وظائف كول سنتر في العراق
١٣٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
هدف الدور <br> <p><span>تسعى زين العراق بنشاط للتوظيف لـ </span><span>تنفيذي حسابات B2B-بغداد الذي</span><span> المسؤول عن إدارة أنشطة المبيعات اليومية بشكل فعال وفي الوقت المحدد، وتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء. كما يتحمل العمل مسؤولية التفاعل المباشر مع العملاء التجاريين الحاليين والمحتملين، وإجراء الاستفسارات، أو seeking information حول المنتجات و/أو الخدمات</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>فهم خطط مبيعات B2B والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ سياسات وإجراءات مبيعات B2B</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على مكتبات معلومات مبيعات B2B عند الحاجة، تحديد مصادر معلومات جديدة، الرد على طلبات بيانات بشكل فوري، معلومات، أو تحليل</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع العملاء الحاليين والرد على استفسارات المبيعات عبر المكالمات الهاتفية/البريد الإلكتروني الإلكتروني/الموقع الإلكتروني/زيارات العملاء بكفاءة وفاعلية وفق السياسات والإجراءات المعمول بها لضمان رضا العملاء وزيادة ولاء العملاء لزين IQ</span></p><br></li><li><p><span>اكتساب عملاء تجاريين جدد والبحث عن فرص جديدة لزيادة المبيعات وبالتالي الإيرادات</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من إخطار العملاء بالنطاق الكامل لخدمات/منتجات/عروض/تجديدات زين IQ التي قد تكون ذات صلة باحتياجاتهم لزيادة المبيعات ورضا العملاء</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان استمرارية العمل ونموه</span></p><br></li><li><p><span>التفاعل مع التنفيذيين الكبار للحسابات ومديري الحسابات، مع إبقائهم على اطلاع باستفسارات ذات صلة وتقديم الدعم الخلفي والإداري لضمان كفاءة عمليات البيع.</span></p><br></li><li><p><span>إكمال جميع التفاصيل الإدارية ذات الصلة بالمبيعات بدقة من أجل الكفاءة</span></p><br></li><li><p><span>تحديث معلومات قيادي المبيعات وتوقعات المبيعات على تطبيق المبيعات لضمان دقة المعلومات في جميع الأوقات</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة والكفاءات <br> <p><span>التعليم</span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في مجال إداري أعمال أو ما يعادلها</span></p><br></li></ul><p><span>الخبرة</span></p><br><ul><li><p><span>حتى سنتين من الخبرة في المجال ذات الصلة</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءات</span></p><br><p><span>السلوكية</span></p><br><ul><li><p><span>خدمة عملائنا</span></p><br></li><li><p><span>الإنجاز المحفّز</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>حل المشكلات والإبداع</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>التواصل شفوياً وكتابة</span></p><br></li><li><p><span>التواصل</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المبيعات</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءة في IDE</span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>تصحيح التحيّز</span></p><br></li><li><p><span>المناصرة</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<p>مع خبرة تمتد لـ 75 عامًا، يتركز هدفنا على مساعدة الأطفال الأكثر ضعفًا في التغلب على الفقر وتجربة حياة مليئة. نحن نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في الأماكن الأكثر خطورة، مستلهمين من إيماننا المسيحي.<br> <br>انضموا إلى أكثر من 31,000 موظف يعملون في نحو 100 دولة وشاركوا فرحة تحويل قصص حياة الأطفال المستضعفين!</p> <p> </p> <p> <u>نوع عقد الموظف:</u> </p>محلي - موظف بعقد محدود المدة (Fixed Term)<p> </p> <p> <u>الوصف الوظيفي:</u> </p> <p> <b> <u>فرصة عمل</u> </b> </p> <p> <b> <u>مختص تطوير أنظمة السوق - Ninewa</u> </b> </p> <p>هيئة كوارث ظل عالم فيجن الدولية هي منظمة إغاثة وتنمية ودفاع مسيحية مكرسة للعمل مع الأطفال وأسرهم ومجتمعاتهم في جميع أنحاء العالم للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة من خلال معالجة أسباب الفقر والظلم. مكتب العالم في العراق يبحث عن شخص مؤهل للغاية ومتحفز لشغل وظيفة <b>مختص تطوير أنظمة السوق - Ninewa.</b> </p> <p> <b> <u> <span>غرض المنصب</span></u>:</b> </p> <p> <span>سيقود <b>مختص تطوير أنظمة السوق</b> تصميم وتنفيذ تدخلات أنظمة سوق شاملة ضمن مشروع <b>المستقبل المستدام والقادر على الصمود - Ninewa</b>. يركز الدور على تطبيق نهج الأسواق للمجتمعات من World Vision لتعزيز الروابط السوقية بين المنتجين والجهات القطاع الخاص والمؤسسات العامة، مع ضمان الكفاءة والاستدامة والشمول. سيحدد المختص فرصاً لتحسين وظائف السوق، وتسهيل تطوير سلسلة القيمة، وتصميم حلول تدعم نمو السوق ومرونته. تشمل المسؤوليات بناء قدرات موظفي المشروع وشركائه في تطوير أنظمة السوق، وتوحيد أدوات التنفيذ والمراقبة، وضمان ضمان الجودة في جميع أنشطة التنمية الاقتصادية. سيعمل المنصب عن قرب مع موظفي سبل العيش وجماعات الادخار والمؤسسات المالية بما فيها مزودو التمويل الأصغر لتمكين تطوير أنظمة سوق متكاملة وتحقيق أثر قابل للقياس للمزارعين والشركات المحلية.</span> </p> <p> <b> <u> <span>المسؤوليات الرئيسية:</span></u> </b> </p> <p> <b> <u> <span> </span></u> </b> </p> <p>1. القيادة الفنية، رسم خريطة لأصحاب المصلحة الرئيسيين، التنسيق للسوق، وتحليل سلسلة القيمة:</p> <p> <span> </span>توفير القيادة الفنية فيما يخص أنظمة السوق وسلاسل القيمة لمشروع المستقبل المستدام والقادر على الصمود Ninewa، اعتماد وحدة الأسواق للمجتمعات؛</p> <p> <span> </span>رسم خريطة وربط المنتجين من أصحاب الحيازات الصغيرة وجماعات الادخار بالشبكات الأساسية للسوق (المؤسسات الخاصة/ العامة/ المالية) لزيادة الإنتاجية وربحية الدخول الأسرية؛</p> <p> <span> </span>تطوير/المساهمة في مواد التدريب والاصدارات لإدارة المشاريع الزراعية والشركات غير الزراعية بما في ذلك مراكز الجمع والتطوير لسلسلة القيمة؛</p> <p> <span> </span>تحديد ودعم فرص التسويق المتخصصة (مثل المحاصيل عالية القيمة وفرص خارج المزرعة).</p> <p>2. الرصد والتقييم والتقارير والتعلم وإدارة المعرفة:</p> <p> <span> </span>تطوير أدوات وتقنيات جمع البيانات لمراقبة التدخلات (بما في ذلك كمية وقيمة المنتجات المسوقة في مراكز الجمع/التعاونيات);</p> <p> <span> </span>إجراء زيارات متابعة لتقييم التقدم وتقديم الدعم الفني;</p> <p> <span> </span>توثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات والنجاحات ودراسات الحالة والآثار للمشاركة داخليًا وخارجيًا;</p> <p> <span> </span>مساعدة مدير المشروع وأخصائي MEAL في إعداد تقارير الجهات المانحة في الوقت المناسب وبجودة عالية؛</p> <p> <span> </span>تطبيق نهج مبتكر لمراقبة وتقييم أداء وفعالية وتأثير تدخلات سبل العيش;</p> <p> <span> </span>دعم دراسات الأساس والخط الأساس، البحث في سبل العيش المستدامة والتنمية الاقتصادية؛ توثيق دراسات حالة تُظهر التحول الاجتماعي ونتائج التنمية المستدامة.</p> <p>3. الشراكات، الشبكات، الانخراط الخارجي والدعوة:</p> <p> <span> </span>تحديد وتوصيف وبناء روابط استراتيجية مع شركاء عبر سلاسل القيمة، ونظم السوق، والشمول المالي؛</p> <p> <span> </span>الربط مع المؤسسات المالية/MFIs لتمكين التمويل المخصص وتطوير المنتجات لتحسين السلع ونمو الشركات الصغيرة والمتوسطة؛</p> <p> <span> </span>ضمان التنسيق الفعّال والانخراط بين شركاء المشروع وأصحاب المصلحة لتنفيذ خطة الاعمال لتمكين الاقتصاد؛</p> <p> <span> </span>إقامة والحفاظ على العلاقات مع وزارة الزراعة ووزارة التجارة والصناعة وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين؛</p> <p> <span> </span>زيادة وضوح المشروع من خلال المشاركة في تطوير سلسلة القيمة ونظم م markets؛</p> <p> <span> </span>تعزيز التعلم المشترك من خلال الشبكات؛ المشاركة في اجتماعات الشبكات وتوجيه الأعضاء نحو تحسين سبل العيش المتبادل المنفعة؛</p> <p> <span> </span>تمثيل المشروع في المنتديات وورش العمل والمؤتمرات؛ اللقاء بانتظام مع هيئات ذات تفكير مماثل لاستراتيجيات فعالة لتطوير أنظمة السوق؛</p> <p> <span> </span>تقوية المنصات للسلاسل القيمة المفضلة على المزرعة وخارجها وعلى غير المزرعة؛</p> <p> <span> </span>تحديد قضايا الدعوة التي تؤثر في صغار المزارعين وتحفيز أصحاب المصلحة للتأثير على السياسات وإزالة العوائق وتوسيع الوصول إلى الأسواق؛</p> <p> <span> </span>قيادة رسم الخرائط/الاختيار/الانخراط/التنسيق مع فاعلي القطاع الخاص.</p> <p>4. الحصول على المنح والموارد:</p> <p> <span> </span>تحديد التحديات/الفرص ضمن مناطق المشروع وصياغة مفاهيم/اقتراحات للمانحين;</p> <p> <span> </span>المشاركة في تطوير مذكرات المفاهيم/الاقتراحات للأمن المعيشي/المرونة؛</p> <p> <span> </span>إنتاج بيانات وأدلة عالية الجودة لدعم المقترحات وعرض الآثار؛</p> <p> <span> </span>بناء/تعزيز العلاقات مع الجهات الفاعلة في القطاع الخاص والجهات المانحة لاستكشاف التمويل؛</p> <p> <span> </span>الاستفادة من الأدلة الميدانية لجذب تمويل إضافي لتدخلات أنظمة السوق.</p> <p> </p> <p>أداء واجبات أخرى حسب الحاجة</p> <p> <b> <u> <span> </span></u> </b> </p> <p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن معلمين ثانويين متخصصين شغوفين ومتفانين للانضمام إلى مدرستنا البريطانية الدولية النشطة في أربيل، العراق. النظرة العامة تتيح لك هذه الفرصة المثيرة جلب خبرتك في المواد إلى طلاب متحمسين في بيئة داعمة متعددة الثقافات. مع الالتزام بمعايير أكاديمية عالية وتدريس مبتكر، ستلهم الطلاب لتحقيق أقصى إمكاناتهم أثناء استكشاف الثقافة الغنية والتاريخ وكرم الضيافة في كردستان. نحن نقوم بالتوظيف للوظائف التدريسية التالية:- علم الأحياء، دراسات الأعمال، الكيمياء، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الرياضيات. المدرسة: مؤسسة دولية رائدة في العراق، تقدم منهاجاً على الطريقة البريطانية من السنوات المبكرة حتى التعليم الثانوي. توفر بيئة رعاية يزدهر فيها الطلاب أكاديمياً وشخصياً، بقيادة مدرسين مؤهلين تأهيلاً عالياً ومرافق حديثة. مع تركيز قوي على وجهات نظر عالمية، والإبداع، والتفكير النقدي، تُحضِّر المدرسة المتعلمين للنجاح في السياقات المحلية والدولية. أبرز ملامح الوظيفة: تدريس تخصصك ضمن المنهاج البريطاني، ملهمًا طلاباً متحمسين لتحقيق التفوق الأكاديمي. النمو المهني: الاستفادة من التدريب المستمر، والتعاون مع زملاء دوليين، وفرص لتقدم مسيرتك التدريسية. مجتمع مدرسي ديناميكي: الانضمام إلى بيئة داعمة ومتعددة الثقافات تقدر الابتكار والعمل الجماعي والتعلُّم المرتكز على الطالب. تجربة التاريخ الغني والثقافة النابضة في كردستان، والاستمتاع بالضيافة الدافئة، واستكشاف مدينة تمزج بين التقاليد والتطور الحديث</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يحمل درجة ذات صلة ومؤهل تدريس، مع معرفة عميقة في مجال تخصصه والقدرة على تقديم دروس عالية الجودة متسقة مع المنهاج البريطاني. مهارة في استخدام أساليب التدريس الحديثة، والتكنولوجيا، وطرق إبداعية لجذب طلاب المرحلة الثانوية وتعزيز التعلم المستقل. يزدهر في بيئة المدرسة الدولية، مظهرًا حسًا ثقافيًا، ومرونة، والقدرة على بناء علاقات إيجابية مع طلاب من خلفيات متنوعة. مكرس لإلهام التميز الأكاديمي مع دعم النمو الشخصي للطلاب، والثقة، والفضول. يعمل جيدًا ضمن فريق، مساهمًا في تطوير المنهج الدراسي، والأنشطة اللامنهجية، والمجتمع المدرسي الأوسع.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مدير أمان الموقع (SSM) مسؤول عن إدارة جميع حراس المواقع الثابتة وتنفيذ جميع إجراءات التشغيل القياسية الأمنية المتعلقة بالعمليات الثابتة. يشرف على جميع احتياطات ومتطلبات الأمن بما يضمن دعم الشركة وموظفي الشركة وعملياتها وتلبّى بشكل يومي وبناءً على الحاجة. يضمن أن تتم عمليات الثابتة وفق توجيهات وإجراءات الحكومة العراقية والعملاء ومراقبة المخاطر.</p><p>المهام والمسؤوليات:</p><ul><li>أداء جميع الواجبات دعمًا لمدير السلامة الصناعية PSM/SM المقاول.</li><li>إدارة جميع كوادر الحراسة الثابتة.</li><li>المسؤول عن جاهزية ونشر قوة الحراسة الثابتة.</li><li>الإشراف والتنسيق لجميع أنشطة الحراسة الثابتة دعمًا لعمليات الشركة يوميًا وبناءً على الحاجة</li><li>الحفاظ على اتصالات مستمرة مع SCCC.</li><li>التأكد من الاحتفاظ بسجلات التدريب والموظفين كاملة لجميع أفراد الحراسة الثابتة.</li><li>الاستجابة للاتصالات الطارئة والمهام حسب المطلوب.</li><li>التأكد من تنفيذ جميع ورديات الحراسة الثابتة ونُظم الإجازات المرضية.</li><li>وضع إجراءات الإبلاغ عن الحوادث الأمنية بما يتماشى مع متطلبات الشركة.</li><li>الإدارة العامة لأمن الموقع وأنظمة السلامة لتحديد أي نقص.</li><li>المشاركة في وتنسيق الاستجابة الأمنية عند الاستدعاءات الطارئة.</li><li>تقديم المساعدة والدعم لـ APT عند الحاجة.</li><li>التأكد من التقييم والصيانة الدقيقة للسجلات في قاعدة بيانات التدريب وإعداد التقارير وفقًا لتوجيه التدريب.</li></ul><p>تاريخ الإغلاق للتقديم: الاثنين، 20 يوليو 2026 تاريخ البدء: 01 أغسطس 2026 النوبة: 6 أسابيع عمل / 6 أسابيع إجازة الراتب: سيتم مناقشته أثناء المقابلة *للمتقدمين الداخليين فقط*</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المعرفة والخبرة:</h2><h3>أساسي</h3><ul><li>6 سنوات من الخدمة العسكرية/الشرطة مجتمعة أو خبرة مقبلة في الأمن التجاري وإدارة المخاطر مكافئة.</li><li>سنتان من الخبرة السابقة في العراق لصالح شركة PSC مسجلة لدى MOI.</li><li>إثبات كفاءة في إدارة عمليات PSC على الأقل لمدة عام واحد.</li><li>حضور واجتياز دورة قائد فصيل غير مُعنَى دوليًا أو دورة قيادة مشابهة تنظيمية، مثل دورة رقباء الفصائل التابعة للجيش البريطاني (أو أعلى).</li></ul><h3>مفضل</h3><ul><li>خبرة عملية في APT في العراق أو بيئة مماثلة</li><li>مؤهل في الأمن وإدارة المخاطر</li><li>معرفة وتعرض لقطاع النفط والغاز</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن موظف استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في بغداد، العراق. كأول جهة اتصال لمنظمتنا، ستلعب دوراً حيوياً في خلق بيئة ترحيبية وإيجابية للزوار والعملاء والموظفين. حماسك، ومهاراتك التنظيمية، ونهجك المتمركز حول العملاء ستكون ضرورية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وتقديم خدمة استثنائية.</p><p>استقبل الزوار بحفاوة ومهنية، ووجههم إلى الأقسام أو الأفراد المناسبين</p><p>الرد، الفرز، وإدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى بكفاءة ولباقة</p><p>جدولة المواعيد والحفاظ على جداول التنفيذ والاجتماعات بدقة واهتمام بالتفاصيل</p><p>أداء المهام الإدارية بما في ذلك إدخال البيانات، والأرشفة، وإعداد الوثائق، وإدارة السجلات</p><p>التنسيق مع مختلف الأقسام لتسهيل سير العمل وتدفق المعلومات</p><p>إدارة البريد الوارد والصادر والطرود والتسليمات بعناية وتنظيم</p><p>الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة ومرحبة تعكس معايير المؤسسة المهنية</p><p>مراقبة وصول الزوار وضمان اتباع بروتوكولات الأمان باستمرار</p><p>المساعدة في صيانة المكتب الأساسية، إدارة مخزون الإمدادات وإعادة التوريد عند الحاجة</p><p>دعم بقية الموظفين الإداريين وأعضاء الفريق حسب الحاجة لتحقيق أهداف المؤسسة</p><p>التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات الأساسية بمهارة تعاطف وتفكير حلال للمشكلات</p><p>التكيف مع تغير الأولويات والعمل بمرونة في بيئة سريعة الوتيرة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية</li><li>قدرات متعددة المهام وإدارة الوقت قوية</li><li>اتجاه نحو خدمة العملاء بمظهر مهني وودود ومتعاطف</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية</li><li>القدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة مع الحفاظ على التفاصيل</li><li>مظهر مهني وآداب هاتف قوية</li><li>قدرات أساسية لحل المشكلات والمرونة في التعامل مع المواقف التحدّيّة</li><li>القدرة على التكيف والاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة</li><li>معرفة بأنظمة إدارة المكاتب وبروتوكولات إدارة الزوار</li><li>خبرة سابقة كموظف استقبال أمام المكتب أو موظف استقبال أو في دور يواجه العملاء (مفضل)</li><li>خبرة في صناعة الضيافة أو الشركات أو خدمة العملاء (مفضّل)</li><li>إلمام ببرمجيات جدولة المواعيد ومنصات الاتصالات (مفضل)</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ZAIN2408 - مسؤول حسابات B2B - بغداد</p><p>عمليات زين العراق</p><p>القسم التجاري</p><p>الموقع العراق - بغداد</p><p>تاريخ الإغلاق 22-يوليو-2026</p><p>الغرض من الدور: زين العراق يواصل التوظيف بنشاط لتعيين مسؤول حسابات B2B-بغداد الذي سيكون مسؤولاً عن إدارة أنشطة المبيعات اليومية بكفاءة وفي الوقت المناسب، وتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء. كما يتحمل الدور مسؤولية التفاعل المباشر مع العملاء التجاريين الحاليين والمحتملين، وإجراء الاستفسارات، أو طلب المعلومات حول المنتجات و/أو الخدمات</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>فهم خطط مبيعات B2B والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات</li><li>تنفيذ سياسات وإجراءات مبيعات B2B</li><li>الحفاظ على مكتبات معلومات مبيعات B2B عند الحاجة، وتحديد مصادر معلومات جديدة، والرد على الطلبات العشوائية للبيانات والمعلومات أو التحليل</li><li>التعامل مع العملاء الحاليين والرد على استفسارات المبيعات عبر المكالمات الهاتفية/البريد الإلكتروني/الموقع الإلكتروني/زيارات العملاء بكفاءة وبما يتماشى مع السياسات والإجراءات المعتمدة لضمان رضا العملاء وزيادة ولائهم لزين IQ</li><li>اكتساب عملاء جدد والبحث عن فرص جديدة لزيادة المبيعات وبالتالي العوائد</li><li>التأكد من وعي العملاء بمجموعة خدمات/منتجات/عروض/تجديدات زين IQ التي قد تكون ذات صلة باحتياجاتهم لزيادة المبيعات ورضا العملاء</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان استمرارية الأعمال والنمو</li><li>التفاعل مع كبار مندوبي الحسابات ومديري الحسابات، مع إبقاءهم مطلعين على الاستفسارات ذات الصلة وتقديم الدعم الخلفي والإداري لضمان كفاءة عمليات البيع.</li><li>إكمال جميع التفاصيل الإدارية ذات الصلة بالمبيعات بدقة من أجل الكفاءة</li><li>تحديث معلومات الفرص البيعية وتوقعات المبيعات على تطبيق المبيعات لضمان دقة المعلومات في جميع الأوقات</li></ul><p>التعليم والخبرة والكفاءات</p><p>التعليم</p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال أو ما يعادلها</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>حتى سنتين من الخبرة في المجال المتعلق</li></ul><p>الكفاءات</p><p>سلوكية</p><ul><li>خدمة عملائنا</li><li>التحفيز نحو الإنجاز</li><li>العمل الجماعي</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>حل المشكلات والإبداع</li><li>بناء العلاقات</li><li>المبادرة</li></ul><p>تقنية</p><ul><li>التواصل الشفهي والكتابي</li><li>الاتصال</li><li>تطبيق التكنولوجيا</li><li>إدارة المبيعات</li></ul><p>كفاءة DEI</p><ul><li>الشجاعة للمشاركة</li><li>معالجة التحيز</li><li>أن تكون حليفاً</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال أو ما يعادلها</li><li>حتى سنتين من الخبرة في المجال المتعلق</li><li>خدمة عملائنا</li><li>التحفيز نحو الإنجاز</li><li>العمل الجماعي</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>حل المشكلات والإبداع</li><li>بناء العلاقات</li><li>المبادرة</li><li>التواصل الشفهي والكتابي</li><li>الاتصال</li><li>تطبيق التكنولوجيا</li><li>إدارة المبيعات</li><li>الشجاعة للمشاركة</li><li>معالجة التحيز</li><li>أن تكون حليفاً</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المشرف على إدارة الموقع مسؤول عن (المشرف) جميع جوانب الاستحواذ على الموقع، مفاوضات الإيجار، تجديد العقود، تنسيق أنشطة الأمن. تتضمن هذه الدور مهام ميدانية لضمان سهولة الوصول للموقع، الامتثال الأمني، والاستعداد التشغيلي مع الحفاظ على علاقات سلسة مع مالكي المواقع وحل قضايا ربط المواقع بـ NGP و LDG، والصيانة المرتبطة بـ NGP أو LDG، وظيفة الموقع، السلامة والامتثال، التعاون مع الموردين، اللجان الحكومية، إمدادات الوقود، المتابعة، الحل. المتابعة، الحل وإكمال/تحقيق جميع المهام بأفضل طريقة لتنفيذ جميع أهداف ومتطلبات الشركة بطريقة تعكس صورة إيجابية على الشركة. الإشراف على الاستحواذ على المواقع، ربط الكهرباء للمواقع حتى المرحلة النهائية، متابعة جميع القضايا المرتبطة بربط NGP، المولِّد المحلي ومياه المواقع والمباني في جميع المناطق، الإشراف على صيانة NGP وLDG للمواقع والمباني في جميع المناطق، الإشراف على جمع، إعداد قائمة وتدقيق فواتير كهرباء شبكة الموقع، فواتير LDG والمياه للمواقع والمباني في جميع المناطق، الإشراف على إزالة العشب وغيرها من مشاكل تنسيق المناظر الطبيعية من خلال التنسيق مع العمال المستأجرين، الإشراف على السلامة في المواقع. الإشراف على إدارة الوقود والمراقبة، الإشراف على أمان المواقع والتحكم في الوصول، الإشراف على التقارير والتدقيق والامتثال، الإشراف على التفاوض بشأن شروط الإيجار والإيجار مع ملاك المواقع الجدد والحاليين (المواقع الخاصة والمواقع المشتركة). الإشراف على الاستبقاء ومنع وإدارة انقطاع المواقع والشكاوى من خلال المكالمات أو زيارات المواقع.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس</li><li>خبرة (6-10 سنوات)</li><li>الدافع لتحسين وتمكين الآخرين</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>تعزيز العمل الجماعي لاظهار الاهتمام والمهارات والنجاح</li><li>مهارات حاسوبية (Word، Excel، Outlook و PowerPoint)</li><li>مهارات اللغة (العربية، الإنجليزية) تحدثاً وكتابةً</li><li>مهارة التفاوض. (لباقة في التفاوض)</li><li>القدرة على إقناع الآخرين</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط</li><li>وجود علاقات عامة</li><li>الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتعزيز الملكية، بناء قيمة للعملاء، الشبكات والتأثير، التعاون، قيادة الفرق، تشكيل الاستراتيجية، قيادة التغيير</li><li>الكفاءات الفنية: تطوير حالة العمل، حل النزاعات، إدارة الوقود، حل المشكلات، التفاوض، معرفة اللغة المحلية، العلاقات الحكومية، المعرفة الميكانيكية والكهربائية والسباكة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة: مدير أمن الموقع (SSM) مسؤول عن إدارة جميع حراس الثابتين وتنفيذ جميع إجراءات التشغيل القياسية الأمنية الخاصة بالعمليات الثابتة.<br> يشرف على جميع متطلبات وتدابير الأمن لدعم الشركة وموظفي الشركة وعملياتهم وتُلبّى بشكل يومي وبناءً على الحاجة.<br> يضمن إجراء العمليات الثابتة وفقاً لتوجيهات وإجراءات الحكومة العراقية، والعميل، وإرشادات وتوجيهات Control Risks.<br> المهام والمسؤوليات: أداء جميع الواجبات دعمًا لمدير السلامة والإشراف PSM/SM التعاقدي.<br> إدارة جميع أفراد حراسة الثابتة.<br> مسؤول عن الجاهزية ونشر قوة الحراسة الثابتة.<br> الإشراف وتنسيق جميع أنشطة الحراسة الثابتة دعمًا لعمليات الشركة بشكل يومي و“عند الطلب” الحفاظ على اتصالات مستمرة مع SCCC.<br> التأكد من حفظ جميع سجلات التدريب والموظفين لكافة أفراد الحراسة الثابتة.<br> الاستجابة للاتصالات والطوارئ والمهام حسب الحاجة.<br> التأكد من تنفيذ جميع استراحات الحراسة الثابتة ونمط الإجازات المرضية بشكل دوري.<br> تطوير إجراءات الإبلاغ عن حوادث الأمن بما يتوافق مع متطلبات الشركة.<br> الإدارة الشاملة لأمن الموقع ونظم السلامة لتحديد أي قصور.<br> المشاركة في وتنسيق الاستجابة الأمنية للاتصالات الطارئة.<br> توفير المساعدة والدعم لـ APT عند الحاجة.<br> ضمان تقييم وصيانة دقيقة للسجلات على قاعدة بيانات التدريب وإنتاج تقارير وفق ما هو موصوف في توجيه التدريب.<br> تاريخ الإغلاق التقديم: الإثنين، 20 يوليو 2026 تاريخ البدء: 01 أغسطس 2026 التناوب: 6 أسابيع عمل / 6 أسابيع راحة الراتب: سيتم مناقشته خلال المقابلة *للمتقدمين داخلياً فقط* المعرفة والخبرة: أساسي 6 سنوات خدمة عسكرية/شرطة تراكمية أو ما يعادلها من خبرة الأمن التجاري وإدارة المخاطر.<br> خبرة سابقة لمدة سنتين في العمل بالعراق لصالح PSC مسجلة لدى MOI.<br> إثبات الكفاءة لأقل من سنة في دور إدارة عمليات PSC سابق.<br> حضور واجتياز دورة قيادة وتقود من ضباط الصف العسكرية المعترف بها دولياً، مثل دورة قيادات كتائب الجيش البريطاني (أو أعلى).<br> يفضل خبرة APT تشغيلية في العراق أو بيئة مشابهة خبرة في الأمن وإدارة المخاطر المعرفة والتعرض لقطاع النفط والغاز</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين الذين يرغبون في الابتكار وتحقيق النمو والقيادة. نجذب ونحتفظ بأفضل المواهب من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومهاراتهم ومسيراتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرص العمل لدى أحد أكبر مزودي المنتجات والخدمات في صناعة الطاقة العالمية. واجبات الوظيفة مدير الأصل مسؤول عن الإدارة الشاملة والأداء وتقديم القيمة لأصل نفط وغاز يعمل بموجب عقد تعزيز إنتاج متكامل لإدارة الأصول (IAM). بصفته نقطة المسؤولية الوحيدة لدى العميل، يقود مدير الأصل فريق خدمة وتقني متعدد التخصصات لتحسين الإنتاج، وإدارة تطوير الحقل، وضمان عمليات آمنة وفعالة ومستدامة بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية والتجارية للعميل. بتوجيه عام: تقديم القيادة الشاملة في تنفيذ خطة الإدارة المتكاملة للأصل لتحقيق أهداف الإنتاج والتكلفة والأداء الصحي والسلامة والبيئة التي تم الاتفاق عليها. يقود ويوجه فرق الأصول متعددة التخصصات المكونة من عمليات الإنتاج، والصيانة، والهندسة التسهيلية، والمسح تحت السطح، والحفر، والصحة والسلامة والبيئة، وسلسلة الإمداد. دفع التحسين اليومي والمتوقع للإنتاج من خلال التنسيق بين عمليات الحقل والآبار، والمسح تحت السطح، والحفر، والمشروعات، وفرق الصيانة. تحديد وإدارة المخاطر التشغيلية والعقدية لحفظ قيمة الأصل والأداء التجاري. يقود ويوجه فرق أصول متعددة التخصصات في التخطيط وتنفيذ برامج تطوير/إعادة تطوير الحقول واسعة النطاق وعمليات الإنتاج بالتعاون مع عملائنا في ظل ظروف تحديّة خاصة (مثل التعيين الأجنبي) لتعظيم قيمة أصول النفط والغاز ومشاريعها. مسؤول عن الأداء المالي (الأرباح والخسائر) للأصول المعنية من خلال التخطيط الفعّال، وتنظيم الموارد والإدارة، وتطبيق تقنيات ذات قيمة مضافة. يعمل كواجهة أساسية مع الشركاء لعمليات المشروع ويمثل الشركة في المسائل الفنية والتجارية. يضمن الجودة الفنية للأعمال التي تحت إشرافه ويدير أحكام العقد المرتبطة بتنفيذ العمل. يساهم دور الوظيفة مباشرة في خلق القيمة من خلال التحكم في التكاليف، والابتكار الفني، وزيادة الإنتاج، وتحسين استرداد الاحتياطيات الهيدروكربونية. للدور الوظيفي حدود ميزانية أو يؤثر مباشرةً في قابلية مركز الإيرادات أو جودة خدمته من خلال مساهماته الشخصية.</p></div></section><section><p class="heading">المُرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>هاليبرتون جهة توظيف متساوية الفرص. تُتخذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الجينية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس/النوع أو التوجه/الهوية الجنسية أو العمر أو حالة المحارب الفيتنامي أو الأصل الوطني أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون أو التنظيمات.</p><p></p></section>
<p>مواصفات الوظيفة
• acts as the primary liaison and first point of contact for ATC, RFF, Ground Handling Agents, Airlines, Engineering, and external stakeholders on all airside operational matters during the shift, escalating to the Head of Airside Operations where required.
• Ensure strict enforcement of Airside Driving Regulations (ADR), Apron Discipline, and all active Airside Driving Permits (ADP) and Airside Vehicle Permits (AVP) throughout the shift; direct shift inspectors to act on violations and authorize the issuance of Non-Compliance Notices (NCN).
• Coordinate and direct Wildlife Hazard Management activities during the shift, ensuring that wildlife observations are reported, logged, and acted upon in accordance with the Wildlife Hazard Management Plan, and that the runway and movement area remain safe for operations.
• Oversee apron safety and operational discipline across all apron zones, including monitoring of ground handling activities, FOD prevention, fuel safety compliance, and resolution of apron.
• Authorize and oversee emergency and contingency responses for airside-specific incidents during the shift — including runway/taxiway incursions, ground handling accidents, FOD alerts, fuel spills, airside vehicle accidents, and wildlife strikes — in accordance with the Airport Emergency Plan (AEP) and Airside Operations contingency procedures.
• Complete, review, and submit comprehensive shift log reports capturing all significant events, incidents, operational decisions taken, and handover notes for each shift, ensuring accurate and auditable records for the Head of Airside Operations.
• Conduct or delegate shift airside inspections of the movement area, apron, perimeter roads, and active worksites, ensuring compliance with ICAO Annex 14 standards, aerodrome certification requirements, and airport operational procedures.
• Represent Airside Operations in real-time coordination calls, Airside Operations Room meetings, and pre/post-flight briefings during the shift as required.
Human and Technical Resources
• Direct and coordinate the full complement of Airside Operations shift staff across all sections for the duration of the shift, ensuring appropriate task allocation, coverage of all operational zones, and staff welfare.
• Utilize the available management systems, stand planning tools, NOTAM databases, radio communication systems, and CCTV/surveillance platforms to maintain real-time situational awareness and operational control throughout the shift.
• Ensure all shift operational vehicles and equipment are serviceable and deployed effectively; report unserviceable assets to the Head of Airside Operations and Engineering for immediate action.
Planning and Programme
• Review and brief all shift staff on the daily flight programme, scheduled airside works, active NOTAMs, planned closures, and any regulatory or safety advisories at shift commencement.
• Contribute shift-level observations and operational data to the continuous improvement of Airside Operations procedures, SOPs, and contingency plans by providing structured feedback to the Head of Airside Operations.
Core Operational Activities
• Execute structured shift start and shift end handovers, ensuring all active permits, incidents, NOTAMs, ongoing works, and outstanding actions are clearly communicated and transferred to the incoming duty manager.
• Authorize real-time operational decisions including temporary runway/taxiway restrictions, emergency equipment pre-positioning, and suspension of airside work activities when safety is at risk.
• Coordinate the activation and stand-down of airside emergency responses for airside-specific incidents, ensuring all relevant parties (ATC, RFF, Ground Handlers, Engineering, airside operations team) are notified and deployed in accordance with the AEP.
• Monitor and enforce FOD (Foreign Object Debris/Damage) prevention programmes across all apron and movement area zones, directing FOD inspections and ensuring immediate clearance of any identified debris.
Human Resources Management
• Provide direct line management, mentoring, and performance evaluation for all operational shift subordinates in alignment with the airport HR and competency framework.
• Manage leave planning, duty rosters, and workforce scheduling to ensure continuous, uninterrupted operational coverage of all shift functions.
• Identify training and career development opportunities for Operations Section staff and foster a safety-first, accountability-driven team culture.</p><p>Education
• Bachelor's Degree, (Preferably in Aviation Management, Airport Operations, Aeronautical Science) Engineering, or a related discipline from a recognized institution.
• A post-graduate qualification or diploma in Aviation/Airport Management is an added advantage)</p>
Experience
• Minimum 6 years of progressive experience in airport airside operations, of which at least 2 years must be in a supervisory or senior Operational role with demonstrated shift management responsibility.
• Proven experience in apron management, movement area operations, airside safety enforcement, and emergency/contingency coordination.
• Experience across multiple Airside Operational functions is highly desirable.
Computer Skills
• Professional knowledge of Microsoft Suite (especially Word, PowerPoint and Excel) (Essential)
• Demonstrated competency with various Airport Operations Management Systems (AODB, FIDS, stand planning tools), NOTAM databases, radio communication systems, and airside surveillance/CCTV platforms.
Language Skills
• English: solid written and spoken proficiency (Essential). English Language Proficiency - Minimum ICAO Level 4 or equivalent
• Arabic: working proficiency (Desirable).
Training Requirements
• ICAO Annex 14 – Aerodromes (Essential).
• ICAO Safety Management System (SMS) – ICAO-recognized institute (Essential).
• Coordination of Emergency Response (Aerodrome Emergency Planning) (Essential).
• Airside Driving Permit / Airside Driving Assessor certification (Highly Desirable).
• Aerodrome Wildlife Hazard Management (Highly Desirable).
• FOD Prevention Programme certification (Highly Desirable).
• First Aid / Basic Life Support (Desirable).</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن الأشخاص المناسبين - أشخاص يرغبون في الابتكار، تحقيق الإنجازات، النمو والقيادة. نجتذب أفضل المواهب ونحافظ عليها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومسيرتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرصة العمل لدى واحد من أكبر مزودي المنتجات والخدمات في صناعة الطاقة العالمية. واجبات العمل: مدير الأصول مسؤول عن الإدارة الشاملة، الأداء، وتقديم قيمة لأصل نفط وغاز يعمل تحت عقد تحسين إنتاج متكامل لإدارة الأصول (IAM). بصفته نقطة المساءلة الوحيدة لدى العميل، يقود مدير الأصول فريقاً متعدد التخصصات من الخدمات والفنية لتحسين الإنتاج، وإدارة تطوير الحقل، وضمان عمليات آمنة وفعالة ومستدامة بما يتماشى مع أهداف العميل الاستراتيجية والتجارية. بتوجيه عام: توفير القيادة الشاملة في تنفيذ خطة الإدارة المتكاملة للأصل لتحقيق أهداف الإنتاج والتكاليف والأداء البيئي والصحي والسلامة المتفق عليها. يقود ويوجه فرق الأصول متعددة التخصصات التي تتألف من عمليات الإنتاج، والصيانة، وهندسة المرافق، والتحت-سطح، والحفر، والصحة والسلامة والبيئة، وسلسلة التوريد. دفع تحسين الإنتاج اليومي والأجل الطويل من خلال تنسيق عمليات الحقل والخزان، والتحت-سطح، والحفر، والمشروعات، وفرق الصيانة. تحديد وإدارة المخاطر التشغيلية والتعاقدية للحفاظ على قيمة الأصول وأداء الأعمال. يقود ويوجه فرق الأصول متعددة التخصصات في التخطيط وتنفيذ برامج تطوير/إعادة تطوير الحقول الكبيرة وعمليات الإنتاج بالشراكة مع عملائنا في ظروف صعبة خاصة (مثل الإسناد الخارجي) لتعظيم قيمة أصول النفط والغاز ومشروعاتها. مسؤول عن الأداء المالي (الربح والخسارة) للأصول المخصصة من خلال التخطيط الفعال، وتنظيم الموارد، وإدارة الموارد، وتطبيق تقنيات ذات قيمة مضافة. يعمل كواجهة رئيسية مع الشركاء لعمليات المشروع ويمثل الشركة في المسائل الفنية والتجارية. يضمن الجودة الفنية للعمل المقدم تحت إشرافهم ويطبق بنود العقد المتعلقة بتنفيذ العمل. يساهم دوره الوظيفي مباشرة في خلق القيمة من خلال السيطرة على التكاليف، والابتكار الفني، وزيادة الإنتاج، وتحسين معدل استرداد الموارد الهيدروكربونية. الدور الوظيفي له صلاحيات ميزانية أو يؤثر بشكل مباشر في جدوى مركز الإيرادات أو جودة خدمته من خلال مساهماته الشخصية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات والملخص</p><ul><li>المهارات: إدارة الأصول</li><li>التعليم: ثانوية عامة</li><li>نوع العمل: دوام كامل بأجر</li><li>الموقع: البصرة، العراق</li></ul><p>هاليبرتون صاحب عمل يتيح فرص متساوية. تُتخذ قرارات التوظيف دون اعتبار العرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الجينية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس/الهوية أو التوجه الجنسي أو العمر أو حالة المحاربين القدماء أو الأصل القومي، أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون أو التنظيمات.</p><p>موقع Oils Opertion ST,N 29 Burjesia, Basra, Basrah, 61001, العراق</p><p>تفاصيل الوظيفة</p><ul><li>رقم الطلب: PHONE_NUMBER</li><li>مستوى الخبرة: توظيف ذو خبرة</li><li>عائلة الوظيفة: الهندسة/العلوم/التكنولوجيا</li><li>خط المنتج/الخدمة: إدارة مشاريع هاليبرتون</li><li>دوام كامل / جزئي: دوام كامل</li><li>مواقع إضافية لهذه الوظيفة:</li></ul><p>معلومات التعويض: التعويض تنافسي ويتناسب مع الخبرة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
<span></span></span><p>نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين — أشخاص يريدون الابتكار وتحقيق النمو والقيادة. نجذب أفضل المواهب ونحتفظ بها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومساراتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرصة العمل لدى واحد من أكبر مقدمي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية.</p><br><b>المهام الوظيفية</b> <br><p>يتحمل مدير الأصول المسؤولية عن الإدارة الشاملة، والأداء، وتقديم القيمة لأصل نفط وغاز يُدَار بموجب عقد تحسين الإنتاج للإدارة المتكاملة للأصول (IAM).</p><br>
<p> acting كنفطة الاتصال الوحيدة للعميل، يقود مدير الأصول فريق خدمة وفني متعدد التخصصات لتحسين الإنتاج، وإدارة تطوير الميدان، وضمان عمليات آمنة وفعالة ومستدامة بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية والتجارية للعميل.</p><br>
<p>تحت إشراف واسع:</p><br>
<p>توفير القيادة الشاملة في تنفيذ خطة الإدارة المتكاملة للأصل لتحقيق أهداف الإنتاج والتكلفة والأداء الصحي والسلامة والبيئة المتفق عليها.<br>يقود ويدير فرق الأصول متعددة التخصصات المكونة من عمليات الإنتاج، والصيانة، وهندسة المنشآت، والمجسات الجوفية، والحفر، والصحة والسلامة والبيئة، وسلسلة الإمداد.<br>قيادة وتوجيه تحسين الإنتاج اليومي والبعيد المدى من خلال التنسيق بين عمليات الحقل والآبار، والمجسات الجوفية، والحفر، والمشاريع، وفِرق الصيانة. تحديد وإدارة المخاطر التشغيلية والتعاقدية للحفاظ على قيمة الأصل وأداء الأعمال.<br>يقود ويدير فرق الأصول متعددة التخصصات في تخطيط وتنفيذ برامج تطوير/إعادة تطوير الحقول على نطاق واسع وعمليات الإنتاج بالشراكة مع عملائنا تحت ظروف تشكيلية خاصة (مثل التعيين الأجنبي) لزيادة قيمة أصول النفط والغاز ومشروعاتها. <br>مسؤول عن الأداء المالي (الربح والخسارة) للأصول المعينة من خلال التخطيط الفعّال وتنظيم وإدارة الموارد وتطبيق تقنيات ذات قيمة مضافة. <br>يعمل كواجهة رئيسية مع الشركاء لعمليات المشروع ويمثل الشركة في المسائل الفنية والتجارية. <br>ضمان الجودة الفنية للعمل المُعد تحت إشرافهم وإدارة أحكام العقد المتعلقة بتنفيذ الأعمال. <br>يساهم الدور الوظيفي مباشرة في خلق القيمة من خلال التحكم في التكاليف والابتكار الفني وزيادة الإنتاج وتحسين استرداد احتياطات الهيدروكربونات. <br>يحتوى الدور الوظيفي على مسؤوليات ميزانية أو يؤثر مباشرة على قابلية مركز الإيرادات للتكلفة أو جودة خدمته من خلال مساهماته الشخصية.</p><br><br><br><b>المؤهلات</b> <br><br><br><p><strong>هاليبرتون جهة توظيف تتيح فرص متساوية. يتم اتخاذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الزوجية أو الجنس/الهوية الجنسية أو التوجه/الانتماء الجنسي، أو العمر، أو وضع المحاربين القدامى، أو الأصل الوطني، أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون أو التنظيمات</strong>.</p><br> <p><strong><u>الموقع</u></strong></p><br>
<p>Oils Opertion ST,N°29 Burjesia, Basra, Basrah, 61001, العراق</p><br> <p><strong><u>تفاصيل الوظيفة</u></strong></p><br>
<p><strong>رقم التعيين:</strong> 210437 <br><strong>مستوى الخبرة: </strong>تعيين ذو خبرة <br><strong>فئة الوظيفة:</strong> الهندسة/العلوم/التكنولوجيا <br><strong>خط خدمة المنتج: </strong>إدارة مشاريع هاليبرتون <br><strong>دوام كامل / جزئي: </strong>دوام كامل</p><br>
<p><strong>مواقع إضافية لهذا المنصب: </strong></p><br> <p><u><strong>معلومات التعويض</strong></u><br>التعويض منافس ويتناسب مع الخبرة.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مساعدة إدارية لـDiPSS - منسقة UDS<br><br>وصف إعلان الوظيفة<br><p><b>انتمِ، تواصِل، نمُوِّ مع KBR! </b></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>تعمل خدمات دعم منصة المĂ… الدبلوماسية (DiPSS) دعمًا لوزارة الخارجية لتقديم خدمات الدعم الطبي. النطاق الأساسي لهذا البرنامج هو تنفيذ خدمات الدعم الطبي في السفارة الأمريكية والمنشآت المجاورة في الشرق الأوسط.</p><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><br><p>قد تكون مسؤوليات مساعدة إدارية - منسقة UDS فريدة لوظيفة أو قسم محددين مثل الشراء أو الهندسة لكنها بشكل رئيسي طبيعية إداريًا.</p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات</b></p><br><br><ul><li>الخدمة كنقطة اتصال العميل فيما يخص مخاوف UDS.</li><li>إدارة جدول UDS بما في ذلك التحديثات مع المانحين الإضافيين والإلغاءات</li><li>الرد على المانحين ومعالجة الوصفة</li><li>أرشفة نموذج UDS الماسح Rapid / Coc</li><li>رفع بيانات المانحين لمعالجة نتيجة العينة</li><li>نقطة اتصال MRO بين المانحين</li><li>تقديم نموذج الوصفة Rapid/COC إلى MRO</li><li>إخطار العميل بمساعدة DER مع المراجعة الطبية غير السلبية</li><li>تسليم نتائج العينة</li><li>إعداد تقارير جمع الشهـر النهائي</li><li>مهام الدعم اللوجستي الروتينية مثل استلام المواد وتوجيهها إلى الشخص المسؤول.</li><li>تنسيق وتنفيذ خدمات المكتب، تفسير وتواصل سياسات التشغيل.</li><li>تحليل ممارسات تشغيل الوحدة الصحية مثل أنظمة حفظ السجلات، تحكم النماذج، مخطط المكتب، وإنشاء أنظمة جديدة أو تعديل الإجراءات المعمول بها.</li><li>تحديد وجمع المعلومات وتنسيق التقارير والرسوم البيانية والجداول والسجلات وغيرها من مصادر المعلومات على Excel.</li><li>تجميع وتصنيف الحقائق والأرقام للحسابات والعمليات الكتابية.</li><li>استخدام تطبيقات برمجية متعددة، مثل جداول البيانات لتنقيب وتشكيل البيانات و/أو التقارير.</li><li>تحديد 'نطاقات قريبة' وأي مخاطر سلامة لموظفي الإشراف.</li><li>مراجعة وإجابة المراسلات</li><li>تنسيق جمع وإعداد تقارير التشغيل مثل الوقت والحضور، إنهاءات، ومصروفات الميزانية</li><li>الرد على المكالمات، جدولة المواعيد، استقبال المرضى، وتنظيم الملفات.</li><li>تحديث وصيانة مخطط المرضى</li><li>مراقبة الاتصالات اللاسلكية والإنترنت.</li><li>المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية وتحديد الأولويات.</li><li>حضور والمشاركة في مجموعة من الاجتماعات ومجموعات فرق العمل لتحسين الجودة والنتائج، وبث Issues، والحصول على الموافقات، وحل المشكلات والحفاظ على مستويات معرفة محددة تتعلق بالتطورات الجديدة، والمهام الجديدة، ومتطلبات السياسة الجديدة.</li><li>الالتزام بجميع المعايير والإرشادات المعمول بها.</li><li>تشغيل الحاسوب الشخصي للوصول إلى البريد الإلكتروني والتقويمات الإلكترونية وغيرها من برامج دعم المكتب الأساسية.</li><li>إعداد المراسلات الإدارية والتقارير حسب الحاجة.</li><li>وظائف أخرى حسب التعيين.</li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><br><br><ul><li>حد أدنى 3 سنوات خبرة عمل في مجال الإدارة. يفضل وجود خبرة في الإدارة الطبية.</li><li>خبرة في العمل مع ممارسات تشغيل الوحدة، مثل أنظمة حفظ السجلات</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك ضمن فريق مع الحفاظ على الاحترافية.</li><li>إتقان الحاسوب ومعدات المكتب الشائعة، بالإضافة إلى منتجات MS Office مطلوبة.</li><li>القدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة والمرونة في متطلبات العمل بما في ذلك احتمال تغييرات الورديات وفقًا لاحتياجات التشغيل وأولويات القيادة.</li><li>قوة في حل المشكلات والقدرة على البحث وحل الاستفسارات والاستجابة في وقت محدد.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>القدرة على العمل بشكل جيد مع كبار الإدارة وعبور أقسام مختلفة لتحقيق أهداف العمل.</li><li>شخص لديه بذرة ذات توجه للعمل ويمتلك حاسة قوية بالإلحاح.</li></ul><br><br><br><br><p>انتمِ، تواصل ونمو مع KBR<br>في KBR، نحن شغوفون بفريقنا وبثقافة الصحة صفر ضرر. هذه القيم توجه كل ما نقوم به وتكون في قلب التزامنا ومهمتنا المستمرة بأن نكون شركة People First. وهذا الالتزام مركزي لفلسفة فريقنا ويخلق بيئة يتمكن فيها الجميع من الانتماء والتواصل والنمو. نحن نقدم - معًا.</p><br><br><br><p>تعتبر KBR صاحب عمل يوفر فرص متساوية. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الإعاقة، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية أو التعبير عن الهوية، العمر، الأصل الوطني، حالة المحاربين القدامى، البيانات الوراثية، حالة النقابة و/أو المعتقدات، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي.</p><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المسؤول عن ضمان تقديم رعاية صحية عالية الجودة للمرضى وأن يكون الأداء اقتصادياً وفعالاً. سيقودون ويظهرون تقديم رعاية آمنة للمرضى ولعائلاتهم مع التركيز على الجودة. مسؤول عن إدارة عيادات المرضى الخارجية المعينة. سيقومون بتقييم الرعاية الصحية للمرضى وتخطيطها وتوجيهها وتنفيذها وتقييمها للامتثال للمعايير المعمول بها وفقاً لوزارة الصحة واعتماد اللجنة المشتركة الدولية (JCIA).</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>مسؤول عن الإدارة الفعالة لغرف الاستشارات وغيرها من المناطق الخارجية، وصيانة ومراقبة معايير الخدمة المتفق عليها، والتعامل مع جميع القضايا والشكاوى الناتجة، بالتنسيق مع مدير التمريض – عيادات المرضى الخارجية. </p><br>
<p>يسعى إلى التميز في قسم OPD ويعزز العمل الجماعي والعلاقات بين التخصصات. </p><br>
<p>مسؤول عن نظام إدارة المرضى، بما في ذلك تنفيذ التغييرات وتدريب جميع المستخدمين المعنيين، بالتنسيق مع مدير التمريض – عيادات المرضى الخارجية. </p><br>
<p>يضمن أن تعمل فرق التمريض والصحة المساعدة والدعم معاً بشكل مرن ومدروس وأن يتم تحقيق أهداف رعاية عيادات المرضى الخارجية. </p><br>
<p>يقيِّم حدة المريض، يطور ويراجع معايير توزيع العمل ونظام تقديم الرعاية. </p><br>
<p>يعمل عن كثب مع موظفي الصحة المساعدة وأولئك في وظائف الدعم لضمان خدمة شخصية سلسة لجميع المرضى. </p><br>
<p>يتبنى نهجاً مبتكراً في تطوير الخدمات، مع الاستفادة القصوى من الرقمنة لتقديم خدمة عملاء متميزة. </p><br>
<p>يضمن وجود مزيج مهاري مخطط وفعال يومياً وإدارة الموظفين. </p><br>
<p>يحدد ويراجع خطط القوى العاملة ويطور نظام جدولة للوحدة ويُراجَع بانتظام عند تغير التوظيف والمهارات والحادة. </p><br>
<p>يعمل كمورد خبير للآخرين الذين يحتاجون إلى المعرفة والخبرة والمشورة والدعم ضمن فريق الصحة المتعدد التخصصات. </p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><p>يؤدي أو يراقب وظائف إدارة الأفراد، والتي تتضمن إجراء المقابلات واختيار المرشحين، وتوجيه برنامج إدارة الأداء، وإدارة قضايا التصحيح.
</p><br>
<p>يُظهر النمو والتطور في المهارات الإكلينيكية والإدارية من خلال عملية مستمرة من التعليم والاستشارة والأدلة الأدبية ذات الصلة. </p><br>
<p>يظهر ممارسة التمريض القائمة على البحث في رعاية المرضى في التخصصات ذات الصلة. </p><br>
<p>يضمن وجود قنوات اتصال فعالة بين الطاقم والمرضى وأقاربهم (و/أو الآخرين المهمين) ليظلوا على اطلاع دائم. </p><br>
<p>يعمل كعامل تغيير، يدعم الطاقم في تنفيذ ممارسات جديدة. </p><br>
<p>يدعم أنشطة إدارة المخاطر. </p><br>
<p>يسهم في تطوير وتنفيذ خطط القسم من المدى القريب إلى المتوسط لضمان التوافق مع أولويات قسمية وأن يساهم في تطوير خطط العمل السنوية للمناطق المعتمدة من أجل دعم تحقيق الأهداف المالية. </p><br>
<p>يراقب ويرصد و يبلغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بقسم OPD لتتبع الأداء وتوصي باتخاذ إجراءات تصحيحية. </p><br>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>التعيين السابق لعيادات المرضى الخارجية مرغوب للغاية. </p><br>
<p>معرفة شاملة بعملية الاعتماد في مرفق الرعاية الصحية مع إيـر التركيز على JCI. </p><br>
<p>معرفة دقيقة بأنظمة وزارة الصحة واللوائح وهيكلة لجنة مراجعة الاستخدام والتخطيط والتنظيم والإدارة. </p><br>
<p>معرفة بنود قانون الأطباء واللوائح وقوانين لجنة المراجعة من الدولة. </p><br>
<p>فهم قوي لتجارب الأبحاث السريرية المرتبطة بالممارسة الطبية واتخاذ القرار السريري ونظم الرعاية الصحية والتعويضات وغيرها من الجوانب التي تؤثر على رعاية المرضى. </p><br>
<p>مهارات تنظيمية ممتازة. </p><br>
<p>مهارات تواصل ممتازة، باستخدام الكلام والكتابة بوضوح وإيجاز وتقديم المعلومات علناً. </p><br>
<p>معرفة ممتازة بالإبلاغ وتحليل النتائج ومؤشرات الأداء. </p><br>
<p>معرفة قوية في الترويج من خلال سوق تنافسية</p><br>
<br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في العلوم الصحية (مطلوب). </p><br>
<p>5 سنوات من الخبرة الإدارية.</p><br>
<p>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي (مفضل). </p><br>
<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>بناء فرق عالية الأداء<br>ضمان الجودة وتحسين الأداء L4<br>توفير التوجيه<br>العمليات السريرية والعمليات L4<br>الالتزام التنظيمي L4<br>رعاية متمركزة حول المريض L4<br>إدارة عمليات الرعاية الصحية L4<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>القيادة<br>الجودة<br>الصمود<br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في العلوم أو أي مجال ذو صلة<br>درجة الماجستير في العلوم أو أي مجال ذو صلة<br><br><br><br>
<p>إعلان عن وظيفة شاغرة - مدير المبيعات والتسويق</p><p>| بغداد، العراق</p><p> </p><p><strong>رقم الوظيفة</strong></p><p>SEL-SM-002</p><p><strong>تاريخ الإصدار</strong></p><p>10 سبتمبر 2026</p><p><strong>الموعد النهائي للتقديم</strong></p><p>20 سبتمبر 2026</p><p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p><p>مدير المبيعات والتسويق</p><p><strong>المسؤول المباشر</strong></p><p>المدير العام</p><p><strong>نوع العقد</strong></p><p>عقد ثابت</p><p><strong>فترة التجربة</strong></p><p>ثلاثة أشهر</p><p><strong>الراتب</strong></p><p>2,500 دولار أمريكي شهرياً</p><p><strong>المدة</strong></p><p>عام واحد</p><p><strong>الموقع</strong></p><p>بغداد، العراق</p><p><strong>الجنسية</strong></p><p>عراقي الجنسية</p><p><strong>الخلفية</strong></p><p>يتولى مدير المبيعات والتسويق مسؤولية تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التي تزيد من حجوزات الغرف وإيرادات المطاعم والطلب على خدمات الفندق. سيعمل المدير ضمن فندق خمس نجوم يضم أكثر من 300 غرفة فندقية ومطاعم متعددة، وسيقود أنشطة المبيعات، ويدير الحملات التسويقية، ويطور الشراكات التجارية، ويعزز مكانة الفندق في السوق.</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>تشمل واجبات ومسؤوليات مدير المبيعات والتسويق، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:</p><p> </p><p>1. استراتيجية المبيعات وتطوير الأعمال</p><p>· إعداد وتنفيذ خطة المبيعات والتسويق السنوية، بما يتماشى مع أهداف الإيرادات وأهداف العمل الخاصة بالفندق.</p><p>· تحديد فرص تجارية جديدة عبر قطاعات الشركات، والترفيه، والمجموعات، والعملاء طويلي الإقامة.</p><p>· تطوير علاقات مع الشركات، ووكالات السفر، ومنظمي الرحلات السياحية، والسفارات، والجهات الحكومية، والمنظمات الدولية.</p><p>· إجراء زيارات بيع، واجتماعات مع العملاء، ومعاينات للفندق، وتقديم عروض تقديمية لتوليد الحجوزات.</p><p>· إعداد المقترحات والتفاوض على أسعار الشركات، وحجوزات المجموعات، والاتفاقيات التجارية ضمن حدود التسعير والصلاحيات المعتمدة.</p><p>· الحفاظ على خط مبيعات نشط والمتابعة بشأن الاستفسارات والمقترحات والعقود وتجديدات الحسابات.</p><p> </p><p>2. إيرادات الغرف والتوزيع</p><p>· العمل مع المدير العام، وفريق الحجوزات، ووظيفة إدارة الإيرادات لتحسين معدلات الإشغال، ومتوسط السعر اليومي، والإيرادات لكل غرفة متاحة.</p><p>· مراجعة اتجاهات الحجز، وأنشطة المنافسين، وأنماط الطلب للتوصية بقرارات التسعير والإجراءات الترويجية.</p><p>· تطوير باقات وعروض مستهدفة لدعم فترات انخفاض الطلب.</p><p>· تنسيق حضور الفندق على وكالات السفر عبر الإنترنت ومنصات الحجز، وضمان دقة الأوصاف والصور والعروض.</p><p>· زيادة الحجوزات المباشرة وتقييم ربحية قنوات المبيعات، مع مراعاة العمولات وتكاليف الاستحواذ.</p><p> </p><p>3. تسويق المطاعم</p><p>· تطوير خطط ترويجية لمطاعم الفندق بالتنسيق مع إدارة الأغذية والمشروبات.</p><p>· الترويج لتجارب تناول الطعام، والقوائم الموسمية، والمناسبات الخاصة، وعروض المجموعات.</p><p>· بناء علاقات مع عملاء الشركات والأعمال التجارية المحلية لتوليد حجوزات المطاعم.</p><p>· قياس أداء العروض الترويجية مقابل إيرادات المطاعم، واستجابة العملاء، وتكاليف الحملات.</p><p> </p><p>4. التسويق وإدارة العلامة التجارية</p><p>· إدارة محتوى موقع الفندق الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الرقمية، وحملات البريد الإلكتروني، والمواد الترويجية.</p><p>· التأكد من أن جميع الاتصالات تعكس مكانة الفندق ذات الخمس نجوم وتقدم مرافقه بدقة.</p><p>· تنسيق أعمال التصوير الفوتوغرافي، وإنتاج الفيديو، ووكالات الإعلان، وموردي التسويق الآخرين.</p><p>· إدارة أنشطة العلاقات العامة والشراكات الإعلامية ذات الصلة.</p><p>· مراقبة التعليقات عبر الإنترنت وتنسيق الردود مع علاقات الضيوف وإدارة الفندق.</p><p> </p><p>5. إدارة العملاء والحسابات</p><p>· الاحتفاظ بقاعدة بيانات دقيقة للعملاء، بما في ذلك جهات الاتصال، وسجل الحجوزات، والأسعار المتفاوض عليها، وإجراءات المتابعة.</p><p>· تطوير خطط حسابات للعملاء الرئيسيين وتحديد فرص تكرار الأعمال.</p><p>· تنسيق الحجوزات المؤكدة ومتطلبات العملاء مع فرق الحجوزات، ومكتب الاستقبال، والمطاعم.</p><p>· المتابعة بعد الإقامات أو الخدمات لتقييم الرضا والاحتفاظ بالعملاء.</p><p>· التنسيق مع القسم المالي بشأن شروط الدفع المتفق عليها والأرصدة المستحقة للحسابات المُدارة.</p><p> </p><p>6. قيادة الفريق وإعداد تقارير الأداء</p><p>· قيادة فريق المبيعات والتسويق، وتعيين مسؤوليات الحسابات، وتحديد أهداف قابلة للقياس.</p><p>· إدارة ميزانية القسم المعتمدة ومراقبة إنفاق الحملات.</p><p>· تتبع تحويل المبيعات، وإنتاجية الحسابات، والحجوزات المباشرة، وعائد الحملات، والتقدم المحرز مقابل أهداف الإيرادات.</p><p>· تقديم تقارير دورية تغطي النتائج والتوقعات وتطورات السوق والإجراءات التصحيحية.</p><p>· تدريب أعضاء الفريق على منتجات الفندق، وتقنيات البيع، وإدارة الحسابات، والتواصل المهني مع العملاء.</p><p> </p><p> </p><p><strong>القيم الأساسية والكفاءات</strong></p><p> </p><p><strong>المهنية</strong></p><p>إظهار الكفاءة المهنية والمعرفة الواسعة بعمليات الفندق. الحفاظ على معايير عالية من السلوك والخدمة والمساءلة والسرية. البقاء هادئاً ومهنياً عند إدارة التحديات التشغيلية.</p><p><strong>القيادة</strong></p><p>توفير توجيه واضح لمديري الفندق وموظفيه. اتخاذ القرارات في الوقت المناسب وضمان تعيين المسؤوليات ومراقبتها بشكل صحيح.</p><p><strong>العمل الجماعي</strong></p><p>العمل بشكل تعاوني مع مديري الأقسام والموظفين لتحقيق الأهداف التشغيلية والخدمية للفندق. تعزيز التعاون والتواصل الفعال عبر جميع الأقسام.</p><p><strong>التخطيط والتنظيم</strong></p><p>وضع أولويات تشغيلية واضحة وضمان تنظيم أنشطة الفندق وموارده بشكل صحيح. مراقبة الخطط وتعديل الأولويات التشغيلية عند الضرورة.</p><p><strong>التواصل</strong></p><p>التواصل بوضوح ومهنية مع مالكي الفندق والمديرين والموظفين والضيوف والأطراف الأخرى ذات الصلة.</p><p><strong>التركيز على الضيوف</strong></p><p>الحفاظ على تركيز قوي على رضا الضيوف وضمان تقديم جميع أقسام الفندق خدمات تتوافق مع معايير الخمس نجوم.</p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><p>· درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو المجالات ذات الصلة.</p><p>· خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال ذي صلة.</p><p>· يُفضل وجود خبرة ذات صلة في مجال الضيافة.</p><p>· يُنصح بشدة المتقدمات من الإناث بالتقديم.</p><p> </p><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><p>· <strong>الكردية:</strong> يُفضل ولكن ليس إلزامياً.</p><p>· <strong>العربية:</strong> مطلوب إجادة اللغة تحدثاً وكتابة بمهنية.</p><p>· <strong>الإنجليزية:</strong> مطلوب إجادة اللغة تحدثاً وكتابة بمهنية.</p><p>· يجب أن يكون المرشحون قادرين على عقد الاجتماعات، والتواصل مع الضيوف والموظفين، وإعداد أو مراجعة المراسلات التجارية باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p> </p><p>· لن يتم قبول أي طلب بعد الموعد النهائي.</p><p><strong>ملاحظات:</strong></p><p>· سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم في القائمة المختصرة.</p><p>· قد لا يتم النظر في الطلبات التي تصل بعد الموعد النهائي.</p><p>· سيتم إجراء عملية الاختيار على أساس تنافسي.</p><p>· تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة قد يؤدي إلى رفض الطلب.</p><p> </p><p><strong>تولي شركة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بخبرة تمتد لـ 75 عامًا، نركز على مساعدة الأطفال الأكثر عُرضة للبؤس تخطي الفقر والاستمتاع بحياة مليئة. نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في الأماكن الأكثر خطورة، مستلهمين من إيماننا المسيحي.<br>انضم إلى فريقنا الذي يزيد عدده عن 31,000 موظف يعملون في ما يقرب من 100 دولة وشارك فرحة تحويل قصص حياة الأطفال المعرضين للخطر!</p><br><p><u>نوع عقد الموظف:</u></p><br>محلي - موظف بعقد محدد المدة (Fixed Term)<p><u>وصف الوظيفة:</u></p><br><p><b><u><span>فرصة عمل</span></u></b></p><br><p><b><u><span>أخصائي تطوير أنظمة السوق - نينوى</span></u></b></p><br><p><span>منظمة العالم من أجل قلوب الأطفال الدولية هي منظمة إنسانية وطويرية وتأييدية مسيحية مكرسة للعمل مع الأطفال وأسرهم ومجتمعاتهم في جميع أنحاء العالم لتحقيق إمكاناتهم الكاملة من خلال معالجة أسباب الفقر والظلم. مكتب العالم من أجل قلوب الأطفال بالعراق يبحث عن شخص مؤهل عاليًا ومتحمس لشغل منصب </span><b><span>أخصائي تطوير أنظمة السوق - نينوى</span><span>.</span></b></p><br><p><span><b><u><span>غرض المنصب</span></u><span>:</span></b></span></p><br><p><span><span>سيقود <span>أخصائي تطوير أنظمة السوق</span> تصميم وتنفيذ تدخلات أنظمة سوق شاملة ضمن مشروع </span><b><span>“مستقبل مستدام ومرن – نينوى”</span></b><span>. يركز الدور على تطبيق نهج الأسواق للمجتمعات لتعزيز الروابط السوقية بين المنتجين والجهات الفاعلة في القطاع الخاص والمؤسسات العامة، بما يضمن الكفاءة والاستدامة والشمول. سيحدد المتخصص فرص تحسين وظائف السوق، ويسهل تطوير سلسلة القيمة، وتصميم حلول تعزز نمو السوق ومرونته. وتشمل المسؤوليات بناء قدرات موظفي المشروع وشركائه في تطوير أنظمة السوق، توحيد أدوات التنفيذ والرقابة وضمان الجودة في جميع أنشطة التنمية الاقتصادية. وسيعمل المنصب عن كثب مع موظفي المعیشة ومجموعات الادخار والمؤسسات المالية بما في ذلك مقدمي الخدمات المالية المصغرة لتمكين تطوير أنظمة سوق متكامل وتحقيق تأثير قابل للقياس للمزارعين والشركات المحلية.</span></span></p><br><p><span><b><u><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></u></b></span></p><br><p><span>1. </span><span>القيادة الفنية ورسم خريطة أصحاب المصلحة الرئيسيين وتنسيق السوق وتحليل سلسلة القيمة:</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>توفير القيادة الفنية حول أنظمة السوق وسلاسل القيمة لمشروع المستقبل المستدام والمرن–نينوى، اعتماد وحدة الأسواق للمجتمعات؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>رسم خريطة وربط منتجين صغار ومجموعات ادخار بلاعبين رئيسيين في السوق (المؤسسات الخاصة/العامة/المالية) لزيادة الإنتاجية وربحية ودخول الأسرة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تطوير/المساهمة في مواد التدريب والكتيبات لإدارة مشاريع زراعية وغير زراعية— بما في ذلك مراكز الجمع ونحو تحسين سلسلة القيمة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تحديد ودعم فرص تسويق متخصصة (مثلاً المحاصيل عالية القيمة، فرص خارج المزرعة).</span></p><br><p><span>2. </span><span>المتابعة والتقييم والتقارير والتعلم وإدارة المعرفة:</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تطوير أدوات وتقنيات جمع البيانات لمراقبة التدخلات (بما في ذلك حجم وقيمة المنتجات المسوقة في مراكز الجمع/الجمعيات التعاونية);</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>إجراء زيارات متابعة لتقييم التقدم وتقديم الدعم الفني؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>توثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات والنجاحات والدراسات والآثار للمشاركة الداخلية/الخارجية؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>مساعدة مدير المشروع ومتخصص MEAL في إعداد تقارير المانحين بشكل دوري ودقيق وعالي الجودة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تطبيق أساليب مبتكرة لمراقبة وتقييم الأداء والفعالية والأثر في تدخلات سبل العيش؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>دعم الدراسات الأساس وختم البحث عن سبل العيش المستدامة والتنمية الاقتصادية؛ توثيق دراسات حالة تُظهر التحول الاجتماعي ونتائج التنمية المستدامة.</span></p><br><p><span>3. </span><span>الشراكات والتواصل والمشاركات الخارجية والدعوة:</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تحديد وتشكيل روابط استراتيجية مع شركاء عبر سلاسل القيمة وأنظمة السوق والإدماج المالي؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>التواصل مع المؤسسات/المؤسسات المالية لتوفير تمويل مخصص وتطوير منتجات لتحسين المواد ونمو الشركات الصغيرة والمتوسطة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>ضمان التنسيق الفعال والمشاركة بين الشركاء وأصحاب المصلحة للمضي قدماً بخطة العمل لتمكين الاقتصاد؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>إنشاء والحفاظ على العلاقات مع وزارة الزراعة ووزارة التجارة والصناعة وغيرها من أصحاب المصلحة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>زيادة وضوح المشروع من خلال المشاركة في تطوير سلاسل القيمة وأنظمة السوق؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تعزيز التعلم المتبادل من خلال الشبكات؛ المشاركة في اجتماعات الشبكات وتوجيه الأعضاء نحو تحسينات سبل العيش ذات فائدة مشتركة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تمثيل المشروع في المنتديات وورش العمل والمؤتمرات؛ الاجتماع بانتظام مع جهات مماثلة لاستراتيجة فعالة لتطوير أنظمة السوق؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تعزيز المنصات من أجل مسارات القيمة المحورية على المزارع، خارج المزرعة، وغير المزرعة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تحديد قضايا الدعوة التي تؤثر على صغارالمزارعين وتحشيد أصحاب المصلحة للتأثير على السياسات، إزالة العقبات، وتوسيع الوصول إلى الأسواق؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>قيادة التخطيط/الاختيار/الانخراط/تنسيق الجهات الفاعلة في القطاع الخاص.</span></p><br><p><span>4. </span><span>اكتساب المنح والموارد:</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تحديد التحديات/الفرص ضمن مناطق المشروع وصياغة مفاهيم/اقتراحات للجهات المانحة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>المشاركة في إعداد مذكرة مفهوم/اقتراحات لمصادر العيش/المرونة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>إنتاج بيانات وأدلة عالية الجودة لدعم المقترحات وعرض الآثار؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>بناء/تقوية العلاقات مع فاعلي القطاع الخاص والجهات المانحة لاستكشاف التمويل؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>استغلال الأدلة الميدانية لجذب تمويل إضافي لتدخلات أنظمة السوق.</span></p><br><p><span>القيام بمهام أخرى حسب الحاجة</span></p><br><p><span><b><u><span>المعرفة والمهارات والقدرات:</span></u></b></span></p><br><p><span>· </span><span>درجة الماجستير في الأعمال الزراعية، التنمية الريفية، ريادة الأعمال، إدارة الأعمال، العلوم الاجتماعية، أو أي حقل ذي صلة.</span></p><br><p><span>· </span><span>قد يُنظر في شهادة البكالوريوس مع خبرة ذات صلة لا تقل عن 7 سنوات كبديل للماجستير.</span></p><br><p><span>· </span><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم وتنفيذ مشاريع التنمية الاقتصادية/تطوير نظام السوق في القطاع الخاص أو الحكومة أو منظمات غير الحكومية.</span></p><br><p><span>· </span><span>يجب أن يكون لديه وعي بنماذج ونهج مشاريع نظام السوق الرئيسية مثل تطوير أنظمة السوق الشامل، تطوير سلسلة القيمة المحلية (LVCD)، تيسير الأعمال، (BF)، مجموعات الادخار، التمويل الصغير، الزراعة الذكية مناخياً (CSA)، الزراعة المغذية (NSA)، الموارد الطبيعية المُدارة من قبل المزارع (FMNR)، صوت المواطن والعمل (CVA)، وبرمجة النقد/الغذاء، وCBDRM.</span></p><br><p><span>· </span><span>خبرة في العمل مع المؤسسات الحكومية والمنظمات غير الحكومية ووكالات التنمية الدولية.</span></p><br><p><span>· </span><span>معرفة سليمة بسياق برامج المرونة وسبل العيش في العراق</span></p><br><p><span>· </span><span>القدرة على العمل في برامج المرونة وسبل العيش عبر العراق</span></p><br><p><span>· </span><span>مهارات إدارة مشروع قوية</span></p><br><p><span>· </span><span>قدرات بناء القدرات قوية</span></p><br><p><span>· </span><span>مهارات التعامل بين الأشخاص جيدة</span></p><br><p><span>· </span><span>القدرة على العمل بإشراف محدود</span></p><br><p><span>· </span><span>الطلاقة في العربية (المحادثة والكتابة).</span></p><br><p><span>· </span><span>الكفاءة في الإنجليزية (المحادثة والكتابة).</span></p><br><p><span>· </span><span>القدرة على حمل مواد وأدوات التدريب حسب الحاجة.</span></p><br><p><span>· </span><span>لا توجد قيود جسدية محددة، لكن سيتم توفير تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة.</span></p><br><p><span>· </span><span>خبرة في تصميم وتنفيذ برامج التدريب للمدربين (ToT).</span></p><br><p><span>· </span><span>الإلمام بزراعة مناخية ذكية، إدارة مستدامة للأراضي وتقنيات حفظ المياه.</span></p><br><p><span>· </span><span>مهارات تيسير فعالة وتوجيه وتوجيه.</span></p><br><p><span>· </span><span>معرفة بنظم الزراعة المحلية وديناميكيات السوق وسلاسل القيمة في العراق.</span></p><br><p><span>· </span><span>خبرة في مشاريع ممولة من جهات مانحة، خاصة تلك الممولة من وكالات الأمم المتحدة أو المنظمات الدولية غير الحكومية.</span></p><br><p><span><b><u><span>بيئة العمل:</span></u></b></span></p><br><p><span>· </span><span>الموقع يعمل في نينوى-الموصل.</span></p><br><p><span>· </span><span>استعداد للسفر بشكل متكرر داخل محافظة نينوى، بما في ذلك المواقع الريفية والميدانية. (حتى 80% من الوقت)</span></p><br><p><span>· </span><span>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وتحت ضغط أحياناً.</span></p><br><p><span>· </span><span>المرونة في التكيف مع تغيّر احتياجات المشروع وظروف الميدان.</span></p><br><p><span>· </span><span>القدرة على إجراء زيارات ميدانية في إعدادات ريفية/زراعية، والتي قد تتضمن المشي على تضاريس غير مستوية والتعرض للظروف الخارجية.</span></p><br><p><u>أنواع المتقدمين المقبولين:</u></p><br>المتقدمون المحليون فقط
<p>مواصفات الوظيفة
• acts كحلقة وصل رئيسية ونقطة اتصال أولى لـ ATC و RFF ووكلاء الشحن الجوي والناقلين والهندسة وأصحاب المصلحة الخارجيين في جميع مسائل التشغيل الجوي على الأرض أثناء الوردية، مع التصعيد إلى رئيس عمليات جهة الجانب الجوي عند الحاجة.
• ضمان التنفيذ الصارم للوائح قيادة الجانب الجوي (ADR)، وانضباط المدرج، وجميع تصاريح القيادة على الأرض الفعالة (ADP) وتراخيص مركبات الجو على الأرض (AVP) طوال الوردية؛ وتوجيه مفتشي الوردية لاتخاذ إجراءات ضد المخالفات والموافقة على إصدار إشعارات عدم الامتثال (NCN).
• تنسيق وتوجيه أنشطة إدارة مخاطر الحياة البرية أثناء الوردية، مع التأكد من الإبلاغ عن الملاحظات المتعلقة بالحياة البرية وتوثيقها والعمل بها وفقًا لخطة إدارة مخاطر الحياة البرية، وأن يظل المدرج ومناطق الحركة آمنين للعمليات.
• الإشراف على السلامة في المدرج والانضباط التشغيلي عبر جميع مناطق المدرج، بما في ذلك مراقبة أنشطة المناولة الأرضية، ومنع الأشياء الغريبة (FOD)، والامتثال لسلامة الوقود، وحل مشكلات المدرج.
• تفويض والإشراف على الاستجابات الطارئة والالتزامية لحوادث مخصصة للجانب الجوي أثناء الوردية — بما في ذلك اقتحامات المدرج/الممر، حوادث المناولة الأرضية، تنبيهات FOD، انسكابات الوقود، حوادث مركبات الجو، وهجمات الحياة البرية — وفق خطة الطوارئ في المطار (AEP) وإجراءات طوارئ عمليات الجانب الجوي.
• إكمال ومراجعة وتقديم تقارير سجلات وردية شاملة تسجل جميع الأحداث المهمة، والحوادث، والقرارات التشغيلية المتخذة، وملاحظات النقل لكل وردية، لضمان سجلات دقيقة وقابلة للتدقيق لرئيس عمليات الجانب الجوي.
• إجراء أو تفويض فحوصات جانب المطار أثناء الوردية لمنطقة الحركة، والمدرج، والطرق المحيطة، وأماكن العمل النشطة، لضمان الامتثال لمعايير ICAO الملحقة رقم 14، ومتطلبات اعتماد المطار، وإجراءات تشغيل المطار.
• تمثيل عمليات الجانب الجوي في مكالمات التنسيق في الوقت الحقيقي، واجتماعات غرفة عمليات الجانب الجوي، وإيجاز ما قبل/بعد الرحلة أثناء الوردية حسب الحاجة.
الموارد البشرية والتقنية
• توجيه وتنسيق كامل فريق وردية عمليات الجانب الجوي عبر جميع الأقسام خلال مدة الوردية، مع ضمان تخصيص المهام بشكل مناسب وتغطية جميع مناطق التشغيل ورعاية الموظفين.
• استخدام أنظمة الإدارة المتاحة وأدوات تخطيط المواقف وقواعد بيانات NOTAM وأنظمة الاتصالات اللاسلكية ومنصات المراقبة التلفزيونية/ CCTV للحفاظ على الوعي بالموقف والتحكم التشغيلي في الوقت الفعلي طوال الوردية.
• التأكد من صلاحية جميع مركبات ومعدات التشغيل في الوردية ونشرها بفعالية؛ الإبلاغ عن الأصول غير الصالحة إلى رئيس عمليات الجانب الجوي والهندسة لاتخاذ إجراء فوري.
التخطيط والبرنامج
• مراجعة وإبلاغ جميع موظفي الوردية ببرنامج الرحلات اليومي، وأعمال الجانب الجوي المجدولة، وNOTAMs النشطة، والإغلاقات المخطط لها، وأي إرشادات تنظيمية أو سلامة في بداية الوردية.
• المساهمة بمرئيات وبيانات تشغيلية على مستوى الوردية في التحسين المستمر لإجراءات عمليات الجانب الجوي وSOPs وخطط الطوارئ من خلال تقديم تغذية راجعة مهيكلة إلى رئيس عمليات الجانب الجوي.
النشاطات التشغيلية الأساسية
• تنفيذ نقلات بداية ونهاية وردية محددة، مع ضمان أن جميع التصاريح النشطة، والحوادث، وNOTAMs، والأعمال الجارية، والإجراءات المتبقية يتم توصيلها ونقلها بوضوح إلى مدير الوردية القادم.
• تفويض قرارات تشغيلية في الوقت الفعلي بما في ذلك القيود المؤقتة على المدرج/الممر، وتوجيه معدات الطوارئ قبل وضعها في المكان، وتعليق أنشطة العمل في الجانب الجوي عندما تكون السلامة في خطر.
• تنسيق تفعيل واستسلام استجابات الطوارئ الجوية للمواقف الخاصة بجانب المطار، مع إخطار ونشر جميع الأطراف المعنية (ATC، RFF، عمال المناولة الأرضية، الهندسة، فريق عمليات الجانب الجوي) وفق AEP.
• مراقبة وتطبيق برامج منع FOD عبر جميع مناطق المدرج ومناطق الحركة، وتوجيه تفتيش FOD والتأكد من الإزالة الفورية لأي حطام محدد.
إدارة الموارد البشرية
• تقديم إدارة خطية مباشرة، وتوجيه وأداء تقييم جميع العاملين تحت إشراف الوردية بما يتماشى مع إطار الموارد البشرية وكفاءات المطار.
• إدارة تخطيط الإجازات وجداول المناوبات والقوى العاملة لضمان تغطية تشغيلية مستمرة وغير منقطعة لجميع وظائف الوردية.
• تحديد فرص التدريب والتطوير المهني لموظفي قسم العمليات وتعزيز ثقافة فريق قائمة على السلامة والمساءلة.</p><p>التعليم
• درجة البكالوريوس، ويفضل في إدارة الطيران، عمليات المطار، العلوم الجوية، الهندسة، أو تخصص ذو صلة من مؤسسة معترف بها.
• شهادة دراسات عليا أو دبلوم في إدارة الطيران/المطارات ميزة إضافية)
الخبرة
• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في عمليات الجانب الجوي في المطارات، مع وجود سنتين على الأقل في دور إشرافي أو تشغيل عالي المستوى مع مسؤولية إدارة وردية موثقة.
• خبرة مثبتة في إدارة المدرج، وعمليات منطقة الحركة، وتطبيق سلامة الجانب الجوي، وتنسيق الطوارئ/الالتزامات.
• يفضل خبرة عبر وظائف مختلفة في عمليات الجانب الجوي.
المهارات الحاسوبية
• معرفة مهنية بحزمة مايكروسوفت (خاصًة وورد وبوربوينت وإكسل) (أساسي)
• كفاءة في أنظمة إدارة عمليات المطارات المختلفة (AODB، FIDS، أدوات تخطيط المواقف)، وقواعد بيانات NOTAM، وأنظمة الاتصالات اللاسلكية، ومنصات المراقبة/ CCTV في الجانب الجوي.
مهارات اللغة
• الإنجليزية: كفاءة مكتوبة ومحادثة قوية (أساسي). مستوى الكفاءة اللغوية بالإنجليزية - الحد الأدنى مستوى ICAO 4 أو ما يعادله
• العربية: كفاءة عمل (مفضل).
متطلبات التدريب
• الملحق 14 من ICAO – المطارات (أساسي).
• نظام إدارة السلامة ICAO (SMS) – مؤسسة معترف بها من ICAO (أساسي).
• تنسيق الاستجابة للطوارئ (خطة طوارئ المطار) (أساسي).
• رخصة قيادة جانب المطار/ شهادة مقيم قيادة جانب المطار (مرغوب جدًا).
• إدارة مخاطر الحياة البرية في المطار (مرغوب جدًا).
• شهادة برنامج منع FOD (مرغوب جدًا).
• الإسعافات الأولية / دعم الحياة الأساسي (مرغوب فيه).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة ***سيكون هذا المنصب فعلياً في العراق دعمًا لـ LOGCAP.*** وتحت إشراف رئيس الإطفاء، يكون نائب رئيس الإطفاء مسؤولًا عن العمليات اليومية لمحطة الإطفاء لضمان تدريب الأفراد بشكل جيد وقادرين على أداء واجباتهم بفعالية وبموجب إشعار قصير. اختيار وتوجيه رجال الإطفاء لأداء ما هو متوقع عندما يُطلب منهم وسيتم باستمرار تقييم جاهزيتهم وأدائهم. سيحافظ هذا التقييم على الوعي اليومي بعمليات فحص الحريق، خدمات الإطفاء، فحص واختبار أنظمة الحماية من الحريق والإنذار، تدريب رجال الإطفاء، وتدريبات الحريق. المسؤوليات يـنص وصف الوظيفة هذا على إمكانية التغيير في أي وقت حسب احتياجات البرنامج أو الشركة. + إدارة تركيب FES بما في ذلك الحفاظ على تعليمات التشغيل، الخطة العامة، معايير التغطية، القوى العاملة، المعدات والإمدادات. + تطوير وتنفيذ خطط لتغطية قدرات تشغيلية مخفضة؛ الاستجابة، التوظيف، الوقاية من التلوث، سلامة الأفراد، المخاطر التشغيلية + إدارة برنامج الفحص الذاتي للامتثال وفق قائمة فحص قيادة الولايات على مستوى التثبيت لضمان تلبية المتطلبات الواردة في أمر 420-1 لوزارة الدفاع + بيان نطاق الأداء، DoDI 6055.6 يتم الحفاظ عليهما باستمرار. + إدارة والمشاركة في تطوير وتنفيذ الأهداف والسياسات والأولويات للبرامج المعينة؛ التوصية والإدارة للسياسات والإجراءات؛ الإشراف والمشاركة في تطوير قوانين جديدة للإطفاء. + توفير FES على مدار 24/7 للمبنى. الخدمات تتضمن إدارة الحوادث في الموقع، والإنقاذ من الطائرات ومكافحة الحريق، ومكافحة الحريق الهيكلي، والاستجابة للمواد الخطرة، والإنقاذ الفني بما في ذلك استخراج السيارات وإنقاذ العمال في الأماكن المحصورة ودعم خدمات الطوارئ الطبية. + مراقبة وتقييم كفاءة وفاعلية طرق وإجراءات تقديم الخدمة؛ التوصية، ضمن سياسات الشركة، بمستويات الخدمة والموظفين المناسبة. + التخطيط والتوجيه والتنسيق ومراجعة خطة العمل لطاقم خدمة الإطفاء؛ تعيين أنشطة العمل، المشاريع، والبرامج؛ مراجعة وتقييم منتجات العمل، والطرق، والإجراءات. + الاجتماع مع الموظفين لتحديد وحل المشاكل. + اختيار، تدريب، تحفيز، وتقييم موظفي خدمة الإطفاء. + توفير أو تنسيق تدريب الموظفين. + العمل مع الموظفين لتصحيح العيوب. + تنفيذ إجراءات الانضباط والفصل. + التأكد من أن المعدات، وملابس السلامة، والمركبات، والمستلزمات محددة ومشتراة ومستلمة وموزعة بشكل فعال ومتسق + أداء الواجبات الوظيفية كما هو مكلف. المؤهلات + الحد الأدنى من المؤهلات: التعليم/الشهادات: يمكن استبدال عام واحد من الخبرة بعام واحد من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. + درجة مشاركة أو أعلى في تكنولوجيا الإطفاء (مفضل) + يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا + نشط أو القدرة على الحصول على تصريـح سري + يجب أن تكون مؤهل CAC و/أو قادر على الحصول على بطاقة وصول مشتركة (CAC) + الرخص/الشهادات: + ضابط الإطفاء IV، مدرس الإطفاء II، مدرس الإطفاء III، مفتش الإطفاء II؛ قائد حوادث HAZMAT، شهادات إطفاء من المطارات مطلوبة + يجب أن تستوفي متطلبات التدريب والشهادات المبيّنة في DOD 6055.06 + مطلوب أن تكون لديك شهادة IFSAC أو ProBoard + الخبرة: + عشر سنوات خبرة في حماية الحريق + خمس سنوات خبرة إشرافية في وظيفة ذات صلة + المسؤوليات الإشرافية/الميزانية: + مراجعة برامج مساعد رئيس الإطفاء للعمليات/التدريب. الاستجابة وتوجيه موظفي الإطفاء والطوارئ في حالات الطوارئ. + يدير قسمًا كبيرًا يحتوي على عدة محطات إطفاء جغرافياً موزعة وعدد كبير من الموظفين. + يدير ميزانية سنوية كبيرة وبرمجة استبدال المركبات وتخطيط تحسين المرافق. + المهارات: + يجب أن يملك خبرة في قيادة عمليات مكافحة الحريق لتشمل مكافحة حريق الطائرات والحرائق الهيكلية، وأداء خدمات الإنقاذ، والاستجابة للحوادث الخطرة + المواد، والحالات الطبية الطارئة، وإنقاذ المساحات المحصورة. + معرفة كيمياء الحريق، الصيانة الوقائية وعمليات معدات الإطفاء والإنقاذ، والخواص الفيزيائية والكيميائية للمواد القابلة للاشتعال والهياكل المعمارية وأنظمتها المكوّنة. + خبرة في إدارة خطط وبرامج الوقاية والحماية من الحريق. + معرفة سابقة بالتصرف نيابة عن رئيس الإطفاء في غيابه. + يتولى القيادة الكاملة للعمليات عند غياب رئيس الإطفاء في الحوادث والتحطمات والظروف الطارئة وفي أوقات أخرى. + يوجه الأنشطة والموظفين، وينقل التعليمات إلى الرؤساء المساعدين في الميدان أو إلى موظفين آخرين حول الإجراءات الواجب اتباعها اعتمادًا على تعقيد نوع الحادث. + يجب أن يملك خبرة في إدارة برامج الفحص الذاتي وقياس الامتثال + ظروف العمل: + يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف جوية قاسية تتجاوز درجات حرارة 120 فهرنهايت. بيئة داخلية وخارجية مع ظروف شديدة جداً (أي حار، جاف، واجبات، بيئة صحراوية بمتوسط درجات حرارة 30˚ في الشتاء و130˚ في أشهر الصيف). + يتضمن بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي أيضًا. يعمل في مكتب قياسي مع سفر متكرر إلى مواقع مختلفة لحضور الاجتماعات و/أو أداء أنشطة القسم في الاستجابة للمشاهد الطارئة أو الكوارث أو الحوادث الحرجة؛ يعمل الموظف أحيانًا بجوار أجزاء ميكانيكية متحركة؛ وأحيانًا معرض لظروف الطقس الخارجية ورطوبة/رطوبة؛ وأحيانًا يعمل في أماكن عالية وخطرة؛ وأحيانًا معرض لأبخرة أو جزيئات هوائية، أو مواد خطرة أو كاوية، أو حرارة شديدة، أو مخاطر صعقة كهربائية، أو إشعاع، واهتزاز؛ مستوى الضجيج في بيئة العمل عادة ما يكون معتدلًا؛ ومع ذلك، قد يكون مستوى الضجيج عاليًا جدًا أحيانًا بسبب صفارات الإنذار، إلخ؛ ارتدِ لباسًا وقائيًا يشمل نظارات وواقي وجه وأردية وأحذية سلامة وجهاز تنفس ذاتي الاحتواء؛ قد يُطلب من أصحاب المنصب العمل لساعات طويلة بما فيها الأمسيات والعطلات. + المتطلبات البدنية: + عمل خفيف. بذل قوة تصل إلى 20 رطلاً بشكل دوري، و/أو حتى 10 أرطال بشكل متكرر، و/أو حتى 10 أرطال باستمرار لنقل الأشياء. + قد يتطلب العمل رفعًا ثقيلًا، والانحناء، والتسلق، والوقوف الطويل، والجلوس الطويل، والعمل في المناطق التي قد يتعرض فيها الشخص لجسيمات مادية أو كيميائية أو بيولوجية. + مطلوب ارتداء معدات الحماية الشخصية من قبل الموظف في بعض الحالات. + تشمل معدات الحماية الرأسية والقدمية والجسمانية والتنفسية والبصرية والسمعية، وغيرها. + يجب الالتزام بجميع لوائح السلامة والحرائق وسياسات النشر. في V2X، نلتزم بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقات، وتعزيز بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة فريق العمل المتنوع في الخلفيات والخبرات والآراء والمهارات. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا استغلال الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في نهاية المطاف من خدمة عملائنا بأفضل شكل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>SAP Operations Manager-Onsite<br><br><p><b>SAP Operations Manager: </b><i>حقول مجنون النفط، العراق | عمليات IT / IT</i></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: </b>مدير عمليات SAP</p><br><br><p><b>الموقع: </b>حقل مجنون النفطي، العراق</p><br><br><p><b>الوظيفة: </b>عمليات IM / IT</p><br><br><p><b>نوع الدور: </b>قيادة تشغيلية قائمة على الموقع</p><br><br><p><b>التقارير إلى: </b>قيادة IM & IT</p><br><br><p><b>نطاق الفريق: </b>فريق دعم SAP صغير قائم على الموقع</p><br><br><p><b>الملف الشخصي المفضل: </b>وطني عراقي؛ إجادة الإنجليزية والعربية مطلوبة</p><br><br><p><b>لغة إضافية: </b>اللغة الصينية ميزة</p><br><br>المقدمة<p>نحن نبحث عن مدير عمليات SAP ذو خبرة لقيادة فريق SAP صغير في حقل مجنون النفطي وضمان عمليات SAP موثوقة ومسيطر عليها وتتماشى مع الأعمال. الدور حاسم للحفاظ على الاستمرارية التشغيلية عبر الشراء والمخزون والصيانة والمالية والامتثال والتقارير وأنشطة تنفيذ الحقل الأوسع.</p><br><br><p>SAP هو منصة أعمال أساسية لمجنون. يمكّن الشراء المنظم، وتوافر المواد، وتنفيذ الصيانة، والرقابة المالية، والموافقات، ورؤية الامتثال، والتقارير الإدارية. سيضمن مدير عمليات SAP بقاء SAP مستقرًا وقابلًا للاستخدام ومحكومًا بشكل صحيح ومتوافقًا مع سير عمل النفط والغاز العملي.</p><br><br><p>الملخص المهني<p>سيكون المرشح المثالي لديه أكثر من 10 سنوات من خبرة SAP، وانضباط تشغيلي قوي يواجه الموقع، والقدرة الموثوقة على قيادة فريق دعم مدمج في بيئة صناعية معقدة. يجب أن يكون الفرد قادرًا على إدارة الحوادث، وتحديد أولويات القضايا الحيوية، والتنسيق مع فرق SAP وشركات البائعين، وتحسين تبني المستخدم، والحفاظ على حوكمة قوية بشأن الوصول، والتراخيص، وجودة البيانات، والامتثال العملياتي.</p><br><br>الكفاءات الأساسية<ul><li>قيادة عمليات SAP عبر بيئات SAP ECC و/أو S/4HANA.</li><li>فهم عملي قوي لعمليات SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO.</li><li>فهم عمليات الحقول النفطية والغازية، بما في ذلك الصيانة، الشراء، المواد، التحكم في التكاليف، موافقات سير العمل، وتقارير التشغيل.</li><li>قيادة الفريق، تحديد أولويات العمل، التدريب، نقل المعرفة، وإدارة الأداء.</li><li>إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات والوصول والترخيص والتصعيد ضمن نموذج دعم متوافق مع ITIL.</li><li>سلامة البيانات، حوكمة البيانات الأساسية، الامتثال مع الأدلة والاستعداد للتدقيق.</li><li>اتصال واضح مع العمليات، والصيانة، والشراء، والمالية، والامتثال، وتكنولوجيا المعلومات، والفِرَق البائعة، وأصحاب المصلحة من العميل.</li></ul>المسؤوليات الأساسية<ul><li>إدارة عمليات SAP اليومية لأنشطة النفط والغاز على الموقع، لضمان توفر النظام والدعم المستقر وحل المشكلات في الوقت المناسب.</li><li>قيادة فريق SAP، تخصيص العمل، إدارة الأولويات، رصد الأداء، تدريب أعضاء الفريق، وضمان تغطية الدعم الملائمة.</li><li>العمل كواجهة موقع رئيسية بين مستخدمي SAP، وقيادة IM / IT، ودعم SAP المؤسسي، والبائعين، ومالكي عمليات الأعمال.</li><li>ضمان تسجيل قضايا SAP وتحديد أولوياتها وفحصها وتصعيدها وإغلاقها وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها وتأثيرها التشغيلي.</li><li>دعم إدارة وصول مستخدمي SAP وتغييرات الأدوار وإثبات الموافقات وإشراف الترخيص واعتبارات فصل الواجبات.</li><li>تنسيق مواءمة عمليات SAP مع سير عمل الحقل، وتقليل الاعتماد على الحلول المؤقتة، وإدخال بيانات مكررة، والمصالحة اليدوية، وأخطاء المستخدم المتكررة.</li><li>دعم التوجيه والتدريب للمستخدمين الجدد لـ SAP، والموافقين، والمخططين، وفرق المستودعات، ومستخدمي المالية، وأصحاب المصلحة التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير قيادة موجزة تغطي أداء SAP والقضايا الحرجة والعقبات والمخاطر والمشاكل المتكررة وإجراءات التحسين.</li><li>الحفاظ على إجراءات SAP التشغيلية وتحسين أدلة الدعم ومسارات التصعيد وتعليمات المستخدم ومواد نقل المعرفة.</li><li>دعم تكامل SAP مع أنظمة الموقع ذات الصلة وأدوات التقارير والواجهات والتطبيقات الخارجية عند الحاجة.</li></ul>التغطية المعيارية لـ SAP والعمليات<p><b>التركيز النمطي على الوحدة الأساسية</b></p><br><br><p>يشير الملف الوظيفي الحالي لـ SAP Operations Manager إلى عمليات SAP ECC / S/4HANA والوحدات الأساسية SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO. لذلك تُعامل هذه كمتطلبات الوحدة الأساسية لمواصفات محسّنة.</p><br><br>SAP MM - إدارة المواد<ul><li>الشراء، أوامر الشراء، استلام البضائع، تنسيق الموردين، رؤية المخزون، دعم المستودعات، وبيانات المواد الأساسية.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم توفر القطع، الشراء الميداني، التحكم في المخزون، تتبّع المواد، وتجنّب التأخيرات التشغيلية.</li></ul>SAP PM - صيانة المرافق<ul><li>إشعارات الصيانة، أوامر العمل، هياكل المعدات، المواقع الوظيفية، تاريخ الأصول، تخطيط الصيانة، ودعم التنفيذ.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم موثوقية الأصول، الصيانة التصحيحية، الصيانة المخطط لها، توافر المعدات، واستمرارية التشغيل.</li></ul>SAP FI/CO - المالية والرقابة<ul><li>مراكز التكلفة، الأوامر الداخلية، القيود المالية، تسجيل التكاليف، الموافقات، تقارير التكاليف، والتوافق مع متطلبات المالية والرقابة.</li><li>الأهمية التشغيلية: تمكين السيطرة الشفافة على التكاليف، حوكمة الإنفاق، التوافق مع الميزانية، وتقرير مالي موثوق للعمليات.</li></ul>المجالات المرتبطة بـ SAP والتكامل - حيثما ينطبق<ul><li>تكامل SAP PS أو عناصر تحكم المشروع لبنى WBS والالتزامات ورؤية تكلفة المشروع وتوافق المالية/المشتريات.</li><li>واجهات SAP HCM، كتابة الوقت، أو تحميل القوى العاملة حيثما تستخدم محلياً لإدخال العمالة، الموافقات الزمنية، أو استرداد التكاليف.</li><li>SAP Basis، الأمان، التفويضات، ترخيص، النقل، الرصد، والتنسيق الفني التصعيد.</li><li>التقارير وبيانات الاستخراج والواجهات ولوحات البيانات ونقاط التكامل المستخدمة لتعزيز الرؤية التشغيلية وتقليل المصالح اليدوية.</li></ul>الخبرة المطلوبة<ul><li>حد أدنى 10 سنوات من خبرة SAP، بما في ذلك الدعم التشغيلي، والدعم الوظيفي، وتسليم خدمات SAP، أو مسؤولية قيادة فريق SAP.</li><li>خبرة في دعم SAP في النفط والغاز، الطاقة، الهندسة، البناء، الخدمات، العمليات الصناعية، أو بيئات تشغيل كبيرة مماثلة.</li><li>قيادة مثبتة لفرق تقنية أو وظيفية صغيرة، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، رصد الأداء، التدريب، وتحديد أولويات الخدمة.</li><li>خبرة قوية في إدارة الحوادث والمشكلات والوصول والتغييرات والتصعيد وتقارير الخدمة في SAP.</li><li>القدرة على تحويل مشكلات المستخدم ونقاط الألم التشغيلية إلى إجراءات دعم SAP واضحة، حزم التصعيد، تحسينات العمليات، أو تدخلات التدريب.</li><li>خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة في المالية والشراء وسلسلة التوريد والمستودع والصيانة والعمليات ومراقبة المشاريع والموارد البشرية / كتابة الوقت والامتثال وتكنولوجيا المعلومات.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>خبرة تشغيل SAP ECC و/أو SAP S/4HANA.</li><li>معرفة عملية بوحدات SAP MM وPM وFI/CO والاعتماديات التشغيلية لها.</li><li>إلمام بـ SAP Basis والتفويضات والأذونات والترخيص والواجهات والرصد وتنسيق النقل.</li><li>فهم لـ SAP HANA و/أو مفاهيم قاعدة بيانات Oracle، الرصد الأداء، واستخراج التقارير، واستكشاف الأخطاء الأساسي.</li><li>معرفة عامة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات، ونقاط النهاية، والشبكة، وإدارة الخدمات كافية لتنسيق حل مشكلات عبر IT.</li><li>قدرات متقدمة في MS Office والتقارير، بما في ذلك متتبعات المشكلات ولوحات خدمات وتسجيلات الإجراءات وتقارير تشغيلية وملخصات القيادة.</li></ul>الشهادات<ul><li>شهادة SAP المعتمدة كفاء تطبيق مساعد في وحدة ذات صلة مثل MM أو PM أو FI/CO أو S/4HANA أو تكامل عمليات الأعمال SAP مفضلة.</li><li>أساسيات ITIL أو شهادة إدارة خدمات مكافئة ميزة.</li><li>تدريب السلامة في النفط والغاز، تعريف الموقع، أو السلامة في العمليات الصناعية مفضل.</li><li>شهادة إدارة المشاريع أو قيادة الفريق مفيدة حيث يتحمل المرشح مسؤوليات تحسين الخدمة بشكل أوسع.</li></ul>اللغات<ul><li>الإنجليزية: تواصل تجاري وتقني بطلاقة مطلوب.</li><li>العربية: لهجة أصلية أو طلاقة مفضلة.</li><li>الصينية: ميزة</li></ul>مؤشرات الأداء والقياسات<ul><li>الحفاظ على توفر نظام SAP وفق مستويات الخدمة التشغيلية المتفق عليها، مع هدف تشغيل يصل إلى 99.9% حيثما أمكن تقنيًا.</li><li>التأكد من الاعتراف بالحوادث الحرجة لـ SAP وتحديد أولوياتها وتصعيدها وتقدمها ضمن أهداف SLA المتفق عليها.</li><li>الحفاظ على وصول مستخدمين محكوم، وإثبات الموافقات، وإشراف الترخيص، واستعداد الامتثال.</li><li>تقديم تقارير تشغيل SAP شهرية تغطي الأداء والمخاطر والعقبات والإجراءات المفتوحة والمتابعة والتحسين.</li><li>رفع قدرة فريق SAP من خلال إجراءات موثقة والتوجيه والتدريب المتبادل ونقل المعرفة.</li><li>تقليل المشكلات المتكررة وحلول العمل غير الضرورية وعيوب جودة البيانات وأنشطة المصالحة اليدوية من خلال إجراءات تحسين مستهدفة.</li></ul>هيكل التقارير<ul><li>التقارير مباشرة إلى مدير موقع تكنولوجيا المعلومات / قيادة IM & IT.</li><li>يعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في التشغيل والصيانة لضمان دعم SAP لتطبيقات الحقل العملية.</li><li>يتعاون مع فرق SAP المؤسسية والفنية للرفع والتحديثات والتوصيلات والدعم المتخصص.</li><li>يتعاون مع المالية والشراء وسلسلة التوريد والامتثال ومراقبة المشاريع والموارد البشرية/كتابة الوقت والبائعين ومقدمي الدعم الخارجي حسب الحاجة.</li></ul>ملف المرشح المفضل<p>سيجمع المرشح المفضل بين الوعي الوظيفي لـ SAP، وإدارة الخدمات المنضبطة، وخبرة تنفيذ ميداني عملية في حقول النفط. يجب أن يكون مريحًا في العمل مباشرة مع المستخدمين، وتحدّي البيانات السيئة أو ضعف الانضباط في العملية، ودعم الأولويات التشغيلية، والتواصل بوضوح مع القيادة. يجب أن يكون المرشح قادرًا على استقرار عمليات SAP اليومية مع تقوية القدرات المحلية وتحسين التوثيق وتقليل الاعتماد على ترتيبات الدعم غير الرسمية.</p><br><br><br><br><br>