وظائف مدير شئون الموظفين في العراق
٦٨ وظائف شاغرة
العراق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير موارد بشرية شغوف ومتفانٍ للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في صناعة العطور والتجميل. الدور ليس مجرد إدارة الموارد البشرية؛ بل يتعلق بغرس ثقافة التميز والإبداع والتعاون. كمدير موارد بشرية، ستلعب دوراً محورياً في تشكيل تجربة الموظف، مع التأكد من أن فريقنا مُحفَّز ومهاراته عالية ومتسقة مع رؤية شركتنا. مع تطور قطاع العطور والتجميل باستمرار، هذه فرصة مثيرة للإسهام في صناعة حيوية تتطور من خلال الابتكار ورضا العملاء.</p><p>في هذا الدور، ستحظى بفرصة تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي لا تجذب أفضل المواهب فحسب، بل تعزز أيضاً مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم. نؤمن بالاستثمار في موظفينا، مع توفير برامج تدريب وتطوير متنوعة تساعدهم على النمو شخصياً ومهنياً. ستكون جزءاً من فريق داعم يقدّر التعاون ويشجع تبادل الأفكار، ما يسمح لك بأن تُحدث تأثيراً هاماً في ثقافة منظمتنا.</p><p>كلما تقدمت في مسيرتك معنا، ستتاح لك الفرصة لتحمل مسؤوليات أكثر استراتيجية، بالعمل عن كثب مع الإدارة العليا لتنسيق مبادرات الموارد البشرية مع أهداف أعمالنا. ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر في نجاحنا في سوق العطور والتجميل التنافسي، مما يجعل هذه الوظيفة ليست مجرد وظيفة بل مسار وظيفي مليء بالنمو والترقية. انضم إلينا وكن لاعباً رئيسياً في shaping مستقبل مؤسستنا.</p><ol><li><b>المسؤوليات:</b>تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات الموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجيات العمل العامة لتعزيز ثقافة الأداء العالي ومشاركة الموظفين.</li><li>الإشراف على عملية التوظيف والاختيار، باستخدام أدوات ومنصات مختلفة لجذب أفضل المواهب التي تتماشى مع قيم وثقافة شركتنا.</li><li>إدارة برامج تعريف وتدريب الموظفين، والتأكد من تجهيز الموظفين الجدد بالمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في أدوارهم.</li><li>إجراء عمليات إدارة الأداء، بما في ذلك وضع الأهداف وتقديم التغذية الراجعة للموظفين، لتعزيز نمـوهم المهني وإنتاجيتهم.</li><li>تنفيذ والحفاظ على سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع المتطلبات القانونية ويعزز مكان عمل عادل ومنصف.</li><li>تيسير حل النزاعات وعلاقات الموظفين، مع التأكيد على معالجة القضايا على نحو سريع وفعال للح maintained بيئة عمل إيجابية.</li><li>تحليل مقاييس وتقارير الموارد البشرية لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين، باستخدام رؤى قائمة على البيانات لتعزيز ممارسات الموارد البشرية.</li><li>تنسيق مبادرات مشاركة الموظفين وبرامج العافية، بغرس شعور المجتمع والانتماء داخل المنظمة.</li><li>التعاون مع الإدارة لتطوير خطط التعاقب ومسارات تطوير المسار المهني، لضمان وجود فرص واضحة للترقية للموظفين.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>معرفة قوية بممارسات الموارد البشرية والتشريعات العمالية لضمان الامتثال وأفضل الممارسات.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة للتفاعل الفعّال مع الموظفين على جميع المستويات.</li><li>إلمام ببرامج وأدوات الموارد البشرية لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة.</li><li>خبرة في اكتساب المواهب وبناء علامة جهة العمل لجذب أفضل المواهب إلى المنظمة.</li><li>القدرة على تحليل مقاييس الموارد البشرية واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ لاتخاذ قرارات استراتيجية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية لإدارة مشاريع متعددة وتحديد أولويات المهام بشكل فعال.</li><li>مهارات حل النزاعات والتفاوض للتعامل مع علاقات الموظفين وتعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية.</li></ul></div>
toto
العراق
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Title:</b></p><br><br>Senior HR Advisor (Basra, Onsite)<br><br><p>"Belong, Connect, Grow, with KBR!</p><br><br><br><p>The KBR team of teams delivers future-forward science, technology and engineering solutions and mission-critical services that help governments and companies around the world accomplish their most important objectives, while also helping achieve their sustainability goals.</p><br><br><p>KBR Sustainable Technology Solutions provides holistic and value-added solutions across the entire asset life cycle. These include world-class licensed process technologies, differentiated advisory services, deep technical domain expertise, energy transition solutions, high-end design and engineering capabilities, and smart solutions to optimize planned and operating assets."</p><br><br><br><p><b>Senior HR Advisor</b></p><br><br><p>Majnoon Oil Field, Basrah, Iraq</p><br><br><br><p><b>Position Summary:</b></p><br><br><p>The Senior HR Advisor serves as the primary HR Business Partner for assigned IFMS departments, providing end-to-end HR coverage across the full employee lifecycle — from mobilization to demobilization. The role bridges HR advisory with hands-on operational delivery, ensuring KBR policies, Iraqi Labor Law obligations, and client contractual requirements are met consistently and to a high standard.</p><br><br><br><p><b>Key Responsibilities:</b></p><br><br><ul><li>Serve as the primary HR point of contact for employees and line managers across assigned IFMS departments, providing day-to-day generalist advisory and query resolution from the HR office</li><li>Deliver structured HR induction for all newly onboarded employees: policy briefings, site orientation, Workday self-service walkthrough, and HR office introduction, ensuring every new joiner is fully set up and informed from day one</li><li>Maintain accurate and up-to-date personnel records for all active employees, ensuring contractual changes, position amendments, and entitlement updates are documented and filed without delay</li><li>Administer attendance records, leave requests, and timesheet data for the assigned workforce; validate anomalies and coordinate corrections with line managers and the KBR payroll team within cut-off deadlines</li><li>Track contract expiry dates and renewal timelines</li><li>Support employees throughout their tenure by providing consistent, accessible HR guidance on policies, entitlements, conduct standards, and workplace procedures</li><li>Support the annual and mid-year performance management cycle: communicate the process and timelines to employees and managers, track completion and assist line managers with appraisal documentation and fair assessment guidance</li><li>Assist line managers in preparing and monitoring performance improvement plans, documenting coaching conversations, and tracking outcomes in line with applicable policy</li><li>Conduct probationary review follow-ups: prompt line managers ahead of review dates, document outcomes, and issue confirmation or extension letters within the required timeframe</li><li>Manage employee relations casework end-to-end: initial query, fact-finding, disciplinary or grievance hearing, outcome documentation, and case closure in accordance with applicable policy and Iraqi Labor Law</li><li>Handle first-line ER issues through informal resolution, escalating complex or high-risk matters to the HR Manager with full supporting documentation</li><li>Maintain a visible, approachable HR presence through regular engagement with employees and managers, proactively identifying workforce concerns before they escalate</li><li>Support the HR Manager in preparing regulatory submissions, labor inspection evidence, and client HR audit documentation</li><li>Act as the on-site liaison between the IFMS workforce and the KBR Abu Dhabi HR team for all medical insurance matters: channeling employee queries, coordinating enrolment and deletion requests, and escalating claim issues to the Abu Dhabi office on behalf of the employee</li><li>Ensure employees are informed of their medical insurance coverage, provider network, and claims process from day one of onboarding, and provide practical guidance throughout their tenure</li><li>Track and follow up on open insurance cases, maintaining a clear log of pending submissions and resolutions to ensure no employee query falls through the gap between site and the Abu Dhabi team.</li></ul><br><p><b><span>Qualifications & Experience:</span></b></p><br><br><br><p><b>Essential</b></p><br><br><ul><li>Minimum 8 years of progressive HR experience in a generalist advisory role in the Oil & Gas or Energy sector</li><li>Proven experience working in a remote or field-based oil & gas environment — Iraq, Middle East, or comparable frontier environment strongly preferred</li><li>Demonstrated proficiency in Workday HCM</li><li>Sound knowledge of Iraqi Labor Law and employment compliance obligations</li><li>Track record of managing employee relations casework independently, including disciplinary, grievance, and investigation processes</li><li>Experience managing expatriate workforce logistics: rotation schedules, mobilization and demobilization workflows</li><li>Undergraduate degree in Human Resources, Business Administration, or a related field</li></ul><p><b>Preferred</b></p><br><br><ul><li>CIPD Level 3 or above, SHRM-CP/SCP, or equivalent professional HR qualification</li><li>Experience in HR reporting and audit requirements</li></ul><br><br><br><br> </div>
العراق - البصره
<p><h4>Belong, connect, grow, with KBR!</h4>
<p>The KBR team of teams delivers future-forward science, technology and engineering solutions and mission-critical services that help governments and companies around the world accomplish their most important objectives, while also helping achieve their sustainability goals.</p>
<p>KBR Sustainable Technology Solutions provides holistic and value-added solutions across the entire asset life cycle. These include world-class licensed process technologies, differentiated advisory services, deep technical domain expertise, energy transition solutions, high-end design and engineering capabilities, and smart solutions to optimize planned and operating assets.</p>
<h4>Senior HR Advisor</h4>
<p>Majnoon Oil Field, Basrah, Iraq</p>
<h4>Position summary:</h4>
<p>The Senior HR Advisor serves as the primary HR Business Partner for assigned IFMS departments, providing end-to-end HR coverage across the full employee lifecycle — from mobilization to demobilization. The role bridges HR advisory with hands-on operational delivery, ensuring KBR policies, Iraqi Labor Law obligations, and client contractual requirements are met consistently and to a high standard.</p>
<h4>Key responsibilities:</h4>
<ul>
<li>Serve as the primary HR point of contact for employees and line managers across assigned IFMS departments, providing day-to-day generalist advisory and query resolution from the HR office</li>
<li>Deliver structured HR induction for all newly onboarded employees: policy briefings, site orientation, Workday self-service walkthrough, and HR office introduction, ensuring every new joiner is fully set up and informed from day one</li>
<li>Maintain accurate and up-to-date personnel records for all active employees, ensuring contractual changes, position amendments, and entitlement updates are documented and filed without delay</li>
<li>Administer attendance records, leave requests, and timesheet data for the assigned workforce; validate anomalies and coordinate corrections with line managers and the KBR payroll team within cut-off deadlines</li>
<li>Track contract expiry dates and renewal timelines</li>
<li>Support employees throughout their tenure by providing consistent, accessible HR guidance on policies, entitlements, conduct standards, and workplace procedures</li>
<li>Support the annual and mid-year performance management cycle: communicate the process and timelines to employees and managers, track completion and assist line managers with appraisal documentation and fair assessment guidance</li>
<li>Assist line managers in preparing and monitoring performance improvement plans, documenting coaching conversations, and tracking outcomes in line with applicable policy</li>
<li>Conduct probationary review follow-ups: prompt line managers ahead of review dates, document outcomes, and issue confirmation or extension letters within the required timeframe</li>
<li>Manage employee relations casework end-to-end: initial query, fact-finding, disciplinary or grievance hearing, outcome documentation, and case closure in accordance with applicable policy and Iraqi Labor Law</li>
<li>Handle first-line ER issues through informal resolution, escalating complex or high-risk matters to the HR Manager with full supporting documentation</li>
<li>Maintain a visible, approachable HR presence through regular engagement with employees and managers, proactively identifying workforce concerns before they escalate</li>
<li>Support the HR Manager in preparing regulatory submissions, labor inspection evidence, and client HR audit documentation</li>
<li>Act as the on-site liaison between the IFMS workforce and the KBR Abu Dhabi HR team for all medical insurance matters: channeling employee queries, coordinating enrolment and deletion requests, and escalating claim issues to the Abu Dhabi office on behalf of the employee</li>
<li>Ensure employees are informed of their medical insurance coverage, provider network, and claims process from day one of onboarding, and provide practical guidance throughout their tenure</li>
<li>Track and follow up on open insurance cases, maintaining a clear log of pending submissions and resolutions to ensure no employee query falls through the gap between site and the Abu Dhabi team</li>
</ul>
<h4>Qualifications & experience:</h4>
<p><strong>Essential</strong></p>
<ul>
<li>Minimum 8 years of progressive HR experience in a generalist advisory role in the oil & gas or energy sector</li>
<li>Proven experience working in a remote or field-based oil & gas environment — Iraq, Middle East, or comparable frontier environment strongly preferred</li>
<li>Demonstrated proficiency in Workday HCM</li>
<li>Sound knowledge of Iraqi Labor Law and employment compliance obligations</li>
<li>Track record of managing employee relations casework independently, including disciplinary, grievance, and investigation processes</li>
<li>Experience managing expatriate workforce logistics: rotation schedules, mobilization and demobilization workflows</li>
<li>Undergraduate degree in Human Resources, Business Administration, or a related field</li>
</ul>
<p><strong>Preferred</strong></p>
<ul>
<li>CIPD Level 3 or above, SHRM-CP/SCP, or equivalent professional HR qualification</li>
<li>Experience in HR reporting and audit requirements</li>
</ul></p><p></p>
العراق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هدف الوظيفة
<br></span><p><span><span><span><em><span><span>قائدة الموارد البشرية والتدريب مسؤولة عن تيسير علاقات الموظفين وحل مشكلات الموارد البشرية، وكذلك دعم أقسام الشؤون القانونية والموارد البشرية في إدارة والتعامل مع جميع المسائل المتعلقة بقوانين العمل والتشغيل. كما تتحمل المسؤلية أيضاً ابتكار حلول صراعات تعزز التعاون والفهم بين الموظفين والإدارة.</span></span></em></span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span>كما أنها مسؤولة عن تنفيذ أجندة ER العالمية على مستوى السوق وكذلك إنشاء وقيادة برامج تكريم الموظفين.</span></span></span></p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li>تنفيذ أفكار جديدة على برامج المكافآت لزيادة تحفيز الموظفين ومشاركتهم بالتنسيق مع شريك الأعمال في الموارد البشرية</li>
<li>ضمان إتمام تقييم الأداء السنوي للمركز في الوقت المحدد</li>
<li>تنفيذ خطة التدريب السنوية للمركز</li>
<li>إنشاء وتحديث خطط الخلافة الوطنية</li>
<li>مراقبة معدل الدوران وتسليط الضوء على اتجاهات التعيين الجديدة</li>
<li>إنشاء خطة قوة عاملة وتقرير إلى مدير الموارد البشرية لتتبع تقدم التوظيف</li>
<li>ضمان اجتياز جميع تدقيقات الموارد البشرية والتدريب الداخلية والخارجية للمركز</li>
<li>التأكد من أن بيانات الموظفين محدثة ودقيقة دائماً في نظام الموارد البشرية</li>
<li>التأكد من إكمال تقييم فترة التجربة للموظفين الجدد بالتنسيق مع المدراء المباشرين</li>
<li>الامتثال لقوانين العمل المحلية وثقافة المكان</li>
<li>التأكد من تلبية احتياجات جميع الموظفين في الوقت المحدد</li>
<li>التأكد من تجديد جميع المستندات القانونية للموظفين في الوقت المناسب بالتنسيق مع فريق العلاقات العامة حينما ينطبق ذلك</li>
<li>تقديم المشورة القانونية بشأن مسائل العمل والتوظيف بما يتماشى مع مدير علاقات الموظفين العالمية</li>
<li>صياغة ومراجعة والتفاوض وتحديث جميع اتفاقيات التوظيف والعقود وخطابات العرض وخطابات/اتفاقيات الفصل بما يتوافق مع القانون واللوائح المحلية</li>
<li>إجراء البحوث وتحليل المشاكل القانونية وتقديمها إلى قسم الشؤون القانونية والموارد البشرية</li>
<li>ضمان الامتثال للقوانين المحلية المتعلقة بالتوظيف مثل التمييز وحقوق الإنسان واللوائح الصحية والسلامة وغيرها</li>
<li>التعامل مع الشكاوى والمخاوف المتعلقة بالموارد البشرية</li>
<li>الاستماع لمخاوف الموظفين وقضاياهم وشكاواهم؛ معالجتها لتعزيز جو داعم وحلها بما يحمي مصالح جميع الأطراف</li>
<li>إجراء تحقيقات حول الادعاءات في قضايا موظفين مختلفة وخلافات، وتقديم النصح حول النتائج والخطوات التالية</li>
<li>التصرف كوصي على الموظف، والتأكد من أن الإجراءات التأديبية تُدار بشكل عادل وباحترام كامل للموظف</li>
<li>تقديم المشورة والتوجيه لقسم الموارد البشرية والمديرين حول أفضل الممارسات واستراتيجيات العلاقات العمالية لإدارة قضايا وشكاوى الموظفين بفعالية، خاصة في الحالات الصعبة</li>
<li>تطوير وتقديم تدريبات العلاقات العمالية حسب الحاجة</li>
<li>التصرف كطرف ثالث محايد لمعالجة وحل النزاعات في مكان العمل بطريقة إيجابية ومتوازنة تفيد جميع الأطراف وتدعم علاقات العمل الصحية</li>
<li>اتباع مبادرات إدارة العلاقات العمالية وتقديم توصيات للإدارة حسب الحاجة</li>
<li>التعامل مع تدقيق الامتثال للموارد البشرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، وتوجيه العمل باستخدام الرؤى لتقليل حالات عدم الامتثال للموارد البشرية</li>
<li>التصرف كسفير للقيم؛ وجه وصوت قيم شركتنا، الترويج بشكل فعال لقيم الشركة داخل مكان العمل، بين الأقران، في التجمعات الاجتماعية، وغيرها. يساهم بشكل فعال في أن يظهر الموظفون التزامهم وولاءهم لأرامكس</li>
<li>دعم وتنفيذ مبادرات الصحة التنظيمية والمشاركة الوظيفية</li>
</ul>
<br>متطلبات العمل - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في القانون، الإدارة الأعمال، إدارة الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>3 إلى 5 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة.</li>
<li>معرفة واسعة في قانون العمل المحلي</li>
<li>إجادة قوية للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً</li>
</ul>
<p>متطلبات إضافية:</p><br><br>
<ul>
<li>أخلاق قوية ونزاهة وسرية، مع القدرة على الدفاع عما هو صحيح.</li>
<li>اتصال قوي، مع التركيز على مهارات الاستقصاء، الاستماع النشط، القدرة على التعاطف والتعبير عن رسالة واضحة.</li>
<li>القدرة على تقديم المعلومات والتفاوض مع موظفين ومديرين من مستويات مختلفة.</li>
<li>فكر تحليلي، مركّز على الحلول وقرار غير متحيز.</li>
<li>القدرة على فهم وتفسير وتطبيق الأقسام المناسبة من القوانين والالتزامات والسياسات المعمول بها.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على اللباقة والهدوء والإقناع في المواقف المثيرة للجدل و/أو المواجهة.</li>
<li>تفكير منطقي منظم.</li>
<li>القدرة على التعاون عبر وظائف والعمل بشكل شامل.<br> </li>
</ul>
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وتكBreaking الحواجز<br>التنفيذ والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمول<br>تركيز خارجي<br>المهارات
<br>تعاون الفريق<br>مهارات الاتصال<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>حل المشكلات<br>إدارة الوقت<br>الاستماع النشط<br>المهارات الإدارية<br>
VFS Global
العراق - اربيل
<p> Purpose : </p><ul><li><p><em>To contribute in implementation of the HR operational and HR employee engagement activities in the region. Support the employee life cycle management process and initiatives. </em> </p></li><li><p><em>Offer operational support to the HR Regional Head of the given region in design, development and institutionalization of new HR initiatives / plans and ensure smooth roll-out within budgeted costs and agreed timeline to a healthy work environment.</em> </p></li></ul><br><p><strong>Job Profile </strong></p><p><strong>HR Operations Implementation & Employee Life Cycle Management:</strong> </p><ul><li><p>Support in planning and implementation of key HR initiatives to help the organization become an Employer of Choice. </p></li></ul><ul><li><p>Ensure adherence to all timelines and TAT for Employee Life Cycle – Onboarding & Off Boarding </p></li></ul><ul><li><p>Timely closure of procedures for separated employees </p></li></ul><ul><li><p>Work with Region HR to ensure employee data, engagement, processes, and procedures are adhered with compliance and updated per local regulations timely. </p></li></ul><ul><li><p>Work with Business / Function Heads in execution of HR business plan / engagement activities; embed change into day-to-day working practice and organization culture to build a performance-oriented organization. </p></li></ul><ul><li><p>Continuously supports review and improvement of the HR usage of the tools to reinforce organizational culture. </p></li></ul><ul><li><p>Monitor internal HR systems and databases, with timely submission of reports and analysis of data. </p></li></ul><ul><li><p>Supporting the design and execution of engagement & inclusion programs and initiatives of varying sizes and purposes; </p></li></ul><ul><li><p>Managing segment level budgets for events, partnering with local teams to creatively remain within the allocated budget; </p></li></ul><ul><li><p>Hands on HR partner to the internal communications team, representing the voice of engagement and inclusion. </p></li></ul><ul><li><p>Liaison for event stakeholders: HR leaders, Business leaders, internal and external vendors, and community partners </p></li></ul><ul><li><p>Supporting Employees with the awareness on wellness initiatives taken by VFS </p></li></ul><br><p><strong>Employee Engagement:</strong> </p><ul><li><p>Design, develop and implement programs to continuously engage and motivate staff to achieve superior results in conjunction with the Central Teams. </p></li></ul><ul><li><p>Execute HR Connect initiatives to ensure constant interactions with employees and their respective superiors. </p></li></ul><ul><li><p>Identify employee concerns / grievances / issues proactively, that may cause disruption in near future and initiate corrective actions. </p></li></ul><ul><li><p>Advice and assist Line Managers to implement the performance assessment program and in providing constructive employee feedback. </p></li></ul><ul><li><p>Assist implementation of Reward & Recognition programs and monitor progress / effectiveness of these initiatives with high attention to details on cost and budgets. </p></li></ul><br><p><strong>Organizational Development:</strong> </p><ul><li><p>Work with key stakeholders for implementation and roll-out of various organizational building initiatives. </p></li></ul><ul><li><p>Co-ordinate administration of the employee satisfaction survey and implementing of the recommendations emerging out of the exercise. </p></li></ul><ul><li><p>Monitor the progress of the employee satisfaction survey and trends. </p></li></ul><ul><li><p>Share innovative and technology driven HR solutions </p></li></ul><br><p><strong>Compliance:</strong> </p><ul><li><p>Ensure adherence to all applicable policies, procedures/ regulations and statutory requirements. </p></li></ul><ul><li><p>Ensure compliance to the all VFS Global HR Guidelines / standards set for the employees. </p></li></ul><ul><li><p>Ensure adherence to laid down processes. </p></li><li><p>Any work/assigned alotted apart from above as a special project.</p></li><li><p>Judicious use of natural resources </p></li><li><p>Shall adhere to the environment health and safety policy/objectives and guidelines of the organization. </p></li></ul><br><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Education</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, Management, Psychology, or a related field.</p></li><li><p>Master's degree or professional HR certification is preferred.</p></li></ul><p><strong>Experience</strong></p><ul><li><p>Minimum 5 to 7 years of progressive Human Resources experience, with at least 2 to 3 years in an HR Manager or HR Generalist leadership role.</p></li><li><p>Proven experience managing HR operations for a workforce of 100+ employees across multiple locations.</p></li><li><p>Experience in service sectors is an advantage.</p></li><li><p>Demonstrated experience in recruitment, employee relations, performance management, payroll administration, employee engagement, and workforce planning.</p></li></ul><br><p><strong>Knowledge & Skills</strong></p><ul><li><p>Strong knowledge of Iraqi Labor Law, employment regulations, social security requirements, work permit process and HR compliance practices.</p></li><li><p>Experience handling disciplinary actions, grievance management, conflict resolution, and employee relations matters.</p></li><li><p>Strong understanding of talent acquisition, onboarding, training and development, succession planning, and performance management systems.</p></li><li><p>Experience in developing and implementing HR policies, procedures, and organizational initiatives.</p></li><li><p>Proficiency in HRIS systems and Microsoft Office</p></li><li><p>Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills.</p></li><li><p>Excellent organizational and project management capabilities.</p></li></ul><p><strong>Leadership Competencies</strong></p><ul><li><p>Proven ability to lead and support a workforce of over 100 employees while partnering with department heads and senior management.</p></li><li><p>Strong interpersonal and communication skills with the ability to build effective relationships across all organizational levels.</p></li><li><p>Ability to manage multiple priorities in a fast-paced and multicultural work environment.</p></li><li><p>High level of integrity, confidentiality, and professional ethics.</p></li></ul><p><strong>Language Requirements</strong></p><ul><li><p>Fluency in <strong>English and Arabic</strong> (written and spoken) is required.</p></li><li><p>Knowledge of Kurdish and Baghdad region is essential</p></li></ul>
العراق - بغداد
<p>• إدارة العلاقات: عرض أسعار الفنادق للأعمال، والمزايا، وإمكانيات استضافة الفعاليات للعملاء المحتملين من الشركات.</p><p>• تحويل العملاء المحتملين: تأمين اجتماعات متابعة أو إرسال مقترحات حجز شركات رسمية عبر البريد الإلكتروني.</p><p>• تتبّع خط التدفق: الحفاظ على تحديثات دقيقة يوميًا بشأن نتائج المكالمات، وردود البريد الإلكتروني، ومسارات الحجوزات.</p><p> </p><p>المؤهلات والمهارات:</p><p>• خبرة 1–2 سنوات على الأقل في telesales، وخدمة العملاء، أو مبيعات B2B (الخبرة في مراكز الاتصالات أو الضيافة تعتبر ميزة كبيرة).</p><p>• أسلوب هاتف مهني عالي المستوى مع مهارات تواصل وتفاوض ممتازة باللغة العربية العراقية (الإنجليزية ميزة قوية).</p><p>• قدرة مثبتة على التعامل مع الاعتراضات بثقة والحفاظ على سلوك مهذب ومحترم مع كبار التنفيذيين في الشركات.</p><p>• إلمام حاسوبي قوي (Microsoft Excel / Google Sheets، منصات CRM مثل HubSpot أو ما شابه).</p><p>• عقلية مركزة على الأهداف مع سجل في تحقيق حصص الاتصالات اليومية والأهداف.</p><p> </p><p>ما نقدمه:</p><p>• راتب أساسي تنافسي.</p><p>• تدريب مهني في مبيعات الضيافة B2B.</p><p>• فرص للنمو الوظيفي ضمن مجموعة الضيافة المتنامية لدينا.</p><p> </p><p>للتقديم:</p><p>المسمى الوظيفي: أخصائي telesales الشركات B2B</p><p>الموقع: بغداد، العراق (موقع العمل / مدمج Hybrid)</p><p>الصناعة: الضيافة / قطاع الفنادق الفاخرة</p><p>نوع الوظيفة: دوام كامل</p><p> </p><p>عنا:</p><p>Baz hotel هو مزود رائد للضيافة في بغداد، يخدم الضيوف الدوليين من خلفيات الشركات، ومكاتب الهندسة، والمؤسسات المحلية. نحن نوسع فريقنا التجاري ونبحث عن أخصائي telesales محترف ومتحمس لبناء وإدارة قاعدة عملائنا الشركات وتأمين اتفاقيات حجوزات الشركات.</p><p> </p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>• الاتصالات الخارجية: إجراء مكالمات يومية مهنية باردة ودافئة للشركات، والمنظمات غير الحكومية، وشركات النفط والغاز، ومكاتب الهندسة في بغداد لتحديد صانعي قرارات سفر الشركات.</p><p>• بناء قاعدة البيانات: تحديد والتحقق وتوثيق معلومات الاتصال الرئيسية (مديرو الموارد البشرية، مسؤولو المشتريات، العلاقات العامة) في نظام CRM الخاص بالفندق.</p><p>• إدارة العلاقات: عرض أسعار الشركة وامتيازاتها وإمكانيات استضافة الفعاليات للعملاء المحتملين من الشركات.</p><p>• تحويل العملاء: تأمين اجتماعات متابعة أو إرسال مقترحات حجز شركات رسمية عبر البريد الإلكتروني.</p><p>• تتبّع خط التدفق: الحفاظ على تحديثات دقيقة يوميًا بخصوص نتائج المكالمات، وردود البريد الإلكتروني، ومسارات الحجز.</p><p> </p><p>المؤهلات والمهارات:</p><p>• خبرة 1–2 سنوات على الأقل في telesales، وخدمة العملاء، أو مبيعات B2B (الخبرة في مراكز الاتصالات أو الضيافة تعتبر ميزة كبيرة).</p><p>• أسلوب هاتف مهني عالي المستوى مع مهارات تواصل وتفاوض ممتازة باللغة العربية العراقية (الإنجليزية ميزة قوية).</p><p>• قدرة مثبتة على التعامل مع الاعتراضات بثقة والحفاظ على سلوك مهذب ومحترم مع كبار التنفيذيين في الشركات.</p><p>• إلمام حاسوبي قوي (Microsoft Excel / Google Sheets، منصات CRM مثل HubSpot أو ما شابه).</p><p>• عقلية مركزة على الأهداف مع سجل في تحقيق حصص الاتصالات اليومية والأهداف.</p><p> </p><p>ما نقدمه:</p><p>• راتب أساسي تنافسي.</p><p>• تدريب مهني في مبيعات الضيافة B2B.</p><p>• فرص للنمو الوظيفي ضمن مجموعة الضيافة المتنامية لدينا.</p><p> </p>
Versar, Inc.
العراق - Iraq
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>القيام كمستشار لمسؤولي وزارة شؤون البشمركة الكبار ومساعدة USMILGP-Iraq في إدارة وتنفيذ الواجبات على مستوى الوزارة. تقديم المشورة والمساعدة لـ USMILGP-Iraq في تطوير استراتيجيات المشاركة الوزارية التي تعزز القدرة النظامية والتطوير الوظيفي المستمر لوزارة شؤون البشمركة الفعالة. دعم تطوير استراتيجيات تسهل اتخاذ القرار وتبادل المعلومات في الوقت المناسب وفعالية من خلال الرصد اليومي والتقارير المكتوبة. تطوير علاقات مهنية وثقافية صلبة مع كبار مسؤولي MoPA وغيرها من الوزارات والوكالات لتعزيز جهود USMILGP-Iraq وتوطيد علاقات عمل سليمة مع نظراء الأكراد العراقيين. الحفاظ على اتصال شخصي يومي ومتكرر مع قيادة MoPA ومسؤولين لإقامة علاقات مبنية على الثقة والسرية. المساعدة في تطوير وتنفيذ ومراقبة السياسات والإجراءات التي تعزز الفعالية الشخصية والمهنية في تنفيذ الواجبات الرسمية. تقديم المشورة حول دمج العناصر العسكرية والمدنية في مقر الوزارة. إدارة متطلبات التخطيط العملياتي والإداري بما في ذلك التأجيلات والجداول وخطط الاستراتيجية والتشغيل. دعم تطوير نمط تشغيلي يومي لتلبية المتطلبات ضمن الموارد المتاحة. تطوير وجدولة استراتيجيات مشاركة القادة الرئيسيين لتعزيز فاعلية المستشار، الاستفادة من التحسين المنهجي في قدرات USMILGP-Iraq، ودعم التنسيق على أعلى مستويات القيادة. إعداد وتقديم إحاطات لكبار المسؤولين العسكريين حول حالة موظفي MoPA والأنظمة والبرامج وتقدم الانتقال.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس مطلوبة؛ ودرجة الماجستير في الدراسات الشرق أوسطية، الثقافة الشرق أوسطية، الدراسات الكردية، أو مجال ذي صلة مفضلة بشدة. الطلاقة في الإنجليزية والكردية كتابة وتحدثاً. امتلاك معرفة سليمة ومحدثة بالهيكل التنظيمي وعمليات وزارة شؤون البشمركة. خبرة استراتيجية سابقة مع القوات الأمريكية في العراق منذ 2011 كمقاول مدني أو كجندي رسمي. معرفة واسعة وتعليم وخبرة في العلاقات المدنية-العسكرية ضمن حكومة ديمقراطية. خبرة سنة أو أكثر في العمل مع مسؤولي وزارة شؤون البشمركة مفضلة للغاية. معرفة بعادات وثقافة وتركيبات سياسية وحساسيّات ثقافية للكرد العراقيين، مع القدرة على تكييف أساليب التواصل والإرشاد والتدريب وفقاً لذلك. مهارات كتابية وشفوية وتواصل بين الأشخاص ممتازة. إتقان استخدام الحاسوب الشخصي وخبرة في برامج Microsoft Office، بما في ذلك Outlook وWord وExcel وPowerPoint. القدرة على الانتقال والعمل في العراق تلبيةً لمتطلبات المهمة. بالنسبة للمواطنين الأمريكيين، يجب إتمام إجراءات النقل إلى داخل الولايات المتحدة (CONUS) عبر مركز استبدال معتمد، بما في ذلك التدريب على النقل المطلوب في مراكز التعيين CONUS مثل CRC في فورت بليس، تكساس، وإعادة النقل من خلال هذه المراكز. القدرة والاستعداد للسفر الدولي دعمًا لمتطلبات المهمة، بما في ذلك التنقل عن طريق طائرة السفارة، والطيران الخاص بوزارة الخارجية، ونقل بري آمن، وتحركات جوية عسكرية عبر مروحيات وطائرات ثابتة الجناح، حسب الضرورة. يجب أن possessing جواز سفر ساري المفعول لا يقل عن 18 شهراً من تاريخ التوظيف. نتائج ناجحة لعمليات التوظيف المسبقة، بما في ذلك فحص الخلفية الفيدرالي، وMVR، والفحص الدوائي. الالتزام بسياسة الشركة للمخدرات والكحول. أن يكون مُخوّلاً للعمل في الولايات المتحدة أو سيُخوّله بدء العمل من تاريخ البدء للمرشح الناجح. شرط الأهلية - مواطن أمريكي (هذا الشرط ضروري لتلبية متطلبات الأمن والأهلية لأداء هذا العقد). تفويض أمني سري نشِط.</p><p></p></section>
UrbaCon Contracting & Trading Company
العراق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>يتولى ضابط علاقات العمل مسؤولية حل قضايا الموظفين، التواصل مع الموارد البشرية، رضا العاملين وغيرها من المبادرات المتعلقة بالموارد البشرية. يؤدي الدور وظائف إدارية في سياسات شؤون الموظفين التي تؤثر في الأشخاص في مكان العمل مثل ظروف العمل، إدارة الأداء، تكافؤ الفرص، وإدارة الغياب وإجراءات الشكاوى لضمان خدمة فعالة وتشجيع علاقات صناعية متناغمة في المنظمة.</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>معالجة وتتبع وتوثيق حركات الموظفين مثل الفصل والاستقالات والفصل في مختلف الشروط كما يوصي به مدير عمليات العمل.</p><br>
<p>تنظيم التذاكر وتراخيص الخروج من المكتب الرئيسي/الهجرة والتنسيق مع مديري المعسكرات أو المدراء المعنيين لإعادة ترحيل العمال المفصولين.</p><br>
<p>إعداد وثائق الفصل مثل الاستقالة، والفصل لأسباب مختلفة، وفقاً لتوجيهات مدير العمليات.</p><br>
<p>معالجة وتتبع وتوثيق أنواع الإجازات المختلفة (الإجازة السنوية، بدون راتب، الطوارئ والمرضية) للموظفين والعمال بما في ذلك تذاكرهم وتراخيص خروجهم من المكتب الرئيسي وتنفيذها عبر المعسكرات.</p><br>
<p>إعداد استئناف عمل العامل المتعلقة بالإجازة السنوية، إجازة الطوارئ، إجازة المرض وترتيب جميع التوقيعات</p><br>
<p>والمعلومات المقدمة لموظفي إدخال البيانات لتحديث النظام.</p><br>
<p>التأكيد من خلال قسم التوظيف بخصوص القادمين الجدد، والتسجيل الفعلي والدقيق والإبلاغ عن ذلك داخل الأقسام مثل الموارد البشرية، العمليات، المعسكرات وPMV.</p><br>
<p>معالجة متطلبات التأشيرة مثل فحص فصيلة الدم، الفحص الطبي والبصمات بالتنسيق مع المكتب الرئيسي والمعسكرات.</p><br>
<p>تحديث master sheet لسجلات القسم بمعلومات القوى العاملة النشطة، الإجازات، الفصل والبيانات الإضافية المطلوبة يومياً وتوزيعها على الزملاء للعمل الروتيني.</p><br>
<p>متابعة مع أقسام الموارد البشرية والرواتب بشؤون الموظفين المتعلقة بقضايا الموارد البشرية الخاصة بالموظفين.</p><br>
<p>يتلقى عقود العمل لتوقيع الموظف وإرسالها إلى الموارد البشرية.</p><br>
<p>معالجة تجديد RP العامل، جواز السفر وغيرها من القضايا ذات الصلة.</p><br>
<p>التنسيق مع قسم الموارد البشرية (المكتب الرئيسي) لقضايا عاجلة مثل تعهد جواز السفر، تجديد RP وتجديد بطاقة الصحة.</p><br>
<p>إعداد وثائق التعويض مثل المصاريف الطبية المتعلقة بحوادث موقع العمل.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، المشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام إدارة السلامة IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>المعرفة بالقانون القطري</p><br>
<p>المعرفة بتنفيذ وصيانة السياسات والإجراءات</p><br>
<p>المعرفة بالبنية التنظيمية الكلية</p><br>
<p>المعرفة بشروط وأحكام التوظيف</p><br>
<p>المعرفة بتطبيقات الكمبيوتر MS مثل Excel وWord وغيرها من تطبيقات البرامج ذات الصلة</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لمدة 3 سنوات، و2 سنة GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>الجودة<br>القيادة<br>عقود العمل L2<br>SAP ERP الموارد البشرية L2<br>علاقات الموظفين العمالية L2<br>إجراءات الشكوى L2<br>المرونة<br>الامتثال العمالي L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
toto
العراق - Iraq
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث حالياً عن موظفين - 5 مواقع - مهندسون</p><p><span>مهندس موقع كهربائي</span><br><span>مهندس موقع مدني</span><br><span>مهندس معماري</span><br><span>مساح أراضي</span><br><span>مهندس ميكانيكا</span></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
Slemani Rotana
العراق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن موظفين ديناميكيين وذوي دافع ذاتي في مجال الطعام والشراب يرغبون في تعزيز مسيرتهم المهنية.</p>
<p>هذا المنصب قائم في فندق Slemani Rotana<br><br>كجزء من الفريق، ستكون بعض المسؤوليات الأساسية كما يلي:<br><br>• تنظيف مرافق معالجة الغذاء، غرف التخزين، ثلاجات الدخول، أدوات المطبخ، الممرات والحوامل كغرفة الاحتجاز وكذلك معدات التشغيل<br>• العمل بتعاون وثيق مع جميع موظفي المطبخ والخدمة<br>• العمل وفق جدول العمل والورديات<br>• أداء جميع مهام التدبير وفقاً للتعليمات المعطاة<br>• ضمان الحد الأدنى من الهدر والكسر والفساد</p> </div>
Erbil Rotana
العراق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن موظفين متحمسين وديناميكيين في خدمة الضيوف مع التركيز على الخدمة العالية وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>كخياط أنت مسؤول عن مهام الخياطة اليومية كما تقرره الرؤساء مع الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، وسيتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• قياس وتفصيل أو تعديل الزي الرسمي للموظفين الجدد<br>• العناية بالتعديلات الأساسية التي يطلبها الضيوف<br>• إبلاغ مشرف غرفة الغسيل بإعادة تعبئة لوازم الخياطة<br>• إصلاح وصيانة الزي الرسمي لجميع موظفي الفندق<br>• حفظ سجل تفصيلي للعمل اليومي<br>• تحويل الفوط المهملة إلى عناصر قابلة لإعادة الاستخدام لإعادة التدوير<br>• تنظيم وجرد جميع مواد القماش<br>• الحفاظ على نظافة منطقة الخياطة وترتيبها<br>• تولي الواجبات والمهام التي يكلف بها من قبل الرؤساء</p> </div>
العراق - بغداد
<p>عن العمل</p><p> </p><p>هدف الوظيفة</p><p>يركز مدير مركز خدمات المرضى على الحفاظ على رضا المرضى المستمر من خلال التشغيل اليومي وإدارة المركز باستخدام موارد PSD بفعالية. يضمن مدير PSD أن يتم الرد على المكالمات من قبل الوكلاء ضمن جداول زمنية متفق عليها وبطريقة مناسبة ويتأكد من حصول المرضى المؤمن عليهم على رعاية صحية ذات جودة بتكاليف مثلى.</p><p> </p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>1. الواجبات اليومية</p><p>• توزيع المهام اليومية والواجبات على موظفي PSD</p><p>• إعداد جداول نوبات العمل للموظفين وكذلك الجداول خلال العطلات</p><p>• الإشراف والتأكد من أن جميع المكالمات والشكاوى في قسم مركز الاتصالات تُجاب بشكل مهني وفي نطاق مستوى الخدمة</p><p>• الرد على المكالمات الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة قد تتراوح بين أسئلة التغطية، موقع الشبكة، الأهلية، الاستفسارات الطبية، إلخ…</p><p>• مراقبة لوحة Cisco ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع سير عمل مركز الاتصالات</p><p>• مراقبة المنشورات الإعلامية المتعلقة بخطة الرعاية الصحية والخدمات المقدمة للرد على استفسارات المتصلين</p><p>2. دعم المرضى</p><p>• تصعيد طلبات الأهلية المعقدة التي تسبب عدم رضا المرضى بهدف تعزيز وتسهيل تقديم خدمات الرعاية الصحية</p><p>• فهم جميع الإجراءات والإرشادات ذات الصلة لضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية للمرضى بشكل أمثل وفي الوقت المناسب</p><p>3. المساعدة الفنية للمزودين</p><p>• تحديد مشاكل النظام من تعليقات مقدمي الخدمات (مستخدمي iCare)</p><p>• تقديم الدعم للمقدّمين فيما يخص صعوبات الأهلية التي تتراوح من عطل المعدات إلى جمع الوثائق</p><p>4. التعامل مع الشكاوى</p><p>• تسهيل حل الشكاوى/الطلبات المقدمة من المرضى والمقدّمين</p><p>• الرد على الاقتراحات والشكاوى والتعليقات المقدمة من المرضى والمقدّمين وتقديم دعم إيجابي للموظفين المعنيين</p><p>• جمع وتحليل وتقرير الشكاوى اليومية. تحديد التكرارات واتخاذ الإجراء التصحيحي</p><p>• المشاركة في اللجان ومجموعات العمل و/أو فرق تحسين العملية التي تُحسن رضا المرضى</p><p>5. العمليات والإجراءات:</p><p>• ضمان الالتزام بإجراءات وممارسات GlobeMed المرتبطة بالمريض</p><p>• التواصل في الوقت المناسب بشأن أي تغييرات إدارية لدى المزودين قد تؤثر على إجراءات GlobeMed وإرسال إشعارات فورية للجهة المعنية بشأن نقل موظفين رئيسيين و/أو تغيير إدارة هؤلاء المزودين</p><p>• المساعدة في تحليلات متطلبات النظام</p><p>6. ظروف العمل</p><p>• مراقبة معنويات وكلاء مركز الاتصالات وتحسين بيئة العمل</p><p>• من المتوقع أن يحضر مدير مركز الاتصالات للعمل خلال عطلات نهاية الأسبوع و/أو العطلات حسب توافره</p><p> </p><p>المهارات/المؤهلات</p><p>المتطلبات</p><p>درجة في الطب العام</p><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في وظيفة خدمة العملاء، منها سنتان في بيئة مركز اتصال</p><p>إتقان المعرفة بالحاسوب والتقنيات بما في ذلك الإلمام بحلول إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية</p><p>معرفة جيدة بمجموعات Microsoft Office</p><p> </p><p>مهارات/قدرات أخرى</p><p>القدرة على التعامل مع حجم مكالمات مرتفع، العمل في بيئة سريعة، والتعامل بشكل جيد مع التوتر</p><p>التعرف السريع على إشارات العميل غير الراضي والرد بهدوء</p><p>إظهار الاعتماد على النفس من خلال القدرة على اتباع التعليمات وتحمل مسؤولية أفعاله</p><p> </p><p>امتلاك مهارات إشراف لإدارة فريق مركز الاتصالات مع تيسير العمليات اليومية.</p>
Control Risks Group Holdings Ltd
العراق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong></p><br><p>يدعم قائد الفريق التجاري (TL) مدير العمليات في بغداد ويساعده في الإدارة اليومية للعمليات التجارية على نطاق المنطقة ولمشروعات محددة. لدى قائد الفريق التجاري تأثير رئيسي على كيفية تقييم العملاء المحتملين لقدرات Controlled Risks وبناء عليه فهو مسؤول عن وضع والحفاظ على أعلى معايير عرض الفريق وقدراته. سيكون قائد الفريق التجاري داعمًا لقاعدة عملاء دولية تمتد عبر قطاعات النفط والغاز، والإنسانية، والبنية التحتية، والدبلوماسية والخدمات المالية من بين أمور أخرى.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات الوظيفية:</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات التشغيلية </strong></p><br><ul><li>التأكد من أن جميع فرق المقر الرئيسي تلتزم بمعايير التشغيل والتدريب بمساعدة فريق التدريب وبالتزام الفريق الكامل بإجراءات التشغيل القياسية لـ Control Risks (SOPs).</li><li>التأكد من أن الفرق تعرض آداب التعامل مع العملاء، والانضباط، ونهج التحكم في المخاطر منخفض البروز مع الحفاظ على مستوى عالٍ من عرض الفريق.</li><li>المسؤول عن التقديم المهني للمختصرات التشغيلية لكل من فرق الحماية المسلحة (APTs) وموظفي العملاء عندما يكون ذلك مناسبًا.</li><li>فهم المشهد الجيوسياسي في العراق وعمليات Control Risks الأوسع.</li><li>المساعدة في إجراء تقييمات المخاطر والتخطيط العملياتي.</li><li>إجراء مسوح للمواقع والطرق، ومراجعات أمنية، والقدرة على إنتاج تقارير مخصصة.</li><li>التخطيط وتنفيذ المهام إلى المناطق والأماكن البعيدة خارج منطقة العمليات المعتادة.</li><li>توفير تغطية لفرقة حماية المشروع المسلحة متى تطلب الأمر.</li></ul><p><strong>مسؤوليات الإدارة</strong></p><br><ul><li>إجراء تعليمات معتمدة في جميع المتطلبات التشغيلية والطبية ذات الصلة وفقًا لتوجيهات التدريب الحالية لـ Control Risks، سواء لفرق المقر الرئيسي وكذلك الفرق المخصصة للعميل.</li><li>المسؤول عن التفويض في غياب مدير العمليات بغداد ومدير أمان بغداد، والمساعدة في تنسيق جميع الأنشطة التشغيلية داخل المنطقة لضمان استمرارية الأعمال لقسم العمليات.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فريق الإدارة التشغيلية للمساعدة في تنفيذ الأنشطة التشغيلية الإقليمية حسب الحاجة، بما في ذلك QA/QCs للـ APT، وفق نظام الإدارة الجودة التنظيمي.</li><li>العمل عن كثب مع فريق الإدارة التشغيلية والإدارات الإقليمية للمساعدة في جميع تعبئة الفرق التجارية الجديدة دعماً للمتطلبات التشغيلية.</li><li>التأكد من أن الفرق المخصصة في المقر وبغداد تجري إجراءات إدارية فعالة بما في ذلك صيانة المركبات، وتدبير/مساءلة المعدات والتقارير والإرجاع.</li><li>المساعدة والإشراف على إدارة العاملين المؤقتين وكل شؤون الموارد البشرية.</li><li>المسؤول عن الإشراف وفرض معايير الصحة والسلامة والبيئة عبر الفرق المخصصة في المقر وبغداد.</li></ul><p>سيتم إغلاق التقدم اليوم غدًا، 03 يوليو 2026</p><br><p>تاريخ بدء محتمل: منتصف يوليو 2026</p><br><p>التدوير: 8 أسابيع عمل / 4 أسابيع إجازة</p><br><p>الراتب: سيُناقش في المرحلة التالية من التوظيف</p><br> </div>
ZainCash
العراق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن زينكاش زين كاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كـ أفضل شركة تقنية مالية (فينتك) من جانب فوربس لعام 2023 و2024 فضلاً عن أفضل ابتكار مخصص للمساعدة الإنسانية من GSMA.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، دفع الفواتير، بطاقات دفع مرافق، الرواتب، صرف المساعدات، والمزيد.<br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: 1.<br> عمليات وإدارة الموارد البشرية: التعامل مع كافة معاملات دورة حياة الموظف بما في ذلك الانضمام، الانتقالات، الترقيات، وخروج الموظفين.<br> إعداد عقود العمل، رسائل الموارد البشرية، والمراسلات الرسمية.<br> الحفاظ على وتحديث سجلات الموظفين في أنظمة الموارد البشرية وملفات الأفراد.<br> ضمان إدخال البيانات في الوقت المناسب وبشكل دقيق في نظام معلومات الموارد البشرية وأنظمة إدارة الوثائق.<br> الخبرة في الرواتب، التعويضات، الضمان الاجتماعي، والضرائب تعتبر ميزة.<br> 2. دعم وخدمات الموظفين: العمل كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالسياسات والإجراءات والمزايا.<br> دعم حلّ قضايا الموظفين من خلال تزويدهم بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.<br> تسهيل عملية انضمام الموظفين وضمان الاندماج السلس في المنظمة.<br> تنسيق إجراءات الخروج بما في ذلك الإخلاء، التسوية النهائية، ومقابلات الخروج.<br> 3. الإشراف على الحضور والإجازات: مراقبة سجلات الحضور وتحقق من صحة البيانات مع جداول الدوام أو أنظمة القياس الحيوي.<br> معالجة طلبات الإجازة وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والقوانين العمالية.<br> دعم الرواتب ببيانات دقيقة تتعلق بالغيابات والإجازات والاستقطاعات.<br> 4. الامتثال والتقارير: التأكد من أن جميع معاملات الموارد البشرية تتوافق مع الضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية.<br> إعداد تقارير دورية عن عدد العاملين، معدل الدوران، الإجازات، وغيرها من مقاييس الموارد البشرية.<br> دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير المستندات المطلوبة.<br> 5. إدارة والإشراف على عمليات الضمان الاجتماعي والضرائب: حساب ومراجعة وتسوية مساهمات الضمان الاجتماعي والخصومات الضريبية، لضمان التوافق مع سجلات الرواتب والبيانات المعتمدة.<br> إعداد وتقديم تقارير الضرائب والضمان الاجتماعي الشهرية، والإقرارات، والمستندات ذات الصلة، مع ضمان الامتثال للمواعيد القانونية والالتزامات المالية.<br> التنسيق مع السلطات ذات الصلة وأصحاب المصالح، وإدارة جميع الإجراءات ذات الصلة والتسويات والاستفسارات ومتطلبات الامتثال لضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.<br> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> من 1-3 سنوات خبرة في خدمات الموظفين، إدارة الموارد البشرية، أو التشغيلات.<br> فهم راسخ لقوانين العمل وسياسات الموارد البشرية.<br> تُعد الخبرة في العمل مع أنظمة معلومات الموارد البشرية وأنظمة إدارة الوثائق ميزة.<br></span> </div>
Erbil Rotana
العراق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في المطبخ من ذوي الشغف والديناميكية الذين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك شيف مساعد, أنت مسؤول عن سير العمل بسلاسة في مطبخ الرئيسي / المطعم مع التركيز على الجودة والعرض ضمن إرشادات القوائم الموحدة وتدريب الموظفين، حيث ستتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• الإشراف على المطبخ الرئيسي / المطعم في إعداد وتقديم جميع عناصر الطعام وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للفندق وإرشادات القائمة الموحدة<br>• مراقبة معايير الإنتاج بانتظام لضمان أعلى مستوى من الجودة<br>• مراقبة جميع الجوانب المتعلقة بالتحكم في تكلفة الطعام بالفندق<br>• المشاركة في صياغة أفكار المفاهيم والقوائم لجميع الفعاليات والأنشطة الخاصة مع تشجيع جميع الموظفين على طرح أفكارهم واستغلالها حيثما أمكن<br>• التأكد من تطبيق معايير HACCP واتباع معي কিং Hygiene standards وفقاً لمتطلبات البلدية في جميع الأوقات<br>• ضمان جلسة تدريب مستمرة أثناء العمل لزملاء الطهي وتعزيز الصحة والسلامة</p> </div>
Versar, Inc.
العراق - Iraq
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من نحن: مقرها في واشنطن العاصمة، تقدم Versar Global Solutions حلول كاملة لدورة حياة المهمة للتحديات التي يواجهها عملاؤنا الحكوميون والتجاريون في البيئات الطبيعية والبنية والتقنية. مع ما يقرب من 1600 عضو فريق حول العالم، وإرث غني يمتد لأكثر من 50 عامًا، تقدم Versar Global Solutions مجموعة واسعة من حلول التخطيط والتحليل وإدارة المخاطر، وإدارة المشاريع والبرامج، وخدمات التشغيل والصيانة، وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات لإدارة البيئة وبرامج الترميم، والمنشآت والتجهيزات الحيوية، وبُناءً على جاهزية العمليات والطارئة.</p><p>من أنت: تسعى Versar Global Solutions لتعيين قائد موقع لدعم مشروع مستشاري الأمن والمستشارين الثقافيين التابعين لمجموعة الولايات المتحدة العسكرية العراق (USMILGP-Iraq) SAMA. سيكون قائد الموقع الممثل contractor على الموقع الأكبر سنًا المسؤول عن توجيه موظفي SAMA، إدارة العمليات اليومية، تنسيق السفر واحتياجات الحركة، وتقديم دعم فعال لـ مهمة USMILGP-Iraq. يتطلب هذا الدور قائدًا مثبتًا لديه مخطط تشغيلي قوي، ومسؤولية الموظفين، وإدارة إدارية، وتنسيق حركة، ومهارات تواصل عبر الثقافات في بيئة مُنشرة. *هذا المنصب مشروط بمنح العقد.</p><p>ما ستقوم به: توجيه موظفي عقد SAMA لزيادة الفاعلية في دعم مهمة USMILGP-Iraq. توفير القيادة، وإدارة الموظفين، والتخطيط، والإدارة، وإدارة المشاريع، وتنسيق السفر، والإشراف على العمليات الحالية لمستشاري SAMA الثقافيين. الحفاظ على مسؤولية الموظفين وتقديم تقارير PERSTAT اليومية إلى USMILGP-Iraq. تحديث مندوب العقد (COR) بمسار سفر موظفي SAMA، حالتهم، والمسائل التشغيلية ذات الصلة حسب الضرورة. أداء مهام منسق الحركة باستلام المعالجة، والتتبع، وتسجيل طلبات الحركة الجوية والبرية دعماً لـ USMILGP-Iraq. تنسيق رحلات السفارة الجوية، وحرائر حركة الطيران المأجورة من وزارة الخارجية، وتأمين النقل البري، وحركات الزوار المميزين، ومتطلبات الحركة الأخرى. تنسيق حركات MILAIR للطائرات العسكرية ذات المراوح والديناميكيات الثابتة والحفاظ على الوصول إلى نظام الحركة الموحدة (SMS) التابع لقيادة النقل الأمريكية. تتبع حركات السفارة الجوية والبرية، والاستثناءات من السياسة، ونشاط حركة الزوار المميزين. تقديم ملخصات حركة شهرية وتحديثات تشغيلية لـ COR و KO. تكييف الأساليب التشغيلية، وطرق التدريب، وأنشطة دعم المستشارين لتتناسب مع العادات العراقية والهيكل السياسي والاهتمامات الثقافية والحساسية المحلية.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفضّل شهادة جامعية لمدة أربع سنوات من مؤسسة معتمدة في مجال ذات صلة بالوظيفة؛ قد يُنظر في خبرة كبيرة مكافئة كبديل عن الدرجة عند موافقة الحكومة.</li><li>مهارات قيادية موثقة وخبرة تتوافق مع ضابط صف عسكري يمتلك 8–12 عامًا من القيادة، أو مستوى مكافئ من إدارة الشركات أو القطاع الخاص.</li><li>خبرة في التخطيط وتنفيذ العمليات، بما في ذلك العمليات الجارية، اللوجستيات، تخطيط الحركة، تنسيق السفر، مساءلة الموظفين، والإشراف الإداري.</li><li>إتقان وخبرة في تنسيق الحركات الجوية والبرية، الحفاظ على وضوح الحركة، دعم تقييمات حماية القوات، والعمل كخبير موضوعي في تنسيق الحركة.</li><li>القدرة على الحفاظ على الوصول إلى واستخدام نظام الحركة الموحدة (SMS) التابع لقيادة النقل الأمريكية عند الحاجة.</li><li>معرفة بالعادات العراقية والثقافة والهياكل السياسية والحساسيات الثقافية، مع القدرة على تكييف أساليب الاتصال والتشغيل وفقاً لذلك.</li><li>إتقان تشغيل الحاسوب الشخصي وخبرة في برامج Microsoft Office، بما في ذلك Outlook وWord وExcel وPowerPoint.</li><li>مهارات اتصال كتابي وشفهي قوية، تنظيم، دقة في التفاصيل، والقدرة على التنسيق مع قيادة الحكومة وCOR وKO وشركاء المهمة عبر الوظائف.</li><li>القدرة على الانتشار والعمل في العراق تلبيةً لمتطلبات المهمة.</li><li>للمواطنين الأمريكيين، يجب إكمال إجراءات النشر من خلال مركز استبدال CONUS معتمد، بما في ذلك التدريب النشر المطلوب في مراكز نشر CONUS المحددة مثل CRC في فورت بليز، تكساس، وإعادة النشر من خلال تلك المراكز.</li><li>القدرة والاستعداد للسفر دولياً دعمًا لاحتياجات المهمة، بما في ذلك الحركة عبر Embasyy Air وDepartment of State Charter Air، النقل البري الآمن، والحركات الجوية العسكرية عبر الطائرات ذات المراوح والديناميكية الثابتة، حسب الحاجة.</li><li>يجب أن يحمل جواز سفر صالح لمدة لا تقل عن 18 شهرًا عند وقت النشر.</li><li>يجب أن يكون متمكنًا من اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، لضمان التواصل والتعاون الفعال.</li><li>نتائج ناجحة من فحص ما قبل التوظيف، بما في ذلك فحص الخلفية الفيدرالي، MVR، وفحص المخدرات.</li><li>الالتزام بسياسة الشركة الخاصة بالمخدرات والكحول.</li><li>يجب أن يكون مصرحًا بالعمل في الولايات المتحدة أو سيكون مصرحًا به من قبل تاريخ بدء المرشح الناجح.</li><li>متطلبات الأهلية - مواطن أمريكي (هذا الشرط ضروري لتلبية متطلبات الأمن والجدارة لأداء هذا العقد).</li><li>تصريح سري نشط.</li></ul><p></p></section>
UrbaCon Contracting & Trading Company
العراق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدعم مدير الصحة والسلامة والبيئة المدير التنفيذي ومدير المشروع و/أو مدير المشروع في وضع شروط عمل آمنة ومنع الحالات البيئية السلبية. يشرف ويضمن امتثال برامج الصحة والسلامة والبيئة للوائح الدولة والعميل والتنظيمية المعمول بها وتصميم وتنفيذ وتقييم وتحسين السياسات والإجراءات لضمان معايير أداء عالية وبيئة عمل آمنة ورضا العملاء. يعتبر مدير الصحة والسلامة والبيئة كمدير لمنع الحوادث في الموقع.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>تطوير وتنفيذ والإشراف على سياسات وإجراءات وبرامج الصحة والسلامة والبيئة لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية.</p><br>
<p>إجراء تقييمات المخاطر والتدقيقات لتحديد المخاطر وتقييمها وتوصية إجراءات التحكم للحد من الحوادث المحتملة.</p><br>
<p>تقديم القيادة والتوجيه لفرق الصحة والسلامة والبيئة والمتعهدين وأصحاب المصلحة، وتعزيز ثقافة السلامة والإشراف البيئي.</p><br>
<p>قيادة تحققات الحوادث وتحليلات الأسباب الجذرية وتخطيط إجراءات تصحيحية لمنع التكرار وتحسين أداء الصحة والسلامة والبيئة.</p><br>
<p>تطوير وتقديم برامج تدريب الصحة والسلامة والبيئة لتعليم الموظفين ممارسات العمل الآمن وإجراءات الطوارئ والمسؤوليات البيئية.</p><br>
<p>مراقبة وتقييم مؤشرات أداء الصحة والسلامة والبيئة، تتبع الاتجاهات وتحليل البيانات لقياس التقدم وتحديد مجالات التحسين.</p><br>
<p>التنسيق مع الجهات التنظيمية والعملاء وأصحاب المصلحة externos في شؤون الصحة والسلامة والبيئة، لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والعقدية.</p><br>
<p>إعداد تقارير الصحة والسلامة والبيئة والعروض والوثائق لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع توصيل النتائج والتوصيات الرئيسية.</p><br>
<p>قيادة التحسين المستمر في أداء الصحة والسلامة والبيئة من خلال تطبيق أفضل الممارسات والدروس المستفادة وآليات التغذية الراجعة.</p><br>
<p>تقديم توجيهات استراتيجية للإدارة العليا بشأن مخاطر الصحة والسلامة والبيئة والفرص المبادرات، والمساهمة في نجاح الأعمال والاستدامة بشكل عام.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالأمان، والمساهمة في إعداد تقارير الحوادث وحلها بما يتوافق مع سياسات الشركة ونظام إدارة الجودة الشاملة IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>المعرفة بمبادئ وعمليات إدارة الصحة والسلامة والبيئة. المعرفة بمبادئ وتقييم وإدارة المخاطر.</p><br>
<p>المعرفة بممارسات البناء في دولة قطر. المعرفة في ISO 45001 و14001 و9001. المعرفة بالتشريعات الدولية والمحلية للصحة والسلامة والبيئة (القانون ومتطلباته الأخرى).</p><br>
<p>المعرفة بنظام الإدارة المتكامل. خبرة قوية في العمل مع المقاولين من طرف ثالث لإنشاء برنامج صحة وسلامة وبيئة ناجح.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 8 سنوات، خبرة عملية ذات صلة لمدة 5 سنوات، و2 سنة GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>القدرة على التحمل<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة السلامة المستوى 3<br>تطوير برنامج السلامة المستوى 3<br>تحقيقات الحوادث المستوى 3<br>برامج تقليل الحوادث المستوى 3<br>إجراءات السلامة والامتثال المستوى 3<br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة أو دبلوم المستوى 6 في الصحة المهنية والسلامة<br>دبلوم NEBOSH أو شهادات مدقق رئيسي لـ ISO9001، ISO14001، ISO45001 و ISO22301<br><br><br><br>
</div>
Slemani Rotana
العراق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في الترفيه ذوي شغف وديناميكية وتحمّل ذاتي يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية إلى الأمام.</p>
<p>هذا المنصب مقره في Slemani Rotana<br><br>بصفتك مساعد مدير الترفيه، ستكون مسؤولاً عن مساعدة مدير الترفيه في تشغيل نادي الترفيه بالكامل إلى جانب الجوانب الإدارية، حيث سيتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• معرفة مرافق Bodyline، والعضويات، والرسوم الخاصة بالتدريب / التدليك / التمارين الهوائية، وغيرها.<br>• فهم القواعد والأنظمة الخاصة بالنادي<br>• فهم عمليات الجوانب الإدارية للنادي مثل معالجة العضوية، وجدول الدوام للموظفين، المسميات الصغيرة، سياسات النادي لجميع المناطق<br>• التأكد من أن إعداد النادي صحيح وبما يتوافق مع المعايير في جميع الأوقات<br>• التحكم والإشراف على جميع الموظفين والتأكد من تلقيهم التدريب الكافي لأداء واجباتهم<br>• تعظيم مهارة الأمين/السكرتير لأي مهام إدارية / ملصقات / عروض للنادي<br>• الحفاظ على سجلات مختصرة لجميع عناصر الترفيه مثل المناشف، الأثاث، المضارب، الكرات، إلخ.<br>• تنظيم والإشراف على أنشطة وفعاليات اللياقة البدنية المنتظمة بهدف تعزيز متعة الأعضاء<br>• تطوير والمحافظة على إجراءات لياقة آمنة وفعالة ومهنية، وبرامج وأنشطة في مركز اللياقة البدنية - مع ضمان ممارسة التمارين الصحيحة في جميع الأوقات<br>• تنسيق برنامج الأيروبكس / التمارين واستخدام الاستوديو باستمرار من خلال البحث عن طرق وتقديم أفكار جديدة لزيادة الإيرادات</p></div>
Teebat Karbala
العراق - كربلاء
<p>الوصف الوظيفي:
• المسؤول عن إدارة وإشراف جميع أنشطة عمليات الأرضية في مطار كربلاء الدولي (KIA)، متطلباً كفاءات تقنية محددة ومهارات وصفات سلوكية، مع ضمان بيئة أرضية آمنة وآمنة وفعالة بما يتوافق تماماً مع الأنظمة الوطنية المعمول بها وICAO SARPS، بما في ذلك الإشراف على السلامة الأرضية والتصاريح والتراخيص، والحياة البرية والتنسيق المنزلي والتدريب والمعايير والتطوير.
الموارد البشرية والتقنية
• يضمن أن لدى الأقسام الفرعية العدد اللازم والمناسب من الموظفين لتقديم الخدمات والمهام ضمن عمليات الأرضية، وأنهم تلقوا التدريب على الكفاءات والمهارات المطلوبة لوظائفهم؛
• يحدد ويقيِّم أن لدى الأقسام ضمن قسم ASO العدد والنوع المطلوب من المعدات للمهام التشغيلية، وأنها مُصانة بشكل صحيح وأنها في حالة تشغيل جيدة وآمنة؛
• يخطط وينسّق ويشرف على تنفيذ جميع الأنشطة التشغيلية داخل قسم ASO، بما في ذلك أقسام AMG وSST وPEL وWLS؛
• ينفذ ويطبق السياسات المؤسسية المعتمدة داخل قسم عمليات أرضية المطار؛
التخطيط والبرامج
• يطور وينفذ ويحافظ على كتيبات ASO وجميع إجراءات التشغيل القياسية الأرضية (SOPs) المرتبطة، بما يتوافق مع ICAA ICAR 12 وICAO Annex 14 SARPs ومتطلبات KIA؛ والتأكد من المراجعة الدورية والتحديث والموافقة الرسمية لجميع المستندات التشغيلية.
• ينسّق إعداد ومراجعة واعتماد جميع SOPs الأرضية وتعليمات العمل (WIs) لجميع الأقسام (AMG، SST، PEL وWLS)، مع ضمان الاتساق مع AOM والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• يطور ويحافظ على برنامج التدريب السنوي لـ ASO، شاملاً التأهيل الأولي، والتدريب المتكرر واعتمادية المهارات لجميع موظفي ASO، بما في ذلك السلامة الأرضية والقيادة الأرضية وإدارة مخاطر الحياة البرية والمعايير، بما يتوافق مع ICAA وSARPS ICAO.
• يحضّر ويحافظ على خطة الطوارئ الأرضية تغطي سيناريوهات تشغيل أرضية غير عادية ومُعطلة، بما في ذلك إغلاق المدارج والمناورات، وحدوث حوادث الحطام، وهجمات الحياة البرية، والطوارئ الأرضية؛ ويضمن الاتساق مع خطة طوارئ المطار (AEP) وأن يتم تدريب جميع موظفي ASO على أدوارهم وإجراءاتهم.
• بالتنسيق مع قسم E&M، يدعم تطوير خطة صيانة معدات ومركبات ASO، مع تعريف جداول الصيانة الوقائية ودورات التفتيش وخطة الاستبدال لجميع معدات التشغيل الأرضي ومركبات الأرض وخيوط الأدوات المتخصصة الموكلة للقسم.
• يحضر ويقدم الخطة السنوية لـ ASO، بما في ذلك الأهداف التشغيلية وKPIs واحتياجات الموارد ومقترحات CAPEX/OPEX، متوافقة مع الأهداف الاستراتيجية للمطار؛ ويراقب التقدم ويقدم تقاريرها إلى مدير تشغيل المطار.
الأنشطة التشغيلية الأساسية والشؤون المؤسسية والامتثال
• يطور وينفذ ويراجع كتيبات وعمليات تشغيل أرضية وإرشادات لضمان عمليات أرضية آمنة وفعالة في KIA.
• يطور وينفذ إجراءات تشغيل أرضية متوافقة مع ICAA ICAR 12 والأنظمة المعمول بها وICAO Annex 14 SARPS؛
• يدير ويراقب جميع تصاريح القيادة والمركبات الأرضية والأنشطة المرتبطة بها، مع ضمان الامتثال لمتطلبات ICAA واللوائح الأرضية المعمول بها.
• يدير برنامج إدارة مخاطر الحياة البرية وفقاً للوائح ICAA وICAO Doc 9137 Part 3، لضبط مخاطر الحياة البرية في منطقة الأرضية حول KIA.
• يشرف ويراقب جميع الأنشطة وأعمال الأرضية التي يقوم بها المقاولون أو المقاولون من الباطن، مع توفير مرافقة عند الطلب والضرورة;
• ينسق مع قسم GHS وأي مزودين خدمات أرضية آخرين وشركات الطيران وأصحاب المصلحة الآخرين في الأرضية، لضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية للجانب الأرضي والمعايير التشغيلية.
• يطور ويراقب مقاييس أداء تشغيل الأرضية وKPIs ومؤشرات مستوى الخدمة لضمان التحسين المستمر في السلامة الأرضية والكفاءة التشغيلية.
• يشارك في ويدعم لجان المطار التي أقرتها ICAA و/أو التي حددتها ICAO، كمورد خبرة في مسائل عمليات الأرضية؛
• يعمل كعضو في قسم عمليات الأرضية ولجنة سلامة المدرج ولجنة السلامة والبيئة (إذا أُنشئت)؛
• عضو في مركز الطوارئ الأرضية (EOC) ومركز إدارة أزمات المطار؛
• ينصح مدير تشغيل المطار في مختلف المسائل الفنية/التشغيلية الأرضية؛
• يحضر ويُنسّق ويراجع المراسلات المتعلقة بالأرضية مع الجهات الخارجية والجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة الآخرين؛
• كعضو في فريق إدارة قسم عمليات الأرضية ويشارك في التخطيط للمواضيع التشغيلية التي تؤثر في أنشطة القسم؛
إدارة الموارد البشرية
• يعزز ويضمن تطبيق جميع سياسات الشركة المتعلقة بالموارد البشرية والعمليات المؤسسية بشكل منهجي؛
• ينسّق ويضمن الإدارة الصحيحة للمهام والموارد البشرية داخل الأقسام والوحدات الفرعية؛
• يجري مراجعات الأداء والكفاءات سنوياً ويتأكد من أن جميع الموظفين مجهّزون ومدربون ومؤهلون بشكل كافٍ لأداء الواجبات الموكلة إليهم؛
• يدير ويعبئ الموارد البشرية داخل الوحدات الفرعية لدعم حالات الطوارئ والظروف الاستثنائية، وفقاً لخطط الطوارئ والأمن بالمطار.
• يضمن توزيع واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) ويراقب ويبلغ عن جميع الحوادث ووضعيات الصحة والسلامة المهنية إلى مكتب السلامة.
• يدير الموارد البشرية لقسم عمليات الأرضية ويتواصل مع قسم الموارد البشرية في جميع مسائل شؤون الموظفين، أي احتياجات القسم والاستقالات والغيابات والمسائل التأديبية، إلخ؛
خطط الميزانية والأنشطة
• ينسّق ويراجع ميزانية التشغيل السنوية للقسم ومقترحات وتعديلات الاستثمار الرأسمالي CAPEX؛
• يجمع وينفذ ويضيف خطط القسم السنوية، بما في ذلك التدريب؛
• يجمع ويجهز تقرير نشاط القسم؛
• يجري وينسّق مراجعات الأداء السنوية؛
• يحل محل مدير تشغيل المطار بشكل مؤقت في حال غيابه أو عجزه، بموجب تفويض محدد.
إدارة الجودة والبيئة (QMS / EMS)
• يضمن إنشاء وتنفيذ وصيانة نظام إدارة السلامة والسلامة البيئية (SMS وEMS) في جميع أقسام عمليات الأرضية؛
• يوافق على المستندات ذات الصلة بنظام السلامة والبيئة ضمن قسم ASO، وينسّق إعداد ومراجعة الوثائق والكتيبات وخطط وإجراءات التشغيل (SOPs) لتقديمها إلى مدير تشغيل المطار للموافقة؛
• يضمن تنفيذ أهداف وتوصيات لجان المطار المعنية داخل قسم عمليات الأرضية؛
نظام إدارة السلامة (SMS)
• يضمن تنفيذ نظام السلامة والسياسات الأمنية كما حددتها الشركة داخل قسم عمليات الأرضية؛
• يجري تقييمات الخطر والتقييمات الحرجة ويضع خطط إجراءات السلامة وفقاً للتنسيق الوثيق مع مكتب السلامة؛
• يبلغ عن جميع المخاطر المحتملة والمخاوف السلامة والحوادث إلى مكتب السلامة ويضمن أن السلامة مكون أساسي من جميع الأنشطة والمسؤوليات الناتجة؛
• يشارك كعضو في لجنة سلامة المطارات لـ KIA ولجنة السلامة على المدرج ولجنة إدارة مخاطر الحياة البرية عند التطبيق.
جهة العمل غير مُفصح عنها
العراق - Iraq
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>مراجعة والتحقق من جميع فواتير المنطقة. إجراء دفعات فواتير المنطقة. دعم في توزيع أرباح المساهمين. تفاصيل المهام الإشراف على موظفي الحسابات الدائنة بما في ذلك التدريب والتحفيز والتقييم وتوجيه تدفق العمل للموظفين. التأكد من أن المهمات الدورية للقسم تُنفَّذ بدقة وفي الوقت المحدد. التحقق من أن كل خطوة من التحقق وتسجيل المعاملات والفواتير التي تم استلامها قد أُنجزت بدقة وفقًا لجميع الاتفاقيات والسياسات والإجراءات، بالإضافة إلى معايير المحاسبة. تمكين ومساعدة الفريق في تحقيق أهداف القسم. مساعدة الفريق على حل النزاعات والمشكلات. نشر الإرشادات والتعليمات للفريق، بالإضافة إلى متابعة التزامهم بها. إعداد توقعات وخطط المعاملات. تصحيح وحل الأخطاء والالتفاف حولها، إضافة إلى وضع استراتيجيات لمنع تكرارها. حماية أصول الشركة مع التحقق والتخطيط وتنفيذ المهام وتوجيه الفريق إلى الامتثال. إعداد تقارير فعالة ومطابقات وتحديد ضوابط فاعلية المهام. . أداء أي مسؤوليات ومهام أخرى ضمن نطاق تخصص المالية والمحاسبة. المسؤوليات الرئيسية: التحقق في الوقت المحدد من فواتير المنطقة. الحساب الصحيح لأرباح المساهمين في الوقت المناسب. الجرد النقدي اليومي للمناطق وتعداد المخزون ماديًا. دفعات فواتير المنطقة في الوقت المحدد. تقديم تقرير الدفع الشهري للمنطقة للإدارة. التسوية مع الموردين ضمن الوقت. درجة البكالوريوس. خبرة خمس سنوات في قسم الحسابات التلفونية. الكفاءات السلوكية: تحقيق النتائج وتملك الملكية بناء قيمة للعميل شبكة والتأثير بشكل تعاوني، قيادة الفرق، قيادة التغيير. الكفاءات الفنية: التفكير التحليلي، المحاسبة المعاملات والإغلاق، التقارير المالية والامتثال، معرفة المحاسبة، الرقابة الداخلية</p></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><p>درجة البكالوريوس وخبرة خمس سنوات في قسم حسابات الاتصالات.</p><p></p></section>