وظائف مطورين Git في العراق
١١٦١ وظائف شاغرة
<p>مقدمة تأسست في عام 1951، منظمة الهجرة الدولية هي جهة مرتبطة بالأمم المتحدة و الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع شركاء حكوميين، بين حكوميين وغير حكوميين، تروّج المنظمة للهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي المسافرين وتدفع حلولاً للنزوح وتسهّل مسارات للهجرة النظامية، مع توفير الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة بتعزيز مكان عمل يحترم الجميع ويشملهم ويدعمهم حيث يمكن لجميع الموظفين التطور مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال إنشاء مثل هذا البيئة، تسعى المنظمة إلى استغلال كامل إمكانات الهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المت moving. تدعو المنظمة مرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات معقولة خلال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان عمل المنظمة في ثقافة مكان عمل المنظمة | المنظمة الدولية للهجرة تُرحب بطلبات من المرشحين داخليًا وخارجيًا. بالنسبة لجميع وظائف المنظمة الدولية للهجرة، تُعتبر طلبات المرشحين المؤهلين والجديرين من المستوى الأول قبل تلك الخاصة بالمرشحين من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذه الوظيفة الشاغرة، يُعتبر المرشحون الداخليون والبدلاء الداخليون من المستوى الأول.</p><p>السياق التنظيمي والنطاق بموجب التوجيه العام لرئيس وحدة العائدات والتعافي والإشراف العام منسق DTM والإشراف المباشر لمسؤول قاعدة البيانات الوطنية في أربيل، سيكون مطور قاعدة البيانات والويب مسؤولًا ومحاسبًا عن الواجبات التالية</p><p>إدارة/مراقبة موقع DTM على الويب والحفاظ على الأداء الأمثل للموقع. تطوير وتصميم محتوى جديد لموقع DTM على الويب. تطوير، تصميم، اختبار، ونشر بوابة عرض التقديمات. إدارة رمز موقع DTM على الويب، وبوابة عرض التقديمات على مستودعات Microsoft Azure Repos. تحليل، نمذجة، تصور، ونشر البيانات باستخدام أطر تصور البيانات (مثل Highcharts). إنشاء لوحات معلومات وتقارير تفاعلية باستخدام منصات BI (مثل Tableau، Microsoft Power BI). إنشاء وتطوير الجداول، العروض، الدوال، استفسارات SQL وإجراءات التخزين لاسترجاع المعلومات ومعالجتها لأغراض التقارير ومعالجة البيانات. دعم آليات مراقبة الجودة واستخراج البيانات. دعم جمع وإدارة وتخزين ومشاركة البيانات، ودعم تطوير أداة جمع البيانات (ODK). تطوير أدوات/أنظمة ويب جديدة أو مراجعتها وفقًا لطلبات الفرق المختلفة؛ إنشاء وتوجيه بنية النظام التقنية للموقع. المساعدة في امتثال معايير بيانات تقنية IOM وأفضل الممارسات لتسهيل التكامل بين الأنظمة والمنصات. إجراء النسخ الاحتياطي الصحيح، والاستعادة، والتحقق من صحة البيانات، وإجراءات أمان شفرة المصدر للموقع الجديد لضمان سلامة البيانات وتوفرها. التأكد من أن جميع جمع البيانات، التخزين، التحليل، النشر وبيانات التطبيقات عبر الإنترنت متوافقة مع مبادئ حماية البيانات لدى المنظمة الدولية للهجرة. مواكبة الاتجاهات والتطورات الجديدة في تطوير الويب. أداء مثل هذه الواجبات الأخرى عند الحاجة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة المعلومات، علوم الحاسب الآلي، أو مجالات ذات صلة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة خمس سنوات.</li><li>إتمام شهادة الثانوية العامة من مؤسسة أكاديمية مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة سبع سنوات.</li><li>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات UNESCO لتمويل التعليم العالي العالمي.</li><li>على الأقل 3 سنوات من الخبرة باستخدام بعض أو جميع الأدوات التالية: Excel، Microsoft Visual Studio (ASP .NET C#)، إطار ASP.Net MVC، وMySQL، SQL Server.</li><li>خبرة في استخدام Git وMicrosoft Azure Repos.</li><li>خبرة في استخدام Tableau، PowerBI، Highcharts، وInDesign ميزة.</li><li>خبرة في إدارة المعلومات، إدارة وتنسيق تدفقات المعلومات، إدارة البيانات بما في ذلك الجمع والتخزين والمعالجة وتحليل البيانات لإنتاج منتجات معلوماتية.</li><li>خبرة في إدارة إدخال البيانات وصيانتها.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل أو بإشراف محدود.</li><li>معرفة كبيرة بعمل المنظمات غير الربحية بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها في بيئات ما بعد الصراع.</li><li>معرفة بمبادئ الحلول الدائمة والمعايير والأطر الدولية، المبادئ التوجيهية حول النزوح الداخلي.</li><li>فهم تقني لمفاهيم الحماية الأساسية، والوقاية، واستراتيجيات الاستجابة.</li><li>خبرة مثبتة في البحث والتقييمات حول النزوح والحلول الدائمة والقدرة على تلخيص وشرح معلومات معقدة للآخرين.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة، كفاءة مع الحواسيب، خاصة MS Office وبرامج التحليلات، وإتقان لغات برمجة قد تكون مطلوبة للكتابة وعروض التقديم.</li><li>القدرة على التعرف على الأنماط والاتجاهات في مجموعات البيانات الكبيرة واستخدام المعلومات الرقمية لتطوير استراتيجيات الأعمال.</li><li>مهارات تواصل وكتابة وعرض ممتازة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية والكردية ميزة</li></ul>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>\n<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">\n<p><b>Title:</b></p><br><br>Technology Development Associate<br><br><p><b>"</b>Belong, Connect, Grow, with KBR!</p><br><br><br><p>The KBR team of teams delivers future-forward science, technology and engineering solutions and mission-critical services that help governments and companies around the world accomplish their most important objectives, while also helping achieve their sustainability goals.</p><br><br><p>KBR Sustainable Technology Solutions provides holistic and value-added solutions across the entire asset life cycle. These include world-class licensed process technologies, differentiated advisory services, deep technical domain expertise, energy transition solutions, high-end design and engineering capabilities, and smart solutions to optimize planned and operating assets."</p><br><br><br><p>KBR IFMS — MAJNOON OIL FIELD</p><br><br>Technology Development Associate<p><i>Job Description</i></p><br><br><p><b>Entry-Level | Iraqi Nationals | Majnoon Oil Field, Basrah</b></p><br><br><br>Role Details<p><b>Job Title: </b>Technology Development Associate</p><br><br><p><b>Department: </b>Information Technology</p><br><br><p><b>Location: </b>Majnoon Oil Field, Basrah, Iraq</p><br><br><p><b>Eligibility: </b>Iraqi Nationals only</p><br><br><p><b>Work pattern: </b>5/2 daily commuter</p><br><br><p><b>Reports to: </b>Technology Development Supervisor</p><br><br><br>About the Role<p>KBR is seeking motivated Iraqi national graduates to join the IFMS project at Majnoon Oil Field as Technology Development Associates. This is an entry-level position that provides a structured development pathway into the disciplines of Information Management (IM), Information Technology (IT), Digital Solutions, Cyber Security, Applications, Data Management, Operational Technology, and SAP.</p><br><br><p>The role is designed for early-career graduates who demonstrate strong potential, a willingness to learn, and a commitment to building a long-term career in the oil and gas sector. You will follow a customized development plan combining formal training, on-the-job experience, mentoring, and practical project assignments, with the aim of progressing into specialist or technical roles upon successful completion of the program.</p><br><br><br><br><br>Key Responsibilities<ul><li>Participate in a structured graduate development and rotational training program across relevant technology disciplines</li><li>Support daily activities within assigned teams including IM, IT, Cyber Security, Digital Solutions, SAP, Data Management, and Operational Technology</li><li>Assist experienced professionals with project, operational, and end-user support activities</li><li>Complete assigned technical, business, and professional development courses</li><li>Contribute to data collection, analysis, reporting, and documentation tasks</li><li>Participate in workshops, mentoring sessions, and knowledge-sharing activities</li><li>Support technology adoption, user engagement, and continuous improvement initiatives</li><li>Develop an understanding of oil and gas business processes and the technologies that support them</li><li>Demonstrate commitment to HSE standards, company policies, and professional conduct at all times</li></ul><br>What We Are Looking For<p>We are recruiting on potential, not experience. The following attributes define the candidate we want:</p><br><br><br><ul><li>Strong written and verbal communication skills in English</li><li>Positive, professional attitude with high levels of motivation and enthusiasm</li><li>Intellectual curiosity and a genuine desire to learn</li><li>Strong interpersonal and teamwork capabilities</li><li>Good organizational and time management skills</li><li>Ability to adapt to changing priorities in a dynamic field environment</li><li>Commitment to personal growth and continuous professional development</li><li>Desire to build a long-term career within Iraq's energy sector</li></ul><br>Qualifications & Requirements<p><b>Education</b></p><br><br><ul><li>Bachelor's Degree from an accredited institution — recent graduates encouraged to apply</li><li>Relevant disciplines include: Information Technology, Computer Science, Information Systems, Engineering, Data Science, Business Information Systems, Electronics, Telecommunications, Cyber Security, or Business English / Communications</li></ul><p><b>Language</b></p><br><br><ul><li>English: Good written and verbal communication required</li><li>Arabic: Native</li></ul><p><b>Technical Skills</b></p><br><br><ul><li>Basic familiarity with Microsoft Office 365, computer hardware/software, and digital tools</li><li>General awareness of IT, data, or cyber security concepts is advantageous — training will be provided</li></ul><p><b>Advantageous Certifications (not mandatory)</b></p><br><br><ul><li>Microsoft Fundamentals, ITIL Foundation, Cisco Networking Fundamentals, Cyber Security Fundamentals, Cloud Fundamentals (Azure / AWS), Data Analytics Fundamentals, or any recognized technology certification</li></ul><br>Career Development<p>Upon successful completion of the program, associates may progress into specialist roles such as IT Support Specialist, Information Management Specialist, SAP Support Analyst, Cyber Security Analyst, Digital Solutions Coordinator, Data Analyst, Infrastructure Support Engineer, or Applications Support Analyst — aligned to individual aptitude and business requirements.</p><br><br><br><br><br><br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>رئيس إدارة المعلومات<br><br><p><b>"انتم، تواصلوا، ننمو، مع KBR!</b></p><br><br><br><p><b>يقدم فريق KBR حلول علوم وتكنولوجيا وهندسة مستقبلية وخدمات حاسمة للمهمة تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافهم الأكثر أهمية، مع المساهمة أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة.</b></p><br><br><p><b>تقدم حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلولاً شاملة وقيمة مضافة عبر دورة عمر الأصل بأكملها. وتشمل تقنيات عمليات مرخصة على مستوى عالمي، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة فنية عميقة، وحلول لانتقال الطاقة، وقدرات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والمشغّلة."</b></p><br><br><br><p><b>ال دور: </b>رئيس إدارة المعلومات (IM)</p><br><br><p><b>الدور: </b>28/28</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><br><p>يكون رئيس إدارة المعلومات (IM) مسؤولاً عن مساعدة مدير IM في قيادة تقديم خدمات إدارة المعلومات وحوكمتها والتحسين المستمر لخدمات إدارة المعلومات التي تدعم عمليات الأعمال.</p><br><br><p>يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:</p><br><br><ul><li>قيادة، إدارة، وتطوير فريق DMG لضمان تقديم فعال لخدمات إدارة المعلومات وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>تحديد أهداف الفريق، الأولويات، وتوقعات الأداء بما يتماشى مع أهداف العمل.</li><li>مراقبة توزيع حجم العمل، تخصيص الموارد، وأداء تقديم الخدمات.</li><li>تقديم التدريب والإرشاد وفرص التطوير المهني لأعضاء الفريق.</li><li>إجراء تقييمات الأداء ودعم مبادرات تطوير المواهب.</li><li>إجراءات.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة في الأعمال ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات لتلبية المتطلبات التشغيلية والاستراتيجية.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومقاييس وعمليات إدارة المعلومات.</li><li>ضمان سلامة البيانات وجودتها وأمانها وإتاحة الوصول عبر المنظمة.</li><li>الحفاظ على الامتثال لمتطلبات الشركة والجهات التنظيمية وحوكمة المعلومات.</li><li>دعم سياسات الاحتفاظ بالبيانات والتصنيف وإدارة السجلات</li><li>قيادة تقديم ودعم خدمات IM للمستخدمين في الأعمال.</li><li>ضمان مطابقة مستويات الخدمة مع متطلبات الأعمال وأهداف الأداء.</li><li>العمل كنقطة تصعيد لقضايا IM الحرجة.</li></ul><br><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة كبيرة في إدارة المعلومات، التشغيل، ودعم البنية التحتية.</li></ul><br><p><b>الخبرة</b></p><br><br><p>أكثر من 10 سنوات في وظيفة مماثلة</p><br><br><br><p><b>المهارات التقنية</b></p><br><br><ul><li>أنظمة معلومات المشاريع (PIM، EDMS، مستودعات البيانات)</li><li>منصات التوصيل الرقمي (رسم CAD ثنائي/ثلاثي الأبعاد، BIM، أدوات التعاون)</li><li>منصات السحابة (Azure، AWS، Google Cloud)</li><li>الأمن السيبراني والامتثال (CUI، ISO 19650)</li><li>تحسين العمليات وإدارة التغيير</li><li>Excel المتقدم وPower BI وأدوات التقارير</li><li>البنية التحتية وتكنولوجيا المعلومات والشبكات (فهم أساسي)</li><li>SCADA وأنظمة الأتمتة الصناعية (للمشاريع النفط والغاز)</li><li>برمجيات إدارة المشاريع (MS Project، Primavera، Jira)</li></ul><br><br><br>
<p><h4>انتمِ، اتصل، نمُو، مع كِبَر!</h4>
<p>يقدِّم فريق كِبَر فرقاً حلولاً علمية وتكنولوجية وهندسية مستقبلية وخدمات حيوية للمهمات تساعد الحكومات والشركات حول العالم على إنجاز أهدافهم الأكثر أهمية، بينما تساعد أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة لديهم.</p>
<p>توفر حلول تكنولوجيا كِبَر المستدامة حلولاً شاملة ذات قيمة مضافة عبر دورة حياة الأصل بأكملها. وتشمل تقنيات عمليات مرخّصة على مستوى العالم، وخدمات استشارية مميزة، وخبرة فنية عميقة في المجال، وحلول انتقال الطاقة، وتصاميم وهندسة عالية الجودة، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخططة والمشغلة.</p>
<h4>المنصب: رئيس إدارة المعلومات (IM)</h4>
<p><strong>التناوب:</strong> 28/28</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p>رئيس إدارة المعلومات (IM) مسؤول عن مساعدة مدير IM في قيادة تقديم الخدمات الخاصة بإدارة المعلومات وحوكمتها والتحسين المستمر لها والتي تدعم عمليات الأعمال. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على:</p>
<ul>
<li>قيادة وإدارة وتطوير فريق DMG لضمان تقديم فعال لخدمات إدارة المعلومات وتكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>تحديد أهداف الفريق وأولوياته وتوقعات الأداء بما يتماشى مع أهداف الأعمال.</li>
<li>مراقبة توزيع عبء العمل وتخصيص الموارد وأداء تقديم الخدمات.</li>
<li>توفير التدريب والتوجيه وفرص التطوير المهني لأعضاء الفريق.</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء ودعم مبادرات تطوير المواهب.</li>
<li>التنسيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات لمعالجة المتطلبات التشغيلية والاستراتيجية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة المعلومات والمعايير والعمليات.</li>
<li>ضمان سلامة البيانات وجودتها وأمانها وتوافرها عبر المؤسسة.</li>
<li>الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والحوكمة المعلوماتية.</li>
<li>دعم سياسات الاحتفاظ بالبيانات والتصنيف وإدارة السجلات.</li>
<li>قيادة تقديم ودعم خدمات IM لمستخدمي الأعمال.</li>
<li>ضمان أن مستويات الخدمة تلبي متطلبات الأعمال المستهدفة وأهداف الأداء.</li>
<li>العمل كنقطة تصعيد للقضايا الحرجة المتعلقة بـ IM.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تخصص ذو صلة.</li>
<li>خبرة كبيرة في إدارة المعلومات والعمليات ودعم البنية التحتية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>10+ سنوات في وظيفة مماثلة</p>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li>أنظمة معلومات المشروع (PIM، EDMS، مخزن البيانات)</li>
<li>منصات التقديم الرقمية (تصميم 2D/3D، BIM، أدوات التعاون)</li>
<li>منصات السحابة (Azure، AWS، Google Cloud)</li>
<li>الأمن السيبراني والامتثال (CUI، ISO 19650)</li>
<li>تحسين العمليات وإدارة التغيير</li>
<li>إكسل متقدم، Power BI، وأدوات التقارير</li>
<li>البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات (فهم أساسي)</li>
<li>أنظمة SCADA والأنظمة الصناعية الأوتوماتيكية (مشاريع النفط والغاز)</li>
<li>برمجيات إدارة المشاريع (MS Project، Primavera، Jira)</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><u>Tiered Approach</u></strong></p><br> <p>In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby:</p><br> <ul> <li><strong>Tier 0</strong>: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li><strong>Tier 1</strong>: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li><strong>Tier 2</strong>: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li><strong>Tier 3 or no tier indicated</strong>: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> <p>Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply.</p><br> <p><strong>Office/Unit/Project Description </strong> </p><br> <br> <p>The UNDP Country Office administers and manages common premises and shared services on behalf of the co-located UN agencies, funds, and programs. The Common Premises Unit is established to ensure the efficient, secure, and cost-effective management of all common premises, assets, and services. The unit's objective is to provide high-quality support services to all Participating Agencies, enabling them to focus on their core mandates </p><br> <br> <p>The ICT Associate - Head of ICT Unit will provide leadership and coordination in delivering high-quality ICT services. The role requires strategic planning, infrastructure management, team supervision, and compliance with corporate ICT policies. The ICT Associate - Head of ICT Unit promotes a client-oriented approach and leads ICT support operations for CP and associated offices.</p><br> <br> <p><strong>Scope of Work </strong></p><br> <br> <p><strong>Strategic planning and project management:</strong> </p><br> <br> <ul> <li>Lead the common premises ICT team and coordinate the implementation of ICT activities and services, ensuring they align with UNDP’s operational needs and standards.</li> </ul> <br> <ul> <li>Coordinate the integration of ICT assets and systems received from UNAMI, ensuring minimal disruption and full alignment with UNDP protocols.</li> </ul> <br> <ul> <li>Oversee the decommissioning and repurposing of ICT infrastructure, ensuring proper asset documentation, labeling, and disposal according to UNDP and UN regulations.</li> </ul> <br> <ul> <li>Develop local ICT budgets, procurement forecasts, and asset management reports for internal tracking and donor reporting. </li> </ul> <br> <p><strong>Operational management and support:</strong> </p><br> <br> <br> <ul> <li>Manage local IT support operations, including helpdesk services, network availability, and end-user support for hardware and software issues.</li> <li>Supervise national CP ICT staff and contractors, delegate responsibilities, and ensure team development and performance monitoring.</li> </ul> <br> <ul> <li>Liaise with national service providers, vendors, and partners for procurement, maintenance, and service delivery of ICT-related contracts.\</li> </ul> <br> <p> <strong>Network and Security Management:</strong> </p><br> <br> <ul> <li>Work collaboratively with the UNDP ICT Team on all aspects of the common premises network and security management. This includes planning, implementing, and maintaining secure network infrastructure, monitoring network performance, and ensuring compliance with UNDP security policies and standards. </li> </ul> <br> <ul> <li>Participate in joint efforts to strengthen cybersecurity measures, monitor firewalls, and respond to security incidents.</li> </ul> <br> <p><strong>Security and risk management:</strong> </p><br> <br> <ul> <li>Ensure robust ICT security measures are implemented, monitored, and reported in compliance with UNDP policies. </li> </ul> <br> <ul> <li>Ensure business continuity planning (BCP) and disaster recovery measures are in place and tested. </li> </ul> <br> <p><strong>IT Project Coordination and Administration:</strong> </p><br> <br> <ul> <li>Support IT project work as necessary, including developing proposals and solutions for standard desktop setups and new products. </li> </ul> <br> <ul> <li>Serve as a focal point for coordination of related activities, such as monitoring or expediting computer applications or systems development projects. </li> </ul> <br> <ul> <li>Prepare standard terms of reference, process and follow up on administrative actions, and resolve issues related to project implementation (e.g., training, procurement). </li> </ul> <br> <ul> <li>Provide guidance to new/junior staff and ensure training is received for proper implementation of projects/assignments. </li> </ul> <br> <ul> <li>Occasionally supervise a team of staff for specific projects. </li> </ul> <br> <br> <p><strong>Reporting, Documentation, and Strategic Planning:</strong> </p><br> <br> <ul> <li>Draft correspondence and communications, including work plan revisions and periodic reports. </li> </ul> <br> <ul> <li>Keep abreast of developments in the field; perform benchmarking and propose new acquisitions. </li> </ul> <br> <ul> <li>Ensure proper documentation of technical tasks, service records, and infrastructure diagrams.</li> </ul> <br> <p> <strong>Financial and billing management:</strong> </p><br> <br> <ul> <li>Calculates and complies cost estimates and projected budget requirements and assists in preparation of budget and audit reports. </li> </ul> <br> <ul> <li>Assesses and evaluates costs of all services received, and provides reports as required, on cost trends and variations in the billing of all services being utilized. </li> </ul> <br> <ul> <li>Follows up on outstanding payments and recovery of charges. </li> </ul> <br> <ul> <li>Maintains electronic records of all expenditures for commercial communications of the compounds and provides this information on a regular basis. </li> </ul> <br> <p>The incumbent shall perform other duties within their functional profile, as deemed necessary, for the efficient functioning of the of the CP and the Organization. </p><br> <br> <p><strong>Institutional Arrangement</strong> </p><br> <br> <p>The ICT Associate - Head of ICT Unit will report directly to the Operations Specialist - CP. The incumbent will lead a national ICT team of the CP Unit and work in close coordination with UNDP ICT Unit, regional offices, global ICT support teams, and partner agencies. </p><br> <br> <br> <p><strong>Competencies</strong> </p><br> <br> <p><i><strong>Core</strong></i> </p><br> <br> <br> <br> <p><strong>Achieve Results:</strong> </p><br> <br> <br> <p>LEVEL 2: Scale up solutions and simplifies processes, balances speed and accuracy in doing work </p><br> <br> <br> <br> <p><strong>Think Innovatively:</strong> </p><br> <br> <br> <p>LEVEL 2: Offer new ideas/open to new approaches, demonstrate systemic/integrated thinking </p><br> <br> <br> <br> <p><strong>Learn Continuously:</strong> </p><br> <br> <br> <p>LEVEL 2: Go outside comfort zone, learn from others and support their learning </p><br> <br> <br> <br> <p><strong>Adapt with Agility:</strong> </p><br> <br> <br> <p>LEVEL 2: Adapt processes/approaches to new situations, involve others in change process </p><br> <br> <br> <br> <p><strong>Act with Determination: </strong> </p><br> <br> <br> <p>LEVEL 2: Able to persevere and deal with multiple sources of pressure simultaneously </p><br> <br> <br> <br> <p><strong>Engage and Partner:</strong> </p><br> <br> <br> <p>LEVEL 2: Is facilitator/integrator, bring people together, build/maintain coalitions/partnerships </p><br> <br> <br> <br> <p><strong>Enable Diversity and Inclusion:</strong> </p><br> <br> <br> <p>LEVEL 2: Facilitate conversations to bridge differences, considers in decision making </p><br> <br> <br> <br> <p><i><strong>People Management: </strong></i> <i>UNDP People Management Competencies can be found in the dedicated </i><i><u>site</u></i> </p><br> <br> <p><i><strong>Cross-Functional & Technical competencies </strong></i> </p><br> <br> <p><i><strong>Thematic Area</strong></i> </p><br> <br> <br> <p><i><strong>Name</strong></i> </p><br> <br> <br> <p><i><strong>Definition</strong></i> </p><br> <br> <br> <br> <p>Business Management </p><br> <br> <br> <p>Customer Satisfaction/Client Management </p><br> <br> <br> <ul> <li>Ability to respond timely and appropriately with a sense of urgency, provide consistent solutions, and deliver timely and quality results and/or solutions to fulfil and understand the real customers' needs. </li> </ul> <br> <ul> <li>Provide inputs to the development of customer service strategy. </li> </ul> <br> <ul> <li>Look for ways to add value beyond clients' immediate requests. </li> </ul> <br> <ul> <li>Ability to anticipate client's upcoming needs and concerns. </li> </ul> <br> <br> <br> <p>Business Management </p><br> <br> <br> <p>Communication </p><br> <br> <br> <ul> <li>Communicate in a clear, concise and unambiguous manner both through written and verbal communication; to tailor messages and choose communication methods depending on the audience. </li> </ul> <br> <ul> <li>Ability to manage communications internally and externally, through media, social media and other appropriate channels </li> </ul> <br> <br> <br> <p>Business Management </p><br> <br> <br> <p>Working with Evidence and Data </p><br> <br> <br> <ul> <li>Ability to inspect, cleanse, transform and model data with the goal of discovering useful information, informing conclusions and supporting decision-making. </li> </ul> <br> <br> <br> <p>Business Management </p><br> <br> <br> <p>Digital Awareness and Literacy </p><br> <br> <br> <ul> <li>Ability and inclination to rapidly adopt new technologies, either through skillfully grasping their usage or through understanding their impact and empowering others to use them as needed </li> </ul> <br> <br> <br> <p>Information Management & Technology </p><br> <br> <br> <p>IT Customer Support </p><br> <br> <br> <ul> <li>Ability to support customers on IT related issues and generate and contribute to continuous improvement processes to deliver a great user experience. Knowledge of ISO 9001 desirable. ITIL certification or similar is desirable. </li> </ul> <br> <br> <br> <p>Information Management & Technology </p><br> <br> <br> <p>User Experienceand Business Analyst </p><br> <br> <br> <ul> <li>Capacity to translate efficiently users needs into IT requirements around human-centered design </li> </ul> <br> <br> <br> <p>Information Management & Technology </p><br> <br> <br> <p>Network, Communication and Infrastructure Management </p><br> <br> <br> <ul> <li>Ability to develop/integrate/operate/manage IT network, communications, Cloud or on-premise infrastructure, and new technologies like IoT. Cisco CCIE CCNP or similar is desirable. </li> </ul> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <p><strong>Minimum Qualifications of the Successful NPSA</strong> </p><br> <br> <p><strong>Min. Education requirements</strong> </p><br> <br> <br> <ul> <li>Secondary education is required with formal training in IT systems, business software and/or web-based applications. </li> </ul> <br> <ul> <li>A university degree (Bachelor’s degree) in Information Technology, Information Systems, Information Management, Computer Science, Software Development or an equivalent field will be given due consideration, but it is not a requirement. </li> </ul> <br> <br> <br> <p><strong>Min. years of relevant work experience </strong> </p><br> <br> <br> <p>Minimum of 7 years (with high school diploma) or 4 years (with bachelor’s degree) of relevant working experience in development and implementation of ICT strategies, management and supervision of ICT services and teams, hardware and software platforms, telecommunications facilities, knowledge of Windows-based packages/applications, experience in web design and development of web-based office applications. </p><br> <br> <p>Experience working with user-centered designs and conducting user research and testing is required. </p><br> <br> <br> <br> <p><strong>Required skills </strong> </p><br> <br> <br> <ul> <li>In-depth knowledge of LAN/WAN design, routing, VLANs, VPNs, and Wi-Fi networks. </li> </ul> <br> <ul> <li>Experience with Cisco/Meraki or equivalent enterprise-class network and firewall systems. </li> </ul> <br> <ul> <li>Strong understanding of IP addressing, network segmentation, QoS, and redundancy setups. </li> </ul> <br> <ul> <li>Proficiency in using network monitoring and management platforms (e.g., Zabbix, Meraki Dashboard). </li> </ul> <br> <ul> <li>Ability to plan and implement infrastructure upgrades, failover mechanisms, and capacity management. </li> </ul> <br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p> Soluvide (soluvide.com) هي شركة برمجيات مقرها الإمارات العربية المتحدة تبني أدوات أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للأعمال — بما في ذلك روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي، أتمتة سير العمل، البرمجيات المخصصة، وتكامل الأنظمة.</p><p> نحن نقوم بتعيين اثنين من مندوبي المبيعات مقيمين في العراق، أربيل، لتحديد وتطوير علاقات العملاء من الشركات (B2B) لبرامجنا وحلول الأتمتة عبر المنطقة.</p><p> ما ستقوم به</p><p>تحديد والتواصل مع عملاء B2B محتملين عبر صناعات مختلفة.</p><p>بناء وصيانة خط مبيعات.</p><p>عرض حلول Soluvide من البرامج والأتمتة لصانعي القرار.</p><p>فهم متطلبات العملاء وتوصية الحلول المناسبة.</p><p>جدولة اجتماعات الاستكشاف وعروض المنتج.</p><p>التفاوض على المقترحات وإغلاق الصفقات.</p><p>الحفاظ على سجلات CRM والمتابعة مع العملاء المحتملين.</p><p>تمثيل Soluvide بمهنية في تفاعلات العملاء.</p><p>المؤهلات</p><p>يفضل الخبرة في مبيعات B2B، مبيعات البرمجيات، أو حلول التكنولوجيا.</p><p>خلفية في تطوير البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</p><p>مهارات تواصل وتفاوض قوية.</p><p>فهم لاحتياجات الأعمال والتحول الرقمي.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل.</p><p>إتقان العربية والفصحى والإنجليزية والكردية بطلاقة.</p><p><br></p><p>المهارات</p><p>مبيعات B2B وإدارة علاقات العملاء</p><p>مهارات تفاوض وإغلاق قوية</p><p>إتقان برامج CRM</p><p>فهم لمنتجات SaaS أو البرمجيات أو الذكاء الاصطناعي/التكنولوجيا (أو خلفية في تطوير البرمجيات، IT، أو هندسة الحاسوب)</p><p>اللغة العربية شفوية وكتابية ممتازة؛ الإنجليزية ميزة قوية</p><p>دافع ذاتي للعمل بشكل مستقل وإدارة خط مبيعات كامل.</p></div>
<h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>مبيعات B2B وإدارة علاقات العملاء</p><p>مهارات تفاوض وإغلاق قوية</p><p>إتقان برامج CRM</p><p>فهم لمنتجات SaaS، البرمجيات، أو الذكاء الاصطناعي/التكنولوجيا (أو خلفية في تطوير البرمجيات، IT، أو هندسة الحاسوب)</p><p>اللغة العربية شفوية وكتابية ممتازة؛ الإنجليزية ميزة قوية</p><p>دافع ذاتي للعمل بشكل مستقل وإدارة خط مبيعات كامل</p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتوظيف بنشاط من أجل تعيين مطوّر منتج B2B مسؤول عن فهم احتياجات العملاء، وابتكار شيء جديد، وإطلاقه إلى السوق. بالإضافة إلى اختيار ما يجب بناؤه، يتواصل هو/هي مع الفوائد ويقيس أداء المنتج. المسؤول عن تسويق المنتج، وإدارة Go-To-Market وأداء الشرائح لقطاعات الشركات الصغيرة والمتوسطة والعملاء الكبيرين</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>إدارة عروض العملاء لبناء مبيعات جديدة، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين</span></p><br></li><li><p><span>تبسيط وتنظيف محفظة العروض من خلال متابعة الأهداف التجارية وحصص السوق وطلبات العملاء وأهداف التشغيل الآلي</span></p><br></li><li><p><span>بناء وإدارة محفظات المنتجات ATL & BTL</span></p><br></li><li><p><span>الخرائط، والتبسيط وتوحيد تجربة العميل لجميع عروض ATL & BTL</span></p><br></li><li><p><span>تمكين العناية الذاتية لتسهيل تجربة العميل لجميع المنتجات</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تحليلات روتينية لبناء منتجات جديدة، مقترحات عملاء، تبسيط وتنظيف الخدمات الحالية.</span></p><br></li><li><p><span>استخدام أدوات BI ولوحة تقارير تشغيلية لتتبع، الإبلاغ وإدارة جميع KPIs الخاصة بإدارة أداء الشرائح وتأثيرها على الإيرادات ونمو قاعدة العملاء</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء حملات إدارة فقدان العملاء باستخدام تحليل BI والتقارير، والعمل مع CVM وفريق المبيعات للحفاظ على قاعدة العملاء وزيادة التفاعل.</span></p><br></li><li><p><span>المسؤول عن تخطيط تطوير منتج جديد، وإدارة كتالوج المنتجات القائم، وميزات المنتج وتجارب العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير طلبات تطوير المنتج، والمتابعة مع أصحاب التقنية والتجاريين لضمان التسليم في الوقت المحدد وفق طلبات العملاء وقدرات تصميم النظام.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على كتالوج المنتجات وإجراء اختبارات تجريبية وتقييمات مخاطر لضمان عمل جميع الميزات كما هو مخطط ومطلوب.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على مكتبات المعلومات عند الحاجة، وتحديد مصادر معلومات جديدة، والرد على طلبات البيانات والمعلومات أو التحليلات بشكل فوري.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في جمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء الخدمة/ملاحظات السوق/الربحية/الإيرادات للخدمة وللمساعدة في تطوير تقارير تقدم دورة حياة المنتج</span></p><br></li><li><p><span>تقييم نجاح المنتجات الجديدة من خلال عقد مجموعات تركيز أو استبيانات مع الأسواق المستهدفة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة والكفاءات <br> <p><b><span>التعليم</span></b></p><br><ul><li><p><span>درجة بكالوريوس</span></p><br></li></ul><p><b><span>الخبرة</span></b></p><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مقدّم خدمة اتصالات/ICT، مع خبرة لا تقل عن سنة في دور مشابه</span></p><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات</span></b></p><br><p><i><span>السلوك</span></i></p><br><ul><li><p><span>الإنجاز الموجه</span></p><br></li><li><p><span>التفكير التحليلي</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن معلومات</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><span>تقني</span></p><br><ul><li><p><span>الاتصال الشفهي والكتابي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>الإعلان والتسويق</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>تطوير المنتج</span></p><br></li><li><p><span>تحليل الأعمال لتقنية المعلومات</span></p><br></li></ul><p><strong><span>كفاءة IDE</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة الانحياز</span></p><br></li><li><p><span>التأييد والتضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<p>نحن نبحث عن قائد ضمان جودة أول لمراقبة أنشطة ضمان الجودة واستراتيجية الاختبار وإدارة جودة الإصدار عبر مبادرات تطوير البرمجيات. سيتولى الدور مسؤولية قيادة فرق QA، وضع أطر الاختبار، تحسين ممارسات أتمتة الاختبار، والتأكد من أن الإصدارات البرمجية تلبي معايير الجودة قبل النشر إلى بيئات الإنتاج.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تطوير البرمجيات وضمان الجودة، بما في ذلك سنتان على الأقل في أدوار تركز على QA.</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ودورة حياة اختبارات البرمجيات (STLC).</li><li>خبرة في قيادة أنشطة QA عبر مشاريع تطبيقات الويب والهاتف المحمول.</li><li>خبرة عملية في:<ul><li>الاختبار الوظيفي</li><li>اختبار العودة إلى الوراء (Regression Testing)</li><li>اختبار الدخان</li><li>اختبار التمعن/المنطق السليم (Sanity Testing)</li><li>اختبار واجهات التطبيقات (API Testing)</li><li>اختبار التكامل</li><li>اختبار قبول المستخدم (UAT)</li><li>اختبار الأمان</li></ul></li><li>خبرة في إعداد خطط الاختبار والسيناريوهات وحالات الاختبار.</li><li>خبرة في إدارة العيوب وتتبعها.</li><li>خبرة باستخدام Jira أو أدوات إدارة الاختبار والمشروعات المماثلة.</li><li>خبرة بمراجعة نصوص الأتمتة.</li><li>فهم لمفاهيم CI/CD.</li><li>خبرة في استخدام أدوات معزَّزة بالذكاء الاصطناعي لتوليد حالات الاختبار، تحليل السجلات، مراجعة تغطية الاختبار، أو تحسين توثيق QA.</li><li>خبرة في اختبار API واختبار التكامل.</li><li>فهم جيد لمبادئ اختبار الأمان الأساسية.</li><li>خبرة في قيادة وإدارة فرق QA.</li><li>القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجية اختبار شاملة.</li><li>فهم أساسي لأساسيات قواعد البيانات والقدرة على قراءة وتحقق من البيانات للتحقق من نتائج الاختبار.</li><li>القدرة على تحديد أولويات وإدارة العيوب بناءً على الشدة والأولوية.</li><li>المؤهلات المفضلة<ul><li>خبرة في العمل على أنظمة حكومية أو مؤسساتية كبيرة أو واسعة النطاق.</li><li>خبرة في تطبيقات وبيئات قائمة على .NET.</li><li>خبرة في تصميم وتأسيس عمليات QA من الصفر.</li><li>خبرة في إجراء اختبارات الأداء.</li></ul></li><li>المؤهلات الأخرى<ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li><li>مهارات قيادية وإدارة فريق قوية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة مع الأطراف التقنية وغير التقنية.</li><li>مهارات توثيق وتقارير عالية.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل ومعايير الجودة.</li></ul></li></ul>
<p>يُطلب من زَيْن العراق بنشاط تعيين مطور منتج B2B مسؤول عن فهم احتياجات العملاء، ابتكار شيء جديد، وإطلاقه إلى السوق. بجانب اختيار ما سيتم بناؤه، يتواصل هو/هي مع الفوائد ويقيس أداء المنتج. الفرد مسؤول عن تسويق المنتج، وإدارة الدخول للسوق وأداء الشرائح من فئات الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>إدارة عروض العملاء لبناء مبيعات جديدة، والحفاظ على العملاء الحاليين</li><li>تبسيط وتنظيف محفظة العروض من خلال مراقبة الأهداف التجارية وحصص السوق وطلب العملاء وأهداف التشغيل الآلي</li><li>بناء وإدارة محفظات المنتجات AT L و BT L</li><li>إعداد وتبسيط وتوحيد تجربة العملاء لجميع عروض AT L و BT L</li><li>تمكين الرعاية الذاتية لتسهيل تجربة العميل لجميع المنتجات</li><li>إجراء تحليل روتيني لبناء منتجات جديدة، عروض العملاء، تبسيط وتنظيف الخدمات القائمة.</li><li>استخدام أدوات BI ولوحات التقارير بشكل عملي لتتبع وتقرير وإدارة جميع مؤشرات أداء إدارة الشرائح التي تؤثر على الإيرادات ونمو القاعدة</li><li>بناء حملات إدارة الاستنزاف باستخدام تحليل BI والتقارير، والعمل مع CVM وفريق المبيعات للحفاظ على قاعدة العملاء، وقيادة التفاعل.</li><li>مسؤول عن تخطيط تطوير المنتج الجديد، إدارة كتالوج المنتج الحالي، ميزات المنتج وتجارب العملاء.</li><li>تطوير طلبات تطوير المنتج، المتابعة مع أصحاب المصلحة في التكنولوجيا والتجارة للحصول على تسليم المنتج في الوقت المناسب وفق طلبات العملاء وقدرات تصميم النظام.</li><li>الحفاظ على كتالوج المنتج وإجراء اختبارات التجارب وتقييمات المخاطر لضمان أن جميع الميزات تعمل كما هو مرغوب ومخطط ومطلوب.</li><li>الحفاظ على مكتبات المعلومات عند الحاجة، تحديد مصادر معلومات جديدة، الرد على الطلبات غير المسبوقة للبيانات أو المعلومات أو التحليل.</li><li>المشاركة في جمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء الخدمة/تعليقات السوق/الربحية/إيرادات الخدمة وغيرها لتطوير تقارير تقدم دورة حياة المنتج</li><li>تقييم نجاح المنتجات الجديدة من خلال عقد مجموعات نقاش مركزة أو استبيانات مع الأسواق المستهدفة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم</p><ul><li>درجة البكالوريوس</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>حد أدنى من 2-3 سنوات خبرة في مزود خدمة الاتصالات/ICT، مع سنة واحدة على الأقل في دور مماثل</li></ul><p>الكفاءات</p><p>السلوكية</p><ul><li>الإنجاز الموجه</li><li>التفكير التحليلي</li><li>العمل الجماعي</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>بناء العلاقات</li><li>المبادرة</li></ul><p>التقنية</p><ul><li>الاتصال الشفهي والكتابي</li><li>إدارة المعلومات</li><li>الإعلان والتسويق</li><li>تطبيق التكنولوجيا</li><li>تطوير المنتج</li><li>تحليل الأعمال لتقنية المعلومات</li></ul><p>كفاءة IDE</p><ul><li>الشجاعة للمشاركة</li><li>مواجهة التحيز</li><li>التضامن</li></ul><p>حول عملية التقديم</p><p>إذا كنت تستوفي المعايير وتتشوق للدور، فسنرحب بتقديمك. لإكمال الطلب ستحتاج إلى الوثيقة/الوثائق التالية:</p><ul><li>السيرة الذاتية</li></ul>
<p><h4>الغرض من الدور</h4>
<p>توفير القيادة العليا للدمج التقني، جاهزية العمليات وتقديم التكنولوجيا عبر حقول النفط والغاز وبيئات التشغيل الأوسع. يتسم الدور بنزعة قوية نحو إدارة برامج ومشروعات تقنية المعلومات، حوكمة PMO، ضمان التسليم، التوافق مع أصحاب المصلحة، تنسيق البائعين والانتقال المنضبط لخدمات التكنولوجيا إلى العمليات الثابتة.</p>
<h4>ملخص الدور</h4>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير بنية تحتية لتقنية المعلومات / PMO<br>
<strong>الوظيفة:</strong> تكنولوجيا المعلومات / إدارة البيانات الرقمية / دعم العمليات<br>
<strong>التركيز الأساسي:</strong> قيادة برامج تقنية المعلومات، تسليم المشاريع، حوكمة PMO، جاهزية العمليات وتكامل الخدمات<br>
<strong>بيئة التشغيل:</strong> عمليات حقول النفط والغاز، مرافق الإنتاج، المواقع النائية، المراكز الإدارية وعمليات الأعمال الأوسع<br>
<strong>التقنيات الرئيسية:</strong> تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، البنية التحتية، الشبكات، السحابة، الاتصال الميداني، Huawei / ZTE، CCTV، التحكم في الدخول، الأنظمة القريبة من SCADA ومنصات العمليات الرقمية<br>
<strong>واجهات رئيسية:</strong> العمليات، الصيانة، الهندسة، الصحة والسلامة والبيئة، التوريد، العقود، الأمن السيبراني، الموردون، فرق العميل وشركاء التسليم<br>
<strong>مستوى الدور:</strong> دور قيادي متقدم في التسليم والعمليات مع مسؤولية دمج البرامج والخدمات</p>
<h4>الملخص المهني</h4>
<p>مدير تكامل وتشغيل IT متمرس لديه قدرة قوية على قيادة برامج وتدقيق PMO عبر بيئات معقدة في النفط والغاز والصناعات والأعمال الأوسع. قدرة مثبتة على قيادة تسليم تكنولوجيا متعددة مسارات، تكامل البنية التحتية، جاهزية التشغيل وأنشطة انتقال الخدمة في بيئات ميدانية وشركاتية صعبة.</p>
<p>متمرس في وضع حوكمة التسليم، ضوابط البرنامج، تقارير المشروع، إدارة المخاطر والمشكلات، تتبع الاعتماد، تنسيق الموردين ومشاركة أصحاب المصلحة. قادر على ترجمة المتطلبات التجارية والتشغيلية إلى خطط تسليم IT منظمة تدعم إنتاجية الميدان، استمرارية التشغيل، المرونة السيبرانية والاستدامة الطويلة الأجل للخدمة.</p>
<p>خلفية قوية في بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات، الشبكات، خدمات السحابة، تكامل تقنيات الميدان، منصات تكنولوجية صينية مثل Huawei وZTE، حلول CCTV والتحكم في الدخول، الاتصال الصناعي وخدمات دعم التشغيل. خبرة في تنسيق فرق متعددة الوظائف وضمان تسليم الحلول التكنولوجية بأمان، في الوقت المحدد ومتماشية مع أولويات التشغيل.</p>
<h4>المهارات والكفاءات الرئيسية</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة البرنامج:</strong> حوكمة برنامج IT، تسليم متعدد المسارات، تقارير تنفيذ، ضمان التسليم وتوافق أصحاب المصلحة</li>
<li><strong>PMO والضوابط المشروع:</strong> تخطيط متكامل، إدارة RAID، تتبع الاعتماد، ضوابط التغيير، تتبع الفوائد، لوحات معلومات المشروع ولجان الحوكمة</li>
<li><strong>تشغيل النفط والغاز:</strong> تسليم التكنولوجيا عبر عمليات الحقل، مواقع الإنتاج، المواقع النائية، دعم الصيانة وبيئات التشغيل الأوسع</li>
<li><strong>دمج IT:</strong> البنية التحتية، الشبكة، السحابة، خدمات المستخدم النهائي، الاتصال الميداني، تطبيقات المؤسسة وخطط انتقال الخدمة</li>
<li><strong>التوريد والتسليم التجاري:</strong> حوكمة الموردين، دعم الشراء، تنسيق العقود، تتبع أوامر الخدمة، أداء الموردين وموافقة التسليم</li>
<li><strong>جاهزية التشغيل:</strong> تخطيط عمليات التحويل، التعبئة، التسليم إلى التشغيل، تصميم نموذج الدعم، جاهزية الخدمة والانتقال إلى التشغيل</li>
<li><strong>المخاطر والامتثال:</strong> إدارة مخاطر المشروع، تنسيق الأمن السيبراني، استمرارية الأعمال، الاسترداد من الكوارث والتوافق التنظيمي</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>قيادة البرنامج وحوكمة التسليم</strong><br>
قيادة برامج IT ومبادرات التكنولوجيا الاستراتيجية عبر عمليات حقل النفط والغاز، مرافق الإنتاج، بيئات الشركات وعمليات الأعمال الأوسع.<br>
إرساء حوكمة البرنامج، إيقاع التسليم، معايير التقارير ومسارات التصعيد عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة.<br>
الحفاظ على خطط تسليم متكاملة تغطي المعالم والتبعيات والمخاطر والمشكلات والإجراءات والت Decisions والتوظيف والميزانية.<br>
تقديم تقارير عالية المستوى إلى القيادة وأصحاب المصلحة من العملاء، بما في ذلك حالة التسليم، مخاطر المسار الحرج، القرارات المطلوبة والإجراءات التصحيحية.</p>
<p><strong>PMO، ضوابط المشروع والتأكيد</strong><br>
تطوير وإدارة أطر من نوع PMO بما في ذلك ميثاق المشاريع، لوحات التسليم، سجلات RAID، متتبعات الإجراءات، ضوابط التغيير، جرد الاعتماد وتتبع الفوائد.<br>
ضمان اتساق الانضباط الإداري للمشروع عبر مبادرات البنية التحتية، انتقال الخدمة، التطبيقات، الأمن السيبراني والتحول الرقمي.</p>
<p><strong>دمج IT وإدارة العمليات</strong><br>
قيادة دمج بنية IT التحتية، الشبكات، خدمات السحابة، الحوسبة للمستخدم النهائي، الاتصالات الميدانية وخدمات دعم التشغيل في نموذج تسليم ودعم متكامل.<br>
تنسيق نشر التكنولوجيا عبر مواقع الحقول النائية، مرافق الإنتاج، المخيمات، المكاتب، المستودعات وأماكن دعم التشغيل.</p>
<p><strong>تسليم التكنولوجيا في النفط والغاز والعمليات الأوسع</strong><br>
دعم تخطيط وتقديم التكنولوجيا للعمليات الميدانية، دعم الإنتاج، تنفيذ الصيانة، اللوجستيات، الأمن، عمليات المخيمات والبيئات الصناعية الأوسع.<br>
تنسيق نشر تكنولوجيا ميدانية متينة، اتصالات، مراقبة، تحكم الدخول، واي-فاي صناعي، اتصالات الشبكة وأنظمة التشغيل القريبة من تكنولوجيا العمليات.<br>
العمل مع فرق التشغيل لوضع متطلبات عملية، إدارة قيود المواقع وتقديم حلول مناسبة للبيئات النائية، عالية التوفر والسلامة الحرجة.</p>
<p><strong>إدارة الموردين والتوريد وأصحاب المصلحة</strong><br>
إدارة واجهات التسليم مع الموردين، ومتكاملي الأنظمة، مقدمي الخدمات وشركاء التكنولوجيا بما في ذلك Huawei وZTE وCCTV والتحكم في الدخول وموردي الشبكات والسحابة.<br>
دعم الشراء، تطوير أمر الخدمة، التقييم الفني، قبول التسليم ومراقبة أداء العقد.<br>
تنسيق أصحاب المصلحة عبر IT وIM وDigital وCyber Security وOperations وMaintenance وEngineering وProcurement وفرق العميل.<br>
حل عوائق التسليم من خلال التصعيد المنظم والتنسيق التجاري وتحديد ملكية واضحة للإجراءات.</p>
<p><strong>المخاطر والأمن السيبراني واستمرارية الأعمال</strong><br>
ضمان تضمين الأمن السيبراني و حماية البيانات و المرونة والنسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال من البداية في تسليم المشروع.<br>
إبقاء الرؤية واضحة للمخاطر البرامجية والتشغيلية، مع توثيق خطط التخفيف وملكيتها وتقدمها.<br>
التنسيق مع فرق الأمن السيبراني لضمان مراجعة والتحكم في البنية التحتية والوصول عن بُعد واتصال الموردين والأنظمة التشغيلية.<br>
دعم الاستجابة للحوادث، التخطيط لاسترداد الخدمة وترتيبات استمرارية الخدمة للأنظمة الحرجة.</p>
<p><strong>القيادة الفريق وتطوير القدرة</strong><br>
قيادة فرق التوصيل IT متعددة التخصصات والمنسقين والمهندسين والموردين وموارد الدعم لتسليم النتائج المتفق عليها في البرنامج والتشغيل.<br>
توجيه أعضاء الفريق في منهجية إدارة المشاريع، تقارير التسليم، تواصل أصحاب المصلحة وتوقعات الدعم التشغيلي.<br>
تعزيز ثقافة تسليم منظمة تركّز على المساءلة والشفافية والتقدم القابل القياس والتحسين المستمر.<br>
دعم تطوير القدرات المحلية ونقل المعرفة من خلال التوثيق والتوجيه وأنشطة التسليم المنسقة.</p>
<h4>التعليم والشهادات والتطوير المهني</h4>
<p><strong>التعليم</strong><br>
درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أنظمة الأعمال، إدارة المشاريع أو خبرة ذات صلة معادلة.</p>
<p><strong>الشهادات المفضلة</strong><br>
PMP، PRINCE2 Practitioner، MSP، AgilePM، Scrum Master أو شهادة مماثلة في إدارة البرامج/المشروعات.<br>
ITIL Foundation أو أعلى، مع خبرة عملية في الانتقال للخدمة وتشغيل IT.<br>
شهادات Microsoft Azure أو Cisco أو Huawei أو ZTE أو السحابة أو البنية التحتية أو الشبكات ستكون مفيدة.<br>
شهادات الأمن السيبراني أو استمرارية الأعمال أو إدارة المخاطر ستكون مفيدة.</p>
<h4>الكفاءات التقنية</h4>
<p>أدوات المشروع وPMO: Microsoft Project، Jira، Azure DevOps، Primavera P6، Power BI، لوحات Excel وتتبع الإجراءات في SharePoint.<br>
مجالات التكنولوجيا: الشبكات، الخوادم، السحابة، حوسبة المستخدم النهائي، الاتصال الميداني، CCTV، التحكم في الدخول، الواي فاي الصناعي وبنى SCADA القريبة من البنية التحتية.</p>
<h4>مؤشرات الأداء المقترحة</h4>
<ul>
<li><strong>تسليم البرنامج:</strong> المعالم المحققة مقابل الأساس المعتمد – تحسين التنبؤ وثقة التسليم</li>
<li><strong>ضبط PMO:</strong> عناصر RAID، الإجراءات والقرارات متعقبة حتى الإغلاق – تعزيز الحوكمة والمسؤولية</li>
<li><strong>جاهزية التشغيل:</strong> الخدمات انتقالها مع نموذج دعم معتمد وتوثيق – تقليل عدم الاستقرار بعد الدخول حيز التشغيل</li>
<li><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong> تقارير القيادة، أوراق القرار ولجان الحوكمة مُنسقة وفي موعدها – تحسين التوافق واتخاذ القرار في الوقت المناسب</li>
<li><strong>أداء الموردين:</strong> مقبولات الموردين وفق النطاق والجودة والجدول – زيادة مساءلة الموردين وتأكيد التسليم</li>
<li><strong>خفض المخاطر:</strong> تقليل المخاطر عالية الأولوية في التسليم والتشغيل – حماية استمرارية الخدمة وعمليات الميدان</li>
</ul>
<h4>اللغات</h4>
<p>الإنجليزية: طلاقة<br>
العربية: متقدم</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تصميم وتطوير وتخصيص وتنفيذ حلول ضمن منصة Temenos T24.<br>تشخيص أعطال النظام وحل مشكلات الإنتاج.<br>تطوير وتخصيص وحدات Temenos T24 بناءً على وثائق متطلبات العمل (BRDs).<br>التعاون مع محللي الأعمال وفرق تطوير IT أخرى لفهم متطلبات الأعمال من البداية للنهاية.<br>كتابة الشفرة، الاختبار، وتنفيذ حلول T24 مع ضمان الأداء العالي والموثوقية.<br>ضمان الالتزام بمعايير البرمجة والممارسات الفضلى.<br>الحفاظ على توثيق صحيح لجميع أنشطة تطوير ودعم T24.<br>التعاون مع فرق IT الداخلية الأخرى أثناء الحوادث/عند الحاجة.<br>الخبرة الصناعية: 1 - 3 سنوات خبرة عمل في مجال التكنولوجيا المالية ومنصات الدفع الرقمي.<br>التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر أو أي تخصص IT ذي صلة.<br>Temenos Design Studio أو Eclipse أو أي IDE آخر.<br>الخبرة مع نظام تحكم الإصدارات JIRA.<br>الخبرة بلغة Java أو Python.<br>مهارات كتابة التقارير الفنية والوثائق البرمجية.<br>تُعتبر خبرة في قطاع المصرفية ميزة إضافية.<br>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (الكردية ميزة إضافية)</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> الفرصة </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>لدعم النمو الكبير في خدمة مخاطر التكنولوجيا لدينا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تبحث EY عن توظيف موارد عالية التأهيل. على وجه الخصوص، كجزء من هذا الإعلان عن الوظيفة، نحن نبحث عن مستشار أول / مدير مساعد. يعمل عبر العديد من الصناعات المختلفة، ستكون هذه الدور مسؤولاً عن تنفيذ وقيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني. الأمر كله يتعلق بالاستماع إلى عملائنا، وطرح الأسئلة الأفضل، ودعمهم في المجالات التي لا توجد فيها حلول جاهزة على الرف.</p>
<p> </p>
<p> <strong>مسؤولياتك الأساسية</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>سيكون جزء كبير من الدور متعلقًا بتسليم الت engagements وستتوقع EY من المرشحين قيادة وتسليم engagements مع إشراف بسيط جدًا. كما تتوقع EY من المرشحين دعم التنفيذيين في تطوير المقترحات والعروض وأنشطة تطوير الأعمال الأخرى. سيكون المرشح مسؤولاً عن تسليم وجودة التقارير النهائية لعملاء EY.</p>
<p>من المتوقع أن يمتلك جميع المرشحين سجلًا حافلًا في تقديم engagements ناجحة في مجال مخاطر التكنولوجيا. الخلفية في Big 4 أو خبرة استشارية مكافئة تعتبر ميزة كبيرة. من المتوقع وجود خلفية واسعة عبر تكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني مع خبرة محددة في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>الخبرة في أطر العمل الخاصة بالمخاطر والحوكمة، بما في ذلك أطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات (مثل COBIT، ITIL، NIST)، معايير ISO 27001، مبادئ أمن المعلومات، وضع السياسات، وتقييم المخاطر.</li>
<li>الإتقان في تدقيق أنظمة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ ومنهجيات التدقيق وتقييم بيئة تكنولوجيا معلومات معقدة، وتحديد نقاط الضعف في الضوابط، ونقل النتائج بفعالية.</li>
<li>معرفة شاملة بالضوابط الداخلية المتعلقة بالتقارير المالية (ICFR)، بما في ذلك ITGCs وITACs ومتطلبات SOX، دعم التدقيقات المالية بخبرة في تكنولوجيا المعلومات، ومهارات الربط القوية مع مدققي المالية.</li>
<li>فهم جيد لأنظمة التطبيقات مثل SAP وOracle وMicrosoft Dynamics وأنظمة التشغيل وقواعد البيانات.</li>
<li>فهم قوي لتخطيط استمرارية الأعمال (BCP)، بما في ذلك مبادئ BCP/DRP، تحليلات تأثير الأعمال، تطوير استراتيجيات التعافي، واختبار الخطة.</li>
<li>فهم قوي لأساسيات أمن المعلومات، بما في ذلك التهديدات الشائعة والثغرات والمبادئ الأساسية والمساهمة في مناقشات الأمن السيبراني.</li>
<li>المهارات العامة: مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، والتواصل، والعرض، وإدارة المشاريع، والتنظيم، والقيادة، وخدمة العملاء، وتطوير الأعمال.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>المهارات والصفات اللازمة للنجاح</strong> </p>
<p> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني أو علوم الكمبيوتر أو في مجال ذي صلة.</li>
<li>الشهادات المهنية ذات الصلة (مثل CISA، CISSP، CISM، ISO 27001 Lead Auditor) مطلوبة.</li>
<li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تدقيق تكنولوجيا المعلومات أو أمن المعلومات أو المجالات ذات الصلة.</li>
<li>معرفة قوية بـ ITGC/ITAC، أطر أمن المعلومات، وأفضل ممارسات الأمن السيبراني.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فريق.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><br></p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مقدمة تأسست في 1951، هيومن آدامينستريتشن (IOM) هي منظمة مرتبطة من الأمم المتحدة وهي الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل الوثيق مع الشركاء الحكوميين، والشركاء بين الحكومات والمنظمات غير الحكومية، تُعنى IOM بالهجرة الإنسانية والمنظَّمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع نحو حلول للنزوح، وتسهّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم IOM بمكان عمل يحترم ويشمل ويدعم جميع الموظفين لكي ينموا مهنياً ويُقدَّرون. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تسعى IOM إلى استغلال كامل إمكانات الهجرة وتعزيز دعمها لمن هم في الحركة. تدعو IOM المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر إيواءً معقولاً طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في IOM ثقافة مكان العمل | المنظمة الدولية للهجرة هذا الإشعار الوظيفي جزء من برنامج التنقل التنافسي لـIOM، مفتوح للتقديمات من مرشحين داخليين ومرشحين-نفسهم داخلياً فقط. السياق التنظيمي ونطاق العمل بموجب الإشراف العام لرئيس البعثة وتحت الإشراف المباشر لرئيس إدارة الموارد، وبالتنسيق الوثيق مع موظف تقنية المعلومات والاتصالات الإقليمي في المكتب الإقليمي (RO) وقسم تقنية المعلومات والاتصالات في المقر الرئيسي (HQ)، سيشرف موظف تقنية المعلومات والاتصالات (ICT) ويُدير ICT في IOM العراق لضمان تقديم خدمات ICT بفاعلية عبر مكتب الدولة (CO).</p><p>إدارة وتنسيق أنشطة وحدة ICT في العراق، مع التأكد من معالجة جميع المتطلبات بشكل فوري وبالدقة، وتخصيص الموارد بشكل فعال، وأن تكون جميع العمليات متوافقة مع سياسات ICT الخاصة بـ IOM والمعايير وتتماشى مع استراتيجية ICT. ضمان الاستمرار في التواصل والتنسيق مع إدارة CO، ورؤساء الوحدات، وعمليات الميدان لتوفير الحلول والخدمات ICT بشكل كاف وفي الوقت المناسب لتلبية الاحتياجات التشغيلية، بما في ذلك حالات الطوارئ الإنسانية عند الضرورة. الإشراف على تنفيذ ضوابط الأمن والامتثال ضمن برنامج الأمن السيبراني العالمي لـ IOM، وضمان الامتثال لمتطلبات المانحين والإطارات التشغيلية والمعايير ذات الصلة تحت إشراف وحدة أمن المعلومات بتقنية ICT في HQ. إعداد وثائق ICT الخاصة بـ CO بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للمكتب، وخطة استمرارية الأعمال وخطط استعادة الكوارث وسجل مخاطر ICT لخدمات ICT الخاصة بـ CO. إدارة ومراقبة تقديم الخدمات وكفاءتها والاحتياطي بما يتوافق مع معايير ICT مع ضمان الامتثال لـ SOPs العالمية لـ ICT. إجراء تقييمات تحسين الخدمة وتقديم المشورة الفنية للإدارة العليا لتحسين وتنفيذ بنية ICT وتوفير حلول لضمان التشغيل الفعال لعمليات CO. تحليل وتفسير متطلبات المستخدم المتعلقة بالبيانات وتقديم المشورة الخبيرة، وتحويل هذه الاحتياجات إلى حلول أعمال قابلة للتنفيذ ونتائج عملية. التواصل مع وحدة سلسلة التوريد بـ CO لتوجيه تقديم المعدات/الإمدادات/الخدمات ذات الصلة بـ ICT وتقديم الحلول الأنسب. الإشراف والتدريب وتجهيز فريق ICT في CO لتنفيذ المبادرات الاستراتيجية بشكل فعال، والاستجابة الفورية لحوادث أمن المعلومات، وتقديم الدعم من المستوى الأول وتصعيد القضايا إلى الوحدات المعنية عند الحاجة، لاتخاذ إجراءات تصحيحية فورية. تطوير وصيانة وضمان جميع المواصفات الفنية لشراء وتوفير المعدات/الإمدادات/الخدمات المرتبطة بـ ICT؛ توجيه التقييمات الفنية وضمان توافق المعدات والخدمات مع معايير وسياسات ICT وتدار بشكل مناسب. العمل كنقطة اتصال محلية للعلاقة التجارية ICT والتعاون الأمني مع نظراء مثل برامج IOM، وبرنامج الأمن السيبراني العالمي، والحكومات، والمانحين، ووكلات الأمم المتحدة، والمنظمات غير الحكومية، ومقدمي خدمات ICT، والبائعين لتوفير خدمات ICT والابتكار الرقمي والتقنيات والإمدادات بشكل منسق وكاف. المشاركة في مجموعة عمل ICT في البلد ممثلاً CO في المناقشات والمبادرات. أداء الواجبات الأخرى ذات الصلة كما قد تُكلف.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب من المرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة ماجستير في علوم الكمبيوتر أو إدارة المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية مع خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو درجة البكالوريوس في المجالات المذكورة مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li><li>شهادة في أي من التالي: Cisco CCNA، شهادات Microsoft Azure، Microsoft Certified System Administrator (MCSA)، Microsoft Certified Database Administrator (MCDBA)، Microsoft Certified System Engineer (MCSE)، تعتبر ميزة مميزة.</li><li>خبرة في الإشراف على تنفيذ وإدارة بيئة Microsoft Windows وبيئة بلا خادم (LAN/WAN) والدعم الشبكي/المكتبي من المستوى الأول في منظمة دولية كبيرة;</li><li>خبرة في الإشراف وإدارة وظائف ICT في منظمة دولية أو وكالة في بيئة ميدانية؛ دعم عمليات المكتب القومي في حالات الطوارئ والعمليات المعقدة/بعد النزاع;</li><li>معرفة وخبرة مثبتة في الامتثال للأمن السيبراني وتنفيذ ضوابط الأمان والصيانة، والاستجابة لحوادث الأمن السيبراني والتعافي.</li><li>معرفة وخبرة واسعة بتطبيقات Microsoft 365 السحابية والتقنيات المرتبطة بها؛ و،</li><li>خبرة في تقديم المشورة للمسؤولين التنفيذيين حول تطوير الأنظمة في بيئة أعمال متغيرة بما في ذلك تبعات البدائل المختلفة على تطبيقات الأعمال المخطط لها للمتطلبات المستقبلية وغيرها من القضايا ذات الصلة.</li><li>معرفة واسعة بإدارة Windows التشغيلية وأنظمة الشبكات وTCP/IP والتليفونات والموصلات الشبكية وأجهزة Cisco وVPN وVoiP وMS Office وAntivirus Software وغيرها من الأدوات.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية متقدمة؛ مهارات ناعمة مصقولة وقدرة مثبتة على التواصل مع قادة الأعمال وأولئك الذين لديهم خلفية تقنية محدودة بشكل فعال؛</li><li>معرفة واسعة بنظام تشغيل Windows وإدارة أنظمة الشبكات وTCP/IP والتليفونات وبروتوكولات الشبكة وأجهزة Cisco وVPN وVoIP وتطبيقات MS Office 365 وبرامج مكافحة الفيروسات، وغيرها من الأدوات؛</li><li>معرفة بتطوير الويب ونظم المعلومات الجغرافية وأدوات التخطيط هو ميزة؛</li><li>إثبات القدرة على العمل بأقل إشراف وإظهار مستوى عالٍ من المبادرة والمثابرة والالتزام المهني لتحقيق نتائج عالية الجودة؛</li><li>معرفة وخبرة مثبتة في أنظمة معلومات قواعد البيانات وأدوات معالجة البيانات؛</li><li>معرفة بتطوير الويب وأدوات التطوير الأخرى والتقارير، بما في ذلك التوقعات المستقبلية لإمكانات التقنيات الحالية والحديثة؛</li><li>إثبات القدرة على التعامل مع البيانات السرية بطريقة مهنية ومسؤولة وناضجة؛ و،</li><li>إثبات القدرة على تدريب الأفراد، والعمل بفعالية وبانسجام مع زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة.</li><li>بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة. المعرفة العملية بالعربية ولغة رسمية أخرى للأمم المتحدة (الصينية أو الفرنسية أو الروسية أو الإسبانية) تُعد ميزة. وسيتم تقييم مستوى اللغة المطلوب بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمنAssessment شفهي و/أو كتابة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتعيين بنشاط لتوظيف خبير IT PMO مسؤول عن إدارة وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي والأعمال الموكلة مع دعم حوكمة وعمليات IT PMO. يمثل الدور مسؤولية التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقارير وإدارة أصحاب المصالح وإدارة المخاطر وتحقيق تسليم ناجح للمشروعات وفقاً لمعايير المؤسسة. يتطلب المنصب خبرة عملية في منهجيات التوصيل المشروع Agile وWaterfall وHybrid، مع ضمان حوكمة فعالة، وتقديم تقارير تنفيذية، وتحقيق قيمة الأعمال.
</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>تنسيق من البداية حتى النهاية للمشروعات IT والتحول الرقمي والأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المشروعات الموكلة طوال دورة حياة المشروع الكاملة من البدء والتخطيط والتنفيذ والمتابعة والتحكم حتى الإغلاق الناجح للمشروع.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير والحفاظ على خطط المشروع والجداول الزمنية والمعالم والميزانيات وخطط الموارد ووثائق المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع الأعمال والتكنولوجيا وتجربة العملاء والمالية والمشتريات والجهات القانونية والتنظيمية وباعة خارجيين لضمان تسليم المشروع بنجاح.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة تقدم المشروع مقابل الخطط المعتمدة وإدارة النطاق والجدول الزمني والجودة والتكلفة والموارد بشكل استباقي.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع والمشكلات والافتراضات والاعتمادات والاعتماديات وطلبات التغيير، مع التصعيد في الوقت المناسب عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>تسهيل اجتماعات حوكمة المشروع واجتماعات اللجنة التوجيهية ومراجعات المشروع وإعداد محاضر الاجتماعات (MoMs) وتتبع الإجراءات ولوحات معلومات تنفيذية وتقارير الحالة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة تواصل أصحاب المصلحة وضمان التوافق بين أهداف الأعمال وتوصيلات المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق منهجيات Agile وWaterfall وHybrid حسب متطلبات المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في فعاليات Agile بما في ذلك تخطيط السبرنت والوقوف اليومي ومراجعات السبرنت والتراجعات الخلفية وجلسات تنقيح الخلف.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT)، تخطيط النشر، جاهزية الأعمال، إدارة التغيير، وأنشطة تسليم المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>تتبع الشؤون المالية للمشروع، استغلال الموارد، أنشطة الشراء، تسليم البائعين، والمعلمات العقدية.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الامتثال لحوكمة IT PMO ومنهجيات إدارة المشاريع وسياسات المؤسسة ومتطلبات التدقيق وعمليات الموافقة عبر المراحل.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على وثائق المشروع ومستودعات المشروع وسجلات RAID والدروس المستفادة وقياسات المشروع باستخدام أدوات PM مثل JIRA وConfluence وMS Project أو منصات مكافئة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم رئيس IT PMO في تقارير المحفظة والعروض التنفيذية وتحسينات عمليات PMO وحوكمة المبادرات وتحسينات مستمرة لممارسات إدارة المشاريع.</span></p><br></li><li><p><span>الإسهام في تطوير وتوحيد قوالب PMO والمنهجيات وأفضل الممارسات وأطر حوكمة المشروع.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة والكفاءات <br> <p><span>التعليم</span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس أو أعلى</span></p><br></li></ul><p><span>الخبرة</span></p><br><ul><li><p><span>3–5 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وإدارة PMO والتسليم التكنولوجي أو مشاريع التحول الرقمي.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إدارة مشاريع IT والاتصالات والتطبيقات المؤسسية والبنية التحتية والتحول الرقمي.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عملية في إدارة المشاريع باستخدام منهجيات Agile (Scrum/Kanban)، وWaterfall، وHybrid.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في التخطيط للمشروعات، الجداول الزمنية، الميزنة، إدارة الموارد، إدارة المخاطر، وإدارة أصحاب المصلحة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف وبائعين خارجيين.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إعداد لوحات تنفيذية وتقارير حالة المشروع ووثائق الحوكمة وعروض اللجنة التوجيهية.</span></p><br></li><li><p><span>الاطلاع على دورة حياة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وإدارة SDLC processes والتغيير.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل خبرة في بيئات الاتصالات أو المؤسسات.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل JIRA وConfluence وMicrosoft Project وAzure DevOps وSmartsheet أو منصات مكافئة.</span></p><br></li><li><p><span>الشهادات المهنية مثل PMP® وPRINCE2® وCertified Scrum Master (CSM®) أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءات</span></p><br><p><span>السلوكية</span></p><br><ul><li><p><span>خدمة عملائنا</span></p><br></li><li><p><span>المرونة نحو الإنجاز</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>حل المشكلات والإبداع</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>إدارة الموارد البشرية</span></p><br></li><li><p><span>الإدارة المالية</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المشاريع/البرامج</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الأداء</span></p><br></li><li><p><span>التواصل الشفهي والخطي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>التخطيط والتفكير الاستراتيجي</span></p><br></li></ul><p><span>كفاءة IDE </span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع الانحياز</span></p><br></li><li><p><span>التأييد والتضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<br><b>Role Purpose<br></b>زَيْن العراق يقوم بتجنيد نشطًا لتعيين خبير IT PMO مسؤول عن إدارة وتقديم مشاريع IT والتحول الرقمي والأعمال المحددة مع دعم أنشطة الحوكمة والتشغيل لـ IT PMO. يتحمل الدور مسؤولية التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقارير وإدارة أصحاب المصلحة وإدارة المخاطر وتسليم المشاريع بنجاح بما يتوافق مع معايير المؤسسة. تتطلب الوظيفة خبرة عملية في منهجيات تسليم المشاريع اِلأجايل، والWaterfall، والهجين، مع ضمان حوكمة فعّالة، وتقارير تنفيذية، وتحقيق قيمة الأعمال.<br><br><b>Responsibilities<br></b><br>تنسيق من البداية للنهاية لمشاريع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي والأعمال.<br><br>إدارة المشاريع المخصصة طوال دورة حياة المشروع كاملة من الإطلاق والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والتحكم حتى الإغلاق الناجح للمشروع.<br><br>تطوير والحفاظ على خطط المشروع والجداول الزمنية والمعالم والميزانيات وخطط الموارد ووثائق المشروع.<br><br>التنسيق مع الأعمال والتكنولوجيا وتجربة العملاء والمالية والشراء والقانون والجهات الخارجية لضمان تسليم المشروع بنجاح.<br><br>مراقبة تقدم المشروع مقابل الخطط المعتمدة وإدارة النطاق والجدول الزمني والجودة والتكلفة والموارد بشكل استباقي.<br><br>تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع والقضايا والافتراضات والاعتماديات وطلبات التغيير، مع التصعيد عند الحاجة.<br><br>تسهيل اجتماعات حوكمة المشروع واجتماعات اللجنة التوجيهية ومراجعات المشروع وإعداد محاضر الاجتماعات (MoMs)، ومتعقِّب الإجراءات ولوحات التحكم التنفيذية وتقارير الوضع.<br><br>إدارة تواصل أصحاب المصلحة وضمان التوافق بين أهداف الأعمال ومخرجات المشروع.<br><br>تطبيق منهجيات Agile وWaterfall والهجين وفق متطلبات المشروع.<br><br>المشاركة في طقوس Agile بما في ذلك تخطيط السبرينت والاجتماعات اليومية وتقييمات السبرينت وتراجعات السبرينت وجلسات تحسين الخلفية.<br><br>التنسيق لإجراء اختبار قبول المستخدم (UAT)، والتخطيط للنشر، وجاهزية الأعمال، وإدارة التغيير، وتسليم المشروع.<br><br>تتبع الجوانب المالية للمشروع واستخدام الموارد وأنشطة الشراء وتسليمات الموردين والمعالم التعاقدية.<br><br>ضمان الامتثال لحوكمة IT PMO ومنهجيات إدارة المشاريع وسياسات المؤسسة ومتطلبات التدقيق وعمليات الموافقة المرحلية.<br><br>الحفاظ على وثائق المشروع ومستودعات المشروع وسجلات RAID والدروس المستفادة وقياسات المشروع باستخدام أدوات PM مثل JIRA وConfluence وMS Project أو منصات مكافئة.<br><br>دعم رئيس IT PMO في تقارير المحفظة وعروض التنفيذيين وتحسين عمليات PMO ومبادرات الحوكمة والتحسين المستمر لممارسات إدارة المشاريع.<br><br>المساهمة في تطوير وتوحيد قوالب PMO والمنهجيات والممارسات الأفضل وأطر حوكمة المشاريع.<br><b><br>Education, Experience, and Competencies<br><br>Education<br></b><br>درجة البكالوريوس أو أعلى<br><b><br>Experience</b><br><br>3-5 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات أو PMO أو توصيل التكنولوجيا أو مشاريع التحول الرقمي.<br><br>خبرة في إدارة مشاريع IT والاتصالات والتطبيقات المؤسسية والبنية التحتية والرقمية أو التحول الرقمي للأعمال.<br><br>خبرة عملية في إدارة المشاريع باستخدام منهجيات Agile (Scrum/Kanban)، وWaterfall، وهجين.<br><br>خبرة في التخطيط للمشروع، والجدولة، والميزانية، وإدارة الموارد، وإدارة المخاطر، وإدارة أصحاب المصلحة.<br><br>خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات ومورّدين خارجيين.<br><br>خبرة بإعداد لوحات تنفيذية وتقارير حالة المشروع ووثائق الحوكمة وعروض اللجنة التوجيهية.<br><br>الاطلاع على دورة حياة مشروع تكنولوجيا المعلومات وإدارة تغييرات SDLC والعمليات.<br><br>يفضل وجود خبرة في بيئات الاتصالات أو المؤسسات.<br><br>خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل JIRA وConfluence وMicrosoft Project وAzure DevOps وSmartsheet أو منصات مكافئة.<br><br>أوليات مهنية مثل PMP وPRINCE2 وCertified Scrum Master (CSM) أو ما يعادلها تعتبر ميزة.<br><b><br>Competencies<br><br>Behavioral</b><br><br>خدمة عملائنا<br><br>التحفيز على الإنجاز<br><br>العمل الجماعي<br><br>البحث عن المعلومات<br><br>حل المشكلات والإبداع<br><br>بناء العلاقات<br><br>المبادرة<br><b><br>Technical<br></b><br>إدارة الموارد البشرية<br><br>الإدارة المالية<br><br>إدارة المشروع / البرنامج<br><br>إدارة الأداء<br><br>التواصل الشفهي والكتابي<br><br>إدارة المعلومات<br><br>تطبيق التقنية<br><br>التخطيط والتفكير الاستراتيجي<br>كفاءة IDE<br><br>الشجاعة للمشاركة<br><br>معالجة التحيز<br><br>التضامن<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسمى:</b></p><br><br>مدير مشروع EPC تقني ميداني<br><br><p><b>البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات / مدير PMO</b></p><br><br><p><b>الغرض من الدور</b></p><br><br><p>توفير القيادة العليا لدمج تكنولوجيا المعلومات، واستعداد العمليات وتقديم التكنولوجيا عبر حقول النفط والغاز وبيئات التشغيل الأوسع. يتمحور الدور بشكل قوي حول إدارة البرامج والمشروعات لتكنولوجيا المعلومات، حوكمة PMO، ضمان التسليم، توجيه أصحاب المصلحة، تنسيق الموردين والانتقال المدروس لخدمات التكنولوجيا إلى عمليات التشغيل الثابتة.</p><br><br>ملخص الدور<p><b>وصف المجال</b></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي:</b> مدير بنية تحتية / PMO لتكنولوجيا المعلومات</p><br><br><p><b>الوظيفة</b>: تكنولوجيا معلومات / IM / التسليم الرقمي / دعم العمليات</p><br><br><p><b>التركيز الأساسي</b>: قيادة برنامج تكنولوجيا المعلومات، تسليم المشاريع، حوكمة PMO، جاهزية التشغيل ودمج الخدمات</p><br><br><p><b>بيئة التشغيل:</b> عمليات حقول النفط والغاز، مرافق الإنتاج، المواقع البعيدة، المكاتب المؤسسية والعمليات التجارية الأوسع</p><br><br><p><b>التقنيات الرئيسية:</b> تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، البنية التحتية، الشبكات، السحابة، الاتصال الميداني، هواوي / زتاي، CCTV، التحكم في الوصول، أنظمة SCADA المرتبطة ومنصات التشغيل الرقمي</p><br><br><p><b>واجهات رئيسية:</b> التشغيل، الصيانة، الهندسة، الصحة والسلامة والبيئة، المشتريات، العقود، الأمن السيبراني، البائعون، فرق العميل وشركاء التسليم</p><br><br><p><b>مستوى الدور:</b> دور قيادة عالي المستوى في التسليم والعمليات مع مسؤولية تكامل البرنامج والمشروع والخدمات</p><br><br>ملخص مهني<p>مدير تكامل عمليات وتكنولوجيا معلومات ذو خبرة مع قيادة برنامج قوية وخبرة في إدارة المشاريع وPMO عبر بيئات معقدة في النفط والغاز والصناعات والعمليات التجارية الأوسع. قدرة مثبتة على قيادة توصيل تكنولوجي متعدد المسارات، دمج البنية التحتية، الجاهزية التشغيلية و أنشطة الانتقال للخدمات في بيئات ميدان وتماس مؤسسية صعبة.</p><br><br><p>متمكن من إقامة حوكمة التسليم، وضوابط البرنامج، تقارير المشروع، إدارة المخاطر والمشكلات، تتبع الاعتماد، تنسيق البائعين وتفاعل أصحاب المصلحة. قادر على ترجمة المتطلبات التجارية والتشغيلية إلى خطط تسليم IT منظمة تدعم إنتاجية الميدان، استمرارية التشغيل، المرونة السيبرانية واستدامة الخدمة الطويلة الأجل.</p><br><br><p>خلفية قوية في بنية IT التحية، الشبكات، خدمات السحابة، دمج تكنولوجيا الميدان، منصات تكنولوجيا صينية مثل هواوي وزي تي إي، CCTV وحلول التحكم في الوصول، الاتصال الصناعي وخدمات دعم التشغيل. خبرة في تنسيق فرق متعددة التخصصات وضمان تقديم حلول تكنولوجيا معلومات آمنة وفي الوقت المحدد ومتوافقة مع أولويات التشغيل.</p><br><br>المهارات الأساسية والكفاءات<p><b>مجال الكفاءة</b></p><br><br><p><b>متطلبات القدرة</b></p><br><br><p><b>قيادة البرنامج: IT</b> حوكمة البرنامج، التسليم متعدد المسارات، التقارير التنفيذية، ضمان التسليم وتوافق أصحاب المصلحة</p><br><br><p><b>PMO & ضوابط المشروع: مدمج</b> التخطيط، إدارة RAID، تتبع الاعتماد، التحكم في التغييرات، تتبع الفوائد، لوحات معلومات المشروع ولجان الحوكمة</p><br><br><p><b>عمليات النفط والغاز: التكنولوجيا</b> التسليم عبر عمليات الميدان، مواقع الإنتاج، المواقع البعيدة، دعم الصيانة وبيئات التشغيل الأوسع</p><br><br><p><b>تكامل IT: البنية التحتية</b>, الشبكة، السحابة، خدمات المستخدم النهائي، connectivity الميداني، التطبيقات المؤسسية وخطة الانتقال للخدمة</p><br><br><p><b>التسليم من الموردين والجانب التجاري:</b> حوكمة البائعين، دعم المشتريات، تنسيق العقود، تتبع أوامر الخدمة، أداء المورد والتسليم المقبول</p><br><br><p><b>جاهزية التشغيل:</b> تخطيط التحويل، التعبئة، التسليم، تصميم نموذج الدعم، جاهزية الخدمة والانتقال إلى التشغيل</p><br><br><p><b>المخاطر والامتثال:</b> إدارة مخاطر المشروع، التنسيق الأمني السيبراني، استمرارية الأعمال، التعافي من الكوارث والتوافق</p><br><br>المسؤوليات الأساسية<nbsp>قيادة البرنامج وحوكمة التسليم<ul><li>قيادة برامج IT ومبادرات التكنولوجيا الاستراتيجية عبر عمليات حقول النفط والغاز، مرافق الإنتاج، البيئات المؤسسية وعمليات الأعمال الأوسع.</li><li>إرساء حوكمة البرنامج، إيقاع التسليم، معايير التقارير ومسارات التصعيد عبر مشاريع ومسارات عمل متعددة.</li><li>الحفاظ على خطوط تسليم مدمجة تغطي المعالم، الاعتمادات، المخاطر، القضايا، الإجراءات، القرارات، الموارد واعتبارات الميزانية.</li><li>تقديم تقارير رفيعة المستوى للقيادة وأصحاب المصلحة من العملاء، بما في ذلك حالة التسليم، مخاطر المسار الحرج، القرارات المطلوبة وإجراءات التعافي.</li></ul>PMO، ضوابط المشروع وضمان الجودة<ul><li>تطوير وإدارة أطر نمط PMO بما في ذلك مواثيق المشاريع، لوحات تسليم، سجلات RAID، متتبعات الإجراءات، ضوابط التغيير، سجلات الاعتمادية وتتبع الفوائد.</li><li>ضمان اتساق انضباط إدارة المشاريع عبر البنية التحتية، انتقال الخدمة، التطبيقات، الأمن السيبراني ومبادرات التسليم الرقمي.</li><li>قيادة مراجعات ضمان المشروع للتحقق من النطاق، الجدول الزمني، التكلفة، الجودة، المخاطر، جاهزية التشغيل ومعايير قبول أصحاب المصلحة.</li><li>دعم منتديات الحوكمة، لجان التوجيه وفرق العمل بجداول أعمال واضحة، محاضر، سجل القرارات والإجراءات التالية.</li></ul>دمج IT وإدارة العمليات<ul><li>قيادة دمج بنية IT التحتية، الشبكات، خدمات السحابة، الحوسبة للمستخدم النهائي، الاتصال الميداني وخدمات دعم التشغيل في نموذج تسليم ودعم منسجم.</li><li>تنسيق نشر التكنولوجيا عبر مواقع الحقول النفطية البعيدة، مرافق الإنتاج، المخيمات، المكاتب، المستودعات ومواقع دعم التشغيل.</li><li>ضمان تصميم خدمات IT وانتقالها إلى التشغيل مع عمليات دعم مناسبة، ملكية الخدمة، المراقبة، التوثيق ومسارات التصعيد.</li><li>التوافق بين تسليم IT وعمليات الصيانة والهندسة والHSE وأولويات الأعمال للحد من الاضطرابات ودعم الأداء الميداني الموثوق.</li></ul>تسليم تكنولوجيا النفط والغاز والعمليات الأوسع<ul><li>دعم تخطيط وتقديم التكنولوجيا للعمليات الميدانية، دعم الإنتاج، تنفيذ الصيانة، اللوجستيات، الأمن، عمليات المعسكرات وبيئات صناعية أوسع.</li><li>تنسيق نشر IT ميداني قوي، اتصالات، مراقبة، وصول مقيد، Wi-Fi صناعي واتصال شبكات وأنظمة تكنولوجيا التشغيل المرتبطة.</li><li>العمل مع فرق Operations لتحديد متطلبات عملية فعالة، إدارة قيود الموقع وتقديم حلول مناسبة للبيئات عن بُعد، عالية التوفر وذات أمان حاسم.</li><li>دعم جاهزية التشغيل، تخطيط التحويل ونقل الملكية للمرافق الجديدة، التحسينات على المواقع القديمة وأنشطة الانتقال.</li></ul>إدارة الموردين والمشتريات وأصحاب المصالح<ul><li>إدارة واجهات التسليم مع الموردين، موفري الأنظمة، مقدمي الخدمات وشركاء التكنولوجيا بما في ذلك هواوي، ZTE، CCTV، التحكم في الوصول، الشبكة والموردين السحابيين.</li><li>دعم المشتريات، تطوير أوامر الخدمة، التقييم الفني، قبول التسليم ومتابعة أداء العقد.</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة عبر IT وIM والدفق الرقمي والأمن السيبراني والتشغيل والصيانة والهندسة والمشتريات وفرق العملاء.</li><li>إزالة عوائق التسليم من خلال التصعيد المنظم، التنسيق التجاري وتملك واضح للإجراءات.</li></ul>المخاطر، الأمن السيبراني واستمرارية الأعمال<ul><li>التأكد من أن تسليم المشروع يتضمن متطلبات الأمن السيبراني وحماية البيانات والمرونة والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث وتوافق استمرارية الأعمال من البداية.</li><li>الحفاظ على وضوح مخاطر البرنامج والتشغيل وتوثيق خطط التخفيف وتملكها وتقدمها.</li><li>التنسيق مع فرق الأمن السيبراني لضمان مراجعة البنية التحتية والوصول عن بُعد واتصالات الموردين والأنظمة التشغيلية.</li><li>دعم الاستجابة للحوادث وتخطيط التعافي وترتيبات استمرارية الخدمة للأنظمة الحرجة لتكنولوجيا المعلومات والدعم التشغيلي.</li></ul>قيادة الفريق وتطوير الكفاءات<ul><li>قيادة فرق التسليم IT متعددة الوظائف والمنسقين والمهندسين والبائعين وموارد الدعم لتحقيق النتائج المخططة للمشروع والبرنامج.</li><li>توجيه أعضاء الفريق في انضباط إدارة المشروع، تقارير التسليم، تواصل أصحاب المصلحة وتوقعات الدعم التشغيلي.</li><li>تعزيز ثقافة تسليم منظمة تركز على المساءلة والشفافية والتقدم القابل للقياس والتحسين المستمر.</li><li>دعم تطوير القدرات المحلية ونقل المعرفة من خلال التوثيق والتوجيه وأنشطة التسليم المنظمة.</li></ul>التعليم، الشهادات والتطوير المهنيEducation<ul><li>شهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، أنظمة الأعمال، إدارة المشاريع أو خبرة ذات صلة مكافئة.</li></ul>الشهادات المفضلة<ul><li>PMP، PRINCE2 Practitioner، MSP، AgilePM، Scrum Master أو شهادة إدارة برنامج / مشروع مكافئة.</li><li>ITIL Foundation أو أعلى، مع خبرة عملية في انتقال الخدمة وتشغيل تكنولوجيا المعلومات.</li><li>شهادات Microsoft Azure، Cisco، Huawei، ZTE، سحابة، بنية تحتية أو شبكات ستكون ميزة.</li><li>شهادات الأمن السيبراني، استمرارية الأعمال أو إدارة المخاطر ستكون ميزة.</li></ul>المهارات الفنية<ul><li>أدوات المشاريع وPMO: Microsoft Project، Jira، Azure DevOps، Primavera P6، Power BI، لوحات Excel وإجراءات SharePoint.</li><li>مجالات التكنولوجيا: الشبكات، الخوادم، السحابة، الحوسبة للمستخدم النهائي، الاتصال الميداني، CCTV، التحكم في الوصول، الواي فاي الصناعي وبنية SCADA المرتبطة.</li><li>منصات الموردين: Cisco، Huawei، ZTE، Microsoft، VMware، Azure، AWS، Alibaba Cloud وبيئات تكنولوجيا النفط الشائعة.</li></ul>المؤشرات المقترحة للأداء KPI<p><b>المجال/المقياس/الهدف</b></p><br><br><p>تسليم البرنامج</p><br><br><p>المعالم المحققة مقابل الأساس المعتمد</p><br><br><p>تحسين التنبؤية وثقة التسليم</p><br><br><p>التحكم في PMO</p><br><br><p>إغلاق عناصر RAID، الإجراءات والقرارات</p><br><br><p>تعزيز الحوكمة والمساءلة</p><br><br><p>جاهزية التشغيل</p><br><br><p>انتقال الخدمات مع نموذج دعم مكتوب وموثق</p><br><br><p>تقليل عدم الاستقرار بعدGo-Live</p><br><br><p>إدارة أصحاب المصلحة</p><br><br><p>التقارير القيادية، أوراق القرار ومنتديات الحوكمة تُسلم في الموعد</p><br><br><p>تحسين التوافق واتخاذ القرار في الوقت المناسب</p><br><br><p>أداء المورد</p><br><br><p>قبول نتائج الموردين وفقاً للنطاق والجودة والجدول الزمني</p><br><br><p>زيادة المساءلة والضمان في التسليم</p><br><br><p>تقليل المخاطر</p><br><br><p>تخفيف مخاطر التسليم والتشغيل عالية الأولوية</p><br><br><p>حماية استمرارية الخدمة وعمليات الميدان</p><br><br>اللغات<ul><li>الإنجليزية: بطلاقة</li><li>العربية: ميزة إضافية</li></ul><br><br><br>
<p>نحن موظفون: مطور واجهات أمامية</p><p> </p><p>تبحث شركة NIDAVA عن مطور واجهات أمامية موهوب للانضمام إلى فريقنا في القادسية، بغداد.</p><p> </p><p>المتطلبات</p><p> </p><p>- معرفة قوية بـ HTML و CSS و JavaScript</p><p>- خبرة مع React أو Vue أو Angular</p><p>- معرفة بـ TypeScript تعتبر إضافة</p><p>- خبرة مع REST APIs</p><p>- فهم تصميم الويب المتجاوب</p><p>- الإلمام بـ Git</p><p>- مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل</p><p> </p><p> الموقع: القادسية، بغداد</p><p> التوظيف: دوام كامل / حضور فعلي</p>
<p><b>المسؤوليات</b>:</p><p>دعم تطوير المنتج دورة حياة المنتج من جمع المتطلبات إلى أنشطة ما بعد الإطلاق. المساعدة في تعريف وتحسين منتجات الدفع الرقمي، بما في ذلك المحافظ، والتحويلات، ودفع الفواتير، ومدفوعات التجار. المتطلبات والتعاون إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRDs) وقصص المستخدم وتدفقات العمليات ومعايير القبول. التعاون مع فرق الأعمال والتكنولوجيا وضمان الجودة والعمليات والامتثال لدعم تسليم المنتج. المساعدة في توضيح المتطلبات والتواصل مع أصحاب المصلحة. الاختبار والإطلاق دعم إعداد سيناريوهات اختبار قبول المستخدم (UAT) وحالات الاختبار. المشاركة في UAT والتحقق من جاهزية المنتج قبل الإطلاق. المساعدة في نشرات الإنتاج وتتبع المشكلات بعد الإطلاق. تجربة العملاء دعم المبادرات لتحسين تجربة العملاء وقابلية استخدام المنتج. العمل مع فرق التصميم والتطوير لتعزيز رحلات العملاء.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علوم الحاسب أو نظم المعلومات أو مجال ذو صلة. حديث التخرج أو حتى سنة واحدة من الخبرة في إدارة المنتج أو التحليل التجاري أو تطوير المنتجات الرقمية. خبرة تدريبية تعد ميزة. فهم أساسي لمنتجات الدفع الرقمي وخدمات التكنولوجيا المالية. الإلمام بمنهجيات الأجايل ودورة حياة تطوير المنتج. القدرة على التعاون مع فرق الأعمال والتقنية وضمان الجودة والعمليات. الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً). فهم أساسي لـ APIs ودمج الأنظمة ميزة. التعرض لمفاهيم UAT واختبار البرمجيات ميزة.
<p>يدعم موظف تكنولوجيا المعلومات عمليات تكنولوجيا المعلومات بالبنك وأنظمته وبنيته التحتية وأمن المعلومات لضمان خدمات مصرفية موثوقة وآمنة وفعالة. يساعد الدور في الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات، حل المشكلات الفنية، تنفيذ ضوابط الأمان، والتأكد من الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات بالبنك والمتطلبات التنظيمية. قد يعمل في مجالات مثل: البطاقات، إدارة النظام، الشبكة والهندسة الأمنية، حوكمة تكنولوجيا المعلومات، وأمن تكنولوجيا المعلومات وإدارة الوصول.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الهندسة الحاسوبية، هندسة الشبكات، الأمن السيبراني، أو مجال ذات صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تكنولوجيا المعلومات.</li><li>مهارات تحليلية جيدة، وحل المشكلات، وحلّ المشاكل.</li><li>مهارات اتصال جيدة والعمل ضمن فريق.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم مساعد تقنية المعلومات عمليات البنك التقنية والأنظمة والبنية التحتية وأمن المعلومات لضمان خدمات مصرفية موثوقة وآمنة وفعالة.<br> يساعد الدور في صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، حل المشكلات الفنية، تطبيق ضوابط الأمان، والتأكد من الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات للبنك والمتطلبات التنظيمية.<br> قد يعمل في مجالات مثل: البطاقات، إدارة النظام، هندسة الشبكات والأمن، حوكمة تكنولوجيا المعلومات، وأمن تكنولوجيا المعلومات وإدارة الوصول.<br> - درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، هندسة الشبكات، الأمن السيبراني، أو مجال ذو صلة.<br> - من 1-3 سنوات من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات ذات صلة.<br> - مهارات تحليلية جيدة، واستكشاف أخطاء وحلول فعّالة للمشاكل.<br> - مهارات تواصل وعمل جماعي جيدة.<br></span> </div>