وظائف مدير جودة في العراق
١٤٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن الأشخاص المناسبين - الأشخاص الذين يرغبون في الابتكار والتحقيق والنمو والقيادة. نجذب أفضل المواهب ونحتفظ بها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومسيرتهم المهنية. اختبر تحديات ومكافآت وفرص العمل لدى واحد من أكبر مزودي المنتجات والخدمات في صناعة الطاقة العالمية.</p><p><b>واجبات العمل</b></p><p>تحت توجيه واسع من مدير الأصل أو المشروع، يدعم مدير سطح المرافق الأول، مدير الأصل أو المشروع في إدارة الأنشطة المتعلقة بمرافق السطح في الأصل. يتولى متطلبات إدارة المشروع لعمل سطح المرافق لدى العميل، محتملًا بما في ذلك التخطيط للمشروع، أعمال FEED، التصميم التفصيلي، البناء، التكليف، بدء التشغيل و/أو أنشطة الإنهاء. خبرة في إدارة مستشاري التصميم لتحسين التصميم ولنقلة المقاولين إلى أقصى إنتاجية. فهم قوي لجميع جوانب منهجيات إدارة المخاطر؛ بما في ذلك تعريف المخاطر وتقييمها وتحديد أولوياتها والتخفيف/التحكم. يحلل ويخطط ويتتبع موارد الشركة لإكمال تصميم المرفق والبناء في الوقت المحدد وفي الميزانية. يحضر اجتماعات التنسيق الداخلية مع PSLs ورؤساء أقسام المشروع/الأصل الأخرى، ويبلغ عن تواريخ إكمال الأنشطة والقضايا. ينسق دراسات التأثير البيئي التي تنتجها مجموعة الهندسة للامتثال لمتطلبات الحكومة. يحضر اجتماعات داخلية وخارجية للتنسيق في العمل. يبلّغ احتياجات المرفق السطحي وخططه إلى العميل، ويحصل على الموافقات التعاقدية المقابلة. يوافق على أمر العمل النهائي ل الهندسة والبناء وبالانطباعات والفواتير المقابلة. يراجع طلبات AFE ويقدمها لموافقة الإدارة العليا. يمتلك معرفة قوية بجميع جوانب أنظمة التحكم في إدارة المشروع؛ بما في ذلك جدولة المشروع، تقدير التكاليف، أوامر التغيير/التباين، عمليات MoC، التقارير الشهرية، وغيرها.</p><p>الموقع: حقول النفط، ST,N 29 بُرجيسيا، البصرة، محافظة البصرة، 61001، العراق</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2><br></h2><h2>المؤهلات</h2><p>يتطلب درجة جامعية في الهندسة أو تخصص مشابه، ويفضل 8 سنوات من الخبرة المتقدمة في التخطيط والتصميم والبناء وإدارة المشاريع لمرافق السطح في حقول النفط.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ضمان الامتثال القانوني الكامل عبر مبادرات الخدمات المصرفية الرقمية الأساسية، بما في ذلك أطر التقديم الإلكتروني للمعلومات والخطوات الرقمية للتسجيل، واقتناء التجار المصغر، وإرشادات حماية المستهلك، والتكامل مع التحويل الوطني (ACH/RTGS/Mobile Switch).<br> العمل كشريك استراتيجي رئيسي للقيادات التنفيذية (C-suite/COO) والفِرق متعددة التخصصات من أجل هيكلة قانونية، وتدقيق، وإطلاق منتجات مصرفية رقمية مبتكرة، وبرامج بطاقات، وميزات مالية. <br> صياغة وتفاوض ومراجعة العقود التجارية ذات القيمة العالية، واتفاقيات البائعين، والشراكات الاستراتيجية مع معالِجي الدفع، ومزودي التكنولوجيا، والمؤسسات المالية. <br> إدارة وتوجيه وحدة الشؤون القانونية الداخلية، وبناء قدرات تشغيلية عبر شؤون التنظيم المصرفي والقانون التجاري. <br> رصد التغيرات في القانون العراقي وتنظيم البنك المركزي العراقي (المدفوعات، النقود الإلكترونية، المصرفية، حماية المستهلك، البيانات، الضرائب، العمل) وتقديم النصح للقيادة حول أثرها على الأعمال. <br> إدارة التقاضي، والتحكيم، والنزاعات قبل التقاضي، بما في ذلك اختيار والإشراف على المستشارين الخارجيين وإدارة الميزانية القانونية الخارجية. <br> شهادة القانون.<br> أكثر من 10 سنوات من الخبرة القانونية، مع ما لا يقل عن 4 سنوات في دور قيادي/إداري — ويفضل في الخدمات المصرفية، المدفوعات، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو مؤسسة خاضعة لتنظيم البنك المركزي العراقي. <br> الطلاقة المهنية الكاملة في العربية والإنجليزية (صياغة وتفاوض في كلاهما).<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن زينكاش زينكاش العراق هو محفظة متنقلة رائدة في العراق ومعروف كأفضل شركة فنتك من فورتشن 2023 و2024 بالإضافة إلى أفضل ابتكار رقمي من GSMA في دعم الحالات الإنسانية.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المرافقة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، والمزيد.<br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: تطوير المنتج ومراحل دورة حياة المنتج من جمع المتطلبات إلى أنشطة ما بعد الإطلاق.<br> المساعدة في تعريف وتحسين منتجات الدفع الرقمي، بما في ذلك المحافظ، والتحويلات، ودفع الفواتير، ودفع البائعين.<br> المتطلبات والتعاون: إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRDs)، وقصص المستخدمين، وتدفقات العمليات، ومعايير القبول.<br> التعاون مع فرق الأعمال والتكنولوجيا وضمان الجودة والعمليات والامتثال لدعم تسليم المنتج.<br> المساعدة في توضيح المتطلبات والتواصل مع أصحاب المصلحة.<br> الاختبار والإطلاق: دعم إعداد سيناريوهات UAT وحالات الاختبار.<br> المشاركة في UAT والتحقق من جاهزية المنتج قبل الإطلاق.<br> المساعدة في نشرات الإنتاج وتتبع قضايا ما بعد الإطلاق.<br> دعم تجربة العملاء: مبادرات لتحسين تجربة العميل وقابلية استخدام المنتج.<br> العمل مع فرق التصميم والتطوير لتحسين رحلات العملاء.<br> شهادة البكالوريوس في الأعمال، علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br> خريج جديد أو حتى سنة واحدة من الخبرة في إدارة المنتج، تحليل الأعمال، أو تطوير المنتج الرقمي.<br> تعتبر خبرة التدريب إضافة قيمة.<br> فهم أساسي لمنتجات الدفع الرقمي وخدمات الفنتك.<br> الإلمام بالمنهجيات الرشيقة ودورة حياة تطوير المنتج.<br> القدرة على التعاون مع فرق الأعمال والتقنية وضمان الجودة والعمليات.<br> الطلاقة في العربية والإنجليزية (مكتوبة وشفوية).<br> فهم أساسي لـواجهات برمجة التطبيقات ودمج الأنظمة ميزة إضافية.<br> تعرض لمفاهيم UAT واختبار البرمجيات ميزة إضافية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><u>المسؤوليات الوظيفية المحددة</u></strong></p><br>
<ul>
<li>يديرخطط التنظيمية لتقديم المنتجات الجديدة وأنشطة الصيانة للمنتجات القائمة لضمان توافقها مع الخطط التنظيمية.</li>
<li>ينسّق جميع الأنشطة التنظيمية للتقديمات طوال دورة الحياة التنظيمية لضمان التنفيذ الصحيح للتقديمات.</li>
<li>لمراجعة وثائق التقديم بما في ذلك المراسلات، محتوى الملف والتعبئة لضمان أن تكون التقديمات عالية الجودة ومتوافقة مع المعايير واللوائح.</li>
<li>يحافظ على الوعي باللوائح والإرشادات المعمول بها لإبقاء فرق المشروع مطلعة على المعلومات الجديدة وتأثيرها المحتمل على المشاريع، عند الاقتضاء.</li>
<li>يشارك في الاتصالات مع وكالات الصحة والسلطات التنظيمية لمناقشة القضايا ذات الصلة وضمان سير عمليات التقديم والموافقة بسلاسة.</li>
<li>يستعرض ويقدم مدخلات تنظيمية حول أنواع مختلفة من الاتفاقيات لضمان امتثالها للمعايير التنظيمية.</li>
<li>يطور تقارير الاستقصاء التنظيمي لتقييم فرص المنتجات المحتملة المستلمة من المرخصين من وجهة نظر تنظيمية وتقديم التوصيات المناسبة للزملاء في قسم تطوير الأعمال وفقاً لذلك.</li>
<li>يحدد المخاطر التنظيمية المحتملة كجزء من أنشطة التدقيق الواجبة ويقترح خطط التخفيف والسيناريوهات التنظيمية البديلة لدعم إدخال فرص منتجات جديدة من المرخصين.</li>
<li>يقود الاتصالات مع المرخصين لتنفيذ أنشطة التدقيق الواجبة بشكل فعال.</li>
</ul>
<p><strong><u>المعايير المطلوبة:</u></strong></p><br>
<ul>
<li>سنوات الخبرة: من 10 إلى 15 سنة بشكل عام، الحد الأدنى 7 سنوات في دور إداري.</li>
<li>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الصيدلة إلزامية، ماجستير في الصيدلة أو الأعمال ميزة إضافية.</li>
<li>مجال العمل: مسؤول عن العراق - قاعدة بغداد</li>
</ul>
</div>
<p>نبحث عن الأشخاص المناسبين الذين يرغبون في الابتكار وتحقيق النمو والقيادة. نجذب أفضل المواهب ونحتفظ بها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومسيرتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرصة العمل لدى أحد أكبر مقدمي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية. واجبات العمل</p><p>تحت الإشراف المباشر من مشرف الإنتاج: يتخصص فني الإنتاج في العمل في المكتب أو الميدان أو المختبر من أجل تسجيل وتحليل البيانات وكتابة التقارير. تشمل أعمال الحقل مساعدة الجيولوجيين والمهندسين في أجهزة قياس إلكترونية أو صوتية أو نووية تشير إلى إمكانية النفط والغاز؛ جمع وتحليل بيانات الآبار والإنتاج؛ المساعدة في تحسين الآبار وتحليل فشل الآبار وإعداد تقارير الأداء الشهرية لكل بئر منتج. يشمل العمل المكتبي الإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) للإنتاج، والإكمالات الجديدة، وإعادة الإكمالات وأعمال الإتيان والعمل، وإعداد تقرير الإنتاج الأسبوعي وتقارير الصعود/الهبوط؛ وتقرير النشاط الأسبوعي وتقارير التدفق العائد للإكمالات الجديدة وإعادة الإكمال. يشمل العمل المختبري مساعدة الجيولوجيين والمهندسين في أجهزة قياس إلكترونية أو صوتية أو نووية تشير إلى إمكانية النفط والغاز؛ جمع عينات التكوين والطين والتربة وتحضير العينات للتحليل المختبري؛ إجراء اختبارات علمية على العينات لتحديد المحتوى والخصائص؛ تسجيل البيانات من الاختبارات وتجميع المعلومات من التقارير وقواعد البيانات الحاسوبية ومصادر أخرى؛ تسجيل بيانات مثل درجات حرارة الآبار وضغوطها ومعدلات التدفق ونسبة الماء ومقارنة الإنتاج الفعلي بالتقديرات.</p><p><br></p><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يتطلب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل الحصول على درجة جامعية. يتطلب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات الإنتاج والتي تشمل خبرة في عمليات النفط والغاز. مهارات حاسب قوية، وخصوصًا مع برامج Microsoft مثل Excel وWord وPowerPoint وOutlook مفضلة الحد الأدنى من المؤهلات: يمكن الحصول على المؤهلات الدنيا من خلال المدارس التقنية أو الخبرة ذات الصلة المعادلة. المرشحون الذين تتجاوز مؤهلاتهم الحد الأدنى لمتطلبات الوظيفة سيحصلون على اعتبار لمستويات وظيفية أعلى بناءً على (1) خبرتهم، (2) متطلبات وظيفية إضافية، و/أو (3) احتياجات العمل. اعتمادًا على التعليم والخبرة ومستوى المهارة، قد تكون هناك مجموعة متنوعة من فرص العمل متاحة، بما في ذلك فني الإنتاج، مشرف الإنتاج، ومدير الإنتاج. هاليبرتون صاحب عمل يتسم بمبدأ تكافؤ الفرص. تُتخذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الجينية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس/الهوية الجنسية أو التوجه/الهوية الجنسية أو العمر أو حالة المحارب أو الأصل الوطني أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون أو التنظيمات.
<p>مواصفات الوظيفة
• acts كحلقة وصل رئيسية ونقطة اتصال أولى لـ ATC و RFF ووكلاء الشحن الجوي والناقلين والهندسة وأصحاب المصلحة الخارجيين في جميع مسائل التشغيل الجوي على الأرض أثناء الوردية، مع التصعيد إلى رئيس عمليات جهة الجانب الجوي عند الحاجة.
• ضمان التنفيذ الصارم للوائح قيادة الجانب الجوي (ADR)، وانضباط المدرج، وجميع تصاريح القيادة على الأرض الفعالة (ADP) وتراخيص مركبات الجو على الأرض (AVP) طوال الوردية؛ وتوجيه مفتشي الوردية لاتخاذ إجراءات ضد المخالفات والموافقة على إصدار إشعارات عدم الامتثال (NCN).
• تنسيق وتوجيه أنشطة إدارة مخاطر الحياة البرية أثناء الوردية، مع التأكد من الإبلاغ عن الملاحظات المتعلقة بالحياة البرية وتوثيقها والعمل بها وفقًا لخطة إدارة مخاطر الحياة البرية، وأن يظل المدرج ومناطق الحركة آمنين للعمليات.
• الإشراف على السلامة في المدرج والانضباط التشغيلي عبر جميع مناطق المدرج، بما في ذلك مراقبة أنشطة المناولة الأرضية، ومنع الأشياء الغريبة (FOD)، والامتثال لسلامة الوقود، وحل مشكلات المدرج.
• تفويض والإشراف على الاستجابات الطارئة والالتزامية لحوادث مخصصة للجانب الجوي أثناء الوردية — بما في ذلك اقتحامات المدرج/الممر، حوادث المناولة الأرضية، تنبيهات FOD، انسكابات الوقود، حوادث مركبات الجو، وهجمات الحياة البرية — وفق خطة الطوارئ في المطار (AEP) وإجراءات طوارئ عمليات الجانب الجوي.
• إكمال ومراجعة وتقديم تقارير سجلات وردية شاملة تسجل جميع الأحداث المهمة، والحوادث، والقرارات التشغيلية المتخذة، وملاحظات النقل لكل وردية، لضمان سجلات دقيقة وقابلة للتدقيق لرئيس عمليات الجانب الجوي.
• إجراء أو تفويض فحوصات جانب المطار أثناء الوردية لمنطقة الحركة، والمدرج، والطرق المحيطة، وأماكن العمل النشطة، لضمان الامتثال لمعايير ICAO الملحقة رقم 14، ومتطلبات اعتماد المطار، وإجراءات تشغيل المطار.
• تمثيل عمليات الجانب الجوي في مكالمات التنسيق في الوقت الحقيقي، واجتماعات غرفة عمليات الجانب الجوي، وإيجاز ما قبل/بعد الرحلة أثناء الوردية حسب الحاجة.
الموارد البشرية والتقنية
• توجيه وتنسيق كامل فريق وردية عمليات الجانب الجوي عبر جميع الأقسام خلال مدة الوردية، مع ضمان تخصيص المهام بشكل مناسب وتغطية جميع مناطق التشغيل ورعاية الموظفين.
• استخدام أنظمة الإدارة المتاحة وأدوات تخطيط المواقف وقواعد بيانات NOTAM وأنظمة الاتصالات اللاسلكية ومنصات المراقبة التلفزيونية/ CCTV للحفاظ على الوعي بالموقف والتحكم التشغيلي في الوقت الفعلي طوال الوردية.
• التأكد من صلاحية جميع مركبات ومعدات التشغيل في الوردية ونشرها بفعالية؛ الإبلاغ عن الأصول غير الصالحة إلى رئيس عمليات الجانب الجوي والهندسة لاتخاذ إجراء فوري.
التخطيط والبرنامج
• مراجعة وإبلاغ جميع موظفي الوردية ببرنامج الرحلات اليومي، وأعمال الجانب الجوي المجدولة، وNOTAMs النشطة، والإغلاقات المخطط لها، وأي إرشادات تنظيمية أو سلامة في بداية الوردية.
• المساهمة بمرئيات وبيانات تشغيلية على مستوى الوردية في التحسين المستمر لإجراءات عمليات الجانب الجوي وSOPs وخطط الطوارئ من خلال تقديم تغذية راجعة مهيكلة إلى رئيس عمليات الجانب الجوي.
النشاطات التشغيلية الأساسية
• تنفيذ نقلات بداية ونهاية وردية محددة، مع ضمان أن جميع التصاريح النشطة، والحوادث، وNOTAMs، والأعمال الجارية، والإجراءات المتبقية يتم توصيلها ونقلها بوضوح إلى مدير الوردية القادم.
• تفويض قرارات تشغيلية في الوقت الفعلي بما في ذلك القيود المؤقتة على المدرج/الممر، وتوجيه معدات الطوارئ قبل وضعها في المكان، وتعليق أنشطة العمل في الجانب الجوي عندما تكون السلامة في خطر.
• تنسيق تفعيل واستسلام استجابات الطوارئ الجوية للمواقف الخاصة بجانب المطار، مع إخطار ونشر جميع الأطراف المعنية (ATC، RFF، عمال المناولة الأرضية، الهندسة، فريق عمليات الجانب الجوي) وفق AEP.
• مراقبة وتطبيق برامج منع FOD عبر جميع مناطق المدرج ومناطق الحركة، وتوجيه تفتيش FOD والتأكد من الإزالة الفورية لأي حطام محدد.
إدارة الموارد البشرية
• تقديم إدارة خطية مباشرة، وتوجيه وأداء تقييم جميع العاملين تحت إشراف الوردية بما يتماشى مع إطار الموارد البشرية وكفاءات المطار.
• إدارة تخطيط الإجازات وجداول المناوبات والقوى العاملة لضمان تغطية تشغيلية مستمرة وغير منقطعة لجميع وظائف الوردية.
• تحديد فرص التدريب والتطوير المهني لموظفي قسم العمليات وتعزيز ثقافة فريق قائمة على السلامة والمساءلة.</p><p>التعليم
• درجة البكالوريوس، ويفضل في إدارة الطيران، عمليات المطار، العلوم الجوية، الهندسة، أو تخصص ذو صلة من مؤسسة معترف بها.
• شهادة دراسات عليا أو دبلوم في إدارة الطيران/المطارات ميزة إضافية)
الخبرة
• خبرة لا تقل عن 6 سنوات في عمليات الجانب الجوي في المطارات، مع وجود سنتين على الأقل في دور إشرافي أو تشغيل عالي المستوى مع مسؤولية إدارة وردية موثقة.
• خبرة مثبتة في إدارة المدرج، وعمليات منطقة الحركة، وتطبيق سلامة الجانب الجوي، وتنسيق الطوارئ/الالتزامات.
• يفضل خبرة عبر وظائف مختلفة في عمليات الجانب الجوي.
المهارات الحاسوبية
• معرفة مهنية بحزمة مايكروسوفت (خاصًة وورد وبوربوينت وإكسل) (أساسي)
• كفاءة في أنظمة إدارة عمليات المطارات المختلفة (AODB، FIDS، أدوات تخطيط المواقف)، وقواعد بيانات NOTAM، وأنظمة الاتصالات اللاسلكية، ومنصات المراقبة/ CCTV في الجانب الجوي.
مهارات اللغة
• الإنجليزية: كفاءة مكتوبة ومحادثة قوية (أساسي). مستوى الكفاءة اللغوية بالإنجليزية - الحد الأدنى مستوى ICAO 4 أو ما يعادله
• العربية: كفاءة عمل (مفضل).
متطلبات التدريب
• الملحق 14 من ICAO – المطارات (أساسي).
• نظام إدارة السلامة ICAO (SMS) – مؤسسة معترف بها من ICAO (أساسي).
• تنسيق الاستجابة للطوارئ (خطة طوارئ المطار) (أساسي).
• رخصة قيادة جانب المطار/ شهادة مقيم قيادة جانب المطار (مرغوب جدًا).
• إدارة مخاطر الحياة البرية في المطار (مرغوب جدًا).
• شهادة برنامج منع FOD (مرغوب جدًا).
• الإسعافات الأولية / دعم الحياة الأساسي (مرغوب فيه).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات نمط الحياة. هنا، نؤمن بكم وبما تقدمونه. هناك العديد من الفرص للنمو والترقية. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا تُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ولندع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تدق فيه الحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن مدير عام تنظيف ذو خبرة وبصيرة ليقود عمليات التنظيف لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع جوانب قسم التنظيف، مع ضمان نظافة استثنائية وعرض ممتاز ورضا النزلاء عبر جميع المنشآت. كقائد حازم ومنظم، ستدير فريقاً م Dedicated، مع الاحتفاظ بأعلى معايير التميز التشغيلي والامتثال. يوفر هذا المنصب فرصة لإحداث تأثير ملموس من خلال أساليب مبتكرة لإدارة المرافق والتزام بدعم النمو المهني لفريقك.</p><br><ul><li>الإشراف وإدارة عمليات التنظيف اليومية لقسم التنظيف، لضمان تنسيق سلس وتدفق عمل فعال</li><li>الإشراف والتدريب والجدولة وتقييم موظفي التنظيف بأسلوب داعم وشامل يعزز التطوير المهني</li><li>إنشاء وتنفيذ إجراءات تنظيف شاملة، تدابير ضبط الجودة، ومعايير أداء تتجاوز توقعات الصناعة</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق لضمان تلبيتها باستمرار لمعايير النظافة والعرض</li><li>إدارة ميزانيات القسم،控制 المصروفات، وتحسين تخصيص الموارد لتحقيق أهداف المؤسسة</li><li>مراقبة والحفاظ على مخزون دقيق من أقمشة النوم، مستلزمات التنظيف، وسائل الراحة للنزلاء، والمعدات</li><li>التعاون الفعال مع مكتب الاستقبال، الصيانة، الغسيل، وغيرها من الأقسام لضمان عمليات متكاملة وكفئة</li><li>معالجة شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بتعاطف ومهنية، حل المشاكل بسرعة وشفافية</li><li>التأكد من الامتثال الكامل للوائح الصحة والسلامة والص sanitation والبيئة المحلية الخاصة بعمليات بغداد</li><li>الحفاظ على سجلات مفصلة لحضور الموظفين، مستويات المخزون، فحص الغرف، طلبات الصيانة، ومقاييس القسم</li><li>تحليل بيانات الأداء وإعداد تقارير قسم شاملة لدعم اتخاذ القرار والتحسين المستمر</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف مع تحديات التشغيل مع الحفاظ على جودة الخدمة وروح الفريق</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>حد أدنى 7–10 سنوات من خبرة التنظيف التصاعدية مع مسؤوليات إشرافية وإدارية مثبتة</li><li>خبرة قوية في عمليات التنظيف، تقنيات تنظيف متقدمة، وأفضل ممارسات الصناعة</li><li>إثبات القدرة على إدارة الميزانيات، التحكم في المصروفات، وتحسين موارد القسم بفعالية</li><li>إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وبرامج إدارة التنظيف</li><li>معرفة شاملة بمعايير الصحة والسلامة والتشريعات البيئية</li><li>مهارات قيادية عالية وتحفيز فريق مع القدرة على الإلهام وتطوير الموظفين</li><li>مهارات قوية في التواصل كتابياً وشفوياً بالإنجليزية؛ معرفة العربية ميزة</li><li>عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير مقاييس الأداء وتنفيذ تحسينات مبنية على البيانات</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار الحاسم في بيئات سريعة الوتيرة</li><li>نهج دقيق مع قدرات تنظيم وإدارة وقت استثنائية</li><li>القدرة على العمل بمرونة والتكيف مع أولويات متغيرة مع الحفاظ على التميز في الخدمة</li><li>فكر مركّز حول العميل مع التزام برضا الضيف وجودة الخدمة</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف Company<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بنبض أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن مدير تنظيف تنفيذي ذو خبرة وبصيرة لقيادة عمليات التنظيف لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع جوانب قسم التنظيف، مع ضمان النظافة الفائقة، العرض، ورضا النزلاء عبر جميع المرافق. كقائد حازم ومنظم، ستدير فريقاً م Dedicated، مع المحافظة على أعلى معايير التميز التشغيلي والامتثال. يوفر هذا المنصب فرصة لإحداث تأثير ملموس من خلال أساليب مبتكرة لإدارة المرافق والتزام بدعم نمو فريقك المهني.</p><br><ul><li>الإشراف وإدارة عمليات قسم التنظيف اليومية، وضمان التنسيق السلس وتدفق العمل بكفاءة</li><li>الإشراف والتدريب والجدولة وتقييم موظفي التنظيف بنهج داعم وشامل يعزز التطوير المهني</li><li>وضع وتنفيذ إجراءات تنظيف شاملة، إجراءات مراقبة الجودة، ومعايير الأداء التي تتجاوز توقعات الصناعة</li><li>إجراء تفتيشات منتظمة لغرف النزلاء، المناطق العامة، والمرافق لضمان استمرار استيفائها لمعايير النظافة والعرض</li><li>إدارة ميزانيات القسم، السيطرة على النفقات، وتحسين تخصيص الموارد لتحقيق أهداف المؤسسة</li><li>مراقبة والحفاظ على مخزون دقيق من أغطية الأسرّة، مستلزمات التنظيف، وسائل راحة النزلاء، والمعدات</li><li>التعاون الفعّال مع قسم الاستقبال، الصيانة، الغسيل، وغيرها من الأقسام لضمان عمليات متكاملة وكفؤة</li><li>معالجة شكاوى النزلاء والطلبات الخاصة بتعاطف ومهنية، وحل المشكلات بسرعة وشفافية</li><li>ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والسلامة والصحة البيئية المحلية الخاصة بعمليات بغداد</li><li>الحفاظ على سجلات تفصيلية للحضور والموارد ومراجعات الغرف وطلبات الصيانة ومقاييس القسم</li><li>تحليل بيانات الأداء وإعداد تقارير قسم شاملة لدعم اتخاذ القرار والتحسين المستمر</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف مع التحديات التشغيلية مع الحفاظ على جودة الخدمة وروح الفريق</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>حد أدنى 7–10 سنوات من الخبرة المتقدمة في التنظيف مع مسؤوليات إشرافية وإدارية مثبتة</li><li>خبرة قوية في عمليات التنظيف، تقنيات التنظيف المتقدمة، وأفضل ممارسات الصناعة</li><li>إثبات القدرة على إدارة الميزانيات، التحكم في النفقات، وتحسين موارد القسم بفاعلية</li><li>الكفاءة مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وبرامج إدارة التنظيف</li><li>معرفة شاملة بمعايير الصحة والسلامة والتزام الصحة البيئية</li><li>مهارات القيادة والتحفيز الفريقية الممتازة مع القدرة على إلهام وتطوير الموظفين</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية؛ معرفة العربية ميزة إضافية</li><li>تفكير تحليلي مع القدرة على تفسير مقاييس الأداء وتنفيذ تحسينات قائمة على البيانات</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار الحاسم في بيئات سريعة الحركة</li><li>نهج دقيق مع قدرات تنظيمية وإدارة وقت استثنائية</li><li>القدرة على العمل بمرونة والتكيف مع تغيّر الأولويات مع الحفاظ على التميز في الخدمة</li><li>نهج مركّز على العميل مع التزام برضا الضيوف وجودة الخدمة</li></ul> </div>
<p>نحن نبحث عن مدير تنظيف تنفيذي ذو خبرة ورؤية قيادية ليقود عمليات التنظيف لدينا في بغداد، العراق. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع جوانب قسم التنظيف مع ضمان النظافة الاستثنائية والعرض الجذاب ورضا النزلاء عبر جميع المنشآت. كشخص قيادي حازم ومنظم، ستدير فريقاً م Dedicated to professional growth</p><p>Oversee and manage the daily operations of the housekeeping department, ensuring seamless coordination and efficient workflow</p><p>Supervise, train, schedule, and evaluate housekeeping staff with a supportive and inclusive approach that fosters professional development</p><p>Establish and implement comprehensive cleaning procedures, quality control measures, and performance standards that exceed industry expectations</p><p>Conduct regular inspections of guest rooms, public areas, and facilities to ensure they consistently meet cleanliness and presentation standards</p><p>Manage departmental budgets, control expenses, and optimize resource allocation to achieve organizational goals</p><p>Monitor and maintain accurate inventory of linens, cleaning supplies, guest amenities, and equipment</p><p>Collaborate effectively with Front Office, Maintenance, Laundry, and other departments to ensure integrated and efficient operations</p><p>Address guest complaints and special requests with empathy and professionalism, resolving issues promptly and transparently</p><p>Ensure full compliance with local health, safety, sanitation, and environmental regulations specific to Baghdad operations</p><p>Maintain detailed records of staff attendance, inventory levels, room inspections, maintenance requests, and departmental metrics</p><p>Analyze performance data and prepare comprehensive departmental reports to support decision-making and continuous improvement</p><p>Demonstrate flexibility and resilience in adapting to operational challenges while maintaining service quality and team morale</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Minimum 7 10 years of progressive housekeeping experience with demonstrated supervisory and managerial responsibilities</li><li>Strong expertise in housekeeping operations, advanced cleaning techniques, and industry best practices</li><li>Proven ability to manage budgets, control expenses, and optimize departmental resources effectively</li><li>Proficiency with property management systems (PMS) and housekeeping management software</li><li>Comprehensive knowledge of health, safety, sanitation, and environmental compliance standards</li><li>Excellent leadership and team motivation skills with the ability to inspire and develop staff</li><li>Strong written and verbal communication skills in English; knowledge of Arabic is advantageous</li><li>Analytical mindset with the ability to interpret performance metrics and implement data-driven improvements</li><li>Problem-solving abilities and decisive decision-making skills in fast-paced environments</li><li>Detail-oriented approach with exceptional organizational and time management capabilities</li><li>Ability to work flexibly and adapt to changing priorities while maintaining service excellence</li><li>Customer-focused mindset with a commitment to guest satisfaction and service quality</li></ul>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>انتماء، اتصال، نمو، مع KBR! فريق KBR يقدم حلول علوم وتكنولوجيا وهندسة مستقبليّة وخدمات حاسمة للمهمة تساعد الحكومات والشركات حول العالم في تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، كما تساهم في تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بهم. حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR توفر حلول شاملة وقيمة مضافة عبر كامل دورة أصول المشروع. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة عالية المستوى، خدمات استشارية مميزة، خبرة فنية عميقة، حلول التحول الطاقي، قدرات تصميم وهندسة عالية الجودة، وحلول ذكية لتحسين أصول المخطط لها والمشغلة.</p>
<h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>سيكون مدير ePTW مسؤولاً عن ضمان التنفيذ السلس لنظام ePTW في المجالات التي تم طرحه فيها بالفعل، بالإضافة إلى دعم نشره في مجالات ودوائر جديدة. المسؤول عن إدارة وإدارة النظام الإلكتروني لتصاريح العمل (ePTW) ودعمه لضمان السيطرة على أنشطة العمل بشكل آمن ومتوافق وفعال. يشمل الدور إدارة النظام ودعم المستخدمين ورصد سير العمل في التصاريح وتنسيق التدريب والتقارير وضمان الالتزام المتسق بهذه الإجراءات في جميع أنحاء المنظمة.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إدارة وصيانة نظام ePTW وقواعد البيانات المرتبطة به.</li>
<li>إنشاء، تعديل، تعطيل، وإدارة حسابات المستخدمين والأدوار والصلاحيات.</li>
<li>تكوين تدفقات العمل والقوالب وإعدادات النظام وفق الإجراءات التنظيمية للشركة.</li>
<li>مراقبة أداء النظام والتنسيق مع مزودي تقنية المعلومات/البرمجيات لأغراض استكشاف المشكلة وترقياتها.</li>
<li>ضمان سلامة البيانات وتوفر النظام والالتزام بالنسخ الاحتياطي.</li>
<li>دعم تطوير ونشر ePTW في حقلMajnoon Oilfield وضمان الانتقال السلس من نظام ورقي إلى نظام إلكتروني لتصاريح العمل.</li>
<li>دعم مكونات التصاريح من الجهات المصدرة والمتلقية والمنفّذة في الاستخدام الصحيح لنظام ePTW.</li>
<li>مراقبة التصاريح الحية والتأكد من معالجة التصاريح وفق تدفقات العمل المعتمدة.</li>
<li>المساعدة في حل تعارضات التصاريح ومشاكل سير العمل وتأخيرات النظام.</li>
<li>تنسيق خطط الطوارئ خلال انقطاعات النظام، بما في ذلك تنفيذ التصاريح الورقية عند الحاجة.</li>
<li>التأكد من التزام عملية ePTW بمعايير HSE للشركة والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>دعم تنفيذ ضوابط إدارة العزل والتشغيل المتزامن (SIMOPS).</li>
<li>الحفاظ على السجلات ومسارات التدقيق للتصاريح والموافقات ونشاطات النظام.</li>
<li>المشاركة في تدقيقات HSE، الفحوصات، وتحقيقات الحوادث المتعلقة بالسيطرة على التصاريح.</li>
<li>إجراء جلسات تدريب ووعي للمستخدمين من الموظفين والمتعاقدين.</li>
<li>تقديم التوجيه والدعم الفني لمستخدمي النظام.</li>
<li>تطوير أدلة المستخدم والإجراءات ومواد التدريب.</li>
<li>دعم تقييمات الكفاءة المتعلقة باستخدام ePTW.</li>
<li>إعداد تقارير التصاريح اليومية والأسبوعية والشهرية وKPIs.</li>
<li>الحفاظ على الوثائق المتعلقة بتكوين النظام والإجراءات وإدارة التغييرات.</li>
<li>تتبع قضايا النظام، الإجراءات التصحيحية، ومبادرات التحسين.</li>
<li>إعداد تقارير الإدارة حول إحصاءات التصاريح وآداء النظام.</li>
<li>تحديد الفرص لتحسين عملية ePTW وكفاءة سير العمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>المؤهل العالي المناسب، ويفضل أن يكون تقنيًا.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>خبرة في أنظمة Permit to Work، عمليات HSE، أو إدارة مواقع صناعية.</li>
<li>الإلمام ببرمجيات ePTW وأنظمة سير العمل.</li>
<li>فهم جيد لإدارة العزل، تقييم المخاطر، وعمليات تفويض العمل.</li>
</ul>
<h4>الكفاءة اللغوية والمهارات الحاسوبية</h4>
<ul>
<li>الإنجليزية.</li>
<li>مهارة عالية في استخدام تطبيقات مايكروسوفت بما فيها Word وExcel وPowerPoint وOutlook.</li>
<li>مهارة في أدوات البرمجيات وقواعد البيانات المتعلقة بأنظمة ePTW.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>القدرة على العمل في بيئة قاسية.</li>
<li>الوعي الثقافي والأخلاقي.</li>
<li>حل المشكلات.</li>
<li>تنسيق الفريق.</li>
<li>مهارات التواصل.</li>
<li>قيادة السلامة.</li>
<li>التفكير التحليلي.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم وجهة للحياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من فرص التطور والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، وليد قلبك أن يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نبحث عن مدير خبرة وبصيرة للشؤون العامة والثقافة للانضمام إلى فندقنا في بغداد، العراق. في هذا الدور القيادي المحوري، ستكون مسؤولًا عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية الشاملة التي تعزز ثقافة تنظيمية إيجابية وشاملة وعالية الأداء. ستتpartner مع القيادة التنفيذية لمحاذاة مبادرات الناس مع أهداف العمل مع تعزيز مشاركة الموظفين وتطوير المواهب والتميّز التنظيمي.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ والإشراف على سياسات وإجراءات ومعايير الموارد البشرية الشاملة بما يتماشى مع قوانين العمل العراقية المحلية وأفضل الممارسات الصناعية وقيم المؤسسة</li><li>قيادة مبادرات اكتساب المواهب والتوظيف، بما في ذلك المقابلات والتقييم والتقييم للمرشحين على جميع المستويات التنظيمية</li><li>تصميم وتنفيذ برامج تعويضات ومزايا تنافسية تجذب وتحتفظ بأفضل المواهب مع ضمان التنافسية السوقية</li><li>الإشراف على إدارة الرواتب، وإدارة المزايا، والامتثال القانوني، والالتزام بقانون العمل عبر المؤسسة</li><li>إجراء مراجعات إدارة الأداء وتقديم التوجيه لمعالجة قضايا الأداء بمهنية وتعاطف</li><li>تطوير وتنفيذ برامج التدريب والتطوير التي تبني قدرات الموظفين وتدعم مساراتهم المهنية</li><li>إنشاء والحفاظ على خطط التعاقب للمناصب الوسطى والإدارية العليا بالتعاون مع رؤساء الأقسام والقيادة التنفيذية</li><li>تعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية وشاملة من خلال مبادرات المشاركة والاعتراف والأنشطة الاجتماعية والترفيهية</li><li>إدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حل الشكاوى والإجراءات التأديبية والتواصل مع نقابات العمال بشفافية وعدالة</li><li>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والصحة المهنية المحلية الخاصة ببغداد والعراق</li><li>إعداد وإدارة ميزانيات الأقسام والتوقعات والتقارير الشهرية عن مقاييس المواهب والثقافة</li><li>المشاركة في اجتماعات الإدارة لمراجعة التقدم نحو أهداف خطة الأعمال والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي</li><li>العمل كمستشار داخلي، مقدماً إرشاداً في مسائل الموارد البشرية وداعماً للمديرين في حل تحديات مكان العمل</li><li>الحفاظ على سرية صارمة فيما يتعلق بمسائل الموارد البشرية الحساسة ومعلومات الموظفين</li><li>قيادة فريق الموارد البشرية من خلال التوظيف والاختيار وإدارة الأداء والتطوير المهني المستمر</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة الإدارية في الموارد البشرية أو أدوار التطوير التنظيمي ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموارد البشرية والتعويضات والمزايا وعلاقات الموظفين وإدارة الأداء</li><li>معرفة قوية بقوانين العمل العراقية، ولوائح السلامة والصحة المهنية، وممارسات التوظيف المحلية</li><li>مهارات اتصال واستماع وتفاوض ممتازة مع القدرة على التأثير على جميع المستويات التنظيمية</li><li>إثبات القدرة على خلق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية وشاملة</li><li>عقلية تحليلية ومبنية على البيانات مع القدرة على تفسير مقاييس وتوجهات الموارد البشرية</li><li>مهارات إدارة وقت وتنظيم استثنائية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</li><li>القدرة على العمل باستقلالية مع التعاون الفعّال مع فرق متعددة التخصصات</li><li>استباقية، مثابرة، وقابلية للتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة</li><li>اللباقة المهنية مع مهارات تواصل شخصية قوية وحسّ ثقافي</li><li>القدرة على الحفاظ على الاحترافية والسرية في جميع مسائل الموارد البشرية</li><li>المرونة في العمل خارج ساعات العمل العادية عند الطلب</li></ul><p>**خبرة مميزة في المجال:**</p><br><ul><li>التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتطوير المنظمة</li><li>التعيين واكتساب المواهب</li><li>إدارة التعويضات والمزايا</li><li>إدارة الأداء وتطوير الموظفين</li><li>التخطيط التعاقبي وتطوير القيادة</li><li>المشاركة في العمل وبناء الثقافة</li><li>إدارة التغيير</li><li>مبادرات التنوع والإنصاف وشمول المجتمع (DEI)</li><li>إدارة الميزانية والقدرة المالية</li><li>إدارة أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي</li><li>إدارة الشكاوى والإجراءات التأديبية</li></ul> </div>
<p>ضمان الامتثال القانوني الكامل عبر المبادرات الرقمية الأساسية في الخدمات المصرفية الرقمية، بما في ذلك أطر e-KYC/التسجيل الرقمي، واستخدامات التجار المصغرة، وإرشادات حماية المستهلك، وتكاملات المحول الوطني (ACH/RTGS/Mobile Switch). العمل كشريك استراتيجي رئيسي للقيادة التنفيذية (COO/C-Suite) وللفِرَق متعددة الاختصاصات لتكوين الإطار القانوني، والتحقق من صحته، وإطلاق منتجات مصرفية رقمية مبتكرة وبرامج بطاقات وميزات مالية. صياغة والمفاوضة ومراجعة العقود التجارية ذات القيمة العالية، واتفاقيات الموردين، والشراكات الاستراتيجية مع معالِجات الدفع، ومزودي التكنولوجيا، والمؤسسات المالية. إدارة وتوجيه الوحدة القانونية الداخلية، وبناء القدرات التشغيلية عبر الشؤون التنظيمية المصرفية والقانون التجاري. رصد التغيرات في القانون العراقي وتنظيم البنك المركزي العراقي (أPayments/النقود الإلكترونية/المصرفية/حماية المستهلك/البيانات/الضريبة/العمل) وتقديم المشورة للقيادة حول تأثيرها على الأعمال. إدارة التقاضي، والتحكيم، والنزاعات قبل الدعوى القضائية، بما في ذلك اختيار والإشراف على المستشارين الخارجيين وإدارة الميزانية القانونية الخارجية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة الحقوق.</li><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة القانونية، مع ما لا يقل عن 4 في دور قيادي/مناوب قيادة ويفضل في البنوك، والمدفوعات، والتكنولوجيا المالية، والاتصالات، أو مؤسسة خاضعة للCBI.</li><li>إجادة كاملة للغتين العربية والإنجليزية (صياغة وتفاوض بكلتا اللغتين).</li></ul>
<p><br></p><p><b>الوصف</b>:</p><p>عميلنا هو مجموعة بارزة متعددة القطاعات تدير محفظة متنوعة من الشركات والوحدات التشغيلية عبر العراق وقطر، وتتركز أساساً في بغداد، العراق (مع سفر دوري إلى قطر). وتركز المجموعة على الكفاءة المستمرة، والتوسع الاستراتيجي، وتبحث عن مدير عمليات تنفيذي عالي الإنجاز (COO) ليعرّف، ويقود، وينفذ استراتيجية عمليات المجموعة، ويحسّن عمليات الشركات المتعددة، ويقود فرق متعددة الوظائف نحو نمو مؤسسي مستدام. (ملاحظة: الموقع الأساسي هو بغداد، العراق ~75% من الوقت، مع سفر دوري إلى قطر ~25%; يُوفّر الإقامة).</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p>الاستراتيجية والحوكمة التشغيلية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية عالية المستوى تتماشى مع أهداف المجموعة؛ وضع إجراءات التشغيل القياسية، وأطر الحوكمة، وتتبع مؤشرات الأداء التشغيلية على مستوى المجموعة.</p><p>التميز التشغيلي والتنفيذ: الإشراف على العمليات اليومية عبر جميع أقسام الأعمال؛ قيادة تحسين العمليات، وتبرير التكاليف، وتحسين الأداء لزيادة الكفاءة الإجمالية عبر المواقع الأساسية في العراق وعمليات قطر.</p><p>التكامل التشغيلي وقيمة الدمج والاستحواذ: الشراكة مع فرق المدير المالي والمدير التنفيذي للمعلومات في عمليات الدمج بعد الاستحواذ؛ تنفيذ إعادة هيكلة تشغيلية واستراتيجيات إنقاذ للأصول المحفظة ذات الأداء الضعيف.</p><p>إدارة المخاطر والامتثال: تحديد وتخفيف مخاطر التشغيل وسلسلة التوريد عبر كلا السوقين؛ الحفاظ على امتثال صارم، وضوابط داخلية، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، وخطط إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال القوية.</p><p>القيادة وإدارة الأداء: توجيه فرق العمليات عالية الأداء، تعزيز ثقافة التحسين المستمر، وتوجيه قيادة الشركات الفرعية لرفع المعايير التشغيلية.</p><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 15 عاماً في القيادة التشغيلية المتقدمة عبر مراكز استثمارية متعددة القطاعات، (يفضل مرشحو الشرق الأوسط؛ خبرة السوق العراقية ميزة كبيرة).</p><p>التعليم والشهادات: درجة البكالوريوس مطلوبة (يفضل MBA)؛ شهادات PMP، Lean Six Sigma، أو شهادات تشغيلية تنفيذية ذات صلة مطلوبة بشدة.</p><p>المهارات المحددة: خبرة في الحوكمة التشغيلية، ودمج الدمج والاستحواذ، وتحسين العمليات، وإدارة المخاطر، وإدارة أصحاب المصالح عبر دول متعددة.</p><p>المتطلبات: الجنسية العربية مطلوبة.</p><p>الموقع/التنقل: مقيم أساساً في بغداد، العراق (~75% من الوقت) مع سفر دوري إلى قطر (~25%); يتم توفير الإقامة.</p><p>نطاق الراتب السوقي</p><p>الحزمة الشهرية: 50,000–60,000 ريال قطري شهرياً (حزمة تعويض تنفيذية مع مزايا الإقامة/الإقامة الدائمة)</p><p>المزيد</p><p>التقدم لهذه الوظيفة</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 15 عاماً في القيادة التشغيلية المتقدمة عبر مراكز استثمارية متعددة القطاعات، (يفضل مرشحو الشرق الأوسط؛ خبرة السوق العراقية ميزة كبيرة).</p><p>درجة البكالوريوس مطلوبة (يفضل MBA)؛ شهادات PMP، Lean Six Sigma، أو شهادات تشغيلية تنفيذية ذات صلة مطلوبة بشدة.</p><p>خبرة في الحوكمة التشغيلية، ودمج الدمج والاستحواذ، وتحسين العمليات، وإدارة المخاطر، وإدارة أصحاب المصالح عبر دول متعددة.</p><p>الجنسية العربية مطلوبة.</p><p>مقيم أساساً في بغداد، العراق (~75% من الوقت) مع سفر دوري إلى قطر (~25%); يتم توفير الإقامة.</p>
<p>وظيفة شاغرة | Workshop Job Controller</p><p> </p><p>تعلن TLTD HR عن توفر شاغر وظيفي لدى شركة متخصصة في قطاع السيارات في البصرة.</p><p> </p><p>المسمى الوظيفي: Workshop Job Controller</p><p>الموقع: البصرة</p><p>الجنس: ذكر / أنثى</p><p> </p><p>المهام والمسؤوليات</p><p> </p><p>- توزيع مهام الإصلاح على الفنيين ومراقبة سير العمل لضمان إنجاز الأعمال وتسليمها في الوقت المحدد.</p><p>- التنسيق المستمر مع مستشاري الصيانة وقسم قطع الغيار لضمان انسيابية العمل.</p><p>- متابعة جودة الإصلاحات والتأكد من توثيق الأعمال بشكل دقيق.</p><p>- مراقبة وتقييم إنتاجية الفنيين ومتابعة تقدم الأعمال.</p><p>- التأكد من تطبيق معايير الصحة والسلامة المهنية داخل الورشة.</p><p> </p><p>المتطلبات</p><p> </p><p>- بكالوريوس أو دبلوم في هندسة السيارات أو تخصص تقني ذي صلة.</p><p>- خبرة 3–5 سنوات في مجال صيانة السيارات، مع خبرة سابقة في تنسيق ومراقبة مهام الورشة.</p><p>- معرفة جيدة بعمليات إصلاح السيارات وتشخيص الأعطال.</p><p>- إجادة استخدام أنظمة إدارة الوكالات DMS مثل SAP أو Autoline، بالإضافة إلى برامج MS Office.</p><p>- مهارات عالية في التنظيم وحل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط.</p><p> </p><p>المزايا</p><p> </p><p>- راتب تنافسي يُحدد حسب الخبرة والكفاءة.</p><p>- حوافز ومزايا وظيفية وفق سياسة الشركة.</p><p>- بيئة عمل احترافية ومستقرة.</p><p> </p><p> </p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>At Julphar, we are on a journey of culture transformation & our mission is to provide a better quality of life for the entire family by delivering best in class solutions and real value with compassion and professionalism.</span></p><br>
<p><span>Our core values: Respect, Collaboration, innovation, Integrity and Compassion - Combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to make a positive impact on the lives of the patients we serve, enable Talents , create a healthy work environment, and accomplish our goals through world-class research and with the compassion and commitment of our employees.</span></p><br>
<p><strong>Strategic Portfolio Manager, Job Description</strong></p><br> <p><strong>Job Summary/Main Purpose</strong></p><br>
<p>As member of the Portfolio Strategy team, the Portfolio Manager is responsible for the strategic direction and optimization of Julphar's product portfolio, ensuring alignment with long-term organizational goals and market trends.</p><br>
<p>Working closely with the portfolio managers in the commercial team along with other stakeholders in identifying strategic growth opportunities and driving high-impact pipeline products and initiatives.</p><br> <p><strong>Main Responsibilities</strong></p><br> <p><strong>Strategic Portfolio Leadership</strong></p><br>
<ul>
<li>Develop and implement comprehensive long-term portfolio plans, aligning them with overall business objectives.</li>
<li>Ensure the portfolio is strategically positioned for future growth and success, anticipating market shifts and progressing opportunities.</li>
<li>Proactively adjust the portfolio based on in-depth market trends and performance insights.</li>
<li>Develop country specific product portfolio strategies</li>
<li>Evaluate and define strategies for portfolio tail end</li>
<li>Secure brand lifecycle management for key strategic products within critical disease areas, collaborating closely with the commercial team to maximize their strategic value.</li>
<li>Lead and coordinate with cross-functional teams to execute critical, portfolio-related projects that drive strategic objectives.</li>
</ul>
<p><strong>Strategic Market Analysis & Insights</strong></p><br>
<ul>
<li>Conduct advanced market analysis to identify and capitalize on significant opportunities for portfolio expansion and diversification on global, regional and country specific level.</li>
<li>Analyse competitor activities and broader market trends to drive critical, high-level portfolio decisions and strategic pivots.</li>
<li>Provide insights and strategic recommendations derived from comprehensive market research, guidelines and trends.</li>
</ul>
<p><strong>Executive Stakeholder Collaboration, Project Management & Alignment</strong></p><br>
<ul>
<li>Manage specific strategic projects and high-impact initiatives within the portfolio, ensuring their timely completion to achieve strategic goals.</li>
<li>Collaborate extensively with internal stakeholders to ensure deep alignment on portfolio strategy and its execution across the organization.</li>
<li>Communicate strategic portfolio updates and key performance metrics to relevant executive teams, ensuring transparency and shared understanding.</li>
<li>Proactively address stakeholder concerns and ensure their strategic needs are met, fostering strong collaborative relationships.</li>
</ul> <p><strong>Strategic Performance & Growth Trajectory</strong></p><br>
<ul>
<li>Track the performance of portfolio products against pre-agreed strategic Key Performance Indicators (KPIs), focusing on long-term Objectives and value creation.</li>
<li>Provide regular, insightful performance reports to senior management, highlighting strategic implications and future opportunities.</li>
<li>Identify strategic areas for improvement to optimize portfolio performance and market positioning.</li>
</ul> <p><strong>Requirements (Knowledge, Skills & Attributes)</strong></p><br> <p><strong>Education</strong></p><br>
<ul>
<li>Bachelor’s degree in medicine, Pharmacy, or a related field; MBA or advanced degree preferred.</li>
</ul> <p><strong>Experience</strong></p><br>
<ul>
<li>Minimum of 4 years in strategic pharma portfolio management or related strategic roles, with a proven track record of driving portfolio growth and strategic initiatives.</li>
<li>Knowledge and experience with biologics and biosimilar portfolio and specialty and rare diseases will be a plus</li>
</ul> <p><strong>Knowledge</strong></p><br>
<ul>
<li>Profound understanding of pharmaceutical market dynamics, emerging disease and therapy trends, and strategic foresight.</li>
<li>In-depth knowledge of regulatory requirements and advanced market access strategies of the MENA markets.</li>
<li>Familiarity with strategic project management principles and best practices.</li>
</ul>
<p><strong>Skills</strong></p><br>
<ul>
<li>Strong analytical and strategic problem-solving skills, with the ability to translate complex data into actionable portfolio strategies.</li>
<li>Superior communication and interpersonal skills, capable of influencing senior stakeholders and leading cross-functional teams.</li>
<li>Demonstrated ability to strategically manage multiple complex projects and competing priorities simultaneously.</li>
<li>High proficiency in advanced data analysis and strategic market research methodologies.</li>
</ul>
<p><strong>Attributes</strong></p><br>
<ul>
<li>Results-oriented with a strong focus on achieving strategic objectives and long-term portfolio success.</li>
<li>Ability to work collaboratively and lead cross-functional teams in a strategic, results-driven environment.</li>
<li>Proactive, adaptable, and innovative approach to managing complex portfolio challenges and opportunities.</li>
</ul>
<p>Strong organizational and time management skills, prioritizing initiatives for maximum impact.</p><br><p><span>We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.Julphar.net to read more about us and the journey of Julphar</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>SAP Operations Manager-Onsite<br><br><p><b>SAP Operations Manager: </b><i>حقول مجنون النفط، العراق | عمليات IT / IT</i></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: </b>مدير عمليات SAP</p><br><br><p><b>الموقع: </b>حقل مجنون النفطي، العراق</p><br><br><p><b>الوظيفة: </b>عمليات IM / IT</p><br><br><p><b>نوع الدور: </b>قيادة تشغيلية قائمة على الموقع</p><br><br><p><b>التقارير إلى: </b>قيادة IM & IT</p><br><br><p><b>نطاق الفريق: </b>فريق دعم SAP صغير قائم على الموقع</p><br><br><p><b>الملف الشخصي المفضل: </b>وطني عراقي؛ إجادة الإنجليزية والعربية مطلوبة</p><br><br><p><b>لغة إضافية: </b>اللغة الصينية ميزة</p><br><br>المقدمة<p>نحن نبحث عن مدير عمليات SAP ذو خبرة لقيادة فريق SAP صغير في حقل مجنون النفطي وضمان عمليات SAP موثوقة ومسيطر عليها وتتماشى مع الأعمال. الدور حاسم للحفاظ على الاستمرارية التشغيلية عبر الشراء والمخزون والصيانة والمالية والامتثال والتقارير وأنشطة تنفيذ الحقل الأوسع.</p><br><br><p>SAP هو منصة أعمال أساسية لمجنون. يمكّن الشراء المنظم، وتوافر المواد، وتنفيذ الصيانة، والرقابة المالية، والموافقات، ورؤية الامتثال، والتقارير الإدارية. سيضمن مدير عمليات SAP بقاء SAP مستقرًا وقابلًا للاستخدام ومحكومًا بشكل صحيح ومتوافقًا مع سير عمل النفط والغاز العملي.</p><br><br><p>الملخص المهني<p>سيكون المرشح المثالي لديه أكثر من 10 سنوات من خبرة SAP، وانضباط تشغيلي قوي يواجه الموقع، والقدرة الموثوقة على قيادة فريق دعم مدمج في بيئة صناعية معقدة. يجب أن يكون الفرد قادرًا على إدارة الحوادث، وتحديد أولويات القضايا الحيوية، والتنسيق مع فرق SAP وشركات البائعين، وتحسين تبني المستخدم، والحفاظ على حوكمة قوية بشأن الوصول، والتراخيص، وجودة البيانات، والامتثال العملياتي.</p><br><br>الكفاءات الأساسية<ul><li>قيادة عمليات SAP عبر بيئات SAP ECC و/أو S/4HANA.</li><li>فهم عملي قوي لعمليات SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO.</li><li>فهم عمليات الحقول النفطية والغازية، بما في ذلك الصيانة، الشراء، المواد، التحكم في التكاليف، موافقات سير العمل، وتقارير التشغيل.</li><li>قيادة الفريق، تحديد أولويات العمل، التدريب، نقل المعرفة، وإدارة الأداء.</li><li>إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات والوصول والترخيص والتصعيد ضمن نموذج دعم متوافق مع ITIL.</li><li>سلامة البيانات، حوكمة البيانات الأساسية، الامتثال مع الأدلة والاستعداد للتدقيق.</li><li>اتصال واضح مع العمليات، والصيانة، والشراء، والمالية، والامتثال، وتكنولوجيا المعلومات، والفِرَق البائعة، وأصحاب المصلحة من العميل.</li></ul>المسؤوليات الأساسية<ul><li>إدارة عمليات SAP اليومية لأنشطة النفط والغاز على الموقع، لضمان توفر النظام والدعم المستقر وحل المشكلات في الوقت المناسب.</li><li>قيادة فريق SAP، تخصيص العمل، إدارة الأولويات، رصد الأداء، تدريب أعضاء الفريق، وضمان تغطية الدعم الملائمة.</li><li>العمل كواجهة موقع رئيسية بين مستخدمي SAP، وقيادة IM / IT، ودعم SAP المؤسسي، والبائعين، ومالكي عمليات الأعمال.</li><li>ضمان تسجيل قضايا SAP وتحديد أولوياتها وفحصها وتصعيدها وإغلاقها وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها وتأثيرها التشغيلي.</li><li>دعم إدارة وصول مستخدمي SAP وتغييرات الأدوار وإثبات الموافقات وإشراف الترخيص واعتبارات فصل الواجبات.</li><li>تنسيق مواءمة عمليات SAP مع سير عمل الحقل، وتقليل الاعتماد على الحلول المؤقتة، وإدخال بيانات مكررة، والمصالحة اليدوية، وأخطاء المستخدم المتكررة.</li><li>دعم التوجيه والتدريب للمستخدمين الجدد لـ SAP، والموافقين، والمخططين، وفرق المستودعات، ومستخدمي المالية، وأصحاب المصلحة التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير قيادة موجزة تغطي أداء SAP والقضايا الحرجة والعقبات والمخاطر والمشاكل المتكررة وإجراءات التحسين.</li><li>الحفاظ على إجراءات SAP التشغيلية وتحسين أدلة الدعم ومسارات التصعيد وتعليمات المستخدم ومواد نقل المعرفة.</li><li>دعم تكامل SAP مع أنظمة الموقع ذات الصلة وأدوات التقارير والواجهات والتطبيقات الخارجية عند الحاجة.</li></ul>التغطية المعيارية لـ SAP والعمليات<p><b>التركيز النمطي على الوحدة الأساسية</b></p><br><br><p>يشير الملف الوظيفي الحالي لـ SAP Operations Manager إلى عمليات SAP ECC / S/4HANA والوحدات الأساسية SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO. لذلك تُعامل هذه كمتطلبات الوحدة الأساسية لمواصفات محسّنة.</p><br><br>SAP MM - إدارة المواد<ul><li>الشراء، أوامر الشراء، استلام البضائع، تنسيق الموردين، رؤية المخزون، دعم المستودعات، وبيانات المواد الأساسية.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم توفر القطع، الشراء الميداني، التحكم في المخزون، تتبّع المواد، وتجنّب التأخيرات التشغيلية.</li></ul>SAP PM - صيانة المرافق<ul><li>إشعارات الصيانة، أوامر العمل، هياكل المعدات، المواقع الوظيفية، تاريخ الأصول، تخطيط الصيانة، ودعم التنفيذ.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم موثوقية الأصول، الصيانة التصحيحية، الصيانة المخطط لها، توافر المعدات، واستمرارية التشغيل.</li></ul>SAP FI/CO - المالية والرقابة<ul><li>مراكز التكلفة، الأوامر الداخلية، القيود المالية، تسجيل التكاليف، الموافقات، تقارير التكاليف، والتوافق مع متطلبات المالية والرقابة.</li><li>الأهمية التشغيلية: تمكين السيطرة الشفافة على التكاليف، حوكمة الإنفاق، التوافق مع الميزانية، وتقرير مالي موثوق للعمليات.</li></ul>المجالات المرتبطة بـ SAP والتكامل - حيثما ينطبق<ul><li>تكامل SAP PS أو عناصر تحكم المشروع لبنى WBS والالتزامات ورؤية تكلفة المشروع وتوافق المالية/المشتريات.</li><li>واجهات SAP HCM، كتابة الوقت، أو تحميل القوى العاملة حيثما تستخدم محلياً لإدخال العمالة، الموافقات الزمنية، أو استرداد التكاليف.</li><li>SAP Basis، الأمان، التفويضات، ترخيص، النقل، الرصد، والتنسيق الفني التصعيد.</li><li>التقارير وبيانات الاستخراج والواجهات ولوحات البيانات ونقاط التكامل المستخدمة لتعزيز الرؤية التشغيلية وتقليل المصالح اليدوية.</li></ul>الخبرة المطلوبة<ul><li>حد أدنى 10 سنوات من خبرة SAP، بما في ذلك الدعم التشغيلي، والدعم الوظيفي، وتسليم خدمات SAP، أو مسؤولية قيادة فريق SAP.</li><li>خبرة في دعم SAP في النفط والغاز، الطاقة، الهندسة، البناء، الخدمات، العمليات الصناعية، أو بيئات تشغيل كبيرة مماثلة.</li><li>قيادة مثبتة لفرق تقنية أو وظيفية صغيرة، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، رصد الأداء، التدريب، وتحديد أولويات الخدمة.</li><li>خبرة قوية في إدارة الحوادث والمشكلات والوصول والتغييرات والتصعيد وتقارير الخدمة في SAP.</li><li>القدرة على تحويل مشكلات المستخدم ونقاط الألم التشغيلية إلى إجراءات دعم SAP واضحة، حزم التصعيد، تحسينات العمليات، أو تدخلات التدريب.</li><li>خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة في المالية والشراء وسلسلة التوريد والمستودع والصيانة والعمليات ومراقبة المشاريع والموارد البشرية / كتابة الوقت والامتثال وتكنولوجيا المعلومات.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>خبرة تشغيل SAP ECC و/أو SAP S/4HANA.</li><li>معرفة عملية بوحدات SAP MM وPM وFI/CO والاعتماديات التشغيلية لها.</li><li>إلمام بـ SAP Basis والتفويضات والأذونات والترخيص والواجهات والرصد وتنسيق النقل.</li><li>فهم لـ SAP HANA و/أو مفاهيم قاعدة بيانات Oracle، الرصد الأداء، واستخراج التقارير، واستكشاف الأخطاء الأساسي.</li><li>معرفة عامة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات، ونقاط النهاية، والشبكة، وإدارة الخدمات كافية لتنسيق حل مشكلات عبر IT.</li><li>قدرات متقدمة في MS Office والتقارير، بما في ذلك متتبعات المشكلات ولوحات خدمات وتسجيلات الإجراءات وتقارير تشغيلية وملخصات القيادة.</li></ul>الشهادات<ul><li>شهادة SAP المعتمدة كفاء تطبيق مساعد في وحدة ذات صلة مثل MM أو PM أو FI/CO أو S/4HANA أو تكامل عمليات الأعمال SAP مفضلة.</li><li>أساسيات ITIL أو شهادة إدارة خدمات مكافئة ميزة.</li><li>تدريب السلامة في النفط والغاز، تعريف الموقع، أو السلامة في العمليات الصناعية مفضل.</li><li>شهادة إدارة المشاريع أو قيادة الفريق مفيدة حيث يتحمل المرشح مسؤوليات تحسين الخدمة بشكل أوسع.</li></ul>اللغات<ul><li>الإنجليزية: تواصل تجاري وتقني بطلاقة مطلوب.</li><li>العربية: لهجة أصلية أو طلاقة مفضلة.</li><li>الصينية: ميزة</li></ul>مؤشرات الأداء والقياسات<ul><li>الحفاظ على توفر نظام SAP وفق مستويات الخدمة التشغيلية المتفق عليها، مع هدف تشغيل يصل إلى 99.9% حيثما أمكن تقنيًا.</li><li>التأكد من الاعتراف بالحوادث الحرجة لـ SAP وتحديد أولوياتها وتصعيدها وتقدمها ضمن أهداف SLA المتفق عليها.</li><li>الحفاظ على وصول مستخدمين محكوم، وإثبات الموافقات، وإشراف الترخيص، واستعداد الامتثال.</li><li>تقديم تقارير تشغيل SAP شهرية تغطي الأداء والمخاطر والعقبات والإجراءات المفتوحة والمتابعة والتحسين.</li><li>رفع قدرة فريق SAP من خلال إجراءات موثقة والتوجيه والتدريب المتبادل ونقل المعرفة.</li><li>تقليل المشكلات المتكررة وحلول العمل غير الضرورية وعيوب جودة البيانات وأنشطة المصالحة اليدوية من خلال إجراءات تحسين مستهدفة.</li></ul>هيكل التقارير<ul><li>التقارير مباشرة إلى مدير موقع تكنولوجيا المعلومات / قيادة IM & IT.</li><li>يعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في التشغيل والصيانة لضمان دعم SAP لتطبيقات الحقل العملية.</li><li>يتعاون مع فرق SAP المؤسسية والفنية للرفع والتحديثات والتوصيلات والدعم المتخصص.</li><li>يتعاون مع المالية والشراء وسلسلة التوريد والامتثال ومراقبة المشاريع والموارد البشرية/كتابة الوقت والبائعين ومقدمي الدعم الخارجي حسب الحاجة.</li></ul>ملف المرشح المفضل<p>سيجمع المرشح المفضل بين الوعي الوظيفي لـ SAP، وإدارة الخدمات المنضبطة، وخبرة تنفيذ ميداني عملية في حقول النفط. يجب أن يكون مريحًا في العمل مباشرة مع المستخدمين، وتحدّي البيانات السيئة أو ضعف الانضباط في العملية، ودعم الأولويات التشغيلية، والتواصل بوضوح مع القيادة. يجب أن يكون المرشح قادرًا على استقرار عمليات SAP اليومية مع تقوية القدرات المحلية وتحسين التوثيق وتقليل الاعتماد على ترتيبات الدعم غير الرسمية.</p><br><br><br><br><br>
<p>إعلان عن وظيفة شاغرة - مدير المبيعات والتسويق</p><p>| بغداد، العراق</p><p> </p><p><strong>رقم الوظيفة</strong></p><p>SEL-SM-002</p><p><strong>تاريخ الإصدار</strong></p><p>10 سبتمبر 2026</p><p><strong>الموعد النهائي للتقديم</strong></p><p>20 سبتمبر 2026</p><p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p><p>مدير المبيعات والتسويق</p><p><strong>المسؤول المباشر</strong></p><p>المدير العام</p><p><strong>نوع العقد</strong></p><p>عقد ثابت</p><p><strong>فترة التجربة</strong></p><p>ثلاثة أشهر</p><p><strong>الراتب</strong></p><p>2,500 دولار أمريكي شهرياً</p><p><strong>المدة</strong></p><p>عام واحد</p><p><strong>الموقع</strong></p><p>بغداد، العراق</p><p><strong>الجنسية</strong></p><p>عراقي الجنسية</p><p><strong>الخلفية</strong></p><p>يتولى مدير المبيعات والتسويق مسؤولية تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التي تزيد من حجوزات الغرف وإيرادات المطاعم والطلب على خدمات الفندق. سيعمل المدير ضمن فندق خمس نجوم يضم أكثر من 300 غرفة فندقية ومطاعم متعددة، وسيقود أنشطة المبيعات، ويدير الحملات التسويقية، ويطور الشراكات التجارية، ويعزز مكانة الفندق في السوق.</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>تشمل واجبات ومسؤوليات مدير المبيعات والتسويق، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:</p><p> </p><p>1. استراتيجية المبيعات وتطوير الأعمال</p><p>· إعداد وتنفيذ خطة المبيعات والتسويق السنوية، بما يتماشى مع أهداف الإيرادات وأهداف العمل الخاصة بالفندق.</p><p>· تحديد فرص تجارية جديدة عبر قطاعات الشركات، والترفيه، والمجموعات، والعملاء طويلي الإقامة.</p><p>· تطوير علاقات مع الشركات، ووكالات السفر، ومنظمي الرحلات السياحية، والسفارات، والجهات الحكومية، والمنظمات الدولية.</p><p>· إجراء زيارات بيع، واجتماعات مع العملاء، ومعاينات للفندق، وتقديم عروض تقديمية لتوليد الحجوزات.</p><p>· إعداد المقترحات والتفاوض على أسعار الشركات، وحجوزات المجموعات، والاتفاقيات التجارية ضمن حدود التسعير والصلاحيات المعتمدة.</p><p>· الحفاظ على خط مبيعات نشط والمتابعة بشأن الاستفسارات والمقترحات والعقود وتجديدات الحسابات.</p><p> </p><p>2. إيرادات الغرف والتوزيع</p><p>· العمل مع المدير العام، وفريق الحجوزات، ووظيفة إدارة الإيرادات لتحسين معدلات الإشغال، ومتوسط السعر اليومي، والإيرادات لكل غرفة متاحة.</p><p>· مراجعة اتجاهات الحجز، وأنشطة المنافسين، وأنماط الطلب للتوصية بقرارات التسعير والإجراءات الترويجية.</p><p>· تطوير باقات وعروض مستهدفة لدعم فترات انخفاض الطلب.</p><p>· تنسيق حضور الفندق على وكالات السفر عبر الإنترنت ومنصات الحجز، وضمان دقة الأوصاف والصور والعروض.</p><p>· زيادة الحجوزات المباشرة وتقييم ربحية قنوات المبيعات، مع مراعاة العمولات وتكاليف الاستحواذ.</p><p> </p><p>3. تسويق المطاعم</p><p>· تطوير خطط ترويجية لمطاعم الفندق بالتنسيق مع إدارة الأغذية والمشروبات.</p><p>· الترويج لتجارب تناول الطعام، والقوائم الموسمية، والمناسبات الخاصة، وعروض المجموعات.</p><p>· بناء علاقات مع عملاء الشركات والأعمال التجارية المحلية لتوليد حجوزات المطاعم.</p><p>· قياس أداء العروض الترويجية مقابل إيرادات المطاعم، واستجابة العملاء، وتكاليف الحملات.</p><p> </p><p>4. التسويق وإدارة العلامة التجارية</p><p>· إدارة محتوى موقع الفندق الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الرقمية، وحملات البريد الإلكتروني، والمواد الترويجية.</p><p>· التأكد من أن جميع الاتصالات تعكس مكانة الفندق ذات الخمس نجوم وتقدم مرافقه بدقة.</p><p>· تنسيق أعمال التصوير الفوتوغرافي، وإنتاج الفيديو، ووكالات الإعلان، وموردي التسويق الآخرين.</p><p>· إدارة أنشطة العلاقات العامة والشراكات الإعلامية ذات الصلة.</p><p>· مراقبة التعليقات عبر الإنترنت وتنسيق الردود مع علاقات الضيوف وإدارة الفندق.</p><p> </p><p>5. إدارة العملاء والحسابات</p><p>· الاحتفاظ بقاعدة بيانات دقيقة للعملاء، بما في ذلك جهات الاتصال، وسجل الحجوزات، والأسعار المتفاوض عليها، وإجراءات المتابعة.</p><p>· تطوير خطط حسابات للعملاء الرئيسيين وتحديد فرص تكرار الأعمال.</p><p>· تنسيق الحجوزات المؤكدة ومتطلبات العملاء مع فرق الحجوزات، ومكتب الاستقبال، والمطاعم.</p><p>· المتابعة بعد الإقامات أو الخدمات لتقييم الرضا والاحتفاظ بالعملاء.</p><p>· التنسيق مع القسم المالي بشأن شروط الدفع المتفق عليها والأرصدة المستحقة للحسابات المُدارة.</p><p> </p><p>6. قيادة الفريق وإعداد تقارير الأداء</p><p>· قيادة فريق المبيعات والتسويق، وتعيين مسؤوليات الحسابات، وتحديد أهداف قابلة للقياس.</p><p>· إدارة ميزانية القسم المعتمدة ومراقبة إنفاق الحملات.</p><p>· تتبع تحويل المبيعات، وإنتاجية الحسابات، والحجوزات المباشرة، وعائد الحملات، والتقدم المحرز مقابل أهداف الإيرادات.</p><p>· تقديم تقارير دورية تغطي النتائج والتوقعات وتطورات السوق والإجراءات التصحيحية.</p><p>· تدريب أعضاء الفريق على منتجات الفندق، وتقنيات البيع، وإدارة الحسابات، والتواصل المهني مع العملاء.</p><p> </p><p> </p><p><strong>القيم الأساسية والكفاءات</strong></p><p> </p><p><strong>المهنية</strong></p><p>إظهار الكفاءة المهنية والمعرفة الواسعة بعمليات الفندق. الحفاظ على معايير عالية من السلوك والخدمة والمساءلة والسرية. البقاء هادئاً ومهنياً عند إدارة التحديات التشغيلية.</p><p><strong>القيادة</strong></p><p>توفير توجيه واضح لمديري الفندق وموظفيه. اتخاذ القرارات في الوقت المناسب وضمان تعيين المسؤوليات ومراقبتها بشكل صحيح.</p><p><strong>العمل الجماعي</strong></p><p>العمل بشكل تعاوني مع مديري الأقسام والموظفين لتحقيق الأهداف التشغيلية والخدمية للفندق. تعزيز التعاون والتواصل الفعال عبر جميع الأقسام.</p><p><strong>التخطيط والتنظيم</strong></p><p>وضع أولويات تشغيلية واضحة وضمان تنظيم أنشطة الفندق وموارده بشكل صحيح. مراقبة الخطط وتعديل الأولويات التشغيلية عند الضرورة.</p><p><strong>التواصل</strong></p><p>التواصل بوضوح ومهنية مع مالكي الفندق والمديرين والموظفين والضيوف والأطراف الأخرى ذات الصلة.</p><p><strong>التركيز على الضيوف</strong></p><p>الحفاظ على تركيز قوي على رضا الضيوف وضمان تقديم جميع أقسام الفندق خدمات تتوافق مع معايير الخمس نجوم.</p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><p>· درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو المجالات ذات الصلة.</p><p>· خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال ذي صلة.</p><p>· يُفضل وجود خبرة ذات صلة في مجال الضيافة.</p><p>· يُنصح بشدة المتقدمات من الإناث بالتقديم.</p><p> </p><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><p>· <strong>الكردية:</strong> يُفضل ولكن ليس إلزامياً.</p><p>· <strong>العربية:</strong> مطلوب إجادة اللغة تحدثاً وكتابة بمهنية.</p><p>· <strong>الإنجليزية:</strong> مطلوب إجادة اللغة تحدثاً وكتابة بمهنية.</p><p>· يجب أن يكون المرشحون قادرين على عقد الاجتماعات، والتواصل مع الضيوف والموظفين، وإعداد أو مراجعة المراسلات التجارية باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p> </p><p>· لن يتم قبول أي طلب بعد الموعد النهائي.</p><p><strong>ملاحظات:</strong></p><p>· سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم في القائمة المختصرة.</p><p>· قد لا يتم النظر في الطلبات التي تصل بعد الموعد النهائي.</p><p>· سيتم إجراء عملية الاختيار على أساس تنافسي.</p><p>· تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة قد يؤدي إلى رفض الطلب.</p><p> </p><p><strong>تولي شركة
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong> </p><p> </p><p><strong>1. تطوير القنوات وإدارة العملاء</strong> </p><p>تطوير وكلاء وشركاء جدد؛ الحفاظ على عملاء القناة الحاليين؛ التفاوض بشأن السياسات والطلبات والتسعير والإمداد؛ حل تعارضات القناة، والبيع العابر غير المصرح به بين المناطق، وتعارض الأسعار.</p><p><strong> 2.</strong> <strong>تنفيذ الترويج السوقي</strong></p><p>تنفيذ سياسات الترويج الشامل للشركة والخصومات وحملات التسويق الإقليمية؛ جمع معلومات تنافسية حول الأسعار والأنشطة والديناميكيات؛ الإبلاغ عن معلومات السوق إلى الأعلى واقتراح تدابير مضادة.</p><p><strong>3. إدارة عمليات المتجر</strong> </p><p>إدارة توحيد المتجر: إعداد العرض، تخصيص المخزون، الرقابة على المخزون، جدولة المنفذين، والمعايير التجزئة؛ رصد المنتجات نفذت الكمية وتلك التي تتأخر في الحركة لتعزيز دوران المخزون العالي. </p><p><strong>4. التقارير والتواصل</strong> </p><p>تقديم تقارير المبيعات الإقليمية بانتظام، وتحليل العملاء، والتقارير السوقية الأسبوعية/الشهرية؛ التخطيط لخطط العمل للشهر التالي. </p><p><strong>5. ضبط الطلبات والذمم</strong></p><p> متابعة طلبات العملاء وتنسيق الشحنات؛ التركيز على إدارة الذمم المدينة لتقليل مخاطر المتأخرات والدين المعدوم. </p><p><strong>6. إدارة الحسابات الرئيسية والعملاء الحكوميين والشركات الكبرى</strong></p><p> إجراء زيارات منتظمة إلى الحسابات الرئيسية ضمن المنطقة؛ تعميق الشراكات وتحديد فرص أوامر إضافية. </p><p><strong>7. إدارة الفريق</strong> </p><p>إدارة ممثلي المبيعات الإقليميين والمروّجين وأعضاء الفريق الآخرين لتحسين كفاءة العمل. </p><p> </p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ol><li>الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس أو أعلى، وتفضيل تخصصات التسويق، إدارة الأعمال، الهندسة الكهربائية والتخصصات ذات الصلة.</li><li>الخبرة العملية: خبرة مبيعات لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأجهزة المنزلية، وخبرة إدارة الإقليم أو إدارة الفريق لا تقل عن سنتين، الإلمام بمنتجات الأجهزة المنزلية ونماذج تشغيل القنوات.</li><li>موارد القنوات: يفضَّل من لديه موارد وكلاء أو متاجر أو قنوات التجارة الإلكترونية.</li><li>تحليل البيانات: الكفاءة في استخدام برامج Office والقدرة على قيادة اتخاذ القرار من خلال البيانات.</li><li>التفاوض والتواصل: قدرة جيدة على التفاوض مع العملاء وتمكين تنسيق مصالح الأطراف المتعددة.</li><li>مقاومة الإجهاد: القدرة على التكيف مع سفرات عمل عالية التكرار (تشمل مدن المنطقة) والتعامل مع ضغوط الأداء.</li></ol><p> </p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Tasks and Responsibilities</strong></p><br><ul><li>To be able to deputise for the Logistics Manager.</li><li>Maintain the HRMS Iraq equipment database in conjunction with the Equipment support team.</li><li>Maintain the armoury holdings and ensure full compliance with GoI regulation and Control Risks SoPs.</li><li>Ensure the general security of the armoury and its contents, including control and containment, also daily/weekly/monthly checks of the holdings.</li><li>Issue ammunition and maintain the stack tally cards records for ammunition in the ammunition bunker.</li><li>Maintain the Equipment Table account and advise the Regional Logistics Manager of any changes or discrepancies to the Control Risks equipment holdings.</li><li>Issue/receipt items onto the main equipment holding account and issue/receipt to sub-units/personnel as required.</li><li>Perform daily/weekly/monthly checks in accordance with Control Risks SOP’s.</li><li>Maintain sub department stock inventory and stock levels in accordance with Control Risks SOP’s.</li><li>Knowledge of facility management and generator systems.</li><li>Sub-contractor engagement and management</li><li>Be prepared to undertake any reasonable task requested in the day-to-day management of the regional logistics department.</li></ul> </div>
<p><h4>الواجبات</h4>
<p>توفير المعلومات والمواد لهذه الأقسام حسب الحاجة لضمان التوثيق الكافي والقانوني.<br>
ضمان امتثال قسم العقارات لإجراءات إدارة ومراقبة الممتلكات.<br>
إجراء تدقيقات امتثال عشوائية على جميع المواقع والأقسام في العراق.<br>
تطوير وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية للعيوب الناتجة عن التدقيق والممتلكات القابلة للحيازة ضمن الجرد.<br>
توجيه موظفي ومشرفي العقارات من المستويات الدنيا في إجراءات وعملية صحيحة كما relate to Government Property.<br>
تحديد مناطق المشكلة وتوصية الحلول القابلة للتنفيذ.<br>
إجراء جرد مادي للممتلكات الحكومية المجهزة وممتلكات المقاول المكتسب، وفقاً لإجراءات إدارة ومراقبة الممتلكات و/أو مدير اللوجستيات والممتلكات.<br>
ضمان تخصيص أعداد تعريف الممتلكات الحكومية بشكل صحيح، إعداد الجدول المطلوب، والمساعدة في تحديد الممتلكات المفقودة والتالفة والمستهلكة بشكل مفرط وكذلك الممتلكات المفقودة أو التالفة.<br>
العمل بشكل وثيق مع وكلاء العقارات لضمان المساءلة الشاملة للأصول.<br>
تتبع وتسجيل حركة جميع أنواع الممتلكات الحكومية. وهذا يشمل الحركة من نقطة إلى أخرى داخل منشأة المقاول، الحركة بين المنشآت لأي غرض، والعمل أثناء الحركة لضمان الحماية.<br>
إجراء تدريب على الممتلكات على مستوى البلد سنوياً إضافة إلى وضع خطط تدريب للموظفين الجدد والتدريب المتجدد.<br>
ضمان الامتثال للوائح التحصيل الفيدرالية (FAR)، وبيان العمل (SOW)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOP).<br>
تطوير عمليات وإجراءات سطح المكتب للحفاظ على استمرارية أداء العمل.<br>
مراجعة سجلات التدقيق وحالة العناصر المفقودة أو التالفة أو المهدمة لضمان إكمالها.<br>
فحص حزم LTDD من حيث الدقة والاكتمال.<br>
أداء واجبات ومشروعات إضافية مؤهلة للقيام بها كما هو محدد.<br>
المسؤولية عن الحفاظ على مكان عمل آمن والتأكد من أن السلامة هي أولويتنا القصوى في مكان العمل.<br>
الامتثال لجميع متطلبات الصحة البيئية والسلامة وضمان الجودة وتحقيق الأهداف.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>أقل خبرة مقبولة:</strong> خمس سنوات من الخبرة في عقود حكومة خارجية. عقود وزارة الخارجية مفضلة بشدة.</p>
<p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات:</strong><br>
معرفة بـ FAR وأفضل الممارسات الصناعية فيما يتعلق بالممتلكات الحكومية.<br>
القدرة على التعبير بوضوح واختصار عن الخدمات والمتطلبات كتابة.<br>
القدرة على التعبير بوضوح وبطريقة موجزة مع الإدارة ودوائر الأعمال يومياً.<br>
القدرة على إظهار مهارات تحليل وبحث.<br>
القدرة على تنفيذ المتطلبات الفنية بكفاءة وفاعلية.<br>
القدرة على تعريف المشكلات وجمع البيانات واقتراح الحلول.<br>
القدرة على قراءة وتفسير واتباع جميع إجراءات ولوجستيات وأنظمة الإدارة.<br>
القدرة على تقديم المعلومات بشكل فعال والرد على الأسئلة.<br>
مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات بشكل فعال والعمل بإحساس بالاستعجال.<br>
القدرة على رفع المواد والمعدات التي تزن حتى 50 رطلاً.<br>
القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة تتطلب التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد والتكيف السريع مع الأولويات والجدولات المتغيرة.<br>
فهم كيف تؤثر الجرد على التعويض.<br>
معرفة المبادئ والعمليات involved في دعم مسؤوليات العقد في منشأة خارجية.<br>
حسّاً عالٍ بالثقافات المتعددة مع منظور دولي.<br>
مهارات كمبيوتر، تحديداً في Microsoft Word وExcel.<br>
القدرة على أن تصبح عضوًا نشطًا ووظيفياً في الفريق.<br>
القدرة على الابتكار وأن تكون وكيلاً للتغيير.<br>
مهارات اتصال خبيرة لتسهيل ونشر المعلومات.</p>
<p><strong>التعليم:</strong><br>
يفضل وجود درجة جامعية ولكن يمكن استبدالها بخبرة إضافية في إدارة الممتلكات الحكومية.</p>
<p><strong>التراخيص والشهادات:</strong><br>
رخصة قيادة سارية من بلد الإقامة.<br>
شهادة NPMA أو القدرة على الحصول عليها خلال عام واحد.</p>
<p><strong>التدقيق الأمني:</strong><br>
الامتلاك ثقة عامة بمخاطر معتدلة (MRPT) أو القدرة على الحصول على شهادة MRPT مفضلة قبل التعيين مطلوبة.</p>
<p><strong>مهارات اللغة:</strong><br>
إتقان كافٍ للغة الإنجليزية لتلبية متطلبات العمل والالتزام بإجراءات السلامة والصحة والأمن.</p>
<p><strong>الطب:</strong><br>
إتمام والفحص الطبي وطب الأسنان بنجاح كما هو مطلوب للنشر. يجب الحفاظ على المتطلبات البدنية وطب الأسنان طوال مدة النشر.</p>
<h4>المهارات المرغوبة</h4>
<ul>
<li>وجود خبرة سابقة خارج بلد العمل وخبرة سابقة في بيئات قاسية هي ميزة.</li>
<li>خبرة في العمل مع الشركة.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات أخرى</h4>
<p><strong>السلامة:</strong> يفرض ثقافة السلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية تطوير والحفاظ على بيئة عمل آمنة باستمرار. كل موظف مسؤول عن إكمال جميع متطلبات التدريب وتنفيذ كل من مسؤوليات إسعاف الذات والزملاء والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ والانخراط في لجان السلامة والفرق حسب الضرورة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong> الجودة هي الأساس لإدارة أعمالنا وهي حجر الزاوية لهدفنا في رضا العملاء. من سياستنا تقديم خدمات تفي بتوقعات العملاء باستمرار. وفقاً لذلك، يجب على كل موظف الامتثال لسياسة الجودة وتنفيذ أنشطة العمل بما يتوافق مع مستندات نظام الجودة والتعاقد مع العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته المتعلقة بإدارة الجودة ورضا العملاء.</p>
<p><strong>الامتثال للإجراءات:</strong> يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية العامة والخاصة والسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بالعمل.</p>
<h4>ظروف العمل والمعيشة</h4>
<p>قد تكون هذه الوظيفة في بيئة ذات ظروف عمل ومعيشة قاسية وخطرة. أثناء أداء واجبات هذا العمل، قد يتعرض الموظف بانتظام لبيئات صحراوية قاسية ومهملة. يمكن أن تصل درجات الحرارة إلى 120 إلى 130 فهرنهايت (50 إلى 55 درجة مئوية) خلال أشهر الصيف. يجب أن يكون الموظفون على استعداد وقادرين على أداء متطلبات العمل اليومية في هذه البيئة القاسية، وكذلك على الاستعداد والقدرة على النشر لفترات طويلة. جداول العمل تتضمن ستة أيام في الأسبوع على الأقل و10 ساعات يومياً، وبعض الوظائف لديها الحد الأدنى اليومي والأسبوعي أعلى. يجب أن يكون الموظفون مستعدين وقادرين على أداء الأنشطة البدنية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رفع ثقيل وحمل أجزاء ومكونات ومعدات حتى الحد الأقصى المسموح وفقاً للوائح السلامة؛ التسلق خارج وداخل المعدات؛ الزحف؛ والعمل في الهواء الطلق. وهذا يشمل القدرة على رفع وحمل 40 رطلاً من معدات الحماية الشخصية لفترات طويلة والقدرة على الركض والتغطية والتصرف بشكل آمن أثناء الطوارئ دون تعريض أنفسهم أو الآخرين للخطر.</p>