وظائف ذوي الاحتياجات الخاصة - بغداد العراق
٤٢٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ابدَأ مسيرتك المهنية كمهندس ميداني مع Weatherford</strong> </p><br><p>هل أنت مستعد لبدء مسيرتك الهندسية في دور عملي عالي التأثير؟ في Weatherford، يعد مهندسونا الميدانيون الرابط الأساسي بين تقنياتنا المتطورة والتحديات الواقعية في منصات النفط والغاز. </p><br><p>هذه ليست مجرد وظيفة بل مغامرة. ستعمل في الميدان، غالباً في مواقع المنصات النائية، حيث ستكسب خبرة ومسؤولية لا مثيل لها منذ اليوم الأول. سواء كان ذلك بتجميع المعدات، تحليل البيانات، أو حل المشكلات فور حدوثها، ستكون في قلب العمليات التي تهمنا. </p><br><p><strong>رحلتك التطويرية</strong> </p><br><p>سوف تكون مسجلاً في برنامج التطوير الفني لمهندس ميداني لمدة 4 سنوات، الذي يمزج التعلم داخل الصفوف مع الخبرة الواقعية: </p><br><ul> <li>السنة 1: العمل بتوجيه والمشاركة في تدريب عملي في أحد مراكزنا العالمية. قد يلزم التنقل لاكتساب خبرة واقعية </li> <li>السنة 2: تحمل المزيد من المسؤوليات في موقع البئر مع الاستمرار في تطوير مهاراتك الفنية من خلال التدريب العملي والفصول الدراسية </li> <li>السنتان 3 و4: توسيع معرفتك ومهاراتك، وقد تقود فرقاً في موقع البئر أثناء خدمتك كجهة الاتصال الرئيسية لعملائنا </li></ul><p><strong>قد يشمل يومك المعتاد التالي:</strong> </p><br><ul> <li>الاستعداد، النشر، وتشغيل أدوات آبار متقدمة لتحقيق أهداف موقع البئر المحددة </li> <li>استخدام أحدث برامج المحاكاة لتصميم وتحسين حلول موقع البئر المصممة وفق احتياجات العميل </li> <li>تحليل بيانات الأداء وتوصية التحسينات </li> <li>إدارة لوجستيات المعدات وضمان الإعداد والتشغيل السلس في موقع الحفر </li> <li>إنشاء تقارير ما بعد العمل مفصلة ومشاركة رؤى قابلة للتطبيق مع العملاء والفرق الداخلية </li> <li>تعزيز ثقافة التحسين المستمر مع تركيز قوي على السلامة والجودة والأداء </li> <li>تقديم دعم هندسي خط الأمام لعملائنا خلال العمليات، وحل المشكلات بشكل مستقل </li></ul><p> <strong>ما الذي نبحث عنه</strong> </p><br><ul> <li>خريج حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة (جميع التخصصات) خلال آخر 24 شهراً </li> <li>ليس أكثر من سنة واحدة من الخبرة </li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) </li> <li>مهارات اتصال وتفاعل شخصي قوية </li> <li>قدرة على تحليل مشكلات معقدة، تطبيق التفكير النقدي، واتخاذ قرارات مستنيرة </li> <li>شغف بالعمل الميداني والتعلم في بيئات ديناميكية (على اليابس وخلف البحر) </li></ul><p><strong>ما المتوقع</strong> </p><br><p>هذا الدور يتطلب جهداً بدنيًا وذهنيًا. ستعمل بنظام مناوبات لمدة 12 ساعة (نهاراً أو ليلاً)، غالباً في ظروف مناخية صعبة. قد تكون بعيداً عن المنزل لفترات طويلة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل. لكن إذا كنت مستعداً للتحدي، فالمكافآت كبيرة. </p><br><p>ستنضم إلى واحد من خطوط منتجاتنا المتخصصة، مثل: </p><br><ul> <li>الإكمالات </li> <li>خدمات الحفر </li> <li>خدمات الأسلاك الكهربية </li> <li>الرفع الصناعي </li> <li>خدمات البئر </li> <li>الحفر تحت ضغط مُدار… والكثير غيرها </li></ul><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong> </p><br><ul> <li>تسريع مسيرتك المهنية عبر تطوير منظّم وتوجيه </li> <li>العمل باستخدام تقنيات متقدمة في بيئات العالم الواقعي </li> <li>السفر والتعلم والنمو مع رائد عالمي في خدمات الطاقة </li> <li>فتح أبواب لفرص مستقبلية في العمليات، وإدارة المنتجات، والمبيعات، والمزيد </li></ul><p>هل أنت مستعد لتصميم مستقبلك؟ قدّم الآن وابدأ رحلتك مع Weatherford </p><br><br> </div>
<p>الترويج لمنتجات وخدمات التأمين الخاصة بالشركة وبيعها للعملاء الجدد والحاليين.<br><br>إنشاء وفتح فرص أعمال جديدة وتقييمها من خلال التفاعل المباشر مع العملاء، الشبكات، الإحالات، وقنوات الاتصال الأخرى.<br><br>إعداد وتنسيق عروض التأمين ومعلومات البوليصة بما يتماشى مع إرشادات الشركة.<br><br>الرد السريع على استفسارات العملاء بشأن البوالص، العروض، والتعويضات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو التواصل وجهاً لجهًا.<br><br>الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء، العملاء المحتملين، والمبيعات في أنظمة الشركة.<br><br>إعداد وثائق المبيعات ودعم أنشطة المبيعات اليومية.<br><br>تنفيذ مبادرات التسويق المحلية والحملات الترويجية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ونطاق التواجد في السوق.<br><br>تمثيل الشركة في المعارض والمؤتمرات والفعاليات الترويجية لتوليد أعمال جديدة.<br><br>الالتزام بسياسات وإجراءات ومتطلبات التنظيمية للشركة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، الاقتصاد، التأمين، أو مجال ذو صلة.<br><br>شهادات مهنية في التأمين أو< br>المبيعات ميزة إضافية.<br><br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات وخدمة العملاء.<br><br>يفضل الخبرة في سوق التأمين العراقي.<br><br>الخبرة في صناعة التأمين أو إعادة التأمين<br>وساطة عقود ميّزة إضافية.<br>خبرة متقدمة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو<br>تشغيل التأمين لمدة لا تقل عن 7 سنوات.<br>مهارات اللغة: الإنجليزية، العربية<br><br>مهارات الحاسوب: Microsoft Office</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين في المطبخ ذوي شغف وديناميكية يفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك شيف دي پارت، أنت مسؤول عن العناية بالتحضير اليومي للطعام والمهام الموكلة لتحقيق المعايير والجودات المحددة، حيث ستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• إعداد الميزة اليومية وتدبير الإنتاج الغذائي في أقسام مختلفة من المطبخ الرئيسي أو القنوات الفرعية<br>• تنسيق المهام اليومية مع الشيف الفرعي أو الشيف التنفيذي<br>• اتباع التعليمات والتوصيات من الرؤساء المباشرين لإكمال المهام اليومية<br>• ضمان أعلى المعايير والجودة المتسقة في التحضير اليومي والاطلاع المستمر على المنتجات والوصفات وتقنيات التحضير الجديدة<br>• إرشاد وتوجيه التابعين من خلال متطلباتهم اليومية في تجهيز الطعام والمشاركة بنشاط في إعداد ومراقبة البوفيهات والفعاليات الخاصة<br>• التنسيق والمشاركة مع الأقسام الأخرى في المتطلبات والنظافة والهدر والسيطرة على التكاليف<br>• الاستشارة والتحقق من المتطلبات اليومية والوظائف والفعاليات في اللحظة الأخيرة<br>• توجيه وتدريب التابعين بشكل يومي لضمان تحفيز عالٍ وبيئة عمل اقتصادية</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في المطبخ من ذوي الشغف والديناميكية الذين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك شيف مساعد, أنت مسؤول عن سير العمل بسلاسة في مطبخ الرئيسي / المطعم مع التركيز على الجودة والعرض ضمن إرشادات القوائم الموحدة وتدريب الموظفين، حيث ستتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• الإشراف على المطبخ الرئيسي / المطعم في إعداد وتقديم جميع عناصر الطعام وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للفندق وإرشادات القائمة الموحدة<br>• مراقبة معايير الإنتاج بانتظام لضمان أعلى مستوى من الجودة<br>• مراقبة جميع الجوانب المتعلقة بالتحكم في تكلفة الطعام بالفندق<br>• المشاركة في صياغة أفكار المفاهيم والقوائم لجميع الفعاليات والأنشطة الخاصة مع تشجيع جميع الموظفين على طرح أفكارهم واستغلالها حيثما أمكن<br>• التأكد من تطبيق معايير HACCP واتباع معي কিং Hygiene standards وفقاً لمتطلبات البلدية في جميع الأوقات<br>• ضمان جلسة تدريب مستمرة أثناء العمل لزملاء الطهي وتعزيز الصحة والسلامة</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن طاهٍ مساعد شغوف وماهر للانضمام إلى فريق الطهي الحيوي لدينا في البصرة، العراق. هذا الدور مثالي للأفراد الذين يزدهرون في بيئة مطبخ سريعة الإيقاع ويرغبون في تطوير مهاراتهم الطهوية أكثر. كطاهٍ مساعد، ستعمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وتلعب دوراً حيوياً في تطوير القائمة، إعداد الطعام، والحفاظ على معايير عالية لجودة الطعام وتقديمه. هذه فرصة مثيرة لعرض إبداعك والمساهمة في ثقافة فريق ديناميكية تقدر التعاون والابتكار.</p><p>في هذا المنصب، ستتاح لك الفرصة لتعزيز خبرتك الطهوية أثناء العمل مع فريق متنوع يكرس جهده لتقديم تجارب تناول طعام استثنائية. نؤمن بتنمية المواهب وتوفير فرص تدريب وتطوير مستمرة لموظفينا. كطاهٍ مساعد، لن تحسن تقنياتك فقط بل ستكسب أيضًا خبرة قيادية قيمة يمكن أن تمهّد الطريق لتقدم مهني مستقبلي داخل منظمتنا.</p><p>نفخر كمؤسسة ببيئة عمل داعمة حيث يُشجَّع كل عضو في الفريق على المساهمة بأفكاره وإبداعه. نحن ملتزمون بتقديم تجارب طهوية لا تُنسى لضيوفنا، وستلعب دوراً رئيسياً في تحقيق هذا الهدف. إذا كنت تتطلع إلى رفع مسارك المهني في صناعة الضيافة والعمل بجانب فريق من المحترفين المتحمسين، نود أن نستمع إليك!</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>المساعدة في التخطيط وتصميم قوائم مبتكرة تعكس اتجاهات الطهي الحالية مع مراعاة تفضيلات الضيوف والقيود الغذائية.</li><li>الإشراف على عمليات المطبخ اليومية، والتأكد من أن جميع عمليات إعداد الطعام والطهي تُنفّذ بأعلى معايير الجودة والسلامة.</li><li>إشراف وتدريب طاقم المطبخ المبتدئ، وتقديم إرشادات حول تقنيات الطهي الصحيحة، ومهارات العرض، وممارسات سلامة الغذاء.</li><li>إدارة مستويات المخزون، بما في ذلك طلب الإمدادات والمكونات، لضمان أن المطبخ مجهز جيداً وجاهز للخدمة.</li><li>الحفاظ على النظافة وتنظيم المطبخ، والالتزام بلوائح الصحة والسلامة لخلق بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين.</li><li>التعاون مع موظفي قسم الخدمة الأمامية لضمان خدمة سلسة وتواصل بين المطبخ ومنطقة تناول الطعام.</li><li>مراقبة تكاليف الطعام وإدارة النفايات للمساهمة في الربحية الإجمالية لعمليات المطبخ.</li><li>المشاركة في تطوير فعاليات خاصة وقوائم تقديم الطعام للحفلات، مع عرض المكونات الموسمية والنكهات المحلية.</li><li>متابعة الاتجاهات والتقنيات الصناعية باستمرار، مع السعي المستمر لفرص النمو الشخصي والمهني في مجال الطهي.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>التمكن من تقنيات الطبخ المختلفة والمأكولات، ما يعكس التنوع في المطبخ.</li><li>مهارات قيادية قوية وإدارة فريق فعالة لتوجيه وتحفيز طاقم المطبخ.</li><li>مهارات تنظيمية رائعة وقدرات تعدد المهام للتعامل مع مواقف الضغط العالي أثناء الخدمة.</li><li>معرفة عميقة بقوانين سلامة الغذاء والتعقيم لضمان الامتثال في المطبخ.</li><li>الإبداع والابتكار في تطوير القوائم لتحسين تجربة الضيوف.</li><li>مهارات اتصال قوية للتعاون الفعال مع فريقي المطبخ وخدمة الزبائن.</li><li>القدرة على إدارة المخزون وتكاليف الطعام بكفاءة للحفاظ على الربحية.</li></ul></div>
<p>نحن نبحث عن مضيفة مطعم ودودة ومهنية ومهذبة لتلتحق بفريقنا في العراق، كربلاء. سيقوم المرشح الناجح باستقبال الضيوف، إدارة الحجوزات وترتيبات المقاعد، والمساعدة في ضمان تجربة طعام ممتازة من الوصول حتى المغادرة.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>استقبال الضيوف بحرارة وبشكل مهني.</li><li>إدارة الحجوزات والضيوف الذين يزورون بدون حجز وقوائم الانتظار.</li><li>مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم.</li><li>تنظيم ترتيبات الجلوس وفقاً لتوافر الطاولات.</li><li>الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الحجز.</li><li>إبلاغ الضيوف عن أوقات الانتظار وخدمات المطعم والعروض الخاصة.</li><li>التنسيق مع النادلين والمشرفين وطاقم المطبخ.</li><li>مراقبة توفر الطاولات والحفاظ على سلاسة حركة الضيوف.</li><li>التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف بلطف وبسرعة.</li><li>الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة وذات مظهر جيد.</li><li>المساعدة في الأحداث الخاصة والحجوزات الجماعية.</li><li>شكر الضيوف عند مغادرتهم ودعوتهم للعودة.</li><li>اتباع سياسات المطعم ومعايير النظافة وإجراءات السلامة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يفضل وجود خبرة سابقة كمضيفة أو في خدمة العملاء.</p><p>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة.</p><p>مظهر مهني و attitude إيجابي.</p><p>شخصية ودودة وواثقة ومركزة على الضيوف.</p><p>مهارات تنظيمية وتعدد المهام جيدة.</p><p>القدرة على الحفاظ على الهدوء والمهنية خلال فترات الازدحام.</p><p>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك المساءات، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل الرسمية.</p><p>إتقان اللغة العربية والإنجليزية مفضل.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حاليًا عن محترفين في المطبخ شغوفين وذوي حيوية يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك Demi Chef de Partie، أنت المسؤول عن العناية بالإعدادات اليومية للطعام والمهام الموكلة لتلبية المعايير والجودة المحددة والتي سيشملها دورك المسؤوليات الأساسية مثل:<br><br>• دعم Chef de Partie أو Sous Chef في العمليات اليومية والعمل<br>• العمل وفق مواصفات القائمة من قبل Chef de Partie<br>• الحفاظ على منطقة العمل في جميع الأوقات في ظروف صحية وفقاً للقواعد التي يضعها الفندق<br>• التحكم في مخزون الطعام وتكلفة الطعام في قسمه<br>• إعداد Mise-en-place اليومية وإنتاج الطعام في أقسام المطبخ الرئيسي أو الأقمار الصناعية<br>• اتباع التعليمات والتوصيات من الرؤساء المباشرين لإتمام المهام اليومية<br>• ضمان أعلى المعايير وجودة ثابتة في التحضير اليومي ومواكبة المنتجات والوصفات وتقنيات التحضير الجديدة<br>• إرشاد وقيادة المرؤوسين من خلال متطلباتهم اليومية في تحضير الطعام والمشاركة بنشاط في إعداد البوفيهات والوظائف الخاصة<br>• التنسيق والمشاركة مع أقسام أخرى في المتطلبات والنظافة والهدر والتحكم في التكاليف</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>المسمى الوظيفي:</strong> مهندس Wireline<br> <strong>الموقع:</strong> العراق <br> <strong>الصناعة:</strong> النفط والغاز <br> <strong>القسم:</strong> خدمات Wireline<br><strong>ملخص الوظيفة</strong><br>المهندس Wireline مسؤول عن التخطيط والتنفيذ والإشراف على عمليات Wireline آبار النفط والغاز وفقًا للمعايير الخاصة بالشركة وبالعميل ومعايير الصحة والسلامة والبيئة. تشمل المهام تشغيل معدات Wireline، جمع والتحقق من بيانات البئر، أداء خدمات الاختبار والتسجيل، الحفاظ على الكفاءة التشغيلية، وضمان التنفيذ الآمن للأنشطة الميدانية.<br><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص هندسي.</li><li>3–10+ سنوات من الخبرة الميدانية في Wireline في عمليات النفط والغاز.</li><li>خبرة في خدمات Wireline للبئر المفتوح وفي/أو للبئر المغلف.</li></ul><br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المدمجة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لخدمات هندسة القوى العاملة في مجالات النفط والغاز، الطاقة والمتجدّدة، الكيميائيات، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والصناعات التصنيعية حول العالم. مع أكثر من 80 مكتبا في 45 دولة، نتمكن من تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى احتاجوا إليها. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، بدءًا من تأمين التأشيرات وأذونات العمل، إلى تقديم حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، مع ضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق.</div>
<p> ستوفر المستشار خبرة تقنية متخصصة محدودة الوقت لدعم تنفيذ أنشطة بناء القدرات في إطار الاستخبارت الموجهة بالشرطة في مشروع دعم مشاركة المجتمع وتطبيق الشرطة في العراق المرحلة الثانية، بقيادة وحدة المشاركة المجتمعية والشرطة (CEP) في منظمة الهجرة الدولية العراق. الهدف من هذا المشروع هو تعزيز الثقة العامة والمصداقية في مؤسسات الأمن العراقية من خلال تعزيز ممارسات شرطة مسؤولة وشاملة وقائمة على المجتمع في مناطق العودة ومناطق الحدود. يركز المشروع على ركيزتين أساسيتين: i) زيادة شرعية ومسؤولية وكالات الأمن العراقية في مناطق العودة والحدود من خلال زيادة المهنية في الشرطة وحرس الحدود وتبني نهج CEP عبر مديريات MoI المختلفة؛ و ii) تعزيز تواصل CP مع المجتمع، خاصة بين النساء، من خلال خطة عمل تمكين وحماية المرأة CP (WEP)، لضمان تدخلات استقرار قائمة على الحقوق تستجيب لاحتياجات المجتمعات. الخبرة المطلوبة في مجال الشرطة الموجهة بالوقاية ومبادئ الاستخبارات، وأطر تطوير الاستخبارات، ونظم تحليل الشرطة، وتفعيل منهجيات تحليل المخاطر غير متوفرة حالياً ضمن IOM العراق. وبالتالي يتطلب التعاقد مع مستشار خارجي لتقديم معرفة تقنية متخصصة ودعم تطوير أدوات وإجراءات عملية، وتطوير قدرات مديرية الشرطة المجتمعية ونظراء وزارة الداخلية المعنيين لإقامة نهج استباقي قائم على الوقاية في ILP مستدام. استند المشروع إلى دروس منPhase I المنفذ بين 2025 و2026، بالتنسيق مع مديرية CP التي حددت حاجة إضافية لبناء القدرات في مبادئ ILP preventive- oriented لزيادة قدرتهم على识辨 والاستجابة للتهديدات الأمنية الكبرى في مجتمعاتهم. سيستهدف المشروع مناطق بها أعداد كبيرة من العائدين من شمال شرق سوريا وكذلك مناطق الحدود، مع تركيز خاص على محافظات Ninewa وAnbar وSalah al Din وBasra وMissan، وسينفذ بالشراكة مع فريق Integrated Border Governance (IBG) وفِرق مواجهة التطرف العنيف (PVE) لدى IOM العراق. ضمن هذا الإطار، سيقوم مستشار ILP بتصميم وتقديم ثلاث أنشطة تسهم في الركيزة الأولى من المشروع: تقديم Tof ToT وتدريب أساسي لضباط MoI في إدارة البيانات وتحليل المخاطر؛ وضع تقييم أولي لإعداد إطار منضبط لإدارة البيانات وتحليل مخاطر المجتمع لدعم مديرية CP ووحدات MoI المعنية في تعزيز الشرطة الاستباقية القائمة على الأدلة. وضع SOPs خاصة بإدارة البيانات وتقنيات تحليل المخاطر مثل 5x5x5، والتقييم، وجمع البيانات، وتحديد المهام والتنسيق. الوحدة التنظيمية/القسم الذي يساهم المستشار فيه: IOM العراق قسم السلام والاستعادة والحلول ومنظمة Engagement المجتمعي وشرطة المجتمع. تحت الإرشاد العام لرئيس البعثة، والإشراف العام لرئيس القسم، وبإشراف مباشر من مسؤول البرنامج (التعاون الفني). هذه الفرصة الاستشارية مفتوحة للمستشارين الدوليين وستُنفذ بشكل أساسي عن بعد. ومع ذلك، سيُطلب من المستشارين المختارين السفر إلى العراق حسب الحاجة. المهام التي سيؤديها بموجب هذا العقد: سيقدم المستشار خبرة تقنية متخصصة محدودة الوقت لدعم جهود بناء القدرات المؤسسية لوزارة الداخلية من خلال تقديم تدريب للمدربين (ToT) حول نهج ILP الوقائي القائم على الاستخبارات، مع التركيز على إدارة البيانات وتحليل المخاطر واتخاذ القرار المستند إلى الأدلة. بعد ToT، سيقدم المستشار توجيها تقنياً وإرشاداً لمساعدة المدربين المعتمدين على تقديم التدريب المتسلسل لضباط إنفاذ القانون في وزارة الداخلية، لضمان الجودة والاتساق ونقل المعرفة الفعال. الجدول الزمني تقريبي وقد يتعدل وفق تاريخ بدء الاستشارة والاحتياجات التشغيلية. قد يتم تعديل المدة الإجمالية للاستشارة وتتابع التسليمات وفقاً لذلك. أول تسليم Deliverable: تقديم تدريب للمدربين (ToT) وتدريب سلس على إدارة البيانات وتحليل المخاطر باستخدام أساليب ILP الوقائية. الوصف: لتوسيع قاعدة المدربين وإعادة إشراك المدربين السابقين من MoI ودعمهم في تقديم التدريب الأساسي لضباط MoI في نهج ILP الوقائية. تقديم تدريب ToT لمدة عشرة أيام لعدد مختار من ضباط وزارة الداخلية لتقوية وتوسيع قاعدة مدربي ILP الوطنية. توفير الإرشاد والتوجيه الفني للمدربين الجدد لاستعدادهم لتقديم التدريب التسلسلي. دعم المدربين المعتمدين في التخطيط وتقديم التدريب الأساسي لضباط إنفاذ القانون في وزارة الداخلية. التواصل مع مديرية الشرطة المجتمعية وIOM في جميع الجوانب الفنية لتقديم التدريب وتقديم ضمان الجودة طوال العملية. مراقبة جلسات ToT والتدريب التسلسلي وتقديم التوجيه الفني والتغذية الراجعة للمدربين حسب الحاجة. تجهيز تقرير ملاحظات ما بعد التدريب ي summarize عملية التنفيذ، تعليقات المشاركين، الدروس المستفادة، التحديات والتوصيات لتعزيز مبادرات بناء قدرات ILP في المستقبل. </p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>درجة الماجستير في العلوم السياسية أو العلاقات الدولية أو دراسات الأمن أو مجال ذي صلة من جهة أكاديمية معتمدة، وخبرة عملية لا تقل عن سبع (7) سنوات؛ أو شهادة جامعية في المجالات المذكورة وخبرة مهنية لا تقل عن تسع (9) سنوات.</p><p>خبرة في تنفيذ نهج ILP وتحليل بيانات الجريمة ومجالات ذات صلة ضمن مجال الشرطة أو إنفاذ القانون.</p><p>خبرة عملية، ويفضل في العراق، في تصميم أو تقديم المشورة بخصوص أنظمة ILP داخل مؤسسات الشرطة أو الأمن.</p><p>مشاركة سابقة في مبادرات تحويل الشرطة، بما فيها بناء القدرات والتخطيط الاستراتيجي.</p><p>تعرض لنماذج الشرطة المرتكزة على المجتمع وتكامل ILP في الوقاية من التطرف العنيف.</p><p>سجل مثبت في تقديم تدريبات تقنية وتوجيه لضباط إنفاذ القانون وصانعي القرار.</p><p>خبرة في العمل في بيئات معقدة، ويفضل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أو سياقات مماثلة.</p><p>سجل استشاري لدى وزارات الداخلية، هيئات الشرطة الوطنية، أو وكالات متعددة الأطراف في ILP أو إصلاحات ذات صلة.</p><p>فهم قوي لمبادئ ILP ونماذجها وتطبيقها في عمليات إنفاذ القانون.</p><p>قدرة على تحليل بيئات الأمن المعقدة وتطوير أطر استخبارات استراتيجية.</p><p>قادر على تطوير وتقديم تدريب تقني لموظفي إنفاذ القانون بمختلف المستويات.</p><p>متمكن من استخدام البيانات والاستخبارات لتوجيه أولويات الشرطة، والوقاية من الجريمة، وتخصيص الموارد.</p><p>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية؛ قادر على توصيل مفاهيم معقدة لمجموعة متنوعة من stakeholders.</p><p>القدرة على التعامل بشكل فعال مع المؤسسات الحكومية وكالات الأمن والشركاء الدوليين.</p><p>الإلمام بإعداد تقارير عالية الجودة، ووثائق إرشادية، وتوصيات استراتيجية.</p><p>ملاحظة: كجزء من طلبك، يرجى تقديم اقتراح مالي يوضح نهجك ورسومك لإتمام المهمة.</p><p>بالنسبة لهذه الاستشارة، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة. معرفة عملية بالعربية و/أو الكردية تعتبر ميزة. ستقوم عملية التقييم بتقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات نمط الحياة. هنا، نؤمن بكم وبما تقدمونه. هناك العديد من الفرص للنمو والترقية. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا تُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ولندع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تدق فيه الحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن مدير عام تنظيف ذو خبرة وبصيرة ليقود عمليات التنظيف لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع جوانب قسم التنظيف، مع ضمان نظافة استثنائية وعرض ممتاز ورضا النزلاء عبر جميع المنشآت. كقائد حازم ومنظم، ستدير فريقاً م Dedicated، مع الاحتفاظ بأعلى معايير التميز التشغيلي والامتثال. يوفر هذا المنصب فرصة لإحداث تأثير ملموس من خلال أساليب مبتكرة لإدارة المرافق والتزام بدعم النمو المهني لفريقك.</p><br><ul><li>الإشراف وإدارة عمليات التنظيف اليومية لقسم التنظيف، لضمان تنسيق سلس وتدفق عمل فعال</li><li>الإشراف والتدريب والجدولة وتقييم موظفي التنظيف بأسلوب داعم وشامل يعزز التطوير المهني</li><li>إنشاء وتنفيذ إجراءات تنظيف شاملة، تدابير ضبط الجودة، ومعايير أداء تتجاوز توقعات الصناعة</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق لضمان تلبيتها باستمرار لمعايير النظافة والعرض</li><li>إدارة ميزانيات القسم،控制 المصروفات، وتحسين تخصيص الموارد لتحقيق أهداف المؤسسة</li><li>مراقبة والحفاظ على مخزون دقيق من أقمشة النوم، مستلزمات التنظيف، وسائل الراحة للنزلاء، والمعدات</li><li>التعاون الفعال مع مكتب الاستقبال، الصيانة، الغسيل، وغيرها من الأقسام لضمان عمليات متكاملة وكفئة</li><li>معالجة شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بتعاطف ومهنية، حل المشاكل بسرعة وشفافية</li><li>التأكد من الامتثال الكامل للوائح الصحة والسلامة والص sanitation والبيئة المحلية الخاصة بعمليات بغداد</li><li>الحفاظ على سجلات مفصلة لحضور الموظفين، مستويات المخزون، فحص الغرف، طلبات الصيانة، ومقاييس القسم</li><li>تحليل بيانات الأداء وإعداد تقارير قسم شاملة لدعم اتخاذ القرار والتحسين المستمر</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف مع تحديات التشغيل مع الحفاظ على جودة الخدمة وروح الفريق</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>حد أدنى 7–10 سنوات من خبرة التنظيف التصاعدية مع مسؤوليات إشرافية وإدارية مثبتة</li><li>خبرة قوية في عمليات التنظيف، تقنيات تنظيف متقدمة، وأفضل ممارسات الصناعة</li><li>إثبات القدرة على إدارة الميزانيات، التحكم في المصروفات، وتحسين موارد القسم بفعالية</li><li>إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وبرامج إدارة التنظيف</li><li>معرفة شاملة بمعايير الصحة والسلامة والتشريعات البيئية</li><li>مهارات قيادية عالية وتحفيز فريق مع القدرة على الإلهام وتطوير الموظفين</li><li>مهارات قوية في التواصل كتابياً وشفوياً بالإنجليزية؛ معرفة العربية ميزة</li><li>عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير مقاييس الأداء وتنفيذ تحسينات مبنية على البيانات</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار الحاسم في بيئات سريعة الوتيرة</li><li>نهج دقيق مع قدرات تنظيم وإدارة وقت استثنائية</li><li>القدرة على العمل بمرونة والتكيف مع أولويات متغيرة مع الحفاظ على التميز في الخدمة</li><li>فكر مركّز حول العميل مع التزام برضا الضيف وجودة الخدمة</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف Company<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بنبض أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن مدير تنظيف تنفيذي ذو خبرة وبصيرة لقيادة عمليات التنظيف لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع جوانب قسم التنظيف، مع ضمان النظافة الفائقة، العرض، ورضا النزلاء عبر جميع المرافق. كقائد حازم ومنظم، ستدير فريقاً م Dedicated، مع المحافظة على أعلى معايير التميز التشغيلي والامتثال. يوفر هذا المنصب فرصة لإحداث تأثير ملموس من خلال أساليب مبتكرة لإدارة المرافق والتزام بدعم نمو فريقك المهني.</p><br><ul><li>الإشراف وإدارة عمليات قسم التنظيف اليومية، وضمان التنسيق السلس وتدفق العمل بكفاءة</li><li>الإشراف والتدريب والجدولة وتقييم موظفي التنظيف بنهج داعم وشامل يعزز التطوير المهني</li><li>وضع وتنفيذ إجراءات تنظيف شاملة، إجراءات مراقبة الجودة، ومعايير الأداء التي تتجاوز توقعات الصناعة</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة لغرف النزلاء، المناطق العامة، والمرافق لضمان استمرار استيفائها لمعايير النظافة والعرض</li><li>إدارة ميزانيات القسم، السيطرة على النفقات، وتحسين تخصيص الموارد لتحقيق أهداف المؤسسة</li><li>مراقبة والحفاظ على مخزون دقيق من أغطية الأسرّة، مستلزمات التنظيف، وسائل راحة النزلاء، والمعدات</li><li>التعاون الفعّال مع قسم الاستقبال، الصيانة، الغسيل، وغيرها من الأقسام لضمان عمليات متكاملة وكفؤة</li><li>معالجة شكاوى النزلاء والطلبات الخاصة بتعاطف ومهنية، وحل المشكلات بسرعة وشفافية</li><li>ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والسلامة والصحة البيئية المحلية الخاصة بعمليات بغداد</li><li>الحفاظ على سجلات تفصيلية للحضور والموارد ومراجعات الغرف وطلبات الصيانة ومقاييس القسم</li><li>تحليل بيانات الأداء وإعداد تقارير قسم شاملة لدعم اتخاذ القرار والتحسين المستمر</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف مع التحديات التشغيلية مع الحفاظ على جودة الخدمة وروح الفريق</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>حد أدنى 7–10 سنوات من الخبرة المتقدمة في التنظيف مع مسؤوليات إشرافية وإدارية مثبتة</li><li>خبرة قوية في عمليات التنظيف، تقنيات التنظيف المتقدمة، وأفضل ممارسات الصناعة</li><li>إثبات القدرة على إدارة الميزانيات، التحكم في النفقات، وتحسين موارد القسم بفاعلية</li><li>الكفاءة مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وبرامج إدارة التنظيف</li><li>معرفة شاملة بمعايير الصحة والسلامة والتزام الصحة البيئية</li><li>مهارات القيادة والتحفيز الفريقية الممتازة مع القدرة على إلهام وتطوير الموظفين</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية؛ معرفة العربية ميزة إضافية</li><li>تفكير تحليلي مع القدرة على تفسير مقاييس الأداء وتنفيذ تحسينات قائمة على البيانات</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار الحاسم في بيئات سريعة الحركة</li><li>نهج دقيق مع قدرات تنظيمية وإدارة وقت استثنائية</li><li>القدرة على العمل بمرونة والتكيف مع تغيّر الأولويات مع الحفاظ على التميز في الخدمة</li><li>نهج مركّز على العميل مع التزام برضا الضيوف وجودة الخدمة</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع:</strong></p><br><p>تسعى هيئة الأمم المتحدة للسكان في العراق، بالشراكة مع وزارة التخطيط، لتعيين استشاري وطني مؤهل لدعم إعداد وثيقة وطنية استراتيجية ستعزز التخطيط المستند إلى الأدلة وحوكمة السكان في العراق: تقرير حالة السكان في العراق، الذي سيقدم تحليلاً متعمقاً للوضع الديموغرافي في العراق عقب التعداد العام للسكان والإسكان لعام 2024 وتقييم التقدم المحرز في تنفيذ سياسة السكان الوطنية بعد سنتين من اعتمادها.<br> الهدف من إعداد تقرير حالة السكان في العراق عقب التعداد 2024 هو توفير خارطة طريق واضحة وشاملة للتنمية المتكاملة والمستدامة. سيدعم التقرير تخصيص الموارد بكفاءة وفقاً لاحتياجات السكان ويساهم في تحقيق مستقبل أفضل لجميع العراقيين.<br> يهدف الاستشاري إلى إنتاج وثيقة وطنية عالية الجودة وقائمة على الأدلة ستدعم صياغة السياسات والتخطيط القطاعي والتنفيذ المنسق عبر مؤسسات الدولة.<br> </p><br><p><strong>كيف يمكنك أن تحدث فرقاً:</strong></p><br><p>تُعنى هيئة الأمم المتحدة للسكان كوكالة الأمم المتحدة الرائدة بتحقيق عالم تكون فيه كل حمل مقصوداً، وكل ولادة آمنة، وتتحقق إمكانات كل شاب. يوضح الخطة الاستراتيجية للوكالة للأعوام 2026-2029 استجابة المنظمة لبيئة عالمية معقدة، وهو خارطة طريق للمرونة والتجديد. تهدف إلى تسريع تنفيذ برنامج عمل المؤتمر الدولي للسكان والتنمية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول عام 2030. ويتم متابعة هذا التفويض من خلال التركيز على أربع نتائج مترابطة: إنهاء الحاجة غير الملباة لتنظيم الأسرة؛ إنهاء وفيات الأمهات القابلة للحد؛ إنهاء العنف القائم على النوع الاجتماعي والممارسات الضارة؛ والتكيف مع التغيرات السكانية من خلال سياسات قائمة على الأدلة والحقوق.</p><br><p>في عالمنا الذي فيه حقوق الإنسان الأساسية في خطر، نحتاج إلى موظفين مبدعين وأخلاقيين يجسدون هذه المعايير الدولية ويدافعون عنها بشجاعة وبإيمان كامل.</p><br><p>تبحث الأمم المتحدة للسكان عن مرشحين يتحولون، ويُلهمون، ويقدمون نتائج عالية التأثير بشكل مستمر، مع ضمان علاقات خارجية فعالة، و الاتصالات، وبناء الشراكات، وتعبئة الموارد في بيئة التنمية والتمويل سريعة التغير. نحتاج موظفين يتميزون بالشفافية والتفوق في إدارة الموارد الموكلة إليهم، والالتزام بتقديم التميز في نتائج البرامج</p><br><p><strong>غرض الوظيفة:</strong></p><br><p>سيقود الاستشاري جميع المكونات الديموغرافية والسكانية بما فيها:</p><br><ul> <li>مراجعة الأدبيات الوطنية والدولية، والدراسات الديموغرافية، وتقارير التعداد والسياسات ذات الصلة.</li> <li>تحليل تعداد السكان والإسكان لعام 2024.</li> <li>تقييم الاتجاهات الديموغرافية، بما في ذلك الخصوبة، الوفيات، الهجرة، التحضر وبنية الأعمار.</li> <li>تقييم تقدم تنفيذ سياسة السكان الوطنية.</li> <li>تحليل العائد الديموغرافي والسيناريوهات الديموغرافية المستقبلية.</li> <li>إعداد توقعات ديموغرافية.</li> <li>تطوير توصيات سياسات قائمة على الأدلة.</li> <li>قيادة إعداد فصول سكانية من تقرير حالة السكان في العراق.</li> <li>دعم سياسة المراهقة من خلال الدليل الديموغرافي والتوقعات.</li></ul><p>من المتوقع أن يغطي فريق الاستشارات أو المؤسسة المسؤولة عن إعداد التقرير الفصول المقترحة التالية: </p><br><ul> <li>الفصل الأول: الإطار المفاهيمي العام للتقرير </li> <li>الفصل الثاني: حالة السكان في العراق – تحليل مؤشرات ديموغرافية مستندة إلى تعداد 2024 للسكان والإسكان </li> <li>الفصل الثالث: تقييم سياسة السكان الوطنية بعد سنتين من إطلاقها </li> <li>الفصل الرابع: السكان والتنمية – الانعكاسات الاقتصادية والاجتماعية </li> <li>الفصل الخامس: الالتزامات الدولية للعراق في قضايا السكان والتنمية: التقدم والتحديات </li> <li>الفصل السادس: تحليل العائد الديموغرافي ونافذة السكان في العراق </li> <li>الفصل السابع: اتجاهات السكان المستقبلية والسيناريوهات المتوقعة </li> <li>الفصل الثامن: السياسات المقترحة والتوصيات الاستراتيجية </li></ul><p><strong>المسؤول عن:</strong></p><br><p>سيكون الاستشاري مسؤولاً عن:</p><br><p>• إعداد تقرير بدء ومنهجية العمل.<br> • إجراء مراجعات مكتبية.<br> • إجراء مشاورات مع الجهات الحكومية، والجهات الأممية، والمؤسسات الأكاديمية، والمجتمع المدني.<br> • تنظيم ورش عمل فنية إذا لزم الأمر.<br> • إعداد العروض التقديمية.</p><br><p>• مراجعة المسودات بناءً على التعليقات.<br> • إعداد النسخ النهائية لكلا الوثيقتين.<br> • دعم تخطيط وتصميم التقرير.<br> • عرض النتائج على وزارة التخطيط وهيئة الأمم المتحدة للسكان.</p><br><p><strong>المخرجات المتوقعة:</strong></p><br><p>1. تقرير شامل يعتمد على تعداد 2024 للسكان والإسكان وي提供 قاعدة بيانات سكانية محدثة وموثوقة لدعم صنع السياسات المستندة إلى الأدلة والتخطيط الوطني للتنمية.<br> 2. تقييم التقدم المحرز في تنفيذ ركائز سياسة السكان الوطنية بعد سنتين من الإطلاق.<br> 3. تحديد:</p><br><ul> <li>حجم السكان وتوزيعهم الجغرافي؛</li> <li>خصائص الأسرة؛</li> <li>تحصيل التعليم؛</li> <li>الوضع المهني؛</li> <li>مستويات الدخل؛</li> <li>معدلات البطالة؛ و</li> <li>الظروف الصحية.</li></ul><p>4. تحديد الاحتياجات السكانية الفعلية عبر المناطق والقطاعات المختلفة (التعليم، الصحة، الإسكان، البنية التحتية، العمالة، إلخ) لتمكين تخصيص مالي وبشري أكثر كفاءة ودعم التنمية المستدامة.<br> 5. تحليل عميق للتحولات الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية، بما في ذلك النمو السكاني واتجاهات الشباب والخصوبة ومشاركة النساء في سوق العمل.<br> 6. أداة رصد لقياس تقدم العراق نحو تحقيق أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة (SDGs)، بما في ذلك الحد من الفقر، وجودة التعليم، المساواة بين الجنسين، وغيرها من الأهداف ذات الصلة.</p><br><p><strong>المدة وجدول العمل:</strong></p><br><p>ثلاثة أشهر</p><br><ul> <li>المخرجات 1: تقرير تمهيدي، منهجية مفصلة، خطة عمل، وخطة استشارة - بنهاية الأسبوع 2</li> <li>المخرجات 2: مراجعة أدبيات شاملة، مراجعة السياسات الوطنية والدولية، تحليل بيانات تعداد 2024 للسكان والإسكان، وتقرير استشارة أصحاب المصلحة - بنهاية الشهر 1</li> <li>المخرجات 3: المسودة الأولى لتقرير حالة السكان في العراق والمسودة الأولى للسياسة الوطنية لتطوير المراهقين مقدمة للمراجعة الفنية - بنهاية الشهر 2</li> <li>المخرجات 4: ورشات اختبار/التحقق مُنفذة ومسودات معدلة تأخذ تعليقات من UNFPA، ووزارة التخطيط، وأصحاب المصلحة الرئيسيين - التقرير النهائي لحالة السكان في العراق، السياسة الوطنية النهائية لتطوير المراهقين، الملخصات التنفيذية، عرض باوربوينت، وجميع ملفات المصدر القابلة للتحرير - بنهاية الشهر 3</li></ul><p><strong>المكان الذي ستُقدم الخدمات فيه:</strong></p><br><p>الإقامة في المنزل مع سفرات متكررة داخل بغداد وباقي المحافظات حسب الحاجة.</p><br><p><strong>تواريخ التسليم وكيفية العمل:</strong></p><br><p>سيتم تنفيذ الاستشارة على مدى أربعة (4) أشهر. لجميع المخرجات أن تُقدم إلكترونياً بصيغ Microsoft Office القابلة للتحرير (Word وExcel وPowerPoint حسب القابلية) وPDF. يجب تقديم التقارير النهائية والوثائق السياسية بنسختين قابلة للتحرير وبصيغة PDF، مع جميع مجموعات البيانات الداعمة والجداول التحليلية والعروض وملفات المصدر. قد تطلب الأمين العامة للأُمم المتحدة والسياق من وزارة التخطيط نسخاً ورقية مع الوثائق المعتمدة نهائياً.<br><strong>المخرجات:</strong></p><br><ul> <li>المخرجة الأولى: مسودة تقرير لا تتجاوز 1 أكتوبر 2026. الدفعة الأولى (50%) من إجمالي الدفع.</li> <li>المخرجة الثانية: المسودة النهائية للتقرير لا تتجاوز 15 نوفمبر 2026. الدفعة الثانية (50%) من إجمالي الدفع.</li></ul><p><strong>المراقبة والضبط، بما في ذلك متطلبات الإبلاغ، وتواتر التقارير، والصيغة والموعد النهائي:</strong></p><br><p>سيعمل المستشار تحت إشراف عام من محلل برنامج الأمم المتحدة للسكان وخبير تعداد UNFPA وبالتعاون مع وزارة التخطيط. سيتم متابعة التقدم من خلال اجتماعات تنسيق منتظمة وجلسات مراجعة فنية وتقديم المخرجات وفق خطة العمل المعتمدة.</p><br><p><strong>يجب على المستشار:</strong></p><br><ul> <li>تقديم تقرير بدء خلال أول أسبوعين يوضح المنهجية وخطة العمل والجدول الزمني.</li> <li>تقديم تحديثات أسبوعية تقدم ملخصاً للأنشطة المنجزة، والتحديات التي واجهت، والخطوات التالية المخطط لها.</li> <li>المشاركة في اجتماعات تنسيق فنية منتظمة مع UNFPA ووزارة التخطيط، عند الطلب.</li> <li>تقديم جميع مسودات المخرجات للمراجعة الفنية ودمج التعليقات المستلمة من UNFPA ووزارة التخطيط وأصحاب المصلحة المعنيين.</li> <li>عرض النتائج أثناء ورش الاستشارة والتحقق.</li> <li>تقديم المخرجات النهائية وفق الجدول الزمني المتفق وبما يرضي UNFPA.</li></ul><p><strong>ترتيبات الإشراف:</strong></p><br><p>سيقدم المستشارون تقاريرهم مباشرة إلى أخصائي البرنامج في UNFPA ومستشار تعداد UNFPA لقسم SRH، وسيعملون بشكل وثيق مع وزارة التخطيط ومديرية التنمية البشرية وغيرها من الجهات الحكومية المعنية. </p><br><p><strong>السفر المتوقع:</strong></p><br><p>سفر داخل العراق، بما في ذلك بغداد وإقليم كُردستان، لتسهيل المشاورات وورش العمل واجتماعات التحقق.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><br><p><strong>التعليم:</strong><br> درجة جامعية متقدمة (يفضل الماجستير أو الدكتوراه) في علم السكان أو الدراسات الديموغرافية أو الإحصاء أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. <br><strong>المعرفة والخبرة:</strong></p><br><p>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التحليل الديموغرافي.<br> • خبرة مثبتة في تحليل بيانات التعداد.<br> • خبرة في إعداد تقارير وطنية.<br> • خبرة في التنبؤات الديموغرافية.<br> • خبرة في العمل مع مؤسسات حكومية عراقية.<br> • مهارات تحليلية وكتابة تقارير ممتازة.</p><br><p><strong>اللغات:</strong></p><br><ul> <li>الإنجليزية والعربية بطلاقة مطلوبة.</li></ul><p><br><strong>الكفاءات المطلوبة:</strong></p><br><p><strong>القيم:</strong></p><br><ul> <li>الاستقامة،</li> <li>الالتزام بنظام الأمم المتحدة للسكان ونظام الأمم المتحدة،</li> <li>احتضان التنوع الثقافي،</li> <li>المواجهة للتغيير</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><br><ul> <li>تحقيق النتائج،</li> <li>المساءلة،</li> <li>تطوير وتطبيق الخبرة المهنية/فطنة الأعمال،</li> <li>التفكير التحليلي والاستراتيجي،</li> <li>العمل ضمن فرق/إدارة أنفسنا وعلاقاتنا،</li></ul><p><br><strong>أخرى معلومات ذات صلة أو شروط خاصة، إن وجدت:</strong></p><br><p>يبلغ الراتب 5000 دولار يُدفع على دفعتين: الدفعة الأولى عند تسليم المسودة الأولى، والدفعة الثانية عند تسليم الصيغة النهائية. يعتمد الدفع على الإنجاز، مع الدفعة الأولى عند استلام المسودة الأولى في الموعد حتى 1 أكتوبر، والدفعة الثانية عند استلام النسخة النهائية قبل 15 نوفمبر.</p><br><p><strong>التعويض والمزايا:</strong></p><br><p>يتضمن هذا المنصب حزمة مكافآت جذابة تشمل راتباً صافياً تنافسيًا بالإضافة إلى تأمين صحي ومزايا أخرى حسب التطبيق.</p><br><p><strong>بيئة عمل UNFPA:</strong></p><br><p>توفر UNFPA بيئة عمل تعكس قيم المساواة بين الجنسين والتنوع والنزاهة والتوازن الصحي بين العمل والحياة. نحن ملتزمون بضمان تكافؤ الفرص في التعيين والتدريب والتعويض والاختيار للجميع بغض النظر عن الصفات الشخصية وأبعاد التنوع. التنوع والإنصاف والشمول في صميم قوة عمل UNFPA - اضغط هنا لمعرفة المزيد.</p><br><p><strong>إخلاء مسؤولية:</strong></p><br><p>قد تخضع عملية الاختيار والتعيين لفحص الخلفية والمراجع، والموافقة الطبية، وإصدار التأشيرة والمتطلبات الإدارية الأخرى. </p><br><p>لا تتحمل UNFPA أي رسوم طلب أو معالجة أو تدريب أو مقابلة أو اختبار أو أية رسوم أخرى تتعلق بالتقدم أو التوظيف ولا تعني نفسها بمعلومات عن حسابات المتقدمين البنكية. </p><br><p>قد يُطلب من المتقدمين للمناصب في الفئات الدولية المهنية وما فوق، الذين يحملون وضع إقامة دائم في بلد غير بلد الجنسية، التخلي عن هذا الوضع عند التعيين.</p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الخاصة بالوظيفة:</p><p>إنشاء نظام معلومات كامل ومتاح عن المنتج وتنظيم جداول التدريب لفريق المبيعات على المنتجات ذات الاهتمام، لفهم مجموعة المنتجات والمساعدة في تحقيق الأهداف.</p><p>تحديد شرائح السوق والإمكانات والحصص (للشركة والمنافسين) والتطور والاتجاهات النمو، لإقامة واستكشاف فرص جديدة.</p><p>رصد وتقارير أداء المنتج وفريق المبيعات، من أجل متابعة فاعلية خطوط المنتجات، وتقييم تنفيذ الخطة، وتوصية التغييرات في مزيج المنتج.</p><p>تنسيق التخطيط واللوجستيات وتطوير المنتجات، حسب التوجيه، لضمان حملات تسويقية فعالة ومؤطرة بالوقت وتكلفة مناسبة.</p><p>التخطيط لعمليات الإطلاق وإعداد خطط تسويقية وأنشطة تسويق ذات صلة، لتقييم المنتجات الجديدة المحتملة، وتقديم التوصيات، وبحوث الجدوى والمخاطر، ومراقبة تنفيذ التطوير.</p><p>إجراء أبحاث سوق وتحليلات لتقييم استراتيجيات السوق وتطوير أعمال Hikma.</p><p>إجراء تقييمات شاملة للمنتجات وتقديم توصيات المنتج بناءً على الجوانب المالية، والمخاطر الإجمالية، والتقنيات، للحفاظ على المحفظة وتحديثها باستمرار.</p><p>رصد وتطبيق اتجاهات الصناعة والذكاء الصناعي على المحفظة، لضمان خط أنابيب منتجات قوي وناجح.</p><p>التعاون مع تطوير الأعمال، لتحديد منتجات وتقنيات جديدة محتملة واستخدام الأدوات والعمليات المتاحة لتوقع وتقييم المنتج.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المعايير المطلوبة:</p><p>درجة البكالوريوس في الصيدلة (يفضل وجود ماجستير إدارة الأعمال)</p><p>الحد الأدنى: 4-6 سنوات خبرة ذات صلة، ويفضل: 1-2 سنوات في دور تسويقي أو مهمة تسويقية.</p><p>المدينة الأساسية: بغداد</p><p></p></section>
<p><h4>لوجستيات البرنامج ونظرة عامة عن مدير الممتلكات</h4>
<p>سيكون مدير اللوجستيات للمشروع والممتلكات مقره الأساسي في بغداد، العراق. سيقوم مدير اللوجستيات للمشروع والممتلكات بإدارة جميع خدمات سلسلة الإمداد، بما في ذلك الشراء، الاستلام، التخزين، جرد، الإصدار، وشحن البضائع، باستخدام الموارد لتحقيق المتطلبات التشغيلية. سيقدم مدير اللوجستيات للمشروع والتشغيل تقارير إلى إدارة البرنامج لإدارة مواقع جغرافية متعددة ووظائف مختلفة لدعم أنشطة مهمة العميل الحيوية لهذا العقد. يكون مدير اللوجستيات للمشروع والمسؤول عن الممتلكات مسؤولاً بشكل خاص عن التعرف بنشاط على مشكلات الأداء النظامية وتحليلها وتصحيحها، وتقديم إحاطات أداء منظَّمة إلى مدير البرنامج ونائب رئيس مجموعة الأعمال لضمان الالتزام المستمر بالعقد وجاهزية المهمة.</p>
<h4>الواجبات</h4>
<ul>
<li>التأكد من وجود ضوابط مادية مناسبة وأن العمليات تتبع نطاق العمل (SOW)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOP)، ومعايير إدارة الصحة والسلامة المهنية (OSHA).</li>
<li>إنشاء والحفاظ على خطوط الأساس لأداء القسم ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع وظائف اللوجستيات والممتلكات؛ إجراء تحليل اتجاه شهري للكشف بنشاط عن تدهور الأداء ومعالجته قبل أن يؤثر على مهمة السفارة في BEC.</li>
<li>التأكد من تتبع شحنات المعدات والمواد بنشاط وتقديم تحديثات في الوقت المناسب لإدارة البرنامج والعمليات والبناء وأصحاب المصلحة الآخرين حسب الحاجة لضمان رصد جميع تأخيرات التسليم وتعديلها.</li>
<li>مراجعة حالة المشاريع والميزانيات؛ إدارة الجداول الزمنية وإعداد تقارير الوضع لإطلاع أصحاب المصلحة في البرنامج على الأداء والامتثال والفجوات المتوقعة.</li>
<li>تصعيد مخاطر الأداء الناشئة والاتجاهات السلبية بشكل استباقي إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال من خلال إحاطات أسبوعية وشهرية مهيكلة، لضمان وضوح القيادة وتمكين التدخل التصحيحي في الوقت المناسب.</li>
<li>تقييم قضايا المشروع وتطوير حلول لتحقيق الإنتاجية والجودة وأهداف رضا العميل. جمع البيانات وتحليلها وتلخيصها لإعداد التقارير وتقديم تقارير مكتوبة.</li>
<li>إعداد وتقديم إحاطات أداء ربع سنوية مهيكلة إلى مدير المشروع ونائب رئيس مجموعة الأعمال تغطي حالة KPI وتحليل الاتجاهات والإجراءات التصحيحية قيد التنفيذ ومقاييس أداء القوى العاملة والمخاطر المتوقعة على اللوجستيات في BEC.</li>
<li>إجراء تحليل جذر السبب الرسمي (RCA) لفشل اللوجستيات المتكرر أو العجز في الأداء المزمن؛ وضع وتنفيذ وتتبع خطط العمل التصحيحية المكتوبة (CAPs) مع معالم محددة وأطراف مسؤولة وجداول إتمام؛ الإبلاغ عن حالة CAP إلى إدارة البرنامج في فترات محددة.</li>
<li>قيادة عمل قوة عاملين متنوعة مكلفة بالبرنامج.</li>
<li>مسؤول عن تنسيق توظيف وتعيين وتدريب التابعين، وتقييم الأداء، وتوزيع العمل، والرواتب، والتقدير/الإجراءات التأديبية.</li>
<li>تحديد وجود انخفاض مستمر في الأداء ضمن قوة القسم؛ وضع وتنفيذ خطط تحسين الأداء (PIPs) مع معايير موثقة، إشراف إشرافي، وتتبع النتائج لاستعادة معايير الأداء ومنع التكرار.</li>
<li>التأكد من أن الإمدادات المشتركة، والمواد، والمعدات، والخدمات يتم شراؤها من أسواق الإمداد المحلية والإقليمية إلى أقصى حد ممكن.</li>
<li>الحفاظ على تواصل فعال وفي الوقت المناسب ومحترم مع موظفين ومديرين آخرين ودعم منظمات أخرى.</li>
<li>مهام إضافية ومشروعات خاصة كما تُكلف.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المطلوبة</h4>
<ul>
<li>أقل مستوى خبرة مقبول: عشر (10) سنوات من الخبرة التقدمية، بما في ذلك إدارة الموظفين، في بيئة استلام/جرد ذات حجم عالي ومتعدد الوحدات أو إدارة الإمداد.</li>
<li>القدرة المثبتة على تحقيق معايير عالية من خدمة العملاء أثناء تمثيل الشركة أمام العملاء.</li>
<li>الخبرة المثبتة في إنشاء وتنفيذ وإدارة برامج تحسين الأداء الرسمية التي تعالج عيوب القسم، وتعيد الامتثال التعاقدي، وتحافظ على الأداء المصحح مع مرور الوقت.</li>
<li>الخبرة في أنظمة إدارة سلسلة الإمداد (SCM) خاصة فيما يتعلق بإدارة المخزون بدقة.</li>
<li>الخبرة في تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم ودفع تبني عمليات اللوجستيات كما هو محدد في خطة التشغيل.</li>
<li>الخبرة في العمل بشكل مستقل مع وظائف وتخصصات مختلفة في سلسلة الإمداد والعمليات.</li>
<li>الخبرة في معلومات الأعمال وتحليل البيانات، والبحث باستخدام حزمة برامج MS Office.</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات والقدرات</h4>
<ul>
<li>معرفة بجميع المبادئ والعمليات المشاركة في تشغيل ودعم وظائف سلسلة الإمداد في مرفق واسع النطاق في الخارج.</li>
<li>معرفة بـ FAR وأفضل الممارسات الصناعية فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية. القدرة على التعبير عن الخدمات/المتطلبات كتابة بوضوح وإيجاز.</li>
<li>إدارة ناجحة لعدة مواقع في مواقع جغرافية منتشرة تعمل في بيئة تغير مستمرة.</li>
<li>الخبرة في التعامل الفعال مع موظفين من الخارج والمقر الرئيسي، وحساسية تجاه ثقافات أخرى.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتفاصيل إدارية في بيئة سريعة الإيقاع ومتغيرة باستمرار.</li>
<li>القدرة على تطوير ومراقبة وتقديم مقاييس أداء القسم باستخدام أساليب قائمة على البيانات؛ خبرة مثبتة في إجراء تحليل الاتجاهات وتقديم النتائج مع توصيات قابلة للتنفيذ لقيادة البرنامج العليا (مستوى PM و VP).</li>
<li>معرفة بتطوير وتنفيذ وتتبع خطط العمل التصحيحية (CAP) المطبقة على برامج الممتلكات واللوجستيات الحكومية التي تعمل بموجب عقود FAR في بيئات آمنة وعالمية.</li>
</ul>
<h4>التعليم</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED.</li>
<li>درجة جامعية مفضّلة ولكن يمكن استبدالها بسنوات إضافية من إدارة الأعمال، أو العمليات، أو إدارة سلسلة الإمداد، أو إدارة ممتلكات حكومية، أو تخصص مماثل مفضل.</li>
</ul>
<h4>التراخيص والشهادات</h4>
<ul>
<li>رخصة قيادة سارية من مكان السجل.</li>
<li>شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال سنة واحدة – CPPA (أخصائي إدارة الممتلكات المعتمد).</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المرغوبة</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة خارج البلاد وخبرة عمل في ظروف بيئية قاسية تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة في العمل مع Amentum.</li>
<li>خبرة في العمل مع MAXIMO و/أو أنظمة AMRO.</li>
</ul>
<h4>التأمين والمتطلبات الأخرى</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية بدرجة احترافية عالية لتقديم وتسهيل ونشر المعلومات.</li>
<li>إكمال والنجاح في الفحوصات الطبية والأسنان كما هو مطلوب للنشر في العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية والأسنان طوال مدة النشر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأخرى</h4>
<ul>
<li><strong>السلامة:</strong> تعزيز ثقافة السلامة حيث يكون لجميع الموظفين مسؤولية التطوير المستمر والحفاظ على بيئة عمل آمنة. كل موظف مسؤول عن إكمال جميع متطلبات التدريب والالتزام بكل مسؤوليات الإسعاف الذاتي/زميل المساعدة، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، والخدمة في لجان السلامة وفرقها.</li>
<li><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا ورمز وقوفنا إلى رضا العملاء. يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة وظيفته وفقًا للوثائق النظامية للجودة والعقود مع العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤوليته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</li>
<li><strong>الالتزام بالإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والتشغيلية والسلامة والجودة والبيئية للخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</li>
</ul>
<h4>ظروف العمل والمعيشة</h4>
<p>هذا المنصب في بيئة قاحلة وظروف قاسية وخطرة. أثناء أداء واجبات العمل، قد يتعرض الموظف بانتظام لبيئة صحراوية قاسية وشديدة. قد تصل درجات الحرارة إلى 120-130 فهرنهايت (50-55 مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء المتطلبات الوظيفية العادية في هذه البيئة القاسية، وكذلك الاستعداد والقدرة على النشر في العراق لفترات طويلة.</p>
<p>جداول العمل تكون بحد أدنى ستة أيام في الأسبوع واثني عشر ساعة يوميًا، بينما بعض الوظائف لديها متطلبات يومية وأسبوعية أعلى. يجب أن يكون الموظفون راغبين وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رفع الأشياء ونقلها ثقلاً وأجزاء وتجميعات ومعدات حتى الحد الأقصى للوائح السلامة؛ التسلق داخل وخارج المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الهواء الطلق. وهذا يشمل القدرة على رفع ونقل 40 رطلاً من معدات الحماية الشخصية لفترات طويلة والقدرة على الركض والاندفاع أثناء الطوارئ دون تعريض النفس أو الآخرين للخطر.</p></p><p></p>
<p><h4>المهام</h4>
<p><strong>مسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن وضمان أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</strong></p>
<p><strong>الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وضمان الجودة والأهداف الخاصة بها. تزويد هذه الأقسام بالمعلومات والمواد اللازمة لضمان التوثيق الكافي والقانوني.</strong></p>
<p><strong>توفير إشراف على جميع عمليات مناولة المواد ودعم المعدات الثقيلة.</strong></p>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية ستكون السلامة والعمليات المهنية لقوى عاملة يومية متعددة الجنسيات وضمان إكمال جميع requests العمل.</strong></p>
<p><strong>جدولة مهام العمل اليومية للموظفين.</strong></p>
<p><strong>مراجعة أوامر العمل وطلبات الدعم لتحديد متطلبات السلامة والتصاريح واحتياجات المعدات.</strong></p>
<p><strong>إدارة جميع أنشطة أمر العمل لضمان توثيق جميع الأعمال وتقديمها للتسجيل.</strong></p>
<p><strong>توفير تقارير وبيانات - مطلوبة وعند الحاجة.</strong></p>
<p><strong>ضمان توفير الإمدادات والمواد الكافية للإدارة.</strong></p>
<p><strong>ضمان تدريب الأفراد بشكل صحيح على تشغيل المعدات.</strong></p>
<p><strong>متابعة وتقييم أداء الأفراد.</strong></p>
<p><strong>أداء واجبات ومهام إضافية كما تُكلف.</strong></p>
<h4>المطلوب</h4>
<p><strong>أدنى مستوى خبرة مقبول:</strong> خبرة سنتين (2) في أعمال الحفر الأفقي ونقل المواد باستخدام معدات مناولة مثل الرافعات الشوكية، الرافعات، المحميلات، الجرارات، الحفارات العادية، ومركبات جر مقطورة.</p>
<p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات إدارة الوقت جيدة وقادرة على القيام بمهام متعددة باستخدام أنواع مختلفة من الرافعات ومعدات التعشيق.</li>
<li>معرفة تقنيات التحميل الصحيحة وسعات أوزان الرافلة.</li>
<li>القدرة على رفع حتى 30 رطلاً، الانحناء، الانحناء، والتسلق حول معدات البناء والعمل في ظروف مناخية قاسية.</li>
<li>القدرة على تنسيق وإكمال طلب حركة النقل الأساسي (TMR).</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع قوة عمل متعددة الجنسيات.</li>
<li>القدرة على استخراج المعلومات لإنتاج التقارير.</li>
<li>القدرة على التواصل مع مجموعة واسعة من الزملاء والعملاء.</li>
<li>معرفة المبادئ والعمليات المشاركة في دعم مسؤوليات العقد في منشأة خارج البلاد.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع تتطلب معالجة مهام متعددة في وقت واحد والتكيف سريعاً مع الأولويات والجداول المتغيرة.</li>
<li>الحس العابر للثقافات مع منظور دولي.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>مهارات حاسوبية، خاصة في Microsoft Word وExcel.</li>
<li>القدرة على أن يصبح عضو نشط وَفعّال في الفريق.</li>
<li>القدرة على الابتكار وأن يكون وكيل تغيير.</li>
<li>مهارات تواصل خبرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li>
</ul>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو GED.</p>
<p><strong>جواز السفر والتراخيص والشهادات:</strong> كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، بحلول بدء عملية التأشيرة، يجب أن يمتلك المرشح جواز سفر ساري مع بقاء 18 شهراً على الأقل إلى تاريخ الانتهاء مع 8 صفحات فارغة. رخصة قيادة سارية من بلد السجل.</p>
<p><strong>التدقيق الأمني:</strong> يجب أن يمتلك تصريح أمني صادر عن الحكومة الأمريكية أو MRPT (ثقة عامة بمخاطر معتدلة) أو أن يكون قادراً على الحصول على شهادة MRPT مواتية أو تصريح أمني من الحكومة الأمريكية قبل التعيين. يجب الحفاظ على الأهلية عند مستوى الشهادة أو التصريح المطلوب طوال مدة العقد.</p>
<p><strong>مهارات اللغة:</strong> كفاءة مقبولة في الإنجليزية لتلبية متطلبات الوظيفة والالتزام بتدابير السلامة والصحة والأمن.</p>
<p><strong>الطب:</strong> إكمال واختبار الفحص الطبي وطب الأسنان كما هو مطلوب من أمنتوم وعملائنا لنشر في العراق. يجب المحافظة على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p>
<h4>المطلوبون</h4>
<ul>
<li>خبرة عقد خارج البلاد ذات صلة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل في بيئات قاسية تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة في العمل مع أمنتوم.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات أخرى</h4>
<p><strong>السلامة</strong> - تفرض أمنتوم ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. وفق الحاجة، يتحمل كل موظف مسؤولية إكمال جميع متطلبات التدريب والوفاء بمسؤوليات الإسعافات الشخصية/زمالة، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ، وخدمة في لجان وخTeams السلامة.</p>
<p><strong>الجودة</strong> - الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وعمودنا الفقري نحو رضا العملاء. من سياستنا أن نقدم باستمرار خدمات تلبي توقعات العملاء. وبناءً عليه، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة جودة أمنتوم وتنفيذ أنشطة العمل وفقاً للوثائق النظامية لجودة أمنتوم وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤوليته في جودة الإدارة ورضا العملاء.</p>
<p><strong>الامتثال للإجراءات</strong> - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات العامة والخاصة للتشغيل والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالوظيفة.</p>
<h4>ظروف العمل والمعيشة</h4>
<p>قد تكون هذه الوظيفة في منطقة حرب، وفي بيئة قاسية وخطرة من حيث ظروف العمل والمعيشة. أثناء أداء واجبات العمل، قد يتعرض الموظف بانتظام لبيئة صحراوية قاسية ومتطرفة. يمكن أن تصل درجات الحرارة إلى 120-130 درجة فهرنهايت (50-55 درجة مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء المتطلبات الوظيفية العادية في هذه البيئة القاسية، وكذلك الاستعداد والقدرة على الانتشار إلى العراق لفترات طويلة.</p>
<p>جداول العمل هي 6 أيام في الأسبوع كحد أدنى و10 ساعات في اليوم، بينما قد تكون هناك وظائف أخرى بحد أدنى أعلى يومياً وأسبوعياً. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما فيها، على سبيل المثال لا الحصر، رفع وتحريك أشياء وقطع وتجميع ومعدات حتى الحد الأقصى التنظيمي للسلامة؛ الصعود خارج وداخل المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الهواء الطلق. ويتضمن ذلك القدرة على رفع ونقل 40 باونداً من معدات الحماية الشخصية لفترات طويلة والقدرة على الجري و
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>قائد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للبناء<br><br><p>"انتم، تواصلوا، نمووا، مع KBR!</p><br><br><br><p>يقدم فريق KBR حلولاً علمية وتقنية وهندسية مستقبليّة وخدمات حيوية للمهمات التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافهم الأهم، مع المساعدة في تحقيق أهداف الاستدامة أيضاً.</p><br><br><p>توفر حلول تكنولوجيا مستدامة من KBR حلولاً شاملة ومضافة للقيمة عبر دورة حياة الأصل ككل. وتشمل تقنيات عمليات معتمدة على مستوى عالمي مطورة بامتياز، واستشارات مميزة، وخبرة فنية عميقة، وحلول انتقال الطاقة، وقدرات تصميم وهندسة عالية الجودة، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها وتلك التي تشغَّل.</p><br><br><br><br><p><b>وصف الوظيفة:</b> قائد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للبناء</p><br><br><p><b>الشركة:</b> KBR العراق</p><br><br><p><b>الموقع:</b> حقول نفط مجنون، العراق، (تAlign Rotation 28/28)</p><br><br><p><b>الجنسية:</b> يفضل المواطنين العراقيين</p><br><br><br><p>يقوم قائد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للبناء / مشرف الاتصالات – الاتصالات بمتابعة جميع أنشطة البناء الخاصة بالاتصالات ضمن نطاقات الغرينفيلد والبراونفيلد في حقل مجنون. يضمن الدور التنفيذ الآمن، السلامة الفنية، الامتثال للمعايير الدولية، والتوافق مع أهداف التكلفة والجدول الزمني للمشروع. يوفر هذا المنصب القيادة لفنيي الاتصالات والمقاولين بالتنسيق عن كثب مع فرق الهندسة والسلامة والبيئة والبناء والتعاقدات والتوريدات.</p><br><br><br><p><b>المسؤولية / التوقعات</b></p><br><br><ul><li>ضمان الامتثال الكامل لمعايير HSE في KBR وللمشروع عبر جميع أنشطة بناء الاتصالات.</li><li>فرض ممارسات عمل آمنة تتعلق بالدخول إلى المساحات المحصورة، وعمليات الرفع، والسلامة الكهربائية، وتركيب الكابلات.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة الاستباقية من خلال فحصات منتظمة، وجلسات صندوق الأدوات، وتخطيط تخفيض المخاطر.</li><li>إشراف بناء الاتصالات</li><li>الإشراف على التثبيت والتهيئة والاختبار والحفظ لأنظمة الاتصالات بما في ذلك:</li></ul><ul><li>شبكات الألياف البصرية</li><li>الكابلات المهيكلة</li><li>أنظمة الراديو</li><li>PAGA</li><li>CCTV</li><li>أنظمة التحكم بالوصول (ACS)</li><li>PIDs</li><li>شبكات الصوت والبيانات والفيديو</li></ul><br><ul><li>مراجعة والتحقق من نتائج اختبارات الموردين لأداء الألياف البصرية والشبكات.</li><li>إدارة مقاولي وموردي الاتصالات، وضمان الالتزام بمواصفات المشروع ومتطلبات الجودة.</li><li>دعم تطوير استراتيجيات البناء لكلا نطاقي الغرينفيلد والبراونفيلد.</li><li>العمل مع قائد التخصص لضمان التوافق في النطاق والجودة والتكلفة والجدول الزمني.</li><li>ضمان تطابق تسليمات الهندسة والتكاليف والتوريدات مع تسلسُلات البناء ونقاط التسليم.</li><li>إجراء مراجعات القابلية للبناء لتحديد المخاطر، وتحسين الإنتاجية، وتحسين خطط التنفيذ.</li><li>دمج بنية الاتصالات التحتية في الخطة الإنشائية الشاملة مع أقل قدر من الاضطراب التشغيلي.</li><li>توفير تقارير تقدم دقيقة والحفاظ على سلامة الوثائق.</li><li>تحديد وحل القضايا الفنية بالتنسيق مع الهندسة والمقاولين.</li><li>ضمان امتثال أنظمة الاتصالات للمعايير الدولية والمتطلبات الخاصة بالمشروع.</li><li>قيادة حزم إنشاء اتصالات متعددة متزامنة، وضمان التسليم في الوقت والجودة.</li><li>التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لفهم المتطلبات التشغيلية وتقديم حلول اتصالات مناسبة للغرض.</li><li>قيادة وتحفيز فنيي الاتصالات وفِرَق المقاولين، وتحديد أهداف وتوقعات واضحة.</li><li>تقديم التوجيه الفني والتدريب والإشراف على الأداء.</li><li>التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك غير المختصين تقنياً، لضمان وضوح المتطلبات والواجهات.</li><li>تسليم أنشطة بناء الاتصالات بشكل آمن وفي الجدول الزمني وضمن الميزانية.</li><li>الالتزام الصارم بمواصفات المشروع والمعايير ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>ضمان جودة التركيب والاختبار والتشغيل.</li><li>قيادة تحسينات الإنتاجية والتخطيط القائم على الموارد (جدولة المستوى 4).</li><li>الحفاظ على تنسيق قوي بين المقاولين والهندسة وممثلي العميل.</li><li>ضمان تكامل سلس لأنظمة الاتصالات ضمن البنية التحتية التشغيلية.</li></ul><br><p><b>التعليم</b></p><br><br><br><p>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الهندسة الكهربائية أو تخصص ذو صلة.</p><br><br><br><p><b>الخبرة</b></p><br><br><br><p>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في أنظمة الاتصالات للنفط والغاز.</p><br><br><p>5–10 سنوات من خبرة الإشراف على البناء.</p><br><br><br><ul><li>خلفية قوية في الألياف البصرية والكابلات المهيكلة والاتصالات الراديوية وأنظمة CCTV وSCADA وPAGA.</li><li>خبرة في بيئات بعيدة وتحدياتها وفي مشاريع براونفيلد وغرينفيلد.</li><li>معرفة بمعايير الاتصالات الدولية ولوائح HSE للنفط والغاز.</li><li>قدرات قيادية وبناء فريق قوية.</li><li>خبرة مثبتة في قياس الإنتاجية والتخطيط القائم على الموارد.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة عدة مشاريع في آن واحد.</li></ul><br><br><br><br>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون أخصائي ساحة التخلص مقره في مجمع سفارة أمنتوم بغداد [BEC] في بغداد، العراق، وسيخدم عقد خدمات دعم الحياة الأساسية لصالح وزارة الخارجية. ستقدم هذه الوظيفة تقاريرها إلى مدير ساحة التخلص. الواجبات والمسؤوليات المدرجة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل المعين وليست حصرية بكلها بالتأكيد.</p><p>المهام:</p><ul><li>المسؤول عن الحفاظ على مكان عمل آمن والتأكد من أن السلامة هي الأولوية القصوى في مكان العمل.</li><li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وضمان الجودة والأهداف.</li><li>تقديم المعلومات والمواد إلى هذه الأقسام حسب الضرورة لضمان وجود وثائق كافية وقانونية.</li><li>ضمان دقة البيانات وتحديث قاعدة بيانات جرد المعدات.</li><li>التأكد من أن أنشطة معالجة البيانات ذات الصلة تفي بالمتطلبات.</li><li>معالجة وثائق العودة الزائدة لجميع المعدات والمواد الزائدة التي تخضع للسيطرة وغير الخاضعة للسيطرة.</li><li>مراجعة وتسوية وتعديل ومعالجة جميع معاملات الجرد.</li><li>معالجة تقارير المسح للمعدات المفقودة.</li><li>معالجة وتنسيق عمليات نقل المعدات.</li><li>إظهار مهارات تواصل شفوية وكتابية إيجابية مع جميع العملاء الداخليين والخارجيين.</li><li>المساعدة في مجموعة واسعة من أنشطة الدعم المباشر وغير المباشر التي تشمل معدات مملوكة للعملاء حسب الضرورة لإكمال المهام المعينة.</li><li>أداء واجبات ومشروعات إضافية كما يتم تعيينها.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم برنامج وزارة الدفاع أو وزارة الخارجية، وبحد أدنى سنتان (2) من الخبرة الدولية.</li><li>خبرة سابقة مثبتة في عمليات التخلص من الممتلكات مع إدارة إعادة الاستخدام الدفاعي (DRMO)، خبرة في المواد الخطرة.</li><li>خبرة في تشغيل معدات ثقيلة حتى شوك 30 ألف رُخّاصة، رافعة وصول ممتد، معالج مواد، مجذاف (حفارة)، لودر أمامي وشاركات تقطيع المواد البلاستيكية.</li><li>خبرة بأدوات القطع مثل قاطعات/plasma cutters.</li><li>الالتزام بالحفاظ على فريق عالي الأداء يقدم خدمة عملاء مميزة.</li><li>معرفة بمبادئ وعمليات دعم مسؤوليات العقد في منشأة خارجية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب تولي مهام متعددة في وقت واحد والتكيف بسرعة مع الأولويات والجداول المتغيرة.</li><li>حساسية عبر ثقافات متعددة مع منظور دولي.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li><li>مهارات حاسوبية، خاصة في Microsoft Word وExcel.</li><li>القدرة على أن تكون عضوًا فعالًا ومشاركًا في فريق.</li><li>القدرة على الابتكار وأن تكون وكيلًا للتغيير.</li><li>مهارات تواصل خبرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li><li>شهادة الثانوية أو GED، وبكالوريوس في مجال ذي صلة، وخبرة ذات صلة لمدة خمسة عشر (15) عامًا.</li><li>كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، بحلول بدء عملية التأشيرة، يجب أن يحمل المرشحون جواز سفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 18 شهرًا وبموجب 8 صفحات فارغة.</li><li>رخصة قيادة صالحة</li><li>وجود تصريح أمني صادر عن الحكومة الأمريكية أو إمكانية الحصول على تصريح حكومي أمريكي مفضل قبل التعيين مطلوب للمنصب. يجب الحفاظ على الأهلية عند مستوى الشهادة أو التصريح المطلوب طوال مدة العقد.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بشكل يفي بمتطلبات العمل والالتزام بإجراءات السلامة والصحة والأمن.</li><li>إكمال واجتياز الفحوصات الطبية وفحص المخدرات كما هو مطلوب من قبل أمنتوم وعميلنا للنشر في العراق. يجب الحفاظ على متطلبات اللياقة البدنية والدواء طوال فترة النشر.</li><li>خبرة سابقة خارج بلد العمل وخبرة سابقة في ظروف بيئية قاسية تعتبر ميزة.</li><li>خبرة بدائرة وزارة الخارجية.</li><li>خمس إلى سبع سنوات من الخبرة الدولية في مواقع صعبة، ويفضل العمل في الشرق الأوسط، مع معرفة عملية بالجمارك واختلافات الثقافة.</li><li>خبرة في العمل مع Amentum-PAE.</li><li>معرفة بمبادئ وعمليات إدارة ضبط الجودة.</li><li>إدارة ناجحة لعدة مواقع في مواقع جغرافية موزعة.</li><li>القدرة على جمع وتحليل وتلخيص البيانات وإعداد تقارير واضحة وموجزة.</li><li>خبرة في التعامل بفعالية مع موظفي الدول الأجنبية والHQ وإحساس حساسي تجاه الثقافات الأخرى.</li><li>ابداع الحكم السليم واتخاذ قرارات بشكل مستقل.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتفاصيل إدارية في بيئة سريعة ومتغيرة باستمرار.</li><li>مهارات تواصل خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
الموقع: مشرف إجراء العمل<br> القسم: الآبار<br> الموقع: البصرة، العراق<br> المدة: 12 شهراً قابلة للتجديد <br> الدوران: 28/28<br> <br> <strong>ملخص الدور<br></strong><br> يبلغ مشرف إجراء العمل مدير إجراء العمل والإنجاز. سيكون الدور مسؤولاً عن التنفيذ الآمن والفعال لعمليات الإجراء والإنجاز لـ 5 – 6 منصات إجراء في الميدان، بالتعاون الوثيق مع فرق تقديم إجراء العمل، والهندسة والإعداد الخاصة بالحفارات وعقود الخدمات، سلسلة التوريد واللوجستيات، الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، الهندسة المدنية، عمليات الإنتاج ووظائف أخرى داخل قسم الآبار.<br> <br> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> <br><ul><li>نمذجة قيم ومبادئ قيادة السلامة للفريق</li><li>قيادة الكفاءة التقنية والالتزام بالمعايير عبر التخطيط الهندسي وعمليات الميدان.</li><li>توفير الإشراف وضمان الأنشطة عبر عدة منصات.</li><li>قيادة حل المشكلات التعاوني مع فرق تقديم إجراء العمل، والهندسة، بما في ذلك التغيير وإدارته، مستعيناً بمعرفة المنصات والخبرات المتاحة الأخرى.</li><li>توفير الإشراف على العمليات بما في ذلك إغلاق الماء، إصلاح ESP، تركيب ESP، إصلاحات سلامة الآبار، حقن الماء، والإطلاقات الطبيعية، وفقاً للمعايير التشغيلية الأدنى.</li></ul><ul><li>إدارة علاقات متعاقدي المنصات بشكل تعاوني.</li><li>الإشراف على فرق تقديم إجراء العمل لتحديد طريقة عملهم.</li><li>المشاركة في مراجعات الأداء وجلسات الدروس المستفادة.</li><li>المشاركة بشكل تعاوني في تقارير الفريق لضمان صحة التقارير.</li><li>الإشراف على قادة فريق الإجراء لتوفير التوجيه إلى WSL والمتعاقدين على المنصة والخدمات لتنفيذ برامج الإجراء بشكل آمن وفعال وفقاً للمعايير والعمليات.</li><li>قيادة أو المساعدة في تحقيق حوادث التحقيق، والمتابعة حتى الإغلاق عند الحاجة.</li><li>قيادة المراجعات التقنية والسلامة، والمتابعة حتى الإغلاق عند الحاجة.</li><li>قيادة وتنسيق المدخلات الفنية إلى مواصفات عطاء عقد الإجراء والتقييم.</li><li>توجيه، وت mentoring وبناء قدرات الفريق في بيئة متعددة الثقافات بما في ذلك المتعاقدين في المكتب والميدان، مع قيادة في صياغة وتطوير برامج تطوير موظفي الإجراء المحلي.</li><li>دفع التحسين المستمر في السلامة والعمليات، بما في ذلك تحديثات ومراجعات منتظمة لمعايير الآبار.</li></ul><br> <strong>مجالات التركيز المحددة</strong><br><ul><li>قيادة السلامة.</li><li>التحكم في البئر ورصد قناة البئر.</li><li>الإشراف على امتثال مقاول المنصة لإدارة السلامة الخاصة به.</li><li>فرض صارمة في أنشطة WSL اليومية.</li><li>نقطة اتصال مواصفات المنصة.</li></ul><br> <strong>المعايير والمؤهلات </strong><br><ul><li>15 عاماً من الخبرة ذات الصلة في الحقول النفطية في نشاط إجراء العمل، الإكتمال و/أو الحفر.</li><li>مثالي، 7+ سنوات كمشرف.</li><li>خبرة في عمليات إجراء العمل على منصات على الأرض والتخطيط، بما في ذلك الإصكاف، إيقاف الماء، حقن الماء وعمليات ESP.</li><li>مهارات اتصال وتوجيه جيدة بما يتواءم مع الدور الوظيفي أعلاه. مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية مكتوبة ومنطوقة.</li><li>فريق عمل قوي.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مقاولين المنصات والخدمات على عمليات منصات متعددة.</li><li>القدرة على الابتكار والانفتاح على أفكار جديدة.</li><li>شهادة IWCF المستوى 4 في السيطرة على الآبار أو ما يعادلها.</li><li>نهج مرن تجاه العمل.</li></ul><strong>يفضل:</strong><ul><li>التعليم حتى درجة البكالوريوس في الهندسة.</li><li>خبرة في العمل في مشروع مشترك (JV).</li><li>خبرة في الشرق الأوسط.</li><li>فهم تقني/تشغيلي شامل لممارسات إجراء العمل والإنجاز والتدخل في الآبار ومبادئ سلامة البئر.</li><li>خبرة في إدارة العمليات في الآبار مع خسائر كلية.</li></ul><br> <strong>الرحلة مطلوبة</strong> <ul><li>مكتبي بمكتب مع زيارات متكررة إلى المنصات في الميدان (عادة خلال ساعة من المكتب).</li></ul><br>مع أكثر من 90 عاماً من الخبرة المجمعة، يفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لتوظيف الهندسيين في قطاعات النفط والغاز والطاقة والمتجددة والكيماويات والبناء والبنية التحتية وعلوم الحياة والتعدين والتصنيع في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتباً في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى احتاجوا إليها. نحن نقدم للمقاولين أكثر بكثير من خدمة توظيف تقليدية، من خلال دعم كل شيء بدءاً من تأمين التأشيرات وتراخيص العمل إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، مع التأكد من قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وامتثال. <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون مشرف الحفر الأفقي مقره في مجمع سفارة بغداد (BEC) موقع وكالة أمنتوم في العراق وسيخدم عقد خدمات الدعم للتشغيل والصيانة (OMSS) دعمًا لوزارة الخارجية الأمريكية. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن إدارة التعيينات اليومية لعمليات مناولة المواد والمعدات الثقيلة وسترفع تقاريرها إلى مدير التشغيل والصيانة. الإجراءات والمسؤوليات المدرجة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل المأخوذ وليست بالضرورة شاملة للجميع.</p><p>المهام:</p><ul><li>المسؤولية عن الحفاظ على مكان عمل آمن والتأكد من أن السلامة هي الاختبار الأعلى في مكان العمل.</li><li>الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وجودة Assurance.</li><li>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الحاجة لضمان الوثائق الكافية والقانونية.</li><li>توفير إشراف على جميع عمليات مناولة المواد ودعم المعدات الثقيلة.</li><li>المسؤوليات الأساسية ستكون السلامة وتشغيل فريق عمل متعدد الجنسيات يوميًا وضمان إتمام جميع طلبات العمل.</li><li>جدولة تعيينات العمل اليومية للموظفين.</li><li>مراجعة أوامر العمل وطلبات الدعم لتحديد متطلبات السلامة والتصاريح واحتياجات المعدات.</li><li>إدارة جميع أنشطة أوامر العمل لضمان توثيق جميع الأعمال وتقديمها للتسجيل.</li><li>توفير تقارير وبيانات - مطلوبة وعشوائية.</li><li>التأكد من توفير المواد والمستلزمات الكافية للقسم.</li><li>التأكد من تدريب الأفراد بشكل صحيح على تشغيل المعدات.</li><li>متابعة وتقييم أداء الموظفين.</li><li>أداء مهام إضافية ومشاريع كما تُكلف.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أقصى مستوى خبرة مقبول: سنتان (2) من الخبرة في أعمال الحفر الأفقي ونقل المواد بما في ذلك المنصات الشوكية والرافعات والحمولات والأليات المدرعة والمناطق التسيير الصغيرة وشاحنات نصف مقطورة.</li><li>المعرفة والمهارات والقدرات:<ul><li>مهارات إدارة وقت جيدة والقدرة على تعدد المهام باستخدام أنواع مختلفة من الرافعات ومعدات التعليق.</li><li>معرفة تقنيات التحميل الصحيحة وسعات أوزان الراف forklift.</li><li>القدرة على رفع حتى 30 رطلاً، والانحناء والربط والتسلق حول معدات البناء والعمل في ظروف مناخية قاسية.</li><li>القدرة على تنسيق وإتمام طلب النقل الأساسي (TMR).</li><li>خبرة سابقة في العمل مع فريق عمل متعدد الجنسيات</li><li>القدرة على استخراج المعلومات لإنتاج تقارير.</li><li>القدرة على التواصل مع مجموعة واسعة من الزملاء والعملاء.</li><li>معرفة المبادئ والعمليات المشاركة في دعم مسؤوليات العقد في مرفق خارجي.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت محدد والتكيف السريع مع تغير الأولويات والجداول الزمنية.</li><li>الحس العابر للثقافات مع منظور دولي.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li><li>مهارات الحاسوب، خاصة في Microsoft Word وExcel.</li><li>القدرة على أن تصبح عضوًا نشطًا وفعّالًا في فريق.</li><li>القدرة على الابتكار وأن تكون فاعل تغيير.</li><li>مهارات تواصل خبراء لتسهيل ونشر المعلومات.</li></ul></li><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو GED.</li><li>جواز السفر والتراخيص والشهادات: كجزء من متطلبات ما قبل الطوارئ، قبل بدء عملية التأشيرة، يجب أن يحمل المرشح جواز سفر ساري المفعول لمدة 18 شهرًا على الأقل حتى تاريخ الانتهاء مع 8 صفحات فارغة.</li><li>رخصة قيادة سارية من موطن التسجيل.</li><li>التدقيق الأمني: يجب أن يمتلك تصريح أمني صادر عن الحكومة الأمريكية أو MRPT أو أن يكون قادرًا على الحصول على شهادة MRPT إيجابية أو تصريح أمني من الحكومة الأمريكية قبل التعيين، ويجب الحفاظ على الأهلية بمستوى الشهادة أو التصريح المطلوب طوال فترة العقد.</li><li>مهارات اللغة: كفاءة في اللغة الإنجليزية لتلبية متطلبات العمل والالتزام بإجراءات السلامة والصحة والأمن.</li><li>طبي: إكمال واجتياز الفحوصات الطبية وطب الأسنان كما هو مطلوب من قبل Amentum وعملائنا للنشر في العراق. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</li><li>خبرة عقدية overseas ذات صلة.</li><li>ميزة سابقة في العمل في بيئات بيئية قاسية.</li><li>خبرة سابقة في العمل مع Amentum.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتوظيف بنشاط لتعيين </span><span>ممثل خدمة العملاء، </span><span>الذي يتحمل</span><span> مسؤولية</span><span> عن </span><span>التعامل مع الطلبات اليومية للعملاء والتأكد من حل الشكاوى بشكل فعال وفي الوقت المناسب مع ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. كما تُعنى الوظائف بالتفاعل المباشر مع العملاء الحاليين والمحتملين ضمن منافذ زين IQ فيما يتعلق بالمبيعات أو المعلومات حول المنتجات/الخدمات.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>فهم استراتيجية المبيعات المباشرة والخطط والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ سياسات وإجراءات المبيعات المباشرة.</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع الرسائل الإلكترونية والمتابعة مع العملاء بخصوص طلبات/شكاوى مختلفة لضمان تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع التحكم في الفوائض والفوترة لإعادة تفعيل الحسابات/تحديث حالة الحساب لضمان تحديث معلومات العملاء باستمرار.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع قسم الاحتفاظ والشكاوى ضمن نظام CRM لحل شكاوى العملاء بخصوص رضاهم وفرص التحسين.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة إعادة تفعيل الحسابات/تحديث حالة الحساب مع قسم الفوترة والتحصيل لضمان تحديث معلومات العملاء باستمرار.</span></p><br></li><li><p><span>حل العروض والمنتجات الجديدة وغيرها من القضايا والعقبات لضمان الحل في الوقت المناسب ورضا العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم تقارير يومية إلى الملاحظ المباشر تذكر التدخلات والأنشطة المنفذة والاحتفاظ بسجلات ملاحظات/معاملات العملاء وتفاعلاتها حسب الحاجة لتتبع الإنجازات وتقديم التوصيات.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة والكفاءات <br> <ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال أو ما يعادله</span></p><br></li></ul><p><span>الخبرة</span></p><br><ul><li><p><span>حتى سنتين من الخبرة في مجال ذي صلة</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءات</span></p><br><p><span>السلوكية</span></p><br><ul><li><p><span>خدمة عملائنا</span></p><br></li><li><p><span>التحفيز على الإنجاز</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>الاتصال الشفهي</span></p><br></li><li><p><span>الاتصال الكتابي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المبيعات</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءة الخاصة بالمجلس التنفيذي DEI</span></p><br><ul><li><p><span>الجرأة على المشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة التحيز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>