وظائف أخصائي نفسي في العراق
١٨٢ وظائف شاغرة
<p> </p><p>تعلن جمعية الهلال الأحمر العراقي عن حاجتها إلى مدير التخطيط والرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم، لقيادة وتنسيق عمليات التخطيط والمتابعة والتقييم، وضمان تنفيذ البرامج وفق الأدلة والنتائج والخطة الاستراتيجية ومعايير الحركة الدولية. ويتولى شاغل الوظيفة تعزيز ثقافة التعلّم والمساءلة، وتطوير آليات جمع وتحليل البيانات والتغذية الراجعة، والتنسيق مع الأقسام المعنية، إلى جانب دعم الرقابة المالية والامتثال والابتكار والتطوير المستمر.</p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>مدير <strong>التخطيط والرصد والتقييم والمساءلة والتعلم</strong> القيادة الاستراتيجية والإشراف والتنسيق لجميع وظائف التخطيط والمراقبة والتقييم والتعلم في جمعية الهلال الأحمر العراقي. ويضمن هذا الدور أن تكون برامج وعمليات الجمعية مبنية على الأدلة، وموجهة نحو النتائج، وخاضعة للمساءلة، ومتوافقة مع الخطة الاستراتيجية ومعايير الحركة الخاصة بالهلال الأحمر العراقي.</p><p>يؤدي رئيس برنامج التخطيط والمراقبة والتقييم والتعلم دورًا محوريًا في ترسيخ ثقافة التعلم، وتنسيق التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي، وترسيخ آليات الرصد والتقييم والتغذية الراجعة في جميع أنحاء المؤسسة. ويعمل رئيس برنامج ا التخطيط والمراقبة والتقييم والتعلم بتنسيق وثيق مع الأقسام الأخرى التابعة لقسم التطوير التنظيمي قسم الموارد البشرية والبحوث والتطوير لضمان تنسيق التخطيط، وتبادل البيانات، والاستفادة من المعرفة. كما يدعم هذا الدور الرقابة المالية المتعلقة بأنشطة برنامج التخطيط والمراقبة والتقييم والتعلم ويساهم في الإدارة التكيفية، وضمان الامتثال، وتكامل الابتكار.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>التخطيط ومراقبة الأداء</strong></p><ul><li>قيادة تطوير ومراجعة الخطة الاستراتيجية السنوية للجمعية بالتنسيق مع إدارة التنمية التنظيمية والفروع.</li><li>توجيه عملية توحيد التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي وعلى مستوى الفروع، وضمان الاتساق والتوافق بين الإدارات.</li><li>إنشاء وصيانة أطر مراقبة الأداء ولوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع التقدم نحو الأهداف المؤسسية.</li><li>التنسيق مع رئيس قسم التطوير التنظيمي ومسؤول التخطيط لدمج مؤشرات العملفي عملية صنع القرار الاستراتيجي.</li></ul><p><strong>الرصد والتقييم وإعداد التقارير</strong></p><ul><li>تطوير وتحديث أدوات التخطيط والمراقبة والتقييم والتعلم ومنهجياتها وملاحظاتها التوجيهية بما يتماشى مع معايير الحركة والجهات المانحة.</li><li>الإشراف على جميع أنشطة الرصد والتقييم عبر المشاريع والاستجابات للطوارئ، بما في ذلك التقييمات الأساسية، ومنتصف المدة، والتقييمات النهائية.</li><li>التأكد من دمج النتائج والتوصيات الناتجة عن التقييمات في تحسينات البرنامج واستراتيجيات التنمية التنظيمية.</li><li>الإشراف على تطوير الأطر المنطقية ومصفوفات النتائج وخطط الرصد للمقترحات والمشاريع الجديدة.</li></ul><p><strong>المساءلة تجاه السكان المتضررين</strong></p><ul><li>ضمان إضفاء الطابع المؤسسي على المعايير الإنسانية الأساسية في جميع أنحاء المنظمة.</li><li>الإشراف على تصميم وتنفيذ أطر المساءلة، بما في ذلك آليات الشكاوى وردود الفعل.</li><li>تأكد من إغلاق حلقات التغذية الراجعة وتوثيق الدروس المستفادة ومشاركتها بين الإدارات.</li><li>تعزيز النهج الشامل والتشاركي، وخاصة مع النساء والشباب والفئات الضعيفة.</li></ul><p><strong>إدارة التعلم والمعرفة</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ أجندة التعلم على مستوى جمعية الهلال الاحمر العراقي بالتعاون مع رئيس قسم التطوير التنظيمي والابتكار.</li><li>قيادة مراجعات ما بعد العمل والتقييمات في الوقت الحقيقي، وأحداث التعلم على مستوى المقر الرئيسي والميدان.</li><li>التأكد من أن نتائج التخطيط والمراقبة والتقييم والتعلم تفيد تحديثات السياسات وإصلاحات التنمية التنظيمية وتعديلات الاستراتيجية.</li></ul><p><strong>التنسيق وتعزيز القدرات</strong></p><ul><li>الإشراف على موظفي برنامج الرصد والتقييم والمساءلة في المقر الرئيسي والتنسيق مع نقاط الاتصال الميدانية لبرنامج الرصد والتقييم والمساءلة في جميع الفروع.</li><li>تصميم وتقديم تدريب مخصص على أنظمة وأدوات ومنهجيات التخطيط والمراقبة والتقييم والتعلم.</li><li>قيادة تنسيق برنامج التقييم والتقييم المهني بين الإدارات المختلفة وتمثيل برنامج التقييم والتقييم المهني في مجموعات العمل الداخلية والخارجية ذات الصلة.</li><li>ضمان تكامل برنامج التخطيط والمتابعة والتقييم والتعلم مع قسم ادارة المعلومات والتقارير لدعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات وإعداد التقارير عالية الجودة.</li></ul><p><strong>الرقابة المالية والموارد</strong></p><ul><li>دعم تطوير الميزانيات المتعلقة بالتخطيط والمراقبة والتقييم والتعلموضمان كفاءة التكلفة عبر الانشطة .</li><li>مراقبة استخدام موارد برنامج التقييم والتقييم والتقييم الأولي، وتخصيص الموظفين، وامتثال الجهات المانحة بالتعاون مع فرق التمويل والمنح.</li><li>مراجعة مقترحات مشاريع الشركاء والتأكد من توفير الموارد الكافية لمكونات التخطيط والمراقبة والتقييم والتعلم.</li></ul><p><strong>الامتثال والحماية وإدارة المخاطر</strong></p><ul><li>تأكد من إجراء جميع أنشطة التخطيط والمراقبة والتقييم والتعلمبما يتوافق مع سياسات الحماية الخاصة بجمعية الهلال الاحمر العراقي ومبادئ عدم الإضرار ومعايير حماية البيانات.</li><li>الإشراف على التخفيف من المخاطر في عمليات التقييم وضمان ممارسات جمع البيانات الأخلاقية.</li><li>المشاركة في عمليات التدقيق الخارجية والتقييمات ومراجعات الجهات المانحة حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>واجبات أخرى</strong></p><ul><li>المساهمة في المناقشات الاستراتيجية على مستوى إدارة التطوير التنظيمي ومشاريع الابتكار التجريبية.</li><li>أداء المهام الأخرى ذات الصلة التي يكلفه بها رئيس قسم التطوير التنظيمي أو القيادة العليا في جمعية الهلال الأحمر العراقي.</li></ul><p><strong>مؤهلات التوظيف</strong></p><p><strong>التعليم/التدريب</strong></p><ul><li>– درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية، أو دراسات التنمية، أو الإدارة العامة، أو الإحصاء، أو الشؤون الإنسانية، أو مجال ذي صلة.</li><li>يعد التدريب المتخصص في أنظمة المراقبة والتقييم والتعلم والمسائلةأو إدارة دورة المشروع أو الإدارة القائمة على النتائج أمرًا مرغوبًا فيه للغاية.</li><li>تعد الشهادات في مجال الرصد والتقييم، أو المساءلة، أو إدارة البيانات ., INTRAC, ALNAP, CHS Allianceنقطة اضافية</li></ul><p><strong>الخبرة/المهارات الفنية</strong></p><ul><li>– خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التخطيط والرصد والتقييم والمساءلة والتعلم في البيئات الإنسانية أو التنموية.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادي كبير في برنامج إدارة وتقييم الأداء والتقييم، ويفضل أن يكون ذلك ضمن جمعية وطنية تابعة للصليب الأحمر/الهلال الأحمر أو منظمة مماثلة.</li><li>خبرة مؤكدة في عمليات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي، وتطوير الأطر المنطقية، ومراقبة الأداء.</li><li>سجل حافل في تصميم وإدارة أنظمة المراقبة والتقييم والمسائلة والتعلم، وإجراء التقييمات، وتطبيق أساليب مختلطة.</li><li>الكفائة في استخدام منصات جمع البيانات الالكترونيه KOBO Toolbox, Excel, Power BI</li><li>خبرة قوية في آليات المساءلة، ومنهجيات المشاركة المجتمعية، وممارسات الرصد التشاركي.</li><li>مهارات قوية في التعامل والتنسيق، مع خبرة في العمل عبر الأقسام والفروع ومع الشركاء الخارجيين.</li><li>القدرة على إدارة وقيادة فرق متنوعة، وتطوير قدرات الموظفين، وتعزيز التعلم التنظيمي.</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة:</strong></p><ul><li><strong>اللغة العربية: طلاقة –</strong> للتنسيق الداخلي وإعداد التقارير والتفاعل مع الفروع والمجتمعات.</li><li><strong>اللغة الإنجليزية: طلاقة </strong> – لإعداد التقارير للمانحين والتنسيق الدولي والتعاون مع شركاء الحركة</li></ul><p> </p><p>اخر موعد للتقديم هو 7/10/2026</p><p> </p><p> </p>
<p>عن الدور الوظيفي</p><p>نحن نبحث عن متدرب موارد بشرية يتمتع بالدقة للانضمام إلى فريقنا في بغداد. يوفر هذا الدور فرصة ممتازة للفرد المتحمس لاكتساب خبرة عملية في مختلف جوانب الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، وعلاقات الموظفين، والدعم الإداري. ستعمل عن كثب مع قسم الموارد البشرية لدينا لتعلم أفضل ممارسات الصناعة والمساهمة في نمو وثقافة مؤسستنا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>المساعدة في عملية التوظيف من البداية إلى النهاية، بما في ذلك نشر إعلانات الوظائف، وفحص السير الذاتية، وجدولة المقابلات.</li><li>الحفاظ على سجلات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية وتحديثها لضمان الدقة والامتثال.</li><li>دعم عملية تهيئة الموظفين الجدد، بما في ذلك إعداد حزم الترحيب وتنظيم جلسات التوجيه.</li><li>المساعدة في تنسيق برامج التدريب الداخلية ومبادرات مشاركة الموظفين.</li><li>توفير الدعم الإداري لإدارة الأداء، وتتبع الإجازات، وإدارة المزايا.</li><li>المساعدة في صياغة سياسات الموارد البشرية، وكتيبات الموظفين، ومواد الاتصال الداخلية.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة تتراوح من سنة إلى 5 سنوات (بما في ذلك التدريب الداخلي، أو العمل القائم على المشاريع، أو الأدوار المهنية).</li><li>فهم قوي لقوانين العمل وأفضل ممارسات الموارد البشرية في العراق.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والقدرة على الحفاظ على السرية التامة.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة، مع مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, PowerPoint).</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.</li><li>مهارات شخصية ممتازة وعقلية تعاونية.</li><li>تفكير تحليلي وقدرات على حل المشكلات.</li><li>القدرة على التكيف مع بيئة عمل سريعة الخطى.</li></ul><p>المزايا والحوافز</p><ul><li>التوجيه المهني والإرشاد من قبل متخصصين ذوي خبرة في الموارد البشرية.</li><li>التعرض لوظائف الموارد البشرية المتنوعة في بيئة عمل احترافية.</li><li>فرصة للنمو والتقدم الوظيفي المحتمل داخل الشركة.</li><li>ثقافة مكان عمل داعمة وشاملة تقدر تطوير الموظفين.</li><li>مكافأة تدريب تنافسية ومرافق عمل تقع في وسط بغداد.</li></ul>
<p>قسم المبيعات | مندوب مبيعات</p><p>المكان: هولير</p><p> الشركة: شركة دوذر للمبيعات ونقل قطع غيار السيارات ⸻</p><p>توافر وظيفة 6 من أعضاء قسم المبيعات (مندوب مبيعات نصير) ⸻</p><p> الشروط</p><p> للموظفين في قسم المبيعات:</p><p>القدرة على استخدام الكمبيوتر</p><p>القدرة على إدخال البيانات والعمل على النظام</p><p> للمحاسبين:</p><p>خريج كلية المحاسبة</p><p> إتقان Microsoft Office تماماً</p><p> من الأفضل أن يكون لديهم خبرة في أنواع وماركات وقطع السيارات</p><p>يجب أن يعرفوا الكردية، وإذا كانوا يجيدون العربية أو الإنجليزية فسيكون لهم قبول أعلى</p>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong> </p><p> </p><p><strong>1. تطوير القنوات وإدارة العملاء</strong> </p><p>تطوير وكلاء وشركاء جدد؛ الحفاظ على عملاء القناة الحاليين؛ التفاوض بشأن السياسات والطلبات والتسعير والإمداد؛ حل تعارضات القناة، والبيع العابر غير المصرح به بين المناطق، وتعارض الأسعار.</p><p><strong> 2.</strong> <strong>تنفيذ الترويج السوقي</strong></p><p>تنفيذ سياسات الترويج الشامل للشركة والخصومات وحملات التسويق الإقليمية؛ جمع معلومات تنافسية حول الأسعار والأنشطة والديناميكيات؛ الإبلاغ عن معلومات السوق إلى الأعلى واقتراح تدابير مضادة.</p><p><strong>3. إدارة عمليات المتجر</strong> </p><p>إدارة توحيد المتجر: إعداد العرض، تخصيص المخزون، الرقابة على المخزون، جدولة المنفذين، والمعايير التجزئة؛ رصد المنتجات نفذت الكمية وتلك التي تتأخر في الحركة لتعزيز دوران المخزون العالي. </p><p><strong>4. التقارير والتواصل</strong> </p><p>تقديم تقارير المبيعات الإقليمية بانتظام، وتحليل العملاء، والتقارير السوقية الأسبوعية/الشهرية؛ التخطيط لخطط العمل للشهر التالي. </p><p><strong>5. ضبط الطلبات والذمم</strong></p><p> متابعة طلبات العملاء وتنسيق الشحنات؛ التركيز على إدارة الذمم المدينة لتقليل مخاطر المتأخرات والدين المعدوم. </p><p><strong>6. إدارة الحسابات الرئيسية والعملاء الحكوميين والشركات الكبرى</strong></p><p> إجراء زيارات منتظمة إلى الحسابات الرئيسية ضمن المنطقة؛ تعميق الشراكات وتحديد فرص أوامر إضافية. </p><p><strong>7. إدارة الفريق</strong> </p><p>إدارة ممثلي المبيعات الإقليميين والمروّجين وأعضاء الفريق الآخرين لتحسين كفاءة العمل. </p><p> </p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ol><li>الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس أو أعلى، وتفضيل تخصصات التسويق، إدارة الأعمال، الهندسة الكهربائية والتخصصات ذات الصلة.</li><li>الخبرة العملية: خبرة مبيعات لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأجهزة المنزلية، وخبرة إدارة الإقليم أو إدارة الفريق لا تقل عن سنتين، الإلمام بمنتجات الأجهزة المنزلية ونماذج تشغيل القنوات.</li><li>موارد القنوات: يفضَّل من لديه موارد وكلاء أو متاجر أو قنوات التجارة الإلكترونية.</li><li>تحليل البيانات: الكفاءة في استخدام برامج Office والقدرة على قيادة اتخاذ القرار من خلال البيانات.</li><li>التفاوض والتواصل: قدرة جيدة على التفاوض مع العملاء وتمكين تنسيق مصالح الأطراف المتعددة.</li><li>مقاومة الإجهاد: القدرة على التكيف مع سفرات عمل عالية التكرار (تشمل مدن المنطقة) والتعامل مع ضغوط الأداء.</li></ol><p> </p>
<p>الموظف مسؤول عن تقديم برامج تدريب أمن الطيران من خلال الدورات وورش العمل، مع التأكد من أن جميع موظفي أمن الطيران مدربون تدريباً جيداً وقادرون على أداء واجباتهم بكفاءة وبأمان. بالإضافة إلى ذلك، التأكد من أن عمال المطار الآخرين وأصحاب المصلحة يتلقون التدريب الأمني المطلوب والإحاطات وفقاً لمعايير الأمن الدولية المفروضة.
يجب أن تكون جميع التدريبات متوافقة مع المتطلبات التنظيمية لوثيقة ICAO 8973 حول أمن الطيران وبرنامج التدريب الوطني لأمن الطيران المدني العراقي (NCASTP).
معرفة صلبة بأدوات وتقنيات إدارة الأداء واستخدام التكنولوجيا المتطورة ضرورية، إضافةً إلى القدرة على بناء علاقات مع الأقران والعملاء.
المجالات الرئيسية للمسؤولية:
أ) المتطلبات التنظيمية: إظهار معرفة ممتازة بجميع اللوائح الأمنية ذات الصلة وإجراءات التشغيل القياسية، ومتطلبات تدريب وثيقة ICAO 8973 دليل الأمن وبرنامج التدريب الوطني لأمن الطيران المدني العراقي (NCASTP).
ب) خطط الدروس والدورات: المساعدة في التطوير ثم تقديم برامج تدريب أمن الطيران الشاملة، بما في ذلك خطط الدروس، والتمارين والمواد التعليمية لجميع الدورات التدريبية المحددة – وبالأخص الدورات الأساسية الأمنية المنظمة لموظف أمن معتمد (CSO)، والدورات الإشرافية والمتخصصة للموظفين ذوي الخبرة، ولكل موظفي المطار دورات التوعية الأمنية العامة (GSAT) ودورات خدمة العملاء. إنشاء وتقديم جلسات تدريبية عن بروتوكولات أمن الطيران وإجراءاتها ولوائحها.
ج) الدورات، التطوير والإشراف الأمني: تنظيم وتحضير جميع الدورات وفقاً للمعايير الدولية، مع فحص جودتها مقابل أهداف التعلم المحددة، ثم تقديمها باللغة الوطنية للعراق أو، عند الحاجة، باللغة الإنجليزية. (تأكد من كتابة جميع الدورات، وخطط الدروس، والامتحانات وعروض PowerPoint بالعربية والإنجليزية).
د) تصميم تعليمي: تطبيق منهجيات التصميم التعليمي لتحسين فاعلية التدريب وأداء العمل.
هـ) الامتحانات: التأكد من أن جميع الدورات والامتحانات تُقدم وفق المعايير والمحتوى ومستوى المعرفة المطلوب؛ وأن نتائج الامتحان يتم تقييمها بشكل صحيح وتُتخذ الإجراءات التصحيحية اللازمة حينما تكون ضرورية.
و) شهادات الدورة: إصدار شهادات الدورة للمرشحين الناجحين بعد إكمال الدورة.
ز) حفظ السجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة التدريب والشهادات وتقدم الموظفين وضمان حفظ ملفات الموظفين والتدريب بشكل صحيح وفق إجراءات دليل التدريب.
ح) الطرق: استخدام مجموعة واسعة من أساليب التدريب التفاعلية والتطبيقية، مثل المحاكاة ولعب الأدوار، باستخدام تمارين بصرية، وتفاوت سيناريوهات الحوادث، وتمارين على الطاولة لجعل التعلم أكثر تشويقاً وفعالية.
ط) الورش: المساعدة في تنظيم ورش عمل AvSec وندوات تلبية الجوانب العملية لاحتياجات التدريب وتطوير الموظفين.
ي) الإرشاد والتدريب أثناء العمل: تقديم التدريب أثناء العمل والإرشاد للموظفين الجدد، وتقديم الملاحظات ومعالجة مجالات الأداء الضعيف.
ك) تقييم وتقدير المتدربين: متابعة وتقييم تقدم المتدربين، وتقديم الملاحظات والتوجيه لضمان مطابقة المعايير المطلوبة.
ل) صيانة مواد التدريب: تحديث مواد التدريب والحفاظ عليها لضمان حداثتها وفعاليتها.
م) التداول الحالي: البقاء مطلعاً على أحدث التطورات واتجاهات التدريب وأفضل الممارسات في عمليات المطارات، ولوائح الأمن، ومنهجيات التدريب لضمان أن مناهج التدريب محدثة وفعالة.
ن) التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل مع رئيس تدريب الأمن (HoSTNG) لضمان أن البرامج والدورات التدريبية تلبي احتياجات المؤسسة.</p><p>التعليم: مدرب أمن الطيران ICAO AvSec أو ما يعادله، مشرف أمن الطيران، Managing Safely (IOSH) أو ما يعادله، دبلوم أو ما يعادله
الخبرة: حد أدنى سنتان في دور مدرب تدريب في مجال الطيران مع خبرة محلية و/أو دولية. خبرة في العمل في بيئات متعددة الثقافات ما بعد الصراع وبنيتها التحتية المنخفضة. الحد الأدنى 5 سنوات من العمل في بيئة مطار وم/أو شركة طيران، على الأقل سنتان من تلك السنوات كـمشرف AvSec.
المهارات الحاسوبية: إلمام بمجموعة Microsoft Office (من وجهة نظر المستخدم) والقدرة على إدارة برامج مخطط/إدارة أخرى، مع توفير التدريب الكافي.
مهارات اللغة (الإنجليزية، العربية، أخرى): معرفة وطلاقة قوية في اللغة الإنجليزية كتابةً وقراءةً ومحادثة (أساسي) والعربية (أساسي).
متطلبات التدريب: القدرة على تقديم التدريب في الأمن الجوي والأمن الوقائي في بيئات آمنة وبعيدة عن الصراع.
الكفاءات السلوكية
• تحقيق النتائج وتملك المسئولية
• بناء قيمة للعميل
• بناء الشبكات والتأثير بشكل تعاوني
• قيادة الفرق
• دفع التغيير
الكفاءات التقنية
• تصميم وتنفيذ مناهج تطوير التدريب
• إجراءات وتقنيات فحص الأمن
• مبادئ تعليم الكبار والتدريب المهني
• المهارات الشخصية ومعلم التدريب
• المعرفة باللوائح والسياسات في مجال الطيران
• تكنولوجيا وأجهزة الأمن في الطيران</p>
<p>الوصف الوظيفي:
• المسؤول هو عن إدارة وإشراف جميع أنشطة عمليات المجال الجوي في مطار كربلاء الدولي (KIA)، ويتطلب كفاءات تقنية محددة ومهارات وصفات سلوكية، لضمان بيئة جوية آمنة ومأمونة وفعالة ومتوافقة بالكامل مع الأنظمة الوطنية المعمول بها ومعايير ICAO SARPS، بما في ذلك الإشراف على سلامة المجال الجوي والتصاريح والترخيص، والتنوع الحيوي والمناظر الطبيعية والتدريب والمعايير والتنمية في الأقسام.
الموارد البشرية والفنية
• يضمن أن الأقسام الفرعية لديها العدد والعدد المناسب من الموظفين لتقديم الخدمات والمهام ضمن عمليات المجال الجوي، وأنهم تلقوا التدريب على الكفاءات والمهارات المطلوبة لوظائفهم؛
• يحدد ويقيّم أن الأقسام ضمن قسم ASO لديها العدد ونوع المعدات الضروري للمهام التشغيلية، وأنها مطابقة للصيانة بشكل صحيح وفي حالة تشغيلية آمنة؛
• يخطط ويُنسّق ويشرف على تنفيذ جميع الأنشطة التشغيلية داخل قسم ASO، بما في ذلك أقسام AMG وSST وPEL وWLS؛
• يطبق ويفرض السياسات المؤسسية المعتمدة ضمن قسم عمليات المجال الجوي؛
التخطيط والبرامج
• تطوير وتنفيذ والحفاظ على أدلة ASO وجميع إجراءات التشغيل القياسية المرتبطة بالمجال الجوّي (SOPs)، بما يتوافق مع ICAA ICAR 12 وICAO Annex 14 SARPS ومتطلبات KIA؛ ضمان المراجعة الدورية والتحديث والموافقة الرسمية بجميع المستندات التشغيلية.
• تنسيق إعداد ومراجعة واعتماد جميع SOPs وإرشادات العمل (WIs) لجميع الأقسام (AMG وSST وPEL وWLS)، لضمان الاتساق مع AOM والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• تطوير والحفاظ على برنامج التدريب السنوي لـ ASO، ويشمل التأهيل الأولي والتدريب المتكرر والتدريب القائم على الكفاءة لجميع موظفي ASO، بما في ذلك السلامة على المجال الجوي، قيادة المجال الجوي، إدارة مخاطر الحياة البرية والمعايير، بما يتوافق مع ICAA وSARPS ICAO.
• إعداد والحفاظ على خطة طوارئ المجال الجوي التي تغطي سيناريوهات التشغيل الجوي غير الطبيعية والمتعطلة، بما في ذلك إغلاق المدرج وممرات المركبات، حوادث الأشياء المدرجة، ضربات الحياة البرية، والطوارئ في المجال الجوي؛ وضمان الاتساق مع خطة مطار الطوارئ (AEP) وأن يتم تدريب جميع موظفي ASO على أدوارهم وإجراءاتهم المعنية.
• بالتنسيق مع قسم الهندسة والصيانة E&M، دعم تطوير خطة صيانة معدات ومركبات ASO، تحديد جداول الصيانة الوقائية، ودورات التفتيش وخطة الاستبدال لجميع معدات ASO التشغيلية ومركبات المجال الجوي والأدوات المتخصصة المخصصة للقسم.
• إعداد وتقديم خطة ASO السنوية، بما في ذلك الأهداف التشغيلية ومؤشرات الأداء وسد الاحتياجات والاقتراحات الرأسمالية/التشغيلية، متوافقة مع الأهداف الإستراتيجية للمطار؛ متابعة التقدم والتقرير إلى مدير عمليات المطار.
الأنشطة التشغيلية الأساسية والالتزامات المؤسسية والامتثال
• تطوير وتنفيذ ومراجعة أدلة وعلوم التشغيل للمجال الجوي والإجراءات والتعليمات لضمان عمليات آمنة وفعالة في المجال الجوي بمطار كيا.
• تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل في المجال الجوي وفقاً لـ ICAA ICAR 12 والأنظمة المعمول بها وICAO Annex 14 SARPS؛
• إدارة والإشراف على جميع تصاريح السائقين والمركبات والأنشطة المرتبطة بها، وضمان الامتثال لمتطلبات ICAA واللوائح المعمول بها في المجال الجوي.
• إدارة برنامج إدارة مخاطر الحياة البرية وفقاً لإطار ICAA ولوائح ICAO Doc 9137 Part 3، مع ضمان السيطرة الفعالة على مخاطر الحياة البرية في منطقة المجال الجوي حول KIA.
• الإشراف والمراقبة على جميع الأنشطة والأعمال الجوية التي يقوم بها المقاولون أو المتعهدون من الباطن في المجال الجوي، مع تقديم المرافقة عند الحاجة والضرورة؛
• التنسيق مع قسم GHS ومقدمي الخدمات الأرضية وشركات الطيران وأصحاب المصلحة الآخرين في المجال الجوي، لضمان الاتساق مع متطلبات التنظيمات الجوية والمعايير التشغيلية.
• تطوير ومراقبة مقاييس الأداء التشغيلية للمجال الجوي ومؤشرات الأداء ومؤشرات مستوى الخدمة، لضمان التحسين المستمر في السلامة التشغيلية وكفاءة المجال الجوي.
• المشاركة في ودعم اللجان المطار المعيّنة من قبل ICAA و/أو المعتمدة من ICAO، والمساهمة كخبير موضوع في مسائل عمليات المجال الجوي؛
• العمل كعضو في قسم عمليات المجال الجوي، في لجنة سلامة المدارج ولجنة السلامة والبيئة (إن وجدت);
• العمل كعضو في EOC ومركز إدارة أزمات المطار؛
• تقديم المشورة لمدير عمليات المطار في مختلف المسائل التقنية/التشغيلية الخاصة بالمجال الجوي؛
• إعداد وتنسيق ومراجعة المراسلات المتعلقة بالمجال الجوي مع الوكالات الخارجية والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الآخرين؛
• العمل كعضو في فريق إدارة قسم عمليات المجال الجوي والمشاركة في التخطيط لمسائل تشغيلية تؤثر على أنشطة القسم؛
إدارة الموارد البشرية
• تعزيز والتأكد بشكل منهجي من التطبيق الصحيح لجميع سياسات الشركة المتعلقة بالموارد البشرية والعمليات المؤسسية؛
• التنسيق وضمان الإدارة الصحيحة للمهام والموارد البشرية داخل الأقسام الفرعية والأقسام؛
• إجراء تقييمات الأداء والكفاءات السنوية والتأكد من أن جميع الموظفين مدربون ومؤهلون بشكل كافٍ لأداء الواجبات المكلفين بها؛
• إدارة وتعبئة الموارد البشرية ضمن الوحدات الفرعية لدعم حالات الطوارئ والظروف الطارئة، كما يفرضه Airport Emergency Plan وبرنامج الأمن.
• ضمان توزيع واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) ومراقبة وتقرير جميع الحوادث وحالات الصحة والسلامة المهنية إلى مكتب السلامة.
• إدارة الموارد البشرية لقسم عمليات المجال الجوي والتواصل مع قسم الموارد البشرية في جميع شؤون الموظفين، أي احتياجات القسم والاستقالات والغيابات والمسائل التأديبية، وغيرها؛
خطط الميزانية والأنشطة
• تنسيق ومراجعة ميزانية التشغيل السنوية للقسم واستثمارات CAPEX ومقترحاتها وتحديثها؛
• دمج وتنفيذ الخطط السنوية للقسم، بما في ذلك التدريب؛
• دمج وإعداد تقرير نشاط القسم؛
• إجراء وتنسيق التقييمات السنوية للأداء؛
• استبدال مدير عمليات المطار بشكل مؤقت في حال غيابه أو عجزه، بقرار تفويض محدد.
إدارة الجودة والبيئة (QMS / EMS)
• ضمان إنشاء وتنفيذ وصيانة نظام إدارة السلامة والأمن (SMS) ونظام إدارة البيئة (EMS) في جميع أقسام عمليات المجال الجوي؛
• اعتماد المستندات ذات الصلة بـ SMS و EMS داخل قسم ASO، وتنسيق إعداد ومراجعة الكُتب والخطط والإجراءات التشغيلية (SOPs)، وتقديمها إلى مدير عمليات المطار للموافقة؛
• ضمان تنفيذ أهداف وتوصيات لجان المطار ذات الصلة ضمن قسم عمليات المجال الجوي؛
Safety Management System (SMS)
• ضمان تنفيذ نظام SMS وسياسات السلامة كما حددتها الشركة داخل قسم عمليات المجال الجوي؛
• إجراء تقييمات المخاطر/المخاطر وإعداد خطط إجراءات السلامة وفقاً للتنسيق الوثيق مع مكتب السلامة؛
• الإبلاغ عن جميع المخاطر المحتملة ومواضيع السلامة والحوادث إلى مكتب السلامة والتأكد من أن السلامة هي جزء لا يتجزأ من جميع الأنشطة والمسؤوليات الناتجة؛
• العمل كعضو في لجنة سلامة المدرج في KIA، ولجنة سلامة المدارج، ولجنة إدارة مخاطر الحياة البرية، حسب الاقتضاء.</p><p>التعليم
• درجة البكالوريوس في إدارة المطارات/الطيران أو مجال ذي صلة (يفضل وجود ماجستير).
• اعتماد IAP (إضافةً مميزة)
الخبرة
• 12 عامًا على الأقل من الخبرة في عمليات المجال الجوي الدولي، بما لا يقل عن 5 سنوات في وظائف إشرافية.
المهارات الحاسوبية
• إتقان حزمة Microsoft Office (من منظور المستخدم)
• القدرة على إدارة برامج إدارة المشروع/إدارة أخرى محددة، مع توفير التدريب الكافي.
مواهب اللغة
• الإنجليزية: كتابة وتحدث قويين (أساسي)
• العربية: مرغوب.
متطلبات التدريب
• شهادة في عمليات المجال الجوي/SMS أو إدارة المطارات من هيئات الطيران المعترف بها (ACI، IATA، أو ICAO).
• شهادة عمليات مطار/مجال جوي (ICAO، ACI) مرغوبة بشدة.
• رخصة قيادة مجالية من النوع B صالحة. (مرغوب فيه بشدة)
<p>الموظف مسؤول عن تقديم برامج تدريبات الأمن الأرضي لفريق الاست response من خلال الدورات وورش العمل، مع التأكد من أن جميع موظفي أمن فريق الاستجابة مدربون جيداً على الأسلحة والتكتيكات الأساسية، الاستجابات للحوادث وقادرين على أداء واجباتهم بكفاءة وبسلامة.
بالإضافة إلى ذلك، ضمان أن يحصل عمال المطار الآخرون وأصحاب المصلحة على التدريب الأمني اللازم والإحاطات وفقاً لمعايير الأمن الدولية المفروضة، كما هو مطلوب. ويتضمن ذلك تدريب الأسلحة والمساعدة في إجراء عمليات إطلاق ميدانية نصف سنوية لموظفي فريق الاستجابة، والتقييم المستمر وتحسين إجراءات التدريب الأمني وتطبيق طرق تدريب مختلفة وأفضل الممارسات لتطوير وتعزيز مهارات وأداء الموظفين.
يجب أن تكون جميع التدريبات متوافقة مع المتطلبات التنظيمية لوثيقة ICAO 8973 للأمن الجوي، و MOI ROE وبرنامج تدريب الأمن المدني الوطني ICAA (NCASTP).
معرفة قوية بأدوات وتقنيات إدارة الأداء، واستخدام تكنولوجيا حديثة تعتبر حيوية، بالإضافة إلى القدرة على إقامة علاقات مع الأقران والعملاء.
المجالات الرئيسية للمسؤولية:
a) المتطلبات التنظيمية: إظهار معرفة ممتازة بجميع اللوائح الأمنية وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة، ومتطلبات تدريب دليل ICAO 8973 الأمني، وبرنامج تدريب الأمن المدني الوطني ICAA (NCASTP) وقواعد MOI لل engagement.
b) خطط الدروس والدورات: المساعدة في التطوير ثم تقديم برامج تدريب الاستجابة الأمني الأرضي الشاملة، بما في ذلك خطط الدروس، والتمارين والمواد التعليمية لجميع الدورات التدريبية المحددة – خاصة دورات الأمن الأمني الأساسية لضابط أمن فريق الاستجابة (RSO)، والدورات الإشرافية والمتخصصة للموظفين المستجيبين ذوي الخبرة (RSS)، وإدارة الحوادث وقواعد الاشتباك ولجميع موظفي المطار دورة التوعية الأمنية العامة (GSAT) ودورات خدمة العملاء. إنشاء وإجراء جلسات تدريب حول بروتوكولات وإجراءات وتنظيمات فريق الاستجابة.
c) إعداد وتقديم الدورة: تنظيم وتحضير جميع الدورات وفق معايير دولية، وتدقيق الجودة مقابل أهداف التعلم المذكورة، ثم تُقدم باللغتين العربية والإنجليزية في العراق كلما لزم الأمر. (تأكد من كتابة جميع الدورات وخطط الدروس والامتحانات وشرائح الباوربوينت بالعربية والإنجليزية).
d) إدراج الالتحاق والتوجيه: مساعدة رئيس قسم التدريب الأمني في إجراء جلسات تعريف وتوجيه فعالة لجميع العاملين الأمنيين الجدد.
e) تدريب الأسلحة: تقديم وحدات تدريب أسلحة أساسية لموظفي الأمن الأرضي بما في ذلك: سلامة الأسلحة وتشغيلها، الذخيرة، الرماية الدقيقة، تدريب الرماية الجافة، التكتيكات الأساسية وقواعد الاشتباك.
f) عمليات الإطلاق الميداني: مساعدة رئيس فريق الاستجابة (QRF) وقادة سلامة الميدان في إجراء وإشراف عمليات الإطلاق الميداني النصف سنوية لجميع أفراد فريق الاستجابة.
g) تدريب الاستجابة للحوادث: تعليم الموظفين كيفية التعامل مع مختلف الحوادث الأمنية، من الانتهاكات البسيطة إلى الاختراقات الخطيرة.
h) تصميم التعليم: تطبيق منهجيات تصميم التعليم لتحسين فاعلية التدريب وأداء العمل.
i) الامتحانات: التأكد من أن جميع الدورات والامتحانات تُقدم وفق المستوى والمعيار المطلوب، وأن نتائج الامتحانات تُقيَّم بدقة وتُتخذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
j) شهادات الدورات: إصدار شهادات الدورات للمرشحين الناجحين بعد إكمال الدورة.
k) حفظ السجلات: حفظ سجلات دقيقة لجميع أنشطة التدريب والشهادات وتقدم الموظفين والتأكد من أرشفتها وتأمينها وفق إجراءات دليل التدريب.
l) الأساليب: نشر مجموعة واسعة من أساليب التدريب التفاعلية والتدريب العملي، مثل المحاكاة ولعب الأدوار، واستخدام تمارين بصرية، وتغيّر سيناريوهات الحوادث، وتدريبات ميدانية وموضوعة على الطاولة، لجعل التعلم أكثر تشويقاً وعملياً.
m) ورش العمل: المساعدة في تنظيم ورش عمل GNDSEC وندوات لتلبية الجوانب العملية لاحتياجات التدريب وتطوير الموظفين.
n) الإرشاد والتدريب أثناء العمل: توفير التدريب أثناء العمل والإرشاد للموظفين الجدد، وتقديم الملاحظات ومعالجة مجالات انخفاض الأداء.
o) تقييم وتقييم المتدربين: رصد وتقييم تقدم المتدربين، وتقديم الملاحظات والتوجيه لضمان تحقيقهم للمعايير المطلوبة.
p) الحفاظ على مواد التدريب: تحديث وصيانة مواد التدريب لضمان مواكتها وفاعليتها.
q) العملة: متابعة أحدث التطورات واتجاهات التدريب وأفضل الممارسات في عمليات المطارات واللوائح الأمنية وطرائق التدريب لضمان أن المناهج التعليمية حديثة وفعالة.
r) التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل مع رئيس قسم تدريب الأمن ومع رئيس قسم الاستجابة لضمان تلبية برامج ودورات التدريب لاحتياجات المؤسسة.</p><p>التعليم: مدرب أمن أرضي أو ما يعادله، مشرف أمن أرضي، مدرب تدريب على الأسلحة، Managing Safely (IOSH) أو ما يعادله، دبلوم الأمن الوقائي أو ما يعادله.
الخبرة: يُفضل أن يكون لدى المتقدم خلفية عسكرية. الحد الأدنى من 2 سنوات في دور مدرب تدريب أمن الأرضي/الاستجابة مع خبرة محلية و/أو دولية. خبرة في العمل في بيئة ما بعد الصراع ومتعددة الثقافات. الحد الأدنى من 5 سنوات من العمل داخل مطار أو مؤسسة أمنية لموقع.
المهارات الحاسوبية: معرفة بمكاتب Microsoft Office (من منظور المستخدم) والقدرة على إدارة برامج مشاريع/إدارة محددة أخرى، مع توفير التدريب الكافي.
مهارات اللغة (الإنجليزية، العربية، أخرى): معرفة قوية وكفاءة في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية (أساسي) والعربية (أساسي).
متطلبات التدريب: القدرة على تقديم التدريب في الأمن الوقائي في بيئات آمنة وبعيدة عن الصراع.
القدرات السلوكية:
• تحقيق النتائج وتعزيز الملكية
• بناء قيمة للعملاء
• الشبكات والتأثير بشكل تعاوني
• قيادة الفرق
• دفع التغيير
المهارات التقنية:
• تصميم وتنفيذ مناهج تطوير التدريب
• إدارة الحوادث
• مبادئ التعليم adultes والتدريب المهني
• مهارات شخصية وتدريسية
• معرفة اللوائح والسياسات في مجال الأمن
• مهارات مدرب تدريب على الأسلحة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><strong><span>أنت تسعى للجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيُحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات دولية في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة رائدة في التوصيل بين الدول في العام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا عدداً أكبر من الناس، تحسنت الحياة على كوكبنا.</span></p><br><br><p><span> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركّز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسّن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، وموظفينا المؤثرين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><br><br><p><span>هل تود أن تُحدث فرقاً؟ فتعال إلى فريقنا "مركّزون بشكل استثنائي على العميل" وتصبح متخصصاً دولياً معتمداً!</span></p><br><br><br><br><br><p><strong><span>الغرض العام للدور</span></strong></p><br><br><br><p><span>يسلّط المدير الوطني المسؤولية الكلية عن الخطط القصيرة والطويلة الأجل التي تضمن النجاح وربحية الشركة على المدى الطويل.</span></p><br><br><p><span>سيتم ذلك من خلال بناء فريق وظيفي قوي يملك التوجيه والقيادة الملائمة لضمان تطوير وتنفيذ الخطط الإستراتيجية والتشغيلية وفق الاتجاه الاستراتيجي المحلي والإقليمي والعالمي.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>الخدمة:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تمكين وإدارة تحقيق أداء الخدمة الذي يلبي أو يتجاوز توقعات العملاء ويميز DHL عن المنافسين.</span></li><li><span>ضمان الالتزام بمعايير الخدمة الإقليمية والعالمية وتجاوزها عند الحاجة.</span></li></ul><br><p><strong><span>علاقات العملاء:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>التواصل مع العملاء الرئيسيين والهامّين استراتيجياً على المستوى المناسب لضمان الاحتفاظ بالعمل وتطويره ونمو الأعمال الجديدة.</span></li><li><span>أن تكون الحساسية مطلقة تجاه العملاء الناشئين ومتطلبات السوق.</span></li><li><span>ضمان تحسين رضا العملاء مع الوقت من خلال مبادرات واستراتيجيات خدمة العملاء التي تقدم خدمة من الطراز الأول</span></li></ul><br><p><strong><span>التمثيل:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>إنشاء والحفاظ وتطوير صورة إيجابية لـ DHL مع جماهيرها المؤثرة مثل المنظمات غير الحكومية والشركاء وهيئات الصناعة والحكومات لتسهيل نمو الشركة وتطورها.</span></li></ul><br><p><strong><span>أداء الأعمال ونتيجته</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>ضمان أن يحقق الخطة السنوية للأعمال بما في ذلك الإيرادات والتدفقات النقدية والربح ومستويات الخدمة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية لتصحيح أي انحراف سلبي.</span></li></ul><br><p><strong><span>الاتجاه والقيادة:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحديد استراتيجيات محلية للبلد/مجموعة الدول قصيرة وطويلة الأجل ونهج السوق ضمن السياق الإقليمي العام.</span></li><li><span>توفير قيادة قوية لضمان توصيل الاستراتيجيات والأهداف المتفق عليها وتنفيذها بفاعلية.</span></li><li><span>المساهمة في التوجه الإقليمي، مع التأكد من أخذ العوامل البيئية المحلية في الاعتبار عند وضع استراتيجيات وسياسات إقليمية.</span></li><li><span>الترأس بنشاط وفعالية فريق الإدارة العليا بشكل منتظم.</span></li></ul><br><p><strong><span>مشاركة المجموعة:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان التنسيق الوثيق للأنشطة الاستراتيجية مع حلول وأعمال بين القارات وكذلك GCS.</span></li><li><span>الترويج بنشاط لتبادل الخبرات والتواصل مع وحدات DHL وDPWN الأخرى</span></li><li><span>التشجيع والمشاركة في أنشطة بين وحدات والاستفادة من التآزر مع أقسام DPWN الأخرى</span></li></ul><br><p><strong><span>التجاري:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان تطوير أعمال جديدة والحفاظ على الأعمال القائمة بما يتماشى مع أهداف الربحية والنمو للمنطقة.</span></li><li><span>ضمان تعزيز عائد الإيرادات ونمو الحصة السوقية من خلال تطوير وتنفيذ خطط التسعير والتسويق.</span></li><li><span>ضمان استراتيجيات المبيعات والتكتيكات الممكّنة، قيادة الاستحواذ والاحتفاظ بالإيرادات عبر قنوات DBU والربح Regular وLocal Advantage.</span></li><li><span>متابعة السوق بنشاط، مع الوعي الكامل باستراتيجيات وتحركات المنافسين.</span></li></ul><br><p><strong><span>العمليات:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان توفير أسرع خدمة توصيل دولية آمنة وموثوقة من باب إلى باب في السوق وبأقل تكلفة ممكنة.</span></li><li><span>ضمان التخطيط وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الأداء في الخدمة ووقت العبور مع إدارة التكاليف.</span></li><li><span>إدارة التطبيق الفعّال واستخدام التكنولوجيا المناسبة في جميع أقسام سلسلة الخدمة، لتعزيز الخدمة وتحسين الإنتاجية.</span></li></ul><br><p><strong><span>خدمات المعلومات:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>ضمان توفير خدمات معلومات مهنية ومواكبة لأحدث التطورات، تمكن العمل من تحقيق ميزة تنافسية.</span></li></ul><p><strong><span>الموارد البشرية:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان توفير استشارات وخدمات الموارد البشرية التي تدفع وتدعم ثقافة DHL واستراتيجيات العمل.</span></li><li><span>ضمان توفير بيئة عمل داعمة مناسبة لتحقيق أهداف العمل</span></li><li><span>تنفيذ ودفع برامج الاعتراف والمكافأة الإقليمية والمحلية.</span></li></ul><br><p><strong><span>التخطيط الأعمال:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير خطط عمل سنوية تدعم الاستراتيجيات المتفق عليها، وتحسين الحصة السوقية ومستويات الخدمة، بالإضافة إلى تلبية المستويات المتوقعة للمساهمة المالية في الشبكة.</span></li><li><span>مراجعة وتحسين عمليات الأعمال باستمرار لرفع الإنتاجية وإضافة قيمة لخدمات DHL.</span></li></ul><br><p><strong><span>إدارة المالية:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان الصحة المالية للشركة من منظور قانوني وآساسي وإداري لدى DHL.</span></li><li><span>لوضع ومراجعة وتنفيذ ميزانيات رأس المال والإيرادات.</span></li><li><span>ضمان تنفيذ برامج ضبط التكاليف لإدارة تكاليف الوحدة.</span></li><li><span>تحسين السيولة من خلال إدارة رأس المال والديون بشكل جيد</span></li></ul><br><p><strong><span>إدارة التغيير:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وتنفيذ مشاريع التغيير استناداً إلى اتجاهات/توجهات التغيير التكنولوجي والصناعي.</span></li><li><span>قيادة وتنفيذ التكامل المحلي (يرجى ملاحظة أن مشروعاً كبيراً قد يستغرق عدة سنوات)</span></li></ul><br><p><strong><span>الإدارة:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>ضمان توفير مرافق مناسبة والأسطول بما يتوافق مع المتطلبات القانونية المحلية وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.</span></li></ul><br><p><strong><span>مزاج المؤسسة:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير ثقافة تنظيمية تشجع التميز في الخدمة والجودة واتباع عقلية "يمكن فعلها".</span></li><li><span>إدارة تحسين رضا الموظفين مع مرور الوقت والعمل نحو وضعها كصاحب عمل مفضل.</span></li><li><span>خلق ثقافة التغيير والتحسين المستمر لتحقيق النجاح على المدى الطويل.</span></li></ul><br><p><strong><span>إدارة الأشخاص:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تحديد هيكل المنظمة والأدوار والمسؤوليات وأهداف الأداء للوحدة.</span></li><li><span>تطوير ثقافة الجودة، خدمة التميّز (للعملاء الداخليين)، المرونة ووعيCost.</span></li><li><span>تنمية روح الفريق والقدرات المتعددة المهام داخل الفريق.</span></li><li><span>التخطيط والتنظيم وتوجيه وحدة فعالة وكفؤة.</span></li><li><span>تطوير IKOs/KPIs مع أعضاء الفريق ومراقبة الأداء الفردي.</span></li><li><span>مسؤول عن الامتثال لعملية إدارة المواهب والأداء.</span></li><li><span>إدارة تخصيص الموارد المناسبة والتزام الموظفين لتحقيق أهداف ومستهدفات العالمية والإقليمية والوطنية.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>5 إلى 7 سنوات خبرة DHL في إدارة فرق كبيرة من الأشخاص. بالإضافة إلى خبرة سابقة في وظيفتين أساسيتين على الأقل في DHL على مستوى رفيع.</span></li><li><span>معرفة جيدة بسوق العراق.</span></li><li><span>فهم واسع لجميع الجوانب الوظيفية للأعمال وخبرة سابقة في إدارة كيان ربح وخسارة كامل.</span></li><li><span>درجة عالية من الفطنة التجارية وفطنة الأعمال وفهم البيئة الاقتصادية الخارجية وكيف قد يؤثر ذلك على تخطيط DHL قصير وطويل الأجل</span></li><li><span>اللغات: مستوى عال من الكفاءة في </span><span>الفرنسية، العربية والإنجليزية.</span></li><li><span>مهارات تواصل عالية جدًا، شفهيًا وكتابيًا.</span></li><li><span>خلفية صلبة في صناعة الشحن الجوي أو الخدمات اللوجستية.</span></li><li><span>وعي تجاري بصناعة النقل والبحوث التنظيمية.</span></li><li><span>خبرة تفاوض.</span></li><li><span>مهارات عرض.</span></li><li><span>مهارات برمجيات (تطبيقات مايكروسوفت، مهارات استخدام الإنترنت، الخ).</span></li><li><span>القدرة والاستعداد للسفر.</span></li><li><span>خبرة في إدارة برامج التغيير الكبيرة والعمل ضمن بيئة مصفوفة.</span></li><li><span>خبرة ببناء علاقات شبكية بين الأعمال المحلية والحكومة وقادة المجتمع.</span></li><li><span>خبرة تجارية دولية، العمل والعيش في بيئات متعددة الثقافات والأعراق.</span></li></ul><br><br><br><br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><br><ul><li><span>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li>ثقافة رائعة وزملاء مميزون.</li><li>برنامج امتيازات متنوع.</li></ul><br><p><span>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهمات المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نتطلع لتلقي طلبك!</span></strong></p><br><br><br> </div>
<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); margin: 0in; font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">أنت تكافح من أجل الجودة والخدمة الرائعة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتتواجد الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تصل الناس بالعالم؟ وكلما وصلنا إلى مزيد من الأشخاص، تحسن الحياة على كوكبنا.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والناس المتحفزين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express<br> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل تريد أن تحدث فرقاً؟ انضم إلى فريقنا المتمركز حول العميل بشدة وتصبح أخصائياً دولياً معتمداً!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: red;">الغرض العام للدور</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">يتحمل مدير الدولة المسؤولية الشاملة عن الخطط القصيرة والطويلة الأجل التي تضمن النجاح والربحية على المدى الطويل للشركة.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">سيتم ذلك من خلال بناء فريق وظيفي قوي يمتلك الاتجاه والقيادة المناسبة لضمان تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية والتشغيلية وفق الاتجاه الاستراتيجي المحلي والإقليمي والعالمي.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"><br></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">مهامك:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الخدمة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تمكين وإدارة تحقيق أداء الخدمة الذي يلبي توقعات العملاء أو يفوقها وييميّز DHL عن المنافسين.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان مطابقة المعايير الإقليمية والعالمية للخدمة أو تجاوزها.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العلاقات مع العملاء:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التواصل مع العملاء الرئيسيين والمهمين استراتيجياً على المستوى المناسب لضمان الاحتفاظ بالعمل وتطويره ونمو الأعمال الجديدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التعامل بحساسية مع العملاء والاحتياجات السوقية الناشئة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تحسين رضا العملاء مع مرور الوقت من خلال مبادرات واستراتيجيات خدمة تقدم خدمة رائدة في المجال</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التمثيل:</span></strong></p><p class="MsoListParagraph" style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; text-indent: -0.25in; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إنشاء والحفاظ وتطوير صورة DHL المواتية مع جماهيره المؤثرة مثل المنظمات غير الحكومية والشركاء والهيئات الصناعية والحكومات لتسهيل نمو وتطور الشركة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الأداء التجاري والنتيجة</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; text-indent: 0px; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">لضمان أن الخطة التجارية السنوية بما في ذلك الإيرادات والتدفق النقدي والربح ومستويات الخدمة يتم الوفاء بها، واتخاذ إجراءات تصحيحية لتصحيح أي تباين سلبي.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الاتجاه والقيادة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد استراتيجيات محلية/مجموعة الدول قصيرة وطويلة الأجل ونهج السوق ضمن السياق الإقليمي العام.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تقديم قيادة قوية لضمان نقل الاستراتيجيات والأهداف المتفق عليها وتنفيذها بفعالية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المساهمة في الاتجاه الإقليمي، مع أخذ العوامل البيئية المحلية في الاعتبار عند وضع الاستراتيجيات والسياسات الإقليمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">رئاسة فريق الإدارة العليا بانتظام وبنشاط.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المشاركة ضمن المجموعة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التنسيق الوثيق للأنشطة الاستراتيجية مع حلول وأعمال الدبلو وIntercontinental وكذلك GCS.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الترويج بنشاط لتبادل الخبرة والتواصل مع وحدات DHL وDPWN الأخرى</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الترويج والمشاركة في أنشطة بين وحدات وتوظيف التآزر مع أقسام DPWN الأخرى</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التجاري:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تطوير الأعمال الجديدة والحفاظ على الأعمال الحالية بما يتوافق مع أهداف الربحية والنمو في المنطقة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تعزيز عوائد الإيرادات ونمو الحصة السوقية من خلال وضع وتنفيذ خطط التسعير والتسويق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان أن استراتيجيات البيع والتكتيكات الممكنة تعزز الاستحواذ والاحتفاظ بالإيرادات عبر قنوات الإيرادات DBU والRegular وLocal Advantage.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المراقبة النشطة للسوق، مع وعي كامل باستراتيجيات وممارسات المنافسين.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">العمليات:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير أسرع خدمة توصيل جویّة عالمية من باب إلى باب في السوق بأكثر الطرق كفاءة من حيث التكلفة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان التخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات لتحسين الأداء بالخدمة ووقت العبور مع إدارة التكاليف.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة التنفيذ الفعال واستخدام التكنولوجيا المناسبة في جميع أقسام سلسلة الخدمة لتعزيز الخدمة وتحسين الإنتاجية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خدمات المعلومات:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">ضمان توفير خدمات معلومات احترافية ومتطورة تتيح للأعمال الحصول على ميزة تنافسية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الموارد البشرية:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير المشورة والخدمات البشرية التي تعزز وتدعم ثقافة DHL واستراتيجيات العمل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان توفير بيئة عمل داعمة مناسبة لتحقيق أهداف العمل</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تنفيذ وتفعيل برامج الاعتراف والمكافأة الإقليمية والمحلية.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التخطيط للأعمال:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير خطط عمل سنوية تدعم الاستراتيجيات المتفق عليها، وتحسين الحصة في السوق ومستويات الخدمة، وتحقيق المساهمة المالية المتوقعة للشبكة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مراجعة وتحسين العمليات التجارية باستمرار لزيادة الإنتاجية وإضافة قيمة لخدمات DHL.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الإدارة المالية:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان الرفاهية المالية للشركة من منظور قانوني واتباع DHL للإدارة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وضع ومراجعة وتنفيذ ميزانيات رأس المال والإيرادات.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">ضمان تنفيذ برامج السيطرة على التكاليف بشكل فعال لإدارة تكاليف الوحدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحسين السيولة من خلال إدارة رأس المال والديون بشكل جيد</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة التغيير:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير وتنفيذ مشاريع التغيير بناءً على اتجاهات/اتجاهات التكنولوجية والصناعية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">دفع وتطبيق التكامل المحلي (قد يستغرق مشروع مهم عدة سنوات)</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">الإدارة:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">ضمان توفير المرافق والأسطول المناسبين بما يتوافق مع المتطلبات المحلية في طريقة فعالة من حيث التكلفة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وقائع المنظمة:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير ثقافة تنظيمية تعزز الخدمة الممتازة والجودة وذهنية 'يمكن القيام بها'.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة تحسين رضا الموظفين مع مرور الوقت والعمل على تموضع كصاحب عمل مفضل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إيجاد ثقافة التغيير والتحسن المستمر لتحقيق النجاح على المدى الطويل.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة الأشخاص:</span></strong></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تحديد هيكل المنظمة، الأدوار والمسؤوليات وأهداف الأداء للوحدة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير ثقافة الجودة، التميز في الخدمة (للعملاء الداخليين)، المرونة ووعي التكاليف.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير روح الفريق وقدرات التعدد المهام ضمن الفريق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">التخطيط والتنظيم وتوجيه وحدة فعالة وكفؤة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">تطوير IKOs/KPIs مع أعضاء الفريق ومتابعة الأداء الفردي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">المسؤول عن الامتثال لإدارة المواهب وعملية الأداء.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">إدارة تخصيص الموارد المناسبة والتزام الموظفين بتحقيق أهداف وغايات العالمية والإقليمية والمحلية.</span></li></ul><div><font face="Delivery, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;"><br></span></font></div><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">ملفك الشخصي:</span></strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"></span></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">5 إلى 7 سنوات خبرة DHL في إدارة فرق كبيرة من الأشخاص. بالإضافة إلى خبرة سابقة في وظيفتين هامتين من وظائف DHL الأساسية على مستوى عالٍ.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">معرفة جيدة بسوق العراق.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">فهم واسع لجميع الجوانب الوظيفية للأعمال وخبرة سابقة في إدارة كيان ربحي وخسارة كامل.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">درجة عالية من الإدراك التجاري وفهم السياق الاقتصادي الخارجي وكيف قد يؤثر ذلك على التخطيط قصير وطويل المدى لشركتنا.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">اللغات: مستوى عالٍ من الكفاءة في</span><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 13.3333px;"> الفرنسية والعربية والإنجليزية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات تواصل عالية، شفوية وكتابية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خلفية صلبة في صناعة الطيران express أو الخدمات اللوجستية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">وعي تجاري بصناعة النقل، الطيران والمسائل التنظيمية.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة تفاوض.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات العرض التقديمي.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">مهارات البرمجيات (تطبيقات مايكروسوفت، مهارات استخدام الإنترنت، الخ).</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">القدرة والرغبة في السفر.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في إدارة برامج تغيير كبيرة والعمل ضمن بيئة مصفوفة.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة في بناء شبكة علاقات بين أعمال محلية، حكومات وقادة المجتمع.</span></li><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">خبرة أعمال دولية، العمل والعيش في بيئات متعددة الثقافات وأعراق متعددة.</span></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;"><br></span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; color: red;">عرضنا:</span></strong></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;"></p><ul><li><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; text-indent: -0.25in;">دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></li><li>ثقافة عظيمة وزملاء رائعون.</li><li>برنامج امتيازا ت متعددة الجوانب.</li></ul><p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم الآن!</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;"> </span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; vertical-align: middle;"><strong><span style="font-family: Delivery, sans-serif; font-size: 10pt; color: black;">نتطلع لاستلام طلبك!</span></strong></p></div></div><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>SAP Operations Manager-Onsite<br><br><p><b>SAP Operations Manager: </b><i>حقول مجنون النفط، العراق | عمليات IT / IT</i></p><br><br><p><b>المسمى الوظيفي: </b>مدير عمليات SAP</p><br><br><p><b>الموقع: </b>حقل مجنون النفطي، العراق</p><br><br><p><b>الوظيفة: </b>عمليات IM / IT</p><br><br><p><b>نوع الدور: </b>قيادة تشغيلية قائمة على الموقع</p><br><br><p><b>التقارير إلى: </b>قيادة IM & IT</p><br><br><p><b>نطاق الفريق: </b>فريق دعم SAP صغير قائم على الموقع</p><br><br><p><b>الملف الشخصي المفضل: </b>وطني عراقي؛ إجادة الإنجليزية والعربية مطلوبة</p><br><br><p><b>لغة إضافية: </b>اللغة الصينية ميزة</p><br><br>المقدمة<p>نحن نبحث عن مدير عمليات SAP ذو خبرة لقيادة فريق SAP صغير في حقل مجنون النفطي وضمان عمليات SAP موثوقة ومسيطر عليها وتتماشى مع الأعمال. الدور حاسم للحفاظ على الاستمرارية التشغيلية عبر الشراء والمخزون والصيانة والمالية والامتثال والتقارير وأنشطة تنفيذ الحقل الأوسع.</p><br><br><p>SAP هو منصة أعمال أساسية لمجنون. يمكّن الشراء المنظم، وتوافر المواد، وتنفيذ الصيانة، والرقابة المالية، والموافقات، ورؤية الامتثال، والتقارير الإدارية. سيضمن مدير عمليات SAP بقاء SAP مستقرًا وقابلًا للاستخدام ومحكومًا بشكل صحيح ومتوافقًا مع سير عمل النفط والغاز العملي.</p><br><br><p>الملخص المهني<p>سيكون المرشح المثالي لديه أكثر من 10 سنوات من خبرة SAP، وانضباط تشغيلي قوي يواجه الموقع، والقدرة الموثوقة على قيادة فريق دعم مدمج في بيئة صناعية معقدة. يجب أن يكون الفرد قادرًا على إدارة الحوادث، وتحديد أولويات القضايا الحيوية، والتنسيق مع فرق SAP وشركات البائعين، وتحسين تبني المستخدم، والحفاظ على حوكمة قوية بشأن الوصول، والتراخيص، وجودة البيانات، والامتثال العملياتي.</p><br><br>الكفاءات الأساسية<ul><li>قيادة عمليات SAP عبر بيئات SAP ECC و/أو S/4HANA.</li><li>فهم عملي قوي لعمليات SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO.</li><li>فهم عمليات الحقول النفطية والغازية، بما في ذلك الصيانة، الشراء، المواد، التحكم في التكاليف، موافقات سير العمل، وتقارير التشغيل.</li><li>قيادة الفريق، تحديد أولويات العمل، التدريب، نقل المعرفة، وإدارة الأداء.</li><li>إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات والوصول والترخيص والتصعيد ضمن نموذج دعم متوافق مع ITIL.</li><li>سلامة البيانات، حوكمة البيانات الأساسية، الامتثال مع الأدلة والاستعداد للتدقيق.</li><li>اتصال واضح مع العمليات، والصيانة، والشراء، والمالية، والامتثال، وتكنولوجيا المعلومات، والفِرَق البائعة، وأصحاب المصلحة من العميل.</li></ul>المسؤوليات الأساسية<ul><li>إدارة عمليات SAP اليومية لأنشطة النفط والغاز على الموقع، لضمان توفر النظام والدعم المستقر وحل المشكلات في الوقت المناسب.</li><li>قيادة فريق SAP، تخصيص العمل، إدارة الأولويات، رصد الأداء، تدريب أعضاء الفريق، وضمان تغطية الدعم الملائمة.</li><li>العمل كواجهة موقع رئيسية بين مستخدمي SAP، وقيادة IM / IT، ودعم SAP المؤسسي، والبائعين، ومالكي عمليات الأعمال.</li><li>ضمان تسجيل قضايا SAP وتحديد أولوياتها وفحصها وتصعيدها وإغلاقها وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها وتأثيرها التشغيلي.</li><li>دعم إدارة وصول مستخدمي SAP وتغييرات الأدوار وإثبات الموافقات وإشراف الترخيص واعتبارات فصل الواجبات.</li><li>تنسيق مواءمة عمليات SAP مع سير عمل الحقل، وتقليل الاعتماد على الحلول المؤقتة، وإدخال بيانات مكررة، والمصالحة اليدوية، وأخطاء المستخدم المتكررة.</li><li>دعم التوجيه والتدريب للمستخدمين الجدد لـ SAP، والموافقين، والمخططين، وفرق المستودعات، ومستخدمي المالية، وأصحاب المصلحة التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير قيادة موجزة تغطي أداء SAP والقضايا الحرجة والعقبات والمخاطر والمشاكل المتكررة وإجراءات التحسين.</li><li>الحفاظ على إجراءات SAP التشغيلية وتحسين أدلة الدعم ومسارات التصعيد وتعليمات المستخدم ومواد نقل المعرفة.</li><li>دعم تكامل SAP مع أنظمة الموقع ذات الصلة وأدوات التقارير والواجهات والتطبيقات الخارجية عند الحاجة.</li></ul>التغطية المعيارية لـ SAP والعمليات<p><b>التركيز النمطي على الوحدة الأساسية</b></p><br><br><p>يشير الملف الوظيفي الحالي لـ SAP Operations Manager إلى عمليات SAP ECC / S/4HANA والوحدات الأساسية SAP MM وSAP PM وSAP FI/CO. لذلك تُعامل هذه كمتطلبات الوحدة الأساسية لمواصفات محسّنة.</p><br><br>SAP MM - إدارة المواد<ul><li>الشراء، أوامر الشراء، استلام البضائع، تنسيق الموردين، رؤية المخزون، دعم المستودعات، وبيانات المواد الأساسية.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم توفر القطع، الشراء الميداني، التحكم في المخزون، تتبّع المواد، وتجنّب التأخيرات التشغيلية.</li></ul>SAP PM - صيانة المرافق<ul><li>إشعارات الصيانة، أوامر العمل، هياكل المعدات، المواقع الوظيفية، تاريخ الأصول، تخطيط الصيانة، ودعم التنفيذ.</li><li>الأهمية التشغيلية: يدعم موثوقية الأصول، الصيانة التصحيحية، الصيانة المخطط لها، توافر المعدات، واستمرارية التشغيل.</li></ul>SAP FI/CO - المالية والرقابة<ul><li>مراكز التكلفة، الأوامر الداخلية، القيود المالية، تسجيل التكاليف، الموافقات، تقارير التكاليف، والتوافق مع متطلبات المالية والرقابة.</li><li>الأهمية التشغيلية: تمكين السيطرة الشفافة على التكاليف، حوكمة الإنفاق، التوافق مع الميزانية، وتقرير مالي موثوق للعمليات.</li></ul>المجالات المرتبطة بـ SAP والتكامل - حيثما ينطبق<ul><li>تكامل SAP PS أو عناصر تحكم المشروع لبنى WBS والالتزامات ورؤية تكلفة المشروع وتوافق المالية/المشتريات.</li><li>واجهات SAP HCM، كتابة الوقت، أو تحميل القوى العاملة حيثما تستخدم محلياً لإدخال العمالة، الموافقات الزمنية، أو استرداد التكاليف.</li><li>SAP Basis، الأمان، التفويضات، ترخيص، النقل، الرصد، والتنسيق الفني التصعيد.</li><li>التقارير وبيانات الاستخراج والواجهات ولوحات البيانات ونقاط التكامل المستخدمة لتعزيز الرؤية التشغيلية وتقليل المصالح اليدوية.</li></ul>الخبرة المطلوبة<ul><li>حد أدنى 10 سنوات من خبرة SAP، بما في ذلك الدعم التشغيلي، والدعم الوظيفي، وتسليم خدمات SAP، أو مسؤولية قيادة فريق SAP.</li><li>خبرة في دعم SAP في النفط والغاز، الطاقة، الهندسة، البناء، الخدمات، العمليات الصناعية، أو بيئات تشغيل كبيرة مماثلة.</li><li>قيادة مثبتة لفرق تقنية أو وظيفية صغيرة، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، رصد الأداء، التدريب، وتحديد أولويات الخدمة.</li><li>خبرة قوية في إدارة الحوادث والمشكلات والوصول والتغييرات والتصعيد وتقارير الخدمة في SAP.</li><li>القدرة على تحويل مشكلات المستخدم ونقاط الألم التشغيلية إلى إجراءات دعم SAP واضحة، حزم التصعيد، تحسينات العمليات، أو تدخلات التدريب.</li><li>خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة في المالية والشراء وسلسلة التوريد والمستودع والصيانة والعمليات ومراقبة المشاريع والموارد البشرية / كتابة الوقت والامتثال وتكنولوجيا المعلومات.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>خبرة تشغيل SAP ECC و/أو SAP S/4HANA.</li><li>معرفة عملية بوحدات SAP MM وPM وFI/CO والاعتماديات التشغيلية لها.</li><li>إلمام بـ SAP Basis والتفويضات والأذونات والترخيص والواجهات والرصد وتنسيق النقل.</li><li>فهم لـ SAP HANA و/أو مفاهيم قاعدة بيانات Oracle، الرصد الأداء، واستخراج التقارير، واستكشاف الأخطاء الأساسي.</li><li>معرفة عامة بالبنية التحتية لتقنية المعلومات، ونقاط النهاية، والشبكة، وإدارة الخدمات كافية لتنسيق حل مشكلات عبر IT.</li><li>قدرات متقدمة في MS Office والتقارير، بما في ذلك متتبعات المشكلات ولوحات خدمات وتسجيلات الإجراءات وتقارير تشغيلية وملخصات القيادة.</li></ul>الشهادات<ul><li>شهادة SAP المعتمدة كفاء تطبيق مساعد في وحدة ذات صلة مثل MM أو PM أو FI/CO أو S/4HANA أو تكامل عمليات الأعمال SAP مفضلة.</li><li>أساسيات ITIL أو شهادة إدارة خدمات مكافئة ميزة.</li><li>تدريب السلامة في النفط والغاز، تعريف الموقع، أو السلامة في العمليات الصناعية مفضل.</li><li>شهادة إدارة المشاريع أو قيادة الفريق مفيدة حيث يتحمل المرشح مسؤوليات تحسين الخدمة بشكل أوسع.</li></ul>اللغات<ul><li>الإنجليزية: تواصل تجاري وتقني بطلاقة مطلوب.</li><li>العربية: لهجة أصلية أو طلاقة مفضلة.</li><li>الصينية: ميزة</li></ul>مؤشرات الأداء والقياسات<ul><li>الحفاظ على توفر نظام SAP وفق مستويات الخدمة التشغيلية المتفق عليها، مع هدف تشغيل يصل إلى 99.9% حيثما أمكن تقنيًا.</li><li>التأكد من الاعتراف بالحوادث الحرجة لـ SAP وتحديد أولوياتها وتصعيدها وتقدمها ضمن أهداف SLA المتفق عليها.</li><li>الحفاظ على وصول مستخدمين محكوم، وإثبات الموافقات، وإشراف الترخيص، واستعداد الامتثال.</li><li>تقديم تقارير تشغيل SAP شهرية تغطي الأداء والمخاطر والعقبات والإجراءات المفتوحة والمتابعة والتحسين.</li><li>رفع قدرة فريق SAP من خلال إجراءات موثقة والتوجيه والتدريب المتبادل ونقل المعرفة.</li><li>تقليل المشكلات المتكررة وحلول العمل غير الضرورية وعيوب جودة البيانات وأنشطة المصالحة اليدوية من خلال إجراءات تحسين مستهدفة.</li></ul>هيكل التقارير<ul><li>التقارير مباشرة إلى مدير موقع تكنولوجيا المعلومات / قيادة IM & IT.</li><li>يعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في التشغيل والصيانة لضمان دعم SAP لتطبيقات الحقل العملية.</li><li>يتعاون مع فرق SAP المؤسسية والفنية للرفع والتحديثات والتوصيلات والدعم المتخصص.</li><li>يتعاون مع المالية والشراء وسلسلة التوريد والامتثال ومراقبة المشاريع والموارد البشرية/كتابة الوقت والبائعين ومقدمي الدعم الخارجي حسب الحاجة.</li></ul>ملف المرشح المفضل<p>سيجمع المرشح المفضل بين الوعي الوظيفي لـ SAP، وإدارة الخدمات المنضبطة، وخبرة تنفيذ ميداني عملية في حقول النفط. يجب أن يكون مريحًا في العمل مباشرة مع المستخدمين، وتحدّي البيانات السيئة أو ضعف الانضباط في العملية، ودعم الأولويات التشغيلية، والتواصل بوضوح مع القيادة. يجب أن يكون المرشح قادرًا على استقرار عمليات SAP اليومية مع تقوية القدرات المحلية وتحسين التوثيق وتقليل الاعتماد على ترتيبات الدعم غير الرسمية.</p><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة باستخدام عملية تقديم متعددة المستويات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو الفئة الدولية (IP) في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاملون لتعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)، والذين سيتم إلغاء وظائفهم، أو إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال عام 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: الموظفون الآخرون في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاملون لتعيينات دائمة (PA) ومحددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاملون لتعيينات مؤقتة (TA)، والأفراد الذين لديهم عقود اتفاقية خدمات أفراد (PSA) عادية، والمتطوعون الخبراء والأخصائيون التابعون للأمم المتحدة</li> <li><strong>المستوى 3 أو عدم تحديد مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الاستثماري/برنامج متطوعي الأمم المتحدة والوكالات الأخرى، والمتقدمين الخارجيين الآخرين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى (المستويات) الموضحة في عنوان الوظيفة الشاغرة، إن وجدت، والتأكد من استيفائك لشروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>خلفية</strong></p><br> <p><span>يُصنف العراق كواحد من أكثر البلدان تأثراً بالآثار الضارة لتغير المناخ. صادق العراق على اتفاقية باريس في 14 يناير 2021. وفي أكتوبر 2021، وقّعت الحكومة العراقية أول مساهمة محددة وطنياً (NDC)، والتي تم تقديمها في مؤتمر الأطراف COP26. وقد طلبت الحكومة العراقية دعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في تنفيذ المساهمة المحددة وطنياً، بما في ذلك من خلال تنمية القدرات، وتقديم المشورة للتخطيط القطاعي وصياغة الاستراتيجيات والأطر والأدوات ذات الصلة. </span></p><br> <p><span>برنامج الأمم المتحدة الإنمائي هو المنظمة الرائدة في مجال المعرفة للتنمية المستدامة في منظومة الأمم المتحدة الإنمائية، ويدعم التجميع والدمج للعمل الجماعي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs). يقدم العمل السياساتي لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي على مستوى المقر الرئيسي والمكاتب الإقليمية والقطرية نطاقاً واسعاً من المعرفة المحلية العميقة إلى المنظورات العالمية والمناصرة المتقدمة. يستثمر البرنامج في شبكة السياسات العالمية (GPN)، وهي شبكة من الخبرات الفنية الميدانية والعالمية عبر مجموعة واسعة من مجالات المعرفة دعماً للحلول النموذجية والقدرات التنظيمية المنصوص عليها في الخطة الاستراتيجية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</span></p><br> <p><span>برنامج الأمم المتحدة الإنمائي هو وكالة تنفيذية معتمدة للصندوق الائتماني لمرفق البيئة العالمية (GEF) ومجموعة الصناديق التابعة له مثل صندوق أقل البلدان نمواً (LDCF)، والصندوق الخاص لتغير المناخ (SCCF)، وصندوق الإطار العالمي للبيئة والتنوع البيولوجي (GBBF). وبصفته وكالة تنفيذية، يقدم البرنامج للبلدان خدمات متخصصة للغاية لتقييم الأهلية، وصياغة المشاريع والعناية الواجبة، وحشد التمويل المشترك، والإشراف على التنفيذ، وإدارة النتائج وتقييمها، وإدارة المعرفة.</span></p><br> <p><span>يواجه العراق مخاطر بيئية وصحية عامة كبيرة مرتبطة بالملوثات العضوية الثابتة (POPs)، والمواد الكيميائية الخطرة، والمبيدات الحشرية المهجورة/منتهية الصلاحية، وثنائي الفينيل متعدد الكلور (PCBs)، والملوثات العضوية الثابتة غير المقصودة (UPOPs)، والملوثات العضوية الثابتة الصناعية (IPOPs)، والمواقع الملوثة كيميائياً. وقد حددت التقييمات السابقة كميات كبيرة من المبيدات المهجورة والمعدات الكهربائية المحتمل تلوثها بثنائي الفينيل متعدد الكلور، وسلطت الضوء على الفجوات الكبيرة في القدرات الفنية والمؤسسية في إدارة المواد الكيميائية والمواقع الملوثة.</span></p><br> <p><span>الحكومة العراقية طرف في الاتفاقيات الدولية الرئيسية المتعلقة بالمواد الكيميائية والنفايات، بما في ذلك اتفاقيات ستوكهولم وباسل وروتردام وميناماتا. وقد أعد العراق سابقاً خطة تنفيذ الوطنية (NIP) بموجب اتفاقية ستوكهولم؛ ومع ذلك، فإن خطة التنفيذ الوطنية الحالية تتطلب التحديث لتعكس الملوثات العضوية الثابتة المدرجة حديثاً، والمخزونات المحدثة، ومعلومات المخاطر المُحدثة، والتطورات المؤسسية، والأولويات الوطنية الحالية.</span></p><br> <p><span>وبناءً على ذلك، يتبنى مشروع الإدارة المتكاملة للملوثات العضوية الثابتة (POPs) والبؤر الكيميائية الساخنة نهجاً متكاملاً يجمع بين:</span></p><br> <ul> <li><span>تعزيز الإطار الوطني لإدارة الملوثات العضوية الثابتة والمواد الكيميائية الخطرة؛</span></li> <li><span>تحديث المخزونات الوطنية للملوثات العضوية الثابتة وخطة التنفيذ الوطنية؛</span></li> <li><span>تعزيز القدرات المختبرية والتفتيشية والرصدية والمؤسسية؛</span></li> <li><span>الإدارة والتخلص السليم بيئياً من المبيدات المهجورة/منتهية الصلاحية؛</span></li> <li><span>إدارة والتخلص/التخفيض التدريجي للمعدات والزيوت والنفايات الملوثة بثنائي الفينيل متعدد الكلور؛ و</span></li> <li><span>التقييم والتخطيط للمعالجة لبؤر التلوث الكيميائي الساخنة ذات الأولوية</span></li> </ul> <p><span>يتكون المشروع من ثلاثة مكونات. يركز المكون 1 على تحسين إدارة الملوثات العضوية الثابتة والمواد الكيميائية الخطرة؛ ويركز المكون 2 على الملوثات العضوية الثابتة عالية المخاطر في قطاعي الزراعة والطاقة؛ ويتناول المكون 3 بؤر التلوث الكيميائي الساخنة والمواقع الملوثة.</span></p><br> <p><span>سيتطلب التنفيذ تقديم مساعدة فنية واسعة النطاق، وخدمات استشارية، وشراء معدات مختبرية وميدانية، وخدمات إدارة النفايات الخطرة، وبناء القدرات، وتقييمات المواقع، والتخطيط للمعالجة، وتطوير السياسات/اللوائح.</span></p><br> <p><span><strong>نطاق العمل </strong></span></p><br> <p><span><strong>قيادة الامتثال للضمانات البيئية والاجتماعية وإدارة المخاطر </strong></span></p><br> <ul> <li><span>قيادة وتنسيق تنفيذ الإطار البيئي والاجتماعي للبنك الدولي (ESF)، وخطة الالتزام البيئي والاجتماعي للمشروع (ESCP)، والمعايير البيئية والاجتماعية المعمول بها، والمعايير الاجتماعية والبيئية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، والمتطلبات الوطنية ذات الصلة بالبيئة، والصحة والسلامة المهنية، والعمل، ومشاركة أصحاب المصلحة.</span></li> <li><span>إنشاء وصيانة نظام للامتثال بالضمانات البيئية والاجتماعية وتأكيدها على مستوى المشروع يشمل الدراسات الفنية، والتحقيقات الميدانية، وأخذ العينات، والأنشطة المختبرية، والمشتريات، والنقل، والتخزين المؤقت، والمعالجة، والتخلص، وأعمال المواقع الملوثة، وعمليات المقاولين.</span></li> <li><span>مراجعة أنشطة المشروع وحزم المشتريات للتحقق من المخاطر البيئية والاجتماعية، وتقديم المشورة لمدير المشروع وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي بشأن أدوات الضمانات، وتدابير التخفيف، ومتطلبات الرصد، والأحكام التعاقدية المطلوبة قبل التنفيذ.</span></li> <li><span>مراجعة وتقديم الموافقة الفنية/المشورة بشأن خطط الإدارة البيئية والاجتماعية، وخطط الإدارة الخاصة بالمواقع، وخطط الصحة والسلامة المهنية، وخطط إدارة النفايات، وترتيبات التأهب والاستجابة للطوارئ، وتدابير مشاركة أصحاب المصلحة، وتدابير إدارة العمالة، وغيرها من أدوات الضمانات المطلوبة بموجب خطة الالتزام البيئي والاجتماعي/الإطار البيئي والاجتماعي.</span></li> <li><span>ضمان إدراج متطلبات الضمانات بشكل كافٍ في الشروط المرجعية، والمواصفات الفنية، ووثائق المناقصات، والعقود، وبيانات أسلوب عمل المقاول، وخطط التنفيذ.</span></li> <li><span>إجراء أو تنسيق رصد الضمانات للمستشارين والمقاولين والمختبرات ومشغلي النفايات الخطرة والأنشطة الميدانية؛ وتحديد حالات عدم الامتثال والتوصية بالإجراءات التصحيحية والوقائية، بما في ذلك تصعيد المخاطر الجوهرية إلى إدارة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.</span></li> <li><span>توفير الإشراف على الضمانات الخاصة بالتعامل والنقل والتعبئة والتخزين المؤقت والمعالجة والتخلص من المبيدات المهجورة والمعدات/الزيوت الملوثة بثنائي الفينيل متعدد الكلور وغيرها من النفايات الخطرة، بما في ذلك اعتبارات صحة وسلامة العمال والمجتمع والاستجابة للطوارئ.</span></li> <li><span>ضمان العناية الواجبة البيئية والاجتماعية المناسبة للتحقيقات في البؤر الكيميائية الساخنة والتخطيط للمعالجة، بما في ذلك مسارات تعرض المجتمع، والمجموعات الضعيفة، وآثار الأرض/الوصول، والمخاطر المهنية، واستشارة أصحاب المصلحة.</span></li> <li><span>دعم الإبلاغ عن الحوادث والحوادث العارضة، ومراجعة الأسباب الجذرية، وتتبع الإجراءات التصحيحية، وإعداد تقارير الضمانات لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ووزارة البيئة والبنك الدولي، بحسب الأحوال.</span></li> <li><span>الاحتفاظ بسجلات الضمانات وإعداد مذكّرات/تقارير دورية عن امتثال الضمانات، بما في ذلك حالة التزامات خطة الالتزام البيئي والاجتماعي، والمخاطر الجوهرية، والإجراءات التصحيحية، والقضايا العالقة.</span></li> <li><span>تقديم التوجيه الفني وتنمية القدرات لوحدة إدارة المشروع، والجهات الحكومية النظيرة، والمستشارين والمقاولين بشأن الإطار البيئي والاجتماعي/خطة الالتزام البيئي والاجتماعي، وضمانات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، وإدارة مخاطر المواد الكيميائية الخطرة، والممارسات الدولية المتميزة في هذا القطاع.</span></li> </ul> <p><span><strong>إنشاء و</strong></span><span><strong>قيادة</strong></span><span><strong> نظام ضمان الجودة الفنية للمشروع.</strong></span></p><br> <ul> <li><span>إنشاء وصيانة إطار منهجي لضمان الجودة الفنية قائم على المخاطر يغطي جميع مكونات المشروع، مع تحديد بوابات المراجعة، ومعايير القبول الفني، ومتطلبات مراجعة الأقران، وتتبع الإجراءات التصحيحية، وتوثيق الموافقات الفنية.</span></li> <li><span>مراجعة الملاءمة الفنية للشروط المرجعية الرئيسية، ونطاقات العمل، والمواصفات الفنية، وبروتوكولات أخذ العينات والتحليل، والتصاميم الفنية، ووثائق المناقصات، ومعايير التقييم وتقديم المشورة بشأنها قبل المشتريات أو التنفيذ.</span></li> <li><span>مراجعة التقارير الأولية للمستشارين والمقاولين، والمنهجيات، وخطط العمل، وخطط أخذ العينات، وخطط ضمان الجودة/ضبط الجودة، ومسودات والتقارير الفنية النهائية، ودراسات الجدوى، وتصاميم المعالجة، ومقترحات التخلص/المعالجة، ومنهجيات المختبرات، وخطط الرصد، ومواد التدريب الفني.</span></li> <li><span>التحقق من السلامة العلمية والفنية، والاتساق الداخلي، وإمكانية التتبع، ومدى ملاءمة البيانات الفنية والافتراضات والنتائج والاستنتاجات والتوصيات للغرض المخصص لها مقابل متطلبات المشروع والمعايير الدولية وإرشادات الاتفاقيات ذات الصلة.</span></li> <li><span>التحقق من تحقيق المحطات الفنية الرئيسية وتقديم المشورة لمدير المشروع بشأن قبول المخرجات الفنية أو قبولها المشروط أو مراجعتها أو رفضها، دون البديل عن سلطات الاعتماد الرسمية للمشتريات/العقود.</span></li> <li><span>تقديم ملاحظات مراجعة فنية مكتوبة وتوصيات للإجراءات التصحيحية عند تحديد الفجوات الفنية، أو نقاط الضعف المنهجية، أو مخاوف جودة البيانات، أو مخاطر الضمانات، أو قصور التنفيذ.</span></li> <li><span>دعم التقييم الفني للمشتريات البيئية المتخصصة عند الطلب، بما في ذلك تقييم المنهجيات الفنية، ومواصفات المعدات، وقدرات المختبرات، ومؤهلات المقاولين، وتقنيات المعالجة/التخلص المقترحة.</span></li> <li><span>تعزيز المنهجيات الموحدة، وبروتوكولات أخذ العينات، وإجراءات المختبرات، وأنظمة ضمان الجودة/ضبط الجودة، ونهج التقييم البيئي حتى تتمكن الأنظمة الفنية للمكون 3 من دعم التنفيذ اللاحق للمكونين 1 و2.</span></li> </ul> <p><span><strong>التقييم الفني وضمان الجودة للملوثات العضوية الثابتة والمواد الكيميائية الخطرة وثنائي الفينيل متعدد الكلور والمبيدات المهجورة </strong></span></p><br> <ul> <li><span>تقديم مراجعة فنية رفيعة المستوى للمخزونات والتقييمات الوطنية للملوثات العضوية الثابتة الصناعية (iPOPs)، والملوثات العضوية الثابتة غير المقصودة (uPOPs)، ومبيدات الملوثات العضوية الثابتة، والمبيدات المهجورة، والملوثات العضوية الثابتة المدرجة حديثاً، وغيرها من المواد الكيميائية الخطرة ذات الأولوية.</span></li> <li><span>تقييم ما إذا كانت منهجيات المخزون، ومصادر البيانات، واستراتيجيات أخذ العينات، والأساليب التحليلية، وضمان الجودة/ضبط الجودة بالمختبرات، وأنظمة إدارة البيانات تتوافق مع إرشادات اتفاقية ستوكهولم والممارسات المقبولة دولياً.</span></li> <li><span>مراجعة توصيف وتصنيف وتحديد أولويات مخزونات الملوثات العضوية الثابتة، وتدفقات النفايات، والمواد الملوثة، ومسارات التعرض، وضمان انعكاس نتائج المخزون بشكل مناسب في تدابير الحد من المخاطر، وخطط الإدارة، وخطة التنفيذ الوطنية (NIP) المُحدثة.</span></li> <li><span>تقديم ضمان الجودة الفنية لخطة التنفيذ الوطنية المُحدثة، بما في ذلك التحقق من صحة نتائج المخزون، وتحديد الأولويات، وخطط العمل، ومتطلبات الموارد، وتدابير الحد من المخاطر، والاتساق مع التزامات العراق بموجب اتفاقية ستوكهولم.</span></li> <li><span>مراجعة تقييمات الملوثات العضوية الثابتة غير المقصودة (uPOPs) وتطبيق مجموعة أدوات برنامج الأمم المتحدة للبيئة (UNEP Toolkit)، بما في ذلك تحديد المصادر، وتخمين الانبعاثات، وتحديد الأولويات، وأفضل التقنيات المتاحة/أفضل الممارسات البيئية (BAT/BEP) المقترحة.</span></li> <li><span>توفير الإشراف الفني والمراجعة المستقلة لمخزون ثنائي الفينيل متعدد الكلور (PCB)، بما في ذلك استراتيجيات أخذ العينات والاختبار للمحولات والمكثفات والزيوت والمواد الملوثة المرتبطة بها؛ والتصنيف وتحديد فئات المخاطر؛ وتحديد الأولويات للتخفيض التدريجي والمعالجة والتخلص.</span></li> <li><span>مراجعة والتحقق من صحة خطط إدارة والتخفيض التدريجي لثنائي الفينيل متعدد الكلور وتقديم المشورة الفنية بشأن خيارات إزالة التلوث والمعالجة والتدمير والتخلص، بما في ذلك تقنيات المعالجة المتنقلة أو الثابتة المقترحة حيثما ينطبق ذلك.</span></li> <li><span>مراجعة الترتيبات الفنية لجمع وتفريغ وتعبئة وتغليف وتوسيم وتخزين ونقل ومعالجة والتخلص النهائي من ثنائي الفينيل متعدد الكلور، مع ضمان التتبع من المهد إلى اللحد والتوثيق الكافي.</span></li> <li><span>تقديم مراجعة فنية لتقييمات مخزونات المبيدات المهجورة، وتوصيف المواقع، ونتائج أخذ العينات والتحليل، وتقييمات المخاطر، واستراتيجيات الإدارة/التخلص المقترحة.</span></li> <li><span>تقييم الملائمة الفنية والبيئية لخيارات التعبئة والتغليف، الاحتواء، التخزين المؤقت، النقل، المعالجة، والتخلص، بما في ذلك ترتيبات التخلص داخل البلاد وعبر الحدود.</span></li> <li><span>مراجعة مؤهلات ومنهجيات وأداء المقاولين المتخصصين في النفايات الخطرة من منظور فني وضمانات، والتحقق من توثيق وشهادات التخلص/التدمير.</span></li> <li><span>ضمان الاتساق الفني مع متطلبات اتفاقية ستوكهولم واتفاقية باسل، والمتطلبات الوطنية المعمول بها، والإطار البيئي والاجتماعي للبنك الدولي، والممارسات الدولية المعترف بها في إدارة النفايات الخطرة.</span></li> </ul> <p><span><strong>التقييم الفني وضمان الجودة للبؤر الكيميائية الساخنة والمواقع الملوثة </strong></span></p><br> <ul> <li><span>تقديم إشراف فني رفيع المستوى ومراجعة مستقلة لتحديد الأولويات والبؤر الساخنة الوطنية والتقييم التفصيلي لمواقع التلوث الكيميائي ذات الأولوية.</span></li> <li><span>مراجعة النماذج المفاهيمية للمواقع، وتصاميم التحقيق، وخطط أخذ العينات، وبرامج التحليل المختبري، وأهداف جودة البيانات، والتقييمات الهيدروجيولوجية، وتحليلات مسار وانتقال الملوثات.</span></li> <li><span>مراجعة تقييمات المخاطر على صحة الإنسان والبيئة، بما في ذلك مسارات التعرض، والمستقبلات، وتحليل عدم اليقين، وتحديد الأولويات القائم على المخاطر.</span></li> <li><span>تقييم دراسات جدوى المعالجة وخطط المعالجة الخاصة بالمواقع من حيث الجدوى الفنية، والسلامة البيئية والاجتماعية، والتناسب مع المخاطر، والقدرة على التنفيذ، ومتطلبات الرصد طويل الأجل.</span></li> <li><span>تقديم المشورة بشأن أهداف المعالجة، ومعايير/مستويات التنظيف، ومتطلبات التحقق، والضوابط المؤسسية، والرصد ما بعد المعالجة.</span></li> <li><span>تقديم التوجيه الفني للبرنامج الوطني لإدارة المواقع الملوثة، بما في ذلك مسح المواقع، تصنيف المخاطر، التحقيق، اتخاذ قرارات المعالجة، المعايير الفنية، متطلبات نظم المعلومات الجغرافية/قواعد البيانات، والرصد طويل الأجل.</span></li> <li><span>ضمان أن تقييمات المواقع الملوثة وخطط المعالجة تعالج التلوث بالملوثات العضوية الثابتة والمواد الكيميائية الخطرة الأخرى بشكل كافٍ وتتسق مع نظام إدارة المعلومات الوطني الجاري تطويره بموجب المكون 3.</span></li> </ul> <p><span><strong>ضمان جودة المختبرات وأخذ العينات والبيانات</strong></span></p><br> <ul> <li><span>مراجعة خطط تحديث المختبرات، ومواصفات المعدات التحليلية، وترتيبات التركيب/التشغيل، ومتطلبات المعايرة، والمواد المرجعية المعتمدة، وإجراءات ضمان الجودة/ضبط الجودة، وأحكام التشغيل والصيانة.</span></li> <li><span>مراجعة وتعزيز إجراءات أخذ العينات المناسبة للغرض، وسلسلة الحيازة، وحفظ العينات، والتحليل المختبري، والتحقق من صحة البيانات الخاصة بالملوثات العضوية الثابتة، وثنائي الفينيل متعدد الكلور، والتحقيقات في البؤر الكيميائية الساخنة.</span></li> <li><span>تقييم أداء المختبرات والرصد الميداني، بما في ذلك حدود الكشف، المعايرة، الكفاءة، العينات الفراغية/المكررة، التحقق من صحة البيانات والتوثيق، والتوصية بالإجراءات التصحيحية عند عدم كفاية جودة البيانات.</span></li> <li><span>ضمان إمكانية تتبع الأدلة الفنية من أخذ العينات الميدانية والتحليل المختبري عبر تقييم المخاطر، وتطوير المخزون، وقرارات المعالجة/التخلص، والإبلاغ.</span></li> </ul> <p><span><strong>الرصد الفني والتحقق والإدارة التكيفية وتنمية القدرات ونقل المعرفة والمشورة الفنية الاستراتيجية</strong></span></p><br> <ul> <li><span>إجراء مراجعات دورية للتنفيذ الفني والضمانات عبر محفظة المشروع وتقديم تقارير تأكيد موجزة إلى إدارة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومدير المشروع بشأن الجودة الفنية، والامتثال، والمخاطر المستجدة، والإجراءات التصحيحية المطلوبة.</span></li> <li><span>دعم التحقق من أداء المقاولين والمستشارين مقابل المنهجيات المعتمدة، والمواصفات الفنية، والتزامات الضمانات، والمخرجات، والمراحل الرئيسية.</span></li> <li><span>المساهمة في المراجعة الفنية لتقارير تقدم المشروع، وثائق لجنة التسيير، بعثات البنك الدولي، ومراجعات دعم التنفيذ، مع التركيز على الجودة الفنية والامتثال البيئي/الاجتماعي.</span></li> <li><span>الاحتفاظ بالسجل الخاص بالقضايا الفنية والإجراءات التصحيحية ومتابعة إغلاق النتائج الهامة.</span></li> <li><span>تطبيق الإدارة التكيفية من خلال تحديد المخاطر الفنية ومخاطر الضمانات والتنفيذ المستجدة والتوصية بتعديلات متناسبة تحافظ على نطاق المشروع المعتمد والمتطلبات التعاقدية.</span></li> <li><span>تقديم التوجيه الفني المستهدف والدعم أثناء العمل لوحدة إدارة المشروع، ووزارة البيئة، والمؤسسات الوطنية ذات الصلة بشأن الضمانات، وإدارة الملوثات العضوية الثابتة/ثنائي الفينيل متعدد الكلور، وتقييم المواقع الملوثة، والتخطيط للمعالجة، وإدارة النفايات الخطرة، وضمان الجودة/ضبط الجودة للمختبرات، والمراجعة الفنية.</span></li> <li><span>مراجعة الأدلة الفنية، وإجراءات التشغيل القياسية، والملاحظات التوجيهية، ومواد التدريب لضمان الدقة العلمية، وتكامل الضمانات، والاتساق عبر مكونات المشروع.</span></li> <li><span>دعم المشاورات الفنية، وورش عمل التحقق، والتنسيق مع وزارة البيئة، والوزارات المعنية، والمختبرات، والأوساط الأكاديمية، والمؤسسات الفنية، والبنك الدولي، ومرفق البيئة العالمية، ومزودي الخدمات المتخصصين.</span></li> <li><span>توثيق الدروس المستفادة والتوصيات الفنية التي تعزز الأنظمة الوطنية المستدامة للملوثات العضوية الثابتة، والمواد الكيميائية الخطرة، وإدارة المواقع الملوثة لما بعد فترة المشروع.</span></li> <li><span>تقديم المشورة الموضوعية والدعم الفني لتطوير وتنفيذ خطة تنمية القدرات/التعلم في المجال الموضوعي للمشروع للمكتب القطري والمشاركة في مبادرات التعلم العالمية/الإقليمية.</span></li> <li><span>مواكبة التطورات في المجال الموضوعي للمشروع وتقديم التوجيه حول كيفية دمجها في البرامج الحالية والمستقبلية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في القطاع المعني. تقديم التوجيه الفني وضمان الجودة لتطوير المحتوى للمنتجات المعرفية.</span></li> </ul> <p><span><strong>بناء الشراكات الاستراتيجية ودعم حشد الموارد وتحقيق النتائج الاستراتيجية. </strong></span></p><br> <ul> <li><span>الحفاظ على علاقات استراتيجية مع شركاء برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، والمؤسسات الحكومية، والجهات المنحة، وشركاء التنمية، والمجتمع المدني، و</span></li></ul> </div>
<p>مواصفات الوظيفة:
يقوم المؤدي للدور بدور محوري في جاهزية الكلاب. هو/هي القائد في الإشراف على عمليات الكلاب، وضمان جاهزية الكلاب، والامتثال لإدارة تدريب وتقييم الكلاب في MOI ومعايير أمن الطيران، ونشر فرق الكلاب بفعالية في نقاط التحقق للمسوحات والدوريات حيثما لزم. يعمل حامل الوظيفة مباشرة مع رئيس وحدة الكلاب في إدارة العمليات اليومية، واللوجستيات الخاصة بالكلاب، وبالتعاون الوثيق مع فريق تدريب الكلاب لضمان أن جميع المُتعهدين والكلاب مدربون بالكامل ومرخصون وفعّالون عملياً. يعمل مع طبيب وحدة الحيوان للإشراف على رفاهية الكلاب، والتغذية اليومية وأنشطة الإيواء اليومية. وأخيراً، لدعم رئيس وحدة الكلاب في التنسيق مع السلطات التنظيمية وضمان الامتثال لإرشادات مديرية MOI للتدريب والتقييم مع معايير الامتثال البيطري والتقني المطلوبة للحصول على الشهادات، من خلال التدريبات والتمارين والتقييمات.
المجالات الرئيسية للمسؤولية:
أ) الإشراف التشغيلي:
• الإشراف على الأنشطة اليومية لمتعقّبي الكلاب والكلاب عبر فرق EDD وNDD.
• تخطيط وتنسيق جداول نشر عمليات الكشف عبر جميع نقاط التفتيش.
• التنسيق مع أمن المطار، وحيثما لزم الأمر الجمارك، وقوى الأمن لعمليات مشتركة.
• ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة والمعايير التشغيلية.
• ضمان أفضل دوران وراحة جداول للكلاب والمتعاملين.
ب) الدعم التدريب والتطوير:
• تنسيق الجداول مع موظفي تدريب الكلاب لجلسات تدريب منتظمة لفرق EDD وNDD، بما في ذلك سيناريوهات التهديد المحاكاة.
• العمل مع موظفي تدريب الكلاب لتقييم أداء وجاهزية فرق الكلاب.
• تنفيذ استراتيجيات تحسين مستمر لدقة الكشف.
• العمل مع رئيس وحدة الكلاب وموظفي تدريب الكلاب لتنفيذ خطط تدريب تصحيحية والحفاظ على معايير الشهادات.
ت) مهام الترجمة والتنسيق:
• ترجمة الموجزات التشغيلية، procedures التشغيلية القياسية، تقارير الحوادث، والاتصالات بين الفرق متعددة اللغات.
• العمل كحلقة وصل وتسهيل التواصل بين الإدارة/المشرفين الدوليين، والمتعهدين المحليين، وسلطات المطار.
• ضمان ترجمة فورية دقيقة أثناء العمليات المشتركة، والتفتيشات، والمراجعات، والاستجابات الطارئة.
د) رفاهية الكلاب واللوجستيات:
• ضمان التغذية الملائمة، والراحة، والرفاهية النفسية للكلاب.
• متابعة جداول الصحة والتغذية والرعاية البيطرية لجميع أصول الكلاب.
• التنسيق مع قسم الشراء لإعادة التوريد والترقيات.
هـ) الإدارة والتقارير:
• إعداد تقارير المهمة، سجلات الحوادث، وتقييمات الأداء.
• مساعدة رئيس وحدة الكلاب في تخطيط الميزانية والمشتريات لعمليات الكلاب.
و) الامتثال وتطبيق السياسة والتوثيق:
• تطبيق إجراءات التشغيل القياسية المرتبطة بنشر الكلاب، وبروتوكولات البحث، وسلوك المتعامل.
• ضمان الالتزام بالمعايير الدولية لاستخدام كلب الكشف.
• متابعة الإرشادات القانونية والأخلاقية في الكشف عن المخدرات والمتفجرات.
• ضمان الالتزام بهيئة الطيران المدني العراقية، وMOI والمعايير الدولية لنشر الكلاب.
• الحفاظ على سجلات تفصيلية لنشاط الكلاب ونتائج الكشف وتقارير الحوادث.
• مساعدة رئيس وحدة الكلاب في إعداد ملخصات الأداء الشهرية وتقديمها إلى المقر الرئيسي SEC.
ز) الاستجابة للطوارئ وإدارة الحوادث:
• قيادة الاستجابة بوجود الكلاب أثناء التهديدات الانفجارية، الحزم المشبوهة، أو اعتراضات المخدرات.
• التنسيق مع خدمات الطوارئ وتقديم موجزات مترجمة أثناء الأزمات.
• توثيق ومراجعة جميع الحوادث للمراجعة القانونية والتشغيلية.</p><p>التعليم
• شهادات في الكشف عن المتفجرات، والكشف عن المخدرات (أساسي).
• شهادات في إشراف وتدريب الكلاب (أساسي).
• تقنيات التعامل مع الكلاب والكشف (أساسي).
• السلامة الإدارية (IOSH) أو ما يعادلها (مرغوب).
الخبرة
• يفضل أن يمتلك المتقدم خبرة إشراف مثبتة في وحدات الكلاب في إنفاذ القانون أو العسكرية.
• الحد الأدنى 5-7 سنوات في دور عمليات الكلاب (EDD وNDD) مع خبرة محلية ودولية، ويفضل في أمن المطارات أو الحدود.
• خبرة في التنسيق مع جهات تنظيم وتدريب الكلاب.
• خبرة في العمل في بيئات ما بعد الصراع متعددة الثقافات وبُنى تحتية منخفضة.
المهارات الحاسوبية
• معرفة حزمة Microsoft Office من منظور المستخدم والقدرة على إدارة برمجيات مشاريع/إدارة محددة أخرى، مع توفير التدريب الكافي.
مهارات اللغة
• إتقان مكتوب ومحادث باللغة الإنجليزية (أساسي) والعربية (أساسي).
متطلبات التدريب
• خبرة في تقديم تدريب الكلاب لـ EDD و/أو NDD.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مندوب مبيعات متحمس وذا نتائج مميزة للانضمام إلى فريقنا في العراق. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الترويج وبيع المعدات الطبية وحلول الرعاية الصحية والمنتجات القابلة للاستهلاك للمستشفيات والعيادات والمختبرات والمتخصصين في الرعاية الصحية.</p><p><br></p><p>المتطلبات</p><ul><li>مقيم عراقي مقيم في بغداد.</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مبيعات المعدات الطبية أو الرعاية الصحية.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وعرض قوية.</li><li>القدرة على بناء علاقات مهنية مع مقدمي الرعاية الصحية.</li><li>مبادر ومنظم وموجه نحو الأهداف.</li><li>الاستعداد للسفر داخل بغداد ومناطق أخرى من العراق عند الحاجة.</li><li>إجادة العربية والإنجليزية تعتبر ميزة.</li><li>لا بد من وجود سيارة.</li></ul><p> يُدعى المرشحون المهتمون لتقديم طلباتهم وإرسال سيرتهم الذاتية.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المستشفيات والعيادات والأطباء والمؤسسات الصحية.</li><li>الترويج للمعدات الطبية وحلول الرعاية الصحية للعملاء المحتملين.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة وتوسيع شبكة العملاء.</li><li>إجراء عروض تقديمية وعروض عملية للمنتجات.</li><li>إعداد عروض الأسعار والمتابعة مع العملاء طوال عملية البيع.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات وتقديم تغذية راجعة منتظمة للسوق.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.</li><li>التنسيق مع الفرق الفنية والإدارية لضمان رضا العملاء.</li></ul></div>
<p>توظيف متخصص مبيعات لتنمية قاعدة عملاء حاويات الشحن بناءً على خدمة السفن الأسبوعية إلى العراق. ستحدد وتلتقي عملاء جدد — وكلاء الشحن، الشاحنون المباشرون وNVOCC — لضمان الحجوزات وبناء علاقات دائمة. تشمل المسؤوليات تحقيق الحجم</p>
<p>يدعم مسؤول الصحة الميداني بممرضي الطوارئ تنفيذ أقسام الطوارئ الوظيفية من خلال تعزيز الفرز، ومنع العدوى ومكافحتها (IPC)، وتدفق المرضى، والتحويلات، والتوثيق، وقدرات العاملين. كما يقوم بتوفير التدريب والتوجيه في الفُرشة، ويدعم الاستجابات الناتجة عن الكوارث الجماعية، ويساهم في دمج أنشطة قسم الطوارئ والرعاية الطارئة قبل المستشفى في سلسلة رعاية منسقة.</p><p>يتفاعل داخلياً مع فريق إدارة الصحة وغيره من الأقسام والبرامج المعنية (مثلاً واتهاب، الحماية)، أقسام الدعم المفوّض (اللوجستيات، FAD)، الجمعية العراقية الهلال الأحمر (IRCS). يتفاعل خارجياً مع وزارة الصحة، قسم العمليات وخدمات الطب الطارئ (OEMS) وعند الضرورة مع أصحاب المصلحة الدوليين والمحليين (WHO، منظمات غير حكومية) في منطقته الجغرافية أو مجال مسؤوليته.</p><p><strong>دعم قسم الطوارئ في مجالات BAG و MOUs</strong></p><ul><li>يعمل عن كثب مع أبرز المتحدثين الرسميين من وزارة الصحة والمستشفى لتأسيس والمتابعة لبرنامج الطوارئ، مع التركيز على مجالات الفرز، السيطرة على الحشود، تدفق المرضى باتجاه واحد، التوثيق، التوعية العامة، مسار الإحالة، جودة الرعاية الطارئة القياسية وإدارة الكوارث الجماعية.</li><li>يحدد الثغرات المعرفية ويوصي بحلول فعالة من خلال مبادرات بناء القدرات؛ يساهم في تنفيذ ورصد الإرشادات/ البروتوكولات الوطنية للطوارئ ويدعم تطوير إجراءات التشغيل القياسية لضمان الإدارة اليومية الفعالة للطوارئ أثناء النشاطات الروتينية والطارئة.</li><li>يدعم ويراقب ويقيم تقديم الرعاية الطارئة في قسم الطوارئ. يستخدم أدوات الرصد المعتمدة لجمع بيانات عالية الجودة، ويقيّم تنفيذ الأنشطة، ويروج للملكية والمسؤولية طويلة الأجل لدى موظفي قسم الطوارئ للحفاظ على التحسن.</li></ul><p><strong>بناء القدرات</strong></p><ul><li>يحافظ على وجود منتظم في قسم الطوارئ، يعمل عن كثب مع ممرضات قسم الطوارئ لضمان تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى مع إشراف على تدفق المرضى وكفاءة جمع البيانات.</li><li>يضمن دمج عملية التمريض في رعاية المرضى، من خلال التعاون الوثيق مع أطباء وممرضات قسم الطوارئ.</li><li>يراقب الحالات السريرية ويرشد جوانب التمريض في رعاية المرضى بنشاط، مقدماً تعليم المهد، وإرشاداً عملياً حسب الحاجة.</li><li>يعقد جلسات تعليم رسمية لممرضات قسم الطوارئ حول جميع جوانب رعاية التمريض الطارئة مع تقديم توجيه قائم على الأدلة وتوصيات لتعزيز الممارسة السريرية.</li><li>يساهم في كتابة وتنفيذ قواعد وإجراءات قسم الطوارئ، وإرشادات وت Protocols العلاجية، والمسارات السريرية، ومؤشرات الجودة استنادًا إلى إرشادات وزارة الصحة/ ICRC مع خبراء الطب الطارئ من ICRC.</li></ul><p><strong>الاستعداد والاستجابة للطوارئ</strong></p><ul><li>يعزز قدرة قسم الطوارئ على الاستجابة للكوارث والطوارئ بدعم اعتماد أطر كفاءة موحدة ومعتمدة قائمة على الأدلة.</li><li>يشارك في رفع الوعي بمرحلة ما قبل الكارثة وفي إعداد خطة الحوادث الجماعية (MCIP). يساهم في مبادرات الاستعداد للكوارث، بما في ذلك تطوير وتحسين مستمر لخطة حادثة الكارثة الجماعية (MCIP) وتدابير الاستعداد.</li><li>يحافظ على مخزون وخريطة محدثة للمستشفيات الرئيسية عبر العراق الفيدرالي لدعم تخطيط الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك الحوادث الجماعية (MCIs).</li><li>يدعم تدريب موظفي الرعاية الصحية على MCIP، من خلال تنظيم وتسهيل التمارين المحاكاة الجارية لتعزيز جاهزية الاستجابة الطارئة.</li></ul><p><strong>برنامج نظام الرعاية الطارئة مع MoH/OEMS</strong></p><ul><li>يشرف على تنسيق الأحداث والأنشطة الرئيسية للتمريض الطارئ من خلال كونه نقطة الارتكاز مع أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك وزارة الصحة، والجمعية العراقية للطب الطارئ (ISEM)، ونقابة التمريض العراقية (INS)، وشركاء آخرون، مع تيسير الترتيبات اللوجستية والتنسيق للمبادرات التدريبية ذات الصلة والالتزامات الخارجية.</li><li>يشارك بنشاط في اجتماعات لجنة سلامة الطاقم ومنع العنف وفرق العمل التقنية للطب الطارئ بالعراق (IEMTWG)، مساهماً في مناقشات تهدف إلى تحسين جودة رعاية المرضى، وحماية رفاهية العاملين في الرعاية الصحية، وتقوية الالتزام بمعايير ومتطلبات قسم الطوارئ الدولية بما يدعم وزارة الصحة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تخصص سريري بعد التخرج مع معرفة البروتوكولات السريرية والإرشادات</p><p>إظهار خبرة في العمل مع منظمات إنسانية في سياقات مماثلة</p><p>خبرة في العمل مع السلطات الصحية المحلية وأصحاب المصلحة المعنيين</p><h4>الشهادات / التعليم المطلوب</h4><ul><li>درجة البكالوريوس في التمريض أو أعلى مع خلفية حاسمة في أقسام الطوارئ وخبرة في التدريس والتدريب وبناء القدرات.</li><li>التأهيل كمدرب في دورة الرعاية الأساسية للطوارئ (BEC)، ومعرفة تدريب فرز IITT هي أصول قوية</li><li>رخصة صالحة للممارسة في العراق</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة (كتابةً وتحدثاً).</li><li>إتقان الحاسوب (Excel، PowerPoint وWord)</li></ul>
<ul><li><p>دعم تطبيق نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة عبر المشاريع والعمليات.</p></li><li><p>تطوير وتحديث إجراءات HSE والخطط والوثائق السلامة.</p></li><li><p>مراجعة تصاريح العمل، وJRA، وبيانات طريقة العمل، ووثائق سلامة المقاولين.</p></li><li><p>دعم عمليات الموقع الآمنة من خلال عمليات التفتيش، والتدقيقات، وجولات الحوار الأمني، والتوجيه الأمني.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لشروط التصاريح والمتطلبات السلامة بالموقع.</p></li><li><p>المساعدة في تنفيذ التصريح الإلكتروني وتنسيق SIMOPS.</p></li><li><p>دعم الصحة المهنية والمواد الخطرة والرفع والضوابط السلامة الإنشائية.</p></li><li><p>المشاركة في تحقيق الحوادث وتتبع إجراءات التصحيح.</p></li><li><p>تقديم تدريبات HSE وجلسات التوعية والاتصالات السلامة.</p></li><li><p>مراقبة أداء HSE، إبلاغ عن KPI، وتعزيز التحسين المستمر وثقافة السلامة. </p></li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشحين</strong></p><ul><li><p>درجة في السلامة أو الهندسة الميكانيكية أو الهندسة العملية أو خبرة ذات صلة مكافئة.</p></li><li><p>5–10 سنوات من الخبرة في HSE في صناعة النفط والغاز، بما في ذلك الإنشاءات، والإنتاج، أو عمليات الحفر.</p></li><li><p>فهم قوي لتشريعات HSE والمعايير وإجراءات الشركة.</p></li><li><p>خبرة مع SIMOPS و/أو قيادة فرق الموقع تعتبر ميزة.</p></li><li><p>تدريب في التحقيق في الحوادث والوقائع.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية والعمل ضمن فريق وإدارة أصحاب المصلحة في بيئات متعددة الثقافات.</p></li><li><p>استباقية وتنظيم وقدرة على ترتيب الأولويات بفعالية.</p></li><li><p>شهادة طبية سارية ومحدثة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثاً).</p></li></ul>
<p>كفني أشعة CT/الأشعة X، المعروف أيضًا بفني تقنيات أشعة، ستقوم بإجراء فحوصات الأشعة التشخيصية والتصوير المقطعي داخل بيئة صحية دولية في بغداد، العراق. ستجهّز المرضى وتوضعهم، وتدير معدات التصوير، وتحافظ على سجلات سريرية دقيقة، وتطبق تقنيات الحماية من الإشعاع وممارسات مكافحة العدوى خلال كل فحص.</p><p>موقع التعيين: هذه الوظيفة مقرها في بغداد، العراق.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إجراء فحوصات الأشعة X والتصوير المقطعي حسب الطلب.</li><li>إعداد المرضى وتوجيه وضعهم وتعديل أجهزة التثبيت وتكوين معدات التصوير ومراقبة التعرض.</li><li>شرح إجراءات التصوير، والإجابة عن أسئلة المرضى، وتوثيق الخدمات في سجلات المرضى والإدارات.</li><li>تطبيق تقنيات الحماية من الإشعاع، بما في ذلك تقييد الشعاع، وتدعيم المريض، واختيار عوامل التعرض المناسبة.</li><li>اتباع إجراءات مكافحة العدوى، سلامة مكان العمل، وردود فعل التباين، الإسعاف الأولي، وخطط الاستجابة للطوارئ.</li><li>المشاركة في التمارين الإلزامية في حالات الكوارث والتثقيف التنظيمي للامتثال.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>إكمال برنامج تقنيات Radiologic المعتمد المؤدي إلى دبلوم أو شهادة أو درجة جامعية متوسطة؛ تدريب تقني عسكري أمريكي في الأشعة radiology؛ أو ما يعادلها في بلد السجل.</li><li>خبرة ثلاث سنوات على الأقل كفني تقنيات أشعة، بما في ذلك ستة أشهر على الأقل خلال العام الماضي.</li><li>رخصة مهنية حالية غير مقيدة وشهادة ARRT، أو ما يعادلها في بلد السجل.</li><li>شهادة/تسجيل ARRTCT سارية، أو ما يعادلها في بلد السجل.</li><li>شهادة BLS سارية أو ما يعادلها معتمد.</li><li>إتقان استخدام السجلات الطبية الإلكترونية وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>القدرة على القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بفاعلية.</li><li>جواز سفر ساري من بلدك مع وجود ما لا يقل عن 18 شهراً حتى تاريخ الانتهاء؛ القدرة على الحفاظ على جواز سفر ساري أثناء وجودك في العراق؛ القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني مطلوب؛ والقدرة على الانتقال إلى العراق طوال مدة المشروع.</li><li>القدرة على تلبية متطلبات بدنية قبل التعيين وأداء العمل الذي يتضمن الجلوس والوقوف لفترات طويلة، والانحناء، والانحناء، والرفع حتى 25 رطلاً.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في دعم بيئات الرعاية الصحية العسكرية، الحكومية، أو الدولية.</li><li>تصريح أمني ساري التطبيق.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المقدمة</strong></p><br><p>تأسست في 1951، تعرف المنظمة الدولية للهجرة بوصفها جهة ذات صلة بالأمم المتحدة وتعد الوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. بالتعاون الوثيق مع الشركاء الحكوميين، بين الحكومية وغير الحكومية، تعزز IOM الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. هي تحمي الأرواح وتوفر الحماية للأشخاص أثناء التنقل، تدفع حلولاً للنزوح وتسهّل مسارات للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم IOM بتعزيز مكان عمل يحترم الجميع ويشملهم ويدعمهم حيث يمكن لجميع الموظفين أن يزدهروا مهنيّاً ويشعروا بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف IOM إلى الاستفادة الكاملة من إمكانات الهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتنقلين.</p><br><p>تدعو IOM مرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر إعداداً معقولاً طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على ثقافة مكان العمل في IOM عبر ثقافة مكان عمل organisiert oleh International Organization for Migration</p><br><p><strong>طبيعة الاسترشاد: </strong></p><br><p><br>هذه الاستشارة مخصصة لدور تقني متخصص يدعم أنشطة الزراعة المحافظة ضمن برنامج المناخ التابع لـIOM العراق. سيقدم المستشار خبرة فنية مستهدفة، ويدعم تصميم وتنفيذ تدريجي لاست interventions الزراعة المحافظة، ويقدم بناء القدرات والتدريب، ويضمن جودة النتائج الفنية. <br> تُطلب الاستشارة بسبب الحاجة إلى خبرة تقنية متخصصة في الزراعة المحافظة ونظم المحور بدون حراثة، والتي ليست متاحة داخل فريق المشروع الحالي. سيقدم المستشار دعمًا تقنيًا محددًا بالزمن لتصميم، وتجربة، وتنفيذ، وأنشطة بناء القدرات المتعلقة بالتدخل المعين للزراعة المحافظة.</p><br><p><strong>سياق المشروع ونطاقه</strong></p><br><p>سيقوم المستشار بدعم أنشطة الزراعة المحافظة ضمن برنامج المناخ التابع لـIOM العراق. سيقدم المستشار خبرة تقنية مستهدفة، يدعم تصميم وتنفيذ أولي لتدخلات الزراعة المحافظة، ويقدم بناء القدرات والتدريب، ويضمن جودة المخرجات الفنية. يهدف المشروع إلى تعزيز القدرة على التكيف المناخي، وتحسين صحة التربة، وتعزيز الممارسات الزراعية المستدامة في منطقة قصطة- قسم قصطة، إقليم كردستان العراق. التدخل جزء من نهج أوسع قائم على النظام الإيكولوجي للتكيف (EbA) لمعالجة ندرة المياه، وتدهور الأراضي، والضغوط على سبل العيش المحلية.</p><br><p>كجزء من هذا الجهد، سيجري المشروع تجريب ممارسات المحور بدون حراثة في أراضٍ زراعية مختارة. سيتم تحديد حوالي 3–4 قطع أراضية (كل منها 3–5 دونم عراقي) بالتعاون مع المزارعين المحليين، الذين سيوزعون طوعاً أجزاء من أراضيهم لأغراض العرض.
</p><br><p>سيقدم المستشار المختار دعمًا فنيًا متخصصاً لتصميم، وتنفيذ تجريبي، وبناء القدرات المتعلقة بممارسات المحور بدون حراثة في المنطقة المستهدفة. المهمة مقيدة بفترة تنفيذ هذا التدخل التجريبي المحدد.</p><br><strong>القسم التنظيمي / الوحدة التي يساهم فيها المستشار</strong><br><p>تحت الإرشاد العام لرئيس المهمة، والإشراف العام لرئيس القسم والإشراف المباشر لمنسق البرنامج والتوجيه الفني للوحدة البرنامجية ذات الصلة.</p><br><p><strong>هذه الاستشارة مفتوحة للمستشارين المحليين وستكون في الأساس عن بُعد. ومع ذلك، ستتطلب مهمات ميدانية إلى أربيل ومنطقة قصطة في إقليم كردستان العراق.</strong></p><br><br>
<p> أهداف التعيين</p><p>الأهداف هي:</p><p>1) تقوية قاعدة الأدلة المسودة الحالية حول كيفية تفسير استحقاقات الضمان الاجتماعي وتطبيقها وتنفيذها، وتوسيعها إلى الآليات التي يثير بها العمال الشكاوى والاستئنافات وحلها.</p><p>2) تأمين المصادقة الثلاثية والأُطرية المؤسسية لتلك القاعدة المرجعية من الأدلة المجمّعة.</p><p>3) بناء قدرة من يقررون ويُديرون ويسندون مطالب الضمان الاجتماعي، من خلال مناهج تستطيع المؤسسات الوطنية للتدريب الاستمرار في تشغيلها بعد انتهاء هذا الاتفاق.</p><p>4) عرض على صانعي القرار مجموعة من الخيارات ذات الأولوية، مع تقديرات الموارد بنطاق تقريبي، لتعزيز الإطار القانوني والطرق التي يسعى بها العمال إلى استحقاقاتِهم.</p><p>4. مجال العمل والمنهجية</p><p>هذا الاتفاق هو الترتيب الوحيد لهذا المسار العمالي وتُنفذ جميع الأنشطة ضمن القيمة المتفق عليها. لا يجوز للمزايدين افتراض أن أي حدث أو تعامل مع خبير أو أتعاب خبير أو ترجمة أو طباعة أو نقل أو تصريح دخول أو دفع للمشارك أو متطلبات المكان قد تحققت بشكل منفصل. يجب رفع المتطلبات خارج النطاق المسعر في الاقتراح الفني والمالي، وإذا لزم الأمر، في مرحلة تقرير البدء.</p><p>أرقام الأنشطة وأحجامها وتتابعها ومواقعها وأعداد المشاركين إرشادية وقابلة للتعديل ضمن القيمة والفترة المتفق عليهما باتفاق خطي. إن النتائج المحددة في القسم 6 هي المخرجات الملزمة.</p><p>المكوِّن أ. تقوية التقرير التحليلي</p><p>1) المادةStarting. تقرير منظمة العمل الدولية المسودة هو النص الأساسي للنتيجة، ليس مواد خلفية؛ تقترح المقترحات كيف سيتم تقييم المسودة الكلية عند البدء وما المتوقع أن يبقى، وتثبت تقرير البدء النطاق المتبقي مع المنظمة الدولية وفقاً للمسودة كما تم استلامها. تمتلك المنظمة الدولية الحقوق في المسودة، وتمنح الشريك المنفذ حق استخدامها وتعديلها لهذا الاتفاق، وتحدد التأليف والتقدير في أي نشر.</p><p>2) تحليل المحكمة العليا. تقوية تحليل كيفية تفسير المحاكم الأعلى للإطار وتنفيذه، مقابل إطار عينة متفق عليها عند البدء، مقيد بمحكمة النقض ولحصيلة التحديات الدستورية فقط، المحكمة العليا الفيدرالية، وتشمل قرارات الدرجة الأولى والاستئناف المحتفظ بها في نفس ملف النقض. اختبر، بدلاً من افتراض، فرضية أن السوابق القضائية قد استندت إلى القانون رقم 39 لسنة 1971، وأن القانون رقم 18 لسنة 2023 دخل حيز التنفيذ فقط في 26 نوفمبر 2023. حدد المبادئ المستقرة التي تنتقل إلى القانون رقم 18 لسنة 2023، والتي تتبدل وأيها تركتها الأحكام الانتقالية غير محددة، وأين تقع المسؤولية عندما لم يتم دفع الإسهامات أبداً أو لم يسجل العامل أبداً. حدد المتطلبات الإجرائية التي تعمل كعقبات للمطالبين، بما في ذلك فترات التقادم، والمواعيد المحددة للاعتراض على قرار إداري، والتقييم الطبي للعجز وإصابة العمل.</p><p>3) التنفيذ. تقديم فصل نوعي عن تنفيذ الأحكام القضائية، مستنداً إلى عينة الحالات والمعلومات الأساسية وتحديد العقبات الرئيسية لتنفيذ الأحكام. لا يتطلب إجراء دراسة تجريبية منفصلة لملفات التنفيذ ولن يتم تسعيره.</p><p>4) الإطار القانوني. يستعرض القانون رقم 18 لسنة 2023، القانون رقم 39 لسنة 1971، إجراءات محكمة العمل والنقض، والأحكام الدستورية حول استحقاق الضمان الاجتماعي. يتم استعراض قانون العمل رقم 37 لسنة 2015 فقط حيث يحكم مطالب الضمان الاجتماعي: إثبات علاقة العمل، اختصاص وإجراءات محكمة العمل، وتفتيش العمل والعقوبات على تسجيل صاحب العمل والامتثال للمساهمات. لا يشمل المراجعة العامة لهذا القانون، أو الحماية الدستورية للعمل، ضمن النطاق.</p><p><br></p><p>الخبرة المطلوبة من الشريك المنفذ</p><p>يجب أن يكون الشريك المنفذ كياناً غير ربحي مسجّل قانوناً، مثل منظمة غير حكومية، مؤسسة بحث، جامعة، معهد قانوني أو منظمة حكومية دولية، يعمل في العراق أو قادر على العمل فيه. قد يكون منظمة تابعة للمنظمة الدولية للعمل أو عضواً منتسباً، أو منظمة غير تابعة تحقق جميع المعايير الأخرى. يجب أن يمارس عدم التمييز عند اختيار المشاركين. يجب ألا يظهر على أي قائمة رفض الأمم المتحدة أو منعها، وأن لا يخضع لإجراءات مقيدة من الاتحاد الأوروبي أو يظهر في قاعدة بيانات العقوبات المالية للاتحاد الأوروبي، ويجب ألا يكون لديها سوابق من الالتزامات الفاشلة أو التصرفات المحظورة. قبل المنح، تفحص المنظمة الدولية للعمل الشريك المقترح وهيئته الإدارية وإدارته العليا وفقاً لهذه القوائم، وفق الشروط والأحكام المطبقة على اتفاقيات التنفيذ، المدرجة بالإحالة ضمن القسم 16.</p><p>المزايدون يلبون المعايير التالية. تُحدد كل معرِّف دليلاً وثائقياً مطلوباً.</p><p>1) القدرة التنظيمية والصفة القانونية. وجود حوكمة مَّؤسسية وضوابط مالية داخلية، وخبرة تشغيلية لا تقل عن ثلاث سنوات في العراق أو منطقة الشرق الأوسط. الإثبات: شهادة التسجيل؛ ملف تنظيمي؛ ميثاق الحوكمة أو اللوائح؛ سنتان من القوائم المالية المدققة.</p><p>2) القدرة في الإدارة المالية. القدرة على إدارة أموال الجهات المانحة بمقياس هذا الاتفاق وإدارة عدة تعاقدات خبراء وميزانيات فعاليات بشفافية. الإثبات: تقارير تدقيق من مشروعين سابقين بنفس النطاق؛ رسائل توصية من ممولين سابقين؛ قدرة على حساب مشروع مخصص.</p><p>3) القدرة على تعبئة خبرة قانونية متخصصة. خبرة قانونية عالية المستوى، داخلية أو من خلال قائمة خبراء خارجيين، من المستوى المطلوب للتحسين التحليلي، للمراجعة من قِبل قضاة كبار ومحامين، وللتدريب، مع خبرة في إدارة الضمان الاجتماعي والتعامل مع الشكاوى. الإثبات: كيفية تعبئة هذه الخبرة؛ السير الذاتية أو الملفات التعريفية للخبراء المشار إليهم؛ مهمة مقارنـة واحدة.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><br></p>
<p><h4>مشغّل غرفة التحكم</h4>
<p><strong>CEQO07 - المشغّل، المحطة</strong></p>
<p>مراقبة وتشغيل لوحات التحكم المسؤولة عن تشغيل معدات مختلفة.</p>
<p>تنسيق الاستجابات المناسبة للطوارئ أو انقطاعات الكهرباء.</p>
<p>الحفاظ على سجل تفصيلي للعمليات والإبلاغ عن أي حوادث غير طبيعية.</p>
<p>إجراء فحوصات منتظمة لضمان عمل جميع المعدات بشكل صحيح.</p>
<p>التواصل مع أعضاء الفريق والمشرفين أو أفراد الطوارئ عند الحاجة.</p>
<p>الالتزام بإجراءات ومعايير السلامة في جميع الأوقات.</p>
<p>تنفيذ ومراقبة الأنظمة وسلاسل التحويل لمراحل تشغيل المعدات وإيقافها.</p>
<p>تحديد القضايا المحتملة واستكشاف الأعطال في المعدات أو العمليات عند الحاجة.</p>
<p>أداء الصيانة الروتينية والإصلاحات للمعدات عند الضرورة.</p>
<p>التأكد من أن غرفة التحكم نظيفة وخالية من المخاطر.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<p>أكثر من 5 سنوات في نفس المجال.</p>
<h4>المؤهّل</h4>
<p>حاصل على درجة علمية ولديه مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.</p></p><p></p>