وظائف مدير شئون الموظفين في العراق
٨٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير موارد بشرية شغوف ومتفانٍ للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في صناعة العطور والتجميل. الدور ليس مجرد إدارة الموارد البشرية؛ بل يتعلق بغرس ثقافة التميز والإبداع والتعاون. كمدير موارد بشرية، ستلعب دوراً محورياً في تشكيل تجربة الموظف، مع التأكد من أن فريقنا مُحفَّز ومهاراته عالية ومتسقة مع رؤية شركتنا. مع تطور قطاع العطور والتجميل باستمرار، هذه فرصة مثيرة للإسهام في صناعة حيوية تتطور من خلال الابتكار ورضا العملاء.</p><p>في هذا الدور، ستحظى بفرصة تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي لا تجذب أفضل المواهب فحسب، بل تعزز أيضاً مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم. نؤمن بالاستثمار في موظفينا، مع توفير برامج تدريب وتطوير متنوعة تساعدهم على النمو شخصياً ومهنياً. ستكون جزءاً من فريق داعم يقدّر التعاون ويشجع تبادل الأفكار، ما يسمح لك بأن تُحدث تأثيراً هاماً في ثقافة منظمتنا.</p><p>كلما تقدمت في مسيرتك معنا، ستتاح لك الفرصة لتحمل مسؤوليات أكثر استراتيجية، بالعمل عن كثب مع الإدارة العليا لتنسيق مبادرات الموارد البشرية مع أهداف أعمالنا. ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر في نجاحنا في سوق العطور والتجميل التنافسي، مما يجعل هذه الوظيفة ليست مجرد وظيفة بل مسار وظيفي مليء بالنمو والترقية. انضم إلينا وكن لاعباً رئيسياً في shaping مستقبل مؤسستنا.</p><ol><li><b>المسؤوليات:</b>تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات الموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجيات العمل العامة لتعزيز ثقافة الأداء العالي ومشاركة الموظفين.</li><li>الإشراف على عملية التوظيف والاختيار، باستخدام أدوات ومنصات مختلفة لجذب أفضل المواهب التي تتماشى مع قيم وثقافة شركتنا.</li><li>إدارة برامج تعريف وتدريب الموظفين، والتأكد من تجهيز الموظفين الجدد بالمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في أدوارهم.</li><li>إجراء عمليات إدارة الأداء، بما في ذلك وضع الأهداف وتقديم التغذية الراجعة للموظفين، لتعزيز نمـوهم المهني وإنتاجيتهم.</li><li>تنفيذ والحفاظ على سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع المتطلبات القانونية ويعزز مكان عمل عادل ومنصف.</li><li>تيسير حل النزاعات وعلاقات الموظفين، مع التأكيد على معالجة القضايا على نحو سريع وفعال للح maintained بيئة عمل إيجابية.</li><li>تحليل مقاييس وتقارير الموارد البشرية لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين، باستخدام رؤى قائمة على البيانات لتعزيز ممارسات الموارد البشرية.</li><li>تنسيق مبادرات مشاركة الموظفين وبرامج العافية، بغرس شعور المجتمع والانتماء داخل المنظمة.</li><li>التعاون مع الإدارة لتطوير خطط التعاقب ومسارات تطوير المسار المهني، لضمان وجود فرص واضحة للترقية للموظفين.</li></ol> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>معرفة قوية بممارسات الموارد البشرية والتشريعات العمالية لضمان الامتثال وأفضل الممارسات.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة للتفاعل الفعّال مع الموظفين على جميع المستويات.</li><li>إلمام ببرامج وأدوات الموارد البشرية لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة.</li><li>خبرة في اكتساب المواهب وبناء علامة جهة العمل لجذب أفضل المواهب إلى المنظمة.</li><li>القدرة على تحليل مقاييس الموارد البشرية واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ لاتخاذ قرارات استراتيجية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية لإدارة مشاريع متعددة وتحديد أولويات المهام بشكل فعال.</li><li>مهارات حل النزاعات والتفاوض للتعامل مع علاقات الموظفين وتعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية.</li></ul></div>
<p>إدارة التوظيف الشامل: قيادة عملية التوظيف من البداية للنهاية لجميع المناصب، من تحديد الاحتياجات الوظيفية حتى تاريخ انضمام المرشح.<br>التخطيط والت sourcing: التنسيق مع مديري التوظيف لتوقع vacancies وتطوير استراتيجيات فعالة لجذب المرشحين المؤهلين.<br>النشر والفرز الوظيفي: إعداد ونشر الوظائف على منصات مختلفة، فحص الطلبات الواردة واختيار المرشحين وفق معايير محددة.<br>تنسيق المقابلات: ترتيب والمشاركة في المقابلات لاختيار المرشحين.<br>التحقق من المراجع والخلفية: المباشرة والمتابعة في التحقق من المراجع والتوثيق الأكاديمي للمرشحين النهائيين.<br>إدارة العروض: المساعدة في إعداد وإرسال عروض التعيين، وحساب الرواتب والمزايا ذات الصلة.<br>العلامة التجارية لصاحب العمل: المساعدة في إدارة الاتصالات الخارجية ومبادرات علامته كصاحب عمل لجذب المواهب لتعزيز مكانة الشركة كخيار مفضل للعمل.<br>خط أنابيب المواهب: الحفاظ على بنك سيرة ذاتية وتطوير خطوط أنابيب المواهب لدعم الاحتياجات الحالية والمستقبلية للتوظيف.</p><p><strong>المواصفات المرغوبة للمرشح</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are seeking a Human Resources Manager who will define and drive the HR strategy aligned with business, project, partner requirements and HQ expectations / objectives.</p><ul><li>Lead the full HR function for a 1,500+ employee industrial project, covering HR strategy, operations, staffing, C&B, training, and reporting.</li><li>Drive workforce planning, nationalization, succession, and compliance aligned with business and project objectives.</li><li>Partner with senior leadership, HQ, partners, and authorities on strategic HR matters and operational continuity.</li><li>Lead HR crisis response and ensure workforce readiness, operational excellence, and business continuity.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Requirements</p><ul><li>Master’s degree in HR, Business, or equivalent, with 15+ years of HR experience, including senior leadership roles.</li><li>Strong expertise across the full HR lifecycle, workforce strategy, compliance, and regulatory frameworks.</li><li>Proven experience managing large-scale, international workforces, preferably within multinational or industrial environments.</li><li>Strong strategic leadership, stakeholder management, execution, and decision-making skills.</li><li>Ability to operate effectively in complex, high-pressure environments with a high level of confidentiality.</li><li>Excellent communication skills with HQ, partners, senior management, and key stakeholders.</li><li>Fluent in English and Arabic; French is an advantage.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هدف الوظيفة
<br></span><p><span><span><span><em><span><span>قائدة الموارد البشرية والتدريب مسؤولة عن تيسير علاقات الموظفين وحل مشكلات الموارد البشرية، وكذلك دعم أقسام الشؤون القانونية والموارد البشرية في إدارة والتعامل مع جميع المسائل المتعلقة بقوانين العمل والتشغيل. كما تتحمل المسؤلية أيضاً ابتكار حلول صراعات تعزز التعاون والفهم بين الموظفين والإدارة.</span></span></em></span></span></span></p><br><br>
<p><span><span><span>كما أنها مسؤولة عن تنفيذ أجندة ER العالمية على مستوى السوق وكذلك إنشاء وقيادة برامج تكريم الموظفين.</span></span></span></p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li>تنفيذ أفكار جديدة على برامج المكافآت لزيادة تحفيز الموظفين ومشاركتهم بالتنسيق مع شريك الأعمال في الموارد البشرية</li>
<li>ضمان إتمام تقييم الأداء السنوي للمركز في الوقت المحدد</li>
<li>تنفيذ خطة التدريب السنوية للمركز</li>
<li>إنشاء وتحديث خطط الخلافة الوطنية</li>
<li>مراقبة معدل الدوران وتسليط الضوء على اتجاهات التعيين الجديدة</li>
<li>إنشاء خطة قوة عاملة وتقرير إلى مدير الموارد البشرية لتتبع تقدم التوظيف</li>
<li>ضمان اجتياز جميع تدقيقات الموارد البشرية والتدريب الداخلية والخارجية للمركز</li>
<li>التأكد من أن بيانات الموظفين محدثة ودقيقة دائماً في نظام الموارد البشرية</li>
<li>التأكد من إكمال تقييم فترة التجربة للموظفين الجدد بالتنسيق مع المدراء المباشرين</li>
<li>الامتثال لقوانين العمل المحلية وثقافة المكان</li>
<li>التأكد من تلبية احتياجات جميع الموظفين في الوقت المحدد</li>
<li>التأكد من تجديد جميع المستندات القانونية للموظفين في الوقت المناسب بالتنسيق مع فريق العلاقات العامة حينما ينطبق ذلك</li>
<li>تقديم المشورة القانونية بشأن مسائل العمل والتوظيف بما يتماشى مع مدير علاقات الموظفين العالمية</li>
<li>صياغة ومراجعة والتفاوض وتحديث جميع اتفاقيات التوظيف والعقود وخطابات العرض وخطابات/اتفاقيات الفصل بما يتوافق مع القانون واللوائح المحلية</li>
<li>إجراء البحوث وتحليل المشاكل القانونية وتقديمها إلى قسم الشؤون القانونية والموارد البشرية</li>
<li>ضمان الامتثال للقوانين المحلية المتعلقة بالتوظيف مثل التمييز وحقوق الإنسان واللوائح الصحية والسلامة وغيرها</li>
<li>التعامل مع الشكاوى والمخاوف المتعلقة بالموارد البشرية</li>
<li>الاستماع لمخاوف الموظفين وقضاياهم وشكاواهم؛ معالجتها لتعزيز جو داعم وحلها بما يحمي مصالح جميع الأطراف</li>
<li>إجراء تحقيقات حول الادعاءات في قضايا موظفين مختلفة وخلافات، وتقديم النصح حول النتائج والخطوات التالية</li>
<li>التصرف كوصي على الموظف، والتأكد من أن الإجراءات التأديبية تُدار بشكل عادل وباحترام كامل للموظف</li>
<li>تقديم المشورة والتوجيه لقسم الموارد البشرية والمديرين حول أفضل الممارسات واستراتيجيات العلاقات العمالية لإدارة قضايا وشكاوى الموظفين بفعالية، خاصة في الحالات الصعبة</li>
<li>تطوير وتقديم تدريبات العلاقات العمالية حسب الحاجة</li>
<li>التصرف كطرف ثالث محايد لمعالجة وحل النزاعات في مكان العمل بطريقة إيجابية ومتوازنة تفيد جميع الأطراف وتدعم علاقات العمل الصحية</li>
<li>اتباع مبادرات إدارة العلاقات العمالية وتقديم توصيات للإدارة حسب الحاجة</li>
<li>التعامل مع تدقيق الامتثال للموارد البشرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، وتوجيه العمل باستخدام الرؤى لتقليل حالات عدم الامتثال للموارد البشرية</li>
<li>التصرف كسفير للقيم؛ وجه وصوت قيم شركتنا، الترويج بشكل فعال لقيم الشركة داخل مكان العمل، بين الأقران، في التجمعات الاجتماعية، وغيرها. يساهم بشكل فعال في أن يظهر الموظفون التزامهم وولاءهم لأرامكس</li>
<li>دعم وتنفيذ مبادرات الصحة التنظيمية والمشاركة الوظيفية</li>
</ul>
<br>متطلبات العمل - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في القانون، الإدارة الأعمال، إدارة الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>3 إلى 5 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة.</li>
<li>معرفة واسعة في قانون العمل المحلي</li>
<li>إجادة قوية للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً</li>
</ul>
<p>متطلبات إضافية:</p><br><br>
<ul>
<li>أخلاق قوية ونزاهة وسرية، مع القدرة على الدفاع عما هو صحيح.</li>
<li>اتصال قوي، مع التركيز على مهارات الاستقصاء، الاستماع النشط، القدرة على التعاطف والتعبير عن رسالة واضحة.</li>
<li>القدرة على تقديم المعلومات والتفاوض مع موظفين ومديرين من مستويات مختلفة.</li>
<li>فكر تحليلي، مركّز على الحلول وقرار غير متحيز.</li>
<li>القدرة على فهم وتفسير وتطبيق الأقسام المناسبة من القوانين والالتزامات والسياسات المعمول بها.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على اللباقة والهدوء والإقناع في المواقف المثيرة للجدل و/أو المواجهة.</li>
<li>تفكير منطقي منظم.</li>
<li>القدرة على التعاون عبر وظائف والعمل بشكل شامل.<br> </li>
</ul>
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وتكBreaking الحواجز<br>التنفيذ والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمول<br>تركيز خارجي<br>المهارات
<br>تعاون الفريق<br>مهارات الاتصال<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>حل المشكلات<br>إدارة الوقت<br>الاستماع النشط<br>المهارات الإدارية<br>
<p> Purpose : </p><ul><li><p><em>To contribute in implementation of the HR operational and HR employee engagement activities in the region. Support the employee life cycle management process and initiatives. </em> </p></li><li><p><em>Offer operational support to the HR Regional Head of the given region in design, development and institutionalization of new HR initiatives / plans and ensure smooth roll-out within budgeted costs and agreed timeline to a healthy work environment.</em> </p></li></ul><br><p><strong>Job Profile </strong></p><p><strong>HR Operations Implementation & Employee Life Cycle Management:</strong> </p><ul><li><p>Support in planning and implementation of key HR initiatives to help the organization become an Employer of Choice. </p></li></ul><ul><li><p>Ensure adherence to all timelines and TAT for Employee Life Cycle – Onboarding & Off Boarding </p></li></ul><ul><li><p>Timely closure of procedures for separated employees </p></li></ul><ul><li><p>Work with Region HR to ensure employee data, engagement, processes, and procedures are adhered with compliance and updated per local regulations timely. </p></li></ul><ul><li><p>Work with Business / Function Heads in execution of HR business plan / engagement activities; embed change into day-to-day working practice and organization culture to build a performance-oriented organization. </p></li></ul><ul><li><p>Continuously supports review and improvement of the HR usage of the tools to reinforce organizational culture. </p></li></ul><ul><li><p>Monitor internal HR systems and databases, with timely submission of reports and analysis of data. </p></li></ul><ul><li><p>Supporting the design and execution of engagement & inclusion programs and initiatives of varying sizes and purposes; </p></li></ul><ul><li><p>Managing segment level budgets for events, partnering with local teams to creatively remain within the allocated budget; </p></li></ul><ul><li><p>Hands on HR partner to the internal communications team, representing the voice of engagement and inclusion. </p></li></ul><ul><li><p>Liaison for event stakeholders: HR leaders, Business leaders, internal and external vendors, and community partners </p></li></ul><ul><li><p>Supporting Employees with the awareness on wellness initiatives taken by VFS </p></li></ul><br><p><strong>Employee Engagement:</strong> </p><ul><li><p>Design, develop and implement programs to continuously engage and motivate staff to achieve superior results in conjunction with the Central Teams. </p></li></ul><ul><li><p>Execute HR Connect initiatives to ensure constant interactions with employees and their respective superiors. </p></li></ul><ul><li><p>Identify employee concerns / grievances / issues proactively, that may cause disruption in near future and initiate corrective actions. </p></li></ul><ul><li><p>Advice and assist Line Managers to implement the performance assessment program and in providing constructive employee feedback. </p></li></ul><ul><li><p>Assist implementation of Reward & Recognition programs and monitor progress / effectiveness of these initiatives with high attention to details on cost and budgets. </p></li></ul><br><p><strong>Organizational Development:</strong> </p><ul><li><p>Work with key stakeholders for implementation and roll-out of various organizational building initiatives. </p></li></ul><ul><li><p>Co-ordinate administration of the employee satisfaction survey and implementing of the recommendations emerging out of the exercise. </p></li></ul><ul><li><p>Monitor the progress of the employee satisfaction survey and trends. </p></li></ul><ul><li><p>Share innovative and technology driven HR solutions </p></li></ul><br><p><strong>Compliance:</strong> </p><ul><li><p>Ensure adherence to all applicable policies, procedures/ regulations and statutory requirements. </p></li></ul><ul><li><p>Ensure compliance to the all VFS Global HR Guidelines / standards set for the employees. </p></li></ul><ul><li><p>Ensure adherence to laid down processes. </p></li><li><p>Any work/assigned alotted apart from above as a special project.</p></li><li><p>Judicious use of natural resources </p></li><li><p>Shall adhere to the environment health and safety policy/objectives and guidelines of the organization. </p></li></ul><br><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Education</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in human resources, Business Administration, Management, Psychology, or a related field.</p></li><li><p>Master's degree or professional HR certification is preferred.</p></li></ul><p><strong>Experience</strong></p><ul><li><p>Minimum 5 to 7 years of progressive Human Resources experience, with at least 2 to 3 years in an HR Manager or HR Generalist leadership role.</p></li><li><p>Proven experience managing HR operations for a workforce of 100+ employees across multiple locations.</p></li><li><p>Experience in service sectors is an advantage.</p></li><li><p>Demonstrated experience in recruitment, employee relations, performance management, payroll administration, employee engagement, and workforce planning.</p></li></ul><br><p><strong>Knowledge & Skills</strong></p><ul><li><p>Strong knowledge of Iraqi Labor Law, employment regulations, social security requirements, work permit process and HR compliance practices.</p></li><li><p>Experience handling disciplinary actions, grievance management, conflict resolution, and employee relations matters.</p></li><li><p>Strong understanding of talent acquisition, onboarding, training and development, succession planning, and performance management systems.</p></li><li><p>Experience in developing and implementing HR policies, procedures, and organizational initiatives.</p></li><li><p>Proficiency in HRIS systems and Microsoft Office</p></li><li><p>Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills.</p></li><li><p>Excellent organizational and project management capabilities.</p></li></ul><p><strong>Leadership Competencies</strong></p><ul><li><p>Proven ability to lead and support a workforce of over 100 employees while partnering with department heads and senior management.</p></li><li><p>Strong interpersonal and communication skills with the ability to build effective relationships across all organizational levels.</p></li><li><p>Ability to manage multiple priorities in a fast-paced and multicultural work environment.</p></li><li><p>High level of integrity, confidentiality, and professional ethics.</p></li></ul><p><strong>Language Requirements</strong></p><ul><li><p>Fluency in <strong>English and Arabic</strong> (written and spoken) is required.</p></li><li><p>Knowledge of Kurdish and Baghdad region is essential</p></li></ul>
<p>• إدارة العلاقات: عرض أسعار الفنادق للأعمال، والمزايا، وإمكانيات استضافة الفعاليات للعملاء المحتملين من الشركات.</p><p>• تحويل العملاء المحتملين: تأمين اجتماعات متابعة أو إرسال مقترحات حجز شركات رسمية عبر البريد الإلكتروني.</p><p>• تتبّع خط التدفق: الحفاظ على تحديثات دقيقة يوميًا بشأن نتائج المكالمات، وردود البريد الإلكتروني، ومسارات الحجوزات.</p><p> </p><p>المؤهلات والمهارات:</p><p>• خبرة 1–2 سنوات على الأقل في telesales، وخدمة العملاء، أو مبيعات B2B (الخبرة في مراكز الاتصالات أو الضيافة تعتبر ميزة كبيرة).</p><p>• أسلوب هاتف مهني عالي المستوى مع مهارات تواصل وتفاوض ممتازة باللغة العربية العراقية (الإنجليزية ميزة قوية).</p><p>• قدرة مثبتة على التعامل مع الاعتراضات بثقة والحفاظ على سلوك مهذب ومحترم مع كبار التنفيذيين في الشركات.</p><p>• إلمام حاسوبي قوي (Microsoft Excel / Google Sheets، منصات CRM مثل HubSpot أو ما شابه).</p><p>• عقلية مركزة على الأهداف مع سجل في تحقيق حصص الاتصالات اليومية والأهداف.</p><p> </p><p>ما نقدمه:</p><p>• راتب أساسي تنافسي.</p><p>• تدريب مهني في مبيعات الضيافة B2B.</p><p>• فرص للنمو الوظيفي ضمن مجموعة الضيافة المتنامية لدينا.</p><p> </p><p>للتقديم:</p><p>المسمى الوظيفي: أخصائي telesales الشركات B2B</p><p>الموقع: بغداد، العراق (موقع العمل / مدمج Hybrid)</p><p>الصناعة: الضيافة / قطاع الفنادق الفاخرة</p><p>نوع الوظيفة: دوام كامل</p><p> </p><p>عنا:</p><p>Baz hotel هو مزود رائد للضيافة في بغداد، يخدم الضيوف الدوليين من خلفيات الشركات، ومكاتب الهندسة، والمؤسسات المحلية. نحن نوسع فريقنا التجاري ونبحث عن أخصائي telesales محترف ومتحمس لبناء وإدارة قاعدة عملائنا الشركات وتأمين اتفاقيات حجوزات الشركات.</p><p> </p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>• الاتصالات الخارجية: إجراء مكالمات يومية مهنية باردة ودافئة للشركات، والمنظمات غير الحكومية، وشركات النفط والغاز، ومكاتب الهندسة في بغداد لتحديد صانعي قرارات سفر الشركات.</p><p>• بناء قاعدة البيانات: تحديد والتحقق وتوثيق معلومات الاتصال الرئيسية (مديرو الموارد البشرية، مسؤولو المشتريات، العلاقات العامة) في نظام CRM الخاص بالفندق.</p><p>• إدارة العلاقات: عرض أسعار الشركة وامتيازاتها وإمكانيات استضافة الفعاليات للعملاء المحتملين من الشركات.</p><p>• تحويل العملاء: تأمين اجتماعات متابعة أو إرسال مقترحات حجز شركات رسمية عبر البريد الإلكتروني.</p><p>• تتبّع خط التدفق: الحفاظ على تحديثات دقيقة يوميًا بخصوص نتائج المكالمات، وردود البريد الإلكتروني، ومسارات الحجز.</p><p> </p><p>المؤهلات والمهارات:</p><p>• خبرة 1–2 سنوات على الأقل في telesales، وخدمة العملاء، أو مبيعات B2B (الخبرة في مراكز الاتصالات أو الضيافة تعتبر ميزة كبيرة).</p><p>• أسلوب هاتف مهني عالي المستوى مع مهارات تواصل وتفاوض ممتازة باللغة العربية العراقية (الإنجليزية ميزة قوية).</p><p>• قدرة مثبتة على التعامل مع الاعتراضات بثقة والحفاظ على سلوك مهذب ومحترم مع كبار التنفيذيين في الشركات.</p><p>• إلمام حاسوبي قوي (Microsoft Excel / Google Sheets، منصات CRM مثل HubSpot أو ما شابه).</p><p>• عقلية مركزة على الأهداف مع سجل في تحقيق حصص الاتصالات اليومية والأهداف.</p><p> </p><p>ما نقدمه:</p><p>• راتب أساسي تنافسي.</p><p>• تدريب مهني في مبيعات الضيافة B2B.</p><p>• فرص للنمو الوظيفي ضمن مجموعة الضيافة المتنامية لدينا.</p><p> </p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>القيام كمستشار لمسؤولي وزارة شؤون البشمركة الكبار ومساعدة USMILGP-Iraq في إدارة وتنفيذ الواجبات على مستوى الوزارة. تقديم المشورة والمساعدة لـ USMILGP-Iraq في تطوير استراتيجيات المشاركة الوزارية التي تعزز القدرة النظامية والتطوير الوظيفي المستمر لوزارة شؤون البشمركة الفعالة. دعم تطوير استراتيجيات تسهل اتخاذ القرار وتبادل المعلومات في الوقت المناسب وفعالية من خلال الرصد اليومي والتقارير المكتوبة. تطوير علاقات مهنية وثقافية صلبة مع كبار مسؤولي MoPA وغيرها من الوزارات والوكالات لتعزيز جهود USMILGP-Iraq وتوطيد علاقات عمل سليمة مع نظراء الأكراد العراقيين. الحفاظ على اتصال شخصي يومي ومتكرر مع قيادة MoPA ومسؤولين لإقامة علاقات مبنية على الثقة والسرية. المساعدة في تطوير وتنفيذ ومراقبة السياسات والإجراءات التي تعزز الفعالية الشخصية والمهنية في تنفيذ الواجبات الرسمية. تقديم المشورة حول دمج العناصر العسكرية والمدنية في مقر الوزارة. إدارة متطلبات التخطيط العملياتي والإداري بما في ذلك التأجيلات والجداول وخطط الاستراتيجية والتشغيل. دعم تطوير نمط تشغيلي يومي لتلبية المتطلبات ضمن الموارد المتاحة. تطوير وجدولة استراتيجيات مشاركة القادة الرئيسيين لتعزيز فاعلية المستشار، الاستفادة من التحسين المنهجي في قدرات USMILGP-Iraq، ودعم التنسيق على أعلى مستويات القيادة. إعداد وتقديم إحاطات لكبار المسؤولين العسكريين حول حالة موظفي MoPA والأنظمة والبرامج وتقدم الانتقال.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس مطلوبة؛ ودرجة الماجستير في الدراسات الشرق أوسطية، الثقافة الشرق أوسطية، الدراسات الكردية، أو مجال ذي صلة مفضلة بشدة. الطلاقة في الإنجليزية والكردية كتابة وتحدثاً. امتلاك معرفة سليمة ومحدثة بالهيكل التنظيمي وعمليات وزارة شؤون البشمركة. خبرة استراتيجية سابقة مع القوات الأمريكية في العراق منذ 2011 كمقاول مدني أو كجندي رسمي. معرفة واسعة وتعليم وخبرة في العلاقات المدنية-العسكرية ضمن حكومة ديمقراطية. خبرة سنة أو أكثر في العمل مع مسؤولي وزارة شؤون البشمركة مفضلة للغاية. معرفة بعادات وثقافة وتركيبات سياسية وحساسيّات ثقافية للكرد العراقيين، مع القدرة على تكييف أساليب التواصل والإرشاد والتدريب وفقاً لذلك. مهارات كتابية وشفوية وتواصل بين الأشخاص ممتازة. إتقان استخدام الحاسوب الشخصي وخبرة في برامج Microsoft Office، بما في ذلك Outlook وWord وExcel وPowerPoint. القدرة على الانتقال والعمل في العراق تلبيةً لمتطلبات المهمة. بالنسبة للمواطنين الأمريكيين، يجب إتمام إجراءات النقل إلى داخل الولايات المتحدة (CONUS) عبر مركز استبدال معتمد، بما في ذلك التدريب على النقل المطلوب في مراكز التعيين CONUS مثل CRC في فورت بليس، تكساس، وإعادة النقل من خلال هذه المراكز. القدرة والاستعداد للسفر الدولي دعمًا لمتطلبات المهمة، بما في ذلك التنقل عن طريق طائرة السفارة، والطيران الخاص بوزارة الخارجية، ونقل بري آمن، وتحركات جوية عسكرية عبر مروحيات وطائرات ثابتة الجناح، حسب الضرورة. يجب أن possessing جواز سفر ساري المفعول لا يقل عن 18 شهراً من تاريخ التوظيف. نتائج ناجحة لعمليات التوظيف المسبقة، بما في ذلك فحص الخلفية الفيدرالي، وMVR، والفحص الدوائي. الالتزام بسياسة الشركة للمخدرات والكحول. أن يكون مُخوّلاً للعمل في الولايات المتحدة أو سيُخوّله بدء العمل من تاريخ البدء للمرشح الناجح. شرط الأهلية - مواطن أمريكي (هذا الشرط ضروري لتلبية متطلبات الأمن والأهلية لأداء هذا العقد). تفويض أمني سري نشِط.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقوم قائد فريق العلاقات العمالية بالإشراف على الفريق في حل قضايا الموظفين، والتواصل مع قسم الموارد البشرية، ورضا الموظفين وغيرها من المبادرات المرتبطة بالموارد البشرية. يؤدي وظائف إدارية في سياسات شؤون العاملين المختلفة التي تؤثر على الأفراد في العمل مثل ظروف العمل، إدارة الأداء، المساواة في الفرص، وإدارة الغياب وإجراءات التظلم لضمان خدمة فعالة وتشجيع علاقات صناعية متناغمة في المنظمة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف على الفريق في معالجة وتتبع وتسجيل الانفصال مثل الاستقالة، الفصل في ظروف مختلفة كما يوصى به مدير عمليات العمالة.</p><br>
<p>دعم الفريق في ترتيب التذاكر وتراخيص الخروج من المكتب الرئيسي/الجوازات والتنسيق مع المخيمات، PMV لإعادة ترحيل العمال المنفصلين.</p><br>
<p>ضمان الإعداد الفوري لمستندات الانفصال مثل الاستقالة، والفصل لأسباب مختلفة، وفق تعليمات مدير العمليات.</p><br>
<p>معالجة وتتبع وتسجيل أنواع الإجازات المختلفة (الإجازة السنوية، غير مدفوعة، الطوارئ والمرضية) للموظفين والعمال بما في ذلك تذاكرهم وتراخيص الخروج من المكتب الرئيسي وتنفيذ ذلك من خلال المخيمات.</p><br>
<p>إعداد استئناف عمل العامل المتعلق بالإجازة السنوية، إجازة الطوارئ، الإجازة المرضية وترتيب جميع الموقعات وتقديم المعلومات لعمال إدخال البيانات لتحديث النظام.</p><br>
<p>التأكد من قسم التوظيف بخصوص الوافدين الجدد، وتسجيلهم الفعلي والدقيق والإبلاغ عن ذلك ضمن أقسام مثل الموارد البشرية، العمليات، المخيمات وPMV.</p><br>
<p>معالجة متطلبات التأشيرة مثل فحص فصيلة الدم، الفحص الطبي وبصمات الأصابع بالتنسيق مع المكتب الرئيسي والمخيمات.</p><br>
<p>تحديث الجدول الأساسي لسجلات القسم بمعلومات القوى العاملة النشطة، الإجازات، الانفصالات والبيانات الإضافية المطلوبة يوميًا وتوزيعها بين الزملاء للعمل الروتيني.</p><br>
<p>المتابعة مع أقسام الموارد البشرية والرواتب بخصوص قضايا الموارد البشرية المتعلقة بالموظفين.</p><br>
<p>استلام عقود العمل لتوقيع الموظف وإرسالها إلى الموارد البشرية.</p><br>
<p>معالجة تجديد RP العامل، جواز السفر وقضايا أخرى ذات صلة.</p><br>
<p>التنسيق مع قسم الموارد البشرية (المكتب الرئيسي) للقضايا العاجلة مثل تعهد جواز السفر، تجديد RP وتجديد الرعاية الصحية.</p><br>
<p>إعداد مستندات السداد مثل المصاريف الطبية المتعلقة بحوادث الموقع.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة والمساهمة في تقارير الحوادث وحلولها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>امتلاك معرفة متقدمة بقوانين العمل واللوائح والاتفاقيات الجماعية المتعلقة بالنقابة للعمل بشكل فعال على مسائل العلاقات العمالية المعقدة.</p><br>
<p>مهارات تفاوض وحل نزاعات قوية ضرورية لإدارة النزاعات العمالية والتظلمات والتفاوض على العقود مع النقابات أو ممثلي الموظفين.</p><br>
<p>الكفاءة في التواصل والمهارات الشخصية تتيح التواصل الفعال مع الموظفين وممثلي النقابات والإدارة لبناء الاتفاق والتوصل إلى حل للنزاعات.</p><br>
<p>الخبرة في إجراء التحقيقات، وتوسط النزاعات، وتفسير عقود العمل تعزز القدرة على معالجة تظلمات الموظفين وضمان الامتثال لاتفاقيات العمل.</p><br>
<p>مهارات القيادة والتخطيط الاستراتيجي ضرورية لتطوير وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العمالية التي تعزز العلاقات الإيجابية للموظفين وتدعم أهداف المنظمة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP كمتطلب للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>حد أدنى 8 سنوات خبرة عملية، 5 سنوات خبرة ذات صلة، 2 سنة GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الإلمام بالذكاء الاصطناعي<br>القدرة على التحمل<br>الجودة<br>القيادة<br>علاقات العاملين العمالية L3<br>إجراءات التظلم L3<br>الامتثال العمالي L3<br>عقود العمل L3<br>SAP ERP الموارد البشرية L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>يتولى ضابط علاقات العمل مسؤولية حل قضايا الموظفين، التواصل مع الموارد البشرية، رضا العاملين وغيرها من المبادرات المتعلقة بالموارد البشرية. يؤدي الدور وظائف إدارية في سياسات شؤون الموظفين التي تؤثر في الأشخاص في مكان العمل مثل ظروف العمل، إدارة الأداء، تكافؤ الفرص، وإدارة الغياب وإجراءات الشكاوى لضمان خدمة فعالة وتشجيع علاقات صناعية متناغمة في المنظمة.</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>معالجة وتتبع وتوثيق حركات الموظفين مثل الفصل والاستقالات والفصل في مختلف الشروط كما يوصي به مدير عمليات العمل.</p><br>
<p>تنظيم التذاكر وتراخيص الخروج من المكتب الرئيسي/الهجرة والتنسيق مع مديري المعسكرات أو المدراء المعنيين لإعادة ترحيل العمال المفصولين.</p><br>
<p>إعداد وثائق الفصل مثل الاستقالة، والفصل لأسباب مختلفة، وفقاً لتوجيهات مدير العمليات.</p><br>
<p>معالجة وتتبع وتوثيق أنواع الإجازات المختلفة (الإجازة السنوية، بدون راتب، الطوارئ والمرضية) للموظفين والعمال بما في ذلك تذاكرهم وتراخيص خروجهم من المكتب الرئيسي وتنفيذها عبر المعسكرات.</p><br>
<p>إعداد استئناف عمل العامل المتعلقة بالإجازة السنوية، إجازة الطوارئ، إجازة المرض وترتيب جميع التوقيعات</p><br>
<p>والمعلومات المقدمة لموظفي إدخال البيانات لتحديث النظام.</p><br>
<p>التأكيد من خلال قسم التوظيف بخصوص القادمين الجدد، والتسجيل الفعلي والدقيق والإبلاغ عن ذلك داخل الأقسام مثل الموارد البشرية، العمليات، المعسكرات وPMV.</p><br>
<p>معالجة متطلبات التأشيرة مثل فحص فصيلة الدم، الفحص الطبي والبصمات بالتنسيق مع المكتب الرئيسي والمعسكرات.</p><br>
<p>تحديث master sheet لسجلات القسم بمعلومات القوى العاملة النشطة، الإجازات، الفصل والبيانات الإضافية المطلوبة يومياً وتوزيعها على الزملاء للعمل الروتيني.</p><br>
<p>متابعة مع أقسام الموارد البشرية والرواتب بشؤون الموظفين المتعلقة بقضايا الموارد البشرية الخاصة بالموظفين.</p><br>
<p>يتلقى عقود العمل لتوقيع الموظف وإرسالها إلى الموارد البشرية.</p><br>
<p>معالجة تجديد RP العامل، جواز السفر وغيرها من القضايا ذات الصلة.</p><br>
<p>التنسيق مع قسم الموارد البشرية (المكتب الرئيسي) لقضايا عاجلة مثل تعهد جواز السفر، تجديد RP وتجديد بطاقة الصحة.</p><br>
<p>إعداد وثائق التعويض مثل المصاريف الطبية المتعلقة بحوادث موقع العمل.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، المشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام إدارة السلامة IMS</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>المعرفة بالقانون القطري</p><br>
<p>المعرفة بتنفيذ وصيانة السياسات والإجراءات</p><br>
<p>المعرفة بالبنية التنظيمية الكلية</p><br>
<p>المعرفة بشروط وأحكام التوظيف</p><br>
<p>المعرفة بتطبيقات الكمبيوتر MS مثل Excel وWord وغيرها من تطبيقات البرامج ذات الصلة</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لمدة 3 سنوات، و2 سنة GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>الجودة<br>القيادة<br>عقود العمل L2<br>SAP ERP الموارد البشرية L2<br>علاقات الموظفين العمالية L2<br>إجراءات الشكوى L2<br>المرونة<br>الامتثال العمالي L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ضمان الامتثال القانوني الكامل عبر مبادرات الخدمات المصرفية الرقمية الأساسية، بما في ذلك أطر التقديم الإلكتروني للمعلومات والخطوات الرقمية للتسجيل، واقتناء التجار المصغر، وإرشادات حماية المستهلك، والتكامل مع التحويل الوطني (ACH/RTGS/Mobile Switch).<br> العمل كشريك استراتيجي رئيسي للقيادات التنفيذية (C-suite/COO) والفِرق متعددة التخصصات من أجل هيكلة قانونية، وتدقيق، وإطلاق منتجات مصرفية رقمية مبتكرة، وبرامج بطاقات، وميزات مالية. <br> صياغة وتفاوض ومراجعة العقود التجارية ذات القيمة العالية، واتفاقيات البائعين، والشراكات الاستراتيجية مع معالِجي الدفع، ومزودي التكنولوجيا، والمؤسسات المالية. <br> إدارة وتوجيه وحدة الشؤون القانونية الداخلية، وبناء قدرات تشغيلية عبر شؤون التنظيم المصرفي والقانون التجاري. <br> رصد التغيرات في القانون العراقي وتنظيم البنك المركزي العراقي (المدفوعات، النقود الإلكترونية، المصرفية، حماية المستهلك، البيانات، الضرائب، العمل) وتقديم النصح للقيادة حول أثرها على الأعمال. <br> إدارة التقاضي، والتحكيم، والنزاعات قبل التقاضي، بما في ذلك اختيار والإشراف على المستشارين الخارجيين وإدارة الميزانية القانونية الخارجية. <br> شهادة القانون.<br> أكثر من 10 سنوات من الخبرة القانونية، مع ما لا يقل عن 4 سنوات في دور قيادي/إداري — ويفضل في الخدمات المصرفية، المدفوعات، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو مؤسسة خاضعة لتنظيم البنك المركزي العراقي. <br> الطلاقة المهنية الكاملة في العربية والإنجليزية (صياغة وتفاوض في كلاهما).<br></span> </div>
<p><br></p><p>سيرفع مسؤول الأمن والسلامة تقاريره إلى مدير البلد ومدير السلامة والأمن العالميين في حين يعمل عن كثب مع فريق عمليات البلد. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم بالتنسيق مع المنظمات الدولية والخبراء التقنيين والجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الآخرين حسب ما تطلبه الوظيفة.</p><ul><li><strong>التوافق الأمني وتنفيذ إطار العمل الأمني</strong> • تطوير وتنفيذ والحفاظ على إطار سلامة وأمن البلد بما يتسق تماماً مع ISO 31000، وإطار السلامة والأمن العالمي لجينيفا كول، ومعايير الأمن العالمية، مع ضمان المراجعة وتحديث السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية وخطط الإدارة الأمنية وخطط الإخلاء وإجراءات السبات بانتظام. • تعزيز ثقافة أمنية قوية من خلال ضمان معرفة جميع الموظفين بسياسات السلامة والأمن وإجراءات التشغيل القياسية والتدريب التوعوي الإلزامي، مع التأكيد على أن تدابير الأمن تعالج بشكل كافٍ ملفات الموظفين المتنوعة والمتطلبات التشغيلية والمخاطر المرتبطة بالنوع الاجتماعي. • تقديم التخطيط الأمني والدعم العملياتي من خلال تحسين السفر وجداول العمل والفعاليات والتغطية الليلية ودعم المرافق بهدف تعزيز سلامة وأمن الموظفين، بالتنسيق الوثيق مع فرق البلد وأصحاب المصلحة المعنيين. • قيادة الاستعداد للطوارئ وإدارة الحوادث، تحت إشراف رئيس السلامة والأمن، لضمان الجاهزية والرد والتنسيق الفعّال أثناء الحوادث الأمنية والطوارئ. • تعزيز التنسيق الأمني الداخلي والخارجي من خلال تطوير والحفاظ على شبكة قوية من جهات الاتصال الأمنية وتحسين تبادل المعلومات والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجين لتعزيز تقليل مخاطر الأمن وتحديد فرص تعزيز الوضع الأمني العام للمنظمة.</li><li><strong>تقييم المخاطر ومراجعة خطة الأمن</strong> • إجراء تقييمات مخاطر منتظمة للمكاتب وبيوت الضيافة والمواقع التشغيلية. تقييم ومراجعة وتحديث خطط الإدارة الأمنية وخطط الإخلاء وإجراءات السكون لضمان الجاهزية. تنفيذ تقييمات جدارة بنيوية لتحديد الثغرات الأمنية والتخفيف منها.</li><li><strong>الاستعداد للحوادث والطوارئ</strong> • قيادة جهود إدارة الحوادث والاستعداد للطوارئ، وضمان وجود خطط بديلة. تطوير خطط الاستعداد الوطني للطوارئ وتوجيه الفريق في الاستجابة الفورية للأزمات. ضمان عمل آليات الإبلاغ عن الحوادث، والتقاط التهديدات الأمنية والاتجاهات. • المساهمة في تطوير خطط الاستعداد الوطني للطوارئ. • عند الضرورة، دعم وتقديم المشورة لفريق الدعم في حال وقوع حالة إنسانية أو طارئة تتعلق بالأمن/السلامة. • المساهمة في تطوير خطط بديلة تشغيلية وبرنامجية لسيناريوهات طارئة مختلفة</li><li><strong>الأمن المادي وحماية البنية التحتية</strong> • ضمان أنظمة الأمن المادية جميعها (CCTV، إنذارات، أقفال، راديو، امن محيط) تعمل وتُصان. تطوير وتنفيذ جداول صيانة الأمن والإشراف على الإصلاحات اللازمة. إجراء تقييمات مخاطر الأمن المادي لضمان الامتثال للمعايير الأمنية العالمية. • ضمان أنظمة ومعدات الأمن المادي تعمل وفقاً لمتطلبات/معايير السلامة والأمن لدى GC. • التأكد من أن جميع أنظمة الأمن المادي وجداول الصيانة مُحافظة وتعمل بشكل جيد بما في ذلك CCTV، الإنذارات، الراديو، الأقفال، المفاتيح، أبواب/بوابات المحيط، إلخ. البدء والمتابعة في جميع الإصلاحات حسب الضرورة. • إجراء تقييمات قابلية التعرض. • إجراء تقييمات مخاطر منهجية للمكاتب وبيوت الضيافة والمرافق الأخرى، بما يضمن الالتزام بمعايير السلامة والأمن.</li><li><strong>بناء القدرات والتدريب</strong> • تعزيز الوعي الأمني والاستعداد لدى الموظفين من خلال تصميم وتقديم جلسات توعوية وتدريبية منتظمة حول إجراءات السلامة والأمن، والوصول الإنساني، والمبادئ الإنسانية، وتخفيف المخاطر، مع ترسيخ ثقافة أمنية قوية عبر المنظمة. • بناء قدرات الأمن عبر برنامج البلد من خلال تحديد الاحتياجات التدريبية وتوفير التوجيه والمتابعة المستمرة في شؤون السلامة والأمن، ودعم الإدارة في تعزيز مبادرات مركزة على الأمن والتعاون عبر الوظائف. • مراقبة البيئة الأمنية وتقديم النصائح في الوقت المناسب من خلال الحفاظ على شبكة اتصالات قوية لتحليل السياق ورصد التطورات الأمنية وتقديم التحديثات والتوصيات الأمنية للإدارة بشكل منتظم. • دعم تخطيط وأمن الفعاليات والأنشطة التشغيلية من خلال المشاركة في تخطيط أمن الفعاليات وتنسيق النقل الآمن وترتيبات المكان وضمان وجود تدابير أمنية مناسبة لتنفيذ آمن وناجح. • تطوير وتنسيق خطط وتقارير الأمن من خلال إعداد خطط أمن ومواقع وسلامة، وجداول الأمن، وخطط النقل، وتقارير الفعاليات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع تحمل مسؤوليات أمنية إضافية حسب طلب مدير البلد والفرق HQ المعنية.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><strong>التعليم (أساسي)</strong> • شهادة البكالوريوس أو أعلى في مجال ذي صلة مثل الإدارة، أو العلوم السياسية/ الاجتماعية، أو القانون الدولي الإنساني أو حقوق الإنسان أو ما يعادله.</li><li><strong>التعليم (مرغوب)</strong> • التدريب في إدارة الأمن من مؤسسات معترف بها ميزة إضافية (مثل CSMP من ISMI، أو CPP من ASIS).</li><li><strong>الخبرة (أساسية)</strong> • خبرة عمل لا تقل عن 6 سنوات في منظمة دولية غير حكومية في دور مماثل. • فهم للسياق المحلي والديناميكيات والقيود في الوصول خاصة المرتبطة بالنوع الاجتماعي، الإعاقة، الدين، التقاليد، والمعايير المحلية.</li><li><strong>الخبرة (مرغوب)</strong> • خبرة في تطوير وتحديث إطار أمني للمنظمات الدولية غير الحكومية.</li><li><strong>الكفاءات الوظيفية</strong> • معرفة قوية بإدارة مخاطر الأمن، بما في ذلك تقييم مخاطر الأمن، وخطط الطوارئ، وإدارة الحوادث، وتطوير وتنفيذ سياسات الأمن وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). • قدرة مثبتة على تحليل سياقات أمنية معقدة، ورصد المخاطر المتطورة، وتقديم نصائح أمنية عملية وفي الوقت المناسب لدعم اتخاذ القرار التشغيلي في بيئات متأثرة بالصراع. • خبرة في التدريب الأمني وبناء القدرات، مع القدرة على تطوير الوعي لدى الموظفين، وتعزيز ثقافة أمنية قوية، وتقديم التدريب على إجراءات الأمن، والوصول، والمبادئ الإنسانية، والاستعداد للطوارئ. • مهارات تنسيق واتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة، مع خبرة في التنسيق مع السلطات، والمجتمعات المحلية، وشُركاء الإغاثة، وغيرهم من الفاعلين لضمان تنفيذ برنامج آمن ومضمون. • مهارات تخطيط وتنظيم وحل مشكلات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، والاستجابة الفعالة للطوارئ، والتأكد من الامتثال لإطارات الأمن التنظيمية ومبادئ العمل الإنساني.</li><li><strong>الكفاءات التنظيمية</strong> • فهم واحترام مبادئ العمل الإنساني ورؤية المنظمة ورسالتها وخصوصيتها. • المرونة والتكيف. • نهج تعاوني، فريق-موجه، وحلول-موجه.</li><li><strong>اللغة (أساسي)</strong> • اتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li><strong>اللغة (مرغوب)</strong> • معرفة بالكردية ميزة إضافية.</li></ul>
<p>عن العمل</p><p> </p><p>هدف الوظيفة</p><p>يركز مدير مركز خدمات المرضى على الحفاظ على رضا المرضى المستمر من خلال التشغيل اليومي وإدارة المركز باستخدام موارد PSD بفعالية. يضمن مدير PSD أن يتم الرد على المكالمات من قبل الوكلاء ضمن جداول زمنية متفق عليها وبطريقة مناسبة ويتأكد من حصول المرضى المؤمن عليهم على رعاية صحية ذات جودة بتكاليف مثلى.</p><p> </p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><p>1. الواجبات اليومية</p><p>• توزيع المهام اليومية والواجبات على موظفي PSD</p><p>• إعداد جداول نوبات العمل للموظفين وكذلك الجداول خلال العطلات</p><p>• الإشراف والتأكد من أن جميع المكالمات والشكاوى في قسم مركز الاتصالات تُجاب بشكل مهني وفي نطاق مستوى الخدمة</p><p>• الرد على المكالمات الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة قد تتراوح بين أسئلة التغطية، موقع الشبكة، الأهلية، الاستفسارات الطبية، إلخ…</p><p>• مراقبة لوحة Cisco ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع سير عمل مركز الاتصالات</p><p>• مراقبة المنشورات الإعلامية المتعلقة بخطة الرعاية الصحية والخدمات المقدمة للرد على استفسارات المتصلين</p><p>2. دعم المرضى</p><p>• تصعيد طلبات الأهلية المعقدة التي تسبب عدم رضا المرضى بهدف تعزيز وتسهيل تقديم خدمات الرعاية الصحية</p><p>• فهم جميع الإجراءات والإرشادات ذات الصلة لضمان تقديم خدمات الرعاية الصحية للمرضى بشكل أمثل وفي الوقت المناسب</p><p>3. المساعدة الفنية للمزودين</p><p>• تحديد مشاكل النظام من تعليقات مقدمي الخدمات (مستخدمي iCare)</p><p>• تقديم الدعم للمقدّمين فيما يخص صعوبات الأهلية التي تتراوح من عطل المعدات إلى جمع الوثائق</p><p>4. التعامل مع الشكاوى</p><p>• تسهيل حل الشكاوى/الطلبات المقدمة من المرضى والمقدّمين</p><p>• الرد على الاقتراحات والشكاوى والتعليقات المقدمة من المرضى والمقدّمين وتقديم دعم إيجابي للموظفين المعنيين</p><p>• جمع وتحليل وتقرير الشكاوى اليومية. تحديد التكرارات واتخاذ الإجراء التصحيحي</p><p>• المشاركة في اللجان ومجموعات العمل و/أو فرق تحسين العملية التي تُحسن رضا المرضى</p><p>5. العمليات والإجراءات:</p><p>• ضمان الالتزام بإجراءات وممارسات GlobeMed المرتبطة بالمريض</p><p>• التواصل في الوقت المناسب بشأن أي تغييرات إدارية لدى المزودين قد تؤثر على إجراءات GlobeMed وإرسال إشعارات فورية للجهة المعنية بشأن نقل موظفين رئيسيين و/أو تغيير إدارة هؤلاء المزودين</p><p>• المساعدة في تحليلات متطلبات النظام</p><p>6. ظروف العمل</p><p>• مراقبة معنويات وكلاء مركز الاتصالات وتحسين بيئة العمل</p><p>• من المتوقع أن يحضر مدير مركز الاتصالات للعمل خلال عطلات نهاية الأسبوع و/أو العطلات حسب توافره</p><p> </p><p>المهارات/المؤهلات</p><p>المتطلبات</p><p>درجة في الطب العام</p><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في وظيفة خدمة العملاء، منها سنتان في بيئة مركز اتصال</p><p>إتقان المعرفة بالحاسوب والتقنيات بما في ذلك الإلمام بحلول إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية</p><p>معرفة جيدة بمجموعات Microsoft Office</p><p> </p><p>مهارات/قدرات أخرى</p><p>القدرة على التعامل مع حجم مكالمات مرتفع، العمل في بيئة سريعة، والتعامل بشكل جيد مع التوتر</p><p>التعرف السريع على إشارات العميل غير الراضي والرد بهدوء</p><p>إظهار الاعتماد على النفس من خلال القدرة على اتباع التعليمات وتحمل مسؤولية أفعاله</p><p> </p><p>امتلاك مهارات إشراف لإدارة فريق مركز الاتصالات مع تيسير العمليات اليومية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن موظفين ديناميكيين وذوي دافع ذاتي في مجال الطعام والشراب يرغبون في تعزيز مسيرتهم المهنية.</p>
<p>هذا المنصب قائم في فندق Slemani Rotana<br><br>كجزء من الفريق، ستكون بعض المسؤوليات الأساسية كما يلي:<br><br>• تنظيف مرافق معالجة الغذاء، غرف التخزين، ثلاجات الدخول، أدوات المطبخ، الممرات والحوامل كغرفة الاحتجاز وكذلك معدات التشغيل<br>• العمل بتعاون وثيق مع جميع موظفي المطبخ والخدمة<br>• العمل وفق جدول العمل والورديات<br>• أداء جميع مهام التدبير وفقاً للتعليمات المعطاة<br>• ضمان الحد الأدنى من الهدر والكسر والفساد</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong></p><br><p>يدعم قائد الفريق التجاري (TL) مدير العمليات في بغداد ويساعده في الإدارة اليومية للعمليات التجارية على نطاق المنطقة ولمشروعات محددة. لدى قائد الفريق التجاري تأثير رئيسي على كيفية تقييم العملاء المحتملين لقدرات Controlled Risks وبناء عليه فهو مسؤول عن وضع والحفاظ على أعلى معايير عرض الفريق وقدراته. سيكون قائد الفريق التجاري داعمًا لقاعدة عملاء دولية تمتد عبر قطاعات النفط والغاز، والإنسانية، والبنية التحتية، والدبلوماسية والخدمات المالية من بين أمور أخرى.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات الوظيفية:</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات التشغيلية </strong></p><br><ul><li>التأكد من أن جميع فرق المقر الرئيسي تلتزم بمعايير التشغيل والتدريب بمساعدة فريق التدريب وبالتزام الفريق الكامل بإجراءات التشغيل القياسية لـ Control Risks (SOPs).</li><li>التأكد من أن الفرق تعرض آداب التعامل مع العملاء، والانضباط، ونهج التحكم في المخاطر منخفض البروز مع الحفاظ على مستوى عالٍ من عرض الفريق.</li><li>المسؤول عن التقديم المهني للمختصرات التشغيلية لكل من فرق الحماية المسلحة (APTs) وموظفي العملاء عندما يكون ذلك مناسبًا.</li><li>فهم المشهد الجيوسياسي في العراق وعمليات Control Risks الأوسع.</li><li>المساعدة في إجراء تقييمات المخاطر والتخطيط العملياتي.</li><li>إجراء مسوح للمواقع والطرق، ومراجعات أمنية، والقدرة على إنتاج تقارير مخصصة.</li><li>التخطيط وتنفيذ المهام إلى المناطق والأماكن البعيدة خارج منطقة العمليات المعتادة.</li><li>توفير تغطية لفرقة حماية المشروع المسلحة متى تطلب الأمر.</li></ul><p><strong>مسؤوليات الإدارة</strong></p><br><ul><li>إجراء تعليمات معتمدة في جميع المتطلبات التشغيلية والطبية ذات الصلة وفقًا لتوجيهات التدريب الحالية لـ Control Risks، سواء لفرق المقر الرئيسي وكذلك الفرق المخصصة للعميل.</li><li>المسؤول عن التفويض في غياب مدير العمليات بغداد ومدير أمان بغداد، والمساعدة في تنسيق جميع الأنشطة التشغيلية داخل المنطقة لضمان استمرارية الأعمال لقسم العمليات.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فريق الإدارة التشغيلية للمساعدة في تنفيذ الأنشطة التشغيلية الإقليمية حسب الحاجة، بما في ذلك QA/QCs للـ APT، وفق نظام الإدارة الجودة التنظيمي.</li><li>العمل عن كثب مع فريق الإدارة التشغيلية والإدارات الإقليمية للمساعدة في جميع تعبئة الفرق التجارية الجديدة دعماً للمتطلبات التشغيلية.</li><li>التأكد من أن الفرق المخصصة في المقر وبغداد تجري إجراءات إدارية فعالة بما في ذلك صيانة المركبات، وتدبير/مساءلة المعدات والتقارير والإرجاع.</li><li>المساعدة والإشراف على إدارة العاملين المؤقتين وكل شؤون الموارد البشرية.</li><li>المسؤول عن الإشراف وفرض معايير الصحة والسلامة والبيئة عبر الفرق المخصصة في المقر وبغداد.</li></ul><p>سيتم إغلاق التقدم اليوم غدًا، 03 يوليو 2026</p><br><p>تاريخ بدء محتمل: منتصف يوليو 2026</p><br><p>التدوير: 8 أسابيع عمل / 4 أسابيع إجازة</p><br><p>الراتب: سيُناقش في المرحلة التالية من التوظيف</p><br> </div>
<p>عن الدور الوظيفي</p><p>نحن نبحث عن متدرب موارد بشرية يتمتع بالدقة للانضمام إلى فريقنا في بغداد. يوفر هذا الدور فرصة ممتازة للفرد المتحمس لاكتساب خبرة عملية في مختلف جوانب الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، وعلاقات الموظفين، والدعم الإداري. ستعمل عن كثب مع قسم الموارد البشرية لدينا لتعلم أفضل ممارسات الصناعة والمساهمة في نمو وثقافة مؤسستنا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>المساعدة في عملية التوظيف من البداية إلى النهاية، بما في ذلك نشر إعلانات الوظائف، وفحص السير الذاتية، وجدولة المقابلات.</li><li>الحفاظ على سجلات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية وتحديثها لضمان الدقة والامتثال.</li><li>دعم عملية تهيئة الموظفين الجدد، بما في ذلك إعداد حزم الترحيب وتنظيم جلسات التوجيه.</li><li>المساعدة في تنسيق برامج التدريب الداخلية ومبادرات مشاركة الموظفين.</li><li>توفير الدعم الإداري لإدارة الأداء، وتتبع الإجازات، وإدارة المزايا.</li><li>المساعدة في صياغة سياسات الموارد البشرية، وكتيبات الموظفين، ومواد الاتصال الداخلية.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة تتراوح من سنة إلى 5 سنوات (بما في ذلك التدريب الداخلي، أو العمل القائم على المشاريع، أو الأدوار المهنية).</li><li>فهم قوي لقوانين العمل وأفضل ممارسات الموارد البشرية في العراق.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والقدرة على الحفاظ على السرية التامة.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة، مع مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, PowerPoint).</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.</li><li>مهارات شخصية ممتازة وعقلية تعاونية.</li><li>تفكير تحليلي وقدرات على حل المشكلات.</li><li>القدرة على التكيف مع بيئة عمل سريعة الخطى.</li></ul><p>المزايا والحوافز</p><ul><li>التوجيه المهني والإرشاد من قبل متخصصين ذوي خبرة في الموارد البشرية.</li><li>التعرض لوظائف الموارد البشرية المتنوعة في بيئة عمل احترافية.</li><li>فرصة للنمو والتقدم الوظيفي المحتمل داخل الشركة.</li><li>ثقافة مكان عمل داعمة وشاملة تقدر تطوير الموظفين.</li><li>مكافأة تدريب تنافسية ومرافق عمل تقع في وسط بغداد.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن موظفين متحمسين وديناميكيين في خدمة الضيوف مع التركيز على الخدمة العالية وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>كخياط أنت مسؤول عن مهام الخياطة اليومية كما تقرره الرؤساء مع الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، وسيتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• قياس وتفصيل أو تعديل الزي الرسمي للموظفين الجدد<br>• العناية بالتعديلات الأساسية التي يطلبها الضيوف<br>• إبلاغ مشرف غرفة الغسيل بإعادة تعبئة لوازم الخياطة<br>• إصلاح وصيانة الزي الرسمي لجميع موظفي الفندق<br>• حفظ سجل تفصيلي للعمل اليومي<br>• تحويل الفوط المهملة إلى عناصر قابلة لإعادة الاستخدام لإعادة التدوير<br>• تنظيم وجرد جميع مواد القماش<br>• الحفاظ على نظافة منطقة الخياطة وترتيبها<br>• تولي الواجبات والمهام التي يكلف بها من قبل الرؤساء</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدعم مدير الصحة والسلامة والبيئة المدير التنفيذي ومدير المشروع و/أو مدير المشروع في وضع شروط عمل آمنة ومنع الحالات البيئية السلبية. يشرف ويضمن امتثال برامج الصحة والسلامة والبيئة للوائح الدولة والعميل والتنظيمية المعمول بها وتصميم وتنفيذ وتقييم وتحسين السياسات والإجراءات لضمان معايير أداء عالية وبيئة عمل آمنة ورضا العملاء. يعتبر مدير الصحة والسلامة والبيئة كمدير لمنع الحوادث في الموقع.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>تطوير وتنفيذ والإشراف على سياسات وإجراءات وبرامج الصحة والسلامة والبيئة لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية.</p><br>
<p>إجراء تقييمات المخاطر والتدقيقات لتحديد المخاطر وتقييمها وتوصية إجراءات التحكم للحد من الحوادث المحتملة.</p><br>
<p>تقديم القيادة والتوجيه لفرق الصحة والسلامة والبيئة والمتعهدين وأصحاب المصلحة، وتعزيز ثقافة السلامة والإشراف البيئي.</p><br>
<p>قيادة تحققات الحوادث وتحليلات الأسباب الجذرية وتخطيط إجراءات تصحيحية لمنع التكرار وتحسين أداء الصحة والسلامة والبيئة.</p><br>
<p>تطوير وتقديم برامج تدريب الصحة والسلامة والبيئة لتعليم الموظفين ممارسات العمل الآمن وإجراءات الطوارئ والمسؤوليات البيئية.</p><br>
<p>مراقبة وتقييم مؤشرات أداء الصحة والسلامة والبيئة، تتبع الاتجاهات وتحليل البيانات لقياس التقدم وتحديد مجالات التحسين.</p><br>
<p>التنسيق مع الجهات التنظيمية والعملاء وأصحاب المصلحة externos في شؤون الصحة والسلامة والبيئة، لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والعقدية.</p><br>
<p>إعداد تقارير الصحة والسلامة والبيئة والعروض والوثائق لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع توصيل النتائج والتوصيات الرئيسية.</p><br>
<p>قيادة التحسين المستمر في أداء الصحة والسلامة والبيئة من خلال تطبيق أفضل الممارسات والدروس المستفادة وآليات التغذية الراجعة.</p><br>
<p>تقديم توجيهات استراتيجية للإدارة العليا بشأن مخاطر الصحة والسلامة والبيئة والفرص المبادرات، والمساهمة في نجاح الأعمال والاستدامة بشكل عام.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالأمان، والمساهمة في إعداد تقارير الحوادث وحلها بما يتوافق مع سياسات الشركة ونظام إدارة الجودة الشاملة IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>المعرفة بمبادئ وعمليات إدارة الصحة والسلامة والبيئة. المعرفة بمبادئ وتقييم وإدارة المخاطر.</p><br>
<p>المعرفة بممارسات البناء في دولة قطر. المعرفة في ISO 45001 و14001 و9001. المعرفة بالتشريعات الدولية والمحلية للصحة والسلامة والبيئة (القانون ومتطلباته الأخرى).</p><br>
<p>المعرفة بنظام الإدارة المتكامل. خبرة قوية في العمل مع المقاولين من طرف ثالث لإنشاء برنامج صحة وسلامة وبيئة ناجح.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 8 سنوات، خبرة عملية ذات صلة لمدة 5 سنوات، و2 سنة GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>القدرة على التحمل<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة السلامة المستوى 3<br>تطوير برنامج السلامة المستوى 3<br>تحقيقات الحوادث المستوى 3<br>برامج تقليل الحوادث المستوى 3<br>إجراءات السلامة والامتثال المستوى 3<br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة أو دبلوم المستوى 6 في الصحة المهنية والسلامة<br>دبلوم NEBOSH أو شهادات مدقق رئيسي لـ ISO9001، ISO14001، ISO45001 و ISO22301<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن زينكاش زين كاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كـ أفضل شركة تقنية مالية (فينتك) من جانب فوربس لعام 2023 و2024 فضلاً عن أفضل ابتكار مخصص للمساعدة الإنسانية من GSMA.<br> تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، دفع الفواتير، بطاقات دفع مرافق، الرواتب، صرف المساعدات، والمزيد.<br> للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.<br>zaincash.iq. المسؤوليات: 1.<br> عمليات وإدارة الموارد البشرية: التعامل مع كافة معاملات دورة حياة الموظف بما في ذلك الانضمام، الانتقالات، الترقيات، وخروج الموظفين.<br> إعداد عقود العمل، رسائل الموارد البشرية، والمراسلات الرسمية.<br> الحفاظ على وتحديث سجلات الموظفين في أنظمة الموارد البشرية وملفات الأفراد.<br> ضمان إدخال البيانات في الوقت المناسب وبشكل دقيق في نظام معلومات الموارد البشرية وأنظمة إدارة الوثائق.<br> الخبرة في الرواتب، التعويضات، الضمان الاجتماعي، والضرائب تعتبر ميزة.<br> 2. دعم وخدمات الموظفين: العمل كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالسياسات والإجراءات والمزايا.<br> دعم حلّ قضايا الموظفين من خلال تزويدهم بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.<br> تسهيل عملية انضمام الموظفين وضمان الاندماج السلس في المنظمة.<br> تنسيق إجراءات الخروج بما في ذلك الإخلاء، التسوية النهائية، ومقابلات الخروج.<br> 3. الإشراف على الحضور والإجازات: مراقبة سجلات الحضور وتحقق من صحة البيانات مع جداول الدوام أو أنظمة القياس الحيوي.<br> معالجة طلبات الإجازة وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والقوانين العمالية.<br> دعم الرواتب ببيانات دقيقة تتعلق بالغيابات والإجازات والاستقطاعات.<br> 4. الامتثال والتقارير: التأكد من أن جميع معاملات الموارد البشرية تتوافق مع الضوابط الداخلية والمتطلبات القانونية.<br> إعداد تقارير دورية عن عدد العاملين، معدل الدوران، الإجازات، وغيرها من مقاييس الموارد البشرية.<br> دعم التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير المستندات المطلوبة.<br> 5. إدارة والإشراف على عمليات الضمان الاجتماعي والضرائب: حساب ومراجعة وتسوية مساهمات الضمان الاجتماعي والخصومات الضريبية، لضمان التوافق مع سجلات الرواتب والبيانات المعتمدة.<br> إعداد وتقديم تقارير الضرائب والضمان الاجتماعي الشهرية، والإقرارات، والمستندات ذات الصلة، مع ضمان الامتثال للمواعيد القانونية والالتزامات المالية.<br> التنسيق مع السلطات ذات الصلة وأصحاب المصالح، وإدارة جميع الإجراءات ذات الصلة والتسويات والاستفسارات ومتطلبات الامتثال لضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها.<br> درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> من 1-3 سنوات خبرة في خدمات الموظفين، إدارة الموارد البشرية، أو التشغيلات.<br> فهم راسخ لقوانين العمل وسياسات الموارد البشرية.<br> تُعد الخبرة في العمل مع أنظمة معلومات الموارد البشرية وأنظمة إدارة الوثائق ميزة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نشر فرص العمل عبر منصات مختلفة ولوحات الوظائف.<br> التعاون مع الأقسام لفهم احتياجات التعيين والمساعدة في عملية التوظيف.<br> التفاوض على عروض العمل والتنسيق مع المرشحين لاستكمال الشروط.<br> الحفاظ على وتحديث قاعدة بيانات الموظفين لضمان دقة وموثوقية المعلومات.<br> إدارة العقود وعروض العمل والوثائق المتعلقة بالموارد البشرية بعناية.<br> دعم أنشطة فريق الموارد البشرية، بما في ذلك الرد على استفسارات الموظفين والمساعدة في المهام الإدارية.<br> المساعدة في إعداد ونشر الاتصالات الداخلية المتعلقة بالتوظيف وشؤون الموارد البشرية.<br> دعم الفريق في تنظيم الفعاليات الداخلية والاجتماعات ونشاطات تفاعل الموظفين.<br> ضمان السرية والاحترافية في التعامل مع معلومات الموظفين الحساسة.<br> المساعدة في حل المشكلات المتعلقة بعمليات الموارد البشرية وقضايا المرشحين.<br> إدارة الوقت بطريقة فعالة للامتثال للمواعيد النهائية والتعامل مع مهام متعددة بفاعلية.<br> شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br> 1–2 سنوات من الخبرة المخصصة في التوظيف أو اكتساب المواهب.<br> خبرة في استخدام أنظمة ATS.<br> معرفة قوية بممارسات الموارد البشرية وقوانين العمل.<br> الكفاءة في استخدام منصة LinkedIn Recruiter لاستقطاب المرشحين المناسبين وإنشاء مسارات التوظيف.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في المطبخ من ذوي الشغف والديناميكية الذين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك شيف مساعد, أنت مسؤول عن سير العمل بسلاسة في مطبخ الرئيسي / المطعم مع التركيز على الجودة والعرض ضمن إرشادات القوائم الموحدة وتدريب الموظفين، حيث ستتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• الإشراف على المطبخ الرئيسي / المطعم في إعداد وتقديم جميع عناصر الطعام وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للفندق وإرشادات القائمة الموحدة<br>• مراقبة معايير الإنتاج بانتظام لضمان أعلى مستوى من الجودة<br>• مراقبة جميع الجوانب المتعلقة بالتحكم في تكلفة الطعام بالفندق<br>• المشاركة في صياغة أفكار المفاهيم والقوائم لجميع الفعاليات والأنشطة الخاصة مع تشجيع جميع الموظفين على طرح أفكارهم واستغلالها حيثما أمكن<br>• التأكد من تطبيق معايير HACCP واتباع معي কিং Hygiene standards وفقاً لمتطلبات البلدية في جميع الأوقات<br>• ضمان جلسة تدريب مستمرة أثناء العمل لزملاء الطهي وتعزيز الصحة والسلامة</p> </div>