وظائف مطورينASP.NET - بغداد العراق
٣٨ وظائف شاغرة
<p>يُعد أخصائي EHS في الموقع عضوًا رئيسيًا في فريق EHS لدينا وشريكًا حاسمًا لفرق الموقع التشغيلية لدينا في مراحل التخطيط وتنفيذ المشروع ومراجعة ما بعد الانقطاع. يتحمل أخصائي EHS في المجال I المسؤولية عن الدعم في إنشاء وتنفيذ خطة EHS شاملة في موقعنا التشغيلي، والتي تدفع بمعايير EHS والاستدامة من الطراز العالمي. الهدف من هذا الدور هو المراقبة وتقديم المشورة والتوجيه والدعم لأولئك الذين لديهم مسؤوليات تشغيلية خلال مرحلة التخطيط وعلى نطاق التنفيذ الميداني، لمنع الإصابات، والمساعدة في تعزيز المساءلة والامتثال لسياسات وبرامج وإجراءات EHS الخاصة بالشركة/العميل، إلى جانب المعايير التشريعية للبلد. فريق EHS الميداني مركزي في اعتماد مبادرات وحملات EHS للوقاية من الإصابات والتواصل بشأنها وتطبيقها، لإعادة تأكيد ثقافة عدم التسبب بالأذى.</p><p><strong>الواجبات الأساسية والمسؤوليات:</strong></p><p>التعاون مع الفريق التشغيلي في جميع المسائل المتعلقة بالتخطيط لـ EHS وتنفيذ الموقع وإغلاق الانقطاع للنطاقات الانقطاعية متوسطة التعقيد / مواقع العملاء أو للمساعدة في أخصائي EHS أول في نطاق عالي التعقيد / موقع العميل، كما يحدده مدير الموارد وفقًا لطلب العمل والكفاءة والتوافر</p><p><strong>تخطيط الانقطاع</strong></p><ul><li>إزالة وتخفيف المخاطر</li><li>ما قبل النشر</li><li>المشاركة بنشاط في تخطيط الانقطاع ومراجعات جاهزية الانقطاع (ORR)، والتواصل بوضوح بمتطلبات EHS مع فريق المشروع وإدارة جميع أنشطة الامتثال، بما في ذلك تنفيذ التشريعات المحلية وبرامج EHS لـ Gas Power OFS</li><li>التشاور مع مدير الخدمة، المهندس الميداني الأول، مدير الانقطاع، والعميل حول أي مخاطر محتملة في مكان العمل والمهام (والسيطرة على تلك المخاطر) مثل الأسبست، الرصاص، الزرنيخ، وكروم سداسي التكافؤ، والتي قد تؤثر على نطاق العمل</li><li>تيسير وقيادة جولات الموقع لضمان تخطيط قوي يشمل وسائل الوصول والمغادرة ومناطق التفريغ</li><li>التأكد من الاستعداد الطبي وأن المنشآت جاهزة لجميع الموظفين.</li><li>التأكد من أن السجلات مُحافظة عليها بشكل صحيح</li><li>مرحلة التعبئة والتجهيز</li><li>تطوير وصيانة خطة OFS EHS، بما في ذلك أدوات إدارة المخاطر الحالية (مثل ملف مخاطر الانقطاع) لكل انقطاع بالتعاون مع مدير الخدمة و/أو مدير الانقطاع.</li><li>توفير الدعم لنشر وإدارة جميع أقسام الخطة</li><li>إقامة ومراقبة الالتزام بدورة عمل العمال (جدول الراحة والتعافي)</li><li>إدارة أنشطة الامتثال المطلوبة، بما في ذلك تنفيذ التشريعات المحلية وبرامج EHS الحالية لـ OFS</li><li>تأكيد تقديم جميع وثائق الموقع المطلوبة قبل وصول فريق الانقطاع</li><li>تقديم التدريب المتعلق بالمشروع المحدد EHS، بما في ذلك التدريب التعريفي في الموقع/التوجيه للعاملين في الحرف والميدان وكذلك الزوار لضمان أن جميع الأفراد مطلعون على إجراءات العمل الآمن في الموقع ومتطلبات العميل والممارسات اللازمة للوفاء بمسؤولياتهم.</li><li>التأكد من حفظ سجلات الحضور</li><li>إكمال خطة الأمن (خطط أمان الدول غير الأمريكية للمجموعات I و II) والتحقق من ذلك مع فريق الأمن</li><li>التنفيذ في الموقع</li><li>قيادة تطبيق خطة وأهداف ومعايير OFS EHS في الموقع</li><li>مراقبة تقدم العمل وتوجيه فرق الموقع لتأكيد:</li><li>استخدام إجراءات الميدان الصحيحة</li><li>تحديد ممارسات عمل خطرة وظروف خطرة المرتبطة بالمهام بهدف توجيه الفرق بشكل استباقي عند وجود فجوات في السيطرة على المخاطر</li><li>إجراء مناقشات وتدريبات حول الوقاية من المخاطر والسيطرة عليها باستخدام أدوات تقييم مخاطر المهمة</li><li>المداومة على تشجيع ومراجعة زملاء العمل في الموقع لمنع حدوث أخطاء بشرية وإصابات</li><li>العمل كحلقة وصل مباشرة مع العميل النهائي في خطة سلامة الموقع من خلال نطاق العمل، وإجراء تدقيقات الموقع، وفحص المعدات ومعدات PPE</li><li>تصميم وتنظيم حديث Tool Box talks واجتماعات السلامة والتوجيه والتدريب لضمان فهم الفريق للمخاطر المرتبطة بنطاق العمل والحفاظ على السجلات ذات الصلة.</li><li>توجيه أعضاء الفريق الآخرين في الموقع حول كيفية إجراء Tool Box talks</li><li>إيقاف العمل عند وجود ظروف أو ممارسات غير آمنة وتوجيه جميع أعضاء الفريق للقيام بذلك</li><li>المساهمة في حلول آمنة لاستئناف العمل</li><li>دعم تحقيقات الحوادث وتحليل السبب الجذري (RCA) للحوادث القريبة والملاحظات، بما في ذلك تجميع وإكمال أي مستندات لازمة</li><li>التحقيق في الحوادث أو أحداث قريبة في حال الحاجة، بما في ذلك تجميع وإكمال أي مستندات لازمة (نماذج تحقيق الحوادث أو القريب، تقديم قياسات Gensuite، إلخ).</li><li>تحليل الأسباب الجذرية لتحديد إجراءات السلامة لمنع وقوع حوادث مستقبلية وتأثير تنفيذ إجراءات التصحيح</li><li>مراجعة أنظمة تصاريح العملاء، بما في ذلك متطلبات وضع تصاريح في الموقع، LOTO، الأعمال الساخنة، إجراءات المكان المحصور وخطط رفع FieldCore</li><li>دعم وإجراء التدقيقات لضمان اتباع إجراءات العمل الآمنة بما يتوافق مع سياسة الشركة، OSHA، EPA، DOT، وسياسة العميل/الشركة وكذلك القوانين التنظيمية في الولايات والدوائر المعمول بها ضمن المنطقة المحددة التي يتم فيها العمل</li><li>إكمال التدقيقات الداخلية الأسبوعية للموقع في برنامج Gensuite القائم على الحاسوب ونقل معلومات إعداد الموقع إلى القيادة في النظام</li><li><br></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة :</strong></p><ul><li>درجة تقنية/جامعية (مثلاً درجة البكالوريوس) في EHS أو تخصص هندسي</li><li>خبرة يمكن إثباتها في دور مهني EHS شمل مسؤولية القيادة السلامة في منظمة خدمة ميدانية صناعية أو تصنيع أو بيئة بناء ثقيل</li><li>شهادة General من NEBOSH (أو الشهادة المعتمدة في البلد المعني) أو ما يعادلها</li><li>معرفة عملية بمتطلبات تنظيم EHS عبر منطقة العمل بما في ذلك فهم المفاهيم والتقنيات والمتطلبات التنظيمية المحلية، ويفضل الإلمام بقوانين OHSA</li><li>معرفة ISO 45001 وISO 19011</li><li>القدرة على البحث بسرعة وفهم كيفية تطبيق متطلبات EHS الخاصة بالولاية/الإقليم/المحلية</li><li>المعرفة والخبرة في تطبيق وفهم المتطلبات البيئية المحلية</li><li>خبرة ميدانية في البناء، والطاقة، والنفط والغاز، أو الصناعات الثقيلة</li><li>مهارات تواصل شخصية قابلة للت verá على التوجيه والتأثير على موظفي الميدان والقادة والعملاء في بيئة ذات ضغط عالي وآمن</li><li>قدرة قوية على الكتابة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، مثل إعداد تقارير تقنية موثوقة وشاملة تحتوي على النتائج والتوصيات، تعبئة التصاريح، توثيق فحوص OSHA، وتوثيق التفاصيل لدعم RCA</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا</li><li>إتقان استخدام تطبيقات Microsoft Office وأدوات التقارير المعتمدة على الإنترنت</li></ul><p><strong>الصفات المرغوبة:</strong></p><ul><li>معرفة عملية بتحسين الصحة العقلية والرفاهية في بيئة السلامة الحرجة</li><li>إسعافات أولية مؤهل</li><li>معرفة ISO 45001 وISO 19011</li><li>خبرة ومعرفة بمخاطر صيانة المعدات في صناعة توليد الطاقة</li><li>تدريب OSHA 30 (للمرشحين من الولايات المتحدة) أو ما يعادلها في البلد المحلي</li><li>خبرة ومعرفة بمخاطر صيانة المعدات في صناعة توليد الطاقة (ذات صلة بموقع العمل؛ مثل التوربينات الغازية والتوربينات البخارية والمولدات)</li><li>خبرة خدمة عملاء قوية</li></ul>
<p>ZAIN2529 - IT-Senior RPA Developer • Operation Zain Iraq • Division IT & Technical • Location Iraq - Baghdad • Closing Date 03-Oct-2026</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Design, configure, code and unit-test automation workflows in both UiPath and Blue Prism, following approved Process Definition Documents and solution designs.</li><li>Integrate automations with business applications, databases, APIs and web services, and with the relevant Orchestrator / Control Room environment, ensuring secure and reliable data exchange.</li><li>Produce and maintain Solution Design Documents (SDDs), technical specifications and process workflow diagrams for every automation built.</li><li>Translate business requirements into detailed technical solution designs, applying reusable components, exception-handling frameworks and coding standards, for review and approval by the Automation Lead & BA.</li><li>Support the Platform, QA & Support Engineer through unit testing, defect resolution and a clean handover of automations into SIT/UAT and release.</li><li>Build and maintain a library of reusable components and coding standards to improve development speed and consistency across both platforms.</li></ul><p><strong>Education, Experience and Competencies</strong></p><p>Education</p><ul><li>Bachelor's degree in computer science, Information Technology, Engineering or a related field.</li></ul><p>Experience</p><ul><li>3+ years of hands-on RPA development experience, with proven experience in at least one of UiPath or Blue Prism; working knowledge of both platforms strongly preferred.</li><li>Programming/scripting experience in VB.NET, C#, Python or similar, plus strong SQL skills.</li><li>Experience integrating automations with APIs, web services and enterprise applications.</li><li>UiPath (e.g., UiPath Certified Professional) and/or Blue Prism developer certification preferred.</li><li>Strong grasp of RPA workflow design patterns, reusable component libraries and exception-handling frameworks (e.g., Reframe work or equivalent).</li><li>Solid database and API integration skills, and comfort working across more than one automation platform.</li><li>Strong debugging and troubleshooting ability, with disciplined technical documentation habits.</li><li>Understanding of Orchestrator / Control Room concepts (queues, assets, credentials, scheduling).</li><li>Collaborative mindset to work closely with business analysis and QA/support functions.</li></ul><p><strong>Competencies</strong></p><p>Behavioural</p><ul><li>Serving our Customers</li><li>Achievement Driven</li><li>Teamwork</li><li>Information Seeking</li><li>Problem Solving and Creativity</li><li>Relationship Building</li><li>Initiative</li></ul><p>Technical</p><ul><li>Project / Program Management</li><li>Performance Management</li><li>Oral & Written Communication</li><li>Managing Information</li><li>Technology Application</li><li>Strategic Planning and Thinking</li></ul><p>IDE Competency</p><ul><li>Courage to Engage</li><li>Addressing Bias</li><li>Allyship</li></ul><p>About Application Process</p><p>If you meet the criteria and you are enthusiastic about the role, we would welcome your application. To complete the application you would need the following document(s):</p><ul><li>Resume/CV</li><li>Highest Education Qualification</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education</p><ul><li>Bachelor's degree in computer science, Information Technology, Engineering or a related field.</li></ul><p>Experience</p><ul><li>3+ years of hands-on RPA development experience, with proven experience in at least one of UiPath or Blue Prism; working knowledge of both platforms strongly preferred.</li><li>Programming/scripting experience in VB.NET, C#, Python or similar, plus strong SQL skills.</li><li>Experience integrating automations with APIs, web services and enterprise applications.</li><li>UiPath (e.g., UiPath Certified Professional) and/or Blue Prism developer certification preferred.</li><li>Strong grasp of RPA workflow design patterns, reusable component libraries and exception-handling frameworks (e.g., Reframe work or equivalent).</li><li>Solid database and API integration skills, and comfort working across more than one automation platform.</li><li>Strong debugging and troubleshooting ability, with disciplined technical documentation habits.</li><li>Understanding of Orchestrator / Control Room concepts (queues, assets, credentials, scheduling).</li><li>Collaborative mindset to work closely with business analysis and QA/support functions.</li></ul><p><strong>Competencies</strong></p><p>Behavioural</p><ul><li>Serving our Customers</li><li>Achievement Driven</li><li>Teamwork</li><li>Information Seeking</li><li>Problem Solving and Creativity</li><li>Relationship Building</li><li>Initiative</li></ul><p>Technical</p><ul><li>Project / Program Management</li><li>Performance Management</li><li>Oral & Written Communication</li><li>Managing Information</li><li>Technology Application</li><li>Strategic Planning and Thinking</li></ul><p>IDE Competency</p><ul><li>Courage to Engage</li><li>Addressing Bias</li><li>Allyship</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>خانا تبحث عن مصمم/مصممة UI/UX كبار ذو مهارات عالية ودافع للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.<br> بوصفه مصمم/UIX كبير في خانا، ستلعب دوراً محورياً في تشكيل تجربة المستخدم وتصميم الواجهة لمنتجاتنا الرقمية المبتكرة.<br> ستتعاون عن كثب مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك مديري المنتجات والمطورين والمتخصصين في التسويق لإنشاء تصاميم بديهية وجذابة ومرئية بشكل رائع تعزز رضا المستخدم وتدفع نمو الأعمال.<br> المرشح المثالي شغوف بمبادئ التصميم المرتكز على المستخدم، ويمتلك عيناً حادة للجماليات، ويمتلك فهماً قوياً لمعايير usability وال accessibility.<br> في خانا، نشجع الإبداع والتعلم المستمر والابتكار، مما يوفر لك الفرصة للعمل على مشاريع تتحدّى وتترك أثراً كبيراً على علامتنا التجارية ومستخدمينا.<br> إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الإيقاع ولديك الرغبة في دفع حدود تصميم UI/UX، فهذه الوظيفة توفر المنصة المثالية لتطوير مسيرتك المهنية والمساهمة بشكل معنى في شركة تفكيرها متقدم.<br> المسؤوليات قيادة تصميم وتنفيذ مكونات واجهة المستخدم وتدفقات العمل عبر المنصات المحمولة والويب.<br> التعاون مع مديري المنتجات والمطورين لتحويل المتطلبات التجارية إلى تصاميم جذابة وسهلة الاستخدام.<br> إجراء أبحاث المستخدم واختبارات usability لجمع الرؤى وتحسين حلول التصميم.<br> إنشاء الأسلاك النمطية (wireframes) والنماذج الأولية والتصاميم عالية الدقة لنقل مفاهيم التصميم بفعالية إلى أصحاب المصلحة.<br> ضمان الاتساق والالتزام بإرشادات العلامة التجارية ومعايير التصميم عبر جميع نقاط تفاعل المستخدم.<br> توجيه وتدريب مصممي UI/UX junior، وتقديم تعليقات بناءة لتعزيز أداء الفريق.<br> متابعة أحدث اتجاهات وأدوات وأفضل الممارسات في UI/UX باستمرار لتحسين جودة التصميم.<br> التأمين الصحي الخاص وخطة التقاعد يجب أن يكون لديك درجة البكالوريوس في التصميم أو التفاعل البشري-الحاسوبي، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.<br> خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تصميم UI/UX، ويفضل في بيئات مدفوعة بالتكنولوجيا.<br> الكفاءة في أدوات التصميم والنمذجة مثل Figma وSketch وAdobe XD أو برامج مشابهة.<br> محفظة قوية تُظهر الخبرة في التصميم المرتكز على المستخدم والتصميم التفاعلي والتصميم المرئي.<br> فهم ممتاز لمبادئ التصميم المستجيب والتناسق عبر المنصات المختلفة.<br> خبرة في إجراء أبحاث المستخدم، واختبارات قابلية الاستخدام، ودمج قرارات التصميم المستندة إلى البيانات.<br> مهارات تواصل وتعاون استثنائية مع القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق متعددة التخصصات.<br></span>\t</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الهدف من الدور الوظيفي <br> <p><span>تسعى زين العراق بنشاط لتوظيف مطور أول لأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) سيكون مسؤولاً عن تصميم وبناء وصيانة مسارات عمل الأتمتة التي تشغل برنامج أتمتة العمليات الروبوتية في زين العراق، والعمل على كل من منصتي UiPath وBlue Prism. يرفع هذا الدور تقاريره إلى مدير تكنولوجيا المعلومات، ويتولى تحويل متطلبات العمل المعتمدة إلى حلول أتمتة قوية ومصممة بشكل جيد وقابلة لإعادة الاستخدام — مع التكامل مع المصادر والتطبيقات، وتوثيق الحلول بشكل شامل، وتسليم برمجيات روبوتية (Bots) مستقرة ومختبرة جيدًا للإطلاق والتشغيل.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <ul><li><p><span>تصميم وإعداد وبرمجة واختبار وحدة مسارات عمل الأتمتة في كل من UiPath وBlue Prism، وفقًا لوثائق تعريف العمليات وتصاميم الحلول المعتمدة.</span></p><br></li><li><p><span>دمج حلول الأتمتة مع تطبيقات الأعمال، وقواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وخدمات الويب، ومع بيئة Orchestrator / Control Room ذات الصلة، بما يضمن تبادلاً آمناً وموثوقاً للبيانات.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد وصيانة وثائق تصميم الحلول (SDDs)، والمواصفات الفنية، ومخططات مسار عمل العمليات لكل حل أتمتة يتم بناؤه.</span></p><br></li><li><p><span>تحويل متطلبات الأعمال إلى تصاميم حلول فنية تفصيلية، وتطبيق المكونات القابلة لإعادة الاستخدام، وأطر التعامل مع الاستثناءات، ومعايير البرمجة، للمراجعة والاعتماد من قبل قائد الأتمتة ومحلل الأعمال (Automation Lead & BA).</span></p><br></li><li><p><span>دعم مهندس المنصة وضمان الجودة والدعم الفني من خلال اختبار الوحدات، وحل العيوب، والتسليم السلس لحلول الأتمتة إلى مرحلة SIT/UAT والإطلاق.</span></p><br></li><li><p><span>بناء وصيانة مكتبة من المكونات القابلة لإعادة الاستخدام ومعايير البرمجة لتحسين سرعة التطوير والاتساق عبر كلا المنصتين.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المؤهلات العلمية، الخبرة والكفاءات <br> <p><strong><span>المؤهلات العلمية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تطوير أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، مع خبرة مثبتة في إحدى المنصتين UiPath أو Blue Prism على الأقل؛ ويفضل بشدة معرفة عملية بكلا المنصتين.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في البرمجة/كتابة البرامج النصية بلغات VB.NET أو C# أو Python أو ما يماثلها، بالإضافة إلى مهارات قوية في SQL.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في دمج حلول الأتمتة مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وخدمات الويب، وتطبيقات المؤسسات.</span></p><br></li><li><p><span>يُفضل الحصول على شهادة مطور معتمد في UiPath (مثل UiPath Certified Professional) و/أو Blue Prism.</span></p><br></li><li><p><span>فهم قوي لأنماط تصميم مسارات عمل RPA، ومكتبات المكونات القابلة لإعادة الاستخدام، وأطر التعامل مع الاستثناءات (مثل REFrameWork أو ما يماثلها).</span></p><br></li><li><p><span>مهارات قوية في التكامل مع قواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والقدرة على العمل بمرونة عبر أكثر من منصة أتمتة.</span></p><br></li><li><p><span>قدرة عالية على اكتشاف الأخطاء وإصلاحها (Debugging & Troubleshooting)، مع الالتزام بعادات توثيق فني منضبطة.</span></p><br></li><li><p><span>فهم لمفاهيم Orchestrator / Control Room (طوابير الانتظار، الأصول، بيانات الاعتماد، الجدولة).</span></p><br></li><li><p><span>عقلية تعاونية للعمل عن كثب مع وظائف تحليل الأعمال وضمان الجودة والدعم الفني.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات</span></b></p><br><p><strong><span>السلوكية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>خدمة عملائنا</span></p><br></li><li><p><span>الدافع نحو الإنجاز</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>حل المشكلات والإبداع</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الفنية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>إدارة المشاريع / البرامج</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الأداء</span></p><br></li><li><p><span>التواصل الشفهي والكتابي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>التخطيط والتفكير الاستراتيجي</span></p><br></li></ul><p><strong><span>كفاءات IDE (الإدماج والتنوع والتكافؤ)</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة التحيز</span></p><br></li><li><p><span>تقديم الدعم والمناصرة (Allyship)</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<p>سيكون مهندس الدعم الفني هو نقطة الاتصال الأولى مع العميل، وسيكون مسؤولاً عن المهام التالية:</p><p>1- الرد على مكالمات العملاء بطريقة احترافية.</p><p>2- تحمل مسؤولية المشكلات التي يبلغ عنها العملاء ومتابعة حلها حتى الوصول إلى الحل النهائي من خلال التنسيق مع الفرق المعنية.</p><p>3- تشخيص المشكلات وإصلاحها وتحديد الحلول لحل مشكلات العملاء في المستوى الأول والثاني (L1 & L2).</p><p>4- تقديم ردود سريعة ودقيقة للعملاء.</p><p>5- جمع جميع المعلومات اللازمة حسب تعليمات الفرق ذات الصلة (الفرق الفنية والتنفيذية).</p><p>6- متابعة تذاكر دعم العملاء يومياً وتحديثهم بانتظام بشأن حالة تذاكرهم.</p><p>7- إنشاء وإدارة قاعدة معرفية للمشكلات السابقة وزيادة تطبيق الحلول مباشرة عند الإمكان.</p><p>8- ضمان تسجيل جميع المشكلات وإغلاقها بشكل صحيح.</p><p>9- تقديم تقارير أسبوعية وشهرية.</p><p>10- استكشاف الأخطاء وإصلاحها والاستجابة لطلبات النظام من خلال تقديم حلول مفصلة للعملاء المدعومين ضمن الإطار الزمني المحدد في اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).</p><p>11- متابعة العملاء الذين لم تُغلق مشكلاتهم بعد، وتحديد حلول للتغلب على المشكلات المفتوحة قيد التحقيق أوPending لحين حلها، وذلك بناءً على التذاكر المسندة من قبل قائد الفريق أو المدير.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h3>المتطلبات:</h3><ul><li>يجب أن يكون المرشح حاصلاً على درجة البكالوريوس على الأقل في إحدى التخصصات التالية: هندسة الحاسبات، هندسة تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، إدارة الأعمال، المحاسبة، المالية، أو علوم الحاسب.</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وشفوياً أمر ضروري.</li><li>معرفة أساسية بأنظمة لينكس.</li><li>مهارات تنظيم جيدة.</li><li>تجربة في كتابة الوثائق الفنية هو plus.</li><li>تجربة في العمل مع المطورين والمهندسين البرمجيين هو plus.</li><li>القدرة على التعلم السريع والتنفيذ وفقاً لذلك.</li><li>المعرفة السابقة في نظام Odoo ERP هو plus.</li></ul><h3>تطور العلاقات مع العملاء، الاستقلالية، العمل الإداري، الخبرة الفنية</h3><h3>المسؤوليات</h3><ul><li>الرد على مكالمات العملاء بطريقة احترافية.</li><li>حل الطلبات والمشكلات الأساسية</li><li>ضمان تسجيل جميع المشكلات وإغلاقها بشكل صحيح.</li><li>تقديم تقارير أسبوعية وشهرية.</li><li>تقديم ردود سريعة ودقيقة للعملاء.</li><li>إنشاء وإدارة قاعدة معرفية للمشكلات السابقة.</li></ul><h3>يجب توفرها</h3><ul><li>درجة البكالوريوس أو أعلى في مجال تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة</li><li>معرفة أساسية بأنظمة لينكس</li><li>اللغة الإنجليزية التحريرية المثالية</li><li>شخص مبدع ومستقل للغاية</li><li>مهارات تنظيم جيدة</li></ul><h3>يحب توفرها</h3><ul><li>تجربة في كتابة الوثائق الفنية</li><li>لغات إضافية</li><li>تجربة في العمل مع المطورين والمهندسين البرمجيين</li><li>المعرفة السابقة في نظام Odoo ERP</li></ul><h3>ما هو الرائع في هذه الوظيفة؟</h3><p>فريق رائع من أشخاص أذكياء، في ثقافة ودية ومفتوحة</p><p>لا managers غبيين، ولا أدوات غبية للاستخدام، ولا ساعات عمل صارمة</p><p>لا ضياع للوقت في العمليات المؤسسية، مسؤوليات حقيقية واستقلالية</p><p>توسيع معرفتك في مختلف صناعات الأعمال</p><p>إنشاء محتوى سيساعد مستخدمينا يومياً</p><p>مسؤوليات وتحديات حقيقية في شركة سريعة التطور
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الغرض من الدور الوظيفي <br> <p><span>تسعى زين العراق بجدية لتوظيف خبير أتمتة RPA. والذي سيكون مسؤولاً عن الجانب التجاري والعملياتي لبرنامج أتمتة العمليات الروبوتية (RPA). يقع هذا الدور في نقطة التقاطع بين استراتيجية الأعمال والتنفيذ التقني: حيث يحدد ويحكم كيفية تحديد فرص الأتمتة وتأهيلها وترتيب أولوياتها وتبريرها، وهو مسؤول عن ضمان أن تعكس كل عملية مؤتمتة حلاً عملياً صلبًا ومصممًا بشكل جيد قبل أن تصل إلى مرحلة التطوير. يرفع هذا الدور تقاريره إلى مدير فريق التميز المؤسسي ويعمل بشراكة يومية وثيقة مع مدير تكنولوجيا المعلومات وفريق تنفيذ RPA (مطور RPA متعدد المنصات والمنصة ومهندس ضبط الجودة والدعم) لتحويل تحديات الأعمال إلى قيمة أتمتة ملموسة وقابلة للقياس.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <ul><li><p><span>تحديد وصيانة وتطبيق معايير الحوكمة ومنهجية التنفيذ وأفضل الممارسات لبرنامج RPA عبر منصتي UiPath وBlue Prism؛ والقيام بدور المسؤول المباشر عن جودة البرنامج والامتثال.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة عمليات استكشاف وتقييم العمليات التجارية المرشحة عبر الأقسام؛ وإجراء دراسات الجدوى (التقنية، المالية، التشغيلية) لتحديد العمليات المناسبة للأتمتة.</span></p><br></li><li><p><span>التفاعل مع أصحاب المصلحة في مجالات الأعمال لاستخراج وثائق ومتطلبات الأعمال والمتطلبات الوظيفية التفصيلية والتحقق منها، وترجمتها إلى وثائق تعريف العمليات (PDDs) التي يمكن لفريق التنفيذ البناء عليها.</span></p><br></li><li><p><span>امتلاك واعتماد ملاءمة الأعمال والسلامة الهيكلية لحلول الأتمتة المقترحة، وضمان أن التصاميم التي ينتجها مطور RPA تلبي الغرض التجاري ومعايير الحوكمة ومتطلبات القابلية للتوسع.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة وحفظ خطط وخارطة طريق الأتمتة، والموازنة بين القيمة التجارية والتعقيد والقدرة الاستيعابية لتسلسل التسليم بما يتماشى مع أولويات المؤسسة.</span></p><br></li><li><p><span>بناء نماذج عائد الاستثمار (ROI) وحالات الأعمال للأتمتة المقترحة، ومتابعة الفوائد المحققة (الوقت الموفر، التكاليف المتجنبة، تقليل الأخطاء) مقارنة بالتوقعات بعد الإطلاق الفعلي.</span></p><br></li><li><p><span>العمل كحلقة وصل رئيسية بين فريق التميز المؤسسي، وتكنولوجيا المعلومات، وأصحاب المصلحة في وحدات الأعمال طوال دورة حياة الأتمتة، بدءًا من الاستلام وحتى مراجعة ما بعد التنفيذ.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم تقارير دورية عن الحالة وخطط العمل وتحقيق الفوائد إلى مدير فريق التميز المؤسسي ومنصات الحوكمة ذات الصلة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة والمهارات <br> <p><strong><span>التعليم</span></strong></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذات صلة.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل الأعمال، أو تحسين العمليات، أو أدوار التميز المؤسسي، بما في ذلك سنتان على الأقل في العمل المباشر على مبادرات أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) أو الأتمتة الذكية.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة عملية بـ UiPath و/أو Blue Prism من منظور الأعمال/تصميم الحلول (التطوير البرمجي العملي غير مطلوب).</span></p><br></li><li><p><span>تُعد شهادة Lean Six Sigma أو BPM (إدارة العمليات التجارية) أو CBAP ميزة إضافية قوية.</span></p><br></li><li><p><span>تُعد الخبرة السابقة في قطاع الاتصالات أو أي مؤسسة كبيرة أخرى كثيفة العمليات ميزة إضافية.</span></p><br></li><li><p><span>رسم خرائط العمليات ونمذجتها (BPMN أو ما يعادلها) وتقنيات استخراج المتطلبات المنظمة.</span></p><br></li><li><p><span>فهم قوي لأطر حوكمة RPA، ونماذج التشغيل، ومبادئ تصميم الحلول عبر منصات أتمتة متعددة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات</span></b></p><br><p><strong><span>الكفاءات السلوكية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الدافع لتحقيق الإنجاز </span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات </span></p><br></li><li><p><span>حل المشكلات والإبداع </span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات </span></p><br></li><li><p><span>المبادرة </span></p><br></li></ul><p><strong><span>الكفاءات التقنية</span></strong></p><br><ul><li><p><span>التواصل الشفهي والكتابي </span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات </span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا </span></p><br></li><li><p><span>الجودة والصحة والسلامة والأمن والبيئة</span></p><br></li><li><p><span>تخطيط السعة وإدارة الطلب</span></p><br></li><li><p><span>دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li></ul><p><strong><span>كفاءات التنوع والعدالة والشمول (IDE)</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة في المشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة التحيز</span></p><br></li><li><p><span>الدعم والتمكين</span></p><br></li></ul> <br> <br></div>
<p>يبحث عميلنا، وهو شركة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية، عن مهندس ضمان جودة Salesforce للانضمام إلى فريقهم عن بُعد. سيكون المرشح مسؤولاً عن التحقق من تكوينات Salesforce، واختبار أدوات الأتمتة، والتحقق من إعدادات الأمان، وإجراء اختبارات التكامل لضمان جودة المنصة وموثوقيتها.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>التحقق من صحة تكوينات Salesforce وفقاً لمتطلبات العمل، وضمان الدقة والاتساق عبر البيئات المختلفة.</li><li>اختبار عمليات الأتمتة (Flows، وسير العمل workflows، والمحفزات triggers، والأتمتة القائمة على Apex) للتأكد من أنها تعمل كما هو مطلوب ولا تتسبب في ظهور أخطاء جديدة.</li><li>فحص والتحقق من إعدادات الأمان، بما في ذلك الملفات الشخصية (profiles)، ومجموعات الأذونات (permission sets)، وقواعد المشاركة (sharing rules)، والأمان على مستوى الحقول (field-level security)، لضمان الامتثال لسياسات الوصول إلى البيانات.</li><li>إجراء اختبارات التكامل بين Salesforce والأنظمة/واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخارجية المتصلة للتحقق من تدفق البيانات ودقتها واستقرار النظام.</li><li>تحديد العيوب وتوثيقها ومتابعتها حتى معالجتها، والعمل عن كثب مع المطورين والمسؤولين.</li><li>دعم اختبارات الإصدار والنشر عبر بيئات التطوير (sandbox) وبيئات الإنتاج (production).</li><li>المساهمة في تخطيط الاختبار، وتصميم حالات الاختبار، وتوثيق ضمان الجودة لمشاريع Salesforce.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في أدوار ضمان الجودة/الاختبار ضمن بيئة Salesforce.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li><li>فهم قوي لتكوين Salesforce، وأدوات الأتمتة (Flow، والمعرفة السابقة بـ Process Builder تعد ميزة إضافية)، ونموذج الأمان (الملفات الشخصية، ومجموعات الأذونات، والأدوار، وقواعد المشاركة).</li><li>خبرة في اختبار تكامل الأنظمة وتبادل البيانات القائم على API.</li><li>الدراية بأدوات اختبار Salesforce و/أو منهجيات ضمان الجودة العامة (الاختبار اليدوي و/أو الآلي).</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع اهتمام كبير بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل جيدة للتعاون مع الفرق التقنية متعددة الوظائف.</li><li>الحصول على شهادة (شهادات) Salesforce (مثل Salesforce Administrator، وPlatform App Builder) يعد ميزة إضافية.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نبذة عن وظيفة مسؤول ضمان جودة Salesforce<p>يبحث عميلنا، وهو شركة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية، عن <strong>مسؤول ضمان جودة Salesforce </strong>للإنضمام إلى فريقهم عن بُعد. سيكون المرشح مسؤولاً عن التحقق من تكوينات Salesforce، واختبار الأتمتة، والتحقق من إعدادات الأمان، وإجراء اختبارات التكامل لضمان جودة المنصة وموثوقيتها.<br><strong><br>المسؤوليات الرئيسية</strong><br></p><br><ul><li>التحقق من صحة تكوينات Salesforce مقارنة بمتطلبات العمل، وضمان الدقة والاتساق عبر البيئات المختلفة.</li><li><span>اختبار عمليات الأتمتة (Flows، مسارات العمل، المشغلات، والأتمتة القائمة على Apex) للتأكد من أنها تعمل كما هو مأمول ولا تتسبب في أي تراجع في الأداء.</span></li><li> فحص والتحقق من إعدادات الأمان، بما في ذلك الملفات الشخصية، ومجموعات الأذونات، وقواعد المشاركة، والأمان على مستوى الحقول، لضمان الامتثال لسياسات الوصول إلى البيانات.</li><li><span>إجراء اختبارات التكامل بين Salesforce والأنظمة/واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخارجية المتصلة للتحقق من تدفق البيانات ودقتها واستقرار النظام.</span></li><li> تحديد العيوب وتوثيقها ومتابعتها حتى حلها، بالتعاون الوثيق مع المطورين والمسؤولين.</li><li> دعم اختبارات الإصدار والنشر عبر بيئات التطوير (Sandbox) وبيئات الإنتاج.</li><li> المساهمة في تخطيط الاختبارات، وتصميم حالات الاختبار، وتوثيق ضمان الجودة لمشاريع Salesforce.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><br><ul><li>خبرة تتراوح بين 3 و5 سنوات في أدوار ضمان الجودة/الاختبار ضمن بيئة Salesforce.</li><li> حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذات صلة.</li><li> فهم قوي لتكوين Salesforce، وأدوات الأتمتة (Flow، وتعد المعرفة بـ Process Builder ميزة إضافية)، ونموذج الأمان (الملفات الشخصية، مجموعات الأذونات، الأدوار، وقواعد المشاركة).</li><li> خبرة في اختبار تكامل الأنظمة وتبادل البيانات القائم على واجهات برمجة التطبيقات (API).</li><li> دراية بأدوات اختبار Salesforce و/أو منهجيات ضمان الجودة العامة (الاختبار اليدوي و/أو الآلي).</li><li> مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع اهتمام كبير بالتفاصيل.</li><li> مهارات تواصل جيدة للتعاون مع الفرق الفنية متعددة الوظائف.</li><li> الحصول على شهادة (شهادات) Salesforce (مثل Salesforce Administrator، Platform App Builder) يعد ميزة إضافية.</li></ul><br><br></div>
<h3>المسؤوليات الرئيسية</h3>
<p>تحديد وصيانة وتنفيذ معايير الحوكمة، ومنهجية التسليم وأفضل الممارسات لبرنامج الأتمتة (RPA) عبر منصتي UiPath وBlue Prism؛ والعمل كمسؤول عن جودة البرنامج والتزاماته.</p>
<p>قيادة اكتشاف وتقييم العمليات التجارية المرشحة عبر الأقسام؛ وإجراء دراسات الجدوى (الفنية والمالية والتشغيلية) لتحديد العمليات المناسبة للأتمتة.</p>
<p>التفاعل مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع وتوثيق والتحقق من المتطلبات التجارية والوظيفية التفصيلية، وترجمتها إلى وثائق تعريف العمليات (PDDs) التي يمكن لفريق التسليم البناء بناءً عليها.</p>
<p>الاعتماد والموافقة على ملاءمة الحلول المقترحة للأعمال وصلاحيتها المعمارية، وضمان أن تصاميم مطور RPA تلبي نية العمل، ومعايير الحوكمة ومتطلبات قابلية التوسع.</p>
<p>الحفاظ على مسار الأتمتة وخارطة الطريق، مع الموازنة بين القيمة التجارية والتعقيد والسعة لترتيب التسليم بما يتوافق مع الأولويات التنظيمية.</p>
<p>بناء نماذج العائد على الاستثمار (ROI) وحالات العمل الخاصة بالأتمتة المقترحة، وتتبع الفوائد المحققة (الوقت الموفر، التكلفة المتجنبة، تقليل الأخطاء) مقابل التوقعات بعد الإطلاق.</p>
<p>العمل كوسيط رئيسي بين فريق التميز التجاري، قسم تكنولوجيا المعلومات، وأصحاب المصلحة في وحدات الأعمال طوال دورة حياة الأتمتة، من الاستقبال إلى مراجعة ما بعد التنفيذ.</p>
<p>تقديم تقارير منتظمة حول الحالة والمسار والفوائد المحققة لفريق التميز التجاري ولجان الحوكمة ذات الصلة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h3>المؤهلات والخبرة والمهارات</h3>
<p>المؤهلات العلمية</p>
<ul>
<li>حصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة أو مجال ذي صلة.</li>
</ul>
<p>الخبرة</p>
<ul>
<li>5 سنوات أو أكثر من الخبرة في تحليل الأعمال، تحسين العمليات أو أدوار التميز التجاري، بما في ذلك عامين على الأقل في العمل مباشرة على مبادرات الأتمتة (RPA) أو الأتمتة الذكية.</li>
<li>معرفة عملية بمنصة UiPath و/أو Blue Prism من منظور الأعمال أو تصميم الحلول (لا يتطلب خبرة في التطوير اليدوي).</li>
<li>شهادة Lean Six Sigma أو BPM (إدارة العمليات التجارية) أو CBAP هي ميزة إضافية قوية.</li>
<li>تجربة سابقة في قطاع الاتصالات أو أي مؤسسة كبيرة ذات عمليات مكثفة هي ميزة إضافية.</li>
<li>إتقان رسم خرائط العمليات ونمذجتها (BPMN أو ما يعادلها) وتقنيات جمع المتطلبات المنظمة.</li>
<li>فهم قوي لإطارات حوكمة RPA، نماذج التشغيل ومبادئ تصميم الحلول عبر منصات الأتمتة المتعددة.</li>
</ul>
<h3><br></h3><ul>
</ul>
<p>باعتبارك موظفًا في شركتنا، ستتعاون مع مجموعة من المنفذين والمطورين لتطوير حلول تلبي احتياجات العملاء. انضم إلينا في شركة نامية تقدم مزايا رائعة وفرصًا للتقدم والتعلم جنبًا إلى جنب مع قادة متميزين. نحن نبحث عن عضو متميز وذو خبرة في فريقنا. هذا المنصب يتطلب الإبداع والدقة في آن واحد، لذا يجب أن تفكر خارج الصندوق. نتوقع من المرشح أن يكون استباقيًا ولديه روح "تنفيذ المهمة". لتحقيق النجاح، ستحتاج إلى مهارات قوية في حل المشكلات.</p><ul><li>علاقة العملاء</li><li>التطور الشخصي</li><li>الاستقلالية</li><li>الأعمال الإدارية</li><li>الخبرة الفنية</li></ul><p>المسؤوليات</p><ul><li>قيادة دورة تنفيذ المشروع بالكامل</li><li>تحقيق المواعيد النهائية</li><li>إجراء تحليل الأعمال</li><li>التفاوض وتصميم الحل</li><li>إتقان ميزات نظام Odoo ERP بالكامل</li><li>تدريب المستخدمين</li><li>تكوين النظام</li><li>اختبار الميزات المطورة</li><li>تحميل البيانات</li></ul><p>المتطلبات الأساسية</p><ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس أو أعلى في المحاسبة أو المجالات ذات الصلة</li><li>شغف بمنتجات البرمجيات</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً بشكل مثالي</li><li>مبدع ومستقل للغاية</li><li>خبرة في المحاسبة</li><li>خبرة في استخدام أنظمة ERP مثل SAP، MS Dynamics، وغيرها</li></ul><p>المميزات الإضافية</p><ul><li>معرفة بالبرمجة</li><li>لغات إضافية</li><li>البحث والتحليل</li><li>مهارات تحليلية قوية</li></ul><p>ما هو رائع في هذه الوظيفة؟</p><ul><li>فريق رائع من الأشخاص الأذكياء، في ثقافة ودية ومنفتحة</li><li>لا managers أغبياء، ولا أدوات غبية للاستخدام، ولا ساعات عمل صارمة</li><li>لا هدر للوقت في العمليات المؤسسية، مسؤوليات حقيقية واستقلالية</li><li>توسيع معرفتك في مختلف صناعات الأعمال</li><li>مسؤوليات وتحديات حقيقية في شركة نامية بسرعة</li></ul><p>منتجاتنا</p><p>اكتشف منتجاتنا. اقرأ</p><p>ما نقدمه</p><p>لدى كل موظف فرصة لرؤية تأثير عمله. يمكنك المساهمة الفعالة في نجاح الشركة. تُنظم العديد من الأنشطة على مدار العام، مثل جلسات الرياضة الأسبوعية، وفعاليات بناء الفريق، والاجتماعات الشهرية، وأكثر من ذلك بكثير.</p><p>المزايا</p><ul><li>وظيفة بدوام كامل</li><li>حزمة رواتب جذابة.</li><li>تدريبات 12 يومًا في السنة، بما في ذلك 6 اختيارية.</li><li>نشاط رياضي مارس أي رياضة مع زملائك،Bill مدفوع.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس أو أعلى في المحاسبة أو المجالات ذات الصلة</li><li>شغف بمنتجات البرمجيات</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً بشكل مثالي</li><li>مبدع ومستقل للغاية</li><li>خبرة في المحاسبة</li><li>خبرة في استخدام أنظمة ERP مثل SAP، MS Dynamics، وغيرها</li><li>معرفة بالبرمجة</li><li>لغات إضافية</li><li>البحث والتحليل</li><li>مهارات تحليلية قوية</li></ul>
<p>Optimize Asiacell s owned digital assets for maximum visibility across traditional search engines and AI-powered answering engines, while driving sustainable growth in traffic, engagement, and conversions through SEO and CRO excellence.</p><p><strong>Website Growth & Optimization</strong></p><p>Own the performance of the corporate website and microsites, ensuring traffic growth, retention, and seamless user experiences. Implement strategies to improve load times, mobile-first usability, accessibility compliance, and simplified user journeys. Collaborate with developers, designers, and content teams to deliver continuous website enhancements.</p><p><strong>SEO & AEO/LLM Optimization</strong></p><p>Develop and execute strategies to improve visibility across both search engines and emerging answering engines (e.g., ChatGPT, Perplexity, Gemini). Ensure structured data, semantic markup, and authoritative signals are embedded into digital assets for higher AI/LLM inclusion. Monitor and optimize keyword rankings, organic traffic, and visibility share within AI-driven answer engines and conversational outputs. Partner with content/product teams to build AI-friendly, optimized content that matches user intent.</p><p><strong>Conversion Rate Optimization (CRO)</strong></p><p>Lead A/B and multivariate testing to optimize conversion funnels across recharge, sales, and registration journeys. Improve landing page design, CTAs, and content layouts to boost conversion and minimize drop-offs. Use analytics and behavioral tools (heatmaps, click paths, scroll depth) to design and test CRO experiments. Translate data into actionable recommendations to grow digital sales and revenue contribution.</p><p><strong>Analytics & Performance Tracking</strong></p><p>Define and track KPIs such as organic traffic, share of AI/answer engine results, bounce rates, and conversion uplift. Build and maintain dashboards for leadership visibility. Leverage GA4, ContentSquare, SEO platforms, and CRO tools for insights and optimization.</p><p><strong>Cross-Functional Collaboration & Growth Enablement</strong></p><p>Align SEO/CRO initiatives with broader digital growth campaigns in partnership with Marketing, Product, and UX. Manage external SEO and CRO partners/agencies when required. Benchmark performance against competitors and global best practices, ensuring continuous growth.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in marketing, communications, advertising, or a related field. 5+ years in SEO, website optimization, or CRO, preferably in telecom, e-commerce, or digital first sectors. Strong skills with analytics tools (GA4, Hotjar, SEMrush, Ahrefs). Understanding of Answer Engine Optimization (AEO) and how LLMs (ChatGPT, Perplexity, Gemini) surface content. Behavioural Competenciest: Delivering Results & Fostering Ownership Building Customer Value Networking & Influencing Collaboratively Leading Teams Shaping Strategy Driving Change Technical Competencies: Competency Name Digital Content Management Machine Learning / Artificial Intelligence Digital Analytics Website Management</p>
<p>يُطلب من زَيْن العراق بنشاط تعيين مطور منتج B2B مسؤول عن فهم احتياجات العملاء، ابتكار شيء جديد، وإطلاقه إلى السوق. بجانب اختيار ما سيتم بناؤه، يتواصل هو/هي مع الفوائد ويقيس أداء المنتج. الفرد مسؤول عن تسويق المنتج، وإدارة الدخول للسوق وأداء الشرائح من فئات الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>إدارة عروض العملاء لبناء مبيعات جديدة، والحفاظ على العملاء الحاليين</li><li>تبسيط وتنظيف محفظة العروض من خلال مراقبة الأهداف التجارية وحصص السوق وطلب العملاء وأهداف التشغيل الآلي</li><li>بناء وإدارة محفظات المنتجات AT L و BT L</li><li>إعداد وتبسيط وتوحيد تجربة العملاء لجميع عروض AT L و BT L</li><li>تمكين الرعاية الذاتية لتسهيل تجربة العميل لجميع المنتجات</li><li>إجراء تحليل روتيني لبناء منتجات جديدة، عروض العملاء، تبسيط وتنظيف الخدمات القائمة.</li><li>استخدام أدوات BI ولوحات التقارير بشكل عملي لتتبع وتقرير وإدارة جميع مؤشرات أداء إدارة الشرائح التي تؤثر على الإيرادات ونمو القاعدة</li><li>بناء حملات إدارة الاستنزاف باستخدام تحليل BI والتقارير، والعمل مع CVM وفريق المبيعات للحفاظ على قاعدة العملاء، وقيادة التفاعل.</li><li>مسؤول عن تخطيط تطوير المنتج الجديد، إدارة كتالوج المنتج الحالي، ميزات المنتج وتجارب العملاء.</li><li>تطوير طلبات تطوير المنتج، المتابعة مع أصحاب المصلحة في التكنولوجيا والتجارة للحصول على تسليم المنتج في الوقت المناسب وفق طلبات العملاء وقدرات تصميم النظام.</li><li>الحفاظ على كتالوج المنتج وإجراء اختبارات التجارب وتقييمات المخاطر لضمان أن جميع الميزات تعمل كما هو مرغوب ومخطط ومطلوب.</li><li>الحفاظ على مكتبات المعلومات عند الحاجة، تحديد مصادر معلومات جديدة، الرد على الطلبات غير المسبوقة للبيانات أو المعلومات أو التحليل.</li><li>المشاركة في جمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء الخدمة/تعليقات السوق/الربحية/إيرادات الخدمة وغيرها لتطوير تقارير تقدم دورة حياة المنتج</li><li>تقييم نجاح المنتجات الجديدة من خلال عقد مجموعات نقاش مركزة أو استبيانات مع الأسواق المستهدفة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم</p><ul><li>درجة البكالوريوس</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>حد أدنى من 2-3 سنوات خبرة في مزود خدمة الاتصالات/ICT، مع سنة واحدة على الأقل في دور مماثل</li></ul><p>الكفاءات</p><p>السلوكية</p><ul><li>الإنجاز الموجه</li><li>التفكير التحليلي</li><li>العمل الجماعي</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>بناء العلاقات</li><li>المبادرة</li></ul><p>التقنية</p><ul><li>الاتصال الشفهي والكتابي</li><li>إدارة المعلومات</li><li>الإعلان والتسويق</li><li>تطبيق التكنولوجيا</li><li>تطوير المنتج</li><li>تحليل الأعمال لتقنية المعلومات</li></ul><p>كفاءة IDE</p><ul><li>الشجاعة للمشاركة</li><li>مواجهة التحيز</li><li>التضامن</li></ul><p>حول عملية التقديم</p><p>إذا كنت تستوفي المعايير وتتشوق للدور، فسنرحب بتقديمك. لإكمال الطلب ستحتاج إلى الوثيقة/الوثائق التالية:</p><ul><li>السيرة الذاتية</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع:</strong></p><br><p>منظمة الأمم المتحدة للأفراد خلال برنامج السكان (UNFPA) في العراق، بالشراكة مع وزارة التخطيط (MoP)، تسعى لاستقطاب مستشار وطني مؤهل لتطوير سياسة وطنية شاملة لتطوير المراهقة تعزز قدرات المراهقين وفرصهم، وتحمي حقوقهم، وتمكنهم من المشاركة بنشاط في الحياة الاجتماعية والاقتصادية والثقافية، وتوفر بيئة آمنة وداعمة لنموهم، وبالتالي تساهم في تطوير رأس المال البشري القادر على دفع عجلة التنمية المستدامة.<br>تشير المؤشرات الوطنية والدولية إلى أن المراهقين (من عمر 10 إلى 18 عامًا) يمثلون جزءًا كبيرًا من سكان العراق ويعبرون عن مستقبل التنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد. ومع ذلك، يواجهون تحديات متعددة ومترابطة تؤثر سلبًا على صحتهم البدنية والعقلية والتحصيل الدراسي وفرصهم المستقبلية.<br>هذه التحديات متعددة الأبعاد، وتشمل عوامل بشرية ومالية وقانونية ومؤسسية، مما يجعل من الضروري وضع سياسة وطنية شاملة ومتكاملة.<br><strong>عوامل مساهمة رئيسية</strong><br> 1. العوامل البشرية<br> محدودية برامج بناء القدرات للآباء والمعلمين ومقدمي الرعاية لمعالجة الاحتياجات الخاصة للمراهقين.<br> غياب برامج توعية مجتمعية كافية تتناول المخاطر السلوكية والصحية التي تواجه المراهقين، بما في ذلك تعاطي المخدرات والعنف وتسرب المدرسة.<br> معدلات بطالة وفقر مرتفعة في بعض المناطق، تسهم في مخاطر اجتماعية مثل عمل الأطفال والزواج المبكر.<br> 2. العوامل المالية<br> تخصيصات ميزانية غير كافية للبرامج الموجهة للمراهقين على الرغم من حجم وأهمية هذه الفئة من السكان.<br> الاعتماد الكبير على تمويل خارجي أو قصير الأجل، مما يقوض استدامة الخدمات.<br> غياب آليات تمويل واضحة للمبادرات المحلية التي تستهدف المراهقين، خصوصًا في المناطق الريفية وتلك المحرومة من الخدمات.<br> استثمار محدود في بنية تحتية صديقة للمراهقة، بما في ذلك مراكز الشباب ومساحات ثقافية ورياضية آمنة.</p><br><p><strong>كيف يمكنك إحداث فرق:</strong></p><br><p>UNFPA هي الوكالة الرائدة في الأمم المتحدة في مجال تقديم عالم تكون فيه كل حمل قصداً، كل ولادة آمنة، وتتحقق إمكانات كل شاب. يوضح الخطة الاستراتيجية لـ UNFPA للفترة 2026-2029 استجابة المنظمة لبيئة عالمية معقدة، وتوفر خارطة طريق للمرونة والتجديد. وتهدف إلى تسريع تنفيذ برنامج عمل المؤتمر الدولي للسكان والتنمية (ICPD) وتحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول 2030. وتُسعى هذه المهمة من خلال التركيز على أربعة محاور مترابطة: إنهاء الحاجة غير الملباة لتنظيم الأسرة؛ إنهاء وفيات الأمومة التي يمكن تجنبها؛ إنهاء العنف القائم على النوع الاجتماعي والممارسات الضارة؛ والتكيف مع التغير الديموغرافي من خلال سياسات قائمة على الأدلة والحقوق.</p><br><p>في عالم تُعرِّض فيه حقوق الإنسان الأساسية للخطر، نحتاج إلى موظفين مبدعين وأخلاقيين يجسدون هذه المعايير والمواثيق الدولية ويدافعون عنها بشجاعة وبقناعة كاملة.</p><br><p>تسعى UNFPA إلى مرشحين يحولون الأفكار إلى عمل، يلهمون الناس، ويحققون نتائج عالية التأثير وباستدامة، مع ضمان علاقات خارجية فعالة، واتصالات، وبناء شراكات وتعبئة الموارد في مشهد تنموي وتمويلي سريع التغير. نحتاج موظفين شفافين، استثنائيين في إدارة الموارد الموكلة إليهم، ملتزمين بتحقيق التميز في نتائج البرنامج</p><br><p><strong>الغرض الوظيفي:</strong></p><br><p><strong>تهدف السياسة الوطنية إلى:</strong></p><br><ul> <li>تطوير إطار وطني متكامل لتطوير المراهقة في العراق يحدد بوضوح الأدوار والمسؤوليات ويعزز التنسيق بين الجهات المعنية.</li> <li>تعزيز صحة المراهقين البدنية والعقلية والاجتماعية مع تحسين الوصول إلى خدمات صحية عالية الجودة.</li> <li>تحسين الوصول إلى التعليم الجيد وتعزيز مهارات الحياة والمهارات الرقمية.</li> <li>تمكين المراهقين اقتصادياً واجتماعياً وتهيئتهم للاندماج في سوق العمل وريادة الأعمال.</li> <li>تعزيز المشاركة المدنية والمجتمعية للمراهقين في عمليات اتخاذ القرار.</li> <li>حماية المراهقين من جميع أشكال العنف والاستغلال والإدمان والمخاطر الرقمية.</li> <li>تعزيز العدالة من خلال تقليل التفاوتات بناءً على النوع الاجتماعي والجغرافيا والخلفية الاجتماعية.</li> <li>تعزيز التنسيق بين المؤسسات الحكومية وشركاء التنمية لضمان التنفيذ الفعال للبرامج الموجهة للمراهقة.<br> </li></ul><p>سياسة التطور للمراهقة في العراق ستنشئ إطاراً وطنياً شاملاً لتوجيه الاستثمارات والسياسات والبرامج الداعمة للمراهقين بعمر 10–18 عامًا بما يتماشى مع الأولويات الوطنية وأهداف التنمية المستدامة والالتزامات الدولية.<br> تهدف الاستشارة إلى إنتاج وثائق وطنية عالية الجودة قائمة على الأدلة تدعم صياغة السياسة والتخطيط القطاعي والتنفيذ المنسق عبر المؤسسات الحكومية.</p><br><p><strong>المسؤوليات التي ستتحملها:</strong></p><br><p><strong>سيقود المستشار وضع السياسات والتحليل الاجتماعي، بما في ذلك:</strong></p><br><ul> <li>مراجعة التشريعات والاستراتيجيات والسياسات المتعلقة بالمراهقين الموجودة.</li> <li>إجراء تحليل فجوات السياسات.</li> <li>تحليل المحددات الاجتماعية المؤثرة على المراهقين.</li> <li>صياغة السياسة الوطنية لتنمية المراهقة.</li> <li>وضع ترتيبات التنفيذ.</li> <li>وضع آليات الحوكمة.</li> <li>إعداد إطار الرصد Evaluation.</li> <li>صياغة خارطة طريق التنفيذ.</li> <li>تيسير المشاورات مع الوزارات والشركاء.</li> <li>قيادة ورشات التحقق.</li> </ul><p>كما سيقوم المستشار أيضًا بـ:</p><br><ul> <li>إعداد تقرير تقدمي ومنهجية.</li> <li>إجراء مراجعات مكتبية.</li> <li>إجراء مشاورات مع جهات حكومية ووكالات أممية وأكاديميين ومجتمع مدني.</li> <li>تنظيم ورش عمل تقنية إذا لزم الأمر.</li> <li>إعداد عروض تقديمية.</li> <li>تنقيح المسودات بناءً على التعليقات.</li> <li>إعداد النسخ النهائية من كلا الوثيقتين.</li> <li>دعم تخطيط وتصميم التقرير.</li> <li>عرض النتائج على وزارة التخطيط وUNFPA.</li> </li></ul><p>ركائز السياسة المقترحة</p><br><ul> <li>الرعاية الصحية الأولية وتعزيز الصحة البدنية والعقلية.</li> <li>التعليم والتعلم.</li> <li>الابتكار وريادة الأعمال.</li> <li>وقاية من تعاطي المخدرات.</li> <li>المشاركة المدنية والعمل التطوعي<br> </li></ul><p>السياسة متوافقة مع:</p><br><ul> <li>خطة التنمية الوطنية للعراق 2024–2028</li> <li>سياسة السكان الوطنية (2023)</li> <li>رؤية العراق 2020–2030</li> <li>الاستراتيجية الوطنية للتعليم (2022–2031)</li></ul><p><strong>المدة وجدول العمل:</strong></p><br><p>3 أشهر</p><br><ul> <li>المسلم الأول: تقرير افتتاحي، منهجية تفصيلية، خطة عمل، وخطة استشارة - نهاية الأسبوع 2</li> <li>المسلم الثاني: مراجعة أدبيات شاملة، مراجعة السياسات الوطنية والدولية، تحليل بيانات التعداد السكاني 2024، وتقرير استشارة أصحاب المصلحة - نهاية الشهر 1</li> <li>المسلم الثالث: المسودة الأولى لتقرير وضع سكان العراق والمسودة الأولى للسياسة الوطنية لتنمية المراهقة وتقديمها للمراجعة الفنية - نهاية الشهر 2</li> <li>المسلم الرابع: ورشة تحقق وتعديل المسودات لتعكس تعليقات UNFPA ووزارة التخطيط وأصحاب المصلحة الرئيسيين - السياسة الوطنية النهائية لتنمية المراهقة، وملخصات تنفيذية، وعرض تقديمي باوربوينت، وجميع ملفات المصدر القابلة للتحرير - نهاية الشهر 3</li></ul><p><strong>المكان الذي ستنفذ فيه الخدمات:</strong><br> العمل من المنزل مع مهام ميدانية متكررة داخل بغداد وباقي المحافظات حسب الحاجة.<br><strong>تواريخ التسليم وكيفية التنفيذ:</strong></p><br><p>سيتم تنفيذ الاستشارة خلال فترة أربعة (3) أشهر. جميع التسليمات ستُقدم إلكترونيًا بتنسيقات Microsoft Office قابلة للتحرير (Word, Excel وPowerPoint، حسب الاقتضاء) وPDF. يجب تقديم التقارير النهائية ووثائق السياسة بنسختين: قابلة للتحرير وPDF، مع مجموعات البيانات الداعمة وجداول التحليل والعروض التقديمية وملفات المصدر. قد تطلب UNFPA ووزارة التخطيط نسخاً ورقية من الوثائق المعتمدة النهائية.</p><br><p><strong>التسليمات:</strong> </p><br><ul> <li>التسليم الأول: مسودة التقرير في موعد أقصاه 1 أكتوبر 2026. القسط الأول (50%) من الإجمالي.</li> <li>التسليم الثاني: النسخة النهائية من التقرير في موعد أقصاه 15 نوفمبر 2026. القسط الثاني (50%) من الإجمالي</li></ul><p><strong>المراقبة والسيطرة على التقدم، بما في ذلك متطلبات الإبلاغ والفورمات والفترة الزمنية المحددة:</strong></p><br><p>سيعمل المستشار تحت الإشراف العام من قبل أخصائي برنامج UNFPA ومحلل التعداد UNFPA وبالتنسيق الوثيق مع وزارة التخطيط. سيتم تتبع التقدم من خلال اجتماعات تنسيق منتظمة وجلسات مراجعة فنية وتقديم التسليمات المتفق عليها وفقًا لخطة العمل المعتمدة.<br> </p><br><p><strong>يتعين على المستشار:</strong></p><br><ul> <li>تقديم تقرير افتتاحي خلال الأسبوعين الأولين يوضح المنهجية وخطة العمل والجدول الزمني.</li> <li>تقديم تحديثات تقدم كل أسبوعين تلخص الأنشطة المنجزة والتحديات التي واجهتها والخطوات التالية المخطط لها.</li> <li>المشاركة في اجتماعات تنسيق فنية منتظمة مع UNFPA ووزارة التخطيط، عند الطلب.</li> <li>تقديم جميع التسليمات الأولية للمراجعة التقنية ودمج التعليقات المستلمة من UNFPA ووزارة التخطيط وأصحاب المصلحة المعنيين.</li> <li>عرض النتائج أثناء ورشات المشاورات والتحقق.</li> <li>تقديم التسليمات النهائية وفق الجدول الزمني المتفق ورضا UNFPA.</li></ul><p>سيعتمد قبول كل تسليم على المراجعة الفنية من UNFPA والموافقة الكتابية قبل الانتقال إلى المعلم التالي.</p><br><p><strong>ترتيبات الإشراف:</strong></p><br><p>سيقدم المستشار تقاريره مباشرة إلى أخصائي برنامج UNFPA، مستشار SRH والتعداد UNFPA، وسيعمل عن كثب مع وزارة التخطيط ومديرية التنمية البشرية وباقي نظراء الحكومة المعنيين.</p><br><p><strong>السفر المتوقع:</strong></p><br><p>سفر داخل العراق، بما في ذلك بغداد وإقليم كردستان، لتسهيل المشاورات وورش العمل واجتماعات التحقق.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><br><p><strong>التعليم:</strong></p><br><p>خبير متخصص في السياسة الاجتماعية وتطوير المراهقة لتقديم الدعم الفني طوال جميع مراحل تطوير السياسة الوطنية. يجب أن يتمتع بخبرة في صياغة سياسات وطنية واستراتيجيات وفهم عميق للسياق العراقي وأنظمة الحكومة.<br><strong>درجة جامعية متقدمة في:</strong></p><br><p>السياسة الاجتماعية، علم الاجتماع، السياسة العامة، التنمية البشرية، دراسات التنمية أو تخصص ذي صلة.</p><br><p><strong>المعرفة والخبرة:</strong></p><br><ul> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير السياسات.</li> <li>خبرة في إعداد استراتيجيات وطنية.</li> <li>خبرة في تطوير المراهقة.</li> <li>معرفة قوية بالبرمجة القائمة على الحقوق.</li> <li>خبرة في تيسير المشاورات متعددة القطاعات.</li></ul><p><strong>اللغات:</strong></p><br><ul> <li>بطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة.</li></ul><p><br><strong>الكفاءات المطلوبة:</strong></p><br><p><strong>القيم:</strong></p><br><ul> <li>النزاهة كمثال،</li> <li>الالتزام بنظام الأمم المتحدة وبرنامج UNFPA،</li> <li>احتضان التنوع الثقافي،</li> <li>احتضان التغيير</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><br><ul> <li>تحقيق النتائج،</li> <li>المساءلة،</li> <li>تطوير وتطبيق الخبرة المهنية/فطنة الأعمال،</li> <li>التفكير التحليلي والاستراتيجي،</li> <li>العمل ضمن فرق/إدارة أنفسنا وعلاقاتنا،</li></ul><p><br><strong>معلومات أخرى ذات صلة أو شروط خاصة، إن وجدت:</strong><br> الراتب 5000$ تدفع على دفعتين، الدفعة الأولى عند تسليم المسودة الأولى والدفعة الثانية عند تسليم النسخة النهائية. مبنية على التسليمات، القسط الأول عند استلام المسودة الأولى في موعد أقصاه 1 أكتوبر، القسط الثاني عند استلام النسخة النهائية في موعد أقصاه 15 نوفمبر.<br><strong>التعويض والمزايا:</strong></p><br><p>هذا المنصب يقدم حزمة رواتب جذابة تشمل راتب صافي منافس بالإضافة إلى التأمين الصحي ومزايا أخرى حسب ما ينطبق.<br><strong>بيئة العمل في UNFPA:</strong></p><br><p>توفر UNFPA بيئة عمل تعكس قيم المساواة بين الجنسين والتنوع والنزاهة وتوازن صحي بين الحياة والعمل. نحن ملتزمون بضمان التكافؤ بين الجنسين في المنظمة وبالتالي نشجع النساء على التقدم. كما يتم تشجيع الأفراد من مجتمع LGBTQIA+، ومجموعات إثنية أقليات، والسكان الأصليين، وذوي الإعاقة، وغيرها من المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً على التقديم. قد يتم توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة عند الطلب لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. تشجع UNFPA على تكافؤ الفرص في التعيين والتدريب والتعويض والاختيار للجميع بغض النظر عن الخصائص الشخصية وأبعاد التنوع. التنوع والعدالة والشمول هي في قلب قوة عمل UNFPA - انقر هنا لمعرفة المزيد.</p><br><p><strong>إخلاء مسؤولية:</strong></p><br><p>قد يخضع الاختيار والتعيين للتحقق من الخلفية والمرجعية، وموافقة طبية، وإصدار تأشيرة ومتطلبات إدارية أخرى.</p><br><p>UNFPA لا يفرض أي رسوم على التقدم للوظيفة أو المعالجة أو التدريب أو المقابلة أو الاختبار أو أي رسوم أخرى مرتبطة بالطلب أو عملية التوظيف ولا يتعامل مع معلومات حسابات بنكية للمتقدمين.</p><br><p>قد يُطلب من المتقدمين للمواقع في الفئات الدولية المهنية والمرتفعة، الذين يحملون إقامة دائمة في بلد غير بلد الجنسية، التنازل عن هذه الحالة عند تعيينهم.</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع:</strong></p><br><p>تسعى هيئة الأمم المتحدة للسكان في العراق، بالشراكة مع وزارة التخطيط، لتعيين استشاري وطني مؤهل لدعم إعداد وثيقة وطنية استراتيجية ستعزز التخطيط المستند إلى الأدلة وحوكمة السكان في العراق: تقرير حالة السكان في العراق، الذي سيقدم تحليلاً متعمقاً للوضع الديموغرافي في العراق عقب التعداد العام للسكان والإسكان لعام 2024 وتقييم التقدم المحرز في تنفيذ سياسة السكان الوطنية بعد سنتين من اعتمادها.<br> الهدف من إعداد تقرير حالة السكان في العراق عقب التعداد 2024 هو توفير خارطة طريق واضحة وشاملة للتنمية المتكاملة والمستدامة. سيدعم التقرير تخصيص الموارد بكفاءة وفقاً لاحتياجات السكان ويساهم في تحقيق مستقبل أفضل لجميع العراقيين.<br> يهدف الاستشاري إلى إنتاج وثيقة وطنية عالية الجودة وقائمة على الأدلة ستدعم صياغة السياسات والتخطيط القطاعي والتنفيذ المنسق عبر مؤسسات الدولة.<br> </p><br><p><strong>كيف يمكنك أن تحدث فرقاً:</strong></p><br><p>تُعنى هيئة الأمم المتحدة للسكان كوكالة الأمم المتحدة الرائدة بتحقيق عالم تكون فيه كل حمل مقصوداً، وكل ولادة آمنة، وتتحقق إمكانات كل شاب. يوضح الخطة الاستراتيجية للوكالة للأعوام 2026-2029 استجابة المنظمة لبيئة عالمية معقدة، وهو خارطة طريق للمرونة والتجديد. تهدف إلى تسريع تنفيذ برنامج عمل المؤتمر الدولي للسكان والتنمية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول عام 2030. ويتم متابعة هذا التفويض من خلال التركيز على أربع نتائج مترابطة: إنهاء الحاجة غير الملباة لتنظيم الأسرة؛ إنهاء وفيات الأمهات القابلة للحد؛ إنهاء العنف القائم على النوع الاجتماعي والممارسات الضارة؛ والتكيف مع التغيرات السكانية من خلال سياسات قائمة على الأدلة والحقوق.</p><br><p>في عالمنا الذي فيه حقوق الإنسان الأساسية في خطر، نحتاج إلى موظفين مبدعين وأخلاقيين يجسدون هذه المعايير الدولية ويدافعون عنها بشجاعة وبإيمان كامل.</p><br><p>تبحث الأمم المتحدة للسكان عن مرشحين يتحولون، ويُلهمون، ويقدمون نتائج عالية التأثير بشكل مستمر، مع ضمان علاقات خارجية فعالة، و الاتصالات، وبناء الشراكات، وتعبئة الموارد في بيئة التنمية والتمويل سريعة التغير. نحتاج موظفين يتميزون بالشفافية والتفوق في إدارة الموارد الموكلة إليهم، والالتزام بتقديم التميز في نتائج البرامج</p><br><p><strong>غرض الوظيفة:</strong></p><br><p>سيقود الاستشاري جميع المكونات الديموغرافية والسكانية بما فيها:</p><br><ul> <li>مراجعة الأدبيات الوطنية والدولية، والدراسات الديموغرافية، وتقارير التعداد والسياسات ذات الصلة.</li> <li>تحليل تعداد السكان والإسكان لعام 2024.</li> <li>تقييم الاتجاهات الديموغرافية، بما في ذلك الخصوبة، الوفيات، الهجرة، التحضر وبنية الأعمار.</li> <li>تقييم تقدم تنفيذ سياسة السكان الوطنية.</li> <li>تحليل العائد الديموغرافي والسيناريوهات الديموغرافية المستقبلية.</li> <li>إعداد توقعات ديموغرافية.</li> <li>تطوير توصيات سياسات قائمة على الأدلة.</li> <li>قيادة إعداد فصول سكانية من تقرير حالة السكان في العراق.</li> <li>دعم سياسة المراهقة من خلال الدليل الديموغرافي والتوقعات.</li></ul><p>من المتوقع أن يغطي فريق الاستشارات أو المؤسسة المسؤولة عن إعداد التقرير الفصول المقترحة التالية: </p><br><ul> <li>الفصل الأول: الإطار المفاهيمي العام للتقرير </li> <li>الفصل الثاني: حالة السكان في العراق – تحليل مؤشرات ديموغرافية مستندة إلى تعداد 2024 للسكان والإسكان </li> <li>الفصل الثالث: تقييم سياسة السكان الوطنية بعد سنتين من إطلاقها </li> <li>الفصل الرابع: السكان والتنمية – الانعكاسات الاقتصادية والاجتماعية </li> <li>الفصل الخامس: الالتزامات الدولية للعراق في قضايا السكان والتنمية: التقدم والتحديات </li> <li>الفصل السادس: تحليل العائد الديموغرافي ونافذة السكان في العراق </li> <li>الفصل السابع: اتجاهات السكان المستقبلية والسيناريوهات المتوقعة </li> <li>الفصل الثامن: السياسات المقترحة والتوصيات الاستراتيجية </li></ul><p><strong>المسؤول عن:</strong></p><br><p>سيكون الاستشاري مسؤولاً عن:</p><br><p>• إعداد تقرير بدء ومنهجية العمل.<br> • إجراء مراجعات مكتبية.<br> • إجراء مشاورات مع الجهات الحكومية، والجهات الأممية، والمؤسسات الأكاديمية، والمجتمع المدني.<br> • تنظيم ورش عمل فنية إذا لزم الأمر.<br> • إعداد العروض التقديمية.</p><br><p>• مراجعة المسودات بناءً على التعليقات.<br> • إعداد النسخ النهائية لكلا الوثيقتين.<br> • دعم تخطيط وتصميم التقرير.<br> • عرض النتائج على وزارة التخطيط وهيئة الأمم المتحدة للسكان.</p><br><p><strong>المخرجات المتوقعة:</strong></p><br><p>1. تقرير شامل يعتمد على تعداد 2024 للسكان والإسكان وي提供 قاعدة بيانات سكانية محدثة وموثوقة لدعم صنع السياسات المستندة إلى الأدلة والتخطيط الوطني للتنمية.<br> 2. تقييم التقدم المحرز في تنفيذ ركائز سياسة السكان الوطنية بعد سنتين من الإطلاق.<br> 3. تحديد:</p><br><ul> <li>حجم السكان وتوزيعهم الجغرافي؛</li> <li>خصائص الأسرة؛</li> <li>تحصيل التعليم؛</li> <li>الوضع المهني؛</li> <li>مستويات الدخل؛</li> <li>معدلات البطالة؛ و</li> <li>الظروف الصحية.</li></ul><p>4. تحديد الاحتياجات السكانية الفعلية عبر المناطق والقطاعات المختلفة (التعليم، الصحة، الإسكان، البنية التحتية، العمالة، إلخ) لتمكين تخصيص مالي وبشري أكثر كفاءة ودعم التنمية المستدامة.<br> 5. تحليل عميق للتحولات الديموغرافية والاجتماعية والاقتصادية، بما في ذلك النمو السكاني واتجاهات الشباب والخصوبة ومشاركة النساء في سوق العمل.<br> 6. أداة رصد لقياس تقدم العراق نحو تحقيق أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة (SDGs)، بما في ذلك الحد من الفقر، وجودة التعليم، المساواة بين الجنسين، وغيرها من الأهداف ذات الصلة.</p><br><p><strong>المدة وجدول العمل:</strong></p><br><p>ثلاثة أشهر</p><br><ul> <li>المخرجات 1: تقرير تمهيدي، منهجية مفصلة، خطة عمل، وخطة استشارة - بنهاية الأسبوع 2</li> <li>المخرجات 2: مراجعة أدبيات شاملة، مراجعة السياسات الوطنية والدولية، تحليل بيانات تعداد 2024 للسكان والإسكان، وتقرير استشارة أصحاب المصلحة - بنهاية الشهر 1</li> <li>المخرجات 3: المسودة الأولى لتقرير حالة السكان في العراق والمسودة الأولى للسياسة الوطنية لتطوير المراهقين مقدمة للمراجعة الفنية - بنهاية الشهر 2</li> <li>المخرجات 4: ورشات اختبار/التحقق مُنفذة ومسودات معدلة تأخذ تعليقات من UNFPA، ووزارة التخطيط، وأصحاب المصلحة الرئيسيين - التقرير النهائي لحالة السكان في العراق، السياسة الوطنية النهائية لتطوير المراهقين، الملخصات التنفيذية، عرض باوربوينت، وجميع ملفات المصدر القابلة للتحرير - بنهاية الشهر 3</li></ul><p><strong>المكان الذي ستُقدم الخدمات فيه:</strong></p><br><p>الإقامة في المنزل مع سفرات متكررة داخل بغداد وباقي المحافظات حسب الحاجة.</p><br><p><strong>تواريخ التسليم وكيفية العمل:</strong></p><br><p>سيتم تنفيذ الاستشارة على مدى أربعة (4) أشهر. لجميع المخرجات أن تُقدم إلكترونياً بصيغ Microsoft Office القابلة للتحرير (Word وExcel وPowerPoint حسب القابلية) وPDF. يجب تقديم التقارير النهائية والوثائق السياسية بنسختين قابلة للتحرير وبصيغة PDF، مع جميع مجموعات البيانات الداعمة والجداول التحليلية والعروض وملفات المصدر. قد تطلب الأمين العامة للأُمم المتحدة والسياق من وزارة التخطيط نسخاً ورقية مع الوثائق المعتمدة نهائياً.<br><strong>المخرجات:</strong></p><br><ul> <li>المخرجة الأولى: مسودة تقرير لا تتجاوز 1 أكتوبر 2026. الدفعة الأولى (50%) من إجمالي الدفع.</li> <li>المخرجة الثانية: المسودة النهائية للتقرير لا تتجاوز 15 نوفمبر 2026. الدفعة الثانية (50%) من إجمالي الدفع.</li></ul><p><strong>المراقبة والضبط، بما في ذلك متطلبات الإبلاغ، وتواتر التقارير، والصيغة والموعد النهائي:</strong></p><br><p>سيعمل المستشار تحت إشراف عام من محلل برنامج الأمم المتحدة للسكان وخبير تعداد UNFPA وبالتعاون مع وزارة التخطيط. سيتم متابعة التقدم من خلال اجتماعات تنسيق منتظمة وجلسات مراجعة فنية وتقديم المخرجات وفق خطة العمل المعتمدة.</p><br><p><strong>يجب على المستشار:</strong></p><br><ul> <li>تقديم تقرير بدء خلال أول أسبوعين يوضح المنهجية وخطة العمل والجدول الزمني.</li> <li>تقديم تحديثات أسبوعية تقدم ملخصاً للأنشطة المنجزة، والتحديات التي واجهت، والخطوات التالية المخطط لها.</li> <li>المشاركة في اجتماعات تنسيق فنية منتظمة مع UNFPA ووزارة التخطيط، عند الطلب.</li> <li>تقديم جميع مسودات المخرجات للمراجعة الفنية ودمج التعليقات المستلمة من UNFPA ووزارة التخطيط وأصحاب المصلحة المعنيين.</li> <li>عرض النتائج أثناء ورش الاستشارة والتحقق.</li> <li>تقديم المخرجات النهائية وفق الجدول الزمني المتفق وبما يرضي UNFPA.</li></ul><p><strong>ترتيبات الإشراف:</strong></p><br><p>سيقدم المستشارون تقاريرهم مباشرة إلى أخصائي البرنامج في UNFPA ومستشار تعداد UNFPA لقسم SRH، وسيعملون بشكل وثيق مع وزارة التخطيط ومديرية التنمية البشرية وغيرها من الجهات الحكومية المعنية. </p><br><p><strong>السفر المتوقع:</strong></p><br><p>سفر داخل العراق، بما في ذلك بغداد وإقليم كُردستان، لتسهيل المشاورات وورش العمل واجتماعات التحقق.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><br><p><strong>التعليم:</strong><br> درجة جامعية متقدمة (يفضل الماجستير أو الدكتوراه) في علم السكان أو الدراسات الديموغرافية أو الإحصاء أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. <br><strong>المعرفة والخبرة:</strong></p><br><p>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التحليل الديموغرافي.<br> • خبرة مثبتة في تحليل بيانات التعداد.<br> • خبرة في إعداد تقارير وطنية.<br> • خبرة في التنبؤات الديموغرافية.<br> • خبرة في العمل مع مؤسسات حكومية عراقية.<br> • مهارات تحليلية وكتابة تقارير ممتازة.</p><br><p><strong>اللغات:</strong></p><br><ul> <li>الإنجليزية والعربية بطلاقة مطلوبة.</li></ul><p><br><strong>الكفاءات المطلوبة:</strong></p><br><p><strong>القيم:</strong></p><br><ul> <li>الاستقامة،</li> <li>الالتزام بنظام الأمم المتحدة للسكان ونظام الأمم المتحدة،</li> <li>احتضان التنوع الثقافي،</li> <li>المواجهة للتغيير</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><br><ul> <li>تحقيق النتائج،</li> <li>المساءلة،</li> <li>تطوير وتطبيق الخبرة المهنية/فطنة الأعمال،</li> <li>التفكير التحليلي والاستراتيجي،</li> <li>العمل ضمن فرق/إدارة أنفسنا وعلاقاتنا،</li></ul><p><br><strong>أخرى معلومات ذات صلة أو شروط خاصة، إن وجدت:</strong></p><br><p>يبلغ الراتب 5000 دولار يُدفع على دفعتين: الدفعة الأولى عند تسليم المسودة الأولى، والدفعة الثانية عند تسليم الصيغة النهائية. يعتمد الدفع على الإنجاز، مع الدفعة الأولى عند استلام المسودة الأولى في الموعد حتى 1 أكتوبر، والدفعة الثانية عند استلام النسخة النهائية قبل 15 نوفمبر.</p><br><p><strong>التعويض والمزايا:</strong></p><br><p>يتضمن هذا المنصب حزمة مكافآت جذابة تشمل راتباً صافياً تنافسيًا بالإضافة إلى تأمين صحي ومزايا أخرى حسب التطبيق.</p><br><p><strong>بيئة عمل UNFPA:</strong></p><br><p>توفر UNFPA بيئة عمل تعكس قيم المساواة بين الجنسين والتنوع والنزاهة والتوازن الصحي بين العمل والحياة. نحن ملتزمون بضمان تكافؤ الفرص في التعيين والتدريب والتعويض والاختيار للجميع بغض النظر عن الصفات الشخصية وأبعاد التنوع. التنوع والإنصاف والشمول في صميم قوة عمل UNFPA - اضغط هنا لمعرفة المزيد.</p><br><p><strong>إخلاء مسؤولية:</strong></p><br><p>قد تخضع عملية الاختيار والتعيين لفحص الخلفية والمراجع، والموافقة الطبية، وإصدار التأشيرة والمتطلبات الإدارية الأخرى. </p><br><p>لا تتحمل UNFPA أي رسوم طلب أو معالجة أو تدريب أو مقابلة أو اختبار أو أية رسوم أخرى تتعلق بالتقدم أو التوظيف ولا تعني نفسها بمعلومات عن حسابات المتقدمين البنكية. </p><br><p>قد يُطلب من المتقدمين للمناصب في الفئات الدولية المهنية وما فوق، الذين يحملون وضع إقامة دائم في بلد غير بلد الجنسية، التخلي عن هذا الوضع عند التعيين.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>قائد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للبناء<br><br><p>"انتم، تواصلوا، نمووا، مع KBR!</p><br><br><br><p>يقدم فريق KBR حلولاً علمية وتقنية وهندسية مستقبليّة وخدمات حيوية للمهمات التي تساعد الحكومات والشركات حول العالم على تحقيق أهدافهم الأهم، مع المساعدة في تحقيق أهداف الاستدامة أيضاً.</p><br><br><p>توفر حلول تكنولوجيا مستدامة من KBR حلولاً شاملة ومضافة للقيمة عبر دورة حياة الأصل ككل. وتشمل تقنيات عمليات معتمدة على مستوى عالمي مطورة بامتياز، واستشارات مميزة، وخبرة فنية عميقة، وحلول انتقال الطاقة، وقدرات تصميم وهندسة عالية الجودة، وحلول ذكية لتحسين الأصول المخطط لها وتلك التي تشغَّل.</p><br><br><br><br><p><b>وصف الوظيفة:</b> قائد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للبناء</p><br><br><p><b>الشركة:</b> KBR العراق</p><br><br><p><b>الموقع:</b> حقول نفط مجنون، العراق، (تAlign Rotation 28/28)</p><br><br><p><b>الجنسية:</b> يفضل المواطنين العراقيين</p><br><br><br><p>يقوم قائد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للبناء / مشرف الاتصالات – الاتصالات بمتابعة جميع أنشطة البناء الخاصة بالاتصالات ضمن نطاقات الغرينفيلد والبراونفيلد في حقل مجنون. يضمن الدور التنفيذ الآمن، السلامة الفنية، الامتثال للمعايير الدولية، والتوافق مع أهداف التكلفة والجدول الزمني للمشروع. يوفر هذا المنصب القيادة لفنيي الاتصالات والمقاولين بالتنسيق عن كثب مع فرق الهندسة والسلامة والبيئة والبناء والتعاقدات والتوريدات.</p><br><br><br><p><b>المسؤولية / التوقعات</b></p><br><br><ul><li>ضمان الامتثال الكامل لمعايير HSE في KBR وللمشروع عبر جميع أنشطة بناء الاتصالات.</li><li>فرض ممارسات عمل آمنة تتعلق بالدخول إلى المساحات المحصورة، وعمليات الرفع، والسلامة الكهربائية، وتركيب الكابلات.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة الاستباقية من خلال فحصات منتظمة، وجلسات صندوق الأدوات، وتخطيط تخفيض المخاطر.</li><li>إشراف بناء الاتصالات</li><li>الإشراف على التثبيت والتهيئة والاختبار والحفظ لأنظمة الاتصالات بما في ذلك:</li></ul><ul><li>شبكات الألياف البصرية</li><li>الكابلات المهيكلة</li><li>أنظمة الراديو</li><li>PAGA</li><li>CCTV</li><li>أنظمة التحكم بالوصول (ACS)</li><li>PIDs</li><li>شبكات الصوت والبيانات والفيديو</li></ul><br><ul><li>مراجعة والتحقق من نتائج اختبارات الموردين لأداء الألياف البصرية والشبكات.</li><li>إدارة مقاولي وموردي الاتصالات، وضمان الالتزام بمواصفات المشروع ومتطلبات الجودة.</li><li>دعم تطوير استراتيجيات البناء لكلا نطاقي الغرينفيلد والبراونفيلد.</li><li>العمل مع قائد التخصص لضمان التوافق في النطاق والجودة والتكلفة والجدول الزمني.</li><li>ضمان تطابق تسليمات الهندسة والتكاليف والتوريدات مع تسلسُلات البناء ونقاط التسليم.</li><li>إجراء مراجعات القابلية للبناء لتحديد المخاطر، وتحسين الإنتاجية، وتحسين خطط التنفيذ.</li><li>دمج بنية الاتصالات التحتية في الخطة الإنشائية الشاملة مع أقل قدر من الاضطراب التشغيلي.</li><li>توفير تقارير تقدم دقيقة والحفاظ على سلامة الوثائق.</li><li>تحديد وحل القضايا الفنية بالتنسيق مع الهندسة والمقاولين.</li><li>ضمان امتثال أنظمة الاتصالات للمعايير الدولية والمتطلبات الخاصة بالمشروع.</li><li>قيادة حزم إنشاء اتصالات متعددة متزامنة، وضمان التسليم في الوقت والجودة.</li><li>التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لفهم المتطلبات التشغيلية وتقديم حلول اتصالات مناسبة للغرض.</li><li>قيادة وتحفيز فنيي الاتصالات وفِرَق المقاولين، وتحديد أهداف وتوقعات واضحة.</li><li>تقديم التوجيه الفني والتدريب والإشراف على الأداء.</li><li>التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك غير المختصين تقنياً، لضمان وضوح المتطلبات والواجهات.</li><li>تسليم أنشطة بناء الاتصالات بشكل آمن وفي الجدول الزمني وضمن الميزانية.</li><li>الالتزام الصارم بمواصفات المشروع والمعايير ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>ضمان جودة التركيب والاختبار والتشغيل.</li><li>قيادة تحسينات الإنتاجية والتخطيط القائم على الموارد (جدولة المستوى 4).</li><li>الحفاظ على تنسيق قوي بين المقاولين والهندسة وممثلي العميل.</li><li>ضمان تكامل سلس لأنظمة الاتصالات ضمن البنية التحتية التشغيلية.</li></ul><br><p><b>التعليم</b></p><br><br><br><p>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الهندسة الكهربائية أو تخصص ذو صلة.</p><br><br><br><p><b>الخبرة</b></p><br><br><br><p>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في أنظمة الاتصالات للنفط والغاز.</p><br><br><p>5–10 سنوات من خبرة الإشراف على البناء.</p><br><br><br><ul><li>خلفية قوية في الألياف البصرية والكابلات المهيكلة والاتصالات الراديوية وأنظمة CCTV وSCADA وPAGA.</li><li>خبرة في بيئات بعيدة وتحدياتها وفي مشاريع براونفيلد وغرينفيلد.</li><li>معرفة بمعايير الاتصالات الدولية ولوائح HSE للنفط والغاز.</li><li>قدرات قيادية وبناء فريق قوية.</li><li>خبرة مثبتة في قياس الإنتاجية والتخطيط القائم على الموارد.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة عدة مشاريع في آن واحد.</li></ul><br><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الهدف من الوظيفي <br> <p><span>تستقطب زين العراق محلل ذو خبرة في التسعير التسويقي ليكون مسؤولاً عن تطوير واستمرارية استراتيجية التسعير الخاصة بالشركة، وإجراء التحليلات التنافسية، ودعم التخطيط التجاري. يضمن هذا الدور التوافق بين الأهداف المالية وأولويات العمل مع المساهمة في إطلاق المنتجات والخدمات الجديدة ومراقبة أدائها مقابل الأهداف المحددة، </span><span>ونحن نبحث عن أفراد يمتلكون عقلية قوية قائمة على البيانات ويستمتعون بتحليل الأرقام وتحديد الاتجاهات وتحويل الرؤى إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ تدعم نمو الأعمال.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <ul><li><p><span>المساعدة في تطوير تسعير المنتجات والخطط والمشاركة في تحقيق الأهداف والغايات.</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق واقتراح تحسينات على سياسات وإجراءات تسعير المنتجات.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير ومراجعة نماذج دراسات الجدوى بناءً على متطلبات العملاء وتقديم توصيات التسعير المناسبة للخدمات المطلوبة - بناءً على توقعات الربحية، وملف المخاطر، ورؤية أسعار السوق.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين بما في ذلك القسم المالي للحصول على الموافقة على جميع المنتجات والخدمات الجديدة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على استخلاص النتائج والاستنتاجات من البيانات/المعلومات التحليلية وتقديمها في شكل ذي معنى.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في تحسين أدوات التسعير ونماذج دراسة الجدوى والعمليات ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم الدعم والتوصيات الخاصة بالتسعير لقسم المنتجات لإطلاق منتجات وخدمات جديدة.</span></p><br></li><li><p><span>الاحتفاظ بالسجلات الخاصة بتقارير وتحليلات التسعير لدعم قرارات التسعير الاستراتيجية.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تقييمات/دراسات دورية للمنتجات والخدمات الحيوية لقياس الأداء والتوصية بمسار العمل المستقبلي بناءً على النتائج.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير خطط التعرفة واقتراح تغييرات التعرفة لجميع الخدمات والحصول على الموافقات.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة قوائم الأسعار المطورة لجميع المنتجات والخدمات، وتقديم التوصيات حسب الحاجة، ونشر قوائم الأسعار عندما تكون جاهزة.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة نتائج تحليل حساسية الأسعار على شرائح العملاء المختلفة، وتأثيرات التآكل الداخلي لقرارات التسعير، والأثر المالي للعروض الترويجية المقترحة، وأثر التكلفة للوائح الجديدة، وغيرها من أنواع التحليل حسب الحاجة واستخدامها كمدخلات لاتخاذ القرارات.</span></p><br></li><li><p><span>مواكبة تحديثات اللوائح والتأكد من أخذ التحديثات بعين الاعتبار أثناء عملية التسعير/مراجعات التسعير.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المؤهلات والخبرة والكفاءات <br> <p><span>التعليم </span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في التسويق / الأعمال / المجالات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها</span></p><br></li></ul><p><span>الخبرة</span></p><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة أو سنتين من الخبرة الإجمالية</span></p><br></li></ul><p><span>الكفاءات</span></p><br><p><span>السلوكية</span></p><br><ul><li><p><span>الدافعية نحو الإنجاز</span></p><br></li><li><p><span>التفكير التحليلي</span></p><br></li><li><p><span>العمل الجماعي</span></p><br></li><li><p><span>البحث عن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>بناء العلاقات</span></p><br></li><li><p><span>المبادرة</span></p><br></li></ul><p><span>التقنية</span></p><br><ul><li><p><span>التواصل الشفهي والكتابي</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>الإعلان والتسويق</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق التكنولوجيا</span></p><br></li><li><p><span>تطوير المنتجات</span></p><br></li><li><p><span>تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li></ul><p><span>كفاءات IDE </span></p><br><ul><li><p><span>الشجاعة للمشاركة</span></p><br></li><li><p><span>معالجة التحيز</span></p><br></li><li><p><span>التضامن والدعم (Allyship)</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<p><br></p>
<p>المهمة: لجنة جنيف الدعوة هي منظمة غير حكومية محايدة وغير متحيزة مكرسة لتعزيز الاحترام من قبل المجموعات المسلحة والسلطات الفعلية و/أو المؤقتة (AGDAs) للمعايير الإنسانية الدولية في النزاعات المسلحة وفي حالات العنف الأخرى، وخصوصاً بما يتعلق بحماية المدنيين. تركز Geneva Call جهودها على حظر استخدام الألغام المضادة للأفراد، حماية الأطفال من آثار النزاع المسلح، حظر العنف الجنسي في النزاع المسلح، العمل نحو القضاء على التمييز بين الجنسين، حماية البنية التحتية المدنية، وضمان الوصول الإنساني.</p>
<p>الدور: يقدم المسؤول القانوني والسياسات الدعم القانوني والسياسي إلى مهمة العراق، بقيادة توطين وتكييف المخرجات القانونية والسياسية لدعم تنفيذ البرنامج. يركز الدور على التأكد من أن المخرجات القانونية والسياسية مُكيَّفة مع السياقات المحلية وتستجيب لبيئة نزاع معقدة ومتطورة بسرعة، ويضمن الاتساق وجودة المخرجات القانونية والسياسية المستخدمة والمحلية المتكيَّفة، ويعزز قدرة فرق الميدان والشركاء والجهات الفاعلة الخارجية المعنية من خلال التدريب والتيسير. المقـرر في بغداد مع سفر دوري إلى مواقع الميدان.</p>
<p>علاقات العمل: يقدم المسؤول القانوني والسياسات تقاريره إلى المستشار الموضوعي وله خط تقني تقريري إلى المدير القُطري، وإلى رئيس وحدة السياسات والبحوث والقانون (PRL). يعمل الدور عن كثب مع رئيس البرامج وموظفي البرنامج، و MEAL وPRL لضمان التوافق مع مواقف Geneva Call القانونية والسياسية ومعايير الجودة وطرق المشاركة. خارجياً، يدعم الدور المشاركة مع السلطات الوطنية والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين المعنيين، لدعم تنفيذ البرنامج.</p>
<p>الواجبات والمسؤوليات</p>
<ul>
<li>القانون والسياسات: تكييف المخرجات القانونية والسياسية، مثل التحليلات، ومذكرات الإرشاد، ومواد التدريب، وأدوات المشاركة، ومواد النشر مع السياقات المحلية ولجمهور متنوع لدعم تنفيذ البرنامج. مراجعة اتساق وجودة المخرجات القانونية والسياسية المستخدمة محلياً و/أو المطورة لضمان التوافق مع نهج Geneva Call ومعاييره، والإشارة إلى الثغرات أو التناقضات. تقديم الدعم في الأسئلة القانونية والسياسية الموضوعية بما يتماشى مع أولويات المهمة الموضوعية. دعم المشاركة مع الجهات external المعنية بمُدخلات قانونية وسياسية، بما في ذلك السلطات المحلية والمانحين. اقتراح تحسينات على المخرجات والأدوات والأساليب القانونية والسياسية وفقاً للخبرة المحلية. تقديم مدخلات قانونية وسياسية للتقارير الداخلية وتقارير المانحين. دعم دمج منظور النوع الاجتماعي والتقاطعات في المخرجات القانونية والسياسية، بما في ذلك أدوات المشاركة، ووحدات التدريب، ومواد الت dissemination.</li>
<li>البحث: الإسهام في مشاريع البحث بمداخل قانونية وسياسية في المنهجيات البحثية وجمع البيانات والتحليل</li>
<li>التدريب وتقوية القدرات: تدريب ودعم موظفي الميدان والشركاء في القانون الدولي الإنساني وحقوق الإنسان ومواضيعها بما يتماشى مع أولويات المهمة الموضوعية. توطين وتكييف رفع الوعي والتدريب ونماذج تدريب المدربين بما يتناسب مع السياق المحلي واحتياجات البرنامج. تطبيق موحد لنهج Geneva Call القانونية والسياسية عبر فريق الميدان. تقديم الإرشاد أثناء العمل لفرق الميدان والشركاء لتعزيز الدمج القانوني والسياسي في تنفيذ البرنامج</li>
<li>أدوات ونهج المشاركة: دعم تصميم وتكييف نهج وأساليب وأدوات المشاركة لتناسب السياق المحلي. دعم تقييم الامتثال أو التقييمات للالتزامات والأنشطة المرتبطة بمداخلة قانونية وسياسية</li>
<li>مراقبة القانون المحلي: مراقبة التطورات القانونية والتنظيمية المحلية ذات الصلة وإبراز الآثار المحتملة على عمليات Geneva Call وتنفيذ البرنامج. دعم امتثال المهمة للأطر القانونية المحلية المعمول بها من خلال تقديم المدخلات والتحليل حسب الطلب.</li>
</ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul>
<li>درجة البكالوريوس أو أعلى في القانون أو مجال ذي صلة (مثلاً العلاقات الدولية، العلوم السياسية)</li>
<li>خبرة عمل لا تقل عن 6 سنوات بشكل عام، بما في ذلك خبرة عمل قانوني وسياسي ذات صلة لا تقل عن سنتين</li>
<li>الاطلاع على الأطر القانونية المحلية المعمول بها في المنظمات غير الحكومية الدولية</li>
<li>إتقان مهني كامل باللغة العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li>
</ul><p><strong>التعليم (مرغوب)</strong></p><ul>
<li>درجة الماجستير في القانون الدولي أو القانون الإنساني الدولي أو حقوق الإنسان، العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة؛ أو تدريب معتمد مكافئ</li>
</ul><p><strong>الخبرة (مرغوب)</strong></p><ul>
<li>خبرة في العمل في بيئات إنسانية أو معرضة للنزاع</li>
<li>خبرة في التعامل مع المجموعات المسلحة والسلطات الفعلية و/أو المؤقتة</li>
<li>خبرة في تصميم وتقديم التدريب لجمهور متنوع</li>
<li>الاطلاع على نهج النوع الاجتماعي والتقاطعات في إطار القانون الدولي الإنساني، حقوق الإنسان أو حماية المدنيين</li>
</ul><p><strong>الكفاءات المهنية والمهارات التقنية</strong></p><ul>
<li>مهارات تحليلية وبحثية وتفسير قانوني قوية</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل وتفاعل شخصي ممتازة</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط والعمل في بيئات معقدة</li>
</ul><p><strong>الكفاءات التنظيمية</strong></p><ul>
<li>فهم واحترام مبادئ العمل الإنساني ورؤية Geneva Call ومهمتها وقيمها والسرية</li>
<li>المرونة والقدرة على التكيف</li>
<li>نهج تعاوني يعتمد على الفريق وحلولية</li>
</ul><p><strong>اللغة (مرغوب)</strong></p><ul>
<li>معرفة بالكردية ميزة إضافية.</li>
</ul><p><strong>معلومات إضافية</strong></p><ul>
<li>سيتم استخدام الاختبار والمقابلة ك form screening.</li>
<li>التعيين الأولي مشروط بالتوفر على مراجع مهنية مرضية.</li>
<li>قد تكون هناك فحوصات خلفية إضافية مطلوبة.</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة هذا المنصب يقع فعلياً في بلد العراق/Balad، العراق. على مستوى العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من الدعم المهم للمهمة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. مُرتبطون بهدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 4.5 مليار دولار و16,000 موظف بجانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. وتحت إشراف مشرف CTIPs، يقوم بجميع المهام لضمان وجود ثقافة امتثال لدى Vectrus والمتعهدين الفرعيين وعدم التسامح مطلقاً مع الاتجار بالبشر وفقاً للقوانين الأمريكية العامة (USPL)، ولوائح التحصيل الفيدرالية (FAR)، وتكملاتها الأمريكية، فضلاً عن القوانين المحلية. يحمي CTIPs Auditor الأصول من خلال إجراء التدقيقات وتدريبات الموظفين وتنفيذ أساليب الإدارة الأخرى كما هو مُكلف لضمان الامتثال للوائح والضوابط الداخلية. يساعد في مراجعة وتنفيذ الامتثال للمعايير أو اللوائح المفروضة بواسطة متطلبات العقد والدلائل الداخلية للشركة. المسؤوليات: يحق للوصفي الوظيفي هذا أن يتغير في أي وقت حسب حاجة البرنامج أو الشركة. + يطبق معرفة المعايير الدولية المرتبطة بالاستغلال في عمل الأطفال والعمل القسري والاتجار بالبشر على سياقات الحالات المحددة. تشمل المعايير الدولية C138؛ C182؛ C029؛ C105؛ العوامل الاجتماعية والسياسية والاقتصادية التي تسهم في عمل الأطفال والعمل القسري؛ اتفاقية الأمم المتحدة الخاصة بحقوق الطفل؛ الاتجار بالأشخاص بشكل عام؛ الأمر التنفيذي 13126 – الحظر على شراء منتجات مُنتَجة بعمل قسري أو عمل الأطفال المُلتزم به؛ قانون التجارة والتDevelopment لعام 2000؛ FAR 52.222‑50، KSCR1-2 وA138 حماية ضحايا الاتجار. يجري بحثاً قانونياً وتنظيمياً جوهرياً في قضايا الاتجار بالبشر والعمل. + مراجعة مواد التدريب وخطط الامتثال، وكشوف الرواتب والبيانات المالية وممارسات/سياسات إدارة البرنامج لضمان الامتثال للمتطلبات المعمول بها. يرد خلال 24 ساعة على الادعاءات أو نتائج التدقيق أو طلبات التحقيق أو تدقيق الامتثال أو خدمات المناصرة المحتملين لضحايا الاتجار بالبشر. استقبال وتتبع وإغلاق الادعاءات وطلبات المعلومات والإحالـات. + مسؤول عن تقييم إنتاجية وفعالية وكفاءة عمليات البرنامج وأهدافه؛ يضمن الامتثال للوائح والضوابط من خلال فحص وتحليل السجلات والتقارير وممارسات التشغيل والوثائق؛ وتقديم توصيات لتعزيز هيكل الرقابة الداخلية. + التعرف على حالات عدم الامتثال والإجراءات التصحيحية؛ وتحديد سبل تحسين الكفاءة والفعالية للسياسات على مستوى البرنامج والمقاول من الباطن. + يدعم المدققين الخارجيين بتنسيق المعلومات ومتطلبات الدعم اللوجستي. + يطور باستمرار المعرفة الذاتية بقضايا الامتثال والاتجار بالبشر والقوانين/السياسات ذات الصلة؛ يشارك في جميع فرص التدريب المعتمدة أو المقترحة. يحافظ على المعرفة الوظيفية بتشجيع فرص تعليمية وقراءة منشورات مهنية. + الالتزام بسياسة السرية المتعلقة بالشركة ومقاوليها المحتملين وضحايا الاتجار المحتملين. + يحافظ على الحضور والانضباط المنتظم. + يؤدي مهام أخرى حسب التكليف. المؤهلات + الحد الأدنى من المؤهلات: التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة خبرة بسنة تعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. + شهادة الثانوية العامة؛ + القدرة على الحصول على شهادة مدقق ISO 9001:2015؛ + الخبرة: + 2-3 سنوات خبرة امتثال، إدارة عقد، إدارة مقاولين فرعيين، سلامة أو جودة مع سنة واحدة على الأقل من خبرة التدقيق مفضل. + 1-2 سنوات في بيئة تعاقد خارجية مرغوبة للغاية. + يجب أن يكون لديك فهم للوائح DoD الخاصة بالاتجار بالبشر. المهارات + الانتباه إلى التفاصيل والتواصل القوي، والتحليل، والقدرات على إعداد التقارير واتخاذ القرار من بين الصفات الأكثر أهمية لدى CTIPs Auditor للنجاح في هذا المنصب. القدرة على العمل بشكل فردي وفي الفرق مهمة أيضاً. + يجب أن يكون المدقق الامتثال حذرًا بشكل خاص في متابعة التطابق لضمان تنفيذ الخطط المطورة لمعالجة قضايا الامتثال والمشكلات. + مفكر استراتيجي مبادر سهل الاقتراب ومرن في العمل بالشراكة مع جميع مستويات الموظفين؛ قادر على العمل بفعالية وإنتاجية في بيئة فريق مهنية؛ القدرة على العمل بشكل مستقل وإظهار حكم سليم ودقيق. + مرونة وانفتاح في الاستجابة لتغير أولويات العمل؛ مهارات التخطيط وإدارة المشاريع، والقدرة على تعدد المهام في بيئة ديناميكية؛ الانتباه للتفاصيل والمتابعة؛ الاعتماد على النفس مع مهارات تنظيمية ممتازة. القدرة على التفكير النقدي وإدارة مهام متعددة في وقت واحد. + الدقة والقدرة على التواصل بوضوح والاهتمام بالتفاصيل أمران ضروريان. مهارة قوية في الاتصالات الشفوية والكتابية الفعالة، بما في ذلك مهارات الاستماع النشط ومهارة تقديم نتائج التدقيق وتوصياته. القدرة على إلهام وتحفيز المشاركين ومساعدتهم على تجاوز العوائق. + القدرة على تفسير القوانين واللوائح والإرشادات. + الحفاظ على جميع المعايير الأخلاقية التنظيمية والمهنية. + القدرة على إظهار الحساسية تجاه التنوع الثقافي/الاثني لسكان الخدمة وأن تكون حساساً لاحتياجات فئات خاصة. + ظروف العمل: + يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف مناخية قاسية مع درجات حرارة تفوق 120 فهرنهايت. + بيئة داخلية وخارجية مع ظروف شديدة (حار، جاف، واجبات، بيئة صحراوية بمتوسط درجات حرارة 30 درجة في الشتاء و130 درجة في أشهر الصيف). تشمل بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي كذلك. + المتطلبات البدنية: + عمل خفيف. جهد حتى 20 رطلاً من القوة بشكل عرضي، و/أو حتى 10 أرطال من القوة بشكل متكرر، و/أو مقدار ضئيل من القوة باستمرار لتحريك الأشياء. إذا تطلب استخدام عناصر التحكم بالذراع و/أو الساق بذل جهد أكبر من ذلك للعمل الجلوس عادة، يتم تصنيف الوظيفة كعمل خفيف. + قد يتطلب العمل رفعاً ثقيلاً، الانحناء، التسلق، الوقوف الطويل، الجلوس الطويل، والعمل في المناطق التي قد يوجد فيها احتمال التعرض لعوامل فيزيائية أو كيميائية أو بيولوجية. + مطلوب من الموظفين استخدام معدات الوقاية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. PPE يشمل، ولكن لا يقتصر على، أجهزة حماية الرأس والقدم والجسم والجهاز التنفسي والعيون والسمع. + يجب الامتثال لجميع لوائح السلامة الحرائق والملصقات. في V2X، نلتزم بشدة بتوفير تكافؤ الفرص الوظيفية، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى وذوي الإعاقة، وتوفير بيئة عمل شاملة ومتنوعة. نضمن معاملة جميع الأشخاص بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة فريق عمل غني بتجارب وآفاق ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية وهي النزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الفوارق، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، مما يمكّننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل."</p>
</div>