private sector, and supporting private sector fundraising, is desirable</p><br>
<p>Additional experience in one or more of the following areas would be desired:</p><br>
<ul>
<li>Audit and investigations</li>
<li>Safety and security</li>
<li>Grant Management</li>
<li>Enterprise Risk Management</li>
</ul>
<p>Experience in a UN system agency, large private or public company, or experience working in a developing country and/or humanitarian/ emergency context is an asset.</p><br>
<p>Experience in working with corporate ERPs (Enterprise Resource Planning) and IPSAS (International Public Sector Accounting Standards) is highly desirable.</p><br>
<p>Experience in Results Based Management is a requirement.</p><br>
<p>Experience in managing successful client-oriented work units is an asset.</p><br>
<p>Experience in co-creating policy is desirable.</p><br>
<p>Prior experience working with diverse stakeholder groups or multi-stakeholder partnership is highly desirable.</p><br>
<p>Previous hands-on experience in strategic and managerial leadership is required.</p><br>
<p>Familiarity with Microsoft Office applications is required.</p><br>
<p><strong>Language Requirements:</strong> </p><br>
<p>Fluency in English is required. Knowledge of another official UN language (Arabic, Chinese, Russian or Spanish) or a local language is an asset.</p><br>
<p><strong><em><u>Desirables:</u></em></strong></p><br>
<ul>
<li><em>Relevant experience at country level, particularly in development, fragile settings and humanitarian contexts. </em></li>
</ul>
<p><em>For more information and to apply, please visit our website via the apply button below.</em></p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مساعدة إدارية لـDiPSS - منسقة UDS<br><br>وصف إعلان الوظيفة<br><p><b>انتمِ، تواصِل، نمُوِّ مع KBR! </b></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>تعمل خدمات دعم منصة المĂ… الدبلوماسية (DiPSS) دعمًا لوزارة الخارجية لتقديم خدمات الدعم الطبي. النطاق الأساسي لهذا البرنامج هو تنفيذ خدمات الدعم الطبي في السفارة الأمريكية والمنشآت المجاورة في الشرق الأوسط.</p><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><br><p>قد تكون مسؤوليات مساعدة إدارية - منسقة UDS فريدة لوظيفة أو قسم محددين مثل الشراء أو الهندسة لكنها بشكل رئيسي طبيعية إداريًا.</p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات</b></p><br><br><ul><li>الخدمة كنقطة اتصال العميل فيما يخص مخاوف UDS.</li><li>إدارة جدول UDS بما في ذلك التحديثات مع المانحين الإضافيين والإلغاءات</li><li>الرد على المانحين ومعالجة الوصفة</li><li>أرشفة نموذج UDS الماسح Rapid / Coc</li><li>رفع بيانات المانحين لمعالجة نتيجة العينة</li><li>نقطة اتصال MRO بين المانحين</li><li>تقديم نموذج الوصفة Rapid/COC إلى MRO</li><li>إخطار العميل بمساعدة DER مع المراجعة الطبية غير السلبية</li><li>تسليم نتائج العينة</li><li>إعداد تقارير جمع الشهـر النهائي</li><li>مهام الدعم اللوجستي الروتينية مثل استلام المواد وتوجيهها إلى الشخص المسؤول.</li><li>تنسيق وتنفيذ خدمات المكتب، تفسير وتواصل سياسات التشغيل.</li><li>تحليل ممارسات تشغيل الوحدة الصحية مثل أنظمة حفظ السجلات، تحكم النماذج، مخطط المكتب، وإنشاء أنظمة جديدة أو تعديل الإجراءات المعمول بها.</li><li>تحديد وجمع المعلومات وتنسيق التقارير والرسوم البيانية والجداول والسجلات وغيرها من مصادر المعلومات على Excel.</li><li>تجميع وتصنيف الحقائق والأرقام للحسابات والعمليات الكتابية.</li><li>استخدام تطبيقات برمجية متعددة، مثل جداول البيانات لتنقيب وتشكيل البيانات و/أو التقارير.</li><li>تحديد 'نطاقات قريبة' وأي مخاطر سلامة لموظفي الإشراف.</li><li>مراجعة وإجابة المراسلات</li><li>تنسيق جمع وإعداد تقارير التشغيل مثل الوقت والحضور، إنهاءات، ومصروفات الميزانية</li><li>الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، استقبال المرضى، وتنظيم الملفات.</li><li>تحديث وصيانة مخطط المرضى</li><li>مراقبة الاتصالات اللاسلكية والإنترنت.</li><li>المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية وتحديد الأولويات.</li><li>حضور والمشاركة في مجموعة من الاجتماعات ومجموعات فرق العمل لتحسين الجودة والنتائج، وبث Issues، والحصول على الموافقات، وحل المشكلات والحفاظ على مستويات معرفة محددة تتعلق بالتطورات الجديدة، والمهام الجديدة، ومتطلبات السياسة الجديدة.</li><li>الالتزام بجميع المعايير والإرشادات المعمول بها.</li><li>تشغيل الحاسوب الشخصي للوصول إلى البريد الإلكتروني والتقويمات الإلكترونية وغيرها من برامج دعم المكتب الأساسية.</li><li>إعداد المراسلات الإدارية والتقارير حسب الحاجة.</li><li>وظائف أخرى حسب التعيين.</li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><br><br><ul><li>حد أدنى 3 سنوات خبرة عمل في مجال الإدارة. يفضل وجود خبرة في الإدارة الطبية.</li><li>خبرة في العمل مع ممارسات تشغيل الوحدة، مثل أنظمة حفظ السجلات</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك ضمن فريق مع الحفاظ على الاحترافية.</li><li>إتقان الحاسوب ومعدات المكتب الشائعة، بالإضافة إلى منتجات MS Office مطلوبة.</li><li>القدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة والمرونة في متطلبات العمل بما في ذلك احتمال تغييرات الورديات وفقًا لاحتياجات التشغيل وأولويات القيادة.</li><li>قوة في حل المشكلات والقدرة على البحث وحل الاستفسارات والاستجابة في وقت محدد.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>القدرة على العمل بشكل جيد مع كبار الإدارة وعبور أقسام مختلفة لتحقيق أهداف العمل.</li><li>شخص لديه بذرة ذات توجه للعمل ويمتلك حاسة قوية بالإلحاح.</li></ul><br><br><br><br><p>انتمِ، تواصل ونمو مع KBR<br>في KBR، نحن شغوفون بفريقنا وبثقافة الصحة صفر ضرر. هذه القيم توجه كل ما نقوم به وتكون في قلب التزامنا ومهمتنا المستمرة بأن نكون شركة People First. وهذا الالتزام مركزي لفلسفة فريقنا ويخلق بيئة يتمكن فيها الجميع من الانتماء والتواصل والنمو. نحن نقدم - معًا.</p><br><br><br><p>تعتبر KBR صاحب عمل يوفر فرص متساوية. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الإعاقة، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية أو التعبير عن الهوية، العمر، الأصل الوطني، حالة المحاربين القدامى، البيانات الوراثية، حالة النقابة و/أو المعتقدات، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي.</p><br><br><br><br><br><br>