وظائف محاسبات في العراق
٢١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مشرفة سكن الإناث - في الموقع<br><br><p><b>مشرفة سكن الإناث</b></p><br><br><p><b>1. تفاصيل المنصب</b></p><br><br><ul><li><b>المسمى الوظيفي:</b> مشرفة سكن الإناث</li><li><b>التخصص:</b> خدمات المعسكر / إدارة الموقع</li><li><b>المشروع:</b> مشروع النفط والغاز EPC / EPCM</li><li><b>الموقع:</b> موقع بعيد</li><li><b>خط التقارير:</b> مدير FM / نائب المدير</li><li><b>نوع التوظيف:</b> في الموقع، دوران وفق متطلبات المشروع</li></ul><br><p><b>2. الهدف الوظيفي</b></p><br><br><p>ضمان الإدارة <b>آمنة، صحية، آمنة اجتماعياً ومراعية ثقافياً</b> لمرافق إقامة الإناث في موقع نفط وغاز بعيد، بما يتوافق تماماً مع سياسات ومعايير KBR</p><br><br><p><b>3. المسؤوليات الأساسية</b></p><br><br><p><b>3.1 عمليات الإقامة</b></p><br><br><ul><li>إدارة العمليات اليومية لسكن الإناث، ensuring الامتثال لخطة إدارة المعسكر ومعايير المعسكر التابعة لـ KBR.</li><li>سيطرة ومراقبة تخصيص الغرف ومعدلات الإشغال وحركات المقيمات.</li><li>التأكد من أن مرافق الإقامة تفي بمعايير النظافة والراحة والصيانة في جميع الأوقات.</li><li>تنسيق الإصلاح الفوري لعُلل الصيانة مع فرق المرافق والصيانة.</li></ul><p><b>3.2 الخدمات والتنظيف والإشراف على الموظفين</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على عمال التنظيف المكلفين بمناطق إقامة الإناث.</li><li>مراقبة الأداء والحضور وجودة العمل والامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>ضمان تغطية كافية للتنظيف بما يتماشى مع مستويات الإشغال وقوى مشروع</li></ul><br><p><b>3.3 رفاه المقيمين والسلوك</b></p><br><br><ul><li>التصرف كجهة رفاهية معتمدة للمقيمات الإناث.</li><li>فرض قواعد السكن، ومدونة سلوك الشركة، وسياسات الموقع بشكل عادل ومتسق.</li><li>معالجة شكاوى واهتمامات المقيمين بسرعة، مع التصعيد عند الحاجة عبر القنوات الصحيحة.</li><li>الحفاظ على بيئة معيشة محترمة وخالية من التحرش تتوافق مع متطلبات الأخلاقيات والامتثال لدى العميل وKBR.</li></ul><p><b>3.4 الصحة والسلامة والبيئة (HSE)</b></p><br><br><ul><li>التأكد من امتثال السكن لإدارة HSE وإجراءات HSE الخاصة بالعميل.</li><li>إجراء فحوصات دورية لتحديد ظروف غير آمنة أو مخاطر صحية أو عدم امتثال.</li><li>المشاركة في إجراءات الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك تدريبات الإطفاء والإخلاء وجلسات الحصر.</li><li>الإبلاغ عن الحوادث، والحوادث القريبة، والملاحظات باستخدام أنظمة الإبلاغ المعتمدة.</li></ul><p><b>3.5 الأمن والتحكم بالدخول</b></p><br><br><ul><li>التنسيق مع أمان الموقع للحفاظ على وصول مقيد ومحدود إلى مناطق إقامة الإناث.</li><li>الحرص على احترام الخصوصية والحساسيات الثقافية في جميع الأوقات.</li></ul><p><b>3.6 الإدارة والتقارير</b></p><br><br><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للإشغال والغرفة وفحص الدخول/الخروج والحوادث والشكاوى.</li><li>إعداد وتقديم التقارير كما يتطلبه إدارة المعسكر وممثلو العميل.</li><li>دعم العميل والتدقيق الداخلي وتفتيشات الصحة والسلامة والبيئة.</li></ul><br><p><b>4. السلطة</b></p><br><br><ul><li>السلطة في فرض قواعد الإقامة ضمن مناطق سكن الإناث المخصصة.</li><li>السلطة في رفع طلبات العمل والملاحظات المتعلقة بـ HSE وتقارير عدم المطابقة المرتبطة بخدمات الإقامة.</li><li>لا توجد سلطة مالية أو تأديبية ما لم تُفوَّض من قبل إدارة المعسكر.</li></ul><br><p><b>5. المؤهلات الدنيا</b></p><br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل شواهد في الضيافة، إدارة المرافق، أو الإدارة).</li><li>تدريب توعية بالصحة والسلامة والبيئة (إطفاء حريق، توعية الإسعافات الأولية – ميزة).</li></ul><br><p><b>6. متطلبات الخبرة</b></p><br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن <b>3–5 سنوات</b> في خدمات المعسكر، إشراف السكن، أو إدارة مرافق الضيافة.</li><li>الخبرة السابقة في مواقع صناعية بعيدة (نفط وغاز، EPC/EPCM، بناء، أو تعدين) مفضلة.</li><li>الخبرة في العمل تحت <b>المشغلات الأساسية الدولية الكبرى IOC أو في حقل مجنون النفط</b> ميزة.</li></ul><br><p><b>7. الكفاءات والمهارات</b></p><br><br><ul><li>مهارات تنظيمية وتواصلية وشخصية قوية.</li><li>القدرة على إدارة قضايا الرفاهية الحساسة بطريقة مهنية وسرية.</li><li>معرفة بتوقعات الرفاهية العمالية في الشرق الأوسط الأساسية (الإقامة، النظافة، حقوق العاملين).</li><li>إتقان تطبيقات MS Office الأساسية (Word, Excel, البريد الإلكتروني).</li><li>الوعي الثقافي والقدرة على العمل في بيئة متعددة الجنسيات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة موقع بعيد.</li></ul><br><br><br>
<p><h4>تفاصيل الوظيفة</h4>
<p><strong>التخصص:</strong> خدمات المعسكر / إدارة الموقع<br>
<strong>المشروع:</strong> مشروع نفط وغاز EPC / EPCM<br>
<strong>الموقع:</strong> موقع بعيد<br>
<strong>خط التقارير:</strong> مدير FM / نائب<br>
<strong>نوع التوظيف:</strong> قائم على الموقع، دوْرة حسب متطلبات المشروع</p>
<h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>ضمان الإدارة الآمنة والصحية والآمنة ثقافياً لسكن الإناث في موقع نفط وغاز بعيد، مع الالتزام الكامل بسياسات ومعايير KBR.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>تشغيل السكن</strong><br>
إدارة العمليات اليومية لدار طالبات النوم، مع التأكد من الامتثال لخطط إدارة المعسكر ومعايير المعسكر لدى KBR.<br>
التحكم ومراقبة تخصيص الغرف ومستويات الإشغال وحركات السكان.<br>
ضمان تلبية مرافق السكن لمعايير النظافة والراحة والصيانة في جميع الأوقات.<br>
تنسيق التصحيح الفوري لعيوب الصيانة مع فرق المرافق والصيانة.</p>
<p><strong>التدبير المنزلي والإشراف على الموظفين</strong><br>
الإشراف على موظفي التدبير المنزلي المخصصين لمناطق سكن الإناث.<br>
مراقبة الأداء والحضور وجودة العمل والالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.<br>
ضمان تغطية تدبير منزلي كافية بما يتماشى مع مستويات الإشغال وقوى عمل المشروع.</p>
<p><strong>رفاهية المقيمين وسلوكهم</strong><br>
العمل كجهة الرعاية المعتمدة للسيدات المقيمات.<br>
فرض قواعد السكن، ومدونة سلوك الشركة، وسياسات الموقع بشكل عادل ومتسق.<br>
معالجة شكاوى واهتمامات المقيمين على الفور، والارتفاع إلى الجهات المختصة عند الحاجة عبر القنوات الصحيحة.<br>
الحفاظ على بيئة معيشة محترمة وخالية من المضايقات ومتوافقة مع أخلاقيات العميل وKBR والالتزام.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والبيئة (HSE)</strong><br>
ضمان امتثال السكن لإدارة HSE لدى KBR وإجراءات HSE لدى العميل.<br>
إجراء فحوصات روتينية لتحديد الظروف غير الآمنة، مخاطر النظافة، أو عدم الامتثال.<br>
المشاركة في إجراءات الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك تدريبات الإطفاء والإخلاء ونداء الحشد.<br>
الإبلاغ عن الحوادث، والحوادث القريبه، والملاحظات باستخدام أنظمة الإبلاغ المعتمدة.</p>
<p><strong>الأمن والتحكم في الدخول</strong><br>
التنسيق مع أمن الموقع للحفاظ على دخول مقيد ومراقب إلى مناطق سكن الإناث.<br>
ضمان احترام الخصوصية والحساسية الثقافية في جميع الأوقات.</p>
<p><strong>الإدارة والتقارير</strong><br>
الحفاظ على سجلات دقيقة للإشغال والغرف وتسجيل الوصول/المغادرة والحوادث والشكاوى.<br>
إعداد وتقديم التقارير كما يطلب من قبل إدارة المعسكر وممثلي العميل.<br>
دعم العميل وعمليات التدقيق الداخلي وتفتيشات الصحة والسلامة والبيئة.</p>
<h4>السلطة</h4>
<p>السلطة لفرض قواعد السكن ضمن المناطق المخصصة للإناث المقررة.<br>
السلطة لتقديم طلبات العمل وملاحظات HSE وتقارير عدم الامتثال المتعلقة بخدمات السكن.<br>
لا سلطة مالية أو تأديبية إلا إذا خُولت من قبل إدارة المعسكر.</p>
<h4>أدنى المؤهلات</h4>
<p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل شهادة في الضيافة، إدارة المرافق، أو الإدارة).<br>
تدريب وعي HSE (السلامة من الحرائق، الوعي بالإسعافات الأولية – ميزة).</p>
<h4>متطلبات الخبرة</h4>
<p>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في خدمات المعسكر، إشراف الإقامة، أو إدارة مرافق الضيافة.<br>
يفض الخبرة السابقة في مواقع صناعية بعيدة (نفط وغاز، EPC/EPCM، بناء، أو تعدين).<br>
تجربة العمل لدى شركات النفط الكبرى الدولية أو العمل في حقول النفط Majnoon ميزة.</p>
<h4>الكفاءات والمهارات</h4>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية وتواصلية وتعامل مع الآخرين قوية.</li>
<li>القدرة على إدارة مسائل الرعاية الحساسة بشكل احترافي وبسرية.</li>
<li>معرفة بتوقعات رفاهية العمل في الشرق الأوسط (الإقامة، النظافة، حقوق العمال).</li>
<li>إتقان تطبيقات MS Office الأساسية (Word, Excel, البريد الإلكتروني).</li>
<li>وعي ثقافي والقدرة على العمل في بيئة متعددة الجنسيات.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة موقع بعيد.</li>
</ul></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن موظفة استقبال محترفة ودودة ومنظمة جيدًا للانضمام إلى فريقنا في العراق، كربلاء. ستكون المرشحة الناجحة مسؤولة عن استقبال الضيوف، والتعامل مع الاستفسارات، وإدارة الحجوزات، وضمان تجربة إيجابية لكل زائر.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>استقبال الضيوف ومساعدتهم بطريقة مهذبة ومهنية.</li><li>إدارة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.</li><li>الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني واستفسارات الضيوف.</li><li>التعامل مع الحجوزات، الإلغاءات، وتحديثات الحجز.</li><li>تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمرافق المتاحة.</li><li>إجراء المدفوعات وإصدار الإيصالات أو الفواتير.</li><li>الحفاظ على سجلات الضيوف وتقارير الاستقبال بدقة.</li><li>التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والصيانة والأقسام الأخرى.</li><li>الرد السريع على طلبات وشكاوى الضيوف.</li><li>الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وذات مظهر لائق.</li><li>اتباع سياسات الشركة وإجراءات الأمن ومتطلبات السرية.</li><li>أداء واجبات إدارية أخرى حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة سابقة كموظفة استقبال، ويفضل في فندق أو بيئة ضيافة.</p><p>مهارات تواصل عالية وخدمة عملاء ممتازة.</p><p>مظهر مهني واتجاه إيجابي.</p><p>مهارات حاسوبية جيدة ومعرفة ببرنامج مايكروسوفت أوفيس.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في آن واحد.</p><p>مهارات تنظيمية قوية ومهارات حل المشكلات.</p><p>إتقان العربية والإنجليزية مفضل.</p><p>المرونة للعمل بنوبات مختلفة، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن موظفات ديناميات ومتحفِّزات ذاتيًا في مجال الترفيه يرغبن في نقل مسيرتهن المهنية إلى الأمام.<br><br>بصفتك منسقة استقبال الترفيه، أنت مسؤولة عن التأكد من تنفيذ جميع مسؤوليات استقبال نادي الصحة بكفاءة وفي الوقت المناسب، حيث سيتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• الإشراف على جميع إجراءات الحجز والدفع والمتابعة المقررة للمسبح والشاطئ ومرافق الترفيه حسب الحاجة<br>• خلق ترحيب دافئ وجو ودود<br>• إصدار مفاتيح الخزائن ومناشف المستخدم وإعادتها قبل وبعد الاستخدام<br>• الترويج لجميع الفئات والأنشطة والخدمات التي تُقدم داخل النادي<br>• تسجيل الرسوم في Micros التي قد تتكبدها الضيوف والأعضاء والقيام بإجراءات المحاسبة الصحيحة<br>• مساعدة مدرب اللياقة في التأكد من اتباع الأعضاء والضيوف لإجراءات السلامة والقواعد والتنظيمات<br>• التفقد الدوري لنظافة ونظام مرافق الخزائن<br>• التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة ونظيفة وأن جميع المواد مثل المناشف، الصحف، المجلات ومواد الدعاية متاحة بسهولة<br>• تشجيع المبيعات من خلال معرفة كاملة بالمنتجات والأسعار للمرافق المعروضة والمتاحة</p></div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>مشرف مركز التدريب البدني للنساء (IFMS – موقع النفط والغاز الذي تشغله KBR)</p>
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>
مشرف مركز التدريب البدني</p>
<p><strong>العقد</strong><br>
إدارة المرافق المتكاملة الخدمات (IFMS)</p>
<p><strong>صاحب العمل</strong><br>
KBR (أو مقاول فرعي IFMS معين من KBR)</p>
<p><strong>العميل</strong><br>
شل</p>
<p><strong>الموقع</strong><br>
أصول النفط والغاز عن بُعد / في المخيم</p>
<p><strong>التقارير إلى</strong><br>
مدير IFMS FM في KBR / نائب مدير FM في KBR</p>
<p><strong>هدف الوظيفة</strong><br>
يكون المشرف على مركز التدريب البدني مسئولاً عن الإدارة الآمنة والمتوافقة والفعالة لمرفق التدريب البدني واللياقة للسيدات بموجب عقد KBR IFMS، مع التأكد من التوافق الكامل مع:</p>
<ul>
<li>نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSSE) لدى KBR</li>
<li>المتطلبات التنظيمية المحلية المعمول بها</li>
</ul>
<p>يساهم الدور في صحة القوى العاملة ورفاهيتها وإدارة الإجهاد مع تعزيز ثقافة السلامة Beyond Zero لدى KBR وIFMS وهدف Zero بشكل خاص.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>1. القيادة والامتثال HSSE</strong></p>
<ul>
<li>إظهار قيادة واضحة في HSSE بما يتماشى مع KBR Zero Harm</li>
<li>التأكد من الامتثال الصارم لقواعد الحياة التي تنقذ الأرواح، ترخيص العمل MFDS (PTW) ومتطلبات العزل (عند اللزوم)، إجراءات HSSE لـ KBR وIFMS</li>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على تقييمات المخاطر (RA)، وتقييمات مخاطر المهام (TRA)، وتحليلات سلامة العمل (JSA) لجميع أنشطة اللياقة</li>
<li>ضمان الاستعداد للطوارئ بما في ذلك الإسعافات الأولية والاستعداد لجهاز AED، إجراءات الاستجابة للطوارئ الواضحة داخل المرفق</li>
<li>الإبلاغ عن الحوادث، أو الاقتراب من الحوادث، والأعمال والسلوكيات غير الآمنة وبيئاتها والتحقيق فيها باستخدام أنظمة الإبلاغ المعتمدة من KBR</li>
<li>دعم والمشاركة في تدقيق HSSE، وتفتيش الموقع، ومراجعات الضمان والامتثال</li>
</ul>
<p><strong>2. عمليات المرفق وسلامة الأصول</strong></p>
<ul>
<li>إدارة عمليات المركز البدني يوميًا، بما في ذلك قاعة الألعاب، ومساحات التدريب الوظيفي، ومناطق الألعاب (داخل وخارج)، مناطق التمدد والتمارين الجماعية، ومناطق السباحة والساونا</li>
<li>ضمان أن يكون المرفق نظيفاً، وواقعياً، ومرتباً؛ آمن، ومهوّى، وملائم للغرض؛ يعمل بقدرة معتمدة</li>
<li>إجراء وتسجيل فحوصات Equipment اليومية والأسبوعية والشهرية</li>
<li>تنسيق الصيانة الوقائية المخطط لها (PPM) والصيانة التصحيحية عبر فرق الصيانة</li>
<li>ضمان أن معدات اللياقة معتمدة وقابلة للخدمة وتستخدم وفق متطلبات الشركة المصنعة، بما في ذلك صيانة البركة</li>
<li>التحكم في الدخول ومنع إساءة استخدام المعدات</li>
</ul>
<p><strong>3. برامج اللياقة وسلامة المستخدم</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ أو إشراف برامج لياقة مناسبة لعمال المناوبة، والموظفين بالدور، والوظائف البدنية الشاقة</li>
<li>إجراء تعريفات إلزامية للنادي لجميع المستخدمين</li>
<li>ضمان إطلاع المستخدمين على تقنيات التمرين الآمنة والمسؤولية الشخصية عن أنشطة اللياقة</li>
<li>دعم مبادرات الوقاية من الإصابات، والمرونة، وإدارة الإجهاد</li>
<li>التنسيق مع فريق ISOS الطبي في الموقع وفريق HSSE في KBR للدعم الصحي وإعادة التأهيل أو العودة إلى العمل</li>
</ul>
<p><strong>4. الإشراف والإدارة IFMS</strong></p>
<ul>
<li>إشراف موظفي صالة الألعاب، ومدربي اللياقة، أو العمال المتعاقدين (إن وجد)</li>
<li>فرض الانضباط والمعايير السلوكية والسلوك المهني المتوافق مع مدونة سلوك KBR وقيم وأخلاقيات KBR</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتعريف المستخدمين، الحضور، فحص المعدات، ووثائق HSSE</li>
<li>تقديم مدخلات إلى تقارير IFMS الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك استخدام المرفق، ملاحظات HSSE، الحوادث / Near Misses، وتوافر المعدات</li>
<li>تقديم أحاديث صندوق الأدوات والمشاركة في اجتماعات HSSE لـ KBR حسب الحاجة</li>
<li>إعداد برامج اللياقة، وتنظيم جداول فعاليات الرعاية الاجتماعية، وإدارة الفعاليات الرياضية</li>
</ul>
<p><strong>5. واجهة العملاء وأصحاب المصلحة</strong></p>
<ul>
<li>التصرف كواجهة رئيسية لمسائل مرفق اللياقة بين موظفي KBR IFMS، وHSSE في KBR، ومزودي الخدمات في الموقع، والفريق الطبي في الموقع</li>
<li>معالجة ملاحظات العميل، وردود القوى العاملة، والإجراءات التصحيحية</li>
<li>دعم حملات رفاهية الميدان ومبادرات التحسين المستمر</li>
<li>تمثيل KBR IFMS بشكل مهني ومركّز على العميل في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والشهادات</h4>
<p><strong>أساسي</strong></p>
<ul>
<li>مؤهل رسمي في التدريب البدني، علوم الرياضة، التربية البدنية، أو تعليم اللياقة</li>
<li>مدرب لياقة معتمد / مدرب شخصي</li>
<li>شهادة إسعاف أولي، CPR، وAED سارية أو خبرة طبية</li>
</ul>
<p><strong>مرغوب فيه</strong></p>
<ul>
<li>NEBOSH IGC / IOSH Managing Safely أو ما يعادله</li>
<li>خبرة في العمل تحت عقود KBR IFMS</li>
<li>خبرة سابقة في مواقع Majnoon أو IOC المشغلة</li>
<li>الوعي ببرامج الصحة العقلية أو الرفاهية</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>خبرة من 3–5 سنوات كحد أدنى في إشراف منشأة لياقة أو تدريب</li>
<li>خبرة في بيئات بعيدة، صناعية، أو عالية الخطورة</li>
<li>يفضّل خبرة في النفط والغاز، EPC، EPCM، أو مخيمات البناء</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والسلوكيات</h4>
<ul>
<li>وعي قوي بالـ HSSE مع تحديد المخاطر بشكل استباقي</li>
<li>يظهر سلوك قيادة السلامة لدى شل وKBR</li>
<li>نزاهة عالية ومهنية عالية</li>
<li>اتصال فعال مع فرق متعددة الثقافات</li>
<li>منظم، مرن، وقادر على العمل بشكل مستقل</li>
<li>لياقة بدنية عالية وقادر على توضيح تقنيات التدريب بأمان</li>
</ul>
<h4>ظروف العمل</h4>
<ul>
<li>موقع نفط وغاز بري عن بُعد</li>
<li>جدول دوري (مثلاً 28/28)</li>
<li>إقامة في المخيم</li>
<li>ظروف بيئية حارة وغبار</li>
<li>ساعات عمل مرنة لدعم أنماط المناوبة</li>
</ul>
<h4>توقعات HSSE والأداء</h4>
<ul>
<li>عقلية بدون أذى</li>
<li>الالتزام الكامل بنظام إدارة HSSE لـ KBR والتزامات عقد IFMS</li>
<li>التدخل الفوري عند السلوكيات أو الظروف غير الآمنة</li>
<li>تركيز على التحسين المستمر</li>
</ul></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين ديناميكيين ومتحمسين ذاتياً في مجال الغذاء والشراب، الذين يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية للأمام.<br><br>كمنظم/منظمة استقبال أنت مسؤول/ة عن استقبال ضيوفنا وإعطاء ترحيب دافئ لهم، مع نهج فعال ومهذب في جميع الأوقات، وستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• تقديم خدمة مهنية وودودة ودافئة وجذابة باستمرار<br>• استقبال الضيوف في المكان المخصص، استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من اهتمامهم وتوفرك لهم في جميع الأوقات كنقطة تواصل<br>• أخذ حجوزات المكان، وإدارة دفتر الحجوزات والرد على الهاتف بشكل لا تشوبه شائبة<br>• تجهيز المكان قبل ساعات العمل مع فريق الخدمة<br>• التنسيق مع فريق الخدمة لإجراء الترتيبات اللازمة وفقاً لخطة الأرضية للحجوزات أو حجز الطاولات المحجوزة<br>• متابعة نظافة وصيانة المكان ومنطقة المدخل<br>• ضمان رفاهية جميع الضيوف من خلال الحفاظ على اتصال وثيق وودود ولكنه متزن<br>• الإلمام بجميع القوائم والعروض الترويجية الجارية في المكان عن ظهر قلب لتقديم التوصية عند طلب الضيف<br>• المساهمة في إعداد قاعدة بيانات الأماكن<br>• طمأنة رضا الضيوف عند مغادرتهم</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشّح المفضّل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Gender">
<b>الجنس</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Gender">
أنثى </div>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are currently looking for dynamic, and self motivated Front Office professionals who want to move their careers forward.<br><br>As a Front Desk Agent you are responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their stay will become a memorable experience and your role will include key responsibilities such as:<br><br>• Provide prompt, courteous and efficient service to all guest, so as to achieve a high level of customer satisfaction through personalized service from arrival till departure <br>• Ensure guests are personally greeted by name, if known and escorted to their room to make them feel expected and welcomed <br>• Conduct in room & hotel familiarization and assist guest in hotel activity enquiries / requests<br>• Maintain an up to date knowledge of hotel information and local services, including operating hours, promotions, events, attractions and any allied information to respond to guest queries<br>• Maintain an awareness of rate levels to be sold on a daily basis and the occupancy levels<br>• Accurately administer Front Desk cashiering standards and comply with all laid down systems, policies and procedures<br>• Process accounts from check-in to check-out, ensuring accurate postings of all incidental charges using computerized Front Office systems<br>• Maintain the privacy of all guests by ensuring that no details of the guests are disclosed<br>• Demonstrate a complete understanding of the hotel’s policies, procedures and service standards and have full knowledge of the hotel facilities and happenings</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Gender">
<b>Gender</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Gender">
Female </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين ديناميكيين ومتحمسين ذاتياً في مجال مكتب الاستقبال يرغبون في تطوير مسيرتهم المهنية.<br><br>كموظف استقبال أنت مسؤول عن تقديم خدمة مهنية ومركزة على العميل لضيوفنا، مع ضمان أن تكون إقاماتهم تجربة لا تُنسى، وسيشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• تقديم خدمة فورية، لبقة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال خدمة شخصية منذ الوصول حتى المغادرة <br>• التأكد من أن يتم الترحيب بالضيوف باسمهم شخصياً، إذا كان معروفاً، ومرافقتهم إلى غرفهم ليشعروا بالتوقع والترحاب <br>• إجراء التعريف بالمنشأة والفندق داخل الغرفة ومساعدة الضيف في استفسارات/طلبات أنشطة الفندق<br>• الحفاظ على معرفة محدثة بمعلومات الفندق والخدمات المحلية، بما في ذلك ساعات العمل، الترويجات، الفعاليات، المعالم وأي معلومات مرتبطة للرد على استفسارات الضيف<br>• الحفاظ على وعي بمستويات الأسعار المعروضة يومياً ومستويات الإشغال<br>• إدارة معايير النقد في مكتب الاستقبال بدقة والامتثال لجميع الأنظمة والسياسات والإجراءات الموضوعة<br>• معالجة الحسابات من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة، مع ضمان دقة تسجيل جميع الرسوم العرضية باستخدام أنظمة المكتب الأمامي المحوسبة<br>• الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال التأكد من عدم الكشف عن أية تفاصيل للضيوف<br>• إظهار فهم كامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييره الخدمية ومعرفة كاملة بمرافق الفندق وأحداثه</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Gender">
<b>الجنس</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Gender">
أنثى</div>
</div>
<p>عميلنا هو ذراع تشغيلي للأمم المتحدة، يدعم التنفيذ الناجح للشركاء في مشاريع بناء السلام، والإنسانية والتنمية حول العالم. مهمتنا هي مساعدة الناس في بناء حياة أفضل وتحقيق الدول لتنمية مستدامة. مجالات خبرة عميلنا تغطي البنية التحتية، المشتريات، إدارة المشاريع، الإدارة المالية والموارد البشرية.</p><p>يقدم عميلنا فرص عمل قصيرة وطويلة الأجل في بيئات متنوعة وتحديات عبر العالم. نحن نبحث عن محترفين مبدعين يركزون على النتائج ومهارات في مجموعة من التخصصات.</p><p>مع وجود أكثر من 4,000 موظف من عميلنا وما يقرب من 7,000 موظف تم توظيفهم نيابة عن شركاء عميلنا منتشرين عبر 80 دولة، تمثل قوة العمل لدينا طيفاً واسعاً من الجنسيات والثقافات. نحن نروّج لقوة عمل متوازنة ومتنوعة، وهي ميزة تساعدنا على فهم احتياجات شركائنا بشكل أفضل ومعالجتها، ونسعى باستمرار لتحسين توازن النوع الاجتماعي من خلال مبادرات وسياسات تشجع توظيف مرشحات مؤهلات.</p><p>يقدّر عميلنا موظفيه ويعترف بأهمية التوازن بين المتطلبات المهنية والشخصية.</p><p>مركز عميلنا في عمّان ينفذ مشاريع في الأردن ولبنان والعراق وسوريا واليمن، في إطار شراكة مع المانحين الثنائيين والحكومات الوطنية وغيرها من وكالات الأمم المتحدة. مع وجود حضور راسخ في المنطقة، يدير المكتب عمليات تشمل: المشتريات على نطاق واسع، تطوير المشاريع، الإدارة الفنية كما يوفر: الخدمات المالية، خدمات الموارد البشرية، الخدمات المرتبطة بالبنية التحتية. الهدف الوظيفي لمركز عميلنا في عمّان هو تنفيذ مشاريعه بشكل فعال وكفء وبما يتماشى مع مبادئ وقواعد ولوائح عميلنا، من أجل دعم الاستجابة للاحتياجات الوطنية الحالية وأولويات المنطقة. كان عميلنا نشطاً في العراق منذ عام 2004، حيث نفذ ما يقرب من 50 مشروعاً تبلغ قيمتها أكثر من 260 مليون دولار أمريكي. لدى عميلنا علاقة قوية مع النظراء الرئيسيين على المستويين المركزي والإقليمي في العراق. يعمل عميلنا من خلال مركزه التشغيلي في عمّان ويدعم مكتبه في بغداد. يتحمل الأجير مسؤولية الالتزام بسياسات الأمن والتعليمات الإدارية وخطط وإجراءات نظام إدارة الأمن للأمم المتحدة ونظام عميلنا. يلتزم عميلنا بتحقيق قوة عمل متنوعة بالكامل.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يتحمل الأجير مسؤولية الالتزام بسياسات الأمن والتعليمات الإدارية وخطط وإجراءات نظام إدارة الأمن للأمم المتحدة ونظام عميلنا.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بخبرة تمتد لـ 75 عامًا، ينصب تركيزنا على مساعدة الأطفال الأكثر ضعفًا لتجاوز الفقر والتمتع بحياة كريمة بكافة جوانبها. نحن نساعد الأطفال من جميع الخلفيات، حتى في أكثر الأماكن خطورة، مستلهمين ذلك من إيماننا المسيحي.<br>تعال وانضم إلى أكثر من 31,000 موظف يعملون في ما يقرب من 100 دولة وشاركنا فرحة تغيير قصص حياة الأطفال الأكثر ضعفًا!</p><br><p><u>نوع عقد الموظف:</u></p><br>محلي - موظف بعقد محدد المدة (محدد المدة)<p><u>الوصف الوظيفي:</u></p><br><p><b><u>الهدف من الوظيفة </u></b></p><br><p>سيقدم مسؤول المياه والإصحاح والنهوض بالنظافة (WASH) الدعم الفني والتشغيلي في تصميم وتخطيط وتنفيذ ومراقبة أنشطة المياه والإصحاح ضمن مشروع WASH التابع لـ PNS – مستقبل مستدام ومقاوم - محافظة نينوى. يساهم هذا الدور في تحقيق هدف منظمة رؤية العالم (World Vision) المتمثل في تحسين صحة ورفاهية الأطفال من خلال تعزيز الوصول إلى المياه الصالحة للشرب والإصحاح، وترويج السلوكيات الإيجابية للنظافة الصحية، والتمكين الاجتماعي للنساء والأشخاص ذوي الإعاقة. </p><br><p>سيدعم مسؤول WASH تدريب الأشخاص ذوي الإعاقة على إمكانية الوصول، وترويج النظافة الشخصية، وإدارة المرافق، وسيسهل تطوير خطط الأعمال لرائدات الأعمال في مجال WASH. كما سيكون هذا المنصب مسؤولاً عن الإشراف وإجراء تقييمات ودراسات وتصاميم المياه والإصحاح، بالإضافة إلى مراجعة والإشراف على إعادة تأهيل مرافق المياه والإصحاح والنظافة لضمان الجودة والاستدامة والتوافق مع احتياجات المجتمع. </p><br><p>بالإضافة إلى ذلك، سيجري مسؤول WASH تحليلات تشاركية لأصحاب المصلحة المحليين وتحليلات المساواة بين الجنسين والدمج الاجتماعي (GESI)، وتعزيز الشراكات مع المنظمات غير الحكومية المحلية التي تقودها النساء وتلك المخصصة لذوي الإعاقة، ودعم رسم خرائط للأشخاص ذوي الإعاقة في المناطق المستهدفة بالتعاون وثيق مع المنظمات المحلية المعنية بالإعاقة. وسيسهل هذا الدور أيضاً المبادرات التي يقودها المجتمع ويساهم في تصميم وتنفيذ مرافق المياه والإصحاح الشاملة لذوي الإعاقة في المساحات العامة. وسيضمن مسؤول WASH أن جميع أعمال إعادة التأهيل وبرامج WASH تلتزم بالخطط المعتمدة، والمعايير الفنية، وأولويات المجتمع، ومبادئ "عدم الإضرار".</p><br><p><b><u>المسؤوليات الرئيسية</u></b></p><br><p><b>الإشراف على مشروع WASH</b></p><br><p>· الإشراف على الأنشطة الميدانية وتطبيقها ومراقبتها. </p><br><p>· دعم مدير المشروع في عملية تقديم طلبات الشراء. </p><br><p>· دعم مدير المشروع في متابعة الجوانب الموارد البشرية والمالية واللوجستية للمشروع. </p><br><p>· ضمان التعاون مع السلطات المحلية في مناطق التدخل. </p><br><p>· تنسيق التعبئة المجتمعية وتوعية المجتمع بشأن أنشطة WASH المندرجة ضمن المشروع. </p><br><p>· التواصل مع المجتمع المستفيد والسلطات المحلية لانتخاب مواقع المشروع وفقًا ومتطلبات تصميم المشروع. </p><br><p>· مراقبة الأنشطة الميدانية في المؤسسات (مثل: المدارس، المراكز الصحية، دور رعاية الأطفال)، والأسر والمجتمعات بشكل يومي وضمان تنفيذ كافة الأنشطة وفقًا لوثائق ومتطلبات المشروع. </p><br><p>· ضمان تصميم أدوات الإعلام والتعليم والاتصال (IEC) وتنفيذ أنشطة الترويج داخل المجتمعات والمؤسسات العامة والأسر. </p><br><p>· مراقبة تقدم الأنشطة ورفع التقارير عن الإنجازات والإبلاغ عن المشكلات فور ظهورها. </p><br><p>· المشاركة في الاجتماعات المنتظمة لمراجعة جودة وتقدم العمل. إعداد التقارير المطلوبة للمسؤول المباشر (منسق المشروع) وتزويده بالمعلومات الدقيقة. </p><br><p>· المساعدة في رفع طلبات الشراء (PRFs) وعملية المناقصات للمستلزمات والمشتريات. </p><br><p>· إدارة أنشطة التوعية والتواصل المجتمعي. </p><br><p>· إعداد تقارير المشروع، ومساعدة المنسق في إعداد التقارير الدورية. </p><br><p>· تسهيل تعزيز أثر برنامج WASH على أنشطة المياه والإصحاح. </p><br><p>· ضمان التواصل الوثيق والاستشارة مع أصحاب النفوذ في المجتمعات المحلية، وقادة المجتمع، والقادة الدينيين أثناء تنفيذ أنشطة WASH وفقًا لمتطلبات وثيقة المشروع. </p><br><p>· الدعم في تنفيذ بناء قدرات المجموعات المختلفة المشاركة في المشاريع، بما في ذلك مجموعات WASH الممثلة لـ GESI، ومروجي النظافة الصحية، في جوانب تقديم خدمات WASH المستدامة، وريادة الأعمال في مجال WASH، وWASH الشامل لذوي الإعاقة، وإدارة النظافة الطمثية. </p><br><p>· المساعدة في تقديم تدريبات بناء القدرات حول النوع الاجتماعي، الإعاقة، مهارات القيادة، سلوكيات WASH، الثقافة المالية، تدريب المهارات الحياتية وتمكين المرأة لمجموعات WASH الممثلة لـ GESI والمجموعات الأخرى المشاركة في المشروع. </p><br><p>· الدعم في تسهيل تطوير خطط الأعمال لرائدات الأعمال في مجال WASH. </p><br><p>· ضمان تنفيذ جميع مكونات WASH وGESI وفقًا لوثائق المشروع، بما في ذلك: تصميم وإعداد جداول الكميات لإمدادات المياه، الإصحاح، ترويج النظافة، ومرافق الإصحاح الصديقة للإناث في الأماكن العامة وضمن مخصصات ميزانية المشروع. </p><br><p>· مراقبة وفحص أعمال المقاولين الخواص عند مراحل البناء الرئيسية وفقًا للجدول الزمني للمشروع. </p><br><p>· الدعم في إجراء التقييمات السريعة لاحتياجات WASH في الميدان. </p><br><p>· تنسيق والإشراف على أعمال التنفيذ بما في ذلك إدارة عقود الإنشاءات. </p><br><p>· إعداد خطط التصميم، الرسومات التنفيذية، المواصفات الفنية، وجداول الكميات وفقًا للمعايير المعتمدة. </p><br><p>· المساعدة في تحديد وتسجيل المستفيدين لتطوير الأعمال. </p><br><p>· الدعم في تحديد المشاريع الصغيرة في مجال WASH. </p><br><p>· الدعم في توزيع المنح الصغيرة لرائدات الأعمال المحددة في مجال WASH. </p><br><p>· الدعم في رسم خرائط للأشخاص ذوي الإعاقة في المناطق المستهدفة بالتعاون الوثيق مع المنظمات المحلية للمعاقين والدوائر الحكومية ذات الصلة. </p><br><p>· الدعم في تصميم وتنفيذ المبادرات التي يقودها المجتمع. </p><br><p>· تحديد الاحتياجات وبناء قدرات الموظفين والشركاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين والقادة الدينيين والمجموعات المجتمعية حول WASH المحول لـ GESI. </p><br><p>· ضمان وصول المجتمع إلى مواد تدريبية مناسبة للسياق حول WASH المحول لـ GESI. </p><br><p>· التحسين المستمر لدمج مبادئ GESI في برامج WASH المحلية، بما يتناسب مع السياق المحلي.</p><br><p><b>إدارة المشروع (الجودة في التنفيذ، والإدارة المالية وإدارة المخاطر): </b></p><br><p>· المساعدة في إنشاء والإشراف على تنفيذ أنظمة للتحكم بفعالية في جودة الأعمال الفنية؛ المتابعة الدقيقة لتقدم الأعمال مقابل خطط الدفع والعمل، والتحكم في جودة مخرجات الإنشاءات النهائية وفقًا لتوقعات الجهات المنحة والمجتمع المستفيد. </p><br><p>· المساعدة في تطبيق أداة معايير الجودة على المشروع بالتنسيق مع فريق المراقبة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL). </p><br><p>· الحفاظ على مكونات ميزانيات البناء لضمان الاستخدام المناسب والفعال للموارد في المشروع. </p><br><p><b>المراقبة والتقارير والإدارة: </b></p><br><p>· ضمان إعداد وثائق المشروع، بما في ذلك تقارير المشروع الأسبوعية والشهرية عن حالة التنفيذ/البناء، وتحديث المجلدات المشتركة وفقًا لمتطلبات رؤية العالم (World Vision). </p><br><p>· تتبع ومراقبة تقدم جميع أنشطة WASH مقابل خطط العمل والميزانيات والجداول الزمنية، والتنبيه إلى المخاطر أو التأخيرات أو الانحرافات لمدير المشروع. </p><br><p>· جمع البيانات الميدانية وتجميعها وتحليلها لاتخاذ قرارات قائمة على الأدلة وإدارة تكيفية للمشروع. </p><br><p>· الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمستفيدين والمقاولين والموردين وأصول WASH، مما يضمن الامتثال لمعايير المنظمة والجهات المنحة. </p><br><p>· ضمان الأرشفة والتوثيق المناسبين لجميع السجلات الفنية والمالية والإدارية، ودعم عمليات التدقيق الداخلي وفحوصات الامتثال. </p><br><p>· تسهيل التواصل وتبادل المعلومات بين الفرق الميدانية والإدارة والدوائر الأخرى ذات الصلة لضمان سير عمليات المشروع بسلاسة. </p><br><p>· دعم فريق MEAL في دمج مؤشرات المراقبة في التقارير تقديم المدخلات بشأن بيانات أداء المشروع. </p><br><p>· توثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات للتحسين المستمر وتخطيط المشاريع المستقبلية. </p><br><p>· ضمان الامتثال لسياسات المنظمة بشأن صون الأطفال والبالغين، والسلامة، وحماية البيانات، وGESI.</p><br><p><b>التنسيق مع المجموعات المجتمعية المحلية / الدوائر الحكومية / أصحاب المصلحة الآخرين (داخلياً وخارجياً):</b> </p><br><p>· عند الطلب، وبالتعاون مع مدير المشروع، تمثيل المنظمة في مديريات التربية والمياه والصحة وغيرها من الدوائر الحكومية والمشاركة بفعالية في اجتماعات مجموعات العمل وJCF. </p><br><p>· التنسيق مع المديريات الحكومية ذات الصلة للحصول على الموافقات وخطابات التسهيل لتنفيذ أنشطة المشروع. </p><br><p>· التنسيق مع المجموعات المجتمعية المحلية / الدوائر الحكومية. </p><br><p>· التنسيق مع المنظمات المحلية المعنية بالنساء والإعاقة.</p><br><p><b>إدارة الموظفين (التعلم وبناء القدرات): </b></p><br><p>· إدارة ميسري التواصل المجتمعي / مروجي النظافة الصحية وتقديم القيادة بالتنسيق الوثيق مع مدير المشروع المعني. </p><br><p>· تنسيق والإشراف على عملية التوظيف ومراقبتها لميسري التواصل المجتمعي / مروجي النظافة الصحية. </p><br><p>· مراقبة أداء العمال اليوميين ورفع أي مشكلات إلى الموارد البشرية إذا لزم الأمر. </p><br><p>· تطوير وتنفيذ خطة بناء القدرات لميسري التواصل ومروجي النظافة، ومراقبة وتنسيق تقديم الخدمات. </p><br><p><b>أخرى</b> </p><br><p>· ضمان دمج إرشادات وإجراءات المنظمة الخاصة بالأمن، سلسلة التوريد، الإدارة، الأفراد والثقافة، وتكنولوجيا المعلومات بشكل جيد في المشاريع. </p><br><p>· أي واجبات أخرى تتصل بطبيعة الوظيفة. </p><br><p>· تطبيق نهج موحد لإرشادات المانحين عبر المشروعين. </p><br><p>· خبرة في التعامل مع المانحين وبناء العلاقات. </p><br><p><b><u>الخبرة والمعرفة والمهارات:</u></b></p><br><p>· شهادة البكالوريوس في التخصص ذات الصلة (الهندسة المدنية / البيئية / صحة البيئة والصحة العامة). </p><br><p>· شهادة الماجستير ذات الصلة تعتبر ميزة إضافية. </p><br><p>· خبرة في العيش والعمل في بيئة هشّة. </p><br><p>· التوجيه والإرشاد ضمن سياقات متعددة الثقافات. </p><br><p>· الخبرة: 3 سنوات على الأقل من العمل في مجال الإغاثة/المساعدات أو العمل التنموي. </p><br><p>· خبرة سابقة في العمل مع المنظمات غير الحكومية الدولية (INGOs). </p><br><p>· خبرة في العمل مع النازحين داخليًا، العائدين، المجتمعات المستضيفة والمتأثرين بالنزاعات. </p><br><p>· مهارات تواصل عالية وإدارة كل من الميزانية والموظفين. </p><br><p>· خبرة في تصميم وإعداد جدول الكميات لمرافق WASH مثل المراحيض، كبائن الاستحمام، خطوط إمداد المياه وترويج النظافة للأشخاص المتأثرين. </p><br><p>· يُفضل من لديه خبرة موثقة في المنح متعددة القطاعات. </p><br><p>· خبرة في العمل على جداول الكميات والتصاميم لمرافق المياه والإصحاح، لا سيما في المدارس. </p><br><p>· خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف. </p><br><p>· فهم وتنفيذ برامج WASH الشاملة للإعاقة في المدارس والمرافق الصحية وعلى مستوى الأسر. </p><br><p>· خبرة في العمل مع الأشخاص ذوي الإعاقة. </p><br><p>· خبرة في برامج تطوير الأعمال وريادة الأعمال.</p><br><p>· يُفضل من لديه خبرة مثبتة في المساواة بين الجنسين والدمج الاجتماعي في قطاع WASH. </p><br><p>· يُفضل من لديه خبرة مثبتة في مشاريع تمكين المرأة. </p><br><p>· إظهار الكفاءة الفنية والمهنية في إدارة المشاريع في سياق هش. فهم تنفيذ المشاريع متعددة القطاعات أمر أساسي، أي فهم شامل للتدخلات القطاعية الرئيسية على المستوى البرامجي/الشيغلي مثل الإلمام بتدخلات التعافي الاقتصادي، والأمن الغذائي، وبرامج المساعدات النقدية. </p><br><p>· خبرة مهنية ذات صلة في إدارة وتنفيذ مشاريع الطوارئ/التنمية الكبيرة. </p><br><p>· فهم مثبت للقطاع الإنساني. </p><br><p>· مهارات متمadvanced باللغة الإنجليزية كتابة وشافاهة، أي القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وفعالية باللغة الإنجليزية الحديثة والكتوبة. </p><br><p>· مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات. </p><br><p>· مهارات قوية في بناء القدرات والتسهيل. </p><br><p>· شخص مبادر يمكنه العمل بشكل مستقل تحت الضغط ولديه القدرة على إدارة مهام العمل دون إشراف مباشر. </p><br><p>· فعال في تحديد الأولويات والتخطيط والتنسيق ومراقبة الأنشطة، والتعامل مع المتطلبات المتنافسة والعمل في مواعيد نهائية ضيقة. </p><br><p>· قدرة قوية على العمل والتواصل مع شخصيات متنوعة، وممارسة التسامح العلاائقي والأيديولوجي، والمساهمة في ثقافة تنظيمية إيجابية. </p><br><p>· القدرة على الحفاظ على توقعات الأداء والتفاعلات الاجتماعية الصحية في بيئات مجهدة نفسياً وظروف مشقة مادية مع موارد محدودة. </p><br><p>· الاستعداد للسلفر حسب المتطلبات. </p><br><p>· القدرة على العيش والعمل ضمن سياق هش وبيئة مقيدة. </p><br><p>· الالتزام بالقيم الأساسية لـ World Vision ورؤيتها وبيان مهمتها. </p><br><p>· معرفة والالتزام بمدونة قواعد السلوك للصليب الأحمر والمنظمات غير الحكومية والقدرة على دمج المعايير في تنفيذ وتقييم المشاريع ذات الصلة. </p><br><br><p><b>اللغة (اللغات) المطلوبة:</b></p><br><p>· إتقان اللغة العربية (محادثة وكتابة). </p><br><p>· معرفة اللغة الكردية (محادثة وكتابة) أمر مرغوب فيه. </p><br><p>· إتقان اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة). </p><br><p><b>متطلبات السفر و/أو بيئة العمل المطلوبة:</b></p><br><p>· مقر الوظيفة في كركوك. </p><br><p>· الاستعداد للسفر المتكرر داخل محافظة كركوك، بما في ذلك المناطق الريفية والميدانية، وقضائي الحويجة والدبس/دقوق. </p><br><p>· القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وتتعرض أحيانًا لضغوط عالية. </p><br><p>· المرونة للتكيف مع احتياجات المشروع المتغيرة والظروف الميدانية. </p><br><p><b>المتطلبات الجسدية للمنصب:</b></p><br><p>· القدرة على إجراء زيارات ميدانية في البيئات الريفية/الزراعية، والتي قد تتضمن المشي على أراضٍ غير مستوية والتعرض للظروف الخارجية. </p><br><p>· لا توجد قيود جسدية محدودة، ولكن سيتم توفير التسهيلات المعقولة للأفراد المؤهلين من ذوي الإعاقة. </p><br><p><u>أنواع المتقدمين المقبولين:</u></p><br>المتقدمون المحليون فقط </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مشرفة صالة الألعاب الرياضية في الموقع<br><br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br><p><b>مشرفة مركز التدريب البدني الأنثوي</b></p><br><br><p><b>(IFMS – موقع النفط والغاز الذي تشغله KBR)</b></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي</b></p><br><br><p>مشرفة مركز التدريب البدني</p><br><br><p><b>الولاية</b></p><br><br><p>إدارة مرافق متكاملة (IFMS)</p><br><br><p><b>صاحب العمل</b></p><br><br><p>KBR (أو مقاول فرعي IFMS معين من قِبل KBR)</p><br><br><p><b>العميل</b></p><br><br><p>شل</p><br><br><p><b>الموقع</b></p><br><br><p>بعيد / موقع معسكر للنفط والغاز</p><br><br><p><b>الإبلاغ ل</b></p><br><br><p>مدير FM IFMS في KBR / نائب مدير FM</p><br><br><p><b>غرض الوظيفة</b></p><br><br><p>تكون مشرفة مركز التدريب البدني مسؤولة عن الإدارة الآمنة والمتوافقة والفعالة لـ<b>مرفق التدريب واللياقة البدنية الإناث</b> بموجب عقد IFMS، مع ضمان التوافق الكامل مع:</p><br><br><ul><li><b>نظام إدارة السلامة والصحة والبيئة في KBR</b></li><li>متطلبات اللوائح المحلية المعمول بها</li></ul><p>يلتزم الدور بدعم صحة القوى العاملة ورفاهيتها وإدارة الإجهاد مع تعزيز <b>هدف صفر في IFMS</b>، و<b>قواعد إنقاذ الحياة</b>، و<b>ثقافة السلامة Beyond Zero لدى KBR</b>.</p><br><br><p><b>المهام الرئيسية</b></p><br><br><p><b>1. القيادة والتوافق HSSE</b></p><br><br><ul><li>إظهار قيادة HSSE مرئية بما يتماشى مع:<ul><li>صفاء Harm صفر لدى KBR</li></ul></li><li>الالتزام الصارم بـ:<ul><li>قواعد حفاظ الحياة</li><li>تصاريح العمل MFDS (PTW) ومتطلبات العزل (عند الاقتضاء)</li><li>إجراءات HSSE لدى KBR وIFMS</li></ul></li><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على:<ul><li>تقييمات المخاطر (RA)</li><li>تقييمات مخاطر المهام (TRA)</li><li>تحليلات سلامة العمل (JSA) لجميع أنشطة اللياقة البدنية</li></ul></li><li>ضمان الاستعداد للطوارئ بما في ذلك:<ul><li>جاهزية الإسعاف الأولي ومزيل الرجفان القلبي (AED)</li><li>إجراءات استجابة طارئة واضحة داخل المرفق</li></ul></li><li>التبليغ والتحقيق في:<ul><li>الحوادث</li><li>الوقوعات القريبة</li><li>الأفعال والحالات غير الآمنة<br>باستخدام أنظمة الإبلاغ المعتمدة من KBR.</li></ul></li><li>دعم والمشاركة في:<ul><li>د audits HSSE</li><li>تفتيشات الموقع</li><li>مراجعات الضمان والامتثال</li></ul></li></ul><br><p><b>2. تشغيل المرفق وسلامة الأصول</b></p><br><br><ul><li>إدارة Operations اليومية لمركز التدريب البدني، بما في ذلك:<ul><li>الصالة الرياضية</li><li>مساحات التدريب الوظيفي</li><li>منطقة الألعاب (داخلية وخارجية)</li><li>أماكن التمرد وممارسة التمارين الجماعية</li><li>أماكن السباحة والساونا</li></ul></li><li>ضمان أن المرفق:<ul><li>نظيف، صحي، ومرتب</li><li>آمن، مُهوّى، ومناسب للغرض</li><li>يعمل ضمن السعة المعتمدة</li></ul></li><li>إجراء وتسجيل فحوصات المعدات يومياً وأسبوعياً وشهرياً.</li><li>تنسيق <b>الصيانة الوقائية المخطط لها (PPM)</b> والصيانة التصحيحية من خلال فرق الصيانة.</li><li>ضمان أن معدات اللياقة البدنية معتمدة وخاضعة للصيانة ومستخدمة وفق متطلبات الشركة المصنعة، بما في ذلك صيانة المسبح.</li><li>السيطرة على الوصول ومنع إساءة استخدام المعدات.</li></ul><br><p><b>3. برامج اللياقة البدنية وسلامة المستخدم</b></p><br><br><ul><li>تسليم أو الإشراف على برامج اللياقة البدنية المناسبة لـ:<ul><li>عمال النوبات</li><li>العاملين بالتجميع</li><li>الأدوار التي تتطلب لياقة بدنية عالية</li></ul></li><li>إجراء تعريفات إلزامية للـ<b>الصالة الرياضية</b> لجميع المستخدمين.</li><li>التأكد من أن المستخدمين مُطلعين على:<ul><li>تقنيات التمرين الآمنة</li><li>المسؤولية الشخصية عن أنشطة اللياقة</li></ul></li><li>دعم مبادرات الوقاية من الإصابات وتحسين الحركة وإدارة الإجهاد.</li><li>التنسيق مع:<ul><li>فريق ISOS الطبي بالموقع</li><li>فريق HSSE في KBR<br>لدعم الرفاهية والتأهيل أو العودة إلى العمل.</li></ul></li></ul><br><p><b>4. الإشراف والإدارة في IFMS</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على موظفي الاستقبال والمشرفين والمدربين أو العاملين المتعاقدين (إن وجد).</li><li>فرض الانضباط والمعايير السلوكية والسلوك المهني بما يتماشى مع:<ul><li>مدونة سلوك KBR</li><li>قيم وأخلاقيات KBR</li></ul></li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لـ:<ul><li>تعريفات المستخدمين</li><li>الحضور</li><li>فحوصات المعدات</li><li>وثائق HSSE</li></ul></li><li>تقديم مدخلات لتقارير IFMS الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك:<ul><li>استغلال المرفق</li><li>ملاحظات HSSE</li><li>الحوادث / الوقوعات القريبة</li><li>توفر المعدات</li></ul></li><li>تقديم محاضرات السلامة والمشاركة في اجتماعات HSSE لـ KBR حسب الحاجة.</li><li>إعداد برامج اللياقة، تقويمات الفعاليات الاجتماعية، إدارة فعاليات الرياضة.</li></ul><br><p><b>5. واجهة العميل وأصحاب المصلحة</b></p><br><br><ul><li>التصرف كواجهة رئيسية للمسائل المتعلقة بمرفق اللياقة بين:<ul><li>موظفي KBR IFMS</li><li>فِرَق HSSE وخدمات الموقع لدى KBR</li><li>فريق الطب بالموقع</li></ul></li><li>التعامل مع ملاحظات العميل وتعليقات القوى العاملة والإجراءات التصحيحية.</li><li>دعم حملات رفاهية الميدان ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>تمثيل KBR IFMS بشكل مهني ومركّز على العميل في جميع الأوقات.</li></ul><br><p><b>المؤهلات والشهادات</b></p><br><br><p><b>أساسي</b></p><br><br><ul><li>مؤهل رسمي في:<ul><li>التدريب البدني</li><li>علوم الرياضة</li><li>التربية البدنية</li><li>تعليم اللياقة</li></ul></li><li>مدرب لياقة معتمد / مدرب شخصي</li><li>شهادة إسعاف أولي سارية، CPR، وAED أو خبرة طبية</li></ul><p><b>مرغوب فيه</b></p><br><br><ul><li>NEBOSH IGC / IOSH Managing Safely أو ما يعادلها</li><li>خبرة في العمل بموجب عقود KBR IFMS</li><li>خبرة سابقة في مواقع Majnoon أو IOC المشغلة</li><li>وعي ببرامج الصحة العقلية أو الرفاهية</li></ul><br><p><b>الخبرة</b></p><br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن <b>3–5 سنوات</b> في الإشراف على مرفق لياقة أو تدريب</li><li>خبرة في بيئات بعيدة، صناعية، أو عالية المخاطر</li><li>يفضل الخبرة في النفط والغاز، EPC، EPCM، أو معسكرات البناء</li></ul><br><p><b>الكفاءات والسلوكيات</b></p><br><br><ul><li>وعي عالي بـ HSSE مع تحديد المخاطر بشكل استباقي</li><li>يظهر سلوكيات قيادية في السلامة لدى شل وKBR</li><li>نزاهة ومهنية عالية في العمل</li><li>اتصال فعال مع فرق متعددة الثقافات</li><li>منظم، مثابر، وقادر على العمل بشكل مستقل</li><li>لياقة بدنية وقادر على إظهار تقنيات التدريب بأمان</li></ul><br><p><b>ظروف العمل</b></p><br><br><ul><li>موقع نفط وغاز بعيد على الساحل</li><li>جدول دوّار (مثلاً 28/28)</li><li>إقامة في معسكر</li><li>ظروف بيئية حارة وغبارية</li><li>ساعات مرنة لدعم نمط النوبات</li></ul><br><p><b>توقعات HSSE والأداء</b></p><br><br><ul><li>عقلية صفر أذى</li><li>الامتثال الكامل لـ:<ul><li>نظام إدارة HSSE في KBR</li><li>التزامات عقد IFMS</li></ul></li><li>التدخل الفوري عند الأفعال أو الحالات غير الآمنة</li><li>تركيز على التحسين المستمر</li></ul><br><br><br>
<p>مقدمة تأسست في عام 1951، المنظمة الدولية للهجرة هي جهة تابعة للأمم المتحدة وهي الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. وتعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين وشركاء الدول الأعضاء وغير الحكوميين، لتعزيز الهجرة الآمنة والمنظمة لصالح الجميع. وهي تُنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص في التنقل، وتدفع الحلول للنزوح، وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل ذات احترام وشمول ودعم، حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص في الحركة. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة التقديم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرّف على ثقافة مكان العمل في IOM على ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة يمكن أن تُقبل الطلبات من المرشحين من المستوى الأول والثاني، وخاصة المرشحات المؤهلات وكذلك الطلبات من الدول الأعضاء غير الممثلة في IOM. ولكل وظائف IOM، تُعتبر طلبات المرشحين المؤهلين من المستوى الأول قبل أولئك من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذه الشاغر، يعتبر المرشحون من المستوى الأول كما يلي: المرشحون الداخليون المرشحون من الدول الأعضاء في IOM التي لا توجد لديها ممثلية بين موظفي الفئة المهنية والفئات الأعلى: جزر الباهاما، بربادوس، القُمُور، الكونغو (الجمهورية)، جزر كوك، دومينيكا، الولايات الفيدرالية ميكرونيزيا، غرينادا، غينيا-بيساو، الكرسي المقدس، آيسلندا، إسرائيل، كيريباس، جزر الماريشال، ناميبيا، نورا، بالاو، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوشيا، ساموا، ساو تومي وبرينسيبي، سيشيل، جزر سليمان، سورينام، تيمور-لستيه، تونغا، ترينيداد وتوباغو، توفالو، فانواتو المرشحون من المستوى الثاني يشملون: جميع المرشحين الخارجيين، باستثناء المرشحين من الدول الأعضاء غير الممثلة في IOM.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في الإدارة أو العلوم الاجتماعية أو القانون أو العلاقات الدولية أو الدراسات الإقليمية أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو،</li><li>درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع تسع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li></ul><p>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمي لليونسكو.</p><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>خبرة واسعة في صياغة البرامج وتنفيذها وتقييمها؛</li><li>خبرة إدارية موثقة في إدارة القوى العاملة؛</li><li>سجل موثق في إقامة والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع السلطات الحكومية والدبلوماسية، والمؤسسات الوطنية والإقليمية والدولية، والوكالات الدولية (أي الأمم المتحدة)، ومنظمات المجتمع المدني؛</li><li>خبرة عملية مثبتة في منطقة ذات انتقال سريع أو ما بعد النزاع؛</li><li>خبرة في تطوير المشاريع وتنفيذها والتقارير، بما في ذلك الجوانب المالية والميزانية؛ و،</li><li>الاطلاع على لوائح البرامج البينية للوكالات لدى الأمم المتحدة والجهات المانحة الأخرى.</li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li>معرفة معمّقة بمجموعة واسعة من المواضيع المرتبطة بالهجرة التي تتعامل معها المنظمة؛</li><li>حكم ممتاز، القدرة على تحليل المعلومات واتخاذ قرارات سريعة لحل المشكلات التشغيلية؛</li><li>الكفاءة، والمرونة، ومستوى عالٍ من الاحترافية، والقدرة على الالتزام بمواعيد صارمة؛</li><li>قيادة مثبتة، وإدارة، وتنسيق؛</li><li>مهارات حاسوبية متقدمة وبراعة في تطبيقات الجداول والبيانات.</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><ul><li>لهذه الوظيفة، اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة (شفهياً وكتابة).</li><li>معرفة عملية بالعربية ميزة.</li></ul><p>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة تحديداً أثناء عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><p>إطار كفاءات IOM يمكن العثور عليه في هذا الرابط. ستُقيَّم الكفاءات أثناء عملية الاختيار.</p><p><strong>القيم</strong> - يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p><ul><li>الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتسق مع مبادئ المنظمة وقواعدها ومعايير السلوك.</li><li>المهنية: يظهر القدرة على العمل بهدوء وكفاءة والتزام، ويمارس حكمًا دقيقًا في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر الاستعداد للوقوف في وجه القضايا ذات الأهمية.</li><li>التعاطف: يظهر الرحمة تجاه الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong> مؤشرات سلوكية المستوى 3</p><ul><li>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تسليم النتائج: ينتج نتائج عالية الجودة ويقدمها بطريقة خدمية وبوقت مناسب. موجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة ومشاركة المعرفة: يسعى باستمرار لتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتولى ownership لتحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وواجباته المكلف بها.</li><li>الاتصال: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بشكل معلوماتي وملهم ومحفز.</li></ul><p><strong>الكفاءات الإدارية</strong> مؤشرات سلوكية المستوى 3</p><ul><li>القيادة: يوفر توجيهًا واضحًا، يقود بالقدوة ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق وتطوير قيادتهم ومواردهم المهنية.</li><li>تمكين الآخرين: يخلق بيئة تمكينية حيث يمكن للموظفين تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li>بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق جوًا من الثقة والصدق.</li><li>التفكير والتخطيط الاستراتيجي: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وينقل اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا.</li><li>التواضع: يقود بتواضع ويظهر الانفتاح في الاعتراف بعيوبه.</li></ul>
<p>خدمة إدارة الحدث لورشة العمل حول الحوار الاجتماعي في أربيل، إقليم كردستان العراق 6 و18 أغسطس 2026 السّياق والخلفية: أكثر من 1.1 مليون عراقي ما زالوا في نزوح طويل الأمد، مركزين في إقليم كردستان ونينوى. وثّق مشروع التوظيف وفرص العمل بطالة الشباب بين بعض مجموعات النازحين داخلياً عند 49.6٪، ومشاركة النساء اللاجئات في سوق العمل دون 3٪ في أربيل ودهوك، ونِسَب غير رسمية تقارب 94٪ بين الرجال النازحين الشباب. تضيف الإغلاقات المستمرة لمعسكرات النازحين من قبل الحكومة العراقية urgency: بدون إطار ثلاثي الأطراف، يخاطر الأشخاص المغادرون للمخيمات بالانتقال إلى عمل غير رسمي غير محمي بلا سبل رجوع. الجلسة الأولى من الحوار الاجتماعي ستستند إلى الموجز السياسي، اللاجئون، النازحون داخلياً ودمج سوق العمل في العراق والإقليم الكردي: تعزيز الإدماج من خلال التوظيف الذي كلفه المشروع المدعوم من GIZ، تعزيز التوظيف وفرص العمل بين اللاجئين، والنازحين داخلياً (IDPs) والمجتمعات المضيفة مع التركيز على النساء، وذوي الإعاقة، والشباب في شمال العراق. ذلك وحده يمنح الجلسة outputs ملموسة وجاهزة للتوقيع. النقاش الأوسع حول حواجز دخول سوق العمل وسياسات سوق العمل النشطة يضيف قيمة نظامية. بالإضافة إلى ذلك، ستعقد جلسة حوار اجتماعي ثانية لمناقشة هجرة العمالة. أصدرت العراق مؤخرًا تنظيمات جديدة حول توظيف وعمالة العمالة الأجنبية، مما يخلق تحديًا تنفيذيًا عاجلًا يُشعر به بشكل مختلف في المستويين الفيدرالي والكردي. تتباين أطر العمل الفيدرالية والكردية في تصاريح العمل، إجراءات التوظيف والوصول إلى سوق العمل، وهو فجوة مُشار إليها مراراً في مناقشات MOLSA الفيدرالية والكردية المشتركة. في نفس الوقت، يواجه العمال المهاجرون واللاجئون في الكردستاني ثغرات موثقة في حماية حقوق العمل والوصول إلى العدالة والتغطية الاجتماعية. تمنح هذه الجلسة اللجنة الثلاثية أول مناقصة سياسية جوهرية رئيسية لها: حيث لدى جميع الأطراف الثلاثة مصلحة فورية وعملية ويمكن لصوتها مجتمعة أن يؤثر مباشرة في كيفية تطبيق الأنظمة الجديدة عبر كلا المستويين الحكوميين. الغرض من هذه الخدمة: الغرض من الخدمة هو دعم وتسهيل عقد جلستين من الحوار الاجتماعي تُعقدان في مناسبتين منفصلتين ومناقشة الموضوعات التالية: 6 أغسطس- الحوار الاجتماعي الأول: الإدماج الاقتصادي والعمل اللائق للاجئين والسكان النازحين؛ 18 أغسطس- الحوار الاجتماعي الثاني: حوكمة هجرة العمال: العمالة الأجنبية، اللاجئون وحركة العمالة. الهدف: تسعى منظمة العمل الدولية لإبرام عقد مع شركة إدارة فعاليات لتقديم الخدمات اللوجستية لورشتين من الحوار الاجتماعي ستعقدان في الأسابيع الأولى والثالثة من أغسطس 2026. ستُعقد الفاعليات في أربيل كما يلي: الحدث الأول من الحوار في الفترة من 6 أغسطس 2026 إلى 6 أغسطس 2026 المكان: أربيل الحدث الثاني من الحوار في الفترة من 18 أغسطس 2026 إلى 18 أغسطس 2026 المكان: أربيل عدد المشاركين: يوضح الجدول أدناه الأيام الدقيقة للمشاركة في كل ورشة تحقق وتطوير قدرة المشاركين المشاركة النشاط عدد المشاركين التعليقات أربيل دهوك سليمانية الإحصاء الإجمالي لمنظمة العمل الدولية الورشة الأولى من الحوار الاجتماعي 7 3 3 4 17 1 يوم عمل عُقد في 6 أغسطس 2026 الحوار الاجتماعي الثاني 7 3 3 4 17 1 يوم عمل عُقد في 18 أغسطس 2026 جدول أعمال الحدث الأول للحوار الاجتماعي في 6 أغسطس 2026 (10:00 ص–3:00 م) والحدث الثاني للحوار الاجتماعي في 18 أغسطس 2026 (لم يحدد بعد) المتطلبات اللوجستية: أ- ورشة الحوار الاجتماعي الأول 6 أغسطس 2026 # الوصف الكمية الأيام سعر الوحدة /USD الإجمالي /USD 1 غرفة اجتماع حتى (20) مشاركًا 6 أغسطس 2026 (طاولة مستديرة) جهاز عرض بيانات شاشات Flip بطاقات مياه مشروع اتفاقية النوع من غرف الاجتماعات: متوسط حتى 30-50 قد يتطلب الأمر ترتيب غرفة اجتماعات أكبر لعمل جماعي. 1 غرفة 1 يوم # الوصف الكمية الأيام سعر الوحدة /USD الإجمالي /USD فندق: فندق أربع نجوم ومصدق من UNDSS الوصف: يجب أن تحتوي الغرفة على إضاءة ساطعة وكافية. يسمح ببعض النوافذ. يجب أن تكون الجدران صلبة ومستقيمة لتعليق الملصقات وشرائط اللاصق وما إلى ذلك من مواد تدريب. يجب أن يتفق إدارة الفندق على الملصقات، وشرائط اللاصق، والملاحظات اللاصقة وغيرها من القطع المُلصقة بالجدران باستخدام الشريط اللاصق. يجب تجهيز المؤتمر بالمعدات التالية التي يتم إعادتها إلى المزود عند انتهاء التدريب: 1. لابتوب واحد 2. 3 كابلات تمديد 3. استئجار جهاز النقر بالشرائح مع بطاريات إضافية (لاستخدامها في التدريب) 4. نظام صوت: مكبرات صوت/خلاطات/مكبرات صوت/تعلّق لاسلكي 5. ميكروفون لاسلكي (1) ميكروف ثابت (20) شاشة بيانات واحدة (لاستخدامها في التدريب) 2 فاصل قهوة مستمر (غني 20) 1 أيام 3 غداء (بوفيه مفتوح) 20 1 أيام 4 الإقامة مطلوبة في فندق أربع نجوم (في غرف مفردة)، الحوار الاجتماعي الأول (الأسبوع الأول من أغسطس) تسجيل الوصول: 5 أغسطس 2026 تسجيل المغادرة: 6 أغسطس 2026 6 غرف ليلة واحدة 5 قيمة DSA لـ(6) مشاركين لليلة واحدة في 6 أغسطس 6 مشاركون 1 يوم USD 70.80 USD 424.80 6 النقل لـ(13) مشاركًا 3 مشاركين: سليمانية-أربيل-سليمانية 3 مشاركين: دهوك-أربيل-دهوك 7 مشاركين أربيل-أربيل 13 2 رحلتين ذهابًا وايابًا USD 322 USD 322 7 مواد الطباعة / جدول الأعمال / المستندات بالأسود والأبيض - جدول الأعمال (20 نسخة) وقائمة الحضور (صفحتان) 2 ل.س 1 # الوصف الكمية الأيام سعر الوحدة /USD الإجمالي /USD 8 - تسميات الطاولة للجهات المشاركة مصممة وفقاً لإرشادات علامة ILO 22 نسخة ملفات رول-أب قياسي جودة جيدة 1 وحدة 2م × 0.9م- قاعدة ألمنيوم جودة جيدة 1 وحدة تصميم يشاركه ILO 1 وحدة L.S 1 أقلام التحديد الأزرق 21 وحدة أقلام التحديد الأحمر 21 وحدة أقلام التحديد الأخضر 21 وحدة أقلام التحديد الأسود 21 وحدة أقلام حبر مميزة مصممة يدوياً من ILO - 21 وحدة دفتر ملاحظات مميز يشاركه ILO - 21 وحدة Flipcharts 21 وحدة 2 L.S 1 نظام تفسير مع المعدات المطلوبة: كشك التفسير الكردي-العربي-الإنجليزي: كشك عازل للصوت أو وجود فاصل بين الكشك والمشاركين لتجنب الضوضاء عدد سماعات الرأس أجهزة التفسير
<p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from first- and second-tier candidates, particularly qualified female candidates as well as applications from the non-represented member countries of IOM. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, the following are considered first-tier candidates: Internal candidates Candidates from the following IOM Member States that are not represented among staff members in the Professional and higher categories: Bahamas, Barbados, Comoros, Congo (the), Cook Islands, Dominica, Federated States of Micronesia, Grenada, Guinea-Bissau, Holy See, Iceland, Israel, Kiribati, Marshall Islands, Namibia, Nauru, Palau, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Samoa, Sao Tome and Principe, Seychelles, Solomon Islands, Suriname, Timor-Leste, Tonga, Trinidad and Tobago, Tuvalu, Vanuatu Second tier candidates include: All external candidates, except candidates from non-represented member states of IOM.</p><p>Under the direct supervision of Deputy Chief of Mission (CoM), the Head of Mobility Pathways and Inclusion (MPI) will lead the coordination, management, and operational oversight of International Organization for Migration s (IOM s) activities and strategic engagement on the migration continuum. This includes participatin in the development of migration governance policies and related thematic areas of work such as Migrant Protection (in particular Counter Trafficking response and Assisted Voluntary Return and Reintegration (AVRR)), Mental Health and Psychosocial Support, Immigration and Border Governance including the Family Assistance Programe (FAP), Labour Migration as well as Humanitarian Protection (inclusive of Gender-Based Violence (GBV) prevention and response and Disability Inclusion). In close coordination with the Executive Office, the Head of MPI leads strategic engagement and coordination with external stakeholders, including government counterparts, UN agencies, and inter-agency coordination mechanisms particularly the UN Network on Migration (UNNM) and the Protection from Sexual Exploitation and Abuse (PSEA) Network. The Head of MPI contributes to programme development, operational planning, donor engagement, and external representation with national authorities, United Nation (UN) counterparts, donors, and other partners. The Head of Mobility Pathways and Inclusion (MPI) ensures that the MPI portfolio remains coherent, responsive, and aligned with the Mission s strategic priorities and IOM s global mandate.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Required Qualifications and Experience</h2><ul><li>Master's degree in Law, Political or Social Sciences, Humanities, International Relations, Development Studies or a related field from an accredited academic institution with seven years of relevant professional experience; or, University degree in the above fields with nine years of relevant professional experience. Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.</li><li>Experience in humanitarian, recovery, stabilization, or development settings;</li><li>Demonstrated experience in managing field operations, programme delivery, or multi-sector teams in challenging environments;</li><li>Experience working in a context with overlapping development and conflict-related challenges is a strong asset; and,</li><li>Previous experience in writing training plans, statements of works, standard operating procedures and detailed instructions.</li></ul><h2>Skills</h2><ul><li>Excellent background in government liaison, inter-agency coordination, and donor engagement;</li><li>Demonstrated ability to manage and coordinate complex operations within a UN or international organization, including working effectively across programmatic, operational and support functions;</li><li>Excellent programme management skills, with experience overseeing multi-sector programmes, implementation modalities, and operational delivery in complex and evolving contexts;</li><li>Proven capacity to manage and supervise large, multi-disciplinary teams across multiple locations, including remote management of field-based staff;</li><li>Sound understanding of UN coordination mechanisms, inter-agency processes, and partnership modalities, including engagement with government counterparts, UN agencies, donors and implementing partners;</li><li>Excellent analytical and problem-solving skills, with the ability to assess operational challenges, identify risks, and propose practical, context-appropriate solutions;</li><li>Excellent communication and representation skills, with the ability to convey operational and programmatic information clearly to senior management, partners and donors;</li><li>Ability to plan, prioritize and manage competing demands in high-pressure environments, ensuring continuity of programme delivery;</li><li>Demonstrated leadership, negotiation and interpersonal skills, with the ability to foster collaboration, accountability and performance across teams; and,</li><li>Proficiency in drafting operational briefs, reports and inputs for senior management and external stakeholders.</li></ul><h2>Languages</h2><p>For this position, fluency in English is required (oral and written). Working knowledge of Arabic and another official UN language (Chinese, French, Russian and Spanish) is an advantage. Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.</p><h2>Required Competencies</h2><p>IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.</p><p><strong>Values</strong> - all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values:</p><ul><li><strong>Inclusion and respect for diversity</strong> : Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.</li><li><strong>Integrity and transparency</strong> : Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.</li><li><strong>Professionalism</strong> : Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</li><li><strong>Courage</strong> : Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.</li><li><strong>Empathy</strong> : Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.</li></ul><p><strong>Core Competencies behavioural indicators Level 3</strong></p><ul><li><strong>Teamwork</strong> : Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</li><li><strong>Delivering results</strong> : Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.</li><li><strong>Managing and sharing knowledge</strong> : Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.</li><li><strong>Accountability</strong> : Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.</li><li><strong>Communication</strong> : Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li></ul><p><strong>Managerial Competencies behavioural indicators Level 3</strong></p><ul><li><strong>Leadership</strong> : Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to carry out the Organization s vision. Assists others to realize and develop their leadership and professional potential.</li><li><strong>Empowering others</strong> : Creates an enabling environment where staff can contribute their best and develop their potential.</li><li><strong>Building Trust</strong> : Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty.</li><li><strong>Strategic thinking and vision</strong> : Works strategically to realize the Organization s goals and communicates a clear strategic direction.</li><li><strong>Humility</strong> : Leads with humility and shows openness to acknowledging own shortcomings.</li></ul>
<p><strong>مُقدّمة</strong> تأسست في عام 1951، منظّمة الهجرة الدولية (IOM) هي جهة تابعة للأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة وتعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والإداريين وغير الحكوميين، وتروّج للهجرة الإنسانية والمنظمة من أجل فائدة الجميع. إنها تُنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع نحو حلول للنزوح، وتسهّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم IOM بتعزيز بيئة عمل تحترم وتضم وتدعم جميع الموظفين ليزدهروا مهنياً ويشعروا بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف IOM إلى الاستفادة الكاملة من إمكانات الهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتmovين. تدعو IOM المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في IOM من خلال ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة يرحب بالتقديم من المرشحين من المستوى الأول والثاني، وبخاصة المرشحات المؤهلات كما تُقبل طلبات من الدول الأعضاء غير الممثلة لدى IOM. ولكل شواغر IOM، تُعتبر طلبات المرشحين المؤهلين من المستوى الأول قبل نظرها من المستوى الثاني خلال عملية الاختيار. ولغرض هذه الشاغر، تعتبر المرشحون من المستوى الأول كالآتي: المرشحون الداخليون المرشحون من الدول الأعضاء الـ IOM التالية التي لا توجد ممثلين لهم بين موظفي الفئات المهنية العليا: أنتيغوا وبربودا، الباهاما، بربادوس، جزر القمر، الكونغو (الكونغو)، جزر كوك، دومينيكا، الولايات الفيدرالية ميكرونيزيا، غرينادا، غينيا-بيساو، الكرسي المقدس، آيسلندا، إسرائيل، كيريباس، جزر مارشال، ناميبيا، ناروي، بالاو، سانت KITس ونيفيس، سانت لوسيا، ساموا، ساو تومي وبرينسيبي، سيشيل، جزر سليمان، سورينام، تونغا، توفالو، فانواتو. المرشحون من المستوى الثاني يشملون: جميع المرشحين الخارجيين باستثناء المرشحين من الدول الأعضاء غير الممثلة لدى IOM.</p><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong> بموجب الإشراف العام لرئيس البعثة (CoM) وبالإشراف المباشر لرئيس قسم السلام والتعافي والحلول، وبالتعاون الوثيق مع الوحدات المعنية في مكتب البلد، والمكتب الإقليمي والجهة الإدارية، سيكون منسق البرنامج (وحدة تنسيق قسم السلام والتعافي والحلول (PRSD)) مسؤولاً ومحاسباً عن إدارة وحدة التنسيق والإشراف على الوظائف الإدارية والتشغيلية والمالية والميزانية في PRSD لدى IOM العراق، وتطوير واعتماد مقترحات التمويل، تقارير المانحين، وتخطيط القسم ومواد المناصرة، وتحقيق الاتساق والتوافق عبر مجالات PRSD الموضوعية بما يتماشى مع الأطر المؤسسية والسياسات والمعايير لدى IOM.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><p><strong>التعليم</strong> درجة الماجستير في العلاقات الدولية أو التنمية الدولية أو العلوم السياسية أو الاجتماعية أو دراسات الهجرة أو القانون أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو درجة جامعية في المجالات المذكورة مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك الموجودة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية التابعة لليونسكو.</p><p><strong>الخبرة</strong> خبرة في العمل في بيئات صعبة وطارئة، مع القدرة على التكيف مع بيئات تشغيلية سريعة التغير؛ خبرة في العمل في المنظمات الدولية ومعرفة بنظام الأمم المتحدة؛ خبرة في قضايا الهجرة وتطوير المشاريع وتصميمها وتنفيذها والإدارة الإدارية والمالية؛ خبرة في علاقات المانحين وإدارة المنح لمانحين معينين من اهتمام IOM؛ خبرة سابقة ومعرفة بآليات تمويل الجهات المانحة والتواصل مع نظراء حكوميين ووكالات الأمم المتحدة وشركاء إنسانيين خاصة في البلد؛ خبرة في تطوير المشاريع وتقديم تقارير المانحين والكتابة الفنية والتحرير، ويفضل في قطاع التنمية الدولية/الإغاثة؛ خبرة في التنسيق بين الوكالات والمشاركة مع الأطراف ذات العلاقة في سياقات الأزمات والتعافي؛ خبرة في عمليات ميدانية، بما في ذلك رصد أنشطة البرنامج ودعم الشركاء المنفذين؛ وخبرة في نهج إدارة النتائج وإجراءات تخطيط استراتيجية أخرى.</p><p><strong>المهارات</strong> مهارات اتصال وكتابة وتنظيم ممتازة؛ القدرة على إعداد تقارير واضحة وموجزة؛ معرفة قوية بمفاهيم ومناهج الرصد والتقييم؛ مهارات تحليلية وتخطيط ممتازة؛ القدرة على إقامة علاقات عمل مع السلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية/الدولية والمنظمات غير الحكومية؛ القدرة على تنسيق ودعم الفرق في بيئات معقدة ومتعددة الثقافات؛ القدرة على العمل بفعالية وتناسق مع الزملاء من ثقافات وخلفيات مهنية مختلفة؛ المعرفة بأنظمة إدارة المعلومات والمعرفة، بما فيها منصات إدارة الوثائق؛ القدرة على العمل بدقة تحت القيود والضغوط؛ حس عالٍ بالسرية والمبادرة والحكم السليم؛ الالتزام الشخصي والكفاءة والمرونة والدافع للنتائج والتفكير الإبداعي؛ ومستوى جيد من الثقافة الحاسوبية، بما في ذلك تطبيقات قواعد البيانات.</p><p><strong>اللغات</strong> لهذه الوظيفة، اللغة الإنجليزية مطلوبة بطلاقة (شفهيًا وكتابةً). معرفة العمل بالعربية ولغة رسمية أخرى للأمم المتحدة (الصينية أو الفرنسية أو الروسية أو الإسبانية) تعتبر ميزة. سيتم تقييم مستوى اللغة المطلوب بشكل خاص أثناء عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفوية.</p><p><strong>الكفاءات المطلوبة</strong> يمكن العثور على إطار كفاءات IOM في هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><p><strong>القِيم</strong> - يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس: الشمول واحترام التنوع: يحترمون ويعززون الاختلافات الفردية والثقافية. يشجعون التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظون على معايير أخلاقية عالية ويتصرفون وفق مبادئ/قواعد ومعايير conduct التنظيمية. الاحتراف: يظهرون القدرة على العمل بشكل هادئ وكفء وملتزم، ويمارسون الحكم الدقيق في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يظهرون الاستعداد لاتخاذ موقف في قضايا مهمة. التعاطف: يظهرون الرحمة للآخرين ويجعلون الآخرين يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</p><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong> مؤشرات سلوكية المستوى 2 العمل التعاوني: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: ينتج نتائج عالية الجودة في خدمة وتوقيت؛ موجه للعمل ويتعهد بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة ومشاركة المعرفة: يسعى باستمرار لتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار. المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتولى مسؤولية أفعاله وأعماله الموكلة. الاتصال: يشجع ويسهم في اتصال واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بشكل معلوماتي وملهم ومحفز.</p><p><strong>الكفاءات الإدارية</strong> مؤشرات سلوكية المستوى 2 القيادة: يوفر اتجاهًا واضحًا، ويقود بالمثل ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين في تحقيق وتطوير قيادتهم وإمكاناتهم المهنية. تمكين الآخرين: يخلق بيئة ممكنة حيث يمكن للموظفين تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم. بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق أجواء من الثقة والصدق. التفكير والرؤية الاستراتيجية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ويُبلّغ باتجاه استراتيجي واضح. التواضع: يقود بتواضع ويظهر استعدادًا للاعتراف بنقائصه.
<p>مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951 وهي جهة تابعة للأمم المتحدة ووكالة الأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين-حكوميين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الهجرة الآدمية والمنظمة لفائدة الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الناس المتحركين، تقود الحلول للنازحين وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والنازحين. تلتزم المنظمة بتعزيز مكان عمل يحترم الجميع ويشمل الجميع ويدعمهم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال إنشاء مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها لأشخاص في حركة. تدعو المنظمة الدولَ المرشحة من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر accommodations معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في IOM من خلال ثقافة مكان العمل | International Organization for Migration. تُقبل الطلبات من المرشحين من المستوى الأول والثاني، وبخاصة المرشحات المؤهلات من الإناث، وكذلك الطلبات من الدول الأعضاء غير الممثلة في IOM. لجميع وظائف IOM، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين من المستوى الأول قبل أولئك من المستوى الثاني في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة، يُعتبر المرشحون من المستوى الأول كالتالي: المرشحون الداخليون، المرشحون من الدول الأعضاء التالية في IOM التي لا توجد لديها ممثلة بين موظفي الفئات المهنية العليا: البهاما، باربادوس، جزر القمر، الكونغو، جزر كوك، دومينيكا، الولايات الفيدرالية ميكرونيزيا، غرينادا، غينيا بيساو، الكرسي الرسولي، أيسلندا، إسرائيل، كيريباس، جزر مارشال، ناميبيا، نورا، بالاو، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، ساموا، ساو تومي وبرينسيب، سيشل، جزر سليمان، سورينام، تيمور-لسته، تonga، ترينيداد وتوباغو، توفالو، فانواتو. المرشحون من المستوى الثاني يشملون: جميع المرشحين الخارجيين باستثناء المرشحين من الدول الأعضاء غير الممثلة في IOM. السياق التنظيمي والنطاق تعمل IOM العراق إلى جانب حكومة العراق لدعم العودة وإعادة التأهيل وإعادة الدمج للمواطنين العراقيين القادمين من معسكري الهول والروْج في شمال شرق سوريا. منذ 2021، تعكف حكومة العراق على إعادة مواطنيها من شمال شرق سوريا، مع تزايد الإعادة منذ بداية 2025. أكثر من 21,500 عراقي عادوا؛ عند وصول العائدين إلى العراق، يقضون عدة أشهر في مركز تأهيل الأمل. تدعم IOM عملية العودة وإعادة التأهيل وإعادة الدمج من خلال برنامج التأهيل، المصالحة وإعادة الدمج. يجمع هذا البرنامج بين تنسيق المعسكر وإدارته، والاندماج الاجتماعي، والمشاركة القبلية، والوقاية من التطرف العنيف وإدارة الحالات لتقديم دعم شامل إلى الحكومة العراقية. تحت الإشراف العام لرئيس مهمة IOM العراق، والدعم العام لرئيس قسم السلام والتعافي والحلول و supervision مباشر لمنسقة العودة وإعادة الدمج، سيقوم ضابط البرنامج (RRR-Coordination) بدعم وتنسيق عمل فريق إعادة التأهيل والمصالحة وإعادة الدمج في قسم السلام والتعافي والحلول، وتسهيل التنسيق المحسن بين الفرق وجمع مسارات معلومات مختلفة عبر القسم لإعداد تقارير ومعلومات شاملة. دعم التنسيق والإدارة اليومية لمحافظات إعادة التأهيل والمصالحة وإعادة الدمج وحلول دائمة، والعمل عن كثب مع قادة تقنية ذوي صلة عبر قسم السلام والتعافي والحلول. تيسير تبادل المعلومات والتعاون بين الوحدات الفرعية بما فيها CCCM، إدارة الحالات، المشاركة المجتمعية، التماسك الاجتماعي، المشاركة القبلية، والوقاية من التطرف العنيف (PVE) لتنسيق استجابة متماسكة وفي الوقت المناسب لأولويات الحكومة العراقية (GoI). دمج وتحليل البيانات والتقارير والمدخلات من فرق متعددة لإعداد تحديثات داخلية، موجزات للجهات المانحة، ونظرات استراتيجية تتعلق بالعودة وإعادة الدمج للمواطنين العراقيين من شمال شرق سوريا ومسارات الحلول للمجتمعات المتأثرة بالنزاع. تطوير أدوات وإرشادات ووثائق عمليات تعزز فعالية واتساق البرمجة والتنسيق عبر الفرق الفنية، بما في ذلك دمج أنظمة التتبع والمراقبة عبر مسارات عمل RRR وDS. المساهمة في التخطيط والمتابعة للاجتماعات التنسيقية مع النظراء الحكوميين والشركاء الأمميين وأصحاب المصلحة الداخليين. القيام بزيارات ميدانية حسب الحاجة لمراقبة التنفيذ وتحديد الت inconsistencies وجمع رؤى نوعية وتغذية جهود التعلم والتقارير البرامجية. أداء أية واجبات أخرى قد تُكلف بها.</p><p><strong>الملف المرجو للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><ul><li>درجة الماجستير في السلام والصراع، القانون، العلاقات الدولية، العلوم السياسية أو الاجتماعية، التنمية الدولية، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة سنتين؛ أو، شهادة جامعية في المجالات المذكورة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمي لليونسكو.</li><li>خبرة في إدارة البرامج والتنفيذ وتطوير المشاريع؛</li><li>خبرة في تنسيق مشاريع مختلفة تُنفَّذ بالتوازي وضمان الجودة في تنفيذ البرنامج؛</li><li>خبرة في التنسيق مع السلطات الحكومية وغيرها من المؤسسات الوطنية/الدولية؛</li><li>خبرة في بيئات الطوارئ مع معرفة عميقة بدورات الحياة للبرامج/المشروعات التابعة لـ IOM/الأمم المتحدة؛</li><li>خبرة مع الأمم المتحدة والوكالات الدولية، أو المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية مفضلة؛ و،</li><li>يفضَّل وجود خبرة عمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).</li></ul><h2>المهارات</h2><ul><li>معرفة بأنظمة ولوائح وسياسات IOM/الأمم المتحدة؛</li><li>معرفة بميزانية المشاريع والإدارة المالية؛</li><li>مهارات كتابة واتصال وتفاوض قوية؛ و،</li><li>مهارات تنظيم ممتازة، تفكير تحليلي وابداعي.</li></ul><h2>اللغات</h2><ul><li>بالنسبة لهذه الوظيفة، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة (شفوياً وكتابة).</li><li>معرفة عملية بالعربية ولغة رسمية أخرى من الأمم المتحدة (الصينية، الفرنسية، الروسية والإسبانية) ميزة.</li><li>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</li></ul><h2>المؤهلات المطلوبة</h2><ul><li>يمكن العثور على إطار كفاءات IOM في هذا الرابط. ستُقيَّم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li></ul><h2>القِيَم</h2><ul><li>- يجب أن يلتزم جميع موظفي IOM ويُظهروا هذه القيم الخمس:</li><li>الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الفروق الفردية والثقافية. يعزز التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتماشى مع مبادئ المنظمة وقواعد السلوك والمعايير.</li><li>الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفوءة ومخلصة ويمارس الحكم السليم في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر الاستعداد للوقوف موقفاً من قضايا ذات أهمية.</li><li>التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li><li>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية المستوى 2</li><li>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة في خدمة وتوقيت مناسب. يعمل بنشاط وبالتزام لتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم، ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله الموكلة إليه.</li><li>الاتصال: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بشكل معلوماتي وملهم ومحفز.</li><li>المؤشرات السلوكية للكفاءات الإدارية المستوى 2</li><li>القيادة: يوفر سَرDirection واضح، يقود بالقدوة ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على إدراك وتطوير إمكاناتهم القيادية والمهنية.</li><li>تمكين الآخرين: يخلق بيئة تمكّن الموظفين من تقديم أقصى ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li>بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق مناخاً من الثقة والصدق.</li><li>التفكير والرؤية الاستراتيجية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وينقل اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا.</li><li>التواضع: يقود بتواضع ويظهر انفتاحه على الاعتراف بالنقائص الشخصية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقوم المحاسب الأول بتنفيذ أعمال محاسبية مهنية تشمل تجميع البيانات المالية وتوحيدها وتحليلها. قد يشمل أيًا من ما يلي أو جميعه: دفاتر الأستاذ وتحضير قيود اليومية، محاسبة الأصول الثابتة أو المخزون، إعداد ميزان المراجعة أو البيانات المالية، محاسبة التكاليف، تسوية الحسابات المصرفية. يوفر إشرافًا ماليًا يوميًا لضمان اكتمال الدفاتر المالية ودقتها وامتثالها لمبادئ وإجراءات المحاسبة المعتمدة عمومًا وسياساتها.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>أداء أنشطة محاسبة عامة أو محاسبة التكاليف تتطلب بعض البصيرة والفهم العميق.</p><br> <p>تطبيق تقنيات المحاسبة والممارسات القياسية في تصنيف وتسجيل المعاملات المالية.</p><br> <p>ضمان التعامل الصحيح مع المعاملات المالية وموافقات المعاملات ضمن الحدود المحددة يساعد الرئيس المباشر في إعداد تقارير MIS والميزانيات والتوقعات.</p><br> <p>إعداد، فحص، وتحليل السجلات المحاسبية والبيانات المالية والتقارير المالية الأخرى لتقييم الدقة والكمال والالتزام بمعايير التقارير والإجراءات. يضمن دقة البيانات الواردة في جميع التقارير المالية، وأن المعلومات واضحة وموجزة. يضمن الاستخدام الكفء للبرمجيات الممنوحة.</p><br> <p>تحليل عمليات الأعمال والاتجاهات والتكاليف والإيرادات والالتزامات المالية، للتنبؤ بالإيرادات والمصروفات المستقبلية أو لتقديم المشورة.</p><br>
<p>التأكد من أن السجلات والتحليلات تعكس القياس الحقيقي والدقيق للأعمال كما هو مقدم في الرسوم البيانية ومتاحة في وقت حقيقي.</p><br>
<p>إنشاء جداول الحسابات وتسجيل جميع الإدخالات في حساباتها الصحيحة. يضمن أن جميع الإدخالات مسجلة في أرقام الحساب المحددة لها.</p><br>
<p>التأكد من سلاسة البيانات وتوفير المعلومات عند الطلب.</p><br> <p>تطوير، الحفاظ على، وتحليل الميزانيات، وإعداد تقارير دورية تقارن بين التكاليف المدرجة في الميزانية والتكاليف الفعلية. يضمن أن التحليل يعكس بيانات دقيقة وحقيقية لتكاليف فعلية مقابل الميزانية.</p><br> <p>تطوير وتنفيذ وتعديل وتوثيق أنظمة حفظ السجلات والمحاسبة، باستخدام تكنولوجيا الحاسب الآلي الحديثة. يضمن الاستخدام الكفء للبرنامج المعين بهدف توافر تقارير مالية في الوقت الحقيقي.</p><br> <p>إجراء تدقيق داخلي لحسابات الدائنة، توزيعات الرواتب، الأصول الثابتة، والنقد. قد يقوم بعمل قيود تعديل محاسبية في المناطق المعينة.</p><br>
<p>يضمن دقة عمليات التدقيق المنفذة. يضمن الدقة في تصحيح قيود اليومية.</p><br> <p>تقييم وتقييم وإجراء جرد للعقارات والمعدات، وتسجيل معلومات مثل وصف الملكية وقيمتها وموقعها. يضمن دقة البيانات المعروضة في الجرد وأن جميع الممتلكات والمعدات مدرجة ضمن الجرد.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>معرفة ممتازة بعمليات المالية. الإلمام بأحدث أدوات/برامج المحاسبة. الإلمام بمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا (GAAP) والممارسات.</p><br>
<p>فهم قوي لعملية نهاية الشهر.</p><br>
<p>معرفة الأسواق المالية والمصرفية. معرفة تحليل وتقرير البيانات المالية. خبرة عميقة ومثبتة في الإدارة المالية والمحاسبة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل أن تكون SAP من المهارات الوظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات، و3 سنوات خبرة عمل ذات صلة، و2 سنة في مجلس التعاون الخليجي تعد ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>طرق المحاسبة L3<br>التسوية L3<br>التقارير المالية L3<br>إدارة الرواتب والمزايا L3<br>المرونة<br>القيادة المالية L3<br>طلاقة الذكاء الاصطناعي<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة والمالية<br>مؤهل مهني كمحاسب عام معتمد (CPA) أو جمعية المحاسبين المعتمدين (ACCA)<br><br><br><br>
</div>
<p>مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951 وهي جهة مرتبطة بالأمم المتحدة ووكالة الأمم المتحدة الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الناس في الحركة، تقود الحلول للنزوح وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع توفير الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يحترم ويشمل الدعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق بيئة كهذه، تهدف المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتنقلين. تدعو المنظمة الدولية للهجرة مرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر إقامة معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة من خلال ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة. تُرحب الطلبات من المرشحين من المستوى الأول والمستوى الثاني، وخاصة المرشحات المؤهلات وكذلك الطلبات من الدول الأعضاء غير الممثلة في المنظمة. بالنسبة لجميع شواغر المنظمة الدولية للهجرة، تُعتبر طلبات المرشحين المؤهلين والمناسبين من المستوى الأول قبل تلك من المستوى الثاني في عملية الاختيار. لغرض هذه الوظيفة، يُعتبر المرشحون من المستوى الأول كما يلي: المرشحون الداخليين، المرشحون من الدول الأعضاء التالية في المنظمة الدولية للهجرة غير الممثلة في الأعضاء في فئة المهنية وما فوق: باهاماس، باربادوس، كوموروس، الكونغو (الكيد), جزر كوك، دومينيكا، الدول الاتحادية للميكرونيزيا، غرينادا، غينيا بيساو، الكرسي المقدس، أيسلندا، إسرائيل، كيريباس، جزر مارشال، ناميبيا، نورو، بالاو، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، ساموا، ساو تومي وبرينسيب، سيشل، جزر سليمان، سورينام، تيمور-لستيه، تونغا، ترينيداد وتوباغو، توفالُو، فانواتو. المرشحون من المستوى الثاني يشملون: جميع المرشحين الخارجيين باستثناء المرشحين من الدول الأعضاء غير المُمثلة في المنظمة الدولية للهجرة. السياق التنظيمي والنطاق تحت قسم السلام والتعافي والحلول (PRSD)، تنفذ المنظمة الدولية للهجرة في العراق نهجًا متكاملًا لإعادة التأهيل والمصالحة وإعادة الإدماج (RRR) وحلول دائمة لدعم الأشخاص internally displaced (IDPs) والعودتين في تحقيق حلول آمنة وكريمة ومستدامة. يسعى PRSD لتوسيع محفظة الحل الدائم، والتماسك الاجتماعي والمشاركة القبلية؛ إدارة الحالات؛ خدمات المعلومات والإرشاد (ICRS)؛ وجهود المصالحة والحوار المجتمعي وإعادة التأهيل وإعادة الإدماج، إضافة إلى منع التطرف العنيف ومبادرات وأنشطة ذات صلة. من خلال التدخلات السياقية والفردية، تهدف المنظمة إلى المساهمة في نتائج الإدماج المستدام مع الالتزام المستمر بمبدأ عدم الإضرار وحساسية النزاع. تحت الإشراف العام لرئيس قسم السلام والتعافي والحلول (PRSD وتحت الإشراف المباشر لعضو برنامج (العودة وإعادة الإدماج)، سيكون موظف المشروع (عمليات إعادة التأهيل والمصالحة وإعادة الإدماج (RRR)) مسؤولًا عن التخطيط والتنسيق والتنفيذ ومراقبة أنشطة DS وRRR في العراق ضمن مجال مسؤوليته. مع السفر المنتظم إلى مواقع المشروع لدى المنظمة الدولية للهجرة، سيؤدي دورًا حاسمًا في التنسيق مع السلطات المحلية والمجتمعات، وتوجيه موظفي الميدان في المنظمة، ومراقبة أنشطة المشروع لتوصية بالتعديلات والتصحيح عندما يلزم.</p><p>دعم التنفيذ العام لمبادرات ومشاريع الحل الدائم (DS) وإعادة التأهيل والمصالحة وإعادة الإدماج (RRR)، بما في ذلك الإشراف على الجوانب المالية والإدارية والتقنية، بما يتماشى مع سياسات وإجراءات المنظمة الدولية للهجرة، فضلاً عن متطلبات الجهات المانحة. تقديم الإرشاد التشغيلي والإشراف الفني لطاقم DS وRRR عبر العراق، والمساعدة في التخطيط والتنفيذ البرنامجي. متابعة تقدم المشاريع خاصةً بهدف زيادة الفعالية وتوصية الإجراءات المناسبة. متابعة التقدم مقابل الأهداف الاستراتيجية للمشروع والمعايير وتقديم التوصيات فيما يخص التحسينات والتصحيحات؛ متابعة أدوات الإبلاغ الداخلي بالتنسيق الوثيق مع فريق الرصد والتقييم (M&E) وإدارة المعلومات (IM). تحديد الأولويات التي ظهرت أثناء تنفيذ البرنامج والمساهمة في تطوير مشاريع جديدة بموجب البرنامج وأنشطة قائمة على إطار ذات نتائج قوية وبالاستجابة للاتجاهات والأولويات المحدَّثة وتحليل السياق المحلي في منطقة العوائد لمقترحات مشاريع جديدة، فضلاً عن مصالح ومتطلبات المانحين. التخطيط والتطوير والتنظيم وتنفيذ أنشطة بناء القدرات لرفع كفاءة الموظفين والشركاء والمسؤولين الحكوميين وغيرهم من الجهات الفاعلة الإنسانية. تنسيق توظيف موظفين ومستشارين بالتنسيق الوثيق مع مدير البرنامج (العودة وإعادة الإدماج) ووحدة إدارة الموارد. تدريب وإرشاد طاقم الميدان ومساعدة الإدارة لضمان تنفيذ المسؤوليات وفق مبادئ عدم الإضرار. مراقبة الامتثال مع شركاء المشروع وموظفيه والجهات المنفذة. التواصل مع الكيانات الحكومية والشركاء المنفذين ووكالات الأمم المتحدة وأصحاب المصلحة الآخرين في المشروع. دعم بناء التآزر داخل فرق الموضوعات المختلفة ضمن محفظة DS وRRR ومع البرامج النشطة الأخرى في العراق، بهدف تزامن جميع الأنشطة عبر مجالات الخدمة المختلفة. بادر واقتراحات لإدارة البرنامج فيما يتعلق بتحسينات في عمليات البرنامج وإجراءاته وابدأ هذه التحسينات عند الطلب. التنسيق مع وحدات وأقسام أخرى داخل المنظمة الدولية للهجرة في العراق لضمان تنفيذ سلس لجميع أنشطة المشروع. المساهمة في إدارة معلومات كافية عن أنشطة المشروع بما فيها الظهور من خلال توفير تحديثات محدّثة وملخصات وبيانات صحفية ومواد ذات صلة بالتنسيق مع وحدة الاتصالات الإعلامية (MCU) والفريق الموضوعي المعني. تنسيق تطوير وتعميم وتحديث أدوات التقييم والمراقبة بانتظام. صياغة إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) لأنشطة البرنامج إذا لزم الأمر. إنتاج تقارير مالية ونقدية ونوعية عالية تتعلق بأنشطة المشروع. دعم صياغة ونشر تقارير بما يتوافق مع متطلبات المانحين والمنظمة الدولية للهجرة. إجراء سفر مهني عند الضرورة لمراقبة ودعم تنفيذ مشاريع وأنشطة مختلفة ضمن المحفظة. أداء واجبات أخرى قد تُكْلف بها.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المهارات والمؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><ul><li>درجة ماجستير في القانون، العلاقات الدولية، العلوم السياسية أو الاجتماعية، التنمية الدولية، العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة من جهة أكاديمية معترف بها مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة سنتين؛ أو،</li><li>درجات جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة أربع سنوات.</li></ul><h2>الخبرة</h2><ul><li>خبرة في إدارة البرامج والتخطيط والتنفيذ وتطوير المشاريع؛</li><li>خبرة في تنسيق مشاريع مختلفة ضمن البرنامج لضمان أقصى النتائج؛</li><li>خبرة في التواصل مع السلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية والدولية الأخرى؛</li><li>خبرة في بيئات الطوارئ مع معرفة عميقة بدورات حياة البرنامج/المشروع لدى المنظمة الدولية للهجرة؛</li><li>الخبرة مع منظمات الأمم المتحدة والوكالات الدولية، والمنظمات غير الحكومية الدولية أو المحلية مفضلة؛ وفي حال وجودها تعتبر ميزة؛</li><li>تجربة عمل في المنطقة ميزة.</li></ul><h2>المهارات</h2><ul><li>معرفة أنظمة وسياسات وإجراءات الأمم المتحدة/المنظمة الدولية للهجرة؛</li><li>معرفة بميزانية المشاريع والإدارة المالية؛</li><li>المعرفة والخبرة في العمل بنظام PRIMA ميزة؛</li><li>مهارات كتابة واتصال وتفاوض جيدة؛</li><li>مهارات تنظيم ممتازة، تفكير تحليلي وإبداعي.</li></ul><h2>اللغات</h2><ul><li>بالنسبة لهذه الوظيفة، مطلوب العربية بطلاقة (شفويًا وكتابيًا) للغة الإنجليزية؛</li><li>معرفة عملية بلغة رسمية أخرى من الأمم المتحدة (العربية، الصينية، الفرنسية، الروسية والإسبانية) ميزة؛</li><li>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات مكتوبة و/أو شفوية.</li></ul><h2>المؤهلات الأساسية</h2><ul><li>يمكن العثور على إطار كفاءة المنظمة الدولية للهجرة في هذا الرابط . سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li></ul><h2>القيم</h2><ul><li><strong>الشمول واحترام التنوع</strong>: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول.</li><li><strong>النزاهة والشفافية</strong>: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتسق مع مبادئ المؤسسة وقواعد السلوك والمعايير.</li><li><strong>المهنية</strong>: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة ومخلصة ويمارس حكمة في مواجهة التحديات اليومية.</li><li><strong>الشجاعة</strong>: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف في قضايا ذات أهمية.</li><li><strong>التعاطف</strong>: يظهر التعاطف مع الآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>مؤشرات الكفاءات الأساسية المستوى 2 السلوكية</h2><ul><li><strong>العمل الجماعي</strong>: يطور ويعزز التعاون الفعال ضمن الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج.</li><li><strong>تقديم النتائج</strong>: ينتج نتائج عالية الجودة ويقدمها بطريقة خدمية وفي الوقت المحدد. يتجه نحو العمل ويلتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li><strong>إدارة المعرفة ومشاركتها</strong>: يسعى باستمرار لتعلم ومشاركة المعرفة وابتكارها.</li><li><strong>المساءلة</strong>: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله المفوَّضة.</li><li><strong>الاتصال</strong>: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بطريقة معلوماتية، ملهمة ومحفِّزة.</li></ul><h2>مؤشرات الكفاءات الإدارية المستوى 2 السلوكية</h2><ul><li><strong>القيادة</strong>: يوفر اتجاهًا واضحًا، يقود بالمثال ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين في تحقيق قيادتهم وإمكاناتهم المهنية.</li><li><strong>تمكين الآخرين</strong>: يخلق بيئة ممكنة حيث يمكن للموظفين تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li><strong>بناء الثقة</strong>: يعزز القيم المشتركة ويخلق أجواء من الثقة والصدق.</li><li><strong>التفكير الاستراتيجي والرؤية</strong>: يعمل بصورة استراتيجية لتحقيق أهداف المنظمة ويُعلِم باتجاه استراتيجي واضح.</li><li><strong>التواضع</strong>: يقود بتواضع ويظهر انفتاحًا على الاعتراف بنواقصه.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموعد النهائي لتقديم الطلبات</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>4 أغسطس 2026<p><b>الدرجة</b></p><br>NOA<p><b>نوع الموظف / التابع</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>موظف مهني وطني<p><b>السبب</b></p><br>إعارة مؤقتة > تعيين/توظيف مؤقت<p><b>مستوى الصعوبة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>د<br><b>نوع العائلة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>غير عائلة<span><span><span><span><span><span><span><span><span><p></p><p></p></span></span></span></span></span></span></span></span></span><p><b>الموقع السكني (إن وجد)</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>تاريخ البدء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-08-01<p><b>تاريخ الانتهاء المستهدف</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>2026-12-31<p><b>الوصف الوظيفي القياسي</b></p><br><p>موظف حماية مجتمعي قائم على المجتمع<br>البيئة التنظيمية وعلاقات العمل<br>موظف حماية مجتمعي قائم على المجتمع هو عضو في وحدة الحماية في عملية الدولة وقد يحال إلى موظف الحماية، موظف حماية مجتمعي قائم على المجتمع، أو موظف أقدم آخر في وحدة الحماية. بموجب التوجيه العام للوحدة الحماية، وبالتنسيق مع موظفي الأمم المتحدة والوكالات الحكومية وشركاء المنظمات غير الحكومية وأصحاب المصلحة الآخرين، يعمل موظف الحماية المجتمعي القائم على المجتمع مباشرة مع مجتمعات المعنيين لتحديد المخاطر التي تواجهها ولتوظيف قدراتها لحماية أنفسهم وأسرهم ومجتمعاتهم. قد يكون على شاغل الوظيفة مسؤولية إشرافية مباشرة على جزء من حماية و/أو فريق الدعم ويدعم تطبيق معايير الحماية القائمة على المجتمع وإجراءات وممارسات الحماية على مستوى الحقل. لتنفيذ هذا الدور، يُطلب من موظف الحماية المجتمعي القائم على المجتمع قضاء نسبة كبيرة من يوم العمل خارج المكتب، وهو يبني شبكات وأطر اتصالات داخل مجتمعات الأشخاص المعنيين (PoC). تطوير وصيانة علاقات بناءة مع PoC تؤثر وتُعزّز التخطيط والحماية والبرمجة والنتائج هي جوهر عمل شاغل الوظيفة. كما يدعم تصميم استراتيجية حماية مبنية على المجتمع من خلال التأكد من أنها مبنية على استشارة مع PoC.</p><br><p><br>جميع موظفي UNHCR مسؤولون عن أداء واجباتهم كما هو مذكور في وصف وظائفهم. يقومون بذلك ضمن السلطات المفوضة لهم، وبما يتوافق مع الإطار التنظيمي للأمم المتحدة، والذي يشمل ميثاق الأمم المتحدة، وأنظمة ولوائح موظفي الأمم المتحدة، وسياسات UNHCR والتعليمات الإدارية بالإضافة إلى أطر المساءلة ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، يُطلب من الموظفين أداء مسؤولياتهم بطريقة تتسق مع الكفاءات الأساسية والوظيفية والمتقاطعة والإدارية وقيم UNHCR الأساسية: الاحتراف والنزاهة واحترام التنوع.</p><br><p><br>الواجبات<br>- الاطلاع الكامل على هياكل المجتمع وحالة الحماية والأمن الخاصة بـ PoC وتطوير روابط قوية مع شريحة واسعة من أعضاء مجتمعات اللاجئين/النازحين داخلياً/عديمي الجنسية، باستخدام نهج AGD.<br>- من خلال العلاقات مع PoC وشبكات الشركاء، البقاء مطلعين على التطورات السياسية والاجتماعية والاقتصادية والثقافية التي تؤثر على بيئة الحماية وتقديم المشورة للإدارة العليا.<br>- ضمان أن تعكس وجهات نظر PoC وطاقاتهم واحتياجاتهم ومواردهم في استراتيجية الحماية وعمليات التخطيط وخطة التشغيل التي تعالج الاحتياجات الخاصة بالنساء والرجال والأطفال والشباب وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والفئات المهمشة.<br>- دعم عملية استشارية مع نظراء حكوميين على المستويات المحلية والشركاء وPoC لتطوير وتنفيذ استراتيجيات متكاملة تعالج أولويات الحماية الرئيسية، بما في ذلك، على سبيل المثال، حماية الأطفال والتعليم والوقاية من العنف القائم على النوع الاجتماعي، وسبل الحلول.<br>- تقديم الإرشاد الفني والدعم لـ UNHCR والشركاء وتنفيذ والإشراف على إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) في جميع القضايا المتعلقة بالحماية القائمة على المجتمع.<br>- دعم التصميم والتنفيذ وتقييم برمجة حماية مركزة على الحلول وموجهة نحو التنفيذ مع الشركاء التنفيذيين والتشغيليين مع ضمان دمج الأنشطة المملوكة للمجتمع.<br>- دعم المجتمعات في إنشاء هيكليات التمثيل والتنسيق<br>- تعزيز بناء الثقة وحل النزاعات بين PoC والسلطات ومجتمعات المضيفين.<br>- الحفاظ على وجود الحماية من خلال المهمات الميدانية والتقارير المنتظمة، والتواصل المباشر مع PoC والمجتمعات المضيفة والسلطات المحلية والشركاء. في عمليات تطبيق نظام التجمع الإنساني، المساهمة في تطوير استراتيجية متوافقة مع AGD تستند إليها استجابة تجمع الحماية وتغطي جميع احتياجات الحماية التي تم تقييمها وتحديدها كأولويات للسكان المتضررين.<br>- دعم عمل العملية في دمج استراتيجية الحماية بالكامل في خطة عمليات الدولة، وإطار التنمية والمساعدة للأمم المتحدة (UNDAF)، وخطة العمل الإنسانية المشتركة لفريق الدولة الإنساني حيثما كان ذلك مناسبًا.<br>- المساهمة في عنصر إدارة المعلومات في فريق الحماية الذي: يوفر بيانات مجزأة عن PoC ومشاكلهم؛ يبحث ويجمع وينشر معلومات الحماية وممارسات جيدة ذات صلة لتعزيز تقديم الحماية وتقديم المشورة الفنية عند الضرورة.<br>- دعم شمول نهج الحماية القائمة على المجتمع وAGD في الاستراتيجيات والخطط في عملية الدولة.<br>- دعم فهم المجتمع لالتزام UNHCR بتنفيذ المساءلة وضمان الجودة في استجابتها.<br>- دعم PoC في تطوير هياكل تعزز مشاركتهم وحمايتهم.<br>- المساهمة في تصميم مقترحات المشاريع وميزانيتها لاعتمادها من المشرف.<br>- التدخل مع السلطات بشأن قضايا الحماية القائمة على المجتمع.<br>- التفاوض مع نظرائهم المحليين والشركاء وPoC.</p><br><p>- دعم تحديد المخاطر وإدارتها والسعي لاغتنام الفرص التي تؤثر على الأهداف في منطقة المسئولية. ضمان اتخاذ القرار قائم على المخاطر في المجال الوظيفي. رفع المخاطر والقضايا والاهتمامات إلى مشرف أو إلى زميل وظيفي/زملاء وظيفيين معنيين.<br>- أداء واجبات أخرى ذات صلة عند الطلب.<br>المؤهلات الدنيا</p><br><p>سنوات الخبرة / المستوى الدراسي<br>لمستوى P1/NOA - خبرة سنة واحدة ذات صلة مع درجة البكالوريوس؛ أو بدون خبرة مع درجة الدراسات العليا؛ أو بدون خبرة مع درجة الدكتوراه<br>مجالات التعليم<br>التنمية الدولية، الدراسات الثقافية، حقوق الإنسان،<br>العمل الاجتماعي الدولي، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية,<br>علم الإنسان، القانون الدولي</p><br><p>أو مجال ذي صلة.</p><br><p><br>الشهادات و/أو الرخص<br>غير محدد<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة<br>أساسي<br>بعض الخبرة المهنية في مجالات الخدمات المجتمعية والعمل الاجتماعي (مثلاً برامج النوع الاجتماعي، العنف القائم على GBV، تمكين المرأة وحمايتها، العمل مع اللاجئين) أو/وحقوق الإنسان أو مهام ذات صلة في الحكومة أو المنظمات غير الحكومية أو الدولية.<br>مطلوب<br>مهارات اتصال مثبتة، شفوية وكتابية. معرفة بخطوط العمل والتواصل مع المجتمع وفهم ومهارات في displacement القسري والحماية، خاصة الوقاية والاستجابة لـ GBV، حماية الأطفال، التعليم، المساواة بين الجنسين، وتطبيق سياسة العمر والجنس والتنوع. <br>المهارات الوظيفية<br>PR-مبادئ حماية اللاجئين والإطار<br>IT-إتقان الحاسوب<br>DM-إدارة قاعدة البيانات<br>PR-التنسيق في حالات التهجير القسري<br>PR-منع واستجابة حماية الأطفال<br>PR-المساواة بين الجنسين<br>PR-العمر، الجنس والتنوع (AGD)<br>PR-منع GBV<br>PR-استجابة GBV<br>(المهارات الوظيفية المميزة بنجمة* أساسية)<br>متطلبات اللغة<br>للوظائف الدولية المهنية ووظائف الخدمة الميدانية: معرفة الإنجليزية ولغة العمل في مركز العمل إذا لم تكن الإنجليزية اللغة الوطنية.<br>للوظائف المهنية الوطنية: معرفة الإنجليزية ولغة العمل في مركز العمل إذا لم تكن الإنجليزية واللغة المحلية.<br>للوظائف العامة: معرفة الإنجليزية و/أو لغة العمل في مركز العمل إذا لم تكن الإنجليزية.</p><br><p><br>جميع أعضاء قوة UNHCR العاملة يجب أن يساهموا بشكل فردي وجماعي في بيئة عمل يشعر فيها كل شخص بالأمان ويتمكن من أداء مهامه. ويشمل ذلك عدم التسامح مع الاستغلال والاعتداء الجنسيين والتحرش، والتحرش الجنسي، والتمييز وعدم المساواة في النوع الاجتماعي، وإساءة استخدام السلطة.<br>كأفراد وكمديرين، يجب على الجميع أن يكونوا استباقيين في منع الاستغلال غير اللائق والرد عليه، دعم الحوار المستمر حول هذه القضايا والتحدث وطلب الإرشاد والدعم من موارد UNHCR ذات الصلة عند حدوث هذه المسائل.</p><br><p><br>هذه وصف وظيفي قياسي لجميع وظائف UNHCR بنفس المسمى الوظيفي والدرجة. قد يحتوي سياق التشغيل على مؤهلات أساسية و/أو مرغوبة تتعلق بالعملية التشغيلية المحددة و/أو المنصب. يتم تضمين أي من هذه المتطلبات عن طريق الإشارة في هذا الوصف الوظيفي وسيؤخذ بعين الاعتبار في الفرز والاختيار.</p><br><p><b>المؤهلات المرغوبة للمرشح</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br>a. سياق تشغيلي:<br>بعد أكثر من ثلاثة عقود من الاضطراب السياسي والصراع المسلح الذي أثر بعمق على سكانه، يعود العراق تدريجياً إلى فترة من الاستقرار النسبي. يحرز البلد تقدماً نحو التنمية المستدامة، بما في ذلك جهود حل النزوح المطول. لا يزال العراق يستضيف أعداداً كبيرة من اللاجئين وطالبي اللجوء ويواصل سياسة شاملة تُمكّنهم من الوصول إلى الخدمات الوطنية. على الرغم من هذه التقدمات، لا تزال هناك احتياجات إنسانية وتنموية كبيرة.<br>حتى نهاية 2025، يستضيف العراق بسخاء أكثر من 348,600 لاجئ وطالب لجوء، منهم 88 في المئة من الجنسية السورية. حوالي 80 في المئة من هذه الفئة تقيم في إقليم كردستان العراق (KRI). بينما يعيش معظم اللاجئين وطالبي اللجوء في المناطق الحضرية والضواحي، لا يزال نحو 30 في المئة منها مقيمة في تسع مخيمات للاجئين في البلاد. كما لا يزال هناك أعداد كبيرة من النازحين داخلياً (IDPs)، بما في ذلك نحو 102,000 نازح يعيشون في مخيمات. في سياق متغير، تحولت UNHCR في العراق من استجابة إنسانية إلى نهج يدعم الحلول الموجهة نحو التنمية بشكل متزايد. تعمل UNHCR عن قرب مع حكومة العراق والشركاء لدعم اللاجئين وطالبي اللجوء في الوصول إلى الحماية والخدمات العامة مثل التعليم والرعاية الصحية والفرص الاقتصادية، مع تعزيز الحلول الدائمة للاجئين والنازحين داخلياً.<br>وبناءً عليه، تتوقع استراتيجية UNHCR المتعددة السنوات (2025–2029) أن تكون الفئات المحرومة من الحماية في العراق لديها وصول محسن إلى الحماية القانونية وخدمات أساسية وحماية ذات جودة ضمن الأنظمة الوطنية وتحسين الفرص الاقتصادية.<br>ب. ملف المرشح المرغوب:<br>- مهارات شخصية واتصالات قوية ضرورية لهذه الدور، حيث من المتوقع أن يبني المحتمل الثقة ويحافظ على علاقات فاعلة مع مجتمعات اللاجئين، غالباً في بيئات معقدة وحساسة.<br>- إثبات خبرة في التعامل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصالح، بما في ذلك شركاء إنسانين/تنمويين، والسلطات الحكومية، وممثلي المجتمع ضروري لضمان استجابات حماية منسقة وشاملة.<br>- القدرة على الرصد والتقييم وتفسير اتجاهات ومخاطر الحماية حيوية. يجب أن تكون قادرًا على تركيب معلومات معقدة وتحويلها إلى تقارير موجزة وتوصيات قابلة للتنفيذ. نهج استباقي لتحديد فجوات الحماية واقتراح حلول عملية تتناسب مع السياق هو المفتاح للنجاح في هذا المنصب.<br>- إضافة إلى ذلك، مطلوبة كفاءات إدارية قوية، خصوصاً في قيادة الفرق وتنسيق أنشطة الحماية وضمان المساءلة. <br>- كما أن وجود خبرة في تصميم وتنفيذ مبادرات تدريب وبناء قدرات للموظفين والشركاء مرغوب جداً، حيث يساهم في تعزيز الاستجابة الأمنية ودوامها.<br>ج. تعليمات للمتقدمين:<br>- عند إكمال الطلب، مطلوب من المرشحين سرد جميع مهاراتهم اللغوية – بما في ذلك لغتهم الأم. المستويات الثلاثة العامة هي A1/A2 (
<p>وظيفة شاغرة – نادل / Waiter – بغداد</p><p> </p><p>تعلن TLTD HR عن توفر شاغر وظيفي لدى مطعم راقٍ في بغداد</p><p> </p><p> المسمى الوظيفي: نادل – Waiter</p><p> </p><p> الجنس:ذكر / أنثى</p><p> </p><p> ساعات العمل: 8 ساعات</p><p> </p><p>المهام والمسؤوليات:</p><p> </p><p> - استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الطاولات وتقديم قوائم الطعام</p><p> - أخذ طلبات الزبائن بدقة واهتمام وتقديم الأطعمة والمشروبات بطريقة منظمة واحترافية</p><p> - متابعة احتياجات الزبائن المستمرة وضمان راحتهم طوال فترة تواجدِهم</p><p> - الحفاظ على نظافة وترتيب الطاولات ومنطقة العمل والتنسيق مع فريق العمل</p><p> </p><p>المتطلبات:</p><p> </p><p> - مظهر لائق وسلوك مهني راقٍ</p><p> - القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط</p><p> - الالتزام التام بساعات العمل ومعايير الخدمة الفاخرة</p><p> </p><p>المزايا:</p><p> </p><p> - راتب ثابت يتم الاتفاق عليه أثناء المقابلة</p><p> - بيئة عمل فاخرة واحترافية في قطاع المطاعم الراقية</p><p> </p><p> </p>