معلم حاسب الى في العراق
٢٢١ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نبذة عن وظيفة مسؤول ضمان جودة Salesforce<p>يبحث عميلنا، وهو شركة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية، عن <strong>مسؤول ضمان جودة Salesforce </strong>للإنضمام إلى فريقهم عن بُعد. سيكون المرشح مسؤولاً عن التحقق من تكوينات Salesforce، واختبار الأتمتة، والتحقق من إعدادات الأمان، وإجراء اختبارات التكامل لضمان جودة المنصة وموثوقيتها.<br><strong><br>المسؤوليات الرئيسية</strong><br></p><br><ul><li>التحقق من صحة تكوينات Salesforce مقارنة بمتطلبات العمل، وضمان الدقة والاتساق عبر البيئات المختلفة.</li><li><span>اختبار عمليات الأتمتة (Flows، مسارات العمل، المشغلات، والأتمتة القائمة على Apex) للتأكد من أنها تعمل كما هو مأمول ولا تتسبب في أي تراجع في الأداء.</span></li><li> فحص والتحقق من إعدادات الأمان، بما في ذلك الملفات الشخصية، ومجموعات الأذونات، وقواعد المشاركة، والأمان على مستوى الحقول، لضمان الامتثال لسياسات الوصول إلى البيانات.</li><li><span>إجراء اختبارات التكامل بين Salesforce والأنظمة/واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخارجية المتصلة للتحقق من تدفق البيانات ودقتها واستقرار النظام.</span></li><li> تحديد العيوب وتوثيقها ومتابعتها حتى حلها، بالتعاون الوثيق مع المطورين والمسؤولين.</li><li> دعم اختبارات الإصدار والنشر عبر بيئات التطوير (Sandbox) وبيئات الإنتاج.</li><li> المساهمة في تخطيط الاختبارات، وتصميم حالات الاختبار، وتوثيق ضمان الجودة لمشاريع Salesforce.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><br><ul><li>خبرة تتراوح بين 3 و5 سنوات في أدوار ضمان الجودة/الاختبار ضمن بيئة Salesforce.</li><li> حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذات صلة.</li><li> فهم قوي لتكوين Salesforce، وأدوات الأتمتة (Flow، وتعد المعرفة بـ Process Builder ميزة إضافية)، ونموذج الأمان (الملفات الشخصية، مجموعات الأذونات، الأدوار، وقواعد المشاركة).</li><li> خبرة في اختبار تكامل الأنظمة وتبادل البيانات القائم على واجهات برمجة التطبيقات (API).</li><li> دراية بأدوات اختبار Salesforce و/أو منهجيات ضمان الجودة العامة (الاختبار اليدوي و/أو الآلي).</li><li> مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع اهتمام كبير بالتفاصيل.</li><li> مهارات تواصل جيدة للتعاون مع الفرق الفنية متعددة الوظائف.</li><li> الحصول على شهادة (شهادات) Salesforce (مثل Salesforce Administrator، Platform App Builder) يعد ميزة إضافية.</li></ul><br><br></div>
<p>توتيرز (Toters) هي خدمة توصيل عند الطلب للميل الأخير تتيح للعملاء تصفح المنتجات التي تقدمها متاجرهم المحلية المفضلة، وتقديم طلبات لتوصيلها عند الطلب عبر تطبيق للهواتف المحمولة. في البداية، تخطط توتيرز لاستهداف أسواق المطاعم والبقالة.<br>في هذا الدور، ستكون جزءاً من فريق الموارد البشرية، ومسؤولاً عن المهام الإدارية واليومية للموارد البشرية. سيتمثل دورك في مساعدة فريق الموارد البشرية في التوظيف، وصيانة السجلات، وتقديم الدعم الإداري لجميع الموظفين.<br> </p> <p><b>المسؤوليات</b></p> <ul> <li>الرد على استفسارات وطلبات الموارد البشرية من موظفي الفروع، والمديرين، والأطراف الخارجية.</li> <li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للموظفين رقمياً ومادياً.</li> <li>دعم عمليات التوظيف ذات الحجم الكبير: نشر الشواغر، فحص السير الذاتية، جدولة المقابلات، إجراء فحوصات المراجع، وإصدار عقود العمل.</li> <li>تتبع وتجديد الشهادات الصحية للموظفين والفحوصات الطبية وفقاً لما تقتضيه اللوائح المحلية.<br> </li> <li>إجراء التوجيه للموظفين الجدد وتحديث سجلاتهم.</li> <li>دعم مديري الفروع في تتبع الحضور، وسجلات الورديات، والإجازات، والرواتب.</li> <li>إتمام الأوراق الخاصة بالاستقالات وإنهاء الخدمة، بما في ذلك وثائق الإخلاء والتسويات النهائية.</li> <li>المساعدة في ضمان الامتثال لقانون العمل وسياسات الموارد البشرية الخاصة بالشركة عبر جميع الفروع.</li> <li>البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الموارد البشرية وأفضل الممارسات في قطاع الضيافة.</li> </ul> <ul> </ul> <p> <br> </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات</p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (مفضل).</li> <li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمسؤول موارد بشرية، ويفضل أن تكون في المطاعم، أو الضيافة، أو المأكولات والمشروبات (F&B).</li> <li>فهم قوي لوظائف الموارد البشرية الأساسية وقانون العمل المحلي.</li> <li>تعتبر الخبرة في التوظيف ذي الحجم الكبير ومعدل الدوران السريع ميزة قوية.</li> <li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغتين [العربية والإنجليزية].</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة في بيئة عمل سريعة الخطى.</li> <li>مهارات حاسوبية قوية: البريد الإلكتروني، حزمة مايكروسوفت أوفيس (MS Office).</li> <li>مهارات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li> <li>الاستعداد لزيارة الفروع بانتظام والمرونة في ساعات العمل عند الحاجة.</li> </ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>توتيرز (Toters) هي خدمة توصيل عند الطلب للميل الأخير، تتيح للعملاء تصفح المنتجات التي تقدمها متاجرهم المحلية المفضلة، وتقديم طلبات ليتم توصيلها عند الطلب من خلال تطبيق هاتف محمول. في البداية، تخطط توتيرز لاستهداف أسواق المطاعم والبقالة.<br>في هذا الدور، ستكون جزءاً من فريق الموارد البشرية، ومسؤولاً عن المهام الإدارية اليومية للموارد البشرية. سيتمثل دورك في مساعدة فريق الموارد البشرية في التوظيف، وصيانة السجلات، وتقديم الدعم الإداري لجميع الموظفين.<br></p><br><p><span>المسؤوليات</span></p><br><ul><li>الرد على استفسارات وطلبات الموارد البشرية من موظفي الفروع، والمديرين، والأطراف الخارجية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للموظفين رقمياً وورقياً.</li><li>دعم عمليات التوظيف الكثيفة من خلال نشر الشواغر، وفحص السير الذاتية، وجدولة المقابلات، وإجراء فحوصات المراجع، وإصدار عقود العمل.</li><li>تتبع وتجديد الشهادات الصحية للموظفين والفحوصات الطبية كما تقتضي اللوائح المحلية.<br></li><li>إجراء التوجيه للموظفين الجدد وتحديث سجلاتهم.</li><li>دعم مديري الفروع في تتبع الحضور، وسجلات الورديات، والإجازات، وكشوف الرواتب.</li><li>إتمام أوراق الاستقالة وإنهاء الخدمة، بما في ذلك وثائق الإخلاء والتسوية النهائية.</li><li>المساعدة في ضمان الامتثال لقانون العمل وسياسات الموارد البشرية للشركة في جميع الفروع.</li><li>البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الموارد البشرية وأفضل الممارسات في قطاع الضيافة.</li></ul><p><span>المتطلبات</span></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (مفضل).</li><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمسؤول موارد بشرية، ويفضل أن تكون في المطاعم، أو الضيافة، أو قطاع الأغذية والمشروبات.</li><li>فهم قوي لوظائف الموارد البشرية الأساسية وقانون العمل المحلي.</li><li>تعتبر الخبرة في التوظيف المكثف وعالي الدوران ميزة إضافية قوية.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغتين [العربية والإنجليزية].</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة في بيئة عمل سريعة الخطى.</li><li>مهارات حاسوبية قوية: البريد الإلكتروني، وحزمة مايكروسوفت أوفيس (MS Office).</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة، مع اهتمام وثيق بالتفاصيل.</li><li>الاستعداد لزيارة الفروع بانتظام والمرونة في ساعات العمل عند الحاجة.</li></ul></div>
<p>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة وبناء علاقات مع العملاء المحتملين في جميع أنحاء العراق. استكشاف الفرص في قطاعات جديدة والمشاركة في المناقصات وعطاءات المشاريع ذات الصلة. قيادة المفاوضات التجارية وإبرام عقود جديدة بما يتماشى مع الأهداف التجارية للشركة. بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين والحفاظ عليها. إجراء زيارات منتظمة للعملاء لتحديد احتياجات العمل، ومتابعة الفرص، وتعزيز العلاقات التجارية. التنسيق مع الفرق الداخلية لدعم المتطلبات المتعلقة بالمشاريع وضمان المتابعة الفعالة للعقود الممنوحة. مراقبة تطورات السوق واحتياجات العملاء وأنشطة المنافسين لتحديد فرص الأعمال المحتملة. إعداد العروض التقديمية للمبيعات والمقترحات والوثائق التجارية الأخرى حسب الحاجة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>المتطلبات</h3><p>التعليم والمؤهلات<br>شهادة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة أو في مجال تقني ذات صلة. تعتبر المؤهلات الإضافية أو التدريب في المبيعات أو التسويق أو تطوير الأعمال ميزة إضافية.</p><p>الخبرة<br>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في المبيعات أو تطوير الأعمال أو دور تجاري ذات صلة. تعتبر الخبرة في القطاع الأمني ميزة إضافية، لا سيما في الأنظمة الأمنية أو الحلول أو المبيعات القائمة على المشاريع. خبرة مثبتة في اكتساب العملاء، والمشاركة في المناقصات، والمفاوضات التجارية، وتطوير العقود.</p><p>المهارات والكفاءات<br>مهارات قوية في المبيعات وتطوير الأعمال والتفاوض. مهارات ممتازة في التواصل والتقديم والتعامل مع الآخرين. القدرة على تحديد فرص الأعمال وتطوير علاقات فعالة مع العملاء. القدرة على تعلم المنتجات والتقنيات ومتطلبات القطاع الجديدة بسرعة. مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة أولويات متعددة، والعمل تحت الضغط، والالتزام بالمواعيد النهائية. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، مع مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية. مهارات جيدة في استخدام الحاسوب وإتقان تطبيقات الأعمال القياسية والأدوات المستندة إلى الإنترنت. الاستعداد والقدرة على السفر بشكل مكثف داخل العراق ودولياً عند الحاجة. رخصة قيادة سارية والقدرة على القيادة.</p><p>الموقع <br>يجب أن يكون المرشحون مقيمين حالياً في العراق ومتاحين للعمل في بغداد.</p>
<p>الملف التعريفي للوظيفة _ سيكون مدير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني للأعمال، ليشمل كلاً من البنية التحتية والتطبيقات، داخل الدولة المعنية. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الدور إدارة عمليات النشر الإقليمية، وخدمات إدارة المرافق (FMS)، والتنسيق بين التطبيقات، وعمليات تكنولوجيا المعلومات، وغير ذلك الكثير.</p><br><p>الوصف الوظيفي</p><ul><li><p>تقديم دعم شامل للبنية التحتية والتطبيقات في المنطقة.</p></li><li><p>تقديم تحليلات الدعم مع الحلول الأمثل لتعزيز الكفاءة.</p></li><li><p>ضمان أعلى معدل تشغيل واستمرارية للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>الإشراف على دعم وتوفير الحلول البرمجية للمنطقة.</p></li><li><p>إدارة مختلف مشاريع تكنولوجيا المعلومات والأعمال من البداية وحتى الإنجاز.</p></li><li><p>إدارة العلاقات والمفاوضات مع موردي تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>إعداد ومتابعة ميزانيات المشاريع وتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>مراقبة وضبط ميزانيات تكنولوجيا المعلومات الإقليمية، مع ضمان فعالية التكلفة والحفاظ على معايير الخدمة.</p></li><li><p>تطبيق سياسات وحوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>الإشراف على عمليات التدقيق وضمان الجودة والتوثيق ضمن قسم تكنولوجيا المعلومات في الشركة.</p></li><li><p>إدارة التقارير والتوثيق الداخلي.</p></li><li><p>تقديم الدعم وإدارة العلاقات مع العملاء الداخليين.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات المركزي لتدبير وتنفيذ موارد تكنولوجيا المعلومات.</p></li></ul><p>البيئة والمسؤولية الاجتماعية والحوكمة</p><ul><li><p>الاستخدام الرشيد للموارد الطبيعية.</p></li><li><p>الالتزام بسياسات وأهداف وإرشادات البيئة والصحة والسلامة الخاصة بالمؤسسة.</p></li></ul><p>أنظمة إدارة مكافحة الرشوة (ABMS)</p><ul><li><p>اتباع تفاصيل الأدوار والمسؤوليات الخاصة بنظام إدارة مكافحة الرشوة كما هو موضح في دليل ABMS.</p></li></ul><p>أ. فهم المعايير الأخلاقية وأهمية النزاهة في ممارسات الأعمال.</p><p>ب. القدرة على تحديد وتقييم المخاطر المتعلقة بالرشوة في مختلف سياقات الأعمال. للحصول على شرح أكثر تفصيلاً، راجع دليل ABMS.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل العلمي</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة - تكنولوجيا المعلومات / ماجستير في تطبيقات الكمبيوتر أو درجة عالمية معادلة / دراسات عليا (ماجستير إدارة الأعمال) أو درجة عالمية معادلة.</p></li><li><p>شهادات تقنية في تكنولوجيا المعلومات (مثل GNIIT، Microsoft، Cisco، SUN، إلخ).</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>خبرة عملية من 7 إلى 10 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع سنتين كحد أدنى في دور إشرافي.</p></li><li><p>يجب أن يمتلك خبرة في تثبيت وتكوين Windows Server 2003.</p></li></ul>
<p>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن موظف تسويق لدعم وتنفيذ أنشطة التسويق والإعلان والترويج والاتصالات في العراق. سيساعد الدور في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، والترويج لمنتجات وخدمات البنك، ودعم فعاليات التسويق والأنشطة الرقمية و relaciones الإعلامية والمبادرات المسؤولة اجتماعياً بما يتوافق مع استراتيجية البنك والهوية المؤسسية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>تنفيذ ومراقبة خطط وحملات التسويق والإعلان والترويج. تنسيق حملات تسويق منتجات وخدمات البنك في السوق العراقية. دعم تطوير محتوى تسويقي وإعلاني يتوافق مع هوية البنك المؤسسية. التنسيق مع وكالات الإعلان ووسائل الإعلام والبائعين الخارجيين. تنظيم ومراقبة الفعاليات والأنشطة الترويجية. إجراء أبحاث السوق والعميل والمنافسة والمنتجات وتقديم رؤى ذات صلة. مراقبة الهوية المؤسسية للبنك عبر الفروع والمواد التسويقية والقنوات الرقمية. تنسيق المحتوى الاجتماعي الرقمي مع الفرق المعنية. دعم الرعايا والمبادرات المجتمعية وأنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR). مراقبة التغطية الإعلامية والاتصالات العامة المتعلقة بالبنك. إعداد تقارير دورية حول حملات التسويق والفعاليات والأنشطة. ضمان الامتثال لسياسات البنك وإجراءاته والهوية المؤسسية والأنظمة العراقية المعمول بها.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong><br>حاصل على درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الإعلام أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل في مجال التسويق. مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية، كتابة وشفاهة. مهارات قوية في التواصل والتفاعل الشخصي والتنظيم والتحليل. مهارات جيدة في استخدام الحاسوب والقدرة على العمل مع الأنظمة ذات الصلة. معرفة بمنتجات وخدمات البنك والإلمام ببيئة المصارف العراقية. المعرفة بلوائح البنك المركزي العراقي ميزة إضافية. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأنشطة المتعددة بفعالية. مهارات تنسيق وإقناع قوية.</p>
<p>الترويج المتبادل للمنتجات وخدمات الاشتراك فيها بشكل فعال. إسعاد عملاء آسيا سيل من خلال الاستفادة من العروض الموجودة التي يمتلكها العملاء. تحسين إدارة علاقات العملاء، تعظيم رضا العملاء والاحتفاظ بهم. الرد/التعامل مع جميع المكالمات الواردة والرد على مكالمات العملاء وشكاواهم المتعلقة ببرنامج إشعار أمور بشكل مناسب واحترافي. إدارة وحل شكاوى العملاء باستخدام جميع الأدوات والواجهات. بيع المنتجات وتسجيل طلبات العملاء في واجهات مركز الاتصالات. الحفاظ على مستوى عالٍ من معرفة المنتج (BTL و ATL) حتى يتم تقديم النصيحة الصحيحة للعملاء عند الحاجة؛ يجب عليهم الرد على استفسارات العملاء حول منتجات وخدمات آسيا سيل. تحديد وتصعيد القضايا إلى قائد الفريق المعني لحل فوري. الاستمرار في البحث عن زيادة رضا العملاء مع توفير المزيد من الفرص لجعل العملية أكثر كفاءة. تشخيص شكاوى العملاء بوضوح ثم وضع الحادث المطلوب. توثيق جميع معلومات المكالمة وفق إجراءات التشغيل القياسية وتذاكر الدعم. يجب أن تكون جميع المكالمات مسموعة بوضوح إلى أسباب المكالمة. مشاركة الأداء الشهري والأسبوعي واليومي للأنشطة والإنجازات. توجيه وتثقيف عملاء آسيا سيل حول المنتجات والخدمات وكيفية الاستفادة من معاملات الخدمة. بيع مُرتجع وترويج متبادل للمنتجات والخدمات اعتمادًا على القاعدة المستهدفة مع العروض المختارة. الاحتفاظ بالعملاء المعرضين للمخاطر. الالتزام بسياسات الشركة والادارة والحوكمة، والالتزام بمدونات السلوك المتفق عليها.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>مهارات الكمبيوتر (MS Office)</li><li>مهارات اللغة (العربية والإنجليزية)</li><li>كفاءات السلوك: تحقيق النتائج وتعزيز الملكية. بناء قيمة للعملاء.</li><li>المهارات التقنية: تواصل مع العميل. معرفة اللغة المحلية. إدارة الشكاوى وحلها. البيع المتبادل. التقاط صوت العميل (VoC). مراقبة جودة الخدمة والامتثال.</li></ul>
<p>أجب وارفع الاتصالات الواردة بسرعة وبشكل مهني. تعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم والرسائل الواردة عبر نظام الهاتف. اربط الضيوف بأقسام الفندق وزملائهم المناسبين. قدّم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق وخدماته وساعاته التشغيلية وإجراءاته. الإدارة الصحيحة لطلبات الاستيقاظ في الوقت المحدد وبشكل دقيق. حافظ على سرية معلومات الضيوف ومراسلات الهاتف. سجل وابلغ عن رسائل الضيوف بشكل دقيق وعلى الفور. ساعد في حالات الطوارئ أو المكالمات ذات الأولوية وفق إجراءات الفندق. راقب وشغل نظام الهاتف PBX في الفندق بكفاءة. تنسيق مع قسم الاستقبال، وخدمات الغرف، والهندسة، والأمن، وأقسام أخرى عند الحاجة. الالتزام بأدب الهاتف ومعايير الاتصال بالفندق في جميع الأوقات. الحفاظ على سجلات ودفاتر دقيقة تتعلق بعمليات الهاتف. الإبلاغ عن أي مشاكل في نظام الهاتف أو مشكلات تقنية إلى القسم المختص. التعامل مع شكاوى الضيوف وطلبات الضيوف باحتراف، مع التصعيد عند الضرورة. دعم تشغيل قسم الهاتف بسلاسة والحفاظ على نغمة مهنية ومرحبة في جميع التفاعلات. أداء أي واجبات أخرى يكلف بها المشرف أو الإدارة بشكل معقول.</p><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ يُعتبر دبلوم أو شهادة في الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة ميزة.</li><li>يفضّل وجود خبرة سابقة كمشغّل PBX أو مشغّل هاتف أو وكيل خدمة الضيوف أو في وظيفة فندقية مشابهة.</li><li>وجود خبرة في بيئة فندقية أو ضيافة ميزة.</li><li>مهارات تواصل شفهي جيدة ومهارات تواصل بين شخصية.</li><li>أسلوب هاتف مهني وممتع.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف عند التعامل مع مواقف صعبة أو عالية الضغط.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل، خاصة عند تسجيل الرسائل والتعامل مع مكالمات الإيقاظ.</li><li>مهارات حاسوبية أساسية والقدرة على تشغيل أنظمة الهاتف/PBX.</li><li>مهارات تنظيمية وتعدد مهام جيدة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق.</li><li>الاستعداد للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li><li>التزام قوي بإرضاء الضيوف وخدمة مميزة.</li></ul>
<p>سيكون هذا المنصب مسؤولاً عن تنفيذ إجراءات التفتيش لجميع مجالات المشروع. إن الاستقلالية الوظيفية لقسم مراقبة الجودة تضمن اهتمام الإدارة المؤسسية المباشرة في حال تعذر حل التناقضات في المواصفات أو الحرفية بشكل مرضٍ على مستوى المشروع. إن الواجبات والمسؤوليات المذكورة أدناه تمثل طبيعة ومستوى العمل الموكل ولا تشمل بالضرورة كل شيء.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b>الواجبات</b>: </p> <p> </p> <p> إجراء عمليات التفتيش والتدقيق في موقع العمل.</p> <p> فهم واستخدام المتطلبات التعاقدية والمعايير المعمول بها في أداء واجبات التدقيق، لا سيما من خلال التحقق وعمليات التفتيش والمصادقة والملاحظات.</p> <p> إعداد قوالب/قوائم مراجعة للتدقيق والتفتيش بناءً على متطلبات العقد والمشروع.</p> <p> إجراء عمليات تدقيق لنطاق عمل التشغيل والصيانة بكفاءة وفعالية.</p> <p> توثيق نتائج التدقيق والإجراءات التصحيحية أو التدابير الوقائية ذات الصلة بدقة وموضوعية.</p> <p> إجراء عمليات تدقيق متابعة للإجراءات التصحيحية و/أو التدابير الوقائية والتحقق من الإكمال أو الامتثال بما يتماشى مع المتطلبات التعاقدية و/أو مواصفات المشروع.</p> <p> جمع البيانات ذات الصلة بنطاق عمل التشغيل والصيانة وإجراء تحليل للبيانات والاتجاهات.</p> <p> إعداد وتقديم التقارير المطلوبة للإدارة.</p> <p> الحفاظ على جداول التدقيق وتقويمات التدقيق.</p> <p> تعزيز ثقافة الجودة بين موظفي شركة Amentum والمشاركة في تحقيق أو تجاوز المتطلبات التعاقدية وتعزيز التحسين المستمر.</p> <p> ضمان الاستخدام الأمثل للموارد من حيث الوقت والمعدات المخصصة لتحقيق أهداف الشركة والبرنامج.</p> <p> السفر إلى جميع مواقع DOS OMSS إذا لزم الأمر لأداء العمل.</p> <p> أداء واجبات إضافية للمشروع حسب التكليف.</p> <p> </p> <p> <b>المتطلبات:</b> </p> <p> <b> </b> </p> <p> <b>الحد الأدنى المقبول لمستوى الخبرة:</b> </p> <p> ثلاث (3) سنوات من الخبرة في تخصصات تشغيل وصيانة (O&M) معدات وأنظمة المرافق، لا سيما التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والكهرباء، ومعالجة المياه.</p> <p> ثلاث (3) سنوات من الخبرة في تخصص ضمان الجودة أو مراقبة الجودة، أو في وظيفة تلبي مجموعة المهارات المطلوبة.</p> <p> خبرة في العمل في الطقس الحار والبيئة المتربة. </p> <p> </p> <p> <b>المعرفة والمهارات والقدرات:</b> </p> <p> يفضل الحصول على خبرة وتعليم في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية.</p> <p> يفضل الحصول على خبرة في ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC) في تشغيل معدات وأنظمة المرافق والتشغيل والصيانة (O&M).</p> <p> قدرة متقدمة على الفحص البصري والتحقق ومراجعة المواد والمعدات والأدوات ومناطق التشغيل والوثائق وفقاً للمعايير المحددة.</p> <p> قدرة متقدمة على قراءة وفهم وتطبيق المتطلبات التعاقدية والمعايير والمواصفات واللوائح الحكومية أو الإجراءات الفنية.</p> <p> معرفة جيدة بطرق المراقبة المستخدمة في بيئة تقديم الخدمات.</p> <p> الاستعداد للتعلم وتطوير المهارات المطلوبة.</p> <p> قدرة متقدمة على التعامل مع المهام والتفاصيل في بيئة ديناميكية سريعة الخطى ومتعددة الجنسيات.</p> <p> مهارات الحاسوب في مجموعة MS Office؛ مطلوب إتقان Word وExcel، ويفضل المعرفة ببرنامج PBi.</p> <p> قدرة متقدمة على تقديم المعلومات بفعالية شفهياً وكتابياً والرد على أسئلة الإدارة.</p> <p> مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت.</p> <p> القدرة على أن تصبح عضواً فعالاً ونشطاً في الفريق.</p> <p> القدرة على الابتكار وأن تكون عاملاً للتغيير.</p> <p> <b>التعليم:</b> </p> <p> التعليم الثانوي كحد أدنى.</p> <p> يفضل الحصول على شهادات ضمان الجودة/مراقبة الجودة و/أو شهادات في تخصص التشغيل والصيانة (O&M).</p> <p> </p> <p> <b>الفحص الأمني</b>: يجب الحصول على شهادة RSO إيجابية حسب متطلبات الوظيفة. يجب الحفاظ على الأهلية في المستوى الأمني المطلوب طوال فترة العقد. </p> <p> <b>المهارات اللغوية: </b>يجب أن يكون المرشح المختار طليقاً في اللغتين <b>العربية</b> والإنجليزية (كتابةً وتحدثاً). </p> <p> <b>طبياً:</b> اجتياز اختبار المخدرات والفحص البدني بنجاح. </p> <p> </p> <p> <b>المستحسن:</b> </p> <p> </p> <p> يجب أن يتمتع المرشحون بالتزام قوي بالحفاظ على فريق عالي الأداء يحقق رضا عالياً للعملاء. </p> <p> خبرة ذات صلة في التنسيق الخارجي. </p> <p> خبرة في العمل مع شركة Amentum. </p> <p> </p> <p><br></p><ul> </ul><p><strong>ملف المرشح المفضل</strong></p><p><b>المتطلبات:</b> </p> <p> <b> </b> </p> <p> <b>الحد الأدنى المقبول لمستوى الخبرة:</b> </p> <p> ثلاث (3) سنوات من الخبرة في تخصصات تشغيل وصيانة (O&M) معدات وأنظمة المرافق، لا سيما التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والكهرباء، ومعالجة المياه.</p> <p> ثلاث (3) سنوات من الخبرة في تخصص ضمان الجودة أو مراقبة الجودة، أو في وظيفة تلبي مجموعة المهارات المطلوبة.</p> <p> خبرة في العمل في الطقس الحار والبيئة المتربة. </p> <p> </p> <p> <b>المعرفة والمهارات والقدرات:</b> </p> <p> يفضل الحصول على خبرة وتعليم في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية.</p> <p> يفضل الحصول على خبرة في ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC) في تشغيل معدات وأنظمة المرافق والتشغيل والصيانة (O&M).</p> <p> قدرة متقدمة على الفحص البصري والتحقق ومراجعة المواد والمعدات والأدوات ومناطق التشغيل والوثائق وفقاً للمعايير المحددة.</p> <p> قدرة متقدمة على قراءة وفهم وتطبيق المتطلبات التعاقدية والمعايير والمواصفات واللوائح الحكومية أو الإجراءات الفنية.</p> <p> معرفة جيدة بطرق المراقبة المستخدمة في بيئة تقديم الخدمات.</p> <p> الاستعداد للتعلم وتطوير المهارات المطلوبة.</p> <p> قدرة متقدمة على التعامل مع المهام والتفاصيل في بيئة ديناميكية سريعة الخطى ومتعددة الجنسيات.</p> <p> مهارات الحاسوب في مجموعة MS Office؛ مطلوب إتقان Word وExcel، ويفضل المعرفة ببرنامج PBi.</p> <p> قدرة متقدمة على تقديم المعلومات بفعالية شفهياً وكتابياً والرد على أسئلة الإدارة.</p> <p> مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت.</p> <p> القدرة على أن تصبح عضواً فعالاً ونشطاً في الفريق.</p> <p> القدرة على الابتكار وأن تكون عاملاً للتغيير.</p> <p> <b>التعليم:</b> </p> <p> التعليم الثانوي كحد أدنى.</p> <p> يفضل الحصول على شهادات ضمان الجودة/مراقبة الجودة و/أو شهادات في تخصص التشغيل والصيانة (O&M).</p> <p> </p> <p> <b>الفحص الأمني</b>: يجب الحصول على شهادة RSO إيجابية حسب متطلبات الوظيفة. يجب الحفاظ على الأهلية في المستوى الأمني المطلوب طوال فترة العقد. </p> <p> <b>المهارات اللغوية: </b>يجب أن يكون المرشح المختار طليقاً في اللغتين <b>العربية</b> والإنجليزية (كتابةً وتحدثاً). </p> <p> <b>طبياً:</b> اجتياز اختبار المخدرات والفحص البدني بنجاح. </p>
<p>نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين الذين يرغبون في الابتكار والإنجاز والنمو والقيادة. نحن نجذب أفضل المواهب ونحتفظ بها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومساراتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرص العمل لدى واحدة من أكبر مزودي المنتجات والخدمات في العالم لقطاع الطاقة العالمي.</p> <b>المهام الوظيفية</b> <p>مع استقلالية عامة:</p> <ul> <li>الإشراف على وظائف إدارة المخزون للمنطقة المدعومة لتشمل: الطلب، ومعالجة إصدارات/إيصالات البضائع، وتنسيق فرص تقليل المخزون وإعادة توزيعه، والتحقق المادي من المخزون.</li> <li>ستشمل المسؤوليات المالية التحكم في مستوى المخزون، وحل المشكلات، وإعداد وتحليل تقارير التحكم الحاسمة وبطاقات الأداء، وكفاءة العمليات.</li> <li>سيكون للدور مسؤولية مباشرة عن قيادة الفريق وإدارة برامج التدريب، ومن المحتمل أن يدير العمليات في مرافق متعددة داخل المنطقة.</li> <li>مسؤول عن الوظائف الإدارية المختلفة بما في ذلك: إجراء مقابلات مع المتقدمين، وتدريب الموظفين، وتوجيه وتوزيع عمل المرؤوسين، وتحديد ساعات العمل، وتقييم أداء عمل المرؤوسين، وتأديب المرؤوسين، والتوصية بزيادات في تعويضات المرؤوسين، ومعالجة تظلمات الموظفين.</li> <li>مسؤول أيضًا عن اتخاذ القرارات المتعلقة، و/أو تقديم توصيات بشأن توظيف الموظفين وفصلهم.</li> <li>يتطلب الدور فهمًا كاملاً لعملية طلب المبيعات كما هو مطبق على المواد.</li> <li>التواصل مع خطوط الخدمة والمنتجات (PSL's) ووظائف الدعم الأخرى.</li> <li>سيعمل هذا المنصب بنشاط على تعزيز مبادرات
<p>الغرض من الوظيفة هو إدارة قناة المبيعات غير المباشرة المخصصة لقطاع الأعمال (B2B) إقليمياً من خلال إدارة شركاء/موزعي شركة آسياسيل في قطاع الأعمال والبيع بالتجزئة، أي (المتاجر المملوكة، والامتيازات التجارية، والتجار، والوكلاء المعتمدين، وموزعي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات) أو أي قناة مبيعات غير مباشرة أخرى لتحقيق الأهداف المحددة.</p> <p> </p> <p> <br> </p> <ol> <li>إدارة تحقيق أهداف وغايات المبيعات غير المباشرة لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة/المكاتب المنزلية الصغيرة.</li> <li>إدارة عمليات قناة المبيعات غير المباشرة.</li> <li>العمل المستمر على توسيع القناة من خلال تعيين شركاء جدد وتطوير الشركاء الحاليين لبناء ذراع مبيعات قوي للشركاء والمبيعات غير المباشرة.</li> <li>إجراء التدريبات اللازمة لفريق المبيعات غير المباشرة جنباً إلى جنب مع فرق البيع بالتجزئة والامتيازات في آسياسيل.</li> <li>إدارة أداء وإنجازات قوة المبيعات غير المباشرة بشكل صحيح لضمان تحقيق الأهداف.</li> <li>إعداد وتقديم التقارير اللازمة المتعلقة بالقناة في الوقت المناسب.</li> <li>إدارة عملية العمولات والتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة لإصدار العمولات في الوقت المناسب والمتعلقة بشركاء الأعمال والموظفين.</li> <li>معالجة جميع المشكلات المتعلقة بالقناة/الشركاء وحلها بشكل مناسب.</li> <li>الحفاظ على أفضل تجربة للعملاء وما بعد البيع من خلال القناة غير المباشرة.</li> <li>التأكد من تشغيل عمليات التفعيل بالطريقة الصحيحة بما يتوافق مع وثائق وسياسات B2B المطلوبة بالإضافة إلى قواعد ولوائح هيئة الإعلام والاتصالات (CMC) واتفاقيات مستوى الخدمة (NSA).</li> <li>إدارة مخزون شرائح SIM والأجهزة وأي عناصر أخرى لضمان سلاسة عمليات البيع.</li> <li>ضمان توافر المواد وعروض B2B في جميع المتاجر والشركاء وجميع القنوات غير المباشرة.</li> <li>مراقبة أداء الشركاء والتأكد من التزامهم بالسياسات والقواعد المحددة.</li> </ol> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong>الكفاءات السلوكية:</strong> </p> <p> <br> </p> <ul> <li>تحقيق النتائج وتعزيز الشعور بالمسؤولية.</li> <li>بناء قيمة العميل.</li> <li>بناء العلاقات والتأثير بشكل تعاوني.</li> <li>قيادة الفرق.</li> <li>صياغة الاستراتيجية.</li> <li>قيادة التغيير.</li> </ul> <p> </p> <p> <br> </p> <p> <strong>الكفاءات الفنية:</strong> </p> <p> <br> </p> <ul> <li>تخطيط مبيعات B2B.</li> <li>التدريب على المبيعات.</li> <li>إتمام المبيعات (Sales Fulfilment).</li> <li>المعرفة بالتكنولوجيا الرقمية.</li> <li>الفطنة التجارية.</li> <li>عمليات مبيعات التجزئة.</li> </ul> <p> </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو شهادة جامعية ذات صلة.</li> <li>3-5 سنوات من الخبرة في منصب إشرافي في المبيعات.</li> <li>مهارات جيدة في التواصل وحل المشكلات والتفاوض ومعالجة النزاعات.</li> <li>المهارات اللغوية (العربية، الإنجليزية، الكردية).</li> <li>مهارات الحاسوب (MS Office، المراسلات عبر البريد الإلكتروني، البرمجة).</li> </ul>
<p>Receive, inspect, and verify all incoming deliveries by comparing them against purchase orders, invoices, and shipping documentation</p><p>Accurately record and log all received merchandise into the inventory management system and maintain detailed, organized receiving records</p><p>Identify and promptly report any discrepancies, damaged items, missing goods, or quality issues to management and suppliers with transparency and professionalism</p><p>Maintain a clean, safe, and well-organized receiving area and warehouse space in compliance with company standards and safety protocols</p><p>Communicate effectively and collaboratively with internal departments regarding delivery schedules, inventory status, and any supply chain concerns</p><p>Process, sort, and file all receiving-related documentation in a timely and orderly manner</p><p>Perform physical tasks including unloading, moving, and organizing merchandise as needed, demonstrating flexibility and resilience</p><p>Analyze inventory discrepancies and work with team members to resolve issues efficiently and decisively</p><p>Adhere to all company policies, procedures, and safety guidelines while maintaining a strong work ethic</p><p>Support team members and contribute to a collaborative, inclusive work environment</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Proven experience as a Receiving Clerk, Warehouse Agent, Stock Controller, or similar inventory management role</p><p>Exceptional attention to detail with strong organizational and time management skills</p><p>Ability to multitask effectively and manage multiple priorities simultaneously</p><p>Proficiency in data entry and basic computer skills; experience with inventory management systems is highly preferred</p><p>Strong communication and interpersonal skills with the ability to work both independently and collaboratively</p><p>Physical capability to work in a warehouse or receiving environment, including lifting and moving merchandise</p><p>Solid understanding of stock control procedures and inventory management best practices</p><p>Forklift operation or material handling equipment certification is a valuable asset</p><p>Problem-solving skills and analytical mindset to identify and resolve inventory issues</p><p>Reliability, punctuality, and a strong commitment to accuracy and efficiency</p><p>Ability to remain calm, focused, and resilient in a fast-paced environment</p><p>Willingness to be flexible and adapt to changing priorities and operational needs</p><p>Demonstrated ability to work transparently and maintain integrity in all tasks</p>
<p>ضابط إدارة الموقع مسؤول عن متابعة جميع جوانب استحواذ الموقع، والتفاوض بشأن عقود الإيجار، وتجديد العقود، وتنسيق أنشطة الأمن. تتضمن هذه الوظيفة مهام ميدانية لضمان إمكانية الوصول إلى الموقع، والتزام الأمن، والاستعداد التشغيلي، مع الحفاظ على علاقات سلسة مع أصحاب المواقع وحل المشكلات المتعلقة بالمواقع. متابعة وحل وإنجاز جميع المهام بأفضل طريقة لتنفيذ جميع الأهداف والمتطلبات المؤسسية بطريقة تعكس إيجابيًا على الشركة. معالجة استحواذ الموقع عبر الأنظمة الداخلية (انقر على الموقع). إعداد وتحميل جميع مستندات استحواذ الموقع المطلوبة. إجراء مسوحات مشتركة قبل وبعد التخطيط للمواقع الجديدة والحالية. التفاوض بشأن شروط الإيجار والإيجار مع أصحاب المواقع الجدد والحاليين (المواقع الخاصة والمشتركة). شرح وتوضيح شروط وأحكام العقود لأصحاب المواقع. الحصول على موافقات من أصحاب المواقع للتوسع أو التحديثات أو الاستضافة المشتركة مع آسيا سيل. تسهيل تجديد العقود من خلال إعادة التفاوض بشأن شروط الإيجار وضمان توثيق الاتفاقيات المحدثة وشرحها. إجراء مسوحات للمواقع الجديدة قبل التخطيط، وتثبيت أبراج المحطات الأساسية (MBTS) والبنية التحتية الإضافية. المشاركة في المسوحات المشتركة بعد التخطيط للتحقق من التنفيذ. تسليم المواقع إلى شركات الأمن المحددة. تنسيق عمليات التسليم مع فرق النشر والاستجابة للطوارئ (ER). منع وإدارة انقطاعات الموقع والشكاوى من خلال المكالمات أو زيارات الموقع. اتخاذ إجراءات تصحيحية من خلال التنسيق مع الفرق المسؤولة بعد الانقطاع. المشاركة في اللجنة السنوية للتعدي على الممتلكات لصالح اللجنة التنفيذية. المشاركة في لجان التحقيق للسرقة أو الحوادث ذات الصلة. الحصول على أذونات الوصول من خلال المكالمات والتنسيق مع أصحاب المواقع. تقييم المواقع للاستعانة بمصادر خارجية أو داخلية أثناء تجديد العقود (مع أو بدون حراس).</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس</li><li>خبرة (سنتان إلى أربع سنوات)</li><li>الوعي بالسلامة والامتثال</li><li>مهارات حاسوبية متوسطة (Word، Excel، Outlook، PowerPoint)</li><li>مهارات لغوية (العربية، الإنجليزية) تحدثًا وكتابة</li><li>القدرة على تنسيق الأنشطة التشغيلية للمواقع</li><li>مهارات تنسيق أصحاب المصلحة والحكومة</li></ul><h3>الكفاءات السلوكية:</h3><ul><li>تحقيق النتائج وتعزيز الملكية</li><li>بناء قيمة العملاء</li><li>بناء الشبكات والتأثير بشكل تعاوني</li><li>قيادة الفرق</li><li>وضع الاستراتيجيات</li><li>دفع التغيير</li></ul><h3>الكفاءات الفنية:</h3><ul><li>حل النزاعات</li><li>إدارة الوقود</li><li>حل المشكلات</li><li>التفاوض</li><li>معرفة اللغة المحلية</li><li>العلاقات الحكومية</li><li>المعرفة الميكانيكية والكهربائية والأنظمة الصحية</li></ul>
<p>إدارة وصيانة بيئات VMware vSphere (مثل vCenter وهواست ESXi والمجموعات وHA/DRS/vMotion ومخازن البيانات والأجهزة الافتراضية)، بما في ذلك مراقبة الأداء والسعة. إدارة تخزين SAN للمؤسسات واتصالات القنوات الليفية (Fibre Channel)، بما في ذلك توفير LUN وتعيين المضيفين والتقسيم (zoning) وتعدد المسارات (multipathing) واستكشاف أخطاء التخزين وإصلاحها. إدارة البنية التحتية للنسخ الاحتياطي والاستعادة، بما في ذلك Veeam Backup & Replication وHPE StoreOnce ومكتبات الشريط HPE MSL؛ وإجراء التحقق من النسخ الاحتياطي والاستعادة والإجراءات خارج الموقع واختبار التعافي من الكوارث. إدارة بيئات Windows Server، بما في ذلك Active Directory وDNS وDHCP وGroup Policy ووحدات التحكم في المجال وWindows Server Failover Clustering. إدارة Red Hat Enterprise Linux وخوادم Linux الأخرى، بما في ذلك الخدمات والشبكات والتخزين والتثبيت وتطبيق التحديثات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. مراقبة صحة البنية التحتية والأداء باستخدام SolarWinds وVeeam ONE؛ والتحقيق في التنبيهات وحوادث بيئة العمل وإجراء تحليل السبب الجذر. إجراء توفير الخوادم والتحديثات والترقيات ونقل البيانات وإيقاف التشغيل عبر بيئات الإنتاج واختبار قبول المستخدم (UAT) والتطوير والتعافي من الكوارث (DR). الحفاظ على أمن البنية التحتية بما يتماشى مع سياسات الشركة ومبادئ الحد الأدنى من الصلاحيات، ودعم حلول أمان الخوادم والأجهزة الطرفية. اتباع إجراءات إدارة التغيير، والحفاظ على التوثيق الفني ومخزون البنية التحتية، والتنسيق مع الفرق الداخلية والموردين بشأن الحوادث ومشاريع تحديث التكنولوجيا. إدارة Microsoft 365 وGoogle Workspace، بما في ذلك تعيين/إلغاء تعيين المستخدمين والتراخيص وإدارة صناديق البريد وإعدادات الأمان. إدارة المصادقة متعددة العوامل Duo للمستخدمين، بما في ذلك التسجيل وتكوين السياسات واستكشاف أخطاء الوصول وإصلاحها.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو خبرة عملية معادلة. سنوات الخبرة: 3 سنوات كحد أدنى، مع سنتين على الأقل من الخبرة العملية في إدارة بيئات Windows Server، بما في ذلك Active Directory (AD DS) وDNS وDHCP وNTP وGroup Policy وLDAP. خبرة قوية في الخوادم المادية والأجهزة وأنظمة التخزين (SAN/NAS)، بما في ذلك RAID وتحديثات البرامج الثابتة (firmware) وعمليات مراكز البيانات الأساسية. خبرة مثبتة في إدارة حلول النسخ الاحتياطي والاستعادة مثل Veeam، بما في ذلك النسخ الاحتياطي واستعادة الملفات وقواعد البيانات والأجهزة الافتراضية. خبرة في إدارة Microsoft 365 وCisco Duo وGoogle Workspace (إدارة المستخدمين والتراخيص، البريد الإلكتروني، وسياسات الأمان). خبرة عملية في منصات المحاكاة الافتراضية، وبشكل أساسي VMware vSphere/ESXi (توفير الأجهزة الافتراضية، واللقطات الافتراضية، وإدارة vCenter). معرفة عملية بأساسيات الشبكات (TCP/IP وVLANs وجدران الحماية وVPN) وإدارة Linux الأساسية.</p>
<p><h4>الملخص المهني</h4>
<p>مدير أمني سيبراني ذو خبرة تزيد عن 10 سنوات في صناعة النفط والغاز، بما في ذلك العمليات الميدانية والمتخصصة في حقول النفط وتطبيق حلول تقنية صينية. سجل حافل في تأمين بيئات صناعية معقدة، وقيادة فرق متعددة الوظائف، وضمان الامتثال التنظيمي. ماهر في تقييم المخاطر، والاستجابة للحوادث، وتنفيذ بروتوكولات أمان قوية في بيئات تشغيلية صعبة.</p>
<h4>المهارات الأساسية</h4>
<ul>
<li>استراتيجية وإدارة الأمن السيبراني</li>
<li>عمليات صناعة النفط والغاز</li>
<li>حلول أمان حقول النفط</li>
<li>دمج التقنية الصينية والامتثال</li>
<li>أمان أنظمة التحكم الصناعي (ICS)</li>
<li>حماية أنظمة SCADA</li>
<li>تقييم المخاطر والتخفيف منها</li>
<li>الاستجابة للحوادث والأدلة الجنائية</li>
<li>الامتثال التنظيمي (NIST، ISO، IEC)</li>
<li>قيادة الفريق والتدريب</li>
<li>إدارة وتنسيق البائعين</li>
<li>أمن الشبكات ونقاط النهاية</li>
<li>أمن السحابة (إن وجد)</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>قيادة عمليات الأمن السيبراني للمرافق النفطية والغازية، بما في ذلك حقول النفط عن بعد والمصافي.</li>
<li>تطوير وتنفيذ سياسات أمنية مصممة للبيئات الصناعية وعمليات الميدانية.</li>
<li>الإشراف على الدمج والنشر الآمن لحلول تقنية صينية داخل الشبكات التشغيلية (مثل Huawei، Hikvision).</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر لبيئتي IT و OT، وتحديد الثغرات الخاصة بمعدات حقول النفط وواجهات التكنولوجيا الصينية.</li>
<li>تنسيق خطط الاستجابة للحوادث والتحقيقات الجنائية في مواقع الحقل.</li>
<li>إدارة الامتثال للمعايير الدولية (NIST، ISO، IEC) والمتطلبات التنظيمية المحلية.</li>
<li>تدريب وتوجيه فرق متعددة الوظائف على الوعي الأمني السيبراني وأفضل الممارسات.</li>
<li>التعاون مع البائعين وشركاء التكنولوجيا، بما في ذلك مقدمي التكنولوجيا الصينية، لضمان التنفيذ الآمن والصيانة المستمرة.</li>
<li>التوعية “WeChat” – الواتس الصيني</li>
<li>منهجية الهجمات السيبرانية – تسجيل ضغط، باب خلفي، هجمات Trojan، إلخ، مع تخطيط التخفيف</li>
<li>منع فقدان البيانات (DLP)</li>
<li>هجوم التطبيق والدفاع عنه</li>
<li>التخطيط والمخاطر العامة والتخفيف منها</li>
<li>التخطيط للمراجعة السيبرانية والتخفيف منها</li>
<li>حماية واستمرارية الأعمال ونمذجتها</li>
<li>التواصل مع فريق الأمن السيبراني الاستشاري</li>
</ul>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة في الأمن السيبراني / تكنولوجيا المعلومات / علوم الحاسوب</p>
<p>الشهادات: CISSP، CISM، GICSP، CEH، أو شهادات ذات صلة في النفط والغاز والتكنولوجيا الصينية</p>
<h4>التطوير المهني</h4>
<ul>
<li>تدريب متقدم في أمن النفط والغاز السيبراني</li>
<li>ورش عمل حول دمج التقنية الصينية والأمن</li>
<li>التعليم المستمر في حماية أنظمة التحكم الصناعي</li>
</ul>
<h4>اللغات</h4>
<p>الإنجليزية (بطلاقة)<br>العربية (مثالية)</p></p><p></p>
<p>ZAIN2501 - Senior Product Designer - Digital Platforms • Operation Zain Iraq • Division Commercial • Location Iraq - Baghdad • Closing Date 05-Sep-2026</p><p>Zain Iraq is actively recruiting to hire a Senior Product Designer - Digital Platforms to turn product vision and business priorities into specifications precise enough to build from. The role owns the documentation bridge between what the business asks for and what technology teams deliver. The role is responsible for defining features through user stories, functional and technical requirements, and acceptance criteria that leave no room for interpretation, and for confirming feasibility with technology teams before development begins. This is a technical specification and documentation role, distinct from Experience Design. The role owns the precision of what is defined and the responsibility that what gets built is what was asked for.</p><p>Responsibilities</p><ul><li>Translate the product vision and business priorities set by product owners into detailed product requirements and specifications.</li><li>Define features through comprehensive user stories setting out functional and technical requirements, including edge cases, error states and dependencies.</li><li>Develop acceptance criteria precise enough for quality assurance to test against and for technology teams to build from without interpretation.</li><li>Create and maintain product documentation as the single reference point for each feature, keeping it current as scope changes.</li><li>Work with technology teams to assess feature feasibility before development begins and resolve gaps between business intent and technical constraints.</li><li>Identify and document API, data, and third-party dependencies within the specification, so they are known before build rather than discovered during it.</li><li>Ensure technical constraints and integration requirements are reflected in the requirement itself and flag any dependency that affects deliverability.</li><li>Ensure backlog items meet the definition of ready before they are committed to a sprint, so development is never held up by an incomplete specification.</li><li>Contribute requirement detail to backlog refinement, resolving ambiguity before items enter development.</li><li>Provide requirement clarification on demand during build, at the point the question arises.</li><li>Review delivered features against the specification and acceptance criteria, and confirm the build matches the intent before sign-off.</li><li>Gather and analyses stakeholder requirements with product owners and convert them into actionable user stories.</li><li>Maintain the specification pipeline so requirements are documented ahead of development need.</li><li>Coordinate with Experience Design so that user journeys and interface designs are reflected accurately in the specification.</li><li>Challenge requirements that are unclear, conflicting, or commercially unjustified before they enter the backlog.</li><li>Work with the teams to define tracking and success metrics for each feature at the specification stage rather than after launch.</li><li>Evaluate feature adoption and usage against the metrics defined and specify iterative improvements.</li><li>Work with the quality assurance teams so that acceptance criteria, test conditions and defect resolution stay aligned to product intent.</li><li>Set and maintain the specification standards, templates and documentation conventions used across digital platforms.</li><li>Present feature scope, progress and performance to stakeholders in terms of business outcome rather than technical detail.</li></ul><p>Education, Experience, and Competencies</p><p>Education</p><ul><li>Bachelor s degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, Business or a related discipline.</li></ul><p>Experience</p><ul><li>5+ years of experience in product management, business analysis, product ownership, or technical product specification for digital products.</li><li>Proven ability to define user stories, functional/technical requirements, and acceptance criteria for technology teams.</li><li>Experience working with Agile teams (Scrum/Kanban) and cross-functional stakeholders, including Product, Design, Development, and QA.</li><li>Experience specifying consumer-facing mobile and web products, including understanding APIs, data flows, dependencies, feasibility, and technical constraints.</li><li>Proficiency in JIRA, Confluence, Azure DevOps, and familiarity with Figma.</li><li>Strong analytical and documentation skills, with the ability to identify requirement gaps and translate data insights into product improvements.</li><li>Experience in telecom, fintech, e-commerce, or high-volume digital products is an advantage.</li></ul><p>Competencies</p><p>Behavioral</p><ul><li>Analytical Thinking</li><li>Problem Solving and Creativity</li><li>Initiative</li><li>Teamwork</li><li>Communication and Presentation</li><li>Relationship Building</li></ul><p>Technical</p><ul><li>Product Management</li><li>Technology Application</li><li>Project/Program Management</li><li>Business Modelling and Analysis</li><li>IT User Support</li><li>Strategic Planning</li></ul><p>IDE Competency</p><ul><li>Courage to Engage</li><li>Addressing Bias</li><li>Allyship</li></ul><p>About Application Process</p><p>If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application. To complete the application you would need the following document(s):</p><ul><li>Resume/CV</li><li>Highest Education Qualification</li></ul><p>Apply for This Vacancy</p><p>Back</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education • Bachelor s degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, Business or a related discipline.</p><p>Experience • 5+ years of experience in product management, business analysis, product ownership, or technical product specification for digital products. • Proven ability to define user stories, functional/technical requirements, and acceptance criteria for technology teams. • Experience working with Agile teams (Scrum/Kanban) and cross-functional stakeholders, including Product, Design, Development, and QA. • Experience specifying consumer-facing mobile and web products, including understanding APIs, data flows, dependencies, feasibility, and technical constraints. • Proficiency in JIRA, Confluence, Azure DevOps, and familiarity with Figma. • Strong analytical and documentation skills, with the ability to identify requirement gaps and translate data insights into product improvements. • Experience in telecom, fintech, e-commerce, or high-volume digital products is an advantage.</p><p>Competencies</p><p>Behavioral • Analytical Thinking • Problem Solving and Creativity • Initiative • Teamwork • Communication and Presentation • Relationship Building</p><p>Technical • Product Management • Technology Application • Project/Program Management • Business Modelling and Analysis • IT User Support • Strategic Planning</p><p>IDE Competency • Courage to Engage • Addressing Bias • Allyship</p>
<p>As pre-sales Expert you will be responsible as the expert for consulting presales technical / functional support activity to prospective clients and customers while ensuring customer satisfaction. Acts as a technical resource and mentor for less experienced pre-Sales and sales Team members. Focuses on large or complex sales opportunities that need creative and complex solutions. Develops productivity tools and training for pre-sales/Sales members</p> <p> Act as a Technology Consultant to Asiacell s Enterprise Sales Team, advising them on the best solutions and technologies for customer Solutions needs</p> <p> Daily visits to enterprise and SME customer to generate new leads and to convert those leads into sales</p> <p> Capture and document customer technical requirements. </p> <p> Participate in technical interactions with prospective clients and customers</p> <p> Conduct workshops with both Technical as well as Business users to define and showcase the value provided by Asiacell Enterprise solution Services. </p> <p> Coordinating with Marketing to ensure that the right offering is on the market at the right time</p> <p> Have full knowledge of the product, services and solutions offered locally as well as in similar countries.</p> <p> Coordination with account mgrs., Customer care to ensure an excellent customer service is provided.</p> <p> Help in Design and costing of customized solution as per customer requirement with support of the marketing/technical team.</p> <p> Generate weekly & monthly dashboard to monitor pre-sales activity</p> <p> Participate in developing, training, and motivation of Pre-sales team</p> <p> Have extensive knowledge of competitor business/technical model and position accordingly</p> <p> Bachelor s Degree in Telecommunications or in Computer Science or in Engineering qualifications.</p> <p> 3 - 5 years work experience in a telecommunications or IT environment or ISP companies.</p> <p> Ability to manage multiple projects at the same time. </p> <p> Extensive vendor management experience.</p> <p> Strong sense of urgency, proactive and responsive behavior, follow-through, and customer empathy.</p> <p> Knowledge of the Telecommunications market a must</p> <p> Effective communication skills, written and oral</p> <p> Language skills (English, Arabic).</p> <p> Having a Valid Engineers Union ID Card<strong>.</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>Behavioral Competencies:</strong> </p> <p> <br> </p> <p> Delivering Results & Fostering Ownership</p> <p> Building Customer Value</p> <p> Networking & Influencing Collaboratively</p> <p> Leading Teams</p> <p> Driving Change.</p> <p> <br> </p> <p> <strong>Technical Competencies:</strong> </p> <p> <br> </p> <p> Competency Name</p> <p> B2B Solution Selling</p> <p> B2B Product / Portfolio Strategy Development</p> <p> Key Account Management</p> <p> Bidding & Tendering Process</p> <p> Telecom Market & Industry Knowledge</p> <p> B2B Sales Planning</p>
<p>فني الميكانيكا والهيدروليكا للمعدات الأرضية (GSE) مسؤول عن إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية والإشعالية على جميع معدات دعم الأرض المستخدمة في عمليات المطار.
يشمل ذلك محركات柴油، ناقلات الحركة، مضخات هيدروليكية، أسطوانات، خراطيم، صمامات، أنظمة الفرامل، مكونات الشاسيه، وجميع التجميعات الميكانيكية/الهيدروليكية.
Ensures أن تبقى وحدات GSE آمنة وموثوقة ويمكن الاعتماد عليها لدعم التعامل المستمر مع الأرض للطائرات.
يجري صيانة وقائية وتصحيحية على الأنظمة الميكانيكية والهيدروليكية لجميع GSE، بما في ذلك:
• جرارات الدفع الخلفي
• رافعات الأحزمة
• جرارات الأمتعة
• شاحنات الضيافة ذات الارتفاع العالي
• شاحنات الحمّام/خدمة المياه
• وحدات الطاقة الأرضية (GPU – الجانب الميكانيكي)
• وحدات بدء الهواء (ASU – الجانب الميكانيكي/الهيدروليكي)
• درجات الركاب
• جميع معدات GSE المدفوعة ميكانيكياً والهيدروليكياً
مهام الصيانة الميكانيكية
• إصلاح المحرك وإعادة تشغيله (ديزل وبنزين)
• إصلاح ناقل الحركة (يدوي/أوتوماتيك)
• خدمة نظام التبريد (المبردات، الخراطيم، منظمات الحرارة)
• خدمة نظام الفرامل (هواء، هيدروليكي، ميكانيكي)
• إصلاحات نظام التعليق والتوجيه
• التشحيم وتغيير الزيت/الفلاتر وتغيير الحزام
• فحصات بنيوية (تورّق اللحام، أضرار الشاسيه)
مهام الصيانة الهيدروليكية
• إصلاح واستبدال مضخة هيدروليكية
• إعادة بناء أسطوانة هيدروليكية (أختام، قضبان، مكابح)
• خدمة كتلة الصمامات واستكشاف الأخطاء
• استبدال الخراطيم، تركيب الملحقات، وتصحيح التسريبات
• فحص ضغط النظام وقياس التدفق
• غسل سوائل هيدروليكية، تفريغ هواء، ومراقبة التلوث
التشخيص والتقرير الفني
• يستخدم أجهزة تشخيص ميكانيكية وهيدروليكية
• يحدد الأعطال الميكانيكية/الهيدروليكية وأسبابها الجذرية
• يقرأ ويفسر كتيبات الخدمة، المخططات، والدوائر الهيدروليكية
• يكمل أوامر العمل، قوائم الفحص، وتقارير الصيانة بدقة</p><p>فني عملي ذو خبرة من 2-4 سنوات في المعدات الثقيلة، GSE، أو أنظمة هيدروليكية، قادر على تشخيص وإصلاح الأعطال الميكانيكية والهيدروليكية بشكل مستقل، أداء الصيانة الوقائية، قراءة الكتيبات الفنية، وضمان أن تبقى معدات GSE آمنة وموثوقة وتعمل في بيئة مطار.</p><p>التعليم: دبلوم في تكنولوجيا الهندسة الميكانيكية، صيانة السيارات، أو أنظمة هيدروليكية.
الخبرة: 2–4 سنوات من الخبرة في GSE، مركبات ثقيلة، آلات صناعية، أو أنظمة هيدروليكية، فهم قوي للنظم الميكانيكية والهيدروليكية والمحركات، يفضَّل وجود خبرة في GSE المطارات.
متطلبات التدريب: صيانة أنظمة ميكانيكية وهيدروليكية، تدريب إصلاح محرك الديزل، استكشاف أعطال هيدروليكية.
مهارات الحاسب: MS Office
مهارات اللغة (الإنجليزية، العربية، أخرى): العربية والإنجليزية
الكفاءات السلوكية
• تحقيق النتائج وتملك المسؤولية
• بناء قيمة للعميل
• الشبكات والتأثير بشكل تعاوني
• قيادة الفرق
• دفع التغيير
الكفاءات الفنية
• تقنيات التشخيص والاستكشاف
• الصيانة الوقائية والتصحيحية
• صيانة GSE
• الأنظمة الهيدروليكية والميكانيكية
• التقارير الفنية والتوثيق</p>
<p>فني ميكانيكا وهيدروليك للمعدات الأرضية (GSE) مسؤول عن إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية الطارئة على جميع معدات الدعم الأرضي المستخدمة في عمليات المطار. يشمل ذلك محركات Diesel، ناقلات الحركة، مضخات هيدروليكية، أسطوانات، خراطيم، صمامات، أنظمة الفرامل، مكونات الشاسيه، وجميع التجميعات الميكانيكية/الهيدروليكية.
تضمن الدور التأكد من بقاء وحدات GSE آمنة وموثوقة وفعّالة لدعم المعالجة الأرضية المستمرة للطائرات.
يؤدي الصيانة الوقائية والتصحيحية على الأنظمة الميكانيكية والهيدروليكية لجميع GSE، بما في ذلك:
• جرّافات السحب
• محطات التحميل بالبِلك
• جرّافات الحمولة
• شاحنات التقديم عالي الارتفاع
• شاحنات الحمّام/المياه
• وحدات الطاقة الأرضية (GPU – الجانب الميكانيكي)
• وحدات تشغيل الهواء (ASU – الجانب الميكانيكي/الهيدروليكي)
• درجات الركاب
• جميع معدات GSE التي تعمل بالهيدروليك أو الميكانيك
مهام الصيانة الميكانيكية
• إصلاح المحرك وإعادة التصنيع (ديزل وبنزين)
• إصلاح ناقل الحركة (يدوي/أوتوماتيكي)
• خدمة نظام التبريد (المبردات، الخراطيم، منظمات الحرارة)
• خدمة نظام الفرامل (هواء، هيدروليك، ميكانيكي)
• إصلاح أنظمة التعليق والتوجيه
• التشحيم وتغيير الزيت/الفلاتر وتغيير الأحزمة
• فحوصات هيكلية (تشققات اللحام، تلف الشاسيه)
مهام الصيانة الهيدروليكية
• إصلاح واستبدال مضخات الهيدروليك
• إعادة بناء أسطوانات الهيدروليك (الأختام، القضبان، المكابس)
• خدمة كتلة الصمامات واستكشاف العطل
• استبدال الخراطيم وتثبيت الملحقات وت Rectification التسريبات
• اختبار ضغط النظام وقياس التدفق
• تشغيل flushing للسوائل الهيدروليكية والتهوية ومراقبة التلوث
التشخيص والتقارير الفنية
• استخدام أجهزة تشخيص ميكانيكية وهيدروليكية
• تحديد الأعطال الميكانيكية/الهيدروليكية وأسبابها الجذرية
• قراءة وتفسير كتيبات الخدمة والرسوم البيانية والمخططات الهيدروليكية
• إكتمال أوامر العمل والقوائم والفحوصات وتقارير الصيانة بدقة</p><p>فني عملي يمتلك من 2-4 سنوات خبرة في المعدات الثقيلة، أو GSE، أو أنظمة الهيدروليك، قادر على تشخيص وإصلاح الأعطال الميكانيكية والهيدروليكية بشكل مستقل، إجراء الصيانة الوقائية، قراءة الكتيبات الفنية، وضمان بقاء معدات GSE آمنة وموثوقة وفاعلة في بيئة مطار.
التعليم: دبلوم في تكنولوجيا الهندسة الميكانيكية، صيانة السيارات، أو أنظمة الهيدروليك.
الخبرة: 2-4 سنوات خبرة في GSE، مركبات ثقيلة، معدات صناعية، أو أنظمة هيدروليكية، فهم قوي للأنظمة المحركية والهيدروليكية والميكانيكية، يفضل خبرة في GSE المطارية.
متطلبات التدريب: صيانة أنظمة ميكانيكية وهيدروليكية، تدريب إصلاح محرك الديزل، استكشاف مشكلات الهيدروليك.
المهارات الحاسوبية: MS Office
مهارات اللغة (الإنجليزية، العربية، أخرى): العربية والإنجليزية
الكفاءات السلوكية
• تحقيق النتائج وتملك الملكية
• بناء قيمة للعملاء
• شبكات وتأثير بشكل تعاوني
• قيادة الفرق
• دفع التغيير
الكفاءات التقنية
• التقنيات التشخيصية واستكشاف الأعطال
• الصيانة الوقائية والتصحيحية
• صيانة GSE
• أنظمة هيدروليكية وميكانيكية
• التقارير الفنية والتوثيق</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>خانا تبحث عن مصمم/مصممة UI/UX كبار ذو مهارات عالية ودافع للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.<br> بوصفه مصمم/UIX كبير في خانا، ستلعب دوراً محورياً في تشكيل تجربة المستخدم وتصميم الواجهة لمنتجاتنا الرقمية المبتكرة.<br> ستتعاون عن كثب مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك مديري المنتجات والمطورين والمتخصصين في التسويق لإنشاء تصاميم بديهية وجذابة ومرئية بشكل رائع تعزز رضا المستخدم وتدفع نمو الأعمال.<br> المرشح المثالي شغوف بمبادئ التصميم المرتكز على المستخدم، ويمتلك عيناً حادة للجماليات، ويمتلك فهماً قوياً لمعايير usability وال accessibility.<br> في خانا، نشجع الإبداع والتعلم المستمر والابتكار، مما يوفر لك الفرصة للعمل على مشاريع تتحدّى وتترك أثراً كبيراً على علامتنا التجارية ومستخدمينا.<br> إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الإيقاع ولديك الرغبة في دفع حدود تصميم UI/UX، فهذه الوظيفة توفر المنصة المثالية لتطوير مسيرتك المهنية والمساهمة بشكل معنى في شركة تفكيرها متقدم.<br> المسؤوليات قيادة تصميم وتنفيذ مكونات واجهة المستخدم وتدفقات العمل عبر المنصات المحمولة والويب.<br> التعاون مع مديري المنتجات والمطورين لتحويل المتطلبات التجارية إلى تصاميم جذابة وسهلة الاستخدام.<br> إجراء أبحاث المستخدم واختبارات usability لجمع الرؤى وتحسين حلول التصميم.<br> إنشاء الأسلاك النمطية (wireframes) والنماذج الأولية والتصاميم عالية الدقة لنقل مفاهيم التصميم بفعالية إلى أصحاب المصلحة.<br> ضمان الاتساق والالتزام بإرشادات العلامة التجارية ومعايير التصميم عبر جميع نقاط تفاعل المستخدم.<br> توجيه وتدريب مصممي UI/UX junior، وتقديم تعليقات بناءة لتعزيز أداء الفريق.<br> متابعة أحدث اتجاهات وأدوات وأفضل الممارسات في UI/UX باستمرار لتحسين جودة التصميم.<br> التأمين الصحي الخاص وخطة التقاعد يجب أن يكون لديك درجة البكالوريوس في التصميم أو التفاعل البشري-الحاسوبي، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.<br> خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تصميم UI/UX، ويفضل في بيئات مدفوعة بالتكنولوجيا.<br> الكفاءة في أدوات التصميم والنمذجة مثل Figma وSketch وAdobe XD أو برامج مشابهة.<br> محفظة قوية تُظهر الخبرة في التصميم المرتكز على المستخدم والتصميم التفاعلي والتصميم المرئي.<br> فهم ممتاز لمبادئ التصميم المستجيب والتناسق عبر المنصات المختلفة.<br> خبرة في إجراء أبحاث المستخدم، واختبارات قابلية الاستخدام، ودمج قرارات التصميم المستندة إلى البيانات.<br> مهارات تواصل وتعاون استثنائية مع القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق متعددة التخصصات.<br></span>\t</div>
اشترك لتصلك وظائف معلم حاسب الى في العراق الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت