وظائف مهندس سلامة في العراق
٤٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسمى الوظيفي: مهندس سلامة العمليات الرائد<br> القسم/الوظيفة: الصيانة والهندسة <br>المدة: 12 شهراً قابلة للتمديد<br>الموقع: البصرة، العراق<br>التناوب: 28/28<br><strong>ملخص الدور</strong><br>فرصة مميزة لشخص highly motivated للانضمام إلى قسم مثير. سيكون للدور فرصة للمساهمة بشكل إيجابي في مساعدة بناء مستقبل مستدام للعميل ولشعب العراق. سيكون مهندس سلامة العمليات الرائد (LPSE) عضوًا في فريق الهندسة المركزي يرفع تقاريره إلى قائد فريق سلامة العمليات (PSTL). سيقدم LPSE خبرة هندسية عميقة في سلامة العمليات وحكم في خدمة تشغيل وتطوير حقل الرميلة. يجب أن يعمل LPSE عن كثب مع المشاريع وعمليات المنطقة لضمان انتقال فعال لجميع القضايا التي تتطلب مدخلات سلامة العمليات لحلها.<br>من المتوقع أن يساعد المصنف PSTL في برنامج سلامة العمليات لعملية الرميلة وأن يساعد في تعزيز جميع جوانب إدارة سلامة العمليات الجيدة في حقل نفطي يتقدم نحو الشيخوخة.<br> <br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br><ul><li>تعزيز ثقافة السلامة في العمليات والتحسين المستمر.</li><li>مساعدة PSTL في برنامج التوطين ودعم التطوير المهني للمواطنين العراقيين.</li><li>توفير خبرة هندسية لسلامة العمليات لدعم المنظمة الأوسع من خلال الإرشاد الهندسي وأداء ومراجعة حسابات سلامة العمليات المعقدة أو غير الروتينية، وتقييم وتحليل المخاطر.</li><li>توفير خبرة هندسية لسلامة العمليات لـ EQs وMoCs وProjects بما في ذلك التنسيق مع موظفي الإنتاج/العمليات/الصيانة لتحديد أولويات الأنشطة الهندسية.</li><li>توفير الضمان لامتثال سلامة العمليات مع المعايير والمواصفات والرموز والأنظمة المعمول بها داخل المؤسسة وضمان عدم التماثلات والأنحرافات المؤقتة وتقييمها.</li><li>أداء / مراجعة تحليل المخاطر والعواقب وعند الضرورة توجيه الآخرين لاستخدام تقنيات تحليل المخاطر ونمذجة العواقب مثل QRA، FERA، نمذجة الانفجارات، رسم خريطة الحريق والغاز باستخدام برنامج قياسي صناعي مثل PHAST</li><li>عند الحاجة تسهيل والمشاركة في مراجعات تصميم سلامة العمليات والدراسات الأمنية مثل HAZOP وHAZID/ENVID.</li><li>معرفة عملية بمفاهيم السلامة الوظيفية وتطبيق معايير الصناعة مثل IEC61508/11، في مراحل التصميم والتشغيل.</li><li>يضمن أن تكون وثائق السلامة الحرجة للمُعالجة والمعلومات، مثل مخططات Bowtie، محدثة باستمرار.</li><li>يساعد في مراجعة تأثير مخاطر ناشئة.</li><li>يبلغ دروس هندسة سلامة العمليات ويشجع ثقافة مشاركة الخبرة والتحسين المستمر.</li><li>عند الحاجة، يقدم خبرة هندسية في إجراء تحقيقات الحوادث وفحص العيوب.</li><li>يوفر خبرة هندسية لسلامة العمليات في تنفيذ الإجراءات الإقليمية. يقود حل قضايا تقنية مركبة متعددة التخصصات حيث تكون المكونات المسيطرة هي سلامة العمليات.</li></ul><strong>التعليم الأساسي</strong><br>مهندس حاصل على درجة البكالوريوس/الدبلوم أو ما يعادلها من خبرة عملية. بكالوريوس في الهندسة الكيميائية/العملية أو تخصص هندسي ذي صلة (UK أو US)، أو ما يعادلها دولياً.<br>الاعتماد المهني، مثل مهندس محترف أو مهندس معتمد.<br><strong>الخبرة والمتطلبات الوظيفية الأساسية</strong><br>خبرة صناعية لا تقل عن 15 عاماً مع 5 سنوات في مناصب تشغيلية دولية متعددة الثقافات على طول سلسلة قيمة مرافق إنتاج الهيدروكربون والماء. خبرة في هندسة سلامة العمليات في عمليات الحقول البنية، الاعتمادية، التعديلات والقيادة الفنية القوية مع تأثير، والقدرة على العمل بفعالية مع تخصصات/فرق أخرى لفهم القضايا المعقدة وتطوير حلول واقعية.<br>قدرة مثبتة في التطبيق العملي لمعايير وممارسات الهندسة لسلامة العمليات. على المرشح إظهار معرفة بجميع الرموز والمعايير وممارسات سلامة العمليات الصناعية ذات الصلة (API، ASME، ISO، وغيرها)، وخبرة ذات صلة باستخدام أدوات سلامة العمليات الأساسية مثل Phast، Bowtie XP، Aspen HYSYS وFlare System Analyser.<br><strong>المعايير والمهارات المرغوبة</strong><br><ul><li>المهارات الأساسية تشمل الاتصال، والعلاقات الشخصية، والتيسير، والتأثير، والتفاوض عبر القسم.</li><li>القدرة على تطوير الآخرين وتعزيز العلاقات المتنوعة في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>القدرة على تحديد أولويات دعم الصيانة والهندسة بشكل صحيح.</li><li>القدرة على تحديد وتقييم مخاطر سلامة العمليات.</li><li>يكون التحدث بالعربية مفيداً ولكنه ليس ضرورياً.</li></ul><strong>متطلبات أخرى</strong><br><ul><li>شغف ودافع لا يلين نحو التحسين المستمر.</li><li>استخدام قوي لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لتحليل البيانات وإنتاج التقارير وKPIs وغيرها.</li><li>مهارات تواصل قوية مع خبرة في التأثير على فرق التشغيل والمتعاقدين.</li><li>وعي ثقافي عالٍ.</li><li>القدرة على تحديد أولويات العمل في بيئة ذات نشاط عالي.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة بإشراف محدود.</li><li>ميل قوي لأن تكون نشطاً وتحقيق النتائج.</li><li>إظهار مهارات التخطيط والتنظيم والتواصل.</li></ul><br>مع أكثر من 90 عاماً من الخبرة التراكمية، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالمياً لخدمات التوظيف الهندسي عبر قطاعات النفط والغاز، الطاقة والمتجدّدات، الكيميائيات، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والتصنيع حول العالم. مع أكثر من 80 مكتبا في 45 دولة، نحن قادرون على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى كان ذلك لازمًا. نقدم للمقاولين أكثر بكثير من خدمة التوظيف التقليدية، بالدعم في كل شيء من تأمين تأشيرات العمل وإصدار التصاريح إلى تقديم حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق. <br><br> </div>
<ul><li><p>دعم تطبيق نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة عبر المشاريع والعمليات.</p></li><li><p>تطوير وتحديث إجراءات HSE والخطط والوثائق السلامة.</p></li><li><p>مراجعة تصاريح العمل، وJRA، وبيانات طريقة العمل، ووثائق سلامة المقاولين.</p></li><li><p>دعم عمليات الموقع الآمنة من خلال عمليات التفتيش، والتدقيقات، وجولات الحوار الأمني، والتوجيه الأمني.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لشروط التصاريح والمتطلبات السلامة بالموقع.</p></li><li><p>المساعدة في تنفيذ التصريح الإلكتروني وتنسيق SIMOPS.</p></li><li><p>دعم الصحة المهنية والمواد الخطرة والرفع والضوابط السلامة الإنشائية.</p></li><li><p>المشاركة في تحقيق الحوادث وتتبع إجراءات التصحيح.</p></li><li><p>تقديم تدريبات HSE وجلسات التوعية والاتصالات السلامة.</p></li><li><p>مراقبة أداء HSE، إبلاغ عن KPI، وتعزيز التحسين المستمر وثقافة السلامة. </p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشحين</strong></p><ul><li><p>درجة في السلامة أو الهندسة الميكانيكية أو الهندسة العملية أو خبرة ذات صلة مكافئة.</p></li><li><p>5–10 سنوات من الخبرة في HSE في صناعة النفط والغاز، بما في ذلك الإنشاءات، والإنتاج، أو عمليات الحفر.</p></li><li><p>فهم قوي لتشريعات HSE والمعايير وإجراءات الشركة.</p></li><li><p>خبرة مع SIMOPS و/أو قيادة فرق الموقع تعتبر ميزة.</p></li><li><p>تدريب في التحقيق في الحوادث والوقائع.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية والعمل ضمن فريق وإدارة أصحاب المصلحة في بيئات متعددة الثقافات.</p></li><li><p>استباقية وتنظيم وقدرة على ترتيب الأولويات بفعالية.</p></li><li><p>شهادة طبية سارية ومحدثة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثاً).</p></li></ul>
<p>المتطلبات وملخص</p><ul><li>المهارات : إدارة العمليات , مهندس عمليات</li><li>مهارات أخرى : مهندس سلامة العمليات، مهندس السلامة، QAR، RAM، FEED، التصميم التفصيلي، الأنظمة ذات السلامة الحرجة، سلامة العمليات وإدارة المخاطر</li><li>الخبرة : 20+ سنة</li><li>التعليم : بكالوريوس/درجة 3-5 سنوات</li><li>نوع العمل : موظف بدوام كامل براتب</li><li>الموقع : العراق، العراق</li></ul><p>المؤهلات والخبرة</p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس فما فوق في الهندسة الكيميائية أو تخصص ذات صلة.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 20 عاماً في سلامة العمليات وإدارة المخاطر لمشروعات كبيرة للنفط والغاز والتكرير.</li><li>الخلفية التقنية: خبرة قوية في دراسات سلامة العمليات، QRA، RAM، الأنظمة ذات السلامة الحرجة، والمعايير الدولية للسلامة.</li></ul><p>الكفاءات:</p><ul><li>القدرة على دمج السلامة عبر التخصصات ومراحل المشروع</li><li>مهارات تحليلية وتقييم مخاطر قوية</li><li>الخبرة في بيئات مشاريع متعددة المقاولين</li></ul><p>المرشح المطلوب</p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس فما فوق في الهندسة الكيميائية أو تخصص ذي صلة.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 20 عاماً في سلامة العمليات وإدارة المخاطر لمشروعات كبيرة للنفط والغاز والتكرير.</li><li>الخلفية التقنية: خبرة قوية في دراسات سلامة العمليات، QRA، RAM، الأنظمة ذات السلامة الحرجة، والمعايير الدولية للسلامة.</li><li>الكفاءات:</li><ul><li>القدرة على دمج السلامة عبر التخصصات ومراحل المشروع</li><li>مهارات تحليلية وتقييم مخاطر قوية</li><li>الخبرة في بيئات مشاريع متعددة المقاولين</li></ul></ul>
<p>بدأت مجموعة Rutledge في عام 1981 وتقدم خدمات سلامة عالية الجودة لصناعات النفط والغاز، والبتروكيماويات، والكيميائيات الخاصة، والهندسة والتشييد. نحن نقدم خدمات دعم إدارة السلامة الكلية في الموقع، في مجالات السلامة H2S وHSE والتدريب وتأجير معدات السلامة وخدمة وصيانة المعدات.</p><p> </p><p><strong>وصف العمل</strong></p><p>• إجراء مسح موقع البئر للمواقع البحرية والبرية، إعداد مخططات لكلاً من نظام الكشف عن الغاز وسلسلة الهواء التنفسي، تركيب أجهزة استشعار ثابتة، كشف الغاز اللاسلكي بناءً على خطة البئر لدى العميل.</p><p>• الإشراف على تركيب وحدة H2S/الحاوية في الموقع وتثبيت/إعداد جميع أنظمة الكشف عن الغاز الثابتة أو عن بُعد، إنذاراتها وضمان جوانب السلامة الخاصة بها.</p><p>• متابعة مستمرة لجميع معدات H2S ونظام كشف الغاز ولوحة تحكم إنذارات H2S في الموقع</p><p>• صيانة وخدمة واختبار جميع المعدات الداخلية والخارجية لضمان جاهزيتها للاستخدام.</p><p>• اكتشاف الأعطال، إصلاحها، اختبارها وتكليف مجموعة معدات السلامة الكاملة في الميدان.</p><p>• مراقبة وتسجيل تركيز غاز H2S في أنشطة مختلفة مثل عمليات اختبار البئر، حرق الغاز الحمضي، النواة/التكوين، DST، عمليات TCP.</p><p>• أخذ عينات الغاز مثل H2S وLEL وCO2 وSO2 وغيرها من الغازات عند الحاجة.</p><p>• إجراء تعريف سلامة H2S في الموقع، التدريبات، إجراء التمرينات الطارئة وضمان كفاءة الأفراد في استخدام معدات التنفس.</p><p>• إعداد تدريب تعريف H2S خاص بالموقع إذا طلبه العميل.</p><p>• المشاركة في اجتماعات السلامة وكلامات صندوق الأدوات.</p><p>• المشاركة في برنامج STOP وNUHS</p><p>• إعداد خطط الطوارئ وخطة الاستجابة للحالات الطارئة وتقرير صيانة المعدات في المعدات والمراجعات الداخلية.</p><p>• مناقشة الملاحظات ومناطق التحسين مع ممثلي HSE في الموقع وشركة العميل.</p><p>• إجراء تدريبات محاكاة منتظمة (مثل تدريبات H2S، وتدريب الإنقاذ، وتدريب التجمع وفقًا لإرشادات وجدول الشركة).</p><p>• الإشراف على حالات الطوارئ بسبب إطلاق H2S، وتقديم التوصيات لمعالجة المواقف واقتراح أفضل الطرق العملية للعمل تحت القناع للتحكم في المواقف لعمليات مختلفة مثل التحكم في البئر إلخ.</p><p>• إعداد وتقديم تقارير Rutledge ISO الميدانية حول عمليات التفتيش والإصلاحات والمعايرات والاختبار وسجلات التدريب والمخزونات والتدريبات إلى ممثل الشركة ومدير العمليات حسبRequired.</p><p>• المساعدة في دخول المساحات المحصورة واختبار الغاز.</p><p>• إعداد وتقديم استبيان جودة رضا العملاء.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>· يجب أن يمتلك المرشح على الأقل درجة البكالوريوس، دبلوم دراسات عليا، شهادة مهنية، في الهندسة (البترول/النفط/الغاز)، geology/geophysics أو ما يعادلها.</p><p>· يفضل وجود خبرة عملية من 2-5 سنوات في صناعة النفط والغاز أو مرافق البتروكيماويات.</p><p>· خبرة عمل سابقة كأفراد ريج offshore مثل كهرباء، حفر، قراءة طين أو السلامة تعتبر ميزة.</p><p>· المتقدمون بدون خبرة سابقة لكن لديهم خبرة في مواقع آبار الحفر أو مرافق بتروكيماويات مرحب بهم.</p><p>· القدرة على البقاء في مواقع الآبار التابعة للعميل لمدة طويلة.</p><p>· موقف إيجابي مع مهارات حل المشكلات الجيدة، الإبداع، مبادرة والرغبة في العمل في بيئة متعددة الثقافات.</p><p>· القدرة على تمثيل الشركة أمام العملاء وللتطوير التجاري.</p><p>· ثنائي اللغة بالإنجليزية والعربية.</p>
<p>Responsible for analyzing and understanding clients’ financial and accounting requirements and translating them into system configurations and workflows that align with financial policies, regulations, and business needs. </p><p>Works closely with clients and technical teams to ensure accurate implementation and improve operational efficiency.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Purpose: To supervise and manage the Cash Operations Unit and its cash counting and sorting staff, ensuring the accuracy and integrity of cash handling processes, the detection of counterfeit and unfit banknotes, and compliance with the Bank’s policies, procedures, and regulatory requirements.<br> Key Duties and Responsibilities: Supervise and coordinate the daily activities of cash counting and sorting personnel.<br> Oversee cash receipt, counting, sorting, and delivery processes to ensure accuracy and efficiency.<br> Ensure the identification, segregation, and proper handling of counterfeit and unfit banknotes in accordance with established procedures.<br> Monitor compliance with internal control, security, and cash management policies.<br> Investigate cash discrepancies, identify root causes, and prepare the required reports.<br> Prepare periodic reports related to cash operations and cash availability.<br> Coordinate with branches and relevant departments regarding cash requirements and cash movements.<br> Train, guide, and support staff to enhance their knowledge and skills in cash handling and counterfeit detection.<br> Experience in banking operations and cash management.<br> Good knowledge of counterfeit detection techniques and standards for unfit banknotes.<br> Strong supervisory and team management skills.<br> High level of accuracy, attention to detail, and ability to work under pressure.<br> Knowledge of applicable banking regulations, procedures, and internal controls related to cash operations.<br></span> </div>
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>مشرف السلامة والصحة المهنية لأنابيب NWP هو المسؤول عن متابعة/إشراف أنشطة المقاولين خلال أعمال البناء. بدعم من مشرف السلامة والصحة المهنية، سيقوم مشرف السلامة والصحة المهنية بتقديم المشورة والمساعدة لفريق العمل في الموقع يومياً في الإدارة. الهدف الرئيسي للدور هو التأكد من تقييم ومراقبة مخاطر السلامة والصحة المهنية بشكل صحيح من قبل فريق الحزمة والمقاولين وإعداد دعم عالي المستوى لمشروعات السلامة والصحة المهنية، من البناء حتى التشغيل. القيادة: يساعد فريق موقع الشركة والمقاولين في تطبيق تحليل المخاطر، إدارة الحوادث، عملية تصريح العمل، وتطبيق الصحة الصناعية. تعزيز ثقافة السلامة والصحة المهنية في موقع العمل من خلال محادثات السلامة وتطبيق أدوات السلامة مثل برنامج «0 وفيات» (إشارة المرور الخضراء للسلامة، فحوصات إنقاذ الحياة، جولة سلامة مشتركة)، بطاقة التوقف، لحظات السلامة والاستدامة، اليوم العالمي للسلامة. ضمان نشر برامج وأدوات مشابهة من قبل المقاولين في مواقع عملهم. دعم إدارة المخاطر، الدراسات البيئية في الموقع مع تقييمات مخاطر مناسبة ونظام تصريح بالعمل. الصحة والبيئة: مساعدة طبيبSite الطبي في تنفيذ خطة صحة الشركة، إجراءات اللياقة الطبية، إجراءات النقل الطبي (MEDEVAC)، المشاركة في تدقيق وفحص مرافق المعسكر. المقاولون والموردون: إشراف على أنشطة المقاولين والتأكد من تنفيذها وفق خطط السلامة والصحة المهنية، ووثائق الجسر الخاصة بالسلامة والصحة المهنية، وتقييمات المخاطر أثناء تنفيذ العقد. الكفاءة والتدريب: المشاركة في تعريف/توجيه السلامة والصحة المهنية. الاستعداد للطوارئ: مساعدة مشرف السلامة والصحة المهنية وقائد السلامة والصحة المهنية للحزمة في إعداد واختبار وتحديث خطط الطوارئ باستمرار. تحليل الحوادث: متابعة قائمة متابعة إجراءات المقاول الناتجة عن الحوادث، الاستثناءات، التدريبات، تدقيقات السلامة والصحة المهنية، والفحوصات. المشاركة في الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها. التدقيقات والفحوصات: المشاركة في فحص الموقع والتدقيق كما هو مجدول. تحسين الأداء: مساعدة مشرف السلامة والصحة المهنية وقائد السلامة والصحة المهنية بالحزمة في تنظيم اجتماعات لجنة السلامة والصحة المهنية في الموقع. تقديم تقارير يومية إلى مشرف السلامة والصحة المهنية. مساعدة فريق الموقع في استخدام أدوات الإبلاغ."</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف الأمثل للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في صناعة عالية الخطورة، مثل البناء، النفط والغاز، في منشأة برية.</li><li>المؤهل المهني في السلامة والصحة المهنية بمستوى دبلوم/درجة كحد أدنى.</li><li>معرفة بأدوات وبرامج ثقافة السلامة والصحة المهنية.</li><li>إتقان عالٍ للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.</li><li>اللغة العربية تحدثاً وكتابة ميزة إضافية.</li></ul><p>القدرة على إحداث تغيير إيجابي. القدوة والتواصل المفتوح. حل النزاعات.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>دعم عضو فريق السلامة والصحة المهنية في إعداد مستلزمات وثائق السلامة والصحة المهنية مثل خطة السلامة والصحة المهنية وإجراءات أخرى ذات صلة بتنفيذ المشروع.</p><p>دعم قائد فريق السلامة والصحة المهنية في مقترحات المشروع خاصة في الخارج. مراجعة وإعداد الردود على استبيانات التأهيل المسبق من العميل، مراجعة تعليمات المزود (ITB) والملخص في مرحلة المقترح. إعداد وثائق السلامة والصحة المهنية للعملاء/المشروعات وفقاً للمتطلبات دعم توفير التدريب لأعضاء فريق السلامة والصحة المهنية في PQ (التأهيل المسبق للمشروع) والتعامل مع مقترحات المشروع بما في ذلك إعداد تنفيذ المشروع فيما يتعلق بإدارة السلامة والصحة المهنية. تطوير وتنفيذ وتحسين أنظمة وعمليات وإجراءات السلامة والصحة المهنية لدعم العمليات التجارية وفق ISO 45001 وضع وتنفيذ وتحديث تحذيرات السلامة والصحة المهنية وتقييم مخاطر السلامة للمواقع المشاريع الخارجية. إعداد تقارير أسبوعية وربعية وسنوية وتقارير أخرى متعلقة بالسلامة والصحة المهنية تغطي أنشطة السلامة بالمواقع الخارجية للمشروع. دعم المشاريع الخارجية من خلال تحديد الجوانب البيئية وتحديد أهداف المشروع وغاياته. إجراء دورات تدريبية للسلامة والصحة المهنية عند الحاجة</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h2>المعرفة والمؤهلات</h2><p>حاصل على درجة في الهندسة ويفضل تخصص السلامة أو الميكانيكا أو المدنية أو الكهربائية أو الصناعية أو الكيميائية</p><p>خبرة لا تقل عن عشر سنوات في الميدان كمهندس سلامة</p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في عملية وثائق PQ/ITB</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Zaincash ZainCash Iraq is a leading mobile wallet in Iraq and recognized as Forbes top Fintech company of 2023 and 2024 as well as GSMA’s Best Mobile Innovation Supporting Humanitarian Situations.<br> The company offers a range of consumer and business services including local and international money transfer, bill payments, companion payment cards, payroll, aid disbursement, and more.<br> For more information, please visit www.<br>zaincash.iq. Responsibilities: System Administration & Monitoring: Support daily administration and monitoring of T24 and related systems.<br> Performance Tuning & Optimization: Assist in improving system performance and resolving bottlenecks.<br> Incident & Problem Management: Follow up incidents, support troubleshooting, and escalate issues when needed.<br> Deployment & Change Management: Support deployments, patches, and system changes in line with approved procedures.<br> Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related field.<br> Basic understanding of core banking systems or enterprise application support.<br> Minimum 01 year experience in application or system support is preferred.<br> Basic knowledge of banking operations and transaction processing is an advantage.<br> Basic hands-on experience or working knowledge of Linux administration and troubleshooting.<br> Basic knowledge of JBoss application server is preferred.<br> Basic understanding of Java applications, logs, and support activities is preferred.<br> Familiarity with SQL and basic database queries is an advantage</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Handle and resolve customer inquiries and transaction-related issues efficiently to minimize service disruptions and ensure a seamless experience. Process, track, and manage customer cases through multiple communication channels and ticketing systems, maintaining accurate records for auditing purposes. Utilize internal operational systems and core platforms to manage customer requests and resolve technical or transactional issues. Prepare and analyze operational reports to monitor performance, identify trends, and support data-driven decisions.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor's degree. Minimum 1 year of experience in operations, preferably financial services. Experience in related operations sectors like (Banking, FinTech, E-Payment, ISP, E-Commers ). Excellent verbal and written communication skills in both English and Arabic.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن زينكاش زينكاش العراق هو محفظة متنقلة رائدة في العراق ومعروف كأفضل شركة فنتك من فورتشن 2023 و2024 بالإضافة إلى أفضل ابتكار رقمي من GSMA في دعم الحالات الإنسانية.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المرافقة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، والمزيد.<br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: تطوير المنتج ومراحل دورة حياة المنتج من جمع المتطلبات إلى أنشطة ما بعد الإطلاق.<br> المساعدة في تعريف وتحسين منتجات الدفع الرقمي، بما في ذلك المحافظ، والتحويلات، ودفع الفواتير، ودفع البائعين.<br> المتطلبات والتعاون: إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRDs)، وقصص المستخدمين، وتدفقات العمليات، ومعايير القبول.<br> التعاون مع فرق الأعمال والتكنولوجيا وضمان الجودة والعمليات والامتثال لدعم تسليم المنتج.<br> المساعدة في توضيح المتطلبات والتواصل مع أصحاب المصلحة.<br> الاختبار والإطلاق: دعم إعداد سيناريوهات UAT وحالات الاختبار.<br> المشاركة في UAT والتحقق من جاهزية المنتج قبل الإطلاق.<br> المساعدة في نشرات الإنتاج وتتبع قضايا ما بعد الإطلاق.<br> دعم تجربة العملاء: مبادرات لتحسين تجربة العميل وقابلية استخدام المنتج.<br> العمل مع فرق التصميم والتطوير لتحسين رحلات العملاء.<br> شهادة البكالوريوس في الأعمال، علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br> خريج جديد أو حتى سنة واحدة من الخبرة في إدارة المنتج، تحليل الأعمال، أو تطوير المنتج الرقمي.<br> تعتبر خبرة التدريب إضافة قيمة.<br> فهم أساسي لمنتجات الدفع الرقمي وخدمات الفنتك.<br> الإلمام بالمنهجيات الرشيقة ودورة حياة تطوير المنتج.<br> القدرة على التعاون مع فرق الأعمال والتقنية وضمان الجودة والعمليات.<br> الطلاقة في العربية والإنجليزية (مكتوبة وشفوية).<br> فهم أساسي لـواجهات برمجة التطبيقات ودمج الأنظمة ميزة إضافية.<br> تعرض لمفاهيم UAT واختبار البرمجيات ميزة إضافية.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><br></p> <p> </p> <p> <strong>Responsibilities:</strong> </p> <ul> <li>Data Preparation: Collect, clean, and transform business data from multiple sources, ensuring its accuracy and integrity.</li> <li>In-depth Analysis: Conduct deep analysis of financial and operational data to discover trends, patterns, and opportunities, providing recommendations to enhance performance.</li> <li>Statistical Modeling: Use statistical methods and advanced analytics to support budgeting, forecasting, and risk management.</li> <li>Cross-Functional Collaboration: Work with teams such as Product, Marketing, and Risk to understand their needs and deliver BI-based solutions and reports.</li> <li>Data Visualization: Prepare and present complex analytical findings in a simplified and clear manner to facilitate decision-making.</li> <li>Continuous Improvement: Contribute to enhancing BI processes by monitoring the latest trends in fintech and data analysis and applying best practices in data governance.</li> <li>Dashboard Development: Design, develop, and maintain interactive dashboards and reports using BI tools like Tableau and Power BI, and automate reports to increase efficiency.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p> <strong>Education:</strong> </p> <p>Bachelor s degree in a quantitative field (e.g., Business, Finance, Statistics, Computer Science).</p> <p> <strong>Experience:</strong> </p> <p>1+ years of experience in data engineering or data analysis, preferably within Fintech or Financial Services.</p> <p> <strong>Skills:</strong> </p> <ul> <li> <strong>SQL:</strong> Expert in data extraction and transformation logic. </li> <li> <strong>Excel:</strong> Advanced manual reporting, data cleaning, and complex formula mastery. </li> <li> <strong>Programming:</strong> Functional knowledge of Python or R for statistical modeling. </li> <li> <strong>Architecture:</strong> Understanding of ETL processes and data warehouse concepts. </li> <li> <strong>Visualization:</strong> Strong ability to design and maintain interactive dashboards. </li> <li> <strong>Workflow:</strong> Comfortable working in Agile-driven data teams. </li> </ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مراجعة ضريبة الدخل، والتقارير والامتثال وفقًا لقوانين ولوائح دوائر الضرائب في حكومة إقليم كردستان والهيئة الفيدرالية للضرائب. إجراء تسويات ضريبية داخل النظام ومع البائعين والوكلاء. إعداد الرسائل المطلوبة إلى البائعين ومكتب الضرائب في حكومة إقليم كردستان والهيئة الفيدرالية للضرائب مع الوثائق الداعمة. - الامتثال لقانون الضرائب والتعليمات فيما يتعلق بضريبة المصدر. - الحفاظ على جداول بيانات الضريبة وتحديثها وتحليلها التفصيلي مثل تقسيم الفواتير والمدفوعات يوميًا، تطبيق البنود المفتوحة المطهرة في ورقة الإكسل لضمان قوائم صافي دائن نظيفة للإبلاغ الضريبي - إعداد بيانات/سجلات الضرائب للهجرة/الانتقال إلى ERP آخر. - الحفاظ على أرصدة ضريبة الاستقطاع في دفتر الأستاذ العام وضمان المعالجة المحاسبية الدقيقة وتطابق الحسابات مع الموردين، وتوفر أرصدة ضريبة دقيقة للموردين. - المشاركة في إعداد التقارير والوثائق لتمكين الشركة من الاتفاق مع السلطات الضريبية على إجراء لضريبة الاستقطاع للموردين، - إعداد الوثائق والملفات المطلوبة لأغراض التدقيق الضريبي. - أرشفة والحفاظ على المستندات والسجلات الضريبية المرتبطة بالموردين والباعة. - التنسيق مع أقسام المحاسبة والشراء لضمان تسجيل دقيق لمعلومات ضريبة الموردين. المسؤوليات الرئيسية إعداد بيانات ضريبية شهرية لمكاتب الضرائب. إعداد الرسائل المطلوبة للبائعين ومكتب الضرائب في حكومة إقليم كردستان والهيئة الفيدرالية للضرائب في الوقت المناسب. أرشفة والحفاظ على المستندات والسجلات الضريبية المرتبطة بالموردين والباعة."</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>بكالوريوس في المحاسبة أو وظائف ذات صلة</li><li>اللغة: العربية والكردية</li><li>إجادة في MS Excel</li><li>كفاءات سلوكية: تحقيق النتائج وتعزيز الملكية بناء قيمة للعميل إنشاء الشبكات والتأثير العمل بروح التعاون قيادة الفرق صياغة الاستراتيجية قيادة التغيير</li><li>الكفاءات الفنية: الرقابة الداخلية تقارير وتوحيد الضريبة مبادئ المحاسبة إعداد تدقيق الضرائب</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحت إشراف مكتب الحقل الرئيسي، يوفر موظف التعليم مساعدة تقنية فنية وعملياتية وإدارية مهنية طوال عملية البرمجة لبرامج/مشروعات التعليم ضمن برنامج البلد من التخطيط التنموي حتى تسليم النتائج، مع إعداد وتنفيذ وإدارة وتنفيذ مجموعة متنوعة من المهام الفنية والإدارية للبرمجة لتسهيل تطوير البرنامج وتنفيذه ومتابعة تقدم البرنامج وتقييمه وتقديم التقارير.</p><p>ملخص الوظائف/المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>دعم تطوير وتخطيط البرنامج</li><li>إدارة البرنامج ومراقبته وتقديم النتائج</li><li>الدعم الفني والتشغيلي لتنفيذ البرنامج</li><li>بناء الشبكات والشراكات</li><li>الابتكار، إدارة المعرفة وبناء القدرات</li></ul><p>إذا كنت تريد معرفة المزيد عن هذا المنصب، يرجى مراجعة الوصف الوظيفي الكامل هنا: JD_Education Officer_NOB</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>التعليم</strong> : بكالوريوس أو ما يعادله (المستوى الجامعي الأول) في التعليم، علم النفس، علم الاجتماع وأي مجالات ذات صلة.</li><li><strong>الخبرة العملية</strong> : خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين في إدارة برامج التعليم، المساعدة الإنسانية، حوكمة التعليم، التعليم المبكر، الوصول إلى التعليم، إدارة معلومات وبيانات التعليم، التعليم غير النظامي، تحسين نتائج التعلم وأي مجالات ذات صلة.</li><li><strong>المهارات</strong> : خبرة في تخطيط برنامج التعليم، تنفيذ برنامج التعليم، متابعة البرنامج، تطوير الشراكات، الحد من مخاطر الكوارث وإدارة المعرفة.</li><li><strong>متطلبات اللغة</strong> : الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية مطلوبة.</li></ul><p><strong>المزايا المرغوبة</strong>:</p><ul><li><strong>اللغة</strong> : معرفة بإحدى لغات الأمم المتحدة الرسمية الأخرى (الصينية، الفرنسية، الروسية أو الإسبانية) ميزة.</li><li>خبرة ذات صلة مع جهة أو منظمة ضمن نظام الأمم المتحدة ميزة.</li><li>خبرة في التعليم في حالات الطوارئ ميزة.</li><li>خبرة ذات صلة على المستوى الوطني، خاصة في التنمية، والبيئات الهشة والcontexts الإنسانية ميزة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مقدمة تأسست في 1951، أُوْم هي التنظيم المرتبط بالأمم المتحدة وهي الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والإداريين وغير الحكوميين، تعزز أُوْم الهجرة الإنسانة والمنظمة لفائدة الجميع. إنها توفر الحياة وتحمي الأشخاص المتmovين وتدفع حلولاً للنزوح وتيسر مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصائح للحكومات والمهاجرين. تلتزم أُوْم بتوفير بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف أُوْم إلى الاستفادة بشكل أفضل من الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتحركين. تدعو أُوْم المتقدمين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في IOM | ثقافة مكان عمل المنظمة الدولية للهجرة. هذا الإعلان الوظيفي جزء من مسابقة الحركة التنافسية لدى أُوْم، مفتوحة للتقديم من داخل المنظمة ومتقدمين من داخل-نظير فقط. السياق التنظيمي والنطاق بعد انتهاء الأعمال العدائية ضد تنظيم الدولة الإسلامية في العراق والشام (داعش)، عودة ملايين العراقيين مهددة بغياب سبل المعيشة وخراب واسع النطاق ووجود حطام غير مُمَحّص، وتلف كبير في البنية التحتية العامة المَحرِجة ومأوى مدمر. وتزداد الوضع تعقيداً ببيئة أمنية سائلة ومعقدة. تقـسيم الانتقال والتعافي ضمن المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في العراق يعمل على إزالة العقبات الأولية لعودة النازحين داخلياً في مناطق ما بعد الصراع وتأسيس أسس للتعافي الطويل الأجل والتنمية الاقتصادية وإعادة الإعمار بشكل عام. وبالإشراف العام لرئيس قسم TRD في بغداد، وبالإشراف المباشر للمنسق الأول للعمليات (العودة والتعافي) في أربيل وبالتنسيق مع الوحدات المعنية في IOM العراق، سيحظى ضابط البرنامج (التدخلات المعتمدة على النقد (CBI)) بالمسؤولية العامة عن تطوير وصيانة أنظمة المعونة النقدية في العراق ومحفظتها. نصح الوحدات الفنية والمنسقين الإقليميين والأقسام بدمج CBIs في الخطط التشغيلية والاستراتيجيات من أجل تحقيق أهداف البرنامج بكفاءة، مع التواصل مع القطاعات الفنية. إقامة والحفاظ على شبكة من الشراكات الاستراتيجية (مثل الوكالات الحكومية، شركاء الأمم المتحدة، منظمات غير حكومية دولية، مؤسسات بحثية، كيانات القطاع الخاص) لضمان التآزر في التقييم والتصميم وتنفيذ CBIs. استخدم هذه المعلومات للمساعدة في اختيار وتصميم حلول مثالية لتدخلات حُسب الحالات لدى أُوْم. الإشراف اليومي الشامل وإدارة كافة التحويلات النقدية والقسائم المخطط لها ضمن عمليات أُوْم في العراق، بما في ذلك تيسير تنفيذ ومراقبة البرامج المعتمدة على CBIs على مستوى المنطقة/المكتب الفرعي. التواصل عن كثب مع قسم آخر في مكتب البلد (CO) الذي يتحمل مسؤوليات مباشرة للعنصر من الإدارة التشغيلية لتسليم CBI إلى مستوى المستفيدين مثل اللوجستيات والمالية والمشتريات وتقنية المعلومات. إبلاغ المشرف بأي اختناقات قد تعيق التسليم في الوقت المحدد لـ CBI واتخاذ إجراءات لحل المشكلات. تسهيل ودعم التواصل والمناقشات، وضمان مستوى كافٍ من التنسيق بين أقسام CO المعنية ومزودي الخدمات المالية، الذين قد يتم التعاقد معهم لإدارة وتسليم CBIs للمستفيدين، ومراجعة أي ترتيبات تعاقدية مُبرمة. التواصل الوثيق مع السلطات الحكومية المعنية والوكالات الأممية والمنظمات غير الحكومية المشاركة في أنشطة CBI، مع إبقاء جميع الأطراف على علم بحالة أنشطة أُوْم في هذا الشأن. المشاركة في حوارات وطنية ومنتديات تنسيق فني مع المانحين وأصحاب المصلحة الآخرين حول النقد، والقسائم وغيرها من CBIs. مراجعة مناسبة الاستجابات CBIs بشكل دوري وفقاً للمفهوم الحالي للعمليات لـ IOM CBI، وبشكل خاص لأنشطة التحول والتعافي. خيارات أساليب التحويل لأي تدخل، بما فيها حزم دعم الأعمال، وبدلات التدريب، ونقل الطلاب، إلخ، يجب أن تكون مبررة بالكامل على أساس الكفاءة الشاملة من حيث التكلفة. وضع خطط لتسليم CBIs في الوقت المناسب بالتنسيق مع الحكومة والمنظمات غير الحكومية وشركاء الأمم المتحدة والمانحين والشركات المتعاقدة تجارياً، ومراقبة تنفيذها. التنسيق بشكل دقيق مع قسم الرصد والتقييم داخل الوحدة وفي وحدة الرصد والتقييم في CO، لضمان جمع وتحليل مؤشرات النتائج والإخراج ذات الصلة بـ CBI بشكل منتظم بما يساعد CO في تحديد كفاءة وفعالية delivery CBIs وكذلك ملاءمة اختيار نمط التحويل. إجراء زيارات لمواقع المشاريع ومقابلة المستفيدين لضمان التقدم المحرز في تحقيق أهداف المشروع. نصح اللجنة القطرية IOM CO والمكاتب الفرعية لشغلال IOM والشركاء حول إدارة المخاطر لتنفيذ برامج CBI. ضمان، بالتنسيق مع وحدات IOM التشغيلية الأخرى، الالتزام من الحكومة والمنظمات غير الحكومية والشركاء التجاريين بجميع الالتزامات التشغيلية والتقارير كما هو مُبين في أي رسائل اتفاق أو عقود وبأن تكون التقارير المطلوبة لـ IOM دقيقة ومقدمة وفق الجدول الزمني. إعداد تقارير دورية ومخصصة عن أنشطة IOM القائمة على CBIs في العراق، بما في ذلك مقترحات لتحسينات تشغيلية وإمكانية توسيع نطاق برمجة CBI لدى IOM. ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات IOM المتعلقة بالبرمجة المعتمدة على CBIs. إشراف على موظفي البرنامج الآخرين المشاركين في تخطيط وإدارة التحويلات CBI وتقديم التدريب والتوجيه الفني في عملهم. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما قد تُكلف.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>المقدمة</strong> </p> <p>تُنشئ المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951 وهي جهة تابعة للأمم المتحدة وتُعد الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. من خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تروّج المنظمة لهجرة آمنة ومنتظمة لصالح الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع الحلول للنزوح، وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصح للحكومات والمهاجرين. </p> <p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتوفير مكان عمل يحترم التنوع وشامل وداعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، يهدف المنظمة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتحركين.</p> <p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة مرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في IOM على IOM workplace culture | International Organization for Migration </p> <p>هذا الإعلان عن الشاغر جزء من مسابقة التنقل التنافسي لـ IOM، مفتوح لطلبات من مرشحين داخليين وداخليين-مقابلين فقط. </p> <p> </p> <p> <strong>السياق التنظيمي ونطاق العمل</strong> </p> <p>تحت الإرشاد العام لرئيس المهمة (CoM) وتوجيه المشرف المباشر لمنسق البرنامج الأول في قسم بناء السلام والاستقرار، سيعمل مسؤول البرنامج (التعاون الفني) في إطار الإصلاح الأمني المستمر، بما في ذلك التعاون في المجال الأمني وإدارة الحدود والمبادرات المجتمعية في العراق لضمان تعزيز الحوكمة الديمقراطية في هذا القطاع في العراق. مع التركيز على تعزيز الثقة والتعاون بين تطبيق القانون والمجتمع المدني والمجتمعات لرفع القدرة في مجال الهجرة وإدارة الحدود.</p> </div> <div> <p> <strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong> </p> <p> <strong>التعليم</strong> </p> <ul> <li> <p>درجة الماجستير في علوم الشرطة، العدالة الجنائية، الإصلاح، إنفاذ القانون، أو مجال مرتبط من مؤسسة تعليمية معتمدة مع خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو؛</p> </li> <li> <p>درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.<br> </p> </li> </ul> <p> <strong>الخبرة</strong> </p> <ul> <li> <p>خبرة في مجالات إنفاذ القانون والشرطة المجتمعية والدولية وإدارة المشاريع وتنفيذها؛</p> </li> <li> <p>الخبرة بالعمل مع IOM و/أو وكالة أممية أخرى تعتبر ميزة؛</p> </li> <li> <p>الخبرة في المجال الإنساني و/أو التنموي في بيئة دولية؛ وبناء على ذلك،</p> </li> <li> <p>الخبرة في التفاعل مع ممثلي حكومات، الشرطة، المجتمع المدني، والمجتمعات مرغوبة بشدة.<br> </p> </li> </ul> <p> <strong>المهارات</strong> </p> <ul> <li> <p>مزيج من دراسات الشرطة والمؤهلات وأكثر من عشر سنوات من الخبرة في إنفاذ القانون، فيما يتعلق بالعلاقات الدولية للشرطة، والعمليات وتنفيذ برنامج بناء قدرات الشرطة في بعثات الأمم المتحدة؛</p> </li> <li> <p>معرفة بـ MS Office وInternet Explorer؛ </p> </li> <li> <p>يحقق الأهداف المحددة في أوضاع صعبة؛ </p> </li> <li> <p>ينسق بفعالية مع شركاء آخرين يعملون على التنفيذ؛ </p> </li> <li> <p>يعمل بفاعلية مع السلطات المحلية وأصحاب المصلحة والمستفيدين والمجتمع الأوسع لدفع الهدف المكتبي القطري أو الإقليمي؛ و، </p> </li> <li> <p>مهارات حاسوب جيدة (MS Office، متصفحات الإنترنت).<br> </p> </li> </ul> <p> <strong>اللغات</strong> </p> <p>بالنسبة لهذه الوظيفة، مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</p> <p>معرفة عملية بالعربية ولغة رسمية أخرى في الأمم المتحدة (الصينية، الفرنسية، الروسية، والإسبانية) ميزة.</p> <p>سيتم تقييم الكفاءة اللغوية المطلوبة تحديداً أثناء عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</p> <p> <strong>الكفاءات المطلوبة</strong> </p> <p>يمكن العثور على إطار كفاءات IOM في هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات أثناء عملية الاختيار.</p> <p> <strong>القيم </strong>- يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p> <ul> <li> <strong>التضمين واحترام التنوع</strong>: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية ويشجع التنوع والشمول.</li> <li><br></li></ul></div><ol><li> </li> </ol></div></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Toters هي منصة تجارة إلكترونية وتوصيل عند الطلب وتقدم خدمة تتيح للعملاء الحصول على أي شيء في مدينتهم بأعلى مستوى من الراحة. في Toters، التقنية هي جوهر كل ما نقوم به. لدينا فرق منتجات تعمل بجد كل يوم لخلق منتجات تسهل حياة عملائنا. كما يقوم مهندسونا باستمرار بابتكار حلول لجعل عملياتنا أكثر كفاءة، وكل ذلك في جهد للوصول إلى عملائنا بسرعة وبأفضل تكلفة. إذا كنت مهتماً بالعمل في بيئة شركة ناشئة ذات نمو عالي، وتتطلع لأن تكون جزءاً من فريق قد يغير طريقة التسوق للمستهلكين في الشرق الأوسط، قدم الآن. نحن نبحث عن مرشحين منظمين جداً بقدرة كمية جيدة لوظيفة ضباط الأسطول. الضباط الأسطول مسؤولون عن المساعدة في توظيف سائقين مؤهلين للانضمام إلى الأسطول، والحفاظ على سجلات مفصلة لصيانة المركبات وفحصها، وتنظيم صيانة المركبات بصورة منتظمة لضمان الكفاءة التشغيلية، من بين مهام أخرى. علاوة على ذلك، سيحتاج الضباط الأسطول إلى تأديب السائقين الذين لا يستخدمون أوقاتهم بكفاءة، مما يستلزم مهارة قيادية واتخاذ قرارات ممتازة.</p><p><b>المسؤوليات</b>:</p><ul><li>المساعدة في توظيف سائقين مؤهلين للانضمام إلى الأسطول.</li><li>تطوير جداول سائقي فعالة لزيادة الأرباح.</li><li>إدارة السائقين لضمان الالتزام بجداول صارمة.</li><li>تسجيل وترخيص جميع المركبات التي تحت إدارتهم.</li><li>إيجاد طرق لخفض التكاليف وزيادة الأرباح.</li><li>تطوير استراتيجيات لتحقيق كفاءة وقود أعلى.</li><li>الحفاظ على سجلات مفصلة لصيانة المركبات وفحصها.</li><li>تنظيم صيانة مركبات منتظمة لضمان الكفاءة التشغيلية.</li><li>ضمان مواقيت صيانة وخدمة صارمة لتقليل وقت التعطل والالتزام بالجداول.</li><li>مراقبة سلوك السائقين وضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء.</li><li>استخدام أنظمة GPS لمراقبة السائقين وتتبع المركبات في حالة السرقة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة 2+ سنوات في دور لوجستي.</li><li>خبرة في صناعة النقل.</li><li>مهارات تنظيمية متميزة.</li><li>ذهنية تحليلية ومهارات حل المشكلات جيدة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية استثنائية.</li><li>مهارات اتصال ممتازة بالإنجليزية والعربية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Create & launch customer Loyalty programs, Enhancement of promotion & services to increase Loyalty. Having the creative thinking to come-up with different loyalty ideas that will be appealing to customers in order to keep them happy for using Asiacell, create customer stickiness as well as control customers tendency to not leave Asiacell. Close cooperation with the market research team in conducting researches to understand customers perception of Asiacell brand, products and other parameters that identifies customers loyalty or likelihood to churn. Coordinate marketing activities with other departments such as "sales, customer care, IT, finance" to ensure a smooth launch of different offers. Close monitoring and reporting to management the progress of promotions & services. Follow up complains and problems of the customers and make sure to be solved with the concerned departments. Coordinate with communication section for the types of the advertisement needed for Loyalty projects and follow up it. Managing compensation process of impacted customers due to different types of technical & network issues.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor s degree - Business or related fields</li><li>Behavioral Competencies: Delivering Results & Fostering Ownership Building Customer Value Networking & Influencing Collaboratively Leading Teams Shaping Strategy Driving Change</li><li>Technical Competencies: Performance Management & Reporting Creative Thinking Retention & Loyalty Program Management Telecom Market & Industry Knowledge Product / Portfolio Strategy Development</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Support daily administration and monitoring of T24 and related systems. Assist in improving system performance and resolving bottlenecks. Follow up incidents, support troubleshooting, and escalate issues when needed. Support deployments, patches, and system changes in line with approved procedures.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, or a related field.</li><li>Basic understanding of core banking systems or enterprise application support.</li><li>Minimum 01 year experience in application or system support is preferred.</li><li>Basic knowledge of banking operations and transaction processing is an advantage.</li><li>Basic hands-on experience or working knowledge of Linux administration and troubleshooting.</li><li>Basic knowledge of JBoss application server is preferred.</li><li>Basic understanding of Java applications, logs, and support activities is preferred.</li><li>Familiarity with SQL and basic database queries is an advantage</li></ul><p></p></section>