وظائف مهندس ديف أوبس في العراق
٧٩ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتعيين بنشاط لتوظيف خبير IT PMO مسؤول عن إدارة وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي والأعمال الموكلة مع دعم حوكمة وعمليات IT PMO. يمثل الدور مسؤولية التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقارير وإدارة أصحاب المصالح وإدارة المخاطر وتحقيق تسليم ناجح للمشروعات وفقاً لمعايير المؤسسة. يتطلب المنصب خبرة عملية في منهجيات التوصيل المشروع Agile وWaterfall وHybrid، مع ضمان حوكمة فعالة، وتقديم تقارير تنفيذية، وتحقيق قيمة الأعمال.
</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>تنسيق من البداية حتى النهاية للمشروعات IT والتحول الرقمي والأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المشروعات الموكلة طوال دورة حياة المشروع الكاملة من البدء والتخطيط والتنفيذ والمتابعة والتحكم حتى الإغلاق الناجح للمشروع.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير والحفاظ على خطط المشروع والجداول الزمنية والمعالم والميزانيات وخطط الموارد ووثائق المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع الأعمال والتكنولوجيا وتجربة العملاء والمالية والمشتريات والجهات القانونية والتنظيمية وباعة خارجيين لضمان تسليم المشروع بنجاح.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة تقدم المشروع مقابل الخطط المعتمدة وإدارة النطاق والجدول الزمني والجودة والتكلفة والموارد بشكل استباقي.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع والمشكلات والافتراضات والاعتمادات والاعتماديات وطلبات التغيير، مع التصعيد في الوقت المناسب عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>تسهيل اجتماعات حوكمة المشروع واجتماعات اللجنة التوجيهية ومراجعات المشروع وإعداد محاضر الاجتماعات (MoMs) وتتبع الإجراءات ولوحات معلومات تنفيذية وتقارير الحالة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة تواصل أصحاب المصلحة وضمان التوافق بين أهداف الأعمال وتوصيلات المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق منهجيات Agile وWaterfall وHybrid حسب متطلبات المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في فعاليات Agile بما في ذلك تخطيط السبرنت والوقوف اليومي ومراجعات السبرنت والتراجعات الخلفية وجلسات تنقيح الخلف.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT)، تخطيط النشر، جاهزية الأعمال، إدارة التغيير، وأنشطة تسليم المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>تتبع الشؤون المالية للمشروع، استغلال الموارد، أنشطة الشراء، تسليم البائعين، والمعلمات العقدية.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال لحوكمة IT PMO ومنهجيات إدارة المشاريع وسياسات المؤسسة ومتطلبات التدقيق وعمليات الموافقة عبر المراحل.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على وثائق المشروع ومستودعات المشروع وسجلات RAID والدروس المستفادة وقياسات المشروع باستخدام أدوات PM مثل JIRA وConfluence وMS Project أو منصات مكافئة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم رئيس IT PMO في تقارير المحفظة والعروض التنفيذية وتحسينات عمليات PMO وحوكمة المبادرات وتحسينات مستمرة لممارسات إدارة المشاريع.</span></p><br></li><li><p><span>الإسهام في تطوير وتوحيد قوالب PMO والمنهجيات وأفضل الممارسات وأطر حوكمة المشروع.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة والكفاءات <br> <p><span>التعليم</span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس أو أعلى</span></p><br></li></ul><p><span>الخبرة</span></p><br><ul><li><p><span>3–5 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وإدارة PMO والتسليم التكنولوجي أو مشاريع التحول الرقمي.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إدارة مشاريع IT والاتصالات والتطبيقات المؤسسية والبنية التحتية والتحول الرقمي.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عملية في إدارة المشاريع باستخدام منهجيات Agile (Scrum/Kanban)، وWaterfall، وHybrid.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في التخطيط للمشروعات، الجداول الزمنية، الميزنة، إدارة الموارد، إدارة المخاطر، وإدارة أصحاب المصلحة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف وبائعين خارجيين.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إعداد لوحات تنفيذية وتقارير حالة المشروع ووثائق الحوكمة وعروض اللجنة التوجيهية.</span></p><br></li><li><p><span>الاطلاع على دورة حياة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وإدارة SDLC processes والتغيير.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل خبرة في بيئات الاتصالات أو المؤسسات.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل JIRA وConfluence وMicrosoft Project وAzure DevOps وSmartsheet أو منصات مكافئة.</span></p><br></li><li><p><span>الشهادات المهنية مثل PMP® وPRINCE2® وCertified Scrum Master (CSM®) أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءات</span></p><br><p><span>السلوكية</span></p><br><ul><li><p><span>خدمة عملائنا</span></p><br></li><li><p><span>المرونة نحو الإنجاز</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>حل المشكلات والإبداع</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>إدارة الموارد البشرية</span></p><br></li><li><p><span>الإدارة المالية</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المشاريع/البرامج</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الأداء</span></p><br></li><li><p><span>التواصل الشفهي والخطي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>التخطيط والتفكير الاستراتيجي</span></p><br></li></ul><p><span>كفاءة IDE </span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع الانحياز</span></p><br></li><li><p><span>التأييد والتضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Role Purpose <br> <p><span>تقوم زين العراق بنشاط بالتوظيف لتعيين كبر مصمم منتجات - منصات رقمية لتحويل رؤية المنتج وأولويات العمل إلى مواصفات دقيقة بما يكفي للبناء منها. تقود هذه الوظيفة جسر التوثيق بين ما يطلبه العمل وما تقدمه فرق التكنولوجيا.</span></p><br><p><span>تكون المسؤولية عن تعريف الميزات من خلال قصص المستخدم والمتطلبات الوظيفية والتقنية ومقاييس القبول التي تترك لا مجال لل تفسير، وتأكيد الجدوى مع فرق التكنولوجيا قبل بدء التطوير.</span></p><br><p><span>هذه وظيفة تخص المواصفات الفنية والتوثيق، مميزة عن تصميم التجربة. تمتلك الدور دقة ما هو معرف ومسؤولية أن ما يتم بناؤه هو ما طُلب.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>ترجمة رؤية المنتج والأولويات التجارية التي وضعها مالكو المنتج إلى متطلبات منتج ومواصفات تفصيلية.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد الميزات من خلال قصص مستخدم شاملة تحدد المتطلبات الوظيفية والتقنية، بما في ذلك الحالات الحديّة وحالات الخطأ والاعتمادات.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير مقاييس قبول دقيقة بما يكفي لضمان الجودة للاختبار ولمدى بناء الفرق التقنية دون تفسير.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء وصيانة توثيق المنتج كنقطة مرجعية واحدة لكل ميزة، مع الحفاظ على حداثته مع تغيّر النطاق.</span></p><br></li><li><p><span>العمل مع فرق التكنولوجيا لتقييم قابلية ميزة قبل بدء التطوير وحل الفجوات بين النية التجارية والقيود التقنية.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد وتوثيق واجهات برمجة التطبيقات والاعتماديات البيانات والاعتماديات من الطرف الثالث داخل المواصفة، حتى تكون معروفة قبل البناء بدلاً من اكتشافها أثناءه.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من أن القيود التقنية ومتطلبات التكامل م marker في المتطلب نفسه وإشارة أي تبعية تؤثر على قابلية التسليم.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من توافق عناصر الخلفية مع تعريف الجاهزية قبل الالتزام بسبرنت، حتى لا يتعطل التطوير بسبب مواصفة غير مكتملة.</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة بتفاصيل المتطلبات في صقل الخلفية، مع حل الغموض قبل دخول العناصر إلى التطوير.</span></p><br></li><li><p><span>توفير توضيح المتطلبات عند الطلب أثناء البناء، في الوقت الذي يثار فيه السؤال.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة الميزات المقدمة مقابل المواصفة ومقاييس القبول، وتأكيد تطابق البناء مع الهدف قبل الاعتماد.</span></p><br></li><li><p><span>جمع وتحليل متطلبات أصحاب المصلحة مع مالكي المنتج وتحويلها إلى قصص مستخدم قابلة للتنفيذ.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على قناة المواصفات بحيث تكون المتطلبات موثقة قبل الحاجة إلى التطوير.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع تصميم التجربة حتى يتم عكس رحلات المستخدم وتصميمات الواجهة بدقة في المواصفة.</span></p><br></li><li><p><span>تحدي المتطلبات غير الواضحة والمتضاربة أو غير المبررة تجارياً قبل دخولها إلى الخلفية.</span></p><br></li><li><p><span>العمل مع الفرق لتحديد إجراءات التتبع وقياسات النجاح لكل ميزة في مرحلة المواصفة قبل الإطلاق.</span></p><br></li><li><p><span>تقييم اعتماد الميزة واستخدامها مقابل المقاييس المحددة وتحديد تحسينات تكرارية.</span></p><br></li><li><p><span>العمل مع فرق ضمان الجودة حتى تبقى مقاييس القبول وظروف الاختبار وحل العيوب متوافقة مع نية المنتج.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد والحفاظ على معايير المواصفة والقوالب وتقاليد التوثيق المستخدمة عبر المنصات الرقمية.</span></p><br></li><li><p><span>عرض نطاق الميزة والتقدم والأداء لأصحاب المصلحة بمصطلحات النتيجة التجارية بدلاً من التفاصيل التقنية.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة والكفاءات <br> <p><strong><span>التعليم</span></strong></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو أنظمة المعلومات أو الهندسة أو الأعمال أو تخصص ذو صلة.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br><ul><li><p><span>5+ سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات، تحليل الأعمال، ملكية المنتج، أو المواصفات التقنية لمنتجات رقمية.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة المثبتة على تعريف قصص المستخدم والمتطلبات الوظيفية/التقنية ومقاييس القبول لفرق التكنولوجيا.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في العمل مع فرق الأجايل (سكرم/كانبان) وأصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة، بما في ذلك المنتج والتصميم والتطوير وضمان الجودة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في تحديد مواصفات منتجات المستهلك على الهاتف المحمول والويب، بما في ذلك فهم واجهات برمجة التطبيقات وتدفقات البيانات والاعتماديات والجدوى والقيود التقنية.</span></p><br></li><li><p><span>الإلمام بـ JIRA وConfluence وAzure DevOps، والاطلاع على Figma.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تحليل وتوثيق قوية، مع القدرة على تحديد فجوات المتطلبات وترجمة رؤى البيانات إلى تحسينات منتج.</span></p><br></li><li><p><span>تجربة في الاتصالات، التكنولوجيا المالية، التجارة الإلكترونية، أو المنتجات الرقمية ذات الحجم العالي تعتبر ميزة.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الكفاءات</span></strong></p><br><p><span>السلوكية</span></p><br><ul><li><p><span>التفكير التحليلي</span></p><br></li><li><p><span>حل المشكلات والإبداع</span></p><br></li><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>الاتصال والعرض</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li></ul><p><span>تقنيات</span></p><br><ul><li><p><span>إدارة المنتج</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المشروع/البرنامج</span></p><br></li><li><p><span>نمذجة الأعمال والتحليل</span></p><br></li><li><p><span>دعم المستخدمين IT</span></p><br></li><li><p><span>التخطيط الاستراتيجي</span></p><br></li></ul><p><span>كفاءة IDE</span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة التحيّز</span></p><br></li><li><p><span>التأييد المناصر</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<p>ZAIN2501 - Senior Product Designer - Digital Platforms • Operation Zain Iraq • Division Commercial • Location Iraq - Baghdad • Closing Date 05-Sep-2026</p><p>Zain Iraq is actively recruiting to hire a Senior Product Designer - Digital Platforms to turn product vision and business priorities into specifications precise enough to build from. The role owns the documentation bridge between what the business asks for and what technology teams deliver. The role is responsible for defining features through user stories, functional and technical requirements, and acceptance criteria that leave no room for interpretation, and for confirming feasibility with technology teams before development begins. This is a technical specification and documentation role, distinct from Experience Design. The role owns the precision of what is defined and the responsibility that what gets built is what was asked for.</p><p>Responsibilities</p><ul><li>Translate the product vision and business priorities set by product owners into detailed product requirements and specifications.</li><li>Define features through comprehensive user stories setting out functional and technical requirements, including edge cases, error states and dependencies.</li><li>Develop acceptance criteria precise enough for quality assurance to test against and for technology teams to build from without interpretation.</li><li>Create and maintain product documentation as the single reference point for each feature, keeping it current as scope changes.</li><li>Work with technology teams to assess feature feasibility before development begins and resolve gaps between business intent and technical constraints.</li><li>Identify and document API, data, and third-party dependencies within the specification, so they are known before build rather than discovered during it.</li><li>Ensure technical constraints and integration requirements are reflected in the requirement itself and flag any dependency that affects deliverability.</li><li>Ensure backlog items meet the definition of ready before they are committed to a sprint, so development is never held up by an incomplete specification.</li><li>Contribute requirement detail to backlog refinement, resolving ambiguity before items enter development.</li><li>Provide requirement clarification on demand during build, at the point the question arises.</li><li>Review delivered features against the specification and acceptance criteria, and confirm the build matches the intent before sign-off.</li><li>Gather and analyses stakeholder requirements with product owners and convert them into actionable user stories.</li><li>Maintain the specification pipeline so requirements are documented ahead of development need.</li><li>Coordinate with Experience Design so that user journeys and interface designs are reflected accurately in the specification.</li><li>Challenge requirements that are unclear, conflicting, or commercially unjustified before they enter the backlog.</li><li>Work with the teams to define tracking and success metrics for each feature at the specification stage rather than after launch.</li><li>Evaluate feature adoption and usage against the metrics defined and specify iterative improvements.</li><li>Work with the quality assurance teams so that acceptance criteria, test conditions and defect resolution stay aligned to product intent.</li><li>Set and maintain the specification standards, templates and documentation conventions used across digital platforms.</li><li>Present feature scope, progress and performance to stakeholders in terms of business outcome rather than technical detail.</li></ul><p>Education, Experience, and Competencies</p><p>Education</p><ul><li>Bachelor s degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, Business or a related discipline.</li></ul><p>Experience</p><ul><li>5+ years of experience in product management, business analysis, product ownership, or technical product specification for digital products.</li><li>Proven ability to define user stories, functional/technical requirements, and acceptance criteria for technology teams.</li><li>Experience working with Agile teams (Scrum/Kanban) and cross-functional stakeholders, including Product, Design, Development, and QA.</li><li>Experience specifying consumer-facing mobile and web products, including understanding APIs, data flows, dependencies, feasibility, and technical constraints.</li><li>Proficiency in JIRA, Confluence, Azure DevOps, and familiarity with Figma.</li><li>Strong analytical and documentation skills, with the ability to identify requirement gaps and translate data insights into product improvements.</li><li>Experience in telecom, fintech, e-commerce, or high-volume digital products is an advantage.</li></ul><p>Competencies</p><p>Behavioral</p><ul><li>Analytical Thinking</li><li>Problem Solving and Creativity</li><li>Initiative</li><li>Teamwork</li><li>Communication and Presentation</li><li>Relationship Building</li></ul><p>Technical</p><ul><li>Product Management</li><li>Technology Application</li><li>Project/Program Management</li><li>Business Modelling and Analysis</li><li>IT User Support</li><li>Strategic Planning</li></ul><p>IDE Competency</p><ul><li>Courage to Engage</li><li>Addressing Bias</li><li>Allyship</li></ul><p>About Application Process</p><p>If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application. To complete the application you would need the following document(s):</p><ul><li>Resume/CV</li><li>Highest Education Qualification</li></ul><p>Apply for This Vacancy</p><p>Back</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education • Bachelor s degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, Business or a related discipline.</p><p>Experience • 5+ years of experience in product management, business analysis, product ownership, or technical product specification for digital products. • Proven ability to define user stories, functional/technical requirements, and acceptance criteria for technology teams. • Experience working with Agile teams (Scrum/Kanban) and cross-functional stakeholders, including Product, Design, Development, and QA. • Experience specifying consumer-facing mobile and web products, including understanding APIs, data flows, dependencies, feasibility, and technical constraints. • Proficiency in JIRA, Confluence, Azure DevOps, and familiarity with Figma. • Strong analytical and documentation skills, with the ability to identify requirement gaps and translate data insights into product improvements. • Experience in telecom, fintech, e-commerce, or high-volume digital products is an advantage.</p><p>Competencies</p><p>Behavioral • Analytical Thinking • Problem Solving and Creativity • Initiative • Teamwork • Communication and Presentation • Relationship Building</p><p>Technical • Product Management • Technology Application • Project/Program Management • Business Modelling and Analysis • IT User Support • Strategic Planning</p><p>IDE Competency • Courage to Engage • Addressing Bias • Allyship</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة: كبير قادة تطوير وهندسة Salesforce
<p>عميلنا، شركة معروفة في صناعة التكنولوجيا المالية (فينتك)، يبحث عن خبير متمرس <strong>كبير قادة تطوير وهندسة Salesforce</strong> للانضمام إلى فريقهم <strong>عن بُعد.</strong> سيقوم كبير قادة تطوير وهندسة Salesforce بتحديد استراتيجية منصة Salesforce التقنية والهندسة وتوجيه التطوير، مع ضمان وجود حلول آمنة وقابلة للتوسع وعالية الأداء تدعم عمليات الأعمال الحيوية. يجمع هذا الدور بين الريادة التقنية العملية والإشراف المعماري وتوجيه فرق التطوير والتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة من أعمال وتقنية المعلومات.</p><br>
Responsibilities:
<ul><li>قيادة الهندسة والتطوير والنشر لحلول Salesforce على مستوى المؤسسة باستخدام Apex وLightning Web Components (LWC) وVisualforce وميزات منصة Salesforce.</li><li>تعريف ودفع معايير هندسة Salesforce وأفضل ممارسات التطوير والحوكمة وإرشادات الترميز.</li><li>قيادة تنفيذ وتخصيص Salesforce عبر Sales Cloud وService Cloud وExperience Cloud.</li><li>الشراكة مع أصحاب المصلحة من الأعمال، مالكي المنتجات، والفرق التقنية لترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول قابلة للتوسع وآمنة وقابلة للصيانة.</li><li>تصميم والإشراف على التكامل مع منصات الدفع وأنظمة المصارف الأساسية وتطبيقات المؤسسة وميكروسيرفيس باستخدام REST/SOAP APIs ونماذج تكامل المؤسسات.</li><li>ضمان قابلية تطوير المنصة وموثوقيتها وأمانها وأدائها في بيئة فينتك عالية الحجم.</li><li>تقديم القيادة التقنية من خلال تصميم الحلول ومراجعة الشفرة والإرشاد والتوجيه الفني.</li><li>إنشاء وتطبيق هندسة أمان Salesforce ونماذج وصول البيانات والامتثال لأفضل ممارسات الصناعة.</li><li>قيادة استكشاف الأخطاء في القضايا التقنية المعقدة واختناقات الأداء وحوادث الإنتاج.</li><li>دفع إدارة الإصدارات المعتمدة على Git وعمليات CI/CD والاختبار الآلي وإدارة الإصدارات.</li><li>التعاون مع المهندسين المعماريين للمؤسسة وفرق متعددة التخصصات لتوحيد حلول Salesforce مع استراتيجية تكنولوجيا المنظمة.</li><li>تقييم قدرات Salesforce الجديدة والتقنيات الناشئة لتحسين المنصة باستمرار.</li><li>الحفاظ على الوثائق التقنية ومخططات الهندسة ووثائق التكامل.</li></ul>
Qualifications:
<ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>8–10+ سنوات من خبرة تطوير Salesforce، بما في ذلك هندسة الحلول والقيادة التقنية.</li><li>خبرة قوية في Apex وSOQL وSOSL وLightning Web Components (LWC) وVisualforce وواجهات برمجة Salesforce وتخصيص المنصة.</li><li>خبرة واسعة في Sales Cloud وService Cloud وExperience Cloud.</li><li>فهم عميق لهندسة Salesforce ونمذجة البيانات والأمان وحدود الحوكمة وتحسين الأداء.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ تكاملات مع أنظمة SaaS الكبرى باستخدام REST/SOAP وعمليات غير متزامنة ووسيطات وت patterns تكامل المؤسسات.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في دمج Salesforce مع تطبيقات المؤسسات مثل منصات الدفع والأنظمة المصرفية أو حلول ERP.</li><li>خبرة عملية مع Git وعمليات CI/CD وممارسات DevOps.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق التطوير وتوجيه المهندسين ودفع قرارات هندسية.</li><li>شهادات Salesforce مثل Platform Developer II أو Application Architect أو System Architect أو Certified Technical Architect (CTA) مطلوبة بشدة.</li><li>مهارات حل المشكلات والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة إضافية.</li></ul>
<br>
<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عميلنا، شركة معروفة في صناعة التكنولوجيا المالية، يبحث عن قائد خبرة في تطوير وعمارة Salesforce على مستوى كبير ينضم إلى فريقه عن بُعد. سيحدد قائد تطوير وعمارة Salesforce عندئذٍ الاستراتيجية الفنية للمنصة والهندسة والتوجه التطويري، مع ضمان حلول آمنة وقابلة للتوسع وعالية الأداء تدعم عمليات العمل الحيوية. يجمع هذا الدور بين القيادة التقنية العملية والإشراف المعماري، وتوجيه فرق التطوير، والتعاون بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتكنولوجيا.</p><p><b>المسؤوليات</b>:</p><ul><li>قيادة الهندسة والتطوير ونشر حلول Salesforce على مستوى المؤسسة باستخدام Apex، وLightning Web Components (LWC)، وVisualforce، وقدرات منصة Salesforce.</li><li>تحديد ودفع معايير هندسة Salesforce، وأفضل ممارسات التطوير، والحوكمة، وإرشادات الترميز.</li><li>قيادة تنفيذ وتخصيص Salesforce عبر Sales Cloud، وService Cloud، وExperience Cloud.</li><li>الشراكة مع أصحاب المصلحة من الأعمال، ومالكي المنتجات، والفرق التقنية لتحويل متطلبات الأعمال إلى حلول قابلة للتوسع وآمنة وقابلة للصيانة.</li><li>تصميم والإشراف على عمليات الدمج مع منصات الدفع، وأنظمة المصرفية الأساسية، والتطبيقات المؤسسية، والميكرو-خدمات باستخدام REST/SOAP APIs ونماذج تكامل المؤسسات.</li><li>ضمان قابلية توسع المنصة وموثوقيتها وأمنها وأدائها في بيئة التكنولوجيا المالية عالية الحجم.</li><li>تقديم القيادة التقنية من خلال تصميم الحلول ومراجعة الأكواد والتوجيه الفني والإرشاد.</li><li>إرساء وتنفيذ هندسة أمان Salesforce ونماذج وصول البيانات والامتثال لأفضل الممارسات الصناعية.</li><li>قيادة استكشاف الأخطاء المعقدة والقضايا التقنية وأختام الأداء والحوادث التشغيلية.</li><li>دفع التحكم في الإصدارات القائم على Git وخطوط CI/CD والاختبار الآلي وإدارة الإصدار.</li><li>التعاون مع معماريي المؤسسات وفرق متعددة الوظائف لضمان توافق حلول Salesforce مع استراتيجية تقنية المنظمة.</li><li>تقييم قدرات Salesforce الجديدة والتقنيات الناشئة لتحسين المنصة باستمرار.</li><li>الحفاظ على الوثائق التقنية، ومخططات الهندسة، ومستندات التكامل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تقنية المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>8-10+ سنوات من خبرة تطوير Salesforce، بما في ذلك هندسة الحلول والقيادة الفنية.</li><li>خبرة قوية في Apex، SOQL، SOSL، Lightning Web Components (LWC)، Visualforce، واجهات Salesforce، وتخصيص المنصة.</li><li>خبرة واسعة مع Sales Cloud وService Cloud وExperience Cloud.</li><li>فهم عميق لهندسة Salesforce ونمذجة البيانات والأمان وحدود الحوكمة وتحسين الأداء.</li><li>خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ تكاملات مع REST/SOAP APIs، المعالجة غير المتزامنة، الوسطاء، ونماذج تكامل المؤسسات.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في دمج Salesforce مع تطبيقات المؤسسة (مثلاً منصات الدفع، أنظمة المصرفية، أو حلول ERP).</li><li>خبرة عملية مع Git، وخطوط CI/CD، وممارسات DevOps.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق التطوير وتوجيه المهندسين ودفع قرارات هندسية.</li><li>شهادات Salesforce مثل Platform Developer II، Application Architect، System Architect، أو Certified Technical Architect (CTA) موصى بها بشدة.</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة إضافية.</li></ul><p></p></section>
<br><b>Role Purpose<br></b>زَيْن العراق يقوم بتجنيد نشطًا لتعيين خبير IT PMO مسؤول عن إدارة وتقديم مشاريع IT والتحول الرقمي والأعمال المحددة مع دعم أنشطة الحوكمة والتشغيل لـ IT PMO. يتحمل الدور مسؤولية التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقارير وإدارة أصحاب المصلحة وإدارة المخاطر وتسليم المشاريع بنجاح بما يتوافق مع معايير المؤسسة. تتطلب الوظيفة خبرة عملية في منهجيات تسليم المشاريع اِلأجايل، والWaterfall، والهجين، مع ضمان حوكمة فعّالة، وتقارير تنفيذية، وتحقيق قيمة الأعمال.<br><br><b>Responsibilities<br></b><br>تنسيق من البداية للنهاية لمشاريع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي والأعمال.<br><br>إدارة المشاريع المخصصة طوال دورة حياة المشروع كاملة من الإطلاق والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والتحكم حتى الإغلاق الناجح للمشروع.<br><br>تطوير والحفاظ على خطط المشروع والجداول الزمنية والمعالم والميزانيات وخطط الموارد ووثائق المشروع.<br><br>التنسيق مع الأعمال والتكنولوجيا وتجربة العملاء والمالية والشراء والقانون والجهات الخارجية لضمان تسليم المشروع بنجاح.<br><br>مراقبة تقدم المشروع مقابل الخطط المعتمدة وإدارة النطاق والجدول الزمني والجودة والتكلفة والموارد بشكل استباقي.<br><br>تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع والقضايا والافتراضات والاعتماديات وطلبات التغيير، مع التصعيد عند الحاجة.<br><br>تسهيل اجتماعات حوكمة المشروع واجتماعات اللجنة التوجيهية ومراجعات المشروع وإعداد محاضر الاجتماعات (MoMs)، ومتعقِّب الإجراءات ولوحات التحكم التنفيذية وتقارير الوضع.<br><br>إدارة تواصل أصحاب المصلحة وضمان التوافق بين أهداف الأعمال ومخرجات المشروع.<br><br>تطبيق منهجيات Agile وWaterfall والهجين وفق متطلبات المشروع.<br><br>المشاركة في طقوس Agile بما في ذلك تخطيط السبرينت والاجتماعات اليومية وتقييمات السبرينت وتراجعات السبرينت وجلسات تحسين الخلفية.<br><br>التنسيق لإجراء اختبار قبول المستخدم (UAT)، والتخطيط للنشر، وجاهزية الأعمال، وإدارة التغيير، وتسليم المشروع.<br><br>تتبع الجوانب المالية للمشروع واستخدام الموارد وأنشطة الشراء وتسليمات الموردين والمعالم التعاقدية.<br><br>ضمان الامتثال لحوكمة IT PMO ومنهجيات إدارة المشاريع وسياسات المؤسسة ومتطلبات التدقيق وعمليات الموافقة المرحلية.<br><br>الحفاظ على وثائق المشروع ومستودعات المشروع وسجلات RAID والدروس المستفادة وقياسات المشروع باستخدام أدوات PM مثل JIRA وConfluence وMS Project أو منصات مكافئة.<br><br>دعم رئيس IT PMO في تقارير المحفظة وعروض التنفيذيين وتحسين عمليات PMO ومبادرات الحوكمة والتحسين المستمر لممارسات إدارة المشاريع.<br><br>المساهمة في تطوير وتوحيد قوالب PMO والمنهجيات والممارسات الأفضل وأطر حوكمة المشاريع.<br><b><br>Education, Experience, and Competencies<br><br>Education<br></b><br>درجة البكالوريوس أو أعلى<br><b><br>Experience</b><br><br>3-5 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات أو PMO أو توصيل التكنولوجيا أو مشاريع التحول الرقمي.<br><br>خبرة في إدارة مشاريع IT والاتصالات والتطبيقات المؤسسية والبنية التحتية والرقمية أو التحول الرقمي للأعمال.<br><br>خبرة عملية في إدارة المشاريع باستخدام منهجيات Agile (Scrum/Kanban)، وWaterfall، وهجين.<br><br>خبرة في التخطيط للمشروع، والجدولة، والميزانية، وإدارة الموارد، وإدارة المخاطر، وإدارة أصحاب المصلحة.<br><br>خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات ومورّدين خارجيين.<br><br>خبرة بإعداد لوحات تنفيذية وتقارير حالة المشروع ووثائق الحوكمة وعروض اللجنة التوجيهية.<br><br>الاطلاع على دورة حياة مشروع تكنولوجيا المعلومات وإدارة تغييرات SDLC والعمليات.<br><br>يفضل وجود خبرة في بيئات الاتصالات أو المؤسسات.<br><br>خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل JIRA وConfluence وMicrosoft Project وAzure DevOps وSmartsheet أو منصات مكافئة.<br><br>أوليات مهنية مثل PMP وPRINCE2 وCertified Scrum Master (CSM) أو ما يعادلها تعتبر ميزة.<br><b><br>Competencies<br><br>Behavioral</b><br><br>خدمة عملائنا<br><br>التحفيز على الإنجاز<br><br>العمل الجماعي<br><br>البحث عن المعلومات<br><br>حل المشكلات والإبداع<br><br>بناء العلاقات<br><br>المبادرة<br><b><br>Technical<br></b><br>إدارة الموارد البشرية<br><br>الإدارة المالية<br><br>إدارة المشروع / البرنامج<br><br>إدارة الأداء<br><br>التواصل الشفهي والكتابي<br><br>إدارة المعلومات<br><br>تطبيق التقنية<br><br>التخطيط والتفكير الاستراتيجي<br>كفاءة IDE<br><br>الشجاعة للمشاركة<br><br>معالجة التحيز<br><br>التضامن<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسمى:</b></p><br><br>مدير مشروع EPC تقني ميداني<br><br><p><b>البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات / مدير PMO</b></p><br><br><p><b>الغرض من الدور</b></p><br><br><p>توفير القيادة العليا لدمج تكنولوجيا المعلومات، واستعداد العمليات وتقديم التكنولوجيا عبر حقول النفط والغاز وبيئات التشغيل الأوسع. يتمحور الدور بشكل قوي حول إدارة البرامج والمشروعات لتكنولوجيا المعلومات، حوكمة PMO، ضمان التسليم، توجيه أصحاب المصلحة، تنسيق الموردين والانتقال المدروس لخدمات التكنولوجيا إلى عمليات التشغيل الثابتة.</p><br><br>ملخص الدور<p><b>وصف المجال</b></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي:</b> مدير بنية تحتية / PMO لتكنولوجيا المعلومات</p><br><br><p><b>الوظيفة</b>: تكنولوجيا معلومات / IM / التسليم الرقمي / دعم العمليات</p><br><br><p><b>التركيز الأساسي</b>: قيادة برنامج تكنولوجيا المعلومات، تسليم المشاريع، حوكمة PMO، جاهزية التشغيل ودمج الخدمات</p><br><br><p><b>بيئة التشغيل:</b> عمليات حقول النفط والغاز، مرافق الإنتاج، المواقع البعيدة، المكاتب المؤسسية والعمليات التجارية الأوسع</p><br><br><p><b>التقنيات الرئيسية:</b> تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، البنية التحتية، الشبكات، السحابة، الاتصال الميداني، هواوي / زتاي، CCTV، التحكم في الوصول، أنظمة SCADA المرتبطة ومنصات التشغيل الرقمي</p><br><br><p><b>واجهات رئيسية:</b> التشغيل، الصيانة، الهندسة، الصحة والسلامة والبيئة، المشتريات، العقود، الأمن السيبراني، البائعون، فرق العميل وشركاء التسليم</p><br><br><p><b>مستوى الدور:</b> دور قيادة عالي المستوى في التسليم والعمليات مع مسؤولية تكامل البرنامج والمشروع والخدمات</p><br><br>ملخص مهني<p>مدير تكامل عمليات وتكنولوجيا معلومات ذو خبرة مع قيادة برنامج قوية وخبرة في إدارة المشاريع وPMO عبر بيئات معقدة في النفط والغاز والصناعات والعمليات التجارية الأوسع. قدرة مثبتة على قيادة توصيل تكنولوجي متعدد المسارات، دمج البنية التحتية، الجاهزية التشغيلية و أنشطة الانتقال للخدمات في بيئات ميدان وتماس مؤسسية صعبة.</p><br><br><p>متمكن من إقامة حوكمة التسليم، وضوابط البرنامج، تقارير المشروع، إدارة المخاطر والمشكلات، تتبع الاعتماد، تنسيق البائعين وتفاعل أصحاب المصلحة. قادر على ترجمة المتطلبات التجارية والتشغيلية إلى خطط تسليم IT منظمة تدعم إنتاجية الميدان، استمرارية التشغيل، المرونة السيبرانية واستدامة الخدمة الطويلة الأجل.</p><br><br><p>خلفية قوية في بنية IT التحية، الشبكات، خدمات السحابة، دمج تكنولوجيا الميدان، منصات تكنولوجيا صينية مثل هواوي وزي تي إي، CCTV وحلول التحكم في الوصول، الاتصال الصناعي وخدمات دعم التشغيل. خبرة في تنسيق فرق متعددة التخصصات وضمان تقديم حلول تكنولوجيا معلومات آمنة وفي الوقت المحدد ومتوافقة مع أولويات التشغيل.</p><br><br>المهارات الأساسية والكفاءات<p><b>مجال الكفاءة</b></p><br><br><p><b>متطلبات القدرة</b></p><br><br><p><b>قيادة البرنامج: IT</b> حوكمة البرنامج، التسليم متعدد المسارات، التقارير التنفيذية، ضمان التسليم وتوافق أصحاب المصلحة</p><br><br><p><b>PMO & ضوابط المشروع: مدمج</b> التخطيط، إدارة RAID، تتبع الاعتماد، التحكم في التغييرات، تتبع الفوائد، لوحات معلومات المشروع ولجان الحوكمة</p><br><br><p><b>عمليات النفط والغاز: التكنولوجيا</b> التسليم عبر عمليات الميدان، مواقع الإنتاج، المواقع البعيدة، دعم الصيانة وبيئات التشغيل الأوسع</p><br><br><p><b>تكامل IT: البنية التحتية</b>, الشبكة، السحابة، خدمات المستخدم النهائي، connectivity الميداني، التطبيقات المؤسسية وخطة الانتقال للخدمة</p><br><br><p><b>التسليم من الموردين والجانب التجاري:</b> حوكمة البائعين، دعم المشتريات، تنسيق العقود، تتبع أوامر الخدمة، أداء المورد والتسليم المقبول</p><br><br><p><b>جاهزية التشغيل:</b> تخطيط التحويل، التعبئة، التسليم، تصميم نموذج الدعم، جاهزية الخدمة والانتقال إلى التشغيل</p><br><br><p><b>المخاطر والامتثال:</b> إدارة مخاطر المشروع، التنسيق الأمني السيبراني، استمرارية الأعمال، التعافي من الكوارث والتوافق</p><br><br>المسؤوليات الأساسية<nbsp>قيادة البرنامج وحوكمة التسليم<ul><li>قيادة برامج IT ومبادرات التكنولوجيا الاستراتيجية عبر عمليات حقول النفط والغاز، مرافق الإنتاج، البيئات المؤسسية وعمليات الأعمال الأوسع.</li><li>إرساء حوكمة البرنامج، إيقاع التسليم، معايير التقارير ومسارات التصعيد عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة.</li><li>الحفاظ على خطوط تسليم مدمجة تغطي المعالم، الاعتمادات، المخاطر، القضايا، الإجراءات، القرارات، الموارد واعتبارات الميزانية.</li><li>تقديم تقارير رفيعة المستوى للقيادة وأصحاب المصلحة من العملاء، بما في ذلك حالة التسليم، مخاطر المسار الحرج، القرارات المطلوبة وإجراءات التعافي.</li></ul>PMO، ضوابط المشروع وضمان الجودة<ul><li>تطوير وإدارة أطر نمط PMO بما في ذلك مواثيق المشاريع، لوحات تسليم، سجلات RAID، متتبعات الإجراءات، ضوابط التغيير، سجلات الاعتمادية وتتبع الفوائد.</li><li>ضمان اتساق انضباط إدارة المشاريع عبر البنية التحتية، انتقال الخدمة، التطبيقات، الأمن السيبراني ومبادرات التسليم الرقمي.</li><li>قيادة مراجعات ضمان المشروع للتحقق من النطاق، الجدول الزمني، التكلفة، الجودة، المخاطر، جاهزية التشغيل ومعايير قبول أصحاب المصلحة.</li><li>دعم منتديات الحوكمة، لجان التوجيه وفرق العمل بجداول أعمال واضحة، محاضر، سجل القرارات والإجراءات التالية.</li></ul>دمج IT وإدارة العمليات<ul><li>قيادة دمج بنية IT التحتية، الشبكات، خدمات السحابة، الحوسبة للمستخدم النهائي، الاتصال الميداني وخدمات دعم التشغيل في نموذج تسليم ودعم منسجم.</li><li>تنسيق نشر التكنولوجيا عبر مواقع الحقول النفطية البعيدة، مرافق الإنتاج، المخيمات، المكاتب، المستودعات ومواقع دعم التشغيل.</li><li>ضمان تصميم خدمات IT وانتقالها إلى التشغيل مع عمليات دعم مناسبة، ملكية الخدمة، المراقبة، التوثيق ومسارات التصعيد.</li><li>التوافق بين تسليم IT وعمليات الصيانة والهندسة والHSE وأولويات الأعمال للحد من الاضطرابات ودعم الأداء الميداني الموثوق.</li></ul>تسليم تكنولوجيا النفط والغاز والعمليات الأوسع<ul><li>دعم تخطيط وتقديم التكنولوجيا للعمليات الميدانية، دعم الإنتاج، تنفيذ الصيانة، اللوجستيات، الأمن، عمليات المعسكرات وبيئات صناعية أوسع.</li><li>تنسيق نشر IT ميداني قوي، اتصالات، مراقبة، وصول مقيد، Wi-Fi صناعي واتصال شبكات وأنظمة تكنولوجيا التشغيل المرتبطة.</li><li>العمل مع فرق Operations لتحديد متطلبات عملية فعالة، إدارة قيود الموقع وتقديم حلول مناسبة للبيئات عن بُعد، عالية التوفر وذات أمان حاسم.</li><li>دعم جاهزية التشغيل، تخطيط التحويل ونقل الملكية للمرافق الجديدة، التحسينات على المواقع القديمة وأنشطة الانتقال.</li></ul>إدارة الموردين والمشتريات وأصحاب المصالح<ul><li>إدارة واجهات التسليم مع الموردين، موفري الأنظمة، مقدمي الخدمات وشركاء التكنولوجيا بما في ذلك هواوي، ZTE، CCTV، التحكم في الوصول، الشبكة والموردين السحابيين.</li><li>دعم المشتريات، تطوير أوامر الخدمة، التقييم الفني، قبول التسليم ومتابعة أداء العقد.</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة عبر IT وIM والدفق الرقمي والأمن السيبراني والتشغيل والصيانة والهندسة والمشتريات وفرق العملاء.</li><li>إزالة عوائق التسليم من خلال التصعيد المنظم، التنسيق التجاري وتملك واضح للإجراءات.</li></ul>المخاطر، الأمن السيبراني واستمرارية الأعمال<ul><li>التأكد من أن تسليم المشروع يتضمن متطلبات الأمن السيبراني وحماية البيانات والمرونة والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث وتوافق استمرارية الأعمال من البداية.</li><li>الحفاظ على وضوح مخاطر البرنامج والتشغيل وتوثيق خطط التخفيف وتملكها وتقدمها.</li><li>التنسيق مع فرق الأمن السيبراني لضمان مراجعة البنية التحتية والوصول عن بُعد واتصالات الموردين والأنظمة التشغيلية.</li><li>دعم الاستجابة للحوادث وتخطيط التعافي وترتيبات استمرارية الخدمة للأنظمة الحرجة لتكنولوجيا المعلومات والدعم التشغيلي.</li></ul>قيادة الفريق وتطوير الكفاءات<ul><li>قيادة فرق التسليم IT متعددة الوظائف والمنسقين والمهندسين والبائعين وموارد الدعم لتحقيق النتائج المخططة للمشروع والبرنامج.</li><li>توجيه أعضاء الفريق في انضباط إدارة المشروع، تقارير التسليم، تواصل أصحاب المصلحة وتوقعات الدعم التشغيلي.</li><li>تعزيز ثقافة تسليم منظمة تركز على المساءلة والشفافية والتقدم القابل للقياس والتحسين المستمر.</li><li>دعم تطوير القدرات المحلية ونقل المعرفة من خلال التوثيق والتوجيه وأنشطة التسليم المنظمة.</li></ul>التعليم، الشهادات والتطوير المهنيEducation<ul><li>شهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، أنظمة الأعمال، إدارة المشاريع أو خبرة ذات صلة مكافئة.</li></ul>الشهادات المفضلة<ul><li>PMP، PRINCE2 Practitioner، MSP، AgilePM، Scrum Master أو شهادة إدارة برنامج / مشروع مكافئة.</li><li>ITIL Foundation أو أعلى، مع خبرة عملية في انتقال الخدمة وتشغيل تكنولوجيا المعلومات.</li><li>شهادات Microsoft Azure، Cisco، Huawei، ZTE، سحابة، بنية تحتية أو شبكات ستكون ميزة.</li><li>شهادات الأمن السيبراني، استمرارية الأعمال أو إدارة المخاطر ستكون ميزة.</li></ul>المهارات الفنية<ul><li>أدوات المشاريع وPMO: Microsoft Project، Jira، Azure DevOps، Primavera P6، Power BI، لوحات Excel وإجراءات SharePoint.</li><li>مجالات التكنولوجيا: الشبكات، الخوادم، السحابة، الحوسبة للمستخدم النهائي، الاتصال الميداني، CCTV، التحكم في الوصول، الواي فاي الصناعي وبنية SCADA المرتبطة.</li><li>منصات الموردين: Cisco، Huawei، ZTE، Microsoft، VMware، Azure، AWS، Alibaba Cloud وبيئات تكنولوجيا النفط الشائعة.</li></ul>المؤشرات المقترحة للأداء KPI<p><b>المجال/المقياس/الهدف</b></p><br><br><p>تسليم البرنامج</p><br><br><p>المعالم المحققة مقابل الأساس المعتمد</p><br><br><p>تحسين التنبؤية وثقة التسليم</p><br><br><p>التحكم في PMO</p><br><br><p>إغلاق عناصر RAID، الإجراءات والقرارات</p><br><br><p>تعزيز الحوكمة والمساءلة</p><br><br><p>جاهزية التشغيل</p><br><br><p>انتقال الخدمات مع نموذج دعم مكتوب وموثق</p><br><br><p>تقليل عدم الاستقرار بعدGo-Live</p><br><br><p>إدارة أصحاب المصلحة</p><br><br><p>التقارير القيادية، أوراق القرار ومنتديات الحوكمة تُسلم في الموعد</p><br><br><p>تحسين التوافق واتخاذ القرار في الوقت المناسب</p><br><br><p>أداء المورد</p><br><br><p>قبول نتائج الموردين وفقاً للنطاق والجودة والجدول الزمني</p><br><br><p>زيادة المساءلة والضمان في التسليم</p><br><br><p>تقليل المخاطر</p><br><br><p>تخفيف مخاطر التسليم والتشغيل عالية الأولوية</p><br><br><p>حماية استمرارية الخدمة وعمليات الميدان</p><br><br>اللغات<ul><li>الإنجليزية: بطلاقة</li><li>العربية: ميزة إضافية</li></ul><br><br><br>
<p><br></p><p>Zain Iraq is actively recruiting to hire Agile Delivery Expert - Digital Platforms, who owns the pace at which digital platforms deliver. The role is the operational bridge between Digital Platforms and the Technology department, responsible for keeping committed releases on schedule. The role runs sprint cadence across streams, tracks cross-departmental dependencies daily, and clears technical blockers before they reach the critical path. Where capacity or competing priorities will constrain delivery, the role surfaces it early with the commercial consequence attached.</p><ul><li>Run the sprint cadence across digital platform streams, including planning, refinement, review and retrospective, and hold teams to the rhythm.</li><li>Maintain sprint and release plans that reflect real capacity, surfacing over-commitment before it becomes a missed date.</li><li>Track delivery progress against commitments and report the schedule position with a clear view of what is at risk.</li><li>Establish and maintain the ways of working and definition of done applied across delivery teams, agreeing the definition of ready with the design team.</li><li>Track cross-functional and cross-departmental dependencies daily, and drive them to resolution before they affect the critical path.</li><li>Clear technical blockers as they arise, escalating only where resolution needs authority above the delivery team.</li><li>Maintain a live view of dependencies on Technology, third parties and other business functions, and hold each owner to committed dates.</li><li>Act as the single operational point of contact between Digital Platforms and the Technology department.</li><li>Align sprint sequencing and release windows with Technology delivery schedules and available capacity.</li><li>Anticipate where Technology capacity or competing priorities will constrain the roadmap, and flag the commercial consequence early.</li><li>Coordinate release planning and readiness across streams, sequencing dependent work so that releases go out complete.</li><li>Work with the quality assurance team so that testing windows are protected within the delivery schedule and quality criteria are met before the release date rather than after it.</li><li>Manage release communication so stakeholders know what is shipping, when, and what has moved.</li><li>Measure and report delivery metrics including velocity, cycle time, sprint predictability and blocker resolution time.</li><li>Identify recurring causes of delay and remove them structurally rather than case by case.</li><li>Coach teams on Agile discipline where the delivery rhythm slips and drive continuous improvement in delivery practice.</li><li>Take delivery coordination and dependency tracking off product owners so they can hold commercial priorities rather than chase technical blockers.</li><li>Work with the product designers so that requirements are ready before work is committed to a sprint.</li><li>Report delivery status, risks and schedule exposure with a recommendation attached.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in computer science or information systems engineering.</li><li>Project management certification is an advantage.</li><li>Minimum 5 years of experience in Agile delivery management, Scrum mastery, or technical project management for digital products, with strong knowledge of Scrum, Kanban, or Scaled Agile and pragmatic application.</li><li>Proven experience managing sprint cadence, capacity planning, forecasting, and delivery reporting across multiple concurrent streams.</li><li>Experience managing cross-functional dependencies across departments, including technology teams outside the immediate team, and delivering without direct reporting authority.</li><li>Experience coordinating consumer mobile and web releases, improving delivery predictability and reducing time to market with measurable results.</li><li>Strong knowledge of Jira, Confluence, and Azure DevOps, with sufficient technical understanding to challenge estimates, identify blockers, and assess delivery risks.</li><li>Strong stakeholder management and accountability skills, with the ability to communicate delivery status and commercial impact to senior stakeholders.</li><li>Composed, direct, and sound judgment under schedule and delivery pressure.</li><li>Experience in Telecom, FinTech, E-commerce, or high-volume consumer digital environments is an advantage.</li><li>Behavioral: Achievement Driven, Information Seeking, Problem Solving and Creativity, Relationship Building, Initiative.</li><li>Technical: Oral & Written Communication, Managing Information, Technology Application, IT User Support, IT Business Analysis.</li><li>IDE Competency: Courage to Engage, Addressing Bias, Allyship.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Role Purpose <br> <p><span>Zain Iraq is actively recruiting to hire Agile Delivery Expert - Digital Platforms, who owns the pace at which digital platforms deliver. The role is the operational bridge between Digital Platforms and the Technology department, responsible for keeping committed releases on schedule. The role runs sprint cadence across streams, tracks cross-departmental dependencies daily, and clears technical blockers before they reach the critical path. Where capacity or competing priorities will constrain delivery, the role surfaces it early with the commercial consequence attached.</span></p><br> <br> <br><br> Responsibilities <br> <ul><li><p><span>Run the sprint cadence across digital platform streams, including planning, refinement, review and retrospective, and hold teams to the rhythm.</span></p><br></li><li><p><span>Maintain sprint and release plans that reflect real capacity, surfacing over-commitment before it becomes a missed date.</span></p><br></li><li><p><span>Track delivery progress against commitments and report the schedule position with a clear view of what is at risk.</span></p><br></li><li><p><span>Establish and maintain the ways of working and definition of done applied across delivery teams, agreeing the definition of ready with the design team.</span></p><br></li><li><p><span>Track cross-functional and cross-departmental dependencies daily, and drive them to resolution before they affect the critical path.</span></p><br></li><li><p><span>Clear technical blockers as they arise, escalating only where resolution needs authority above the delivery team.</span></p><br></li><li><p><span>Maintain a live view of dependencies on Technology, third parties and other business functions, and hold each owner to committed dates.</span></p><br></li><li><p><span>Act as the single operational point of contact between Digital Platforms and the Technology department.</span></p><br></li><li><p><span>Align sprint sequencing and release windows with Technology delivery schedules and available capacity.</span></p><br></li><li><p><span>Anticipate where Technology capacity or competing priorities will constrain the roadmap, and flag the commercial consequence early.</span></p><br></li><li><p><span>Coordinate release planning and readiness across streams, sequencing dependent work so that releases go out complete.</span></p><br></li><li><p><span>Work with the quality assurance team so that testing windows are protected within the delivery schedule and quality criteria are met before the release date rather than after it.</span></p><br></li><li><p><span>Manage release communication so stakeholders know what is shipping, when, and what has moved.</span></p><br></li><li><p><span>Measure and report delivery metrics including velocity, cycle time, sprint predictability and blocker resolution time.</span></p><br></li><li><p><span>Identify recurring causes of delay and remove them structurally rather than case by case.</span></p><br></li><li><p><span>Coach teams on Agile discipline where the delivery rhythm slips and drive continuous improvement in delivery practice.</span></p><br></li><li><p><span>Take delivery coordination and dependency tracking off product owners so they can hold commercial priorities rather than chase technical blockers.</span></p><br></li><li><p><span>Work with the product designers so that requirements are ready before work is committed to a sprint.</span></p><br></li><li><p><span>Report delivery status, risks and schedule exposure with a recommendation attached.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> Education, Experience, and Competencies <br> <p><strong><span>Education</span></strong></p><br><ul><li><p><span>Bachelor’s degree in computer science or information systems engineering.</span></p><br></li><li><p><span>Project management certification is an advantage.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>Experience</span></strong></p><br><ul><li><p><span>Minimum 5 years of experience in Agile delivery management, Scrum mastery, or technical project management for digital products, with strong knowledge of Scrum, Kanban, or Scaled Agile and pragmatic application.</span></p><br></li><li><p><span>Proven experience managing sprint cadence, capacity planning, forecasting, and delivery reporting across multiple concurrent streams.</span></p><br></li><li><p><span>Experience managing cross-functional dependencies across departments, including technology teams outside the immediate team, and delivering without direct reporting authority.</span></p><br></li><li><p><span>Experience coordinating consumer mobile and web releases, improving delivery predictability and reducing time to market with measurable results.</span></p><br></li><li><p><span>Strong knowledge of Jira, Confluence, and Azure DevOps, with sufficient technical understanding to challenge estimates, identify blockers, and assess delivery risks.</span></p><br></li><li><p><span>Strong stakeholder management and accountability skills, with the ability to communicate delivery status and commercial impact to senior stakeholders.</span></p><br></li><li><p><span>Composed, direct, and sound judgment under schedule and delivery pressure.</span></p><br></li><li><p><span>Experience in Telecom, FinTech, E-commerce, or high-volume consumer digital environments is an advantage.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>Competencies</span></strong></p><br><p><strong><span>Behavioral</span></strong></p><br><ul><li><p><span>Achievement Driven </span></p><br></li><li><p><span>Information Seeking </span></p><br></li><li><p><span>Problem Solving and Creativity</span></p><br></li><li><p><span>Relationship Building</span></p><br></li><li><p><span>Initiative </span></p><br></li></ul><p><strong><span>Technical</span></strong></p><br><ul><li><p><span>Oral & Written Communication</span></p><br></li><li><p><span>Managing Information</span></p><br></li><li><p><span>Technology Application</span></p><br></li><li><p><span>IT User Support</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>IT Business Analysis</span></p><br></li></ul><p><strong><span>IDE Competency</span></strong></p><br><ul><li><p><span>Courage to Engage</span></p><br></li><li><p><span>Addressing Bias</span></p><br></li><li><p><span>Allyship</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br>
<ul>
<li>يدير ويخطط وينسّق تنفيذ أنشطة المبيعات، مع مراجعة التقارير ذات الصلة وتقديم توصيات تقنيات التنفيذ، من أجل زيادة المبيعات وتحسين تنفيذ خطط المبيعات.</li>
<li>يُكوِّن خطط أعمال مبيعات، ويعد تقارير المبيعات لتقديمها إلى الإدارة العليا، لضمان التوافق مع الأهداف العامة للشركة وخطط الأعمال.</li>
<li>يحتفظ ويستخدم معرفة متقدمة بالمنتج ومهارات بيع فعّالة، بهدف التأثير في المحترفين الصحيين المستهدفين ومشتري المستحضرات الصيدلانية والصيادلة.</li>
<li>يستشير مع العملاء الجدد والقائمين لتلبية احتياجاتهم من المنتجات وتلبية المتطلبات اللازمة.</li>
<li>ينشئ ويوسع الدعم لمحفظة المنتجات، بهدف إقامة تقنيات بيع متقدمة.</li>
<li>يدير ويساعد في حل مشكلات العملاء من خلال تنسيق جهود حل المشكلة عبر اجتماعات حسابات عابرة للوظائف، ويعمل عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان حل القضايا في الوقت المناسب.</li>
<li>يشارك في تطوير ومراقبة تطبيق الإجراءات الوظيفية، لضمان تلبية جميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة.</li>
<li>يدير الأنشطة والعمل للمرؤوسين (مثلاً خطط شهرية للمشرفين)، لضمان تنفيذ جميع الأعمال ضمن مجال محدد بكفاءة وبالتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.</li>
<li>يوفر بيانات عن منتجات الشركة وأدائها مقارنة بمنتجات المنافسين، لضمان دراية الشركة باتجاهات السوق الجديدة وتقديم منتجات/خدمات تنافسية لمجموعة من المنتجات المتخصصة.</li>
<li>يُطوّر وينفذ حملات صيانة دورة الحياة للمنتجات الرئيسية، بما في ذلك تحليل أبحاث السوق وتحليل المبيعات، وتطوير أدوات المبيعات، وتحديد التهديدات التنافسية، وتقديم/اتخاذ إجراءات التخفيف، لخلق أفضل مبادرات التسويق/العلاقات العامة لزيادة المبيعات.</li>
<li>يدير خطة عمل وظيفة المبيعات؛ تكليف أنشطة العمل والمشاريع والبرامج، ومراقبة سير العمل، ومراجعة وتقييم أساليب وطرق العمل، وتوجيه مثل هذه الأنشطة، لخدمة أهداف القسم وخططه.</li>
<li>يشرف على مستويات الخدمة المقدمة للعملاء بما في ذلك سرعة الاستجابة للطلبات وتقييم التقارير، لتقدير أداء المنتج ورضا العملاء.</li>
<li>يستعرض سجلات تفصيلية لتحقيق أهداف المبيعات، لتقييم أداء وتقدم وظيفة المبيعات.</li>
<li>يطوّر ويحافظ على قاعدة بيانات تاريخ المبيعات، لمتابعة صافي المبيعات السنوي.</li>
<li>يدير تحقيق أهداف القسم بشكل فاعل من خلال وضع أهداف فردية وتطوير وتحفيز الموظفين، لتحقيق أقصى أداء للمرؤوسين.</li>
</ul> <p><strong>المعايير المطلوبة:</strong></p><br>
<ul>
<li>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في <strong>الصيدلة</strong>.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 4–8 سنوات ذات صلة، مع 4 سنوات في المسؤوليات الإدارية، مع تفضيل للمرشحين الذين لديهم خبرة في شركات متعددة الجنسيات وخلفية في خطوط علاج السكري وخفض ضغط الدم.</li>
<li>القدرة على السفر بشكل متكرر داخل المناطق المعينة وأحياناً للمُلتقيات أو المؤتمرات الإقليمية.</li>
<li>يمتلك مهارات إدارية ولوجستية وتقنية جيدة جداً.</li>
<li>الإقامة في بغداد</li>
</ul>
</li>
</ul>
</div>
<p>بيع منتجات وخدمات أياسييل، لتحقيق أهداف المؤسسة التي حددتها الإدارة. بيع منتجات وخدمات أياسييل لضمان استقبال العملاء المحتملين والعملاء الجدد اتباع إجراءات وتوجيهات مبيعات المؤسسات والحصول على الوثائق المطلوبة. يطور علاقة موثوقة مع العملاء ويضمن رضاهم، يحقق أهداف المبيعات التي حددتها الإدارة. التغذية الراجعة حول توقعات الميدان. تقديم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن الزيارات والأنشطة تنظيم الزيارات لضمان تغطية محفظة مناسبة إدارة شکوى العملاء والتعامل معها إدارة أدوات التنشيط بشكل مهني لضمان تقديم وثائق وبيانات دقيقة. إدارة المدفوعات المالية بشكل صحيح وإيداع المبالغ المحصلة إلى الأقسام ذات الصلة لتجنب إجراءات تعطل التنشيط.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>خبرة من 1-3 سنوات في المبيعات مهارات الحاسب الآلي (MS Office، مراسلات البريد الإلكتروني، البرمجة) مهارات اتصال جيدة، حل المشكلات، التفاوض، والتعامل مع الصراعات الكفاءات السلوكية: تقديم النتائج وتنمية حس الملكية بناء قيمة للعميل الكفاءات التقنية: إدارة الأداء والتقارير ومعرفة سوق الاتصالات والصناعة مبيعات B2B تخطيط B2B تطوير إستراتيجية المنتج/المحفظة إدارة الحسابات الرئيسية B2B بيع الحلول B2B إدارة الأداء والتقارير</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are currently looking for dynamic, and self motivated Food & Beverage professionals who assist to organize and direct a team that develops top quality of food & beverage products, with prompt, accurate and personalized service.<br><br>As a Head Waiter/ Head Waitress you are responsible to provide professional service to our guests, ensuring their restaurant visit will become a memorable dining experience whereby your role will include key responsibilities such as:<br><br>• Work in close cooperation with the Kitchen and Stewarding as well as the Outlet Cashiers to ensure a smooth running operation<br>• Conduct regular training sessions with the assigned team in line with the departmental SOP’s <br>• Monitor duty schedules for the respective team<br>• Ensure the proper appearance and grooming of assigned employees<br>• Work towards the timely set up of the assigned Food & Beverage outlet, according to the meal settings and in line with the opening hours<br>• Handle the welcome of arriving guests and their seating through the hostess and take over, if she is not available<br>• Maintain a professional and friendly relationship with the outlet patrons to ensure their well-being<br>• Familiar with the outlets menu, promotional activities and other relevant issues concerning the outlet and the hotel<br>• Contribute to meet and maximize the monthly revenue budget for the respective outlet</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقود فريقًا محترفًا يشمل مجموعة واسعة من الوظائف ضمن التخصص: إجراء المقابلات، اختيار وتوظيف المرشحين في المناصب الشاغرة ضمن نطاق مسؤوليته. تقييم الموظفين، مقارنة الأهداف والإنجازات في التقييم. توجيه الموظفين في تطورهم المهني وتحسينات العمليات. إصدار الانضباط عند الحاجة. التأكد من معرفة الموظفين واستخدام ممارسات العمل الآمن. التوصية بالإنهاء أو عدم تجديد العقد عند المناسب. يوجه فريقًا محترفًا يشمل نطاقًا من الوظائف في قسم خدمات الإطفاء والطوارئ: إدارة برامج الإطفاء والخدمات الطارئة (F&ES). لدعم عمليات الجيش في المعسكرات، ونقطة إمداد الذخيرة، ومهبط الجيش، والسكن الجامعي، والمرافق التجارية، والمرافق المتخصصة للصيانة. يعمل كنقطة الاتصال الأساسية لقادة المعسكر فيما يخص قضايا الوقاية من الحرائق والعمليات الطارئة. يضمن أن يكون القائد على علم باللوائح المتعلقة بالحماية من الحرائق. يحضر، يشارك، ويؤدي دورًا قياديًا في فعاليات المجتمع من أجل تعزيز صورة قسم الإطفاء. ينفذ برامج التدريب والوقاية من الحرائق والحماية من الحرائق وإنقاذ الطائرات ومهام أخرى كما ورد في بيان نطاق عمل قسم الإطفاء (SOW). يحافظ على علاقة عمل وثيقة مع الوكالات المسؤولة عن تطبيق القانون وإمدادات المياه، وخدمات الطوارئ الطبية، وغير ذلك من أجل العمل بشكل فعال وتعاوني. يطور جداول العمل لضمان وجود أعداد كافية من رجال الإطفاء والمركبات المخصصة لمحطات الإطفاء التي تدعم المعسكرات. يضع خطط عمل. في حالة حدوث حادث طارئ يتطلب عمليات متعددة للجهات، يتم تحديد الموارد وتعيينها وتحديد مكانها للمساعدة في التخفيف من الحادث. ينسق صيانة المعدات وفحص معدات محطات الإطفاء لجهوزيتها التشغيلية. يحافظ ويطور ويقدم القيادة لإدارة المخاطر. المسؤول عن الإشراف على تطوير الخطة الإستراتيجية الشاملة للقسم. يستجيب لحرائق، إنقاذ، مواد خطرة وغيرها من الطوارئ المخصصة لخدمات الإطفاء والطوارئ لدعم عمليات الجيش بما في ذلك المعسكرات ونقاط إمداد الذخيرة ومهبط الجيش. يوجه فرق الشركات أثناء عمليات المستويات الطارئة للحرائق الهيكلية، وحرائق الطائرات، وعمليات الإنقاذ، والطوارئ الطبية، والاستجابات للمواد الخطرة. سيقوم بإجراء التحقيقات في الحرائق أو المساعدة فيها عند وجود شهادات مناسبة؛ حسب الحاجة. يؤدي مهام أخرى ذات صلة وفقًا للتوجيهات</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>يشترط الحصول على دبلوم المدرسة الثانوية. يجب تقديم نسخة من الدبلوم أو شهادة الكلية. يفضل درجة الزمالة. يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. يجب أن يستطيع اجتياز فحص طبي وظيفي سنوي للرجال الإطفائيين واختبار المحابس التنفسية SCBA وفق NFPA 1582 و1583. متطلبات التصريح: يجب أن تكون لديه تصريح سري نشط. متطلبات الشهادة: ضابط إطفاء III، مفتش إطفاء II، مدرب إطفاء II، إطفائي مطار، سائق مشغل وقائد حادث HAZMAT. الخبرة: يجب أن يكون لديه خمس (5) سنوات على الأقل من الخبرة كمفتش إطفاء. يجب أن يمتلك معرفة عميقة وخبرة في تنفيذ رمز NFPA. يجب أن يمتلك خمس (5) سنوات من الخبرة في منصب إشرافي. مطلوب الحصول على شهادة IFSAC أو ProBoard. المهارات: مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا. مهارات حاسوبية بما في ذلك MS-Word، PowerPoint، Excel وOutlook. يجب أن يستطيع اجتياز الفحوصات الطبية والبدنية المطلوبة، كما هو مطلوب. يجب أن يستطيع استخدام أساليب تقييم، تحليل البيانات، والتواصل مع الأقسام الأخرى. لديه معرفة بكيمياء الحريق، والصيانة الوقائية والتشغيل لمعدات الإطفاء والإنقاذ، والخواص الفيزيائية والكيميائية للمواد القابلة للاشتعال وهياكل المباني وأنظمتها الفرعية. لديه خبرة في إدارة خطط وبرامج الوقاية من الحريق والحماية. لديه المعرفة بالتصرف نيابة عن نائب رئيس الإطفاء خلال غيابه. كما يجب أن يمتلك خبرة في إدارة برنامج التفتيش الذاتي ومراقبة الامتثال. المسؤوليات الإشرافية: يوجه ويحافظ على جاهزية لعدة أفراد وآليات تستجيب لEO؟ المهام إشارة إلى F&ES. ظروف العمل: يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف مناخية قاسية بدرجات حرارة تتجاوز 120 درجة فهرنهايت. بيئة داخلية وخارجية مع ظروف قاسية وخاطئة (أي، حار، جاف، صحراء مع متوسط درجات من 30 درجة في الشتاء و130 درجة في الصيف). يشمل أيضًا ظروف بيئة إنتاج صناعية. المتطلبات البدنية: عمل خفيف إلى متوسط. بذل ما يصل إلى 50 رطلاً من القوة أحيانًا، وحتى 30 رطلاً من القوة بشكل متكرر، وحتى 30 رطلاً من القوة باستمرار لتحريك الأشياء. قد يتطلب العمل رفعًا ثقيلًا، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل في مناطق قد يوجد فيها احتمال التعرض للمواد البدئية أو الكيميائية أو البيولوجية. مطلوب استخدام معدات حماية شخصية (PPE) في بعض الحالات. PPE يشمل، ولكن لا يقتصر على، أجهزة حماية الرأس والقدم والجذع والتنفس والرؤية والسمع. يجب الامتثال لجميع لوائح السلامة والحرائق والسياسات.</p><p></p></section>
<p>يدير خطط التنظيم لتقديم منتجات جديدة وأنشطة الصيانة للمنتجات القائمة لتلبية الخطط التنظيمية. ينسّق جميع الأنشطة التنظيمية لعمليات التقديم عبر دورة الحياة التنظيمية لضمان التنفيذ السليم للتقديمات. يراجع وثائق التقديم بما فيها المراسلات ومحتوى الملف والمواد الملصقة لضمان أن تكون التقديمات ذات جودة عالية ومتوافقة مع المعايير واللوائح. يحافظ على الوعي باللوائح والإرشادات المعمول بها ليبقي فرق المشروع على اطلاع بالمعلومات الجديدة مع تأثيرها المحتمل على المشاريع، عند الاقتضاء. يشارك في الاتصالات مع الوكالات الصحية والسلطات التنظيمية لمناقشة القضايا ذات الصلة وضمان سلاسة عمليات التقديم والموافقات. يراجع ويقدم مدخلات تنظيمية حول أنواع مختلفة من الاتفاقيات للتأكد من امتثالها للمعايير التنظيمية. يطور تقارير إجراءات التنظيمية لإجراء تقييم لفرص المنتجات المحتملة الواردة من الرخصة من وجهة نظر تنظيمية وتقديم التوصيات المناسبة للزملاء في قسم تطوير الأعمال وفقاً لذلك. يحدد المخاطر التنظيمية المحتملة كجزء من أنشطة العناية الواجبة ويقترح خطط التخفيف وبدائل سيناريوهات تنظيمية لدعم إدخال فرص منتجات جديدة من الرخصة. يقود الاتصالات مع المرخصين من أجل إجراء أنشطة العناية الواجبة بفاعلية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيها للمرشح</strong></p><p>سنوات الخبرة: من 10 إلى 15 عاماً بشكل عام، الحد الأدنى 7 سنوات في دور إداري.</p><p>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الصيدلة مطلوبة، ماجستير في الصيدلة أو الأعمال يعتبر ميزة.</p><p>مجال العمل: مسؤول عن العراق - قاعدة بغداد</p>
<p><h4>الغرض من الدور</h4>
<p>توفير القيادة العليا للدمج التقني، جاهزية العمليات وتقديم التكنولوجيا عبر حقول النفط والغاز وبيئات التشغيل الأوسع. يتسم الدور بنزعة قوية نحو إدارة برامج ومشروعات تقنية المعلومات، حوكمة PMO، ضمان التسليم، التوافق مع أصحاب المصلحة، تنسيق البائعين والانتقال المنضبط لخدمات التكنولوجيا إلى العمليات الثابتة.</p>
<h4>ملخص الدور</h4>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير بنية تحتية لتقنية المعلومات / PMO<br>
<strong>الوظيفة:</strong> تكنولوجيا المعلومات / إدارة البيانات الرقمية / دعم العمليات<br>
<strong>التركيز الأساسي:</strong> قيادة برامج تقنية المعلومات، تسليم المشاريع، حوكمة PMO، جاهزية العمليات وتكامل الخدمات<br>
<strong>بيئة التشغيل:</strong> عمليات حقول النفط والغاز، مرافق الإنتاج، المواقع النائية، المراكز الإدارية وعمليات الأعمال الأوسع<br>
<strong>التقنيات الرئيسية:</strong> تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، البنية التحتية، الشبكات، السحابة، الاتصال الميداني، Huawei / ZTE، CCTV، التحكم في الدخول، الأنظمة القريبة من SCADA ومنصات العمليات الرقمية<br>
<strong>واجهات رئيسية:</strong> العمليات، الصيانة، الهندسة، الصحة والسلامة والبيئة، التوريد، العقود، الأمن السيبراني، الموردون، فرق العميل وشركاء التسليم<br>
<strong>مستوى الدور:</strong> دور قيادي متقدم في التسليم والعمليات مع مسؤولية دمج البرامج والخدمات</p>
<h4>الملخص المهني</h4>
<p>مدير تكامل وتشغيل IT متمرس لديه قدرة قوية على قيادة برامج وتدقيق PMO عبر بيئات معقدة في النفط والغاز والصناعات والأعمال الأوسع. قدرة مثبتة على قيادة تسليم تكنولوجيا متعددة مسارات، تكامل البنية التحتية، جاهزية التشغيل وأنشطة انتقال الخدمة في بيئات ميدانية وشركاتية صعبة.</p>
<p>متمرس في وضع حوكمة التسليم، ضوابط البرنامج، تقارير المشروع، إدارة المخاطر والمشكلات، تتبع الاعتماد، تنسيق الموردين ومشاركة أصحاب المصلحة. قادر على ترجمة المتطلبات التجارية والتشغيلية إلى خطط تسليم IT منظمة تدعم إنتاجية الميدان، استمرارية التشغيل، المرونة السيبرانية والاستدامة الطويلة الأجل للخدمة.</p>
<p>خلفية قوية في بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات، الشبكات، خدمات السحابة، تكامل تقنيات الميدان، منصات تكنولوجية صينية مثل Huawei وZTE، حلول CCTV والتحكم في الدخول، الاتصال الصناعي وخدمات دعم التشغيل. خبرة في تنسيق فرق متعددة الوظائف وضمان تسليم الحلول التكنولوجية بأمان، في الوقت المحدد ومتماشية مع أولويات التشغيل.</p>
<h4>المهارات والكفاءات الرئيسية</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة البرنامج:</strong> حوكمة برنامج IT، تسليم متعدد المسارات، تقارير تنفيذ، ضمان التسليم وتوافق أصحاب المصلحة</li>
<li><strong>PMO والضوابط المشروع:</strong> تخطيط متكامل، إدارة RAID، تتبع الاعتماد، ضوابط التغيير، تتبع الفوائد، لوحات معلومات المشروع ولجان الحوكمة</li>
<li><strong>تشغيل النفط والغاز:</strong> تسليم التكنولوجيا عبر عمليات الحقل، مواقع الإنتاج، المواقع النائية، دعم الصيانة وبيئات التشغيل الأوسع</li>
<li><strong>دمج IT:</strong> البنية التحتية، الشبكة، السحابة، خدمات المستخدم النهائي، الاتصال الميداني، تطبيقات المؤسسة وخطط انتقال الخدمة</li>
<li><strong>التوريد والتسليم التجاري:</strong> حوكمة الموردين، دعم الشراء، تنسيق العقود، تتبع أوامر الخدمة، أداء الموردين وموافقة التسليم</li>
<li><strong>جاهزية التشغيل:</strong> تخطيط عمليات التحويل، التعبئة، التسليم إلى التشغيل، تصميم نموذج الدعم، جاهزية الخدمة والانتقال إلى التشغيل</li>
<li><strong>المخاطر والامتثال:</strong> إدارة مخاطر المشروع، تنسيق الأمن السيبراني، استمرارية الأعمال، الاسترداد من الكوارث والتوافق التنظيمي</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>قيادة البرنامج وحوكمة التسليم</strong><br>
قيادة برامج IT ومبادرات التكنولوجيا الاستراتيجية عبر عمليات حقل النفط والغاز، مرافق الإنتاج، بيئات الشركات وعمليات الأعمال الأوسع.<br>
إرساء حوكمة البرنامج، إيقاع التسليم، معايير التقارير ومسارات التصعيد عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة.<br>
الحفاظ على خطط تسليم متكاملة تغطي المعالم والتبعيات والمخاطر والمشكلات والإجراءات والت Decisions والتوظيف والميزانية.<br>
تقديم تقارير عالية المستوى إلى القيادة وأصحاب المصلحة من العملاء، بما في ذلك حالة التسليم، مخاطر المسار الحرج، القرارات المطلوبة والإجراءات التصحيحية.</p>
<p><strong>PMO، ضوابط المشروع والتأكيد</strong><br>
تطوير وإدارة أطر من نوع PMO بما في ذلك ميثاق المشاريع، لوحات التسليم، سجلات RAID، متتبعات الإجراءات، ضوابط التغيير، جرد الاعتماد وتتبع الفوائد.<br>
ضمان اتساق الانضباط الإداري للمشروع عبر مبادرات البنية التحتية، انتقال الخدمة، التطبيقات، الأمن السيبراني والتحول الرقمي.</p>
<p><strong>دمج IT وإدارة العمليات</strong><br>
قيادة دمج بنية IT التحتية، الشبكات، خدمات السحابة، الحوسبة للمستخدم النهائي، الاتصالات الميدانية وخدمات دعم التشغيل في نموذج تسليم ودعم متكامل.<br>
تنسيق نشر التكنولوجيا عبر مواقع الحقول النائية، مرافق الإنتاج، المخيمات، المكاتب، المستودعات وأماكن دعم التشغيل.</p>
<p><strong>تسليم التكنولوجيا في النفط والغاز والعمليات الأوسع</strong><br>
دعم تخطيط وتقديم التكنولوجيا للعمليات الميدانية، دعم الإنتاج، تنفيذ الصيانة، اللوجستيات، الأمن، عمليات المخيمات والبيئات الصناعية الأوسع.<br>
تنسيق نشر تكنولوجيا ميدانية متينة، اتصالات، مراقبة، تحكم الدخول، واي-فاي صناعي، اتصالات الشبكة وأنظمة التشغيل القريبة من تكنولوجيا العمليات.<br>
العمل مع فرق التشغيل لوضع متطلبات عملية، إدارة قيود المواقع وتقديم حلول مناسبة للبيئات النائية، عالية التوفر والسلامة الحرجة.</p>
<p><strong>إدارة الموردين والتوريد وأصحاب المصلحة</strong><br>
إدارة واجهات التسليم مع الموردين، ومتكاملي الأنظمة، مقدمي الخدمات وشركاء التكنولوجيا بما في ذلك Huawei وZTE وCCTV والتحكم في الدخول وموردي الشبكات والسحابة.<br>
دعم الشراء، تطوير أمر الخدمة، التقييم الفني، قبول التسليم ومراقبة أداء العقد.<br>
تنسيق أصحاب المصلحة عبر IT وIM وDigital وCyber Security وOperations وMaintenance وEngineering وProcurement وفرق العميل.<br>
حل عوائق التسليم من خلال التصعيد المنظم والتنسيق التجاري وتحديد ملكية واضحة للإجراءات.</p>
<p><strong>المخاطر والأمن السيبراني واستمرارية الأعمال</strong><br>
ضمان تضمين الأمن السيبراني و حماية البيانات و المرونة والنسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال من البداية في تسليم المشروع.<br>
إبقاء الرؤية واضحة للمخاطر البرامجية والتشغيلية، مع توثيق خطط التخفيف وملكيتها وتقدمها.<br>
التنسيق مع فرق الأمن السيبراني لضمان مراجعة والتحكم في البنية التحتية والوصول عن بُعد واتصال الموردين والأنظمة التشغيلية.<br>
دعم الاستجابة للحوادث، التخطيط لاسترداد الخدمة وترتيبات استمرارية الخدمة للأنظمة الحرجة.</p>
<p><strong>القيادة الفريق وتطوير القدرة</strong><br>
قيادة فرق التوصيل IT متعددة التخصصات والمنسقين والمهندسين والموردين وموارد الدعم لتسليم النتائج المتفق عليها في البرنامج والتشغيل.<br>
توجيه أعضاء الفريق في منهجية إدارة المشاريع، تقارير التسليم، تواصل أصحاب المصلحة وتوقعات الدعم التشغيلي.<br>
تعزيز ثقافة تسليم منظمة تركّز على المساءلة والشفافية والتقدم القابل القياس والتحسين المستمر.<br>
دعم تطوير القدرات المحلية ونقل المعرفة من خلال التوثيق والتوجيه وأنشطة التسليم المنسقة.</p>
<h4>التعليم والشهادات والتطوير المهني</h4>
<p><strong>التعليم</strong><br>
درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أنظمة الأعمال، إدارة المشاريع أو خبرة ذات صلة معادلة.</p>
<p><strong>الشهادات المفضلة</strong><br>
PMP، PRINCE2 Practitioner، MSP، AgilePM، Scrum Master أو شهادة مماثلة في إدارة البرامج/المشروعات.<br>
ITIL Foundation أو أعلى، مع خبرة عملية في الانتقال للخدمة وتشغيل IT.<br>
شهادات Microsoft Azure أو Cisco أو Huawei أو ZTE أو السحابة أو البنية التحتية أو الشبكات ستكون مفيدة.<br>
شهادات الأمن السيبراني أو استمرارية الأعمال أو إدارة المخاطر ستكون مفيدة.</p>
<h4>الكفاءات التقنية</h4>
<p>أدوات المشروع وPMO: Microsoft Project، Jira، Azure DevOps، Primavera P6، Power BI، لوحات Excel وتتبع الإجراءات في SharePoint.<br>
مجالات التكنولوجيا: الشبكات، الخوادم، السحابة، حوسبة المستخدم النهائي، الاتصال الميداني، CCTV، التحكم في الدخول، الواي فاي الصناعي وبنى SCADA القريبة من البنية التحتية.</p>
<h4>مؤشرات الأداء المقترحة</h4>
<ul>
<li><strong>تسليم البرنامج:</strong> المعالم المحققة مقابل الأساس المعتمد – تحسين التنبؤ وثقة التسليم</li>
<li><strong>ضبط PMO:</strong> عناصر RAID، الإجراءات والقرارات متعقبة حتى الإغلاق – تعزيز الحوكمة والمسؤولية</li>
<li><strong>جاهزية التشغيل:</strong> الخدمات انتقالها مع نموذج دعم معتمد وتوثيق – تقليل عدم الاستقرار بعد الدخول حيز التشغيل</li>
<li><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong> تقارير القيادة، أوراق القرار ولجان الحوكمة مُنسقة وفي موعدها – تحسين التوافق واتخاذ القرار في الوقت المناسب</li>
<li><strong>أداء الموردين:</strong> مقبولات الموردين وفق النطاق والجودة والجدول – زيادة مساءلة الموردين وتأكيد التسليم</li>
<li><strong>خفض المخاطر:</strong> تقليل المخاطر عالية الأولوية في التسليم والتشغيل – حماية استمرارية الخدمة وعمليات الميدان</li>
</ul>
<h4>اللغات</h4>
<p>الإنجليزية: طلاقة<br>
العربية: متقدم</p></p><p></p>
<p>As pre-sales Expert you will be responsible as the expert for consulting presales technical / functional support activity to prospective clients and customers while ensuring customer satisfaction. Acts as a technical resource and mentor for less experienced pre-Sales and sales Team members. Focuses on large or complex sales opportunities that need creative and complex solutions. Develops productivity tools and training for pre-sales/Sales members</p> <p> Act as a Technology Consultant to Asiacell s Enterprise Sales Team, advising them on the best solutions and technologies for customer Solutions needs</p> <p> Daily visits to enterprise and SME customer to generate new leads and to convert those leads into sales</p> <p> Capture and document customer technical requirements. </p> <p> Participate in technical interactions with prospective clients and customers</p> <p> Conduct workshops with both Technical as well as Business users to define and showcase the value provided by Asiacell Enterprise solution Services. </p> <p> Coordinating with Marketing to ensure that the right offering is on the market at the right time</p> <p> Have full knowledge of the product, services and solutions offered locally as well as in similar countries.</p> <p> Coordination with account mgrs., Customer care to ensure an excellent customer service is provided.</p> <p> Help in Design and costing of customized solution as per customer requirement with support of the marketing/technical team.</p> <p> Generate weekly & monthly dashboard to monitor pre-sales activity</p> <p> Participate in developing, training, and motivation of Pre-sales team</p> <p> Have extensive knowledge of competitor business/technical model and position accordingly</p> <p> Bachelor s Degree in Telecommunications or in Computer Science or in Engineering qualifications.</p> <p> 3 - 5 years work experience in a telecommunications or IT environment or ISP companies.</p> <p> Ability to manage multiple projects at the same time. </p> <p> Extensive vendor management experience.</p> <p> Strong sense of urgency, proactive and responsive behavior, follow-through, and customer empathy.</p> <p> Knowledge of the Telecommunications market a must</p> <p> Effective communication skills, written and oral</p> <p> Language skills (English, Arabic).</p> <p> Having a Valid Engineers Union ID Card<strong>.</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>Behavioral Competencies:</strong> </p> <p> <br> </p> <p> Delivering Results & Fostering Ownership</p> <p> Building Customer Value</p> <p> Networking & Influencing Collaboratively</p> <p> Leading Teams</p> <p> Driving Change.</p> <p> <br> </p> <p> <strong>Technical Competencies:</strong> </p> <p> <br> </p> <p> Competency Name</p> <p> B2B Solution Selling</p> <p> B2B Product / Portfolio Strategy Development</p> <p> Key Account Management</p> <p> Bidding & Tendering Process</p> <p> Telecom Market & Industry Knowledge</p> <p> B2B Sales Planning</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحت الإشراف العام من مدير الإنتاج، <br> يعمل مشرف الإنتاج ضمن فريق عمليات الأصول متعدد التخصصات لتطوير أساليب استغلال غير تقليدية كبيرة التحدي وآبار النفط والغاز الناضجة. <br> يحدد طرقاً مبتكرة لتطبيق تقنية HAL، وقدرات الخدمة والخبرة ضمن سياق فهم الخزان والإنتاج والمرافق لتصميم أساليب استغلال ميداني جديدة وتغيّر حاد في الخطوات. <br> عضو أساسي في فريق الإنتاج متعدد التخصصات المكوّن من مهندس خزّان، جيولوجي إنتاج، وفريق موظفي الحقل. <br> يحلل تاريخ الإنتاج وملفات الآبار ومعدات الإنتاج وتحليل منحنى التراجع والتحليل العقدي لأداء الآبار لتقدير الموارد القابلة للاسترداد المتبقية والإنتاج وتكلفة ترقية المعدات. <br> يختار وينفّذ تقنيات الإنتاج والقدرات والخبرة بما في ذلك أنظمة الإكمال المكوّنة من اختيار الأنبوب، الثقب بالخرجات، التحكم بالحصى والتلاعب بالدقة، التنشيط المجهري، والتحكم في الماء والتكسير الهيدروليكي؛ معدات الرفع الصناعي من رفع القضيب إلى رفع الغاز، المضخات الغاطسة الكهربائية، المضخات الهيدروليكية تحت السطحية، مضخات التجويف المتقدم، ورفع السائل بالدفعات؛ أنظمة المراقبة والمراقبة في الوقت الحقيقي وت flooding المياه وتقنيات الاسترداد المعزّزة الأخرى. <br> يستخدم تحليل منحنى التراجع والتحليل العقدي لتحديد مرشحي الأعمال الإعاشة أو إعادة الإكمال ولتحديد وترقية معدات الإنتاج. <br> يركز على الحفاظ على زيادة الإنتاج اليومي من خلال تحسين أداء الآبار وعمليات الميدان مع ضبط تكاليف التشغيل. <br> يؤدي عمليات الحقل اليومية بما فيها تحسين سلوك آبار الإنتاج، الإنتاج، التخلص من الماء، الحقن والعلاج الكيميائي، أداء التزود بالمياه، وأنظمة الرفع الصناعي. <br> يقيم التعديلات المقترحة على المعدات أو إجراءات التشغيل من أجل تحسين السلامة والكفاءة وموثوقية المعدات ويتأكد من أن جميع التعديلات تلتزم بالمعايير التنظيمية ومعايير الشركة. <br> يطور ويحافظ على علاقات عمل جيدة مع فريق الإنتاج من خلال التواصل الفعال والعمل الجماعي.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يتطلب مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل عن كثب مع الجيولوجيين والمهندسين والمتعاقدين وفرق الأصول لتنفيذ المشاريع بنجاح من المفهوم إلى التشغيل؛ مع مرور الوقت سيصبح الموظف على دراية كبيرة بتقنيات HAL وخبرات الحلول إلى جانب منهجيات وتقنيات الاستغلال التي تطبقها شركات أخرى. <br> يتطلب درجة جامعية وخبرة صناعية لا تقل عن ثماني (8) سنوات. يُفضل الحصول على درجة في الجيولوجيا أو الهندسة.</p><p></p></section>
<p>� WE ARE HIRING: Pre-Sales Consultant – Enterprise Solutions �
We are looking for a techno-commercial Pre-Sales Consultant to drive enterprise adoption and deliver seamless solution designs for business clients!
If you excel at bridge-building between complex enterprise IT environments and modern device management solutions, this role is your next career step.
� Location: Baghdad, Iraq
� Role Type: Full-Time / Pre-Sales & Technical Consulting
✨ What You’ll Do
Solution Architecture & Pitches: Partner with sales teams to build proposals, conduct product demos, handle RFP responses, and build Proofs of Concept (POCs) for business clients.
Enterprise Integration: Assist enterprise IT teams with Apple Business frameworks, Automated Device Enrollment (ADE), security, and integrating iOS/Mac into mixed Windows/Active Directory setups.
Channel & Partner Enablement: Lead technical workshops, partner enablement sessions, and team training to expand solution competency across channel networks.
Stakeholder Management: Build relationships with key enterprise accounts and regional ecosystem partners, providing pre-sales clarity and post-sales adoption support.
</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>� Who We’re Looking For
Experience: 4+ years of overall IT experience, including at least 2 years in pre-sales, technical consulting, or enterprise IT.
Technical Expertise: Hands-on experience with top MDM platforms (e.g., Jamf, Microsoft Intune) and integrating macOS/iOS into enterprise environments.
Education: Bachelor's degree in Computer Engineering, Computer Science, IT, or a related field.
Core Skills: Strong consultative selling skills, technical presentation capability, and an understanding of enterprise security frameworks.
</p>
<p>قائد فريق موقع الآبار مع المسؤولية الشاملة عن إجراء عمليات الآبار بشكل آمن وفعال</p><p>يتأكد من الالتزام بسياسات ومعايير الشركة</p><p>يقود اجتماعات السلامة واجتماعات السلامة قبل العمل مع شركاء الخدمات لضمان التواصل الجيد في جميع الأوقات</p><p>يحدد المواقف عالية المخاطر ويوثقها ويتبنى نهج تخفيض المخاطر</p><p>يقوم بفحوصات HSSE / معدات المقاول يومياً</p><p>ينفذ تطبيق نظام تصريح العمل في الموقع</p><p>يؤكد إصدار ونشر خطط الاستجابة للطوارئ بين موظفي الموقع للتعامل مع الأحداث غير المجدولة.</p><p>يجري تدريبات السلامة المتعلقة بالسيطرة على الآبار وغيرها من المخاطر المحتملة المرتبطة بعمليات الآبار</p><p>يشارك في التحقيقات والتقارير عن أحداث HSE وعدم الالتزام عند الحاجة</p><p>نقطة اتصال في الموقع لاستجابة الطوارئ</p><p>يربط عمليات الآبار مع المقاولين في الموقع لضمان الالتزام ببرامج الآبار المعتمدة وفقاً لمعايير نورسوك وإجراءات الشركة</p><p>يضمن استعداد حدث السيطرة على البئر</p><p>يتحقق من الالتزام بالتعليمات والإجراءات وفق البرنامج المعتمد</p><p>ينظم اجتماعات ما قبل العمل في الموقع (العمليات والسلامة)</p><p>يساعد مشرف WI عند الحاجة في إنشاء برامج WI</p><p>مسؤول عن فحص جميع المعدات والأدوات في الموقع بعد التسليم لضمان الجاهزية</p><p>(QA/QC)</p><p>يساعد، عند الحاجة، الشركة في عمليات حفر Sindy (الإشراف، والتقارير، وغيرها)</p><p>اتصالات ومكالمات يومية مع مشرف WI في المدينة</p><p>إعداد تقارير يومية خلال جميع عمليات WI (DWR)</p><p>إعداد متعقب التكلفة اليومي خلال جميع عمليات WI (DCR)</p><p>يوثق خلال 24 ساعة أي فشل أو تقرير حادث (في Beacon حيث يتاح الوصول)</p><p>يناقش تغييرات البرنامج مع فريق WI، ويكون مبادراً في مقترحات التحسين</p><p>يبادر بعملية إدارة التغيير (MOC) عند الحاجة ويبلغ مشرف WI بالمسألة</p><p>يربي مشغلي WS والموظفين المبتدئين في موقع الحقل</p><p>يقيم الاستعداد لعمليات السيطرة على الآبار من خلال إجراء تدريبات منتظمة</p><p>تدريبات منتظمة لغاز H2S لضمان وعي جميع العاملين في الموقع بأدوارهم ومسؤولياتهم</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 20 عاماً في التدخلات الآبارية مع حد أدنى 10 سنوات كمشرف قيادي</p><p>شهادة مشرف IWCF من المستوى 4 سارية</p><p>رخصة H2S سارية</p><p>دورات السلامة المطلوبة للقيام بالعمل في الموقع وبما يتوافق مع سياسة الشركة وبما يتطلبه القانون واللوائح في البلد</p><p>يظهر التزاماً بسياسة وبيان HSSE ويعرف ويتفهم التوقعات كما هو موضح في نظام إدارة HSSE</p><p>يطوّر علاقات إيجابية للغاية مع فرق الميدان والمكتب</p><p>يظهر مهارات تواصل فعالة للغاية مثل التقارير التشغيلية، الرؤية العالية، العلاقات العملية</p><p>ينظر لما وراء الظاهر في حل المشكلات</p><p>يطبق حكمة سليمة في اتخاذ القرار ويتواصل مع مشرف WI فيما يتعلق بالأنشطة غير المخطط لها/غير الروتينية</p><p>يضمن الاستخدام الفعال من حيث التكلفة للخدمات والمعدات</p><p>يحافظ على تركيز قوي على التقدم نحو تحقيق الأهداف</p><p>يظهر مستوى عالٍ من الكفاءة في قيادة الآخرين</p>
<br>ZAIN2498 - BI Senior Data Scientist<br>•<br>Operation<br>Zain Iraq<br>•<br>Division<br>Operations<br>•<br>Location<br>Iraq - Baghdad<br>•<br>Closing Date<br>05-Sep-2026<br>About Zain<br>Zain is the pioneer of mobile telecommunications in the Middle East. We began life in 1983 in Kuwait as the region s first mobile operator, and since the initiation of our expansion strategy in 2003, we have expanded rapidly. Read more here: https://zain.com/en/about-us/overview<br>Role Purpose<br>Zain Iraq is actively recruiting to hire a BI Senior Data Scientist who is responsible of customer analytics unit activities including contribution to advanced analytics roadmap, liaising with departments in prioritization of business requirements, developing and implementing advanced analytics models, proactively defining areas for data science initiatives, supervising and managing data science projects, managing implementation and maintenance of used analytical models. ( segmentation, proactive churn model, big data use cases)<br>Responsibilities<br>•<br>Applies advanced statistical and predictive modeling and machine learning techniques to design, build, maintain, and improve on business decisions including commercial, finance , technical and for other core functions.<br>•<br>Works with business stakeholders to identify the business requirements and the expected outcome. Models and frames business scenarios that are meaningful and which impact on critical business processes and/or decisions.<br>•<br>Leads discovery processes with business stakeholders to identify the business requirements and the expected outcome.<br>•<br>Identifies what data is available and relevant, including internal and external data sources.<br>•<br>Makes strategic recommendations on data collection, integration, and retention requirements incorporating business requirements and knowledge of best practices.<br>•<br>Solves client analytics problems and communicates results and methodologies.<br>•<br>Employs the appropriate algorithm by using data mining solution packages to discover patterns and validates analysis by comparing appropriate samples.<br>•<br>Develops innovative and effective approaches to solve clients' analytics problems and communicates results and methodologies.<br>•<br>Presents and depicts the rationale of their findings in easy-to-understand terms for the business, contradicting common belief, if needed.<br>•<br>Communicates and works with business subject matter experts and organizational leadership.<br>•<br>Provides on-going tracking and monitoring of performance of decision systems and statistical models. Leads the design and deployment of enhancements and fixes to implemented models as needed.<br>•<br>Utilize AI technologies to support business objectives through data-driven insights and automation.<br>Education, Experience and Competencies<br>Education<br>•<br>Bachelor degree in IT, computer science or related fields<br>•<br>BSC or above in a relevant field such as Computer Science, Data Science, Mathematics, econometrics, or related disciplines.<br>•<br>Machine Learning: Solid understanding of supervised & unsupervised, or reinforcement learning techniques.<br>•<br>Deep Learning: Proficient in neural network architectures and frameworks such as PyTorch.<br>•<br>LLMs & NLP (Preferable experience): Hands-on experience with NLP technique and familiarity with transformer-based models.<br>•<br>Causal Inference (Preferable experience): Familiarity with causal modeling techniques<br>•<br>Programming: Proficiency in SQL or Python and familiarity with ML libraries.Bachelor s degree in an IT-related field or equivalent<br>Experience<br>•<br>4 6 years in data science or ML roles.<br>Competencies<br>Behavioral<br>•<br>Achievement Driven<br>•<br>Integrity<br>•<br>Teamwork<br>•<br>Information Seeking<br>Technical<br>•<br>Oral and Written Communication<br>•<br>Financial Management<br>•<br>Project / Program Management<br>•<br>Business modelling and Analysis<br>•<br>Strategic Planning and Thinking<br>•<br>Sales Management<br>•<br>Technology Application<br>•<br>Performance Management<br>•<br>IT Business Analysis<br>IDE Competency<br>•<br>Courage to Engage<br>•<br>Addressing Bias<br>•<br>Allyship<br>About Application Process<br>If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application.<br>To<br>complete the application you would need the following document(s):<br>• Resume/CV<br>• Highest Education Qualification<br>Apply for This Vacancy<br>Back<br>