وظائف مدير صيانة في العراق
٧٩٥ وظائف شاغرة
<p><strong>عن الشركة</strong></p><p>نحن شركة متخصصة في إنتاج وتوزيع المكملات الغذائية عالية الجودة. تُباع منتجاتنا بنجاح في آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. مهمتنا هي جعل دعم الصحة اليومية بسيطًا ومتاحًا وبأسعار معقولة. نطور معقدات فيتامينات ومعادن سهلة الدمج في الحياة اليومية، تساعد الناس على الحفاظ على صحتهم ورفاهيتهم من خلال المكملات المستمرة.</p><p>نبحث عن مشغّل مبيعات للانضمام إلى إطلاق تجريبي للسوق في العراق. هذا مشروع مدفوع الأجر يستمر حوالي <strong>2–3 أسابيع</strong>، مع إمكانية التعاون على المدى الطويل إذا تم إطلاق السوق العراقي بنجاح.</p><p>هذه وظيفة عن بُعد بالكامل تُدار مباشرة من فريق المكتب الرئيسي لدينا.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>معالجة العملاء المحتملين الدافئين (لا مكالمات بيع باردة).</li><li>استشارة العملاء حول المنتج.</li><li>تحديد احتياجات العملاء.</li><li>التعامل مع الاعتراضات وإغلاق المبيعات.</li><li>تأكيد تفاصيل الت достав وت عنوان العميل.</li><li>توثيق نتيجة كل مكالمة في النظام.</li><li>إجراء مكالمات متابعة لتأكيد طلبات العملاء.</li><li>إبلاغ المدير بمشاكل تقنية أو تحديات أخرى.</li></ul><p>المتطلبات الأساسية</p><ul><li>اللغة العربية العراقية الأم أو بطلاقة.</li><li><strong>الإنجليزية بمستوى B1 أو أعلى مطلوبة</strong>.</li><li>مهارات تواصل قوية.</li><li>اهتمام بالمبيعات والتفاعل مع العملاء.</li><li>القدرة على الإقناع والحفاظ على محادثات بنائية.</li><li>المسؤولية والانتباه للتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li><li>جهاز كمبيوتر شخصي والهاتف الذكي واتصال إنترنت ثابت.</li><li>الاستعداد لتسجيل جميع المكالمات المرتبطة بالعمل.</li></ul><p><strong>من المتوقع وجوده</strong></p><ul><li>خبرة سابقة في مركز اتصال أو مبيعات عبر الهاتف.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>خبرة العمل عن بُعد سابقًا.</li><li>خبرة في مبيعات الدفع عند الاستلام (COD).</li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li>عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>جدول جزئي.</li><li>مشروع مدفوع الأجر يستمر حوالي <strong>2–3 أسابيع</strong>.</li><li>تدريب مدفوع الأجر.</li><li>عمل مع العملاء المحتملين الدافئين فقط (لا مكالمات باردة).</li><li>دعم وتوجيه مستمر من فريق المكتب الرئيسي.</li><li>فرصة للانضمام إلى الشركة بدوام كامل إذا تم إطلاق السوق العراقي بنجاح.</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>معدل الموافقة (نسبة الطلبات المؤكدة).</li><li>متوسط قيمة الطلب.</li><li>جودة المكالمة.</li><li>إكمال سجلات المكالمات بدقة وفي الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>إشارات حمراء</strong></p><p>لن نتابع مع المرشحين الذين:</p><ul><li>يتكلمون بشكل غير واضح أو يفتقدون الثقة في التواصل.</li><li>يرفضون اتباع نص المبيعات المعتمد.</li><li>يرفضون تسجيل مكالمات متعلقة بالعمل.</li><li>لا يستطيعون الالتزام بجدول العمل المتفق عليه.</li><li>ليس لديهم اهتمام بالمبيعات.</li><li>يقدمون معلومات كاذبة أو يحافظون على سجلات غير دقيقة.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>قائد تقني للأمن السيبراني – عقد تناوبي لمدة 12 شهرًا – العراق</strong><br> <br> <strong>نظام تناوبي 28 × 28</strong><br> <strong>سيتم تغطية جميع تكاليف الرحلات الجوية، والإقامة، والطعام، والرعاية الصحية</strong><br> <strong>إتقان اللغة الإنجليزية، وإجادة أي قدر من اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية</strong><br> <br> <strong>المتطلبات: - أبحث عن مسؤول نظام Windows انتقل إلى دور في الأمن السيبراني، وأحتاج إلى خلفية قوية في Windows إلى جانب Intune وAzure وActive Directory وسياسات المجموعة (Group Policies)، بحد أدنى 5 سنوات في Windows و5 سنوات في الأمن السيبراني. هذا ليس دورًا مبتدئًا؛ سأحتاج منكم القدرة على التحدث على مستوى مدير إداري للشؤون الرقمية/التكنولوجيا (CIO) في حال عدم توفر مدير الأمن السيبراني. خبرة جيدة في كتابة السكريبتات. صيد التهديدات (Threat hunting) والفريق الأحمر (Red-Team)، وإدارة الثغرات الأمنية، والاستجابة للحوادث، وأصول البيانات والمؤسسات </strong><br> <br> • قيادة عمليات الأمن:<br> o الإشراف على المراقبة الأمنية اليومية، وتحليل السجلات، وأنشطة الاستجابة للحوادث كجزء من مركز عمليات الأمن (SOC).<br> o إدارة فريق صغير من محللي الأمن الرقمي (2-4 أفراد).<br> o التنسيق مع الفرق الرقمية المختلفة لضمان التكوينات الآمنة عبر أنظمة Windows.<br> o صيد التهديدات باستمرار عبر البيئة للكشف عن الحالات الشاذة.<br> <br> • كشف التهديدات والاستجابة لها:<br> o تطوير وصيانة قواعد SIEM في Sentinel وحالات الاستخدام المخصصة لبيئات Windows.<br> o التحقيق في الحوادث الأمنية والاستجابة لها، بما في ذلك الإصابات بالبرامج الضارة، والوصول غير المصرح به، وتسريب البيانات.<br> o تقديم تقنيات تحصين جديدة إلى البيئة.<br> <br> • إدارة الثغرات الأمنية:<br> o إجراء تقييمات منتظمة للثغرات الأمنية واختبارات الاختراق على خوادم Windows والنقاط الطرفية وActive Directory.<br> o تحديد الأولويات ومعالجة النتائج بالتعاون مع مسؤولي النظام.<br> <br> • السياسات والامتثال:<br> o ضمان الامتثال للسياسات الأمنية الداخلية واللوائح التنظيمية الخارجية (مثل ISO 27001، NIST، GDPR).<br> o تطوير وإنفاذ إرشادات التحصين الخاصة بـ Windows والمعايير الأمنية الأساسية.<br> <br> • الهيكلية الأمنية والأدوات:<br> o التوصية بأدوات الأمن وتنفيذها (مثل EDR وDLP وتقنيات Vault) المحسنة لبيئات Windows.<br> o دعم دمج أنظمة Windows مع حلول إدارة الهوية والوصول.<br> <br> • التقارير والتوثيق:<br> o إعداد تقارير تفصيلية عن الحوادث الأمنية وتقييم المخاطر واستراتيجيات التخفيف منها.<br> o الاحتفاظ بالوثائق الخاصة بالسياسات الأمنية والتكوينات ودفاتر إجراءات الاستجابة للحوادث (playbooks).<br> o الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإدارتها لعمليات الأمن الرقمي.<br> <br> <strong>المتطلبات الأساسية</strong><br> • حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.<br> • مهارات البرمجة بلغة Python/لغات أخرى ومهارات استخدام أدوات Unix (مثل sed وawk وغيرها).<br> • خبرة 15+ سنة في مجال تكنولوجيا المعلومات.<br> • خبرة 7-10+ سنوات في الأمن الرقمي في دور هندسي و/أو تقني.<br> • القدرة على العمل ضمن بيئة متعددة الثقافات.<br> <br> <strong>المهارات والمؤهلات المفضلة</strong><br> • خبرة في دور مماثل في قطاع النفط والغاز أو قطاع صناعي/كثيف الأصول مماثل.<br> • شهادات مثل OWSP أو CISSP أو GCWN أو شهادات الأمن المتعلقة بـ Microsoft.<br> • يُفضل الحصول على شهادة CCNP/CCIE Security أو ما يعادلها.<br> • يُفضل شغل دور سابق كمسؤول نظام Windows.<br> • خبرة في تصميم وتطبيق الحلول الأمنية.<br> • خبرة قوية في Windows Server وActive Directory وGroup Policy وEntra ID وكتابة البرامج النصية بـ PowerShell، مع فهم عميق لأنظمة تشغيل Windows.<br> • خبرة في أدوات الأمن مثل Microsoft Defender أو Sentinel أو Splunk أو ما شابه ذلك.<br> • يجب أن يمتلك معرفة عملية بـ Azure.<br> • معرفة ومهارات صيد التهديدات واختبار الاختراق/الفريق الأحمر (Red-Team).<br> • مهارات تواصل ممتازة (شفهية وكتابية).<br> • مهارات تحليلية وشخصية قوية، والقدرة على العمل مع الموظفين على جميع المستويات.<br> • التفكير الاستباقي ومهارات حل المشكلات لتقديم خيارات وحلول للمشكلات التقنية المعقدة.<br> • التركيز على الإنجاز مع الاهتمام الجيد بالتفاصيل.<br> • الاستعداد للتحدي والمناقشة البناءة.<br> • دوافع ذاتية، اتجاه إيجابي، طاقة عالية، روح التعاون، والقيادة بالقدوة.<br> • إظهار تعاطف قوي مع العملاء وفهم عميق للأعمال.<br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المدمجة، تفخر NES Fircroft (NES) بكونها المزود الرائد عالميًا للتوظيف الهندسي الذي يغطي قطاعات النفط والغاز، والطاقة والمتجددات، والكيماويات، والبناء والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين، والتصنيع في جميع أنحاء العالم. من خلال أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نحن قادرون على إمداد عملائنا بالخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجون إليها، في أي مكان وأي وقت. نحن نقدم للمتعاقدين أكثر بكثير من خدمة التوظيف التقليدية، حيث ندعم في كل شيء بدءًا من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، إلى تقديم حزم المزايا والإقامة الرائدة في السوق، مما يضمن قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وامتثال تام. <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموعد النهائي لتقديم الطلبات</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>4 أغسطس 2026<p><b>الدرجة</b></p><br>NOA<p><b>نوع الموظف / التابع</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>موظف مهني وطني<p><b>السبب</b></p><br>إعارة مؤقتة > تعيين/توظيف مؤقت<p><b>مستوى الصعوبة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>د<br><b>نوع العائلة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>غير عائلة<span><span><span><span><span><span><span><span><span><p></p><p></p></span></span></span></span></span></span></span></span></span><p><b>الموقع السكني (إن وجد)</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>تاريخ البدء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-08-01<p><b>تاريخ الانتهاء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-12-31<p><b>الوصف الوظيفي القياسي</b></p><br><p>موظف حماية مجتمعي قائم على المجتمع<br>البيئة التنظيمية وعلاقات العمل<br>موظف حماية مجتمعي قائم على المجتمع هو عضو في وحدة الحماية في عملية الدولة وقد يحال إلى موظف الحماية، موظف حماية مجتمعي قائم على المجتمع، أو موظف أقدم آخر في وحدة الحماية. بموجب التوجيه العام للوحدة الحماية، وبالتنسيق مع موظفي الأمم المتحدة والوكالات الحكومية وشركاء المنظمات غير الحكومية وأصحاب المصلحة الآخرين، يعمل موظف الحماية المجتمعي القائم على المجتمع مباشرة مع مجتمعات المعنيين لتحديد المخاطر التي تواجهها ولتوظيف قدراتها لحماية أنفسهم وأسرهم ومجتمعاتهم. قد يكون على شاغل الوظيفة مسؤولية إشرافية مباشرة على جزء من حماية و/أو فريق الدعم ويدعم تطبيق معايير الحماية القائمة على المجتمع وإجراءات وممارسات الحماية على مستوى الحقل. لتنفيذ هذا الدور، يُطلب من موظف الحماية المجتمعي القائم على المجتمع قضاء نسبة كبيرة من يوم العمل خارج المكتب، وهو يبني شبكات وأطر اتصالات داخل مجتمعات الأشخاص المعنيين (PoC). تطوير وصيانة علاقات بناءة مع PoC تؤثر وتُعزّز التخطيط والحماية والبرمجة والنتائج هي جوهر عمل شاغل الوظيفة. كما يدعم تصميم استراتيجية حماية مبنية على المجتمع من خلال التأكد من أنها مبنية على استشارة مع PoC.</p><br><p><br>جميع موظفي UNHCR مسؤولون عن أداء واجباتهم كما هو مذكور في وصف وظائفهم. يقومون بذلك ضمن السلطات المفوضة لهم، وبما يتوافق مع الإطار التنظيمي للأمم المتحدة، والذي يشمل ميثاق الأمم المتحدة، وأنظمة ولوائح موظفي الأمم المتحدة، وسياسات UNHCR والتعليمات الإدارية بالإضافة إلى أطر المساءلة ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، يُطلب من الموظفين أداء مسؤولياتهم بطريقة تتسق مع الكفاءات الأساسية والوظيفية والمتقاطعة والإدارية وقيم UNHCR الأساسية: الاحتراف والنزاهة واحترام التنوع.</p><br><p><br>الواجبات<br>- الاطلاع الكامل على هياكل المجتمع وحالة الحماية والأمن الخاصة بـ PoC وتطوير روابط قوية مع شريحة واسعة من أعضاء مجتمعات اللاجئين/النازحين داخلياً/عديمي الجنسية، باستخدام نهج AGD.<br>- من خلال العلاقات مع PoC وشبكات الشركاء، البقاء مطلعين على التطورات السياسية والاجتماعية والاقتصادية والثقافية التي تؤثر على بيئة الحماية وتقديم المشورة للإدارة العليا.<br>- ضمان أن تعكس وجهات نظر PoC وطاقاتهم واحتياجاتهم ومواردهم في استراتيجية الحماية وعمليات التخطيط وخطة التشغيل التي تعالج الاحتياجات الخاصة بالنساء والرجال والأطفال والشباب وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والفئات المهمشة.<br>- دعم عملية استشارية مع نظراء حكوميين على المستويات المحلية والشركاء وPoC لتطوير وتنفيذ استراتيجيات متكاملة تعالج أولويات الحماية الرئيسية، بما في ذلك، على سبيل المثال، حماية الأطفال والتعليم والوقاية من العنف القائم على النوع الاجتماعي، وسبل الحلول.<br>- تقديم الإرشاد الفني والدعم لـ UNHCR والشركاء وتنفيذ والإشراف على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) في جميع القضايا المتعلقة بالحماية القائمة على المجتمع.<br>- دعم التصميم والتنفيذ وتقييم برمجة حماية مركزة على الحلول وموجهة نحو التنفيذ مع الشركاء التنفيذيين والتشغيليين مع ضمان دمج الأنشطة المملوكة للمجتمع.<br>- دعم المجتمعات في إنشاء هيكليات التمثيل والتنسيق<br>- تعزيز بناء الثقة وحل النزاعات بين PoC والسلطات ومجتمعات المضيفين.<br>- الحفاظ على وجود الحماية من خلال المهمات الميدانية والتقارير المنتظمة، والتواصل المباشر مع PoC والمجتمعات المضيفة والسلطات المحلية والشركاء. في عمليات تطبيق نظام التجمع الإنساني، المساهمة في تطوير استراتيجية متوافقة مع AGD تستند إليها استجابة تجمع الحماية وتغطي جميع احتياجات الحماية التي تم تقييمها وتحديدها كأولويات للسكان المتضررين.<br>- دعم عمل العملية في دمج استراتيجية الحماية بالكامل في خطة عمليات الدولة، وإطار التنمية والمساعدة للأمم المتحدة (UNDAF)، وخطة العمل الإنسانية المشتركة لفريق الدولة الإنساني حيثما كان ذلك مناسبًا.<br>- المساهمة في عنصر إدارة المعلومات في فريق الحماية الذي: يوفر بيانات مجزأة عن PoC ومشاكلهم؛ يبحث ويجمع وينشر معلومات الحماية وممارسات جيدة ذات صلة لتعزيز تقديم الحماية وتقديم المشورة الفنية عند الضرورة.<br>- دعم شمول نهج الحماية القائمة على المجتمع وAGD في الاستراتيجيات والخطط في عملية الدولة.<br>- دعم فهم المجتمع لالتزام UNHCR بتنفيذ المساءلة وضمان الجودة في استجابتها.<br>- دعم PoC في تطوير هياكل تعزز مشاركتهم وحمايتهم.<br>- المساهمة في تصميم مقترحات المشاريع وميزانيتها لاعتمادها من المشرف.<br>- التدخل مع السلطات بشأن قضايا الحماية القائمة على المجتمع.<br>- التفاوض مع نظرائهم المحليين والشركاء وPoC.</p><br><p>- دعم تحديد المخاطر وإدارتها والسعي لاغتنام الفرص التي تؤثر على الأهداف في منطقة المسئولية. ضمان اتخاذ القرار قائم على المخاطر في المجال الوظيفي. رفع المخاطر والقضايا والاهتمامات إلى مشرف أو إلى زميل وظيفي/زملاء وظيفيين معنيين.<br>- أداء واجبات أخرى ذات صلة عند الطلب.<br>المؤهلات الدنيا</p><br><p>سنوات الخبرة / المستوى الدراسي<br>لمستوى P1/NOA - خبرة سنة واحدة ذات صلة مع درجة البكالوريوس؛ أو بدون خبرة مع درجة الدراسات العليا؛ أو بدون خبرة مع درجة الدكتوراه<br>مجالات التعليم<br>التنمية الدولية، الدراسات الثقافية، حقوق الإنسان،<br>العمل الاجتماعي الدولي، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية,<br>علم الإنسان، القانون الدولي</p><br><p>أو مجال ذي صلة.</p><br><p><br>الشهادات و/أو الرخص<br>غير محدد<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة<br>أساسي<br>بعض الخبرة المهنية في مجالات الخدمات المجتمعية والعمل الاجتماعي (مثلاً برامج النوع الاجتماعي، العنف القائم على GBV، تمكين المرأة وحمايتها، العمل مع اللاجئين) أو/وحقوق الإنسان أو مهام ذات صلة في الحكومة أو المنظمات غير الحكومية أو الدولية.<br>مطلوب<br>مهارات اتصال مثبتة، شفوية وكتابية. معرفة بخطوط العمل والتواصل مع المجتمع وفهم ومهارات في displacement القسري والحماية، خاصة الوقاية والاستجابة لـ GBV، حماية الأطفال، التعليم، المساواة بين الجنسين، وتطبيق سياسة العمر والجنس والتنوع. <br>المهارات الوظيفية<br>PR-مبادئ حماية اللاجئين والإطار<br>IT-إتقان الحاسوب<br>DM-إدارة قاعدة البيانات<br>PR-التنسيق في حالات التهجير القسري<br>PR-منع واستجابة حماية الأطفال<br>PR-المساواة بين الجنسين<br>PR-العمر، الجنس والتنوع (AGD)<br>PR-منع GBV<br>PR-استجابة GBV<br>(المهارات الوظيفية المميزة بنجمة* أساسية)<br>متطلبات اللغة<br>للوظائف الدولية المهنية ووظائف الخدمة الميدانية: معرفة الإنجليزية ولغة العمل في مركز العمل إذا لم تكن الإنجليزية اللغة الوطنية.<br>للوظائف المهنية الوطنية: معرفة الإنجليزية ولغة العمل في مركز العمل إذا لم تكن الإنجليزية واللغة المحلية.<br>للوظائف العامة: معرفة الإنجليزية و/أو لغة العمل في مركز العمل إذا لم تكن الإنجليزية.</p><br><p><br>جميع أعضاء قوة UNHCR العاملة يجب أن يساهموا بشكل فردي وجماعي في بيئة عمل يشعر فيها كل شخص بالأمان ويتمكن من أداء مهامه. ويشمل ذلك عدم التسامح مع الاستغلال والاعتداء الجنسيين والتحرش، والتحرش الجنسي، والتمييز وعدم المساواة في النوع الاجتماعي، وإساءة استخدام السلطة.<br>كأفراد وكمديرين، يجب على الجميع أن يكونوا استباقيين في منع الاستغلال غير اللائق والرد عليه، دعم الحوار المستمر حول هذه القضايا والتحدث وطلب الإرشاد والدعم من موارد UNHCR ذات الصلة عند حدوث هذه المسائل.</p><br><p><br>هذه وصف وظيفي قياسي لجميع وظائف UNHCR بنفس المسمى الوظيفي والدرجة. قد يحتوي سياق التشغيل على مؤهلات أساسية و/أو مرغوبة تتعلق بالعملية التشغيلية المحددة و/أو المنصب. يتم تضمين أي من هذه المتطلبات عن طريق الإشارة في هذا الوصف الوظيفي وسيؤخذ بعين الاعتبار في الفرز والاختيار.</p><br><p><b>المؤهلات المرغوبة للمرشح</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>a. سياق تشغيلي:<br>بعد أكثر من ثلاثة عقود من الاضطراب السياسي والصراع المسلح الذي أثر بعمق على سكانه، يعود العراق تدريجياً إلى فترة من الاستقرار النسبي. يحرز البلد تقدماً نحو التنمية المستدامة، بما في ذلك جهود حل النزوح المطول. لا يزال العراق يستضيف أعداداً كبيرة من اللاجئين وطالبي اللجوء ويواصل سياسة شاملة تُمكّنهم من الوصول إلى الخدمات الوطنية. على الرغم من هذه التقدمات، لا تزال هناك احتياجات إنسانية وتنموية كبيرة.<br>حتى نهاية 2025، يستضيف العراق بسخاء أكثر من 348,600 لاجئ وطالب لجوء، منهم 88 في المئة من الجنسية السورية. حوالي 80 في المئة من هذه الفئة تقيم في إقليم كردستان العراق (KRI). بينما يعيش معظم اللاجئين وطالبي اللجوء في المناطق الحضرية والضواحي، لا يزال نحو 30 في المئة منها مقيمة في تسع مخيمات للاجئين في البلاد. كما لا يزال هناك أعداد كبيرة من النازحين داخلياً (IDPs)، بما في ذلك نحو 102,000 نازح يعيشون في مخيمات. في سياق متغير، تحولت UNHCR في العراق من استجابة إنسانية إلى نهج يدعم الحلول الموجهة نحو التنمية بشكل متزايد. تعمل UNHCR عن قرب مع حكومة العراق والشركاء لدعم اللاجئين وطالبي اللجوء في الوصول إلى الحماية والخدمات العامة مثل التعليم والرعاية الصحية والفرص الاقتصادية، مع تعزيز الحلول الدائمة للاجئين والنازحين داخلياً.<br>وبناءً عليه، تتوقع استراتيجية UNHCR المتعددة السنوات (2025–2029) أن تكون الفئات المحرومة من الحماية في العراق لديها وصول محسن إلى الحماية القانونية وخدمات أساسية وحماية ذات جودة ضمن الأنظمة الوطنية وتحسين الفرص الاقتصادية.<br>ب. ملف المرشح المرغوب:<br>- مهارات شخصية واتصالات قوية ضرورية لهذه الدور، حيث من المتوقع أن يبني المحتمل الثقة ويحافظ على علاقات فاعلة مع مجتمعات اللاجئين، غالباً في بيئات معقدة وحساسة.<br>- إثبات خبرة في التعامل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصالح، بما في ذلك شركاء إنسانين/تنمويين، والسلطات الحكومية، وممثلي المجتمع ضروري لضمان استجابات حماية منسقة وشاملة.<br>- القدرة على الرصد والتقييم وتفسير اتجاهات ومخاطر الحماية حيوية. يجب أن تكون قادرًا على تركيب معلومات معقدة وتحويلها إلى تقارير موجزة وتوصيات قابلة للتنفيذ. نهج استباقي لتحديد فجوات الحماية واقتراح حلول عملية تتناسب مع السياق هو المفتاح للنجاح في هذا المنصب.<br>- إضافة إلى ذلك، مطلوبة كفاءات إدارية قوية، خصوصاً في قيادة الفرق وتنسيق أنشطة الحماية وضمان المساءلة. <br>- كما أن وجود خبرة في تصميم وتنفيذ مبادرات تدريب وبناء قدرات للموظفين والشركاء مرغوب جداً، حيث يساهم في تعزيز الاستجابة الأمنية ودوامها.<br>ج. تعليمات للمتقدمين:<br>- عند إكمال الطلب، مطلوب من المرشحين سرد جميع مهاراتهم اللغوية – بما في ذلك لغتهم الأم. المستويات الثلاثة العامة هي A1/A2 (
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>المسمى الوظيفي:</b></p><br><br>مشرف كهربائي في الموقع<br><br><p><i><b>"انتمِ، وتواصل، وانمُ مع KBR!</b></i></p><br><br><br><p><i><b>يقدم فريق الفرق في KBR حلولاً علمية وتكنولوجية وهندسية مستقبلية وخدمات بالغة الأهمية تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهم أهدافها، مع المساعدة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بها.</b></i></p><br><br><br><p><i><b>تقدم حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلولاً متكاملة وذات قيمة مضافة عبر دورة حياة الأصول بأكملها. وتشمل هذه التقنيات المرخصة ذات المستوى العالمي، والخدمات الاستشارية المتميزة، والخبرة الفنية العميقة، وحلول تحول الطاقة، وإمكانيات التصميم والهندسة المتقدمة، والحلول الذكية لتحسين الأصول المخططة والمشغلة."</b></i></p><br><br><br><p>تبحث KBR عن <b>مشرف كهربائي في الموقع </b>ليكون مقره في <b>البصرة، العراق – تنقل يومي</b></p><br><br><br><p><b><u>المهام الرئيسية</u></b></p><br><br><ul><li>ضمان التنفيذ الآمن والمطابق والعالي الجودة لجميع أنشطة الإنشاءات والتركيب والاختبار والتشغيل الأولي الكهربائية في الموقع.</li></ul><ul><li>الإشراف على الأعمال الكهربائية للمقاول الرئيسي (EPC) والمقاولين من الباطن وفقاً للرسومات المعتمدة، ومواصفات المشروع، وبيانات منهجية العمل، وخطط الفحص والاختبار (ITP)، والأكواد المطبقة، ومتطلبات الشركة.</li></ul><ul><li>تنسيق الأنشطة الكهربائية مع مجالات الإنشاءات والهندسة وتوكيد/ضبط الجودة والصحة والسلامة والبيئة والتشغيل والتخصصات الأخرى لتحقيق الجدول الزمني للمشروع وأولويات الأنظمة.</li></ul><ul><li>تحديد المشكلات الفنية والجودة والسلامة وقابلية الإنشاء، وضمان حلها وإغلاقها في الوقت المناسب.</li></ul><ul><li>دعم الإكمال الميكانيكي، والجاهزية للتغذية بالكهرباء، والتشغيل، وتسليم الأنظمة الكهربائية.</li></ul><br><p><b><u>الأنشطة الرئيسية</u></b></p><br><br><p><b>الإشراف على الموقع والتحكم في الإنشاءات</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على أنشطة الإنشاءات الكهربائية اليومية، بما في ذلك تركيب معدات وأنظمة الجهد العالي والمتوسط والمنخفض.</li></ul><ul><li>متابعة تركيب المحولات، ولوحات التوزيع والتوصيل، ومراكز التحكم في المحركات، والمولدات، وأنظمة انقطاع التيار الكهربائي (UPS) والتيار المستمر، ولوحات التوزيع، وكابلات القوة والتحكم، والإضاءة، والمقابس الكهربائية الصغيرة، والتأريض، والحماية من الصواعق، والتتبع الحراري الكهربائي عند الاقتضاء.</li></ul><ul><li>التحقق من موقع المعدات وتوجيهها ومنافذ الوصول والدعامات والواجهات والتركيب مقابل رسومات AFC المعتمدة ومتطلبات الموردين.</li></ul><ul><li>ضمان التزام أعمال حاملات الكابلات، والسلالم، والمجاري، وسحب الكابلات، والفصل، والترتيب، والجلاندات، وإنهاء التوصيلات، والترميز، وحواجز الحريق بمتطلبات المشروع.</li></ul><ul><li>متابعة الحفظ والتخزين والمناولة والحماية للمعدات والمواد الكهربائية في الموقع.</li></ul><ul><li>ضمان التخطيط السليم لجبهات العمل وتوافر الرسومات والمواد والأدوات ومنافذ الوصول والتصاريح والأعمال السابقة المطلوبة.</li></ul><br><p><b>الامتثال الفني والجودة</b></p><br><br><ul><li>ضمان التنفيذ وفقاً لرسومات AFC المعتمدة، والمواصفات، وجداول بيانات المعدات، ووثائق المورد، وبيانات منهجية العمل، وخطط الفحص والاختبار (ITPs)، والمعايير الدولية المطبقة.</li></ul><ul><li>المشاركة في طلبات الفحص وحضور نقاط التوقف والشهد المطلوبة مع أفراد توكيد/ضبط الجودة.</li></ul><ul><li>فحص تركيب المعدات، والوصلات المربوطة بالمسامير، ومسارات الكابلات وفصلها، والتوصيلات النهائية، ووصلات التأريض، والترميز، وجودة التنفيذ العامة.</li></ul><ul><li>حضور أو مراجعة الاختبارات الكهربائية، حسب الاقتضاء، بما في ذلك مقاومة العزل، والاستمرارية، ومقاومة التأريض، ومقاومة الملفات، واختبارات نسبة التحويل، واختبارات مرحلات الحماية، واختبارات الكابلات، والفحوصات الوظيفية، والتحقق من الانترلوك.</li></ul><ul><li>مراجعة ومتابعة قائمة النواقص، والملاحظات الميدانية، وحالات عدم المطابقة، والإجراءات التصحيحية حتى إغلاقها.</li></ul><ul><li>المساعدة في فحص التعديلات بالخط الأحمر، وسجلات الاختبار، وتقارير الفحص، ووثائق المنفذ الفعلي (As-built).</li></ul><br><p><b>الإشراف على المقاولين والتقدم في العمل</b></p><br><br><ul><li>متابعة العمالة، والإشراف، والإنتاجية، وجودة العمل، والالتزام بالجدول الزمني المعتمد للإنشاءات للمقاول والمقاولين من الباطن.</li></ul><ul><li>مراجعة خطط العمل قصيرة الأجل وإبلاغ رئيس قسم الكهرباء أو مدير الإنشاءات والمعوقات والتأخيرات ومشاكل التداخل ومتطلبات الاستدراك.</li></ul><ul><li>حضور اجتماعات التنسيق اليومية، والجولات الميدانية في الموقع، ومراجعات التقدم، ومحادثات السلامة، والاجتماعات الفنية حسب الحاجة.</li></ul><ul><li>إعداد تقارير يومية وأسبوعية واضحة تغطي تقدم العمل، والعمالة، والفحوصات، والمعوقات، ومشاكل الجودة، وملاحظات السلامة والصحة والبيئة، والأنشطة المخططة.</li></ul><ul><li>ضمان أن أفراد المقاول المكلفين بالأعمال الكهربائية المتخصصة كفؤ ومصرح لهم بشكل مناسب.</li></ul><br><p><b>التوافقات/الواجهات، الإكمال والتشغيل</b></p><br><br><ul><li>تنسيق الواجهات والتداخلات الكهربائية مع فرق المدني، والإنشائي، والميكانيك، والأنابيب، والأجهزة الدقيقة، والاتصالات، والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، وموردي الحزم، وفرق التشغيل.</li></ul><ul><li>ضمان جاهزية القواعد، والأجزاء المدمجة، والأكمام، والخنادق، والغرف، والدعامات، ومسارات الكابلات، ومنافذ وصول المعدات قبل التركيب الكهربائي.</li></ul><ul><li>دعم تقسيم الأنظمة، وفحوصات الإكمال الميكانيكي، وإعداد قائمة النواقص، وإعداد ملف التسليم، والتسليم حسب النظام أو النظام الفرعي.</li></ul><ul><li>المشاركة في مراجعات الجاهزية للتغذية بالكهرباء وضمان السيطرة على البنود المعلقة المتعلقة بالإنشاءات والجودة والسلامة قبل توصيل التيار.</li></ul><ul><li>دعم أنشطة التشغيل الأولي والتشغيل، بما في ذلك حضور الموردين، والاختبارات الوظيفية، وفحوصات الدوائر والانترلوك، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li></ul><br><p><b><u>مسؤولية الصحة والسلامة والبيئة</u></b></p><br><br><ul><li>ضمان تنفيذ الأعمال الكهربائية وفقاً لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة للمشروع، وتقييمات المخاطر المعتمدة، وبيانات منهجية العمل، وإجراءات تصاريح العمل، وقواعد العزل.</li></ul><ul><li>إيلاء اهتمام خاص للسلامة الكهربائية، وإجراءات الغلق والترميز (Lockout/Tagout)، والطاقة المؤقتة، والحفريات والخدمات تحت الأرض، وعمليات الرفع، والعمل على ارتفاعات، والأماكن المغلقة، والعمليات المتزامنة.</li></ul><ul><li>الالتزام بالتدخل وإيقاف الأعمال غير الآمنة عند الضرورة، والإبلاغ عن التصرفات والظروف غير الآمنة، والتحقق من تنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li></ul><ul><li>المشاركة في محادثات السلامة، والجولات التفتيشية للسلامة، وتدقيق السلامة، والتحقيق في الحوادث، وأنظمة الدروس المستفادة.</li></ul><ul><li>تعزيز ثقافة سلامة قوية وضمان النظافة والترتيب الجيد في مناطق العمل الكهربائية، والمحطات الفرعية، والغرف الكهربائية، ومسارات الكابلات.</li></ul><br><p><b>الخبرة المهنية</b></p><br><br><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الإنشاءات الكهربائية والإشراف الميداني في مشاريع EPC/EPSCC الكبرى في مجالات النفط والغاز، وتوليد الطاقة، ومعالجة المياه، والمرافق، أو المنشآت الصناعية الكبرى.</li></ul><ul><li>خبرة ميدانية كبيرة في الإشراف على تركيب المكونات الكهربائية، واختبارها، وتدشينها الأولي، وأنشطة التسليم.</li></ul><br><p><b>الخبرة في منصب مشابه</b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة كـ مشرف كهربائي في الموقع، أو مشرف إنشاءات كهربائية، أو منصب يعادله في مشروع كبير.</li></ul><ul><li>خبرة عملية في أنظمة الجهد العالي والمتوسط والمنخفض، والمحولات، ولوحات التوزيع والتوصيل، ومراكز التحكم في المحركات (MCCs)، وأنظمة UPS والتيار المستمر، وكابلات القوة والتحكم، والتأريض، والإضاءة، والمعدات الكهربائية المرتبطة بالمعدات الدوارة والحزم المجمعة.</li></ul><ul><li>ُيفضل وجود خبرة في منشآت توليد الطاقة، أو محطات الضخ الكبيرة، أو المحطات الفرعية، أو محطات معالجة المياه.</li></ul><ul><li>تعتبر الخبرة في مشاريع الشرق الأوسط و/أو مواقع الإنشاءات النائية ميزة إضافية.</li></ul><br><p><b>المهارات الفنية</b></p><br><br><ul><li>معرفة قوية بأساليب الإنشاءات الكهربائية، وممارسات التركيب، ومتطلبات الفحص، والاختبار، والتغذية بالكهرباء، وعمليات الإكمال.</li></ul><ul><li>القدرة على قراءة وتفسير المخططات أفقية الخط الواحد، والرسومات التخطيطية، ومخططات الأسلاك، وجداول الكابلات، ومخططات توزيع المعدات، ومخططات التأريض، ومخططات الربط البيني، ورسومات الموردين، ووثائق AFC.</li></ul><ul><li>فهم جيد للتداخلات الكهربائية مع الأنظمة المدنية والميكانيكية والأجهزة الدقيقة والاتصالات والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء وحزم المعدات.</li></ul><ul><li>الإلمام بعمليات خطط الفحص والاختبار (ITP)، وطلبات المعلومات (RFI)، وتقارير عدم المطابقة (NCR)، وقوائم النواقص، والإكمال الميكانيكي، والتسليم، وسجلات الجودة.</li></ul><ul><li>معرفة عملية بمعايير ومتطلبات IEC وIEEE وNFPA وISO المطبقة والمعايير الخاصة بالمشروع.</li></ul><ul><li>الكفاءة في إعداد التقارير، ومتابعة التقدم، والتخطيط لجبهات العمل، واستخدام تطبيقات المكتب القياسية.</li></ul><br><p><b>المستوى التعليمي / الدبلوم</b></p><br><br><ul><li>ُيفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li></ul><ul><li>يمكن قبول دبلوم فني معترف به في الهندسة الكهربائية مع وجود خبرة ميدانية كبيرة وذات صلة.</li></ul><ul><li>يعتبر التدريب ذات الصلة بالسلامة الكهربائية، أو تصريح الجهد العالي (HV)، أو التشغيل، أو الإشراف على الإنشاءات ميزة إضافية.</li></ul><br><p><b>اللغات</b></p><br><br><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي. وإلمام اللغة العربية يعتبر ميزة إضافية.</li></ul><br><p><b>المهارات الشخصية</b></p><br><br><ul><li>حضور ميداني قوي، ومهارات قيادية، وقدرة على إدارة المقاولين.</li></ul><ul><li>مهارات تواصل وتنسيق واضحة في بيئة متعددة الثقافات.</li></ul><ul><li>نهج استباقي وعملي ومدرك لأهمية السلامة ومجالات التركيز على الجودة.</li></ul><ul><li>القدرة على ترتيب أولويات العمل، وحل المشكلات الميدانية، وإدارة الواجهات، والعمل تحت ضغط الجدول الزمني.</li></ul><ul><li>القدرة على الاعتراض على الأعمال غير المطابقة والتدخل بحزم عندما تكون السلامة أو الجودة في خطر.</li></ul><br><p><span>على المرشحين المهتمين والمناسبين التقدم لشغل هذه الوظيفة. سيتم الاتصال بالمرشحين المناسبين مباشرة.</span></p><br><br><br><br><br> </div>
<p>دعم تنسيق أنشطة جمع البيانات والمراقبة الميدانية على مستوى البعثة، مع ضمان التوافق مع وثائق المشروع المعتمدة، وأطر مراقبة النتائج (RMFs)، ومتطلبات الجهات المنحة، ومعايير المتابعة الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة. المساهمة في تنفيذ خطط المتابعة، بما في ذلك أطر مراقبة النتائج، وأدوات تتبع المؤشرات، ومصفوفات الأدوار والمسؤوليات، وخطط جمع البيانات، بما يتماشى مع مبادئ الإدارة القائمة على النتائج (RBM) للمنظمة الدولية للهجرة. دعم التتبع والتحليل المنتظم لتقدم المشروع مقابل المؤشرات والغايات الملتزم بها أمام الجهات المنحة ومؤشرات الإطار الاستراتيجي للنتائج (SRF)، وتطبيق منهجيات متابعة سليمة ومعتمدة لتقييم المخرجات والنتائج وتوجيه عملية اتخاذ القرارات البرامجية القائمة على الأدلة. المساعدة في تحسين وتوحيد أدوات المتابعة، ومنهجيات جمع البيانات، والتوجيه الفني، بما يتوافق مع وثائق المشروع، وأطر الجهات المنحة، وإرشادات المتابعة والتقييم الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة. دعم عمليات جمع البيانات، وتجميعها، والتحقق من صحتها، وتخزينها، وإعداد التقارير عنها، بما في ذلك بيانات آراء المستفيدين والمساءلة، والتحقق من جودة البيانات ونزاهتها ودقتها وثباتها وسريتها وقابليتها للمراجعة. الإبلاغ الاستباقي للرئيس المباشر عن أي ثغرات في البيانات أو تناقضات أو مخاطر محتملة. إجراء الإدخال والإدارة والتحليل الأساسي لبيانات المتابعة في الوقت المناسب في الأنظمة وقواعد البيانات ذات الصلة، ودعم الاستخدام الفعال للبيانات للإشراف على البرامج، والإدارة التكيفية، وإعداد التقارير. دعم تخطيط وتنفيذ مسوح خط الأساس، ومسوح متابعة ما بعد التوزيع/المساعدة، والدراسات منتصف المدى والنهائية، بما في ذلك إعداد مسودات تقارير التقييم والمسح، وأدوات جمع البيانات، وتسهيل التوثيق ومشاركة الدروس المستفادة ذات الصلة من المتابعة الميدانية، والمساهمة في عمليات التقييم حسب الحاجة. تقديم الدعم الفني المستمر والتدريب وبناء القدرات أثناء العمل لموظفي المنظمة الدولية للهجرة والشركاء المنفذين بشأن أدوات المتابعة، ومنهجيات جمع البيانات، وضمان جودة البيانات، والممارسات الجيدة للمتابعة والتقييم. المساهمة في توثيق الدروس المستفادة، وأفضل الممارسات، والمنتجات المعرفية، ودعم التعلم المؤسسي، والمساءلة، والتحسين المستمر عبر البرامج والمناطق الجغرافية. دعم إدماج ومتابعة التزامات المنظمة الدولية للهجرة بشأن المساءلة أمام السكان المتأثرين (AAP)، وضمان فاعلية وآليات التغذية الراجعة والشكاوى ومراقبتها، وعكس آراء السكان المتأثرين بشكل منهجي في تنفيذ البرامج والتعلم. تسهيل الاجتماعات التنسيقية والمتابعة المنتظمة مع الوحدات البرامجية والأقسام ذات الصلة، والمساهمة في تتبع التقدم، ومشاركة المعلومات، وتصعيد المشكلات، والمواءمة بين نتائج المتابعة وتنفيذ البرامج. الالتزام بمدونة قواعد السلوك الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة، ودليل المشاريع، وإرشادات المتابعة والتقييم، وإطار المساءلة أمام السكان المتأثرين (AAP)، والسياسات التنظيمية الأخرى ذات الصلة خلال جميع أنشطة المتابعة والبيانات. أداء أي وظائف أو مهام أخرى قد يكلّف بها من قبل المشرف لدعم أولويات المتابعة والتقييم والتعلم والمساءلة (MEAL) على مستوى البعثة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h2><ul><li>شهادة جامعية في المتابعة والتقييم، أو الإحصاء، أو علم الإنسان (الأنثروبولوجيا)، أو القانون، أو دراسات التنمية، أو العلوم السياسية أو الاجتماعية أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خمس سنوات من الخبرة العملية في هذا المجال؛ أو شهادة الثانوية العامة مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في تطوير وتطبيق أطر المتابعة والتقييم والمساءلة أمام السكان المتأثرين (AAP).</li></ul><h2>الخبرة</h2><ul><li>خبرة في تطوير وتطبيق خطط المتابعة لبرامج ما بعد النزاع / التعافي.</li><li>خبرة في الإشراف على جامعي البيانات وتوجيههم في سياقات المراحل الانتقالية / ما بعد النزاع.</li><li>خبرة سابقة في المتابعة في سياق الحلول الدائمة للنزوح تعتبر ميزة إضافية كبيرة.</li><li>خبرة عمل سابقة في المتابعة في العراق تعتبر ميزة إضافية كبيرة.</li><li>الاستعداد للسفر المستمر داخل العراق.</li><li>خبرة في إجراء المقابلات، ومناقشات مجموعات التركيز، وجمع البيانات والتقييمات.</li></ul><h2>المهارات</h2><ul><li>تقنيات المتابعة والتقييم: مهارات قوية في صياغة المؤشرات (بما في ذلك المؤشرات الذكية SMART)، وتطوير أدوات جمع البيانات، واستخدام النتائج لتقييم فعالية المشروع. القدرة على المطابقة الثلاثية للمعلومات من مصادر مختلفة (تقارير المتابعة، الملاحظات الميدانية، مقابلات أصحاب المصلحة) للتحليل الشامل.</li><li>إدارة البيانات: القدرة على إنشاء قواعد بيانات منظمة وصيانتها. فهم مبادئ جودة البيانات والقدرة على تنظيف البيانات والتحقق من صحتها. القدرة على حساب المؤشرات (النسب المئوية، معدلات التغيير، إلخ) وتصنيف البيانات (حسب الجنس، العمر، الموقع) لإعداد التقارير.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: اليقظة في التحقق من دقة البيانات واتساقها. القدرة على اكتشاف الحالات الشاذة في البيانات والتحقيق في أسبابها (مثل انخفاض مفاجئ في أعداد المستفيدين) لضمان إعداد تقارير موثوقة.</li><li>إعداد التقارير والتجسيد البصري للبيانات: مهارات كتابة ممتازة لإنتاج تقارير واضحة وموجزة ومعززة بالمعلومات. القدرة على تحويل البيانات إلى جداول أو رسوم بيانية أو مخططات للتقارير والعروض التقديمية. يفضل وجود خبرة في إعداد لوحات معلومات تفاعلية بصرية أو ملخصات لمتخذي القرار.</li><li>حل المشكلات: النهج الاستباقي في تحديد مشكلات التنفيذ من خلال المتابعة واقتراح حلول عملية. على سبيل المثال، إذا كان هناك قصور في تحقيق نشاط ما، القدرة على تحليل السبب واقتراح تعديلات على مدير المشروع.</li><li>العلاقات مع الآخرين: مهارات قوية في التواصل مع الآخرين والتعامل للعمل بفعالية مع موظفي المشروع، والشركاء المحليين، والمستفيدين. القدرة على توصيل المفاهيم الفنية للزملاء غير الفنيين. إظهار الدبلوماسية واللياقة في تقديم الملاحظات أو عندما تكشف البيانات عن وجود قصور، مع التركيز على التحسين البناء.</li></ul><h2>اللغات</h2><ul><li>يُشترط في جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة من كافة الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنجليزيّة، الفرنسيّة، الإسبانيّة). ولهذا المنصب، فإن إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>تُعتبر اللغة العربية واللغة الكردية ميزة إضافية.</li></ul><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><ul><li>يمكن العثور على إطار الكفاءات الخاص بالمنظمة الدولية للهجرة على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li></ul><h2>القيم</h2><ul><li>يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: الشمول واحترام التنوع: احترام الفروق الفردية والثقافية وتعزيزها. تشجيع التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتوافق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك الخاصة بالمنظمة. المهنية: إظهار القدرة على العمل بأسلوب متزن وكفء ومتفانٍ وممارسة التقدير السليم في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: إظهار الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا الهامة. التعاطف: إظهار التعاطف مع الآخرين، وجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية - المستوى 2</h2><ul><li>العمل الجماعي: تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وفيما بينها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج: إنتاج وتقديم نتائج عالية الجودة بأسلوب موجه نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. التوجه نحو العمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: السعي المستمر للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: تحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة والمسؤولية عن الأفعال الشخصية والأعمال الموكلة.</li><li>التواصل: التشجيع والمساهمة في التواصل الواضح والمفتوح. شرح الأمور المعقدة بأسلوب إعلامي وملهم ومحفز.</li></ul><h2>المؤشرات السلوكية للكفاءات الإدارية - المستوى 2، في حال وجود مرؤوسين مباشرين</h2><ul><li>القيادة: توفير توجيه واضح، والقيادة بالقدوة، وإظهار القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. مساعدة الآخرين على إدراك وتطوير إمكاناتهم القيادية والمهنية.</li><li>تمكين الآخرين: خلق بيئة محفزة تمكن الموظفين من تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li>بناء الثقة: تعزيز القيم المشتركة وخلق جو من الثقة والأمانة.</li><li>التفكير الاستراتيجي والرؤية: العمل باستراتيجية لتحقيق أهداف المنظمة وإيصال اتجاه استراتيجي واضح.</li><li>التواضع: القيادة بتواضع وإظهار الانفتاح على الاعتراف بالقصور الشخصي.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بخبرة تمتد لـ 75 عامًا، نركز على مساعدة الأطفال الأكثر عُرضة للبؤس تخطي الفقر والاستمتاع بحياة مليئة. نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في الأماكن الأكثر خطورة، مستلهمين من إيماننا المسيحي.<br>انضم إلى فريقنا الذي يزيد عدده عن 31,000 موظف يعملون في ما يقرب من 100 دولة وشارك فرحة تحويل قصص حياة الأطفال المعرضين للخطر!</p><br><p><u>نوع عقد الموظف:</u></p><br>محلي - موظف بعقد محدد المدة (Fixed Term)<p><u>وصف الوظيفة:</u></p><br><p><b><u><span>فرصة عمل</span></u></b></p><br><p><b><u><span>أخصائي تطوير أنظمة السوق - نينوى</span></u></b></p><br><p><span>منظمة العالم من أجل قلوب الأطفال الدولية هي منظمة إنسانية وطويرية وتأييدية مسيحية مكرسة للعمل مع الأطفال وأسرهم ومجتمعاتهم في جميع أنحاء العالم لتحقيق إمكاناتهم الكاملة من خلال معالجة أسباب الفقر والظلم. مكتب العالم من أجل قلوب الأطفال بالعراق يبحث عن شخص مؤهل عاليًا ومتحمس لشغل منصب </span><b><span>أخصائي تطوير أنظمة السوق - نينوى</span><span>.</span></b></p><br><p><span><b><u><span>غرض المنصب</span></u><span>:</span></b></span></p><br><p><span><span>سيقود <span>أخصائي تطوير أنظمة السوق</span> تصميم وتنفيذ تدخلات أنظمة سوق شاملة ضمن مشروع </span><b><span>“مستقبل مستدام ومرن – نينوى”</span></b><span>. يركز الدور على تطبيق نهج الأسواق للمجتمعات لتعزيز الروابط السوقية بين المنتجين والجهات الفاعلة في القطاع الخاص والمؤسسات العامة، بما يضمن الكفاءة والاستدامة والشمول. سيحدد المتخصص فرص تحسين وظائف السوق، ويسهل تطوير سلسلة القيمة، وتصميم حلول تعزز نمو السوق ومرونته. وتشمل المسؤوليات بناء قدرات موظفي المشروع وشركائه في تطوير أنظمة السوق، توحيد أدوات التنفيذ والرقابة وضمان الجودة في جميع أنشطة التنمية الاقتصادية. وسيعمل المنصب عن كثب مع موظفي المعیشة ومجموعات الادخار والمؤسسات المالية بما في ذلك مقدمي الخدمات المالية المصغرة لتمكين تطوير أنظمة سوق متكامل وتحقيق تأثير قابل للقياس للمزارعين والشركات المحلية.</span></span></p><br><p><span><b><u><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></u></b></span></p><br><p><span>1. </span><span>القيادة الفنية ورسم خريطة أصحاب المصلحة الرئيسيين وتنسيق السوق وتحليل سلسلة القيمة:</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>توفير القيادة الفنية حول أنظمة السوق وسلاسل القيمة لمشروع المستقبل المستدام والمرن–نينوى، اعتماد وحدة الأسواق للمجتمعات؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>رسم خريطة وربط منتجين صغار ومجموعات ادخار بلاعبين رئيسيين في السوق (المؤسسات الخاصة/العامة/المالية) لزيادة الإنتاجية وربحية ودخول الأسرة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تطوير/المساهمة في مواد التدريب والكتيبات لإدارة مشاريع زراعية وغير زراعية— بما في ذلك مراكز الجمع ونحو تحسين سلسلة القيمة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تحديد ودعم فرص تسويق متخصصة (مثلاً المحاصيل عالية القيمة، فرص خارج المزرعة).</span></p><br><p><span>2. </span><span>المتابعة والتقييم والتقارير والتعلم وإدارة المعرفة:</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تطوير أدوات وتقنيات جمع البيانات لمراقبة التدخلات (بما في ذلك حجم وقيمة المنتجات المسوقة في مراكز الجمع/الجمعيات التعاونية);</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>إجراء زيارات متابعة لتقييم التقدم وتقديم الدعم الفني؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>توثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات والنجاحات والدراسات والآثار للمشاركة الداخلية/الخارجية؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>مساعدة مدير المشروع ومتخصص MEAL في إعداد تقارير المانحين بشكل دوري ودقيق وعالي الجودة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تطبيق أساليب مبتكرة لمراقبة وتقييم الأداء والفعالية والأثر في تدخلات سبل العيش؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>دعم الدراسات الأساس وختم البحث عن سبل العيش المستدامة والتنمية الاقتصادية؛ توثيق دراسات حالة تُظهر التحول الاجتماعي ونتائج التنمية المستدامة.</span></p><br><p><span>3. </span><span>الشراكات والتواصل والمشاركات الخارجية والدعوة:</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تحديد وتشكيل روابط استراتيجية مع شركاء عبر سلاسل القيمة وأنظمة السوق والإدماج المالي؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>التواصل مع المؤسسات/المؤسسات المالية لتوفير تمويل مخصص وتطوير منتجات لتحسين المواد ونمو الشركات الصغيرة والمتوسطة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>ضمان التنسيق الفعال والمشاركة بين الشركاء وأصحاب المصلحة للمضي قدماً بخطة العمل لتمكين الاقتصاد؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>إنشاء والحفاظ على العلاقات مع وزارة الزراعة ووزارة التجارة والصناعة وغيرها من أصحاب المصلحة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>زيادة وضوح المشروع من خلال المشاركة في تطوير سلاسل القيمة وأنظمة السوق؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تعزيز التعلم المتبادل من خلال الشبكات؛ المشاركة في اجتماعات الشبكات وتوجيه الأعضاء نحو تحسينات سبل العيش ذات فائدة مشتركة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تمثيل المشروع في المنتديات وورش العمل والمؤتمرات؛ الاجتماع بانتظام مع جهات مماثلة لاستراتيجة فعالة لتطوير أنظمة السوق؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تعزيز المنصات من أجل مسارات القيمة المحورية على المزارع، خارج المزرعة، وغير المزرعة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تحديد قضايا الدعوة التي تؤثر على صغارالمزارعين وتحشيد أصحاب المصلحة للتأثير على السياسات، إزالة العقبات، وتوسيع الوصول إلى الأسواق؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>قيادة التخطيط/الاختيار/الانخراط/تنسيق الجهات الفاعلة في القطاع الخاص.</span></p><br><p><span>4. </span><span>اكتساب المنح والموارد:</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>تحديد التحديات/الفرص ضمن مناطق المشروع وصياغة مفاهيم/اقتراحات للجهات المانحة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>المشاركة في إعداد مذكرة مفهوم/اقتراحات لمصادر العيش/المرونة؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>إنتاج بيانات وأدلة عالية الجودة لدعم المقترحات وعرض الآثار؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>بناء/تقوية العلاقات مع فاعلي القطاع الخاص والجهات المانحة لاستكشاف التمويل؛</span></p><br><p><span><span>· </span></span><span>استغلال الأدلة الميدانية لجذب تمويل إضافي لتدخلات أنظمة السوق.</span></p><br><p><span>القيام بمهام أخرى حسب الحاجة</span></p><br><p><span><b><u><span>المعرفة والمهارات والقدرات:</span></u></b></span></p><br><p><span>· </span><span>درجة الماجستير في الأعمال الزراعية، التنمية الريفية، ريادة الأعمال، إدارة الأعمال، العلوم الاجتماعية، أو أي حقل ذي صلة.</span></p><br><p><span>· </span><span>قد يُنظر في شهادة البكالوريوس مع خبرة ذات صلة لا تقل عن 7 سنوات كبديل للماجستير.</span></p><br><p><span>· </span><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم وتنفيذ مشاريع التنمية الاقتصادية/تطوير نظام السوق في القطاع الخاص أو الحكومة أو منظمات غير الحكومية.</span></p><br><p><span>· </span><span>يجب أن يكون لديه وعي بنماذج ونهج مشاريع نظام السوق الرئيسية مثل تطوير أنظمة السوق الشامل، تطوير سلسلة القيمة المحلية (LVCD)، تيسير الأعمال، (BF)، مجموعات الادخار، التمويل الصغير، الزراعة الذكية مناخياً (CSA)، الزراعة المغذية (NSA)، الموارد الطبيعية المُدارة من قبل المزارع (FMNR)، صوت المواطن والعمل (CVA)، وبرمجة النقد/الغذاء، وCBDRM.</span></p><br><p><span>· </span><span>خبرة في العمل مع المؤسسات الحكومية والمنظمات غير الحكومية ووكالات التنمية الدولية.</span></p><br><p><span>· </span><span>معرفة سليمة بسياق برامج المرونة وسبل العيش في العراق</span></p><br><p><span>· </span><span>القدرة على العمل في برامج المرونة وسبل العيش عبر العراق</span></p><br><p><span>· </span><span>مهارات إدارة مشروع قوية</span></p><br><p><span>· </span><span>قدرات بناء القدرات قوية</span></p><br><p><span>· </span><span>مهارات التعامل بين الأشخاص جيدة</span></p><br><p><span>· </span><span>القدرة على العمل بإشراف محدود</span></p><br><p><span>· </span><span>الطلاقة في العربية (المحادثة والكتابة).</span></p><br><p><span>· </span><span>الكفاءة في الإنجليزية (المحادثة والكتابة).</span></p><br><p><span>· </span><span>القدرة على حمل مواد وأدوات التدريب حسب الحاجة.</span></p><br><p><span>· </span><span>لا توجد قيود جسدية محددة، لكن سيتم توفير تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة.</span></p><br><p><span>· </span><span>خبرة في تصميم وتنفيذ برامج التدريب للمدربين (ToT).</span></p><br><p><span>· </span><span>الإلمام بزراعة مناخية ذكية، إدارة مستدامة للأراضي وتقنيات حفظ المياه.</span></p><br><p><span>· </span><span>مهارات تيسير فعالة وتوجيه وتوجيه.</span></p><br><p><span>· </span><span>معرفة بنظم الزراعة المحلية وديناميكيات السوق وسلاسل القيمة في العراق.</span></p><br><p><span>· </span><span>خبرة في مشاريع ممولة من جهات مانحة، خاصة تلك الممولة من وكالات الأمم المتحدة أو المنظمات الدولية غير الحكومية.</span></p><br><p><span><b><u><span>بيئة العمل:</span></u></b></span></p><br><p><span>· </span><span>الموقع يعمل في نينوى-الموصل.</span></p><br><p><span>· </span><span>استعداد للسفر بشكل متكرر داخل محافظة نينوى، بما في ذلك المواقع الريفية والميدانية. (حتى 80% من الوقت)</span></p><br><p><span>· </span><span>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وتحت ضغط أحياناً.</span></p><br><p><span>· </span><span>المرونة في التكيف مع تغيّر احتياجات المشروع وظروف الميدان.</span></p><br><p><span>· </span><span>القدرة على إجراء زيارات ميدانية في إعدادات ريفية/زراعية، والتي قد تتضمن المشي على تضاريس غير مستوية والتعرض للظروف الخارجية.</span></p><br><p><u>أنواع المتقدمين المقبولين:</u></p><br>المتقدمون المحليون فقط
<p><br></p><p>General purpose of the position Support the Head of Mission in the development, definition, and management of the mission program in accordance with INTERSOS strategies, plans, and policies. Lead the development of new concept notes and project proposals in Jordan and Iraq, in collaboration with the Deputy Regional Director and Senior Management Team. Supervise, coordinate, and provide quality support to Project Managers/Program Managers in both countries to develop and implement the program within the recently merged mission. Provide temporary signing authority for pre-approved documents when the Head of Mission is out of Jordan. Participate in donor meetings as required to maintain institutional relations and project visibility. Serve as Acting Head of Mission in the absence of the Head of Mission to ensure uninterrupted management and oversight, in strict coordination with the Regional Director.</p><p>Main responsibilities and tasks:</p><p>Strategy and representation Support the Head of Mission and SMTs in the development, implementation and evaluation of the mission strategy, program and quality of projects in line with INTERSOS country strategies, policies and guidelines. Provide updated information, inputs and recommendation for new and ongoing interventions in the country In coordination with the technical referents, Deputy Regional Director lead the design and development of potential new funding opportunities, in Jordan and Iraq, and the new project concept notes/proposals drafting the narrative and contributing to the budget preparation, ensuring the collaboration with all the support Departments (HR, Logistics and Security). Conduct regular context analysis (country s socio-economic situation, donors trends, needs and gaps) in order to identify funding opportunities in both countries. Is accountable for properly studying data collected from the field and detecting population s needs, study the context, translate the strategic macro-objectives into concrete actions and analyze the consequences of an intervention of INTERSOS, evaluating risks and constraints and setting priorities In coordination with the Head of Mission, establish and maintain collaborative relations with relevant donors, project stakeholders, local partners and other organisations working in the area. Develop strategic partnerships with local organizations and stakeholders when possible In collaboration with the Head of Mission and technical referents, proactively participate and represent INTERSOS in meetings with relevant donors and stakeholders, in both Jordan and Iraq. Support the SMTs in maintaining productive working relationships within different coordination fora (clusters, working groups, etc.).</p><p>Implementation, reporting and quality control Supervise and keep updated workplans and related financial plans of projects with the contribution of Program Managers and relevant team members. Prepare quality narrative reports reflecting the progress and status of projects in a transparent, timely and professional manner In coordination with all other departments ensure the smooth running of operations and support the implementation of the program Provide guidance and support the Project Managers in project management and project cycle, work planning, activities, budget management and all operational and management aspects. Support in planning and monitoring the implementation of activities, budget follow up and achievement of results. Monitor the level of progress achieved by each project. Supervise, plan, monitor, evaluate and ensure the quality of work and the achievement of high standards in terms of design, implementation and evaluation Lead the kick-off planning and final review meetings for each project Guarantee the application of INTERSOS procedures and compliance to donor policies, procedures and procurement for reporting and implementation, in collaboration with the Head of Mission and Deputy Regional Director Contribute to address in a timely manner all comments by donors on proposals in liaison with relevant staffs and HQ • Oversee the program development, implementation, ensuring targets and quality are respected in collaboration with MEAL department Collaborate with Finance, Logistics, HR, SMT and Security departments in the development of new proposals Ensure that contractual obligations and reporting deadlines are known and met by all departments Inform relevant staffs on issues identified and seek HQ advices on potential solutions that would meet donors compliances With the support of the Finance Coordinator supervise the management of budgets in line with donors and INTERSOS guidelines, supporting budget and program revisions when needed Organise monthly program meetings in both countries. Follow up expenditures through monthly program review meetings and financial expenditure reports prepared by the finance department Support the Head of Mission and MEAL department in the set-up and implementation of the projects MEAL plans and activities Provide supervision and feedback on the monthly Project Appraisal Tool (PAT) for Jordan and Iraq. Guarantee regular update of IMP projects sections Ensure high-quality donors reporting Guarantee the timely submission to HQ and donors</p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>BA in International Affairs, Development, International Political Economy or other relevant field</li><li>Minimum five years experience in humanitarian contexts</li><li>Ability to manage a large team</li><li>Strong knowledge of proposal development and financial management</li><li>Experience working with major grants and international donors</li><li>Desirable experience in managing integrated projects</li><li>Essential computer literacy</li><li>Good organizational and planning skills</li><li>Leadership, team management, and cooperation</li><li>Behavioral flexibility</li><li>Negotiation skills and decision-making skills</li><li>Diplomatic, interpersonal and good communication skills</li><li>Ability to take initiative and work independently</li><li>Understanding of humanitarian operations principles, standards and best practices</li><li>Commitment to INTERSOS principles</li><li>English essential. Arabic desirable.</li></ul>
<p>الغرض من الوظيفة</p><p><br></p><p>سيقود مدير البرنامج جميع جوانب برنامج ووظائف منظمة كرازون العالمية في العراق في منطقة كردستان العراق وحكومة العراق. ويشمل ذلك ضمان توافق استراتيجي قوي واندماج سلس بين الاستحواذ على الموارد وجودة البرنامج وعمليات الميدان والأهداف التنظيمية. كما سيقود مدير البرنامج تصميم وتنفيذ برامج ربط WV العراق، ودمج الجهود الإنسانية والتنموية وبناء السلام. بالإضافة إلى ذلك، سيدفع بأفكار برمجية مبتكرة لتعزيز تأثير WV العراق، مركّزًا على الشراكات مع الجهات المحلية والوطنية والدولية ذات الصلة. الهدف النهائي هو تحقيق أثر كبير ومستدام على رفاه الطفل، مع التركيز على أكثر الأطفال ضعفًا في المنطقة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p><br></p><p>القيادة الإستراتيجية والتنسيق</p><p><br></p><p>بوصفه عضوًا في فريق القيادة العليا، يساهم في النجاح العام لاستراتيجية العراق وبرنامج العمل في WV العراق.</p><p>تحديد فرص البرامج المتوافقة استراتيجيًا ضمن السياق الوطني والولاية، بما في ذلك الوصول إلى التمويل والشراكة الفعالة مع أصحاب المصلحة.</p><p>اعتماد وتنفيذ استراتيجيات وخطط تطوير الموارد واكتسابها.</p><p>إقامة علاقات قوية مع نظرائه في شراكة WV، والدفاع عن موقف WV العراق، والمساهمة في الاجتماعات الاستراتيجية، وترجمة الرؤى الاستراتيجية إلى منهجيات مناسبة للسياق.</p><p>تعزيز التنسيق والتعاون القوي والدقيق بين عمليات الميدان وكتل الحصول على المنح والقطاع وفرق التقييم لضمان تنفيذ البرنامج عالي الجودة وتأثير ميداني.</p><p>ضمان دمج احتياجات الميدان وبيانات التقييم والتحليل والسياق المحلي وأولويات التمويل والجهات المانحة داخليًا وخارجيًا في تخطيط WV العراق الاستراتيجي.</p><p>ضمان أن تكون الاستراتيجيات متوافقة مع أولويات منظمة العالم الخيرية العالمية مع التكيف أيضًا مع السياق العراقي.</p><p>تعبئة الموارد ومشاركة الجهات المانحة</p><p><br></p><p>قيادة تطوير استراتيجية تطوير الموارد، وضمان التوافق مع الاستراتيجية التنظيمية وتعظيم فرص التمويل.</p><p>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الجهات المانحة المؤسسية والخاصة والفلسفية لتأمين الموارد المالية والشراكات طويلة الأجل.</p><p>العمل عن كثب مع فرق المالية والبرامج لضمان تلبية احتياجات التمويل وتخصيص الموارد بفعالية للبرامج ذات الأولوية العليا.</p><p> الإشراف على تطوير مقترحات وتقارير عالية الجودة تتماشى مع توقعات الجهات المانحة وأهداف المنظمة.</p><p> ضمان الامتثال للمانحين ومعايير التقارير وأن يتم استخدام جميع التمويلات بكفاءة.</p><p> استكشاف فرص جديدة للتمويل والشراكات، خاصة في قطاعات رئيسية مثل التعليم والحماية ومرونة المناخ.</p><p>جودة البرنامج وعمليات الميدان</p><p><br></p><p> الإشراف على تنفيذ برامج عالية الجودة على الأرض، مع ضمان أن تكون جميع العمليات مركّزة على الطفل ومتوافقة مع مهمة المنظمة.</p><p>قيادة دمج أنظمة RLEAM (إدارة التعلم والتقييم السريع) لمراقبة وتقييم أداء البرنامج رقميًا في الوقت الفعلي.</p><p> ضمان تنفيذ أنظمة قوية للمراقبة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) عبر جميع البرامج.</p><p> دفع جودة البرنامج من خلال الإشراف على التقييمات وتصميم البرنامج وتنفيذه، والتأكد من أن البرامج تلتزم بالمعايير الداخلية والخارجية.</p><p> ضمان إدارة البرنامج بشكل فعال وكفء، والتعامل مع التحديات التشغيلية وتحسين استخدام الموارد.</p><p>ضمان امتثال الأنشطة التشغيلية والبرمجية لسياسات World Vision ومتطلبات المانحين والمعايير التنظيمية.</p><p>تطوير وتنفيذ أنظمة تحسن الكفاءة التشغيلية والفعالية من حيث التكلفة عبر جميع البرامج.</p><p>ابتكار مبادرات برمجية جديدة</p><p><br></p><p>المعرفة والمهارة والخبرة:</p><p><br></p><p>التعليم المطلوب والتدريب والترخيص والتسجيل و/أو الشهادة:</p><p><br></p><p>درجة الماجستير في المساعدة الإنسانية، التنمية الدولية، الاقتصاد، التنمية الريفية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة المهنية المطلوبة:</p><p><br></p><p>حد أدنى 6–7 سنوات من الخبرة في مناصب قيادية عليا، مع خبرة سابقة في مستوى مدير أو منصب إداري كبير مماثل، في منظمات إنسانية.</p><p>إدارة قيادية عليا مثبتة عبر برامج إنسانية وتنموية، ويفضل في بيئات عمل هشة وتعرضت لصراعات أو معقدة، مع قدرة على تقديم اتجاه استراتيجي والتنقل بين السياقات المتغيرة.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة البرامج وجودة البرامج، بما في ذلك الإشراف على محافظ متعددة القطاعات وضمان التنفيذ الفعال والجودة والمساءلة والامتثال وتحقيق النتائج.</p><p>سجل قوي في تعبئة الموارد وتطوير الأعمال، بما في ذلك تحديد فرص التمويل، قيادة أو المساهمة في مقترحات ذات قيمة عالية، تطوير شراكات استراتيجية، وتأمين وإدارة منح وتمويل بملايين الدولارات.</p><p>خبرة كبيرة في المشاركة مع الجهات المانحة والجهات الخارجية، مع القدرة على تمثيل المنظمة بفعالية وبناء علاقات قوية مع الجهات المانحة المؤسسية ووكالات الأمم المتحدة والسلطات الحكومية والمنظمات الدولية والوطنية، والجهات الفاعلة في القطاع الخاص وغيرها من الشركاء الاستراتيجيين.</p><p>القدرة المثبتة على قيادة وإدارة وتطوير فرق متنوعة وذات خبرة، بما في ذلك المدراء الكبار والمتخصصين الفنيين، وتعزيز التعاون والمساءلة والأداء العالي وثقافة تنظيمية شاملة.</p><p>فهم قوي لرابطات برامج التنمية الإنسانية والسلام (HDP)، مع خبرة في دمج الاستجابة الإنسانية والمرونة والتنمية وبناء السلام والتوطين ومناهج الاستدامة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نتيجة الخدمة<br>يتمثل هدف هذه الوظيفة في دعم التنفيذ على مستوى الدولة للنتيجة المتوقعة 1 لتعزيز قدرة مقدمي خدمات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارين على تقديم مسارات تدريب شاملة ومضمونة الجودة ومرتبطة بأصحاب العمل وذات صلة بسوق العمل.<br>موقع العمل<br>بغداد، العراق<br>المدة المتوقعة<br>سنة واحدة، مع إمكانية التمديد<br>المهام والمسؤوليات<br>الخلفية: MASAR - المهارات والإصلاح الموجه نحو السوق: تعزيز نظام التعليم والتدريب التقني والمهني (TVET) في العراق للمسارات ذات الصلة بسوق العمل - هو مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي ينفذه مركز التجارة الدولية (ITC) في العراق حتى ديسمبر 2029. يدعم المشروع تحسين فرص العمل للشباب العراقيين والنساء والفئات الضعيفة من خلال جعل التعليم التقني والمهني أكثر ارتباطاً بطلب القطاع الخاص. يركز مشروع MASAR على قطاعات البناء الأخضر والضيافة والسياحة، ويعمل مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني، وأصحاب العمل، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والجمعيات القطاعية، والشركاء الحكوميين لضمان أن التدريب التقني والمهني يعكس فرص العمل الحقيقية واحتياجات الأعمال. يعزز المشروع مقدمي التدريب المختارين، ويوسع نطاق التعلم المهيكل في أماكن العمل مع أصحاب العمل، ويدعم خدمات التوظيف والانتقال إلى العمل، ويساعد في تطوير مسارات تدريب عملية ومصادق عليها من قبل أصحاب العمل ومعترف بها من قبل نظام التعليم والتدريب التقني والمهني. من خلال ربط تطوير المهارات بشكل مباشر أكثر بالوظائف واحتياجات المؤسسات ونمو القطاع، يهدف MASAR إلى المساهمة في نظام تعليم وتدريب تقني ومهني أكثر توجهاً نحو الطلب وشمولاً واستدامة في العراق. المسؤوليات: تحت الإشراف المباشر لمنسق المشروع الوطني والتوجيه العام لمدير المشروع، سيكون مسؤول المشروع مسؤولاً عن المهام التالية: • دعم التخطيط والتنسيق والتنفيذ اليومي لأنشطة النتيجة المتوقعة 1 (ER1) في العراق، وضمان التوافق مع خطة عمل MASAR العامة وأهداف المشروع وتوجيهات منسق المشروع الوطني. • دعم المشاركة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارة، بما في ذلك فرق القيادة، والأقسام الفنية، ونقاط اتصال ضمان الجودة، ونقاط اتصال الإدماج، والموظفين التشغيليين، لضمان الملكية والاستجابة والتنفيذ في الوقت المناسب للأنشطة المتفق عليها. • دعم تنسيق شركاء التنفيذ، والاستشاريين المحليين، ومقدمي الخدمات، والخبراء الفنيين الذين يدعمون تقديم النتيجة المتوقعة 1، وضمان مخرجات واضحة، ومتابعة في الوقت المناسب، ومخرجات عالية الجودة، وتوافق مع إجراءات MASAR. • دعم تقييمات القدرات المؤسسية لمقدمي خدمات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارين باستخدام أدوات التشخيص المتفق عليها، بما في ذلك تقييمات الحوكمة، وضمان الجودة، وأنظمة الإدارة، وقدرة التسليم، والإدماج، ومشاركة أصحاب العمل، والجاهزية التشغيلية. • دعم تطوير وتحديث خطط تعزيز القدرات المؤسسية للمزودين، والتأكد من أن كل خطة واقعية ومتسلسلة وموجهة نحو النتائج ومرتبطة بتقديم المناهج الدراسية المنقحة، والمسارات النمطية، وترتيبات التعلم في مكان العمل. • دعم مقدمي خدمات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارين لإنشاء أو تعزيز أنظمة ضمان الجودة الداخلية، وإجراءات إدارة المزودين، وأدوار الموظفين، وأدوات التخطيط، وجدولة المواعيد، وإدارة ورش العمل، وتخطيط المواد الاستهلاكية، وغيرها من الأنظمة التشغيلية المطلوبة لتقديم تدريب فعال. • دعم تدابير على مستوى المزود لتحسين الوصول الشامل، والمشاركة، والحماية، وإمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة، واحتفاظ المتعلمين وتقدمهم، مع إيلاء اهتمام خاص للنساء والشباب والنازحين والعائدين والأشخاص ذوي الإعاقة وغيرهم من الفئات الضعيفة. • دعم إنشاء أو تعزيز أنظمة تتبع المتدربين والخريجين، ولوحات أداء المزودين، وأدوات مراقبة التحسين التي تغطي التسجيل، والحضور، والإنجاز، والشهادات، والمشاركة في التعلم في مكان العمل، وردود فعل أصحاب العمل، ونتائج الخريجين. • دعم تحديد وتخطيط وتنفيذ تحديثات مستهدفة لبيئات التدريب، وورش العمل، والمعدات، والأنظمة التشغيلية، وضمان أن الاستثمارات وظيفية وفعالة من حيث التكلفة وشاملة ومستدامة. • مراقبة أداء المزود، ومخاطر التنفيذ، ومتابعة الشركاء، والتقدم المحرز مقابل أهداف النتيجة المتوقعة 1؛ تحديد الاختناقات بشكل استباقي واقتراح حلول عملية لمنسق المشروع الوطني للحفاظ على مسار التنفيذ، مع توثيق الدروس المستفادة، ومتطلبات الاستدامة، والممارسات التشغيلية الجيدة للتضمين المؤسسي والتكرار المستقبلي. • أداء مهام أخرى حسب الحاجة. تتطلب الوظيفة السفر المتكرر إلى المواقع الميدانية في كربلاء والنجف ونينوى والبصرة وإقليم كردستان العراق. حقوق النشر: يجب على الموظف التأكد من حصوله على الأذونات اللازمة فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية المطلوبة لأداء خدماته بموجب عقد الاستشارة هذا وللنشر اللاحق من قبل مركز التجارة الدولية بأي شكل من الأشكال. يجب تقديم إثبات وثائقي إلى مركز التجارة الدولية. في حال استحقاق أي رسوم ترخيص لاستخدام مواد محمية بحقوق الطبع والنشر لأطراف ثالثة، يجب على الاستشاري طلب إذن كتابي مسبق من مركز التجارة الدولية. وعليه أيضاً التأكد من الحصول على اعتماد للفعالية (أو الفعاليات) إذا لزم الأمر.<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>التعليم: مطلوب درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في التنمية الدولية أو الاقتصاد أو التعليم أو مجال ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية أولى في المواد المذكورة أعلاه جنباً إلى جنب مع خبرة مؤهلة إضافية لمدة عامين بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة. مطلوب ما لا يقل عن سنتين (2) من الخبرة ذات المسؤولية المتزايدة في إدارة المشاريع أو البرامج، أو التنسيق، أو التنفيذ، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة. الخبرة: يفضل وجود خبرة في دعم تقييمات القدرات المؤسسية وتخطيط التحسين. يفضل وجود خبرة في أدوات التقييم الذاتي المؤسسي، مثل ETF ISATCOVE أو SELFIE، أو نهج مماثلة. يفضل وجود خبرة في العمل مع مزودين في قطاعات البناء أو الضيافة أو السياحة. الكفاءات: المهنية: المعرفة بحوكمة مقدمي خدمات التعليم والتدريب التقني والمهني، وضمان الجودة الداخلي، وأنظمة تقديم التدريب، ومشاركة أصحاب العمل. القدرة على استخدام بيانات التسجيل والحضور والإنجاز وردود فعل أصحاب العمل ونتائج الخريجين لتحديد فجوات أداء المزودين. المعرفة بالوصول الشامل، واحتفاظ المتعلمين، وإمكانية وصول ذوي الإعاقة، والحماية، والقدرة على دمج هذه العناصر في تدابير تحسين المزود. القدرة على تيسير المشاورات المؤسسية وبناء قدرات الموظفين، وتقييم وظائف واستدامة وقيمة تحديثات بيئة التدريب المقترحة. المعرفة بأنظمة مقدمي خدمات التعليم والتدريب التقني والمهني في العراق والخبرة في دعم التغيير المؤسسي داخل مؤسسات التدريب العامة. المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والمناهج ذات الصلة بقطاع معين أو مجال وظيفي أو مجال متخصص آخر. القدرة على تحديد القضايا وتحليلها والمشاركة في حل القضايا/المشاكل. القدرة على المساعدة في جمع البيانات باستخدام طرق مختلفة. مهارات تحليلية وتقييمية مفاهيمية لإجراء البحوث والتحليلات المستقلة، بما في ذلك الإلمام والخبرة في استخدام مصادر بحثية متنوعة، بما في ذلك المصادر الإلكترونية على الإنترنت والإنترانت وقواعد البيانات الأخرى. القدرة على ممارسة الحكم في سياق المهام الموكلة، وتخطيط العمل الشخصي، وإدارة الأولويات المتضاربة. إظهار الفخر بالعمل والإنجازات؛ إظهار الكفاءة المهنية وإتقان الموضوع؛ الالتزام بالضمير والفعالية في الوفاء بالالتزامات، ومراعاة المواعيد النهائية، وتحقيق النتائج؛ الدافع من خلال الاهتمامات المهنية وليس الشخصية؛ إظهار المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات صعبة؛ البقاء هادئاً في المواقف العصيبة. تحمل مسؤولية دمج وجهات النظر المتعلقة بالنوع الاجتماعي وضمان المساواة في المشاركة بين النساء والرجال في جميع مجالات العمل. العمل الجماعي: العمل بشكل تعاوني مع الزملاء لتحقيق الأهداف التنظيمية؛ التماس المدخلات من خلال تقدير أفكار الآخرين وخبراتهم بصدق؛ الاستعداد للتعلم من الآخرين؛ وضع أجندة الفريق قبل الأجندة الشخصية؛ دعم والعمل وفقاً للقرار النهائي للمجموعة، حتى عندما لا تعكس مثل هذه القرارات موقف الفرد بالكامل؛ مشاركة الفضل في إنجازات الفريق وقبول المسؤولية المشتركة عن أوجه القصور في الفريق. المساءلة: تحمل مسؤولية جميع المهام والوفاء بالالتزامات؛ تقديم المخرجات التي تقع على عاتق الفرد ضمن معايير الوقت والتكلفة والجودة المحددة؛ العمل في امتثال للوائح وقواعد المنظمة؛ دعم المرؤوسين، وتوفير الإشراف وتحمل مسؤولية المهام المفوضة؛ تحمل المسؤولية الشخصية عن أوجه القصور الخاصة بالفرد وتلك الخاصة بوحدة العمل، حيثما ينطبق ذلك. توجه العميل: اعتبار كل أولئك الذين يتم تقديم الخدمات لهم "عملاء" والسعي لرؤية الأمور من وجهة نظر العملاء؛ إقامة والحفاظ على شراكات مثمرة مع العملاء من خلال كسب ثقتهم واحترامهم؛ تحديد احتياجات العملاء ومطابقتها للحلول المناسبة؛ مراقبة التطورات المستمرة داخل وخارج بيئة العملاء للبقاء على اطلاع وتوقع المشاكل؛ إبقاء العملاء على اطلاع بالتقدم أو الانتكاسات في المشاريع؛ الالتزام بالجدول الزمني لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل.<br>اللغات<br>مطلوب إتقان اللغتين العربية والإنجليزية. معرفة اللغة الكردية ميزة إضافية.<br>معلومات إضافية<br>هذه الوظيفة الشاغرة مفتوحة لمواطني العراق. سيتم إدارة هذا العقد نيابة عن مركز التجارة الدولية (ITC) من قبل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP). يجب أن يكون المتقدمون مخولين بالعمل في مقر العمل حيث تقع الوظيفة. المتقدمون المؤهلون الذين يتم اختيارهم من خارج مقر العمل مسؤولون عن أي نفقات تتعلق بانتقالهم إلى مقر العمل.<br>بدون رسوم<br>لا تفرض الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، مقابلة الاجتماع، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br><br></div>
<p>نتيجة الخدمة: الهدف من هذه الوظيفة هو دعم التنفيذ على المستوى الوطني للنتيجة المتوقعة 1 لتعزيز قدرة مزودي التعليم والتدريب التقني والمهني المختارين على تقديم مسارات تدريب شاملة، ومضمونة الجودة، ومرتبطة بجهات التوظيف، وذات صلة بسوق العمل.</p><p>موقع العمل: بغداد، العراق</p><p>المدة المتوقعة: عام واحد، مع إمكانية التمديد</p><p>المهام والمسؤوليات الخلفية: مشروع "مسار" (MASAR) - المهارات والإصلاح المتوافق مع السوق: تعزيز نظام التعليم والتدريب التقني والمهني (TVET) في العراق من أجل مسارات ذات صلة بسوق العمل، هو مشروع بتمويل من الاتحاد الأوروبي وينفذه مركز التجارة الدولية (ITC) في العراق حتى ديسمبر 2029. يدعم المشروع تحسين فرص العمل للشباب العراقيين والنساء والفئات الضعيفة من خلال جعل التعليم التقني والمهني أكثر ارتباطاً بطلب القطاع الخاص. من خلال التركيز على البناء الأخضر، والضيافة والسياحة، يعمل مشروع "مسار" مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني، وجهات التوظيف، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والجمعيات القطاعية، والشركاء الحكوميين لضمان أن التدريب التقني والمهني يعكس فرص العمل الحقيقية واحتياجات الأعمال. يعزز المشروع مقدمي التدريب المختارين، ويوسع نطاق التعلم القائم على العمل المنظم مع جهات التوظيف، ويدعم خدمات التوجيه المهني والانتقال إلى التوظيف، ويساعد في تطوير مسارات تدريب عملية ومعتمدة من جهات التوظيف ومعترف بها من قبل نظام التعليم والتدريب التقني والمهني. من خلال ربط تنمية المهارات بشكل مباشر بالوظائف واحتياجات المشاريع ونمو القطاعات، يهدف مشروع "مسار" إلى المساهمة في نظام تعليم وتدريب تقني ومهني أكثر توجهاً نحو الطلب وشمولية واستدامة في العراق.</p><p>المسؤوليات: تحت الإشراف المباشر لمنسق المشروع الوطني والتوجيه العام لمدير المشروع، سيكون مسؤول المشروع مسؤولاً عن المهام التالية:</p><ul><li>دعم التخطيط والتنسيق والتنفيذ اليومي لأنشطة النتيجة المتوقعة 1 في العراق، مع ضمان المواءمة مع خطة عمل مشروع "مسار" الشاملة، وأهداف المشروع، وتوجيهات منسق المشروع الوطني.</li><li>دعم المشاركة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارة، بما في ذلك فرق القيادة، والأقسام الفنية، ونقاط اتصال ضمان الجودة، ونقاط اتصال الشمول، والموظفين التشغيليين، لضمان الملكية والاستجابة والتنفيذ في الوقت المناسب للأنشطة المتفق عليها.</li><li>دعم تنسيق شركاء التنفيذ، والاستشاريين المحليين، ومقدمي الخدمات، والخبراء الفنيين الذين يدعمون تقديم النتيجة المتوقعة 1، وضمان مخرجات واضحة، ومتابعة في الوقت المناسب، ومخرجات عالية الجودة، والمواءمة مع إجراءات مشروع "مسار".</li><li>دعم تقييمات القدرات المؤسسية لمزودي التعليم والتدريب التقني والمهني المختارين باستخدام أدوات التشخيص المتفق عليها، بما في ذلك تقييمات الحوكمة، وضمان الجودة، وأنظمة الإدارة، والقدرة على تقديم الخدمات، والشمول، ومشاركة أصحاب العمل، والجاهزية التشغيلية.</li><li>دعم تطوير وتحديث خطط تعزيز المؤسسات المزودة، وضمان أن تكون كل خطة واقعية، ومتسلسلة، وموجهة نحو النتائج، ومرتبطة بتقديم مناهج دراسية منقحة، ومسارات معيارية، وترتيبات التعلم القائم على العمل.</li><li>دعم مزودي التعليم والتدريب التقني والمهني المختارين لإنشاء أو تعزيز أنظمة ضمان الجودة الداخلية، وإجراءات إدارة المزود، وأدوار الموظفين، وأدوات التخطيط، وجدولة المواعيد، وإدارة الورش، وتخطيط المواد الاستهلاكية، وغيرها من الأنظمة التشغيلية المطلوبة لتقديم تدريب فعال.</li><li>دعم التدابير على مستوى المزود لتحسين الوصول الشامل، والمشاركة، والحماية، وإمكانية الوصول لذوي الإعاقة، واستبقاء المتعلمين وتقدمهم، مع إيلاء اهتمام خاص للنساء والشباب والنازحين والعائدين والأشخاص ذوي الإعاقة وغيرهم من الفئات الضعيفة.</li><li>دعم إنشاء أو تعزيز أنظمة تتبع المتدربين والخريجين، ولوحات أداء المزود، وأدوات مراقبة التحسين التي تغطي التسجيل، والحضور، والإكمال، والشهادات، والمشاركة في التعلم القائم على العمل، وردود فعل جهات التوظيف، ونتائج الخريجين.</li><li>دعم تحديد وتخطيط وتنفيذ تحديثات مستهدفة لبيئات التدريب، والورش، والمعدات، والأنظمة التشغيلية، لضمان أن تكون الاستثمارات وظيفية وفعالة من حيث التكلفة وشاملة ومستدامة.</li><li>مراقبة أداء المزود، ومخاطر التنفيذ، ومتابعة الشركاء، والتقدم المحرز مقابل أهداف النتيجة المتوقعة 1؛ وتحديد الاختناقات بشكل استباقي واقتراح حلول عملية لمنسق المشروع الوطني للحفاظ على مسار التنفيذ، مع توثيق الدروس المستفادة، ومتطلبات الاستدامة، والممارسات التشغيلية الجيدة للتضمين المؤسسي والتكرار المستقبلي.</li><li>أداء مهام أخرى حسب الحاجة.</li></ul><p>تتطلب الوظيفة سفراً متكرراً إلى مواقع ميدانية في كربلاء والنجف ونينوى والبصرة وإقليم كردستان العراق.</p><p>حقوق النشر: يجب على الموظف التأكد من حصوله على الأذونات اللازمة فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية المطلوبة لأداء خدماته بموجب عقد الاستشارة هذا وللنشر اللاحق من قبل مركز التجارة الدولية (ITC) بأي شكل من الأشكال. يجب تقديم إثبات وثائقي إلى مركز التجارة الدولية. في حال استحقاق أي رسوم ترخيص لاستخدام مواد محمية بحقوق الطبع والنشر لطرف ثالث، يجب على الاستشاري طلب إذن كتابي مسبق من مركز التجارة الدولية. كما يجب عليه التأكد من الحصول على اعتماد للحدث (الأحداث)، إذا لزم الأمر.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h4>المؤهلات/المهارات الخاصة</h4>التعليم: درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في التنمية الدولية أو الاقتصاد أو التعليم أو مجال ذي صلة مطلوبة. يمكن قبول درجة جامعية أولية في الموضوعات المذكورة أعلاه مقترنة بسنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة. مطلوب ما لا يقل عن سنتين (2) من الخبرة المتزايدة في المسؤولية في إدارة المشاريع أو البرامج، أو التنسيق، أو التنفيذ، أو الإدارة أو مجال ذي صلة. الخبرة: يفضل وجود خبرة في دعم تقييمات القدرات المؤسسية وتخطيط التحسين. يفضل وجود خبرة في أدوات التقييم الذاتي المؤسسي، مثل أداة (ETF ISATCOVE) أو (SELFIE)، أو مناهج مماثلة. يفضل وجود خبرة في العمل مع مزودين في مجالات البناء أو الضيافة أو السياحة.<br>الكفاءات: الاحترافية: المعرفة بحوكمة مزودي التعليم والتدريب التقني والمهني، وضمان الجودة الداخلي، وأنظمة تقديم التدريب ومشاركة جهات التوظيف. القدرة على استخدام بيانات التسجيل والحضور والإكمال وردود فعل جهات التوظيف ونتائج الخريجين لتحديد فجوات أداء المزود. المعرفة بالوصول الشامل، واستبقاء المتعلمين، وإمكانية الوصول لذوي الإعاقة، والحماية، والقدرة على دمج هذه العناصر في تدابير تحسين المزود. القدرة على تيسير المشاورات المؤسسية وبناء قدرات الموظفين، وتقييم وظائف واستدامة وقيمة تحديثات بيئة التدريب المقترحة. المعرفة بأنظمة مزودي التعليم والتدريب التقني والمهني في العراق والخبرة في دعم التغيير المؤسسي داخل مؤسسات التدريب العامة. المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والمناهج ذات الصلة بقطاع معين أو مجال وظيفي أو تخصصي آخر. القدرة على تحديد القضايا وتحليلها والمشاركة في حل القضايا/المشكلات. القدرة على المساعدة في جمع البيانات باستخدام طرق مختلفة. مهارات تحليلية وتقييمية مفاهيمية لإجراء البحوث والتحليلات المستقلة، بما في ذلك الإلمام والخبرة في استخدام مصادر بحثية متنوعة، بما في ذلك المصادر الإلكترونية على الإنترنت والإنترانت وقواعد البيانات الأخرى. القدرة على ممارسة الحكم في سياق المهام الموكلة، وتخطيط العمل الخاص، وإدارة الأولويات المتضاربة. إظهار الفخر بالعمل والإنجازات؛ إظهار الكفاءة المهنية وإتقان الموضوع؛ الالتزام والفعالية في الوفاء بالالتزامات، ومراعاة المواعيد النهائية وتحقيق النتائج؛ مدفوع بمخاوف مهنية بدلاً من مخاوف شخصية؛ إظهار المثابرة عند مواجهة المشكلات أو التحديات الصعبة؛ الحفاظ على الهدوء في المواقف العصيبة. تحمل المسؤولية عن دمج وجهات النظر الجندرية وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. العمل الجماعي: العمل بشكل تعاوني مع الزملاء لتحقيق الأهداف التنظيمية؛ التماس المدخلات من خلال تقدير أفكار وخبرات الآخرين بصدق؛ الرغبة في التعلم من الآخرين؛ وضع أجندة الفريق قبل الأجندة الشخصية؛ دعم والعمل وفقاً لقرار المجموعة النهائي، حتى عندما لا تعكس هذه القرارات موقف الفرد تماماً؛ مشاركة الفضل في إنجازات الفريق وقبول المسؤولية المشتركة عن أوجه القصور في الفريق. المساءلة: تحمل مسؤولية جميع المهام والوفاء بالالتزامات؛ تقديم المخرجات التي يتحمل الفرد مسؤوليتها ضمن معايير الوقت والتكلفة والجودة المحددة؛ العمل وفقاً للوائح والقواعد التنظيمية؛ دعم المرؤوسين، وتوفير الرقابة وتحمل مسؤولية المهام المفوضة؛ تحمل المسؤولية الشخصية عن أوجه القصور الخاصة به وتلك الخاصة بوحدة العمل، حيثما ينطبق ذلك. التوجه نحو العميل: اعتبار جميع من يتم تقديم الخدمات لهم عملاء والسعي لرؤية الأمور من وجهة نظر العملاء؛ إنشاء والحفاظ على شراكات مثمرة مع العملاء من خلال كسب ثقتهم واحترامهم؛ تحديد احتياجات العملاء ومطابقتها بالحلول المناسبة؛ مراقبة التطورات الجارية داخل وخارج بيئة العملاء للبقاء على اطلاع وتوقع المشكلات؛ إبقاء العملاء على اطلاع بالتقدم أو الانتكاسات في المشاريع؛ الوفاء بالجدول الزمني لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل.<br>اللغات: الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية مطلوبة. تعتبر المعرفة باللغة الكردية ميزة إضافية.<br>معلومات إضافية: هذا الشاغر مفتوح لمواطني العراق. سيتم إدارة هذا العقد نيابة عن مركز التجارة الدولية من قبل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP). يجب أن يكون المتقدمون مخولين للعمل في محطة العمل حيث يقع المنصب. يتحمل المتقدمون المؤهلون الذين يتم اختيارهم من خارج محطة العمل مسؤولية أي نفقات تتعلق بانتقالهم إلى محطة العمل. لا توجد رسوم: لا تفرض الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، اجتماع المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.
<p>الهدف من هذه الوظيفة هو دعم التنفيذ الفعال للتعلم القائم على العمل في إطار مشروع "مسار" عبر مكونات المشروع ذات الصلة ومؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارة.</p><p>موقع العمل: بغداد، العراق</p><p>المدة المتوقعة: سنة واحدة، مع إمكانية التمديد</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>الواجبات والمسؤوليات</b></h4><p>الخلفية: "مسار" (MASAR) - المهارات والإصلاح المتوائم مع السوق: تعزيز نظام التعليم والتدريب التقني والمهني (TVET) في العراق من أجل مسارات ملائمة لسوق العمل هو مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي ينفذه مركز التجارة الدولية (ITC) في العراق حتى ديسمبر 2029. يدعم المشروع تحسين فرص العمل للشباب العراقيين والنساء والفئات الضعيفة من خلال جعل التعليم التقني والمهني أكثر ارتباطاً بطلب القطاع الخاص. من خلال التركيز على البناء الأخضر، والضيافة، والسياحة، يعمل "مسار" مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني، وأصحاب العمل، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والاتحادات القطاعية، والشركاء الحكوميين لضمان أن التدريب التقني والمهني يعكس فرص العمل الحقيقية واحتياجات الأعمال. يعزز المشروع مقدمي التدريب المختارين، ويوسع نطاق التعلم المنظم القائم على العمل مع أصحاب العمل، ويدعم خدمات التوظيف والانتقال إلى العمل، ويساعد في تطوير مسارات تدريب عملية ومعتمدة من أصحاب العمل ومعترف بها من قبل نظام التعليم والتدريب التقني والمهني. ومن خلال ربط تطوير المهارات بشكل مباشر أكثر بالوظائف، واحتياجات المؤسسات، ونمو القطاع، يهدف "مسار" إلى المساهمة في نظام تعليم وتدريب تقني ومهني أكثر توجهاً نحو الطلب، وأكثر شمولاً واستدامة في العراق.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>المسؤوليات:</b></h4><p>تحت الإشراف المباشر لمنسق المشروع الوطني والتوجيه العام لمدير المشروع، سيكون ضابط المشروع مسؤولاً عن الواجبات التالية:</p><ul><li>دعم التخطيط والتنسيق والتنفيذ اليومي لأنشطة التعلم القائم على العمل في مشروع "مسار" في العراق، مع ضمان التوافق مع خطة عمل "مسار" العامة وأهداف المشروع وتوجيهات منسق المشروع الوطني.</li><li>دعم المشاركة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أصحاب العمل، والغرف، والاتحادات القطاعية، ومؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارة، ومشرفي مكان العمل، ووحدات الخدمات المهنية، والنظراء العامين المعنيين لضمان الملكية، وجودة التنسيب، والتنفيذ في الوقت المناسب لأنشطة التعلم القائم على العمل.</li><li>دعم تنسيق شركاء التنفيذ، والاستشاريين المحليين، والخبراء الفنيين، ومقدمي الخدمات الذين يدعمون تقديم التعلم القائم على العمل، لضمان مخرجات واضحة، ومتابعة في الوقت المناسب، ونتائج عالية الجودة، والتوافق مع إجراءات "مسار".</li><li>المساعدة في تطوير وتكييف وتنفيذ أطر التعلم القائم على العمل، والإجراءات، والأدلة، والقوالب، وأدوات التنفيذ، بما في ذلك قوائم التحقق من جاهزية أصحاب العمل، وإجراءات تنسيب المتعلمين، وأدوات الإشراف، وترتيبات الحماية، ونماذج التغذية الراجعة، وآليات ضمان الجودة.</li><li>المساعدة في تنسيق رسم خرائط أصحاب العمل، والمشاركة، وتقييم جاهزية مكان العمل في قطاعات البناء والضيافة/السياحة والمهن الخضراء أو المستجيبة للمناخ ذات الصلة، لضمان أن أصحاب العمل المضيفين يمكنهم توفير مهام تعليمية ذات صلة، وإشراف كافٍ، وظروف آمنة، ومسارات انتقال موثوقة.</li><li>تسهيل تطوير وتنفيذ اتفاقيات التعلم القائم على العمل، وأنظمة التنسيب، وإجراءات مطابقة المتعلمين، وخطط مهام مكان العمل، ومراقبة الحضور، وآليات حل المشكلات، وترتيبات الإشراف بين مقدمي التعليم والتدريب التقني والمهني، وأصحاب العمل، والمتعلمين.</li><li>دعم إنشاء وتوجيه وبناء قدرات مرشدي مكان العمل، والمشرفين، ونقاط اتصال التعلم القائم على العمل لدى مقدمي الخدمة بشأن إشراف المتعلمين، وتعيين المهام، والسلامة والصحة المهنية، والحماية، والتغذية الراجعة، وتنسيق التقييم، والتواصل مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني.</li><li>تنسيق ومراقبة تنسيب المتعلمين، والإشراف في مكان العمل، وإكمال التعلم القائم على العمل، وردود فعل أصحاب العمل، وضمان جودة أنشطة التعلم القائم على العمل، وتحديد الاختناقات بشكل استباقي واقتراح حلول عملية لمنسق المشروع الوطني وقادة المكونات المعنيين.</li><li>دعم تعزيز الخدمات المهنية ووظائف الانتقال إلى العمل داخل مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المشاركة، بما في ذلك مطابقة أصحاب العمل، ودعم الجاهزية للوظيفة، ومتابعة الخريجين، وروابط الإحالة، واستخدام بيانات التتبع لتحسين نتائج الانتقال من المدرسة إلى العمل.</li><li>جمع وتتبع مؤشرات أداء التعلم القائم على العمل، بما في ذلك التنسيبات المضمونة، والحضور، والإكمال، ورضا أصحاب العمل، والتحول إلى التوظيف، أو العمل الحر، أو التدريب الإضافي، والاحتفاظ بالوظيفة؛ وتوثيق الدروس المستفادة ودعم المأسسة والاستدامة وتوسيع نطاق نماذج التعلم القائم على العمل الفعالة عبر مسارات عمل "مسار".</li><li>أداء واجبات أخرى حسب الحاجة.</li></ul><p>يتطلب المنصب سفراً متكرراً إلى مواقع العمل في كربلاء والنجف ونينوى والبصرة وإقليم كردستان العراق.</p><p>حقوق الطبع والنشر: يجب على الموظف التأكد من حصوله على الأذونات اللازمة فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية المطلوبة لأداء خدماته بموجب عقد الاستشارات هذا وللنش لاحقاً من قبل مركز التجارة الدولية (ITC) بأي شكل من الأشكال. يجب تقديم إثبات وثائقي إلى مركز التجارة الدولية. في حال استحقاق أي رسوم ترخيص لاستخدام مواد محمية بحقوق الطبع والنشر لأطراف ثالثة، يجب على الاستشاري طلب إذن خطي مسبق من مركز التجارة الدولية. وعليه أيضاً التأكد من الحصول على اعتماد للحدث (الأحداث)، إذا لزم الأمر.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h4>المؤهلات/المهارات الخاصة</h4><p>التعليم: درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في التنمية الدولية، أو الاقتصاد، أو التعليم، أو مجال ذي صلة مطلوبة. يمكن قبول درجة جامعية أولية في الموضوعات المذكورة أعلاه مع خبرة مؤهلة إضافية لمدة عامين بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين (2) في إدارة المشاريع أو البرامج، والتنسيق، والتنفيذ، والإدارة، أو مجال ذي صلة مطلوبة. خبرة في التعلم القائم على العمل، أو التلمذة الصناعية، أو الخدمات المهنية، أو برامج التوظيف أو المجالات ذات الصلة. تعتبر الخبرة في إشراك أصحاب العمل ودعم مبادرات التعلم في مكان العمل، أو التلمذة الصناعية، أو التنسيب أمراً مرغوباً فيه. تعتبر الخبرة في دعم مرشدي مكان العمل، والمشرفين، ونقاط اتصال مقدمي التدريب من خلال التوجيه العملي وبناء القدرات أمراً مرغوباً فيه. تعتبر الخبرة في إنشاء شراكات التعلم القائم على العمل مع أصحاب العمل العراقيين ومؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني أمراً مرغوباً فيه. تعتبر الخبرة مع أصحاب العمل في قطاعات البناء أو الضيافة أو السياحة، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة، أمراً مرغوباً فيه.</p><h4>الكفاءات:</h4><ul><li>الاحترافية: القدرة على تطوير وتنفيذ اتفاقيات التنسيب، وإجراءات مطابقة المتعلمين، وخطط مهام مكان العمل، وأدوات الإشراف. معرفة ضمان جودة التعلم القائم على العمل، والسلامة والصحة المهنية، والحماية، وترتيبات التنسيب الشاملة. القدرة على مراقبة التنسيبات، والحضور، وتقدم التعلم، وردود فعل أصحاب العمل، وتنسيق حل مشكلات التنسيب في الوقت المناسب. معرفة التوجيه المهني، ودعم الجاهزية للوظيفة، ومطابقة أصحاب العمل، وآليات الإحالة التي تدعم الانتقال إلى العمل. القدرة على استخدام بيانات التنسيب والتتبع لتقييم الإكمال، ونتائج التوظيف، والاحتفاظ، وتحسين تقديم التعلم القائم على العمل. المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والأساليب ذات الصلة بقطاع معين، أو مجال وظيفي، أو مجال متخصص آخر. القدرة على تحديد المشكلات وتحليلها والمشاركة في حل المشكلات/القضايا. القدرة على المساعدة في جمع البيانات باستخدام أساليب مختلفة. مهارات مفاهيمية وتحليلية وتقييمية لإجراء البحوث والتحليلات المستقلة، بما في ذلك الإلمام والخبرة في استخدام مصادر بحثية متنوعة، بما في ذلك المصادر الإلكترونية على الإنترنت، والشبكة الداخلية (إنترانت)، وقواعد البيانات الأخرى. القدرة على ممارسة الحكم في سياق المهام الموكلة، وتخطيط العمل الخاص، وإدارة الأولويات المتضاربة. يظهر الفخر بالعمل وبالإنجازات؛ ويبرهن على الكفاءة المهنية وإتقان الموضوع؛ يتسم بالضمير والكفاءة في الوفاء بالالتزامات، ومراعاة المواعيد النهائية، وتحقيق النتائج؛ مدفوع بدوافع مهنية بدلاً من اهتمامات شخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشكلات أو تحديات صعبة؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل المسؤولية عن دمج منظور النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل.</li><li>العمل الجماعي: يعمل بشكل تعاوني مع الزملاء لتحقيق الأهداف التنظيمية؛ يطلب المدخلات من خلال تقدير أفكار الآخرين وخبراتهم بصدق؛ لديه الرغبة في التعلم من الآخرين؛ يضع أجندة الفريق قبل الأجندة الشخصية؛ يدعم ويعمل وفقاً لقرار المجموعة النهائي، حتى عندما لا تعكس مثل هذه القرارات موقفه بالكامل؛ يشارك الفضل في إنجازات الفريق ويقبل المسؤولية المشتركة عن أوجه القصور في الفريق.</li><li>المساءلة: يتحمل مسؤولية جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ يقدم المخرجات التي هو مسؤول عنها ضمن معايير الوقت والتكلفة والجودة المحددة؛ يعمل وفقاً للوائح وقواعد المنظمة؛ يدعم المرؤوسين، ويوفر الإشراف، ويتحمل المسؤولية عن المهام المفوضة؛ يتحمل المسؤولية الشخصية عن أوجه قصوره وتلك الخاصة بوحدة العمل، حيثما ينطبق ذلك.</li><li>التوجه نحو العميل: يعتبر جميع من يتم تقديم الخدمات لهم عملاء ويسعى لرؤية الأشياء من وجهة نظر العملاء؛ ينشئ ويحافظ على شراكات منتجة مع العملاء من خلال كسب ثقتهم واحترامهم؛ يحدد احتياجات العملاء ويطابقها مع الحلول المناسبة؛ يراقب التطورات المستمرة داخل وخارج بيئة العملاء للبقاء على اطلاع وتوقع المشكلات؛ يبقي العملاء على اطلاع بالتقدم أو النكسات في المشاريع؛ يفي بالجدول الزمني لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل.</li></ul><p>اللغات: الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية مطلوبة. معرفة اللغة الكردية ميزة إضافية.</p><p>معلومات إضافية: هذا الشاغر مفتوح لمواطني العراق. سيتم إدارة هذا العقد نيابة عن مركز التجارة الدولية (ITC) من قبل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP). يجب أن يكون المتقدمون مصرحاً لهم بالعمل في مقر العمل حيث يقع المنصب. يتحمل المتقدمون المؤهلون المختارون من خارج مقر العمل مسؤولية أي نفقات تتعلق بانتقالهم إلى مقر العمل.</p>
مسؤول مشروع - التعلم القائم على العمل في مجال التعليم والتدريب التقني والمهني (NPSA 9)
التعليم والتدريب
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نتيجة الخدمة<br>الهدف من هذه الوظيفة هو دعم التنفيذ الفعال للتعلم القائم على العمل في إطار مشروع "مسار" عبر مكونات المشروع ذات الصلة ومؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارة.<br>موقع العمل<br>بغداد، العراق<br>المدة المتوقعة<br>سنة واحدة، مع إمكانية التمديد<br>الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية: مشروع "مسار" (MASAR) - المهارات والإصلاح المتوافق مع السوق: تعزيز نظام التعليم والتدريب التقني والمهني (TVET) في العراق من أجل مسارات ذات صلة بسوق العمل - هو مشروع بتمويل من الاتحاد الأوروبي ينفذه مركز التجارة الدولية (ITC) في العراق حتى ديسمبر 2029. يدعم المشروع تحسين فرص العمل للشباب العراقيين والنساء والفئات الضعيفة من خلال جعل التعليم التقني والمهني أكثر ارتباطاً بطلب القطاع الخاص. من خلال التركيز على البناء الأخضر، والضيافة، والسياحة، يعمل مشروع "مسار" مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني، وأصحاب العمل، والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والجمعيات القطاعية، والشركاء الحكوميين لضمان أن التدريب التقني والمهني يعكس فرص العمل الحقيقية واحتياجات الأعمال. يعزز المشروع مقدمي التدريب المختارين، ويوسع نطاق التعلم المنظم القائم على العمل مع أصحاب العمل، ويدعم خدمات التوظيف والانتقال إلى العمل، ويساعد في تطوير مسارات تدريب عملية مصادق عليها من قبل أصحاب العمل ومعترف بها من قبل نظام التعليم والتدريب التقني والمهني. ومن خلال ربط تطوير المهارات بشكل مباشر أكثر بالوظائف واحتياجات المؤسسات ونمو القطاع، يهدف مشروع "مسار" إلى المساهمة في نظام تعليم وتدريب تقني ومهني أكثر استجابة للطلب وأكثر شمولاً واستدامة في العراق. المسؤوليات: تحت الإشراف المباشر لمنسق المشروع الوطني والتوجيه العام لمدير المشروع، سيكون مسؤول المشروع مسؤولاً عن المهام التالية: • دعم التخطيط والتنسيق والتنفيذ اليومي لأنشطة التعلم القائم على العمل الخاصة بمشروع "مسار" في العراق، مع ضمان التوافق مع خطة عمل "مسار" الشاملة، وأهداف المشروع، وتوجيهات منسق المشروع الوطني. • دعم المشاركة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أصحاب العمل، والغرف التجارية، والجمعيات القطاعية، ومؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المختارة، ومشرفي مكان العمل، ووحدات خدمات التوظيف، والنظراء العموميين ذوي الصلة لضمان الملكية وجودة التوظيف والتنفيذ في الوقت المناسب لأنشطة التعلم القائم على العمل. • دعم تنسيق شركاء التنفيذ، والاستشاريين المحليين، والخبراء الفنيين، ومقدمي الخدمات الذين يدعمون تقديم التعلم القائم على العمل، مع ضمان مخرجات واضحة، ومتابعة في الوقت المناسب، ونتائج عالية الجودة، وتوافق مع إجراءات "مسار". • المساعدة في تطوير وتكييف وتنفيذ أطر وإجراءات وأدلة ونماذج وأدوات تنفيذ التعلم القائم على العمل، بما في ذلك قوائم التحقق من جاهزية أصحاب العمل، وإجراءات توظيف المتعلمين، وأدوات الإشراف، وترتيبات الحماية، ونماذج التغذية الراجعة، وآليات ضمان الجودة. • المساعدة في تنسيق رسم خرائط أصحاب العمل، وإشراكهم، وتقييم جاهزية مكان العمل في قطاعات البناء والضيافة/السياحة والمهن ذات الصلة بالاقتصاد الأخضر أو الاستجابة للمناخ، مع ضمان أن أصحاب العمل المضيفين يمكنهم توفير مهام تعليمية ذات صلة، وإشراف كافٍ، وظروف آمنة، ومسارات انتقال موثوقة. • تسهيل تطوير وتنفيذ اتفاقيات التعلم القائم على العمل، وأنظمة التوظيف، وإجراءات مطابقة المتعلمين، وخطط مهام مكان العمل، ومراقبة الحضور، وآليات حل المشكلات، وترتيبات الإشراف بين مقدمي خدمات التعليم والتدريب التقني والمهني وأصحاب العمل والمتعلمين. • دعم إنشاء وتوجيه وبناء قدرات مرشدي مكان العمل، والمشرفين، ونقاط اتصال التعلم القائم على العمل لدى مقدمي الخدمات بشأن إشراف المتعلمين، وتعيين المهام، والسلامة والصحة المهنية، والحماية، والتغذية الراجعة، وتنسيق التقييم، والتواصل مع مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني. • تنسيق ومراقبة توظيف المتعلمين، والإشراف في مكان العمل، وإنجاز التعلم القائم على العمل، والتغذية الراجعة من أصحاب العمل، وضمان جودة أنشطة التعلم القائم على العمل، وتحديد الاختناقات بشكل استباقي واقتراح حلول عملية لمنسق المشروع الوطني وقادة المكونات المعنيين. • دعم تعزيز خدمات التوظيف ووظائف الانتقال إلى العمل داخل مؤسسات التعليم والتدريب التقني والمهني المشاركة، بما في ذلك مطابقة أصحاب العمل، ودعم الجاهزية للوظائف، ومتابعة الخريجين، وروابط الإحالة، واستخدام بيانات التتبع لتحسين نتائج الانتقال من المدرسة إلى العمل. • جمع وتتبع مؤشرات أداء التعلم القائم على العمل، بما في ذلك التوظيف المضمون، والحضور، والإنجاز، ورضا أصحاب العمل، والتحول إلى التوظيف أو العمل الحر أو مزيد من التدريب، والاستمرار في الوظيفة؛ وتوثيق الدروس المستفادة ودعم مأسسة واستدامة وتوسيع نطاق نماذج التعلم القائم على العمل الفعالة عبر مسارات عمل "مسار". • أداء مهام أخرى حسب الحاجة. تتطلب الوظيفة سفراً متكرراً إلى مواقع ميدانية في كربلاء والنجف ونينوى والبصرة وإقليم كردستان العراق. حقوق النشر: يجب على الموظف التأكد من حصوله على الأذونات اللازمة فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية المطلوبة لأداء خدماته بموجب عقد الاستشارات هذا وللنشر اللاحق من قبل مركز التجارة الدولية بأي شكل من الأشكال. يجب تقديم إثبات وثائقي إلى مركز التجارة الدولية. في حال استحقاق أي رسوم ترخيص لاستخدام مواد محمية بحقوق الطبع والنشر لطرف ثالث، يجب على الاستشاري طلب إذن خطي مسبق من مركز التجارة الدولية. ويجب عليه علاوة على ذلك التأكد من الحصول على الاعتماد للحدث (الأحداث)، إذا لزم الأمر.<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>التعليم: مطلوب درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في التنمية الدولية أو الاقتصاد أو التعليم أو مجال ذي صلة. يمكن قبول درجة جامعية أولى في المواد المذكورة أعلاه مقترنة بسنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة. الخبرة: مطلوب ما لا يقل عن سنتين (2) من الخبرة المتدرجة في المسؤولية في إدارة المشاريع أو البرامج، أو التنسيق، أو التنفيذ، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة. خبرة في التعلم القائم على العمل، أو التلمذة الصناعية، أو خدمات التوظيف، أو برامج العمل أو المجالات ذات الصلة. يفضل الحصول على خبرة في إشراك أصحاب العمل ودعم مبادرات التعلم في مكان العمل أو التلمذة الصناعية أو التوظيف. يفضل الحصول على خبرة في دعم مرشدي مكان العمل والمشرفين ونقاط اتصال مقدمي التدريب من خلال التوجيه العملي وبناء القدرات. يفضل الحصول على خبرة في إنشاء شراكات تعلم قائمة على العمل مع أصحاب عمل عراقيين ومؤسسات تعليم وتدريب تقني ومهني. يفضل الحصول على خبرة مع أصحاب عمل في قطاعات البناء أو الضيافة أو السياحة، بما في ذلك المؤسسات الصغيرة والمتوسطة. الكفاءات: • المهنية: القدرة على تطوير وتنفيذ اتفاقيات التوظيف، وإجراءات مطابقة المتعلمين، وخطط مهام مكان العمل، وأدوات الإشراف. • معرفة ضمان جودة التعلم القائم على العمل، والسلامة والصحة المهنية، والحماية، وترتيبات التوظيف الشاملة. • القدرة على مراقبة التوظيف، والحضور، وتقدم التعلم، والتغذية الراجعة من أصحاب العمل، وتنسيق الحل في الوقت المناسب لمشكلات التوظيف. معرفة التوجيه الوظيفي، ودعم الجاهزية للوظائف، ومطابقة أصحاب العمل، وآليات الإحالة التي تدعم الانتقال إلى التوظيف. القدرة على استخدام بيانات التوظيف والتتبع لتقييم الإنجاز ونتائج التوظيف والاستبقاء، وتحسين تقديم التعلم القائم على العمل. معرفة وفهم النظريات والمفاهيم والمقاربات ذات الصلة بقطاع معين أو مجال وظيفي أو مجال متخصص آخر. القدرة على تحديد القضايا وتحليلها والمشاركة في حل القضايا/المشكلات. القدرة على المساعدة في جمع البيانات باستخدام طرق مختلفة. مهارات تحليلية وتقييمية مفاهيمية لإجراء البحوث والتحليلات المستقلة، بما في ذلك الإلمام والخبرة في استخدام مصادر بحثية متنوعة، بما في ذلك المصادر الإلكترونية على الإنترنت والإنترانت وقواعد البيانات الأخرى. القدرة على ممارسة الحكم في سياق المهام الموكلة، وتخطيط العمل الخاص، وإدارة الأولويات المتضاربة. يُظهر الفخر بالعمل وبالإنجازات؛ ويُظهر الكفاءة المهنية وإتقان الموضوع؛ ويتسم بالضمير والفعالية في الوفاء بالالتزامات، ومراعاة المواعيد النهائية، وتحقيق النتائج؛ ويتحرك بدافع مهني بدلاً من مصالح شخصية؛ ويُظهر المثابرة عند مواجهة المشكلات أو التحديات الصعبة؛ ويبقى هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل المسؤولية عن دمج المنظور الجندري وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. • العمل الجماعي: العمل بشكل تعاوني مع الزملاء لتحقيق الأهداف التنظيمية؛ وطلب المدخلات من خلال تقدير أفكار الآخرين وخبراتهم بصدق؛ والاستعداد للتعلم من الآخرين؛ ووضع أجندة الفريق قبل الأجندة الشخصية؛ ودعم العمل وفقاً لقرار المجموعة النهائي، حتى عندما لا تعكس مثل هذه القرارات موقفه بالكامل؛ ومشاركة الفضل في إنجازات الفريق وقبول المسؤولية المشتركة عن أوجه القصور في الفريق. • المساءلة: تحمل مسؤولية جميع الالتزامات والوفاء بها؛ وتقديم المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها ضمن معايير الوقت والتكلفة والجودة المقررة؛ والعمل وفقاً للوائح والقواعد التنظيمية؛ ودعم المرؤوسين، وتوفير الرقابة وتحمل المسؤولية عن المهام المفوضة؛ وتحمل المسؤولية الشخصية عن أوجه قصوره وتلك الخاصة بوحدة العمل، حيثما ينطبق ذلك. • توجيه العملاء: اعتبار كل من يتم تقديم الخدمات لهم "عملاء" والسعي لرؤية الأمور من وجهة نظر العملاء؛ وإنشاء والحفاظ على شراكات مثمرة مع العملاء من خلال كسب ثقتهم واحترامهم؛ وتحديد احتياجات العملاء ومطابقتها بالحلول المناسبة؛ ومراقبة التطورات الجارية داخل وخارج بيئة العملاء للبقاء على اطلاع وتوقع المشكلات؛ وإبقاء العملاء على اطلاع بالتقدم أو الانتكاسات في المشاريع؛ والوفاء بالجدول الزمني لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل.<br>اللغات<br>مطلوب إجادة اللغتين العربية والإنجليزية. معرفة اللغة الكردية ميزة إضافية.<br>معلومات إضافية<br>هذه الوظيفة مفتوحة لمواطني العراق. سيتم إدارة هذا العقد نيابة عن مركز التجارة الدولية من قبل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. يجب أن يكون المتقدمون مصرح لهم بالعمل في مقر العمل حيث تقع الوظيفة. المتقدمون المؤهلون الذين يتم اختيارهم من خارج مقر العمل مسؤولون عن أي نفقات تتعلق بانتقالهم إلى مقر العمل.<br>لا توجد رسوم<br>لا تفرض الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (تقديم الطلبات، مقابلة، معالجة، أو تدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br><br></div>
<p><br></p>
<p>المهمة: لجنة جنيف الدعوة هي منظمة غير حكومية محايدة وغير متحيزة مكرسة لتعزيز الاحترام من قبل المجموعات المسلحة والسلطات الفعلية و/أو المؤقتة (AGDAs) للمعايير الإنسانية الدولية في النزاعات المسلحة وفي حالات العنف الأخرى، وخصوصاً بما يتعلق بحماية المدنيين. تركز Geneva Call جهودها على حظر استخدام الألغام المضادة للأفراد، حماية الأطفال من آثار النزاع المسلح، حظر العنف الجنسي في النزاع المسلح، العمل نحو القضاء على التمييز بين الجنسين، حماية البنية التحتية المدنية، وضمان الوصول الإنساني.</p>
<p>الدور: يقدم المسؤول القانوني والسياسات الدعم القانوني والسياسي إلى مهمة العراق، بقيادة توطين وتكييف المخرجات القانونية والسياسية لدعم تنفيذ البرنامج. يركز الدور على التأكد من أن المخرجات القانونية والسياسية مُكيَّفة مع السياقات المحلية وتستجيب لبيئة نزاع معقدة ومتطورة بسرعة، ويضمن الاتساق وجودة المخرجات القانونية والسياسية المستخدمة والمحلية المتكيَّفة، ويعزز قدرة فرق الميدان والشركاء والجهات الفاعلة الخارجية المعنية من خلال التدريب والتيسير. المقـرر في بغداد مع سفر دوري إلى مواقع الميدان.</p>
<p>علاقات العمل: يقدم المسؤول القانوني والسياسات تقاريره إلى المستشار الموضوعي وله خط تقني تقريري إلى المدير القُطري، وإلى رئيس وحدة السياسات والبحوث والقانون (PRL). يعمل الدور عن كثب مع رئيس البرامج وموظفي البرنامج، و MEAL وPRL لضمان التوافق مع مواقف Geneva Call القانونية والسياسية ومعايير الجودة وطرق المشاركة. خارجياً، يدعم الدور المشاركة مع السلطات الوطنية والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين المعنيين، لدعم تنفيذ البرنامج.</p>
<p>الواجبات والمسؤوليات</p>
<ul>
<li>القانون والسياسات: تكييف المخرجات القانونية والسياسية، مثل التحليلات، ومذكرات الإرشاد، ومواد التدريب، وأدوات المشاركة، ومواد النشر مع السياقات المحلية ولجمهور متنوع لدعم تنفيذ البرنامج. مراجعة اتساق وجودة المخرجات القانونية والسياسية المستخدمة محلياً و/أو المطورة لضمان التوافق مع نهج Geneva Call ومعاييره، والإشارة إلى الثغرات أو التناقضات. تقديم الدعم في الأسئلة القانونية والسياسية الموضوعية بما يتماشى مع أولويات المهمة الموضوعية. دعم المشاركة مع الجهات external المعنية بمُدخلات قانونية وسياسية، بما في ذلك السلطات المحلية والمانحين. اقتراح تحسينات على المخرجات والأدوات والأساليب القانونية والسياسية وفقاً للخبرة المحلية. تقديم مدخلات قانونية وسياسية للتقارير الداخلية وتقارير المانحين. دعم دمج منظور النوع الاجتماعي والتقاطعات في المخرجات القانونية والسياسية، بما في ذلك أدوات المشاركة، ووحدات التدريب، ومواد الت dissemination.</li>
<li>البحث: الإسهام في مشاريع البحث بمداخل قانونية وسياسية في المنهجيات البحثية وجمع البيانات والتحليل</li>
<li>التدريب وتقوية القدرات: تدريب ودعم موظفي الميدان والشركاء في القانون الدولي الإنساني وحقوق الإنسان ومواضيعها بما يتماشى مع أولويات المهمة الموضوعية. توطين وتكييف رفع الوعي والتدريب ونماذج تدريب المدربين بما يتناسب مع السياق المحلي واحتياجات البرنامج. تطبيق موحد لنهج Geneva Call القانونية والسياسية عبر فريق الميدان. تقديم الإرشاد أثناء العمل لفرق الميدان والشركاء لتعزيز الدمج القانوني والسياسي في تنفيذ البرنامج</li>
<li>أدوات ونهج المشاركة: دعم تصميم وتكييف نهج وأساليب وأدوات المشاركة لتناسب السياق المحلي. دعم تقييم الامتثال أو التقييمات للالتزامات والأنشطة المرتبطة بمداخلة قانونية وسياسية</li>
<li>مراقبة القانون المحلي: مراقبة التطورات القانونية والتنظيمية المحلية ذات الصلة وإبراز الآثار المحتملة على عمليات Geneva Call وتنفيذ البرنامج. دعم امتثال المهمة للأطر القانونية المحلية المعمول بها من خلال تقديم المدخلات والتحليل حسب الطلب.</li>
</ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul>
<li>درجة البكالوريوس أو أعلى في القانون أو مجال ذي صلة (مثلاً العلاقات الدولية، العلوم السياسية)</li>
<li>خبرة عمل لا تقل عن 6 سنوات بشكل عام، بما في ذلك خبرة عمل قانوني وسياسي ذات صلة لا تقل عن سنتين</li>
<li>الاطلاع على الأطر القانونية المحلية المعمول بها في المنظمات غير الحكومية الدولية</li>
<li>إتقان مهني كامل باللغة العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li>
</ul><p><strong>التعليم (مرغوب)</strong></p><ul>
<li>درجة الماجستير في القانون الدولي أو القانون الإنساني الدولي أو حقوق الإنسان، العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة؛ أو تدريب معتمد مكافئ</li>
</ul><p><strong>الخبرة (مرغوب)</strong></p><ul>
<li>خبرة في العمل في بيئات إنسانية أو معرضة للنزاع</li>
<li>خبرة في التعامل مع المجموعات المسلحة والسلطات الفعلية و/أو المؤقتة</li>
<li>خبرة في تصميم وتقديم التدريب لجمهور متنوع</li>
<li>الاطلاع على نهج النوع الاجتماعي والتقاطعات في إطار القانون الدولي الإنساني، حقوق الإنسان أو حماية المدنيين</li>
</ul><p><strong>الكفاءات المهنية والمهارات التقنية</strong></p><ul>
<li>مهارات تحليلية وبحثية وتفسير قانوني قوية</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل وتفاعل شخصي ممتازة</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط والعمل في بيئات معقدة</li>
</ul><p><strong>الكفاءات التنظيمية</strong></p><ul>
<li>فهم واحترام مبادئ العمل الإنساني ورؤية Geneva Call ومهمتها وقيمها والسرية</li>
<li>المرونة والقدرة على التكيف</li>
<li>نهج تعاوني يعتمد على الفريق وحلولية</li>
</ul><p><strong>اللغة (مرغوب)</strong></p><ul>
<li>معرفة بالكردية ميزة إضافية.</li>
</ul><p><strong>معلومات إضافية</strong></p><ul>
<li>سيتم استخدام الاختبار والمقابلة ك form screening.</li>
<li>التعيين الأولي مشروط بالتوفر على مراجع مهنية مرضية.</li>
<li>قد تكون هناك فحوصات خلفية إضافية مطلوبة.</li>
</ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نبحث حالياً عن محترفين شغوفين ومفعمين بالحيوية ويركزون على خدمة الضيوف في مجال التدبير المنزلي، ممن يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.</p><p>هذا المنصب في سليماني روتانا.<br><br>بصفتك مديراً للتدبير المنزلي / رئيس قسم التدبير المنزلي، ستكون مسؤولاً عن التشغيل اليومي لقسم التدبير المنزلي وتوجيه وتطوير فريق عمل متعدد الثقافات وملتزم لضمان تلبية معايير روتانا العالية في جميع المجالات. تتضمن الوظيفة تقديم كافة المعارف والمعايير المطلوبة للحفاظ على أعلى توقعات الضيوف وتجاوزها، وستشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:<br><br>• الحفاظ على جميع غرف ضيوف الفندق والمناطق العامة، بالإضافة إلى «قلب الفندق»، وضمان استيفاء أعلى معايير النظافة<br>• وضع المعايير والإرشادات لضمان رضا الضيوف التام وإنتاجية الفريق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية<br>• الإشراف على تدريب جميع أعضاء فريق التدبير المنزلي لضمان نجاح عمليات التشغيل<br>• قياس وتفسير وتقييم معايير العمل في القسم<br>• إنشاء وإقامة علاقات عمل جيدة داخل القسم ومع الأقسام الأخرى<br>• مراقبة جميع مشتريات القسم والوعي المستمر بالجودة والتكلفة<br>• تقديم القدوة الشخصية من خلال فلسفة عمل وسلوك يتوافقان مع المهنية المتوقعة<br>• إدارة ومراقبة جميع معدات التشغيل والبياضات والزي الرسمي<br>• وضع استراتيجيات قصيرة وطويلة الأجل للقسم</p></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2><div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"><b>سنوات الخبرة</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">سنتان فأكثر</div></div>
<br>Tearfund is seeking a motivated Project Assistant to support the implementation of its Iraq programme within a consortium project.<br>In coordination with the Programme Quality Director (PQD) and Project Coordinator, to support the implementation of Tearfund's project and liaison with consortium partners to ensure timely delivery, effective monitoring, and compliance with Tearfund Quality Standards in support of the Iraq Strategy.<br>Are you passionate about supporting humanitarian and development projects that create meaningful impact? Do you have strong organizational skills, attention to detail, and the ability to work collaboratively with partners and multiple stakeholders? If so, this role offers an exciting opportunity to contribute to our Iraq programme by supporting project coordination, partner engagement, compliance, and monitoring activities.<br>This is an excellent opportunity for a motivated professional who is committed to operational excellence, partnership strengthening, and delivering high-quality project outcomes<br><b><br>The ideal candidate will have:<br></b>• Bachelor's degree in a relevant field (Development Studies, Social Sciences, Gender Studies, Economics, Business<br>• Experience in an administrative, office support, or project support role.<br>• Strong organizational skills, with the ability to maintain filing systems and keep project records accurate and up to date.<br>• Proficiency in IT skills, specifically Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets) and MS Office (Excel).<br>• Excellent written and verbal communication skills in Arabic and English.<br>• Ability to work effectively in a team, follow instructions, and meet deadlines.<br>• A proactive approach to assisting with daily project tasks.<br>The ideal candidate should also have:<br>• Up to 2 years of experience in project support, coordination, or humanitarian/development work<br>• Experience of reporting, coordination, or stakeholder engagement<br>• Exposure to budgeting/ reporting<br>• Engaging with a variety of stakeholders and sharing learning<br>• Prior experience with international humanitarian organization<br>• Ability to learn new software and reporting tools quickly.<br>• Good coordination and teamwork skills<br>• Ability to manage multiple tasks and meet deadlines<br>• Good IT skills<br>• Very good interpersonal and negotiation skills<br>• Fluent in spoken and written Arabic<br>• Excellent spoken and written English<br><br>
<p>Tearfund is seeking an experienced and collaborative Project Coordinator to join our team in Iraq and play a key role in coordinating the delivery of our portfolio within a consortium project. This is an exciting opportunity for a committed professional who is passionate about influencing change, driving high-quality project implementation, and ensuring impactful partnerships in alignment with Tearfund's Country Strategy.</p><p>To coordinate and manage Tearfund's portfolio within a consortium project and manage Tearfund's partner, in coordination with the Programme Quality Director (PQD), ensuring effective design, assessment and monitoring of partner projects in support of the delivery of Tearfund's Strategy for Iraq while ensuring projects reflect Tearfund Quality Standard commitments.</p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>A University Degree in a relevant discipline (e.g., Development, Social Sciences, Gender Studies, Economics, Business, or other discipline relating to Livelihoods and resilience or a humanitarian-related field).</li><li>A minimum of 5 years experience in a similar role, specifically in managing Public Private Partnership.</li><li>Very strong experience in resilience and livelihoods programming at both strategic and operational levels</li><li>Demonstrated experience in integrating gender and diversity issues into programmes</li><li>Project cycle management experience, including strategic planning, budgeting, reporting, monitoring & evaluation</li><li>Demonstrated experience in partnership management and providing support to partner organisations.</li><li>Proven ability to coordinate project implementation and track deliverables against work plans.</li><li>Experience in managing documentation, budgets, and project data to ensure high-quality reporting.</li><li>Experience in delivering training or mentoring colleagues or partners in good project practices.</li><li>Prior experience with international humanitarian organizations</li></ul><p>The ideal candidate should also have:</p><ul><li>Strong coordination, influencing, and relationship-building skills for working with staff and partners.</li><li>Strong interest in Gender and Women's Economic Empowerment programs</li><li>Excellent analytical and problem-solving skills, capable of addressing programmatic challenges.</li><li>Ability to communicate ideas in a culturally-sensitive manner and conducive to their practical application especially in similar contexts</li><li>Ability to adapt and work within a multicultural, multilingual and multidisciplinary environment</li><li>Excellent report writing and facilitation skills.</li><li>Excellent written and verbal communication skills in Arabic and English.</li><li>Ability to work in a fast-moving environment and comfortable with constant change.</li><li>Strong organisational and administrative skills.</li><li>Strong IT skills (Google Workspace, Excel, etc.).</li><li>Excellent interpersonal and negotiation skills.</li><li>Fluent in spoken and written Arabic</li><li>Excellent spoken and written English</li><li>Very good interpersonal and negotiation skills</li><li>Mentoring and coaching skills</li></ul>
<p>Tearfund is seeking an experienced and collaborative Project Coordinator to join our team in Iraq and play a key role in coordinating the delivery of our portfolio within a consortium project. This is an exciting opportunity for a committed professional who is passionate about influencing change, driving high-quality project implementation, and ensuring impactful partnerships in alignment with Tearfund's Country Strategy. To coordinate and manage Tearfund's portfolio within a consortium project and manage Tearfund's partner, in coordination with the Programme Quality Director (PQD), ensuring effective design, assessment and monitoring of partner projects in support of the delivery of Tearfund's Strategy for Iraq while ensuring projects reflect Tearfund Quality Standard commitments. Are you passionate about coordinating teams, supporting partnerships, and ensuring quality project delivery that transforms lives? Do you have the ability to manage complex project cycles, build robust relationships with partners, and maintain operational excellence with integrity? If so, this role offers the opportunity to make a meaningful difference.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>A University Degree in a relevant discipline (e.g., Development, Social Sciences, Gender Studies, Economics, Business, or other discipline relating to Livelihoods and resilience or a humanitarian-related field).</li><li>A minimum of 5 years experience in a similar role, specifically in managing Public Private Partnership.</li><li>Very strong experience in resilience and livelihoods programming at both strategic and operational levels</li><li>Demonstrated experience in integrating gender and diversity issues into programmes</li><li>Project cycle management experience, including strategic planning, budgeting, reporting, monitoring & evaluation</li><li>Demonstrated experience in partnership management and providing support to partner organisations.</li><li>Proven ability to coordinate project implementation and track deliverables against work plans.</li><li>Experience in managing documentation, budgets, and project data to ensure high-quality reporting.</li><li>Experience in delivering training or mentoring colleagues or partners in good project practices.</li><li>Prior experience with international humanitarian organizations</li><li>Strong coordination, influencing, and relationship-building skills for working with staff and partners.</li><li>Strong interest in Gender and Women's Economic Empowerment programs</li><li>Excellent analytical and problem-solving skills, capable of addressing programmatic challenges.</li><li>Ability to communicate ideas in a culturally-sensitive manner and conducive to their practical application especially in similar contexts</li><li>Ability to adapt and work within a multicultural, multilingual and multidisciplinary environment</li><li>Excellent report writing and facilitation skills.</li><li>Excellent written and verbal communication skills in Arabic and English.</li><li>Ability to work in a fast-moving environment and comfortable with constant change.</li><li>Strong organisational and administrative skills.</li><li>Strong IT skills (Google Workspace, Excel, etc.).</li><li>Excellent interpersonal and negotiation skills.</li><li>Fluent in spoken and written Arabic</li><li>Excellent spoken and written English</li><li>Very good interpersonal and negotiation skills</li><li>Mentoring and coaching skills</li></ul><p>Please note that this role will be based in Basra, Iraq. Applicants must possess a valid passport/visa stating the right to live and work in Iraq. National candidates are strongly encouraged to apply. The recruitment process will include specific checks related to safeguarding issues. In addition, personal identification information will be submitted against a Watchlist database to check against criminal convictions as a counter-terror measure.</p>
<p>نحن نبحث عن قائد مُلهم وذو رؤية في مجال الموارد البشرية والثقافة للانضمام إلى فندقنا في بغداد، العراق. في هذا الدور القيادي المحوري، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للموارد البشرية تعزز ثقافة مؤسسية إيجابية وشاملة وعالية الأداء. ستتعاون مع القيادة التنفيذية لمواءمة مبادرات الموارد البشرية مع أهداف الأعمال مع دعمEngagement الموظفين وتطوير المواهب والتميز التنظيمي.</p><p>تطوير وتنفيذ والإشراف على سياسات الموارد البشرية والإجراءات والمعايير الشاملة المتوافقة مع قوانين العمل المحلية في العراق، وأفضل الممارسات في الصناعة، وقيم المنظمة. قيادة مبادرات استقطاب المواهب والتوظيف، بما في ذلك إجراء المقابلات وتقييم المتقدمين وتقييمهم على جميع المستويات التنظيمية. تصميم وتنفيذ برامج تعويضات ومزايا تنافسية تجذب وتحتفظ بألأفضل من المواهب مع ضمان التنافسية السوقية. الإشراف على إدارة الرواتب، وإدارة المزايا، والامتثال القانوني، والالتزام بقانون العمل عبر المؤسسة. إجراء مراجعات إدارة الأداء وتقديم التوجيه لمعالجة قضايا الأداء باحتراف وتفهم. تطوير وتنفيذ برامج التدريب والتطوير التي تبني قدرات الموظفين وتدعم المسار الوظيفي. إنشاء وصيانة خطط خلافة للمناصب الوسطى والإدارية العليا بالتعاون مع رؤساء الأقسام والقيادة التنفيذية. تعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية وشاملة من خلال مبادرات engagement للموظفين، وبرامج التقدير، والأنشطة الاجتماعية والترفيهية. إدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حل الشكاوى، والإجراءات الانضباطية، والتواصل مع الاتحادات العمالية بشفافية وعدالة. ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والعمل المحلية الخاصة ببغداد والعراق. إعداد وإدارة ميزانيات الأقسام والتوقعات والتقارير الشهرية حول مقاييس المواهب والثقافة. المشاركة في اجتماعات الإدارة لمراجعة التقدم نحو أهداف خطة العمل والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي. العمل كمستشار داخلي، مقدمًا إرشادات حول قضايا الموارد البشرية وداعمًا المديرين في حل تحديات مكان العمل. الحفاظ على سرية كاملة فيما يتعلق بالموارد البشرية والمعلومات الحساسة للموظفين. قيادة فريق الموارد البشرية من خلال التوظيف والاختيار وإدارة الأداء والتطوير المهني المستمر.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة إدارة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية أو في أدوار التطوير التنظيمي ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموارد البشرية، والتعويضات والمزايا، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء</li><li>معرفة قوية بقوانين العمل العراقية، وتشريعات السلامة والصحة المهنية، وممارسات التوظيف المحلية</li><li>مهارات اتصال واستماع وتفاوض ممتازة مع القدرة على التأثير في جميع المستويات التنظيمية</li><li>القدرة على خلق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية وشاملة</li><li>عقلية تحليلية واتباع نهج قائم على البيانات مع القدرة على تفسير مقاييس الموارد البشرية والاتجاهات</li><li>مهارات إدارة الوقت والتنظيم الاستثنائية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</li><li>القدرة على العمل باستقلالية مع التعاون الفعال مع فرق متعددة التخصصات</li><li>دافع ذاتي، مرن، وقابل للتكيف مع احتياجات الأعمال المتغيرة</li><li>سلوك مهني مع مهارات شخصية قوية وحس ثقافي</li><li>القدرة على الحفاظ على الاحترافية والسرية التامة في جميع قضايا الموارد البشرية</li><li>المرونة للعمل خارج ساعات العمل المعهودة عند الحاجة</li></ul><strong>مجال الخبرة:</strong><ul><li>التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتطوير التنظيم</li><li>اكتساب المواهب والتوظيف</li><li>إدارة التعويضات والمزايا</li><li>إدارة الأداء وتطوير الموظفين</li><li>خطة الخلافة وتطوير القيادة</li><li>Engagement الموظفين وبناء الثقافة</li><li>إدارة التغيير</li><li>المبادرات المتعلقة بالتنوع والإنصاف والشمول (DEI)</li><li>إدارة الميزانية والفطنة المالية</li><li>إدارة أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي</li><li>إدارة الشكاوى والانضباط</li></ul>
<p>نحن نبحث عن موظف ذو خبرة وبصيرة في منصب مدير قسم الأفراد والثقافة للانضمام إلى فندقنا في بغداد، العراق. في هذا الدور القيادي المحوري، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للموارد البشرية تعزز ثقافة تنظيمية إيجابية وشاملة وعالية الأداء. ستتعاون مع القيادة التنفيذية لمحاذاة مبادرات الموارد البشرية مع أهداف العمل مع دعم مشاركة الموظفين، وتطوير المواهب، والتميز التنظيمي. طور، نفذ، وأشرف على سياسات وإجراءات ومعايير الموارد البشرية الشاملة المتوافقة مع قوانين العمل العراقية المحلية، وأفضل الممارسات الصناعية، والقيم التنظيمية. قيادة مبادرات استقطاب المواهب والتوظيف، بما في ذلك المقابلة والتقييم وتقييم المرشحين على جميع المستويات التنظيمية. تصميم وتنفيذ برامج تعويضات ومزايا منافسة تجذب وتحتفظ بأفضل المواهب مع ضمان التنافسية في السوق. الإشراف على إدارة الرواتب، وإدارة المزايا، والامتثال القانوني، والالتزام بقانون العمل عبر المنظمة. إجراء مراجعات إدارة الأداء وتقديم التوجيه لمعالجة قضايا الأداء بمهنية وتفهم. تطوير وتنفيذ برامج التدريب والتطوير التي تبني قدرات الموظفين وتدعم التقدم الوظيفي. إنشاء والحفاظ على خطط الخلافة للمناصب المتوسطة وكبيرة الإدارة بالتعاون مع رؤساء الأقسام والقيادة التنفيذية. تعزيز بيئة مكان عمل إيجابية وشاملة من خلال مبادرات مشاركة الموظفين، وبرامج التقدير، والأنشطة الاجتماعية والترفيهية. إدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حل الشكاوى، وإجراءات التأديب، والتواصل مع نقابات العمل بشفافية وعدالة. ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والقوانين المهنية المحلية الخاصة ببغداد والعراق. إعداد وإدارة ميزانيات الأقسام والتوقعات والتقارير الشهرية حول مقاييس المواهب والثقافة. المشاركة في اجتماعات الإدارة لمراجعة التقدم نحو أهداف الخطة التشغيلية والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي. العمل كمستشار داخلي، يقدم الإرشاد بشأن مسائل الموارد البشرية ويدعم المدراء في حل تحديات مكان العمل. الحفاظ على السرية التامة فيما يخص مسائل الموارد البشرية الحساسة ومعلومات الموظفين. قيـادة فريق الموارد البشرية من خلال التوظيف، والاختيار، وإدارة الأداء، والتطوير المهني المستمر.</p><p><strong>المرشح المطلوب:</strong></p><ul><li>خبرة إداريـة لا تقل عن 5 سنوات في الموارد البشرية أو أدوار التطوير التنظيمي ذات الصلة</li><li>خبرة موثوقة في إدارة الموارد البشرية، والتعويضات والمزايا، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء</li><li>معرفة قوية بقوانين العمل العراقية، وتشريعات السلامة والصحة المهنية، وممارسات التوظيف المحلية</li><li>مهارات تواصل واستماع وتفاوض ممتازة مع القدرة على التأثير على جميع المستويات التنظيمية</li><li>قدرة مثبتة على خلق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية وشاملة</li><li>تفكير تحليلي قائم على البيانات مع القدرة على تفسير مقاييس ونتائج الموارد البشرية</li><li>إدارة وقت ومهارات تنظيمية استثنائية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</li><li>القدرة على العمل باستقلالية مع التعاون الفعال مع فرق متعددة التخصصات</li><li>دافع ذاتي، ومرونة، وقابلية للتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة</li><li>سلوك مهني مع مهارات تواصل بين شخصية قوية وحس ثقافي</li><li>قدرة على الحفاظ على الاحترافية والسرية في جميع مسائل الموارد البشرية</li><li>مرونة للعمل خارج ساعات العمل المعتادة عند الحاجة</li></ul><p><strong>مجال الخبرة:</strong></p><ul><li>تخطيط الموارد البشرية الاستراتيجي وتطوير المنظمات</li><li>استقطاب المواهب والتوظيف</li><li>إدارة التعويضات والمزايا</li><li>إدارة الأداء وتطوير الموظفين</li><li>التخطيط للخلافة وتطوير القيادة</li><li>مشاركة الموظفين وبناء الثقافة</li><li>إدارة التغيير</li><li>مبادرات التنوع والإنصاف والشمول (DEI)</li><li>إدارة الميزانية والقدرة المالية</li><li>إدارة أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي</li><li>إدارة الشكاوى والتأديب</li></ul>
<p>تقوم Soluvide بتوظيف اثنين من مديري المبيعات في العراق لبيع روبوتات المحادثة الذكية ووكلاء الذكاء الاصطناعي وعمليات الأتمتة للأعمال للشركات العراقية. الوظيفة بدوام كامل وتوجهها العمل عن بُعد أولاً، مقرها في بغداد وتغطي أربيل والبصرة والسليمانية، وتُمنح راتباً أساسياً بالإضافة إلى عمولة غير محدودة. الحد الأدنى خبرة سنتين في مبيعات B2B مطلوبة.</p><p>نفتح العراق كسوق ونوظف اثنين من مديري المبيعات لتنفيذ ذلك. ستكون أحد أول الموظفين التجاريين على الأرض، مسؤولاً عن بناء خط أنابيب من نقطة انطلاق ثابتة: تحديد الشركات التي لديها مشكلة جديرة بالحل، الوصول إلى الشخص المسؤول عن المشكلة، فهم كيفية تشغيل عملياتهم فعلياً، وإعادة فرصة محددة إلى فريقنا الهندسي. هذا بيع استشاري B2B. المشترون هم المالكون والمديرون العامون ومديرو العمليات الذين سيطرحون أسئلة محددة حول ما يفعله النظام، ماذا يحدث عندما يفشل، ومن يمتلكه لاحقاً. ستتلقى تدريباً على المنتج حتى تتمكن من الإجابة عن هذه الأسئلة بدقة بدلاً من تحويلها. تبلغ التقارير إلى المدير الإداري في أبوظبي وتعمل بشكل وثيق مع فريق الهندسة طوال دورة المبيعات.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>إنشاء وإدارة خط أنابيب لشركات الخدمات النفطية واللوجستيات، والموردين الطبيين، ومشغلي الاتصالات ومزودي خدمات الإنترنت، ومجموعات تجارة عائلات كبيرة في بغداد وأربيل والبصرة.</li><li>توليد فرصك الخاصة من خلال مكالمات خارجية، واتس اب، لينكدإن، البريد الإلكتروني، فعاليات الصناعة، والإحالات.</li><li>إجراء اجتماعات اكتشاف تحدد كيف تتعامل الأعمال مع الاستفسارات والعمل اليدوي اليوم، كم يكلف ذلك، ومن يوافق على التغيير.</li><li>عرض مساعدين Soluvide الذكاء الاصطناعي والأتمتة، وشرح بدقة ما يفعلونه وأين حدودهم.</li><li>إعداد موجزات تحديد النطاق لفريق الهندسة تغطي عملية العميل والأنظمة المعنية والنتيجة المطلوبة، حتى يتم إصدار عرض سعر ثابت خلال 24 ساعة.</li><li>إدارة الفرص من أول اتصال إلى توقيع الاتفاق، بما في ذلك متابعة الاقتراح، معالجة الاعتراضات، الشروط التجارية، وتنسيق المكالمات الفنية.</li><li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة لكل حساب، جهة اتصال، مرحلة، والإجراء التالي.</li><li>تقديم تغذية راجعة للسوق حول القطاعات التي تستجيب، والاعتراضات المتكررة، والمتطلبات التي لا pouvons تلبى لتوجيه تحديد المواقع وأولويات المنتج.</li><li>تمثيل Soluvide في فعاليات الصناعة واجتماعات العملاء داخل البلد.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات في البرمجيات، خدمات IT، SaaS، النقل، الأجهزة الطبية، المعدات الصناعية، أو بيع مماثل في العراق أو المنطقة الأوسع.</li><li>سجل مبيعي ملموس: ماذا بعت، لأي أنواع الشركات، حجم الصفقة النموذجي، طول دورة المبيعات، وكيف تم الحصول على الفرص.</li><li>قدرته على توليد خط أنابيب خارج نطاق الجهات. معظم هذه المنطقة غير موجودة حتى تبنيها.</li><li>إتقان عملي للغتين العربية والإنجليزية (الكردية ميزة في الشمال).</li><li>القدرة على إجراء حديث تجاري جوهري مع مالك عمل حول العمليات، عدد العاملين، والتكلفة وليس نقاش ميزات.</li><li>المعرفة التقنية الكافية لفهم ما يفعله وكيل الذكاء الاصطناعي، وتكامل WhatsApp Business API، وتلقائية CRM. لا تتطلب مهارات برمجة.</li><li>مقيمة في بغداد أو قادرة على تغطية العراق بفعالية، بما في ذلك السفر المحلي للاجتماعات مع العملاء.</li><li>دقة حول ما يمكن للمنتج فعله وما لا يمكنه فعله. لا ندعي مبالغات في الجداول الزمنية أو القدرات لإغلاق الصفقة.</li><li>حق العمل صالح في بلد الوظيفة.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>علاقات قائمة مع صانعي القرار في أي من القطاعات المدرجة أعلاه.</li><li>خبرة في بيع تطبيقات مخصصة أو مشاريع بدلاً من الرخص الجاهزة.</li><li>إلمام عملي بنظام CRM مثل Zoho أو HubSpot أو Salesforce.</li><li>تعرّض سابق للذكاء الاصطناعي أو الأتمتة أو توصيل البرمجيات، كبائع، أو مشتري، أو مستخدم.</li><li>خبرة في فتح منطقة جديدة أو سوق جديدة.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li></ul>