وظائف مدير منطقة في العراق
٧٣٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نحن ندعم مشغل رائد دولياً في قطاع النفط والغاز في البصرة لتعيين مُنسّق صيانة متمرس<br> هذه فرصة فريدة للمساهمة في مشروع طويل الأجل عالي التأثير، بالعمل جنباً إلى جنب مع خبراء عالميين في أحد أكثر التطورات الطاقية استراتيجية في المنطقة. <br>مع وجود أكثر من 1500 عامل يدعمون عملائنا في العراق، لدى NES فهم عميق لثقافتهم وتوقعاتهم من التوظيف - مما يمكِّننا من دعم المرشحين بفعالية طوال عملية التوظيف. <br><strong>المسمى الوظيفي - مُنسّق الصيانة</strong><br><strong>القسم - العمليات</strong><br><strong>الدورة - 5/2 / Water Flood 6/1 </strong><br><strong>الموقع - (5 أيام أسبوعياً كحد أدنى و8 ساعات في اليوم في الموقع)</strong><br>المؤهلات والخبرة:<br>• أكثر من 3 سنوات خبرة في صناعة النفط والغاز<br>• شهادة HNC تقنية في دور تخصص الصيانة (أو ما يعادلها)<br>• خبرة عملية في منشآت الإنتاج/المياه <br>• القدرة على تحديد وتقييم مخاطر السلامة. <br>• فهم جيد لأنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS – Maximo) <br>• فهم جيد لتخطيط وجدولة الصيانة<br>• القدرة على تحديد أولويات أنشطة الصيانة في بيئة ذات نشاط عالي. <br>• العمل عن كثب مع الأدوار التالية لضمان إنجاز أنشطة الصيانة اليومية، ومشروعات الصيانة، وأنشطة الصيانة الطارئة بأمان وكفاءة.<br>• إجادة اللغة الإنجليزية محادثة وكتابة<br><strong>لماذا تبرز هذه الفرصة:</strong><br>• استقرار مشروع طويل الأجل (العديد من المقاولين يتجاوز 10 سنوات)<br>• تعرض لمشغل عالمي رئيسي<br>• فرصة للعمل بجانب محترفين رائدين في الصناعة<br> NES هو المزود الرائد عالميًا لخدمات التوظيف الهندسي، يعمل في قطاعات النفط والغاز، والطاقة، وعلوم الحياة، والبنية التحتية. <br>80+ مكتبًا عبر 45 دولة<br>المقاولون: 24,000+ عالميًا و10,000+ في الشرق الأوسط<br>وجود إقليمي قوي وشراكة طويلة الأمد مع العملاء<br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمَّعة، فـ NES Fircroft (NES) تفخر بأن تكون مزود التوظيف الهندسي الرائد عالميًا في قطاعات النفط والغاز، والطاقة والبدائل، والكيماويات، والبناء والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين والصناعات التصنيعية في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتباً في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى ما احتاجوا إليها. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، من خلال دعمنا في كل شيء بدءاً من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق والإقامة، مع ضمان قدرتهم على دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق. <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا في صدد البحث عن محترفين في مجال التنظيف وغرف النزلاء لديهم شغف وحيوية ويرون في أنفسهم القدرة على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك عامل تنظيف الغرف، تكون مسؤولاً عن الواجبات اليومية الموكلة إليك من قبل المشرفين مع الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، وسوف تتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• استلام مهمة العمل والمفاتيح والإمدادات من المشرف وتوقيع سجل المفاتيح بدقة<br>• تنظيف الغرف والحمامات، وأداء أي توليفة من الواجبات التالية<br>• إبقاء مداخل الطوارئ والسلالم خالية من أي عائق<br>• فحص وإبلاغ عن أي عمل صيانة مطلوب فوراً<br>• جمع القمامة من الممرات والمسارات<br>• تفريش السجاد والأثاث المبطّن، Dust وتنظيف الأثاث، تفريغ مناديل السجائر والسلال المهملة<br>• ترتيب السرير، وتنظيف الحوض، والحمام، والمرحاض، والبلاطات، والمرايا والأرضية وتلميع النحاس والمعادن<br>• إعادة تعبئة مستلزمات الحمّام ومستحضرات الغرفة<br>• ترتيب وتنظيم لوازم الحمّام للضيوف بعناية على سطح الحوض وتنظيف مظهر السجاد عند اللزوم<br>• تنظيف والحفاظ على أرصفة وممرات الضيوف ومطابخ الخدمات ومنطقة الخدمات بشكل منظم مرتّب في جميع الأوقات<br>• إزالة صينية الغرفة وعربة الخدمة من غرفة الضيوف والممرات<br>• إبلاغ خدمة القفل لاستلام ملابس الضيوف للغسيل أو التنظيف الجاف أو الكوي</p> </div>
<p>نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين الذين يرغبون في الابتكار وتحقيق النمو والقيادة. نجذب ونحتفظ بأفضل المواهب من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومساراتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرص العمل في واحدة من أكبر مزودي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية. واجبات العمل: تطوير وتطبيق تقنيات هندسة الخزان المتقدمة لدعم تقييم وتطوير مشاريع تطوير حقول النفط والغاز المحتملة والكبيرة لكنها تمثل تحديًا. يطبق مبادئ هندسة الخزان المتقدمة، تحليل البيانات، وتقنيات المحاكاة لتقييم أداء الحقل، وتحديد فرص التحسين، وضمان تحقيق أهداف الإنتاج والاحتياطات بما يتماشى مع أهداف العميل. سيدعم مستشار الخزان أعمال تقييم المناجم المحتملة من خلال توفير تقييم أداء آبار المعاينة التاريخية (تحليل منحنى انخفاض الإنتاج)، وتحديد خصائص الصخور والسوائل في الخزان، وتحليل عقد الآبار، وتحليل اختبارات الآبار، وتحليل عدم اليقين/المخاطر الديناميكي، وتخطيط تطوير/إعادة تطوير الحقل، وتوصيات لتعزيز الإنتاج، وحسابات حجمية هيدروكربونية حتمية وكذلك احتمالية في المكان، والمحاكاة الديناميكية للخزان، وتحليل EUR/كفاءة الاسترداد، وتوقع الإنتاج، وتقدير الاحتياطات، وتحليل اقتصادي مبدئي، وأعمال أخرى تتعلق بفهم/تطوير الخزان. أساس صلب في هندسة الخزان ومعرفة عملية في هندسة الإنتاج والعلوم الجيولوجية وعمليات الجيولوجيات، والتسجيل، والاحواض الاتجاهية، وبتروفزيكس، وحفر واختبار آبار، وأخذ العيّنات وتحليلها للصخور والمسوحات والـ core. التعاون مع فرق الإنتاج والتشغيل لتحديد وتنفيذ فرص تعزيز الإنتاج. بالإضافة إلى ذلك، ترجمة الرؤى التقنية إلى خطط تشغيلية وتطويرية قابلة للتنفيذ. المشاركة النشطة في المناقشات الفنية، والعرض على المديرين وكبار أصحاب المصلحة وبناء علاقات عمل قوية. المشاركة في المراجعات الداخلية والخارجية لضمان أن تكون نتائج العمل قوية ومناسبة للاستخدام. الإرشاد وتقديم التوجيه الفني للمهندسين ذوي الخبرة الأقل في الخزان والإنتاج ضمن فريق الأصل. تعزيز تبني أفضل الممارسات والأدوات الرقمية والتقنيات المبتكرة في سير عمل هندسة الخزان.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>يتطلب درجة جامعية في هندسة البترول وخبرة لا تقل عن 10 سنوات في هندسة الخزان. يتطلب خبرة في تطوير الحقول وإدارة الخزان والعمل مباشرة (يفضل) أو بشكل غير مباشر في حقل منتِج لمشغل نفط وغاز. خبرة واسعة في الخزانات المترسبة و/أو الكربونات؛ يفضل التعرض لأصول ناضجة أو Brownfield. هاليبورتون هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. تُتخذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو الحمل أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنس/الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو العمر أو وضع المحاربين القدماء أو الأصل القومي أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون أو الأنظمة.</p>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>انتماء، اتصال، نمو، مع KBR! فريق KBR يقدم حلول علمية وتكنولوجية وهندسية متقدمة ومهام حيوية تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافها الأكثر أهمية، بينما تساهم أيضاً في تحقيق أهداف الاستدامة. توفر حلول التكنولوجيا المستدامة من KBR حلولاً شاملة وقيمة مضافة عبر دورة حياة الأصل بأكملها. وتشمل تقنيات معالجة مرخصة على مستوى العالم، خدمات استشارية مميزة، خبرة فنية عميقة، حلول انتقال الطاقة، قدرات تصميم وهندسة عالية المستوى، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها والمشغّلة.</p>
<h4>هدف العمل</h4>
<p>سيكون مسؤولاً عن تنفيذ نظام ePTW بسلاسة في المناطق التي تم طرحه فيها بالفعل، وكذلك دعم نشره في مناطق وأقسام جديدة. كما أن مشرف Electronic Permit to Work (ePTW) مسؤول عن إدارة وصيانة ودعم نظام التصاريح الإلكترونية لضمان تحكم آمن ومتوافق وفعّال في أنشطة العمل. تتضمن الدور إدارة النظام، دعم المستخدمين، رصد سير العمل للتصاريح، تنسيق التدريب، التقارير، والتأكد من الالتزام المتسق بإجراءات النظام في جميع أنحاء المؤسسة.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إدارة وصيانة نظام ePTW وقواعد البيانات المرتبطة به.</li>
<li>إنشاء وتعديل وتعطيل وإدارة حسابات المستخدمين والأدوار والصلاحيات.</li>
<li>تكوين سيرWorkflows والقوالب وإعدادات النظام بما يتماشى مع إجراءات الشركة.</li>
<li>رصد أداء النظام والتنسيق مع مزودي تكنولوجيا المعلومات/البرمجيات لاستكشاف الأخطاء وترقياتها.</li>
<li>ضمان تكامل البيانات وتوافر النظام والامتثال للنسخ الاحتياطي.</li>
<li>دعم تطوير ونشر ePTW في حقل ماجنون النفطي وضمان انتقال سلس من النظام الورقي إلى النظام الإلكتروني.</li>
<li>دعم مصدري التصاريح والمستلمين والموافقين في الاستخدام الصحيح لنظام ePTW.</li>
<li>رصد التصاريح الحية والتأكد من معالجتها وفق سير العمل المعتمد.</li>
<li>المساعدة في حل تعارضات التصاريح ومشاكل سير العمل وتأخيرات النظام.</li>
<li>تنسيق خطط الطوارئ أثناء انقطاعات النظام، بما في ذلك تنفيذ التصاريح الورقية عند الحاجة.</li>
<li>التأكد من امتثال عملية ePTW لمعايير الصحة والسلامة والبيئة والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>دعم تنفيذ إدارة العزل وضوابط العمليات المتزامنة (SIMOPS).</li>
<li>الحفاظ على السجلات ومسارات التدقيق للتصاريح والموافقات ونشاطات النظام.</li>
<li>المشاركة في عمليات تفتيش HSE والتدقيق والتحقيق في الحوادث المتعلقة بالتصريح.</li>
<li>إجراء تدريبات وتوعية المستخدمين للموظفين والمتعاقدين.</li>
<li>تقديم التدريب التقني والدعم للمستخدمين.</li>
<li>تطوير أدلة المستخدم والإجراءات ومواد التدريب.</li>
<li>دعم تقييمات الكفاءة المتعلقة باستخدام ePTW.</li>
<li>إنشاء تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن التصاريح ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li>
<li>الحفاظ على الوثائق المتعلقة بتكوين النظام والإجراءات وإدارة التغيير.</li>
<li>تتبع مشكلات النظام والإجراءات التصحيحية ومبادرات التحسين.</li>
<li>إعداد تقارير الإدارة بشأن إحصاءات التصاريح وأداء النظام.</li>
<li>تحديد فرص تحسين عملية ePTW وكفاءة سير العمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهل</h4>
<p>مؤهل جامعي مناسب، ويفضل أن يكون تقني.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>خبرة في أنظمة التصاريح للعمل، أو عمليات HSE، أو إدارة مواقع صناعية.</li>
<li>الإلمام ببرامج التصاريح الإلكترونية وأنظمة سير العمل.</li>
<li>فهم جيد لإدارة العزل وتقييم المخاطر وعمليات تفويض العمل.</li>
</ul>
<h4>الكفاءة اللغوية والمهارات الحاسوبية والبرمجيات</h4>
<ul>
<li>الإنجليزية.</li>
<li>إجادة عالية لاستخدام تطبيقات مايكروسوفت بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وOutlook.</li>
<li>مهارة في أدوات البرمجيات وقواعد البيانات المتعلقة بأنظمة ePTW.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>القدرة على العمل في بيئة قاسية.</li>
<li>الوعي الثقافي والأخلاقي.</li>
<li>حل المشكلات.</li>
<li>تنسيق الفريق.</li>
<li>مهارات الاتصال.</li>
<li>قيادة السلامة.</li>
<li>التفكير التحليلي.</li>
</ul></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: هذه الوظيفة تقَع فعلياً في بلد-بالاد، العراق. مخصّص عمليات المَطار مسؤول عن الإدارة الشاملة لعمليات المطار اليومية، لضمان بيئة آمنة ومأمونة وفعّالة لكل من الطائرات المحلية والرحلات العابرة. تتضمن هذه المهمة تنسيق أنشطة مثل صيانة المدرج، فحوصات أمان الطائرات، والتواصل مع التحكم المروري الجوي لتسهيل العمليات بسلاسة. كما يُكلف مخصّص عمليات المطار بتنفيذ بروتوكولات السلامة ومعالجة أية مسائل تشغيلية قد تنشأ. المسؤوليات: هذه الوصف الوظيفي قابل للتغيير في أي وقت حسب حاجة البرنامج أو الشركة. + فحص جميع مناطق المطار، بما في ذلك الأسطح والمخططات واللافتات والإضاءة والعوائق ومعالجة مخاوف تهديد الاصطدام بالطائرات مع الحياة البرية (BASH)، السياج، إدارة المواطن/البيئة، مناطق البناء، الحطام الغريب للأجسام (FOD)، وأنشطة تزوّد المطار بالوقود، وفقاً للوائح المعمول بها. + يجب أن يكون الأفراد قادرين على تشغيل مركبة في المطار والتواصل مع برج مراقبة الحركة الجوية. + تنسيق الإغلاقات بشكل فعال دون إحداث اضطراب في عمليات الطيران قدر الإمكان. + تنسيق أنشطة البناء في المطار وتعزيز الأولويات عند وجود تفاوتات في الصيانة. الاستجابة لحالات الطوارئ أثناء الطيران وعلى الأرض في المطار. + الإلمام بعمليات القاعدة: الحفاظ على سجلات الأحداث، جداول/سجلات الرحلات، استخدام هاتف الكارثة والإشعارات الطارئة، تحديث لوحات حالة المطار وسجلات التفاوت. + الإلمام ببرامج ومتطلبات قيادة المطار والقدرة على تدريب سائقي المطار الجدد بفعالية. + إصدار إشعار إلى الطيارين عبر نظام NOTAM (إشعار إلى المهمات الجوية من الإدارة الفيدرالية للطيران). + يجب القدرة على تعدد المهام في حالات الإجهاد العالي. + تنسيق كافة أنشطة الطائرات مع الإدارات المعنية لضمان استمرارية العمليات. + الإلمام بأجهزة مكافحة الحياة البرية مثل مدافع BASH. + تطبيق مطار خالٍ من الحطام الغريب للأجسام (FOD). + العمل بشكل تعاوني مع أقسام، ووكالات، وحكومات أجنبية، وأجانب لإتمام العمل بتناغم. + تنسيق أنشطة المطار اليومية. + مطلوب العمل بنظام الوردية النهارية والليلية بالتناوب. المؤهلات: + المؤهلات المطلوبة + يجب امتلاك المستوى المطلوب من المهارة وتلبية معايير التطور المهني وفقاً لـ DAFMAN 13-204v2، وتحقيق المؤهلات على مستوى العامل المهني أو ما يعادله. + شهادة إدارة المطار من الولايات المتحدة الأمريكية بمستوى 5-Skill أو شهادات مقبولة أخرى مفضلة. + الحد الأدنى ثلاث (3) سنوات من الخبرة في إدارة المطارات مطلوب، إلى جانب ثلاث (3) سنوات إضافية كقائد وردية إدارة المطار أو في وظيفة مكافئة. + شهادة الثانوية مطلوبة. يفضل درجة جامعية متوسطة (AA/AS) في الطيران. + يجب أن يكون المرشحون قادرين على الحصول على رخصة سائق المطار ويجب أن يكون لديهم بصر لوني طبيعي. + رخصة قيادة ولاية سارية أيضًا مطلوبة. + يجب أن يكون لدى المتقدمين معرفة بمعايير المطار وظروفه وعوامل السلامة التي تعتبر ضرورية لفرض قيود على عمليات الطائرات وإصدار NOTAMs. + الكفاءة في إجراءات الراديو والهاتف، إضافة إلى مهارات في إعداد الرسائل والتقارير وطرق الإشعار. + المعرفة بمعايير المطارات وظروفها وعوامل السلامة التي تشكل أساس فرض القيود على عمليات الطائرات وإصدار NOTAMS. + الإلمام باللوائح والإجراءات المعتمدة من قبل DOD، FAA، وICAO اللازمة لدعم السلامة في إجراء عمليات الطيران مطلوب أيضاً. + المؤهلات المفضلة + يفضل أن تكون هناك درجة جامعية متوسطة (AA/AS) في الطيران. + المتطلبات البدنية وظروف العمل: + مطلوب من المرشح العمل في بيئة جسدية صعبة، قد تتضمن التعرض للرمل، الروائح القوية، الضوضاء، الظروف الجوية القاسية، ومخاطر مهنية مختلفة. + المرونة ضرورية، حيث قد تنطوي المهمة على حركة بتواريخ قصيرة في ظروف صعبة. + عمل خفيف: يتم بذل قوة حتى 20 باوند في بعض الأحيان، وبحتى 10 باوندات بشكل متكرر، وربما قوة ضئيلة باستمرار لتحريك الأشياء. إذا استلزم استخدام أجهزة التحكم بالذراع والساق بذل قوى أكبر من تلك اللازمة للعمل الجلوسي، يتم تصنيف الوظيفة كعمل خفيف. + يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف طقس قاسية تتجاوز درجات الحرارة 120 فهرنهايت. + بيئة داخلية وخارجية مع ظروف قاسية جداً (أي حارة وجافة وذات رمال وبيئة صحراوية بمتوسط درجات 30 ف في الشتاء و130 ف في أشهر الصيف). + يشمل ذلك بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعية أيضاً. + قد يتطلب العمل رفع أوزان ثقيلة، والانحناء، والتسلق، والوقوف لفترات طويلة، والجلوس لفترات طويلة، والعمل في المناطق التي قد يوجد فيها تعرض جسدي أو كيميائي أو بيولوجي. + استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) من قبل الموظف مطلوب في بعض الحالات. PPE تشمل، لكنها لا تقتصر على، أجهزة حماية الرأس والقدم والجذع والتنفس والرؤية والسمع. + يجب الالتزام بجميع لوائح السلامة والحرائق وسياسات المكان. في V2X، نلتزم بشدة بتوفير تكافؤ الفرص الوظيفية، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقات، وتعزيز مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بمساواة واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من وجود قوة عاملة غنية بالتجارب والمنظورات والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة بالنزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في نهاية المطاف من خدم عملائنا بأفضل شكل.</p> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>ديجيتال زون هي منصة مدفوعات رقمية وقسائم سريعة النمو، تعمل في العراق وتتوسع في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br> نعمل عبر قطاعات الألعاب، الاتصالات، البث المباشر، التجارة الإلكترونية، والفعاليات الحية، ونقوم ببناء فريق التسويق ليتناسب مع طموحاتنا.<br> نبحث عن رئيس للتسويق لتولي مسؤولية الحملات التسويقية والتنفيذ التسويقي في العراق، وتحويل أولويات النمو والأعمال إلى برامج تسويقية جذابة وناجحة.<br> ستقود فريقاً من كبار مدراء التسويق، وتضع المعايير لكيفية تخطيط الحملات وتنفيذها، وتعمل كحلقة وصل بين النمو، العلامة التجارية، الفريق الإبداعي، والأعمال بشكل عام.<br> المهام والمسؤوليات: استراتيجية التسويق والقيادة & – تولي مسؤولية استراتيجية التسويق والجدول التسويقي السنوي/الربعي للعراق – ترجمة أهداف الأعمال والنمو إلى خطط تسويقية مع مؤشرات أداء رئيسية وميزانيات واضحة – رفع مستوى جودة الحملات، واتساق العلامة التجارية، والمعايير الإبداعية عبر جميع المخرجات – تمثيل التسويق في مناقشات الإدارة العليا، وتخطيط الميزانية، والتخطيط متعدد الوظائف. إدارة الفريق – قيادة وتوجيه وتطوير فريق من كبار تنفيذيي التسويق عبر العلامة التجارية والحملات والقنوات – تحديد الأهداف الفردية والجماعية، وإجراء مراجعات دورية، وبناء قاعدة قوية من المواهب التسويقية – الشراكة الوثيقة مع القائد الإبداعي وموارد التصميم/المحتوى لإعداد الحملات وإطلاقها – بناء وتوسيع عمليات التسويق وسير العمل وطرق العمل مع نمو الفريق. تنفيذ الحملات والعلامة التجارية – الإشراف على تنفيذ الحملات من البداية إلى النهاية، بدءاً من الموجز الإبداعي وحتى الإطلاق ومراجعة ما بعد الحملة – ضمان اتساق العلامة التجارية وجودتها عبر جميع نقاط تواصل المستهلكين والأسواق – تولي مسؤولية خطط الطرح في السوق للمنتجات والميزات الجديدة وإطلاقات الأسواق – تكييف استراتيجية الحملات الإقليمية والعالمية مع تفاصيل الأسواق المحلية (العراق، السعودية، الإمارات). التعاون متعدد الوظائف – العمل عن كثب مع الشركاء الخارجيين وفريقي المنتجات وتطوير الأعمال لمواكبة التسويق مع خريطة الطريق العامة – الشراكة مع فريق البيانات/التحليلات لتتبع أداء الحملات وعائد الاستثمار التسويقي – إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية والشركاء الإعلاميين والموردين حسب الحاجة. تأثير مباشر وكبير على شركة سريعة النمو – حزم تعويضات هي الأفضل في السوق – العمل إلى جانب أفضل المواهب الإقليمية، مع أعضاء فريق من طلبات، كريم، اتصالات، وغيرها. المتطلبات الأساسية – خبرة من 8 إلى 12 سنة في مجال التسويق، مع عدة سنوات في منصب قيادي أو كرئيس للتسويق – سجل حافل في بناء وقيادة فرق التسويق، ويفضل أن يكون ذلك في شركات التقنية/التطبيقات الموجهة للمستهلكين أو الشركات سريعة النمو – فهم قوي لاستراتيجيات العلامة التجارية والحملات والطرح في السوق من البداية إلى النهاية – خبرة في إدارة الميزانيات والوكالات والحملات متعددة الأسواق – القدرة والمرونة في العمل على المستوى الاستراتيجي والتنفيذي المباشر عند الحاجة – مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتعاون متعدد الوظائف – إتقان اللغتين العربية والإنجليزية – الإقامة في العراق. المفضل وجوده – خبرة في مجالات الألعاب، الاتصالات، التكنولوجيا المالية، أو التجارة الإلكترونية – دراية بالأسواق (العراق، السعودية، الإمارات) – خبرة في العمل إلى جانب فريق تسويق الأداء/النمو.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة - مشرف الرفع<br> <br> يشرف مشرف الرفع على تخطيط وتنسيق والإشراف على جميع عمليات الرفع في مواقع الحقول والقواعد والمواقع التشغيلية. يضمن الدور أن تتم جميع أنشطة الرفع بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع معايير الشركة ومتطلبات العملاء واللوائح الدولية المعمول بها.<br> <br> <strong>المؤهلات والخبرة:</strong><ul><li>دبلوم أو شهادة في الهندسة الميكانيكية أو مجال تقني ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في عمليات الرفع، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور إشرافي على مواقع غازية أو خطرة.</li><li> معرفة قوية بمعدات الرفع وممارسات الشد والمعايير ذات الصلة (مثلاً LOLER، ASME).</li><li>خبرة العمل في مناطق الغاز الخطرة والاطلاع على ممارسات سلامة الغاز.</li><li> مهارات قيادة وتنسيق ممتازة.</li><li> فهم جيد لمتطلبات السلامة في الموقع وإدارة المخاطر وأنظمة تفويض العمل.</li><li> مهارات اتصال وحل مشكلات قوية.</li></ul><br> <br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لخدمات التوظيف الهندسي في قطاعات النفط والغاز، الطاقة والطاقات المتجددة، الكيماويات، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والتصنيع عالميًا. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة،Nous نتمكن من تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى كانت مطلوبة. نحن نقدم للمقاولين أكثر بكثير من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم من تأمينات التأشيرات وتصاريح العمل، إلى تقديم حزم مزايا رائدة في السوق وإقامة، بحيث يكونون قادرين على دعم عملائنا بأمان وبامتثال. <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسمى الوظيفي:</b></p><br><br>مشرف نظافة (حالة طوارئ)<br><br><p><b>انتمِ، تواصل، نمُو، مع كِ بي آر!</b></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p><span>يقدّم برنامج خدمات التنظيف وإعداد الشقق للمكاتب الدبلوماسية في مساكن بغداد (SDA) خدمات تنظيف كاملة وخدمات عهدة وخدمات تجهيز الشقق التي تدعم تشغيل مرافق سكنية آمنة ونظيفة وفعّالة لوزارة الخارجية في بغداد. يهدف البرنامج إلى الحفاظ على جميع الشقق الموكلة والمناطق المشتركة والمساحات الداعمة في حالة صحّية ومهنية وجاهزة للمهمة، مع ضمان تلقي المقيمين سكنًا عالي الجودة يدعم المهمة الدبلوماسية للوزارة. من خلال التنفيذ المنضبط والإدارة الاستباقية وتقديم الخدمة المرتكزة على الزبون، يوفر برنامج خدمات التنظيف في SDA بغداد دعمًا سكنيًا موثوقًا يحسّن رضا المقيمين ويحافظ على جاهزية المهمة عبر جميع المرافق الموكلة.</span></p><br><br><br><p><b>ملخص العمل</b></p><br><br><p>يوفر مشرف النجارين إشرافًا مباشرًا وقيادة على موظفي التنظيف الداعمين لعمليات كِ بي آر. المسؤولية تشمل ضمان صيانة جميع المرافق الموكلة في حالة نظيفة وآمنة ومعقمة، وفقًا بسياسات كِ بي آر ومعايير الحكومة الأمريكية ولوائح السفارة. ينسّق مشرف النظيفين المهام اليومية، يجري عمليات التفتيش، ويكون نقطة الاتصال الرئيسية بين موظفي التنظيف وإدارة الموقع.</p><br><br><br><p><b>يرجى ملاحظة: هذا المنصب مقره في بغداد، العراق وهو مرتبطة بمنح العرض.</b></p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات</b></p><br><br><ul><li><p>قيادة، إشراف وتنسيق الأنشطة اليومية لموظفي التنظيف المخصصين</p><br><br></li><li><p>تعيين جداول العمل والمهام ومسؤوليات المناطق</p><br><br></li><li><p>التأكد من مطابقة خدمات التنظيف لمعايير النظافة الخاصة بـKBR وMISS والسفارة الأمريكية</p><br><br></li><li><p>إجراء فحوصات روتينية للتحقق من الجودة والامتثال</p><br><br></li><li><p>تدريب موظفي التنظيف الجدد والقائمين على النظافة على أساليب التنظيف الصحيحة وممارسات السلامة</p><br><br></li><li><p>ضمان الاستخدام الصحيح والتخزين والمساءلة عن المواد والمعدات التنظيف</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على مخزون من مستلزمات التنظيف وتقديم طلبات إعادة التوريد</p><br><br></li><li><p>فرض الامتثال لسياسات السلامة ومتطلبات PPE وإرشادات SDS/MSDS</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><br><br><ul><li><p>يجب أن يكون مواطنًا محليًا.</p><br><br></li><li><p>يجب أن يكون قادرًا على التواصل بالإنجليزية (قراءة/كتابة/تحدثًا)</p><br><br></li><li><p>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والحفاظ على MRPT</p><br><br></li><li><p>يجب أن يحصل ويحافظ على وصول محلي إلى القاعدة</p><br><br></li><li><p>يجب أن يمتلك رخصة قيادة وطنية أو دولية سارية</p><br><br></li><li><p>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن (4) سنوات في وظيفة ذات صلة</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li><p>خبرة سابقة في دعم منشآت السفارة الأمريكية أو وزارة الخارجية أو منشآت عسكرية</p><br><br></li><li><p>سبق للعمل في كِ بي آر أو LOGCAP أو عقود حكومية أمريكية</p><br><br></li><li><p>خبرة مثبتة في الإشراف على قوى عاملة متعددة الثقافات أو متعددة الجنسيات</p><br><br></li><li><p>الإلمام بمعايير تفتيش MISS ومتطلبات الإبلاغ</p><br><br></li><li><p>معرفة بالتعامل الآمن مع المواد الكيميائية ووثائق SDS/MSDS</p><br><br></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل وضمان الجودة</p><br><br></li><li><p>خبرة في تجهيز المواقع لزيارات كبار الشخصيات أو التفتيشات عالية الرؤية</p><br><br></li></ul><br><p><b>فوائد كِ بي آر</b></p><br><br><p>تقدم كِ بي آر مجموعة من المزايا الحياتية التنافسية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة الشركة، وتأمين طبي، أسنان، بصر، تأمين حياة، AD&D، حساب الإنفاق flex، الإعاقة، إجازة مدفوعة الأجر، أو جداول عمل مرنة. ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب والتطوير المهني.</p><br><br><br><p>يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول مزايا كِ بي آر على https://careers.kbr.com/us/en/kbr-benefits</p><br><br><br><p>انتمِ، تواصل ونمُو في كِ بي آر</p><br><br><br><p>في كِ بي آر، نحن شغوفون بموظفينا وبثقافة السلامة الصفريّة. هذه المبادئ توجه كل ما نقوم به وتشكل قلب التزامنا ورحلتنا المستمرة نحو أن نكون شركة People First. هذا الالتزام مركزي في فلسفة فريقنا ويعزز بيئة تمكن الجميع من الانتماء والتواصل والنمو. نحن ننجزها معًا.</p><br><br><br><p>كِ بي آر صاحب عمل يوفر تكافؤ فرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير، أو العمر، أو الأصل الوطني، أو وضع المحاربين، أو المعلومات الجينية، أو وضع النقابة و/أو المعتقدات، أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون الفيدرالي أو القانون المحلي.</p><br><br><br><br><br><br> </div>
<p>مواصفات الوظيفة:<br>The postholder plays a critical role in the readiness of Canines. He/She is the lead in overseeing canine operations, and ensuring K9 readiness, compliance with MOI K9 Training & Evaluation Directorate and aviation security standards, and effective deployment of K9 teams to check points for screening and patrols where required. The post holder works directly for the Head of the K9 Unit in managing the daily operations, canine logistics, and closely with the K9 Training Team in ensuring that all handlers and K9s are fully trained, certified and operationally effective. He/She works with the Unit Veterinarian in overseeing canine welfare, daily nutrition and daily kenneling activities. Finally, to support the Head of K9 Unit in liaising with regulatory authorities and ensuring compliance with the MOI Directorate of Training & Evaluation with Veterinary and Technical compliance standards required for certification, through drills, exercises and evaluations.<br><br>Key Areas of Responsibility: <br><br>a) Operational Oversight :<br>• Supervise daily activities of K9 handlers and dogs across EDD and NDD teams.<br>• Plan and coordinate deployment schedules for detection operations across all checkpoints.<br>• Coordinate with airport security, and where necessary customs, and law enforcement for joint operations.<br>• Ensure compliance with safety protocols and operational standards.<br>• Ensure optimal rotation and rest schedules for dogs and handlers.<br><br>b) Training & Development Support :<br>• Coordinate schedules with the K9 Training staff for regular training sessions for EDD and NDD teams, including simulated threat scenarios.<br>• Work with the K9 Training Staff to evaluate performance and readiness of K9 teams.<br>• Implement continuous improvement strategies for detection accuracy.<br>• Work with the Head of K9 Unit and the K9 Training staff to implement corrective training plans and maintain certification standards.<br><br>c) Translation & Liaison Duties :<br>• Translate operational briefings, SOPs, incident reports, and communications between multilingual teams.<br>• Act as liaison and facilitate communication between international management/supervisors, local handlers, and airport authorities.<br>• Ensure accurate real-time interpretation during joint operations, inspections, audits and emergency responses. <br><br>d) Canine Welfare & Logistics :<br>• Ensure proper nutrition, rest, and psychological well-being of dogs.<br>• Monitor health, nutrition, and veterinary care schedules of all canine assets.<br>• Coordinate with procurement for replenishment and upgrades.<br><br>e) Administrative & Reporting :<br>• Prepare mission reports, incident logs, and performance reviews.<br>• Assist Head of K9 Unit in budget planning and procurement for K9 operations.<br><br>f) Compliance & Policy Enforcement & Documentation :<br>• Enforce SOPs are related to canine deployment, search protocols, and handler conduct.<br>• Ensure adherence to international standards for detection dog use.<br>• Monitor legal and ethical guidelines in narcotics and explosives detection.<br>• Ensure adherence to Iraqi Civil Aviation Authority, MOI and international K9 deployment standards.<br>• Maintain detailed logs of canine activity, detection results, and incident reports.<br>• Assist Head of K9 Unit in preparation of monthly performance summaries and submit them to SEC Headquarters.<br><br>g) Emergency Response & Incident Management :<br>• Lead K9 response during bomb threats, suspicious packages, or narcotics interceptions.<br>• Liaise with emergency services and provide translated briefings during crises.<br>• Document and debrief all incidents for legal and operational review.</p><p>التعليم<br>• شهادات في الكشف عن المتفجرات، والكشف عن المخدرات (أساسي).<br>• شهادات في الإشراف والتدريب على الكلاب (أساسي).<br>• تقنيات التعامل والكشف بالكلاب (أساسي).<br>• Managing Safely (IOSH) أو ما يعادله (مرغوب).<br><br>الخبرة<br>• يُفضل أن يمتلك المتقدم خبرة إشرافية مثبتة في وحدات الكلاب في إنفاذ القانون أو الجيش.<br>• الحد الأدنى 5-7 سنوات في دور عمليات الكلاب (EDD وNDD) مع خبرة محلية وعالمية، ويفضل في الأمن بالمطارات أو الحدود.<br>• خبرة في التواصل مع السلطات التنظيمية والتدريبية للكلاب.<br>• خبرة في العمل في بيئات ما بعد الصراع متعددة الثقافات وبنية تحتية منخفضة. <br><br>المهارات الحاسوبية<br>• معرفة بمكتب Microsoft من منظور المستخدم والقدرة على إدارة برامج مشاريع/إدارة محددة، مع توفير التدريب الكافي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><br><p>نحن نبحث عن مهندس مساعد ذو دافع عالي وتفاصيل دقيقة للانضمام إلى فريق عمليات talabat mart (tMart). في هذا الدور، ستعمل كنقطة الارتكاز التقنية الأساسية<br>
مع التعامل مع تفاصيل توسيع المتاجر السوداء والتخطيطات والوثائق الشرائية وتتبع صيانة المرافق اليومية. ستلعب دوراً محورياً في تصميم DevelopStore layouts وت drafting الوثائق الفنية المتعلقة بالبناء، والإشراف على مقاولين من طرف ثالث عبر تخصصات مدنية وكهربائية وأنابيب لضمان تشغيل بنية التكميل السريع للبقالة بسلاسة.</p><br><br><p><strong>ما الذي سيكون على طبقك؟</strong></p><br><br><p><strong>التوسع وتطوير التخطيط:</strong></p><br><br><ul><li><p>نقطة الإتصال الفنية للتوسع: العمل كنقطة الاتصال الأساسية لجميع تفاصيل التوسع الفنية، بالتعاون مع أصحاب المصلحة لترجمة متطلبات المتجر السوداء إلى نطاقات مشاريع موقع قابلة للتنفيذ.</p><br><br></li><li><p>تطوير وتحسين التخطيط: تطوير مخططات المتجر المبدئية واقتراح تحسينات التخطيط لتعظيم استخدام المساحة.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>الشراء والوثائق الفنية:</strong></p><br><br><ul><li><p>قائمة الكميات وفحص نطاق العمل: صياغة كميات شاملة (BOQs) ونطاقات عمل (SOWs) لبناء متجر جديد، والتوسع الفيزيائي، وإعادة تصميم المرافق.</p><br><br></li><li><p>حزم الهندسة بناءً على الاحتياجات: تقييم احتياجات المتجر التشغيلية وبناء حزم شراء فنية مخصصة للأجهزة وتركيبات التخطيط والترقيات البنيوية الفيزيائية.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>صيانة المرافق وإشراف المقاولين:</strong></p><br><br><ul><li><p>تتبع الصيانة متعددة التخصصات: تحديد أولويات وتوثيق احتياجات الصيانة عبر شبكات الكهرباء والمكونات المدنية/الهيكلية للمتجر وأنظمة الأنابيب للماء/التبريد.</p><br><br></li><li><p>الجداول وإدارة دورة الحياة: إنشاء وتنسيق ومراقبة جداول الصيانة الوقائية لتقليل وقت تعطل المتجر ومنع تدهور الأصول.</p><br><br></li><li><p>إدارة المقاولين في الموقع: كن نقطة الاتصال الرئيسية مع مقاولين مدنيين وكهربائيين وHVAC وأنابيب والموردين ومزودي الخدمات الخارجيين أثناء عمليات التركيب أو الإصلاح.</p><br><br></li><li><p>الإشراف وتسليم الأصول: الإشراف بنشاط على تنفيذ المقاول في الموقع، فرض مراقبة الجودة، الالتزام بإرشادات SOW، وتوجيه الاستلام النهائي أو تسليم الأصول إلى عمليات المتجر.</p><br><br></li></ul><br>ما تحتاجه لتكون ناجحاً<br><ul><li><p><strong>التعليم والخبرة: </strong>شهادة دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الكهربائية أو الميكانيكية أو الصناعية، الهندسة المعمارية، أو مجال تقني ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن 1–2 سنوات في تنسيق المواقع، الرسم، صيانة المرافق، أو دور مساعد مهندس.</p><br><br></li><li><p><strong>مهارات التخطيط الفني والمشروع: </strong>إتقان أدوات الرسم (مثل AutoCAD أو برامج تخطيط مماثلة) مع فهم لتحسين المساحات التجارية أو التخزين. معرفة أساسية قوية في إعداد BOQs وSOWs للبناء.</p><br><br></li><li><p><strong>إدارة المقاولين والمواقع: </strong>خبرة مثبتة في التعامل مع مقاولين خارجيين أو الإشراف عليهم، والبائعين والموردين عبر المهن الإنشائية (مدنية، كهربائية، أو أنابيب).</p><br><br></li><li><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong> مهارات تنظيمية استثنائية لمعالجة احتياجات الصيانة المتغيرة، وتخطيط الجداول، وتحديثات التنفيذ الفني عبر ممتلكات متاجر سوداء متعددة في آن واحد.</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>منذ الإطلاق في الكويت عام 2004، كانت talabat، التطبيق الرائد لتوصيل الطعام عند الطلب والتجارة الإلكترونية للطلبات اليومية، توفر الراحة والموثوقية لعملائها. جذور talabat المحلية عميقة، وتقدم فهماً حقيقياً لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثماني دول عبر المنطقة.<br>
<br>
نستخدم تكنولوجيا ومعرفة مبتكرة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص ربح موثوقة لسائقي التوصيل يومياً.<br>
<br>
في talabat، نؤسس بيئة مبتكرة حيث يمكن لموظفينا طلاباتي الساعين لإحداث تأثير إيجابي عبر استخدام منصتنا.</p><br><br>
<br><br>
<p><strong>الخلفية</strong></p><p>تطبيق Baz Booking هو تطبيق لحجوزات الضيافة يخدم السوق العراقي. يتطلب التطبيق مسؤول تطوير أعمال لتوسيع شبكة شركائه من الفنادق، وتطوير العلاقات التجارية، وتعزيز اعتماد التطبيق، وتحقيق نمو مستدام في الحجوزات.</p><p>تتطلب الوظيفة خبرة قوية في مبيعات البرمجيات كخدمة (SaaS) وتطوير الأعمال، مع القدرة على شرح المنتجات الرقمية، وإظهار قيمتها التجارية، وتحويل العملاء المحتملين إلى شركاء نشطين.</p><p>سيدير مسؤول تطوير الأعمال دورة تطوير الأعمال، بدءاً من أبحاث السوق وتوليد العملاء المحتملين، مروراً بالعروض التقديمية والمفاوضات وضم الشركاء وتطوير الحسابات.</p><p>سيركز المسؤول على تأمين شراكات مثمرة وزيادة الاستخدام الفعلي لتطبيق Baz Booking، مع تقييم الأداء من خلال تفعيل الشركاء والحجوزات والنتائج التجارية.</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p><strong>أ. أبحاث السوق وتخطيط تطوير الأعمال</strong></p><p>· تحديد المدن ذات الأولوية، وفئات الفنادق، وشرائح العملاء، وفرص الشراكة لتطبيق Baz Booking.</p><p>· البحث في منصات الحجز المنافسة، واحتياجات الفنادق، والممارسات التجارية، وحواجز اعتماد خدمات الحجز الرقمي.</p><p>· إعداد خطة لتطوير الأعمال تتضمن العملاء المحتملين المحددين، وأنشطة التواصل، والأهداف، والجداول الزمنية.</p><p>· التوصية بتحسينات على التموضع التجاري للتطبيق بناءً على أدلة السوق وتعليقات الشركاء.</p><p><strong>ب. توليد العملاء المحتملين واكتساب الشركاء</strong></p><p>· تحديد والوصول إلى الفنادق، ومقدمي خدمات الإقامة، ووكالات السفر، والعملاء من الشركات، وغيرهم من الشركاء ذوي الصلة.</p><p>· بناء وصيانة قائمة مبيعات مؤهلة من خلال التواصل المباشر، والاجتماعات، والإحالات، والتشبيك، وفعاليات الصناعة.</p><p>· التواصل مع أصحاب الفنادق، والمديرين العامين، ومديري المبيعات، وغيرهم من صناع القرار.</p><p>· تقييم احتياجات كل عميل محتمل، وعملية صنع القرار لديهم، وإمكاناتهم التجارية، ومدى استعدادهم للانضمام إلى التطبيق.</p><p>· المتابعة المستمرة لنقل الفرص المؤهلة نحو إبرام الاتفاقيات.</p><p><strong>ج. ترويج المنتج والعروض التوضيحية</strong></p><p>· تقديم عروض تقديمية احترافية وعروض توضيحية عملية لتطبيق Baz Booking.</p><p>· شرح ميزات التطبيق المتاحة، وعملية الحجز، والمزايا التجارية المحتملة بلغة واضحة وغير تقنية.</p><p>· تطبيق تقنيات مبيعات SaaS الاستشارية لفهم تحديات العميل وتقديم الحلول المناسبة.</p><p>· معالجة الاعتراضات المتعلقة بالاعتماد، والشروط التجارية، وعبء العمل التشغيلي، ودعم العملاء.</p><p>· التنسيق مع فريق التسويق لتطوير عروض تقديمية دقيقة، ومقترحات، ومواد ترويجية، وقصص نجاح الشركاء.</p><p>· التأكد من التحقق من جميع التصريحات المتعلقة بالوظائف، والتكاملات، والالتزامات الخدمية مع الفرق المسؤولة.</p><p><strong>د. المفاوضات التجارية والاتفاقيات</strong></p><p>· إعداد المقترحات التجارية باستخدام الأسعار وشروط الشراكة المعتمدة.</p><p>· التفاوض على الاتفاقيات ضمن السلطة المفوضة والحصول على الموافقة على الاستثناءات.</p><p>· التنسيق لإعداد العقد ومراجعته وتوقيعه مع الإدارة والفرق ذات الصلة.</p><p>· الاحتفاظ بسجلات دقيقة للشروط المتفق عليها، والالتزامات، وتواريخ التجديد، وإجراءات المتابعة.</p><p>· ضمان تسليم موثق للاتفاقيات التجارية إلى الفرق المسؤولة عن التنفيذ والدعم.</p><p><strong>هـ. ضم الشركاء وتفعيلهم</strong></p><p>· تنسيق عملية الضم مع شركاء الفنادق والفرق التشغيلية والتقنية الداخلية.</p><p>· متابعة المعلومات اللازمة لإنشاء قوائم فندقية دقيقة، بما في ذلك تفاصيل العقار، والصور، ومعلومات الغرف، والأسعار، والسياسات.</p><p>· ترتيب عروض توضيحية أو تدريب لموظفي الشريك على سير عمل الحجز ذي الصلة.</p><p>· تتبع التقدم من توقيع الاتفاقية إلى إدراج الفندق في التطبيق وإتمام أول حجز.</p><p>· تحديد تأخيرات الضم وتنسيق حلها.</p><p><strong>و. تطوير الحسابات والاحتفاظ بالشركاء</strong></p><p>· الحفاظ على اتصال منتظم مع الشركاء النشطين لمراجعة النتائج، وحل المخاوف التجارية، وتحديد فرص النمو.</p><p>· تطوير عروض ترويجية مشتركة وخطط حسابات تشجع على الحجوزات وتكرار الاستخدام.</p><p>· تحديد الحسابات غير النشطة أو ذات الأداء المنخفض وتنفيذ خطط إعادة التنشيط.</p><p>· التنسيق مع فرق الدعم بشأن القضايا المصعدة والمتابعة حتى يتم حلها.</p><p>· جمع ملاحظات الشركاء المنظمة وإبلاغ طلبات تحسين المنتج دون تقديم التزامات غير معتمدة.</p><p><strong>ز. إعداد التقارير والتنسيق الداخلي</strong></p><p>· الاحتفاظ بسجلات كاملة ومحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء المخصص.</p><p>· تقديم تحديثات أسبوعية لخط المبيعات وتقارير أداء شهرية.</p><p>· تقديم تقارير حول جودة العملاء المحتملين، وتحويل المبيعات، وتقدم الضم، ونشاط الشركاء، والحجوزات، والمساهمة في الإيرادات.</p><p>· التنسيق مع فرق التسويق، والمنتج، والدعم التقني، والعمليات، والمالية.</p><p>· الحفاظ على سرية معلومات الشركاء، والشروط التجارية، وسجلات الشركة.</p><p><strong>4. المخرجات المتوقعة</strong></p><p>· تقييم أولي للسوق وخطة عمل لتطوير الأعمال.</p><p>· قاعدة بيانات محدثة للعملاء المحتملين المؤهلين وصناع القرار الرئيسيين.</p><p>· خط مبيعات موثق مع مراحل فرص واضحة والإجراءات التالية.</p><p>· مقترحات تجارية واتفاقيات موقعة ضمن السلطة المعتمدة.</p><p>· سجلات ضم وتفعيل الشركاء.</p><p>· تحديثات أسبوعية للأنشطة وتقارير أداء شهرية.</p><p>· توصيات لتحسين اكتساب الشركاء والاحتفاظ بهم واعتماد التطبيق.</p><p>مؤشرات الأداء</p><p>سيتم الاتفاق على الأهداف مع الإدارة ومراجعتها بانتظام. سيتم تقييم الأداء مقابل:</p><p>· الفرص المؤهلة التي تم توليدها وتطويرها.</p><p>· العروض التوضيحية للمنتج والمقترحات التجارية المكتملة.</p><p>· تحويل الفرص المؤهلة إلى اتفاقيات موقعة.</p><p>· نسبة الشركاء الموقعين الذين تم تفعيلهم بنجاح.</p><p>· الوقت المستغرق من الاتفاقية إلى التفعيل وإتمام أول حجز.</p><p>· حجم الحجوزات والإيرادات العائدة للحسابات المدارة.</p><p>· الاحتفاظ بالشركاء، وتكرار النشاط، ونتائج إعادة التنشيط.</p><p>· دقة سجلات خط المبيعات، والتوقعات، والتقارير.</p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>· درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو المجالات ذات الصلة.</p><p>· خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال ذي صلة.</p><p>· يفضل وجود خبرة ذات صلة في مجال الضيافة.</p><p>· نوصي بشدة بتقديم المرشحات من الإناث.</p><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><p>· <strong>العربية:</strong> مطلوب إتقان مهني في التحدث والكتابة.</p><p>· <strong>الإنجليزية:</strong> مطلوب إتقان مهني في التحدث والكتابة.</p><p>· يجب أن يكون المرشحون قادرين على عقد الاجتماعات، والتواصل مع الضيوف والموظفين، وإعداد أو مراجعة المراسلات التجارية باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p>ملاحظات:</p><p>· سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم للقائمة المختصرة.</p><p>· قد لا يتم النظر في الطلبات التي يتم تلقيها بعد الموعد النهائي.</p><p>· ستتم عملية الاختيار على أساس تنافسي.</p><p>· تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة قد يؤدي إلى رفض الطلب.</p><p>تولي Sellink أهمية قصوى لضمان أعلى معايير الكفاءة والقدرة والنزاهة في عملية توظيف الموظفين. لضمان العدالة والشفافية، سيتم اختيار المرشح على أساس تنافسي من خلال لجنة اختيار.</p><p>لا تفرض Sellink أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، اجتماع المقابلة، المعالجة، التدريب أو أي رسوم أخرى).</p>
<p>الموظف مسؤول عن تقديم برامج تدريب أمن الطيران من خلال الدورات وورش العمل، مع التأكد من أن جميع موظفي أمن الطيران مدربون تدريباً جيداً وقادرون على أداء واجباتهم بكفاءة وبأمان. بالإضافة إلى ذلك، التأكد من أن عمال المطار الآخرين وأصحاب المصلحة يتلقون التدريب الأمني المطلوب والإحاطات وفقاً لمعايير الأمن الدولية المفروضة.
يجب أن تكون جميع التدريبات متوافقة مع المتطلبات التنظيمية لوثيقة ICAO 8973 حول أمن الطيران وبرنامج التدريب الوطني لأمن الطيران المدني العراقي (NCASTP).
معرفة صلبة بأدوات وتقنيات إدارة الأداء واستخدام التكنولوجيا المتطورة ضرورية، إضافةً إلى القدرة على بناء علاقات مع الأقران والعملاء.
المجالات الرئيسية للمسؤولية:
أ) المتطلبات التنظيمية: إظهار معرفة ممتازة بجميع اللوائح الأمنية ذات الصلة وإجراءات التشغيل القياسية، ومتطلبات تدريب وثيقة ICAO 8973 دليل الأمن وبرنامج التدريب الوطني لأمن الطيران المدني العراقي (NCASTP).
ب) خطط الدروس والدورات: المساعدة في التطوير ثم تقديم برامج تدريب أمن الطيران الشاملة، بما في ذلك خطط الدروس، والتمارين والمواد التعليمية لجميع الدورات التدريبية المحددة – وبالأخص الدورات الأساسية الأمنية المنظمة لموظف أمن معتمد (CSO)، والدورات الإشرافية والمتخصصة للموظفين ذوي الخبرة، ولكل موظفي المطار دورات التوعية الأمنية العامة (GSAT) ودورات خدمة العملاء. إنشاء وتقديم جلسات تدريبية عن بروتوكولات أمن الطيران وإجراءاتها ولوائحها.
ج) الدورات، التطوير والإشراف الأمني: تنظيم وتحضير جميع الدورات وفقاً للمعايير الدولية، مع فحص جودتها مقابل أهداف التعلم المحددة، ثم تقديمها باللغة الوطنية للعراق أو، عند الحاجة، باللغة الإنجليزية. (تأكد من كتابة جميع الدورات، وخطط الدروس، والامتحانات وعروض PowerPoint بالعربية والإنجليزية).
د) تصميم تعليمي: تطبيق منهجيات التصميم التعليمي لتحسين فاعلية التدريب وأداء العمل.
هـ) الامتحانات: التأكد من أن جميع الدورات والامتحانات تُقدم وفق المعايير والمحتوى ومستوى المعرفة المطلوب؛ وأن نتائج الامتحان يتم تقييمها بشكل صحيح وتُتخذ الإجراءات التصحيحية اللازمة حينما تكون ضرورية.
و) شهادات الدورة: إصدار شهادات الدورة للمرشحين الناجحين بعد إكمال الدورة.
ز) حفظ السجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة التدريب والشهادات وتقدم الموظفين وضمان حفظ ملفات الموظفين والتدريب بشكل صحيح وفق إجراءات دليل التدريب.
ح) الطرق: استخدام مجموعة واسعة من أساليب التدريب التفاعلية والتطبيقية، مثل المحاكاة ولعب الأدوار، باستخدام تمارين بصرية، وتفاوت سيناريوهات الحوادث، وتمارين على الطاولة لجعل التعلم أكثر تشويقاً وفعالية.
ط) الورش: المساعدة في تنظيم ورش عمل AvSec وندوات تلبية الجوانب العملية لاحتياجات التدريب وتطوير الموظفين.
ي) الإرشاد والتدريب أثناء العمل: تقديم التدريب أثناء العمل والإرشاد للموظفين الجدد، وتقديم الملاحظات ومعالجة مجالات الأداء الضعيف.
ك) تقييم وتقدير المتدربين: متابعة وتقييم تقدم المتدربين، وتقديم الملاحظات والتوجيه لضمان مطابقة المعايير المطلوبة.
ل) صيانة مواد التدريب: تحديث مواد التدريب والحفاظ عليها لضمان حداثتها وفعاليتها.
م) التداول الحالي: البقاء مطلعاً على أحدث التطورات واتجاهات التدريب وأفضل الممارسات في عمليات المطارات، ولوائح الأمن، ومنهجيات التدريب لضمان أن مناهج التدريب محدثة وفعالة.
ن) التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل مع رئيس تدريب الأمن (HoSTNG) لضمان أن البرامج والدورات التدريبية تلبي احتياجات المؤسسة.</p><p>التعليم: مدرب أمن الطيران ICAO AvSec أو ما يعادله، مشرف أمن الطيران، Managing Safely (IOSH) أو ما يعادله، دبلوم أو ما يعادله
الخبرة: حد أدنى سنتان في دور مدرب تدريب في مجال الطيران مع خبرة محلية و/أو دولية. خبرة في العمل في بيئات متعددة الثقافات ما بعد الصراع وبنيتها التحتية المنخفضة. الحد الأدنى 5 سنوات من العمل في بيئة مطار وم/أو شركة طيران، على الأقل سنتان من تلك السنوات كـمشرف AvSec.
المهارات الحاسوبية: إلمام بمجموعة Microsoft Office (من وجهة نظر المستخدم) والقدرة على إدارة برامج مخطط/إدارة أخرى، مع توفير التدريب الكافي.
مهارات اللغة (الإنجليزية، العربية، أخرى): معرفة وطلاقة قوية في اللغة الإنجليزية كتابةً وقراءةً ومحادثة (أساسي) والعربية (أساسي).
متطلبات التدريب: القدرة على تقديم التدريب في الأمن الجوي والأمن الوقائي في بيئات آمنة وبعيدة عن الصراع.
الكفاءات السلوكية
• تحقيق النتائج وتملك المسئولية
• بناء قيمة للعميل
• بناء الشبكات والتأثير بشكل تعاوني
• قيادة الفرق
• دفع التغيير
الكفاءات التقنية
• تصميم وتنفيذ مناهج تطوير التدريب
• إجراءات وتقنيات فحص الأمن
• مبادئ تعليم الكبار والتدريب المهني
• المهارات الشخصية ومعلم التدريب
• المعرفة باللوائح والسياسات في مجال الطيران
• تكنولوجيا وأجهزة الأمن في الطيران</p>
بتنسيق مع RMO، الدعم لمسؤول R&R PSD في متابعة الجوانب المالية لجميع مشاريع PSD، بما في ذلك الإشراف على الإنفاق، وتوفر الأموال، وإدارة التدفقات النقدية. إعداد خطط الإنفاق والتقارير الداخلية للرصد، لكافة مشاريع PSD بشكل استباقي. تحديد الاختناقات ومعالجتها، وتوصية الحلول، والتأكد من اتباع عمليات الموافقات. بالتعاون مع موظفي مشاريع PSD، ومسؤول تقارير PSD، وقسم الشراكات والتنسيق وRMU، تقديم الدعم لمسؤول R&R في صياغة ومراجعة ميزانيات المشاريع. المساعدة في إجراء التحليلات حول الفروقات بين الإنفاق المدرج في الميزانية والإنفاق الفعلي وتوقع احتياجات الميزانية المستقبلية. بالتعاون مع مسؤول إدارة الموارد (RMO)، تحديد أي اتجاهات غير عادية وإبلاغ مديري المشاريع وRMO لاتخاذ إجراء في الوقت المناسب وطرح حلول محتملة للحفاظ على سير المشاريع. بالتعاون مع موظفي PSD والفنيين ذوي الصلة، المشاركة في تصميم حلول للاحتياجات التشغيلية لـ PSD. وهذا يشمل أنظمة جديدة، وعمليات، أو أدوات لتلبية الاحتياجات المحددة. دعم مسؤول R&R وموظفي البرنامج في تنسيق الأنشطة الداخلية مع إيلاء اهتمام خاص للقضايا الناشئة والمتقاطعة والعمل عن كثب مع مسؤول R&R لمعالجتها. دعم التنفيذ الناجح لمشروعات PSD من خلال تسهيل تعبئة الموارد في الوقت المناسب وبشكل مناسب. تحديد فرص تطوير البرنامج بشكل استباقي. بالتنسيق مع مسؤول تقارير PSD إجراء أنشطة الرصد والتقييم للمشروعات من خلال زيارات ميدانية، وتحديد فرص التطوير، وإبراز قضايا المساءلة وحلولها لرئيس PRD. دعم موظفي مشاريع PSD في توقع التدفقات النقدية بناءً على أنشطة المشروع والتأكد من امتثال المصروفات والسجلات للاتفاقيات المانحية. رصد وتتبع تحويل المشروعات لـ PSD والعمليات. تتبع الالتزامات والالتزامات الأولية والمصروفات لضمان توافق العمليات مع ميزانية المشروع. دعم موظفي البرنامج في الشراء، والنقل وتسهيل الوصول في جميع مناطق البلاد. التعاون مع فريق الاتصال والوصول لمعالجة أي قضايا وصول. التعاون مع وحدة سلسلة الإمداد لتقييم تأثير تغيّر الأسعار على عملية الشراء الشاملة. تحديد كيف يمكن أن تؤثر تغيّرات الأسعار على الميزانيات والجداول الزمنية للتسليم والاعتبارات اللوجستية الأخرى. أداء أية واجبات إضافية كما يتم تعيينها.
<p>الموظف مسؤول عن تقديم برامج تدريبات الأمن الأرضي لفريق الاست response من خلال الدورات وورش العمل، مع التأكد من أن جميع موظفي أمن فريق الاستجابة مدربون جيداً على الأسلحة والتكتيكات الأساسية، الاستجابات للحوادث وقادرين على أداء واجباتهم بكفاءة وبسلامة.
بالإضافة إلى ذلك، ضمان أن يحصل عمال المطار الآخرون وأصحاب المصلحة على التدريب الأمني اللازم والإحاطات وفقاً لمعايير الأمن الدولية المفروضة، كما هو مطلوب. ويتضمن ذلك تدريب الأسلحة والمساعدة في إجراء عمليات إطلاق ميدانية نصف سنوية لموظفي فريق الاستجابة، والتقييم المستمر وتحسين إجراءات التدريب الأمني وتطبيق طرق تدريب مختلفة وأفضل الممارسات لتطوير وتعزيز مهارات وأداء الموظفين.
يجب أن تكون جميع التدريبات متوافقة مع المتطلبات التنظيمية لوثيقة ICAO 8973 للأمن الجوي، و MOI ROE وبرنامج تدريب الأمن المدني الوطني ICAA (NCASTP).
معرفة قوية بأدوات وتقنيات إدارة الأداء، واستخدام تكنولوجيا حديثة تعتبر حيوية، بالإضافة إلى القدرة على إقامة علاقات مع الأقران والعملاء.
المجالات الرئيسية للمسؤولية:
a) المتطلبات التنظيمية: إظهار معرفة ممتازة بجميع اللوائح الأمنية وإجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة، ومتطلبات تدريب دليل ICAO 8973 الأمني، وبرنامج تدريب الأمن المدني الوطني ICAA (NCASTP) وقواعد MOI لل engagement.
b) خطط الدروس والدورات: المساعدة في التطوير ثم تقديم برامج تدريب الاستجابة الأمني الأرضي الشاملة، بما في ذلك خطط الدروس، والتمارين والمواد التعليمية لجميع الدورات التدريبية المحددة – خاصة دورات الأمن الأمني الأساسية لضابط أمن فريق الاستجابة (RSO)، والدورات الإشرافية والمتخصصة للموظفين المستجيبين ذوي الخبرة (RSS)، وإدارة الحوادث وقواعد الاشتباك ولجميع موظفي المطار دورة التوعية الأمنية العامة (GSAT) ودورات خدمة العملاء. إنشاء وإجراء جلسات تدريب حول بروتوكولات وإجراءات وتنظيمات فريق الاستجابة.
c) إعداد وتقديم الدورة: تنظيم وتحضير جميع الدورات وفق معايير دولية، وتدقيق الجودة مقابل أهداف التعلم المذكورة، ثم تُقدم باللغتين العربية والإنجليزية في العراق كلما لزم الأمر. (تأكد من كتابة جميع الدورات وخطط الدروس والامتحانات وشرائح الباوربوينت بالعربية والإنجليزية).
d) إدراج الالتحاق والتوجيه: مساعدة رئيس قسم التدريب الأمني في إجراء جلسات تعريف وتوجيه فعالة لجميع العاملين الأمنيين الجدد.
e) تدريب الأسلحة: تقديم وحدات تدريب أسلحة أساسية لموظفي الأمن الأرضي بما في ذلك: سلامة الأسلحة وتشغيلها، الذخيرة، الرماية الدقيقة، تدريب الرماية الجافة، التكتيكات الأساسية وقواعد الاشتباك.
f) عمليات الإطلاق الميداني: مساعدة رئيس فريق الاستجابة (QRF) وقادة سلامة الميدان في إجراء وإشراف عمليات الإطلاق الميداني النصف سنوية لجميع أفراد فريق الاستجابة.
g) تدريب الاستجابة للحوادث: تعليم الموظفين كيفية التعامل مع مختلف الحوادث الأمنية، من الانتهاكات البسيطة إلى الاختراقات الخطيرة.
h) تصميم التعليم: تطبيق منهجيات تصميم التعليم لتحسين فاعلية التدريب وأداء العمل.
i) الامتحانات: التأكد من أن جميع الدورات والامتحانات تُقدم وفق المستوى والمعيار المطلوب، وأن نتائج الامتحانات تُقيَّم بدقة وتُتخذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
j) شهادات الدورات: إصدار شهادات الدورات للمرشحين الناجحين بعد إكمال الدورة.
k) حفظ السجلات: حفظ سجلات دقيقة لجميع أنشطة التدريب والشهادات وتقدم الموظفين والتأكد من أرشفتها وتأمينها وفق إجراءات دليل التدريب.
l) الأساليب: نشر مجموعة واسعة من أساليب التدريب التفاعلية والتدريب العملي، مثل المحاكاة ولعب الأدوار، واستخدام تمارين بصرية، وتغيّر سيناريوهات الحوادث، وتدريبات ميدانية وموضوعة على الطاولة، لجعل التعلم أكثر تشويقاً وعملياً.
m) ورش العمل: المساعدة في تنظيم ورش عمل GNDSEC وندوات لتلبية الجوانب العملية لاحتياجات التدريب وتطوير الموظفين.
n) الإرشاد والتدريب أثناء العمل: توفير التدريب أثناء العمل والإرشاد للموظفين الجدد، وتقديم الملاحظات ومعالجة مجالات انخفاض الأداء.
o) تقييم وتقييم المتدربين: رصد وتقييم تقدم المتدربين، وتقديم الملاحظات والتوجيه لضمان تحقيقهم للمعايير المطلوبة.
p) الحفاظ على مواد التدريب: تحديث وصيانة مواد التدريب لضمان مواكتها وفاعليتها.
q) العملة: متابعة أحدث التطورات واتجاهات التدريب وأفضل الممارسات في عمليات المطارات واللوائح الأمنية وطرائق التدريب لضمان أن المناهج التعليمية حديثة وفعالة.
r) التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل مع رئيس قسم تدريب الأمن ومع رئيس قسم الاستجابة لضمان تلبية برامج ودورات التدريب لاحتياجات المؤسسة.</p><p>التعليم: مدرب أمن أرضي أو ما يعادله، مشرف أمن أرضي، مدرب تدريب على الأسلحة، Managing Safely (IOSH) أو ما يعادله، دبلوم الأمن الوقائي أو ما يعادله.
الخبرة: يُفضل أن يكون لدى المتقدم خلفية عسكرية. الحد الأدنى من 2 سنوات في دور مدرب تدريب أمن الأرضي/الاستجابة مع خبرة محلية و/أو دولية. خبرة في العمل في بيئة ما بعد الصراع ومتعددة الثقافات. الحد الأدنى من 5 سنوات من العمل داخل مطار أو مؤسسة أمنية لموقع.
المهارات الحاسوبية: معرفة بمكاتب Microsoft Office (من منظور المستخدم) والقدرة على إدارة برامج مشاريع/إدارة محددة أخرى، مع توفير التدريب الكافي.
مهارات اللغة (الإنجليزية، العربية، أخرى): معرفة قوية وكفاءة في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية (أساسي) والعربية (أساسي).
متطلبات التدريب: القدرة على تقديم التدريب في الأمن الوقائي في بيئات آمنة وبعيدة عن الصراع.
القدرات السلوكية:
• تحقيق النتائج وتعزيز الملكية
• بناء قيمة للعملاء
• الشبكات والتأثير بشكل تعاوني
• قيادة الفرق
• دفع التغيير
المهارات التقنية:
• تصميم وتنفيذ مناهج تطوير التدريب
• إدارة الحوادث
• مبادئ التعليم adultes والتدريب المهني
• مهارات شخصية وتدريسية
• معرفة اللوائح والسياسات في مجال الأمن
• مهارات مدرب تدريب على الأسلحة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المقدمة</strong></p><br><p>تم إنشاؤه في 1951، تُعد المنظمة الدولية للهجرة جهة مرتبطة من الأمم المتحدة والوكالة الأممية الرائدة في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الهجرة الآمنة والمنظمة لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص المتنقلين، وتدفع الحلول للنزوح، وتسهّل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والنصح للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل يحترم الجميع ويشمل الجميع ويدعمهم بحيث يزدهر جميع الموظفين مهنيًا ويشعرون بالتقدير. من خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة إلى استغلال كامل إمكانات الهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين.</p><br><p>تدعُ المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات مناسبة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف أكثر على ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة من خلال ثقافة مكان العمل | International Organization for Migration</p><br><p>المناصب مفتوحة للمرشحين من داخله ومن خارجها. بالنسبة لجميع وظائف المنظمة الدولية للهجرة، تُنظر في طلبات المرشحين المؤهلين والأهلين من المستوى الأول قبل أولئك المؤهلين والأهلين من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذه الشاغرة، يُعتبر المرشحون داخليًا وذوو المعادل الداخلي مرشحين من المستوى الأول.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي ونطاق العمل</strong></p><br><p>بموجب قسم السلام والتعافي والحلول (PRSD)، تنفّذ العراق المنظمة الدولية للهجرة نهج إصلاحي متكامل لإعادة التأهيل والمصالحة وإعادة الإدماج (RRR) – حلول دائمة (DS) لدعم الأشخاص النازحين داخلياً والعاودين إلى الوطن في تحقيق حلول آمنة وكرامة ومستدامة. تشمل مجالات عمل وحدة الحلول الدائمة السياسات والتنسيق، بما في ذلك إشراف على دور المنظمة القيادي في آليات تنسيق حلول دائمة في العراق؛ والبيانات بما في ذلك البحث ومصفوفة تتبّع النزوح (DTM)؛ والأنشطة التشغيلية مثل إعادة البناء للمساكن والبنى التحتية، وسبل العيش، والعمل مقابل النقد والمشاركة المجتمعية، بالإضافة إلى الدعم المباشر في تسهيل عودة voluntary للنازحين داخلياً الذين واجهوا نزوحاً مطولاً.</p><br><p>تحت التوجيه العام من رئيس بعثة المنظمة الدولية للهجرة في العراق، وتحت الإشراف الشامل من منسق البرنامج الأول، وتحت الإبلاغ مباشرة إلى منسق برنامج الحلول الدائمة وبالتعاون الوثيق مع موظفي الميدان في المحافظات، يكون كبير موظفي المشروع مسؤولاً عن دعم التنفيذ على الأرض للأنشطة المتعلقة بالحلول الدائمة وإعادة الإدماج، بما في ذلك رصد التقدم، وإدارة الميزانيات، وإجراء التحليل، وإعداد التقارير، وتنسيق أصحاب المصلحة، وبناء القدرات، مع توثيق الدروس المستفادة ودعم إشراف الموظفين وتطوير المشاريع.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الموقع: بغداد القسم: الأشخاص والثقافة التقارير إلى: فريق الأشخاص نوع التوظيف: دوام كامل تدريب مدفوع / عقد مؤقت (مختلط) مدة العقد الأول: من 3 إلى 6 أشهر وفقاً للأداء الفردي إمكانية الانتقال إلى دوام كامل: يناير 2027، رهناً باستمرارية البرنامج والأداء الفردي
حول راحال
راحال هو تطبيق السفر المصغر داخل منظومة سوبر كي في العراق؛ صاروخ يعيد تعريف كيفية بحث الملايين من المسافرين وحجزهم وإدارة رحلاتهم عبر الرحلات الجوية والفنادق والخدمات الرقمية. <br> نجعل السفر بسيطاً وآمناً ومتيسر الوصول للجميع، في كل مكان، وفي كل زمان. <br> عن برنامج مكتب راحل
مكتب راحل هو برنامج التدريب والعمل مبكراً لتطوير المواهب لدى راحل، مصمم لاكتشاف وتطوير ورعاية جيل مواهب راحل القادم. <br> يمنح البرنامج للمشاركين الشباب تعرضاً عملياً للأعمال وفرص تعلم عملية وإرشاد وتعاون عبر وظائف وظيفية متعددة، وفرصة لإظهار إمكاناتهم لأدوار مستقبلية داخل راحل. <br> يهدف مكتب راحل بشكل مقصود إلى أن يكون برنامجاً شاملاً لشركة بكاملها، وليس تدريباً داخلياً خاصاً بقسم بعينه. <br> سيحصل المشاركون على فرصة العمل مع فرق مختلفة عبر الأعمال ضمن فرق متعددة الجنسيات، وتعلم كيف تعمل راحل، وبناء فهم أوسع لنظام السفر-التقنية. <br> لماذا راحل جزء من أسرع منصة سفر في العراق داخل منظومة سوبر كي. <br> العمل في بيئة عالية النمو وريادية حيث الملكية والسرعة والإبداع لها بالغ الأهمية. <br> التعاون مع بناة شغوفين يشكلون مستقبل السفر الرقمي في الشرق الأوسط. <br> حل مشكلات المسافرين الحقيقية على نطاق واسع من حجز الرحلات بسلاسة إلى تجارب الجيل القادم. <br> لعب دور مركزي في التوسع الإقليمي لراحل عبر الخليج. <br> عن الدور كجزء من فريقنا المتنامي للأشخاص والثقافة، نُطلق برنامج تدريب مكتب راحل ونبحث عن منسق مكتب راحل للمساعدة في إنجاز البرنامج. <br> سيتولى هذا الدور تنسيق الأعمال اليومية لـمكتب راحل من منظور فريق الأشخاص، بالعمل عن كثب مع فريق الأشخاص وبالتعاون عبر التسويق والعمليات والمنتج والتقنية وفرق أخرى. <br> ستكون أنت نقطة الاتصال الرئيسية خلال رحلة المشاركين، وخلق هيكلة، والحفاظ على التوافق، وإزالة العوائق، والتأكد من أن البرنامج يوفر التجربة والرؤية التي لدينا لـ مكتب راحل. <br> أنت لا تحتاج سنوات من الخبرة، نحن نبحث عن من لديه خبرة أكثر بقليل من المشاركين الذين سيدعمهم، شخص يمكنه أن يتناسب مع وجهة نظرهم، ويتواصل معهم بشكل فطري، يبني الثقة، ويوفر المستوى المناسب من التوجيه طوال رحلتهم. <br> ما يهم أكثر هو أنك منظم، مبادر، ذو توجه نحو الناس، مسؤول، عملي، ومتحمس لبناء شيء من الصفر. <br> ما ستتحمله امتلاكه: امتلاك التنسيق من البداية إلى النهاية وعمليات اليوم-للـ–يوم لبرنامج مكتب راحل، من الترحيب وحتى التخرج. <br> العمل كنقطة الاتصال الأساسية لفريق الأشخاص للمشاركين، والتأكد من أن لديهم توقعات واضحة والدعم المناسب وشخص يمكنهم الاعتماد عليه طوال البرنامج. <br> تتبع الحضور والمشاركة والتقدم والتطوير وتجربة المشاركين بشكل عام، مع الحفاظ على سجلات البرنامج ووثائقه دقيقة. <br> تنسيق الاجتماعات الأسبوعية والتحديثات وأنشطة التعلم والمعالم الرئيسية للبرنامج، مع إبقاء المشاركين وأصحاب المصلحة على نفس الصفحة. <br> العمل عن كثب مع الموجهين والمديرين وممثلي الأقسام لضمان اندماج المشاركين بشكل فعّال في فرقهم وتلقيهم التعرض والإرشاد المناسب. <br> الحفاظ على تواصل دوري عبر المشاركين وأصحاب المصلحة، مع وضوح المعلومات والتحديثات والمتابعات في الوقت المناسب. <br> جمع الملاحظات من المشاركين وأصحاب المصلحة، تحديد المواضيع أو التحديات المتكررة، والعمل مع فريق الأشخاص لتحويل الرؤى إلى تحسينات عملية. <br> إعداد تقارير تقدم أسبوعية مختصرة تغطي الإنجازات الرئيسية والتحديات وتقدم المشاركين والمجالات التي تحتاج الانتباه. <br> تحديد ورفع المخاوف والموانع والمشكلات المتعلقة بالأداء أو مخاطر المشاركة مبكراً وبشكل مناسب. <br> دعم فريق الأشخاص في تحديد المشاركين ذوي الأداء العالي والموهبة المستقبلية المحتملة، بما في ذلك دعم انتقال المشاركين الناجحين إلى فرص دائمة. <br> دعم التخطيط وتنفيذ حفل تخرج مكتب راحل، لضمان أن ينتهي البرنامج بتجربة ذات مغزى للدفعة. <br> ما النجاح الذي يبدو عليه يشمل إنشاء تجربة مكتب راحل منظمة ومتصلة وجذابة وذات قيمة لكل من المشاركين والعمل. <br> ستعرف أنك ناجح عندما: يعرف المشاركون أين يتجهون للحصول على الدعم ويشعرون بالتواصل والدعم والمشاركة طوال البرنامج. <br> فرق میزانية الفريق المتعاونة مع المشاركين متوافقة على التوقعات وتسهم بنشاط في تطويرهم. <br> يعمل البرنامج بسلاسة مع تواصل قوي وملكيات واضحة وتتبع في الوقت المناسب عبر جميع أصحاب المصلحة. <br> تقدم المشاركين ومشاركتهم تكون مرئية لفريق الأشخاص، مما يسمح بمعالجة التحديات قبل أن تتفاقم. <br> يظل مكتب راحل كبرنامج عابر للوحدات وبشكل يجمع بين الأقسام، مما يمنح المشاركين تعرضاً ذا مغزى خارج قسم واحد. <br> يتم استخدام الملاحظات بشكل نشط لتحسين تجربة المشاركين والبرنامج نفسه باستمرار. <br> يتم الاعتراف بالأداء القوي والنظر فيه لفرص مستقبلية مع راحل. <br> ينهى المشاركون البرنامج مع تجربة ذات معنى، ومهارات أقوى، وروابط قيمة، وفهم حقيقي لما يعنيه أن تكون راحلاً. <br> "يرجى القراءة بعناية" عن الشخصية التي نبحث عنها: الشخص المناسب لهذه الدور ليس مجرد منسق، بل هو شخص يمكنه التواصل مع المواهب الشابة، خلق الهيكلة، والحفاظ على استمرارية البرنامج ككل. <br> التوجه نحو العمل: لا تنتظر أن يكون كل شيء محدد بشكل مثالي. <br> تبادر، اكتشف الأمور، تصرف بسرعة، وتعلم أثناء الطريق. <br> ✈️ مهووس بالسفر: تفكر بطبيعتك من منظور المشارك. <br> تهتم بتجربتهم، تفهم ما يحتاجونه، وتطرح باستمرار سؤال: "كيف يمكننا جعل هذه الرحلة أفضل؟" <br> لاعب فريق بطبيعةك: تتعاون عبر الوظائف والجغرافيا، تبني العلاقات بسهولة، وتعرف كيف تجمع أصحاب المصلحة المختلفين حول هدف مشترك. <br> ⚙️ عقلية المشغّل: تحب إنجاز الأمور. <br> أنت مرتاح في بيئة شركة ناشئة سريعة الحركة حيث يمكن أن تتطور الأولويات، قد يصبح الأمر فوضوياً، ويجب على شخص ما أن يتدخل ليجعلها تعمل. <br> استراتيجي وتنفيذي: يمكنك فهم الرؤية الكبرى لـمكتب راحل مع الاستعداد للتعامل مع التفاصيل، من تنظيم اجتماع أسبوعي إلى متابعة مع مشارك يحتاج للدعم. <br> الأشخاص أولاً وقابل للوصول: أنت شخص يشعر المشاركون بالراحة عند التوجه إليك. <br> تستمع، تفهم، تشجع، وتعرف متى تدعم، متى تتحدى، ومتى تصعيد. <br> عقلية الملكية: تعامل البرنامج كأنه ملكك، لا كقائمة مهام تُكلف بها فقط. <br> تهتم بالنتيجة وتتولى مسؤولية جعله ناجحاً. <br> عن التقنية التي نبحث عنها: من 2-3 سنوات خبرة في الأشخاص والثقافة، الموارد البشرية، تنسيق البرامج، التعلم والتطوير، المواهب، إدارة المجتمع، أو دور مشابه يركز على الأشخاص أو التنسيق. <br> وجود خبرة في العمل مع المتدربين والخريجين والمواهب في أوائل مسارهم المهني أو البرامج التطويرية يعتبر إضافة قوية. <br> مهارات تنظيم قوية ومتابعة ممتازة، مع القدرة على إدارة عدة عناصر متحركة دون فقدان التفاصيل. <br> مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة قوية، مع الثقة للعمل عبر فرق ومستويات مختلفة في المؤسسة. <br> نهج استباقي وعملي وإحساس حقيقي بالملكية لشخص يرى ما يحتاج إلى القيام به ويجريه. <br> مرتاح للعمل بشكل مستقل، والتعامل مع الغموض، والتكيف مع تطور البرنامج. <br> مهارات تواصل شخصية قوية والقدرة على بناء علاقات حقيقية مع المواهب الشابة مع الحفاظ على التوازن الصحيح بين الاقتراب، الهيكلة، والمسؤولية. <br> مهارات حل المشكلات قوية، مع القدرة على تحديد القضايا مبكراً وتحويلها إلى حلول عملية. <br> مرتاح للعمل مع المتتبعات والتقارير والوثائق وتحديثات التقدم. <br> اهتمام حقيقي بتطوير الأفراد والعمل والقدرة على خلق تجارب مبكرة ذات معنى. <br> مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية؛ العربية تعتبر إضافة قوية. <br> طاقة إيجابية وفضول ورغبة حقيقية في مساعدة الناس على التعلم والنمو والنجاح. <br> العقد وفرصة التطور: سيُعرض هذا الدور في البداية كدورة تدريب مدفوعة لمدة 3-6 أشهر كجزء من مرحلة الإطلاق لبرنامج مكتب راحل. <br> للشخص المناسب، ستكون هناك فرصة للانتقال إلى وظيفة بدوام كامل في يناير 2027، رهناً باستمرار البرنامج وأداءه طوال فترة التدريب. <br> سيصبح المرشح الناجح عضوًا دائمًا في فريق الأشخاص والثقافة في راحل. <br> نريد أن تكون هذه الرحلة ذات معنى لكل من مشاركي مكتب راحل والشخص المساعد لنا في بنائه. <br> من الناحية المثالية، ستقف بجانب الدفعة في حفل تخرجهم للاحتفال بنموهم وإنجازاتهم مع الاحتفال أيضاً برحلتك الخاصة نحو فريق راحل. <br> إذا كنت متحمساً لبناء شيء من الصفر، والعمل عن كثب مع المواهب الشابة، والمساعدة في تشكيل الجيل القادم من راحلز، فسررنا لسماعك </span> </div>
<p><span ><b>المسؤوليات</b></span></p><p>التنسيق</p><p><br></p><p>1. توفير دعم خبراء لتطوير خطة عمل تشغيلية لـ PSEAH، بما يتماشى مع الأطر الاستراتيجية التابعة لـ IOM والأمم المتحدة، وبالتنسيق مع وحدة PSEAH العالمية، ضابط PSEAH الإقليمي، والإدارة العليا في IOM العراق.</p><p>2. التأكد من إدراج PSEAH ضمن استراتيجية البلد لـ IOM العراق، وخطط الاستجابة للأزمات/خطط استجابة المهاجرين أو أي من المناشدات الأخرى حسب الاقتضاء؛ والتأكد من أن مخاطر SEAH مذكورة في سجل مخاطر البعثة وأن PSEAH مَدرَج في تطوير مقترحات المشاريع، البرمجة، الرصد والتقييم والميزنة؛ وتطوير برمجة PSEAH والتنسيق مع الجهات المانحة ذات الصلة.</p><p>3. المشاركة النشطة والتفاعل في أنشطة شبكة PSEA متعددة الجهات داخل البلد (المساهمة في تطوير خطة العمل الجماعية لـ PSEA، وخطط إدارة المخاطر، واستراتيجيات PSEA، وإجراءات التشغيل القياسية لآلية الشكاوى المجتمعية بين الجهات، إلخ)، والمشاركة بنشاط في مبادرات التنسيق الداخلي لـ IOM.</p><p>4. تنسيق جمع البيانات وتحليلها واستخدامها فيما يتعلق بجهود PSEAH، وفقاً لمعايير حماية البيانات ذات الصلة بـ IOM، لعرض الاتجاهات والنتائج والأثر.</p><p>5. عرض نتائج PSEAH والممارسات الجيدة من خلال التقارير الداخلية والخارجية، مواد الرؤية، ومبادرات تبادل المعرفة، بالتنسيق مع فرق PSEAH العالمية والإقليمية.</p><p><br></p><p>الوقاية</p><p><br></p><p>6. إجراء تقييمات لتحديد مخاطر SEAH المحتملة وتحديد تدابير التخفيف المناسبة؛ بالتنسيق مع الوحدات المعنية، التأكد من دمج تدابير التخفيف في برمجة IOM وعملياتها وإدارتها.</p><p>7. تطوير خطة تدريب PSEAH لمكتب البلد، تنظيم وتقديم تدريبات لموظفي IOM والشركاء المنفذين وأصحاب المصلحة المؤسسيين الرئيسيين؛ دعم نقاط اتصال PSEAH في توصيل الرسائل الأساسية والتدريبات على المستوى الوطني، حسب الاقتضاء.</p><p>8. بشكل منتظم، تجميع وتقديم تقارير عن عدد موظفي IOM والشركاء المدربين في البلد على PSEAH بالتنسيق مع الموارد البشرية. الإشراف على التسجيل الدقيق لجميع المشاركين في نظام IOM وضمان إصدار الشهادات في الوقت المناسب.</p><p>9. تطوير وتوطين وتكييف وتنفيذ استراتيجيات وأدوات الاتصال والتوعية لضمان رسائل PSEAH المناسبة وفهم السلوكيات المحظورة، قنوات الإبلاغ، المساعدة المتاحة.</p><p>10. رسم خريطة للمشروعات والبرامج المجتمعية القائمة في البلد والعمل مع مديري المشاريع/البرامج لجمع آراء المجتمع، إدراج رسائل PSEAH، وتقوية أو إنشاء قنوات الإبلاغ الآمنة والمتاحة.</p><p><br></p><p>الاستجابة</p><p>11. تقديم مدخلات لتطوير ورسم خرائط لمسارات مساعدة الضحايا متعددة الجهات الخاصة بالبلد و/أو البرامج القائمة لـ IOM للإشارة إلى الضحايا/الناجين للمساعدة؛ وضمان وصول معلومات حديثة عن الخدمات المتاحة في جميع المناطق التي تعمل فيها IOM داخل البلد؛ والتنسيق مع وحدات العنف القائم على النوع الاجتماعي و/أو الحماية لدعم تعزيز خدمات الضحايا/الناجين داخل البلد و/أو في البرمجة.</p><p>12. الاستجابة الآمنة لكشوف SEAH وتنسيق الإحالات لمساعدة الضحايا/الناجين وفق آليات الدعم المحلية والجهوية أو العالمية والتأكد من التنسيق مع ضابط PSEAH الإقليمي وفريق إدارة قضايا SEAH العالمي.</p><p>13. رصد السلامة وغيرها من المخاطر بانتظام على الضحايا/الناجين في تنسيق مع ضابط PSEAH الإقليمي وفريق إدارة قضايا SEAH العالمي؛ تعديل الاستجابة لتخفيف المخاطر؛ التأكد من التقييم المنتظم لاحتياجات الضحايا/الناجين.</p><p>14. القيام بسفر واجب عند الحاجة.</p><p>15. أداء أي واجبات أخرى قد تُكلف بها.</p><p><br></p><p>المؤهلات</p><p>المؤهلات والخبرة المطلوبة</p><p><br></p><p>التعليم</p><p><br></p><p>درجة الماجستير في القانون، العلاقات الدولية، علم النفس، العلوم الاجتماعية، الدراسات التنموية والتخطيط أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خمس سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو</p><p>درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</p><p> </p><p>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمي التابعة لليونسكو.</p><p><br></p><p>الخبرة</p><p><br></p><p>خبرة مهنية في مجالات الاستغلال الجنسي وسوء المعاملة الجنسية، والتحرش الجنسي، والحماية، وحماية الأطفال، والعنف القائم على النوع الاجتماعي، والمساءلة تجاه السكان المتأثرين (AAP)، وتعميم النوع الاجتماعي و/أو الشؤون الإنسانية؛</p><p>خبرة في إدارة حالات الاستغلال الجنسي وسوء المعاملة، والتحرش الجنسي، وحماية الأطفال أو العنف القائم على النوع الاجتماعي؛</p><p>خبرة مثبتة في التنسيق ضمن منظومة الأمم المتحدة وبين شركاء بين الجهات، بما في ذلك الحكومات والمنظمات غير الحكومية والمجتمعات؛</p><p>خبرة في تطوير وتسهيل التدريبات، خاصة بناء القدرات، والمواد الاتصالاتية لتعزيز التغير السلوكي؛</p><p>خبرة في إجراء تقييمات المخاطر، بالتنسيق مع المكاتب المعنية والمجتمعات والشركاء وأطراف الأمم المتحدة وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين؛</p><p>خبرة في تطوير المقترحات وإنشاء إجراءات تشغيل قياسية وأدوات؛ و</p><p>خبرة في دمج PSEAH والعنف القائم على النوع الاجتماعي وحماية الأطفال والحماية والجندر أو المساءلة تجاه السكان المتأثرين.</p><p> </p><p>المهارات</p><p><br></p><p>القدرة المثبتة على العمل عبر مجموعة واسعة من القطاعات/الفرق حول موضوعات مشتركة؛</p><p>مهارات كتابة وتواصل شفهية جيدة، وفعالية في التمثيل والتواصل مع الشركاء الخارجيين؛</p><p>القدرة على تنظيم العمل، والعمل بشكل مستقل وتحديد الأولويات تحت الضغط، وتنسيق مهام متعددة، والحفاظ على الانتباه للتفاصيل، والتنسيق مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.</p><p>القدرة على العمل مع الأفراد المتأثرين بتعاطف وحساسية ونهج يركز على الضحية؛</p><p>معرفة وفهم للنهج المؤسسي لـ IOM في PSEAH والأخلاقيات والاستراتيجيات ذات الصلة والسياسات والقواعد والأنظمة؛ و</p><p>القدرة على العمل والحفاظ على سرية صارمة، عند اللزوم.</p><p> </p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة المطلوبة</h2><ul><li>درجة الماجستير في القانون، العلاقات الدولية، علم النفس، العلوم الاجتماعية، الدراسات التنموية والتخطيط أو مجال ذو صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة خمس سنوات؛ أو درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع سبع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في UNESCO World Higher Education Database.</li><li>خبرة مهنية في مجالات الاستغلال الجنسي وسوء المعاملة الجنسية، والتحرش الجنسي، والحماية، وحماية الأطفال، والعنف القائم على النوع الاجتماعي، والمساءلة تجاه السكان المتأثرين (AAP)، وتعميم النوع الاجتماعي و/أو الشؤون الإنسانية؛</li><li>خبرة في إدارة حالات الاستغلال الجنسي وسوء المعاملة، والتحرش الجنسي، وحماية الأطفال أو العنف القائم على النوع الاجتماعي؛</li><li>خبرة مثبتة في التنسيق ضمن منظومة الأمم المتحدة وبين شركاء بين الجهات، بما في ذلك الحكومات والمنظمات غير الحكومية والمجتمعات؛</li><li>خبرة في تطوير وتسهيل التدريبات، خاصة بناء القدرات، والمواد الاتصالاتية لتعزيز التغير السلوكي؛</li><li>خبرة في إجراء تقييمات المخاطر، بالتنسيق مع المكاتب المعنية والمجتمعات والشركاء وأطراف الأمم المتحدة وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين؛</li><li>خبرة في تطوير المقترحات وإنشاء إجراءات تشغيل قياسية وأدوات؛ و</li><li>خبرة في دمج PSEAH والعنف القائم على النوع الاجتماعي وحماية الأطفال والحماية والجندر أو المساءلة تجاه السكان المتأثرين.</li></ul><h2>المهارات</h2><ul><li>القدرة المثبتة على العمل عبر مجموعة واسعة من القطاعات/الفرق حول موضوعات مشتركة؛</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية جيدة، وفعالية في التمثيل والتواصل مع الشركاء الخارجيين؛</li><li>القدرة على تنظيم العمل، والعمل بشكل مستقل وتحديد الأولويات تحت الضغط، وتنسيق مهام متعددة، والحفاظ على الانتباه للتفاصيل، والتنسيق مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على العمل مع الأفراد المتأثرين بتعاطف وحساسية ونهج يركز على الضحية؛</li><li>معرفة وفهم للنهج المؤسسي لـ IOM في PSEAH والأخلاقيات والاستراتيجيات ذات الصلة والسياسات والقواعد والأنظمة؛ و</li><li>القدرة على العمل والحفاظ على سرية صارمة، عند اللزوم.</li></ul><h2>اللغات</h2><ul><li>بالنسبة لهذا المنصب، الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة (شفوية وكتابية).</li><li>معرفة عملية بالعربية أو الفرنسية أو الإسبانية ميزة.</li><li>سيتم تقييم الكفاءة في اللغة (المطلوبة) بشكل خاص خلال عملية الاختيار، وربما يشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</li></ul><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><p>يكمن إطار كفاءة IOM في هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h2>القيم</h2><p>يجب على جميع موظفي IOM الالتزام بهذه القيم الخمس وعرضها:</p><ul><li>الدمج واحترام التنوع: يحترم ويروّج للاختلافات الفردية والثقافية، ويشجّع على التنوع والشمول.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتسق مع مبادئ المنظمة وقواعدها وأخلاقياتها.</li><li>المهنية: يظهر القدرة على العمل بهدوء وبكفاءة وبتفانٍ ويبذل حكماً سديداً في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف في القضايا ذات الأهمية.</li><li>التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية المستوى 2</h2><ul><li>العمل الجماعي: يطور ويدعم التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحقيق أفضل النتائج.</li><li>تقديم النتائج: ينتج ويقدم نتائج ذات جودة في خدمة مهنية وبطريقة موقّتة. يكون موجهًا نحو العمل ويركز على تحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم ونشر المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويفترض المسؤولية عن أفعاله وأعماله الموكلة إليه.</li><li>الاتصال: يشجع ويساهم في الاتصال الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهِمة وتحفيزية.</li></ul><h2>المؤشرات السلوكية للكفاءات الإدارية المستوى 2</h2><ul><li>القيادة: يوفر شعوراً واضحاً بالاتجاه، يقود بالمثال، ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق وتطوير قيادتهم واحتمالاتهم المهنية.</li><li>تمكين الآخرين: يخلق بيئة ممكنة حيث يمكن للموظفين تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li>بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق جوًا من الثقة والصدق.</li><li>التفكير والرؤية الاستراتيجية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وينقل اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا.</li><li>التواضع: يقود بتواضع ويظهر انفتاحًا للاعتراف بنقاصاته.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الغرض من الدور <br> <p><span>تقوم زين العراق بالتوظيف النشط من أجل توظيف </span><span>كبير علماء البيانات BI </span><span>الذين يقع عليه مسؤولية أنشطة وحدة تحليلات العملاء بما في ذلك <br/>المساهمة في خريطة التحليلات المتقدمة، والتنسيق مع الإدارات في أولوية متطلبات العمل، وتطوير وتنفيذ نماذج التحليلات المتقدمة، وتحديد مجالات مبادرات علم البيانات بشكل استباقي، والإشراف وإدارة مشاريع علم البيانات، وإدارة التنفيذ والصيانة للنماذج التحليلية المستخدمة. (التجزئة، نموذج الاحتفاظ الاستباقي، أمثلة استخدام البيانات الكبرى)</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>يطبق أساليب إحصائية متقدمة وتنبؤية وتعلم آلي لتصميم وبناء والحفاظ وتحسين قرارات الأعمال بما في ذلك الجوانب التجارية والمالية والتقنية وللمعالجات الأساسية الأخرى.</span></p><br></li><li><p><span>يعمل مع أصحاب المصالح من الأعمال لتحديد متطلبات العمل والنتيجة المتوقعة. يقوم بتشكيل السيناريوهات التجارية التي تكون ذات معنى وتؤثر في العمليات والقرارات الحيوية.</span></p><br></li><li><p><span>يقود عمليات الاكتشاف مع أصحاب المصالح لتحديد متطلبات العمل والنتيجة المتوقعة.</span></p><br></li><li><p><span>يحدد ما هي البيانات المتاحة والذات الصلة، بما في ذلك المصادر الداخلية والخارجية للبيانات.</span></p><br></li><li><p><span>يقدّم توصيات استراتيجية حول جمع البيانات وتكاملها ومتطلبات الاحتفاظ بها مع دمج متطلبات الأعمال ومعرفة أفضل الممارسات.</span></p><br></li><li><p><span>يحل مشكلات تحليل العملاء ويُبلغ النتائج والمنهجيات.</span></p><br></li><li><p><span>يستخدم الخوارزمية المناسبة من خلال حزم حلول تنقيب البيانات لاكتشاف الأنماط ويُحقق من صحة التحليل من خلال مقارنة عينات مناسبة.</span></p><br></li><li><p><span>يُطور طرقاً مبتكرة وفعالة لحل مشاكل تحليل العملاء ويُبلغ النتائج والمنهجيات.</span></p><br></li><li><p><span>يعرض ويوضح مبررات نتائجهم بمصطلحات سهلة الفهم للأعمال، حتى لو تعارضت مع الاعتقاد الشائع إذا لزم الأمر.</span></p><br></li><li><p><span>يتواصل ويعمل مع خبراء مادة الأعمال والقيادة التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>يوفر تتبعاً ومراقبة مستمرة لأداء أنظمة القرار والنماذج الإحصائية. يقود تصميم ونشر التحسينات والإصلاحات للنماذج المنفذة عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم أهداف الأعمال من خلال رؤى مستندة إلى البيانات وأتمتة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم، الخبرة والكفاءات <br> <p><b><span>التعليم</span></b></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب أو مجالات ذات صلة</span></p><br></li><li><p><span>درجة البكالوريوس أو فوق في مجال ذي صلة مثل علوم الحاسوب، علم البيانات، الرياضيات، الاقتصاد القياسي، أو تخصصات ذات صلة.</span></p><br></li><li><p><span>التعلم الآلي: فهم راسخ للتعلم المراقب وغير المراقب، أو تقنيات التعلم التعزيزي.</span></p><br></li><li><p><span>التعلم العميق: إجادة بنى الشبكات العصبية وأطر العمل مثل PyTorch.</span></p><br></li><li><p><span>نماذج اللغة الكبيرة و NLP (يفضل وجود خبرة): خبرة عملية مع تقنيات NLP ومعرفة بنماذج تعتمد على المحولات.</span></p><br></li><li><p><span>الاستدلال السببي (يفضل الخبرة): الإلمام بتقنيات النمذجة السببية</span></p><br></li><li><p><span>البرمجة: الكفاءة في SQL أو Python والإلمام بمكتبات ML.</span><span>درجة البكالوريوس في مجال متعلق بتكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها</span></p><br></li></ul><p><b><span>الخبرة</span></b></p><br><ul><li><p><span>4–6 سنوات في مجالات علم البيانات أو أدوار ML.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات</span></b></p><br><p><i><span>السلوكية</span></i></p><br><ul><li><p><span>تحقيقي الدافع</span></p><br></li><li><p><span>الأمانة</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>الاتصال الشفهي والكتابي</span></p><br></li><li><p><span>الإدارة المالية</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المشاريع / البرامج</span></p><br></li><li><p><span>نمذجة الأعمال والتحليل</span></p><br></li><li><p><span>التخطيط والتفكير الاستراتيجي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المبيعات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الأداء</span></p><br></li><li><p><span>تحليل الأعمال لتكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li></ul><p><span>كفاءة IDE</span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع الانحياز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>غرض الوظيفة
<br></span><p><span><span><span><span><span>تعزيز رضا العملاء وولاءهم من خلال إدارة تفاعل العملاء وعلاقاتهم بشكل فعال. تتضمن هذه الوظيفة العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، الرد على استفساراتهم، حل المشكلات، وتقديم حلول مخصصة لتلبية احتياجاتهم. يتحمل CMT Executive مسؤولية جمع ملاحظات العملاء وتحليلها لتحديد الاتجاهات والتعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تقديم الخدمة. في النهاية، يهدف هذا الدور إلى تعزيز علاقات قوية مع العملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم والترويج لنجاح الأعمال على المدى الطويل.</span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li><span><span><span>تنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لتوحيد استراتيجيات العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحديد فرص البيع الإضافي أو البيع المتبادل لمنتجات وخدمات إضافية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إجراء متابعات منتظمة مع العملاء لضمان الرضا المستمر.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المشاركة في برامج التدريب لتعزيز معرفة المنتج ومهارات خدمة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تنظيم وتسهيل فعاليات أو اجتماعات العملاء لتعزيز العلاقات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>دعم تنفيذ مبادرات وبرامج إدارة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في إدارة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>العمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات ودعم العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إدارة وحل شكاوى ومشاكل العملاء بشكل及时.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات ومعاملات العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>جمع ملاحظات العملاء لتقييم الرضا وتحديد مجالات التحسين.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التعاون مع الفرق الداخلية لتطوير حلول تلبي احتياجات العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وتقديم توصيات مستنيرة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إعداد وتقديم تقارير عن ملاحظات العملاء وأداء الخدمة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء رئيسيين.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في عملية التوعية للم clients الجدد لضمان انتقال سلس.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربتهم.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مراقبة تقديم الخدمة والتأكد من الالتزام بمعايير الشركة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في وضع سياسات وإجراءات إدارة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تقديم رؤى للإدارة لاتخاذ قرارات استراتيجية بناءً على ملاحظات العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تعزيز ثقافة التركز على العميل داخل المنظمة.</span></span></span></li>
</ul>
<br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li><span><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذو صلة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، إدارة العملاء، أو دور مشابه.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>سجل موثق في إدارة علاقات العملاء بفعالية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التمكن من استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء وأدوات إدارة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>فهم قوي لمبادئ وخدمات العملاء وأفضل الممارسات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>القدرة على تحليل بيانات العملاء واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>خبرة في حل النزاعات وإدارة تفاعلات العملاء الصعبة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس وأدوات تحليل البيانات.</span></span></span></li>
</ul>
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>التعاون وكسر العزلة<br>التنفيذ والمساءلة<br>التركيز الخارجي<br>عقلية النمو<br>التضمين<br>الابتكار<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>المهارات
<br>القدرة على التكيف<br>المهارات التحليلية<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>مهارات الاتصال<br>حل النزاعات<br>تركيز العملاء<br>إدارة علاقات العملاء<br>تحليلات البيانات<br>إتقان اللغة<br>حل المشكلات<br>تعاون الفريق<br>الكفاءة التقنية<br>إدارة الوقت<br>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>سياق المشروع ونطاقه كجزء من التعافي الاقتصادي وتحسين الخدمات الأساسية في المناطق المتأثرة بالنزاع والتغير المناخي وغيرها من المناطق المتأثرة اقتصادياً في العراق، تنفذ منظَّمة الهجرة الدولية العراق صندوق تطوير المؤسسات (EDF) لدعم التنمية الاقتصادية وتوفير فرص عمل مستدامة داخل الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). مكوَّن رئيسي من منحة EDF يتطلب تعزيزاً إضافياً هو تنفيذ وإدارة خطط العمل البيئي والاجتماعي (ESAP)، التي تهدف إلى التخفيف من المخاطر البيئية والاجتماعية في الشركات المتوسطة والصغيرة الممولة من EDF، بالإضافة إلى تحسين سلامة ورفاهية العاملين. تحت الإشراف المباشر لموظف المشروع (مصادر الرزق)، وبالتعاون الوثيق مع مساعد تقني رفيع المستوى في مجال الرزق، سيقدم الاستشاري (إدارة المخاطر البيئية والاجتماعية) الدعم لتشغيل وتقوية ESAP ضمن EDF من خلال مزيج من: أ) تقييم تأثير تطبيق ESAP الحالي ضمن EDF ب) مراجعة مكتبية وتحسين عمليات ESAP الفنية ج) تطوير معايير وأدوات الحد الأدنى القطاعية والمحددة للبند د) بناء قدرات فرق EDF الفنية والتشغيلية</p><p>سيضمن الاستشاري تطبيق ESAP ضمن EDF بشكل عملي وواقعي وفعال، ومتوافق مع إرشادات ESMF والتشريعات العراقية في كل من إقليم كردستان العراق (KRI) والعراق الاتحادي (FI). ويتضمن ذلك إجراء تقييم أثر تنفيذ ESAP، وتطوير معايير قطاعية، وتصميم أدوات الرصد، وتقديم بناء قدرات لفرق EDF الفنية والتشغيلية.</p><p>القسم التنظيمي/ الوحدة التي يساهم فيها الاستشاري سيعمل الاستشاري ضمن قسم السلام والاسترداد، تحت الإشراف العام لموظف مشروع EDF (الرزق) وتحت الإشراف المباشر للمساعد التقني الرزقي الرفيع المستوى. هذه الفرصة مفتوحة للاستشاريين الدوليين فقط. المقـر في أربيل، العراق، مع سفر متكرر إلى بغداد.</p><p><b>المسؤوليات</b> المهام التي ستنفذ بموجب هذا العقد ستكون كالتالي:</p><p>المرحلة 1: مراجعة مكتبة وتقييم أثر ESAP:</p><ul><li>مراجعة مكتبية للعملية من البداية للنهاية لتوفير تمويل ESAP كجزء من منحة EDF، بما في ذلك صياغة الخطط، الموافقات، التنفيذ الميداني، صرف ميزانية ESAP، الرصد والتقارير. تحديد الثغرات والانسدادات ومجالات التحسين في هذه العمليات الحالية. إعداد تقرير يقيم جودة واتساق خطط ESAP التي نفذت سابقاً تحت EDF.</li><li>إجراء زيارات ميدانية لأعمال مدعومة من EDF عبر قطاعات ومحافظات متنوعة لتقييم التنفيذ وفعالية تدابير ESAP في التخفيف من المخاطر الاجتماعية والامتثال لمتطلبات ESMF.</li><li>جمع بيانات نوعية وكمية خلال هذه الزيارات من خلال مقابلات مع أصحاب الأعمال والموظفين وملاحظات الموقع حول حالة البنية التحتية.</li><li>إنتاج تقرير تقييم أثر ESAP يحدد النتائج الرئيسية والدروس المستفادة وتوصيات قابلة للتنفيذ.</li></ul><p>المرحلة 2: تطوير أنظمة ESAP والمعايير والأدوات لـ EDF</p><ul><li>استناداً إلى التقرير ونتائج التقييم من المرحلة 1، وضع معايير دنيا قطاعية لخطط ESAP، بما يتماشى مع إرشادات ESMF والتشريعات العراقية والجدوى بناءً على الميزانية المخصصة.</li><li>تطوير إرشادات واضحة حول تدابير ESAP الملائمة والتدخلات المصممة للأسواق الأساسية التي يغطيها EDF لتنفيذها من قبل فريق EDF الفني. يجب بعد ذلك تضمين هذه المعايير في إجراءات تشغيل قياسية جديدة أو موجودة وتطبيقها أثناء عملية EDF.</li><li>تطوير أدوات ونماذج الرصد لتمكين فرق EDF الفنية من تقييم امتثال ESAP وفعاليته، بالتعاون مع موظف مشروع EDF.</li><li>التحقق من نتائج البحث والتعديلات المقترحة من خلال التشاور مع أفراد فنيين وتشغيليين من IOM EDF وإجراء أي تعديلات حسب الضرورة.</li></ul><p>المرحلة 3: بناء قدرات فريق EDF الفني والتشغيلي على تحديد المخاطر وحلها من خلال EDF</p><ul><li>تصميم وتنفيذ برنامج تدريب المدربين (ToT) لفريق EDF الفني، لبناء قدرات الموظفين على تحديد المخاطر وتدابير ESAP الملائمة ومراقبة امتثال ESAP لضمان تنفيذ عالي الجودة من قبل الموظفين التشغيليين.</li><li>تدريب فرق المجال التشغيلية EDF لضمان فهم SOPs المحدثة والأدوات والإرشادات القطاعية.</li><li>مرافقة فرق EDF التشغيلية لتنفيذ الإرشادات المحدثة، وكذلك تحقيق التحقق الفني EDF وتقديم الملاحظات حسب اللازم.</li></ul><p>أهداف المهمة تمثل الهدف الرئيسي من هذا الاستشاري تطوير مكوّن خطة العمل البيئي والاجتماعي ضمن منحة EDF، لتعظيم أثر المنحة في تنفيذ تدخلات مخصصة حسب القطاع في مصلحة تحسين سلامة ورفاهية العاملين مع التخفيف من مخاطر الأثر البيئي، يكملها تقييم أثر التنفيذ السابق.</p><p>المخرجات الملموسة والقابلة للقياس من مهمة العمل</p><br><p><b>المؤهلات المطلوبة</b> المؤهلات والخبرة: تعليم، خبرة و/أو مهارات مطلوبة: درجة جامعية في هندسة البيئة أو علوم بيئية/دراسات بيئية أو ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. يجب أن تكون لديه خبرة سابقة في العمل مع إطار الإدارة البيئية والاجتماعية (ESMF) في سياق إنساني. الإلمام بالوضع في العراق والخبرة في العمل بالعراق أمر مرغوب للغاية. الإلمام و/أو الخبرة في سبل العيش، تطوير الشركات الصغيرة والمتوسطة أو برمجة التعافي الاقتصادي مرغوب فيه. مهارات كتابة وبناء بحث قوية، مع القدرة على التعبير عن النتائج وتوثيقها بشكل موجز وواضح أمام جمهور تقني وغير تقني.</p><p>اللغات: لهذه الاستشارة، الطلاقة في الإنجليزية أمر أساسي، ويفضل مستوى عمل في العربية و/أو الكردية. سيتم تقييم مستوى اللغة المطلوب بشكل محدد أثناء عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.</p><p>السفر: السفر مطلوب لهذه الاستشارة. ستكون هذه الاستشارة مقيمة في العراق وستتطلب السفر إلى مواقع مختلفة في العراق حيث يُنفذ EDF. سيتم تغطية جميع نفقات السفر الشخصية، بما في ذلك تذاكر الطيران والمعيشة، من قبل الاستشاري. ستغطي IOM جميع نفقات السفر المرتبطة بالعمل داخل العراق.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية في هندسة البيئة، علوم بيئية/دراسات بيئية أو ما لا يقل عن 5 سنوات خبرة عملية ذات صلة.</li><li>يجب أن تكون لديه خبرة سابقة في العمل مع إطار الإدارة البيئية والاجتماعية (ESMF) في سياق إنساني.</li><li>الإلمام بالوضع في العراق والخبرة في العمل بالعراق أمر مرغوب للغاية.</li><li>الإلمام و/أو الخبرة في سبل العيش، تطوير الشركات الصغيرة والمتوسطة أو برمجة التعافي الاقتصادي مرغوب فيه.</li><li>مهارات كتابة وبناء بحث قوية، مع القدرة على التعبير عن النتائج وتوثيقها بشكل موجز وواضح أمام جمهور تقني وغير تقني.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية أمر أساسي، ويفضل مستوى عمل في العربية و/أو الكردية.</li></ul><p></p></section>