وظائف مساعد صيدلى - كربلاء العراق
٣ وظائف شاغرة
<p>الموظف مسؤول عن تقديم برامج تدريبات الأمن الأرضي لفريق الاست response من خلال الدورات وورش العمل، مع التأكد من أن جميع موظفي أمن فريق الاستجابة مدربون جيداً على الأسلحة والتكتيكات الأساسية، الاستجابات للحوادث وقادرين على أداء واجباتهم بكفاءة وبسلامة.
بالإضافة إلى ذلك، ضمان أن يحصل عمال المطار الآخرون وأصحاب المصلحة على التدريب الأمني اللازم والإحاطات وفقاً لمعايير الأمن الدولية المفروضة، كما هو مطلوب. ويتضمن ذلك تدريب الأسلحة والمساعدة في إجراء عمليات إطلاق ميدانية نصف سنوية لموظفي فريق الاستجابة، والتقييم المستمر وتحسين إجراءات التدريب الأمني وتطبيق طرق تدريب مختلفة وأفضل الممارسات لتطوير وتعزيز مهارات وأداء الموظفين.
يجب أن تكون جميع التدريبات متوافقة مع المتطلبات التنظيمية لوثيقة ICAO 8973 للأمن الجوي، و MOI ROE وبرنامج تدريب الأمن المدني الوطني ICAA (NCASTP).
معرفة قوية بأدوات وتقنيات إدارة الأداء، واستخدام تكنولوجيا حديثة تعتبر حيوية، بالإضافة إلى القدرة على إقامة علاقات مع الأقران والعملاء.
المجالات الرئيسية للمسؤولية:
a) المتطلبات التنظيمية: إظهار معرفة ممتازة بجميع اللوائح الأمنية وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة، ومتطلبات تدريب دليل ICAO 8973 الأمني، وبرنامج تدريب الأمن المدني الوطني ICAA (NCASTP) وقواعد MOI لل engagement.
b) خطط الدروس والدورات: المساعدة في التطوير ثم تقديم برامج تدريب الاستجابة الأمني الأرضي الشاملة، بما في ذلك خطط الدروس، والتمارين والمواد التعليمية لجميع الدورات التدريبية المحددة – خاصة دورات الأمن الأمني الأساسية لضابط أمن فريق الاستجابة (RSO)، والدورات الإشرافية والمتخصصة للموظفين المستجيبين ذوي الخبرة (RSS)، وإدارة الحوادث وقواعد الاشتباك ولجميع موظفي المطار دورة التوعية الأمنية العامة (GSAT) ودورات خدمة العملاء. إنشاء وإجراء جلسات تدريب حول بروتوكولات وإجراءات وتنظيمات فريق الاستجابة.
c) إعداد وتقديم الدورة: تنظيم وتحضير جميع الدورات وفق معايير دولية، وتدقيق الجودة مقابل أهداف التعلم المذكورة، ثم تُقدم باللغتين العربية والإنجليزية في العراق كلما لزم الأمر. (تأكد من كتابة جميع الدورات وخطط الدروس والامتحانات وشرائح الباوربوينت بالعربية والإنجليزية).
d) إدراج الالتحاق والتوجيه: مساعدة رئيس قسم التدريب الأمني في إجراء جلسات تعريف وتوجيه فعالة لجميع العاملين الأمنيين الجدد.
e) تدريب الأسلحة: تقديم وحدات تدريب أسلحة أساسية لموظفي الأمن الأرضي بما في ذلك: سلامة الأسلحة وتشغيلها، الذخيرة، الرماية الدقيقة، تدريب الرماية الجافة، التكتيكات الأساسية وقواعد الاشتباك.
f) عمليات الإطلاق الميداني: مساعدة رئيس فريق الاستجابة (QRF) وقادة سلامة الميدان في إجراء وإشراف عمليات الإطلاق الميداني النصف سنوية لجميع أفراد فريق الاستجابة.
g) تدريب الاستجابة للحوادث: تعليم الموظفين كيفية التعامل مع مختلف الحوادث الأمنية، من الانتهاكات البسيطة إلى الاختراقات الخطيرة.
h) تصميم التعليم: تطبيق منهجيات تصميم التعليم لتحسين فاعلية التدريب وأداء العمل.
i) الامتحانات: التأكد من أن جميع الدورات والامتحانات تُقدم وفق المستوى والمعيار المطلوب، وأن نتائج الامتحانات تُقيَّم بدقة وتُتخذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
j) شهادات الدورات: إصدار شهادات الدورات للمرشحين الناجحين بعد إكمال الدورة.
k) حفظ السجلات: حفظ سجلات دقيقة لجميع أنشطة التدريب والشهادات وتقدم الموظفين والتأكد من أرشفتها وتأمينها وفق إجراءات دليل التدريب.
l) الأساليب: نشر مجموعة واسعة من أساليب التدريب التفاعلية والتدريب العملي، مثل المحاكاة ولعب الأدوار، واستخدام تمارين بصرية، وتغيّر سيناريوهات الحوادث، وتدريبات ميدانية وموضوعة على الطاولة، لجعل التعلم أكثر تشويقاً وعملياً.
m) ورش العمل: المساعدة في تنظيم ورش عمل GNDSEC وندوات لتلبية الجوانب العملية لاحتياجات التدريب وتطوير الموظفين.
n) الإرشاد والتدريب أثناء العمل: توفير التدريب أثناء العمل والإرشاد للموظفين الجدد، وتقديم الملاحظات ومعالجة مجالات انخفاض الأداء.
o) تقييم وتقييم المتدربين: رصد وتقييم تقدم المتدربين، وتقديم الملاحظات والتوجيه لضمان تحقيقهم للمعايير المطلوبة.
p) الحفاظ على مواد التدريب: تحديث وصيانة مواد التدريب لضمان مواكتها وفاعليتها.
q) العملة: متابعة أحدث التطورات واتجاهات التدريب وأفضل الممارسات في عمليات المطارات واللوائح الأمنية وطرائق التدريب لضمان أن المناهج التعليمية حديثة وفعالة.
r) التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل مع رئيس قسم تدريب الأمن ومع رئيس قسم الاستجابة لضمان تلبية برامج ودورات التدريب لاحتياجات المؤسسة.</p><p>التعليم: مدرب أمن أرضي أو ما يعادله، مشرف أمن أرضي، مدرب تدريب على الأسلحة، Managing Safely (IOSH) أو ما يعادله، دبلوم الأمن الوقائي أو ما يعادله.
الخبرة: يُفضل أن يكون لدى المتقدم خلفية عسكرية. الحد الأدنى من 2 سنوات في دور مدرب تدريب أمن الأرضي/الاستجابة مع خبرة محلية و/أو دولية. خبرة في العمل في بيئة ما بعد الصراع ومتعددة الثقافات. الحد الأدنى من 5 سنوات من العمل داخل مطار أو مؤسسة أمنية لموقع.
المهارات الحاسوبية: معرفة بمكاتب Microsoft Office (من منظور المستخدم) والقدرة على إدارة برامج مشاريع/إدارة محددة أخرى، مع توفير التدريب الكافي.
مهارات اللغة (الإنجليزية، العربية، أخرى): معرفة قوية وكفاءة في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية (أساسي) والعربية (أساسي).
متطلبات التدريب: القدرة على تقديم التدريب في الأمن الوقائي في بيئات آمنة وبعيدة عن الصراع.
القدرات السلوكية:
• تحقيق النتائج وتعزيز الملكية
• بناء قيمة للعملاء
• الشبكات والتأثير بشكل تعاوني
• قيادة الفرق
• دفع التغيير
المهارات التقنية:
• تصميم وتنفيذ مناهج تطوير التدريب
• إدارة الحوادث
• مبادئ التعليم adultes والتدريب المهني
• مهارات شخصية وتدريسية
• معرفة اللوائح والسياسات في مجال الأمن
• مهارات مدرب تدريب على الأسلحة</p>
<p>مواصفات الوظيفة:
يقوم المؤدي للدور بدور محوري في جاهزية الكلاب. هو/هي القائد في الإشراف على عمليات الكلاب، وضمان جاهزية الكلاب، والامتثال لإدارة تدريب وتقييم الكلاب في MOI ومعايير أمن الطيران، ونشر فرق الكلاب بفعالية في نقاط التحقق للمسوحات والدوريات حيثما لزم. يعمل حامل الوظيفة مباشرة مع رئيس وحدة الكلاب في إدارة العمليات اليومية، واللوجستيات الخاصة بالكلاب، وبالتعاون الوثيق مع فريق تدريب الكلاب لضمان أن جميع المُتعهدين والكلاب مدربون بالكامل ومرخصون وفعّالون عملياً. يعمل مع طبيب وحدة الحيوان للإشراف على رفاهية الكلاب، والتغذية اليومية وأنشطة الإيواء اليومية. وأخيراً، لدعم رئيس وحدة الكلاب في التنسيق مع السلطات التنظيمية وضمان الامتثال لإرشادات مديرية MOI للتدريب والتقييم مع معايير الامتثال البيطري والتقني المطلوبة للحصول على الشهادات، من خلال التدريبات والتمارين والتقييمات.
المجالات الرئيسية للمسؤولية:
أ) الإشراف التشغيلي:
• الإشراف على الأنشطة اليومية لمتعقّبي الكلاب والكلاب عبر فرق EDD وNDD.
• تخطيط وتنسيق جداول نشر عمليات الكشف عبر جميع نقاط التفتيش.
• التنسيق مع أمن المطار، وحيثما لزم الأمر الجمارك، وقوى الأمن لعمليات مشتركة.
• ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة والمعايير التشغيلية.
• ضمان أفضل دوران وراحة جداول للكلاب والمتعاملين.
ب) الدعم التدريب والتطوير:
• تنسيق الجداول مع موظفي تدريب الكلاب لجلسات تدريب منتظمة لفرق EDD وNDD، بما في ذلك سيناريوهات التهديد المحاكاة.
• العمل مع موظفي تدريب الكلاب لتقييم أداء وجاهزية فرق الكلاب.
• تنفيذ استراتيجيات تحسين مستمر لدقة الكشف.
• العمل مع رئيس وحدة الكلاب وموظفي تدريب الكلاب لتنفيذ خطط تدريب تصحيحية والحفاظ على معايير الشهادات.
ت) مهام الترجمة والتنسيق:
• ترجمة الموجزات التشغيلية، procedures التشغيلية القياسية، تقارير الحوادث، والاتصالات بين الفرق متعددة اللغات.
• العمل كحلقة وصل وتسهيل التواصل بين الإدارة/المشرفين الدوليين، والمتعهدين المحليين، وسلطات المطار.
• ضمان ترجمة فورية دقيقة أثناء العمليات المشتركة، والتفتيشات، والمراجعات، والاستجابات الطارئة.
د) رفاهية الكلاب واللوجستيات:
• ضمان التغذية الملائمة، والراحة، والرفاهية النفسية للكلاب.
• متابعة جداول الصحة والتغذية والرعاية البيطرية لجميع أصول الكلاب.
• التنسيق مع قسم الشراء لإعادة التوريد والترقيات.
هـ) الإدارة والتقارير:
• إعداد تقارير المهمة، سجلات الحوادث، وتقييمات الأداء.
• مساعدة رئيس وحدة الكلاب في تخطيط الميزانية والمشتريات لعمليات الكلاب.
و) الامتثال وتطبيق السياسة والتوثيق:
• تطبيق إجراءات التشغيل القياسية المرتبطة بنشر الكلاب، وبروتوكولات البحث، وسلوك المتعامل.
• ضمان الالتزام بالمعايير الدولية لاستخدام كلب الكشف.
• متابعة الإرشادات القانونية والأخلاقية في الكشف عن المخدرات والمتفجرات.
• ضمان الالتزام بهيئة الطيران المدني العراقية، وMOI والمعايير الدولية لنشر الكلاب.
• الحفاظ على سجلات تفصيلية لنشاط الكلاب ونتائج الكشف وتقارير الحوادث.
• مساعدة رئيس وحدة الكلاب في إعداد ملخصات الأداء الشهرية وتقديمها إلى المقر الرئيسي SEC.
ز) الاستجابة للطوارئ وإدارة الحوادث:
• قيادة الاستجابة بوجود الكلاب أثناء التهديدات الانفجارية، الحزم المشبوهة، أو اعتراضات المخدرات.
• التنسيق مع خدمات الطوارئ وتقديم موجزات مترجمة أثناء الأزمات.
• توثيق ومراجعة جميع الحوادث للمراجعة القانونية والتشغيلية.</p><p>التعليم
• شهادات في الكشف عن المتفجرات، والكشف عن المخدرات (أساسي).
• شهادات في إشراف وتدريب الكلاب (أساسي).
• تقنيات التعامل مع الكلاب والكشف (أساسي).
• السلامة الإدارية (IOSH) أو ما يعادلها (مرغوب).
الخبرة
• يفضل أن يمتلك المتقدم خبرة إشراف مثبتة في وحدات الكلاب في إنفاذ القانون أو العسكرية.
• الحد الأدنى 5-7 سنوات في دور عمليات الكلاب (EDD وNDD) مع خبرة محلية ودولية، ويفضل في أمن المطارات أو الحدود.
• خبرة في التنسيق مع جهات تنظيم وتدريب الكلاب.
• خبرة في العمل في بيئات ما بعد الصراع متعددة الثقافات وبُنى تحتية منخفضة.
المهارات الحاسوبية
• معرفة حزمة Microsoft Office من منظور المستخدم والقدرة على إدارة برمجيات مشاريع/إدارة محددة أخرى، مع توفير التدريب الكافي.
مهارات اللغة
• إتقان مكتوب ومحادث باللغة الإنجليزية (أساسي) والعربية (أساسي).
متطلبات التدريب
• خبرة في تقديم تدريب الكلاب لـ EDD و/أو NDD.</p>
<p>الموظف مسؤول عن تقديم برامج تدريب أمن الطيران من خلال الدورات وورش العمل، مع التأكد من أن جميع موظفي أمن الطيران مدربون تدريباً جيداً وقادرون على أداء واجباتهم بكفاءة وبأمان. بالإضافة إلى ذلك، التأكد من أن عمال المطار الآخرين وأصحاب المصلحة يتلقون التدريب الأمني المطلوب والإحاطات وفقاً لمعايير الأمن الدولية المفروضة.
يجب أن تكون جميع التدريبات متوافقة مع المتطلبات التنظيمية لوثيقة ICAO 8973 حول أمن الطيران وبرنامج التدريب الوطني لأمن الطيران المدني العراقي (NCASTP).
معرفة صلبة بأدوات وتقنيات إدارة الأداء واستخدام التكنولوجيا المتطورة ضرورية، إضافةً إلى القدرة على بناء علاقات مع الأقران والعملاء.
المجالات الرئيسية للمسؤولية:
أ) المتطلبات التنظيمية: إظهار معرفة ممتازة بجميع اللوائح الأمنية ذات الصلة وإجراءات التشغيل القياسية، ومتطلبات تدريب وثيقة ICAO 8973 دليل الأمن وبرنامج التدريب الوطني لأمن الطيران المدني العراقي (NCASTP).
ب) خطط الدروس والدورات: المساعدة في التطوير ثم تقديم برامج تدريب أمن الطيران الشاملة، بما في ذلك خطط الدروس، والتمارين والمواد التعليمية لجميع الدورات التدريبية المحددة – وبالأخص الدورات الأساسية الأمنية المنظمة لموظف أمن معتمد (CSO)، والدورات الإشرافية والمتخصصة للموظفين ذوي الخبرة، ولكل موظفي المطار دورات التوعية الأمنية العامة (GSAT) ودورات خدمة العملاء. إنشاء وتقديم جلسات تدريبية عن بروتوكولات أمن الطيران وإجراءاتها ولوائحها.
ج) الدورات، التطوير والإشراف الأمني: تنظيم وتحضير جميع الدورات وفقاً للمعايير الدولية، مع فحص جودتها مقابل أهداف التعلم المحددة، ثم تقديمها باللغة الوطنية للعراق أو، عند الحاجة، باللغة الإنجليزية. (تأكد من كتابة جميع الدورات، وخطط الدروس، والامتحانات وعروض PowerPoint بالعربية والإنجليزية).
د) تصميم تعليمي: تطبيق منهجيات التصميم التعليمي لتحسين فاعلية التدريب وأداء العمل.
هـ) الامتحانات: التأكد من أن جميع الدورات والامتحانات تُقدم وفق المعايير والمحتوى ومستوى المعرفة المطلوب؛ وأن نتائج الامتحان يتم تقييمها بشكل صحيح وتُتخذ الإجراءات التصحيحية اللازمة حينما تكون ضرورية.
و) شهادات الدورة: إصدار شهادات الدورة للمرشحين الناجحين بعد إكمال الدورة.
ز) حفظ السجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة التدريب والشهادات وتقدم الموظفين وضمان حفظ ملفات الموظفين والتدريب بشكل صحيح وفق إجراءات دليل التدريب.
ح) الطرق: استخدام مجموعة واسعة من أساليب التدريب التفاعلية والتطبيقية، مثل المحاكاة ولعب الأدوار، باستخدام تمارين بصرية، وتفاوت سيناريوهات الحوادث، وتمارين على الطاولة لجعل التعلم أكثر تشويقاً وفعالية.
ط) الورش: المساعدة في تنظيم ورش عمل AvSec وندوات تلبية الجوانب العملية لاحتياجات التدريب وتطوير الموظفين.
ي) الإرشاد والتدريب أثناء العمل: تقديم التدريب أثناء العمل والإرشاد للموظفين الجدد، وتقديم الملاحظات ومعالجة مجالات الأداء الضعيف.
ك) تقييم وتقدير المتدربين: متابعة وتقييم تقدم المتدربين، وتقديم الملاحظات والتوجيه لضمان مطابقة المعايير المطلوبة.
ل) صيانة مواد التدريب: تحديث مواد التدريب والحفاظ عليها لضمان حداثتها وفعاليتها.
م) التداول الحالي: البقاء مطلعاً على أحدث التطورات واتجاهات التدريب وأفضل الممارسات في عمليات المطارات، ولوائح الأمن، ومنهجيات التدريب لضمان أن مناهج التدريب محدثة وفعالة.
ن) التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل مع رئيس تدريب الأمن (HoSTNG) لضمان أن البرامج والدورات التدريبية تلبي احتياجات المؤسسة.</p><p>التعليم: مدرب أمن الطيران ICAO AvSec أو ما يعادله، مشرف أمن الطيران، Managing Safely (IOSH) أو ما يعادله، دبلوم أو ما يعادله
الخبرة: حد أدنى سنتان في دور مدرب تدريب في مجال الطيران مع خبرة محلية و/أو دولية. خبرة في العمل في بيئات متعددة الثقافات ما بعد الصراع وبنيتها التحتية المنخفضة. الحد الأدنى 5 سنوات من العمل في بيئة مطار وم/أو شركة طيران، على الأقل سنتان من تلك السنوات كـمشرف AvSec.
المهارات الحاسوبية: إلمام بمجموعة Microsoft Office (من وجهة نظر المستخدم) والقدرة على إدارة برامج مخطط/إدارة أخرى، مع توفير التدريب الكافي.
مهارات اللغة (الإنجليزية، العربية، أخرى): معرفة وطلاقة قوية في اللغة الإنجليزية كتابةً وقراءةً ومحادثة (أساسي) والعربية (أساسي).
متطلبات التدريب: القدرة على تقديم التدريب في الأمن الجوي والأمن الوقائي في بيئات آمنة وبعيدة عن الصراع.
الكفاءات السلوكية
• تحقيق النتائج وتملك المسئولية
• بناء قيمة للعميل
• بناء الشبكات والتأثير بشكل تعاوني
• قيادة الفرق
• دفع التغيير
الكفاءات التقنية
• تصميم وتنفيذ مناهج تطوير التدريب
• إجراءات وتقنيات فحص الأمن
• مبادئ تعليم الكبار والتدريب المهني
• المهارات الشخصية ومعلم التدريب
• المعرفة باللوائح والسياسات في مجال الطيران
• تكنولوجيا وأجهزة الأمن في الطيران</p>