وظائف مساعد مدير مطعم في العراق
٥٨٤ وظائف شاغرة
<ul><li><p>تشغيل عمليات الحصول على القيود ومواد سلسلة الإمداد.</p></li><li><p>إدارة التوريد والشراء والموردين والعقود.</p></li><li><p>ضمان توفر المواد وتحسين المخزون.</p></li><li><p>دفع كفاءة التكلفة وتحسينات الشراء.</p></li><li><p>الامتثال لسياسات الشراء ومعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE).</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين والفرق الفنية وأصحاب المصلحة.</p></li><li><p>تحسين عمليات الشراء وأنظمة SAP.</p></li><li><p>إدارة سرية معلومات التجارة والموردين.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة الماجستير أو المؤهلات المكافئة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في الشراء وإدارة سلسلة الإمداد.</p></li><li><p>خبرة قوية في الشراء وإدارة المواد وتحسين سلسلة الإمداد.</p></li><li><p>إتقان SAP وأنظمة الشراء.</p></li><li><p>خبرة في بيئات صناعية أو مشاريع، ويفضّل في قطاع النفط والغاز.</p></li><li><p>قيادة قوية، وإدارة فرق، ومهارات حل المشكلات.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئات معقدة وسريعة الوتيرة.</p></li><li><p>خبرة العمل في منظمات متعددة الجنسيات.</p></li><li><p>إتقان الإنجليزية والعربية (إلزامي)؛ الفرنسية تعتبر ميزة.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>منصة تطوير العقارات</b></p><p>تبحث منصة رائدة في تطوير العقارات في المنطقة عن مدير مالي (CFO) ذا خبرة عالية لقيادة الاستراتيجية المالية والحوكمة وهيكلة رأس المال خلال مرحلة التأسيس والنمو لأعمال تطوير واسعة النطاق.</p><p>سيؤدي المدير المالي دوراً حاسماً في حماية سلامة الشركة المالية والسيولة وقدرتها على التمويل مع دعم قرارات الاستثمار الرشيدة والنمو المستدام.</p><p><b>نظرة عامة على الدور</b></p><p>سيكون المدير المالي مسؤولاً عن الإشراف على جميع الوظائف المالية للمنظمة، بما في ذلك المحاسبة والتخطيط المالي والخزانة والتمويل والرقابة المالية.</p><p>يتطلب الدور قيادة قوية في إدارة المخاطر المالية وتقييم قرارات الاستثمار ودعم تنفيذ مشاريع تطوير عقارية واسعة النطاق.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>قيادة جميع وظائف المالية الأساسية بما في ذلك المحاسبة والميزانية والتنبؤ والخزانة والتمويل والتأمين وتنسيق الضرائب والابلاغ المالي.</li><li>تقييم وتحدي حالات الأعمال ونماذج جدوى التطوير ونُسَب التكاليف وافتراضات التسعير وتدفقات النقد قبل الالتزامات الاستثمارية.</li><li>الإشراف على استراتيجية التحصيل وإدارة الذمم والدوائر النقدية.</li><li>ضمان الامتثال للاحتياطات المالية والمتطلبات المصرفية وشروط التمويل.</li><li>تطوير وإدارة العلاقات مع البنوك والمؤسسات المالية وشركاء الاستثمار.</li><li>قيادة هيكلة رأس المال واستراتيجيات التمويل لمشاريع التطوير والتوسع المؤسسي.</li><li>تأسيس والحفاظ على ضوابط مالية قوية وإجراءات الدفع والمطابقات والأنظمة المالية.</li><li>دعم اتخاذ القرار التنفيذي من خلال رؤى مالية دقيقة وفي الوقت المناسب.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>مناطق القرار الرئيسية</b></p><ul><li>اعتماد المدفوعات والنفقات والالتزامات المالية ضمن حدود السلطة المفوضة.</li><li>إدارة الإغلاق المالي الشهري وتحديثات الميزانية والتنبؤ.</li><li>قيادة قرارات الخزانة بما في ذلك إدارة النقد وتخصيص التمويل وتخطيط السيولة.</li><li>توصية هياكل التمويل واستراتيجيات السحب وقرارات تخصيص رأس المال.</li><li>تحديد الاحتياطيات المالية واستراتيجيات الحد من المخاطر.</li></ul><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</b></p><ul><li>إدارة السيولة ودقة توقعات التدفق النقدي</li><li>الرقابة على التوقيت وجودة التقارير المالية الشهرية والربعية والسنوية</li><li>أداء إجراءات القبض وجمع الأموال وكفاءة التحصيل وتجاوز المبلغ المستحق</li><li>فعالية الضوابط المالية ونتائج التدقيق</li><li>التوافق بين الاستراتيجية المالية وتوصيل المشروع وأهداف الاستثمار</li></ul><p><b>ملف المرشح</b></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 15–20 عاماً في المالية، يفضل في تطوير العقارات أو البنية التحتية أو مشاريع رأس المال الكبيرة</li><li>خبرة قوية في تمويل المشاريع ونمذجة جدوى التطوير وهيكلة رأس المال</li><li>سجل حافل في إدارة عمليات الخزانة والعلاقات المصرفية و ترتيبات التمويل</li><li>خبرة في بيئات التطوير المعقدة متعددة المراحل</li><li>قيادة قوية وتحليلية ومهارات تفكير استراتيجي</li><li>المؤهلات المهنية مثل CPA أو ACCA أو CFA أو ما يعادلها مطلوبة بشدة</li></ul><p><b>لماذا تنضم</b></p><p>هذه فرصة فريدة للانضمام إلى منصة تطوير متنامية في مرحلة مبكرة ولعب دور رئيسي في تشكيل استراتيجيتها المالية وهيكل الحوكمة ونموها على المدى الطويل.</p><p>سيكون المرشح الناجح جزءاً من فريق القيادة الأساسية المسؤول عن تنفيذ مشاريع سكنية واسعة النطاق وبناء منظمة عقارية ذات تأثير عالٍ في المنطقة.</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة متجر المبيعات وقيادة فريق المبيعات في ترتيب بطاقات SIM الفارغة وبطاقاتScratch عند الحاجة. إعداد المخزون المتاح من بطاقات SIM وبطاقات Scratch يومياً، شهرياً، ربع سنوي توزيع هدف المبيعات بين موظفي المتجر عند استلامه من المدير. إرسال تقرير ربع سنوي عن المبيعات إلى المدير. إدارة الرؤية في المتجر وتجربة العملاء. إدارة جميع أكشاك الخدمة الذاتية (SSKs) في المدينة المخصصة عبر (مراقبة حالة كل كشك، جمع النقود للوديعة المصرفية، رفع القضايا المتعلقة بالكشك). دعم قناة التوزيع المباشر من خلال تغطية كافة متطلبات SC وجمع النقود للوديعة المصرفية. قناة التوزيع المباشر من خلال مسؤولية متاجرنا الخاصة. مسؤولية قناة Kiosk الخدمة الذاتية (SSK)</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>0-3 سنوات من الخبرة</li><li>مهارات الحاسوب (Office)</li><li>مهارات اللغة (الإنجليزية والعربية)</li><li>الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتعزيز الملكية بناء قيمة للعملاء الشبكات والتأثير بشكل تعاوني قيادة الفرق driving change.</li><li>الكفاءات التقنية: تواصل مع العملاء، فهم سوق/صناعة الاتصالات المتقدمة، فطنة أعمال متوسطة، إدارة الأداء والتقارير المتوسطة، معرفة تقنية رقمية متوسطة، تخطيط مبيعات B2C متقدم أساسي</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص دور وصف الوظيفة نحن نبحث عن مدير/ة Admin للانضمام إلى الفريق والتركيز على توسيع متجرنا الخاص للبقالة tMart، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><p>ماذا يوجد ضمن مسؤوليتك؟</p><ul><li>الحفاظ على ترتيب الملفات التسويقية والمستندات وقواعد البيانات وتنظيمها.</li><li>التعاون مع المصممين وفريق التسويق لتكليف، مراجعة، وإدارة الاتصالات التسويقية، وضمان توافقها مع أهداف الحملة وإرشادات العلامة التجارية.</li><li>تتبع جداول الحملات والمواعيد والتسليمات لضمان إكمالها في الوقت المحدد.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية والموردين الخارجيين لتسهيل تنفيذ المشروع.</li><li>معالجة فواتير وعروض الأسعار والمذكرات المدينة المتعلقة بالأنشطة التسويقية.</li><li>جمع وتحليل البيانات لدعم استراتيجيات التسويق واتخاذ القرار.</li><li>إنشاء وتوزيع تقارير تسويقية دورية لتتبع فعالية الحملات.</li><li>رفع أوامر الشراء (عادية وترقية) في النظام وإرسالها إلى الموردين</li><li>تحديث قاعدة بيانات داخلية بتفاصيل الطلبات (التواريخ، البائعين، الكمية) وتفاصيل الموردين</li><li>تتبع الطلبات وضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>التواصل مع الموردين ومع فريق العمليات فيما يتعلق بـ LPO/التسليم</li><li>توليد وإرسال تقارير إدارية (عناصر نشطة، طلبات العملاء، تحديث التكلفة الأسبوعي، مشاركة بيانات Pepsi، تقرير مبيعات QFA، أمر الشراء حتى الشهر الموافق)</li><li>إرسال مشاركة البيانات الشهرية إلى الموردين</li><li>فحص الصور في تطبيق طلبات TALABAT أسبوعياً ورفع الصور الناقصة</li><li>تغيير الباركودات، السعر التكلفة والوصف وفقاً لطلب العمليات</li><li>تحديث جوجل شيت لجميع التغييرات في الباركودات والأسعار والوصف.</li><li>الحفاظ على تشكيلة البلد / ملف Google</li><li>طباعة وختم المستندات</li><li>مهام متعلقة إضافية عند طلب المديرين</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسجيل البيانات والمجال الإداري</p><p>أنت حساس جداً للتفاصيل، منظم وتعرف كيف تعطي الأولويات -- تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس اختناقات بحاجة للحل.</p><p>تستطيع التفاعل مع التنفيذيين رفيعي المستوى وتستطيع إدارة توقعات عدة أصحاب مصلحة.</p><p>أنت شخص تتمتع بالطاقة مع المجهول وتتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل.</p><p>لديك مهارات تحليلية واتصالات ممتازة، وتفضل دائماً العمل بنشاط مع عدة أدوات.</p><p></p></section>
<p>الوصف الوظيفي:
• المسؤول عن إدارة وإشراف جميع أنشطة عمليات الأرضية في مطار كربلاء الدولي (KIA)، متطلباً كفاءات تقنية محددة ومهارات وصفات سلوكية، مع ضمان بيئة أرضية آمنة وآمنة وفعالة بما يتوافق تماماً مع الأنظمة الوطنية المعمول بها وICAO SARPS، بما في ذلك الإشراف على السلامة الأرضية والتصاريح والتراخيص، والحياة البرية والتنسيق المنزلي والتدريب والمعايير والتطوير.
الموارد البشرية والتقنية
• يضمن أن لدى الأقسام الفرعية العدد اللازم والمناسب من الموظفين لتقديم الخدمات والمهام ضمن عمليات الأرضية، وأنهم تلقوا التدريب على الكفاءات والمهارات المطلوبة لوظائفهم؛
• يحدد ويقيِّم أن لدى الأقسام ضمن قسم ASO العدد والنوع المطلوب من المعدات للمهام التشغيلية، وأنها مُصانة بشكل صحيح وأنها في حالة تشغيل جيدة وآمنة؛
• يخطط وينسّق ويشرف على تنفيذ جميع الأنشطة التشغيلية داخل قسم ASO، بما في ذلك أقسام AMG وSST وPEL وWLS؛
• ينفذ ويطبق السياسات المؤسسية المعتمدة داخل قسم عمليات أرضية المطار؛
التخطيط والبرامج
• يطور وينفذ ويحافظ على كتيبات ASO وجميع إجراءات التشغيل القياسية الأرضية (SOPs) المرتبطة، بما يتوافق مع ICAA ICAR 12 وICAO Annex 14 SARPs ومتطلبات KIA؛ والتأكد من المراجعة الدورية والتحديث والموافقة الرسمية لجميع المستندات التشغيلية.
• ينسّق إعداد ومراجعة واعتماد جميع SOPs الأرضية وتعليمات العمل (WIs) لجميع الأقسام (AMG، SST، PEL وWLS)، مع ضمان الاتساق مع AOM والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• يطور ويحافظ على برنامج التدريب السنوي لـ ASO، شاملاً التأهيل الأولي، والتدريب المتكرر واعتمادية المهارات لجميع موظفي ASO، بما في ذلك السلامة الأرضية والقيادة الأرضية وإدارة مخاطر الحياة البرية والمعايير، بما يتوافق مع ICAA وSARPS ICAO.
• يحضّر ويحافظ على خطة الطوارئ الأرضية تغطي سيناريوهات تشغيل أرضية غير عادية ومُعطلة، بما في ذلك إغلاق المدارج والمناورات، وحدوث حوادث الحطام، وهجمات الحياة البرية، والطوارئ الأرضية؛ ويضمن الاتساق مع خطة طوارئ المطار (AEP) وأن يتم تدريب جميع موظفي ASO على أدوارهم وإجراءاتهم.
• بالتنسيق مع قسم E&M، يدعم تطوير خطة صيانة معدات ومركبات ASO، مع تعريف جداول الصيانة الوقائية ودورات التفتيش وخطة الاستبدال لجميع معدات التشغيل الأرضي ومركبات الأرض وخيوط الأدوات المتخصصة الموكلة للقسم.
• يحضر ويقدم الخطة السنوية لـ ASO، بما في ذلك الأهداف التشغيلية وKPIs واحتياجات الموارد ومقترحات CAPEX/OPEX، متوافقة مع الأهداف الاستراتيجية للمطار؛ ويراقب التقدم ويقدم تقاريرها إلى مدير تشغيل المطار.
الأنشطة التشغيلية الأساسية والشؤون المؤسسية والامتثال
• يطور وينفذ ويراجع كتيبات وعمليات تشغيل أرضية وإرشادات لضمان عمليات أرضية آمنة وفعالة في KIA.
• يطور وينفذ إجراءات تشغيل أرضية متوافقة مع ICAA ICAR 12 والأنظمة المعمول بها وICAO Annex 14 SARPS؛
• يدير ويراقب جميع تصاريح القيادة والمركبات الأرضية والأنشطة المرتبطة بها، مع ضمان الامتثال لمتطلبات ICAA واللوائح الأرضية المعمول بها.
• يدير برنامج إدارة مخاطر الحياة البرية وفقاً للوائح ICAA وICAO Doc 9137 Part 3، لضبط مخاطر الحياة البرية في منطقة الأرضية حول KIA.
• يشرف ويراقب جميع الأنشطة وأعمال الأرضية التي يقوم بها المقاولون أو المقاولون من الباطن، مع توفير مرافقة عند الطلب والضرورة;
• ينسق مع قسم GHS وأي مزودين خدمات أرضية آخرين وشركات الطيران وأصحاب المصلحة الآخرين في الأرضية، لضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية للجانب الأرضي والمعايير التشغيلية.
• يطور ويراقب مقاييس أداء تشغيل الأرضية وKPIs ومؤشرات مستوى الخدمة لضمان التحسين المستمر في السلامة الأرضية والكفاءة التشغيلية.
• يشارك في ويدعم لجان المطار التي أقرتها ICAA و/أو التي حددتها ICAO، كمورد خبرة في مسائل عمليات الأرضية؛
• يعمل كعضو في قسم عمليات الأرضية ولجنة سلامة المدرج ولجنة السلامة والبيئة (إذا أُنشئت)؛
• عضو في مركز الطوارئ الأرضية (EOC) ومركز إدارة أزمات المطار؛
• ينصح مدير تشغيل المطار في مختلف المسائل الفنية/التشغيلية الأرضية؛
• يحضر ويُنسّق ويراجع المراسلات المتعلقة بالأرضية مع الجهات الخارجية والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الآخرين؛
• كعضو في فريق إدارة قسم عمليات الأرضية ويشارك في التخطيط للمواضيع التشغيلية التي تؤثر في أنشطة القسم؛
إدارة الموارد البشرية
• يعزز ويضمن تطبيق جميع سياسات الشركة المتعلقة بالموارد البشرية والعمليات المؤسسية بشكل منهجي؛
• ينسّق ويضمن الإدارة الصحيحة للمهام والموارد البشرية داخل الأقسام والوحدات الفرعية؛
• يجري مراجعات الأداء والكفاءات سنوياً ويتأكد من أن جميع الموظفين مجهّزون ومدربون ومؤهلون بشكل كافٍ لأداء الواجبات الموكلة إليهم؛
• يدير ويعبئ الموارد البشرية داخل الوحدات الفرعية لدعم حالات الطوارئ والظروف الاستثنائية، وفقاً لخطط الطوارئ والأمن بالمطار.
• يضمن توزيع واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) ويراقب ويبلغ عن جميع الحوادث ووضعيات الصحة والسلامة المهنية إلى مكتب السلامة.
• يدير الموارد البشرية لقسم عمليات الأرضية ويتواصل مع قسم الموارد البشرية في جميع مسائل شؤون الموظفين، أي احتياجات القسم والاستقالات والغيابات والمسائل التأديبية، إلخ؛
خطط الميزانية والأنشطة
• ينسّق ويراجع ميزانية التشغيل السنوية للقسم ومقترحات وتعديلات الاستثمار الرأسمالي CAPEX؛
• يجمع وينفذ ويضيف خطط القسم السنوية، بما في ذلك التدريب؛
• يجمع ويجهز تقرير نشاط القسم؛
• يجري وينسّق مراجعات الأداء السنوية؛
• يحل محل مدير تشغيل المطار بشكل مؤقت في حال غيابه أو عجزه، بموجب تفويض محدد.
إدارة الجودة والبيئة (QMS / EMS)
• يضمن إنشاء وتنفيذ وصيانة نظام إدارة السلامة والسلامة البيئية (SMS وEMS) في جميع أقسام عمليات الأرضية؛
• يوافق على المستندات ذات الصلة بنظام السلامة والبيئة ضمن قسم ASO، وينسّق إعداد ومراجعة الوثائق والكتيبات وخطط وإجراءات التشغيل (SOPs) لتقديمها إلى مدير تشغيل المطار للموافقة؛
• يضمن تنفيذ أهداف وتوصيات لجان المطار المعنية داخل قسم عمليات الأرضية؛
نظام إدارة السلامة (SMS)
• يضمن تنفيذ نظام السلامة والسياسات الأمنية كما حددتها الشركة داخل قسم عمليات الأرضية؛
• يجري تقييمات الخطر والتقييمات الحرجة ويضع خطط إجراءات السلامة وفقاً للتنسيق الوثيق مع مكتب السلامة؛
• يبلغ عن جميع المخاطر المحتملة والمخاوف السلامة والحوادث إلى مكتب السلامة ويضمن أن السلامة مكون أساسي من جميع الأنشطة والمسؤوليات الناتجة؛
• يشارك كعضو في لجنة سلامة المطارات لـ KIA ولجنة السلامة على المدرج ولجنة إدارة مخاطر الحياة البرية عند التطبيق.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التعاون عن كثب مع مديري المنتج والمطورين لفهم متطلبات المشروع والمواصفات بشكل عميق. وضع خطط اختبار شاملة وحالات اختبار ونصوص اختبار لضمان جودة وموثوقية منتجاتنا. إجراء اختبارات يدوية دقيقة لتحديد العيوب وتوثيقها، مع الإبلاغ بشكل واضح وموجز. المساهمة بنشاط في تحسين عمليات وضوابط ضمان الجودة والمنهجيات لدفع التحسين المستمر. التفاعل مع فرق متعددة التخصصات لتسهيل تسليم منتجات عالية الجودة في الوقت المناسب. تقديم ملاحظات قيمة للمطورين وأصحاب المصلحة لتعزيز جودة المنتج وتجربة المستخدم. رصد إجراءات إدارة المخاطر، والحفاظ على سجل المشكلات، والإبلاغ عن القضايا إلى المدراء ومطوري المنتجات. مراجعة المنتجات الجديدة وSRS وBRD وغير ذلك من الوثائق الفنية لإنشاء حالات اختبار تفصيلية، والتأكد من أن المنتج الجديد يلتزم بجميع المتطلبات. الحفاظ على سجلات مفصلة لتغييرات المنتج لضمان تطبيقها بشكل صحيح في جميع التحديثات المستقبلية. التعاون مع فريق الدعم الفني للتحقيق في قضايا العملاء المدرجة وحلها بسرعة. متابعة الاتجاهات وأفضل الممارسات في مجال ضمان جودة البرمجيات لتحسين عمليات ضمان الجودة لدينا باستمرار</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل، ويفضل في مجال التكنولوجيا المالية fintech أو البنوك أو بيئة تطوير البرمجيات. فهم راسخ لمنهجيات وأدوات وعمليات ضمان جودة البرمجيات. وجود خبرة في أدوات أتمتة الاختبار يعتبر ميزة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>التعاون الوثيق مع مديري المنتج والمطورين لفهم متطلبات المشروع والمواصفات بشكل عميق.<br> وضع خطط اختبار شاملة، وحالات اختبار، ونصوص اختبار لضمان جودة وموثوقية منتجاتنا.<br> إجراء اختبارات يدوية دقيقة لتحديد العيوب وتوثيقها، وضمان تقارير واضحة وموجزة.<br> المساهمة بنشاط في تحسين عمليات ومنهجيات ضمان الجودة لدينا لتحقيق التحسين المستمر.<br> التفاعل مع فرق متعددة الوظائف لتسهيل التسليم في الوقت المناسب لمنتجات عالية الجودة.<br> تقديم ملاحظات قيِّمة للمطورين وأصحاب المصلحة لتعزيز جودة المنتج وتجربة المستخدم.<br> مراقبة إجراءات إدارة المخاطر، والحفظ في سجل المشكلات، والإبلاغ عن القضايا إلى المدراء ومطوري المنتجات.<br> مراجعة المنتجات الجديدة، وSRS، وBRD، وغيرها من الوثائق الفنية لإنشاء حالات اختبار مفصلة، لضمان تلبية المنتج الجديد لجميع المتطلبات.<br> الحفاظ على سجلات تفصيلية لتغييرات المنتج لضمان تنفيذها بشكل صحيح في جميع التحديثات المستقبلية.<br> التعاون مع فريق الدعم الفني للتحقيق وحل القضايا التي تبلغ عنها العملاء بسرعة.<br> البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في ضمان جودة البرمجيات لتحسين عمليات ضمان الجودة باستمرار. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br> الحد الأدنى خبرة سنتين في دور مماثل، ويفضل في بيئة التكنولوجيا المالية، المصرفية أو تطوير البرمجيات.<br> فهم قوي لمنهجيات وأدوات وعمليات ضمان جودة البرمجيات.<br> الخبرة مع أدوات أتمتة الاختبار تعتبر ميزة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><br><p>نبحث عن مهندس إداري للعمليات والأداء متعدد المهارات ومنظم للغاية للانضمام إلى فريق talabat mart (tMart). هذا الدور الهجين يجمع بين إدارة المرافق التقنية وإدارة الأداء التشغيلي المستند إلى البيانات. من الجانب الهندسي، ستشرف على الصيانة والدعم الشرائي وإشراف الموردين لمرافق المتاجر المظلمة، مع ضمان بقاء البنية التحتية الحيوية مثل أنظمة سلسلة التبريد (المبردات/المجمدات) وشبكات الكهرباء تعمل بكامل طاقتها. ومن الجانب الإداري، ستكرس جهودك لمراقبة وتتبع وتقديم تقارير عن الصحة التشغيلية للمتاجر المظلمة، مراجعة مقاييس الكفاءة على مستوى الأرض، وتقديم لوحات امتثال منظّمة لضمان تنفيذ التوصيل خلال 30 دقيقة بسلاسة.</p><br><br><p><strong>ما الذي ستتعامل معه؟</strong></p><br><br><p><strong>الهندسة وإدارة المرافق:</strong></p><br><br><ul><li><p>صيانة البنية التحتية: تحديد احتياجات الصيانة والإصلاح للمرافق الأساسية للمحل بشكل استباقي، بما في ذلك مبردات صناعية، مجمدات، أنظمة التكييف والتدفئة، شبكات التوزيع الكهربائي، والمرافق العامة.</p><br><br></li><li><p>توثيق الشراء: صياغة وثائق نطاق عمل وبيان الكميات بدقة عالية للاشتريَات الجديدة للمعدات وترقيات المرافق وخدمات الهندسة.</p><br><br></li><li><p>إشراف الموردين: الإشراف على المقاولين من الأطراف الثالثة ومقدمي الخدمات أثناء التركيبات الهندسية والصيانة الروتينية والإصلاحات الطارئة، مع فرض معايير جودة وسلامة صارمة.</p><br><br></li><li><p>التسليم والاستلام: إجراء فحوصات فنية والعمل كجهة الاختصاص النهائية لاستلام وتسليم المشاريع الهندسية والمرافق والأصول المادية التي تم تنفيذها حديثاً.</p><br><br></li></ul><p><strong>إدارة الأداء:</strong></p><br><br><ul><li><p>مراقبة تدفق الطلبات في الوقت الفعلي: الحفاظ على جدول مراقبة تدفق الطلبات بانتظام على منصة الشوبير وتحديث فريق المتجر المعني عبر مجموعات الاتصال في حال وجود أي تأخير في تعيين الطلبات أو تجهيزها.</p><br><br></li><li><p>تتبع المبيعات ليلاً: إنشاء ونشر جداول تحديث مبيعات منظمة كل ليلة في الساعة 7:00 م و9:00 م و11:00 م و12:15 ص لإبقاء الفريق على اطلاع على معالم الأداء.</p><br><br></li><li><p>تحليلات أداء الجامعين: فحص أداء الجامع على مستوى أمر الشراء التفصيلي، حساب متوسطات الكفاءة، وإعداد تقارير شاملة لمساعدة قادة الفرق في تعزيز السرعة والدقة.</p><br><br></li><li><p>إدارة ملاحظات العملاء: متابعة مع مستشار الحساب لتجميع وتصنيف والتقرير عن ملاحظات العملاء المباشرة لتحديد اختناقات تقديم الخدمة.</p><br><br></li><li><p>إدارة ورقة العمليات: الحفاظ وتحديث ورقة جوجل المركزية للعمليات لجميع تحديثات المتجر الفورية، ومعايير تتبع التشغيل، وإشعارات النظام.</p><br><br></li><li><p>تدقيق مراقبة الجودة داخل التطبيق: إجراء تدقيقات أسبوعية منهجية للصور في تطبيق Talabat، وتحديد التباينات، ورفع الأصول البصرية المفقودة لضمان اكتمال الكتالوج.</p><br><br></li><li><p>تتبع أخطاء الباركود: تحديد وتسجيل الباركودات غير العاملة باستخدام ورقة تتبع العمليات المتخصصة لتقليل تأخيرات انتقاء الطلبات.</p><br><br></li><li><p>فحص فواتير المتجر والامتثال: مراقبة وتتبع والتحقق من الفواتير المادية والرقمية المرفوعة مباشرة من فروع المتجر لضمان سلامة البيانات التشغيلية.</p><br><br></li></ul><br>ما الذي تحتاجه لتكون ناجحاً<br><ul><li><p>التعليم والخبرة: شهادة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الصناعية، أو مجال تقني ذي صلة بشكل عالي، مع خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في تتبع البيانات، تقارير الأداء، هندسة المرافق، أو التشغيل الإداري.</p><br><br></li><li><p>المهارات الفنية للمرافق: خبرة عملية قوية في تحديد احتياجات الصيانة للثلاجات التجارية وأنظمة HVAC والأنظمة الكهربائية. قدرة مثبتة على صياغة وثائق SOW و BOQ مهنية.</p><br><br></li><li><p>التحليلية والتقنيات: شخصية مُوجهة بالبيانات وذات بنية، مع إجادة متقدمة لـ Google Sheets/Excel. راحة في إدارة لوحات معلومات تشغيلية عالية الحجم والتعرف على الاستثناءات الدقيقة في المقاييس.</p><br><br></li><li><p>التنفيذ والتواصل: مهارات تواصل وتوثيق قوية لعرض حالات المرافق اليومية وملخصات الأداء الأسبوعية بسلاسة مباشرة إلى إدارة العمليات.</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>منذ الإطلاق في الكويت عام 2004، تْلابِت، التطبيق الرائد للمأكولات عند الطلب والتجارة الرقمية من أجل يوميات التسليم، يوفر الراحة والاعتمادية لعملائه. جذور تْلابِت المحلية عميقة، وتقدّم فهماً حقيقياً لاحتياجات المجتمع الذي نخدمه في ثمانية بلدان عبر المنطقة.<br>
<br>
نُطلق التكنولوجيا المبتكرة والمعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص كسب موثوقة لسائقينا يومياً.<br>
<br>
في تْلابِت، نُعزّز بيئة مبتكرة حيث يمكن لموظفينا من طالباتي وطالبتنا السعي لإحداث أثر إيجابي في المنطقة من خلال استخدام منصتنا.</p><br><br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>منذ إطلاقه في الكويت عام 2004، تلاتابات، التطبيق الرائد لتوصيل الطعام عند الطلب وتجارة الإلكترونية السريعة للمشتريات اليومية، يقدم الراحة والموثوقية لعملائه. جذور talabat المحلية عميقة، حيث تفهم فعلياً احتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثمانية بلدان عبر المنطقة.<br>
<br>
نستخدم تقنيات مبتكرة ومعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين عمليات مطاعمنا ومتاجرنا المحلية، وتوفير فرص كسب موثوقة لسائقينا يومياً.<br>
<br>
في talabat، نُنشئ بيئة مبتكرة يمكن لموظفينا من فئة طالباتي السعي فيها لإحداث تأثير إيجابي في المنطقة من خلال منصتنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>نحن نبحث عن مهندس إداري للعمليات والأداء متعدد الجوانب ومنظم للغاية للانضمام إلى فريق talabat mart (tMart). هذا الدور الهجين يجسر بين إدارة المرافق الفنية والإدارة التشغيلية المعتمدة على البيانات. من الجانب الهندسي، ستشرف على صيانة، ودعم التوريد، وإشراف الموردين لمرافق المتاجر الداكنة، وضمان بقاء بنية تحتية حيوية مثل أنظمة سلسلة التبريد (المبردات/الفريزر) وشبكات الكهرباء كاملة التشغيل. من الجانب الإداري، ستكرس تركيزك لمراقبة وتتبع وتقارير صحة التشغيل للمتاجر الداكنة، مراجعة مقاييس الكفاءة على الأرض، وتقديم لوحات امتثال منتظمة لضمان تنفيذ التوصيل خلال 30 دقيقة بسلاسة.</p><br><p><strong>ما في واجبتك؟</strong></p><br><p><strong>الهندسة وإدارة المرافق:</strong></p><br><ul><li><p>صيانة البنية التحتية: تحديد، تشخيص، وإدارة احتياجات الصيانة والإصلاح للبنية التحتية الأساسية للمتجر، بما في ذلك مبردات صناعية، فريزرات، أنظمة التكييف/التبريد، شبكات التوزيع الكهربائية، والمرافق العامة.</p><br></li><li><p>توثيق التوريد: صياغة مستندات نطاق عمل دقيقة للغاية ومخطط الكميات (BOQ) للمشتريات الجديدة للمعدات، وتحديثات المرافق، وخدمات الهندسة.</p><br></li><li><p>إشراف الموردين: الإشراف على المقاولين من الأطراف الثالثة ومقدمي الخدمات أثناء التركيبات الهندسية، والصيانة الروتينية، والإصلاحات الطارئة، مع تطبيق معايير جودة وسلامة صارمة.</p><br></li><li><p>التسليم والاستلام: إجراء فحوصات فنية وتولي السلطة النهائية لاستلام رسمي وتسليم المشاريع الهندسية المنفذة حديثاً أو المرافق أو الأصول المادية.</p><br></li></ul><p><strong>إدارة الأداء:</strong></p><br><ul><li><p>مراقبة تدفق الطلبات في الوقت الفعلي: الحفاظ على جدول مراقبة منتظم لتدفق الطلبات على منصة الشوبَر، وإبلاغ فريق المتجر ذي الصلة عبر مجموعات التواصل في حال وجود تأخيرات في تعيين الطلبات أو تجهيزها.</p><br></li><li><p>تتبع المبيعات الليلية: إنشاء ونشر جداول تحديث مبيعات منظمة كل ليلة في 7:00 مساءً و9:00 مساءً و11:00 مساءً و12:15 صباحاً لإبقاء الفريق على اطلاع على معالم الأداء.</p><br></li><li><p>تحليلات أداء مبدّل الطلبات: فحص أداء العاملين في الاختيار على مستوى الطلبات الدقيقة، حساب متوسط الكفاءة، وإعداد تقارير شاملة لمساعدة القادة في تحسين السرعة والدقة.</p><br></li><li><p>إدارة ملاحظات العملاء: المتابعة مع مستشار الحساب لتجميع وتصنيف والتقرير عن ملاحظات العملاء المباشرة لتحديد اختناقات تقديم الخدمة.</p><br></li><li><p>إدارة ورقة التشغيل: الحفاظ على وتحديث ورقة Google المركزية للعمليات لجميع التحديثات فورية على مستوى المتجر، ومعايير تتبع التشغيل، وإشعارات النظام.</p><br></li><li><p>تدقيقات مراقبة الجودة داخل التطبيق: إجراء تدقيقات منهجية أسبوعية للصور على تطبيق talabat، الإبلاغ عن الاختلالات، وتحميل أصول بصرية مفقودة بشكل استباقي لضمان اكتمال الكتالوج.</p><br></li><li><p>تتبع أخطاء الباركود: تحديد وتسجيل الباركودات غير العاملة باستخدام ورقة تتبع العمليات المتخصصة لتقليل تأخيرات انتقاء الطلبات.</p><br></li><li><p>فحص فواتير المتجر والامتثال: مراقبة وتتبع والتحقق من فواتير فروع المتجر المرفوعة مباشرة لضمان سلامة البيانات التشغيلية.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الصناعية، أو مجال تقني ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في تتبع البيانات، تقارير الأداء، هندسة المرافق، أو التشغيل الإداري.</p><br></li><li><p>مهارات المرافق الفنية: خبرة عملية أو إشرافية في تحديد احتياجات الصيانة للتبريد التجاري (المبردات/الفريزرات)، شبكات التكييف، والأنظمة الكهربائية. قدرة مثبتة على صياغة مستندات SOW و BOQ احترافية.</p><br></li><li><p>التحليل والأدوات: مولد بيانات عالي التنظيم، مع كفاءة متقدمة في Google Sheets/Excel. قدرة على إدارة لوحات معلومات تشغيلية عالية الحجم واكتشاف الفروقات الدقيقة في المقاييس.</p><br></li><li><p>التنفيذ والتواصل: مهارات اتصال وتقرير قوية لعرض حالات المرافق اليومية وملخصات الأداء الأسبوعية مباشرة لإدارة العمليات.</p><br></li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نحن ندعم شركة نفط وغاز دولية رائدة في تعيين مدير مشروع اكتمال ذو خبرة. <strong>كبير مهندسي اكتمال المشروع.</strong><br> هذه فرصة فريدة للمساهمة في مشروع عالي التأثير، والعمل إلى جانب خبراء عالميين في أحد أكثر التطورات الطاقة استراتيجية في المنطقة.<br> لدى NES فهم عميق لثقافتهم وتوقعات التوظيف - مما يسمح لنا بدعم المرشحين بفعالية طوال عملية التوظيف.<br> <strong>الوصف الوظيفي</strong><ul><li><strong>الدور- كبير مهندسي اكتمال المشروع.</strong></li><li><strong>الموقع: محافظة الأنبار، العراق </strong></li><li><strong>نمط العمل: دوران – 6 أسابيع عمل و3 أسابيع إجازة</strong></li><li><strong>معدل الراتب اليومي </strong></li><li><strong>التواصل اللفظي والكتابي باللغة الإنجليزية إلزامي</strong></li></ul><strong>لماذا تبرز هذه الفرصة</strong><ul><li>ملكية المشروع من البداية إلى النهاية</li><li>أثر استراتيجي على نجاح المشروع</li><li>خبرة متخصصة في نظام CCMS</li><li>تعرض للقيادة عبر وظائف مختلفة</li><li>قيادة البيانات والأنظمة الرقمية</li><li>مسؤولية عالية في تسليم المشروع النهائي</li></ul><strong>المتطلبات الأساسية</strong><br> 10–15 عاماً من الخبرة في:<ul><li>إكمال المشاريع</li><li>تجهيز الأنظمة</li><li>إدارة قواعد البيانات (CCMS/Maximo)</li></ul>درجة ع Engineering أو دبلوم (ميكانيكا / كهرباء / أدوات قياس / تخصص ذي صلة)<br> <br> <strong>لماذا التقديم من NES؟</strong><br> NES هي المزود الرائد عالميًا لخدمات التوظيف الهندسي، وتعمل في قطاعات النفط والغاز، الطاقة، علوم الحياة، والبنية التحتية.<br> أكثر من 80 مكتباً عبر 45 دولة<br> 24,000+ مقاولًا عالميًا وأكثر من 10,000 في الشرق الأوسط<br> حضور إقليمي قوي وشراكات طويلة الأجل مع العملاء<br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لخدمات التوظيف الهندسي في مجالات النفط والغاز، الطاقة وتجديدات الطاقة، الكيميائيات، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والتصنيع حول العالم. مع أكثر من 80 مكتباً في 45 دولة، نحن قادرون على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى احتجت. نحن نقدم للمخطَّطين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، داعمين بكل شيء من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، إلى توفير حزم مزايا رائدة وإقامة، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق. <br><br> </div>
<p>قيادة فريق من عمال تركيب وتلحيم مجاري الهواء، مع ضمان الالتزام بمعايير السلامة والجودة. الإشراف على تركيب قنوات الهواء، وضمان المحاذاة الصحيحة والتجهيزات الآمنة. تنسيق تصنيع مكونات القنوات، بما يضمن توافقها مع المواصفات والجداول الزمنية للمشروع. إجراء فحوصات على الأعمال المكتملة لضمان الامتثال لمواصفات التصميم والمعايير الصناعية. التعاون مع مديري المشاريع لوضع خطط وجدولة تركيب القنوات وتنفيذها. توفير التدريب والإرشاد لأعضاء الفريق حول أفضل الممارسات وبروتوكولات السلامة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>القدرة على قراءة المخططات والرسومات الفنية بشكل جيد. مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار. مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</p>
<p>الوصف الوظيفي:
• المسؤول هو عن إدارة وإشراف جميع أنشطة عمليات المجال الجوي في مطار كربلاء الدولي (KIA)، ويتطلب كفاءات تقنية محددة ومهارات وصفات سلوكية، لضمان بيئة جوية آمنة ومأمونة وفعالة ومتوافقة بالكامل مع الأنظمة الوطنية المعمول بها ومعايير ICAO SARPS، بما في ذلك الإشراف على سلامة المجال الجوي والتصاريح والترخيص، والتنوع الحيوي والمناظر الطبيعية والتدريب والمعايير والتنمية في الأقسام.
الموارد البشرية والفنية
• يضمن أن الأقسام الفرعية لديها العدد والعدد المناسب من الموظفين لتقديم الخدمات والمهام ضمن عمليات المجال الجوي، وأنهم تلقوا التدريب على الكفاءات والمهارات المطلوبة لوظائفهم؛
• يحدد ويقيّم أن الأقسام ضمن قسم ASO لديها العدد ونوع المعدات الضروري للمهام التشغيلية، وأنها مطابقة للصيانة بشكل صحيح وفي حالة تشغيلية آمنة؛
• يخطط ويُنسّق ويشرف على تنفيذ جميع الأنشطة التشغيلية داخل قسم ASO، بما في ذلك أقسام AMG وSST وPEL وWLS؛
• يطبق ويفرض السياسات المؤسسية المعتمدة ضمن قسم عمليات المجال الجوي؛
التخطيط والبرامج
• تطوير وتنفيذ والحفاظ على أدلة ASO وجميع إجراءات التشغيل القياسية المرتبطة بالمجال الجوّي (SOPs)، بما يتوافق مع ICAA ICAR 12 وICAO Annex 14 SARPS ومتطلبات KIA؛ ضمان المراجعة الدورية والتحديث والموافقة الرسمية بجميع المستندات التشغيلية.
• تنسيق إعداد ومراجعة واعتماد جميع SOPs وإرشادات العمل (WIs) لجميع الأقسام (AMG وSST وPEL وWLS)، لضمان الاتساق مع AOM والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• تطوير والحفاظ على برنامج التدريب السنوي لـ ASO، ويشمل التأهيل الأولي والتدريب المتكرر والتدريب القائم على الكفاءة لجميع موظفي ASO، بما في ذلك السلامة على المجال الجوي، قيادة المجال الجوي، إدارة مخاطر الحياة البرية والمعايير، بما يتوافق مع ICAA وSARPS ICAO.
• إعداد والحفاظ على خطة طوارئ المجال الجوي التي تغطي سيناريوهات التشغيل الجوي غير الطبيعية والمتعطلة، بما في ذلك إغلاق المدرج وممرات المركبات، حوادث الأشياء المدرجة، ضربات الحياة البرية، والطوارئ في المجال الجوي؛ وضمان الاتساق مع خطة مطار الطوارئ (AEP) وأن يتم تدريب جميع موظفي ASO على أدوارهم وإجراءاتهم المعنية.
• بالتنسيق مع قسم الهندسة والصيانة E&M، دعم تطوير خطة صيانة معدات ومركبات ASO، تحديد جداول الصيانة الوقائية، ودورات التفتيش وخطة الاستبدال لجميع معدات ASO التشغيلية ومركبات المجال الجوي والأدوات المتخصصة المخصصة للقسم.
• إعداد وتقديم خطة ASO السنوية، بما في ذلك الأهداف التشغيلية ومؤشرات الأداء وسد الاحتياجات والاقتراحات الرأسمالية/التشغيلية، متوافقة مع الأهداف الإستراتيجية للمطار؛ متابعة التقدم والتقرير إلى مدير عمليات المطار.
الأنشطة التشغيلية الأساسية والالتزامات المؤسسية والامتثال
• تطوير وتنفيذ ومراجعة أدلة وعلوم التشغيل للمجال الجوي والإجراءات والتعليمات لضمان عمليات آمنة وفعالة في المجال الجوي بمطار كيا.
• تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل في المجال الجوي وفقاً لـ ICAA ICAR 12 والأنظمة المعمول بها وICAO Annex 14 SARPS؛
• إدارة والإشراف على جميع تصاريح السائقين والمركبات والأنشطة المرتبطة بها، وضمان الامتثال لمتطلبات ICAA واللوائح المعمول بها في المجال الجوي.
• إدارة برنامج إدارة مخاطر الحياة البرية وفقاً لإطار ICAA ولوائح ICAO Doc 9137 Part 3، مع ضمان السيطرة الفعالة على مخاطر الحياة البرية في منطقة المجال الجوي حول KIA.
• الإشراف والمراقبة على جميع الأنشطة والأعمال الجوية التي يقوم بها المقاولون أو المتعهدون من الباطن في المجال الجوي، مع تقديم المرافقة عند الحاجة والضرورة؛
• التنسيق مع قسم GHS ومقدمي الخدمات الأرضية وشركات الطيران وأصحاب المصلحة الآخرين في المجال الجوي، لضمان الاتساق مع متطلبات التنظيمات الجوية والمعايير التشغيلية.
• تطوير ومراقبة مقاييس الأداء التشغيلية للمجال الجوي ومؤشرات الأداء ومؤشرات مستوى الخدمة، لضمان التحسين المستمر في السلامة التشغيلية وكفاءة المجال الجوي.
• المشاركة في ودعم اللجان المطار المعيّنة من قبل ICAA و/أو المعتمدة من ICAO، والمساهمة كخبير موضوع في مسائل عمليات المجال الجوي؛
• العمل كعضو في قسم عمليات المجال الجوي، في لجنة سلامة المدارج ولجنة السلامة والبيئة (إن وجدت);
• العمل كعضو في EOC ومركز إدارة أزمات المطار؛
• تقديم المشورة لمدير عمليات المطار في مختلف المسائل التقنية/التشغيلية الخاصة بالمجال الجوي؛
• إعداد وتنسيق ومراجعة المراسلات المتعلقة بالمجال الجوي مع الوكالات الخارجية والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الآخرين؛
• العمل كعضو في فريق إدارة قسم عمليات المجال الجوي والمشاركة في التخطيط لمسائل تشغيلية تؤثر على أنشطة القسم؛
إدارة الموارد البشرية
• تعزيز والتأكد بشكل منهجي من التطبيق الصحيح لجميع سياسات الشركة المتعلقة بالموارد البشرية والعمليات المؤسسية؛
• التنسيق وضمان الإدارة الصحيحة للمهام والموارد البشرية داخل الأقسام الفرعية والأقسام؛
• إجراء تقييمات الأداء والكفاءات السنوية والتأكد من أن جميع الموظفين مدربون ومؤهلون بشكل كافٍ لأداء الواجبات المكلفين بها؛
• إدارة وتعبئة الموارد البشرية ضمن الوحدات الفرعية لدعم حالات الطوارئ والظروف الطارئة، كما يفرضه Airport Emergency Plan وبرنامج الأمن.
• ضمان توزيع واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) ومراقبة وتقرير جميع الحوادث وحالات الصحة والسلامة المهنية إلى مكتب السلامة.
• إدارة الموارد البشرية لقسم عمليات المجال الجوي والتواصل مع قسم الموارد البشرية في جميع شؤون الموظفين، أي احتياجات القسم والاستقالات والغيابات والمسائل التأديبية، وغيرها؛
خطط الميزانية والأنشطة
• تنسيق ومراجعة ميزانية التشغيل السنوية للقسم واستثمارات CAPEX ومقترحاتها وتحديثها؛
• دمج وتنفيذ الخطط السنوية للقسم، بما في ذلك التدريب؛
• دمج وإعداد تقرير نشاط القسم؛
• إجراء وتنسيق التقييمات السنوية للأداء؛
• استبدال مدير عمليات المطار بشكل مؤقت في حال غيابه أو عجزه، بقرار تفويض محدد.
إدارة الجودة والبيئة (QMS / EMS)
• ضمان إنشاء وتنفيذ وصيانة نظام إدارة السلامة والأمن (SMS) ونظام إدارة البيئة (EMS) في جميع أقسام عمليات المجال الجوي؛
• اعتماد المستندات ذات الصلة بـ SMS و EMS داخل قسم ASO، وتنسيق إعداد ومراجعة الكُتب والخطط والإجراءات التشغيلية (SOPs)، وتقديمها إلى مدير عمليات المطار للموافقة؛
• ضمان تنفيذ أهداف وتوصيات لجان المطار ذات الصلة ضمن قسم عمليات المجال الجوي؛
Safety Management System (SMS)
• ضمان تنفيذ نظام SMS وسياسات السلامة كما حددتها الشركة داخل قسم عمليات المجال الجوي؛
• إجراء تقييمات المخاطر/المخاطر وإعداد خطط إجراءات السلامة وفقاً للتنسيق الوثيق مع مكتب السلامة؛
• الإبلاغ عن جميع المخاطر المحتملة ومواضيع السلامة والحوادث إلى مكتب السلامة والتأكد من أن السلامة هي جزء لا يتجزأ من جميع الأنشطة والمسؤوليات الناتجة؛
• العمل كعضو في لجنة سلامة المدرج في KIA، ولجنة سلامة المدارج، ولجنة إدارة مخاطر الحياة البرية، حسب الاقتضاء.</p><p>التعليم
• درجة البكالوريوس في إدارة المطارات/الطيران أو مجال ذي صلة (يفضل وجود ماجستير).
• اعتماد IAP (إضافةً مميزة)
الخبرة
• 12 عامًا على الأقل من الخبرة في عمليات المجال الجوي الدولي، بما لا يقل عن 5 سنوات في وظائف إشرافية.
المهارات الحاسوبية
• إتقان حزمة Microsoft Office (من منظور المستخدم)
• القدرة على إدارة برامج إدارة المشروع/إدارة أخرى محددة، مع توفير التدريب الكافي.
مواهب اللغة
• الإنجليزية: كتابة وتحدث قويين (أساسي)
• العربية: مرغوب.
متطلبات التدريب
• شهادة في عمليات المجال الجوي/SMS أو إدارة المطارات من هيئات الطيران المعترف بها (ACI، IATA، أو ICAO).
• شهادة عمليات مطار/مجال جوي (ICAO، ACI) مرغوبة بشدة.
• رخصة قيادة مجالية من النوع B صالحة. (مرغوب فيه بشدة)
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الموقع: بغداد القسم: الأشخاص والثقافة التقارير إلى: فريق الأشخاص نوع التوظيف: دوام كامل تدريب مدفوع / عقد مؤقت (مختلط) مدة العقد الأول: من 3 إلى 6 أشهر وفقاً للأداء الفردي إمكانية الانتقال إلى دوام كامل: يناير 2027، رهناً باستمرارية البرنامج والأداء الفردي
حول راحال
راحال هو تطبيق السفر المصغر داخل منظومة سوبر كي في العراق؛ صاروخ يعيد تعريف كيفية بحث الملايين من المسافرين وحجزهم وإدارة رحلاتهم عبر الرحلات الجوية والفنادق والخدمات الرقمية. <br> نجعل السفر بسيطاً وآمناً ومتيسر الوصول للجميع، في كل مكان، وفي كل زمان. <br> عن برنامج مكتب راحل
مكتب راحل هو برنامج التدريب والعمل مبكراً لتطوير المواهب لدى راحل، مصمم لاكتشاف وتطوير ورعاية جيل مواهب راحل القادم. <br> يمنح البرنامج للمشاركين الشباب تعرضاً عملياً للأعمال وفرص تعلم عملية وإرشاد وتعاون عبر وظائف وظيفية متعددة، وفرصة لإظهار إمكاناتهم لأدوار مستقبلية داخل راحل. <br> يهدف مكتب راحل بشكل مقصود إلى أن يكون برنامجاً شاملاً لشركة بكاملها، وليس تدريباً داخلياً خاصاً بقسم بعينه. <br> سيحصل المشاركون على فرصة العمل مع فرق مختلفة عبر الأعمال ضمن فرق متعددة الجنسيات، وتعلم كيف تعمل راحل، وبناء فهم أوسع لنظام السفر-التقنية. <br> لماذا راحل جزء من أسرع منصة سفر في العراق داخل منظومة سوبر كي. <br> العمل في بيئة عالية النمو وريادية حيث الملكية والسرعة والإبداع لها بالغ الأهمية. <br> التعاون مع بناة شغوفين يشكلون مستقبل السفر الرقمي في الشرق الأوسط. <br> حل مشكلات المسافرين الحقيقية على نطاق واسع من حجز الرحلات بسلاسة إلى تجارب الجيل القادم. <br> لعب دور مركزي في التوسع الإقليمي لراحل عبر الخليج. <br> عن الدور كجزء من فريقنا المتنامي للأشخاص والثقافة، نُطلق برنامج تدريب مكتب راحل ونبحث عن منسق مكتب راحل للمساعدة في إنجاز البرنامج. <br> سيتولى هذا الدور تنسيق الأعمال اليومية لـمكتب راحل من منظور فريق الأشخاص، بالعمل عن كثب مع فريق الأشخاص وبالتعاون عبر التسويق والعمليات والمنتج والتقنية وفرق أخرى. <br> ستكون أنت نقطة الاتصال الرئيسية خلال رحلة المشاركين، وخلق هيكلة، والحفاظ على التوافق، وإزالة العوائق، والتأكد من أن البرنامج يوفر التجربة والرؤية التي لدينا لـ مكتب راحل. <br> أنت لا تحتاج سنوات من الخبرة، نحن نبحث عن من لديه خبرة أكثر بقليل من المشاركين الذين سيدعمهم، شخص يمكنه أن يتناسب مع وجهة نظرهم، ويتواصل معهم بشكل فطري، يبني الثقة، ويوفر المستوى المناسب من التوجيه طوال رحلتهم. <br> ما يهم أكثر هو أنك منظم، مبادر، ذو توجه نحو الناس، مسؤول، عملي، ومتحمس لبناء شيء من الصفر. <br> ما ستتحمله امتلاكه: امتلاك التنسيق من البداية إلى النهاية وعمليات اليوم-للـ–يوم لبرنامج مكتب راحل، من الترحيب وحتى التخرج. <br> العمل كنقطة الاتصال الأساسية لفريق الأشخاص للمشاركين، والتأكد من أن لديهم توقعات واضحة والدعم المناسب وشخص يمكنهم الاعتماد عليه طوال البرنامج. <br> تتبع الحضور والمشاركة والتقدم والتطوير وتجربة المشاركين بشكل عام، مع الحفاظ على سجلات البرنامج ووثائقه دقيقة. <br> تنسيق الاجتماعات الأسبوعية والتحديثات وأنشطة التعلم والمعالم الرئيسية للبرنامج، مع إبقاء المشاركين وأصحاب المصلحة على نفس الصفحة. <br> العمل عن كثب مع الموجهين والمديرين وممثلي الأقسام لضمان اندماج المشاركين بشكل فعّال في فرقهم وتلقيهم التعرض والإرشاد المناسب. <br> الحفاظ على تواصل دوري عبر المشاركين وأصحاب المصلحة، مع وضوح المعلومات والتحديثات والمتابعات في الوقت المناسب. <br> جمع الملاحظات من المشاركين وأصحاب المصلحة، تحديد المواضيع أو التحديات المتكررة، والعمل مع فريق الأشخاص لتحويل الرؤى إلى تحسينات عملية. <br> إعداد تقارير تقدم أسبوعية مختصرة تغطي الإنجازات الرئيسية والتحديات وتقدم المشاركين والمجالات التي تحتاج الانتباه. <br> تحديد ورفع المخاوف والموانع والمشكلات المتعلقة بالأداء أو مخاطر المشاركة مبكراً وبشكل مناسب. <br> دعم فريق الأشخاص في تحديد المشاركين ذوي الأداء العالي والموهبة المستقبلية المحتملة، بما في ذلك دعم انتقال المشاركين الناجحين إلى فرص دائمة. <br> دعم التخطيط وتنفيذ حفل تخرج مكتب راحل، لضمان أن ينتهي البرنامج بتجربة ذات مغزى للدفعة. <br> ما النجاح الذي يبدو عليه يشمل إنشاء تجربة مكتب راحل منظمة ومتصلة وجذابة وذات قيمة لكل من المشاركين والعمل. <br> ستعرف أنك ناجح عندما: يعرف المشاركون أين يتجهون للحصول على الدعم ويشعرون بالتواصل والدعم والمشاركة طوال البرنامج. <br> فرق میزانية الفريق المتعاونة مع المشاركين متوافقة على التوقعات وتسهم بنشاط في تطويرهم. <br> يعمل البرنامج بسلاسة مع تواصل قوي وملكيات واضحة وتتبع في الوقت المناسب عبر جميع أصحاب المصلحة. <br> تقدم المشاركين ومشاركتهم تكون مرئية لفريق الأشخاص، مما يسمح بمعالجة التحديات قبل أن تتفاقم. <br> يظل مكتب راحل كبرنامج عابر للوحدات وبشكل يجمع بين الأقسام، مما يمنح المشاركين تعرضاً ذا مغزى خارج قسم واحد. <br> يتم استخدام الملاحظات بشكل نشط لتحسين تجربة المشاركين والبرنامج نفسه باستمرار. <br> يتم الاعتراف بالأداء القوي والنظر فيه لفرص مستقبلية مع راحل. <br> ينهى المشاركون البرنامج مع تجربة ذات معنى، ومهارات أقوى، وروابط قيمة، وفهم حقيقي لما يعنيه أن تكون راحلاً. <br> "يرجى القراءة بعناية" عن الشخصية التي نبحث عنها: الشخص المناسب لهذه الدور ليس مجرد منسق، بل هو شخص يمكنه التواصل مع المواهب الشابة، خلق الهيكلة، والحفاظ على استمرارية البرنامج ككل. <br> التوجه نحو العمل: لا تنتظر أن يكون كل شيء محدد بشكل مثالي. <br> تبادر، اكتشف الأمور، تصرف بسرعة، وتعلم أثناء الطريق. <br> ✈️ مهووس بالسفر: تفكر بطبيعتك من منظور المشارك. <br> تهتم بتجربتهم، تفهم ما يحتاجونه، وتطرح باستمرار سؤال: "كيف يمكننا جعل هذه الرحلة أفضل؟" <br> لاعب فريق بطبيعةك: تتعاون عبر الوظائف والجغرافيا، تبني العلاقات بسهولة، وتعرف كيف تجمع أصحاب المصلحة المختلفين حول هدف مشترك. <br> ⚙️ عقلية المشغّل: تحب إنجاز الأمور. <br> أنت مرتاح في بيئة شركة ناشئة سريعة الحركة حيث يمكن أن تتطور الأولويات، قد يصبح الأمر فوضوياً، ويجب على شخص ما أن يتدخل ليجعلها تعمل. <br> استراتيجي وتنفيذي: يمكنك فهم الرؤية الكبرى لـمكتب راحل مع الاستعداد للتعامل مع التفاصيل، من تنظيم اجتماع أسبوعي إلى متابعة مع مشارك يحتاج للدعم. <br> الأشخاص أولاً وقابل للوصول: أنت شخص يشعر المشاركون بالراحة عند التوجه إليك. <br> تستمع، تفهم، تشجع، وتعرف متى تدعم، متى تتحدى، ومتى تصعيد. <br> عقلية الملكية: تعامل البرنامج كأنه ملكك، لا كقائمة مهام تُكلف بها فقط. <br> تهتم بالنتيجة وتتولى مسؤولية جعله ناجحاً. <br> عن التقنية التي نبحث عنها: من 2-3 سنوات خبرة في الأشخاص والثقافة، الموارد البشرية، تنسيق البرامج، التعلم والتطوير، المواهب، إدارة المجتمع، أو دور مشابه يركز على الأشخاص أو التنسيق. <br> وجود خبرة في العمل مع المتدربين والخريجين والمواهب في أوائل مسارهم المهني أو البرامج التطويرية يعتبر إضافة قوية. <br> مهارات تنظيم قوية ومتابعة ممتازة، مع القدرة على إدارة عدة عناصر متحركة دون فقدان التفاصيل. <br> مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة قوية، مع الثقة للعمل عبر فرق ومستويات مختلفة في المؤسسة. <br> نهج استباقي وعملي وإحساس حقيقي بالملكية لشخص يرى ما يحتاج إلى القيام به ويجريه. <br> مرتاح للعمل بشكل مستقل، والتعامل مع الغموض، والتكيف مع تطور البرنامج. <br> مهارات تواصل شخصية قوية والقدرة على بناء علاقات حقيقية مع المواهب الشابة مع الحفاظ على التوازن الصحيح بين الاقتراب، الهيكلة، والمسؤولية. <br> مهارات حل المشكلات قوية، مع القدرة على تحديد القضايا مبكراً وتحويلها إلى حلول عملية. <br> مرتاح للعمل مع المتتبعات والتقارير والوثائق وتحديثات التقدم. <br> اهتمام حقيقي بتطوير الأفراد والعمل والقدرة على خلق تجارب مبكرة ذات معنى. <br> مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية؛ العربية تعتبر إضافة قوية. <br> طاقة إيجابية وفضول ورغبة حقيقية في مساعدة الناس على التعلم والنمو والنجاح. <br> العقد وفرصة التطور: سيُعرض هذا الدور في البداية كدورة تدريب مدفوعة لمدة 3-6 أشهر كجزء من مرحلة الإطلاق لبرنامج مكتب راحل. <br> للشخص المناسب، ستكون هناك فرصة للانتقال إلى وظيفة بدوام كامل في يناير 2027، رهناً باستمرار البرنامج وأداءه طوال فترة التدريب. <br> سيصبح المرشح الناجح عضوًا دائمًا في فريق الأشخاص والثقافة في راحل. <br> نريد أن تكون هذه الرحلة ذات معنى لكل من مشاركي مكتب راحل والشخص المساعد لنا في بنائه. <br> من الناحية المثالية، ستقف بجانب الدفعة في حفل تخرجهم للاحتفال بنموهم وإنجازاتهم مع الاحتفال أيضاً برحلتك الخاصة نحو فريق راحل. <br> إذا كنت متحمساً لبناء شيء من الصفر، والعمل عن كثب مع المواهب الشابة، والمساعدة في تشكيل الجيل القادم من راحلز، فسررنا لسماعك </span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><p>1. إستراتيجية الذكاء الاصطناعي وتطوير حالات الاستخدام حدد فرص الذكاء الاصطناعي ذات القيمة العالية عبر تجربة العملاء، كشف الاحتيال، KYC، أتمتة العمليات، إدارة المخاطر، الامتثال، دعم العملاء، التسويق، التحليلات، والإنتاجية الداخلية. اعمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتقنية لتقييم أفكار الذكاء الاصطناعي بناءً على القيمة العملية، الجدوى، جاهزية البيانات، التكلفة، المخاطر، وتعقيد التنفيذ. إنشاء وصيانة خط أنابيب حالات استخدام الذكاء الاصطناعي مع تحديد أولويات واضح، والأثر المتوقع، والملكية، وخريطة التسليم.</p><p>2. تصميم الحلول والقيادة الفنية ترجم مشكلات العمل إلى تصميمات حلول ذكاء اصطناعي عملية، بما في ذلك حلول قائمة على LLM، RAG، أتمتة تدفقات العمل، النماذج التنبؤية، ذكاء المستندات، تحليل الصور، والوكلاء الذكيين. قيادة التقييم الفني لمنصات الذكاء الاصطناعي، والنماذج، والأدوات، وواجهات برمجة التطبيقات، والموردين. حدد الهندسة المناسبة لكل حالة استخدام، مع موازنة الدقة، والتكلفة، والكمون، والأمان، والقابلية للتوسع، وسهولة الصيانة. ارشد فرق الهندسة إلى أنماط تكامل الذكاء الاصطناعي، وواجهات البرمجة، ونشر النماذج، والمراقبة، والجاهزية للإنتاج.</p><p>3. إثبات المفهوم وتسليم الإنتاج قِد قياس المفاهيم من تأطير المشكلة إلى الاختبار والتحقق التجاري. حدد مقاييس النجاح لكل حالة استخدام ذكاء اصطناعي، بما في ذلك الدقة، معدل الأتمتة، توفير التكلفة، تقليل الاحتيال، تحسين تجربة العملاء، أو الكفاءة التشغيلية. ضمن أن تتحول حالات الاستخدام الناجحة من PoC إلى الإنتاج مع الحوكمة المناسبة، والرصد، والوثائق، ونموذج الدعم. تجاوز “الذكاء الاصطناعي من أجل الذكاء الاصطناعي” عبر ضمان وجود حالة عمل واضحة وقيمة قابلة للقياس.</p><p>4. حوكمة الذكاء الاصطناعي والمخاطر والامتثال وضع معايير حوكمة ذكاء اصطناعي عملية تغطي خصوصية البيانات، والأمان، والذكاء الاصطناعي المسؤول، ومخاطر النماذج، والشرح، والتدقيق، والضوابط البشرية في الحلقة. العمل مع الأمن المعلوماتي، وإدارة المخاطر، والامتثال، والشؤون القانونية، والتدقيق الداخلي لضمان توافق حلول الذكاء الاصطناعي مع التنظيمات ومتطلبات الرقابة الداخلية. تقييم حلول الذكاء الاصطناعي للكشف عن تسرب البيانات، ومخاطر التوهم، والتحيز، وسوء الاستخدام، والمخاطر التشغيلية، واعتماد الموردين. وضع بوابات الموافقات لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي قبل نشرها في الإنتاج.</p><p>5. جاهزية البيانات والمنصة تقييم توافر البيانات وجودتها وإتاحتها للاستخدام في حالات الذكاء الاصطناعي. العمل مع فرق البيانات والتطبيق والبنية التحتية والأمن لتحسين جاهزية الذكاء الاصطناعي عبر منصات زين كاش. دعم إنشاء قدرات ذكاء اصطناعي قابلة لإعادة الاستخدام، مثل معالجة المستندات، وبحث المعرفة، ومساعدي دعم العملاء، وإشارات الاحتيال، وأتمتة التدفقات، والمساعدين الداخليين. تشجيع أنماط قابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من التجارب المعزولة.</p><p>6. تقييم البائعين والشركاء تقييم بائعي الذكاء الاصطناعي، وخدمات الذكاء الاصطناعي السحابية، والنماذ المحلية، وإطارات المصدر المفتوح، وحلول الذكاء الاصطناعي المالية المتخصصة. إجراء تقييمات بنيوية للبائعين تغطي الملاءمة التقنية، والأمان، وإقامة البيانات، والتكلفة، وجهود التكامل، والدعم، والاستدامة على المدى الطويل. دعم الشراء والإدارة في اتخاذ قرارات مبنية على بناء مقابل شراء.</p><p>7. تمكين الفريق ومشاركة المعرفة إرشاد المهندسين والمحللين ومالكي المنتجات وفرق الأعمال حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل عملي. إنشاء جلسات توعية، وإرشادات داخلية، ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام لتقييم فرص الذكاء الاصطناعي. دعم تطوير قدرات ذكاء اصطناعي داخلية وتقليل الاعتماد على الموردين الخارجيين كلما أمكن.</p><p>شهادة بكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة البرمجية، علم البيانات، الذكاء الاصطناعي، أو مجال تقني ذو صلة. 8+ سنوات من الخبرة التقنية الإجمالية، مع ثلاث سنوات على الأقل في الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، علم البيانات، أو التحليلات المتقدمة. فهم عملي قوي للمفاهيم الحديثة للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك LLMs، RAG، التضمينات، هندسة المحفزات، وكلاء الذكاء الاصطناعي، رؤية الحاسوب، ذكاء المستندات، التحليلات التنبؤية، وMLOps. خلفية هندسية برمجية قوية، ويفضل مع بايثون وتكامل النظام عبر API. خبرة في تصميم وتقديم حلول ذكاء اصطناعي أو بيانات للإنتاج بمعيار الإنتاج. فهم جيد لخدمات الذكاء الاصطناعي السحابية، والمنصات المُدارة لموديلات التعلم الآلي، وأطر الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر، وت_levels لنشر النماذج. فهم قوي لخصوصية البيانات، والأمان، والذكاء الاصطناعي المسؤول، وحوكمة النماذج. قدرة على التواصل بوضوح مع كل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. مهارات حل المشكلات قوية والقدرة على تحدي الأفكار الغامضة أو ذات القيمة المنخفضة. المؤهلات المفضلة: خبرة في التكنولوجيا المالية، البنوك، المدفوعات، الاتصالات، الخدمات المالية، أو الصناعات المنظمة. خبرة في كشف الاحتيال، أتمتة KYC، دعم AML، أتمتة خدمة العملاء، أو تحليلات المعاملات. خبرة مع استخدامات الذكاء الاصطناعي باللغة العربية، OCR، معالجة المستندات، أو التحقق القائم على الصور. خبرة مع OpenShift، Kubernetes، الخدمات المصغرة، بوابات API، CI/CD، وتكامل المؤسسات. خبرة في تقييم بائعين الذكاء الاصطناعي وإعداد حالات الأعمال لاستثمارات التقنية. المعرفة بمنصات البيانات، وخطوط البيانات، وBI وبيئات analytics.</p></div></section>
<p>الدور</p><p>تحت الإشراف المباشر من مدير البلد وبتقاطع تقني تقارير إلى قائد MEAL العالمي، يقود موظف MEAL القطري تنفيذ وتكييف وإدارة أنظمة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم (MEAL) في بعثة العراق. بالعمل عن كثب مع رئيس البرامج، فرق البرامج في جميع العراق، وحدة MEAL بالمقر، وفريق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يضمن الدور أن تظل أنظمة MEAL مستجيبة لسياق النزاع المتطور، وتدعم جمع البيانات عالي الجودة وتحليلها وتقديم التقارير والمساءلة للسكان المتضررين، وتوليد أدلة Inform اتخاذ القرار في الوقت المناسب، وبرمجة مرنة وتعلم مؤسسي بما يتوافق مع معايير MEAL التابعة لجنيف كول.</p><p><br></p><p>يضمن الدور جودة البيانات، ويدعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة، ويقوي المساءلة تجاه السكان المتضررين من خلال عمليات التغذية الراجعة والتعلّم الفعالة.</p><p><br></p><p>علاقات العمل</p><p>داخلي: مدير البلد، رئيس البرامج، فرق البرامج والدعم، وحدة MEAL بالمقر، فريق أفريقيا الإقليمي القائم بمقر المقر، وحدة السياسة والبحوث والقانون (PRL)، ووظائف الدعم الأخرى ذات الصلة حسب الحاجة</p><p>خارجي: الشركاء المنفذين، مقدمو الخدمات، ومنصات التنسيق ذات الصلة</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>الرصد والتقييم</p><p><br></p><p>تصميم وتنفيذ وصيانة أطر MEAL على مستوى المشروع وخطط وأنظمة الرصد، مع ضمان التوافق مع الأطر المنطقية للمشروع، والمؤشرات، ومعايير MEAL التنظيمية.</p><p>مراقبة أداء البرنامج من خلال تتبع التقدم مقابل المؤشرات، مراجعة أداء المؤشرات، تحديد الت inconsistencies أو فجوات البيانات، ودعم تكييف أدوات الرصد ومنهجياتها مع السياق التشغيلي.</p><p>إجراء الرصد والتحقق والتقييمات، بما في ذلك زيارات الرصد الميداني المنتظمة، وضمان جودة البيانات والتحقق، ودعم التخطيط وتنفيذ القياس الأساسي ونهاية القياس وغيرها من التقييمات من خلال جمع البيانات والتنسيق.</p><p>دعم التقارير القائمة على الأدلة وإدارة البرنامج من خلال توفير مدخلات MEAL دقيقة وفي الوقت المناسب لتقارير داخلية وتقرير المانحين، مع ضمان أن نتائج الرصد توجه تنفيذ البرنامج واتخاذ القرار.</p><p>المساهمة في تصميم وتحسين مستمر لأنظمة MEAL، بما في ذلك تطوير أطر التقييم والمؤشرات ومنهجيات العينة ونهج جمع البيانات لتعزيز جودة البرنامج والمسؤولية.</p><p>المساءلة والتعلم</p><p><br></p><p>إنشاء وإدارة آليات التغذية الراجعة والشكاوى بما يتماشى مع تصميم البرنامج والسياق التشغيلي.</p><p>تتبع وتوثيق والمتابعة على التغذية الراجعة والشكاوى وفق البروتوكولات.</p><p>تصعيد الحالات الحساسة وفق معايير الحماية والمساءلة.</p><p>تسهيل جلسات تعلم وتأمل دورية مع فرق البرنامج.</p><p>توثيق الدروس المستفادة ودعم التحسينات التكيفية في البرنامج.</p><p>دعم نشر الدروس المستفادة والممارسات الجيدة عبر الفرق والشركاء.</p><p>دعم دمج التعلم في تصميم وتنفيذ البرنامج.</p><p>إدارة البيانات والتحليل</p><p><br></p><p>الحفاظ على قواعد البيانات والمتتبعات وأنظمة معلومات لضمان دقة البيانات.</p><p>إجراء تحليل البيانات الروتيني لإبلاغ أداء البرنامج.</p><p>إنتاج لوحات معلومات وتصورات بيانات أساسية.</p><p>التأكد من تخزين البيانات وتنظيفها بشكل منهجي والوصول إليها لأغراض الإبلاغ والتقييم.</p><p>ضمان حماية البيانات والخصوصية وتخزين البيانات بشكل آمن وفق سياسات المؤسسة.</p><p>ترجمة نتائج البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ ودعم المتابعة في تطبيقها.</p><p>التدريب وتعزيز القدرات</p><p><br></p><p>تدريب ودعم موظفي الميدان والشركاء على أدوات MEAL وطرق جمع البيانات ومتطلبات التقارير.</p><p>تقديم التوجيه أثناء العمل للموظفين والشركاء لتعزيز ممارسات MEAL.</p><p>إشراف على المجمّعين والمتدرّبين أو فرق جمع البيانات الصغيرة.</p><p>تعزيز التطبيق المتسق لمعايير MEAL عبر فرق الميدان.</p><p>واجبات إضافية</p><p><br></p><p>اقتراح تحسينات لعمليات وأدوات MEAL بناءً على خبرة الميدان.</p><p>دعم التنسيق مع الشركاء في الأنشطة المتعلقة بـ MEAL.</p><p>دعم صياغة تقارير ومقترحات المانحين، مع ضمان أن تكون مدخلات MEAL مستندة إلى الأدلة.</p><p>دعم تنظيم فعاليات تعلم وورش عمل أو اجتماعات مراجعة على مستوى البلد.</p><p>ضمان الامتثال لمعايير MEAL التنظيمية ومتطلبات المانحين عبر أنشطة البرنامج.</p><p>دعم تنسيق التقييمات الخارجية، بما في ذلك التواصل مع المستشارين وأصحاب المصلحة.</p><p>أداء مهام أخرى ذات صلة كما تُناط به.</p><p>المتطلبات</p><p>التعليم (أساسي)</p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس في الرصد والتقييم، العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، أو مجال ذي صلة.</p><p>تدريب رسمي في MEAL، إدارة البيانات، أو تحليل البيانات.</p><p>التعليم (مرغوب)</p><p><br></p><p>شهادة في أنظمة MEAL، التقييم، أو تحليل البيانات.</p><p>شهادة في إدارة المشاريع أو البرامج (مثلاً PMP، PRINCE2).</p><p>الخبرة (أساسي)</p><p><br></p><p>خبرة مهنية لا تقل عن 6 سنوات، بما في ذلك سنتين على الأقل في أدوار مرتبطة بـ MEAL.</p><p>الخبرة في تنفيذ الاستطلاعات، الحفاظ على قواعد البيانات، والمساهمة في التقارير التحليلية.</p><p>الإلمام بأنظمة MEAL ومتطلبات تقارير المانحين.</p><p>إتقان Kobo/ODK، Excel، وأدوات تصور البيانات (مثلاً Power BI).</p><p>مهارات قوية في تتبع البيانات والتحقق والتقارير.</p><p>الخبرة (مرغوب)</p><p><br></p><p>الخبرة في بيئات إنسانية وظروف هشة.</p><p>التعرض للتنسيق مع الشركاء وبيئات متعددة أصحاب المصلحة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب به</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الرصد والتقييم، العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، أو مجال ذي صلة.</li><li>تدريب رسمي في MEAL، إدارة البيانات، أو تحليل البيانات.</li><li>شهادة في أنظمة MEAL، التقييم، أو تحليل البيانات (مرغوب).</li><li>شهادة في إدارة المشاريع أو البرامج (مثلاً PMP، PRINCE2) (مرغوب).</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 6 سنوات، بما في ذلك سنتين على الأقل في أدوار مرتبطة بـ MEAL.</li><li>الخبرة في تنفيذ الاستطلاعات، الحفاظ على قواعد البيانات، والمساهمة في التقارير التحليلية.</li><li>الإلمام بأنظمة MEAL ومتطلبات تقارير المانحين.</li><li>إتقان Kobo/ODK، Excel، وأدوات تصور البيانات (مثلاً Power BI).</li><li>مهارات قوية في تتبع البيانات والتحقق والتقارير.</li><li>الخبرة في بيئات إنسانية وظروف هشة (مرغوب).</li><li>التعرض لتنسيق الشركاء وبيئات متعددة أصحاب المصلحة (مرغوب).</li><li>مهارات تحليلية قوية وتفسير البيانات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li><li>خبرة في إشراف فرق جمع البيانات.</li><li>مهارات كتابة تقارير وتوثيق قوية.</li><li>فهم للبرمجة الإنسانية ونهج القطاعات.</li><li>الفهم والاحترام للمبادئ الإنسانية ورؤية المنظمة ومهمتها والسرية.</li><li>المرونة والتكيف.</li><li>نهج تعاوني، قائم على الفريق وموجه نحو الحلول.</li><li>إتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li>معرفة بالكردية ميزة (مرغوب).</li></ul>
<p><br></p><p>سيرفع مسؤول الأمن والسلامة تقاريره إلى مدير البلد ومدير السلامة والأمن العالميين في حين يعمل عن كثب مع فريق عمليات البلد. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم بالتنسيق مع المنظمات الدولية والخبراء التقنيين والجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الآخرين حسب ما تطلبه الوظيفة.</p><ul><li><strong>التوافق الأمني وتنفيذ إطار العمل الأمني</strong> • تطوير وتنفيذ والحفاظ على إطار سلامة وأمن البلد بما يتسق تماماً مع ISO 31000، وإطار السلامة والأمن العالمي لجينيفا كول، ومعايير الأمن العالمية، مع ضمان المراجعة وتحديث السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية وخطط الإدارة الأمنية وخطط الإخلاء وإجراءات السبات بانتظام. • تعزيز ثقافة أمنية قوية من خلال ضمان معرفة جميع الموظفين بسياسات السلامة والأمن وإجراءات التشغيل القياسية والتدريب التوعوي الإلزامي، مع التأكيد على أن تدابير الأمن تعالج بشكل كافٍ ملفات الموظفين المتنوعة والمتطلبات التشغيلية والمخاطر المرتبطة بالنوع الاجتماعي. • تقديم التخطيط الأمني والدعم العملياتي من خلال تحسين السفر وجداول العمل والفعاليات والتغطية الليلية ودعم المرافق بهدف تعزيز سلامة وأمن الموظفين، بالتنسيق الوثيق مع فرق البلد وأصحاب المصلحة المعنيين. • قيادة الاستعداد للطوارئ وإدارة الحوادث، تحت إشراف رئيس السلامة والأمن، لضمان الجاهزية والرد والتنسيق الفعّال أثناء الحوادث الأمنية والطوارئ. • تعزيز التنسيق الأمني الداخلي والخارجي من خلال تطوير والحفاظ على شبكة قوية من جهات الاتصال الأمنية وتحسين تبادل المعلومات والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجين لتعزيز تقليل مخاطر الأمن وتحديد فرص تعزيز الوضع الأمني العام للمنظمة.</li><li><strong>تقييم المخاطر ومراجعة خطة الأمن</strong> • إجراء تقييمات مخاطر منتظمة للمكاتب وبيوت الضيافة والمواقع التشغيلية. تقييم ومراجعة وتحديث خطط الإدارة الأمنية وخطط الإخلاء وإجراءات السكون لضمان الجاهزية. تنفيذ تقييمات جدارة بنيوية لتحديد الثغرات الأمنية والتخفيف منها.</li><li><strong>الاستعداد للحوادث والطوارئ</strong> • قيادة جهود إدارة الحوادث والاستعداد للطوارئ، وضمان وجود خطط بديلة. تطوير خطط الاستعداد الوطني للطوارئ وتوجيه الفريق في الاستجابة الفورية للأزمات. ضمان عمل آليات الإبلاغ عن الحوادث، والتقاط التهديدات الأمنية والاتجاهات. • المساهمة في تطوير خطط الاستعداد الوطني للطوارئ. • عند الضرورة، دعم وتقديم المشورة لفريق الدعم في حال وقوع حالة إنسانية أو طارئة تتعلق بالأمن/السلامة. • المساهمة في تطوير خطط بديلة تشغيلية وبرنامجية لسيناريوهات طارئة مختلفة</li><li><strong>الأمن المادي وحماية البنية التحتية</strong> • ضمان أنظمة الأمن المادية جميعها (CCTV، إنذارات، أقفال، راديو، امن محيط) تعمل وتُصان. تطوير وتنفيذ جداول صيانة الأمن والإشراف على الإصلاحات اللازمة. إجراء تقييمات مخاطر الأمن المادي لضمان الامتثال للمعايير الأمنية العالمية. • ضمان أنظمة ومعدات الأمن المادي تعمل وفقاً لمتطلبات/معايير السلامة والأمن لدى GC. • التأكد من أن جميع أنظمة الأمن المادي وجداول الصيانة مُحافظة وتعمل بشكل جيد بما في ذلك CCTV، الإنذارات، الراديو، الأقفال، المفاتيح، أبواب/بوابات المحيط، إلخ. البدء والمتابعة في جميع الإصلاحات حسب الضرورة. • إجراء تقييمات قابلية التعرض. • إجراء تقييمات مخاطر منهجية للمكاتب وبيوت الضيافة والمرافق الأخرى، بما يضمن الالتزام بمعايير السلامة والأمن.</li><li><strong>بناء القدرات والتدريب</strong> • تعزيز الوعي الأمني والاستعداد لدى الموظفين من خلال تصميم وتقديم جلسات توعوية وتدريبية منتظمة حول إجراءات السلامة والأمن، والوصول الإنساني، والمبادئ الإنسانية، وتخفيف المخاطر، مع ترسيخ ثقافة أمنية قوية عبر المنظمة. • بناء قدرات الأمن عبر برنامج البلد من خلال تحديد الاحتياجات التدريبية وتوفير التوجيه والمتابعة المستمرة في شؤون السلامة والأمن، ودعم الإدارة في تعزيز مبادرات مركزة على الأمن والتعاون عبر الوظائف. • مراقبة البيئة الأمنية وتقديم النصائح في الوقت المناسب من خلال الحفاظ على شبكة اتصالات قوية لتحليل السياق ورصد التطورات الأمنية وتقديم التحديثات والتوصيات الأمنية للإدارة بشكل منتظم. • دعم تخطيط وأمن الفعاليات والأنشطة التشغيلية من خلال المشاركة في تخطيط أمن الفعاليات وتنسيق النقل الآمن وترتيبات المكان وضمان وجود تدابير أمنية مناسبة لتنفيذ آمن وناجح. • تطوير وتنسيق خطط وتقارير الأمن من خلال إعداد خطط أمن ومواقع وسلامة، وجداول الأمن، وخطط النقل، وتقارير الفعاليات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع تحمل مسؤوليات أمنية إضافية حسب طلب مدير البلد والفرق HQ المعنية.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><strong>التعليم (أساسي)</strong> • شهادة البكالوريوس أو أعلى في مجال ذي صلة مثل الإدارة، أو العلوم السياسية/ الاجتماعية، أو القانون الدولي الإنساني أو حقوق الإنسان أو ما يعادله.</li><li><strong>التعليم (مرغوب)</strong> • التدريب في إدارة الأمن من مؤسسات معترف بها ميزة إضافية (مثل CSMP من ISMI، أو CPP من ASIS).</li><li><strong>الخبرة (أساسية)</strong> • خبرة عمل لا تقل عن 6 سنوات في منظمة دولية غير حكومية في دور مماثل. • فهم للسياق المحلي والديناميكيات والقيود في الوصول خاصة المرتبطة بالنوع الاجتماعي، الإعاقة، الدين، التقاليد، والمعايير المحلية.</li><li><strong>الخبرة (مرغوب)</strong> • خبرة في تطوير وتحديث إطار أمني للمنظمات الدولية غير الحكومية.</li><li><strong>الكفاءات الوظيفية</strong> • معرفة قوية بإدارة مخاطر الأمن، بما في ذلك تقييم مخاطر الأمن، وخطط الطوارئ، وإدارة الحوادث، وتطوير وتنفيذ سياسات الأمن وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). • قدرة مثبتة على تحليل سياقات أمنية معقدة، ورصد المخاطر المتطورة، وتقديم نصائح أمنية عملية وفي الوقت المناسب لدعم اتخاذ القرار التشغيلي في بيئات متأثرة بالصراع. • خبرة في التدريب الأمني وبناء القدرات، مع القدرة على تطوير الوعي لدى الموظفين، وتعزيز ثقافة أمنية قوية، وتقديم التدريب على إجراءات الأمن، والوصول، والمبادئ الإنسانية، والاستعداد للطوارئ. • مهارات تنسيق واتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة، مع خبرة في التنسيق مع السلطات، والمجتمعات المحلية، وشُركاء الإغاثة، وغيرهم من الفاعلين لضمان تنفيذ برنامج آمن ومضمون. • مهارات تخطيط وتنظيم وحل مشكلات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، والاستجابة الفعالة للطوارئ، والتأكد من الامتثال لإطارات الأمن التنظيمية ومبادئ العمل الإنساني.</li><li><strong>الكفاءات التنظيمية</strong> • فهم واحترام مبادئ العمل الإنساني ورؤية المنظمة ورسالتها وخصوصيتها. • المرونة والتكيف. • نهج تعاوني، فريق-موجه، وحلول-موجه.</li><li><strong>اللغة (أساسي)</strong> • اتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li><strong>اللغة (مرغوب)</strong> • معرفة بالكردية ميزة إضافية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>مهندس أول للآلة والتحكم<br><br><p><b>مهندس أول للآلة والتحكم</b></p><br><br><p>ECSS40 - أخصائي رئيسي، التكليف</p><br><br><p>التناوب: 28/28</p><br><br><br><p>تقدم شركة KBR حلولاً تقنية مستدامة وقيمة عبر دورة حياة الأصول كاملة. وتشمل هذه الحلول تقنيات عمليات مرخصة على مستوى عالمي، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة فنية عميقة، وحلول انتقال الطاقة، وقدرات تصميم رفيعة المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخططة والتشغيلية.</p><br><br><p>نبحث عن قيادة نظم القياس والتحكم (I&C) لمشروع قادم. ستعمل هذه الدور مع فريقنا من المهندسين لتحديد الحلول التي تقلل المخاطر وتزيد من قدرة الإنتاج المركب. ستوفر دعم القياس والتحكم لعمليات الموقع مع ضمان تشغيل آمن وفعال من خلال إدارة المخاطر، والإجابة على الأسئلة، وأنشطة التعديل الطفيف. سيكون مهندس القيادة للقياس والتحكم مسؤولاً عن تقديم دعم فوري للخط الأمامي لفرق التشغيل والصيانة لحل القضايا الصغيرة وتصعيد القضايا الأكثر أهمية إلى فريق الهندسة المركزي. سيفتقر إلى مدير فريق دعم الهندسة في المنطقة وسيكون لدى مهندسي I&C تقارير مباشرة إليه.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات: </b></p><br><br><ul><li>التسليم الإنتاجي، التحسين، والأداء الممتاز</li><li>مسؤول عن تحسين النظامات I&C يومياً لضمان تحكم عمليات آمن ومستقر وفعال، بما في ذلك معايرة الحلقات، إدارة الإنذارات، ورصد أداء SIS.</li><li>تحديد نقاط ضعف الإنتاج وفرص التحسين لدعم التنبؤ بالإنتاج ونمو IPC.</li><li>ضمان تشغيل أنظمة التحكم ضمن مخططات التصميم ونطاق التشغيل؛ يتم الإبلاغ عن أي انحرافات وتقييم المخاطر وإدارتها عبر عمليات تقييم مخاطر التشغيل.</li><li>قيادة أو دعم التحقيقات في سبب الجذر (مثل 5 لماذا، تحليل شجرة العطل) لحوادث سلامة العملية المرتبطة بالـ I&C، خسائر الإنتاج، ومشاكل جودة المنتج التي تتجاوز الحدود المحددة.</li><li>تحديد أولويات ثغرات I&C بناءً على الخطر وتأثير الإنتاج، مع ضمان تركيز الإجراءات التصحيحية على القضايا ذات الأولوية القصوى.</li><li>قيادة بنشاط مشاريع التحسين المستمر التي تشمل القياس، التشغيل الآلي، وأنظمة التحكم؛ تعزيز فلسفة CI وتفعيل فرق الموقع لدفع مبادرات التحسين.</li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><br><br><ul><li>خبرة تتجاوز 10 سنوات في صناعة النفط والغاز (يفضل مع IOC مباشرة أو عن طريق عقد) • درجة تقنية في الهندسة أو تخصص هندسي ذي صلة.</li><li>خبرة في دور هندسة الأصول / هندسة العمليات سابقاً • تعرض عملي لمرافق الإنتاج.</li><li>مهارات تواصل ممتازة، وتعامل بين الأشخاص وتوجيه • ميل قوي لتكون مبادرًا وتحقيق النتائج.</li><li>مهارات IT ممتازة – مجموعة Office، إدارة المستندات، تطبيقات CMMS وإدارة التغيير.</li><li>المساهمة في بيئة يحترم فيها جميع أعضاء الفريق بغض النظر عن اختلافاتهم الفردية ويحفزهم لتحسين مساهمتهم الفردية والفريق لتحقيق نتائج الأعمال المنشودة.</li><li>المهارة في إدارة تغيير السلوك ليست ضرورية لكنها مفضلة: • مهندس محترف (مرخص) محترف.</li><li>خبرة في أدوار ضمن بيئات عمل ذات ثقافات ولغات متنوعة</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة:</b></p><br><br><ul><li>مهندس محترف معتمد</li></ul><br><p><b>انتم، تواصل، نمُ مع كِ بي آر! </b></p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة ***هذا المنصب يقع فعلياً في بلد، العراق*** تحت إشراف مدير العمليات، يؤدي مجموعة كاملة من المهام لضمان أن فيكتروس والمتعهدين الفرعيين لديها ثقافة الامتثال وعدم التسامح مع الاتجار بالبشر (TIPs) وفقاً لـ (IAW) القانون العام الأمريكي (USPL)، ولللوائح الاتحادية للتعاقدات (FAR)، والملحقات الحكومية الأمريكية، إضافة إلى القوانين المحلية. يدير تدريبات الموظفين وتنفيذ أساليب إدارة أخرى كما هو مكلف لضمان الامتثال للوائح والضوابط الداخلية. يدير فريقاً يراجع ويفرض الامتثال للمعايير أو اللوائح المفروضة من قبل متطلبات العقد والإرشادات الداخلية للشركة. المسؤوليات: هذا الوصف الوظيفي قابل للتغيير في أي وقت حسب الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج أو الشركة. + يطبق معرفة المعايير الدولية ذات الصلة بالعمالة الأطفال الاستغلالية، والقوة العاملة القسرية، والاتجار بالبشر على سياقات قضايا محددة. المعايير الدولية تشمل C138؛ C182؛ C029؛ C105؛ العوامل الاجتماعية والسياسية والاقتصادية التي تسهم في عمل الأطفال والعمل القسري؛ اتفاقية حقوق الطفل الأممية؛ الاتجار بالأشخاص، بشكل عام؛ الأمر التنفيذي 13126 – حظر شراء منتجات مُنتَجة بواسطة أطفال عاملين قسرياً أو مأجورين؛ قانون التجارة والتنمية لعام 2000؛ FAR 52.222-50، KSCR1-2 وقانون حماية ضحايا الاتجار. يجري بحوثاً قانونية وتنظيمية جوهرية حول الاتجار بالبشر وقضايا العمل + يدير برنامج تدريب CTIPS ويراجع مواد التدريب وخطط الامتثال وكشوف الرواتب والبيانات المالية وممارسات/سياسات إدارة البرنامج لضمان الامتثال للمتطلبات المعمول بها. يستجيب خلال 24 ساعة إلى الادعاءات أو نتائج التدقيق أو طلبات التحقيق أو التدقيقات الامتثال أو خدمات الدعوة للضحايا المحتملين للاتجار بالبشر. يستقبل ويعقب ويدير حتى الإغلاق الادعاءات وطلبات المعلومات والإحالات + مسؤول عن تقييم إنتاجية وفعالية وكفاءة عمليات البرنامج والأهداف المحددة + يضمن الامتثال للوائح والضوابط من خلال فحص وتحليل السجلات والتقارير وممارسات التشغيل والوثائق؛ وتوصية فرص لتعزيز هيكل الرقابة الداخلية. + تحديد عدم الامتثال، واتخاذ إجراءات تصحيحية؛ وتحديد طرق لتحسين كفاءة وفعالية السياسات على مستوى البرنامج والمقاول من الباطن. + يدعم المدققين الخارجيين من خلال تنسيق المعلومات ومتطلبات الدعم اللوجستي. + يطور باستمرار معارفه حول قضايا الامتثال والاتجار بالبشر والقوانين/السياسات ذات الصلة؛ يشارك في جميع فرص التدريب المعينة أو الموصى بها. يحدّث معرفة الوظيفة بالبحث عن فرص تعليمية والقراءة المهنية. + يلتزم بسياسة السرية فيما يخص الشركة ومقاوليها الفرعيين وكذلك ضحايا الاتجار المحتملين. + يؤدي واجبات أخرى كما تُكلف. المؤهلات + المؤهلات + الحد الأدنى من المؤهلات: التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة خبرة سنتة تعليم إذا لزم الأمر. + شهادة الثانوية العامة؛ + إمكانية الحصول على شهادة مدير تدقيق ISO 9001:2015 + الخبرة: + 5 سنوات في الامتثال، إدارة العقود، إدارة المقاولين من الباطن، السلامة أو الجودة مع خبرة تدقيق لا تقل عن سنة مستحبة. + 1 – 2 سنوات في بيئة التعاقدات الخارجية مرغوبة بشدة. + يجب أن يفهم تنظيمات DoD الخاصة بالاتجار بالبشر + المهارات + الانتباه للتفاصيل وامتلاك مهارات تواصل وتحليل وتقرير واتخاذ قرار قوية من أهم الصفات التي يجب أن تتوافر في مشرف CTIPs ليحقق النجاح في هذا المنصب. القدرة على العمل فرادى وجماعات مهمة أيضاً. + يجب أن يكون المدقق الامتثالي شديد اليقظة في متابعة وضمان تنفيذ الخطط التي تعالج قضايا الامتثال والمشاكل. + مفكر استراتيجي عملي يمكن الوصول إليه ومتعاون في شراكة مع جميع مستويات الموظفين؛ القدرة على العمل بفعالية وإنتاجية ضمن بيئة فريق مهنية؛ القدرة على العمل بشكل مستقل ويظهر حكماً سليماً ودقيقاً. + مرونة وظيفية وانفتاح في الاستجابة لتغير أولويات العمل؛ مهارات التخطيط وإدارة المشاريع، والقدرة على تعدد المهام في بيئة ديناميكية؛ الانتباه إلى التفاصيل والمتابعة؛ دافع ذاتي مع مهارات تنظيمية ممتازة. القدرة على التفكير النقدي وإدارة مهام متعددة في آن واحد؛ + الدقة والقدرة على التواصل بوضوح والانتباه إلى التفاصيل أمران ضروريان. مهارة قوية في الاتصال الشفهي والكتابي الفعّال، بما في ذلك مهارات الاستماع النشط ومهارة عرض نتائج التدقيق وتوصياته. القدرة على إلهام وتحفيز المشاركين ومساعدتهم في التغلب على العوائق. + القدرة على تفسير الأنظمة واللوائح والتوجيهات + الحفاظ على جميع المعايير التنظيمية والمهنية الأخلاقية + القدرة على إظهار الحساسية للتنوع الثقافي/الإثني للسكان المستهدفين وأن تكون حساساً لاحتياجات الفئات الخاصة + ظروف العمل: + يجب أن تكون قادراً على العمل في ظروف جوية قاسية تتجاوز درجات حرارة 120 فهرنهايت. + بيئة داخلية و/أو خارجية مع ظروف قاسية جداً (أي حار، جاف، مغبر، بيئة صحراوية مع درجات حرارة تقتر ب 30 ف في الشتاء و130 ف في أشهر الصيف). + تشمل أيضاً بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي. + المتطلبات البدنية: + عمل خفيف. الجهد حتى 20 رطلاً بشكل عرضي، و/أو حتى 10 أرطال بشكل متكرر، و/أو كمية ضئيلة من القوة باستمرار لتحريك الأشياء. إذا تطلب استخدام عناصر التحكم بالذراع و/أو الساق بذل جهود تفوق تلك الخاصة بالعمل الخلفي، وكان العامل يجلس معظم الوقت، فإن العمل يُصنّف كعمل خفيف. + قد يتطلب العمل رفعاً ثقيلاً، والانحناء، والتسلق، والوقوف المطول، والجلوس المطول، والعمل في المناطق التي قد يوجد فيها احتمال التعرض لعوامل مادية أو كيميائية أو بيولوجية. + مطلوب استخدام الموظف لمعدات الحماية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. PPE تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس والقدم والجذع والتنفس والرؤية والسمع. + يجب الامتثال لجميع لوائح السلامة والحرائق وسياسات النشر. في V2X، نلتزم بشدة بكلاً من فرص العمل المتكافئة، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية وهي النزاهة، والاحترام، والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الفروقات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكّننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن الدور: تشهد Digital Zone نموًا سريعًا في مجال المدفوعات الرقمية والقسائم، وتعمل في العراق وتتوسع إلى المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br> نعمل عبر الألعاب والاتصالات والترفيه والبث والتجارة الإلكترونية والفعاليات الحية، ونقوم ببناء فريق التسويق ليتسق مع طموحاتنا.<br> نحن نبحث عن رئيس تسويق ليملك الحملات التسويقية وتنفيذها في العراق، محوّلاً نمو الأعمال وأولوياتها إلى برامج تسويق جذابة وفعالة وعالية التنظيم.<br> ستقود فريقًا من مديري التسويق الأقدم، وتحدد معيار كيفية التخطيط وتنفيذ الحملات، وتكون النسيج الرابط بين النمو، العلامة التجارية، الإبداع، وباقي الأعمال.<br> ما ستقوم به: استراتيجيات التسويق والقيادة – امتلاك استراتيجية التسويق والتقويم السنوي/الربع سنوي عبر العراق – تحويل أهداف الأعمال والنمو إلى خطط تسويق مع مؤشرات أداء وميزانيات واضحة – رفع مستوى جودة الحملات، اتساق العلامة التجارية، والمعايير الإبداعية عبر كافة المخرجات – تمثيل التسويق في مناقشات القيادة العليا وتخطيط الميزانية والتخطيط متعدد الوظائف إدارة الفريق – قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق من مديري التسويق الأقدم عبر العلامة التجارية والحملات والقنوات – تحديد أهداف فردية وجماعية، إجراء مراجعات منتظمة وبناء قاعدة قوية من موهبة التسويق – الشراكة مع القائد الإبداعي وموارد التصميم/المحتوى لإعداد وتنفيذ الحملات – بناء وتطوير عمليات التسويق وتدفق العمل وأساليب العمل مع نمو الفريق تنفيذ الحملات والعلامة – الإشراف على التنفيذ الشامل للحملة من الإيجاز حتى الإطلاق وما بعد التقييم – ضمان اتساق العلامة وجودتها عبر جميع نقاط اتصال المستهلك والأسواق – اعتماد خطط الذهاب إلى السوق للمنتجات الجديدة والميزات وإطلاقات السوق – تكييف استراتيجية الحملات الإقليمية والعالمية مع فروقات السوق المحلية (العراق، السعودية، الإمارات) التعاون عبر الوظائف – العمل بشكل وثيق مع شركاء خارجين، والمنتج، وتطوير الأعمال لمواءمة التسويق مع خارطة الطريق الأوسع – الشراكة مع البيانات/التحليلات لتتبع أداء الحملة وعائد الاستثمار في التسويق – إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية، وشركاء الإعلام، والموردين حسب الحاجة تأثير فوري وواسع النطاق على عمل سريع النمو حزم تعويض في السوق الأعلى العمل بجانب أفضل المواهب الإقليمية، مع أعضاء فريق من طلبات، كريم، الاتصالات، والمزيد ما الذي نبحث عنه الأشياء الأساسية – 10–15 عامًا في التسويق، مع عدة سنوات في قيادة أو منصب رئيس التسويق – سجل حافل في بناء وقيادة فرق التسويق، ويفضل في أعمال تقنية/تطبيقات ذات نمو عالي – فهم قوي للعلامة التجارية، الحملات، واستراتيجية الدخول للسوق من البداية للنهاية – خبرة في إدارة الميزانيات، الوكالات، وحملات متعددة الأسواق – الراحة بالتعامل بشكل استراتيجي وميداني عند الحاجة – مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف – متحدث بالعربية والإنجليزية – مقيم في العراق جميل أن تملك – خبرة في الألعاب، الاتصالات، التكنولوجيا المالية، أو فئة التجارة الإلكترونية – الإلمام بأسواق (العراق، المملكة العربية السعودية، الإمارات) – خبرة في العمل جنبًا إلى جنب مع فرق نمو/أداء التسويق</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فندق Mövenpick العزيتون بغداد</strong> هو فندق فاخر من فئة الخمس نجوم يلتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من خلال خدمة على مستوى عالمي، مرافق حديثة، ورعاية حقيقية للضيوف. كجزء من علامة Mövenpick Hotels & Resorts العالمية المعروفة تحت مظلة أكور، يجمع الفندق بين تقاليد الضيافة السويسرية والدفء المحلي لتوفير إقامة لا تُنسى لرجال الأعمال والسياح على حد سواء.</p><br><p>يقع الفندق استراتيجياً في بغداد، ويقدم إقامة أنيقة، تجارب طعام متنوعة، مرافقMeeting والفعاليات المتطورة، وسائل رفاهية وترفيه، وخدمات مخصصة مصممة لتجاوز توقعات الضيوف. نحن نخدم بفخر العملاء الشركات، والمنظمات الحكومية، البعثات الدبلوماسية، الشركات الدولية، شركاء السفر، والضيوف الأفراد باحترافية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل.</p><br><p>في فندق Mövenpick Al Zaytoon Baghdad، يقود نجاحنا فريقنا المخلص Heartists®، الذين يشعرون بشغف لخلق تجارب ضيوف ذات مغزى مع تعزيز ثقافة الاحترام والعمل الجماعي والابتكار والتطوير المستمر. نحن ملتزمون بالتميز التشغيلي وممارسات الأعمال المستدامة وتقديم قيمة مميزة لضيوفنا وشركائنا ومجتمعنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي ونتائج-driven لقسم الأغذية والمشروبات في بغداد، العراق. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتوسيع حضورنا في السوق في المنطقة. يجب أن يظهر المرشح المثالي مهارات اتصال استثنائية، وفهم عميق لصناعة الأغذية والمشروبات، ونجاحاً مثبتاً في تجاوز أهداف المبيعات.</p><br><ul><li>تحديد وفرص وتطوير فرص عمل جديدة ضمن قطاع الأغذية والمشروبات عبر المناطق الموكلة</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمتوقعين من خلال التواصل المنتظم وخدمة مخصصة</li><li>عرض وتقديم عروض المنتجات للعملاء المحتملين، مع إبراز قيمها ومزاياها التنافسية</li><li>التفاوض على العقود والاتفاقيات التسعيرية لتحقيق نتائج مفيدة للطرفين مع الحفاظ على الربحية</li><li>إعداد وتقديم عروض ومقترحات مبيعات مقنعة ومُفصّلة وفق احتياجات العميل</li><li>إدارة وتنظيم قنوات المبيعات باستخدام برامج CRM لتتبع العملاء والفرص والتفاعلات</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص والتهديدات الناشئة</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>التعاون مع فرق داخلية بما في ذلك التسويق والعمليات وخدمة العملاء لضمان تجربة عميل سلسة</li><li>تقديم تقارير المبيعات والتوقعات المنتظمة للإدارة، وتحليل مؤشرات الأداء وتحديد مجالات التحسين</li><li>إجراء تدريبات المنتجات ودعم العملاء لضمان الرضا وتشجيع الأعمال المتكررة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مبيعات لا تقل عن 3-5 سنوات مثبتة في صناعة الأغذية والمشروبات أو قطاعات ذات صلة</li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات وإيرادات</li><li>مهارات تفاوض وإغلاق قوية مع القدرة على التعامل مع الاعتراضات بفعالية</li><li>مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية؛ يُفضل إجادة العربية</li><li>إتقان برامج CRM وحزمة Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>معرفة عميقة بمنتجات الأغذية والمشروبات وديناميكيات السوق واتجاهات الصناعة</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة عدة أولويات</li><li>تفكير مركزي مع تركيز على بناء علاقات عمل طويلة الأجل</li><li>دافع ذاتي وتركيز على النتائج مع دافع تنافسي للنجاح</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تعاوني</li><li>الإلمام بسوق بغداد وممارسات الأعمال المحلية ميزة</li><li>رخصة قيادة سارية ورغبة في السفر ضمن المنطقة الموكلة حسب الحاجة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br> </p><br> </div>